第一篇：教師職業(yè)倦怠的案例研究

教師職業(yè)倦怠的案例研究

文章摘要 教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。時代的進步和教育改革的深入對教師素質(zhì)的要求越來越高造成其壓力越來越大教師群體中不同程度的職業(yè)疲憊感、倦怠感發(fā)展迅速。本文以一中學老師為例對其職業(yè)倦怠的形成進行分析提出應(yīng)對策略以緩解職業(yè)倦怠的發(fā)生提升教師的職業(yè)生命質(zhì)量。關(guān)鍵詞職業(yè)倦怠 認同感 一問題的提出 1966年美國作家格林尼Greene出版了一部名為《一個枯竭的案例》a burning—out case的小說。從此“枯竭”或“倦怠”就進入了我們視野。1973年美國心理學家弗登伯格H·J·Freudenberger在《職業(yè)心理學》雜志上首次提出了職業(yè)倦怠burn-out這個詞語。他認為職業(yè)倦怠是指個體在體力、精力和能力上都無法應(yīng)付外界的要求而產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。據(jù)《新浪教育教師生存狀況調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示超過80的被調(diào)查教師反映壓力較大近30的被調(diào)查教師存在嚴重的工作倦怠近90存在一定的工作倦怠近40的被調(diào)查教師心理健康狀況不佳20的被調(diào)查教師生理健康狀況不佳超過60的被調(diào)查教師對工作不滿意部分甚至有跳槽的意向?！?00投入的教師才能有100滿意的教育?！薄皼]有有活力的教師隊伍何談有生機的下一代。”教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠后會傾向于對學生的行為做消極解釋對學生的情感關(guān)懷也會衰退這可能導致教師在學生心目中的地位下降對班級的管理也不利。同時出現(xiàn)職業(yè)倦怠或者枯竭的教師往往士氣低落工作效率下降與同事的關(guān)系容易惡化甚至會發(fā)生缺勤和離職的情況影響學校教學工作的穩(wěn)定和效益。現(xiàn)在我就以張家港市某中學一化學教師為例介紹、分析并提出應(yīng)對措施。二案例研究 1 案例 X老師畢業(yè)于滁洲州某師范大學后分配到張家港一城郊中學教初三化學已認教十年。在學生時代她就是一個完美主義者做事情總是要力爭完美無缺總是要做得最好。從小學、中學乃至大學她都是學校的班干部一直被認為老師的乖學生。自從參加工作她也把對自己的要求移情到學生身上要求學生與她做的同樣完美。但由于分配到的學校是一所城鄉(xiāng)結(jié)合處的學校學生素質(zhì)差別很大有一小部分學生有經(jīng)常逃學、打架等不良行為家長對子女的要求也不盡相同有些家長迫于生活壓力忙于工作沒時間管教子女而有些家長卻一有空閑就在棋牌室筑“長城”讀書無用論在她們頭腦中還有相當?shù)匚弧＿@讓她感到無所適從。為了達到完美為了達到至高她付出了一切——時間、心血、體力。這一切付出也有了收獲她課講得好教的學生成績也高獲得的榮譽也多但她認為與她的付出不成比例。偶爾如果她教的學生成績不是平行班最好的她就焦急夜不能寐。感到極度疲乏、虛弱感以及失眠、頭痛、腰酸、腸胃不適等癥狀。除了工作的壓力職業(yè)認同感的缺失也給她造成了一定的困擾?！爱斈陥罂紟煼秾W院一定程度是因為教師是個光榮的職業(yè)但現(xiàn)在我卻驕傲不起來。教師隊伍中可能是有個別人不負責任但社會輿論導向似乎整個教師隊伍都有問題?！?這讓她很氣憤也感到委屈。職業(yè)認同感的缺失的頂峰發(fā)生在一次同學聚會之后。與同學相比自感能力不差、素質(zhì)不低可是工資比人家少生活質(zhì)量更談不上維持生計而已面對孩子她常會因沒有人家孩子的物質(zhì)條件充裕而愧疚想到自己工作量又大于是心中充滿委屈內(nèi)心憤憤不平抱怨常困擾著她。還有讓她感到困擾的是同事間的關(guān)系同事特別是同學科老師存在著一定的合作和競爭關(guān)系。隨著她在教育教學上的日益成熟她感到同事間的合作越來越少而小動作卻層出不窮。備課組活動評課時滿耳都是優(yōu)點、閃光點要她提改進措施時根本不提或提無關(guān)痛癢的口誤使辛勤準備的公開課效果大打折扣使備課組活動流于形式平時的講義不統(tǒng)一有些老師還自己偷偷印發(fā)給學生當她有些成績時同事向她祝賀時不知她自己心理問題還是別的什么她總覺得不是那么真誠這讓她很是感到委屈同時也很無奈。2 案例分析 首先我們應(yīng)該認識到該老師面臨的情況是許多在職教師共同面臨的問題具有一定普遍性。該老師力爭在教育教學中成為一名好教師經(jīng)過努力她的確也取得了一些成績。但在教學生涯中遇到一些煩心事遭受一些挫折這不可避免?！叭松蝗缫馐邪司拧！边@就是人生。有悲歡離合人生才因此而精彩。在與被調(diào)查者交談時她也意識到這一點而且也曾用這策略安慰自己減輕了一些焦慮和煩躁但效果不明顯。我們指出造成她這現(xiàn)狀最主要原因是她太注重追求完美突破了自然的工作定律因為突破了自然定律所以她并不快樂像是被綁在追求名利的快車上不能停止收獲越多越是怕失去越是怕落后所以心情總不能暢快。同時職業(yè)認同感是一個很重要但是被她忽視的心理需要。當初她之所以選擇教師這個職業(yè)很大一部分原因是喜歡學習并愿意與她人分享自己的知識。在參加工作前她包括她周圍父母親朋好友都會認為這個工作能夠激發(fā)人的智力但是工作以后情況發(fā)生了改變。因為教師每天工作的內(nèi)容主要是備課、上課、改作業(yè)、處理學生問題、應(yīng)對家長以及處理一些文書工作這些工作看上去都繁雜且瑣碎不僅不能帶來智力上的激發(fā)反而會使人感到枯燥?？菰锏墓ぷ骱芤鬃屓水a(chǎn)生職業(yè)倦怠。至于同事關(guān)系源于職場的激烈競爭這是產(chǎn)生同事間關(guān)系淡漠的首要原因。同事之間容易形成利益關(guān)系如果對一些小事不能正確對待就容易形成溝壑。當然同事關(guān)系的變化還和學校的管理有關(guān)。很多學校每次階段性考試后要開質(zhì)量分析會每次開會都會與兄弟學校進行比較同時表揚年級平行班成績領(lǐng)先的老師不點名批評成績暫時落后的老師。由于老師都比較注重自己在學校中的聲譽學校管理層這樣褒貶無形間導致了教師間相互比較甚至背后做小動作同事關(guān)系也一落千丈。3應(yīng)對策略 首先正確對待壓力及時調(diào)整認知心態(tài)。我們對這位老師進行了心理疏導首先建議她學會放棄簡單從教。當有些目標經(jīng)過多次努力仍然無法實現(xiàn)時要考慮是否到放棄的時候了。古人說得好“君子有所為有所不為”人生的歷程就是不斷做出選擇的過程選擇就要有所取舍選擇與放棄是同時并存的如果不會放棄結(jié)果只能是自尋煩惱。當有些想得到的東西沒有得到時首先要做的不是抱怨而是問一問自己“是不是付出了相應(yīng)的努力與代價”如果沒有付出相應(yīng)的努力與代價就平靜地接受這一結(jié)果。放棄是一種成本經(jīng)濟學上稱其為機會成本。在做出某個選擇的時候?qū)嶋H上也是投入了這一機會成本的不懂得放棄什么都不想放棄那又何來心想事成夢想成真呢當懂得了做一名普通教師的重要性當發(fā)現(xiàn)簡單即是生活時就能知道簡單從教的快樂是無窮的。對待工作要認真要細致無愧而中庸地對待自己的工作就是給自己的身心松綁。其二增強自我效能感。自我效能感是指對自己工作是否有效的一種主觀體驗?zāi)軌驅(qū)ψ约旱呐Y(jié)果產(chǎn)生實際的感受是使自己不斷受到鼓舞、保持樂觀的工作態(tài)度的重要基礎(chǔ)。增強自我效能感的途徑主要有以下幾點第一要學會稱贊自己、獎勵自己要多關(guān)注自己成功的點點滴滴哪怕是一丁點兒的成績也要積極地進行自我肯定。從一定意義上講人是為了肯定而活著。有外在的肯定同事、朋友、領(lǐng)導、社會等這種肯定是有限而短暫的因而是淺層的。有內(nèi)在的肯定即是自我肯定這是一種持久而強勁的肯定是人的生命永不枯竭的動力。第二重新調(diào)整期望值也就是給自己確定一個適合自己實際情況的工作目標避免因目標不切合實際而導致無謂的挫敗感。第三注意從多種積極的體驗中去積累和增強自我效能感。盡管教師每天從事的都是教育教學工作然而教育教學本身是極具創(chuàng)造性和藝術(shù)性的不僅教學內(nèi)容和方法是動態(tài)的而且所面對的學生也是有血有肉有情感的。在這充滿活力的教學環(huán)境中每一天都不可能是單一重復的。教師就應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)新的興奮點以此來刺激自己的精神喚起自己的情趣和熱情。從這一點來講作為教師千萬不要作繭自縛只關(guān)注生活中機械重復的一面而忽視動態(tài)變化、生動活潑的一面。其三提高學習意識充實自己提高自身素質(zhì)。不少教師出現(xiàn)倦怠心理是由于不適應(yīng)課程改革的新理念以及學生發(fā)展的新特性。換句話說就是不能很好地接受并適應(yīng)社會的變化。因而通過學習來更新自己內(nèi)在固有的認知結(jié)構(gòu)努力鉆研教法探究學法才能收放自如地揮灑教壇減少倦怠。最后作為校長應(yīng)利用一切可能的機會為教師創(chuàng)設(shè)相互交流、彼此融合的平臺愉悅身心勝于說教。健美操比賽、元旦的聯(lián)歡、校運動會師生聯(lián)誼賽等都要求教師全部參與。就這樣平時有這樣那樣疙瘩的老師都因為比賽的原因融合在一起。說笑之間增強了教師的凝聚力和向心力。在激勵機制和考核體系上也可以嘗試著讓個人的業(yè)績跟團隊的成績掛鉤。比如一個教師完成自己分內(nèi)工作的同時對教研組或?qū)W校作出的貢獻也應(yīng)給予及時肯定和獎勵教師的升遷也要參考其人際關(guān)系以及與人溝通的能力。當過老師的教育部周濟部長曾寄語廣大教師“當老師的要真正把教書育人作為最幸福的事情。”的確只有我們樹立了關(guān)愛學生的情感和信念并將其作為一種自覺行動落實于日常教育教學活動當中我們才能作出優(yōu)異的成績才能為學生所愛戴才能為社會所稱道才能真正從中體驗到做教師的幸福與快樂。參考文獻 劉維良《教師心理衛(wèi)生》知識產(chǎn)權(quán)出版社1999年版 張大均主編《教育心理學》人民教育出版社2003年第2版 張玲等著《心理健康研究與指導》教育科學出版社2001年版 http://.edu.sina.com.cn

第二篇：特教教師職業(yè)倦怠研究

特教教師職業(yè)倦怠研究

摘要：以問卷調(diào)查的方式，對北京地區(qū)160名特教教師進行了數(shù)據(jù)信息采集，并且進行了相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。結(jié)果表明，特教教師的職業(yè)倦怠情況要明顯低于普通教師，其中特教教師在婚姻狀況、教齡、學歷等方面具有顯著性差異。關(guān)鍵詞：特教教師；職業(yè)倦??；研究

一、前言

職業(yè)倦怠是一種很常見的職業(yè)反應(yīng)，它主要是由職業(yè)壓力所引起，個體由此表現(xiàn)出身心疲憊的狀態(tài)。一旦出現(xiàn)職業(yè)倦怠，那么將會影響個體的工作質(zhì)量，比如責任感下降、身體狀況不佳，個體常常會出現(xiàn)焦慮、抑郁等癥狀，如果不能及時的采取措施，那么將會對個體產(chǎn)生極大的危害。特教教師是屬于職業(yè)倦怠較為明顯的一個群體，它是指特教教師不能夠適應(yīng)工作壓力而引起身心疲憊的極端反應(yīng)，其產(chǎn)生的原因與特教教師長期的教學環(huán)境具有很大的關(guān)系。目前國外有很多學者對職業(yè)倦怠進行了分析和研究，并得出了職業(yè)倦怠的三個主要表現(xiàn)，分別為情緒衰竭、職業(yè)負荷和壓力感受、個人職業(yè)成就感。其中情緒衰竭是個體對壓力的評估，個體常常因此表現(xiàn)出極度疲憊感；職業(yè)負荷和壓力感受是個體對他人的評估，個體常常表現(xiàn)出對他人采取消極的態(tài)度對待；個人職業(yè)成就感是個體對自我的評估，個體常常表現(xiàn)出對自己工作的價值評價過低。

二、研究方法

（一）研究對象

本文針對北京地區(qū)的五所特殊教育學校進行了職業(yè)倦怠問卷調(diào)查，共發(fā)放了180份問卷，其中收回175份，回收率為97.22%。為了能夠確保信息的有效性，對回收的調(diào)查問卷進行篩選，其中160份問卷調(diào)查為合格問卷，有效率為88.89%。這160份調(diào)查問卷中，其中聾啞學校為74份，所占比例為46.25%，盲校為86份，所占比例為53.75%。按照婚姻狀況進行分析，其中已婚數(shù)量為91人，所占比例為56.88%，未婚數(shù)量為69人，所占比例為43.12%。從教齡方面分析，其中5年以下的數(shù)量為39人，5至10年的數(shù)量為46人，10至15年的數(shù)量為35人，15至20年的數(shù)量為31人，20年以上的數(shù)量為9人。從性別的角度分析，其中男性數(shù)量為20人，女性數(shù)量為140人，在特教教師中，女性要遠遠高于男性。

（二）研究方法

為了能夠科學準確的對特教教師的職業(yè)倦怠情況進行詳細分析，本次研究采用郭文斌編制的教師職業(yè)倦怠量表進行評價。在職業(yè)倦怠問卷中從個人職業(yè)成就感、職業(yè)負荷和壓力感受、情緒衰竭3 個維度，共43 個題目，問卷采用5 點計分，1 表示完全不符合，2 表示比較不符合，3 表示界于符合與不符合之間，4 表示比較符合，5 表示完全符合，3分以上表示存在職業(yè)倦怠，得分越高表示倦怠程度越嚴重。該問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.870，分半信度系數(shù)為0.769，重測信度系數(shù)為0.643。量表的各個維度與心理健康總分及各個因子分之間相關(guān)均達到顯著水平。將問卷調(diào)查所收集到的數(shù)據(jù)利用SPSS19.0軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，計算計量資料之間的差異性，采用t檢驗對計量資料進行對比分析。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）特教教師職業(yè)倦怠的一般情況分析

在本次問卷調(diào)查中，采用的是五分計數(shù)的方式進行，研究規(guī)定，如果教師的職業(yè)倦怠因子的評分小于等于2分，那么說明教師不存在職業(yè)倦怠的情況，否則將說明存在職業(yè)倦怠的問題，根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果對北京地區(qū)160名特教教師的職業(yè)倦怠三個維度進行統(tǒng)計分析，結(jié)果如表1所示。

表1 北京地區(qū)特教教師職業(yè)倦怠基本信息統(tǒng)計情況

情緒衰竭 職業(yè)負荷和壓力感受 個人職業(yè)成就感 職業(yè)倦怠總均分

平均值 2.63 1.46 1.81 1.87

根據(jù)表1的數(shù)值可以進行分析和描述，對于特教教師而言，針對本次研究給出的標準可以得到，此次調(diào)查的160名特教教師，他們職業(yè)倦怠的三個維度中，情緒衰竭的平均得分為2.63，相對于其他兩個維度，情緒衰竭的表現(xiàn)最為突出。其次則是個人職業(yè)成就感，職業(yè)負荷和壓力感受得分最低。相對于一般教師而言，特教教師在進行教學過程中，因為他們的學生都具有交流障礙，特教教師必須要付出更大的努力，才能取得想要的成就。長此以往，很多特教教師都需要承受巨大的心理壓力，情緒衰竭就是心理壓力無法釋放的一種病態(tài)表現(xiàn)。綜合分析，特教教師的職業(yè)倦怠情況并不顯著。之所以出現(xiàn)這樣的情況，我們可以從四個方面總結(jié)原因。首先，因為特教教師在教學過程中，雖然與學生的交流存在一定的障礙，不能像對待正常學生一般，但是在教學深度方面，特教教師不需要像對待正常學生一樣，提高教學難度，所以他們在教學過程中不需要投入過多的精力就可以實現(xiàn)教學目標，教學任務(wù)相對輕松。其次，目前我國教育部的主要工作都集中在國內(nèi)各個普通學校，如重點發(fā)展九年義務(wù)

標準差 0.82 0.61 0.58 0.47

中位數(shù) 3 3 3 3 教務(wù)以及各種職業(yè)教育，而對于特殊學校，教育部沒有給出硬性指標，所以特教教師也不需要為學生的成績而焦慮。最后，對于特許學生而言，很多家長對他們的要求也會放低，所以特教教師一般都不會承受來自家長或者社會方面的壓力?；谶@三方面的原因，特教教師一般在教學過程中都會比較輕松，不會承受像一般學校教師那樣的巨大壓力，所以總體的倦怠狀況并不嚴重。但是從表1可知，特教教師的情緒衰竭較為明顯，這也是一種職業(yè)倦怠的先兆，如果不采取有效的措施，那么特教教師的職業(yè)倦怠情況也會越來越明顯。

（二）職業(yè)倦怠的相關(guān)因素分析

為了能夠深層次的研究職業(yè)倦怠與相關(guān)因素之間的聯(lián)系，本次研究將針對性別、婚姻、教齡、學歷等因素分別進行分析。

1、性別

表2 職業(yè)倦怠與性別之間的關(guān)系

男性 女性

從表2看出，針對職業(yè)倦怠情況，對調(diào)查人群的男性與女性分別進行對比分析后發(fā)現(xiàn)，P=0.351，這說明男性與女性特教教師關(guān)于職業(yè)倦怠情況沒有顯著性差異。

2、婚姻

表3 職業(yè)倦怠與婚姻之間的關(guān)系

未婚 已婚

從表3看出，針對職業(yè)倦怠情況，對調(diào)查人群中的男性和女性分別進行對比分析后發(fā)現(xiàn)，P=0.026，由于P值小于0.05，所以未婚和已婚之間關(guān)于職業(yè)懈怠具有顯著性差異，其中未婚教師由于承擔的家庭負擔小，而且不需要操更多的心，所以在職業(yè)倦怠方面表現(xiàn)不明顯。相比較而言，已婚特教教師除了承擔學校工作的壓力之外，還需要承受來自家庭的壓力，所以更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，屬于職業(yè)倦怠的高危人群。

3、教齡平均值 1.67 1.93

標準差 0.47 0.76

中位數(shù) 3 3

統(tǒng)計量 t=3.28

P值 P=0.026

平均值 1.84 1.88

標準差 0.72 0.81

中位數(shù) 3 3

統(tǒng)計量 t=2.14

P值 P=0.351

表4 職業(yè)倦怠與教齡之間的關(guān)系

5年以下 5-10年（包含5年）10-15年（包含10年）15-20年（包含15年）20年以上（包含20年）

根據(jù)表4可以看出，從事特教教師11年至15年的人群，職業(yè)倦怠的平均分為1.95，高于整個人群的職業(yè)倦怠平均數(shù)，是平均分最高的人群，其次則是15年至20年的人群，他們的職業(yè)倦怠平均分為1.89，依然高于整個人群的職業(yè)倦怠平均數(shù)。5年以下和20年以上的人群，他們的職業(yè)倦怠平均分反而相對較低。經(jīng)過分析可知，對于5年以下的特教教師，他們一般都還沒有結(jié)婚，所以他們很少為自己的事情而煩惱，而且正處于奮斗期的他們，對于工作更是表現(xiàn)出極大的熱情。相對于這部分人群，從事特教教師10年至20年的人群，他們反而會受到家庭因素的影響，所以很多人都感覺到身心疲憊，而且長期從事特教職業(yè)，導致他們在心理上也感覺到枯燥，成就感也開始降低，所以最終導致職業(yè)倦怠平均值有所上升，而隨著教齡的增長，特教教師的家庭問題也會相對降低，從而讓他們又有大量的精力投入工作，而且在工作經(jīng)驗方面，這部分人群更加具有教學技巧，所以很快又能夠適應(yīng)這份工作，以更好的狀態(tài)回歸教師角色，這時候的職業(yè)倦怠情況得到了緩解，平均分也有所降低。綜合而言，特教教師的職業(yè)倦怠與教齡存在顯著性差異（P=0.042）。

4、學歷

表5 職業(yè)倦怠與學歷之間的關(guān)系

高中及以下 大專平均值 1.93 1.81

標準差 0.73 0.69

中位數(shù) 3 3

統(tǒng)計量 T=2.38

P值 0.048 1.68

0.35

1.89

0.71

1.95

0.37

平均值 1.43 1.78

標準差 0.63 0.52

中位數(shù) 3 3

統(tǒng)計量 T=1.62

P值 0.042 本科及本科以上

1.72 0.52 3

如表5所示，根據(jù)不同學歷，特教教師所表現(xiàn)出的職業(yè)倦怠情況也不一樣，其中高中及以下學歷的特教教師，他們的職業(yè)倦怠表現(xiàn)的最為明顯，評價得分為1.93分，隨著學歷的增高，特教教師的職業(yè)倦怠表現(xiàn)則呈現(xiàn)出下降的趨勢。根據(jù)上述情況進行深入研究，主要原因可以從三個方面進行分析，首先，初中及以下學歷的特教教師的年齡都比較大，他們都是出生于上世紀六十年代，沒有經(jīng)過專業(yè)的特教培訓，所以在教學過程中，沒有形成先進的教育觀念，所以對于特殊學生，他們的認知程度不夠。其次，由于溝通交流障礙的情況，很多時候，特教教師在進行教學過程中，特殊學生經(jīng)常出現(xiàn)答非所問的情況，這也導致很多學生對這些特殊學生產(chǎn)生了不好的認知，而且長期處于這樣的環(huán)境，特教教師也會對學生失去耐心，不僅對學生的期望值大大降低，對自我成就感也會出現(xiàn)明顯的降低。最后，對于學歷較低的教師，他們在教學過程中，一般都兼職保育員工作，由于責任重大，導致他們的心理壓力也相對較高，擔心學生出現(xiàn)什么問題，長期處于精神緊繃的狀態(tài)，導致他們的職業(yè)倦怠水平較高。

5、專業(yè)背景

表6 職業(yè)倦怠與專業(yè)背景之間的關(guān)系

特教專業(yè) 非專業(yè)短培訓 非專業(yè)未培訓

從專業(yè)背景的角度分析，特教專業(yè)的教師職業(yè)倦怠最低，其次則是非專業(yè)段培訓的教師，最高的則是非專業(yè)未培訓的教師。之所以出現(xiàn)這樣的情況，主要原因可以從從教學技巧方面分析，特教專業(yè)的教師都經(jīng)過專業(yè)的培訓，所以教學技巧非常嫻熟，所以在與特殊學生進行溝通交流的過程，很少出現(xiàn)交流障礙的問題，而對于未接受培訓的教師，他們在這方面有所欠缺，長期處于溝通不佳的狀態(tài)會讓他們對學生失去耐心，對自己采取否認的態(tài)度，所以職業(yè)倦怠水平較高。

四、總結(jié)

根據(jù)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，相對于普通教師，特教教師的職業(yè)倦怠情水平較低，其中情緒衰竭平均值 1.68 1.86 1.96

標準差 0.47 0.83 0.75

中位數(shù) 3 3 3

統(tǒng)計量 T=4.36

P值 0.043 是特教教師職業(yè)倦怠的最顯著表現(xiàn)。除此之外，影響特教教師職業(yè)倦怠的因素還包括婚姻、教齡、學歷以及專業(yè)背景。為了防止職業(yè)倦怠情況加劇，必須要針對四個因素，對特教教師采取措施，以提高特殊學校的教學質(zhì)量。

參考文獻：

[1]劉在花.特殊學校教師職業(yè)枯竭特點的研究[J].中國特殊教育,2006(4).[2]易曉琳.特殊教育教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析[J]和田師范?？茖W校學報,2009(2).[3]馬芳.陜西省特殊教育教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調(diào)查研究[j].綏化學院學報,2011(2).[4]周朝坤.聾校教師職業(yè)倦怠與心理健康狀況的相關(guān)研究[D]西藏大學,2012.[5]李燕、高培.國內(nèi)中小學教師工作倦怠研究綜述[J].忻州師范學院學報,2007(2).

第三篇：教師職業(yè)倦怠問題研究

教師職業(yè)倦怠問題研究

項目信息

對應(yīng)的項目名稱： 學科： 項目類別： 項目負責人： 項目依托高校：

教師職業(yè)倦怠的形成機制與干預對策研究 心理學

教育部人文社會科學研究一般項目 劉曉明 東北師范大學

成果信息

成果名稱： 作者(含主要成員):

教師職業(yè)倦怠問題研究

劉曉明，王麗榮，王文增，秦紅芳，孫文影，李冬梅

最終成果摘要報告

1．最終研究成果的框架和基本內(nèi)容：

《教師職業(yè)倦怠問題研究》

第一章 職業(yè)倦怠問題的理論探索

第一節(jié) 職業(yè)倦怠的定義

第二節(jié) 職業(yè)倦怠研究的歷史

第三節(jié) 職業(yè)倦怠的癥狀與表現(xiàn)

第四節(jié) 職業(yè)倦怠的理論模型

第二章 教師職業(yè)倦怠的理論探索

第一節(jié) 教師職業(yè)倦怠的界定

第二節(jié) 教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

第三節(jié) 教師職業(yè)倦怠的評價

第四節(jié) 職業(yè)倦怠的癥狀與表現(xiàn)

第五節(jié) 職業(yè)倦怠的成因

第六節(jié) 職業(yè)倦怠的后果

第三章 我國教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調(diào)查研究

第一節(jié) 農(nóng)村小學教師職業(yè)倦怠狀況的現(xiàn)實分析

第二節(jié) 城市中小學教師職業(yè)倦怠狀況的現(xiàn)實分析

第三節(jié) 高等學校教師職業(yè)倦怠狀況的現(xiàn)實分析

第四節(jié) 中小學教師職業(yè)倦怠狀況的訪談研究

第四章 我國教師職業(yè)倦怠的形成機制研究

第一節(jié) 職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠

第二節(jié) 社會支持與職業(yè)倦怠

第三節(jié) 教學效能感與職業(yè)倦怠

第四節(jié) 角色沖突、角色模糊與職業(yè)倦怠

第五節(jié) 職業(yè)壓力、教學效能感與職業(yè)倦怠

第六節(jié) 教師職業(yè)倦怠的形成機制

第五章 我國教師職業(yè)倦怠的影響機制研究

第一節(jié) 職業(yè)倦怠與心理健康

第二節(jié) 職業(yè)倦怠與工作滿意度

第三節(jié) 職業(yè)倦怠與辭職意向

第四節(jié) 教師職業(yè)倦怠的作用機制

第六章 我國教師職業(yè)倦怠干預對策的研究

第一節(jié) 心理層面：心理調(diào)控策略

第二節(jié) 社會層面：社會支持策略

第三節(jié) 學校層面：校長管理策略

第四節(jié) 教育層面：教師培訓策略

參考文獻

2．研究內(nèi)容的前沿性和創(chuàng)新性：

教師的職業(yè)倦怠是教育領(lǐng)域急需解決的現(xiàn)實問題，是教師心理健康研究的新課題。自從弗登伯格（H.J.Freudenberger）1973 年首次提出“職業(yè)倦怠”（burnout）概念以來，該課題的研究日益受到人們的關(guān)注，成為學校心理健康教育的一個新的研究方向。本研究在借鑒國外相關(guān)理論與實證研究的基礎(chǔ)上，對我國中小學教師的職業(yè)倦怠問題進行了系統(tǒng)、全面的分析與探討，豐富和發(fā)展了我國這一領(lǐng)域的研究內(nèi)容。具體在心理層面上對我國教師職業(yè)倦怠的內(nèi)在形成機制、職業(yè)倦怠與教師心理健康間的內(nèi)在關(guān)系等進行了系統(tǒng)探討，對教師職業(yè)倦怠干預研究體現(xiàn)出操作性和有效性的特點，并以教師的心理成長為重點注重對職業(yè)倦怠的預防，表現(xiàn)出我國教師職業(yè)倦怠研究的創(chuàng)新性。

3．研究方法：

本研究著重探索三方面的內(nèi)容，其采用的研究方法、技術(shù)路線分別為：

（1）通過測驗法探討我國中小學教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀與特點。在客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析我國教師職業(yè)倦怠的程度與分布特點，客觀反映出我國教師職業(yè)倦怠的實際狀況與影響其形成的因素。

（2）通過實證研究方法探討壓力源、自我概念、教學效能感等與教師職業(yè)倦怠的關(guān)系，運用典型相關(guān)、結(jié)構(gòu)方程等方法探討職業(yè)倦怠形成的內(nèi)在心理機制。

（3）通過現(xiàn)場實驗法研究壓力應(yīng)對訓練等對調(diào)適教師職業(yè)倦怠的干預效果。

（4）通過相關(guān)研究的方法探討職業(yè)倦怠對教師的生活滿意度、辭職意向及心理健康的影響。

4．研究價值與社會影響：

本課題的研究重點解決教師職業(yè)倦怠形成的內(nèi)在心理機制，探索緩解職業(yè)倦怠的心理干預策略，有助于深化教師職業(yè)倦怠的理論，填補國內(nèi)相關(guān)研究的空白，對推動我國這一領(lǐng)域的研究有一定的理論意義。

研究我國教師職業(yè)倦怠的特點及緩解對策，對提高教師的心理健康水平，穩(wěn)定教師隊伍，提高教育教學的質(zhì)量有著重要的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。因為教師是一個最具壓力的職業(yè)之一，如果教師的工作壓力長期得不到有效控制，就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，不僅直接對學生產(chǎn)生消極的影響，而且將降低教師自身的心理健康水平，同時還會導致教師群體士氣低落、人員流失。

第四篇：中職教師職業(yè)倦怠問題研究

中職教師職業(yè)倦怠問題研究

當前，相當一部分中職教師因?qū)W生基礎(chǔ)差、管理難度大、職業(yè)危機、工作壓力大等主客觀原因，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠癥。教師的職業(yè)倦怠是教師因不能有效地緩釋工作壓力或妥善地應(yīng)付工作中的挫折而產(chǎn)生的一種厭倦和畏懼工作任務(wù)的心理反應(yīng)。教師體驗到職業(yè)倦怠后容易對學生失去耐心和愛心，對工作的控制感和成就感下降，對生活和工作失去興趣。陷入職業(yè)倦怠的教師所產(chǎn)生的消極心境和態(tài)度，不僅損害著教師的身心健康及其專業(yè)發(fā)展，同時也影響著中職教育的品質(zhì)和發(fā)展。

一、中職教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)

一是情緒倦怠。時常出現(xiàn)情緒低落，注意力不集中，遇事易躁易累，容忍度低，敏感緊張等，在認知方面缺乏熱情與活力等。二是工作冷漠。對教育工作熱情消失，工作動力不足，對學生缺少足夠的愛心和耐心，不愿意與學生接觸，對學生表現(xiàn)出冷漠、厭煩，甚至還易于攻擊他人，諷刺同事等。三是成就感低。教師覺得自己所做的工作沒有多大的價值，無法給學生帶來更大的變化和積極的影響，感受不到職業(yè)的榮譽感。

二、中職教師職業(yè)倦怠的根源

第一，教學對象的原因。中職學生由于在初中階段就存在著學習困難現(xiàn)象，他們的不良行為、問題行為比起一般普高學生來說顯得明顯，并且不易改進。教師經(jīng)過很大的努力、花費了大量的時間和精力，卻因為各種各樣的原因未獲得明顯改善或無法達到預定的目標，學生的行為表現(xiàn)背離了教師的期望，不停地處理有問題的學生，極大地降低了教師職業(yè)在教師心目中的地位。“桃李滿天下”是做教師的理想，也是教師幸福感、成就感的來源，中職教師的工作在學生這一層面是相當缺乏回報與安慰的。

第二，來自社會環(huán)境的影響。從社會因素看，由于受“學而優(yōu)則仕”等傳統(tǒng)觀念的影響，家長或?qū)W生往往對職業(yè)教育持消極態(tài)度，走進中職學校是不得已而為之的無奈選擇。從家庭因素看，中職生多數(shù)來自社會中下階層的家庭，他們在經(jīng)濟資本、社會資本、文化資本的擁有量方面均處于相對弱勢，留守兒童、問題家庭較多，部分家長不重視中職生的教育，對子女抱著一種長身體、混日子的態(tài)度。這些負面因素的存在也不同程度的影響了教師的工作積極性。

第三，教師工作評價的失準。社會對教師的期望是教好每一個學生，但學生的綜合素質(zhì)和價值取向方面的變化是緩慢的，短時間難以量化和顯性評價，系統(tǒng)內(nèi)也很難界定一個教師工作的成就大小，中職教師的非教學任務(wù)（如：維持紀律、管理學生、活動組織等）的付出超出了教學任務(wù)的付出，教師難以證明自已到底取得了什么成就。模糊的評價會導致教師產(chǎn)生付出與回報失衡心理，這也是造成中職教師職業(yè)倦怠的重要誘因。

第四，自身素養(yǎng)方面的原因。有的教師在工作中對評優(yōu)選先、績效考核等激勵機制有焦慮感，對結(jié)果感到心理不平衡，因沒有達到自己的期望值，而產(chǎn)生悲觀、失望等消極情緒，再加上本人的性格缺陷，如內(nèi)向、孤僻、暴躁、不和群、缺乏自信心等原因，使自己沒有建立良好的師生關(guān)系，不能正確對待工作中的問題，會使消極思想加劇。消極與低成就會使教師感到“雄關(guān)漫道真如鐵”，從而引起職業(yè)倦怠。

三、中職教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對策略

第一、樹立教師的職業(yè)自信心。黨的十八大報告要求“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育”,這一新的提法為職業(yè)教育賦予了新的內(nèi)涵。2月26日國務(wù)院專門召開了職業(yè)教育工作會議，這必將會把職業(yè)教育發(fā)展推向一個新的高度。作為中職教師，要深刻領(lǐng)會國家教育發(fā)展政策和動向，只有搶抓機遇才能大有可為。中職教育應(yīng)當將“立德樹人”作為根本任務(wù)，在教會學生掌握精湛職業(yè)技能的同時，更要教會學生如何做人，在教會學生做一名身心健康、遵紀守法公民的前提下，培養(yǎng)其成為一名具有良好職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)并且全面發(fā)展的“職業(yè)人”。按照這一要求，教師對學生的期望就能適度，教師就會有一個正確的職業(yè)教育觀。

第二，多渠道激發(fā)教師的工作熱情。良好的教師評價可以認識教師的優(yōu)點和存在的不足，給他們指明工作的方向，調(diào)動其工作的積極性，激發(fā)其工作熱情，在教師群體形成一種競爭機制，有利于教師改進工作和提高自身素質(zhì)。但教育工作有其自身的特殊性，教好教壞的評價標準很難定性，只有評價是不夠的，學校要在運用獎懲性評價的同時更要重視發(fā)展性的教師評價，把評價的目標定位在提高教師的職業(yè)水準和教師專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展之上，盡可能的為教師的發(fā)展提供展示潛能的平臺。

第三，教師要加強自我修養(yǎng)。教師職業(yè)與公務(wù)、執(zhí)法、醫(yī)務(wù)、金融等行業(yè)相比，有很大的優(yōu)點，雖是一個清苦的職業(yè)，但風險度低，有較強的職業(yè)安全感，而且還有較多的假期。中職教師要適時調(diào)整自我期望值，學會悅納自我，善于從生活中多方發(fā)現(xiàn)自己的長處和優(yōu)點，積累和增強自我效能感。積極參加學校以及社會的集體活動，經(jīng)常進行體育鍛煉，培養(yǎng)健康的愛好和情趣，積極參與研討活動、學術(shù)交流活動等，釋放壓力，培養(yǎng)開朗豁達的職業(yè)品格。

第四，建立和諧的新型師生關(guān)系。中職生是一群有著自卑、失落和迷茫心態(tài)的青少年，更需要教育者傾注更多的引導、尊重和關(guān)愛。教師要能“一分為二”地看待每一位學生，相信每一個學生心中都有向上、向善的愿望。教師要俯下身來與學生交往，傾下心來關(guān)注學生，及時了解學生的思想和心理困惑，盡力解決學生的學習和生活難題。要善于發(fā)現(xiàn)中職生身上的“閃光點”，激發(fā)學生內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度地挖掘?qū)W生的潛能。有了這樣的教育觀和師生關(guān)系，教師的工作態(tài)度一定會是積極的、樂觀向上的。

第五篇：特殊教育教師職業(yè)倦怠研究綜述

特殊學校教師職業(yè)倦怠研究綜述

摘要本文綜述了最近十幾年來關(guān)于特殊教育教師職業(yè)倦怠的研究，認為在研究普通教師職業(yè)倦怠的同時，應(yīng)加強對特殊教育教師職業(yè)倦怠的研究，構(gòu)建具有統(tǒng)計學檢驗意義的特殊教師職業(yè)倦怠模型,為以后的研究提供理論上的指導。,以及提高他們的職業(yè)生活質(zhì)量及特殊教育的水平。

關(guān)鍵詞特殊教育教師職業(yè)倦怠

一，教師職業(yè)倦怠的概念與測量

1.1概念

職業(yè)倦怠,是指在職業(yè)環(huán)境中,對長期的情緒緊張源和人際關(guān)系緊張源的應(yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合癥。教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對工作壓力的一種極端反應(yīng),是教師伴隨于長期高水平的壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。其典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失及情感的疏離和冷漠。特殊教育教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。

1.2 特殊學校教師職業(yè)倦怠的測量

在職業(yè)倦怠的研究中，國外已有許多種職業(yè)倦怠的測量工具，如Maslach的職業(yè)倦怠問卷（簡稱MBI）、Pines的倦怠量表（簡稱BM）厭倦倦怠量表、羅馬職業(yè)倦怠問卷。其中應(yīng)用最為廣泛的測量工具為Maslach的職業(yè)倦怠問卷。目前在國內(nèi)應(yīng)用比較廣泛的有王芳在MBI 的基礎(chǔ)上修訂的中小學教師職業(yè)枯竭量表。該量表新增心智枯竭維度,表現(xiàn)為不能應(yīng)付學生的問題,原有的教育方式和方法失效,感到無能為力,不能勝任,甚至擔心害怕被學生嘲笑或看不起。該問卷是在對中小學教師訪談后修訂而成的,比較符合我國的國情,且信、效度良好。比較有名的還有大陸學者王國香等人基于Maslach的倦怠問卷,修編而成的適合于中國文化背景下中小學教師的職業(yè)倦怠量表———EBI,該量表保持MBI的三個核心維度。

二特殊學校教師職業(yè)倦怠的影響因素

2.1 性別

王玲鳳等人的研究發(fā)現(xiàn)特殊學校的女教師相比男教師更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，這和邢強,唐志文,胡新霞有關(guān)中小學教師的研究也不一致,他們的研究表明,男性教師的壓力大于女性?？赡苁窃谥行W教育中更容易體驗到成就感,由于男性的社會期望高,男性體驗到的壓力更大。而特殊教育中成就感對教師的影響比中小學教師小,再加上特教對象比較難以控制,女性教師情感體驗深刻,對于工作壓力的承受能力低,因此體驗到的工作壓力比男性教師大。

2.2教齡

劉在花的研究發(fā)現(xiàn)特殊學校教齡5-10年的教師職業(yè)枯竭感最高，這和郭璐露的研究結(jié)果相同她的研究發(fā)現(xiàn)教齡在5年內(nèi)的特教教師人格解體程度最嚴重,極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教齡在5年內(nèi)的特教教師人格解體程度最嚴重,極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。而王玲鳳關(guān)于特殊教育教師職業(yè)壓力的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)30~39歲的特教教師體驗

到的壓力最大,其次是29歲或以下組,壓力最小的是40歲或以上的特教教師。

2.3 學歷

劉在花的研究發(fā)現(xiàn),在特殊學校教師中專科與中專畢業(yè)的教師相比于本科及以上學歷教師更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。郭璐露的研究發(fā)現(xiàn)在身心衰竭維度上,中專及其以下學歷的特教教師的得分顯著高于?？萍氨究埔陨系奶亟探處?;?？茖W歷的特教教師得分又顯著高于本科學歷的特教教師。

2.4 工作量

特殊學校教師每周授課數(shù)量越多,其職業(yè)倦怠感越嚴重。得出特殊學校教師的工作量和職業(yè)倦怠的程度的成正比。郭璐露的研究也發(fā)現(xiàn)工作的忙碌感越強烈,身心衰竭的程度也越嚴重，因此她建議特殊學校采用更小的班級規(guī)模和減輕教師的工作量以緩解倦怠。

2.5 任教科目

有研究發(fā)現(xiàn),特殊學校生活實踐類任課教師情緒衰竭、非人性化程度顯著高于文化知識類、技能發(fā)展類任課教師。

三、特殊教育教師的壓力源

1、社會因素

社會方面對教師職業(yè)倦怠的影響主要體現(xiàn)在兩方面:一是社會壓力大。世界上的多數(shù)國家都對教育持有很高期望,因而教師承受著高社會期望的壓力,特殊教育教師也不例外。同時,在今天迅速變遷的社會里,價值觀念日趨多元化,校長、家長、學生及社會各界對教師的期望也日益分歧,教師在無所適從之余無疑會加大工作壓力;二是由社會比較產(chǎn)生的不平衡感。工資待遇低,社會地位不高,工作條件較差等也都使得教師感到一種潛在的壓力。

2、工作環(huán)境因素

（1）學生問題，特教學校的學生組成很復雜，有弱智、有自閉癥、孤獨癥、多動癥，腦癱等大腦器質(zhì)性病變的，所以很于管理。

（2）工作負荷問題，特教學校教師不但要做一般中小學教師所作的工作，而且還要負責學生的中午飯和午睡。由于學生的特殊性一般的溝通方式很難見效。老師工作需要大量的重復勞動，負荷很大。

3、職業(yè)發(fā)展因素

特殊教育教師職業(yè)發(fā)展方面的障礙因素,主要體現(xiàn)在職業(yè)準備不足,缺乏專業(yè)自主和專業(yè)感以及專業(yè)晉升的機會等方面

另外，特教老師的壓力影響因素還有，人際交往因素，個人因素等。

四、緩解特殊教育教師的職業(yè)倦怠的方法

我認為不論從事什么職業(yè)，長時間的重復作業(yè)都會有職業(yè)倦怠，而從事特殊教育的教師由于工作對象的特殊性，職業(yè)倦怠的程度更加嚴重，緩解他們職業(yè)倦怠的主要方法歸結(jié)起來有一下幾種。

1、提高特殊教育教師的社會地位和職業(yè)威望。

2、改善學校管理方式,創(chuàng)造和諧、輕松的工作氛圍、加強特殊教育教師的專業(yè)化培訓,讓其獲得成就體驗。教育特殊兒童是一個漫長而辛苦的過程,并且在短時期內(nèi)成效不明顯,致使教師很難在工作中獲得較大的滿足感和成就感。然而,我國特殊教育師資“半路出家”的狀況在全國

各地都較為明顯,在這所學校也是如此專業(yè)的特殊教育出身的教師沒有幾位。這勢必會導致教師不僅缺乏系統(tǒng)的特殊教育理論,更缺乏專業(yè)的技術(shù)與技能,因而不僅會影響特殊教育的教育質(zhì)量,更易導致教師缺乏成就感,從而誘發(fā)職業(yè)倦怠。

4、搭建特殊教育教師參與合作與交流的平臺,使其獲得專業(yè)幫助與情感支持

5、加強教師心理健康教育,提高教師自我調(diào)控能力。一方面,學校應(yīng)在教師中普及心理健康知識,建立健全面向教師的心理輔導與咨詢機構(gòu),定期開展心理講座或現(xiàn)場咨詢,幫助教師掌握心理調(diào)適的方法,提高自我心理調(diào)控能力,及時疏導、排解不良的情緒和心理困惑;另一方面,教師個人也要努力加強個性修養(yǎng),增強理智、自制力、自信心,克服主觀臆斷、情緒沖動、自暴自棄,經(jīng)常保持樂觀、開朗的情緒和健康、平衡的心態(tài)。

五、總結(jié)和展望

研究發(fā)現(xiàn)特教教師的職業(yè)倦怠狀況整體程度并不嚴重但各維度發(fā)展不平衡,應(yīng)引起重視,以防止職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與進一步惡化。對特殊學校教師職業(yè)倦怠研究任重而道遠,如何建構(gòu)一個具有統(tǒng)計學檢驗意義的特殊教師職業(yè)倦怠模型,為以后的研究提供理論的指導,還需要大量的實證研究作為基礎(chǔ)。其次,目前這方面的研究還是很少，而僅有的研究基本上采用橫切面方法,而縱向的追蹤研究極少。因此,應(yīng)加強縱向研究,把橫切面研究和縱向研究結(jié)合起來。再有,特殊學校教師職業(yè)倦怠是一個社會問題,社會和學校環(huán)境都會對其產(chǎn)生影響,這就要求研究者還需要采用訪談、現(xiàn)場研究等方法搜集并分析材料,使定性和定量分析相結(jié)合,以提高材料的可靠性和研究的生態(tài)效度。

參考文獻

劉在花特殊學校教師職業(yè)枯竭特點的研究，中國特殊教育2006年第4期(總第70期)

曾玲娟,伍新春.教師職業(yè)倦怠研究綜述.遼寧教育研究,2003,(11):79-80

王玲鳳特殊教育教師職業(yè)壓力的調(diào)查分析中國特殊教育2009年第8期(總第110期)

郭璐露特教教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及其與工作特征的相關(guān)研究中國特殊教育2008年第1期(總第91期)

劉在花特殊學校教師教學效能感特點及與職業(yè)枯竭的關(guān)系中國特殊教育2006年第9期(總第75期)