第一篇：立足提高效率,推進(jìn)精細(xì)化管理

立足提高效率，推進(jìn)精細(xì)化管理

——尚重鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)推行村干部績(jī)效管理制度

尚重鎮(zhèn)地處黎平西北部，距縣城98公里，全鎮(zhèn)總面積227平方公里，是全省一類貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)轄24個(gè)行政村，1個(gè)居委會(huì)，99個(gè)自然寨，214個(gè)村民小組，6978戶，31048人。鎮(zhèn)內(nèi)共有基層黨組織35個(gè)，其中機(jī)關(guān)支部10個(gè)，農(nóng)村支部24個(gè)，居委會(huì)支部1個(gè)，黨委委員11名，2011年底共有黨員636人，其中農(nóng)民黨員440人、女黨員52人。全年共發(fā)展預(yù)備黨員31名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16名，培養(yǎng)入黨積極分子85名。有村（居）民委組織25個(gè)。為有效管理好全鎮(zhèn)這個(gè)大家庭，尚重鎮(zhèn)黨委、政府積極探索村級(jí)干部管理方式方法，針對(duì)以前村級(jí)干部管理缺乏科學(xué)的考核機(jī)制，部分村干部積極性不高，存在“干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”思想等問(wèn)題，推行對(duì)村級(jí)主要干部的考核由“評(píng)”變?yōu)椤八恪钡囊环N全新的考核體系，為全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)注入了活力。

一、村級(jí)班子績(jī)效考核評(píng)價(jià)的具體做法

（一）科學(xué)設(shè)置考評(píng)內(nèi)容，注重全面考核

鎮(zhèn)黨委經(jīng)過(guò)多次走訪調(diào)研，認(rèn)真研究制定了《尚重鎮(zhèn)村級(jí)干部績(jī)效考核暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）?！掇k法》科學(xué)地將考核內(nèi)容細(xì)化為德、能、勤、績(jī)、廉五方面，具體內(nèi)容分考勤、評(píng)議、工作實(shí)績(jī)和為民辦實(shí)事四塊進(jìn)行打分，具體分為“三農(nóng)”工作（15分）、計(jì)劃生育工作（20分）、教育工作（5分）、民政工作（3分）、村級(jí)財(cái)務(wù)管理（3分）、精神 文明建設(shè)（2分）、整臟治亂工作（5分）、農(nóng)村電改（2分）、農(nóng)村基層組織建設(shè)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作（10分）、黨風(fēng)廉政建設(shè)（4分）、社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作（20分）、新農(nóng)合（1分）、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策精神和鎮(zhèn)黨委、政府的日常工作安排（10分）等13項(xiàng)20個(gè)小項(xiàng)目進(jìn)行。這些指標(biāo)的設(shè)置既考慮了農(nóng)村自身發(fā)展的實(shí)際又結(jié)合了黨委、政府的中心工作，全面、細(xì)致、科學(xué)，可操作性強(qiáng)，起到了發(fā)展導(dǎo)向和促進(jìn)村級(jí)工作全面發(fā)展的作用。

（二）創(chuàng)新考評(píng)方式，加強(qiáng)過(guò)程督導(dǎo) 鎮(zhèn)黨委改變過(guò)去年初定目標(biāo)，年終再評(píng)比的單一考核方式，積極創(chuàng)新考核新辦法。經(jīng)過(guò)多次調(diào)研，考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定增加日常工作檢查、通報(bào)、督查的力度，堅(jiān)持日?？疾榕c年終考核相結(jié)合的新辦法，注重過(guò)程管理。尤其是鎮(zhèn)中心工作堅(jiān)持一月一考查或一月兩考查的方式。如鎮(zhèn)計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、整臟治亂、一事一議、農(nóng)村危房改造和養(yǎng)老保險(xiǎn)等堅(jiān)持一月一通報(bào)。

日常考查由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、巡回檢查、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)督查、定期通報(bào)、群眾測(cè)評(píng)等方式，對(duì)村集體班子主要負(fù)責(zé)人任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，對(duì)工作進(jìn)度緩慢的下發(fā)督導(dǎo)通知書，限期整改，不能完成的黨委進(jìn)行誡勉談話；年終考核由鎮(zhèn)黨委抽調(diào)專門人員組成考評(píng)組，對(duì)照年初目標(biāo)，采取民主測(cè)評(píng)、走訪座談、實(shí)地查看等方式進(jìn)行考核，并劃分為“好、較好、一般、較差”四個(gè)等次。然后結(jié)合日?？己说慕Y(jié)果“算”出最終考核的結(jié)果。

此舉做法改變過(guò)去為了考核而考核的單一做法，避免了考核結(jié)果參雜人為的因素，努力做到“督察、評(píng)績(jī)、察人、查紀(jì)”四位一體，有效激發(fā)了村級(jí)干部之間比、學(xué)、趕、超干事創(chuàng)業(yè)勁頭，進(jìn)一步增強(qiáng)了村集體戰(zhàn)斗力。

（三）合理運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，獎(jiǎng)勤罰懶 以前年終對(duì)村級(jí)干部的獎(jiǎng)懲、評(píng)先評(píng)優(yōu)通常是靠機(jī)關(guān)干部的“打分”評(píng)出來(lái)的。結(jié)果往往是那些工作成績(jī)并不一定很突出，但很有“人緣”的村干部能夠得到很多榮譽(yù)和好處。這就挫傷了一部分村干部的積極性，這樣的“評(píng)優(yōu)”也缺少一定的科學(xué)性。我鎮(zhèn)在考核結(jié)果的運(yùn)用方面，打破常規(guī)，力求更公平、公正和科學(xué)性，實(shí)行考評(píng)結(jié)果與村級(jí)班子成員獎(jiǎng)懲、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資掛鉤制。村干部的績(jī)效工資待遇分解為基礎(chǔ)工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資兩部分，獎(jiǎng)勵(lì)工資由考核結(jié)果確定給予兌現(xiàn)。根據(jù)考核的結(jié)果，對(duì)在年末綜合考評(píng)中實(shí)績(jī)突出的村黨組織班子，優(yōu)先評(píng)為“五個(gè)好”黨支部、先進(jìn)單位等；對(duì)于村干部個(gè)人，被評(píng)為“十佳村干”的干部，第二年給予2000元獎(jiǎng)勵(lì)外出考察學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并按照責(zé)任目標(biāo)要求兌現(xiàn)村干部績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)排名較差的做出相關(guān)處理，尤其是因計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作不力的村級(jí)班子，根據(jù)考核分的多少相應(yīng)扣發(fā)這些村干部當(dāng)年的績(jī)效工資。合理的獎(jiǎng)懲措施得到村干部的認(rèn)可，進(jìn)一步增強(qiáng)了村干部的工作動(dòng)力。

二、新的考核評(píng)價(jià)體系效果顯著 推行績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系以來(lái)，尚重鎮(zhèn)村級(jí)干部管理走上了制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的軌道上，推動(dòng)了全鎮(zhèn)整體工作跨越式發(fā)展。表現(xiàn)在：一是村級(jí)干部的工作熱情得到空前提高。自從新的績(jī)效工資實(shí)施以來(lái)，打破了以往“干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”的工作局面，有獎(jiǎng)有罰真正調(diào)動(dòng)了 工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是村級(jí)工作效果顯著。例如在計(jì)劃生育工作，月月通報(bào)排名制度，使每個(gè)村級(jí)干部始終繃緊計(jì)生工作這根弦，在2011年度考核中，計(jì)劃生育獲全縣一等獎(jiǎng)。今年的信訪工作成績(jī)喜人，全年無(wú)人進(jìn)京上訪，新中國(guó)成立90周年慶典活動(dòng)期間和第九屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)在貴陽(yáng)召開(kāi)期間，全鎮(zhèn)未發(fā)生個(gè)人上訪、集體上訪和赴省集訪信訪事件；2010年全鎮(zhèn)“一事一議”的8個(gè)項(xiàng)目全部以高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)驗(yàn)收，2011年全鎮(zhèn)“一事一議”共10個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，項(xiàng)目已全部以高質(zhì)量竣工，該項(xiàng)目已成為全縣的一大亮點(diǎn)；我鎮(zhèn)率先在全縣開(kāi)展農(nóng)村用電線路室內(nèi)改造工程，由于良好效果，全縣農(nóng)村消防“電改”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨第四季度安全生產(chǎn)工作部署會(huì)在尚重鎮(zhèn)召開(kāi)。2011年農(nóng)民年人均純收入達(dá)1822元，比上年增長(zhǎng)12%；推廣超級(jí)稻種植3480畝；優(yōu)質(zhì)茶園示范項(xiàng)目，茶葉種植面積474畝；紹洞村楊梅基地發(fā)展到510畝；完成危房改造754幢，合格率100%；2011年參合人數(shù)27115人，參合率達(dá)97.44%；村組織建設(shè)方面，2011年命名州級(jí)“五好”基層黨組織1個(gè)，縣級(jí)“五好”基層黨組織6個(gè)，取得歷年較好成績(jī)；全年發(fā)展預(yù)備黨員31名；全年創(chuàng)建“一戶一技能”和“黨員創(chuàng)業(yè)帶富工程”分別為118戶和8戶。

我鎮(zhèn)新探索村級(jí)干部的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，充分調(diào)動(dòng)了村干部工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了村干部干事創(chuàng)業(yè)的激情，有力推動(dòng)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。

第二篇：立足精細(xì)化管理 提升服務(wù)水平

立足精細(xì)化管理 提升后勤服務(wù)水平

隨著公司發(fā)展的需要，對(duì)后勤服務(wù)要求越來(lái)越高，過(guò)去粗放式的管理服務(wù)已不能滿足公司與日俱增的多元化、高標(biāo)準(zhǔn)需求，走精細(xì)化管理之路已經(jīng)成為我們提高后勤服務(wù)水平的必然選擇。這不僅是公司的需要，也是衡量后勤服務(wù)企業(yè)品質(zhì)和服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，我們?cè)诤笄诰婊芾矸矫孢M(jìn)行了一些探索。現(xiàn)簡(jiǎn)要的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行回報(bào)如下。

一、基礎(chǔ)管理精細(xì)化。

后勤基礎(chǔ)管理的核心就是實(shí)行后勤服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，主要體現(xiàn)為建立和完善后勤管理的規(guī)章制度。為此，我們一是按照職責(zé)分工建立各部門各崗位目標(biāo)體系、控制體系和考核體系，將后勤服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到每個(gè)崗位的行為規(guī)范中，并形成與之相對(duì)應(yīng)的考核辦法，同時(shí)將各項(xiàng)具體工作細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)人、每件事，強(qiáng)化過(guò)程上的執(zhí)行和執(zhí)行中的精細(xì)。二是把精細(xì)化管理的意識(shí)、方法和措施轉(zhuǎn)化為每個(gè)后勤員工的自覺(jué)行為，轉(zhuǎn)化成每個(gè)部門的管理指南。各部門按照精細(xì)化管理的要求，規(guī)范和細(xì)化各項(xiàng)工作，層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、自覺(jué)加壓，實(shí)行每個(gè)工作層面有目標(biāo)、有責(zé)任人、有考核、有反饋。三是注重過(guò)程管理，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)過(guò)程檢查與階段考核，實(shí)行由事 后控制向事前、事中控制的轉(zhuǎn)變，使管理和服務(wù)工作不斷向精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。

二、服務(wù)理念精細(xì)化。

后勤管理的對(duì)象不僅是房屋、車輛、設(shè)備設(shè)施，更主要的是服務(wù)于公司員工。我們堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)，精益求精”的服務(wù)理念，努力打造舒適后勤、溫馨后勤、平安后勤。一是實(shí)行后勤“一站式”服務(wù)。將后勤服務(wù)工作進(jìn)行分片包干，責(zé)任到人。被服務(wù)單位只要一次電話，后面所有的事情都由后勤單位來(lái)負(fù)責(zé)。二是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。只要是后勤服務(wù)需求，第一位接待的后勤員工無(wú)論分工如何都必須向被服務(wù)對(duì)象做出服務(wù)承諾，并負(fù)責(zé)將服務(wù)要求落實(shí)到內(nèi)部工作責(zé)任人。三是實(shí)行物業(yè)服務(wù)日巡日?qǐng)?bào)制，每天對(duì)公司所有區(qū)域的房屋、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)修，及時(shí)處理。四是實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)。無(wú)論是應(yīng)急用車、物業(yè)應(yīng)急報(bào)修、現(xiàn)場(chǎng)用餐需求等都能做到及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)服務(wù)。五是實(shí)行三級(jí)督查制度。后勤管理人員對(duì)外包單位進(jìn)行日常督查，后勤管理部門每周對(duì)后勤管理人員進(jìn)行督查，公司每月對(duì)后勤管理部門進(jìn)行督查。對(duì)督查的問(wèn)題對(duì)照考核辦法每月進(jìn)行考核兌現(xiàn)。

三、服務(wù)方式精細(xì)化。

近年來(lái)，我們不斷細(xì)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，切實(shí)把精細(xì)的服務(wù)方式融入到每一次服務(wù)和每一個(gè)環(huán)節(jié)中，收到了很 好的效果。

比如停車場(chǎng)的管理，過(guò)去外來(lái)辦事的車輛直接開(kāi)到各個(gè)部門，經(jīng)常有亂停亂放的現(xiàn)象，同時(shí)也不利于安保管理。為此，我們利用停車場(chǎng)改造的機(jī)會(huì)，專門在靠近門衛(wèi)的地方劃出一個(gè)區(qū)域用于外來(lái)車輛停放，門衛(wèi)加強(qiáng)值勤引導(dǎo)，真正做到安全有序。

再比如員工食堂服務(wù)。針對(duì)部分職工體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺病的問(wèn)題，我們及時(shí)推出了為患有甲狀腺病的職工專門制作的無(wú)碘菜肴，受到職工歡迎。為了解決公司值班人員的吃飯問(wèn)題，我們?cè)谥蛋嗍遗鋫淞朔奖忝娴仁称罚瑫r(shí)在食堂開(kāi)放時(shí)間為值班人員提供送餐服務(wù)。春節(jié)期間食堂不開(kāi)放，為了保證節(jié)日保供電的一線報(bào)修人員吃上可口的飯菜，我們聯(lián)系協(xié)作單位，春節(jié)期間為他們送上熱騰騰的每日三餐。

四、服務(wù)規(guī)范精細(xì)化

規(guī)范使服務(wù)有章可循，而細(xì)節(jié)決定成敗。我們?cè)诜?wù)規(guī)范上實(shí)施嚴(yán)格的精細(xì)化管理，為公司打造一個(gè)良好的的工作環(huán)境。

比如公司門衛(wèi)雖然是外包給保安公司，但卻代表的是公司形象，由于我們對(duì)人員出入要求高，外來(lái)辦事人員都要登記并經(jīng)聯(lián)系公司接待人員同意方可進(jìn)入，保安人員嚴(yán)格執(zhí)行制度，但在態(tài)度上出現(xiàn)了生硬的情況，給外來(lái)辦事人員留下了門難進(jìn)、臉難看的印象，在公司征求人大代表批評(píng)建議時(shí) 有代表提出了批評(píng)。為此，我們要求保安公司在嚴(yán)格執(zhí)行制度的同時(shí)，必須熱情接待，主動(dòng)聯(lián)系，耐心解釋，實(shí)行人性化服務(wù)。并將這些要求納入到日常管理考核之中，使公司的門衛(wèi)形象得到改觀。

五、發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)缺陷是推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)的重要途徑 雖然我們的后勤服務(wù)在不斷改進(jìn)、不斷完善，但依然有不盡如人意之處。發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足與缺陷并進(jìn)行研究、分析、整改，是推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)的重要途徑，也是提升后勤服務(wù)水平的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)當(dāng)前后勤服務(wù)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、要求高的現(xiàn)實(shí)狀況，我們采取發(fā)放書面征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱、重點(diǎn)回訪等形式，把反映較多的問(wèn)題作為我們改進(jìn)服務(wù)的突破口。去年，我們通過(guò)匯集各類意見(jiàn)和建議，對(duì)改進(jìn)公司總值班室和報(bào)修中心值班室環(huán)境、食堂增設(shè)洗手池、提高食堂菜肴質(zhì)量增加花式品種等建議進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)整改，使職工的滿意度和幸福感都得到提升。

通過(guò)實(shí)踐，我們體會(huì)到，精細(xì)化管理的關(guān)鍵還是從小事做起，從細(xì)節(jié)開(kāi)始，把每項(xiàng)工作想到位、做到位、細(xì)化到位，把后勤服務(wù)的小事當(dāng)成一件重要的大事來(lái)認(rèn)真對(duì)待，就一定能將后勤精細(xì)化管理做好、做實(shí)。

第三篇：全面推進(jìn)精細(xì)化管理

全面推進(jìn)精細(xì)化管理，整體提升蒙校辦學(xué)效能

準(zhǔn)旗蒙古族學(xué)校2012年學(xué)校工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想：

圍繞旗教育局《十二五教育發(fā)展規(guī)劃》及市旗教育工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以科學(xué)的辦學(xué)理念為先導(dǎo)，以精細(xì)化的學(xué)校管理為抓手，強(qiáng)化課程改革，深入實(shí)施素質(zhì)教育，堅(jiān)持特色辦學(xué)，統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)工作，全面提升辦學(xué)督導(dǎo)，為辦好人民滿意的教育，為全旗中小學(xué)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展民族教育實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

二、主要任務(wù)：

1、以督導(dǎo)評(píng)估促進(jìn)全面發(fā)展。深入分析《準(zhǔn)格爾旗中小學(xué)辦學(xué)督導(dǎo)評(píng)估方案》各項(xiàng)指標(biāo)，梳理學(xué)校各項(xiàng)工作，強(qiáng)化管理，爭(zhēng)取在2012年全旗中小學(xué)辦學(xué)督導(dǎo)評(píng)估和先進(jìn)學(xué)校評(píng)比中有好的成績(jī)。

2、以精細(xì)化管理推動(dòng)內(nèi)涵發(fā)展。以全面追求“素質(zhì)--質(zhì)量”為目標(biāo)，踐行“輕負(fù)高效，促進(jìn)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展”的教學(xué)理念，以精心的態(tài)度，實(shí)施精細(xì)的管理，追求精品的成果，從而全面提升辦學(xué)質(zhì)量。

3、以重點(diǎn)帶動(dòng)引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展。一是啟動(dòng)學(xué)?！懊麕煛惫こ?，打造校內(nèi)名師，力推旗內(nèi)名師，爭(zhēng)取市內(nèi)名師；二是打造速算特色，引領(lǐng)校本課程建設(shè)。

三、具體工作：

（一）、德育工作

整合德育功能，規(guī)范學(xué)生行為，全方位、細(xì)致地落實(shí)好學(xué)生的常規(guī)管理，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的文明生活習(xí)慣。

1、強(qiáng)化德育意識(shí)，抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮德育工作的整合功能，嚴(yán)格落實(shí)班主任例會(huì)制度，組織學(xué)習(xí)《德育工作規(guī)程》，開(kāi)展班主任培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任的育人意識(shí)和育人能力。以評(píng)選“優(yōu)秀中隊(duì)輔導(dǎo)員”“優(yōu)秀班主任”為契機(jī)，弘揚(yáng)先進(jìn)，發(fā)揮優(yōu)秀使班主任的示范、輻射作用。

2、重視行為養(yǎng)成教育，促進(jìn)校園文化建設(shè)。加強(qiáng)行為規(guī)范教育，以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，以一日常規(guī)考核為抓手，開(kāi)展好文明禮儀教育系列活動(dòng)。結(jié)合旗教育局開(kāi)展好“十個(gè)每一次”工作要求，利用晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)、主題教

育活動(dòng)、班級(jí)公約等，強(qiáng)化教育訓(xùn)練，注重細(xì)節(jié)，特別是抓好學(xué)生的就餐、集隊(duì)、上操、午間管理和課間行為規(guī)范等，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生做“講文明、講禮儀”的校園小主人。

3、開(kāi)展好系列主題教育。利用每周一的升旗儀式和國(guó)旗下講話，結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日，發(fā)揮少先隊(duì)陣地作用，一月一主題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、中華民族傳統(tǒng)美德等豐富多彩的少先隊(duì)主題教育，塑造學(xué)生良好品格。

4、開(kāi)展好讀書節(jié)系列活動(dòng)。德育處要結(jié)合市、旗開(kāi)展的各種讀書節(jié)，組織開(kāi)展好形式多樣的讀書活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的讀書氛圍，引導(dǎo)學(xué)生多讀書，讀好書，下半年舉辦蒙小第一屆讀書節(jié)總結(jié)表彰會(huì)，展示學(xué)生、教師的閱讀成果，打造書香校園。

5、重視心理健康教育。以《中小學(xué)心理健康教育綱要》為指導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)心理健康工作方面的要求，培養(yǎng)學(xué)生的良好心理素質(zhì)和健康向上的心態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)能力和抗挫能力。對(duì)學(xué)生要注意抓好留守學(xué)生、學(xué)困生和習(xí)困生的心理輔導(dǎo)；對(duì)教師要注意考前復(fù)習(xí)時(shí)的心理疏導(dǎo)。心理咨詢室要定期開(kāi)放。

6、落實(shí)教育三結(jié)合。溝通才能理解，理解才會(huì)支持，所有教師要多了解家長(zhǎng)，多與家長(zhǎng)溝通，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，與家長(zhǎng)智慧相處，德育處要積極督促并參與班級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)，深入管理，合力育人。另外要爭(zhēng)取社會(huì)支持，使用好家校通平臺(tái)和學(xué)校網(wǎng)站，“網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校”欄目要及時(shí)更新內(nèi)容，發(fā)揮其作用。上半年要重點(diǎn)開(kāi)好六年級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)，下半年開(kāi)好一年級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)，其他年級(jí)每學(xué)期至少開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。

（二）、教學(xué)工作

以教研室下發(fā)的《準(zhǔn)格爾旗中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施意見(jiàn)》為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，在教學(xué)常態(tài)工作的主要環(huán)節(jié)上做精、做細(xì)、做實(shí)，引導(dǎo)教師愛(ài)崗敬業(yè)，用心育人，潛心教學(xué)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的雙贏。

1、加強(qiáng)常規(guī)管理，規(guī)范教學(xué)行為。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《準(zhǔn)格爾旗中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施意見(jiàn)》，了解《意見(jiàn)》中八個(gè)方面的具體要求，并在教學(xué)中自覺(jué)加以執(zhí)行。二是進(jìn)一步規(guī)范常態(tài)課的管理工作，做好每日巡課工作，行政領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)部主任要多聽(tīng)推門課，重點(diǎn)督查教師執(zhí)行課程計(jì)劃、上好常態(tài)課、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況；三是繼續(xù)組織校內(nèi)視導(dǎo)，將視導(dǎo)重點(diǎn)放在薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)、薄弱教師中，加快薄弱學(xué)科、教師的成長(zhǎng)，進(jìn)一步提升學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量；

2、以人為本，全面提高教學(xué)質(zhì)量。一是強(qiáng)化低段學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。制定具體的學(xué)習(xí)習(xí)慣要求，健全表?yè)P(yáng)激勵(lì)制度。二是繼續(xù)抓好畢業(yè)班教學(xué)管理和監(jiān)察，安排好畢業(yè)考試和復(fù)習(xí)指導(dǎo)工作，注意做到科學(xué)有效，保持并促進(jìn)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量在全旗處于較好位次。三是組織期末語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量調(diào)研，教導(dǎo)處要及時(shí)分析，及時(shí)通報(bào)，督促教師及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。四是規(guī)范教師家校通發(fā)送信息的管理和使用，強(qiáng)化家校合作，共同做好學(xué)困生和習(xí)困生 的幫扶、教育工作；五是組織學(xué)生參加“數(shù)學(xué)與生活”等教研室組織的相關(guān)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)。

3、重點(diǎn)帶動(dòng)，全面提升教師素質(zhì)。一是開(kāi)展教研組示范課、同課異構(gòu)、青年教師成長(zhǎng)匯報(bào)課、組內(nèi)觀摩課、骨干以上人員的展示課等多種形式的教學(xué)研討活動(dòng)，其間邀請(qǐng)旗內(nèi)名教師來(lái)校上課，引導(dǎo)教師加強(qiáng)教學(xué)基本功的訓(xùn)練與提升，促進(jìn)教師專業(yè)技能發(fā)展；二是結(jié)合教研室新一屆帶頭人、骨干的評(píng)選，組織一到兩次的帶頭人、骨干教師的獻(xiàn)課活動(dòng)，引領(lǐng)教師更新教學(xué)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方式，反思個(gè)人教學(xué)情況，加快課堂教學(xué)改革，打造優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)；三是圍繞旗級(jí)基本功大賽，有序組織好教師寫字、編寫教案、說(shuō)課等基本功訓(xùn)練，讓競(jìng)賽活動(dòng)成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的催化劑。

4、抓珠速算特色發(fā)展，引領(lǐng)校本課程建設(shè)。校本課程多樣化是為學(xué)生個(gè)性化發(fā)展提供多樣化的校本課程選擇。我校的速算數(shù)學(xué)教學(xué)科研課題一直開(kāi)展得有聲有色，我們應(yīng)該堅(jiān)定不移地堅(jiān)持速算的特色發(fā)展，繼續(xù)做大做強(qiáng)。而我校的體、音、美設(shè)施和師資已初步到位，面上學(xué)生的素質(zhì)需要提升，更需要精英項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，今后我們與市幼兒師范的“2+2”才藝拓展計(jì)劃對(duì)接。本學(xué)期，教導(dǎo)處要做好校本課程多樣化建設(shè)，重點(diǎn)開(kāi)設(shè)三到五個(gè)供學(xué)生選修的課程，學(xué)校層面要建設(shè)一個(gè)藝術(shù)和體育民族特色項(xiàng)目，每位學(xué)生分別學(xué)習(xí)一個(gè)藝術(shù)和體育特長(zhǎng)。

5、細(xì)化教育信息及實(shí)驗(yàn)室管理。信息技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室服務(wù)教學(xué)的功能毋庸置疑，與學(xué)科教學(xué)的整合，也越來(lái)越受到教師的重視。全年主要工作是:一是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)到“骨干教師示范、青年教師過(guò)硬、中年教師過(guò)關(guān)、老年教師適應(yīng)”的要求，上半年主要做好部分班級(jí)、學(xué)科教師錄播室的培訓(xùn)，促進(jìn)教師多媒體技術(shù)裝備的應(yīng)用能力的提高。二是教育技術(shù)室要制訂信息技術(shù)設(shè)備使用、保養(yǎng)的相關(guān)制度，規(guī)范設(shè)備使用與保管，用好信息技術(shù)設(shè)備。三是完善校園網(wǎng)站的管理，各分管領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)更新校園網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在師生學(xué)習(xí)、教學(xué)研究、信息交流等方面的作用；四是定期完善EMIS系統(tǒng)，教育資產(chǎn)與技術(shù)裝備管理系統(tǒng)，校信通系統(tǒng)，數(shù)字圖書館系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做好各項(xiàng)技術(shù)支持工作；五是利用電子屏幕以及學(xué)校網(wǎng)站及時(shí)宣傳學(xué)校的大事。

（三）教研工作

教而不研則淺，研而不教則空。只有兩者相輔相成，學(xué)生才能真正受益。

1、集體課題引領(lǐng)學(xué)科課堂改革。圍繞新立項(xiàng)的集體課題《作為三步法教學(xué)及創(chuàng)新能力的實(shí)踐研究 》認(rèn)真開(kāi)展好研究。引領(lǐng)教師深入課堂，改革舊模式，研究新方法，打造有效課堂、高效課堂。

2、細(xì)化個(gè)人課題過(guò)程管理。上半年是學(xué)校課題結(jié)題和申報(bào)的時(shí)間，每一位教師都要做到：一是結(jié)合自己的課題上好研究課，分學(xué)科展開(kāi)交流；二是召開(kāi)好專項(xiàng)個(gè)人課題會(huì)議或成果交流會(huì)，樹(shù)立成果意識(shí)，不能流于形式，嚴(yán)禁出現(xiàn)不結(jié)題的現(xiàn)象；三是教科室建立個(gè)人課題管理手冊(cè)，督促教師個(gè)人課題研究有實(shí)效；四是適時(shí)開(kāi)展一次片級(jí)個(gè)人課題展示活動(dòng)，為教師提供交流平臺(tái)。

3、注重成果轉(zhuǎn)化。隨著本校教師教科研成果質(zhì)量的提高，每位教師在平時(shí)的教學(xué)中，做有心人，從事草根研究，注重教研成果的轉(zhuǎn)化，最終為提升質(zhì)量服務(wù)。一是引導(dǎo)教師在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展教育科研工作，積極撰寫教后反思、聽(tīng)課反思等活動(dòng)，選出優(yōu)秀作品參加上級(jí)評(píng)比。二是教科室定期組織好“菜單式”講座等教科研理論學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家來(lái)校指導(dǎo)，安排教師參與校、旗、市級(jí)科研培訓(xùn)；特別鼓勵(lì)中老年教師勤動(dòng)筆，積極參與各級(jí)成果評(píng)比，使教師們的教科研能力得到深度提升。三是注意總結(jié)。開(kāi)設(shè)學(xué)校教科研講壇，讓一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)教師獲得者介紹教科研經(jīng)驗(yàn)。

（四）、體衛(wèi)藝及科技工作。

嚴(yán)格執(zhí)行體育和衛(wèi)生工作兩個(gè)“條例”，保證學(xué)生身心受益，同時(shí)加大藝術(shù)科技等教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

1、體育工作抓提升。規(guī)范課堂教學(xué)行為，杜絕體育課“放鴨子”的現(xiàn)象；深入開(kāi)展學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，保證學(xué)生每天有一小時(shí)的體育活動(dòng)；全面推進(jìn)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施工作，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確；籌辦好蒙古族學(xué)校第十五屆秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。落實(shí)專項(xiàng)人員提前組隊(duì)、訓(xùn)練并參加各級(jí)各類的體育競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

2、衛(wèi)生工作抓細(xì)致。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生應(yīng)急處理機(jī)制，提高學(xué)生衛(wèi)生安全意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為。加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生、防疫、心理健康教育和保健人員隊(duì)伍建設(shè)，利用櫥窗、板報(bào)、晨會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等方面的健康教育。抓好“兩操”的落實(shí)，做好預(yù)防近視，預(yù)防傳染病等衛(wèi)生健康方面的工作，定期對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行一次體檢。完善衛(wèi)生檔案。

3、藝術(shù)科技工作抓落實(shí)。音樂(lè)、美術(shù)等藝術(shù)教育和科技教育是學(xué)校素質(zhì)教育的重要組成部分，要以新課標(biāo)為指導(dǎo)，認(rèn)真抓好課堂教學(xué)的研究，同時(shí)要切實(shí)抓好書畫、合唱、三模、科技、英語(yǔ)短劇、鼓號(hào)隊(duì)等社團(tuán)的訓(xùn)練，保證時(shí)間和人員，爭(zhēng)取在自治區(qū)、市、旗各類比賽中獲得好成績(jī)。和德育處共同組織好蒙小第六屆藝術(shù)節(jié)。

（五）安全工作

安全法制辦要在對(duì)學(xué)生開(kāi)展自我保護(hù)、自我生存及生命意識(shí)教育的同時(shí)，定期對(duì)學(xué)校的安全隱患進(jìn)行倒逼式控制，逐一分析，逐一排除，提高校園安全系數(shù)。在年內(nèi)創(chuàng)建成為“鄂爾多斯市平安校園”。

1、強(qiáng)化安全意識(shí)，提高師生的自護(hù)能力。一是有計(jì)劃安排舉行校園逃生演練活動(dòng)，鍛煉學(xué)生在緊急情況下鎮(zhèn)靜沉著的心理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)處理突發(fā)事件能力，保證每學(xué)期一次；二是有私家車的教師要遵守南京市校園車輛行駛規(guī)定，在校內(nèi)按要求限速行駛、停放等；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守自治區(qū)“五嚴(yán)”規(guī)定和市局“三要八不準(zhǔn)”。

2、加強(qiáng)飲食安全管理。今年學(xué)校將食堂的管理作為校園安全的重點(diǎn)工作來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)校園食堂管理人員和工作人員的食品安全教育，嚴(yán)格把好食品采購(gòu)的源頭關(guān)。

3、加強(qiáng)交通安全教育。強(qiáng)化乘車安全，及時(shí)登記乘車學(xué)生，堅(jiān)持做好護(hù)導(dǎo)上車及交接手續(xù)。與街道、交通、公安等部門主動(dòng)協(xié)調(diào)、通力合作，全力保障學(xué)生交通安全。

4、加強(qiáng)校園安全管理，為師生創(chuàng)造安全和諧的校園教學(xué)環(huán)境。一是開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)。利用每周一升旗、班會(huì)等時(shí)間，集中進(jìn)行安全教育。二是層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。學(xué)校校長(zhǎng)與科任教師、職能部門，班主任與學(xué)生家長(zhǎng)層層簽定，劃清責(zé)權(quán)關(guān)系。三是定期召開(kāi)安全工作會(huì)。通過(guò)召開(kāi)各班班主任參加的安全會(huì)議，總結(jié)布置安全事宜，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。

（六）隊(duì)伍建設(shè)

未來(lái)教育的發(fā)展最終比拼的還是師資的力量。學(xué)校的師資強(qiáng)，發(fā)展前景才越大。用力只能稱職，用心才能優(yōu)秀。因此隊(duì)伍建設(shè)，全年要做好以下幾件事：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)。最近教育部頒布了《中小學(xué)（幼兒園）教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，內(nèi)容包括理念、師德、師能等幾個(gè)方面，這是我們加強(qiáng)教師建設(shè)的保障、指導(dǎo)、依據(jù)和指南。每位教師要對(duì)照《中小學(xué)（幼兒園）教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真學(xué)習(xí)找差距，通過(guò)自己補(bǔ)、學(xué)校幫助補(bǔ)等形式開(kāi)展“達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，自覺(jué)提升素養(yǎng)，努力走專業(yè)發(fā)展之路。

2、弘揚(yáng)師德。我們要以“師德高尚”為教師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)追求，教師要為人師表，領(lǐng)導(dǎo)干部要為師之表。一是要加強(qiáng)經(jīng)常性的教育。在教師群體中大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)師德模范、爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒”的正氣。二是樹(shù)立師德典型。通過(guò)家長(zhǎng)評(píng)、學(xué)生評(píng)、教師評(píng)等綜合評(píng)價(jià)，評(píng)出若干師德先進(jìn)集體和個(gè)人，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化正面引導(dǎo)。三是建立機(jī)制。面向家長(zhǎng)開(kāi)通校長(zhǎng)信箱和投訴電話，暢通家長(zhǎng)的投訴渠道，加強(qiáng)外力監(jiān)督。四是加大考核權(quán)重。對(duì)違反師德規(guī)范的教師絕不姑息縱容，并在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升、職級(jí)認(rèn)定上實(shí)行“一票否決”，且三年內(nèi)不予考慮，在績(jī)效工資考核中也要給予體現(xiàn)。五是骨干示范。旗級(jí)骨干稱號(hào)以上的教師要努力成為師德標(biāo)兵，帶頭模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范，特別是要自覺(jué)拒絕有償家教，旗骨干以上教師要帶頭簽訂拒絕有償家教承諾書。

（七）保障工作

學(xué)校的后勤、財(cái)會(huì)、圖書、檔案等工作，明確角色，為教育教學(xué)主動(dòng)服務(wù)，為師生主動(dòng)服務(wù)，敢當(dāng)勤務(wù)員。

1、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)功能。后勤工作人員要深入各組、各室了解情況，及時(shí)搞好日常教學(xué)的后勤服務(wù)，確保教學(xué)需要。充分利用好春季大好時(shí)節(jié)，精心設(shè)計(jì)，積極創(chuàng)造條件，用二、三年的時(shí)間創(chuàng)建“書香文化校園”；繼續(xù)強(qiáng)化食堂管理，保障飯菜質(zhì)量，使師生能就餐滿意；

2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理。校產(chǎn)管理員要及時(shí)登記校產(chǎn)，協(xié)助后勤保管、使用，監(jiān)督賠償，使物盡其用。

3、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)。凡是涉及學(xué)校重大事項(xiàng)，教師關(guān)心的熱點(diǎn)事、家長(zhǎng)們關(guān)注的問(wèn)題都要及時(shí)公開(kāi)，接受監(jiān)督。特別是要嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行“收費(fèi)制度”，嚴(yán)禁亂收費(fèi)，杜絕推銷教輔資料、接受家長(zhǎng)吃請(qǐng)等有違師德的行為。不斷提高依法行政、依法執(zhí)教水平。

4、規(guī)范做好學(xué)校圖書、檔案管理工作。學(xué)校的閱覽室要及時(shí)整理好書籍，定時(shí)開(kāi)放，發(fā)揮育人功能；檔案室的管理要定人定責(zé)，及時(shí)收集裝訂好學(xué)校的相關(guān)資料。

5、抓好工會(huì)、共青團(tuán)工作。學(xué)校工會(huì)、共青團(tuán)要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，關(guān)心教師身心健康，積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富全體教職工的業(yè)余生活，營(yíng)造溫馨和諧的教工之家。工會(huì)要及時(shí)組織召開(kāi)教代會(huì)，激發(fā)教師代表的主人翁意識(shí)，為學(xué)校發(fā)展出謀劃策，每年召開(kāi)兩次。

高山立馬心胸闊，大海揚(yáng)帆事業(yè)興。提升辦學(xué)品位，打造學(xué)校品牌，是蒙校人的共同目標(biāo)。校興我榮，校衰我恥，相信在全體師生的共同努力下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦奮斗，學(xué)校工作一定會(huì)再創(chuàng)輝煌！

第四篇：如何推進(jìn)精細(xì)化管理

如何推進(jìn)精細(xì)化管理，做到精準(zhǔn)細(xì)實(shí)

一、細(xì)化過(guò)程管理，實(shí)行目標(biāo)激勵(lì)，以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標(biāo)志，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，推進(jìn)精細(xì)化管理。

二、精細(xì)化管理目標(biāo)

精：做精，求精，追求最佳、最優(yōu)。

準(zhǔn)：準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。

細(xì)：做細(xì)，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)。

實(shí)：落實(shí)，主要體現(xiàn)對(duì)管理要求、制度、責(zé)任的落實(shí)。

三、主要思路

精細(xì)化管理的本質(zhì)意義就在于，它是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程，同時(shí)也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。

（一）決策保證

1、定位準(zhǔn)確導(dǎo)入卓越績(jī)效模式，是以提高組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的，通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的管理理論，務(wù)實(shí)高效的管理方法和管理工具，進(jìn)行管理改進(jìn)，使組織從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，進(jìn)入更高的發(fā)展平臺(tái)，建立持續(xù)改進(jìn)和提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式，加速實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。利用卓越績(jī)效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略，提出職能戰(zhàn)略，構(gòu)建公司戰(zhàn)略績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)體系，指導(dǎo)完善公司的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。利用卓越績(jī)效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略，使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)具備一致性，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)測(cè)指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)公司內(nèi)部之間的相互協(xié)調(diào)與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)公司業(yè)績(jī)和行為，提高效率，提出職能戰(zhàn)略。

2、目標(biāo)分解通過(guò)建立一條以“5年戰(zhàn)略目標(biāo)—3年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃—經(jīng)營(yíng)計(jì)劃—月份計(jì)劃—周計(jì)劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→

1根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成 執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→理事，落實(shí)到崗位上。將戰(zhàn) 略發(fā)展目標(biāo)層層分解，落實(shí)到人。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系按管理的對(duì)象逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任，使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得準(zhǔn)，每一個(gè)問(wèn)題都有專人負(fù)責(zé)，確立每個(gè)人的工作目標(biāo)。構(gòu)建公司戰(zhàn)略績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)體系，完善公司的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。

（二）規(guī)則基礎(chǔ)精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運(yùn)行。規(guī)則包括四個(gè)內(nèi)容：流程、程序、崗位、制度。系統(tǒng)化：要全面，要使做的每件事、每個(gè)崗位要做的事都有規(guī)則。細(xì)化：按手冊(cè)就能操作或者是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的訓(xùn)練就可以上去，能做標(biāo)準(zhǔn)。用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責(zé)，使流程、程序、崗位職責(zé)系統(tǒng)化和細(xì)化，達(dá)到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測(cè)評(píng)。

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，梳理規(guī)則（流程、程序、崗位、制度）從班組抓起，通過(guò)開(kāi)展班組建設(shè)、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，梳理成規(guī)則。

2、流程系統(tǒng)用魚刺圖梳理流程，優(yōu)化流程，以信息化為手段，固化流程將管理流程納入到制度管理中去，公司發(fā)布的每一項(xiàng)制度都要以流程圖的形式明確規(guī)范出具體的流程。實(shí)現(xiàn)公司每一項(xiàng)主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒(méi)有流程的現(xiàn)象。定期組織對(duì)現(xiàn)行的管理流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理，對(duì)存在的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位（部門）進(jìn)行研究、整改，確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò)，明確各部門信息化專項(xiàng)管理職責(zé)和信息化管理流程。分層次、分階段開(kāi)展信息化各專業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行管理調(diào)研和持續(xù)改進(jìn)工作。配合集團(tuán)業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團(tuán)信息化項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)工作。提高已建成的各子系統(tǒng)應(yīng)用效果；適時(shí)完成與集團(tuán)ERP業(yè)務(wù)管理的整合與并行；全面推進(jìn)信息化管理體系建設(shè)，著力做好各子系統(tǒng)的整合與綜合管理；減少重復(fù)建設(shè)與投資，完善并優(yōu)化原有系統(tǒng)功能進(jìn)一步提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。

3、程序具體健全標(biāo)準(zhǔn)、定額，完善計(jì)量手段，實(shí)現(xiàn)可量化。按照精細(xì)化管理的要求，清理完善各類標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計(jì)量手段，滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要。采取問(wèn)計(jì)于員工的方法，本著系統(tǒng)化、細(xì)化的原則，重新確認(rèn)操作崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，需要修訂的及時(shí)組織修訂。確認(rèn)可執(zhí)行的，通過(guò)推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)認(rèn)真執(zhí)行。

4、崗位明晰首先，梳理適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)，根據(jù)河北鋼鐵集團(tuán)整合工作安排和公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置，加強(qiáng)職責(zé)分配的研究，提出理順建議，并按公司的決定，及時(shí)完成機(jī)構(gòu)職責(zé)調(diào)整工作。其次，界定清晰各部門的職責(zé)，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的有關(guān)職能劃分問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，了解有關(guān)部門、單位的意見(jiàn)，提出職責(zé)優(yōu)化調(diào)整意見(jiàn)和建議，為公司決策提供參考。第三，把各部門的職責(zé)細(xì)分到各個(gè)崗位。將職責(zé)落實(shí)情況納 入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中，按照貫標(biāo)體系審核的方式，對(duì)職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行定期抽查與考核，確保職責(zé)到位；第四，崗位職責(zé)的確定：①相同崗位自己做（幾個(gè)同崗位的人 坐一起研究）。②關(guān)聯(lián)崗位監(jiān)督做（后序崗位監(jiān)督做）。③專業(yè)崗位指導(dǎo)做（人力資源部門提供格式、范本）。第五，用《崗位手冊(cè)》細(xì)分梳理。

5、制度約束制度：通過(guò)激勵(lì)和約束使崗位符合流程程序的方法。首先，通過(guò)清理制度、評(píng)價(jià)制度的有效性，重新確認(rèn)制度。其次，僵化執(zhí)行。精細(xì)化管理是一種方法，確保有效運(yùn)作，建立起 “制度僵化”的“剛性”管理環(huán)境。體現(xiàn)“僵化”管理的特點(diǎn)就是執(zhí)行制度無(wú)“彈性”。為了強(qiáng)化精細(xì)化管理的制度僵化，制定責(zé)任連帶追究制度，按“責(zé)任追究機(jī)制”追究直接責(zé)任、間接責(zé)任和連帶責(zé)任，進(jìn)一步提升企業(yè)的執(zhí)行力。第三，優(yōu)化。在僵化基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。第四，固化。經(jīng)優(yōu)化后固化企業(yè)將各業(yè)務(wù)流程控制作為全程精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作。在每項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中制定出具體業(yè)務(wù)流程，例如，崗位固定、責(zé)任固定,以實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約，按照“一個(gè)流程一個(gè)制度、一個(gè)崗位一套規(guī)定、一項(xiàng)任務(wù)一個(gè)手冊(cè)”的要求，著力培育精細(xì)化管理的制度意

識(shí)和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“人人有事干、事事有著落、件件有反饋、項(xiàng)項(xiàng)有考核”的局面。對(duì)造成崗位失誤失職的，按“責(zé)任責(zé)任和連帶責(zé)任。2010年按照《規(guī)章制度管理辦法》規(guī)定，積極組織各部門、單位對(duì)到期的制度進(jìn)行修訂或重新發(fā)布，以保證制度的時(shí)效性；根據(jù)公司機(jī)構(gòu)職責(zé)的調(diào)整和管理的需要，督促有關(guān)責(zé)任部門及時(shí)修訂相應(yīng)的制度，確保制度的適用性；按照對(duì)應(yīng)管理職責(zé)必須建立相應(yīng)規(guī)章制度的原則，督促責(zé)任部門或單位建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，確保規(guī)章制度能夠覆蓋所有的管理職能，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理職能的有效支撐。根據(jù)公司將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類制度納入體系管理和體系整合的需要，組織推進(jìn)規(guī)章制度轉(zhuǎn)換體系文件工作，能夠納入體系的制度盡快進(jìn)行轉(zhuǎn)換；不能納入體系的在體系之外繼續(xù)存在。根據(jù)流程化管理的需要，指導(dǎo)有關(guān)部門和單位在制修訂有關(guān)制度時(shí)，以流程圖形式明確規(guī)范出相應(yīng)的流程。督促各部門和單位建立并及時(shí)更新在用規(guī)章制度目錄，形成公司級(jí)，專業(yè)部室、分廠、追究機(jī)制”追究直接責(zé)任、間接科室（工段）四級(jí)管控體系，確保各項(xiàng)工作開(kāi)展的制度依據(jù)健全。隨時(shí)關(guān)注公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和事故等情況，發(fā)現(xiàn)制度存在的問(wèn)題，督促、指導(dǎo)責(zé)任部門及時(shí)進(jìn)行修訂完善。將規(guī)章制度落實(shí)情況納入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中，引入貫標(biāo)體系審核的思想，按照貫標(biāo)體系審核的方式，對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期抽查與考核，以提升制度的執(zhí)行力，杜絕有章不循，制度落實(shí)不到位，只有空架子現(xiàn)象。

6、考核測(cè)評(píng)（考核評(píng)價(jià)體系）精細(xì)化管理是一個(gè)完整的體系，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。建立完善從公司、單位、工段、班組到個(gè)人的五級(jí)考核體系，逐級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，考核結(jié)果直接與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤，確保各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實(shí)處。評(píng)價(jià)方法：按照精細(xì)化管理要求，應(yīng)用體系方法，逐級(jí)組織管理內(nèi)審。采取全方位評(píng)價(jià)，即：上級(jí)評(píng)、下屬評(píng)、平級(jí)評(píng)、自評(píng)?！翱v向評(píng)價(jià)” “橫向評(píng)價(jià)” “點(diǎn)到面評(píng)價(jià)”首先，對(duì)公司自評(píng)。引用卓越績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)公司績(jī)效自評(píng)。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和企業(yè)績(jī)效結(jié)果影響力的測(cè)評(píng)，實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)改進(jìn)，最大限度保證評(píng)價(jià)的客觀、公正、全面。其次，對(duì)各部門各單位、工段、班組評(píng)價(jià)。應(yīng)用體系管理評(píng)審方法，對(duì)

各部門各單位、工段、班組按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，實(shí)行按月考核評(píng)價(jià)。第三，對(duì)崗位個(gè)人評(píng)價(jià)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制度對(duì)崗位個(gè)人評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

7、建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)職工積極性有了系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的制度和標(biāo)準(zhǔn)，制訂了相應(yīng)的《考核辦法》，考核結(jié)果應(yīng)用是最重要一個(gè)環(huán)節(jié)：獎(jiǎng)罰分明，嚴(yán)肅認(rèn)真，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)、任用掛鉤，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。

（三）、訓(xùn)練方法

1、意識(shí)養(yǎng)成（統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)）深刻理解和正確把握精細(xì)化管理的豐富內(nèi)涵，做到在思想上重視、認(rèn)識(shí)上提高、行動(dòng)上統(tǒng)一、工作上積極。公司組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)精細(xì)化管理知識(shí)，聘請(qǐng)國(guó)家知名專家講課。其次，購(gòu)買光盤書籍，利用內(nèi)網(wǎng)、報(bào)紙、板報(bào)等宣傳工具，深入宣傳精細(xì)化管理知識(shí)。使“精細(xì)化管理”的內(nèi)容被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全員接受、認(rèn)同，每一名員工都能夠立足于本職工作，把精細(xì)化管理理念落實(shí)到具體的工作中，體現(xiàn)在具體的行動(dòng)中，從而獲得管理成效。目前，最重要意識(shí)有三種：①規(guī)則意識(shí)?，F(xiàn)在企業(yè)習(xí)慣是領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)的，逐漸養(yǎng)成 規(guī)則是怎么寫的，制度是怎么規(guī)定的。②服從意識(shí)。不找借口。③團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2、科學(xué)培訓(xùn)（開(kāi)展全員培訓(xùn)，全面提升素質(zhì)）公司依據(jù)《職工培訓(xùn)計(jì)劃綱要》編制《職工培訓(xùn)計(jì)劃和大學(xué)生需求計(jì)劃》，開(kāi)展全員培訓(xùn)，實(shí)施全面提升素質(zhì)工程，為建設(shè)世界一流釩鈦鋼鐵企業(yè)奠定人才基礎(chǔ)。針對(duì)生產(chǎn)崗位開(kāi)展《職業(yè)技能鑒定》和“兼工作業(yè)”培訓(xùn)，旨在提高專業(yè)技能。對(duì)新入廠人員進(jìn)行崗前適應(yīng)性培訓(xùn)。按照崗位要求，使配備人員能夠滿足崗位需要。對(duì)管理人員進(jìn)行制度培訓(xùn)，以便能夠更好地落實(shí)制度。

3、傳幫帶組織繼續(xù)推行師父帶徒弟的方法。

四、精細(xì)化推進(jìn)路線

復(fù)雜的事情——————〉簡(jiǎn)單化

簡(jiǎn)單的事情——————〉流程化

流程化事情——————〉定量化

定量的事情——————〉信息化

五、精細(xì)化管理的8個(gè)基本方法

(1)細(xì)化。包括橫向細(xì)化、縱向細(xì)化、銜接細(xì)化、責(zé)任細(xì)化。

（2）量化。量化是細(xì)化的深入，是更精確的細(xì)化。

（3）流程化。建立工作流程，不斷地改進(jìn)優(yōu)化流程。

（4）標(biāo)準(zhǔn)化。以系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，防止粗放作業(yè)。

（5）協(xié)同化。強(qiáng)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)、各成員、各個(gè)工作單元之間要良好地銜接配合，協(xié)同運(yùn)作，提高系統(tǒng)的整體效能。

（6）經(jīng)濟(jì)化。以盡量少的消耗去獲取盡量多的產(chǎn)出效果。

（7）實(shí)證化。求真務(wù)實(shí)，做深入的調(diào)查研究，以獲得準(zhǔn)確的信息。

（8）精益化。不斷優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)，精益求精

六、成立組織總結(jié)表彰

為把精細(xì)化管理持久地融入各項(xiàng)企業(yè)管理中，成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、主管企管的副總、主管考核的副總為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并與績(jī)效考核緊密結(jié)合，建立長(zhǎng)效機(jī)制。公司制定精細(xì)化管理考核評(píng)比細(xì)則，每季度對(duì)各單位、部室的精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)考核，按體系內(nèi)審的方法推進(jìn)內(nèi)部審核，在適當(dāng)時(shí)間召開(kāi)精細(xì)化管理工作總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理工作成績(jī)突出的單位進(jìn)行表彰。

第五篇：如何推進(jìn)精細(xì)化管理

如何推進(jìn)精細(xì)化管理

--學(xué)習(xí)曹希波工作總結(jié)動(dòng)員講話精神

在春節(jié)前夕，董事長(zhǎng)曹希波在2011年工作總結(jié)暨2012年工作動(dòng)員大會(huì)上做了重要的講話，首先對(duì)去年企業(yè)在前所未有艱難條件下取得減虧增盈2.35億元驚人成績(jī)經(jīng)驗(yàn)做出高度概括；其次提出了2012年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；最后在科學(xué)分析和預(yù)測(cè)今年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)面臨突出問(wèn)題基礎(chǔ)上從九個(gè)方面對(duì)全年的工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署。

在深入學(xué)習(xí)集團(tuán)曹希波董事長(zhǎng)的講話后，我倍受鼓舞，對(duì)公司2011年取得的驕人成績(jī)感到欣喜，對(duì)2012年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)充滿了信心。在曹總的講話中，強(qiáng)調(diào)今年要加大精細(xì)化管理工作的力度，作為公司的企管部門，我深有體會(huì)，下面結(jié)合今年在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展的“精細(xì)化管理年”活動(dòng)，談?wù)勛约簩?duì)如何推進(jìn)精細(xì)化管理的一點(diǎn)見(jiàn)解。

首先，我們要理解什么是精細(xì)化管理，精細(xì)化管理既是一種理念，它通過(guò)組織規(guī)則的細(xì)化，實(shí)用化，把精細(xì)化管理的基本方法與原則應(yīng)用到崗位工作中，確保企業(yè)各項(xiàng)工作精確、協(xié)調(diào)、持續(xù)高效運(yùn)行，以獲取組織工作成效不斷改善。它又是一種管理技術(shù)，在管理實(shí)施過(guò)程中通過(guò)靈活采用多種基本方法（專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化），確保組織管理工作精準(zhǔn)協(xié)調(diào)。它通過(guò)最優(yōu)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。其精髓是追求供、產(chǎn)、銷流通成本最小化，企業(yè)利潤(rùn)最大化，核心是節(jié)約?！熬笔侵妇媲缶凹?xì)”是指細(xì)節(jié)，總起來(lái)理解是：關(guān)注細(xì)節(jié)，科學(xué)量化，不斷改進(jìn)。

其次，要理解精細(xì)管理的意義，其本質(zhì)意義就在于它是一種

對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過(guò)程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程，同時(shí)也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個(gè)重要途徑。企業(yè)管理更重要的是以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效為目的，實(shí)現(xiàn)這一目的的手段就是要向科學(xué)管理要效益、要能力。要全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，必然要求企業(yè)有強(qiáng)大的執(zhí)行能力和高超的運(yùn)作水平，所有這些都依賴于精細(xì)化管理的強(qiáng)大支撐。

在理解了精細(xì)化管理的概念和意義后，再來(lái)談一下如推進(jìn)。一個(gè)企業(yè)在確立了建設(shè)“精細(xì)化管理”工程這一帶有方向性的思路后，重要的是結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，按照精細(xì)的思路，找準(zhǔn)關(guān)鍵問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)，分階段進(jìn)行。每階段完成一個(gè)體系，并實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)、完善一個(gè)體系，并改進(jìn)牽涉到的相關(guān)體系，在實(shí)施過(guò)程中，可以按照“六精五細(xì)”的思路與方法，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行精細(xì)化改造。

六精：培養(yǎng)企業(yè)精細(xì)精神、運(yùn)用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品、精通營(yíng)銷之道、境遇財(cái)務(wù)核（預(yù)）算。

五細(xì)：細(xì)分市場(chǎng)和客戶、細(xì)分企業(yè)組織職能和崗位、細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)、細(xì)化企業(yè)管理制度、細(xì)控成本。

作為企管部門，就是要針對(duì)今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)通過(guò)科學(xué)量化分解成更加細(xì)小的目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的完成情況作出考察，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要不斷的完善。

精細(xì)化管理不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是永續(xù)精進(jìn)的過(guò)程，是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺(jué)響應(yīng)的常態(tài)管理模式，唯此，精細(xì)化管理

才具有把企業(yè)引向成功的可能

企管與計(jì)劃處