第一篇:酒店旅館業(yè)治安管理制度應(yīng)急措施、衛(wèi)生管理制度
百客酒店治安管理制度
(一)住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應(yīng)當(dāng)注定專人負(fù)責(zé)登記工作。登記時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證件,有旅客按規(guī)定項(xiàng)目填寫《住宿登記表》。
對外國人和華僑、港澳臺同胞,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件,填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的,必須及時(shí)報(bào)告公安部門或有關(guān)部門。
旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊備查。旅館應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。
1、登記憑證。國內(nèi)旅客住宿,應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時(shí)身份證》及《軍官證》、《警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無以上證件的,可以憑有照片的《戶籍證明》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑《護(hù)照》、《臺灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效證件進(jìn)行登記。
2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實(shí)填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號碼。旅客工作人員在查驗(yàn)核對無誤后,應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號碼。并在一小時(shí)內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息(無照片的,可以不錄)錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)(指登記信息不惜錄入并傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫):旅客退房時(shí),旅館應(yīng)當(dāng)及時(shí)將旅客退房時(shí)間錄入系統(tǒng)
3、會議及團(tuán)隊(duì)住宿登記。舉辦會議的,旅館可以憑會議舉辦單位統(tǒng)一提供的參會人員名單安排住宿,參會人員的身份信息可以不錄入旅館業(yè)安全管理信息系統(tǒng),但應(yīng)當(dāng)將相關(guān)單位提供的參會人員名單、會議用房數(shù)量、時(shí)間等內(nèi)容統(tǒng)一留存?zhèn)洳?。旅游團(tuán)隊(duì)的住宿登記,旅館可以憑旅行社統(tǒng)一提供的人員名單、身份證號碼進(jìn)行登記和錄入,照片信息可以不輸入。
4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,旅館應(yīng)通知其道旅館所在地派出所開具身份證明后,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記,并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對。旅館接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿,未按以上規(guī)定操作的,均屬于未按規(guī)定登記,公安機(jī)關(guān)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(二)實(shí)行全天24小時(shí)值班住宿。旅館門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況,必要時(shí)可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼,旅館其他值班人員應(yīng)當(dāng)按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé),維護(hù)住宿人員的合法權(quán)益和旅館的正常秩序??头胯€匙由值班人員負(fù)責(zé)管理的,應(yīng)當(dāng)憑住宿證對號開啟房門。
(三)財(cái)務(wù)保管制度。旅館應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室,指定專人負(fù)責(zé)保管工作,實(shí)行財(cái)務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度,注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險(xiǎn)物品?,F(xiàn)金應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放入保險(xiǎn)柜(箱)。
(四)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,并采取曹氏保護(hù)現(xiàn)場。不得知情不報(bào)或縱容、隱瞞、包庇。
百客酒店治安保衛(wèi)組織和人員職責(zé)
旅館應(yīng)當(dāng)建立治安保衛(wèi)組織或配備專職或兼職治安保衛(wèi)人員。治安保衛(wèi)組織和人員應(yīng)履行下列職責(zé):
1、應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對本單位職工進(jìn)行安全教育和法制教育
2、檢查各項(xiàng)治安管理制度的落實(shí)情況
3、協(xié)助公安部門調(diào)查處理治安、刑事案件
《旅客須知》
根據(jù)《廣東省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則》中的有關(guān)內(nèi)容,住宿旅客必須遵守下列規(guī)定:
一、遵守旅館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從旅館工作人員管理,愛護(hù)旅館財(cái)務(wù)
二、軍人、人民警察、專職守護(hù)押運(yùn)人員等攜帶的槍支彈藥,必須按規(guī)定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。
三、嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。
四、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動(dòng)。
五、自覺協(xié)助人民警察依法執(zhí)行公務(wù),并如實(shí)反映情況。
百客酒店治安管理制度
1認(rèn)真落實(shí)黨的方針,政策和公安等有關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度.2認(rèn)真搞好安全防火防汛工作嚴(yán)禁使用明火.3禁止旅客攜帶槍支 彈藥管制刀具 4禁止在旅館內(nèi)賣淫嫖娼 5禁止在旅館內(nèi)賭博吸毒 6禁止身份不明或犯罪分子入住
百客酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
防汛應(yīng)急預(yù)案
1一旦發(fā)現(xiàn)汛情應(yīng)立即組織人員抗洪搶險(xiǎn)果斷采取措施.2搶險(xiǎn)人員立即將旅客轉(zhuǎn)移到安全地帶將損失降到最低程度 3在組織搶救的同時(shí),向有關(guān)部門報(bào)告險(xiǎn)情及處理方案并聽從指揮.消防應(yīng)急預(yù)案
1一旦發(fā)生火情要立即組織各成員立即撲滅火源控制火勢蔓延.2立即組織專業(yè)人員關(guān)掉電閘氣源.3組織專人打開消防井蓋打開樓內(nèi)消防栓和干粉滅火器進(jìn)一切可能控制火源蔓延.4組織人員疏散旅客搶救被火圍困的旅客.5消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場負(fù)責(zé)人匯報(bào)火情并一切行動(dòng)聽從消防隊(duì)的指揮.報(bào)警110 火警119 急救120
旅業(yè)酒店衛(wèi)生管理制度
1、申領(lǐng)公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營,按時(shí)復(fù)核。
2、保持內(nèi)外環(huán)境整潔,室內(nèi)無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。
3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案,有專職衛(wèi)生管理人。
4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核,持健康證和培訓(xùn)合格證上崗,證件集中保管。
5、設(shè)置公共用具清洗消毒間,配置清洗消毒設(shè)施,消毒間做到環(huán)境整潔,物品擺放整齊有序,污染物品和清潔物品分開存放,標(biāo)識明顯,消毒間內(nèi)不存放個(gè)人物品和與消毒無關(guān)物品。
6、被套、枕套(巾)、床單等臥具實(shí)行一客一換,長住客床上用品至少一周一換。
7、公用茶具每日清洗消毒。茶具表面保持光潔、無污垢、無油漬、無水漬、無異味。
8、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆、座便器每日清洗消毒,清掃工具分開,做到無交叉污染。無衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位配備標(biāo)識明顯的臉盆和腳盆。臉盆、腳盆和拖鞋做到一客一換,用后及時(shí)清洗和消毒。
9、公共衛(wèi)生間做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蠅蛆、無異味。
10、有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況。
11、對旅客廢棄的衣物進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷毀。
12、做好飲用水衛(wèi)生管理,店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池有衛(wèi)生防護(hù)措施,蓄水池容器內(nèi)的涂料符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。
13、加強(qiáng)自然通風(fēng),機(jī)械通風(fēng)設(shè)施保持正常使用,空調(diào)器濾網(wǎng)和電扇葉片定期清洗保潔。
第二篇:旅館業(yè)治安管理制度
《旅館業(yè)治安管理制度》
第一條 為了維護(hù)旅館業(yè)的治安秩序,保障旅館、旅客的安全和合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
第二條凡在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營接待旅客住宿的旅店、飯店、酒店、賓館、大廈、招待所、度假村、山莊、療養(yǎng)院、會所、接待站等(以下統(tǒng)稱旅館),均應(yīng)遵守本規(guī)定。軍隊(duì)在開設(shè)對外營業(yè)的旅館按照本規(guī)定管理。
第三條 公安機(jī)關(guān)對旅館業(yè)實(shí)行特種行業(yè)許可制度。工商、旅游、衛(wèi)生等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好旅館業(yè)的管理工作。
第四條 旅館業(yè)經(jīng)營者、旅客和其他在旅館內(nèi)活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、法規(guī)和本規(guī)定,協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門維護(hù)旅館治安秩序。
第五條 經(jīng)營旅館應(yīng)當(dāng)具備如下安全條件:
房屋建筑安全,經(jīng)營場所消防設(shè)施符合國家有關(guān)規(guī)定的要求。
旅館位置與易燃易爆、放射性危險(xiǎn)物品的倉庫和加油站的距離符合國家的有關(guān)規(guī)定。
設(shè)置安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備安全保衛(wèi)人員。
客房底層和樓層通道,以及可以爬越的客房窗戶、門頭窗有防盜裝置,門窗牢固,房門安裝暗鎖;設(shè)有貴重物品保險(xiǎn)柜;大廳、通道、出入口等重要部位應(yīng)按省級以上公安機(jī)關(guān)制定的標(biāo)準(zhǔn)安裝安全技術(shù)防范設(shè)施。
按照有關(guān)規(guī)定安裝使用經(jīng)公安部檢測合格的旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng),系統(tǒng)軟件由公安機(jī)關(guān)免費(fèi)提供。
客房每張床位的占地面積星級賓館不少于7平方米,普通旅館不少于4平方米。
法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第六條 申請經(jīng)營旅館業(yè),應(yīng)當(dāng)向所在地縣級以上公安機(jī)關(guān)申領(lǐng)特種行業(yè)許可證。公安機(jī)關(guān)自接到申請之日起二十個(gè)工作日內(nèi)作出決定,對具備條件的發(fā)給特種行業(yè)許可證,對不具備條件的退回材料并說明理由。
申請人領(lǐng)取特種行業(yè)許可證后,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級以上工商行政管理部門申請注冊登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后方準(zhǔn)開業(yè)。
第七條 申領(lǐng)旅館業(yè)特種行業(yè)許可證須填寫特種行業(yè)許可證申請表,并提供以下材料:
旅館建筑物結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全鑒定材料。
消防部門的消防安全驗(yàn)收合格材料。
房屋產(chǎn)權(quán)合法證明;屬租賃房屋經(jīng)營的,應(yīng)提供房屋租賃合同及房屋出租人產(chǎn)權(quán)登記合法手續(xù)。
經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)的旅館名稱。
旅館法定代表人、經(jīng)營管理人員情況資料。
安全技術(shù)防范設(shè)施安裝情況資料。
旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)安裝情況資料。
標(biāo)明房號、服務(wù)臺、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、出入通道等的平面圖。
第八條 經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的旅館合并、改變名稱、改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)或變更法定代表人、經(jīng)營負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)原核發(fā)許可證的公安機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。
旅館歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)前將旅館業(yè)特種行業(yè)許可證交回原核發(fā)許可證的公安機(jī)關(guān)。
第九條 旅館經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行如下職責(zé),確保旅館和旅客安全:
建立門衛(wèi)、住宿登記、來訪管理、財(cái)物保管、值班巡查、情況報(bào)告等旅館內(nèi)部治安管理制度,落實(shí)安全防范措施,維護(hù)旅館治安秩序。
發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的,及時(shí)報(bào)告所在地公安機(jī)關(guān)。
確保安全技術(shù)防范設(shè)施和旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
組織有關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識及相關(guān)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)。
第十條 旅館應(yīng)如實(shí)登記旅客身份證件信息,錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)并于旅客入住后三小時(shí)內(nèi)傳送到公安機(jī)關(guān)。住宿登記表冊應(yīng)妥善保管,保存期一年。
第十一條 旅館及其工作人員不得泄露旅客身份證件信息和技防監(jiān)控資料,但國家偵查機(jī)關(guān)辦案需要提供的除外。
第十二條 提供國際互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)安裝已經(jīng)取得公安部頒發(fā)的銷售許可證的網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)。
第十三條 旅館附設(shè)經(jīng)營歌舞廳、桑拿按摩、沐足、美容美發(fā)、音樂茶座、棋牌室、電子游戲機(jī)室、網(wǎng)吧等娛樂服務(wù)場所應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。
第十四條 旅客應(yīng)自覺遵守住宿的有關(guān)事項(xiàng),按規(guī)定交納房租,協(xié)助旅館維護(hù)治安秩序,發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),接受公安民警和旅館保衛(wèi)人員的詢問,并如實(shí)反映情況。
第十五條 旅館內(nèi),嚴(yán)禁賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。
笫十六條 嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館。
第十七條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法履行如下職責(zé):
保護(hù)旅館業(yè)的合法經(jīng)營和權(quán)益,依法打擊侵犯旅館和旅客正當(dāng)權(quán)益、危害旅客人身和財(cái)物安全的違法犯罪活動(dòng)。
做好旅館安全鑒定和開業(yè)備案工作,建立旅館治安管理檔案,嚴(yán)格治安管理和安全監(jiān)督。
協(xié)助、支持旅館建立和實(shí)施各項(xiàng)治安管理制度,維護(hù)旅館的治安秩序。
協(xié)助、指導(dǎo)旅館安裝治安管理信息系統(tǒng)和安全技術(shù)防范設(shè)施。
查處旅館發(fā)生的治安問題,處理違法犯罪活動(dòng)。
第十八條 違反本規(guī)定第九條的,公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,逾期不改的,處五千元以上一萬元以下罰款。
第十九條 旅館不落實(shí)安全技術(shù)防范設(shè)施的,公安機(jī)關(guān)對星級旅館依據(jù)《廣東省安全技術(shù)防范管理?xiàng)l例》相關(guān)條款處罰;對非星級旅館責(zé)令限期改正,逾期不改的,處五千元以上二萬元以下罰款。
第二十條 違反本規(guī)定第五條第五款的,公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,逾期不安裝的,對旅館處以五千元以上二萬元以下罰款。
未按照規(guī)定準(zhǔn)確、如實(shí)、及時(shí)登記錄入、傳送登記信息的,由公安機(jī)關(guān)對旅館處以一千元以上五千元以下罰款。
第二十一條 違反本規(guī)定第六、九、十、十一、十二、十三、十四、十五、十六條規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十二條 公安民警在旅館業(yè)治安行政管理中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,由主管部門給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十三條 當(dāng)事人對公安機(jī)關(guān)不頒發(fā)特種行業(yè)許可證或?qū)矙C(jī)關(guān)的行政處罰決定或采取的行政強(qiáng)制措施不服的,可依照《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》等國家法律法規(guī)的規(guī)定,申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
第二十四條 本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。省人民政府1981年頒布的《廣東省旅館業(yè)管理規(guī)定》和1986年頒布、1998年修正的《廣東省旅館業(yè)治安管理細(xì)則》同時(shí)廢止
第三篇:旅館業(yè)治安管理制度
旅店業(yè)治安管理制度
(一)住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應(yīng)當(dāng)注定專人負(fù)責(zé)登記工作。登記時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證件,有旅客按規(guī)定項(xiàng)目填寫《住宿登記表》。
對外國人和華僑、港澳臺同胞,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件,填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的,必須及時(shí)報(bào)告公安部門或有關(guān)部門。
旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊備查。旅館應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。
1、登記憑證。國內(nèi)旅客住宿,應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時(shí)身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無以上證件的,可以憑有照片的《戶籍證明》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑《護(hù)照》、《臺灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效證件進(jìn)行登記。
2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實(shí)填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號碼。旅客工作人員在查驗(yàn)核對無誤后,應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號碼。并在一小時(shí)內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息(無照片的,可以不錄)錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)(指登記信息不惜錄入并傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫):旅客退房時(shí),旅館應(yīng)當(dāng)及時(shí)將旅客退房時(shí)間錄入系統(tǒng)
3、會議及團(tuán)隊(duì)住宿登記。舉辦會議的,旅館可以憑會議舉辦單位統(tǒng)一提供的參會人員名單安排住宿,參會人員的身份信息可以不錄入旅館業(yè)安全管理信息系統(tǒng),但應(yīng)當(dāng)將相關(guān)單位提供的參會人員名單、會議用房數(shù)量、時(shí)間等內(nèi)容統(tǒng)一留存?zhèn)洳?。旅游團(tuán)隊(duì)的住宿登記,旅館可以憑旅行社統(tǒng)一提供的人員名單、身份證號碼進(jìn)行登記和錄入,照片信息可以不輸入。
4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,旅館應(yīng)通知其道旅館所在地派出所開具身份證明后,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記,并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對。旅館接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿,未按以上規(guī)定操作的,均屬于未按規(guī)定登記,公安機(jī)關(guān)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(二)實(shí)行全天24小時(shí)值班住宿。旅館門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況,必要時(shí)可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼,旅館其他值班人員應(yīng)當(dāng)按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé),維護(hù)住宿人員的合法權(quán)益和旅館的正常秩序。客房鑰匙由值班人員負(fù)責(zé)管理的,應(yīng)當(dāng)憑住宿證對號開啟房門。
(三)財(cái)務(wù)保管制度。旅館應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室,指定專人負(fù)責(zé)保管工作,實(shí)行財(cái)務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度,注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險(xiǎn)物品?,F(xiàn)金應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放入保險(xiǎn)柜(箱)。
(四)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,并采取曹氏保護(hù)現(xiàn)場。不得知情不報(bào)或縱容、隱瞞、包庇。
柳州市閩藝酒店管理有限公司
旅館治安保衛(wèi)組織和人員職責(zé)
旅館應(yīng)當(dāng)建立治安保衛(wèi)組織或配備專職或兼職治安保衛(wèi)人員。治安保衛(wèi)組織和人員應(yīng)履行下列職責(zé):
1、應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對本單位職工進(jìn)行安全教育和法制教育
2、檢查各項(xiàng)治安管理制度的落實(shí)情況
3、協(xié)助公安部門調(diào)查處理治安、刑事案件
柳州市閩藝酒店管理有限公司
《旅客須知》
根據(jù)《浙江省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則》中的有關(guān)內(nèi)容,住宿旅客必須遵守下列規(guī)定:
一、遵守旅館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從旅館工作人員管理,愛護(hù)旅館財(cái)務(wù)
二、軍人、人民警察、專職守護(hù)押運(yùn)人員等攜帶的槍支彈藥,必須按規(guī)定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。
三、嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。
四、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動(dòng)。
五、自覺協(xié)助人民警察依法執(zhí)行公務(wù),并如實(shí)反映情況。
柳州市閩藝酒店管理有限公司
第四篇:旅館業(yè)治安管理制度
心隅酒店治安管理制度
(一)住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應(yīng)當(dāng)安排專人負(fù)責(zé)登記工作。登記時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證件,請旅客按規(guī)定項(xiàng)目填寫《住宿登記表》。
對外國人和華僑、港澳臺同胞,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件,填寫《境外人員住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的,必須及時(shí)報(bào)告公安部門或有關(guān)部門。
旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊備查。旅館應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。
1、登記憑證。國內(nèi)旅客住宿,應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時(shí)身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無以上證件的,可以憑有照片的《戶籍證明》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑《護(hù)照》、《臺灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效證件進(jìn)行登記。
2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實(shí)填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號碼。旅客工作人員在查驗(yàn)核對無誤后,應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號碼。并在一小時(shí)內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)(指登記信息不僅錄入并保證傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫),旅客退房時(shí),旅館應(yīng)當(dāng)及時(shí)將旅客信息在系統(tǒng)內(nèi)做離店處理。
3、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,旅館應(yīng)通知其到旅館所在地派出所開具身份證明后,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記,并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對。旅館接待未攜帶有效身份證件的人員住宿,未按以上規(guī)定操作的,均屬于未按規(guī)定登記,公安機(jī)關(guān)可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(二)實(shí)行全天24小時(shí)值班制度。旅館保安值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況,必要時(shí)可以要求來訪者出示身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼,旅館其他值班人員應(yīng)當(dāng)按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé),維護(hù)住宿人員的合法權(quán)益和旅館的正常秩序。
(三)財(cái)務(wù)保管制度。旅館應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室,指定專人負(fù)責(zé)保管工作,實(shí)行財(cái)務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度,注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險(xiǎn)物品?,F(xiàn)金應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放入保險(xiǎn)柜(箱)。
(四)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,并采取措施保護(hù)現(xiàn)場。不得知情不報(bào)或縱容、隱瞞、包庇。
心隅酒店旅客須知
根據(jù)《浙江省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則》中的有關(guān)內(nèi)容,住宿旅客必須遵守下列規(guī)定:
一、遵守旅館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從旅館工作人員管理,愛護(hù)旅館財(cái)物。
二、軍人、人民警察、專職守護(hù)押運(yùn)人員等攜帶的槍支彈藥,必須按規(guī)定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。
三、嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。
四、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動(dòng)。
五、自覺協(xié)助人民警察依法執(zhí)行公務(wù),并如實(shí)反映情況。
第五篇:旅館業(yè)衛(wèi)生管理制度
旅店業(yè)衛(wèi)生管理制度
一、遵守《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及有關(guān)衛(wèi)生法規(guī),守法經(jīng)營,文明經(jīng)營。
二、建立健全衛(wèi)生管理組織、衛(wèi)生管理制度和崗位責(zé)任制、設(shè)專(兼)職衛(wèi)生管理人
員。
三、在明顯處張掛衛(wèi)生許可證、健康證和其他證明,亮證經(jīng)營。
四、從業(yè)人員100%持有效健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證,并穿戴整潔工作衣帽上崗。
五、被套、枕套(巾)床單等臥具一客一換一消毒,長住客床上用品至少一周一換。
六、標(biāo)準(zhǔn)間配備三桶三刷,每日清洗消毒。普通客房每床配備不同標(biāo)記的臉盆,腳盆,一客一換一消毒。
七、積極配合和服從衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督管理,如在經(jīng)營過程中有違法,違規(guī)行為,誠懇接受處罰,并立即予以糾正。
八、保持室內(nèi)外環(huán)境、物品和用具整潔衛(wèi)生,對照標(biāo)準(zhǔn)和要求經(jīng)常性通過自查及時(shí)整
改不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的衛(wèi)生設(shè)施和行為。
九、對提供材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。