第一篇：高鐵乘務(wù)學(xué)校

石家莊花都高鐵乘務(wù)學(xué)校 課程簡介：

教學(xué)內(nèi)容：本課程為專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要學(xué)習(xí)動車組列車乘務(wù)員崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)等的 教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)是學(xué)生了解高特動車組列車乘務(wù)人員主要職責(zé)，為以后的服務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。包括，安全應(yīng)急處置 鐵路運輸服務(wù)禮儀 鐵路客運英語 服務(wù)心理學(xué) 客運站要客服務(wù) 城市軌道交通口語播音技巧等。

培養(yǎng)目標(biāo)：

培養(yǎng)學(xué)生掌握高速鐵路和普通列車服務(wù)基本知識、基本技能和鐵路客運基本要求，通過學(xué)習(xí)能適應(yīng)高速鐵路發(fā)展的需要，能從事高速鐵路基礎(chǔ)服務(wù)和普通列車服務(wù)的中等專業(yè)技能型人才。

就業(yè)方向：

可在全國鐵路行業(yè)從事高鐵動車組列車乘務(wù)或特快普通次列車乘務(wù)、高鐵動車組列車餐吧員及高鐵動車組列車車站客運、安檢、檢票、售票以及特快、普快列車乘務(wù)等相關(guān)崗位的工作?？稍诒本╄F路局石家莊客運站、武漢鐵路局、鄭州鐵路局等從事高鐵動車組乘務(wù)員、餐吧員、普通及特快列車客運員、高鐵站安檢票務(wù)、地鐵安檢及票務(wù)員等崗位。

課程內(nèi)容：

公共基礎(chǔ)課程

體 育 心理健康 思想道德修養(yǎng) 法律基礎(chǔ) 毛澤東思想 鄧小平理論 三個代表思想概論 體育 英語 計算機應(yīng)用 職業(yè)道德與修養(yǎng) 演講與口才 語文

專業(yè)課程

鐵路客運要客服務(wù) 鐵路客運安全 管理手冊 鐵路服務(wù)運輸禮儀 高鐵動車組服務(wù) 應(yīng)急醫(yī)療急救 鐵路客運英語 高鐵動車組服務(wù) 應(yīng)急醫(yī)療急救 形體、舞蹈

動車組列車乘務(wù)人員實務(wù) 城市軌道交通口語播音技巧

綜合提升課

軍訓(xùn)入學(xué)教育

校內(nèi)技能比賽暨 教學(xué)成果展示 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) 就業(yè)指導(dǎo)

畢業(yè)作品設(shè)計及展示 舞蹈 形體 樂理視唱 禮儀

實習(xí)實踐

日語 韓語 茶藝 插花

特色課程

養(yǎng)成教育 感恩教育 心靈啟示 自我管理 團(tuán)隊合作 法制教育

第二篇：高鐵乘務(wù)考卷

上海機務(wù)段動車車間十月份綜合

考試卷（高鐵）－A

一、填空題：（每小題3分，共30分）

指導(dǎo)組：______________姓名：______________代號：___________ 成績 考試日期 年 月 日 1.LKJ裝置側(cè)線股道號輸入后，若發(fā)現(xiàn)輸入錯誤，在進(jìn)站前、進(jìn)站后通過按壓【進(jìn)路號】鍵可調(diào)出“輸入進(jìn)路號”窗口進(jìn)行股道號修改操作。

2.C3及C2常態(tài)滅燈區(qū)段?；碾?，確認(rèn)作為行車憑證的調(diào)度命令正確，地面信號機應(yīng)點燈，車機聯(lián)控追問列車進(jìn)路正確。ATP控車時站內(nèi)停車，裝備LKJ的動車組，根據(jù)調(diào)度命令改按LKJ方式控車。3.CTCS3-300H型列控車載設(shè)備，進(jìn)行車輛制動試驗時，須先將ATP設(shè)置于C2級調(diào)車模式下，并確認(rèn)制動緩解。

4.動車組登頂檢查作業(yè)前必須得到調(diào)度員接觸網(wǎng)停電的調(diào)度命令，司機必須和機械師共同確認(rèn)以下內(nèi)容：命令號、調(diào)度員姓名、停電時間、要求完成時間、作業(yè)內(nèi)容等。司機在《隨車機械師乘務(wù)日志》上簽字，隨車機械師在《司機手冊》上簽字。

5.動車組區(qū)間無動力停放，需采取防溜措施時，停放制動功能正常的動車組鐵鞋設(shè)置完畢后，隨車機械師通知司機施加停放制動、緩解常用制動或緊急制動，使車輪壓實鐵鞋；

6.進(jìn)行機洗作業(yè)時，必須確認(rèn)引導(dǎo)人員上車，得到洗車引道員可以動車的通知后，進(jìn)行動車按其引導(dǎo)作業(yè)要求操作，并加強互控；無引導(dǎo)作業(yè)人員時嚴(yán)禁動車。8.300T（V1.3.0）ATP顯示屏顯示 的含義是：緊急制動。

規(guī)定進(jìn)行簡略制動試驗。（Х）

4.300T（V1.3.0）ATP以 C3 等級啟動時，會自動呼叫上次關(guān)閉時存儲的RBC，如呼叫錯誤的RBC，司機必須通過重啟才能設(shè)置正確的RBC號。（Х）

5.動車組需限流運行，在進(jìn)行網(wǎng)側(cè)電流選擇或恢復(fù)時，機械師到場確認(rèn)，并在《動車組技術(shù)狀態(tài)交接簿》上共同簽認(rèn)。(√)

三、選擇題：（每小題4分、共20分）

1.機信模式操作時，遇機車信號顯示黃色燈光時，須在顯示黃色燈光的信號機前降速至（A）km/h以下；

A 20

B 45

C 60

2.動車組空調(diào)故障需開啟車門運行時，CRH2、380A/AL型動車組司機應(yīng)根據(jù)機械師通知將司機室配電盤（C）旋鈕旋至閉合位以允許列車牽引。

A 關(guān)車門安全

B 空檔

C 關(guān)門聯(lián)鎖

3.裝備200C－ATP的動車組如果機車信號為UU/UUS碼之后的無碼，設(shè)備允許列車以不超過45km/h的速度走行（B）米。若仍然為無碼，設(shè)備觸發(fā)最大常用制動。信號恢復(fù)或停車后，設(shè)備自動緩解制動。

A 1000 B 1500 C 2000

4.200C－ATP在引導(dǎo)模式限速（B）Km/h。

A 20 B 40 C 45

5.CRH380CL動車組限流運行時，牽引手柄級位最高(A)級；

A 4 B 5 C 6

9.裝備200C－ATP的動車組在“目視”模式下，因未及時按壓“警惕”鍵等原因造成設(shè)備觸發(fā)緊急制動停車時，司機應(yīng)按壓“警惕”＋“緩解”鍵進(jìn)行緩解操作。

10.動車組運行中司機當(dāng)接到接觸網(wǎng)跳閘的通知后，司機應(yīng)立即停車并降弓，及時報告列車調(diào)度員（車站值班員）。

四、簡答題：（每題各15分，共30分）

1.請試述哪些情況下，動車組需進(jìn)行制動試驗？

答：1）動車組在出段（所）前或折返地點停留出發(fā)前需要進(jìn)行全部制動試驗，一級檢修作業(yè)后的動車組在出發(fā)前不再進(jìn)行全部制動試驗；

2）動車組列車在始發(fā)前需在操縱端進(jìn)行簡略制動試驗；

二、判斷題：（對劃“√”錯劃“X”每小題4分，共20分）

1.CTCS3-300H型列控車載設(shè)備，進(jìn)行載頻選擇時，系統(tǒng)不提示輸入載頻，須根據(jù)線路股道發(fā)碼情況自行選擇。（√）

2.CRH380D動車組將“救援模式救援/回送”選擇開關(guān)置于“回送”位之前必須確認(rèn)受電弓在升弓狀態(tài)。（Х）

3.《動車組運用狀態(tài)技術(shù)交接簿》注明停放整備或在動車所外的臨時存放點存放的，由司機在非操縱端按

3）動車組列車更換動車組司機（同向換乘除外）或操縱端后，需進(jìn)行簡略制動試驗； 4）動車組列車在途中重聯(lián)或解編后，開車前需在操縱端進(jìn)行簡略制動試驗； 5）動車組列車使用緊急制動停車后，開車前需進(jìn)行簡略制動試驗；

6）動車組在采用機車救援、無動力回送連掛機車或回送過渡車時，按動車組無動力回送作業(yè)辦法進(jìn)行制動性能確認(rèn)。

2.請試述高速鐵路區(qū)段，發(fā)車進(jìn)路信號機未設(shè)引導(dǎo)信號或引導(dǎo)信號不能開放時的行車憑證與行車方法？ 答： 發(fā)車進(jìn)路信號機未設(shè)引導(dǎo)信號或引導(dǎo)信號不能開放時，司機憑調(diào)度命令越過該信號機。裝備LKJ的動車組列車將列控車載設(shè)備隔離，按LKJ方式，以不超過40 km/h的速度運行至次一信號機前停車，轉(zhuǎn)回列控車載方式控車；未裝備LKJ的動車組列車改按隔離模式，運行至次一信號機前停車，轉(zhuǎn)回列控車載方式控車。

第三篇：高鐵乘務(wù)工作總結(jié)

高鐵乘務(wù)工作總結(jié)范文1

擔(dān)任乘務(wù)員的這一年里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)乘務(wù)員職責(zé)，在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇墾、任勞任怨，以較好的水平完成了自己一年來的工作，現(xiàn)做幾點總結(jié)：

1、乘客效勞是乘務(wù)員的責(zé)任。以人為本、乘客至上是我一直以來銘記的。效勞好每位乘客，讓他們感受到乘務(wù)員的熱情，感受到來自親人的'保護(hù)和關(guān)心。

2、在車廂內(nèi)不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦，對他們做到特殊照顧，有問題及時解決。

3、搞好車廂環(huán)境衛(wèi)生。保證車廂隨時整潔、干凈，讓我們的乘客在流圖中舒心，下次還坐我們的客車。

4、和同事搞好關(guān)系。能在一起工作是我們的緣分，所以我很希望大家在一起能相互幫助，共同學(xué)習(xí)，積極溝通交流，這樣才能補長取短，有利于我們的工作更進(jìn)一步，更完美一步。

以上就是我學(xué)習(xí)工作的一點初淺體會，在工作上還有缺乏之處，誠請前輩們不吝指教。

今天我能成為一名長途乘務(wù)員，我感到很榮幸，我一定會更加努力工作、學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，提升自己的素質(zhì)，做一名真正合格的乘務(wù)員。謝謝大家！

高鐵乘務(wù)工作總結(jié)范文2

時間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，xx年已馬上接近尾聲。我到公司工作已將近xx年了，這一年來是我人生旅途中的重要一程，也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的 回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持 和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣闊胸襟，感受到了交運人的豁達(dá)和真誠。也許有人會這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是剪票打掃衛(wèi)生而已，是一種體力勞動。其實不然，xx年的工作經(jīng)歷使我認(rèn)識到要做好這份工作并不容易，是要靠心靈 去感受、體驗，乘務(wù)工作是一種心靈藝術(shù)。 在這xx年的時間里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和 指導(dǎo)下， 通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步， 但也有很多不足之處。 現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對乘務(wù)工作有了較深 刻的認(rèn)識和理解。記得第一次上車為旅客服務(wù)時，所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導(dǎo)。現(xiàn)在我對乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn) 識和理解，也意識到了乘務(wù)工作的重要性。 我們的乘務(wù)工作，她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為旅客提供 舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能體會到華湘公司優(yōu)秀的企業(yè)文化精神，讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)和要求，我覺得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是：

1、負(fù)責(zé)對旅客的服務(wù)。

2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要 求。

3、協(xié)助司機師傅對車上旅客的安全負(fù)責(zé)。通過完成上 述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言 表達(dá)能力、良好的溝通技巧，還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的 精神?！拔覟槿巳耍巳藶槲?，互相幫助，互相支撐而又互相服務(wù)”，從這個角度去理解服務(wù)會讓更多的人明白：“我在為 別人服務(wù)的同時，別人也在為我服務(wù)，我在努力讓別人開心的同時，別人也會盡力讓我滿意”， 這將是多么美好的良性循環(huán)。我相信隨著我工作經(jīng)驗的.不斷積累，我將在今后工作中 不斷總結(jié)自己，鞭策自己，使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù) 員。 20xx 年又是一個充滿激情的一年，在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠?！睍r代的發(fā)展瞬息萬變， 我應(yīng)該邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)自己。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)新的乘務(wù)知識，并應(yīng) 用到實際的乘務(wù)工作中去.“他山之石，可以攻玉?！痹谝院蟮?乘務(wù)工作中，我將不斷地向老的乘務(wù)員學(xué)習(xí)，細(xì)心聽取他們 的教導(dǎo)，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不 斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。

高鐵乘務(wù)工作總結(jié)范文3

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。

報站及時、聲音洪亮、扶老攜幼、效勞周到，盡力做好售票員的效勞工作，堅持對乘客就像對親人一樣的理念。

1.努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

根據(jù)安排，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識，特別是結(jié)合今年的整頓機關(guān)作風(fēng)活動，從而使自身素質(zhì)有所提高，到達(dá)了學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用的目的。

2.鉆研業(yè)務(wù)，平安行駛。

我積極參加了平安培訓(xùn)12期，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，我牢固樹立行車萬里，平安第一的目標(biāo)，對車輛及時檢查、維修，確保平安出車，文明駕車。

3.嚴(yán)格自律，努力搞好效勞。

我嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，效勞調(diào)度，聽從指揮，自覺維護(hù)單位和個人形象。

4.保護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。

我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔，認(rèn)真堅持三檢、一保制度，努力做到了

三清、四不漏。努力到達(dá)勵行節(jié)約的目的。

總之，一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我平安駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的`要求相比，還存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改良，揚長避短，爭取在新的一年里更上一個新的臺階。

第四篇：高鐵乘務(wù)求職信

高鐵乘務(wù)求職信1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

衷心感謝您在百忙之中翻閱我的自薦書，給我一個展示自己才能的機會! 在學(xué)校期間，我積極刻苦，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)各類專業(yè)知識，專業(yè)知識扎實。經(jīng)過嚴(yán)格的面試與筆試，有幸被中鐵電氣化局運管公司錄用，并在學(xué)院與運管公司聯(lián)合組建的定單培訓(xùn)班學(xué)習(xí)電氣化牽引供電系統(tǒng)專業(yè)技能長達(dá)六個月。因此熟練地掌握了理論知識跟實踐知識。

在中鐵電氣化局運管公司工作期間，能夠快速轉(zhuǎn)變思想，迅速進(jìn)入企業(yè)人的角色。先后在上海南翔變電所、蘇州昆山變電所從事變電值班工作，工作踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、上進(jìn)。在日常工作與學(xué)習(xí)中遵循公司的各項規(guī)章制度，重視上級各部門的各項要求，始終以最高效最認(rèn)真的態(tài)度完成各項任務(wù)。使自己能按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項工作，而且強化了技術(shù)能力及實作能力讓個人在變電所各方面作業(yè)能力逐步發(fā)展成熟。把“知識就是財富”的觀念銘記于心，不斷學(xué)習(xí)、端正態(tài)度，為個人跟公司前途著想，嚴(yán)格要求自己。定期進(jìn)行學(xué)習(xí)，把時間合理的利用起來，絕不荒廢個人事業(yè)，絕不松懈、絕不懶散。在上海維管處蘇州昆山變電所期間，很榮幸被選拔為變電專業(yè)轉(zhuǎn)崗參加接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)的一員。通過此次特殊的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了接觸網(wǎng)各類專業(yè)知識，同時具備了變電、接觸網(wǎng)各項作業(yè)能力，實現(xiàn)了接觸網(wǎng)、變電所人力資源得以充分利用的巨大價值。

受中鐵電氣化局派遣支援重慶軌道交通一號線，在此期間有幸任電力調(diào)度一職，參與軌道交通一號線首次送電全過程及PSCADA聯(lián)調(diào)工作，自首次送電到調(diào)試、驗收期間無一事故發(fā)生，并形成規(guī)范作業(yè)、穩(wěn)妥施工的大好安全局勢。工作中恪盡職守，嚴(yán)格遵守電力行業(yè)相關(guān)安全工作規(guī)程，保障供電安全。積極參與各項技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高個人專業(yè)能力跟職業(yè)素質(zhì)。例如參加110KV高廟村主變電所各設(shè)備廠家現(xiàn)場培訓(xùn)，充分的認(rèn)識了高廟村主所供電系統(tǒng)。同時也參加了輕軌三號線的各項培訓(xùn)，也對重慶軌道交通一號線供電主接線圖及各類電氣閉鎖、保護(hù)聯(lián)鎖條件進(jìn)行了學(xué)習(xí)、掌握。

工作中能夠團(tuán)結(jié)同事、相互協(xié)作，善于處理人際關(guān)系。在同事的幫助下共同探討學(xué)習(xí)，帶動大家互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。希望自己所學(xué)的專業(yè)知識與技術(shù)能力有足夠的用武之地，若有幸成為貴單位的一員，必將以自己的努力釋放出最大的熱忱跟能量，與同仁攜手同心共進(jìn)退，共同打造我們美好的明天!

XXX

XXXX年XX月XX日

高鐵乘務(wù)求職信2

尊敬的西安鐵路局領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

據(jù)悉貴局正在招聘鐵道信號控制技術(shù)人員，特冒昧寫信自薦 。

我是一名即將于20xx 年7 月畢業(yè)的大學(xué)本科畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)是電子信息工程(鐵道信號方向)。目前我的專業(yè)課程已基本完成，有極強的自學(xué)能力。我已通過國家大學(xué)英語四級考試，并正備考六級;已獲國家計算機二級證書。

在校期間，我一直擔(dān)任班長職務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并多次被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”“社團(tuán)活動積極分子”。我參加過數(shù)次社會實踐，去過南昌鐵路局，泰豪電子設(shè)備廠，青山湖污水處理廠，牛行水廠等單位實習(xí)。豐富的實踐經(jīng)歷培養(yǎng)了我較強的團(tuán)隊協(xié)作能力與適應(yīng)能力。我為人誠信、穩(wěn)重踏實，對待工作有韌勁，做事注重高效。我思維敏捷，悟性較好。我的專業(yè)基礎(chǔ)扎實，且實踐創(chuàng)新能力強，對數(shù)字邏輯電路跟鐵道信號控制有濃厚興趣，有一定的信號控制系統(tǒng)設(shè)計能力。 我堅信：有實力，才有能力。

欣聞貴局正在招聘鐵道信號控制技術(shù)人員，這對于我來說是個非常好的機遇與挑戰(zhàn)。我愿意接受貴局的挑選。如我有幸被錄用，相信憑我的專業(yè)能力跟激情，定會竭力為貴局作貢獻(xiàn)。

最后，感謝您在百忙之中看完這封信。如能有幸被簽約，我將努力工作，干出成績來報答你的賞識之情。

熱忱期待您的回復(fù)!

衷心祝愿貴局發(fā)展蒸蒸日上!

XXX

XXXX年XX月XX日

高鐵乘務(wù)求職信3

尊敬的××鐵路局領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我從學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心看到貴局的招聘啟事，懷著對貴局的熱愛和仰慕前來求職，希望能給我一個為貴局的發(fā)展作貢獻(xiàn)的`機會！

我叫王XX，今年22歲，是湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx屆畢業(yè)生。大學(xué)期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鐵道交通運營管理專業(yè)的相關(guān)知識；經(jīng)過在廣州鐵路（集團(tuán)）公司長沙客運段3個月的頂崗實習(xí)，我對列車員的工作有了更深的認(rèn)識。

列車員做的是服務(wù)性工作，做好服務(wù)工作首先要注重自己的形象，能給乘客留下美好的第一印象才能開展好工作。不僅服務(wù)工作要細(xì)致、耐心，還要對旅客上下車保證絕對安全、做好車廂內(nèi)的服務(wù)工作、對旅客提出的問題盡力解決、值班員要為旅客辦理好各種車票業(yè)務(wù)、廣播員要調(diào)整好車廂內(nèi)的娛樂活動和及時通吿站名、供水員要為旅客車廂上好水和及時供應(yīng)開水保證茶爐安全等

我在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，已經(jīng)具備了列車員必備的知識和技能，我相信自己能成為貴局動車組一名優(yōu)秀的列車員。

第一，我有扎實的專業(yè)知識。大學(xué)期間，我主修了旅客運輸組織、鐵路行車組織、鐵路客運英語、客運服務(wù)禮儀等課程，取得了優(yōu)異成績。此外，我閱讀了大量的書籍，還自學(xué)了人力資源管理的相關(guān)課程，為做一名合格的列車員打下了堅實的基礎(chǔ)。

第二，我有擔(dān)任列車員的實踐經(jīng)驗。今年暑假，我在長沙客運段頂崗實習(xí)，擔(dān)任長沙至北京西的T2次列車員。經(jīng)過3個月的實習(xí)，我對列車員的工作內(nèi)容、性質(zhì)有了全面的了解，也深刻體會到了列車員肩負(fù)的職責(zé)。我學(xué)會了主動、熱情地為每一個旅客服務(wù)，并曾多次妥善處理突發(fā)事件，得到了旅客、列車長、指導(dǎo)老師和客運段領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，并獲“優(yōu)秀實習(xí)生”稱號。

第三，我有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在校期間我擔(dān)任宣傳委員，不僅幫班級做了許多宣傳資料，還協(xié)助班主任處理了班級的各種事務(wù)。從中學(xué)會了協(xié)調(diào)學(xué)院各部門與班級同學(xué)之間的關(guān)系。我還組織、參與了各種社團(tuán)及校園、班級的活動。在各種活動中，我的溝通和協(xié)調(diào)能力都得到了鍛煉與提高。

第四，我有良好的身體和心理素質(zhì)，也有吃苦耐勞的品質(zhì)；長期擔(dān)任班干部的經(jīng)歷又鍛煉了我面對壓力、誤解甚至憤怒時也能微笑面對的心理品質(zhì)。

這些為我真正從事列車員工作打下了基礎(chǔ)，也符合貴局對擬聘人才的要求。如蒙錄用，本人將竭盡全力，為貴局的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！恭候佳音。

此致

敬禮！

求職人：XXX

XX年X月X日

高鐵乘務(wù)求職信4

尊敬的××鐵路局領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我從學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心看到貴局的招聘啟事，懷著對貴局的熱愛和仰慕前來求職，希望能給我一個為貴局的發(fā)展作貢獻(xiàn)的機會！

我叫王筱韻，今年22歲，是湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx屆畢業(yè)生。大學(xué)期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鐵道交通運營管理專業(yè)的相關(guān)知識；經(jīng)過在廣州鐵路（集團(tuán)）公司長沙客運段3個月的頂崗實習(xí)，我對列車員的工作有了更深的認(rèn)識。

列車員做的是服務(wù)性工作，做好服務(wù)工作首先要注重自己的形象，能給乘客留下美好的第一印象才能開展好工作。不僅服務(wù)工作要細(xì)致、耐心，還要對旅客上下車保證絕對安全、做好車廂內(nèi)的服務(wù)工作、對旅客提出的問題盡力解決、值班員要為旅客辦理好各種車票業(yè)務(wù)、廣播員要調(diào)整好車廂內(nèi)的娛樂活動和及時通陶久、供水員要為旅客車廂上好水和及時供應(yīng)開水保證茶爐安全等。

我在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，已經(jīng)具備了列車員必備的知識和技能，我相信自己能成為貴局動車組一名優(yōu)秀的列車員。

第一，我有扎實的專業(yè)知識。

大學(xué)期間，我主修了旅客運輸組織、鐵路行車組織、鐵路客運英語、客運服務(wù) ……此處隱藏1687個字……受中鐵電氣化局派遣支援重慶軌道交通一號線，在此期間有幸任電力調(diào)度一職，參與軌道交通一號線首次送電全過程及PSCADA聯(lián)調(diào)工作，自首次送電到調(diào)試、驗收期間無一事故發(fā)生，并形成規(guī)范作業(yè)、穩(wěn)妥施工的大好安全局勢。工作中恪盡職守，嚴(yán)格遵守電力行業(yè)相關(guān)安全工作規(guī)程，保障供電安全。積極參與各項技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高個人專業(yè)能力跟職業(yè)素質(zhì)。例如參加110KV高廟村主變電所各設(shè)備廠家現(xiàn)場培訓(xùn)，充分的認(rèn)識了高廟村主所供電系統(tǒng)。同時也參加了輕軌三號線的各項培訓(xùn)，也對重慶軌道交通一號線供電主接線圖及各類電氣閉鎖、保護(hù)聯(lián)鎖條件進(jìn)行了學(xué)習(xí)、掌握。

工作中能夠團(tuán)結(jié)同事、相互協(xié)作，善于處理人際關(guān)系。在同事的幫助下共同探討學(xué)習(xí)，帶動大家互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。希望自己所學(xué)的專業(yè)知識與技術(shù)能力有足夠的用武之地，若有幸成為貴單位的一員，必將以自己的努力釋放出最大的熱忱跟能量，與同仁攜手同心共進(jìn)退，共同打造我們美好的明天!

XXX

XXXX年XX月XX日

高鐵乘務(wù)求職信5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名大專應(yīng)屆生，來自鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院。本人應(yīng)聘的職位是貴公司的空乘乘務(wù)員。

小的時候非常喜歡對著藍(lán)天張望，那時是一只想飛的小鳥，有自由翱翔的沖動。十歲那年來到大城市，第一次看到從頭頂嗖嗖飛走的大飛機，我歡蹦亂跳，我的夢想開始向上生長。盼望有一天能在天上工作，藍(lán)天是家，白云為伴。

我是一個性格開朗，樂于交際的人。我的生活態(tài)度就是微笑。每學(xué)期都會利用假期時間，融入社會工作中。我曾在西餐廳當(dāng)過服務(wù)生，在工地做過施工員，也做過工廠流水線上的一名普工。雖然每段工作都是短暫的，但卻接觸了很多不同工作生活的人，深切體會團(tuán)結(jié)與互助這倆個詞的重要意義，與大家一塊積極高效率的做事的過程中，也與很多大哥大姐結(jié)下了很深的友誼，學(xué)到了很多，在生活中更愿意為人服務(wù)給人幫助，培養(yǎng)了我熱情的性格。

在校期間我是一個喜歡體育鍛煉的人，每天堅持晨跑，喜歡打網(wǎng)球，每天充滿著激情斗志。我的專業(yè)是工程造價，在讀書的同時我憑自己的努力考得河南省建設(shè)廳的施工員跟測量員的崗位證書。我對學(xué)習(xí)新東西時刻充滿著激情。大學(xué)畢業(yè)之際我仍然心存當(dāng)初的藍(lán)天夢。我在看到貴公司的招聘信息，我滿心歡喜，這是我的機會。我選擇堅持跟充滿希望。我對我選擇喜歡的事，我就會全力以赴把它做好。對公司跟崗位一番全新的認(rèn)識后，我決定應(yīng)聘貴公司的乘務(wù)員。我非常符合其崗位各方面要求，身體健康，積極向上。

希望貴公司能夠給我這次求職的機會，我相信不久的將來，我會成為貴公司一名快樂的小鳥，中國東航武漢公司合格的乘務(wù)員。

XXX

XXXX年XX月XX日

高鐵乘務(wù)求職信6

尊敬的鐵路局領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

據(jù)悉貴局正在招聘鐵道信號控制技術(shù)人員，特冒昧寫信求職。

我是一名即將于20xx年7月畢業(yè)的大學(xué)本科畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)是電子信息工程(鐵道信號方向)。目前我的專業(yè)課程已基本完成，有極強的自學(xué)能力。我已通過國家大學(xué)英語四級考試，并正備考六級;已獲國家計算機二級證書。

在校期間，我一直擔(dān)任班長職務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并多次被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”“社團(tuán)活動積極分子”。我參加過數(shù)次社會實踐，去過南昌鐵路局，泰豪電子設(shè)備廠，青山湖污水處理廠，牛行水廠等單位實習(xí)。豐富的實踐經(jīng)歷培養(yǎng)了我較強的團(tuán)隊協(xié)作能力與適應(yīng)能力。我為人誠信、穩(wěn)重踏實，對待工作有韌勁，做事注重高效。我思維敏捷，悟性較好。我的專業(yè)基礎(chǔ)扎實，且實踐創(chuàng)新能力強，對數(shù)字邏輯電路和鐵道信號控制有濃厚興趣，有一定的信號控制系統(tǒng)設(shè)計能力。我堅信：有實力，才有能力。

欣聞貴局正在招聘鐵道信號控制技術(shù)人員，這對于我來說是個非常好的機遇與挑戰(zhàn)。我愿意接受貴局的挑選。如我有幸被錄用，相信憑我的專業(yè)能力和激情，定會竭力為貴局作貢獻(xiàn)。

最后，感謝您在百忙之中看完這封信。如能有幸被簽約，我將努力工作，干出成績來報答你的賞識之情。

衷心祝愿貴局發(fā)展蒸蒸日上!

求職人：xxx

時間：20xx年xx月xx日

第五篇：高鐵乘務(wù)簡介

尚義職教中心高鐵專業(yè)專業(yè)簡介

在你心中是否一直有翱翔藍(lán)天的夢想，在你心中是否一直有火車去遠(yuǎn)方的沖動？那么這里就是你夢開始的地方——尚義職教中心高鐵專業(yè)。該專業(yè)是我校與北京中企潤林集團(tuán)合作，于2015年簽訂的校企合作協(xié)議。

行業(yè)前景介紹：

“高速鐵路”簡稱高鐵，作為高新技術(shù)產(chǎn)物，對于加速我國經(jīng)歷發(fā)展起到了關(guān)鍵的支持作用。2016年6月29日國務(wù)院常務(wù)會議原則通過《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》。我國將進(jìn)一步打造以沿海、京滬等“八縱”通道和陸橋、沿江等“八橫”通道為主干，城際鐵路為補充的高速鐵路網(wǎng)，實現(xiàn)相鄰大中城市間1-4小時交通圈、城市群內(nèi)0.5-2小時交通圈。高鐵的迅猛發(fā)展，帶來的就是人才的大量短缺，未來10年鐵路專業(yè)人才缺口將達(dá)到20萬人。中企潤林集團(tuán)作為一個在鐵路高端服務(wù)領(lǐng)域有著十五年深厚積累的企業(yè)，一直是該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣者。

培養(yǎng)目標(biāo)：

定向培養(yǎng)、就業(yè)無憂，該專業(yè)學(xué)生入學(xué)即簽訂就業(yè)合同，切實做到“入學(xué)即就業(yè)”，用產(chǎn)學(xué)研一體的新方式，保證學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所用。學(xué)制三年，在我校就讀2年，到北京崗前培訓(xùn)半年，之后安排工作。

專業(yè)教學(xué)內(nèi)容： 我校主要負(fù)責(zé)公共素質(zhì)課的培養(yǎng)，包括：旅游地理、中國歷史文化、禮儀、舞蹈等基礎(chǔ)課程。公司選派專業(yè)課教師來校進(jìn)行專業(yè)課培訓(xùn)，主要課程有：高速鐵路概論、高鐵服務(wù)手冊、鐵路運輸禮儀服務(wù)、鐵路客運英語、鐵路基本安全常識、形體訓(xùn)練等。

從業(yè)方向：

北京鐵路局、鄭州鐵路局、濟(jì)南鐵路局、武漢鐵路局等全國18個鐵路局，主要從事高鐵乘務(wù)員、客運員、高鐵餐飲乘務(wù)員、動車乘務(wù)員、鐵道部12306服務(wù)中心等相關(guān)工作崗位。

現(xiàn)招生應(yīng)往屆初中畢業(yè)生40名。招生熱線：0313-7643287、耿老師：***、張老師：***、羅老師：***