第一篇:微笑讓一切迎刃而解
微笑讓一切迎刃而解
微笑
一、歌頌微笑
微笑,是人類最基本的動(dòng)作
微笑,似蓓蕾初綻。
這朵花,植根于美好的心靈。
真誠和善良,在微笑中洋溢著沁人肺腑的芳香。
微笑著告別寒冬。
微笑著迎接陽春。
盡管,未來的歲月里,還會(huì)有風(fēng)風(fēng)雨雨,但心靈的花蕾上,總是閃爍著信念之光。
微笑的風(fēng)采,包含著豐富的內(nèi)涵。它是一種激發(fā)想象和啟迪智慧的力。
在順境中,微笑是對(duì)成功的嘉獎(jiǎng)。
在逆境中,微笑是對(duì)創(chuàng)傷的理療。
微笑像一杯熱茶,滋潤我們干涸的心田。
微笑如一杯薄荷茶,讓你在春天感受到一絲清新。
微笑似一縷陽光,一瞬間的溫暖。足矣。
二、微笑的理由
憂郁者:尊敬的人間智慧者,告訴我吧,如何才能讓我跳出憂郁的深淵,在歡樂的大地上盡情玩耍?
智者:請(qǐng)學(xué)會(huì)微笑吧,向所有的一切。
憂郁者:可是,我為什么要微笑呢?我沒有任何微笑的理由呀。
智者:當(dāng)你第一次向人微笑時(shí),不需要任何理由。
憂郁者:那么,第二次微笑呢?以后我都不需要任何理由地微笑嗎?
智者:以后,微笑的理由會(huì)按它自己的理由來找你。
于是,憂郁者走了,他要按著智者的指引,去尋找微笑,去付出微笑。
半年過后,一個(gè)快樂者來到智者面前。
他告訴智者,他就是半年前那個(gè)曾求教于智者的憂郁者。
現(xiàn)在,他的臉上陽光燦爛,充滿自信,他的嘴角,總是掛著真誠的微笑。
“現(xiàn)在,你有了微笑的理由了嗎?”智者笑問。
“太多了!”曾經(jīng)的憂郁者說,“當(dāng)我第一次試著把微笑送給那位我曾熟視無睹的送報(bào)者,他還我以同樣真誠的微笑時(shí),我發(fā)現(xiàn)天是那么藍(lán),樹是那么綠,送報(bào)者離去時(shí)哼著的歌是那么動(dòng)聽!”
“當(dāng)我第二次把微笑送給那位不小心把菜湯灑在我身上的侍者時(shí),我收獲了他發(fā)自內(nèi)心的感激,我似乎看見了人與人之間流動(dòng)著的溫情,這溫情驅(qū)散了我內(nèi)心聚積著的陰云。”
“后來,我不再吝惜我的微笑,我把微笑送給街邊孓然獨(dú)行的老人,送給天真無邪的孩子,甚至送給那些曾經(jīng)辱罵過我的人。我發(fā)現(xiàn),我都收獲了高于我所付出幾倍的東西,這里面有贊美、感激、信任、尊重,也有某些人的自責(zé)和歉意。這都是人間最美好的情感啊,它讓我更加自信、更加愉快,也更加愿意付出微笑?!?/p>
“你終于找到了微笑的理由”,智者說“假如你是一粒微笑的種子,那么,他人就是土地?!?/p>
他們相視而笑。
微笑 就是微微的笑 是從內(nèi)心散發(fā)出來的 不是傻笑 更不是大笑
有時(shí)微笑是對(duì)一個(gè)人最好的肯定與鼓勵(lì)
微笑不單單是一種表情 更是一種感情
總結(jié)
1給自己積極心理暗示,保持好心情
2給別人一個(gè)好的印象
3使自己在環(huán)境中更容易立足
4讓大家都變得尊重自己,有禮貌!
三、故事微笑 1.富翁與小女孩
在一個(gè)小鎮(zhèn)上,有一個(gè)非常富有的富翁,但他很不快樂。有一天,這個(gè)富翁垂頭喪氣地走在路上,這時(shí),走來一個(gè)小女孩,小女孩用天真的眼神望著他,給了他一個(gè)很甜美的微笑。這個(gè)富翁望著孩子天真的面孔,心中豁然開朗。為什么要不高興呢,能像這樣微笑該有多好啊!第二天,這個(gè)富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢(mèng)想和快樂。臨走前,他給了這個(gè)小女孩一筆巨款。
鎮(zhèn)上的人覺得奇怪,問這個(gè)小女孩,明明不相識(shí)的富翁怎么會(huì)送她一筆巨額的財(cái)富,小女孩天真的笑:“我什么都沒做,只是對(duì)他微笑了而已?!?/p>
“只是對(duì)他微笑了而已?!笔前。∨⒁粋€(gè)善意的笑,卻換來了巨額的財(cái)富,實(shí)在令人難以置信。但是,這就是微笑的力量,小女孩的微笑點(diǎn)燃了富翁幾乎化為灰燼的心靈,讓他再一次有了希望,有了夢(mèng)想,有了快樂。這世界上還有什么比夢(mèng)想和快樂更重要呢?
2.小孩的心
有一位單身女子剛搬了家,她發(fā)現(xiàn)隔壁住了一戶窮人家,一個(gè)寡婦與兩個(gè)小孩子。有天晚上,那一帶忽然停了電,那位女子只好自己點(diǎn)起了蠟燭;沒一會(huì)兒,忽然聽到有人敲門,原來是隔壁鄰居的小孩子,只見他緊張地問:「阿姨,請(qǐng)問你家有蠟燭嗎?女子心想:「他們家竟窮到連蠟燭都沒有嗎?千萬別借他們,免得被他們依賴了!於是,對(duì)孩子吼了一聲說:「沒有!」
正當(dāng)她準(zhǔn)備關(guān)上門時(shí),那窮小孩展開關(guān)愛的笑容說:「我就知道你家一定沒有!」 說完,竟從懷里拿出兩根蠟燭,說:「媽媽和我怕你一個(gè)人住又沒有蠟燭,所以我?guī)筛鶃硭湍?。」這刻女子自責(zé)、感動(dòng)得熱淚盈眶,將那小孩子緊緊地?fù)碓趹牙铩?/p>
3.發(fā)生在歐洲
有一個(gè)小鎮(zhèn)很久沒有下雨了,令當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物損失慘重,於是牧師把會(huì)眾集合起來,準(zhǔn)備在教堂里開一個(gè)祈求降雨的禱告會(huì);會(huì)眾中有一個(gè)小女孩,因個(gè)子太小,幾乎沒有人看得到她,但她也來參加祈雨禱告會(huì)。
就在這時(shí)候,牧師注意到小女孩所帶來的東西,激動(dòng)地在臺(tái)上指著她說:「那位小妹妹很讓我感動(dòng)!」於是會(huì)眾順著他手指的方向看了過去,牧師接著說:「我們今天來禱告祈求上帝降雨,可是整個(gè)會(huì)堂中,只有她一個(gè)人今天帶著雨傘!」會(huì)眾仔細(xì)一看,果然,她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘;這時(shí)大家沉靜了一下,緊接而來的,是一陣掌聲與淚水交織的美景。有時(shí)我們不得不說:小孩子其實(shí)一點(diǎn)都不小」,他(她)們其實(shí)很「大」!他(她)們的愛心很大!他(她)們的信心很大!
4.我們只不方便三小時(shí)
那天跟老公幸運(yùn)地訂到了票回婆家,上車后卻發(fā)現(xiàn)有位女士坐在我們的位子上,老公示意我先坐在她旁邊的位子,卻沒有請(qǐng)這位女士讓位。我仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)她右腳有一點(diǎn)不方便,才了解老公為何不請(qǐng)她讓出位子。他就這樣從嘉義一直站到臺(tái)北,從頭到尾都沒向這位女士表示這個(gè)位子是他的,下了車之后,心疼老公的我跟他說:「讓位是善行,但從嘉義到臺(tái)北這么久,大可中途請(qǐng)她把位子還給你,換你坐一下。
老公卻說:「人家不方便一輩子,我們就不方便這三小時(shí)而已。」聽到老公這么說,我相當(dāng)感動(dòng),有這一位善良又為善不欲人知的好老公,讓我覺得世界都變得溫柔許多。心念一轉(zhuǎn),世界可能從此不同,人生中,每一件事情,都有轉(zhuǎn)向的能力,就看我們?cè)趺聪?,怎么轉(zhuǎn)。我們不會(huì)在三分鐘內(nèi)成功,但也許只要花一分鐘,生命從此不同。
四、歌曲微笑
只要你臉上 常帶著微笑 人人就會(huì)對(duì)你友好 微笑代表著 你沒有煩惱 微笑表示你有禮貌 如果你常把笑容 掛在你嘴角 那是多么自在又逍遙 如果人人能夠 互相帶微笑 這個(gè)世界是多么美好
五、微笑含義
笑是一種最為常見的心情表達(dá)方式,同樣是笑,會(huì)因笑法的不同而有很多含義。
如大笑、偷笑、嘲笑等等,可謂是千變?nèi)f化,很難歷數(shù)。而笑中最令人心曠神怡的當(dāng)屬微笑。
播種就會(huì)有收獲。那么播種微笑呢?你微笑面對(duì)生活,生活就會(huì)向你微笑。
相為心生!
微笑是最好的禮物,它價(jià)值豐盛,卻不費(fèi)一文錢。
它不會(huì)使贈(zèng)送的人變得拮據(jù),卻使收受的人變得富有。
它發(fā)生于分秒之間,卻能被永生不忘。
沒有人因富足而不需要它,也沒有人因貧窮而不受它的好處。
它為家庭帶來歡樂,為事業(yè)培育關(guān)愛,也在朋友間互通情誼。
它使勞累者獲得休息,使沮喪者重獲光明,使哀傷的人得到撫慰,也使陷入煩惱的人得到解脫。
*美國密西根大學(xué)心理教授詹姆士對(duì)人的微笑注解:“面帶微笑的人,通常對(duì)處理事務(wù),教導(dǎo)學(xué)生或銷售行為,都顯得更有效率,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達(dá)的訊息要多得多?!?/p>
六、微笑意義
微笑是一種態(tài)度:愛生命,愛生活,愛自己!
想要生活的快樂,最重要的就是保持自己的本色。你只能唱你自己的歌,你只能畫你自己的畫,你只能做一個(gè)由你的經(jīng)驗(yàn)、你的環(huán)境和你的家庭所造成的你。不論好壞,你都得自己創(chuàng)造自己的小花園;不論好壞,你都得在生命的交響樂中,演奏你自己的小樂器。
微笑能改變你的生活,史坦哈已經(jīng)結(jié)婚18年多了,在這段時(shí)間里,從早上起來,到他要上班的時(shí)候,他很少對(duì)自己的太太微笑,或?qū)λf上幾句話。史坦哈覺得自己是百老匯最悶悶不樂的人。
后來,在史坦哈參加的繼續(xù)教育培訓(xùn)班中,他被要求準(zhǔn)備以微笑的經(jīng)驗(yàn)發(fā)表一段談話,他就決定親自試一個(gè)星期看看。
現(xiàn)在,史坦哈要去上班的時(shí)候,就會(huì)對(duì)大樓的電梯管理員微笑著,說一聲“早安”;他以微笑跟大樓門口的警衛(wèi)打招呼;他對(duì)地鐵的檢票小姐微笑;當(dāng)他站在交易所時(shí),他對(duì)那些以前從沒見過自己微笑的人微笑。
史坦哈很快就發(fā)現(xiàn),每一個(gè)人也對(duì)他報(bào)以微笑。他以一種愉悅的態(tài)度,來對(duì)待那些滿肚子牢騷的人。他一面聽著他們的牢騷,一面微笑著,于是問題就容易解決了。史坦哈發(fā)現(xiàn)微笑帶給了自己更多的收入,每天都帶來更多的鈔票。
史坦哈跟另一位經(jīng)紀(jì)人合用一間辦公室,對(duì)方的職員之一是個(gè)很討人喜歡的年輕人。史坦哈告訴那位年輕人最近自己最近在微笑方面的體會(huì)和收獲,并聲稱自己很為所得到的結(jié)果而高興。那位年輕人承認(rèn)說:“當(dāng)我最初跟您共用辦公室的時(shí)候,我認(rèn)為您是一個(gè)非常悶悶不樂的人。直到最近,我才改變看法:當(dāng)您微笑的時(shí)候,充滿了慈祥。
你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。對(duì)那些整天都看到皺眉頭、愁容滿面、視若無睹的人來說,你的笑容就像穿過烏云的太陽;尤其對(duì)那些受到上司、客戶、老師、父母或子女的壓力的人,一個(gè)笑容能幫助他們了解一切都是有希望的,也就是世界是有歡樂的。
今天你微笑了嗎?
七、名人名言
生活,就是理解。生活,就是面對(duì)現(xiàn)實(shí)微笑,就是越過障礙注視將來。生活,就是自己身上有一架天平,在那上面衡量善與惡。生活,就是有正義感、有真理、有理智,就是始終不渝、誠實(shí)不欺、表里如
一、心智純正,并且對(duì)權(quán)利與義務(wù)同等重視。生活,就是知道自己的價(jià)值,自己所能做到的與自己所應(yīng)該做到的。生活,就是理智。
——雨 果
當(dāng)生活像一首歌那樣輕快流暢時(shí),笑顏常開乃易事;而在一切事都不妙時(shí)仍能微笑的人,才活得有價(jià)值。
——威爾科克斯【德】
陽光和鮮花在達(dá)觀的微笑里,凄涼與痛苦在悲觀的嘆息中。
只用微笑說話的人,才能擔(dān)當(dāng)重任.--西諺
面對(duì)光明,陰影就在我們身后--海倫凱勒
微笑乃是具有多重意義的語言。--施皮特勒
女人出門若忘了化妝,最好的補(bǔ)救方法便是亮出你的微笑。--辛迪?克勞馥
八、課文微笑
一個(gè)微笑?;ㄙM(fèi)很少,價(jià)值卻很高,給的人幸福,收的人回報(bào)。
一個(gè)微笑,僅有幾秒,就轉(zhuǎn)瞬即逝,留下的回憶,終生美好。
沒有人富,富到對(duì)它不需要;
也沒有人窮,窮到給不出一個(gè)微笑。
有了它,家庭充満溫馨,有了它,生意興隆榮耀;
它使陌生者不再陌生,它是朋友間交流的暗號(hào)。
它使勞累者疲勞頓消,它為失意者重燃希望的火苗;
對(duì)悲傷者它有如太陽,比所有禮品都更有效。
人人都需要微笑,而沒有人,比一個(gè)忘記微笑的人,對(duì)它更加需要。
如果匆忙中我忘記對(duì)你微笑,請(qǐng)?jiān)徫?,而善良淳厚的你,能否給我一個(gè)微笑?
永遠(yuǎn)微笑吧!
在人生的旅途上,最好的身份證就是微笑。
九、曼狄諾定律
1、定律簡介 微笑的力量是巨大的。美國著名企業(yè)家卡耐基說:“笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。”可以說,微笑是世界上最美的行為語言,雖然無聲,但最能打動(dòng)人;微笑是人際關(guān)系中最佳的“潤滑劑”,無須解釋,就能拉近人們之間的心理距離。當(dāng)人們遇到挫折、心情不佳時(shí),最想看到的就是微笑,最想得到的就是溫情。微笑如同伸出的溫暖的手,能幫助人們走出痛苦的泥潭,能起到化干戈為玉帛的神奇作用。曼狄諾定律就是關(guān)于微笑效應(yīng)的一個(gè)理論。
2、基本釋義
曼狄諾定律:微笑可以換取黃金
提出者:美國作家F·H·曼狄諾
點(diǎn) 評(píng):如果不是發(fā)自內(nèi)心的,笑比哭也好不了多少。
3、微笑理論 曼狄諾定律主張人們應(yīng)該微笑,微笑擁有巨大的魔力,更重要的是真心的微笑。
當(dāng)前,微笑的作用受到了普遍重視。據(jù)報(bào)載,國外許多知名企業(yè)都要求管理人員學(xué)習(xí)微笑,以微笑待人;國內(nèi)也有很多企業(yè)把學(xué)習(xí)微笑作為員工的必修課,以微笑樹立良好形象、提升服務(wù)質(zhì)量。也有不少黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位提出了“微笑服務(wù)”的要求,以微笑展現(xiàn)良好工作作風(fēng)。就社會(huì)角色而言,領(lǐng)導(dǎo)干部更需要學(xué)會(huì)微笑。因?yàn)槲⑿Ρ磉_(dá)的是認(rèn)同、肯定、贊許,是理解、寬容、關(guān)愛――上級(jí)對(duì)下級(jí)微笑,下級(jí)就會(huì)產(chǎn)生“重要感”,消除陌生感;對(duì)下級(jí)板著面孔,下級(jí)就會(huì)產(chǎn)生自卑感,加劇緊張感。從這個(gè)意義上說,一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)微笑,直接影響內(nèi)部的人際關(guān)系、精神氛圍和辦事效率。在現(xiàn)實(shí)生活中,也有一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)微笑的作用存有誤解。他們認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該表情嚴(yán)肅,嚴(yán)肅才能有威嚴(yán);如果常常微笑,就會(huì)失去威嚴(yán)。其實(shí),嚴(yán)肅需要,微笑同樣需要。有的場合需要嚴(yán)肅,有的場合需要微笑;有的時(shí)候需要嚴(yán)肅,有的時(shí)候需要微笑。不能不分場合、時(shí)間、對(duì)象,一概表情嚴(yán)肅,或者一概予以微笑。該微笑時(shí)就微笑,既不會(huì)失去應(yīng)有的威嚴(yán),反而能增加自身的魅力。也有的同志認(rèn)為,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要讓下級(jí)感到懼怕,懼怕才能服從。所以,不能輕易給下級(jí)笑臉。這種觀點(diǎn)顯然是錯(cuò)誤的。出于懼怕而服從,不是發(fā)自內(nèi)心的服從,不是真正的服從。這樣的服從不僅不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者增添威嚴(yán),反而會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象。而且,下級(jí)有了懼怕之心,不敢給領(lǐng)導(dǎo)者提意見和建議,甚至不愿接觸、接近領(lǐng)導(dǎo)者,這顯然不利于領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)工作,是很可怕的。
有的同志說,我也知道微笑的重要,可是我天生不會(huì)微笑,怎么辦?其實(shí),這個(gè)問題并不難解決。有效的辦法是,像唐太宗那樣經(jīng)常對(duì)著鏡子學(xué)習(xí)微笑。當(dāng)然,學(xué)習(xí)微笑,應(yīng)從內(nèi)心學(xué)起。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部以平等之心對(duì)待部屬和群眾,對(duì)部屬有真情,對(duì)群眾有真愛。有的同志說,我心里有苦惱、有憂愁,想笑也笑不出來??!的確,心有戚戚,很難“產(chǎn)生”微笑。但是,我們應(yīng)該懂得,個(gè)人的情緒不好,不應(yīng)該帶到工作中,也不應(yīng)該影響他人。最好的選擇是,以微笑減緩苦惱和憂愁,以微笑對(duì)待他人和工作??梢哉f,自己處于困苦之境卻仍能予人微笑,這是一種境界。
微笑是省力的,又是不易的。說它省力,是因?yàn)槲⑿χ恍鑴?dòng)用13塊面部肌肉,而皺眉蹙額需要?jiǎng)佑?7塊面部肌肉;說它不易,是因?yàn)槲⑿碜詯坌恼媲椋瑏碜詫掗熜亟?,需要一定的修養(yǎng)和長期的堅(jiān)持。所以,學(xué)會(huì)微笑應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)“常修課”。
4、經(jīng)典案例
笑臉 美國著名的企業(yè)家吉姆·丹尼爾靠一張“笑臉”神奇般地挽救了瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)。丹尼爾把“一張笑臉”作為公司的標(biāo)志,公司的廠徽、信箋、信封上都印上了一個(gè)樂呵呵的笑臉。他總是以“微笑”飛奔于各個(gè)車間,執(zhí)行公司的命令,進(jìn)行自己的管理。結(jié)果,員工們漸漸被他感染,公司在幾乎沒有增加投資的情況下,生產(chǎn)效率提高了80%。公司員工友愛和諧,上下同心同德,其樂融融,公司的信譽(yù)和形象大增,客戶盈門,生意紅火,不到5年,公司不僅還清了所有欠款,而且盈利豐厚。
微笑可以讓領(lǐng)導(dǎo)與員工之間更容易溝通,可以使企業(yè)形象更深刻地印在客戶的腦海中,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來意想不到的收獲。如何在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施微笑管理,做出如下建議:
1.管理者要做到言情一致。在與員工進(jìn)行工作交談時(shí),不論遇到什么問題,一定要冷靜處理,語言與表情要保持一致,盡量用微笑替代僵硬的表情。當(dāng)表揚(yáng)員工的工作成績時(shí),口頭贊許外加微笑,可以表現(xiàn)出管理者態(tài)度的真誠。
2.以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中矛盾。指導(dǎo)工作時(shí),不要擺出高高在上的架式,更不要以命令式的口吻進(jìn)行交談,錯(cuò)誤地以為臉色越沉,聲音越大,威信就會(huì)越高,這樣做的結(jié)果往往適得其反。
3.當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí),切忌當(dāng)眾嚴(yán)詞批評(píng)與指責(zé)。這樣只會(huì)把事情搞得更糟,甚至?xí)T工的自尊心,造成員工工作心情不佳或出現(xiàn)逆反心理或行為。
4.管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上。微笑會(huì)傳染給每一位員工,原本緊張的工作氣氛會(huì)變得輕松活潑,員工心情愉悅,就會(huì)愉快地接受各項(xiàng)指令,工作效率也會(huì)隨之提高。5.讓微笑傳遍企業(yè)。員工之間也能做到微笑交流,并將微笑很自然地帶給客戶,這樣不僅可以提升企業(yè)的外在形象,更有可能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。
5、理論作者
奧格·曼狄諾1924年出生于美國東部的一個(gè)平民家庭,在28歲以前,他是幸運(yùn)的,讀完了學(xué)校,有了工作,并娶了妻子。但是后來,面對(duì)人世間的種種誘惑,由于自己的愚昧無知和盲目沖動(dòng),他犯了一系列不可饒恕的錯(cuò)誤,最終失去了自己一切寶貴的東西——家庭、房子和工作,幾乎赤貧如洗。于是,他如盲人瞎馬般開始到處流浪,尋找自己,尋找賴以度日的種種答案。
兩年后,在一座教堂里,他認(rèn)識(shí)了一位受人尊敬的牧師。牧師同他展開了交談,并解答了他提出的許多困擾人生的問題。臨走的時(shí)候,牧師送給他一部圣經(jīng),此外,還有一份書單,上面列著11本書的書名。它們是:《最偉大的力量》、《鉆石寶地》、《思考的人》、《向你挑戰(zhàn)》、《本杰明·富蘭克林自傳》、《獲取成功的精神因素》、《思考致富》、《從失敗到成功的銷售經(jīng)驗(yàn)》、《神奇的情感力量》、《愛的能力》 和《信仰的力量》。
曼狄諾定律就是他關(guān)于自己人生經(jīng)歷與學(xué)識(shí)提出的理論。
6、定律作用
曼狄諾定律的作用可以簡單的說成是微笑的作用,微笑在曼狄諾定律里起到了最關(guān)鍵的作用。
在人際交往中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用。
1.表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
2.表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。
3.表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
4.表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。
第二篇:一切,微笑面對(duì)
一切,微笑面對(duì)
生活總是充滿很多不如意和煩惱,它就像空氣、灰塵,像每個(gè)平凡的面孔偶然必然的存在于我們生活的每一寸空間。而我們——每一個(gè)熱愛生命尊重生靈的我們應(yīng)該時(shí)時(shí)保持心靈的純潔,抹去思想中的塵埃,用干凈的心面對(duì)人生,張開雙臂用真心去迎接每時(shí)每刻進(jìn)行中的新的生活。生活就像命運(yùn)賜予的禮盒,是什么?快樂?悲哀?還是平淡如水?都不是你我所能左右的,但我們依然要懷著忐忑的心情打開一張張花花綠綠的包裝紙,接受生命的饋贈(zèng),無論是順境還是逆境,轉(zhuǎn)換心態(tài)困苦也將成為人生中一次圣潔的洗禮。銘記,面對(duì)陽光,陰影將無處遁形。
人總是艷羨他人的風(fēng)光和無憂,我當(dāng)然也不能免俗,盡管明白生活處處是圍城。有人說 一個(gè)人的快樂不是因?yàn)樗麚碛泻芏?,而是因?yàn)樗?jì)較的少。多是一種負(fù)擔(dān),是一種失去;少不是不足,而是在另一層次上的富足。紅塵中的我們要學(xué)會(huì)平衡心境卻不是一件容易的事情,參加工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,原本的期待變成了一種莫名的狀態(tài)因而產(chǎn)生的憤怒不平也轉(zhuǎn)而成為無可奈何的接受和順應(yīng)。也許這才是生活的本原。生命中還是要多一些豁達(dá)吧,放過自己,寬恕他人寬恕生活饒恕一切。心有豁達(dá)才不至于鉆牛角尖,才不至于在短暫人生中無端耗費(fèi)光陰,才能積極樂觀,才能身處快樂,人人擁有快樂,人間才是幸福的天堂吧。所謂送人玫瑰手有余香,一句溫馨的話語,就像是溫暖的陽光彼此心靈都會(huì)暖和。生活中,要時(shí)時(shí)刻刻心存善意,不以善小而不為,不以惡小而為之。光明讓我們看見快樂幸福和諧,同時(shí)也暴露痛苦的蹤影,黑暗掩蓋一切沒有痛苦卻也失去生活原本向往快樂的意義。打開心門接納一切,生活中的磨難,就是我們廣闊人生里鑲著金邊的烏云,短時(shí)剝奪陽光的熱量再現(xiàn)時(shí)卻更加溫暖,它會(huì)帶走稚氣還以成熟和堅(jiān)韌。
微笑面對(duì)人生,不管外界是否狂風(fēng)暴雨,心中永遠(yuǎn)擁有一片寧靜的天空。無法決定生命的長短,但可以拓展生命的寬度;你不能左右他人,但你可以把握自己;認(rèn)真生活給自己的生命作一個(gè)不同的注解。
微笑面對(duì)人生,就是以善良和真誠面對(duì)身邊的所有,生活是鏡子,上揚(yáng)的嘴角必然會(huì)看到微笑的面孔。一個(gè)始終微笑面對(duì)人生的人,那他肯定是擁有快樂和幸福的人。
路,才剛剛開始,一切,微笑面對(duì)。
第三篇:用微笑面對(duì)一切
用微笑面對(duì)一切------《帶著微笑去工作》讀后有感
四月,讀了一本《帶著微笑去工作》的書,全書共十二章,分今天,你微笑了嗎、在工作中,每個(gè)人都會(huì)遇到些許的煩惱,它會(huì)讓我們煩悶,沒有心情去做任何事情,也許就這樣情緒消極的度過一天,什么工作都做不好??墒?,轉(zhuǎn)變一下思想,煩悶的心情會(huì)消失,沒有什么解決不了的問題,只要方法得當(dāng)所有困難都會(huì)迎刃而解,這些所有的關(guān)鍵就在于你用什么樣的心態(tài)去面對(duì)這一切。是笑臉相迎,還是消極面對(duì)?有一本書上寫著這樣一句話:微笑是一種職業(yè)操守,更是一種修養(yǎng)、一種氣質(zhì)、一種風(fēng)度、一種力量;還是通往成功的捷徑。
微笑是一種共通的語言,它沒有國界、宗教、種族的隔膜,人人皆會(huì)、皆懂;微笑是一份最好的禮物,雖價(jià)值連城,卻不花費(fèi)一厘錢,它使贈(zèng)送的人心情愉悅,同時(shí)使收手的人變得富有;微笑是人際交往中最好的名片,它能夠縮短人與人之間的距離,化解令人尷尬的僵局,溝通彼此的心靈,使人產(chǎn)生安全感、親切感、愉快感。在工作中,你只要用微笑去對(duì)待每一個(gè)人,那么就會(huì)少一些抱怨,多一些拼搏。許多成功人士的例子告訴我們,在工作中只要多一份耐心,多一些微笑,那么你所帶給別人的印象將會(huì)非常深刻,也許只是你淡淡的一抹微笑,就會(huì)為你帶來美好的未來。
在我們每一個(gè)人的心中,都住著兩個(gè)截然相反,甚至性格差異很大的“自己”。一個(gè)天使,一個(gè)惡魔。當(dāng)你面對(duì)一件事情或者是一個(gè)選擇的時(shí)候,看你是用怎樣的心態(tài)去處理,往往就是一個(gè)念頭就能決定了你的選擇是對(duì)還是錯(cuò),在將來的每一天中,將演繹不同的人生。其實(shí)我們每一個(gè)人都應(yīng)該有雜草的精神,因?yàn)闊o論風(fēng)吹雨打,小草依然會(huì)矗立在風(fēng)中,迎風(fēng)生長。人生也是如此,將困難和挫折當(dāng)作生活的催化劑和磨刀石,磨練我們的意志,鍛煉我們的心志,讓我們的內(nèi)心更加堅(jiān)強(qiáng),做任何事都有足夠的信心,不懼任何困難,從而踏上漫漫的人生路,將苦難和挫折當(dāng)作皮鞭和推手,推動(dòng)和鞭策我們不斷前進(jìn),不斷努力。有一位哲人曾這樣說過:“你擁有了微笑,你就同樣會(huì)擁有成功?!庇纱丝梢姡⑿κ浅晒φ叩南蠕h,是成功者制勝的秘訣。
用微笑面對(duì)一切,用堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)困難,人生不會(huì)總一帆風(fēng)順,有成功的喜悅,也有失敗的悵然。失敗是黑暗,使內(nèi)心黯淡無光;而微笑就是光明,點(diǎn)燃人生,萌發(fā)成功的曙光。失敗是昨天,不會(huì)再復(fù)返;微笑就是明天,放飛夢(mèng)想,展望成功。是的,我們用微笑面對(duì)一切,那一切的一切都將會(huì)變的美麗,因?yàn)槲覀冊(cè)⑿γ鎸?duì)過。用樂觀的人生走好我們的每一步。
第四篇:樂觀微笑,面對(duì)一切
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我是來自xxxxx的xx,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次鍛煉自我的機(jī)會(huì),我的演講題目是--------樂觀微笑,面對(duì)一切
作為年輕人,要有激情昂揚(yáng)的青春,熱血沸騰的心態(tài)!在平凡的工作崗位上做個(gè)贏家,這一切都取決于心態(tài)!就如一位藝術(shù)家曾經(jīng)說的:“你不能延長生命的長度,但你可以擴(kuò)展它的寬度,你不能改變天氣,但你可以左右自己的心情;你不能控制環(huán)境,但你可以調(diào)整自己的心態(tài)。”有這樣一句話:“吃的苦中苦方為人上人”,在面對(duì)工作,對(duì)于我們出入工作崗位的新人來說只有保持這樣一種心態(tài),才會(huì)走向人生的輝煌。
在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
有這樣一個(gè)小故事:三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過來問他們:“你們?cè)诟墒裁???第一個(gè)人抬頭苦笑著說:“沒看見嗎?砌墻!我正在搬運(yùn)著那些重的要命的石塊呢。這可真是累人啊。第二個(gè)人抬頭苦笑著說:我們?cè)谏w一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊。第三個(gè)人滿面笑容開心地說:我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這棟大樓未來將成為城市的標(biāo)志性建筑之一啊!想想能夠參與這樣一個(gè)工程,真是令人興奮。”
十年后,第一個(gè)人依然在砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室里畫圖紙----他成了工程師;第三個(gè)人,是前兩個(gè)人的老板。
可見,一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。心態(tài)不好,說穿了,就是心眼太小了,心胸太狹隘了。心態(tài)的態(tài)字,拆解開,就是心大一點(diǎn)。作為一名職業(yè)者,樂觀是一種積極的人生態(tài)度,也是一種積極的工作態(tài)度。樂觀的人在身處逆境時(shí)不心灰意冷,不絕望或抑郁消沉,他們始終與希望同行,也因此收獲了幸福的生活和快樂的職業(yè)生涯。臉上多一分微笑,生活與工作中就會(huì)多一些和諧,多一些愛。俗話說伸手不打笑臉人,微笑可以在很多細(xì)節(jié)的地方幫助你。作為XXXX銀行的一員,我感到非常的驕傲。每次和支行長下鄉(xiāng)或去單位跑業(yè)務(wù)時(shí),我覺得非常的榮幸。每當(dāng)去到那些陌生的單位,走進(jìn)一個(gè)陌生的環(huán)境中往往覺得很尷尬。有的人會(huì)客氣的詢問你的來意而有的人卻把你置之不理甚至拒之門外。因此心里的落差很大,有時(shí)候也覺得心有余而力不足,有段時(shí)間也在心里打起了退堂鼓。后來我想明白了,無論你從事什么職業(yè),無論你身在什么工作崗位上,你都應(yīng)該熱愛自己的工作,做到忠于職守、盡心盡力、善始善終。微笑,是一種無聲的語言。它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關(guān)。于是,從進(jìn)門的那一刻起,我便對(duì)他們真誠的微笑。微笑是一種親切的表達(dá)方式,人與人之間的距離也因此拉近了。于是他們便會(huì)客氣的聽你把話說完。就這樣我們也成功的營銷了我們的理財(cái)業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)。
有這樣一句話“服務(wù)態(tài)度是彌補(bǔ)服務(wù)過程不足之處的修復(fù)劑。在工作中,常常發(fā)生因?yàn)樗k理的業(yè)務(wù)手續(xù)相對(duì)比較繁瑣,偶爾會(huì)遇到不理解銀行業(yè)務(wù)抱有抱怨的客戶,這時(shí)候需要的不僅是周到的服務(wù),更需要耐心的解釋和真誠的微笑。用微笑樂觀的心態(tài)去面對(duì)客戶,面對(duì)工作是我們更好的解決問題的助力。
生活就像一面鏡子,你對(duì)它笑它就對(duì)你笑,你對(duì)它哭,它就對(duì)你哭。工作和生活需要熱情和行動(dòng),需要努力,需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神。這就要求我們以積極的態(tài)度對(duì)待工作對(duì)待他人對(duì)待生活。
人生如同一只在大海中航行的帆船,掌握帆船航向與命運(yùn)的舵手便是你自己。樂觀的人能夠乘風(fēng)破浪,逆水行舟,即使在風(fēng)頭浪尖上也帶著微笑。
第五篇:以微笑面對(duì)一切
以微笑面對(duì)一切
淅淅瀝瀝的小雨敲打著窗戶,也敲打著我的心。
我喃喃自語著些自己也聽不懂的古怪的話,額頭上豆大的汗珠已滾落臉龐,手也不住地輕輕地抖著。不知圍棋考級(jí)過了沒有。
“叮鈴鈴……”,一陣急促的鈴聲響過,“怦怦”的心跳聲連我自己也聽得到,我輕輕攥著拳頭,使手的抖動(dòng)得以暫停。媽媽輕輕拿起電話,不多久,又輕輕地放下。我的心提到了嗓子眼兒,直壓得我喘不過氣來。
“你過了?!耙痪浜喍痰脑拝s掩蓋不住媽媽滿心的喜悅。她的眉宇間似乎也透出一種光華,眼神漸轉(zhuǎn)明亮,散發(fā)著溫暖??扇说臍庀?。望著媽媽,我好像得到了最大的滿足。我應(yīng)了一聲,然后長舒了一口氣,沒有歡呼。我只笑了,淺而燦爛。
但,第一次學(xué)會(huì)了微笑,卻是一次深刻的挫敗。
那次考級(jí)失利,我哭得很傷心,太多的努力化為了泡影。沒有人能夠止住我的淚水,我只哭著,任淚水肆意流淌?;叵肫饘W(xué)習(xí)的種種艱辛,我的淚水更如泉涌。這時(shí),耳邊響起窗外小鳥的叫聲,時(shí)而低沉,時(shí)而婉轉(zhuǎn)。心煩意亂的我卻無心理會(huì),只哭著,哭著。
良久,我止住了哭泣,目光追隨到那對(duì)小鳥身上。它們叫聲中的跌宕起伏,向我展現(xiàn)出人生波瀾壯闊的畫卷。人生豈不是如此?有低谷,也有得意。為何要把自己封鎖在挫敗里,而不以一個(gè)溫和的心境來看待呢?我拉開窗簾,一束陽光照射進(jìn)來,很暖,直入心房。那對(duì)小鳥在陽光的照耀下,像鍍了一道金邊,顯得格外美好。迎著陽光,迎著小鳥,我笑了。
我走出房門,面帶微笑??粗@愕的家人,說:“我決定了,從此以后要努力學(xué)習(xí),爭取下次成功?!?/p>
就這樣,我通過了第二次考級(jí)。在家人為之歡呼時(shí),我作為一個(gè)贏家,靜靜地坐在沙發(fā)上,淡淡的笑了。也許,我只能微笑了。因?yàn)槲遗α?,奮斗了,歷經(jīng)苦澀,也終于品味到了甘甜。一個(gè)微笑,足以包納萬事萬物。從此,我將帶著微笑生活,笑對(duì)一切。