第一篇：項(xiàng)目管理-質(zhì)量、時(shí)間、投資控制措施

質(zhì)量保證措施：

（一）質(zhì)量目標(biāo)：代建服務(wù)完全實(shí)現(xiàn)建設(shè)方對(duì)于本工程項(xiàng)目的功能需求和質(zhì)量要求；工程施工達(dá)到設(shè)計(jì)及國(guó)家相關(guān)質(zhì)量要求，并最終一次性100%驗(yàn)收合格。

（二）質(zhì)量保證措施

為保證本工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，我司將落實(shí)并實(shí)施以下的措施，以措施、以行動(dòng)保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（1）組織保證 A、B、C、保證管理人員到位，各司其職，落實(shí)施工質(zhì)量責(zé)任制度。

明確質(zhì)量控制相關(guān)部門和人員的分工和管理職能分工，責(zé)任落實(shí)到人。選擇符合質(zhì)量各個(gè)工作階段的管理人員和技術(shù)人員，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的力量。

D、組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等項(xiàng)目參與單位建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，并督促落實(shí)各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制要求。

（2）技術(shù)保證 E、我方將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、建設(shè)部頒發(fā)的、與本工程項(xiàng)目有關(guān)的法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及其合同、設(shè)計(jì)文件和產(chǎn)品技術(shù)文件上的質(zhì)量要求，在技術(shù)規(guī)范上保證工程質(zhì)量。

F、按照國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制要求，并分別對(duì)其勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理質(zhì)量及安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

（3）人員素質(zhì)及培訓(xùn)保證

我方歷來(lái)重視對(duì)職工的職業(yè)能力培訓(xùn)，已造就出一支訓(xùn)練有素的管理隊(duì)伍。我方將選派技術(shù)水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，政治覺悟高的有資質(zhì)和

崗位證書的人員上崗，還將立即對(duì)管理人員進(jìn)行各類針對(duì)性、適應(yīng)性的崗位培訓(xùn)，在人員素質(zhì)因素保證施工質(zhì)量。（4）工程項(xiàng)目分步質(zhì)量控制措施 4.1設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段質(zhì)量保證

對(duì)本工程項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、效益等方面做詳細(xì)調(diào)查研究、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，確定最佳建設(shè)方案。充分反映甲方的意愿，確立工程項(xiàng)目后續(xù)階段的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)。4.2 勘察和設(shè)計(jì)階段質(zhì)量保證：

A、嚴(yán)格把關(guān)勘察和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)承包單位的工作，確保勘察、設(shè)計(jì)的合理性和嚴(yán)密性。促使勘察工作高標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)紕漏的完成。

B、確定項(xiàng)目質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn)，編制詳細(xì)的設(shè)計(jì)要求文件，作為方案設(shè)計(jì)優(yōu)化任務(wù)書的一部分。

C、審核各設(shè)計(jì)階段的圖紙、技術(shù)說(shuō)明和計(jì)算書等設(shè)計(jì)文件是否符合國(guó)家有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、有關(guān)設(shè)計(jì)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)需要提出修改意見，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量獲得市區(qū)有關(guān)部門審查通過(guò)。4.3 招標(biāo)階段質(zhì)量保證：

A、嚴(yán)格審查招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格，選取最適合招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。B、對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行全程監(jiān)督，保證招標(biāo)過(guò)程的合法性和公正性。

C、與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)制定詳細(xì)的招標(biāo)過(guò)程質(zhì)量保證。

4.4 施工過(guò)程質(zhì)量保證

A、審核承包商質(zhì)量保證體系，在施工過(guò)程中通過(guò)監(jiān)理單位嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和相應(yīng)的保證文件。

B、編制施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)施工的各項(xiàng)活動(dòng)做全面的構(gòu)思和安排。

C、組織技術(shù)交底，避免發(fā)生技術(shù)錯(cuò)誤或操作錯(cuò)誤。

D、控制物資采購(gòu)。采購(gòu)前按照先評(píng)價(jià)后選擇的原則，由熟悉物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理要求的人員，對(duì)擬供方做出綜合評(píng)價(jià)，再選擇合適的供方。E、嚴(yán)格選擇分包單位，對(duì)分包單位進(jìn)行資格文件審查，考察已完工程和施工工程質(zhì)量，對(duì)分包單位做出綜合評(píng)價(jià)，決定是否可作為合作伙伴。F、嚴(yán)格進(jìn)行材料、構(gòu)配件實(shí)驗(yàn)和施工實(shí)驗(yàn)，嚴(yán)禁將未經(jīng)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)或檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)不合格的材料、構(gòu)配件、半成品等投入使用和安裝。

G、實(shí)施工序質(zhì)量監(jiān)控,設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)，嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程。H、組織工程質(zhì)量檢驗(yàn)。

I、重視設(shè)計(jì)變更管理，接到設(shè)計(jì)變更要求，立即組織建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位進(jìn)行審查，并由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)修改。4.5 竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量保證：

A、做好工程竣工階段的質(zhì)量保證，堅(jiān)持竣工標(biāo)準(zhǔn)，凡達(dá)不到竣工標(biāo)準(zhǔn)的工程，不予竣工驗(yàn)收。

B、做好竣工預(yù)檢，組織項(xiàng)目部的人進(jìn)行預(yù)檢工作，對(duì)缺漏或不符合要求的部位和項(xiàng)目，確定整改措施，制定專人負(fù)責(zé)整改。

C、做好工程竣工驗(yàn)收資料和檔案的整理，對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行整理、編目、建檔，移交建設(shè)方。3 時(shí)間保證措施：

（一）時(shí)間保證目標(biāo)：按計(jì)劃工期完成并竣工交驗(yàn)，確保項(xiàng)目在20個(gè)月內(nèi)完成。

（二）時(shí)間保證措施

（1）組織措施：

A、建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系，明確項(xiàng)目管理人員的分工、職能和任務(wù)。由符合進(jìn)度控制崗位資格的專人負(fù)責(zé)進(jìn)度控制工作。B、確立規(guī)范的工作模式、操作程序和業(yè)務(wù)制度。C、建立項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告制度及進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò)。

D、定時(shí)組織建設(shè)、施工和監(jiān)理參加每日、每周、每月的例會(huì)，審查進(jìn)度完成情況。保證每個(gè)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的按時(shí)完成。

（2）管理措施：

A、采用工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的編制和實(shí)施控制。B、選擇合理的合同結(jié)構(gòu)，以避免過(guò)多的合同交界面影響工程的進(jìn)展。C、分析影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)，并在分析的基礎(chǔ)桑采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以減少進(jìn)度失控的風(fēng)險(xiǎn)。

D、利用信息技術(shù)輔助進(jìn)度控制。（3）技術(shù)措施：

A、根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范，編制進(jìn)度控制工作細(xì)則，指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員實(shí)施進(jìn)度控制

B、審查承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)督其按照計(jì)劃完成工作量。C、掌握項(xiàng)目各階段的實(shí)際情況，隨時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。D、選擇先進(jìn)可靠、技術(shù)成熟的施工方法。（4）經(jīng)濟(jì)措施： A、及時(shí)辦理工程預(yù)付款及工程進(jìn)度款支付手續(xù)。B、對(duì)應(yīng)急趕工給予優(yōu)厚的趕工費(fèi) C、對(duì)工期提前給予獎(jiǎng)勵(lì)。

D、對(duì)工期延誤收取誤期損失賠償金。（5）合同措施：

A、對(duì)工程實(shí)行分段設(shè)計(jì)、分段發(fā)包和分段施工。

B、嚴(yán)格控制合同變更，對(duì)各方提出的工程變更和設(shè)計(jì)變更，項(xiàng)目管理人員要嚴(yán)格審查后再補(bǔ)入合同文件之中。投資控制措施

（一）投資控制目標(biāo)：投資控制有力，工程建設(shè)各階段費(fèi)用支出有計(jì)劃，有控制。對(duì)文化館改建的需求做深入的研究，以最優(yōu)化的方案達(dá)到最好的效果。

（二）投資控制措施：

（1）前期決策階段投資控制：

A、決策階段對(duì)項(xiàng)目建設(shè)作出科學(xué)的判斷，在滿足文化館全部功能需求的基礎(chǔ)上優(yōu)選出最優(yōu)投資方案，有效的控制投資。

B、深入調(diào)研，詳細(xì)了解文化館改擴(kuò)建涉及到的全部?jī)?nèi)容，合理確定建設(shè)規(guī)模，做好建設(shè)方案必選和投資估算。

C、在初步設(shè)計(jì)階段，根據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和投資控制目標(biāo)和擴(kuò)初設(shè)計(jì)文件，對(duì)照擴(kuò)初圖紙認(rèn)真校核概算的工程量和進(jìn)行價(jià)格分析，對(duì)設(shè)計(jì)概算進(jìn)行評(píng)審，提交評(píng)審報(bào)告（包括：測(cè)算分析、差異分析明細(xì)表和投資分配明細(xì)表），對(duì)投資控制目標(biāo)提出合理化的調(diào)整建議。

（2）設(shè)計(jì)階段投資控制：

A、首先實(shí)行設(shè)計(jì)招標(biāo)，進(jìn)行限額設(shè)計(jì)。在滿足改建需求的條件下考慮經(jīng)濟(jì)因素，選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)單位、經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，有效的控制工程造價(jià)。B、精心擬定設(shè)計(jì)合同，設(shè)計(jì)合同應(yīng)一次性全部滿足本次改擴(kuò)建的要求，避免設(shè)計(jì)變更頻繁造成的工程造價(jià)增加。

C、設(shè)計(jì)費(fèi)的支付和工程結(jié)算聯(lián)系起來(lái)，預(yù)留一定比例的質(zhì)保金，根據(jù)工程結(jié)算造價(jià)，核對(duì)限額設(shè)計(jì)施工合同預(yù)算造價(jià)，對(duì)超額設(shè)計(jì)部分根據(jù)設(shè)計(jì)合同對(duì)設(shè)計(jì)單位作出處罰。在工程結(jié)算不超出限額設(shè)計(jì)施工圖預(yù)算的情況下（業(yè)主提出的變更增加造價(jià)除外）才給予支付設(shè)計(jì)質(zhì)保金。（3）招投標(biāo)及施工階段投資控制：

A、做好招投標(biāo)工作，加強(qiáng)合同管理。公開招標(biāo)，選擇優(yōu)質(zhì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，簽訂招標(biāo)代理合同的同時(shí)，明確招標(biāo)代理責(zé)任的延續(xù)性，對(duì)編制招標(biāo)文件及工程量清單的缺陷負(fù)責(zé)。預(yù)留一定比例招標(biāo)代理費(fèi)待工程結(jié)算不需要招標(biāo)代理承擔(dān)造價(jià)責(zé)任才給予支付。，于參與投標(biāo)的單位應(yīng)要求其具有豐富的改擴(kuò)建經(jīng)驗(yàn)。B、做好工程變更管理。凡事工程變更資料，都應(yīng)該有甲方代表、施工方代表和監(jiān)理單位的簽字或蓋章，涉及到涉及上變更的需要涉及單位蓋章和有關(guān)設(shè)計(jì)人員的簽字才能生效。做到一次一簽證，一事一簽證，簽證要有依據(jù)，不得隨意簽證，送審后不能簽證。

C、嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量程序和方法。將計(jì)量與支付程序相對(duì)分開，由不同的部門與人員分別辦理，并由承包人、監(jiān)理和代建人三方簽字后生效。（4）竣工結(jié)算階段的投資控制：

A、積極配合辦理竣工決算，提供必要的、詳細(xì)的工程資料。做好監(jiān)督、審查工作，避免工程量的重復(fù)計(jì)算。做到每一筆工程費(fèi)用有據(jù)可查，竣工絕酸奶報(bào)告的可信、可靠。

B、嚴(yán)格審核各合同段的工程費(fèi)用、計(jì)日工費(fèi)用、獎(jiǎng)懲金額、索賠費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠費(fèi)用、材料款等，完成交工結(jié)算支付審查報(bào)告。

C、對(duì)于未按照?qǐng)D紙要求完成的工程量、未按照規(guī)定執(zhí)行的工程變更一律核減費(fèi)用。

D、對(duì)于合同條款明確包含的費(fèi)用，屬于風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)包含的費(fèi)用，未按照合同款履行的費(fèi)用一律核減費(fèi)用。

E、對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，闡明遺留問(wèn)題產(chǎn)生的原因與合同責(zé)任分析，建議解決方案及費(fèi)用估算。

第二篇：質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制措施

工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制的措施

1、投資控制措施

施工階段投資控制是監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作。為了有效地做好投資控制工作，在施工過(guò)程的各個(gè)時(shí)段，從資金需求量、資金的分配等方面有計(jì)劃有措施地協(xié)調(diào)運(yùn)作，以達(dá)到合理、穩(wěn)妥地控制投資的目的。以控制投資保證工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量。確保工程投資控制在合同價(jià)以內(nèi)。監(jiān)理工程師將從以下幾個(gè)方面開展投資控制工作：

1.1協(xié)助業(yè)主編制投資控制目標(biāo)和投資計(jì)劃，擬定現(xiàn)金流量表，使資金投 入連續(xù)、銜接、均衡、合理。

1.2監(jiān)理工程師將依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對(duì)工程項(xiàng)目投資目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并制定防范性對(duì)策。

1.3監(jiān)理工程師將按施工合同約定的工程量計(jì)算規(guī)則和支付條款進(jìn)行工程量計(jì)量和工程款支付，并按下列程序進(jìn)行工程計(jì)量和工程款支付工作：（1）承包人統(tǒng)計(jì)經(jīng)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，按施工合同的約定填報(bào)工程量清單和《工程款支付申請(qǐng)表》；

（2）監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，按合同約定審核工程量清單和《工程款支付申請(qǐng)表》,并報(bào)總監(jiān)理工程師審定，作好登記和記錄;（3）總監(jiān)理工程師在施工合同約定的時(shí)間內(nèi)簽署《工程款支付證書》，并報(bào)發(fā)包人。作好登記和記錄。1.4根據(jù)下列要求進(jìn)行工程量的計(jì)量

（1）監(jiān)理工程師對(duì)承包人提交的當(dāng)月工程量清單進(jìn)行復(fù)核，以確定當(dāng)月

完成的工程量，有疑問(wèn)時(shí)，將要求承包人派代表與監(jiān)理工程師共同復(fù)核。（2）若承包人未按監(jiān)理工程師的要求派代表參加復(fù)核，則監(jiān)理工程師復(fù)核修正的工程量將視為承包人實(shí)際完成的準(zhǔn)確工程量。

（3）監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要時(shí)，可要求與承包人聯(lián)合進(jìn)行測(cè)量計(jì)量，承包人應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。

1.5審核承包人每月報(bào)送的工程量清單，清單應(yīng)包括以下內(nèi)容：

已完成的施工合同《工程量清單》中的工程項(xiàng)目及其客觀存在項(xiàng)目的應(yīng)付金額。

經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的當(dāng)月計(jì)日工支付憑證標(biāo)明的應(yīng)付金額。

工程材料預(yù)付款金額。

價(jià)格調(diào)整金額。

根據(jù)合同規(guī)定承包人應(yīng)有權(quán)得到的其它金額。

扣除應(yīng)由發(fā)包人扣還的工程預(yù)付款和工程材料預(yù)付款金額。

扣除由發(fā)包人扣留的保留金額。

扣除按合同規(guī)定應(yīng)由承包人付給發(fā)包人的其它金額。

1.6監(jiān)理工程師有權(quán)通過(guò)對(duì)以往歷次已簽證的《工程款支付證書》的匯總和復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)、漏或重復(fù)進(jìn)行修正或更改；承包人亦有權(quán)提出此類修正或更改。經(jīng)雙方復(fù)核同意的此類修正或更改，將列入《工程款支付證書》中予以支付或扣除。

1.7施工合同《工程量清單》中的總價(jià)承包項(xiàng)目，簽訂施工合同后首先將總價(jià)承包項(xiàng)目進(jìn)行分解，并將分解表提交總監(jiān)理工程師審批。1.8監(jiān)理工程師將按下列程序進(jìn)行完工（竣工）結(jié)算：

承包人按施工合同規(guī)定填報(bào)完工（竣工）結(jié)算申報(bào)表；

監(jiān)理工程師審核承包人報(bào)送的完工（竣工）結(jié)算報(bào)表；

總監(jiān)理工程師審定完工（竣工）結(jié)算報(bào)表，與發(fā)包人、承包人協(xié)商一致后，簽發(fā)完工（竣工）結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報(bào)發(fā)包人。1.9總監(jiān)理工程師將從造價(jià)、項(xiàng)目的功能要求、質(zhì)量和工期以及施工合同要求等方面審查工程變更的方案，并在工程變更前與發(fā)包人、承包人協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。

1.10未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員將拒絕計(jì)量和該部分的工程款支付申請(qǐng)。

1.11監(jiān)理工程師將按施工合同約定的工程量計(jì)算規(guī)則和支付條款進(jìn)行工程量計(jì)量和工程款支付。

1.12由監(jiān)理工程師及時(shí)收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費(fèi)用索賠提供證據(jù)。

1.13由監(jiān)理工程師建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計(jì)表，對(duì)實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并在《監(jiān)理工作月報(bào)》中向發(fā)包人報(bào)告。作好登記和記錄。

1.14在工程完工（未驗(yàn)收前）時(shí)的支付簽證中，除按施工承包合同規(guī)定扣留質(zhì)量保證金外，注意索賠結(jié)算，尤其要注意承包人在投標(biāo)文件中關(guān)于工期和質(zhì)量的承諾。

1.15工程竣工驗(yàn)收后，在施工合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，由總監(jiān)理工程師審核承包人提交的竣工《工程款支付申請(qǐng)表》，表后應(yīng)附有以下詳細(xì)證明文件： 至工程竣工日期止，根據(jù)施工合同所累計(jì)完成的全部工程款金額；

承包人認(rèn)為根據(jù)合同應(yīng)支付給他的追加金額和其它金額。

及時(shí)按施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算，并對(duì)竣工結(jié)算的價(jià)款總額與發(fā)包人和承包人進(jìn)行協(xié)商。

1.16最終結(jié)清按施工合同的規(guī)定進(jìn)行。

2、質(zhì)量控制措施

工程質(zhì)量監(jiān)理是一個(gè)施工全過(guò)程的監(jiān)理，它貫穿于整個(gè)合同執(zhí)行過(guò)程的始終。根據(jù)施工過(guò)程，可將監(jiān)理劃分為三個(gè)階段，即施工準(zhǔn)備階段、施工階段、交工及缺陷責(zé)任期階段。由于每個(gè)階段有不同的特點(diǎn)，監(jiān)理的內(nèi)容和重點(diǎn)也不同。2.1施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)控

準(zhǔn)備工作的充分與否直接關(guān)系到工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量。在這個(gè)階段監(jiān)理工程師根據(jù)合同文件和有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，開展以下幾方面的工作：

2.1.1審查承包單位的自檢體系：三級(jí)質(zhì)量保證體系中，承包單位自檢體系是基礎(chǔ)，監(jiān)理是關(guān)鍵，政府監(jiān)督是保證。承包單位應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確立工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。

2.1.2、審批承包人配備的技術(shù)管理人員及實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備。

2.1.3、審查承包人配備的施工機(jī)械、是否滿足技術(shù)規(guī)范規(guī)定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2.1.4、審批承包人擬在工程中使用的原材料的來(lái)源、料場(chǎng)數(shù)量和質(zhì)量，是否滿足技術(shù)規(guī)范規(guī)定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2.1.5、審批承包人的混合料配合比設(shè)計(jì)和試驗(yàn)結(jié)果，并進(jìn)行平行試驗(yàn)。

2.1.6、審查擬開工項(xiàng)目的施工方案和技術(shù)措施，安全措施；檢查、檢驗(yàn)承包人的放樣和測(cè)量數(shù)據(jù)。

如果上述內(nèi)容沒(méi)有達(dá)到合同文件及有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，則通知承包人進(jìn)行補(bǔ)充和修正，直到符合合同文件及有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求。

2.2施工過(guò)程的監(jiān)控

這個(gè)階段是工程的主體開始實(shí)施階段。承包人必須按規(guī)范規(guī)定的施工方法和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工方案及進(jìn)度計(jì)劃施工，以達(dá)到設(shè)計(jì)文件的要求。在這個(gè)階段監(jiān)理工作的重點(diǎn)是：檢查承包人的施工工藝是否符合技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，是否按開工前監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行施工；檢查施工中所使用的原材料、混合料是否符合經(jīng)批準(zhǔn)的原材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和混合料配比的要求；對(duì)每道工序完工后進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量驗(yàn)收，合格后才允許承包人進(jìn)行下一道工序施工；對(duì)施工中產(chǎn)生的工程缺陷或質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、處理，達(dá)到設(shè)計(jì)要求后才準(zhǔn)許承包人繼續(xù)施工。

2.2.1、開工報(bào)告審查

承包人填報(bào)《開工申請(qǐng)單》，在開工申請(qǐng)單中，承包人應(yīng)填明：擬開工工程項(xiàng)目的名稱、起止樁號(hào)、開工日期、計(jì)劃完工日期等，還應(yīng)附加說(shuō)明：施工組織計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備情況、技術(shù)、管理人員數(shù)量、施工工藝及質(zhì)量控制指標(biāo)、材料到場(chǎng)情況和各種材料的試驗(yàn)報(bào)告或已批準(zhǔn)使用的批件編號(hào)及復(fù)印件等。監(jiān)理工程師通過(guò)審查簽發(fā)工程開工令。

2.2.2、施工過(guò)程中的監(jiān)理手段

（1）旁站：旁站是最重要，最基本，最有效的監(jiān)理手段之一。只有施工全過(guò)程的旁站，才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，進(jìn)度，成本各方面的問(wèn)題，才能掌握和了解工程的情況和動(dòng)態(tài)。

（2）檢測(cè)，試驗(yàn)：用“標(biāo)準(zhǔn)“衡量，用“數(shù)據(jù)”說(shuō)話。用科學(xué)的檢測(cè)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證工程質(zhì)量是客觀，可靠的。

（3）程序控制：用開工申請(qǐng)，中間檢驗(yàn)申請(qǐng)，工程報(bào)驗(yàn)，中間交工證書的簽認(rèn)程序來(lái)控制工程質(zhì)量。即：上道工序檢驗(yàn)合格后，才能進(jìn)行下道工序。

（4）計(jì)量支付：這是最重要的手段。即：(數(shù)量，質(zhì)量)不合格的工程不予計(jì)量支付。

2.2.3、對(duì)中間工序，成品的檢測(cè)：

駐地監(jiān)理工程師堅(jiān)持在施工期間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)并處理施工質(zhì)量問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員全過(guò)程地對(duì)每道施工工序結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行檢查和認(rèn)定。對(duì)工程數(shù)量進(jìn)行測(cè)量核定，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)(試驗(yàn))認(rèn)可后，簽認(rèn)工程報(bào)驗(yàn)單，同意計(jì)量支付。

2.2.4、對(duì)隱蔽工程的檢查：

對(duì)隱蔽工程、重要工程部位、重要工序及工藝流程，由專業(yè)監(jiān)理工程師或監(jiān)理員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站，跟班檢查，并現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)，實(shí)行全過(guò)程的旁站監(jiān)理，及時(shí)消除影響工程質(zhì)量的不利因素。

2.2.5、工程質(zhì)量事故的處理

在質(zhì)量控制中，強(qiáng)調(diào)“動(dòng)態(tài)監(jiān)理”，以預(yù)防為主，把問(wèn)題控制和解決在孕育或萌芽狀態(tài)，最大限度的減小損失。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時(shí)要求

承包人更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員；或要求立即改變不正確的施工方法及操作工藝，盡可能消除質(zhì)量隱患。在任何工程施工中，由于種種主觀客觀的原因，出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師在質(zhì)量缺陷發(fā)生后，應(yīng)采取以下處理措施：

（1）首先檢測(cè)資料和數(shù)據(jù)，證實(shí)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及其嚴(yán)重程度。

（2）對(duì)于一般的質(zhì)量問(wèn)題，通知承包人采取改正措施，對(duì)于較嚴(yán)重的質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師應(yīng)通知承包人暫停施工(停工范圍只限于發(fā)生事故的部分或直接受影響的范圍)，目的是為了避免造成更大的損失。

（3）由承包人向監(jiān)理工程師寫出事故情況及原因分析的書面報(bào)告，并提出處理事故的初步方案。

（4）監(jiān)理工程師組織人員對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行重復(fù)檢測(cè)試驗(yàn)，確定事故性質(zhì)后，提出具體的處理建議，如果事故比較嚴(yán)重，在技術(shù)規(guī)范規(guī)定內(nèi)無(wú)法解決時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)組織專家組進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查研究并提出處理方案。

（5）承包人根據(jù)監(jiān)理工程師的建議，擬定出處理事故的具體方法和措施，并報(bào)監(jiān)理工程師審批。

（6）監(jiān)理工程師批準(zhǔn)處理方案后，承包人應(yīng)及時(shí)予以實(shí)施，事故處理結(jié)束后，由監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收。2.3交工及缺陷責(zé)任期階段的監(jiān)控

這個(gè)階段是合同范圍內(nèi)的全部工程已基本完成的階段。監(jiān)理工程師經(jīng)過(guò)對(duì)工程的全面檢查，符合合同文件要求時(shí)，向承包人簽發(fā)全部工程 7 的交工證書。若不符合合同文件要求，監(jiān)理工程師應(yīng)書面指出承包人尚應(yīng)完成哪些工作。在缺陷責(zé)任期：

2.3.1、監(jiān)理工程師應(yīng)定期檢查承包人剩余工程計(jì)劃的實(shí)施，并視工程具體情況，建議承包人對(duì)剩余工程計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

2.3.2、監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常檢查已完工程，對(duì)工程交接時(shí)存在的缺陷及簽發(fā)交接證書之后發(fā)生的工程缺陷情況進(jìn)行記錄，并通知承包人進(jìn)行修復(fù)。

2.3.3、監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)工程缺陷發(fā)生的原因及責(zé)任者進(jìn)行調(diào)查。對(duì)非承包人原因造成由承包人進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)修復(fù)工作做出費(fèi)用估價(jià)，向業(yè)主簽發(fā)為承包人追加費(fèi)用的證明。2.3.4、督促承包人按合同規(guī)定完成交工資料。

2.3.5、缺陷責(zé)任期終止后，監(jiān)理工程師確認(rèn)缺陷責(zé)任期工作已達(dá)到合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向承包人簽發(fā)缺陷責(zé)任終止證書。

總之，工程質(zhì)量監(jiān)理是在施工全過(guò)程中進(jìn)行的，上述三個(gè)階段缺一不可。重點(diǎn)應(yīng)放在第一、二兩個(gè)階段。目的就是要把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、解決在開工之前和施工過(guò)程之中，而不是等完工驗(yàn)收時(shí)再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

3、進(jìn)度控制的措施

工程進(jìn)度控制是與質(zhì)量控制、投資控制并列的三大監(jiān)理控制工作內(nèi)容之一，這項(xiàng)工作完成的優(yōu)劣將直接影響到業(yè)主方的經(jīng)濟(jì)效益或者其他方面的利益。

工程項(xiàng)目的進(jìn)度受許多因素的影響，必須事先對(duì)影響進(jìn)度的各種因素進(jìn)行調(diào)查，預(yù)測(cè)它們對(duì)進(jìn)度可能產(chǎn)生的影響，編制可行的進(jìn)度計(jì)劃，在施工過(guò)程中，監(jiān)理單位一般對(duì)施工單位所編制的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核，審核通過(guò)后按計(jì)劃執(zhí)行。

審批施工單位提出的施工組織設(shè)計(jì)（方案）及施工進(jìn)度計(jì)劃；審核施工單位報(bào)送的周、月進(jìn)度計(jì)劃及各階段進(jìn)度報(bào)表和分析資料，必要時(shí)督促施工單位予以調(diào)整；審核設(shè)備供應(yīng)商提出的供貨計(jì)劃，并檢查督促其執(zhí)行；

督促材料、設(shè)備與機(jī)具及時(shí)按計(jì)劃供應(yīng)；對(duì)進(jìn)度偏差進(jìn)行分析其大小、對(duì)進(jìn)行目標(biāo)的影響程度及其產(chǎn)生的原因，以便研究對(duì)策，提出糾偏措施，必要時(shí)對(duì)后期進(jìn)度計(jì)劃做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；組織召開每周工程例會(huì)，不定期召開各種工程協(xié)調(diào)會(huì)；審批進(jìn)度拖延；向建設(shè)單位提供進(jìn)度報(bào)告表。隨時(shí)整理進(jìn)度資料，做好工程記錄，定期向建設(shè)單位提供工程進(jìn)度報(bào)告表；審批竣工申請(qǐng)報(bào)告、協(xié)助組織竣工備案制驗(yàn)收；在工程結(jié)算過(guò)程中處理有關(guān)的爭(zhēng)議和索賠。

在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，必然會(huì)出現(xiàn)新的情況，難以完全按照原定的進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，這就需要我們?cè)趫?zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中，掌握動(dòng)態(tài)控制的原理，不斷進(jìn)行檢查，將實(shí)際情況與計(jì)劃安排進(jìn)行對(duì)比，找出偏離計(jì)劃的原因，特別是找出主要原因，然后采取相應(yīng)的措施。措施的確定有兩個(gè)前提：一是通過(guò)采取措施，維持原計(jì)劃，使之正常實(shí)施；二是采取措施后不能維持原計(jì)劃，要對(duì)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整或修正，再按新的計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。通過(guò)不斷的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、分析、調(diào)整計(jì)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程來(lái)達(dá)到進(jìn)度控制的最終目的，監(jiān)理工程師在進(jìn)度控制的執(zhí)行進(jìn)程中，可以根據(jù)影響進(jìn)度目標(biāo)的具體情況，采取以下措施：

1．組織措施

要求承包人建立健全進(jìn)度控制的管理系統(tǒng)，落實(shí)進(jìn)度控制的組織機(jī)構(gòu)和人員，明確責(zé)任制，經(jīng)常對(duì)進(jìn)度執(zhí)行情況進(jìn)行分析，使進(jìn)度檢查和調(diào)整工作始終處于動(dòng)態(tài)管理之中。

2．技術(shù)措施

要通過(guò)及時(shí)分析進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行中的偏差情況，經(jīng)常研究和分析進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行和編制中存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)原因，采取相應(yīng)的對(duì)策，特別要注意引導(dǎo)承包人盡量采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法去組織施工，加快進(jìn)度，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，縮短工期。

3．合同措施

監(jiān)理工程師利用合同規(guī)定的權(quán)力，督促承包人全面履行合同，必要時(shí)可建議業(yè)主采取諸如強(qiáng)制分包，或召開工地協(xié)調(diào)會(huì)等手段，促使承包人加快工程進(jìn)度，完成預(yù)定的工期目標(biāo)。當(dāng)承包人確無(wú)能力在計(jì)劃工期內(nèi)完成項(xiàng)目施工時(shí)，監(jiān)理可提供較為詳盡的材料，建議業(yè)主解除合同。

4．經(jīng)濟(jì)措施

當(dāng)承包人的工程進(jìn)度與進(jìn)度目標(biāo)相比出現(xiàn)偏差時(shí)，監(jiān)理應(yīng)與承包人一起認(rèn)真分析原岡，對(duì)于承包人的原因是由于資金不足或業(yè)主延誤付款造成的，應(yīng)督促業(yè)主及時(shí)支付工程進(jìn)度款，如果承包人進(jìn)度落后的的原因不是由于業(yè)主或監(jiān)理單位造成，則應(yīng)要求承包人認(rèn)真履行合同，并按合同的規(guī)定扣除其違約金或罰款。

第三篇：素材審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制措施

審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制措施

一、審計(jì)方案制定環(huán)節(jié)：

1、進(jìn)一步強(qiáng)化審前調(diào)查，給予足夠的時(shí)間保證；

2、審前調(diào)查有記錄，記錄有統(tǒng)一格式，主要記載審計(jì)調(diào)查情況、初步分析性復(fù)核、內(nèi)部控制測(cè)試、重要性水平確定與審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程等；

3、調(diào)整審計(jì)實(shí)施方案有領(lǐng)導(dǎo)審批的手續(xù)（或補(bǔ)辦手續(xù)）；

4、審計(jì)實(shí)施方案經(jīng)審計(jì)組所在部門復(fù)核后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)部門審定，確保方案目 標(biāo)具體、風(fēng)險(xiǎn)合理、內(nèi)容完整、重點(diǎn)突出、步驟可行、方法科學(xué)、分工明確、責(zé)任到人、提高效率、節(jié)約成本；

二、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)取證環(huán)節(jié)

1、審計(jì)證據(jù)要有合法的表現(xiàn)形式，由法定人員依法定程序取得；

2、審計(jì)人員應(yīng)通過(guò)檢查、監(jiān)盤、觀察、查詢、函證、計(jì)算、分析性復(fù)核等方法收集審計(jì)證據(jù)，遵循相應(yīng)的證據(jù)準(zhǔn)則，使證據(jù)具有客觀性、相關(guān)性、充分性、合法性；

3、取得的審計(jì)證據(jù)應(yīng)由證據(jù)提供者簽名或蓋章，不能取得提供者簽名或蓋章的，應(yīng)由兩名以上審計(jì)人員簽字并注 明原因。

三、日記和底稿生成環(huán)節(jié)

1、審計(jì)人員應(yīng)按方案分工，以人為單位按時(shí)間順序以日記形式記載實(shí)施審計(jì)的全部過(guò)程，日記要素包括審計(jì)事項(xiàng)名稱、實(shí)施審計(jì)步驟方法、審計(jì)查閱的資料名稱和數(shù)量、審計(jì)判斷和結(jié)論等；

2、日記應(yīng)真實(shí)完整記錄，不得遺漏、虛構(gòu)或毀棄，其他人不得刪改；

3、方案規(guī)定的主要審計(jì)事項(xiàng)應(yīng)在日記和底稿中得到明確體現(xiàn)；

4、對(duì)被審計(jì)單位違反國(guó)家規(guī)定的財(cái)政財(cái)務(wù)收支行為和對(duì)審計(jì)結(jié)論有重要影響的審計(jì)事項(xiàng)，還應(yīng)及時(shí)編制工作底稿；

5、通過(guò)“索引”建立審計(jì)日記、工作 底稿和審計(jì)證據(jù)間明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

6、誰(shuí)審計(jì)誰(shuí)取證，誰(shuí)取證誰(shuí)編制審計(jì)日記和工作底稿；

7、對(duì)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，底稿中應(yīng)增加界定有關(guān)人員責(zé)任的內(nèi)容。

四、審計(jì)報(bào)告環(huán)節(jié)

1、審計(jì)組代擬的審計(jì)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)反映審計(jì)查出主要問(wèn)題產(chǎn)生的原因、造成的影響和后果；

2、審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容要完整、結(jié)構(gòu)要合理、格式要規(guī)范；

3、對(duì)被審計(jì)單位有異議的審計(jì)事項(xiàng)需予以重點(diǎn)核實(shí)，并作出書面說(shuō)明；

4、征求意見的審計(jì)報(bào)告要保留；

5、審計(jì)決定作出較大數(shù)額罰款時(shí)，要告知被審計(jì)單位，并組織審計(jì)聽證；

6、審計(jì)查出的問(wèn)題必須在事實(shí)、定性等方面與審計(jì)證明材料、審計(jì)工作底稿中的內(nèi)容相一致；

7、審計(jì)編報(bào)的信息，其點(diǎn)出的問(wèn)題必須在事實(shí)、定性等方面與審計(jì)證明材料、審計(jì)工作底稿、審計(jì)報(bào)告中的內(nèi)容相一致。

五、審計(jì)項(xiàng)目三級(jí)復(fù)核網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)

1、審計(jì)組長(zhǎng)或其委托人可隨時(shí)檢查審計(jì)日記和工作底稿的編報(bào)情況；

2、可隨時(shí)檢查審計(jì)方案的落實(shí)，并責(zé)成審計(jì)人員及時(shí)糾正存在的問(wèn)題；

3、審計(jì)出點(diǎn)前復(fù)核完審計(jì)工作底稿，并簽署具體復(fù)核意見；

4、審計(jì)組長(zhǎng)或其委托人對(duì)審計(jì)報(bào)告的真實(shí)性、完整性

以及底稿記錄問(wèn)題的充分性負(fù)責(zé)；

5、業(yè)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)組提出的審計(jì)報(bào)告進(jìn)行復(fù)核，對(duì)報(bào)告的恰當(dāng)性負(fù)責(zé)；

6、法制部門領(lǐng)導(dǎo)和復(fù)核人員對(duì)審計(jì)資料進(jìn)行復(fù)核，對(duì)其提出的審計(jì)復(fù)核意見的恰當(dāng)性負(fù)責(zé)；

7、法制部門領(lǐng)導(dǎo)和復(fù)核人員對(duì)審計(jì)報(bào)告中存在的定性不準(zhǔn)確、適用法律法規(guī)不正確、處理處罰不當(dāng)?shù)膯?wèn)題應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，并造成嚴(yán)重后果的行為承擔(dān)責(zé)任。

六、審計(jì)業(yè)務(wù)委員會(huì)控制環(huán)節(jié)

1、審計(jì)業(yè)務(wù)委員會(huì)由一名經(jīng)理任主 任，其他副經(jīng)理任副主任，辦公室、業(yè)務(wù)處主要負(fù)責(zé)同志分別擔(dān)任成員；

2、審計(jì)業(yè)務(wù)委員會(huì)主要關(guān)注審計(jì)方案制定，對(duì)重要審計(jì)項(xiàng)目和重大審計(jì)事項(xiàng)的審計(jì)方案實(shí)行審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議審定制度；

3、對(duì)重要審計(jì)項(xiàng)目和重大審計(jì)事項(xiàng)的審計(jì)報(bào)告實(shí)行審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議審定制度。審計(jì)業(yè)務(wù)委員會(huì)對(duì)審計(jì)處理處罰意見的正確性負(fù)責(zé)。

第四篇：質(zhì)量控制措施

質(zhì)量控制措施

根據(jù)2012年公司質(zhì)量工作目標(biāo)，工程部質(zhì)檢科結(jié)合上工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，編制了2012質(zhì)量控制措施，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

1.質(zhì)檢科每周按照檢查計(jì)劃進(jìn)行例行質(zhì)量檢查，保證每周對(duì)在建項(xiàng)目至少檢查一次，對(duì)各在建工程進(jìn)行事前技術(shù)交底，根據(jù)工序?qū)?xiàng)目自檢情況進(jìn)行不定期復(fù)查，對(duì)不合格項(xiàng)下達(dá)整改通知書，并落實(shí)整改。

2.質(zhì)檢科每月參加工程部組織的月度大檢查，對(duì)各在建工程的質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲處理；對(duì)屢次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題加大處罰力度。

3.質(zhì)檢科跟進(jìn)各在建工程的驗(yàn)槽、基礎(chǔ)、主體、水電檢測(cè)、結(jié)構(gòu)檢測(cè)、空氣檢測(cè)、竣工前檢查、竣工驗(yàn)收等驗(yàn)收環(huán)節(jié)，包括上級(jí)建設(shè)主管部門以及建設(shè)單位等驗(yàn)收，驗(yàn)收前對(duì)工程進(jìn)行相應(yīng)預(yù)檢、整改，陪同驗(yàn)收后整理驗(yàn)收意見并落實(shí)整改。

4.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行獎(jiǎng)懲。采取責(zé)令整改、通報(bào)批評(píng)、罰款、停工等多種手段落實(shí)整改。

5.加大對(duì)質(zhì)檢科人員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)檢員和技術(shù)資料員的培訓(xùn)力度，按照公司培訓(xùn)計(jì)劃合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。采取集體會(huì)議學(xué)習(xí)、召開質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、組織優(yōu)秀項(xiàng)目觀摩多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的辦法，結(jié)合考試、考核，從整體上提高技術(shù)人員水平。

第五篇：質(zhì)量控制措施

一、質(zhì)量控制點(diǎn)的安排劃分

工程質(zhì)量通過(guò)對(duì)各分項(xiàng)工程控制點(diǎn)的過(guò)程控制來(lái)保證，根據(jù)規(guī)范要求，各分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)都有明確劃分，因此保證工程的各控制點(diǎn)質(zhì)量是保證單位工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

工程的關(guān)鍵控制點(diǎn)分為基礎(chǔ)、主體、裝飾、安裝四大項(xiàng),各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量控制是通過(guò)對(duì)各分項(xiàng)工程的過(guò)程控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)控制工程控制點(diǎn)的質(zhì)量等級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo)。

二、質(zhì)量保證體系

1.建立健全的管理組織機(jī)構(gòu)。

建立以ISO9000為質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，形成一個(gè)縱向統(tǒng)一指揮，分級(jí)管理，橫向分工合作，協(xié)調(diào)一致、職責(zé)分明的嚴(yán)密完整的組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

（1）項(xiàng)目部經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)量檢查員，對(duì)工程的工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，建立一個(gè)以項(xiàng)目部經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)量檢查員為一體的基層質(zhì)量管理核心。責(zé)權(quán)利到位各負(fù)其責(zé)。

（4）設(shè)立工程質(zhì)量控制點(diǎn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理。各小組按全面質(zhì)量管理要求，對(duì)所有質(zhì)量管理控制點(diǎn)上的工作質(zhì)量或工程質(zhì)量進(jìn)行控制。（5）嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，人人負(fù)責(zé)。2.建立工程質(zhì)量檢查制度。

（1）項(xiàng)目部每月組織工程質(zhì)量檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)處理，并以質(zhì)量報(bào)表的形式上報(bào)，技術(shù)資料必須與形象進(jìn)度同步。

（2）項(xiàng)目部專職質(zhì)量檢查員在具體工作中，要逐項(xiàng)進(jìn)行檢查核定，強(qiáng)化班組和專業(yè)施工隊(duì)伍，對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行自檢，專職質(zhì)量檢查員要對(duì)核定的質(zhì)量等級(jí)負(fù)責(zé)。

三、工程質(zhì)量控制措施

實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)，質(zhì)量員未通過(guò)的分項(xiàng)工程，不得結(jié)算工程量，更不得撥款。因工程質(zhì)量達(dá)不到預(yù)定的質(zhì)量等級(jí)要求，造成的返工費(fèi)用責(zé)任班組承擔(dān)，并負(fù)責(zé)材料費(fèi)。每天施工的分項(xiàng)工程按完成的工程量，每日下班前進(jìn)行驗(yàn)收，不符合質(zhì)量的不得進(jìn)行一步架和下道工序施工。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，責(zé)任到人，分工明確。5三檢制及檢查驗(yàn)收制度(1）三檢制

①自檢：在每一項(xiàng)分項(xiàng)工程施工完后均需由施工班組對(duì)所施工產(chǎn)品進(jìn)行自檢，如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，由班組長(zhǎng)填寫自檢記錄表。②互檢：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，在項(xiàng)目經(jīng)理部、專業(yè)監(jiān)理工程師的組織下，由分包方工長(zhǎng)及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進(jìn)行互檢，對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。③交接檢：上下工序班組通過(guò)互檢認(rèn)為符合分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，在雙方填寫交接檢記錄，經(jīng)分包方工長(zhǎng)簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。項(xiàng)目專業(yè)監(jiān)理工程師要親自檢與監(jiān)督。(2)檢查驗(yàn)收制度（3）掛牌制度 1）技術(shù)交底掛牌

在工序開始前針對(duì)施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)掛牌，將施工操作的具體要求，如：鋼筋規(guī)格、設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求等寫在牌子上，既有利于管理人員對(duì)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交度，達(dá)到了理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。2）施工部位掛牌

執(zhí)行施工部位掛牌制度：在現(xiàn)場(chǎng)施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問(wèn)題可以追查到底，并且執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，達(dá)到練隊(duì)伍、造人才的目的。3）操作管理制度掛牌

注明操作流程、工序要求及標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，管理制度標(biāo)明相關(guān)的要求和注意事項(xiàng)等。如：同條件混凝土試塊的養(yǎng)護(hù)制度就應(yīng)注明其養(yǎng)護(hù)條件必須同代表部位混凝土的養(yǎng)護(hù)條件。4）半成品、成品掛牌制度

對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的鋼筋原材、半成品、水泥、砂石料等進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)須注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等，必要時(shí)必須注明存放要求。（4）獎(jiǎng)懲制度

實(shí)行獎(jiǎng)懲公開制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過(guò)程。由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)組織有關(guān)管理人員對(duì)在施作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進(jìn)行處罰。

四、質(zhì)量保證措施

1.成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員職責(zé)。

（1）項(xiàng)目部質(zhì)量員對(duì)各個(gè)工序?qū)嵤z驗(yàn)控制（自檢、交接檢、專檢月考核、分部分項(xiàng)工程檢查評(píng)定，竣工驗(yàn)收等級(jí)評(píng)定等）（2）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)圖紙會(huì)審及編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、召集有關(guān)人員處理技術(shù)問(wèn)題;重大技術(shù)問(wèn)題上報(bào)公司總工協(xié)助項(xiàng)目部處理（3）施工前由施工員對(duì)各專業(yè)施工隊(duì)（班組）長(zhǎng)進(jìn)行書面技術(shù)交底，辦理交底手續(xù)，技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。隊(duì)（班組）長(zhǎng)接到技術(shù)交底后再向施工人員逐級(jí)交底，并負(fù)責(zé)填寫交底記錄。施工員、質(zhì)量員在施工中檢查執(zhí)行情況。

（4）施工人員嚴(yán)格按圖紙、技術(shù)交底和施工規(guī)范、操作規(guī)程進(jìn)行施工，并做好自檢記錄。

（5）工程中的定位放線、鋼筋工程、混凝土工程等屬于關(guān)鍵工序，焊接工程、地下防水工程、直螺紋連接工程等屬于特殊工序。在施工中對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和評(píng)定，嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量保證資料和技術(shù)資料的核查，做好貫徹于整個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)工程中的記錄。

（6）技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)檢員對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行控制，分析影響質(zhì)量的原因，確定對(duì)策措施，編制糾正和預(yù)防措施通知單，落實(shí)到各專業(yè)施工隊(duì)、組。

（7）對(duì)特殊工序的操作人員如：架工、電焊工進(jìn)行培訓(xùn)，并做好記錄。試驗(yàn)員、質(zhì)量員由公司有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗。（8）對(duì)施工中的標(biāo)高、軸線、砼、砂漿配比等，做好技術(shù)復(fù)核工作。2.優(yōu)選施工隊(duì)伍，有效控制分承包方

（1）選擇好的施工隊(duì)伍，明確只有技術(shù)質(zhì)量保證體系健全，創(chuàng)優(yōu)意識(shí)強(qiáng)，組織管理水平高，并取得良好業(yè)績(jī)的隊(duì)伍才能入選。（2）對(duì)優(yōu)選出的隊(duì)伍，注重對(duì)其加強(qiáng)質(zhì)量教育，爭(zhēng)創(chuàng)精品的意識(shí)，對(duì)其在工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明、安全管理等方面進(jìn)行全方位控制，并由項(xiàng)目經(jīng)理向公司生產(chǎn)部每月上報(bào)分承包方情況反饋表，以便給有關(guān)單位提供可靠評(píng)價(jià)，決定其是否合格和繼續(xù)留用。3.材料質(zhì)量保證

對(duì)工程所需材料的質(zhì)量必須經(jīng)過(guò)采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、中心實(shí)驗(yàn)室復(fù)檢三層檢驗(yàn)，保證材料的質(zhì)量要求。（1）采購(gòu)方針

采購(gòu)方針：計(jì)劃合理，三比一算（比質(zhì)量、比價(jià)格、比運(yùn)距、算成本），優(yōu)選廠家，高質(zhì)價(jià)廉，供貨及時(shí)。（2）采購(gòu)程序 1）采購(gòu)

①采購(gòu)人員在采購(gòu)時(shí)要“三比一算”綜合考慮價(jià)格、交貨期、質(zhì)保能力，在合格分承包方名單中選定最合適的分承包方采購(gòu)。

②材料員根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃與合格分承包方簽訂合同，注明名稱、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量要求、供貨期限、運(yùn)輸方式、違約條款等，并最終經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

③對(duì)主要材料有設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位共同選定樣品，并進(jìn)行封樣，并設(shè)置專門的樣品陳列間擺設(shè)各種樣品，采購(gòu)時(shí)嚴(yán)格實(shí)行看樣訂貨制，確保貨、樣一致。2）材料、構(gòu)配件的檢驗(yàn)

①所進(jìn)材料或構(gòu)配件需在分承包方貨源處驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)提前在合同或協(xié)議中明確驗(yàn)收方式。

②所有進(jìn)場(chǎng)的材料或構(gòu)配件在進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備出廠合格證（構(gòu)配件須具有廠家批號(hào)）和濟(jì)南市建委頒發(fā)的材料備案證，需做復(fù)試的材料應(yīng)按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行抽樣檢測(cè)，具體操作詳見各分部工程施工方案進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)及材料試驗(yàn)。

③預(yù)算人員根據(jù)圖紙及其他有關(guān)資料編制結(jié)構(gòu)及裝修階段施工預(yù)算，提出定額消耗材料要計(jì)劃表。施工員根據(jù)有關(guān)資料（含變更資料）編制人工、周轉(zhuǎn)工具及其他單位工程材料要計(jì)劃表，交項(xiàng)目材料員。④材料部門根據(jù)要材料計(jì)劃，編制采購(gòu)計(jì)劃，列出材料名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)日期，有特殊要求的寫明要求，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人審批簽字后，由采購(gòu)人員實(shí)施。

⑤月末材料部門編制“材料報(bào)耗表”，送財(cái)務(wù)及公司復(fù)核成本。A、水泥、鋼材進(jìn)場(chǎng)時(shí)由材料員進(jìn)行外觀檢驗(yàn)及索要出廠合格證，試驗(yàn)員按標(biāo)準(zhǔn)取樣復(fù)試。

B、砂、石、磚、砌塊等地材由材料員逐車檢驗(yàn)后，試驗(yàn)員取樣復(fù)試。C、砼拌和后，試驗(yàn)員按規(guī)定檢測(cè)其坍落度，并相應(yīng)留取試塊。對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)配制的砂漿等，先提出試配要求，經(jīng)試配檢驗(yàn)合格后才能使用。D、其它材料應(yīng)每批驗(yàn)證出廠合格證，產(chǎn)品說(shuō)明書、規(guī)格、型號(hào)、外觀、數(shù)量等，需做復(fù)試的必須做復(fù)試，并做驗(yàn)收記錄。

⑥凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問(wèn)題的材料，對(duì)質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料，需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)以控制和保證其質(zhì)量的材料等，均應(yīng)進(jìn)行抽檢。對(duì)于進(jìn)口的材料設(shè)備和關(guān)鍵施工部位所用的材料，則應(yīng)進(jìn)行全部檢驗(yàn)。

⑦凡經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料一律不得在工程中使用。4.主要機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制保證

（1）本著因工程制宜，按照技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理，生產(chǎn)上適用、性能上可靠、使用上安全、操作方便和維修方便的原則，進(jìn)行主要機(jī)械設(shè)備的選型。

（2）合理使用機(jī)械設(shè)備，正確進(jìn)行操作，貫徹“人機(jī)固定”原則，實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度，操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止出現(xiàn)安全質(zhì)量事故，尤其是預(yù)防非正常損壞，要以“五好”標(biāo)準(zhǔn)予以檢查控制。5.組織創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽，狠抓工序質(zhì)量的控制

（1）組織開展創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)，競(jìng)賽以工程質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理為中心，內(nèi)容包括土建、安裝、進(jìn)度、文明施工、管理和技術(shù)資料等6個(gè)方面，按月考核評(píng)比，優(yōu)勝者重獎(jiǎng)，落后者給予警告和嚴(yán)懲。

（2）抓好工序質(zhì)量這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)置關(guān)鍵操作，材料的質(zhì)量和性能，施工順序、技術(shù)參數(shù)、機(jī)械設(shè)備、質(zhì)量通病、“四新”應(yīng)用施工工藝等質(zhì)量控制點(diǎn)，跟班檢查，把好工序間的交接查驗(yàn)關(guān)，同步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量保證資料和技術(shù)資料的核查，做好貫徹于整個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中的記錄。

6.推廣使用新技術(shù)、新材料、新工藝、新產(chǎn)品，以科技進(jìn)步提高質(zhì)量，向科技要質(zhì)量要效益。7.堅(jiān)持樣板開路制

在工程施工全過(guò)程中，始終堅(jiān)持樣板開路制度，各分項(xiàng)工程施工前都必須制作樣板，從樣板起步，以樣板的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作工藝指導(dǎo)施工，樣板必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能展開大面積施工。在施工操作人員中普遍推行“掛牌操作”責(zé)任制，增強(qiáng)操作責(zé)任心。對(duì)工程施工中的難點(diǎn)，重點(diǎn)或一時(shí)“吃不準(zhǔn)”的做法，采取在現(xiàn)場(chǎng)專門建造一棟試驗(yàn)房進(jìn)行施工試驗(yàn)的方法，以摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。試驗(yàn)樣板經(jīng)改進(jìn)和完善，并由設(shè)計(jì)、甲方、監(jiān)理人員共同認(rèn)可后，才正式“推出”，并組織操作人員學(xué)習(xí)觀摩，掌握操作要領(lǐng)。8.制定消除質(zhì)量通病預(yù)防措施： 12.文件和資料控制

（1）由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本工程的各種施工資料和施工管理資料等各種文件的編制和存檔，隨工程形象進(jìn)度及時(shí)填寫施工記錄，隱蔽驗(yàn)收記錄等資料。

（2）本工程所使用的圖紙、技術(shù)資料、施工規(guī)范、規(guī)程、省市有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)圖集及各種下發(fā)資料等均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9.檢驗(yàn)和試驗(yàn)（1）進(jìn)貨檢驗(yàn)

1）建筑材料由項(xiàng)目部試驗(yàn)員按照國(guó)標(biāo)、部標(biāo)要求取樣進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證。建設(shè)單位供料的檢驗(yàn)和驗(yàn)證，其結(jié)果報(bào)甲方和監(jiān)理代表認(rèn)可，不合格不能使用。

2）未經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)證的產(chǎn)品不準(zhǔn)使用（2）過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)

1）檢驗(yàn)執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)及《地方有關(guān)工程質(zhì)量的補(bǔ)充規(guī)定》。2）施工隊(duì)（班組）自檢由隊(duì)（班組）質(zhì)量員負(fù)責(zé)，所有分項(xiàng)必須進(jìn)行自檢并填寫“工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”。鋼筋半成品等檢驗(yàn)，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人指派施工員、技術(shù)員、鋼筋提供人員參加，按10%抽檢。3）質(zhì)量員在施工過(guò)程分項(xiàng)或工序完成后，應(yīng)及時(shí)巡回檢查，并做好巡檢記錄，對(duì)不合格分項(xiàng)或不合格點(diǎn)用“工程質(zhì)量存在問(wèn)題聯(lián)系單”標(biāo)識(shí)，寫清部位、分項(xiàng)名稱和存在問(wèn)題；對(duì)施工隊(duì)（班組）已完成并上報(bào)自檢單的分項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格的分項(xiàng)用“工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”進(jìn)行記錄、標(biāo)識(shí)，并注明評(píng)定意見；不合格分項(xiàng)以“工程質(zhì)量存在問(wèn)題聯(lián)系單”形式要求整改；整改方整改完畢后，寫出反饋報(bào)告給質(zhì)檢員，質(zhì)檢員通過(guò)驗(yàn)收寫出“工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”評(píng)定結(jié)論。4）對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)但未做出驗(yàn)證結(jié)論前不得轉(zhuǎn)入下道工序施工，檢驗(yàn)合格的工序由施工員監(jiān)督辦理工序交接記錄后，進(jìn)行下道工序施工。

5）隱蔽工程在下道工序前必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理代表驗(yàn)收，填寫“隱蔽驗(yàn)收”記錄，監(jiān)理代表簽字后方可繼續(xù)施工。

6）所有分項(xiàng)工程檢驗(yàn)合格后，方能進(jìn)行分部工程檢驗(yàn)、驗(yàn)收所有分部工程的質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方能進(jìn)行單位工程的檢驗(yàn)、驗(yàn)收。7）檢驗(yàn)不合格，分部、分項(xiàng)工程由項(xiàng)目部做好記錄標(biāo)識(shí)，按程序處置。

8）檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。

按施工技術(shù)資料規(guī)定的表格記錄，由項(xiàng)目部技術(shù)員負(fù)責(zé)整理、存檔。（3）加強(qiáng)計(jì)量器具管理

1）計(jì)量員負(fù)責(zé)工地所有計(jì)量器具的鑒定、督促及管理工作。2）現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量器具必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動(dòng)用，以免造成人為損壞。

3）損壞的計(jì)量器具必須及時(shí)申報(bào)修理調(diào)換，不得帶病工作。4）計(jì)量器具要按周期進(jìn)行校對(duì)、鑒定、嚴(yán)禁使用未經(jīng)校對(duì)過(guò)的量具。10.不合格品的控制

（1）材料不合格品的控制和處理

1）原材料、半成品和成品要在進(jìn)場(chǎng)同時(shí)提供產(chǎn)品合格證，成品、半成品要提供其制作時(shí)所使用的原材料合格證。合格證由技術(shù)員負(fù)責(zé)保存。

2）材料進(jìn)場(chǎng)后要由試驗(yàn)員及時(shí)取樣送公司試驗(yàn)室或具有一級(jí)資質(zhì)的試驗(yàn)單位進(jìn)行復(fù)檢。3）進(jìn)場(chǎng)材料無(wú)合格證或無(wú)復(fù)檢報(bào)告的不得使用。

4）對(duì)出現(xiàn)的不合格材料、成品、半成品應(yīng)單獨(dú)堆放封存，并掛牌以示區(qū)別。

5）由材料主管負(fù)責(zé)不合格材料、成品、半成品退場(chǎng)。（2）工程項(xiàng)目不合格項(xiàng)（品）的控制和處理

1）工程中出現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審，提出返工或返修處置意見，執(zhí)行。項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量過(guò)程跟蹤和檢定。

2）施工中的重大不合格項(xiàng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)公司技術(shù)部（質(zhì)量）及總工程師，并共同評(píng)審，提出返工或返修意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，必要時(shí)報(bào)設(shè)計(jì)單位和建設(shè)單位認(rèn)可，項(xiàng)目部執(zhí)行。

3）項(xiàng)目部對(duì)公司質(zhì)量部門通過(guò)“工程質(zhì)量存在問(wèn)題聯(lián)系單”提出的不合格項(xiàng)由質(zhì)量員、施工員進(jìn)行評(píng)定、處理、并反饋“整改報(bào)告”報(bào)公司質(zhì)量部門。

4）對(duì)出現(xiàn)的不合格品，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查不合格原因，制定糾正與預(yù)防措施，明確所采取的措施和完成日期，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，并防止再度出現(xiàn)不合格品。

5）交驗(yàn)過(guò)程中，市監(jiān)督站通過(guò)監(jiān)督日志或通知書提出的問(wèn)題，由項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同技術(shù)部（質(zhì)量）討論處置方案、組織管理，完成后填寫“工程質(zhì)量整改報(bào)告”經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可后，報(bào)監(jiān)督部門。

11.質(zhì)量記錄的控制

（1）本工程質(zhì)量記錄由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人保存并按《施工技術(shù)資料匯編》及“文件和資料控制”的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（2）鍵資料的借用和發(fā)放由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放，并按期收回，記錄臺(tái)帳。

（3）質(zhì)量記錄最后整理，應(yīng)列出目錄，以便查閱、查詢、檢索。（4）存放應(yīng)在適宜環(huán)境，以防質(zhì)量記錄損壞，丟失和變質(zhì)。（5）工程竣工后及時(shí)給建設(shè)單位及有關(guān)部門提供本工程所有工程資料。

五、質(zhì)量管理措施 1.全面質(zhì)量管理措施

（1）推行全面質(zhì)量管理是保證工程質(zhì)量的有效的管理手段，在該工程中自始至終推行TQC建立相應(yīng)的管理體系，真正實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。

（2）成立項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目部質(zhì)量管理小組，結(jié)合本質(zhì)量設(shè)計(jì)所規(guī)定的內(nèi)容開展質(zhì)量活動(dòng)。

（3）貫徹“交、管、查、改”的管理方法，真正實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的質(zhì)量管理。

（4）關(guān)鍵部位設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)控制，建立工藝卡，保證操作質(zhì)量。2.徹底消除質(zhì)量通病

（1）每道工序開工前，必須有措施，計(jì)劃落實(shí)責(zé)任者，向施工班組詳細(xì)書面交底，組織攻關(guān)活動(dòng)。

（2）堅(jiān)持質(zhì)量樣板開路的方針，每道工序施工前，首先施工樣板間（墻）。經(jīng)質(zhì)量部門認(rèn)可，方可按樣板標(biāo)準(zhǔn)施工。

（3）進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品，必須進(jìn)行嚴(yán)格檢查,凡質(zhì)量不符合的不得使用。

3.建立分部分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定制度

（1）分項(xiàng)工程施工過(guò)程中，各分管工種負(fù)責(zé)人必須督促班組做好自檢工作，確保當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天整改完畢。

（2）分項(xiàng)工程施工完畢后，各分管工種負(fù)責(zé)人必須及時(shí)組織班組進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定工作，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表，由技術(shù)負(fù)責(zé)人及專職質(zhì)檢員核定。

日前，專程采訪了中建三局二公司質(zhì)量部經(jīng)理屠孝軍，請(qǐng)他介紹了這家公司去年首次榮獲全國(guó)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)、湖北省建設(shè)工程質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)，榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)1個(gè)，榮獲省市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程51項(xiàng)，榮獲市級(jí)以上優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)8個(gè)所取得的成績(jī)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

去年，這家公司質(zhì)量管理工作，主要是開展了“五抓”工作——抓計(jì)劃管理、抓責(zé)任制落實(shí)、抓過(guò)程檢查與控制、抓典型引路、抓創(chuàng)優(yōu)落實(shí)，抓質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè)。采取的主要措施：一是統(tǒng)一屋面工程創(chuàng)優(yōu)作法，印發(fā)了中建三局二公司《屋面工程施工管理規(guī)定》。目前在武漢地區(qū)己全面推行，取得了顯著效果。二是公司根據(jù)局實(shí)施內(nèi)部監(jiān)理制要求，印發(fā)了《中建三局二公司質(zhì)量與安全內(nèi)部監(jiān)理制實(shí)施辦法》。經(jīng)過(guò)一年多的貫徹實(shí)施，目前北京分公司、上海分公司和南方經(jīng)理部執(zhí)行的較好。公司制定的質(zhì)量監(jiān)督人員的內(nèi)部監(jiān)理制管理辦法，將質(zhì)量安全管理人員全部收回分公司或經(jīng)理部，由分公司或經(jīng)理部統(tǒng)一管理和考核、發(fā)薪。北京分公司還結(jié)合當(dāng)前質(zhì)量安全管理人員數(shù)量不足的實(shí)際情況和總分包管理模式，將勞務(wù)和分包施工隊(duì)的專職質(zhì)量安全管理人員納入項(xiàng)目部的統(tǒng)一管理和考核，其薪金由項(xiàng)目部代扣代發(fā)。三是啟動(dòng)了質(zhì)量系統(tǒng)建設(shè)工作。公司質(zhì)量部對(duì)176名在崗質(zhì)檢員的結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)和分析，針對(duì)目前質(zhì)檢員整體素質(zhì)較低的情況，提出了改進(jìn)計(jì)劃并組織了實(shí)施。如編寫質(zhì)量管理工程師上崗培訓(xùn)教材。其教材內(nèi)容包括：質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)；質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)；質(zhì)量管理工作流程等，使每一個(gè)從事質(zhì)檢工作的人員必須了解和熟悉以上教材的知識(shí)。四是質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)方面，公司組織全公司總工程師、生產(chǎn)經(jīng)理，質(zhì)量安全人員、項(xiàng)目班子及管理人員等在華工喻苑項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí)；在武漢組織50人質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；5月至8月組織2000人全面質(zhì)量管理知識(shí)考試學(xué)習(xí)；在“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)期間選派廣州分公司、北京分公司、安裝分公司、總承包事業(yè)一部質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人及計(jì)劃創(chuàng)魯班獎(jiǎng)工程的項(xiàng)目經(jīng)理共計(jì)15人參加局在武漢舉辦的創(chuàng)精品培訓(xùn)班并參觀了精品工程現(xiàn)場(chǎng)。9月18日至19日安裝分公司在廣州召開了施工質(zhì)量觀摩會(huì)既質(zhì)量工作會(huì)。北京分公司在“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)期間組織了以人大經(jīng)法樓項(xiàng)目部為主的項(xiàng)目主要管理人員觀摩了北京城建二公司施工并獲得竣工長(zhǎng)城杯金杯的中國(guó)石化總公司藍(lán)星科技大廈工程。公司還通過(guò)櫥窗對(duì)創(chuàng)優(yōu)工程的廣泛宣傳，提高全員質(zhì)量意識(shí)。根據(jù)全國(guó)各級(jí)質(zhì)量管理工作協(xié)會(huì)的要求，在申報(bào)各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的同時(shí)必須具有同等級(jí)別的QC成果。公司舉辦了一期全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班，共71人參加了培訓(xùn)并取證。五是加大創(chuàng)優(yōu)工程的策劃，公司印發(fā)了《各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程統(tǒng)一做法》在全公司執(zhí)行，收集整理細(xì)致做法精細(xì)的圖片發(fā)至各單位及在建的計(jì)劃創(chuàng)魯班獎(jiǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理部供質(zhì)量策劃借鑒，編制印發(fā)了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)指導(dǎo)書，較好地指導(dǎo)公司“各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程”申報(bào)工作。

據(jù)了解，2004年這家公司質(zhì)量工作獲得的榮譽(yù)有深圳創(chuàng)維數(shù)字研究中心榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)；榮獲武漢市優(yōu)質(zhì)工程8項(xiàng)；上海市金剛獎(jiǎng)1項(xiàng)；長(zhǎng)春市“君子蘭”杯1項(xiàng)；市級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程13項(xiàng)，省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程7項(xiàng)；榮獲總公司優(yōu)質(zhì)工程9項(xiàng)，“黃鶴杯”獎(jiǎng)6項(xiàng)，湖北省“楚天杯”5項(xiàng)，廣東省優(yōu)質(zhì)樣板工程1項(xiàng)；吉林省“長(zhǎng)白山”杯1項(xiàng)。創(chuàng)省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程（含地方杯）51項(xiàng)。公司順利通過(guò)第三方質(zhì)量管理體系進(jìn)行2000版轉(zhuǎn)換審核后的第二次監(jiān)督審核。獲中建三局QC成果二等獎(jiǎng)3個(gè)，中建三局優(yōu)秀質(zhì)量管理小組7個(gè)；武漢市優(yōu)秀質(zhì)量管理QC小組2個(gè)；中建總公司一等獎(jiǎng)1個(gè)；武漢市工程建設(shè)系統(tǒng)一等獎(jiǎng)1個(gè)、三等獎(jiǎng)1個(gè)；湖北省工程建設(shè)系統(tǒng)一等獎(jiǎng)1個(gè)，湖北省工程建設(shè)系統(tǒng)二等獎(jiǎng)1個(gè)；榮獲國(guó)家級(jí)優(yōu)秀QC成果3個(gè)。

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