第一篇：網絡營銷 2017 電商工作方案

電商部2017 年度工作計劃

2017 年是電商部規(guī)范發(fā)展年，重組部門團隊進行老店新來，擺脫線下產品束縛，重新規(guī)劃網絡銷售產品。重心以銷售產品為主，進行集中網銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售平臺，全力運營天貓店。京東店可考慮關閉或只銷售和實體店一樣的產品，與天貓店所銷售的產品完全區(qū)分開來。在網絡款未上架前，主要對原有倉庫產品重新進行組合包裝和設計上架銷售，以促銷為主保本清倉。

2017 年主要工作內容主要涉及以下各方面：

1、團隊組成

前期基本組成：運營主管

1名，頁面設計 1-2名（高級美工 1名），營銷推廣專員 2名，刷單專員 名，客服2 名。

中后期：根據店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數。

2、產品定位

新產品：風格、面向人群、價位區(qū)間、產品賣點、產品編號與屬性等。庫存產品：價格調整與尋找賣點重新整體包裝促銷。

運營主管帶頭，參考天貓同類目競爭對手產品并結合自身產品特點與團隊研究一起決定產品定位。

3、網店整改

店鋪模板、首頁、產品列表頁、產品詳情頁、文案策劃、產品拍攝等。

大幅提升店鋪視覺效果，提高瀏覽轉化，由運營主管、頁面設計、策劃、負責編輯的同事合作完成，重做裝修店鋪。

4、促銷方案

日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產品促銷方案。

由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討，參考大家意見。

5、營銷推廣方案

主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務

+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展營銷推廣、聚劃算。

前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作，后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運營主管提交公司決定。

營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設計完成。

6、營銷推廣費用

前期：每個月營銷推廣費用平均 每年上聚劃算兩次，雙十一

2到5萬，包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。

1次，其他根據銷售旺季、新品上市等擇機上一次。

7、服務

售前服務、售后服務。

后期招聘資深客服人員，主要負責客服培訓，天貓規(guī)則培訓、日?？头F隊工作等，客服主管直接對運營主管負責。

8、獎勵制度

前期以獎為主，后期隨著店鋪銷量增加，獎懲結合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見，發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性，激勵整個團隊為了實現(xiàn)銷售目標一起努力。

9、具體工作內容以及完成時間

時間

類別

事項 具體事項

預期目標

1.部門各崗位人員的招聘，組建團隊。2.根據商家產品特點，以專業(yè)角度提出

團隊組建

店鋪風格方案； 3.與商家溝通規(guī)劃商品定位，并獲得商家的確認； 4.進行產品產品上架, 優(yōu)化； 5.進入店鋪初期運作；

1.按崗招聘，完善團隊基礎人員的組建。2.溝通并確認店面的風格及裝修；

3.配合店鋪經營計劃，10-30件主打商品上架； 4.根據運營人員的建議，選擇最少 10款產品做不同時段促銷活動，以達到 吸引客戶之目的；

1.電商部初期團隊組建完成。2.店面裝修完成； 3.店面產品上架完成；

4.開展初期營銷推廣, 培養(yǎng)新客戶黏度, 忠誠度

第一階段

（第1-3月）孵店面定位

產品規(guī)劃

化期

普及商品知識

5.根據運營人員的經營計

發(fā)貨響應；

6.做好售后服務工作；

1.配合運營人員的經營計

劃做好貨物的庫存準備及

1.收集行業(yè)產品規(guī)格、劃，準備及更新各產品線銷售情況 ,對產

主打產品；

1.加強店鋪的優(yōu)化方案

2.刺激客戶的再次訪問

3.通過各種方式提高商品爆光率,促進成交

品作相應優(yōu)化、調整； 2.根據運營人員的建議，產品風格的確定店鋪的活動營銷推廣

3.進行店鋪活動的策劃；

4、設定特惠套餐及促銷產品，進一步吸引流量，引起客戶的關注，提升銷量；

選擇最少 10款產品做不同時段促銷活動，以達到吸引客戶之目的； 3.根據運營人員經營計劃做好貨物的庫存準備及發(fā)貨響應；

4.做好售后服務工作； 5.配合運營人員爭取各項 第二階段（第4-9月）成長期

第三階段（第10-12 月）

店鋪使命的挖掘店面的傳播 轉化率的提升

1.總結第二階段經營的經驗，進一步提升商品影響力及店鋪的知名度； 2.提升店面的銷售業(yè)績；

資源, 促使店鋪成長

1.借助消費者之間

根據運營人員的建議，整合企業(yè)資源力 ,投入市場營銷推廣經費，進行市場 營銷推廣； 的對抗, 對店鋪成長進一步完善 2.流量提升 ,轉化率促進,爭取利潤最大化

成熟期

3.增配客服人員 ,強化團隊戰(zhàn)斗力

10、運營全年工作規(guī)劃

季 度

時 間 主題活動

元旦新年大促—活動形式 打折；年終大促—滿減包

執(zhí)行要求 預計效果 備注

一 月 郵折扣券；春節(jié)?；菰黾?送禮和福袋環(huán)節(jié)

1月延續(xù)清倉的打折促銷活動，以特賣促銷作為主要的銷售手段，刷單配合。

春裝新品首發(fā)、元宵節(jié)恩

2月主打情人節(jié)愛的禮物，以情 人節(jié)活動為賣點，主推禮盒組合款產品。開始在本月中旬進行春季新款的發(fā)布惠，提高店鋪和賣家之間的互動，弱化單純打折的促銷方式，以情感訴求作為主題）3 月，以婦女節(jié)作為媒介，“女人節(jié)，男人也狂歡”本月主題，主推舒適貼身健康賣點的內褲，二

第 一季度

情回饋、情人節(jié)文胸內褲促銷活動 月

三 月

婦女節(jié)大促，春裝新品促 銷主要針對應季的文胸、內褲家居服進行銷售

是

建立特定款特價溫情回饋買家。

愚人節(jié)美麗的誤會—活動 形式講述買家自己的故

四 月

第 二 季 度

五 事，幫派活動增進買家互 動，提高買家的粘性；新 品發(fā)布—玩轉性感色彩； 5.1 勞動節(jié)大促；母親節(jié)恩 情回饋，本月春季內褲，結合聚劃算，品牌特賣拉

月動款式的銷量，同時店鋪通過以上活動帶動店鋪其他銷售。

設立店慶，以品牌故事作

六 月 為主題，提升店鋪形象，建立會員日，以老客戶營 銷作為本月重點

年中大促—本月主要是商

七月 城的年中大促和聚劃算周年慶, 以2者為主題, 以滿 減的方式進行低價促銷 七夕情人節(jié)—

八

月

以為心愛 ,搭 ,提月主題是淘寶年中大促，主要是打折促銷。無其他特別活動

.月和今年2月一樣，以組合裝為店鋪主推產品主體，同時配合秋季產品上新，大打情感營銷。9 月暖衣銷售開始快速增長，在總占比大幅度提升，這一階段開始暖衣的預熱，通過新品試賣以及新品+推薦等活動，提高產品的銷售和自然搜索排名，另一方面通過中秋佳節(jié)開展感恩送禮 的活動，刺激買家的情感消費。

第

三 季 度 的他準備禮物為主題 配套餐作為銷售手段

高客單價以及刺激買家的 感性消費

中秋節(jié)— 每逢佳節(jié)倍思”九 月 親”以購物送禮券（月餅 等）以及配合淘寶閃電發(fā) 貨的服務的活動形式進行 促銷）

十

保暖節(jié)大促、萬圣節(jié)專題

月

第四季度主要就是打折促銷 ,通過配合這一季度的幾個淘寶大 型活動以及聚劃算完成全年指標.第 四 季 度 十 一 月 十 二 月 雙11 光棍節(jié)大促、感恩節(jié) 大促

作為全年最重要的一個季度.雙11指標;雙12指標;要求: 提供性價比較高的主推款和

充

足庫存,確保物流系統(tǒng)的穩(wěn)定即可.雙12 全民瘋搶、圣誕歡樂 頌、年終盛惠

四、活動計劃：

月份 主題 活動 淘寶 活動 引流 營銷 推廣 店鋪 促銷

01 新年 新品

02 春季 動

03 04 05 旅游 日

06 舊款 促銷

07 年中 大促

08 七夕 愛情

09 教師節(jié) 國慶 長假 光棍 雙11 圣誕

新春新品活上新活動

試用中心、包郵體驗、天天特價、淘金幣、淘寶天下、手機淘寶、淘寶客、直通車、鉆石展位、主題聯(lián)合活動、互聯(lián)

vip專區(qū)滿減、包郵、試用、秒殺、體驗限購

五、具體工作執(zhí)行及目標

時間

工作內容

按人員計劃組建基本操作團隊； 完善天貓專賣店產品上架及模板裝修；訂購必須試用的模板；試營業(yè)活動促銷；

預期成果

完成天貓商城基本架構，面試應聘人員，進行篩選，天貓營銷基礎工具按需訂購完

成。

一月

二月

對春節(jié)快遞工作作為重點，在各銷售平臺在快遞送貨時間上要有完善的服務保證。以免在快遞高峰期出現(xiàn)貨品快遞時間延誤造成客戶投訴及差評現(xiàn)象。

對已成交客戶

維護品牌形象，做好售后工作。提高客戶好口碑。保證節(jié)日店鋪正常運行。電商部

門初成框架。

數據資料整理收集，通過客戶關懷發(fā)送節(jié)日溫馨短信。或者特價針對老客戶銷售回饋。崗位人員的確定。初定

試用活動，先打好基礎銷量。

三月

新春年后新品推薦活動，產品標題精確優(yōu)化，挑選基礎產品做直通車營銷推廣，重點培養(yǎng)成廣告商品，產品詳

情關聯(lián)銷售系統(tǒng)，最優(yōu)搭配原則來帶動銷售。

四月

對各銷售平臺進行產品銷售業(yè)績評估，找出熱銷款及滯銷款出現(xiàn)情況的原因，改進整店銷售水平，對產品進行清晰的銷售區(qū)整頓，及滯銷款處理銷售或者下架。

在各

新品產品上市氛圍成為店鋪裝修的主打，產品銷售形成階梯狀，基礎產品，利潤產

品具體搭配銷售。

讓客戶通過產品整頓后能快速挑選到滿意的產品，提高了店鋪下單時間。店鋪裝修美觀度提高一層次。

開年銷售新形勢，擴大銷售業(yè)績。對分銷模式進行開發(fā)。促銷產品多渠道銷售，并嚴格管理網絡代銷平臺商家。

平臺商城裝修上確定季節(jié)主色點設計，設計人員布置特色設計工作，提出店鋪裝修差異化?；I備五一大活動銷售。

五月

開展五一假期大活動銷售。做好活動銷售工作，特別是售后工作。并且活動形式要新，根據網絡營銷新模式改變過去優(yōu)化銷售模方式。

六月

夏季款產品的特推銷售，及產品攝影的規(guī)劃。

。注重外

完成夏季新款拍攝工作并完成產品上架工作。修圖工作完成，新產品上架工作開始。初步帶動夏季款銷售人氣。打造熱銷款區(qū)，年中數據分析調整工作，各平臺優(yōu)化銷售。

景設計和細節(jié)特寫拍攝。在模特選擇上盡量不要太單 一。產品系列先整理齊備，再開動拍攝。

七月

主推夏季新款，開展暑期熱銷，做好針對性營銷推廣活動?？杉毣M人群對產品標簽化銷售，引導消費。京

東續(xù)費工作根據完成，繼續(xù)做好維護工作。年中數據分析，投入、產出的比重分析。找出問題及改進工作。

八月

對老款庫存進行活動促銷或贈品處理。開拓其他銷售渠道，全網對新品價格規(guī)范管理。開展主題周期性活動，最好以二周一期形式開展。京東店慶為主要活動。

九月

做好秋衣褲產品拍攝工作及上架工作。為秋季銷售工作做好前期準備。聯(lián)合平臺做好秋季新品特推銷售活動。

處理舊款庫存，打造主題周期銷售。店內活動特色化。

秋季產品上架，平臺裝修整體搞錯秋季主題。

十月 冬裝上新，秋裝產品品控，供應鏈大貨管理，產品熱銷。參加大型活動，開展新品基礎銷售工作。

全部上新品完成。開始冬裝銷售。

十一月 冬裝常規(guī)品類上新，補充品類上新；第二梯隊品類預熱、銷售。秋冬中間品類甩貨。

有層次推新品做好新客戶銷售，戶。擴大銷售額。

維護老客

十二月 冬裝折扣熱銷，梯隊產品清倉，爆款持續(xù)打造，把握產品供應鏈，切勿斷貨。做好禮品營銷主題活動。新年新裝。

在物流上把關，包證供貨正常。做好新年祝福信息維護客戶關系。

全年銷售工作分析，數據反饋，銷售問題總結及改進措施。

一月 天貓專賣店一周年店慶活動的執(zhí)行，會員全面特大滿贈活動。拉動會員年底囤貨消費。做好新品預售工作，為后階段工作做好基礎。

天貓商城店銷售業(yè)績目標

月份 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 業(yè)績 4500 9000 11700 15000 18000 18000 21500 28000 55000 58000 58000 46000 合計 342700元

第二篇：電商網絡營銷方案

石家莊久川電氣技術有限公司 電商部門-李江利

電商網絡營銷方案

前言：互聯(lián)時代，一切皆有可能！產品營銷已經不單單是傳統(tǒng)的線下或者線上的營銷，創(chuàng)意、創(chuàng)新、靈活多變的營銷方式結合才是網絡營銷的新方向！

把產品推廣給最有可能購買的人群，并讓他們輕松找到你的產品和聯(lián)系方式。它所帶來的精準傳播、互動溝通、在線交易，是企業(yè)夢寐以求的營銷新境界。

電子商務分為Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｍ等四種常見類型： Ｂ２Ｂ就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務，像阿里巴巴、慧聰網等；Ｂ２Ｍ針對的客戶群是代理人，而非最終消費者，Ｂ２Ｍ兼具網上溝通的便利性和網下人脈的擴張性；Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ最為常見，把產品直接展示給目標用戶群體，比如淘寶網。

網絡營銷-目的:在互聯(lián)網上宣傳公司的品牌、公司的網站、公司的網上商城。讓客戶了解公司的品牌和服務，最終購買公司的產品。網絡營銷就是通過互聯(lián)網營銷公司的產品。網絡營銷是一項長期的不間斷的工作。網絡營銷就是通過互聯(lián)網展示自己公司的企業(yè)文化、企業(yè)資質、公司品牌、公司產品、售后服務。網絡營銷前的準備工作：

1、首先企業(yè)樹立一個產品的品牌(遞恩變頻器),圍繞這個品牌在網上

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石家莊久川電氣技術有限公司 電商部門-李江利

宣傳和推廣；

2、編輯完善產品資料，制定完善的售前售后服務（產品資料：公司需要提供一些更加詳細的產品細節(jié)圖片及簡單的操作視頻；提供各地區(qū)負責人信息，方便及時轉達線上客戶資料）

3、制作出公司的企業(yè)網站和網上商城，并完善網站內容；

4、組建好網絡營銷團隊（網絡策劃、網站編輯、網絡推廣；共三人）

5、變頻器細節(jié)圖片（變頻器內部、零配件圖片）、變頻器參數調整的視頻（可以讓用戶簡單明了的看懂）

6、需要資金5000到1萬元（虛擬成交量，此款不會流失）、阿里巴巴誠信通2600元，淘寶保證金1000元（此款不會流失）?？蛻糍徺I流程：

客戶需求——通過互聯(lián)網查找信息——網上挑選產品 ——在線溝通——線下聯(lián)系——成交 網絡營銷步驟

1、建立企業(yè)網站，并完善公司網站內容和網上店鋪。

2、通過各種途徑來推廣和維護公司網站和網上店鋪

3、組建好網上在線營銷團隊，及時在網上和客戶互動交流

4、分配好網絡推廣人員的工作和做好網站、店鋪流量的監(jiān)控。網絡推廣方法：有兩種（1、付費的<暫時不考慮>；

2、免費的）

2、免費的：搜索引擎關鍵詞優(yōu)化、網上商城的優(yōu)化、門戶網站優(yōu)化、友情鏈接交換（客戶資源共享）、軟文推廣、QQ群 推廣、微博推廣、論壇推廣等、手機短信息推廣、水印推廣、問答推廣等等。

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搜索引擎關鍵詞優(yōu)化,制定出行業(yè)熱門的關鍵詞（遞恩變頻器、變頻器工作原理、變頻器價格、變頻器維修、變頻器說明書、拉絲機專用變頻器），并相應的在網站上設置。把網站上的關鍵詞的密度盡量控制2%——8%。然后針對百度搜索引擎做關鍵詞

SEO優(yōu)化搜索引擎營銷是一種成本較低、效果易于評估的營銷手段。搜索引擎已經成為網民尋找精準信息的主要工具，只要在相關頁面獲得較好的關鍵詞排名，客戶點擊機會就會大增。搜索引擎營銷，相對輕松地解決了傳統(tǒng)營銷中所遇到的推廣對象無法鎖定的難題，把有特色的產品推廣給最有可能購買的人群，并讓他們輕松找到你的產品和聯(lián)系方式。

網上商城優(yōu)化，網上商城（阿里巴巴、淘寶）針對阿里巴巴和淘寶的搜索進行關鍵詞自然排名優(yōu)化。最重要是產品成交量，成交量對產品排名影響很大（可以虛擬成交量）并分別完善阿里巴巴賬戶和淘寶賬戶上的資料，經常更新產品信息。

門戶網站優(yōu)化，門戶網站（慧聰網、中國制造網、環(huán)球資源內貿網、一筆多、中國供應商網、銘萬網等等）；針對此類優(yōu)化主要的工作就是：產品展示，圖片更新，獲取相關客戶信息。目標：增加產品展示機會，進而加深產品在市場的認知度。

友情連接交換，就是和同流量以上的網站做連接互換。例如（可以和變頻器維修網站互換。訪問變頻器維修網站的客戶，可能也有購買變頻器的需求。做資源共享，資源互換，增加公司的流量。）軟文推廣，根據公司的實際情況、公司的動態(tài)、客戶需求和行業(yè)動態(tài)、3 / 5

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技術文章等，撰寫一些，宣傳公司品牌、產品促銷的文章，在互聯(lián)網上宣傳。

QQ群推廣，通過群發(fā)軟件在各種行業(yè)相關群發(fā)信息，搜集客戶需求及資料提交給業(yè)務人員。

微博推廣，發(fā)動公司的員工通過大型的微博平臺（比如新浪微博，騰訊微博），來宣傳公司的網站，公司的品牌。

論壇推廣，利用大型論壇，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服務信息，讓潛在客戶深刻的了解企業(yè)的產品和服務信息。使?jié)撛诳蛻舾由羁痰亓私馄髽I(yè)的產品和服務，最終達到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動。

手機短信息推廣，通過短信群發(fā)平臺來完成，收集老客戶、潛在客戶、以及經銷代理商手機，定時給他們發(fā)布公司的最新產品，通過手機短信息方式來維護客戶以及經銷代理商和公司之間的關系（生日祝福、節(jié)日問候、新品推廣、重要信息通知、最新動態(tài)、促銷政策等等）還可利用短信群發(fā)來鎖定目標客戶群體

例如：搜集食品機械行業(yè)、風機水泵行業(yè)、拉絲機等相關企業(yè)負責人手機號碼，通過短信息的方式推廣宣傳公司產品以及服務，更加有針對性的進行產品推廣。

具體實施細則

網絡策劃人員負責：搜索引擎關鍵詞優(yōu)化、網上商城的優(yōu)化、手機短信息推廣；對整個網絡營銷工作的全面負責：監(jiān)督網絡營銷人員工作

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完成量，是否達到預期目標；對網絡近期和長遠的工作計劃；定期向上級領導匯報情況。

網站編輯專員負責：門戶網站和黃頁、分類信息網站上產品信息更新、添加；時時了解對手網站（其它變頻器）的信息；企業(yè)網站友情鏈接交換、軟文推廣（發(fā)布短文、消息等）

網絡推廣專員負責：水印推廣、論壇推廣，QQ群推廣，微博推廣，郵件推廣、百度知道，搜搜問問、天涯問答等等互答網站

(每個網銷人員都必須把搜集到的客戶資料和需求及時傳達到給線下業(yè)務人員，做到：反應迅速、溝通及時、時時反饋)預計整個網絡營銷框架建立起來需要20-30天到時間

框架包括：企業(yè)網站、網上商城、門戶網站、手機短信平臺、問答站、微博、水印圖片及視頻、QQ群、論壇等等 預期2-3個月時間可以實現(xiàn)：

一：在搜索引擎的（前十頁）搜索制定的關鍵詞可以找到公司產品信息，有可能會短期內在前一頁或者前兩頁找到。因為搜索引擎對關鍵詞的喜好不同，可能工作時間會長些，或者短期內就可達到目標。二：網上商城搜索變頻器可以在前五頁找到公司產品信息； 三：手機短信息推廣效果會快些，只要信息發(fā)給有針對性的目標人群，就會有信息反饋。

策劃：李江利 2013-6-1 星期六

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第三篇：南昌大學電商網絡營銷實驗報告

南昌大學實驗報告

學生姓名：丁金芝學號：6100511080專業(yè)班級： 電子商務11班實驗類型：□ 驗證 □ 綜合 □ 設計 □ 創(chuàng)新實驗日期： 2013.12.06實驗成績：

一、實驗項目名稱：電子商務網絡營銷

二、實驗目的：

1.了解我國網絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀；

2.了解國內主要電子商務網站的運營模式；

23.了解搜索引擎營銷對網絡營銷信息傳遞的作用，通過選定一個企業(yè)網站，深入研究網站建設的專業(yè)性對搜索引擎營銷的影響。

三、主要儀器設備及耗材：聯(lián)網的計算機及打印

四、實驗步驟：

淘寶雙11系列營銷分析

1.營銷背景：

淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質服務。2010年淘寶商城正式上線，并計劃將原先每年的11月11日（俗稱光棍節(jié)），打造成為淘寶商城獨有的超級折扣網購狂歡日，創(chuàng)造淘寶商城有史以來的銷售記錄。

2.營銷策略與創(chuàng)意亮點：

? 整體創(chuàng)意策略中，突顯淘寶商城產品豐富，品類齊全，大牌云集的主創(chuàng)意思路； ? 創(chuàng)意表現(xiàn)突出時尚、有趣等主要元素；

? 打造無人上街，但不一定無人逛街的淘寶商城理念。

3.營銷效果與市場反饋：

阿里巴巴集團宣布，其雙11促銷的支付寶總銷售額350.18億元。在活躍交易省份排名中，浙江省位居榜首。

而去年，天貓與淘寶的雙11交易總額為191億元，支付寶總銷售額191億，其中天貓132億，淘寶59億。其中交易峰值出現(xiàn)在1分27秒，同時1秒鐘有13637人交易成功，成交額554萬。

今年的雙11在40分鐘內，淘寶服裝類目就突破10億元銷售額。1分鐘有9.8萬個包裹，與去年相比，包裹數同比增長1.7倍。處在銷售額榜中有7位的全部為服裝企業(yè)，領先的為優(yōu)衣庫、杰克瓊斯、GXG、歐時力等品牌。家紡板塊，國內家紡上市公司目前銷售靠前的為羅萊家紡。

今年雙11購物狂歡節(jié)參與商家規(guī)模增至2萬家，是去年的兩倍，涵蓋電器、服裝、家裝家飾、箱包、汽車、洗護美妝、母嬰、食品、圖書等多個行業(yè)，3萬多個品牌。

此外，今年雙11期間，天貓在C2B預售的基礎上進一步升級，推出了先預付再定期配送的周期購業(yè)務，消費者動動手指就能等著牛奶、啤酒等商品按月送上門。數據顯示，目前已經有3萬多少“懶人”購買了1000多萬元周期購商品。

第四篇：縱橫電商淺談網絡營銷服務市場

縱橫電商淺談網絡營銷服務市場

濟南網絡營銷外包|濟南網絡營銷運營|張金煒|肖將秋

濟南網絡營銷課程分析由于網絡營銷服務尚未形成一個十分清晰的領域，許多企業(yè)都不能找準自己在行業(yè)中所處的位置，甚至不了解網絡營銷服務行業(yè)應該包括哪些內容。

國內外網絡營銷服務市場現(xiàn)狀 從國外情況來看，比較成熟的網絡營銷服務項目（具有一定的產品形式和定價模式）有：虛擬主機、網站設計、SEO、郵件列表、網絡廣告、咨詢服務、網上市場調查等幾個方面。其中虛主機和專業(yè)郵件列表服務等已經非常成熟；提供SEO務的公司不少，但市場規(guī)模不大，從服務費用上來說，通常在500美元左右，經營者也多為小型企業(yè)；網絡廣告是一個不斷增長的大市場，但通常為一些大公司所壟斷，小型服務商所占市場份額很小。網站設計也是很多網絡營銷服務公司的一項業(yè)務內容，但從事這種業(yè)務的公司很多，許多網絡公司都附帶有網站設計制作的業(yè)務，因此在關網絡營銷資料中專門介紹的不多，與這個領域的競爭狀況比較分散有關。

濟南網絡營銷課程了解在國內，除了虛擬主機市場已經比較成熟之外，其他網絡營銷服務都還沒有形成氣候。SEO幾乎就沒有形成市場；郵件列表服務有幾家專業(yè)服務商在經營，但由于種種原因，從郵件廣告、贊助等形式的服務中中獲得的收益很少，提供電子郵件解決方案、郵件列表發(fā)行等技術服務成為其主要的收入來源；網站設計市場由于進入壁壘比較低而一直比較分散，從大型網絡公司到家庭作坊都參與這個市場競爭，這也許是目前可以獲得收益的最主要方式。網上市場調研和咨詢服務等均未產生太大影響。此外，大量發(fā)送垃圾郵件的非正規(guī)的“網絡營銷公司”逐漸增多。

國內網絡營銷服務的幾種模式

盡管國內專業(yè)從事網絡營銷服務的公司不多，但是在一定范圍內涉及到部分網絡營銷服務內容的企業(yè)很多，這些企業(yè)各有自己的特點和優(yōu)勢。

（1）供求信息平臺模式。綜合型的供求信息平臺或者行業(yè)垂直信息平臺，通常擁有很旺的人氣，利用免費查詢、發(fā)布供信息的方式吸引了大量目標用戶，可以充分利用這些用戶資源，向這些用戶推廣自己的產品。同時，由于擁有各行業(yè)企業(yè)信息資源，可以向用戶提供各種網絡廣告推廣手段。阿里巴巴的“中國供應商”就是一個典型例子。

企業(yè)上網綜合服務模式。從域名注冊、網站建設開始，到網站的維護和推廣，如中國頻道等網絡平臺服務商，擁有大量的域名注冊用戶資源，利用這些龐大的潛在客戶群資源可以進一步提供前向延伸服務，如對于租用虛擬主機或者托管服務器的用戶，進一步提供網站推廣服務，如搜索引擎注冊、電子雜志廣告、網絡廣告等。這種優(yōu)勢是其他提供類似服務的服務商所無可比擬的。

濟南網絡營銷培訓例舉大型網站的企業(yè)服務：新浪、搜狐等以及其他一些網絡公司也在從事類似的業(yè)務。另外有一些大型網站在某些領域具有一定知名度，為企業(yè)或機構提供網站建設服務，可以提供一定網絡廣告推廣作為附帶條件，有一定的資源優(yōu)勢。

營銷資源模式。像環(huán)球資源這樣的公司擁有網下媒體資源，提供網上網下相結合的方式，比較容易為

中小企業(yè)所接受，也可能提供更多商業(yè)機會。專業(yè)網絡營銷公司：以索易為代表的網絡直復營銷商，已經建立了完善的網絡營銷平臺，擁有豐富的網絡營銷資源，但由于市場尚處于培育期，專業(yè)服務并未獲得用戶普遍認可，市場開拓難度很大，盡管從理論上說有很好的發(fā)展前景，但實際上卻面臨著巨大的生存壓力。

濟南網絡營銷顧問了解盡管目前許多網絡營銷服務商狀況不太理想，但隨著企業(yè)對網絡營銷認識的加深，網絡營銷服務仍是一片藍海，但是，只有那些擁有豐富的網絡營銷資源，并且對網絡營銷價值具有深刻認識和創(chuàng)新意識的企業(yè)在互聯(lián)網市場具有強勁的生命力。

第五篇：電商1301-陳東明-《網絡營銷實務》心得體會

電子商務-1301-陳東明-《網絡營銷實務》學習心得

《網絡營銷實務》學習心得

轉眼之間，半個學期又要接近尾聲了，一學期的《網絡營銷實務》課程即將結束。在謝老師的精心教授下，我覺得這門課程《網絡營銷實務》在電子商務專業(yè)的學習過程中非常有必要。雖說這門課程每次上課結束后謝老師都會給我們布置作業(yè)我覺的挺好的，尤其課程、作業(yè)安排都在網絡上甚至結束本學期課程后還可以在網上搜索到自己，內心覺得真好。

經過半學期的學習，《網絡營銷實務》并不像我原先想象的那樣枯燥，學習之后讓我知道了，網絡營銷（On-line Marketing）就是以互聯(lián)網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。它也就是以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種網絡營銷活動。

在這門課程《網絡營銷實務》中，謝老師以十四周的課程結束，其中在每個課程中都講述了許多案例（這讓我學習很多），更重要的是有事以案例來叫我們以電商的思維來看待思考問題。還有就是學習這門課程以后，我了解到了網絡營銷的五個目標，即銷售型、服務型、品牌性、提升性和混合型網絡營銷目標。此外，我也學會了搜索引擎營銷、論壇營銷、E-mail營銷，病毒性營銷等一些常用的網絡營銷工具。知道了如何規(guī)劃和設計營銷型企業(yè)網站，以及那些適合在網上銷 電子商務-1301-陳東明-《網絡營銷實務》學習心得

售的產品、網絡營銷價格的制定策略等等，這些內容可以說對我以后開網店是很有用的，同時，我還學會了如何設計網絡營銷渠道、網絡信息的推廣與促進及其網絡營銷策劃書的制定。這些內容對于我們以后從事電子商務方面的工作都是很有幫助的。學習這本書之前，我對SEM、SEO和BBS之前根本就沒什么了解，也沒有接觸過，更不了解SEO到底是干什么的，一直誤以為SEO是和CEO一樣是個很高的職位。在通過《網絡營銷》的講解后，對SEO一直報有濃厚的興趣，一直很想學習到底如何做SEO。

學習這本書的時候，我曾注冊了天涯博客、新浪微博還有就是BBS論壇等。更好地是如何更好使用自己的E-Mail，這些都是我在原先沒有或不會的。對于這些我要感謝謝老師，最后我不能說我學的多好或評價此書，我只知道我學會了我原來一直想學的東西。所以說，聽說下學期還由謝老師帶我們班的課程，我希望接下來能夠學習到了更多的網絡營銷方面和其它方面的知識。謝謝，謝老師！2