第一篇：正確使用對講機及語言規(guī)范化

正確使用對講機及語言規(guī)范化

1、統(tǒng)一說普通話，語速稍慢，語言簡明、清晰。

2、呼叫時稱呼職位，并加上“收到請回答”，如“楊總，收到請回答”。

3、聽到呼叫自己的名稱后要說：“收到請講”。

4、各部門溝通時應注意講禮貌，在溝通后要說：“好的，謝謝”。

5、使用對講機的時候，不允許搶線，在短時間內(nèi)很難表達的問題或事情，用內(nèi)線電話溝通。

6、如果事情沒交接清楚，要說：“麻煩您、請您重復一遍好嗎？”

7、客人到達本酒樓時迎賓要通知其部門：“xx包房或xx臺號的客人到，請迎接一下”。

8、客人買過單要離開店時及時通知迎賓部送客。

9、使用對講機時一定要帶上耳塞，避免內(nèi)部信息傳送給客人。

10、對講機是傳送酒樓營運信息的，不準談個人私事。

11、對講機下班之前一定上交有關(guān)部門，不準私自帶出酒樓。

12、上客高峰期盡量滿足傳菜部和迎賓部使用。

13、上菜高峰期盡量使用內(nèi)部電話催菜。

第二篇：對講機使用語言規(guī)范

對講機使用語言規(guī)范

1、一般情況下： 呼叫方：XX崗位或XX呼叫XX崗位或XX人，聽到請回答（重復一次或數(shù)次）結(jié)束時用“完畢”。

被叫方：XX崗位或XX人聽到，請講。結(jié)束用“完畢”。

呼叫方：語氣平穩(wěn)把呼叫內(nèi)容講清（盡量簡明扼要），結(jié)束用“完畢”。

被叫方：XX崗位XX人明白，結(jié)束用完畢。

2、緊急情況或緊急集合：

呼叫方：各崗位聽到請回答（如三號崗要求全部到位支援），XX地方出現(xiàn)緊急情況，請馬上支援，（除固定崗外所有巡邏崗立即支援）。重復呼叫結(jié)束用“完畢”。

被叫方：XX崗XX人收到，馬上到達，完畢。（聽到后立即跑步趕往現(xiàn)場，以最快方法并相互用對講機聯(lián)絡(luò)，以免有其他人員未聽清）。

對講機使用語言規(guī)范

1、一般情況下： 呼叫方：XX崗位或XX呼叫XX崗位或XX人，聽到請回答（重復一次或數(shù)次）結(jié)束時用“完畢”。

被叫方：XX崗位或XX人聽到，請講。結(jié)束用“完畢”。

呼叫方：語氣平穩(wěn)把呼叫內(nèi)容講清（盡量簡明扼要），結(jié)束用“完畢”。

被叫方：XX崗位XX人明白，結(jié)束用完畢。

2、緊急情況或緊急集合：

呼叫方：各崗位聽到請回答（如三號崗要求全部到位支援），XX地方出現(xiàn)緊急情況，請馬上支援，（除固定崗外所有巡邏崗立即支援）。重復呼叫結(jié)束用“完畢”。

被叫方：XX崗XX人收到，馬上到達，完畢。（聽到后立即跑步趕往現(xiàn)場，以最快方法并相互用對講機聯(lián)絡(luò)，以免有其他人員未聽清）。

第三篇：對講機用語及使用規(guī)范

對講機用語及使用規(guī)范

一、接待call樓面

1、接待call樓面待客

例:接待主接派房人員call樓面: callA4樓4樓，A99準備、A99。

如有特殊交待：callA4樓4樓，A99準備、A99，鐘總代訂派出所劉所長掛賬…

樓面回: 收到感謝收到感謝，或收到感謝，A99準備，鐘總代訂派出所劉所長掛賬……

2、接待call樓面詢問房態(tài)

例:接待call樓面: callA4樓4樓，麻煩看一下A66，A99房態(tài)，謝謝！

樓面回：收到馬上……。call接待、接待A66，A99 OK房或A66 OK房、A99清潔中。

接待回：收到，感謝!

二、樓面call接待、柜臺

1、報OK房

例:樓面call接待：call接待、接待，A66 OK房，A66。

接待回: 收到感謝!

2、客人轉(zhuǎn)房

例:樓面call接待: call接待接待, A66號想換間歡唱包,請給一房號,謝謝!

接待回: 收到，馬上……請帶A66客人看一下A99廳！

接待回:收到感謝!樓面再call柜臺: call柜臺柜臺，A66號客人同意轉(zhuǎn)A99，A66轉(zhuǎn)A99。前臺回:收到感謝!超市吧臺、超市吧臺，A66轉(zhuǎn)A99，A66轉(zhuǎn)A99。

3、客人買離

例:樓面call柜臺: call柜臺柜臺，299離包,299。

柜臺收銀回: 收到感謝!收到感謝！

4、中途需要一房間或預訂房間

例：樓面call接待：call接待、接待，4樓顧客需要一個小包，請給一個房號或A99顧客需要預定一個小包，請給一個房號。

接待回: 馬上……小包給顧客安排在366、366，或小包給顧客預定在366、366！

樓面回:收到感謝!或收到感謝，366由A99顧客王先生（為他朋友）預定，顧客10分鐘后到。

接待再回:收到感謝!

5、通知開機

例：樓面call柜臺：柜臺、柜臺，366開機、366。

柜臺回: 收到感謝!收到感謝!

6、樓面向柜臺報客人損壞物品

例:樓面call柜臺: call柜臺、柜臺366客人損壞一個八角杯謝謝！

柜臺回：收到收到，366客損一個八角杯。

注意：如遇到此種情況樓面或其他部門要簡單說清客人情況及發(fā)生事項。

7、通知預留房

例：樓面call接待：call接待接待，2到5樓除266、299、222，其余房間系統(tǒng)均已關(guān)

閉。接待回:收到感謝!

8、通知清包

三、樓面call柜臺

1、客人前臺買單例：樓面call柜臺: call柜臺柜臺,555買單。

柜臺:收到，555買單!（有剩貨的情況）call收柜臺柜臺,555買單555，剩5瓶七億小王子，5瓶。柜臺:收到，555買單剩5瓶七億小王子!

2、客人包間買單

例：樓面call柜臺: call柜臺柜臺,555包間買單，555！

柜臺:收到收到!555包間買單，請到柜臺拿一下結(jié)賬單。

（有剩貨的情況）樓面call柜臺：call柜臺柜臺，555包間買單，555！剩5瓶七億小王子，5瓶。柜臺:收到收到，555包間買單剩5瓶七億小王子，5瓶！請到柜臺拿一下結(jié)賬單。

3、客人預買

例:樓面call柜臺: call柜臺柜臺,266預買到23:00或266預買2小時，到時請通知一下。

柜臺:收到收到，266預買到23:00或收到收到266預買2小時！

4、客人續(xù)包

例:樓面call柜臺: call柜臺柜臺，266續(xù)包,266，謝謝!

柜臺:收到感謝266續(xù)包。

四、柜臺CALL樓面

1、房間需要服務(wù)

例:柜臺call樓面: call5樓5樓，566的客人在柜臺買單，麻煩確認一下。

樓面回:收到馬上，收到馬上!

2、房間是否續(xù)包

例:柜臺call樓面: call2樓2樓，266預買時間已到,請問是否續(xù)包.或266買單的時間不到5分鐘（買單時間已超5分鐘），請問一下顧客是否續(xù)包。

樓面回:收到收到,馬上問……

樓面call柜臺: call柜臺、柜臺,266客人不續(xù)包，客人馬上買單（266顧客再續(xù)唱1小時）！或顧客馬上離包（266包間顧客續(xù)包）。柜臺:收到感謝收到感謝!

五、其他部門CALL技術(shù)部、工程部 某部門電腦問題需要維修 例：柜臺電腦出現(xiàn)故障 柜臺CALL技術(shù)：call音控音控，柜臺系統(tǒng)故障，麻煩看一下謝謝！工程回：收到馬上…… 例：266出現(xiàn)機具故障

樓面CALL技術(shù)： call音控音控，266房間點歌器無法正常使用，麻煩看一下謝謝！

技術(shù)回：收到馬上、收到馬上。

例：包房顧客提出調(diào)音

樓面CALL技術(shù)：call音控音控，266調(diào)音266，謝謝！

工程回：收到266，馬上……（各部門CALL音控時要簡述一下設(shè)備出現(xiàn)的簡單情況，一便技術(shù)部門攜帶工具到數(shù)據(jù)現(xiàn)場，顧客要調(diào)音時盡量明確顧客需要調(diào)的問題，看是否屬于簡單調(diào)音—如伴音加減系統(tǒng)點歌等）

例：柜臺CALL工程：call技術(shù)部、技術(shù)部，柜臺柜子門鎖故障，請看一下謝謝！

工程回：收到，請稍等……

例：樓面CALL工程：call技術(shù)部、技術(shù)部，2樓266房間空調(diào)漏水請看一下謝謝！

工程回：收到，馬上到……

六、其他部門CALL保安部

如果現(xiàn)場出現(xiàn)客人突發(fā)事件，無論哪個部門都不要隨便Call保安部，出現(xiàn)此種情況如發(fā)現(xiàn)情況無法控制時及時通知管理人員，由管理人員決定是否通知保安部 例：266客人酒醉，出現(xiàn)斗歐，局面無法控制。

樓面：call×××主管，266客人酒醉，情緒不好請速到現(xiàn)場謝謝！

樓面：收到，馬上到（管理人員根據(jù)現(xiàn)場情況進行處理或通知保安部）

樓面：call保安部我是×××主管，266房間出現(xiàn)突發(fā)事件請派3個保安過來看一下謝謝！保安：收到收到，馬上。

如情況仍然繼續(xù)發(fā)展到無法控制，任何人沒有對講機調(diào)動保安部的權(quán)利，也不要在對講機內(nèi)繼續(xù)通告此房間情況，必須及時通知經(jīng)理及總經(jīng)理，由總經(jīng)理親自指揮處理！切記！

七、相關(guān)部門到店檢查

1、稅務(wù)局

（保安）接待call柜臺、超市收銀：call收銀、收銀，稅務(wù)局檢查謝謝?。ㄍ瑫r報明位置）收銀回答：收，稅務(wù)局檢查謝謝！

（接待）柜臺CALL管理人員：callXX主管、××經(jīng)理、稅務(wù)局檢查謝謝！并迅速通知總經(jīng)理！

2、公安部門檢查、文化稽查

（保安）接待CALL樓面：call×××主管，公安部門檢查、文化稽查檢查，麻煩通知一下區(qū)域服務(wù)員…并迅速通知經(jīng)理！

×××主管：收到感謝收到感謝！

3、消防檢查

（保安）接待CALL樓面：call×××主管消防檢查……

樓面：×××領(lǐng)班：收到收到！并迅速通知經(jīng)理！

（保安）接待CALL工程：call音控，消防檢查麻煩檢查消防水泵和消防控制室…… 工程部回：收到，馬上看。

（保安）接待CALL×××經(jīng)理：call×××經(jīng)理消防檢查，（同時報明位置）

4、衛(wèi)生監(jiān)督所檢查

（保安）接待CALL明檔、超市：call超市，衛(wèi)生監(jiān)督所檢查謝謝！

明檔（超市）回：收到，衛(wèi)生監(jiān)督所檢查謝謝！

（保安）接待CALL樓面： call×××主管衛(wèi)生監(jiān)督所檢查謝謝！

樓面：×××主管：收到，衛(wèi)生監(jiān)督所檢查謝謝！并迅速通知經(jīng)理！

對講機使用注意事項：使用對講機者，只可講與工作有關(guān)的事情，語言簡單明了，不得閑聊或打暗語，通話嚴格使用規(guī)范的普通話交流。嘴與麥克風的距離應保持3--5厘米，以免對方聽不清楚話語。對講機使用距離必須在1.5米以上。使用對講機時手不要握拿天線，會損壞天線并影響對講機有效溝通范圍。使用對講機時，先按住耳麥，大約2秒鐘后開始講話，講話完畢后停頓1-2秒再松開耳麥，如聽見有同事講話，應等待其講完后再進行，禁止搶頻道，以免影響對方和自己的通話質(zhì)量。對講機回答主要以“收到感謝”為結(jié)尾，如果未聽清對方的講話，則一律以“請重復、請重復”為回應來要求對方重述剛才的話語。

第四篇：對講機使用及管理制度

深圳市愛一方商業(yè)管理有限公司

對講機使用及管理制度

第一章

總則

第一條、為了規(guī)范使用對講機，延長對講機使用壽命，確保工作期間信息有效的溝通，公司對配備對講機的員工進行統(tǒng)一管理。

第二章 對講機的管理與使用

第二條、對講機的管理職責

1、行政部負責對講機申購、發(fā)放、登記、折舊、報廢等管理工作，同時負責抽查各部門對講機使用情況。

2、各部門主管負責落實、檢查、監(jiān)督本部門員工的對講機使用效果。

3、財務(wù)部負責對講機破損、丟失、報廢時折舊款結(jié)算。第三條、對講機使用

1、使用對講機用普通話，按指定頻道通話。使用對講機時，語言文明、簡潔，不準談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。

2、使用者必須注意對講機狀態(tài)，電力不足、呼叫不暢應及時檢查原因并作處理，不得以任何理由推托而延誤工作。

3、使用時請注意愛護與合理使用，禁止手拎天線。

4、領(lǐng)取對講機后，使用統(tǒng)一標簽紙?zhí)顚懖块T和頻道粘貼在機身背面。第四條、對講機使用語言規(guī)范

1、崗位+姓名，收到請回答。

2、收到請講。

3、事情聽清楚后回答收到。

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第五條、對講機的申領(lǐng)收發(fā)

1、以部門為單位申請對講機使用數(shù)量，報總經(jīng)理審批后，各部門主管到行政部登記領(lǐng)取，并發(fā)放到個人。

2、員工離職時，對講機應交回公司，保證對講機的完好，如有損壞或丟失；須按對講機折舊規(guī)定予以賠償，并到行政部、人事部進行登記。

第三章

對講機的監(jiān)督檢查

第六條、監(jiān)督檢查

1、各部門負責人應認真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。

2、在對講機內(nèi)聊天、說臟話者，一次罰款50元。

3、工作時間對講機佩戴、拿放不規(guī)范，使用人私自調(diào)頻換頻，不按規(guī)定使用對講，一次罰款20元。

4、罰款直接從當月工資中扣除。第七條、對講機報損與賠償

1、當班期間對講機由個人妥善保管。如發(fā)現(xiàn)丟失、被盜，要立即報告行政部，及時辦理補領(lǐng)手續(xù)，同時按照對講機折舊規(guī)定予以賠償。

2、對講機在使用期限內(nèi)，如因工作原因致使破損無法使用的，由所在部門出具證明，寫明事情經(jīng)過，部門主管簽字報總經(jīng)理批準后重新定制或更換，費用由公司承擔。

3、非工作原因損壞造成提前報廢的，員工須按對講機折舊規(guī)定予以賠償，并由行政部統(tǒng)一更換對講機。

第八條、頻道設(shè)置

為加強統(tǒng)一管理，方便各部之間的溝通，特制定頻道設(shè)置方案如下：

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1頻：辦公室、信息部、工程部、安保部 2頻：招商部、客服部、格林童話、食尚一方 3頻：E和生鮮

第四章 附則

第九條、此制度由行政部負責解釋修改。第十條、此制度自下發(fā)之日起正式實施。

2017

深圳市愛一方商業(yè)管理有限公司年10月21日

第五篇：淺談?wù)_規(guī)范使用集群對講機

淺談?wù)_規(guī)范使用集群對講機

[作者]:孟現(xiàn)付 [來源]：專業(yè)無線通信 [時間]：2008-9-4 14:59:22 隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，近年來，集群對講機以其功能多、保密性好和有無法比擬的調(diào)度能力，在各行各業(yè)中，得到了廣泛的運用，也發(fā)揮了較好的應用效益。當然集群對講機的價格較昂貴，在操作使用上要比常規(guī)對講機復雜，在維護保養(yǎng)上也更為講究。

在日常使用中，由于使用不當、管理不善、保養(yǎng)不良等原因，致使集群對講機在實際應用中出現(xiàn)一些問題和故障，不僅造成了通信資源和裝備經(jīng)費的浪費，也使一些單位的對講機維修費用據(jù)高不下，更重要的是不正確使用在不同程度上影響了各項業(yè)務(wù)工作的指揮調(diào)度和通信聯(lián)絡(luò)。對此，我們應該對集群對講機的使用引起足夠的重視，掌握正確的使用方法，發(fā)揮集群對講機最佳應用效益。

以下筆者結(jié)合長期從事對講機使用管理的工作實際，針對集群對講機使用中存在的問題，簡要地談?wù)勅绾握_使用集群對講機及有關(guān)注意事項和日常保養(yǎng)知識。

一、集群對講機使用中存在的問題

集群對講機是在常規(guī)對講機的基礎(chǔ)上發(fā)展過來的，因此使用集群對講機不僅要借鑒常規(guī)對講機的使用規(guī)則，還要符合集群通信的使用要求。目前在我單位集群對講機實際使用中，主要存在以下一些問題：

（一）用不正確的方法操作集群對講機進行通話，在認識上存在一些誤區(qū)。一些使用者把集群對講機與常規(guī)對講機相混淆，操作習慣不符合集群通信的使用要求，例如每次呼叫一按“PTT”發(fā)射鍵就立即講話/通話結(jié)束不進行拆線、他人講話未結(jié)束就按發(fā)射鍵呼叫、甚至不按鍵就進行講話等等，造成通話開始“漏字”、浪費通信資源或通話沒有發(fā)出等問題。

（二）不遵守通信紀律，通話用語不夠規(guī)范。一些使用者通話不夠簡明扼要，經(jīng)常含糊其詞或廢話連篇，甚至有長時間聊天、說臟話等不良現(xiàn)象，不僅浪費信道資源和電池能量，還影響了正常的指揮調(diào)度和通信聯(lián)絡(luò)。

（三）不嚴格按照集群對講機編組規(guī)定進行通信，一些使用者不安心在自己日常工作通信組通話，經(jīng)常擅自在非本單位工作組上通話，甚至非工作需要發(fā)起大范圍的隱含工作組。

（四）一些使用者不會操作集群通信和常規(guī)通信之間的相互轉(zhuǎn)換。

（五）持機方法不規(guī)范，很多使用者經(jīng)常手拎天線，或者反手持機用大拇指按鍵通話。

（六）很多用戶不知道對講機電池使用的基本常識，隨意對電池進行充電，按照使用規(guī)定進行放電的很少。

（七）集群對講機日常保管不理想，使用沒有落實責任到人，一些使用者對集群對講機是一個價值數(shù)千元的高科技電子產(chǎn)品缺乏應有的認識和重視，對機子缺少必要的維護保養(yǎng)。

（八）對講機使用安全意識單薄，經(jīng)常有使用者在加油站、化工場等潛在爆炸大氣環(huán)境中使用對講機。

（九）一些集群對講機沒有進行統(tǒng)一寫頻、登記、申報、備案等，損壞、遺失后也不及時采取相應措施，使用天線、按鍵等部件已經(jīng)損壞的對講機現(xiàn)象比較普遍，一定程度上直接影響了通信效果。

二、如何正確使用集群對講機

上述集群對講機在日常使用中出現(xiàn)的各種問題，歸納起來主要是集群通信方法、執(zhí)行通信規(guī)定、通話用語、通信功能、持機方法、日常保管、電池使用、安全意識、使用管理等幾個方面存在不足。針對這些問題，筆者認為應該按照以下幾點進行正確使用：(一)熟悉集群通信，掌握操作方法

集群對講機不同與民用移動電話的雙工通信方式，也不同與普通對講機的單工通信方式，而是屬于加載了復雜的控制信令的半雙工通信，應按照以下方法使用：

1、由于單工通信收發(fā)不能同時進行，在使用時，使用者必須按住“PTT”（發(fā)射鍵）進行通話，放開“PTT”進行收聽，并且在一次通話建立前，集群對講機有一個向系統(tǒng)申請通話的信令傳遞過程，因此發(fā)起通話的使用者在第一次呼叫按住“PTT”后需等待1秒后再講話。同時在通話結(jié)束后，發(fā)起通話的使用者應該按一下刪除鍵，予以拆線，以便系統(tǒng)及時收回通話信道，節(jié)約系統(tǒng)資源。

2、在使用之前，應該仔細地閱讀操作說明書，熟悉集群對講機的各個按鍵及功能。開機之前應檢查天線是否損壞，安裝是否緊密。使用過程中不要進行多次開/關(guān)機的動作，同時把音量旋鈕調(diào)整到您需要的位置。

3、使用者如果發(fā)現(xiàn)通話效果不是很好，可以換個方向或換個位置，盡量減少對講機與集群系統(tǒng)基站之間的建筑物阻擋。特別是在室內(nèi)使用的時候，最好離窗臺近些。

（二）遵守通信紀律，規(guī)范通話用語

使用集群對講機進行通話應簡明扼要，不談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容，切忌廢話連篇或含糊其詞，否則除了浪費電能，也容易誤事，在緊急情況下特別要注意。遇多個使用者同時呼叫，應互相禮讓，順序通話，尤其不能按鍵不語阻塞信道。每一次呼叫按“PTT”發(fā)射的時間不能太長，通話各方講話間隔最好大于一秒，以便其他人有急事時可以插入，避免“撞車”。同時，重要內(nèi)容應重復確認以免出錯。

一般情況下,用戶都應使用規(guī)范用語進行通信,例如進行呼叫：“×××呼叫×××，聽到請回答”或“×××，我是×××，聽到請講”,被呼叫方應答: “×××聽到,請講”或直接答復“聽到請講”,通話結(jié)束語：“明白”或“收到”。

（三）了解集群功能，熟練應急轉(zhuǎn)換

集群對講機一般都具有當前工作組呼叫、撥號組呼、撥號個呼和常規(guī)通信等通信功能，有些還開通了撥打電話功能，用戶可以根據(jù)需要進行通信。當前工作組呼叫最為方便，用戶只需直接按“PTT”鍵發(fā)射，即可呼通頻道選擇旋鈕所處的工作頻道，而撥號組呼、撥號個呼和撥打電話等通信方式，則需要使用者撥鍵盤選擇相應號碼，然后再按“PTT”鍵發(fā)射，并且需要注意的是撥號呼叫通話結(jié)束后，對講機會自動回到了當前工作組狀態(tài)。

常規(guī)通信一般作為集群對講機的應急通信方式，包括常規(guī)網(wǎng)通信和單頻通信。目前，集群對講機在集群通信與常規(guī)通信之間進行轉(zhuǎn)換，操作方法基本可以歸納為三種方式：一是直接按頻道選擇旋鈕選擇,如摩托羅拉PTX600；二是使用功能鍵進行轉(zhuǎn)換，如健伍TK－385；三是使用菜單進行選擇，如好意通HYT3600、摩托羅拉PTX760等（該兩個機型兼具快捷功能鍵選擇方式）。作為集群對講機的使用者，對應急通信轉(zhuǎn)換方法應該予以熟練掌握。

（四）嚴格執(zhí)行規(guī)定，杜絕違規(guī)通信

集群對講機以工作組的形式區(qū)分通信頻道，使用者應該按照規(guī)定的權(quán)限進行通信，日常呼叫必須使用劃定的日常工作組（頻道），在參加其他任務(wù)時，根據(jù)制定的通信方案使用其他工作通信組。非工作需要，禁止私自使用或監(jiān)聽非日常工作頻道，更不容許擅自在非本單位工作組上通話或發(fā)起隱含組進行呼叫。在進行通信之前，應檢查開關(guān)、頻道選擇旋鈕或顯示屏，選擇正確的工作組（頻道），確保處于正確的工作狀態(tài)。

（五）糾正不良使用，規(guī)范電池充電

持機方法不規(guī)范和使用故障機子是集群對講機普遍存在的，這些問題都直接影響了對講機的通信效果，在日常通信中應該認真糾正。正確的持機通信方法是：按“PTT”發(fā)射時，使用者應保持對講機處于垂直位置，保證對講機話筒與嘴部2.5～5厘米的距離，天線和面部不應該有接觸。同時，對天線、旋鈕、鍵盤和電池等部件已經(jīng)故障的對講機就不要繼續(xù)使用，應盡快修復。使用者對對講機電池的使用時間規(guī)律應有一定的了解。對講機耗電主要是按“PTT”發(fā)射鍵通話造成的，單是收聽并不太耗電。一塊正常充滿電的電池（鋰電池），使用講話不是很頻繁的情況下，一般能使用近兩天。電池的充電必須掌握以下要領(lǐng)：新電池前三次充電一般都要充電12～15小時（這將決定以后電池的儲電能力），此后充電時間可以縮短，只要根據(jù)充電器指示燈指示即可；非鋰電池充電，應該在電池用完后，或使用充電器放電功能，放完電量再予充電，否則電池的壽命將大大縮短。

（六）重視日常保管，提高安全意識

集群對講機具有保密性、專用性、通信功能強及價格昂貴等特點，每一個使用者都應該認真對待，按照“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的原則，加強對集群對講機的日常管理。

三、使用注意事項及如何進行日常保養(yǎng)

在掌握正確使用集群對講機的基礎(chǔ)上，日常使用中還應注意以下有關(guān)事項，并經(jīng)常進行維護保養(yǎng)。

（一）集群對講機日常使用注意事項

1、在室外使用時，要防止手持對講機潮濕和浸水，特別注意防止雨淋。一旦對講機被雨水淋濕或跌落水中，處于開機狀態(tài)的要立即關(guān)閉電源（最好是將電池去掉）；處于關(guān)閉狀態(tài)的，請不要打開電源，應及時打開后用電吹風吹干或請專業(yè)人員處理。

2、在日常使用中，要將對講機妥善保管，防止受到強烈振動或與其它堅硬物體的碰撞。振動和碰撞，輕則會損壞電池與機體之間的接觸軌道，造成接觸不良，使通話時常中斷，重則會造成手持機天線、旋鈕、液晶屏和內(nèi)部電子元器件的損壞。

（二）集群對講機使用安全注意事項

集群對講機在使用中，要特別注意是否處于潛在爆炸大氣環(huán)境中，或附近有否禁用對講機或禁止發(fā)射無線電波的符號，注意在防爆場所不要使用對講機，并予以關(guān)閉。如在加油站附近、靠近爆破區(qū)和雷管所在區(qū)域，不要使用對講機，不要更換電池或?qū)﹄姵爻潆?。除非對講機是通過特殊認證的防爆型對講機，否則，在一定的條件下，對講機發(fā)射的無線電波、安裝和拆卸電池引起的電火花很有可能引起易爆物的爆炸。

（三）集群對講機天線、電池使用注意事項

1、在使用時，不要手拎對講機的天線，更不要拎著天線將對講機甩來甩去。

2、對講機天線不能隨意擰下，否則在發(fā)射時容易把功率管（功放）燒壞。

3、不要使用損壞的天線，否則在發(fā)射時損壞的天線銅絲接觸皮膚，可能會引起輕微的灼傷。

4、防止金屬導體如首飾、鑰匙等觸及電池的裸露電極，尤其是將已充好電的電池裝入口袋、皮夾或其他有金屬的容器時，需特別注意。

（四）集群對講機日常保養(yǎng)

1、要進行必要的維護，防止按健、控制旋鈕和機殼變臟甚至損壞，防止鍵帽、鍵盤之間積滿灰塵。

2、對講機長時間使用后，可將控制旋鈕、音量旋鈕等從對講機上取下，并用干毛刷或中性洗劑（使用諸如除污劑、酒精、噴霧劑或石油制劑等化學藥品都可能損壞對講機功能鍵和外殼）清潔機殼。

3、不使用耳機等附件時，務(wù)必蓋上防塵蓋（一般對講機都有配備）。