第一篇:TPM實(shí)戰(zhàn)|⑥實(shí)現(xiàn)自主管理七大方法
前 言
實(shí)現(xiàn)自主管理的方法
無(wú)論是開(kāi)展5S活動(dòng),還是自主管理活動(dòng),很多企業(yè)的管理者頭腦中都存在著不大不小的認(rèn)識(shí)性錯(cuò)誤:只知道推行活動(dòng),而不去研究具體實(shí)現(xiàn)的有效方法與活動(dòng)形式。事實(shí)上,實(shí)現(xiàn)自主管理不僅是5個(gè)步驟那么簡(jiǎn)單,它還需要借助于各種各樣的有效方法。
總體而言,實(shí)現(xiàn)自主管理主要有紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)拍照、目視管理、糾錯(cuò)機(jī)制、參觀活動(dòng)、景點(diǎn)制作、診斷活動(dòng)等7種方法。通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持這7大手法的運(yùn)用,可有效培養(yǎng)企業(yè)員工自主管理的自覺(jué)性。
自主性是如何形成的
自主管理活動(dòng)必須堅(jiān)持循序漸進(jìn)、持續(xù)提升的原則,培養(yǎng)員工對(duì)管理的自主性。一般說(shuō)來(lái),提高員工的自主性需要經(jīng)歷三個(gè)基本歷程:形式化、行事化和標(biāo)準(zhǔn)化,如圖6-1所示。其中,形式化階段是強(qiáng)制導(dǎo)入的過(guò)程,而行事化階段需要持續(xù)堅(jiān)持,以意志力為保障,不斷運(yùn)行強(qiáng)制導(dǎo)入的形式,最后使其成為員工的工作習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)自主管理。
圖6-1 自主性的培養(yǎng)過(guò)程
1.形式化
實(shí)現(xiàn)自主管理,就需要導(dǎo)入各種各樣有效的活動(dòng)形式,并使這些形式得以固化。例如,問(wèn)題票活動(dòng)(紅牌作戰(zhàn))、定點(diǎn)拍照、目視管理等都是實(shí)現(xiàn)自主管理的形式。由于活動(dòng)最開(kāi)始時(shí)通常會(huì)遭到員工的質(zhì)疑或消極抵制,這一過(guò)程必須是強(qiáng)制性的。
2.行事化
行事化意味著“到了某一天必須做什么,到了某個(gè)時(shí)段必須做什么”。例如,當(dāng)企業(yè)制定了紅牌作戰(zhàn)活動(dòng)的制度時(shí),那么就必須做到每個(gè)星期按時(shí)完成這件事情。通過(guò)不斷重復(fù)的例行公事,逐漸使員工認(rèn)為做這些事情是工作的一部分。因此,行事化是培養(yǎng)員工習(xí)慣的重要過(guò)程。
3.標(biāo)準(zhǔn)化
任何事情都是從形式開(kāi)始,再變成例行工作。當(dāng)例行工作得到長(zhǎng)期堅(jiān)持時(shí),它就會(huì)變成員工的習(xí)慣,成為一種標(biāo)準(zhǔn)。因此,培養(yǎng)員工的習(xí)慣與自主性,必須經(jīng)歷形式化、行事化和標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)步驟。否則,僅靠宣傳與講解是不可能做好的。
現(xiàn)場(chǎng)找問(wèn)題 問(wèn)題票(紅牌作戰(zhàn))
1.什么是問(wèn)題票活動(dòng)
問(wèn)題票活動(dòng)也被稱為紅牌作戰(zhàn)。問(wèn)題票活動(dòng)的流程十分簡(jiǎn)單,即通過(guò)印制問(wèn)題票,然后把問(wèn)題票張貼出去,要求員工針對(duì)問(wèn)題票揭示的問(wèn)題進(jìn)行改善,最后對(duì)改善效果進(jìn)行確認(rèn)后把票摘下來(lái)。問(wèn)題票活動(dòng)對(duì)于預(yù)先發(fā)現(xiàn)和徹底解決工作場(chǎng)所的問(wèn)題具有十分重要的意義。因此,企業(yè)的管理者應(yīng)掌握問(wèn)題票活動(dòng)的實(shí)施方法,在工廠管理中加以靈活運(yùn)用。
2.問(wèn)題票活動(dòng)的實(shí)行步驟
如圖6-2所示,問(wèn)題票活動(dòng)的開(kāi)展主要有6個(gè)步驟:第一、在活動(dòng)之前進(jìn)行準(zhǔn)備和動(dòng)員,設(shè)定目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)讓員工認(rèn)識(shí)到,問(wèn)題票并不是不光彩的,而是貼得越多越好;第二、由各部門代表組成巡查組,到現(xiàn)場(chǎng)找問(wèn)題;第三、由所屬部門員工負(fù)責(zé)問(wèn)題的記錄、統(tǒng)計(jì),做成問(wèn)題清單;第四、決定對(duì)策人,一般要求場(chǎng)所或設(shè)備使用者本人為對(duì)策人,即自主完成;第五、按要求自主實(shí)施,實(shí)施起來(lái)確有困難的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后推后;第六、完成的項(xiàng)目,回收及保存問(wèn)題票,并在問(wèn)題清單上記錄。
圖6-2 紅牌作戰(zhàn)的步驟
【案例】
在一家有30年廠齡的日本工廠內(nèi)有一面活動(dòng)墻,被稱為問(wèn)題票改善活動(dòng)墻。這面墻被整體規(guī)劃為三大部分,其中一塊區(qū)域張貼了改善前的工廠現(xiàn)場(chǎng)照片,從照片上可以看出,問(wèn)題票活動(dòng)前的設(shè)備和廠房都很破舊,到處都是臟亂差的景象。而另一側(cè)張貼的改善后的照片卻展現(xiàn)了嶄新的工廠面貌,兩者形成了極其鮮明的對(duì)比。
在改善墻的中國(guó)位置設(shè)置了一個(gè)有機(jī)玻璃的容器,里面裝了14萬(wàn)張從現(xiàn)場(chǎng)揭下來(lái)的問(wèn)題票,旁邊用燙金的大字寫(xiě)著“這是我們的財(cái)富”。這家工廠長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展問(wèn)題票活動(dòng),將一家破舊的工廠改造成了一家整潔有序的工廠,這足以讓每一位參觀的客戶感到震撼。
定點(diǎn)拍照
1.什么是定點(diǎn)拍照
定點(diǎn)拍照主要是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的前后對(duì)照和不同部門的橫向比較,給各部門造成無(wú)形的壓力,促使各部門采取整改措施。改善前的現(xiàn)場(chǎng)照片促使各個(gè)部門為了本部門的形象與利益而采取解決措施,而改善后的現(xiàn)場(chǎng)照片能讓各部門的員工獲得成就感與滿足感,從而形成進(jìn)一步改善的動(dòng)力。如果將定點(diǎn)拍照簡(jiǎn)單的理解成為了拍照而拍照,這種想法是十分錯(cuò)誤的。
2.定點(diǎn)拍照的注意事項(xiàng)
定點(diǎn)拍照就是要找準(zhǔn)問(wèn)題,找準(zhǔn)焦點(diǎn),用照片的形式把問(wèn)題記錄下來(lái),然后針對(duì)問(wèn)題具體解決,最后將改善后的照片進(jìn)行展示。由于是通過(guò)改善前后照片的對(duì)照來(lái)展現(xiàn)改善的成效,因此,定點(diǎn)拍照要求選用同一個(gè)角度、同一個(gè)視點(diǎn)觀看同一位置的同一事物。
定點(diǎn)拍照能夠使問(wèn)題的焦點(diǎn)突出,使問(wèn)題一目了然。對(duì)此,管理者要說(shuō)服員工不要心存顧慮,而應(yīng)大膽的多拍現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。此外,照片是改善活動(dòng)的積累,一定要注意保留改善前的照片,這樣通過(guò)改善前后照片的對(duì)比,員工才會(huì)體會(huì)到成就感與滿足感。
發(fā)掘員工智慧
目視管理
1.什么是目視管理
目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)信息以及感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),以達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式。目視管理是看得見(jiàn)的管理,即能夠讓員工用眼看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常,并迅速地做出判斷和決策。
2.目視管理是持續(xù)提升的過(guò)程 目視管理是一個(gè)持續(xù)提升的過(guò)程,工廠管理水平的提高過(guò)程也就是目視管理提高的過(guò)程。如圖6-3所示,當(dāng)工廠還沒(méi)有實(shí)施5S活動(dòng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章,處于無(wú)水準(zhǔn)、低水平的管理狀態(tài)中;經(jīng)過(guò)整理、整頓等初期管理后,物品整齊擺放,不需要的物品被去除了。處于中級(jí)管理水平的工廠進(jìn)行了某些目視管理描述,使得物品的數(shù)目一目了然。
但是,真正高水平的管理需要達(dá)到自主管理的水平。這時(shí)候,理想管理狀態(tài)的目視管理標(biāo)識(shí)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:第一、要對(duì)管理狀態(tài)、管理內(nèi)容和意義進(jìn)行描述;第二、要有動(dòng)態(tài)的描述,必須起到看板的作用,能給員工發(fā)出指令。例如圖6-3中的理想狀態(tài)下,員工張三在現(xiàn)場(chǎng)就能接收到工作指令,而不需要班組長(zhǎng)的命令。豐田管理方式中最為出色的部分是看板管理,而目視管理追求的目標(biāo)就是要達(dá)到看板管理的高度,實(shí)現(xiàn)真正的自主管理。企業(yè)的管理者可以根據(jù)示意圖中對(duì)各個(gè)管理狀態(tài)的描述,對(duì)照企業(yè)當(dāng)前的管理狀態(tài),從中尋找差距,進(jìn)而朝更高的管理水準(zhǔn)邁進(jìn)。
圖6-3 現(xiàn)場(chǎng)管理水平各階段示意圖
糾錯(cuò)、防呆機(jī)構(gòu)的制
在重復(fù)工作中,人們總會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這是不可避免的,這種錯(cuò)誤通常被稱為無(wú)意識(shí)差錯(cuò)。無(wú)意識(shí)差錯(cuò)并不是員工本人愿望所為,因而不能將此歸咎于員工。當(dāng)面對(duì)無(wú)意識(shí)差錯(cuò)時(shí),不同的管理者采取的方法也不同:無(wú)能的管理者給予員工處罰,員工不可能有自主性;而優(yōu)秀的管理者愿意和員工一起研究如何避免錯(cuò)誤。
對(duì)付無(wú)意識(shí)差錯(cuò)的方法有兩個(gè):糾錯(cuò)和防呆。防呆、糾錯(cuò)結(jié)構(gòu)能夠在問(wèn)題發(fā)生前予以避免,或者在問(wèn)題發(fā)生時(shí)及時(shí)向人發(fā)出明確警示。防呆、糾錯(cuò)機(jī)構(gòu)的制作,需要員工的指揮。因此,管理者和員工一起研究和創(chuàng)造防呆、糾錯(cuò)的機(jī)構(gòu),是最為理想的狀況。豐田公司就是通過(guò)防呆措施來(lái)追求產(chǎn)品的零缺陷。
景點(diǎn)與亮點(diǎn)展示
所謂企業(yè)的景點(diǎn)與亮點(diǎn),指的是能讓上司吃驚,讓客戶感動(dòng),讓員工具有成就感,并能激起別人模仿、學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)和超越欲望的改善事例。企業(yè)的景點(diǎn)和亮點(diǎn),是昭示員工智慧、展現(xiàn)管理水平的最佳場(chǎng)所。如果企業(yè)要真正成為一個(gè)令人感動(dòng)的工廠,就必須擁有眾多的景點(diǎn)和亮點(diǎn)。
景點(diǎn)和亮點(diǎn)必須是可視化的事物。對(duì)于企業(yè)的景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)加以詳細(xì)描述,即進(jìn)行景點(diǎn)說(shuō)明。景點(diǎn)說(shuō)明應(yīng)包括改善人的姓名與招聘、改善前的情況、改善后的情況以及改善效果等,如表6-1所示。將景點(diǎn)說(shuō)明的牌子公示,可以充分昭示員工的智慧,昭示企業(yè)的改善文化,能讓客戶為之感動(dòng)。
表6-1 景點(diǎn)介紹
提升自主管理活動(dòng)的兩大機(jī)制
廠內(nèi)參觀活動(dòng)
檢查是管理活動(dòng)中的方法之一,但絕不是惟一的方法。無(wú)論是在5S檢查還是TPM活動(dòng)中,通過(guò)檢查能解決一些問(wèn)題,但不能解決長(zhǎng)久的問(wèn)題,而且檢查經(jīng)常存在不公平的問(wèn)題。所以采用廠內(nèi)參觀活動(dòng),更能激起員工相互之間競(jìng)爭(zhēng)的欲望。
開(kāi)展廠內(nèi)參觀活動(dòng)具有操作簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn)。作為自主管理活動(dòng)的推動(dòng)者,在展開(kāi)廠內(nèi)參觀活動(dòng)時(shí)應(yīng)事先發(fā)出參觀通知,決定參觀的景點(diǎn),并將參加參觀活動(dòng)的企業(yè)高層和各部門負(fù)責(zé)人名單告知相應(yīng)的部門,讓各個(gè)部門作好準(zhǔn)備工作。
在參觀過(guò)程中,由所在部門的改善人對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行講解,對(duì)優(yōu)秀的改善事例要當(dāng)場(chǎng)加以表?yè)P(yáng)。通過(guò)廠內(nèi)參觀活動(dòng),不但可以得到公司上層對(duì)改善成果的認(rèn)可,使員工建立信心,體會(huì)改善的成就感,更有利于部門間相互學(xué)習(xí),激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)!
診斷活動(dòng)
通俗地講,診斷活動(dòng)就是上臺(tái)階活動(dòng)。如圖6-4所示,在自主管理的初期清掃、發(fā)生源對(duì)策、總點(diǎn)檢、點(diǎn)檢效率化和確立自主管理體制這幾個(gè)階段中,隨著自主管理活動(dòng)的升級(jí),診斷活動(dòng)針對(duì)每一階段工作的完成情況,作出一次評(píng)估。
診斷的內(nèi)容通常包括計(jì)劃的診斷、活動(dòng)診斷、結(jié)果的診斷以及表彰發(fā)證。其中,計(jì)劃的診斷就是對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行確定,檢查計(jì)劃是否到位、目標(biāo)是否明確;活動(dòng)的診斷主要檢查活動(dòng)內(nèi)容是否充實(shí);結(jié)果的診斷則是檢查活動(dòng)的效果。診斷活動(dòng)類似于ISO審核,但比ISO審核更現(xiàn)場(chǎng)化、更具體化。通過(guò)一系列的診斷活動(dòng),我們可以證明改善活動(dòng)是有效推進(jìn)的。
圖6-4 診斷活動(dòng)的內(nèi)容和推進(jìn)
【小結(jié)】
企業(yè)中所有人員的自主意識(shí)的培養(yǎng)和加強(qiáng)是自主管理活動(dòng)得以成功推進(jìn)的關(guān)鍵。無(wú)論是企業(yè)的管理者還是普通員工,都應(yīng)該正確理解自主管理的意義,積極實(shí)現(xiàn)自主管理活動(dòng)。在自主管理的具體推行過(guò)程中,掌握有效的方法是必不可少的,這樣才能收到事半功倍、立竿見(jiàn)影的效果。其中,紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)拍照等7大手法正是實(shí)現(xiàn)自主管理的最常用、也是最有效的方法。
第二篇:精益管理學(xué)習(xí)材料:TPM實(shí)戰(zhàn)|實(shí)現(xiàn)自主管理七大技巧
精益從心開(kāi)始改善從我做起 【精益學(xué)堂】
精益管理學(xué)習(xí)材料之一
從今天開(kāi)始,公司將陸續(xù)發(fā)放一系列精益管理的學(xué)習(xí)材料,希望各部門、各單位按時(shí)組織全員學(xué)習(xí),并以“分享會(huì)”的形式,結(jié)合本職工作談學(xué)習(xí)感受,真正做到每次學(xué)習(xí)都有成果、有所得,進(jìn)一步達(dá)到筑牢精益思想基礎(chǔ)、提升工作精益求精意識(shí)的作用。
TPM實(shí)戰(zhàn)|實(shí)現(xiàn)自主管理七大技巧
一、實(shí)現(xiàn)自主管理的方法
無(wú)論是開(kāi)展5S活動(dòng),還是自主管理活動(dòng),很多企業(yè)的管理者頭腦中都存在著不大不小的認(rèn)識(shí)性錯(cuò)誤:只知道推行活動(dòng),而不去研究具體實(shí)現(xiàn)的有效方法與活動(dòng)形式。事實(shí)上,實(shí)現(xiàn)自主管理不僅是5個(gè)步驟那么簡(jiǎn)單,它還需要借助于各種各樣的有效方法。
總體而言,實(shí)現(xiàn)自主管理主要有紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)拍照、目視管理、糾錯(cuò)機(jī)制、參觀活動(dòng)、景點(diǎn)制作、診斷活動(dòng)等7種方法。通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持這7大手法的運(yùn)用,可有效培養(yǎng)企業(yè)員工自主管理的自覺(jué)性。
二、自主性是如何形成的
自主管理活動(dòng)必須堅(jiān)持循序漸進(jìn)、持續(xù)提升的原則,培養(yǎng)員工對(duì)管理的自主性。一般說(shuō)來(lái),提高員工的自主性需要經(jīng)歷三個(gè)基本歷程:形式化、行事化和標(biāo)準(zhǔn)化,如圖。其中,形式化階段是強(qiáng)制導(dǎo)入的過(guò)程,而行事化階段需要持續(xù)堅(jiān)持,以意志力為保障,不斷運(yùn)行強(qiáng)制導(dǎo)入的形式,最后使其成為員工的工作習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)自主管理。
1.形式化
實(shí)現(xiàn)自主管理,就需要導(dǎo)入各種各樣有效的活動(dòng)形式,并使這些形式得以固化。例如,問(wèn)題票活動(dòng)(紅牌作戰(zhàn))、定點(diǎn)拍照、目視管理等都是實(shí)現(xiàn)自主管理的形式。由于活動(dòng)最開(kāi)始時(shí)通常會(huì)遭到員工的質(zhì)疑或消極抵制,這一過(guò)程必須是強(qiáng)制性的。
第三篇:TPM管理
TPM管理 TPM(Total Productive Maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點(diǎn)就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過(guò)建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng),使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu).一、設(shè)備維修體制簡(jiǎn)介
1、事后維修----BM(Breakdown Maintenance)這是最早期的維修方式,即出了故障再修,不壞不修。
2、預(yù)防維修--PM(Preventive Maintenance)這是以檢查為基礎(chǔ)的維修,利用狀態(tài)監(jiān)測(cè)和故障診斷技術(shù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù) 測(cè),有針對(duì)性地對(duì)故障隱患加以排除,從而避免和減少停機(jī)損失,分定期維修和預(yù)知維修兩種方式。
3、改善維修--CM(Corrective Maintenance)改善維修是不斷地利用先進(jìn)的工藝方法和技術(shù),改正設(shè)備的某些缺陷和先天 不足,提高設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性及維修性,提高設(shè)備的利用率。
4、維修預(yù)防--MP(Maintenance Prevention)維修預(yù)防實(shí)際就是可維修性設(shè)計(jì),提倡在設(shè)計(jì)階段就認(rèn)真考慮設(shè)備的可靠性和維修性問(wèn)題。從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)上提高設(shè)備素質(zhì),從根本上防止故障和事故的發(fā)生,減少和避免維修。
5、生產(chǎn)維修--PM(Productive Maintenance)是一種以生產(chǎn)為中心,為生產(chǎn)服務(wù)的一種維修體制。它包含了以上四種維修方式的具體內(nèi)容。對(duì)不重要的設(shè)備仍然實(shí)行事后維修,對(duì)重要設(shè)備則實(shí)行預(yù)防維修,同時(shí)在修理中對(duì)設(shè)備進(jìn)行改善維修,設(shè)備選型或自行開(kāi)發(fā)設(shè)備時(shí)則注重設(shè)備的維修性(維修預(yù)防)。
第四篇:實(shí)現(xiàn)班組自主管理
如何實(shí)現(xiàn)班組自主管理
1.人本激活機(jī)制———變消極被動(dòng)為積極主動(dòng)
一旦激活人的潛能,就能大大調(diào)動(dòng)人的積極性,此時(shí)不需管理者去推動(dòng),不需制度去強(qiáng)制,員工便會(huì)自動(dòng)、自覺(jué)地去改善工作、解決問(wèn)題、提升績(jī)效。建設(shè)自主管理型班組,就是要讓管理方式實(shí)現(xiàn)由命令、監(jiān)督、懲罰向引導(dǎo)、激發(fā)、激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。我們認(rèn)為,人是精神的動(dòng)物,啟動(dòng)人應(yīng)先啟動(dòng)精神,因此我們的人本激活機(jī)制,強(qiáng)調(diào)將物質(zhì)的以人為本,轉(zhuǎn)換為精神的以人為本。
2.全員輪值機(jī)制———人人都管事,事事有人管
通過(guò)班組組織結(jié)構(gòu)重構(gòu),變班組長(zhǎng)一人管理為全員管理。為此,班組應(yīng)該制定出一套《班組管理手冊(cè)》,將班組日常運(yùn)行管理方法、流程標(biāo)準(zhǔn)化,以保證人人都會(huì)管理。
3.制度公約化機(jī)制———變被管理者為管理者
幾乎人人都希望管理別人,而不希望被別人管理。班組公約機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工自主管理、體現(xiàn)員工主人翁精神的有效工具。在公約機(jī)制下,沒(méi)有管理者與被管理者清晰的界限,大家為了共同的目標(biāo)而努力,是具有高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
4.承諾機(jī)制———變外驅(qū)力為內(nèi)驅(qū)力
承諾機(jī)制變管理中的外力驅(qū)動(dòng)為自我驅(qū)動(dòng),用承諾來(lái)約束和驅(qū)動(dòng)行為。班組的承諾機(jī)制就是要在班組建設(shè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員基于責(zé)任、主動(dòng)性等,承諾相關(guān)管理活動(dòng)并積極兌現(xiàn),支持班組管理并以實(shí)際行
動(dòng)促進(jìn)班組發(fā)展。例如,每月班組成員做出當(dāng)月的績(jī)效目標(biāo),并向大家公示以作承諾。
5.透明化機(jī)制———時(shí)時(shí)提醒,人人監(jiān)督
搭建班組的透明化管理平臺(tái),使班組中的每一個(gè)人都成為督促者,將班組環(huán)境塑造為一個(gè)時(shí)時(shí)提醒、時(shí)時(shí)化育的平臺(tái)。
第五篇:TPM全面生產(chǎn)維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
TPM全面生產(chǎn)維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程背景】
是企業(yè)的基本生產(chǎn)工具,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣和生產(chǎn)周期的長(zhǎng)短。目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)跟本談不上設(shè)備管理,叫著“小車不倒直管推”。設(shè)備管理的內(nèi)容基本上就是設(shè)備維修,這種狀況給企業(yè)的生產(chǎn)成本帶來(lái)極大的負(fù)擔(dān)。
【授課目的】
TPM是一種全員參與的設(shè)備管理活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工的自主保養(yǎng)的意識(shí)和技能。
【授課對(duì)象】全體員工
【授課時(shí)間】2-3天
【課程提綱】
第一部分:我們離世界工廠還有多遠(yuǎn)
1、設(shè)備管理者的困惑
2、世界工廠的四大特點(diǎn)
3、世界工廠對(duì)我們的啟示
第二部分:如何提升我們的管理
1、卓越管理的三個(gè)表現(xiàn)
2、卓越企業(yè)對(duì)待員工的作法
3、從現(xiàn)場(chǎng)管理看差距
4、總結(jié)體會(huì)
第三部分:什么是設(shè)備管理
1、設(shè)備的所屬范圍及管理
2、設(shè)備管理的主要內(nèi)容
3、設(shè)備管理的三大規(guī)程
4、設(shè)備交接班記錄表
5、設(shè)備維護(hù)規(guī)程案例#
第四部分:TPM的起源和基本方法
1、TPM的起源
2、TPM的含義
3、TPM的四“零”目標(biāo)
4、“零”目標(biāo)的意義
5、TPM活動(dòng)效果圖
6、TPM兩大基石和八大支柱
7、兩大基石的內(nèi)涵
8、八大支柱的內(nèi)涵
9、預(yù)防哲學(xué)是TPM的核心思想
第五部分:如何推進(jìn)TPM活動(dòng)
1、如何科學(xué)地選擇管理工具
2、TPM的三大活動(dòng)形式
3、TPM三大活動(dòng)的內(nèi)容
4、TPM推行的三個(gè)階段十大步驟
5、成功推進(jìn)TPM的技巧與條件
6、案例連接#
7、TPM活動(dòng)成功的條件
8、TPM培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容
第六部分:以現(xiàn)場(chǎng)為中心的自主管理
1、自主管理的內(nèi)涵與定義
2、自主管理三要素
3、自主管理的意義
4、微缺陷成長(zhǎng)法則
5、自主保養(yǎng)的5個(gè)范圍
6、自主保養(yǎng)觀念的成效圖
7、自主保養(yǎng)的3個(gè)階段
8、自主保養(yǎng)的7個(gè)步驟與3大法寶
9、如何促進(jìn)自主管理水平的提升
第七部分:實(shí)現(xiàn)自主管理的7大方法 1、7大方法概述
2、員工自主性是如何形成的
3、形式化、行事化和標(biāo)準(zhǔn)化的含義
4、方法1:紅牌作戰(zhàn)(問(wèn)題票)
5、紅牌樣板
6、紅牌作戰(zhàn)流程
7、方法2:定點(diǎn)拍攝
8、方法3:目視管理(油漆作戰(zhàn))
9、目視管理案例展示
10、方法4:糾錯(cuò)、防呆機(jī)構(gòu)制作
11、有形防錯(cuò)模式
12、有序防錯(cuò)模式
13、計(jì)數(shù)和信息防錯(cuò)模式
14、方法5:景點(diǎn)與亮點(diǎn)展示
15、方法6:廠內(nèi)外參觀活動(dòng)
16、方法7:診斷活動(dòng)
第八部分:以效益為中心的焦點(diǎn)改善
1、企業(yè)管理焦點(diǎn)的來(lái)源
2、定義焦點(diǎn)改善課題的方法
3、焦點(diǎn)改善第一步:發(fā)掘問(wèn)題
4、焦點(diǎn)改善第二步:選定項(xiàng)目
5、焦點(diǎn)改善第三步:追查原因
6、焦點(diǎn)改善第四步:分析資料
7、焦點(diǎn)改善第五步:提出辦法
8、焦點(diǎn)改善第六步:選擇對(duì)策
9、焦點(diǎn)改善第七步:草擬行動(dòng)
10、焦點(diǎn)第八步:成果比較
11、焦點(diǎn)改善第九步:標(biāo)準(zhǔn)化
第九部分:以員工為中心的提案活動(dòng)
1、提案活動(dòng)與合理化建議的區(qū)別
2、提案活動(dòng)的意義
3、提案獎(jiǎng)金回報(bào)率
4、提案活動(dòng)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
5、開(kāi)展提案活動(dòng)的兩個(gè)要點(diǎn)
6、走出提案活動(dòng)的誤區(qū)
7、提案活動(dòng)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化
8、提案活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)化
9、激活提案活動(dòng)的有效形式
第十部分:TPM的主要手段--OEE
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的13種損失
2、設(shè)備效率
3、設(shè)備的六大損失
4、設(shè)備故障的2大形態(tài)
5、什么是時(shí)間稼動(dòng)率
6、什么是性能稼動(dòng)率
7、合格品率計(jì)算方法
8、OEE設(shè)備綜合效率
9、設(shè)備綜合效率與損失結(jié)構(gòu)的關(guān)系
第十一部分:TPM設(shè)備點(diǎn)檢制
1、TPM設(shè)備點(diǎn)檢與點(diǎn)檢制的區(qū)別
2、“三位一體”點(diǎn)檢制及五層防護(hù)線
3、點(diǎn)檢制的五層防護(hù)線關(guān)系表
4、TPM設(shè)備點(diǎn)檢制的“八定”
5、設(shè)備點(diǎn)檢制的6大要求
6、設(shè)備點(diǎn)檢的分類與作業(yè)
7、設(shè)備點(diǎn)檢種類表
8、如何進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部點(diǎn)檢
9、設(shè)備點(diǎn)檢指導(dǎo)書(shū)
10、設(shè)備點(diǎn)檢記錄表
第十二部分:如何進(jìn)行設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)
1、設(shè)備日常巡檢的負(fù)責(zé)人與要求
2、設(shè)備日常巡檢記錄表
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作分類
4、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的方式
5、設(shè)備潤(rùn)滑卡
6、設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)工作實(shí)務(wù)
7、設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)完工單
8、設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)工作實(shí)務(wù)
9、設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)鑒定表
10、設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)工作實(shí)務(wù)
11、設(shè)備檢查標(biāo)準(zhǔn)書(shū)
12、設(shè)備日常保養(yǎng)檢查記錄表
13、工具的分類
14、工具管理的內(nèi)容
15、通用工具管理原則
16、專用工具管理原則
17、案例:注塑機(jī)保養(yǎng)專業(yè)規(guī)范#
資歷背景:安岷
著名生產(chǎn)管理專家、有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)、美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際職 業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家人事部認(rèn)證高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、深圳大學(xué)管理咨詢研究中心研究員 曾擔(dān)任多家國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理和高層管理
從事管理顧問(wèn)和培訓(xùn)工作五年、在全國(guó)做過(guò)的公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)課程 達(dá)800場(chǎng)
為韓國(guó)著名企業(yè)三星集團(tuán)做過(guò)5S咨詢服務(wù),任首席顧問(wèn)
曾經(jīng)擔(dān)任:深圳奔達(dá)爾制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)副總、深圳市綠居 裝飾有限公司副總、湖南叉車總廠廠長(zhǎng)兼黨委書(shū)記等
研究方向:生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、一線生產(chǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
授課風(fēng)格:
以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,通過(guò)各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情。
主講課程:
《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》、《金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練》、《精益生產(chǎn)實(shí)務(wù)》、《精益生產(chǎn)實(shí)操技法與項(xiàng)目導(dǎo)入》、《IE工業(yè)工程實(shí)務(wù)》、《如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)主管》、《生產(chǎn)成本控制與制造業(yè)績(jī)提升》、《5S管理實(shí)務(wù)》、《QC7大手法》、《TPM全面生產(chǎn)維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》、《高級(jí)跟單員強(qiáng)化訓(xùn)練》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《供應(yīng)商管理與議價(jià)技巧》。
培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè): 電子、電器行業(yè):
深圳市泰昂電子技術(shù)有限公司、東莞東陽(yáng)光電容器有限公司、江門聲輝電器有限公司、惠州大亞灣光弘科技電子有限公司、TDK東莞長(zhǎng)安華南電子廠(日資)、廣州市雅江光電設(shè)備有限公司、惠州住成電裝有限公司(日資)、東莞市愛(ài)銘數(shù)碼電子有限公司(韓資)、深圳市國(guó)電科技發(fā)展有限公司、番禺八馬蓄電池有限公司、珠海市云田電器有限公司、東莞光榮電業(yè)有限公司(港資)、廣州梁氏通訊電器有限公司(港資)、佛山市廣特電器有限公司、東莞元博電子股份有限公司(臺(tái)資)、無(wú)錫飛翎電子有限公司、深圳南玻偉光導(dǎo)電模有限公司、深圳南玻電子有限公司、無(wú)錫市好達(dá)電子有限公司、無(wú)錫漢神電氣有限公司、惠亞中山皆利士多層線路版有限公司、東莞科泰電子有限公司(芬蘭)、天津市特變電工變壓器有限公司、無(wú)錫市惠豐電子有限公司、信佳電子(深圳)有限公
司、常州市快客電子設(shè)備有限公司、廣州金溢科技有限公司、常州市云宇電子有限公司、樂(lè)域(東莞)塑膠電子制品有限公司
機(jī)械、鋼鐵、五金行業(yè):
廣東超華科技股份有限公司、東風(fēng)雪鐵龍有限公司、臺(tái)翰模具制品(東莞)有限公司(臺(tái)資)、惠州市銀基電池配件有限公司(港資)、中山寶寶好日用制品有限公司、深圳錦祥實(shí)業(yè)有限公司(港資)、匯鴻塑膠五金制品(深圳)有限公司、深圳雅致五金廠(港資)、惠州富士精工(日資)、新會(huì)英姿五金制品有限公司、淄博義升環(huán)保設(shè)備有限公司、無(wú)錫美業(yè)機(jī)械制造有限公司、佛山市迅發(fā)陶瓷機(jī)械制造有限公司、蘇州金鼎冶金有限公司(臺(tái)資)、南京華舜輪轂有限公司、南京晨燦機(jī)械制造有限公司、無(wú)錫市冠云換熱器有限公司、無(wú)錫市雙翼消聲器有限公司、廣東康力日用品有限公司、泰安遠(yuǎn)東國(guó)際貿(mào)易有限公司、國(guó)泰精密機(jī)件(無(wú)錫)有限公司(港資)、廣州雄義精密五金有限公司、南京民光高壓油管廠、四川藍(lán)星機(jī)械有限公司、佛山顯威五金塑料制品有限公司、山東浩信機(jī)械有限公司、無(wú)錫德昶精密鑄造有限公司、四川東汽鑄造有限公司、淄博功力機(jī)械制造有限公司、東莞利成家具配件有限公司、洛陽(yáng)LYC軸承有限公司、天津昊拓汽車檢具有限公司、常熟華新特殊鋼有限公司(臺(tái)資)、佛山市威瑋機(jī)械有限公司、佛山市巨大鋁業(yè)有限公司、平頂山隆鑫三輪摩托車有限公司、深圳市長(zhǎng)圓新材料股份有限公司、天津華北集團(tuán)、東莞市金河田實(shí)業(yè)有限公司、昆明鐵路車輛段、江蘇一環(huán)環(huán)境工程有限公司、無(wú)錫錢橋帶鋼有限公司、無(wú)錫嘉龍銅業(yè)有限公司、常州鴻寶機(jī)械有限公司、福建閩侯閩興編織品有限公司、常州盛德鋼管有限公司、鄭州市薩辛公司、江陰市華方科技合纖有限公司、江陰市勤豐金屬制品有限公司、江陰市馬鎮(zhèn)南陽(yáng)五金廠、無(wú)錫市金磊車輛部件有限公司、山東華興機(jī)械股份有限公司、恒鑫(常州)精機(jī)有限公司(臺(tái)資)、無(wú)錫市華昌特種鑄造廠、東莞精輝表業(yè)有限公司(港資)、河南濟(jì)源興華機(jī)械有限公司、河南濮陽(yáng)油田信宇機(jī)械化工有限公司、四川威遠(yuǎn)銀星實(shí)業(yè)有限公司、深圳市駿達(dá)制造廠有限公司、常州市康利達(dá)頂尖模具有限公司、江蘇華遠(yuǎn)電纜有限公司、江蘇廣匯電纜有限公司
包裝、印刷行業(yè):
深圳市華力包裝貿(mào)易有限公司、深圳敦煌柯式印刷有限公司、深圳市國(guó)瑞印刷中心、建泰印刷(東莞)有限公司(港資)、江蘇申乾印務(wù)有限公司、常熟方正塑料彩印包裝有限公司、臨沂愷貝包裝印刷有限公司、東莞晨光印刷有限公司(港資)、佛山華新包裝股份有限公司、臨沂太平洋印刷包裝有限公司、紡織、服裝、鞋業(yè):
東莞寶德制衣有限公司(港資)、無(wú)錫潔隆紡織品有限公司、江陰南泰家紡用品有限公司、山東銀仕來(lái)集團(tuán)有限公司、佛山南海嘉恒鞋廠、江蘇常熟藝博服裝輔料有限公司、無(wú)錫愛(ài)博紡織服飾有限公司、火天集裝袋(南京)有限公司、廣州新澳翔服裝有限公司、廣州卡美多鞋業(yè)有限公司、江陰悅達(dá)印染有限公司、常熟創(chuàng)宇織造有限公司、深圳瑞基手袋有限公司、常熟市曲美制衣有限公司、東莞捷西皮革制品有限公司(臺(tái)資)、淄博鑫東海服裝有限公司、青島大興服裝有限公司、東莞愛(ài)華服裝人體模型有限公司(港資)、江蘇洲艷服裝有限公司、中山通偉電腦車花制衣廠(澳資)、中山明興毛織廠、常熟王牌龍服飾有限公司、東莞兆凱制衣廠(港資)、東莞潤(rùn)田服裝工藝有限公司(港資)、江陰吳盛紡織有限公司、江蘇潤(rùn)禾紡織有限公司、山東德信皮業(yè)有限公司、東莞華堅(jiān)鞋業(yè)集團(tuán)有限公司、江陰世紀(jì)龍制衣有限公司、注塑、玩具、文具行業(yè):
惠州速力特注塑有限公司(韓資)、華豐隆玩具(深圳)有限公司(港資)、深圳益智玩具食品有限公司(港資)、廣州凱歌文具有限公司、淄博齊凱塑業(yè)有限公司、家具、不銹鋼行業(yè):
南海鴻興海綿有限公司、佛山市建緣不銹鋼制品有限公司、佛山市南?;盍揖哂邢薰?、廣州西野展示家私有限公司、東莞杰高音響家具有限公司、佛山南海雙興不銹鋼有限公司、中山市華盛家具制造有限公司、成都好風(fēng)景實(shí)業(yè)有限公司、成都南方家私有限公司、化工、能源、礦業(yè)、船舶行業(yè): 惠州忠信化工有限公司(港資)、山東貝斯特化工有限公司、南京銀茂鉛鋅礦業(yè)有限公司、山東力諾瑞特新能源有限公司、湖北大峪口化工有限責(zé)任公司、香港加德士華南投資有限公司、廣州安泰化學(xué)有限公司、山東齊隆化工股份有限公司、廣州中船遠(yuǎn)航文沖船舶工程有限公司、無(wú)錫東沃化能有限公司、深圳市蛇口SCT集裝箱碼頭有限公司、深圳赤灣集裝箱碼頭有限公司、內(nèi)蒙古博源集團(tuán)、江陰市安基橡膠工業(yè)有限公司、四川省芙蓉礦業(yè)有限公司、上海超日(洛陽(yáng))太陽(yáng)能有限公司、招商局重工(深圳)有限公司、江蘇耕耘化學(xué)有限公司
工藝裝飾行業(yè):
深圳寶吉工藝裝飾有限公司(美資)、志麟藝品實(shí)業(yè)(惠陽(yáng))有限公司(臺(tái)資)、陶瓷、建材行業(yè):
佛山南海瑭虹建材有限公司、佛山安基裝飾地磚有限公司、山東匯源建材集團(tuán)有限公司
玻璃、光學(xué)、燈具行業(yè):
東莞石龍京瓷光學(xué)有限公司(日資)、東莞信義玻璃控股有限公司(港資)、東莞泰德燈飾有限公司(港資)、深圳南玻集團(tuán)有限公司、中山市歐帝爾電器照明有限公司、濟(jì)南力諾玻璃制品有限公司、石家莊市華瑩玻璃制品有限公司、造紙、紙制品行業(yè):
中山市寶麗紙業(yè)有限公司、惠州惠華紙業(yè)有限公司、天津茂海紙業(yè)印刷有限公司、常州市迪恩電池材料有限公司、淄博仁豐紙業(yè)有限公司、臨沂凱得晟紙品有限公司、江陰市華寶紙業(yè)有限公司
煙酒、食品、藥業(yè)行業(yè):
成都刀郎酒業(yè)有限公司、深圳維他(光明)食品飲料有限公司、無(wú)錫健特藥業(yè)有限公司、山東渤海實(shí)業(yè)股份有限公司
其他行業(yè):
深圳市皮革協(xié)會(huì)、深圳市嘉旺飲食連鎖有限公司、深圳市龍崗交通規(guī)劃研究中心、深圳市萬(wàn)信達(dá)環(huán)境綠化有限公司、佛山市伊麗莎白(國(guó)際)美容美體中心、深圳日本電計(jì)株式會(huì)社(日資)、深圳市福景萊貿(mào)易有限公司、深圳市相互廣告有限公司、深圳市華熙汽車銷售有限公司、蘇州開(kāi)元物流有限公司、光大水務(wù)(濟(jì)南)有限公司二廠、臨沂市政工程有限公司、江西廣豐卷煙廠