第一篇:房地產(chǎn)公司成本控制體系
臵業(yè)成本控制體系
隨著房地產(chǎn)行業(yè)高度的成熟化,再加上市場(chǎng)和政策促使這個(gè)行業(yè)沿著規(guī)范化的路線發(fā)展,供需關(guān)系由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買(mǎi)方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷售壓力增大,產(chǎn)出與投入比例不斷減小,使這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率不斷降低,基本上進(jìn)入微利時(shí)代,這樣使得在保證品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的情況下控制合理的成本投入顯得尤為重要,針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),特建立如下適合我們企業(yè)發(fā)展和不斷精進(jìn)的成本控制體系:
一、房地產(chǎn)企業(yè)的成本概念,房地產(chǎn)企業(yè)成本的構(gòu)成:
房地產(chǎn)企業(yè)成本概念:是指企業(yè)從立項(xiàng)到房屋交付維保全過(guò)程發(fā)生的為取得銷售收入而發(fā)生的需要補(bǔ)償和可以控制的各種耗費(fèi); 房地產(chǎn)企業(yè)的全費(fèi)用成本構(gòu)成(完全成本法):土地獲得價(jià)款、開(kāi)發(fā)前期準(zhǔn)備費(fèi)、工程費(fèi)(主體建筑工程費(fèi)、主體安裝工程費(fèi)、小區(qū)園林與配套工程費(fèi)、配套設(shè)施費(fèi))、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)、期間費(fèi)用(銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)、開(kāi)發(fā)期稅費(fèi)。(詳細(xì)構(gòu)成見(jiàn)附件1)
二、成本控制的目的:
進(jìn)行合理的成本控制(避免省錢(qián)就是成本控制的誤解),提高價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)收益(分四種情況:減低成本,功能品質(zhì)不變,提高價(jià)值;成本不變,功能品質(zhì)提高,提高價(jià)值;成本降低,功能品質(zhì)提高,提高價(jià)值;成本適當(dāng)增加,功能和品質(zhì)得到很大提高,提高價(jià)值。)
三、成本控制應(yīng)遵循的原則:
1、全過(guò)程控制原則(從項(xiàng)目可行性研究及拿地階段、規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、施工圖設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)及合同簽訂階段、施工銷售階段、竣工驗(yàn)收決算階段、產(chǎn)品交付維保階段全過(guò)程的成本控制);
2、全員參與原則;
3、提高性價(jià)比原則(可通過(guò)價(jià)值工程V=F(可用單位平米售價(jià)或總預(yù)期收入代替)/C(可用單位平米投入或總投入代替),在產(chǎn)品定位方案初選階段設(shè)定合理的總目標(biāo)成本);
4、目標(biāo)成本控制原則(根據(jù)設(shè)定的總目標(biāo)成本,進(jìn)行分解,制定項(xiàng)目目標(biāo)成本及控制責(zé)任書(shū)并實(shí)時(shí)進(jìn)行控制);
5、作業(yè)成本和牽頭控制成本分開(kāi)控制原則;
6、以項(xiàng)目為單位進(jìn)行考核原則;
7、信息化管理原則(最終建立成本控制信息化管理系統(tǒng))。
四、總目標(biāo)成本設(shè)定:
方法一:根據(jù)預(yù)期的售價(jià)和預(yù)期利潤(rùn)率反推出總目標(biāo)成本:(適用于前期決策階段粗略估算)
每平米總目標(biāo)成本=銷售預(yù)期價(jià)格/(1+預(yù)期利潤(rùn)率);
方法二:利用《項(xiàng)目成本測(cè)算表》(見(jiàn)附件2),測(cè)算出總目標(biāo)成本;(適用于規(guī)劃設(shè)計(jì)階段較為準(zhǔn)確的概算,需要經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)支撐)
方法三:利用《投報(bào)分析模板》(見(jiàn)附件3),通過(guò)調(diào)整相應(yīng)的售價(jià)和成本投入達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn)率而獲得總目標(biāo)成本。(適用于規(guī)劃設(shè)計(jì)階段較為準(zhǔn)確的概算,需要經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)支撐)
五、全過(guò)程成本控制要點(diǎn)(見(jiàn)附件4)
六、項(xiàng)目目標(biāo)成本及控制責(zé)任書(shū)(總控責(zé)任書(shū)和年度責(zé)任書(shū))(見(jiàn)附件5)并對(duì)目標(biāo)成本進(jìn)行分 解。
七、全過(guò)程成本實(shí)時(shí)控制的控制措施、相應(yīng)的支撐制度、測(cè)算表格
(一)、項(xiàng)目立項(xiàng)及征地階段及各項(xiàng)報(bào)批報(bào)建費(fèi)用控制:
1、項(xiàng)目可行性研究費(fèi)用支出控制措施:
通過(guò)招投標(biāo)選擇價(jià)低質(zhì)優(yōu)的項(xiàng)目可研評(píng)估機(jī)構(gòu)。
2、新征土地成本控制措施:
(1)征地費(fèi)用:
招拍掛取得,應(yīng)形式上走招拍掛,但實(shí)質(zhì)采用協(xié)議出讓方式拿地;盡可能勸退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。拿地時(shí)機(jī)選擇在市場(chǎng)形勢(shì)相對(duì)不景氣階段儲(chǔ)備土地;
土地費(fèi)用繳納應(yīng)少交或晚交,繳納時(shí)間可分批分階段繳納。(2)拆遷安臵費(fèi)用:
嚴(yán)格按照政府拆遷安臵政策執(zhí)行,避免不必要的支出;
利用上海公司,通過(guò)招商引資的方式進(jìn)入異地土地市場(chǎng),爭(zhēng)取政策優(yōu)惠。(3)規(guī)劃條件:
在前期規(guī)劃階段,采取詳細(xì)分析和評(píng)估,在滿足土地出讓條件的情況下做到事前控制,盡可能優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo),滿足公司利益最大化,降低土地成本;
3、五證及各項(xiàng)報(bào)批報(bào)建費(fèi)用控制措施:
合理利用政策優(yōu)惠,爭(zhēng)取少交和減免。
(二)、規(guī)劃設(shè)計(jì)階段:
1、規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)用控制措施:
通過(guò)招投標(biāo)選擇價(jià)低、質(zhì)優(yōu)的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,主要通過(guò)對(duì)報(bào)價(jià)和方案的比選擇優(yōu)選擇。
2、有效控制設(shè)計(jì)限額,主要通以下策略進(jìn)行控制:
(1)策略一:實(shí)行設(shè)計(jì)方案招投標(biāo),優(yōu)化設(shè)計(jì);
(2)策略二:實(shí)行限額設(shè)計(jì),有效控制造價(jià);
(3)策略三:加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審與審查;
(4)策略四:深入價(jià)值工程原理的應(yīng)用(價(jià)值=功能(可用售價(jià)代替)/成本);
(5)策略五:采用合同措施,有效控制造價(jià)(應(yīng)在設(shè)計(jì)合同經(jīng)濟(jì)條款上增加設(shè)計(jì)變更及修改的費(fèi)用額度限制條款,如設(shè)計(jì)變更超出施工合同價(jià)的目一比例,比如5%,則扣罰一定比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。)
3、考慮項(xiàng)目全壽命周期費(fèi)用,從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就處理好一次性投入和后期使用費(fèi)用間的關(guān)系,使全壽命周期成本達(dá)到最小;
4、此階段應(yīng)注意:
總成本在建筑主體、配套工程、景觀工程等方面的比例分配,同時(shí)注意戶型、功能、環(huán)境配套、結(jié)構(gòu)、內(nèi)外裝修設(shè)計(jì)優(yōu)選對(duì)比,修訂和調(diào)整總目標(biāo)成本,使之達(dá)到最優(yōu);
5、在符合各項(xiàng)規(guī)范的前提下盡量控制地下建筑面積及人防面積,根據(jù)建筑密度和綠地率,合理分配地下車(chē)位和地上車(chē)位的比例;
6、充分熟悉利用地形地貌、市政設(shè)施、人文景觀資源,減少成本重復(fù)支出;
7、產(chǎn)品定位時(shí)提出兩套以上的方案進(jìn)行價(jià)值工程對(duì)比分析,從單體形態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)層布局、層高、立面風(fēng)格、規(guī)范外面積(入戶花園、陽(yáng)臺(tái)、內(nèi)庭院、飄窗、落地窗、挑空空間、露臺(tái)等)、景觀綠化、公共空間標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)方面提出詳細(xì)建議,預(yù)估可實(shí)現(xiàn)的銷售價(jià)格,選擇性價(jià)比最佳方案;
8、加強(qiáng)方案評(píng)審,增加頻次和深度,避免草草了事。
(三)、施工圖設(shè)計(jì)階段:
1、施工圖設(shè)計(jì)費(fèi)用控制措施:
通過(guò)招投標(biāo)選擇價(jià)低、質(zhì)優(yōu)的施工圖設(shè)計(jì)單位,主要通過(guò)對(duì)報(bào)價(jià)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)比較控,通過(guò)了解業(yè)績(jī),選擇設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)任、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和深度到位的設(shè)計(jì)單位為中標(biāo)單位。
2、施工圖設(shè)計(jì)階段成本控制措施:
(1)建筑基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)盡量采用低成本結(jié)構(gòu)形式;合理控制建筑
開(kāi)間、進(jìn)深、層高,降低單位平米的成本投入;
(2)控制主體配筋量及砼標(biāo)號(hào);
(3)選擇低成本效果好的外立面造型,在不影響產(chǎn)品品質(zhì)的情況下,盡量選擇性價(jià)比高的部品材料,并形成部品材料清單,以供實(shí)施階段更好的做到有效控制;
(4)控制合理窗地(墻)比;
(5)提前設(shè)定合理的交房標(biāo)準(zhǔn),要求設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與交房標(biāo)準(zhǔn)基本一致;
(6)加強(qiáng)對(duì)施工圖的過(guò)程跟蹤審查,并增加評(píng)審頻次和深度,同時(shí)設(shè)定專人負(fù)責(zé)全局把控,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各設(shè)計(jì)專業(yè)間的對(duì)接,減少施工期間設(shè)計(jì)變更的出現(xiàn);
(7)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的選擇:結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)選擇性價(jià)比高的材料、設(shè)備、構(gòu)配件,并形成清單,作為招標(biāo)階段的參考依據(jù);
(8)對(duì)地下管網(wǎng)材料的選擇應(yīng)盡量選擇經(jīng)久耐用、不易損壞的材料,避免交叉施工對(duì)其破壞,造成重復(fù)維修而增加成本。
(四)、工程招投標(biāo)及合同簽訂階段成本控制措施:
1、通過(guò)《合作供方篩選、評(píng)價(jià)、使用管理辦法》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾)進(jìn)行篩選評(píng)價(jià),選擇優(yōu)質(zhì)合作供方入圍,不斷更新供應(yīng)商信息庫(kù);
2、加強(qiáng)招標(biāo)文件編制的細(xì)節(jié),詳盡描述技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全文明要求標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、質(zhì)保金等內(nèi)容,盡量采用工程量清單綜合報(bào)價(jià)法;
3、建立大宗材料和大型設(shè)備戰(zhàn)略合作伙伴采購(gòu)模式,加強(qiáng)料源控制,避免不合格材料流入;
4、嚴(yán)格執(zhí)行《分包工程、材料、設(shè)備招投標(biāo)管理辦法》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾),注意在開(kāi)標(biāo)過(guò)程中對(duì)投標(biāo)文件的澄清和評(píng)標(biāo)方法的選擇,降低評(píng)標(biāo)風(fēng)險(xiǎn);
5、采用規(guī)范化的合同示范文本,嚴(yán)格合同條款,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn);
6、招標(biāo)前對(duì)重大、特殊合同標(biāo)的委托第三方咨詢機(jī)構(gòu)編制標(biāo)底,合理評(píng)估,做到事前控制。
7、對(duì)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的招標(biāo)采購(gòu):對(duì)影響質(zhì)量品質(zhì)或使用安全的應(yīng)有甲方
直供或甲方指定,對(duì)質(zhì)量和價(jià)格做有效控制,避免質(zhì)量不合格而返工或維修,從而造成成本增加,避免價(jià)格不合理而提高成本;
8、對(duì)于地下污雨水管網(wǎng)的管材,建議甲方直供或指定,對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,避免材料質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)返工或維修,從而造成成本增加。
(五)、施工階段成本控制措施:
1、施工前應(yīng)對(duì)施工圖紙做全面深入審核并由總工(或規(guī)劃設(shè)計(jì)部)組織圖紙會(huì)審,詳細(xì)列示圖紙中存在的問(wèn)題,結(jié)合設(shè)計(jì)院形成圖紙會(huì)審紀(jì)要,其中對(duì)成本有影響的問(wèn)題進(jìn)行分析,避免不必要的成本增加,達(dá)到性價(jià)比最優(yōu)方案;
2、施工組織設(shè)計(jì)及施工方案關(guān)于成本方面的控制:認(rèn)真做好施工組織設(shè)計(jì)的審查工作,通過(guò)方案比選,選擇性價(jià)比最優(yōu)方案,或?qū)Ψ桨钢杏绊懗杀镜囊蛩剡M(jìn)行剖析,避免不必要的成本增加;
3、設(shè)計(jì)變更控制:按《設(shè)計(jì)變更管理審批流程》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾)執(zhí)行;
4、現(xiàn)場(chǎng)簽證控制:按《工程現(xiàn)場(chǎng)簽證管理流程》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾)執(zhí)行;
5、強(qiáng)化施工合同和索賠的管理;
6、加強(qiáng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)前到貨源地的跟蹤摸底,提前預(yù)防,避免不合格出現(xiàn),同時(shí)做好進(jìn)場(chǎng)檢查檢驗(yàn),避免不合格材料流入現(xiàn)場(chǎng),從而造成返工返修而增加成本;
7、加強(qiáng)材料在使用過(guò)程中的管理,通過(guò)限額領(lǐng)料控制材料的浪費(fèi);
8、總分包配合費(fèi)控制:通過(guò)招標(biāo)確定配合費(fèi),應(yīng)避免在施工過(guò)程中修改分包方式、分包內(nèi)容、范圍而增加工程成本;
9、水、電、氣、暖等壟斷性配套工程設(shè)計(jì)及施工費(fèi)控制:
嚴(yán)格審查,避免設(shè)計(jì)浪費(fèi); 通過(guò)比價(jià)、詢價(jià)控制材料價(jià)格;
在條件允許的情況下,通過(guò)招標(biāo)選擇價(jià)低、質(zhì)優(yōu)隊(duì)伍;
10、加強(qiáng)對(duì)地下管網(wǎng)材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收,同時(shí)做好工程監(jiān)督檢查,做好施工組織安排,避免交叉作業(yè)造成破壞,回填前做隱蔽檢查,合格后再行回填土,回填時(shí)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求實(shí)施,并做好旁站,完工后做通球試驗(yàn),通過(guò)以上一系列的管控,避免成品后再次開(kāi)挖維修,從而增加成本;
11、質(zhì)量事故成本控制:加強(qiáng)全過(guò)程質(zhì)量控制,依據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及《質(zhì)量管理體系》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾)通過(guò)各種途徑的質(zhì)量管控,避免質(zhì)量事故的出現(xiàn),從而減少因質(zhì)量事故造成成本的增加;
12、安全事故成本控制:項(xiàng)目開(kāi)工前擬定具體可執(zhí)行的《安全文明實(shí)施方案》(范本見(jiàn)成本控制配套制度文件夾),施工前事先做好安全技術(shù)交底,過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)管和控制,做好安全措施和防護(hù),并督促落實(shí)到位,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,將安全問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),避免安全事故的發(fā)生,從而減少因安全事故造成成本的增加。
(六)、竣工驗(yàn)收決算階段成本控制措施:
1、嚴(yán)格控制決算資料的審核,按《結(jié)算申請(qǐng)管理辦法》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾)執(zhí)行;
2、加強(qiáng)《分包(零星)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程量認(rèn)定辦法》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾)的執(zhí)行;
3、加強(qiáng)決算審計(jì)工作;
4、嚴(yán)格按合同中約定的違約條款(質(zhì)量、工期、安全文明、水電費(fèi)等扣罰或獎(jiǎng)勵(lì))執(zhí)行,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理資料,對(duì)違約金、獎(jiǎng)罰款、扣款等進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)并嚴(yán)格執(zhí)行;
5、通過(guò)成本分析,建立并不斷更新成本數(shù)據(jù)庫(kù),為以后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
(七)、產(chǎn)品交付維保階段成本控制措施:
1、嚴(yán)格按《工程質(zhì)量維修管理辦法》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾)執(zhí)行,合理控制維修成本,避免不必要的支出;
2、做到事前控制,維修一次性達(dá)標(biāo),避免二次維修而重復(fù)支出費(fèi)用;
3、合理控制維保階段增設(shè)新設(shè)施而造成成本增加;
4、加強(qiáng)物業(yè)管理部門(mén)職能;
5、對(duì)樣板間(區(qū))、售樓部、未售的商品房、商業(yè)、車(chē)位及其他資產(chǎn)與物業(yè)公司簽訂委托管理協(xié)議,明確責(zé)權(quán)利。
(八)、期間費(fèi)用:
1、營(yíng)銷費(fèi)用控制措施:
(1)媒體組合及廣告發(fā)布費(fèi)用;
制定經(jīng)濟(jì)實(shí)效的廣告宣傳計(jì)劃,掌控廣告的發(fā)布時(shí)機(jī)和目標(biāo)客戶群,對(duì)媒體效果
作動(dòng)態(tài)監(jiān)控和后評(píng)估,保證廣告效果。
(2)廣告設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:
嚴(yán)格按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
(3)現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi)用;
對(duì)售樓部選址、現(xiàn)場(chǎng)包裝、景觀體驗(yàn)區(qū)、樣板房、現(xiàn)場(chǎng)包裝各種物料等作充分研
討論證,保證再回收利用,發(fā)揮最大營(yíng)銷價(jià)值。
(4)營(yíng)銷方式選擇控制銷售傭金:
根據(jù)項(xiàng)目情況,選擇、調(diào)整最優(yōu)的銷售組合方案。
(5)銷售價(jià)格及優(yōu)惠幅度掌控;
若是集中認(rèn)籌開(kāi)盤(pán),應(yīng)對(duì)客戶心理價(jià)位充分摸底,制定最合理的表價(jià)和優(yōu)惠幅度。熱銷期間應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度及成交客戶數(shù)量,適時(shí)進(jìn)行價(jià)格提升或采取階段性的促銷策略,兼顧合適銷售進(jìn)度的前提下追求利潤(rùn)最大化,從而攤薄各項(xiàng)成本。
(6)銷售回款跟催
熟悉金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格審核客戶征信記錄和還款能力,縮短辦理手續(xù)的時(shí)間,采取各種措施催款,加快回款進(jìn)度。
(7)保留物業(yè)利用或變現(xiàn)
采取出租、抵押、以租代售等方式,最大限度發(fā)揮保留物業(yè)價(jià)值。
2、管理費(fèi)用成本控制措施:
(1)工資福利待遇:
主要通過(guò)人員編制的管控實(shí)現(xiàn)工資福利的成本管控,人員編制嚴(yán)格依據(jù)公司年度對(duì)組織架構(gòu)的調(diào)整,進(jìn)行人員定編設(shè)臵;結(jié)合組織架構(gòu),對(duì)各部門(mén)提報(bào)的人員需求進(jìn)行審核和工作分析,綜合確定崗位編制人數(shù);招聘嚴(yán)格按照年度人員編制進(jìn)行招募,不能超編使用;(2)招聘及培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用:
招聘、培訓(xùn)渠道選擇,選擇性價(jià)比最優(yōu)的渠道;
培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用嚴(yán)格按照出差及住宿標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行人員安排,預(yù)算內(nèi)費(fèi)用嚴(yán)格控制;
(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、通訊費(fèi)用、車(chē)輛交通費(fèi)用、維修費(fèi)用、水電費(fèi):
按《年度各部門(mén)管理費(fèi)用控制表》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾)中設(shè)定的限額指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制,并進(jìn)行月度匯總通報(bào)至各部門(mén),做到過(guò)程預(yù)警;
(4)采購(gòu)辦公設(shè)施及用品費(fèi)用:
a)嚴(yán)格執(zhí)行《辦公用品采購(gòu)實(shí)施細(xì)則》(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾),堅(jiān)持“貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,定點(diǎn)采購(gòu)”原則;
b)對(duì)于用量較大的辦公用品采取批量采購(gòu)的辦法進(jìn)行采購(gòu),降低采購(gòu)價(jià)格,保證采購(gòu)質(zhì)量;
c)對(duì)于零星使用的辦公用品采取綜合成本控制的辦法進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)時(shí)不僅要考慮辦公用品的價(jià)格,同時(shí)還要考慮汽車(chē)費(fèi)用和人工費(fèi)用。(5)現(xiàn)代化管理系統(tǒng)配臵、維護(hù)費(fèi)用:
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,選擇合適的合作供方。
3、財(cái)務(wù)費(fèi)用成本控制措施:
a)拓寬融資渠道(融資渠道有:抵押貸款、民間融資、社會(huì)資金入股固定分紅、土地入股合作開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)預(yù)售、上市融資、信托融資),結(jié)合企業(yè)發(fā)展資金預(yù)期需求計(jì)劃、資金使用周期、項(xiàng)目盈利還款能力,選擇最經(jīng)濟(jì)合理的融資組合方案,使融資費(fèi)用趨于最?。?/p>
各種融資渠道的融資比率及優(yōu)缺點(diǎn):
銀行抵押貸款融資:
融資比率一般為資產(chǎn)價(jià)值的50%,審批條件苛刻; 信托融資:
通過(guò)信托公司針對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目發(fā)行信托計(jì)劃,年限一般為1—2年,年資金使用利率為12—20%,操作難度一般;優(yōu)勢(shì):融資期限靈活,操作簡(jiǎn)單,交易模式成熟,利息可以計(jì)入開(kāi)發(fā)成本;劣勢(shì):與銀行貸款相比成本高,監(jiān)管審批難度 中等; 股權(quán)融資:
信托投資公司投資入股房地產(chǎn)項(xiàng)目,投資人并不直接經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)項(xiàng)目,而是與項(xiàng)目所有人簽訂協(xié)議,約定在一定時(shí)間,所有人按約定價(jià)格回購(gòu)信托投資公司的股權(quán)和所有權(quán),股權(quán)的溢價(jià)部分為信托投資收益,投資人不要求與開(kāi)發(fā)企業(yè)分享項(xiàng)目利潤(rùn),利用該模式,除了實(shí)現(xiàn)融資目的,還能提高企業(yè)的信用等級(jí),因?yàn)楦鶕?jù)121號(hào)文規(guī)定,房地產(chǎn)企業(yè)自有資金不低于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總投資的35%,通過(guò)信托資金增值擴(kuò)股,一舉兩得;優(yōu)勢(shì):增加公司資本金,改善資產(chǎn)負(fù)債率,為銀行融資提供充足自有資金支持,達(dá)到銀行更高融資條件,投資人只要求階段性回報(bào),不要求參與項(xiàng)目管理和本公司分享開(kāi)發(fā)利潤(rùn)。劣勢(shì):投資人要求附加回購(gòu),在會(huì)計(jì)處理上視為債權(quán),投資者有可能附加浮動(dòng)回報(bào),影響開(kāi)發(fā)利潤(rùn); 政府合作資金池融資:
政府主導(dǎo),公司牽頭,召集房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)行業(yè)的企業(yè)集團(tuán),共同組建企業(yè)聯(lián)盟資金池,企業(yè)以股份公司性質(zhì)經(jīng)營(yíng),各企業(yè)可以將閑余資金存放在資金池,利得隨行就市,一般不低于同期貸款利率,對(duì)資金有需求企業(yè),可以對(duì)資金池資金進(jìn)行競(jìng)標(biāo)使用,這樣既保證了聯(lián)盟企業(yè)利益,又通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制調(diào)節(jié)了資金需求,項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制和政府主導(dǎo)能力是關(guān)鍵,各聯(lián)盟企業(yè)對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可程度影響該項(xiàng)目發(fā)展;
b)加強(qiáng)盈余資金管理:
利用盈余資金進(jìn)行投資或理財(cái),投資和理財(cái)均選擇風(fēng)險(xiǎn)較低的保本型產(chǎn)品;
(九)、其他費(fèi)用:不可預(yù)見(jiàn)費(fèi),按適當(dāng)?shù)南禂?shù)進(jìn)行控制;
(十)、納稅統(tǒng)籌,合理避稅(見(jiàn)成本控制配套制度文件夾中的稅務(wù)籌劃方案)。
八、事中控制、預(yù)警、調(diào)整審批
1、由成本部牽頭,各部門(mén)和責(zé)任人協(xié)助,結(jié)合第五條“全過(guò)程成本控制要點(diǎn)”、第七條“全過(guò)程成本控制措施”和第六條成本控制責(zé)任書(shū)中分解到各部門(mén)的成本控制項(xiàng)目實(shí)施事中跟蹤控制;對(duì)發(fā)生的成本按劃分的科目做好記錄、匯總,并做好對(duì)比分析;
2、成本部每月對(duì)發(fā)生的成本進(jìn)行收集、整理、分類匯總,在下個(gè)月初對(duì)已發(fā)生的成本進(jìn)行通報(bào),對(duì)超出目標(biāo)或預(yù)計(jì)將超出目標(biāo)的成本項(xiàng)做出預(yù)警,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人做出應(yīng)對(duì)措施;
3、對(duì)于預(yù)計(jì)將超出原定指標(biāo)的成本發(fā)生項(xiàng),由主管部門(mén)提出申請(qǐng)并填報(bào)《項(xiàng)目成本目標(biāo)調(diào)整審批表》(見(jiàn)附件6),由成本部和主管副總判定是否合理并做出審核,同意后報(bào)總經(jīng)理審批。
九、成本考核:
1、成本部主導(dǎo)負(fù)責(zé)(其他部門(mén)配合)成本數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和考核;
2、以《項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任書(shū)》年度分解指標(biāo)和項(xiàng)目總控指標(biāo)為依據(jù),進(jìn)行項(xiàng)目年度考核和項(xiàng)目結(jié)案考核(調(diào)整);
3、年度、結(jié)案考核分值比例占各部門(mén)績(jī)效考核的5-10%(具體根據(jù)各部門(mén)和責(zé)任人對(duì)成本控制的關(guān)聯(lián)度確定績(jī)效考核的比例,并列入年度績(jī)效考核表內(nèi));項(xiàng)目結(jié)案考核,主要對(duì)各部門(mén)成本控制成果進(jìn)行評(píng)價(jià);
4、成本考核的依據(jù):成本控制在《項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任書(shū)》中設(shè)定的指標(biāo)內(nèi)得分為:相應(yīng)的考核比例系數(shù)×100,超出設(shè)定的指標(biāo)5%(含)以內(nèi)得分為:相應(yīng)的考核比例系數(shù)×90,超出設(shè)定的指標(biāo)5%-10%(含)得分為:相應(yīng)的考核比例系數(shù)×80,超出設(shè)定的指標(biāo)11%-20%(含)且沒(méi)有合適理由得分為:相應(yīng)的考核比例系數(shù)×60,超出設(shè)定的指標(biāo)20%以上且有合適理由得分為:相應(yīng)的考核比例系數(shù)×50,超出設(shè)定的指標(biāo)20%以上且沒(méi)有合適理由得分為:0。
5、成本考核結(jié)果作為年度績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、人事考評(píng)的依據(jù)。
十、成本分析及數(shù)據(jù)庫(kù)完善:
根據(jù)成本控制節(jié)點(diǎn)分項(xiàng)分模塊對(duì)實(shí)際發(fā)生的成本項(xiàng)目,由成本部主導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目成本統(tǒng)計(jì)分析,備份成本控制的重要資料,沉淀相關(guān)數(shù)據(jù);整個(gè)項(xiàng)目結(jié)案后對(duì)成本項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,分析整理并完善企業(yè)成本控制數(shù)據(jù)庫(kù)(數(shù)據(jù)庫(kù)格式見(jiàn)附件7),為以后其他項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供依據(jù)參考和經(jīng)驗(yàn)借鑒。
第二篇:淺談房地產(chǎn)公司成本控制
引言
地產(chǎn)行業(yè)不斷成熟,并且逐漸向規(guī)范化過(guò)渡。市場(chǎng)上房地產(chǎn)企業(yè)五花八門(mén),國(guó)營(yíng)和民企交叉關(guān)聯(lián),造成了地產(chǎn)行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序性,這種日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),壓縮了本就利潤(rùn)不高的空間。地產(chǎn)企業(yè)在這樣的競(jìng)爭(zhēng)條件下,要想取得好的成績(jī),打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、贏得市場(chǎng)空間,一方面靠自身優(yōu)勢(shì)尋求市場(chǎng)和項(xiàng)目,不斷開(kāi)發(fā)適合企業(yè)發(fā)展的新項(xiàng)目,建設(shè)符合市場(chǎng)需要的新房源;另一方面就是在內(nèi)部實(shí)行精細(xì)化管理,劃小核算單元,通過(guò)內(nèi)部成本核算,加大內(nèi)部預(yù)算供給,對(duì)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理,向管理要效益,只有這樣,房地產(chǎn)企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。房地產(chǎn)企業(yè)成本構(gòu)成
企業(yè)成本有固定成本和變動(dòng)成本兩部分構(gòu)成。固定成本是不變的,主要指土地成本、設(shè)計(jì)成本、建設(shè)成本,這些成本可以在不變成本中,通過(guò)預(yù)算就可以簡(jiǎn)便計(jì)算出來(lái)的,相對(duì)固定,成本能最直接的衡量出建筑利潤(rùn)多少。在拍賣(mài)土地時(shí),土地成本就已經(jīng)確定了,拍賣(mài)成功后,這項(xiàng)成本就是不變的,固定的。建材價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定的情況下,可以不用考慮建筑材料因素,大體估算出建設(shè)成本,那么一個(gè)建筑方案,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上就大體基本確定了,如果控制好建筑級(jí)別,那么就完成了建設(shè)成本估算,這項(xiàng)成本也算是固定成本了。變動(dòng)成本就是融資成本,包含銀行貸款利息和投資方利息兩部分。可以說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,使銀行業(yè)介入了地產(chǎn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),成為了地產(chǎn)企業(yè)的強(qiáng)大后盾,銀行貸款也是房地產(chǎn)企業(yè)最重要的融資渠道之一。這種成本的發(fā)生是不確定的。所以說(shuō),把其列入可變量,假如在工程設(shè)計(jì)時(shí),前期策劃能夠精確計(jì)算出項(xiàng)目所需資金,還款總額,受進(jìn)度、環(huán)境、檢測(cè)、改進(jìn)等各種因素影響,就成為不變成本。房地產(chǎn)企業(yè)成本控制重要性
銷售收入對(duì)于地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)已經(jīng)定位、地段價(jià)格差別不大,那么就直接決定了房地產(chǎn)企業(yè)銷售收入不會(huì)有一個(gè)較大的變動(dòng),加上國(guó)家各種稅收是按銷售額度比例收取上繳的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)法突破的利潤(rùn),一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)要想贏得市場(chǎng),獲得競(jìng)爭(zhēng)勝利,就必然依靠成本預(yù)算來(lái)完成。一個(gè)成本控制好的企業(yè),能夠在保證工程質(zhì)量的前提下,獲得比其他企業(yè)更多的利潤(rùn)。所以說(shuō),成本控制管理對(duì)地產(chǎn)企業(yè)健康生產(chǎn)、順利經(jīng)營(yíng)、有效管理起著重要的作用。房地產(chǎn)企業(yè)成本管理
3.1 制定目標(biāo)成本
制定一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),要讓參與工程施工的全體管理、技術(shù)、施工人員全部了解,把這個(gè)可行性目標(biāo)放在考核中,與每一個(gè)人的切身利益緊密相連,督促施工參與所有人員,能夠自覺(jué)的向這個(gè)總目標(biāo)邁進(jìn)。企業(yè)管理人員要把這些目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目分解,在成本預(yù)算的前提下,通過(guò)目標(biāo)成本結(jié)構(gòu)使其落實(shí)下去,一層一層分解到最基層施工中。然后賦予目標(biāo)預(yù)算,把目標(biāo)預(yù)算計(jì)劃落實(shí)到行動(dòng)上,這樣就把看不見(jiàn)的目標(biāo)變成了可以馬上執(zhí)行的計(jì)劃,不斷通過(guò)檢測(cè),完善目標(biāo)管理,找到目標(biāo)差距與現(xiàn)實(shí)進(jìn)度的不協(xié)調(diào),通過(guò)不斷改進(jìn),大大提升目標(biāo)管理內(nèi)容,完成工程建設(shè)任務(wù)。
3.2 制定正確合理的流程程序
對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度進(jìn)行各和氣細(xì)化,把不符合本工程需要的無(wú)用流程盡可能刪除,使工程控制變被動(dòng)為主動(dòng),讓復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程簡(jiǎn)單化、程序化、規(guī)范化,通過(guò)對(duì)流程的規(guī)范,進(jìn)一步減少內(nèi)耗、節(jié)省精力、控制成本。然后建立可執(zhí)行的管理制度,在制度約束下,建立起企業(yè)的成本互控體系。成本互控體系能夠有效保證成本管理工作落實(shí),為建立合理科學(xué)的成本管理基礎(chǔ)起到推動(dòng)作用。體系構(gòu)成是由成本控制部門(mén)為核心,由管理部門(mén)、工程部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)互為監(jiān)督的管理體系,成本控制體系的建立,不僅能夠做好成本控制工作落實(shí),更能在工程進(jìn)度控制、質(zhì)量安全控制和成本統(tǒng)籌管理方面形成合力,做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)這三項(xiàng)有機(jī)融合,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)影響到整體成效。如果成本性質(zhì)對(duì)其它兩個(gè)性質(zhì)有影響,那么整體任務(wù)就無(wú)法協(xié)調(diào)進(jìn)度,有的時(shí)候還會(huì)向相反方向發(fā)展。舉例說(shuō)明,企業(yè)的材料購(gòu)買(mǎi)情況,如果為了買(mǎi)到物美價(jià)廉的建材,而誤了工期,這就要考慮到質(zhì)量問(wèn)題和成本問(wèn)題,而不能單純考慮工期進(jìn)度,所以三者必須要統(tǒng)籌考慮,使其融合促進(jìn)整體發(fā)展。
3.3 做好配合
成本控制一定要有工程載體才能實(shí)現(xiàn),一項(xiàng)工程完成的好壞,決定的不僅僅是成本,而是各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,只有將項(xiàng)目進(jìn)度管理和成本管理、資金管理有機(jī)結(jié)合,才能使企業(yè)的效益實(shí)現(xiàn)預(yù)想的最大化;通過(guò)科學(xué)合理的監(jiān)控工作,做好成本分析預(yù)警,把整體成本控制到規(guī)定范圍內(nèi),成本管理部門(mén)定位一定要精確,既要保證工程成本,又要保證人員開(kāi)支成本,通過(guò)不同層次的工作分配,使企業(yè)所有人員參與其中,以日??己思佣ㄆ诳己藶楣芾硎侄?,對(duì)不合理、不規(guī)范的流程重新設(shè)計(jì),保證項(xiàng)目成本管控完成預(yù)定計(jì)劃。
3.4 動(dòng)態(tài)、靜態(tài)雙重控制
只有把各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系起來(lái),才能有效協(xié)調(diào)整體進(jìn)度,把握生產(chǎn)質(zhì)量,任何一個(gè)任務(wù)成本改動(dòng)了,事先設(shè)計(jì)好的模型就會(huì)改變,自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目總預(yù)測(cè)成本,把整體成本控制在可操作范圍,這種方式適合用在對(duì)公司多個(gè)成本的預(yù)測(cè)上,通過(guò)可能產(chǎn)生的的利潤(rùn)預(yù)測(cè),指導(dǎo)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。把額定成本、最高成本、最低成本按市場(chǎng)情況進(jìn)行精確設(shè)定,使任務(wù)時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃在成本最高、最低范圍內(nèi)受控。單項(xiàng)子目的成本按當(dāng)前實(shí)際發(fā)生精確設(shè)定,滿足單子項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃成本在最高、最低范圍內(nèi)都是受控的,這就是靜態(tài)控制法。
房地產(chǎn)項(xiàng)目成本控制具體措施
4.1 財(cái)務(wù)成本控制
財(cái)務(wù)成本有兩方面,一是資金成本;二是稅務(wù)成本??梢酝ㄟ^(guò)對(duì)可行性報(bào)告、現(xiàn)金流量等情況,分析得到資金投放明細(xì),通過(guò)控制調(diào)配資金,對(duì)整體工程應(yīng)使用的資金發(fā)揮到最大化;了解并研究新出臺(tái)的稅務(wù)法規(guī),根據(jù)項(xiàng)目成本指標(biāo)進(jìn)行稅基籌劃,合理、合法降低適用稅率,達(dá)到節(jié)稅目標(biāo)。
4.2 工程成本控制
工程成本由建沒(méi)成本和配套成本兩部分組成,成本管理部門(mén)要對(duì)成本經(jīng)濟(jì)進(jìn)行測(cè)算、分解,進(jìn)行可行性、科學(xué)、詳細(xì)化的成本控制指標(biāo),指導(dǎo)工程進(jìn)度。根據(jù)成本確定施工標(biāo)準(zhǔn)、選擇施工工藝、組建施工隊(duì)伍、做好工程發(fā)包招投標(biāo)。施工過(guò)程中,需要不斷完善設(shè)計(jì),做好現(xiàn)場(chǎng)簽證流程、制度管理。明確各施工隊(duì)伍和人員的層級(jí)權(quán)力。比如工程設(shè)計(jì)部門(mén)方案若有變更,須報(bào)請(qǐng)公司部門(mén)簽字,涉額巨大的,公司就無(wú)權(quán)確認(rèn)簽字,要上報(bào)集團(tuán)公司認(rèn)定,從根本上解決并控制好成本目標(biāo)。
4.3 管理成本控制措施
只有全體施工人員樹(shù)立降低成本、增加效益的理念,加大對(duì)開(kāi)發(fā)間接費(fèi)監(jiān)控,才能提高效率、減少浪費(fèi)。
結(jié)束語(yǔ)
地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展還需要進(jìn)一步完善,與國(guó)際先進(jìn)的管理企業(yè)相比,尚存集中度不夠、專業(yè)化不強(qiáng)、精細(xì)管理不深的問(wèn)題。國(guó)家不斷調(diào)控地產(chǎn)行業(yè),通過(guò)制度約束提高行業(yè)進(jìn)步,企業(yè)也要在市場(chǎng)中不斷創(chuàng)新,加大管理和控制,只有成本核算與開(kāi)發(fā)同步進(jìn)行,才能保證項(xiàng)目成本核算準(zhǔn)確性和一致性,真正做到加強(qiáng)成本控制,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的目的。
第三篇:酒店成本控制體系
酒店成本控制體系
成本控制對(duì)酒店管理而言是一項(xiàng)特別重要的工作,特別是在市場(chǎng)磊環(huán)境低迷的情況下,酒店業(yè)會(huì)遭受到前所未有的困境,收入急劇下降,減少的控制成本支出是緩解酒店經(jīng)營(yíng)的唯一手段。而良好的成本控制也體現(xiàn)了酒店管理者的水平,最終提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
一、培養(yǎng)員工成本意識(shí),建立勤儉節(jié)約的企業(yè)文化是成本控制的前提。
員工處于酒店的最前線,酒店的成本是否控制得好,歸根到底取決于員工的個(gè)體行為。酒店是一個(gè)流動(dòng)性相對(duì)較大的行業(yè),而老員工的作風(fēng)極大地影響著新員工的行為,這就需要建立整個(gè)企業(yè)勤儉節(jié)約的文化。特別是在酒店開(kāi)業(yè)時(shí)形成的一些工作習(xí)慣會(huì)保留相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,并且影響著后來(lái)的員工。
比如:
1、充分利用二手紙,對(duì)于一些內(nèi)部文件、通知、規(guī)定等,可以用平時(shí)用過(guò)一面不再需要的紙
2、對(duì)于用過(guò)一面的報(bào)表紙等可以經(jīng)過(guò)剪裁作為草稿紙用
3、客房用剩的肥皂、清潔液等可以收集起來(lái)給員工洗手間使用
4、破損的布草可作為抹布使用
5、晚上亮燈的時(shí)間隨著季節(jié)、天日長(zhǎng)短合理調(diào)整
6、員工離開(kāi)辦公室,隨手關(guān)燈,下班關(guān)好空調(diào)
7、食品加工時(shí)合理充分利用邊角料等。
企業(yè)文化的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,酒店經(jīng)理,主管的榜樣作用是非常重要的。只有當(dāng)酒店的每一位員工都自覺(jué)的節(jié)約每一張紙,每一滴水,每一度電,酒店才能真正地做到低成本良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、制定成本預(yù)算,實(shí)施成本考核獎(jiǎng)懲制度是成本控制的關(guān)鍵
成本預(yù)算是成本控制的量化表現(xiàn)。只有對(duì)每一項(xiàng)成本項(xiàng)目制定了具體的指標(biāo),并且對(duì)此進(jìn)行考核,成本控制才有了現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。制定成本預(yù)算時(shí),要堅(jiān)持完整性、針對(duì)性、合理性,挑戰(zhàn)性的原則。酒店不能只對(duì)前臺(tái)、客務(wù)部門(mén)進(jìn)行考核,其實(shí)后臺(tái)部門(mén)費(fèi)用的控制也十分重要。酒店不能單單考核部門(mén)總費(fèi)用,而事實(shí)上有的費(fèi)用員工是不能控制的,把這些不可按成本都包含在考核中,考核就會(huì)產(chǎn)生偏差,也會(huì)推動(dòng)作用。預(yù)算要針對(duì)每個(gè)部門(mén)的特點(diǎn),在可控成本的范圍內(nèi),給出相應(yīng)的成本指標(biāo)。預(yù)算指標(biāo)要合理并且要有挑戰(zhàn)性。指標(biāo)過(guò)于苛刻,實(shí)踐中無(wú)法完成,也就推動(dòng)了努力的動(dòng)力;但指標(biāo)過(guò)于寬松,很容易實(shí)現(xiàn),那也推動(dòng)了控制的意義。預(yù)算指標(biāo)可以根據(jù)歷史的數(shù)據(jù),結(jié)合本行業(yè)的慣例,分析未來(lái)的形勢(shì)和酒店的策略綜合得出。預(yù)算指標(biāo)要每個(gè)月,每個(gè)月要召開(kāi)成本分析會(huì),對(duì)與預(yù)算差異大的成本項(xiàng)目進(jìn)行分析,找出原因,以便對(duì)成本控制的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行修正提高??己丝梢悦吭逻M(jìn)行,對(duì)于成本預(yù)算指標(biāo)完成好的部門(mén),給鄧獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于未完成成本預(yù)算指標(biāo)的,相應(yīng)給予懲罰??己艘部梢耘c績(jī)效工資或年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,成為績(jī)效考核的一個(gè)內(nèi)容或指標(biāo)。對(duì)于不合理的預(yù)算指標(biāo),考核時(shí)要加以分析,在以后的預(yù)算中及時(shí)進(jìn)行修正。對(duì)于一些變動(dòng)成本,如餐飲成本等,可以用比率來(lái)考核;對(duì)于相對(duì)固定的費(fèi)用,如電話費(fèi)入土產(chǎn),也可以用絕對(duì)數(shù)進(jìn)行考核。如房務(wù)部員工可考核客房清潔用品/客用品消耗量占客戶收入的比率;后臺(tái)員工可考核辦公用品費(fèi)/電話費(fèi);工程部員工可考核維修費(fèi)用等。水電費(fèi)如能讀表到部門(mén),也可以作為部門(mén)的考核指標(biāo);作為所有員工其考核指標(biāo)是每月的考勤,具體可根據(jù)人力資源規(guī)定的員工工作時(shí)間和考勤機(jī)內(nèi)的員工上下班數(shù)據(jù)記錄作為標(biāo)準(zhǔn)
三、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由專人監(jiān)督檢查是成本控制的保證。(立成本監(jiān)督體系)
員工有了成本意識(shí),并且有獎(jiǎng)懲考核制度進(jìn)行激勵(lì),但要真正實(shí)現(xiàn)最大限度的成本節(jié)約,還需要在日常工作中有專人監(jiān)督檢查,及時(shí)更正,這樣才能保證成本控制工作的成功實(shí)施。酒店中,有些費(fèi)用是員工不能控制的,比如固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、員工工資費(fèi)等,這些費(fèi)用主要由管理人員來(lái)做決策。員工能夠控制的往往是那些變動(dòng)成本,比如原材料消耗、水電費(fèi)等,而我們要控制的也正是這部分成本。針對(duì)不同性質(zhì)的成本,酒店要建立完整的監(jiān)督控制體系,由專人負(fù)責(zé),對(duì)成本控制的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,酒店的成本監(jiān)督控制體系主要可以從以下四部分展開(kāi):
1、餐飲成本控制。
餐飲成本是酒店最大的直接變動(dòng)成本,它直接影響著餐飲的利潤(rùn)。餐飲成本控制不是無(wú)限制地降低成本率,而是要在保證餐飲質(zhì)量的前提下,降低原材料消耗、提高出成率、減少浪費(fèi)。特別是現(xiàn)在社會(huì)餐飲業(yè)越來(lái)越發(fā)達(dá),酒店要保持很低的成本率是很難有競(jìng)爭(zhēng)力的。餐飲成本控制可由餐飲主管和財(cái)務(wù)人員共同負(fù)責(zé)。由酒店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),這樣便于管理監(jiān)督。但真正責(zé)任人是這些店級(jí)經(jīng)理。他一方面要及時(shí)出成本報(bào)表,分析成本的合理性,隨時(shí)與餐飲主管溝通,對(duì)成本中出現(xiàn)的異常,用料的不合理等提出建議;另一方面,要隨時(shí)到廚房進(jìn)行檢查,對(duì)廚師操作過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)指出。比如食品邊角料是否充分利用,提高產(chǎn)出率;
2、能源費(fèi)用控制。
能源開(kāi)支是酒店非常大的一個(gè)支出項(xiàng)目。酒店的能源費(fèi)用支出往往高達(dá)營(yíng)業(yè)總額的10%左右。而每個(gè)員工的行為都會(huì)影響到能源費(fèi)用的高低。能源費(fèi)用可以由工程總監(jiān)作為總負(fù)責(zé),并吸收相關(guān)人員組成節(jié)能小組。節(jié)能小組主要有三方面的職責(zé):
(1)尋求節(jié)能的新方法。
工程部是水電、設(shè)備方面的專家,在采購(gòu)設(shè)備、使用、改造過(guò)程中,都要考慮到節(jié)能的因素。同時(shí)要尋求新的節(jié)能設(shè)備、方法等。
(2)制定節(jié)能措施。
通過(guò)對(duì)整個(gè)酒店水、電、燃料的使用情況進(jìn)行調(diào)查,找出能夠節(jié)能的具體措施。如過(guò)道的燈在光線足夠的情況下,可以關(guān)掉一路燈;大學(xué)白天光線足夠的情況下,也可以關(guān)掉一路燈;辦公室沒(méi)人時(shí)要關(guān)掉燈,下班要關(guān)空調(diào);根據(jù)溫度來(lái)決定開(kāi)空調(diào)的時(shí)間;酒店外的路燈、霓虹燈根據(jù)天氣情況、季節(jié)變換相應(yīng)更改開(kāi)燈時(shí)間等。通過(guò)制定具體的措施,并落實(shí)到每個(gè)部門(mén),讓每個(gè)員工相應(yīng)執(zhí)行。
(3)對(duì)節(jié)能措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
節(jié)能小組要對(duì)整個(gè)酒店的節(jié)能措施執(zhí)行情況進(jìn)行例行檢查和突擊檢查。對(duì)于未能按規(guī)定執(zhí)行、浪費(fèi)能源的現(xiàn)象及時(shí)指出,并采取措施要求其改正。
3、其他費(fèi)用控制。
其他每個(gè)部門(mén)的可控成本如辦公費(fèi)、電話費(fèi)等由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。每個(gè)部門(mén)可以指定專人來(lái)控制辦公用品的領(lǐng)用;對(duì)通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的電話由其自行付費(fèi);辦公室一般不開(kāi)通直撥電話等。每月要對(duì)部門(mén)費(fèi)用進(jìn)行分析,對(duì)于異常的費(fèi)用要找出原因,及時(shí)改正。
4、設(shè)備控制。
酒店的設(shè)備非常多,如鍋爐、電梯、空調(diào)、洗衣設(shè)備。設(shè)備的投資維修是酒店的一項(xiàng)重要支出。對(duì)設(shè)備的管理要建立“預(yù)防性維護(hù)“體系。設(shè)備在采購(gòu)、安裝時(shí)就要考慮如何使設(shè)備使用更加方便、長(zhǎng)久,如何節(jié)省能源;同時(shí)設(shè)備在正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,就要對(duì)之進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),這樣才能延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。沒(méi)有良好的預(yù)防性維護(hù),等到設(shè)備出故障時(shí)再進(jìn)行修理,不但要花費(fèi)大筆的修理費(fèi),而且還會(huì)降低設(shè)備的使用壽命,更嚴(yán)重的還會(huì)影響到酒店的正常經(jīng)營(yíng),甚至導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)中斷。因此,對(duì)設(shè)備的控制要注意“預(yù)防性”,是事先的維護(hù)保養(yǎng),而不僅僅是事后的修理。對(duì)設(shè)備的“預(yù)防性維護(hù)”正是有效節(jié)約成本的措施之一。
增收節(jié)支,創(chuàng)造利潤(rùn)最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈而又微利的酒店業(yè),通過(guò)創(chuàng)
建勤儉節(jié)約的良好企業(yè)文化,制定合理的成本費(fèi)用考核獎(jiǎng)懲制度,并建立由專人負(fù)責(zé)的監(jiān)督檢查體系,全面的成本控制體系就建立起來(lái)了。成本控制的加強(qiáng),必然能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的提升,從而為提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造利潤(rùn)最大化奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
第四篇:房地產(chǎn)公司營(yíng)銷階段的成本控制
房地產(chǎn)公司營(yíng)銷階段的成本控制
任何一家房地產(chǎn)公司要在市場(chǎng)上求得生存和發(fā)展,最終形成自己的品牌,必須從根本上認(rèn)識(shí)什么是項(xiàng)目及企業(yè)的生存和發(fā)展之道,我認(rèn)為就是四個(gè)字,即軟硬兼“施”,軟指服務(wù),包括營(yíng)銷過(guò)程中的服務(wù)和營(yíng)銷后及入住后的物業(yè)服務(wù),硬指產(chǎn)品本身,必須具有實(shí)用與創(chuàng)新方面的特征,優(yōu)秀的作品是企業(yè)永恒的主題;“施”指實(shí)施軟硬策略過(guò)程中的成本控制,即開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷成本的控制,對(duì)于軟硬策略及開(kāi)發(fā)成本控制主題我們?cè)谝院蟮膶n}中闡述,本文章重點(diǎn)闡述營(yíng)銷階段的成本控制。
追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要目標(biāo),利潤(rùn)產(chǎn)生的最重要階段就是營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展,企業(yè)的各種投資,企業(yè)各種戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都必須以營(yíng)銷階段工作的順利開(kāi)展為基礎(chǔ),可以說(shuō),沒(méi)有營(yíng)銷階段工作的良好開(kāi)展,沒(méi)有營(yíng)銷目標(biāo)的良好實(shí)現(xiàn),企業(yè)的一切其他工作都將是巧婦難為無(wú)米之炊,所以說(shuō),營(yíng)銷是企業(yè)的生命線,該階段負(fù)擔(dān)著公司資金的回收和利潤(rùn)的創(chuàng)造甚至品牌的塑造等重要職責(zé),那么,怎樣才能實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化呢?其實(shí),除了在好的時(shí)機(jī)有一個(gè)好的銷售價(jià)格以外,銷售成本的控制是我們不得不研究的問(wèn)題,俗話說(shuō),節(jié)約的就是賺取的,只有做到了很好的成本控制,同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了良好的銷售業(yè)績(jī),才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,即開(kāi)源節(jié)流雙向進(jìn)行,才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。我認(rèn)為銷售成本的控制應(yīng)該從四個(gè)方面去體現(xiàn),那就是銷售流程的優(yōu)化、銷售部組織框架的構(gòu)建、銷售道具及物料的使用、項(xiàng)目推廣費(fèi)用的有效使用。
銷售流程的優(yōu)化,我們知道,項(xiàng)目在銷售以前,都要制定銷售計(jì)劃,即品牌塑造期、開(kāi)盤(pán)及熱銷期、持銷期、收尾期等銷售節(jié)奏,我們首先要審視我們的銷售節(jié)奏是否合理,時(shí)間段是否過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短,每一階段的銷售任務(wù)是否合理,有沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行機(jī)制去保證階段性任務(wù)的實(shí)現(xiàn),這就是銷售任務(wù)的時(shí)效性和銷售目標(biāo)的合理性,試想,本來(lái)某個(gè)階段能夠?qū)崿F(xiàn)40%的銷售任務(wù),我們卻因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的把控力度不夠,或者信心度不高,最后只制定了30%的銷售任務(wù),所有工作都圍繞既定目標(biāo)展開(kāi),最后那10%的銷售任務(wù)就這樣被推后了,如果此時(shí)市場(chǎng)發(fā)生變化,如,競(jìng)爭(zhēng)者此時(shí)推出新房源,并且銷售策略是具有明顯針對(duì)性,那我們項(xiàng)目的銷售周期將進(jìn)一步延長(zhǎng),如果遇到諸如國(guó)家調(diào)控政策等時(shí)間,項(xiàng)目將增加更多不確定因素。另一方面,如果沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行機(jī)制提供保障,銷售效率就會(huì)大打折扣,所以,從銷售人員、策劃人員、管理者,都要有明確的責(zé)任分工和權(quán)限標(biāo)準(zhǔn),特別是對(duì)于一些長(zhǎng)見(jiàn)的客戶問(wèn)題,絕對(duì)避免層層傳遞式的解決辦法,這樣既浪費(fèi)時(shí)間,又會(huì)增加客戶更多的誤解,俗話說(shuō),警察多了會(huì)塞車(chē),在面對(duì)客戶問(wèn)題時(shí),管理者參與更多,可能效果適得其反,最起碼影響銷售執(zhí)行效率,如,面對(duì)某個(gè)客戶,銷售人員在銷售談判中只要對(duì)于某個(gè)問(wèn)題有合理的解釋或其他承諾,就能成交,結(jié)果卻因?yàn)闄?quán)限限制導(dǎo)致不能在第一時(shí)間解決問(wèn)題而失去交易的最好機(jī)會(huì),這就是典型的貽誤戰(zhàn)機(jī),從而延長(zhǎng)項(xiàng)目銷售周期,增加營(yíng)銷費(fèi)用,提高營(yíng)銷成本,只有建立了科學(xué)的銷售流程,才能實(shí)現(xiàn)銷售模式的合理化,這也需要營(yíng)銷各階段的有力配合,才能保障銷售工作的最合理開(kāi)展。所以,銷售流程的優(yōu)化主要體現(xiàn)就是銷售周期的合理制定以及銷售執(zhí)行的合理開(kāi)展。只有這樣,才能縮短銷售周期,從而從根本上節(jié)約營(yíng)銷成本。
營(yíng)銷組織框架的構(gòu)建,要建立科學(xué)合理的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),必須根據(jù)項(xiàng)目的具體情況對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打造,首先我們要審視團(tuán)隊(duì)人事構(gòu)建是否合理,真正做到因崗設(shè)人,比如,策略方面,能設(shè)置策劃師或策劃主管的就可以考慮不設(shè)置策劃經(jīng)理,銷售現(xiàn)場(chǎng),能設(shè)置銷售主管的就可以考慮不設(shè)置銷售經(jīng)理,能不設(shè)置銷售秘書(shū)的就不設(shè)置,這需要營(yíng)銷總監(jiān)有很強(qiáng)的項(xiàng)目把控能力,這樣不但能節(jié)約一定成本,還可以給在崗人員一定期望和發(fā)展方向,促使其向經(jīng)理崗位奮斗,從而從根本上挖掘其工作潛力,提高工作積極性,其實(shí),成本的控制就更多體現(xiàn)在執(zhí)行細(xì)節(jié)上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)就是一筆可觀的成本財(cái)富。
其次,我們要從根本上提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作能力,這就要求我們建立一套完整的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制,適時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和團(tuán)里管理培訓(xùn),充分提高他們的工作能力,這樣也是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的有力措施,調(diào)查顯示,員工離開(kāi)的原因,因不能在公司學(xué)到知識(shí)占了很大比例,可見(jiàn),培訓(xùn)機(jī)制的建立與執(zhí)行不但能提高員工工作能力,又能增強(qiáng)工作凝聚力,何樂(lè)而不為。既然員工工作能力提高了,成交機(jī)率就會(huì)提升,銷售周期就會(huì)縮短,從而節(jié)約營(yíng)銷成本。另外,我們還要從源頭上控制銷售人員,即在招聘的時(shí)候,必須擁有一套完整的人才聘用機(jī)制,不達(dá)標(biāo),堅(jiān)決不能錄用,這樣才能保證我們招聘的人才是我們所需要的,至少與我們的要求不遠(yuǎn)。
最后,要提高銷售機(jī)率,縮短銷售周期,我們還要建立“全民營(yíng)銷”制度,即要求公司全體工作人員都認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷是公司的生命線,主動(dòng)投入到銷售工作中去,作一個(gè)合格的銷售編外人員,通過(guò)公司全員參與,通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品推介,銷售周期就會(huì)大大縮短,從而節(jié)約銷售成本。
銷售道具及物料的合理使用,如銷售現(xiàn)場(chǎng)的包裝、沙盤(pán)的制作、樣板放的裝修,項(xiàng)目樓書(shū)、DM,戶型單張以及其他銷售道具等。對(duì)于銷售現(xiàn)場(chǎng)、沙盤(pán)、樣板房方面,一般都能根據(jù)項(xiàng)目的定位進(jìn)行合理裝修、制作及使用,重點(diǎn)是其他銷售道具的制作及使用,比如,樓書(shū),一本樓書(shū),少則十幾元,多則幾十元甚至更多,一個(gè)項(xiàng)目操作下來(lái),光樓書(shū)就是一筆非常昂貴的成本,有些項(xiàng)目,比如中低檔項(xiàng)目,三線城市項(xiàng)目,消費(fèi)者對(duì)于樓書(shū)的認(rèn)可度普遍不高,樓書(shū)對(duì)于銷售的促進(jìn)作用非常有限,如果我們一味的追求大而全的營(yíng)銷模式,可能成本增加了,銷售并沒(méi)有明顯改善,所以,這樣的樓盤(pán),完全可以考慮不要樓書(shū);DM折頁(yè),可能普通報(bào)紙大小的尺寸標(biāo)準(zhǔn)就可以了,有的也是做的非常大而豪華,從而增加銷售成本,等等,所以,我們要根據(jù)項(xiàng)目的定位情況對(duì)銷售道具及物料進(jìn)行安排,做到每一個(gè)銷售道具都能發(fā)揮自己的銷售促進(jìn)功能,而不是一種擺設(shè)。營(yíng)銷推廣工作的開(kāi)展,本階段占了銷售成本的很大比例,很多開(kāi)發(fā)商說(shuō)自己是在為廣告公司打工,是不無(wú)道理的,他們不知道哪些廣告是有效的,哪些是根本沒(méi)有必要投入的,于是干脆見(jiàn)縫插針的投入報(bào)媒、戶外、空中媒體、網(wǎng)絡(luò)等等都做,如果銷售上去了還能接受,如果銷售沒(méi)有改觀,那就很郁悶了,所以,在做廣告以前,一定要做一個(gè)有效的統(tǒng)計(jì),哪些廣告對(duì)銷售的促進(jìn)功能是明顯的或不明顯的,可以請(qǐng)教同行或查閱近幾年的廣告投放頻率,然后嘗試性的投入鎖定的廣告媒體,最后,進(jìn)行系統(tǒng)的廣告效果反饋,比如,通過(guò)銷售現(xiàn)場(chǎng)的客戶來(lái)訪和來(lái)電情況以及客戶的項(xiàng)目意見(jiàn)進(jìn)行廣告效果評(píng)估,一定階段后就知道哪些廣告是有效的,從而做到了推廣工作的有的放矢。筆者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過(guò),在一線及二線城市,報(bào)媒的廣告效果是最好的,當(dāng)然也是最昂貴的,其次就是朋友轉(zhuǎn)介,最后就是戶外,其他媒體渠道的推廣效果就不明顯了,在三線城市,朋友轉(zhuǎn)介功能是最有效的,所以,第一批客戶的服務(wù)工作必須做足,才能使轉(zhuǎn)介功能得以發(fā)揮,然后就是黃金口岸的戶外廣告,其他諸如報(bào)媒、電視廣告等,對(duì)銷售促進(jìn)功能使非常有限的,如果我們不分具體情況,一味的投入電視、報(bào)媒、戶外等大部分媒體,成本的增加是非常大的,但效果改善卻不明顯,當(dāng)然,每一個(gè)城市居民有自己的媒體認(rèn)識(shí)和接受習(xí)慣,我們要具體情況具體分析。另外就是公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,無(wú)論從內(nèi)容上還是頻率上,也要與項(xiàng)目的目標(biāo)群體相吻合,同時(shí)與區(qū)域市場(chǎng)的文化、習(xí)慣相匹配,真正做到每一分錢(qián)用在該用的地方。通過(guò)以上營(yíng)銷階段成本的控制,就很好的做到了資金的有效使用,從營(yíng)銷階段上實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)利潤(rùn)的最大化。
第五篇:成本控制
廚房成本控制4
一、廚房原材料的控制
1、廚師長(zhǎng)第天看生意情況,有計(jì)劃地做好當(dāng)天所需物品,做到物盡其用,粗料精做。
2、廚師長(zhǎng)每天及時(shí)匯報(bào)當(dāng)天的銷售菜式,將當(dāng)天的特式菜盡快推銷給客人。
3、廚師長(zhǎng)每天要檢查雪柜是否有積壓的菜式未賣(mài)出去而急需要急銷和當(dāng)天沽清菜式匯報(bào)營(yíng)業(yè)部。
4、推出新菜式必需進(jìn)行成本核算和菜式分量、裝碟,并通知營(yíng)業(yè)、辦公室財(cái)務(wù)、收銀。
5、按生意情況規(guī)定每天領(lǐng)取適當(dāng)醬料和生油,控制用過(guò)多醬料,每月總結(jié)用醬油料的情況,是否與生意成正比。
6、每天必安排人員驗(yàn)收采購(gòu)回來(lái)的原料是否合符要求和是否按計(jì)劃收貨,否則堅(jiān)決退貨。
7、廚師長(zhǎng)要經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)存貨,發(fā)現(xiàn)快過(guò)期的醬料盡快使用掉,以免報(bào)損。
8、廚師長(zhǎng)控制粵菜與湘菜每天做計(jì)劃采購(gòu)的材料,以免采購(gòu)過(guò)多。
9、控制貴重物品進(jìn)倉(cāng)與出倉(cāng)、銷售等記錄,每天進(jìn)行核對(duì)。
10、經(jīng)常巡視廚房各種情況,禁止外人進(jìn)廚房,嚴(yán)防小偷,保管好所有原材料。
二、原材料的采購(gòu)控制
1、采購(gòu)員要經(jīng)常了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和物價(jià)情況,搞好物價(jià)工作,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有新的品種,及時(shí)匯報(bào)廚師長(zhǎng)。
2、采購(gòu)員采購(gòu)的物品必需按廚師要求采購(gòu),并且將價(jià)格匯報(bào)廚師長(zhǎng),貴物品匯報(bào)總經(jīng)理。
3、組織所有物品的供貨商,并且每種材料必需有兩個(gè)供貨商,每月在25號(hào)之前將所有報(bào)價(jià)報(bào)給采購(gòu)員,采購(gòu)員帶領(lǐng)廚師長(zhǎng)了解市場(chǎng)進(jìn)行定價(jià),定價(jià)后必須由總經(jīng)理簽名和財(cái)務(wù)簽名、營(yíng)業(yè)經(jīng)理簽名生效,將報(bào)價(jià)復(fù)印,發(fā)給廚師長(zhǎng),營(yíng)業(yè)經(jīng)理,財(cái)務(wù),收貨員。
4、確定與供貨商的結(jié)算方式,并與供貨商簽定合約,發(fā)現(xiàn)供貨有問(wèn)題,按酒店造成的損失賠償。
5、采購(gòu)員采購(gòu)的物品超過(guò)300元的物品必需匯報(bào)市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。
6、任何部門(mén)采購(gòu)物品必需由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后,需急用必需馬上采購(gòu),超過(guò)500元由總經(jīng)理簽名方可采購(gòu)。
7、采購(gòu)員當(dāng)天的流動(dòng)資金不超過(guò)1000元,如采購(gòu)超過(guò)流動(dòng)資金,必需匯報(bào)總經(jīng)理。
8、如采購(gòu)員未能及時(shí)采購(gòu)物品,由采購(gòu)員直接負(fù)責(zé)。
9、采購(gòu)員不與供貨商有任何關(guān)系,做么所采購(gòu)的物品是市場(chǎng)最平。
10、采購(gòu)員不采購(gòu)過(guò)量物品存放倉(cāng)庫(kù),必需經(jīng)廚師長(zhǎng)同意方可采購(gòu)。
11、每天供貨的材料,采購(gòu)員要求供貨商分好各部門(mén),減少收貨時(shí)間。
三、倉(cāng)庫(kù)材料控制、倉(cāng)庫(kù)所進(jìn)的醬料必需由廚師長(zhǎng)同意簽名方可進(jìn)貨。
2、倉(cāng)管員要經(jīng)常將倉(cāng)庫(kù)存貨匯報(bào)廚師長(zhǎng),減少倉(cāng)庫(kù)存貨。
3、要求廚師長(zhǎng)指人員領(lǐng)料,并且要求每天領(lǐng)料的大約數(shù)量,超出數(shù)量要廚師長(zhǎng)領(lǐng)取。
4、任何材料不能隨便領(lǐng)取,必需由部門(mén)經(jīng)理簽名方可領(lǐng)取。
5、貴重物品進(jìn)倉(cāng)與出倉(cāng)必需做好數(shù)量、只數(shù)、片數(shù)和誰(shuí)領(lǐng)出倉(cāng),并且做好月結(jié),交財(cái)務(wù)對(duì)數(shù)。
6、倉(cāng)管每天做好各部門(mén)領(lǐng)料報(bào)表,一式4份,交總經(jīng)理、財(cái)務(wù)、各部門(mén)和留底,及時(shí)將領(lǐng)料不合理的部門(mén)反映給總經(jīng)理。
7、倉(cāng)管員每月將倉(cāng)庫(kù)存貨報(bào)表,交一份給總經(jīng)理和廚師長(zhǎng),反映倉(cāng)庫(kù)存貨情況。
8、將各部門(mén)領(lǐng)出費(fèi)用進(jìn)行登記,記錄使用時(shí)間,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。
四、收貨員的嚴(yán)格管理
1、收貨員必需嚴(yán)格收貨,不得有任何作假和與供貨商有任何關(guān)系。
2、每收貨必需有出品部人員驗(yàn)貨方可收貨。
3、各部門(mén)落單未能及時(shí)采購(gòu)回來(lái)要及時(shí)追回,如沒(méi)有貨及時(shí)匯報(bào),或叫采購(gòu)員馬上采購(gòu)。
4、收貨員每天收到期的貨物如實(shí)開(kāi)單,并由各部門(mén)經(jīng)理簽名方可交由財(cái)務(wù)和供貨商。
5、收貨員將每天各部門(mén)用料情況做一份報(bào)表,一式4份,交由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)、部門(mén)和留底