第一篇:論一個優(yōu)秀的高中政治教師應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)
論一個優(yōu)秀的高中政治教師應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)
一個優(yōu)秀的高中政治教師應(yīng)該具備許多教學(xué)素質(zhì),只有具備必要的基本素質(zhì)才有希望勝任高中的教學(xué)使命,這樣才更有希望成為一名優(yōu)秀的高中政治教師。筆者認(rèn)為成為一名優(yōu)秀的高中政治教師應(yīng)該具備以下五個方面的基本素質(zhì):
一、高中政治教師要有必要的專業(yè)素養(yǎng)
一名優(yōu)秀的高中政治教師應(yīng)該具備必要的專業(yè)素養(yǎng),要有相關(guān)的政治專業(yè)知識,要掌握馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、馬克思主義哲學(xué)原理等相關(guān)的理論基礎(chǔ),還要精通高中的政治基礎(chǔ)知識,更要有較強(qiáng)的理論與實際結(jié)合來講學(xué)的綜合素養(yǎng),還要博覽群書,以不斷充實自己的綜合專業(yè)素養(yǎng),還要適度進(jìn)行跨學(xué)科講學(xué),以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、高中政治教師要遵守職業(yè)道德
教師的職業(yè)道德的核心是全心全意為每一個學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),高中政治教師要為提高和發(fā)展每一個學(xué)生的政治素養(yǎng)而關(guān)心每一個學(xué)生的全面發(fā)展,高中政治教師要以人格和才華的力量鼓舞學(xué)生的學(xué)習(xí)志氣,讓每一個學(xué)生都熱愛學(xué)政治,培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,激發(fā)學(xué)生的思考問題的潛能。總之,高中政治教師要始終熱愛自己的職業(yè),要遵守職業(yè)道德,從培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展的工作過程中享受無窮的人生樂趣和幸福!
三、高中政治教師要有終生學(xué)習(xí)的能力和信念
學(xué)無止境,人生有涯而知也無涯。任何學(xué)科的高中教師都要堅定終生學(xué)習(xí)的信念,要培養(yǎng)終生學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,停止學(xué)習(xí)就會被時代所淘汰,一萬年太久,只爭朝夕。不會學(xué)習(xí)的教師永遠(yuǎn)不能成為一個優(yōu)秀的高中教師,高中教師要品味教學(xué)相長的幸福美感,與學(xué)生共同全面學(xué)習(xí)和發(fā)展而死而后已。
四、高中政治教師要有較強(qiáng)的與人溝通和合作的綜合能力素養(yǎng) 高中政治教師每天都要和學(xué)生交流,要和同事相處,經(jīng)常和社會上的人交往。所以高中政治教師要從生活中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)交往經(jīng)驗,以不斷提高與人溝通和合作的綜合能力素養(yǎng),從而更好地勝任教學(xué)工作,提升生活質(zhì)量,早日實現(xiàn)自己偉大的人生價值。
五、高中政治教師要不斷地提高教學(xué)心理素質(zhì)
教學(xué)過程中會遇到許多突發(fā)事件,如果高中政治教師沒有具備較強(qiáng)的心理素質(zhì),那么就會影響課堂教學(xué)質(zhì)量。比如在課堂上有個學(xué)生在吃東西,心理素質(zhì)不好的高中政治教師會發(fā)脾氣,那么教學(xué)過程就無法有序進(jìn)行,這樣對學(xué)生和教師都是十分不利的,如果心理素質(zhì)好的高中政治教師就會這么做:教師在講臺上強(qiáng)調(diào)在課堂上吃東西是對教師和學(xué)生都不尊重的行為,所以提醒同學(xué)之間相互監(jiān)督,以尊重別人。那么吃東西的那位同學(xué)就會及時改正,何樂而不為呢!所以說高中政治教師不斷地提高自己的教學(xué)心理素質(zhì)勢在必行。
總之,我認(rèn)為只有具備以上五個方面的基本素質(zhì),才能成為一個優(yōu)秀的高中政治教師!
第二篇:生物學(xué)教師應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
淺析中學(xué)生物教師應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
中學(xué)生物教師的任務(wù)是發(fā)展學(xué)生的生物科學(xué)素養(yǎng)和對生物技術(shù)的認(rèn)識,使
學(xué)生在生物技術(shù)占主導(dǎo)地位的21世紀(jì)中,能更好的生活。生物教師要努力滿足
學(xué)生在現(xiàn)實生活中渴求生物科學(xué)知識和一些生物技術(shù)的需要,使學(xué)生了解生物科
學(xué)、技術(shù)的迅猛發(fā)展,并能領(lǐng)略到這些領(lǐng)域的工作和成就。要勝任當(dāng)代中學(xué)生
物學(xué)教師的工作,一個人不僅要有堅實的生物專業(yè)知識和實驗技能為基礎(chǔ),同時
還要具有和不斷提高幾方面的知識及技能:
1,對教育的熱愛和執(zhí)著追求
熱愛是當(dāng)好生物學(xué)教師的開始成為一個人民滿意的教師,當(dāng)好一名合格的生
物學(xué)科教師,她首先需要的是對教育事業(yè)的熱愛;對生物學(xué)教育的熱愛;對莘莘
學(xué)子的熱愛;對生命的熱愛。生命的美麗,在于她的生機(jī)勃勃、百芳斗艷、生生
不息。生物學(xué)科的魅力,在于她能激發(fā)學(xué)生的志趣、啟迪他們的智慧,促使他們
重新燃起希望的火花。處在風(fēng)華正茂的中學(xué)時代,一個學(xué)子從中學(xué)生物學(xué)老師那
里首先學(xué)到的,應(yīng)該是出自內(nèi)心對生命的贊美與歌頌,對生命科學(xué)的激情與熱愛。
因此,作為一個中學(xué)生物學(xué)教師,在教學(xué)的全過程中,不管是新課的講述、實驗的操作、專題的討論、還是復(fù)習(xí)課的知識串講、習(xí)題演練、問題評析,都要以自
身對生命的熱愛,以生物學(xué)科特有的魅力,去感染學(xué)生,去激勵學(xué)生!引導(dǎo)他們
在中學(xué)整個的學(xué)習(xí)過程中,通過勤奮,去追求學(xué)業(yè)的輝煌,去創(chuàng)造人生的年華。
長期的教學(xué)實踐業(yè)已證明,“相互信任、相互信賴、和諧融洽的師生關(guān)系,是成功進(jìn)行中學(xué)生物學(xué)教育的基本保證。
2,理解中學(xué)生物學(xué)課程的性質(zhì)和價值
對中學(xué)生物學(xué)課程性質(zhì)價值的認(rèn)識反映了教師對自身工作、任務(wù)特點等的理
解,這些理解直接影響到教師工作的努力方向,是對生物教師專業(yè)素養(yǎng)的基本要
求。生物教師對中學(xué)生物課程的認(rèn)識會隨著時代的前進(jìn)和生物科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而
不斷的深入和變化。特別是在我國啟動了第八次基礎(chǔ)教育課程改革以來,生物課
程在課程理念、課程目的、課程框架和內(nèi)容要求等方面都有了很大變化。生物教
師要不斷的學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)。
3,理解生物科學(xué)和技術(shù)的本質(zhì)和特征
生物學(xué)教育有兩塊基石:一是人們對生物科學(xué),對科學(xué)的本質(zhì)和特征的理解;
二是人們對青少年認(rèn)知規(guī)律的認(rèn)識。生物老師對生物科學(xué)和技術(shù)的本質(zhì)的認(rèn)識,有組于教師在教學(xué)工作中根據(jù)學(xué)科特點有針對性性地組織學(xué)習(xí)活動、有效地培養(yǎng)
學(xué)生的生物科學(xué)素養(yǎng)。
4,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和學(xué)習(xí)特點
掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和學(xué)習(xí)特點,這是生物學(xué)教育的另一基石。教師掌握了
教育心理學(xué)的理論和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律后,可以減少實際教學(xué)中的盲目性,提高學(xué)
生的學(xué)習(xí)效率,并能及時解決教學(xué)中的問題。這方面的知識是教師工作中的理論
基礎(chǔ)。我們將在第三章集中介紹一些影響當(dāng)今科學(xué)教育改革方向的理論和觀點。
5,能夠使用多樣化的教學(xué)方法
教師在明確課程中的教學(xué)任務(wù)和要求后,要有能力去設(shè)計一系列目標(biāo)明確、教學(xué)方法適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動,能使用多種教學(xué)方法和手段引導(dǎo)學(xué)生主動地參與學(xué)習(xí)過程,讓學(xué)生經(jīng)常動手實踐,并在學(xué)習(xí)中較深入地思考一些問題,使學(xué)生的學(xué)習(xí)成為一個有序、有效、有趣的過程,也是我們學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。
6,能夠利用多種評價方式來反映學(xué)生的進(jìn)步
要考察學(xué)生高層次的認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)成果,評價學(xué)生在態(tài)度、情感和過程技能等方面的進(jìn)步,就需要教師具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,我們將在第十章介紹評價的相關(guān)內(nèi)容。
7,專業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)發(fā)展
每一位生物教師都應(yīng)該具有不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)、保持個人持續(xù)發(fā)展的才能,以適應(yīng)快速發(fā)展的生物學(xué)課程對教師的要求。生物教師參與教育研究是自身發(fā)展的一個重要的途徑,同時,教師還應(yīng)利用多種學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)的機(jī)會提高自己的學(xué)識和教學(xué)技能。我們將介紹一些教師在教學(xué)工作中開展教學(xué)研究的內(nèi)容與方法,以及如何實現(xiàn)自身專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展的途徑和要求。
第三篇:優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
(一)要極度熱愛你所在的公司和自己所銷售的產(chǎn)品;
對公司不熱愛的業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)不會把自己看作為公司的主人,永遠(yuǎn)不會全身心的撲在工作上,永遠(yuǎn)不會拿維護(hù)自我利益一樣的精神來維護(hù)公司的利益;同樣對產(chǎn)品不熱愛的業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)也做不好業(yè)務(wù)。
要了解自己所在的公司和產(chǎn)品,這一點相當(dāng)重要,沒有客戶愿意和不懂公司和產(chǎn)品的外行業(yè)務(wù)人員打交道,因為你連自己所在的公司和所銷售的產(chǎn)品都無法如數(shù)家珍,你也就根本無法說服客戶信任你所在的公司和你所銷售的產(chǎn)品,更別提購買并銷售你的產(chǎn)品了。請對照以下表格所羅列的內(nèi)容,試問你掌握了嗎?試問你熱愛你所在的公司嗎?試問你熱愛你所銷售的產(chǎn)品嗎?
公 司 知 識
1、公司的組織機(jī)構(gòu)是怎樣構(gòu)成的2、創(chuàng)立背景以及公司理念
3、公司歷年來所獲得的榮譽(yù)
4、經(jīng)營階層的主要領(lǐng)導(dǎo)的名字是什么,有什么資歷?
5、規(guī)模(銷售組織網(wǎng)絡(luò)職員數(shù)量等),經(jīng)濟(jì)實力及信用(資本金,銷售額及現(xiàn)期利潤等)如何?
6、公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營理念,方針,目標(biāo)及經(jīng)營政策如何?
7、全國及各地服務(wù)網(wǎng)是如何設(shè)置的?
8、不同產(chǎn)業(yè)的銷售額和變化如何?
9、銷售渠道如何?
10、公司的一些具體規(guī)定(就業(yè)規(guī)定、工資待遇規(guī)定、、旅費(fèi)規(guī)定等)?
產(chǎn) 品 知 識
1、產(chǎn)品的基本知識是那些?
2、產(chǎn)品的名稱、基本性能、市場價格以及市場定位?
3、與同類競爭產(chǎn)品的相比,在結(jié)構(gòu)、性能、價格上有什么不同?
4、產(chǎn)品具體可以給顧客帶來哪些效用、價值即產(chǎn)品的賣點?
5、產(chǎn)品提供的售后服務(wù)?
6、如何回答并妥善解決顧客的異議?
(二)要永遠(yuǎn)相信知識的力量,永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
知識的力量是無窮的,這是永恒不變的真理。一個業(yè)務(wù)人員似乎每天都要和形形色色的人物打交道,處理各式各樣的事情,似乎永遠(yuǎn)無法停頓下來進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)。其實每一個人都是一本字典,每一件事情都是一本書,你可以隨時隨地地進(jìn)行學(xué)習(xí)。只要你保持一顆學(xué)習(xí)的心,你的身邊都是知識。在休息時刻,可以多看一些營銷界的有用的培訓(xùn)教材,多參加一些激勵并提高自我的培訓(xùn)課程,只要你記?。褐R是無邊的,也是無窮的。試問你經(jīng)常向別人學(xué)習(xí)嗎?試問你有每天晚上看書的習(xí)慣嗎?
(三)要有吃苦耐勞的精神,相信自己可以吃別人吃不起的任何苦;
公司發(fā)展初期,我們堅持相信只有吃盡苦中苦,方能成為人上人,形成了公司現(xiàn)有的營銷文化之一的“四勤”:勤跑客戶、勤做促銷員、勤當(dāng)消費(fèi)者、勤做旁觀者。作為一名業(yè)務(wù)員,只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。試問你每天走訪了幾個經(jīng)銷商?
四)要熱愛自己所在的團(tuán)體,堅信團(tuán)體的城墻可以無堅不摧;
今天日本人能站在我們的右邊,領(lǐng)土相當(dāng)于中國的甘肅,GDP國內(nèi)生產(chǎn)毛額是中國的兩倍,一億兩千個日本人所做的東西,相當(dāng)于28億個中國人所做的東西,難道是他們的IQ超過我們嗎,還是他的腦子比我們好,還是他的文化比我們精湛,什么都不是,是他們的團(tuán)隊效率很好,做什么東西就是集合起來的,中國要變成科技大國,要變成世界強(qiáng)國,這個凝聚力跟團(tuán)隊精神真的是非常重要。試問我們中國作為5000年淵遠(yuǎn)文化的禮儀之邦,我們難道還不及日本人?
(五)象了解自我一樣地體會市場動態(tài),象關(guān)心兄弟一樣地關(guān)注競爭對手;
掌握信息就可以立于不敗之地,尤其是市場和競爭對手的機(jī)密信息。獲得競爭對手的情報活動可以使我們裝上順風(fēng)耳、千里眼,配上報警器、防火墻,能讓我們的決策層運(yùn)籌帷幄,決勝千里。每一次的政策出臺都可以使競爭對手防不勝防。試問你每時每刻地關(guān)注市場和競爭對手的一舉一動了嗎?
競爭情況信息
1、競爭對手的數(shù)量,公司名稱、公司地址?
2、主要經(jīng)營產(chǎn)品的市場銷售量,市場占有率及其如何變化?
3、競爭公司業(yè)務(wù)員的概況(年齡、工作經(jīng)驗、地位、在交易處的工齡)和工作能力(商品知識、銷售技術(shù)、禮節(jié)、態(tài)度、習(xí)慣、人品、經(jīng)銷商對其的信賴程度等)達(dá)到何等水平?
4、競品出臺的整體政策、工程機(jī)政策等市場管理制度;競品出臺的階段性渠道壓貨以及階段性吸款政策;
5、競品的相關(guān)市場人員的考核制度,包括經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購主管的待遇政策等;
6、競品的銷售價格變動;競品整體價格調(diào)整情況工程機(jī)價格的變動;競品的終端信息,包括價格、零售量以及終端促銷活動。
客 戶 信 息
1、領(lǐng)導(dǎo)階層,購買商品的決策和采購員的名字是什么,他們有何背景?
2、公司的組織體制和任職制度是怎樣構(gòu)成的?
3、公司的規(guī)模(資本金、銷售額、人員額等)在企業(yè)主體當(dāng)中所占的位置?
4、競爭力(潛力)及信用(支付能力、結(jié)算條件、資金流動、交易銀行)?
5、從購買決策開始到定貨為止的途徑是怎樣形成的?
6、與競爭公司之間的交易情況如何?
(六)要有創(chuàng)新的精神,堅信與眾不同就是成功;
改變固定的思維、觀念,我們不難發(fā)現(xiàn),大凡成功的企業(yè)往往都是一個行業(yè)的創(chuàng)新者。作好一名合格的業(yè)務(wù)人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。公司積極提倡合理化建議,用眾人的眼光來全面地審視公司的每一個工作角落。試問你會發(fā)現(xiàn)一個全新的市場嗎?
(七)要算好每一筆經(jīng)濟(jì)帳,要注意每一個小細(xì)節(jié);
業(yè)務(wù)員要算好每一筆經(jīng)濟(jì)帳,要具備對數(shù)字的敏感度,所有的政策和信息都能迅速轉(zhuǎn)化為具體的數(shù)字,同時要考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié),不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。請課余細(xì)讀《細(xì)節(jié)決定成敗》。試問你能從數(shù)字中看出機(jī)會嗎?試問你有重視你的細(xì)節(jié)嗎?
(八)要有良好的心理承受能力和永不言敗的精神,堅定自我的自信心。
成功銷售的最大障礙就是害怕與恐懼,借此萌生的放棄是成功的最大禁忌。無論何時,無論何地,無論發(fā)生何事,我們都要告訴自己:“絕不放棄!”無論遇到幾次失敗,都能在失敗中找到根本原因和錯誤細(xì)節(jié),最重要地是一直要告訴自己,絕對不能放棄,沒有永遠(yuǎn)的失敗,只有最后的成功。
(九)要有處事不驚,隨機(jī)應(yīng)變的臨場發(fā)揮能力;
處事能力更多體現(xiàn)在能夠在各種突如其來的困難面前隨機(jī)應(yīng)變,這才是一個人真正的樂觀鎮(zhèn)靜的心理素質(zhì)。一個專業(yè)的銷售人員一定要具備見人說人話,見鬼說鬼話,用世界上最誠懇的態(tài)度說世界上最大的謊言,而且還要讓對方永遠(yuǎn)都認(rèn)為你說的是真的。試問在突如其來的情況前面,你會措手不及嗎?還是會鎮(zhèn)靜處理嗎?
(十)立刻行動!
杰弗遜說過: “對目標(biāo)的沖刺,如果三拖四延,將使一個人陷于萬劫不復(fù)的境地?!比绻阆氤蔀閮?yōu)秀的、成功的營銷員,你必須抱著“即刻行動”的沖勁與精神。只要讓自己“即刻行動”,久而久之,你就養(yǎng)成“輕易行動”的習(xí)慣。“以后再說”、“何必急?”……等姑息作風(fēng),是營銷員的大忌,也是麻痹你、欺騙你的可怕敵人。“以后再說“的觀念,奪走了你今天的營銷力。那是意味著,從你身上奪走向準(zhǔn)顧客行使影響力的機(jī)會。你要經(jīng)常想象人生目標(biāo)達(dá)成那時候的歡欣,這種想象會激勵你立刻采取行動。請你現(xiàn)在行動吧!
第四篇:體育教師應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
體育教師應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
作為一名新時代的體育教師,應(yīng)該具備哪些基本的素質(zhì)呢?這是每一個體育工作者必須深思的問題,作為一名體育教師我個人覺得應(yīng)當(dāng)具備以下幾個條件。
第一 健康的體魄
身體是革命的本錢,作為一名體育教師必須具備健康的身體素質(zhì),才能說服學(xué)生,才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。健康的體魄是體育教師從事體育教學(xué)的身體保障,因為體育教師在從事體育教學(xué)過程中很大程度上都要利用自己的身體達(dá)到教學(xué)的目的,所有良好的體魄是基礎(chǔ)。第二 扎實的專業(yè)技能
作為一名合格的體育教師,必須具備扎實的基本功。給學(xué)生一碗水自己就要有一桶水,新時代的體育教師必須刻苦學(xué)習(xí),掌握專業(yè)的理論知識和扎實的動作技能。理論和動作技能都要過關(guān)。在平時的體育教學(xué)中要注重理論和實踐的科學(xué)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,用實踐修正理論。第三 要有過硬的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是每一個體育工作者必須具備的基本素質(zhì)之一,體育教學(xué)工作中的突發(fā)事件非常的多而且往往以迅雷不及掩耳之勢任措手不及,在這個時候我們的體育教師必須沉著冷靜正確迅速的做出科學(xué)的處理,這就要求他們擁有過硬的心理素質(zhì)。
第四 要掌握科學(xué)的急救知識和技術(shù)
在體育活動中受傷是很常見的且不可避免的,在這個時候就要求我們的體育老師及時采取急救,把傷害降低到最低限度。
第五 要有創(chuàng)新精神
新時代的體育教師要不斷地在教學(xué)實踐中創(chuàng)新,學(xué)生的體育課就是我們的舞臺就是我們的創(chuàng),我們要好好利用這個豐富的資源創(chuàng)造新的適合不同人群的健康運(yùn)動,讓越來越多的人參與體育運(yùn)動。
第六 要有激情和活力
體育是充滿激情和活力的活動,洋溢著青春和活力,充滿了力量和挑戰(zhàn)。我們廣大教師要以身作則積極帶領(lǐng)學(xué)生群眾參與體育鍛煉。實施素質(zhì)教育,關(guān)鍵在教師。素質(zhì)教育要由具有良好素質(zhì)的教師去具體實施。因此,教師必須在抓好教學(xué)工作的同時,努力提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,創(chuàng)新教法,提高專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)素質(zhì)教育對教師的要求。
第五篇:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
郝旭光:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
樓主時間:2013-06-04 09:49:20 用戶:無知井底蛙 專業(yè)度: 6220 人氣數(shù):11716 評論數(shù):13 收藏數(shù):61 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有成熟的個性,包括較高的情緒智力(自我知覺,自我約束,自我激勵,換位思考,社會技能)和謙虛的個性;應(yīng)該具有很強(qiáng)的邏輯性,包括對事物的想象、洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力;應(yīng)該具有眼光,胸懷,決斷和知人善任的能力;應(yīng)該具有很高的溝通能力。
1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的要點
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是天生的,不能培養(yǎng)。需要把領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別開來,應(yīng)該看看領(lǐng)導(dǎo)有哪些特質(zhì),以便把具有這些特質(zhì)的人找出來,讓他們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
因此,人們尋求個性、社會、生理或智力方面的因素,試圖以此來描述領(lǐng)導(dǎo)者,以及領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的差異。
早期研究者認(rèn)為“天賦”是一個人能否當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的根本因素。有些人生來就具備這種天賦,因而天生是領(lǐng)導(dǎo)人的材料。有的人專門研究林肯、羅斯福等知名領(lǐng)導(dǎo)人物的特性,從而提出領(lǐng)導(dǎo)者必須具備某些天賦的“偉人說”理論。還有的人把長相、高矮、體重、體型等生理特性也作為領(lǐng)導(dǎo)者能否成功的因素。后來,許多心理學(xué)家對社會上成功的或不成功的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了大量的調(diào)查研究,試圖找出“天才”的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特性。20世紀(jì)30-40年代,人們對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了大量的研究,有20篇以上的研究報告中發(fā)現(xiàn)、概括了80多項特質(zhì);總括發(fā)現(xiàn)總結(jié)出有6項特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,能夠區(qū)分出領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者。但直到現(xiàn)在,也沒有任何一種特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)成功的保證,并且得出統(tǒng)一結(jié)論。
為了探索領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該具備什么特質(zhì),我們可以進(jìn)行多角度、全方位的研究。第一,從另一個角度,探索不適合做領(lǐng)導(dǎo)及易于失敗的特點。第二,探討早期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論;第三,探索現(xiàn)代特質(zhì)理論。第四,研究和平時期企業(yè)家所具備的素質(zhì)。第五,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
2.不適合做領(lǐng)導(dǎo)及易于失敗的特點
(1)不適合做領(lǐng)導(dǎo)的致命缺陷。
遲鈍、冷酷、無信任感、野心勃勃、不善于授權(quán)。
(2)易于失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。
好爭辯、對人際關(guān)系反應(yīng)遲鈍、自我陶醉、害怕失敗、完美主義、沖動。
(3)君主招致責(zé)難的品質(zhì)。
吝嗇、貪得無厭、殘忍成性、食言而肥、軟弱怯懦、狡猾、桀驁不馴、輕浮、無信仰、淫蕩好色。
(4)易于失敗的企業(yè)家。
鋪張浪費(fèi)、輕率決策、事必躬親、貪圖虛榮、不依靠員工、不能經(jīng)受挫折、喜歡煩瑣、過分挑剔、心胸狹窄、優(yōu)柔寡斷。
(5)十二種領(lǐng)導(dǎo)險象
領(lǐng)導(dǎo)在工作中,會遇到12種險象,阻礙領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用。
1)被拒絕的險象(Risk of getting rejected)。因被怕被拒絕,而作出一些迎合眾人的決策。領(lǐng)導(dǎo)要“領(lǐng)導(dǎo)”下屬,而不是迎合下屬。
2)驕傲的誘惑(Temptation of Pride),過分看重、吹噓自己及其能力和成績、榮譽(yù),會降低下屬的尊重感和積極性。
3)濫用權(quán)利(Power Abuse)。
4)無法無天(No fear of anything)
5)自滿(Complacency)。滿足于現(xiàn)狀而不思進(jìn)取。
這三條有著同樣的來源:自大,自戀,自傲。已經(jīng)不知道自己是誰了。這會導(dǎo)致虛榮自負(fù)以致-過猶不及;剛愎自用而引起閉目塞聽。
6)不被認(rèn)同感(Feeling of being unappreciated)。尤其是一些中層管理者,對組織有功勞,卻沒有人賞識。久而久之,這些中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力就會下降甚至丟失。
7)經(jīng)常被誤解(The certainty of being misunderstood)。
溝通能力較差,經(jīng)常被誤解,如何引領(lǐng)下屬朝向正確的方向?
8)因怕錯誤,不愿意作決策(The risk of Never make decisions)。
9)失敗的可能性(Possibility of Failure)。
因害怕失敗而推卸責(zé)任,因回避風(fēng)險而畏縮不前。經(jīng)常優(yōu)柔寡斷、回避決策、拖延決策、自欺欺人。有時又急于求成。
10)不團(tuán)結(jié)的危險(The danger of disunity)領(lǐng)導(dǎo)人如果與別人不團(tuán)結(jié),怎么調(diào)動別人的積極性?
11)精力耗盡的險象(Possibility of burnout),總是喜歡事必躬親,親力親為,一個領(lǐng)導(dǎo)人,渾身是鐵,能打多少釘?久而久之,精力耗盡。
12)孤獨的問題(Problem of Loneliness),這里的孤獨,不是高處不勝寒,而是孤僻、孤獨。這種內(nèi)心孤獨導(dǎo)致缺少支持。領(lǐng)導(dǎo)不來是要與別人一起實現(xiàn)共同目標(biāo),孤僻怎么可能達(dá)到這種效果?
(6)經(jīng)理人常犯的三十六項錯誤
美國的企管顧問師威廉·葛詩禮在《為中國經(jīng)理把脈》中指出經(jīng)理人常犯的三十六項錯誤: 授權(quán)不夠;權(quán)責(zé)不明;多頭馬車;踢皮球——推卸責(zé)任;死愛面子;不能容忍部屬的錯誤;把建議當(dāng)作是批判;自認(rèn)樣樣都比部屬行;喜歡制造派系的斗爭;喜歡用聽話而無主見的人;用人重視忠心忽視能力;霸占部屬的創(chuàng)見;墨守成規(guī)、拒絕改變;把部屬看成是低一等的人;沒給部屬宣泄情緒的機(jī)會;對部屬的好壞絕口不提;缺乏合理的績效評估制度;想法與觀念既陳舊又保守;對事務(wù)的看法失之主觀;以假平等對待卓越的部屬;只會采用專制方式的領(lǐng)導(dǎo);把人當(dāng)做機(jī)器;誤認(rèn)金錢與地位是萬能;把失敗歸之于制度的限制;要求員工受訓(xùn),自己卻不進(jìn)修;抗拒改革,老是用鞭子與刀劍;把控制視作一種懲罰;工作沒有計劃;不能有效利用時間;無法掌握重點與例外原則;治標(biāo)而不治本;把意見與事實混為一談;只愛聽部屬報喜訊;中文在溝通上帶來的錯誤;把年齡當(dāng)做能力的指標(biāo);誤認(rèn)一流的工程師就是一流的廠長。
3.啟示
從上面的多項研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),人們的認(rèn)識是不同的,沒有統(tǒng)一的結(jié)論。我們需要反思的是,什么樣的特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該避免的?什么樣的特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的?
4.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)
(1)傳統(tǒng)的特質(zhì)理論
早期研究者認(rèn)為“天賦”是一個人能否當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的根本因素。有些人生來就具備這種天賦,因而天生是領(lǐng)導(dǎo)人的材料。有的人專門研究林肯、羅斯福??知名人物的特性,從而提出領(lǐng)導(dǎo)者必須具備某些天賦的“偉人說”理論。還有的人把長相、高矮、體重、體型等生理特性也作為領(lǐng)導(dǎo)者能否成功的因素。后來,許多心理學(xué)家對社會上成功的或不成功的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行調(diào)查研究試圖找出“天才”的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特性。
1)吉布的研究(C.A.Gibb,1969)
他認(rèn)為天才的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備7種性格特性:善言辭;外貌英俊瀟灑;智力過人;有自信心;心理健康;有支配他人的傾向;外向而敏感。
2)拉爾夫·斯托格狄爾(Ralph Stogdill)
他曾提出身材、面貌、智力、自信心、交際能力、意志力、管理能力與活潑精神等是成功領(lǐng)導(dǎo)者的基本特質(zhì)。他與其他研究者等認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備如下16種先天特性:有良心;可靠;勇敢;責(zé)任心強(qiáng);有膽略;力求革新與進(jìn)步;直率;自律;有理想;良好人際關(guān)系;風(fēng)度優(yōu)雅;勝任愉快;身體健康;智力過人;有組織力;(16)有判斷力。
他對約300個研究的分析結(jié)論是:當(dāng)把領(lǐng)導(dǎo)者和其他人比較時,他們的確具有某些共同的特征(前面講的是先天的特性)。他們幾乎都具有:目標(biāo)明確;愛冒險;自信;負(fù)責(zé);能承受壓力和挫折;并能對他人施加影響等特點。
3)特瑞(G.E.Terry)
他認(rèn)為智力、發(fā)動力、熱忱、情緒成熟、說服力、溝通技術(shù)、自信、觀察力、創(chuàng)造力、社會參與等是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)。
4)吉賽利(E.E.Ghiselli)
他將領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)分為能力、個性、激勵等類型。其品質(zhì)劃分如下:
8種個性特征是:才智(口頭與文字的天資);主動性(愿意開拓新方向);督察能力(指揮別人的能力);自信心(有利的自我評價);能為工人所親近;決斷能力;性別(男性與女性);成熟程度。
5種激勵特征是:對工作穩(wěn)定的需要;對金錢獎金的需要;對指揮別人權(quán)力的需求;對自我實現(xiàn)的需求;對成就職業(yè)的需求。
吉賽利還將上述13種特性劃分為三種類型:
第一,很重要的因素有:個人特質(zhì);督察能力;職業(yè)成就;才智;自我實現(xiàn);自信心。
第二,次重要的因素有:決斷性;缺乏對工作穩(wěn)定性的需要;親近工人;主動性;缺乏對優(yōu)厚獎金的需要;成熟程度。
第三,不太重要的因素:性別(男性或女性)。
(2)現(xiàn)代特質(zhì)理論
1)日本企業(yè)界的要求
第一,日本企業(yè)界要求的10項品德是:使命感;責(zé)任感;信賴性;積極性;忠誠老實;進(jìn)取心;忍耐性;公平;熱情;勇氣。
第二,日本企業(yè)界要求的10種能力是:思維決策能力;計劃能力;判斷能力;創(chuàng)造能力;洞察能力;勸說能力;對人理解能力;解決問題的能力;培養(yǎng)下級的能力;調(diào)動積極性的能力。
2)美國成功的企業(yè)經(jīng)理所具備的特點
美國成功的企業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備以下特點:
第一,企業(yè)家的特征。工作效率高;主動進(jìn)取心;冒險精神。
第二,心智能力。邏輯思維能力強(qiáng);富有創(chuàng)造性;有判斷力);洞察力強(qiáng);想象力豐富。
第三,人際關(guān)系能力。有較強(qiáng)的自信心;樂于幫助他人;為人榜樣;善于使用個人的權(quán)力;善于動員群眾的力量;利用交談做工作;建立親密的人際關(guān)系;樂觀。
第四,成熟的個性。有自制力;主動果敢;客觀;正確的自我認(rèn)識和評價;勤儉艱苦;具有靈活性。3)鮑莫爾(W.J.Banmal)的研究結(jié)論
美國普林斯頓大學(xué)教授鮑莫爾(W .J.Banmal)認(rèn)為一個企業(yè)家應(yīng)具備10項條件:善于合作;智于決策;巧于組織;精于授權(quán);善于應(yīng)變;主動進(jìn)取,不墨守成規(guī);勇于負(fù)責(zé);敏于求新;敢于冒險;尊重他人;品德超人。
4)西方教科書的結(jié)論
西方教科書的結(jié)論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有雄心和精力;領(lǐng)導(dǎo)意愿;正直與誠實;自信;智慧;與工作相關(guān)的知識。
5)西方學(xué)術(shù)界的研究
西方學(xué)術(shù)界的研究結(jié)論是,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備才干智慧;自信無畏;堅定執(zhí)著;正直的道德情操;社交技能。
6)后期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的主要觀點--魅力型領(lǐng)導(dǎo)
魅力型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的特點是自信、遠(yuǎn)見、對目標(biāo)的堅定信念、不循規(guī)蹈矩、作為變革的代言人出現(xiàn)。
5.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)
根據(jù)多年的教學(xué),筆者概括了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)。
1)成熟的個性
主要指情緒智力較高。情緒智力包括自我知覺,自我管理(能夠自我約束、自我控制),自我激勵(無論遇到多大的困難, 都不屈不撓,堅持到底,絕不輕言放棄,用不言敗),換位思考(設(shè)身處地站在對方的角度考慮問題),社會技能。領(lǐng)導(dǎo)者具備足夠高的情緒智力,才能以身作則,引領(lǐng)下屬。
成熟的個性還包括謙虛的個性,謙虛為懷,不愛出風(fēng)頭,從不自吹自擂,在順境中,取得成績時會往窗外看,而非照鏡子只看見自己,把群體的成就歸功于其他同事,外在因素和幸運(yùn)。
在逆境中,不往窗外看,指責(zé)別人或怪罪運(yùn)氣不好,而是照鏡子反躬自省,勇于承擔(dān)起所有責(zé)任。2)思維能力
主要指思維的邏輯性,即清晰性與完整性。
包括對事物的想象、洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力。分析和概括問題的能力使領(lǐng)導(dǎo)者能夠快速、敏捷地從混亂而復(fù)雜的動態(tài)情況中辨別出各種因素的相互作用,抓住問題的起因和實質(zhì),預(yù)測問題發(fā)展下去會產(chǎn)生什么影響,需要采取什么措施解決問題,這種措施實施以后會出現(xiàn)什么后果。很強(qiáng)的分析力分析力使領(lǐng)導(dǎo)者能:轉(zhuǎn)化、拆分復(fù)雜的問題,把它們變得相對簡單明了、易于理解;不斷分析,直到問題的各個相關(guān)側(cè)面都經(jīng)過了徹底而嚴(yán)格的檢驗。想象力使領(lǐng)導(dǎo)者能辨別出多種內(nèi)含于問題之中的、而且很有用的可能性及供選方案,而一個缺乏想象力、洞察力的觀察者往往無法覺察到這些。
此外,還應(yīng)該包括直升機(jī)一般的特性。這個能力使領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚地看問題,并同時關(guān)注相關(guān)的細(xì)節(jié),根據(jù)個人的不同視角分配相應(yīng)的工作,把現(xiàn)實和所遇到的問題放在更寬泛的環(huán)境中考慮,而這些要通過迅速查明更大范圍的組織內(nèi)的相關(guān)關(guān)系來實現(xiàn)。
最后,包括系統(tǒng)思維的能力,這不僅能聯(lián)系,并能發(fā)現(xiàn)問題的驅(qū)動因素,還從更廣泛的范圍尋找問題產(chǎn)生的根本原因,找到解決問題的方案。系統(tǒng)思維能力能帶來創(chuàng)造性行動,會從根本上解決問題。
3)具體的領(lǐng)導(dǎo)能力
包括眼光,胸懷,膽識,用人,決策等(這些內(nèi)容將會在以后的部分中詳細(xì)論述)。眼光包括前瞻與洞察,包括選方向做決策與選人、用人,能夠知人善任,調(diào)動別人的積極性。知人善任(判斷力,激勵)
要知道,發(fā)揮別人才能的才能,是世界上最大的才能之一。
正如福特(也有說是卡耐基)的墓志銘所說:這里埋葬著一個人,他終生都在“發(fā)現(xiàn)比他更能干的人,而且為他所用?!?/p>
決斷能力是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須重視的能力,天下之事,慮之貴詳,行之貴力,謀之貴眾,斷之貴獨,判斷與決斷是一把手(領(lǐng)導(dǎo))最重要的素質(zhì)!當(dāng)年孟良崮戰(zhàn)役,全軍都能否攻下孟良崮、打敗張靈甫和國民黨74師沒有信心,唯有粟裕,我軍最杰出的軍事家之一,斬釘截鐵地告訴前線指揮員,誰再提撤出戰(zhàn)斗,提頭來見。關(guān)鍵時刻粟裕的膽識、決斷,是保證孟良崮大捷的重要因素。
4)人際能力
主要指溝通能力。
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的互動,必須具備良好的溝通能力。研究表明,一個正常人每天花60-80%的時間在“說、聽、讀、寫”等溝通活動上。
研究表明:20%的溝通是有效的,80%是無效的。研究表明:企業(yè)中存在的問題,70%是因為溝通不當(dāng)引起的。在組織和群體中溝通的效能越高,員工的滿意度也就越高,溝通能夠降低信息的不確定性。高級管理人員把大約78%的時間花在口頭溝通上;專業(yè)技術(shù)人員把61%的時間花在口頭溝通上;在幾乎所有的管理層次中,約有75%的時間花在各類溝通中。
溝通有控制下屬的行為、傳遞信息、情感表達(dá)和激勵的作用,一個領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備很高的溝通能力,才能影響下屬實現(xiàn)共同目標(biāo)。
6.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
1)松下公司人員選拔的例證
第一,領(lǐng)導(dǎo)人才的標(biāo)準(zhǔn)。不念初衷而虛心好學(xué)的人;不墨守成規(guī)而常有新觀念的人,愛護(hù)公司和公司成為一體的人;不自私而能為團(tuán)體著想的人,有自主經(jīng)營能力的人;隨時隨地都有熱忱的人,能得體支使上司的人,能忠于職守的人,有氣概擔(dān)當(dāng)公司重任的人。
第二,松下的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)。注重人格的培養(yǎng);注重精神教育;培養(yǎng)專業(yè)知識和正確的價值判斷;訓(xùn)練細(xì)心;培養(yǎng)競爭意識;創(chuàng)造讓人才發(fā)揮所長的環(huán)境;惡劣環(huán)境促使成功。
2)摩托羅拉領(lǐng)導(dǎo)人標(biāo)準(zhǔn): “4e’S + 1E”(人員選拔的例證)
第一,envision,眼力(展望),當(dāng)與顧客/消費(fèi)者、合作伙伴和員在一起時有預(yù)見性;
第二,energize,魅力(熱情),對顧客、消費(fèi)者、合作伙伴和員工有感召力;
第三,edge,魄力(果斷),當(dāng)代表顧客一起合作時銳不可擋;
第四,execute,能力(執(zhí)行),信守承諾、付諸行動;
第五,ethics,約束力(道德),以摩托羅拉商業(yè)準(zhǔn)則為最高原則。
3)摩托羅拉副總裁的素質(zhì)要求
第一是個人的道德素質(zhì)高;第二是在整個大環(huán)境下,能夠有效管理自己的人員;第三是在執(zhí)行總體業(yè)務(wù)目標(biāo)時,能夠執(zhí)行得好,包括最好的效果、最低的成本、最快的速度;第四是需要能夠創(chuàng)新,理解客戶,大膽推動一些項目,進(jìn)行創(chuàng)新改革。
4)CEO關(guān)心的重要管理要素的一項調(diào)查
1999年對20個國家的1500名高級經(jīng)理人(其中870名CEO)
進(jìn)行了調(diào)查主題為2000年哪些管理要素對企業(yè)的CEO最重要的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
個人行為 管理技能
1.極強(qiáng)的想象能力 98% 1.制定經(jīng)營管理戰(zhàn)略 78%
2.薪酬與績效掛鉤 91% 2.人力資源管理 53%
3.經(jīng)常與員工溝通 89% 3.市場營銷與銷售 48%
4.管理人員的規(guī)劃 85% 4.財務(wù)管理 24%
5.重視道德 85% 5.談判技巧 24%
6.經(jīng)常與客戶溝通 78% 6.國際經(jīng)濟(jì)與政治 19%
7.辭退不稱職員工 71% 7.科學(xué)與技術(shù) 15%
8.獎勵忠誠的員工 44% 8.利用傳播媒介 13%
9.保持重要的決策 21% 9.生產(chǎn)管理 9%
10.重視傳統(tǒng) 13% 10.計算機(jī)技術(shù) 7%