第一篇：學(xué)校組織與管理論文

學(xué)校組織與管理

姓名：熊潤(rùn)青

學(xué)號(hào)：2012105040224 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是指一所學(xué)校根據(jù)國(guó)家或地區(qū)教育發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，系統(tǒng)地分析學(xué)校發(fā)展現(xiàn)有的基礎(chǔ)及所處的環(huán)境，確定學(xué)?！耙?guī)劃年”（指規(guī)劃執(zhí)行的起止年月）內(nèi)要達(dá)到的主要目標(biāo)和發(fā)展途徑，把握學(xué)校的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，并按照自己的價(jià)值觀，通過(guò)學(xué)校共同體成員的共同努力，挖掘自身潛在的資源，采取各項(xiàng)有效措施，提高學(xué)校的管理效能，最終提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。那么，一個(gè)學(xué)校怎樣去合理地進(jìn)行組織與管理呢?就必須做到以下幾個(gè)方面。

1、優(yōu)化學(xué)校管理。

學(xué)校管理要有正確的管理理念、人文的管理機(jī)制和科學(xué)的管理措施。（1）實(shí)行以人為本的管理理念，把全心全意依靠教職工，調(diào)動(dòng)教職工的積極性作為學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力。

（2）分校長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，成為學(xué)校辦學(xué)理念的引領(lǐng)者和科學(xué)管理的促進(jìn)者。堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，增加學(xué)校管理透明度，提高分校長(zhǎng)的影響力、凝聚力和執(zhí)行力。

（3）充分發(fā)揮廣大教師的民主管理作用。堅(jiān)持精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、成績(jī)與利益相結(jié)合、思想教育心理疏導(dǎo)和嚴(yán)格管理相結(jié)合。

（4）以規(guī)程為向?qū)?，以評(píng)比為杠桿，努力向管理要質(zhì)量。

2、提升師資素質(zhì)。

以“讓教師與學(xué)校一起發(fā)展，讓教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)”為目標(biāo)，以師德教育為核心，以教師培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以教師培養(yǎng)活動(dòng)為載體，遵循教師成長(zhǎng)的規(guī)律，采取全方位、多途徑的培訓(xùn)措施，促進(jìn)全體教師更新教育思想觀念，更新知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，聚焦內(nèi)涵發(fā)展，提升教育品質(zhì)，從而建設(shè)一支可持續(xù)發(fā)展的，具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征的，適應(yīng)教育信息化、優(yōu)質(zhì)化要求的理論水平高、學(xué)科造詣深、業(yè)務(wù)技能精、科研能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

（1）建立責(zé)任感強(qiáng)、求真務(wù)實(shí)、具有創(chuàng)新意識(shí)、具有現(xiàn)代學(xué)校管理意識(shí)與能力的學(xué)校管理機(jī)制。（2）探索新課程改革背景下的班級(jí)管理體制，建立一支學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿(mǎn)意、具有科學(xué)管理能力和民主管理思想的班主任隊(duì)伍。

（3）加強(qiáng)教師培訓(xùn)，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)上過(guò)硬，個(gè)性明顯，教有所長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍。

3、強(qiáng)化教育科研。

堅(jiān)持以科研為學(xué)校發(fā)展動(dòng)力，勇于教育創(chuàng)新，提高教育質(zhì)量，提高辦學(xué)效益。（1）積極開(kāi)展課題的研究，重點(diǎn)在課堂教學(xué)和校園文化建設(shè)上進(jìn)行深入研究，形成學(xué)校教育特色。

（2）探索有效課堂教學(xué)方式，深入研究自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)方式相適應(yīng)的課堂教學(xué)方式、方法。

（3）圍繞課題，突出主題，進(jìn)行常規(guī)教研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教中研、研中教。（4）關(guān)注教研網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步規(guī)范課題研究管理，人人有小課題研究。

4、提高教學(xué)質(zhì)量。

努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，在未來(lái)的五年中，我校將強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，轉(zhuǎn)變教育觀念，改革教學(xué)方法，改善教學(xué)手段，創(chuàng)新教育模式。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實(shí)施有效教學(xué)，在提高課堂教學(xué)質(zhì)量上，實(shí)行三個(gè)優(yōu)化：

一是優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，形成以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，師生互動(dòng)，促使學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的課堂教學(xué)模式；

二是優(yōu)化教學(xué)方法，倡導(dǎo)“自主、合作、探究”，提倡激活思維的“啟發(fā)式”、“探究式”，利用多媒體和計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，使課堂教學(xué)更具新穎性；

三是優(yōu)化師生關(guān)系，把微笑帶進(jìn)課堂，把激勵(lì)帶進(jìn)課堂，把競(jìng)爭(zhēng)帶進(jìn)課堂。我們要以課程改革為重點(diǎn)，以課堂教學(xué)模式改革為中心，構(gòu)建符合素質(zhì)教育的新型教學(xué)模式，本著“夯實(shí)基礎(chǔ)，突顯個(gè)性；因材施教，分層要求；發(fā)展智力，培養(yǎng)能力”的原則，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)幾年的努力，在教學(xué)質(zhì)量上有一個(gè)大的提高。

5、改善辦學(xué)條件。

（1）以發(fā)展的眼光高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)“綠化、美化、人文化“建設(shè)，使學(xué)校達(dá)到校園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）加大信息技術(shù)的投入，逐步更新設(shè)備，努力配備班級(jí)多媒體設(shè)備，提升教師運(yùn)用信息技術(shù)整合學(xué)科教學(xué)的能力。

（3）解決各種功能室的配置。對(duì)微機(jī)室、圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等要加強(qiáng)管理，方便使用，提高使用率。

6、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)。

抓好校園環(huán)境建設(shè)，逐步規(guī)劃、精心布置，做到凈化、綠化、美化； 建立和諧、健康的校園人文環(huán)境，做到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師，教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)校與社會(huì)、教師與家長(zhǎng)經(jīng)常交流溝通，互幫互助，互諒互讓?zhuān)餐M(jìn)步；

弘揚(yáng)校園文化，培育校園文化內(nèi)涵，校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)宗旨裝飾上墻上欄，讓辦學(xué)理念變成師生的共同追求，內(nèi)化為全校師生的自覺(jué)行動(dòng)：

提高學(xué)校文化品位，鑄造具有鮮明時(shí)代感和學(xué)校個(gè)性特點(diǎn)的校園文化精神。讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中時(shí)時(shí)、處處接受先進(jìn)文化的熏陶和文明風(fēng)尚的感染，在良好的校園人文、自然環(huán)境中陶冶情操，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展和健康成長(zhǎng)

7、關(guān)注學(xué)生健康。

認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《“體藝2+1項(xiàng)目”實(shí)施方案》，推動(dòng)學(xué)校體育和藝術(shù)工作的改革與發(fā)展，為學(xué)生的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（1）學(xué)校體育要保持特色，保證學(xué)生每天參加一小時(shí)戶(hù)外活動(dòng)，體育達(dá)標(biāo)率和合格率要全部達(dá)標(biāo)。

（2）加強(qiáng)心理健康教育，樹(shù)立“健康第一”的理念，學(xué)校能有效控制各類(lèi)疾病的傳播。

（3）關(guān)心師生身體健康，積極推廣全民健身 活動(dòng)，用豐富的文體活動(dòng)融洽人際關(guān)系，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。

8、保障校園安全

建立健全各種規(guī)章制度，全面落實(shí)校園安全責(zé)任制；做到物防、技防、人防三結(jié)合，切實(shí)保障校園安全，構(gòu)建平安和諧校園。

第二篇：學(xué)校組織與管理論文——校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

編號(hào)

浙 江 師 范 大 學(xué)

《學(xué)校組織與管理》學(xué) 科 論 文

題目 校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

學(xué)院 班級(jí)

專(zhuān)業(yè) 學(xué)號(hào)

作者姓名

任課老師 聯(lián)系方式

成 績(jī) ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

二 0 一 0 年12月30日

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

作者：

學(xué)號(hào)：

聯(lián)系方式： 指導(dǎo)老師：

摘要：

校長(zhǎng)是學(xué)校的總負(fù)責(zé)人,對(duì)外代表學(xué)校,對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與管理全校教育、教學(xué)和行政工作。作為一校之長(zhǎng)必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。理想的領(lǐng)導(dǎo)才能主要包括組織能力，工作作風(fēng)，工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。但是在現(xiàn)實(shí)中，很多校長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)能力方面都存在這樣那樣的缺陷，這給學(xué)校的教育教學(xué)工作帶來(lái)了極其不利的影響。因此，作為一校之長(zhǎng)，該采取各種措施提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，從而提高學(xué)校的辦學(xué)成效。

關(guān)鍵字：

校長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)力 學(xué)校 教育 素質(zhì) 提升領(lǐng)導(dǎo)力

本人高一，高二的校長(zhǎng)是體育老師出身，那時(shí)候?qū)W校管理特別嚴(yán)格，但是教學(xué)成績(jī)卻總上不去。高三，換了一個(gè)管理學(xué)出身的校長(zhǎng)，等到我們高三畢業(yè)的那一年，學(xué)校的上線率和重點(diǎn)率都有了很大的提高，且學(xué)校氛圍較以前更顯和諧。是什么原因促使一所學(xué)校在如此短的時(shí)間內(nèi)，各方面都有了質(zhì)的飛躍？我想這與校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)人魅力是密不可分的。那么究竟一個(gè)合格的校長(zhǎng)該具有怎樣的領(lǐng)導(dǎo)才能，又可以通過(guò)哪些具體措施來(lái)提升校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)才能呢？

一、理想校長(zhǎng)應(yīng)具有怎么樣的領(lǐng)導(dǎo)才能

校長(zhǎng)是學(xué)校的總負(fù)責(zé)人,對(duì)外代表學(xué)校,對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與管理全校教育、教學(xué)和行政工作。學(xué)校辦得怎樣,校長(zhǎng)起著重要的作用。蘇霍姆林斯基說(shuō):“有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)?！薄＿@話(huà)有相當(dāng)?shù)牡览?。那么校長(zhǎng)應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)修養(yǎng),才能勝任所擔(dān)負(fù)的工作呢?[1] 在管理科學(xué)中，最常見(jiàn)的分法是把領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)分為政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)和身體素質(zhì)四個(gè)方面。而其中的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括三個(gè)方面：有相應(yīng)的學(xué)歷、文化水平、和專(zhuān)業(yè)知識(shí)；有一定的理論水平；有領(lǐng)導(dǎo)才能。而領(lǐng)導(dǎo)才能是校長(zhǎng)區(qū)別于一般教師的主要特點(diǎn)。校長(zhǎng)是否具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，決定了他能否成為一個(gè)合格的校長(zhǎng)。

校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)才能主要包括組織能力，工作作風(fēng)，工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

有領(lǐng)導(dǎo)才能的校長(zhǎng)，必然有較強(qiáng)的組織能力，把學(xué)校的人力，物力，財(cái)力用在刀刃上，使每個(gè)工作人員各司其職，各盡其責(zé)。

有領(lǐng)導(dǎo)才能的校長(zhǎng)，必然重視工作效率，因而在工作作風(fēng)上，雷厲風(fēng)行，要求有令則行，有禁則止，絕不容許推諉、拖拉作風(fēng)。

有領(lǐng)導(dǎo)才能的校長(zhǎng)，必然講究工作方法，在工作中善于思考，善于同群眾商量，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，尋求最佳方案，絕不驕傲自大，自以為是。

有領(lǐng)導(dǎo)才能的校長(zhǎng)，必然注意領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沉著、冷靜、不主觀、不急躁，善于以理服人，絕不簡(jiǎn)單粗暴，只靠行政命令行事[2]。

這里有一個(gè)案例具體說(shuō)明有領(lǐng)導(dǎo)力的校長(zhǎng)是怎樣的：1996年9月,一所占地僅11畝的公立轉(zhuǎn)制小學(xué)從廢墟中崛起。面對(duì)一地的廢墟，D校長(zhǎng)采取了以下措施：①?gòu)V納賢才,四處取經(jīng)求教,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。②不惜重金為教師提供各種培訓(xùn)進(jìn)修和出國(guó)考察的機(jī)會(huì),嚴(yán)格高效的師徒帶教制度, 組建了一支優(yōu)質(zhì)高效的教師隊(duì)伍。③一方面制定了實(shí)施嚴(yán)格的制度化管理，另一方面，知人善任、譽(yù)人所長(zhǎng)、容人所短,創(chuàng)下了剛?cè)嵯酀?jì)的校本管理模式。終于三年后,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量躍居全區(qū)前列。五年后, 學(xué)校新生報(bào)考人數(shù)是招生數(shù)額的16倍之多。十年后,學(xué)校成為家長(zhǎng)心目中的名校;成為上海市文明單位、中國(guó)創(chuàng)造協(xié)會(huì)創(chuàng)造教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)先進(jìn)實(shí)驗(yàn)基地、聯(lián)合國(guó)教科文組織EPD教育項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)學(xué)校。[3] D校長(zhǎng)以教育為根，重視師資，知人善任，強(qiáng)化組織紀(jì)律性又不失親和力。D校長(zhǎng)的案例具體而形象的解釋了“校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能”的概念，從中我們也可以看出校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要影響。

二、現(xiàn)實(shí)中部分校長(zhǎng)存在的問(wèn)題

理想中的校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能是全面的，但是現(xiàn)實(shí)中很多校長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)能力方面都存在這樣那樣的缺陷。目前一些辦的不成功的學(xué)校，或是像國(guó)外一些研究稱(chēng)之為低效能的學(xué)校，盡管可以用種種原因來(lái)解釋?zhuān)渲锌赡芫痛嬖谂c校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力有關(guān)，這些問(wèn)題歸納起來(lái)大致有以下幾種情況：

第一種是事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。

校領(lǐng)導(dǎo)整天忙于應(yīng)付具體事物，其中既有校內(nèi)的事物，也有校外的事物，無(wú)暇考慮諸如辦學(xué)思想，學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，校園文化建設(shè)等問(wèn)題，其結(jié)果往往是辛辛苦苦，卻成效甚少。學(xué)校教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展的前景也是朦朦朧朧，胸中無(wú)數(shù)，由此導(dǎo)致工作熱情的降低。

這里有這樣一個(gè)案例：X校長(zhǎng)上任時(shí)就表示決不當(dāng)“甩手大爺”式的校長(zhǎng)，今后各方面工作都 2

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

要緊緊抓住。因此，所有工作都要向他請(qǐng)示匯報(bào)；否則，出了問(wèn)題他不負(fù)責(zé)。因此只要X校長(zhǎng)只要在學(xué)校，他的辦公室就總是門(mén)庭若市，一天到晚總是辦不完的事，處理不完的矛盾，天天應(yīng)接不暇、疲于奔命。結(jié)果半年下來(lái)，老師們多有責(zé)怪，其它干部也多有怨言：“X校長(zhǎng)認(rèn)權(quán)不認(rèn)人，什么事都他管，讓他一個(gè)人干吧!”“少干事少擔(dān)責(zé)任，何樂(lè)而不為！[5] 第二種是弱勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)。

校領(lǐng)導(dǎo)能力有限或經(jīng)驗(yàn)不足，做起事來(lái)縮手縮腳，優(yōu)柔寡斷，結(jié)果導(dǎo)致在學(xué)校教師中缺乏威信，學(xué)校政令不通，執(zhí)行不力，教師對(duì)學(xué)校的發(fā)展也缺乏信心，對(duì)自己的業(yè)務(wù)則不求提升，得過(guò)且過(guò)。

第三種是放任型領(lǐng)導(dǎo)。

由于辦學(xué)資源有限，經(jīng)費(fèi)緊張，一些學(xué)校的校長(zhǎng)整天忙于公關(guān)，奔波在外，無(wú)暇顧及校政，學(xué)校的事情則交給副手去干，如果后者能力欠佳或責(zé)任心不強(qiáng)，學(xué)校工作就會(huì)周到影響。[4] 這里有這樣一個(gè)案例：W校長(zhǎng)年初被提任校長(zhǎng)，在接受校長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)，專(zhuān)家說(shuō)“校長(zhǎng)既要領(lǐng)導(dǎo)，又要管理，領(lǐng)導(dǎo)要抓大局管大事，掌握大政方針。因此，校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)分權(quán)?！庇谑荳校長(zhǎng)回去就對(duì)全校教職工宣布了，在以后的教學(xué)工作中，他抓全面，各層次的工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，從范圍、內(nèi)容到權(quán)限、責(zé)任都做了明確、具體的規(guī)定。最后他要求大家：務(wù)必各盡其職，各負(fù)其責(zé)。他自己明確的是抓全面。其他人找他請(qǐng)示、匯報(bào)工作，他總是一句話(huà)：“是你分內(nèi)的，你就看著辦吧。”；有教師找上門(mén)來(lái)反映情況，提出問(wèn)題，他也總是回答一句：“你找XXX人反映”或“你找XXX解決?！苯Y(jié)果該學(xué)校的教學(xué)自然受到了很大的影響。[5] 第四種是專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)。

由于受傳統(tǒng)文化影響較深，我們學(xué)校的教師和學(xué)生往往容易接受權(quán)威，這在客觀上為專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)提供了條件。專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)固然能一段時(shí)間內(nèi)提升學(xué)校效能，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，無(wú)助于學(xué)校和諧氛圍的形成，也不利于學(xué)生多方面的發(fā)展，對(duì)成功學(xué)校的創(chuàng)建也會(huì)帶來(lái)影響。[4] 以上這幾種類(lèi)型的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)實(shí)中也都能看到，這些情況毫無(wú)疑問(wèn)都會(huì)對(duì)學(xué)校的辦學(xué)成效產(chǎn)生不利影響。

三、如何提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力

既然校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力如此之重要，而且現(xiàn)實(shí)中校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力急需提高，那么究竟該如何提升校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力，讓其成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者呢？

提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，就是要充分運(yùn)用好校長(zhǎng)的權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力和非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力。日常的學(xué)校管 3

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

理實(shí)踐中，校長(zhǎng)在充分運(yùn)用權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)上融入非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力，把校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力有效結(jié)合，建立以教師和學(xué)生為主體的學(xué)校發(fā)展觀，找到學(xué)校發(fā)展的突破口，規(guī)劃學(xué)校發(fā)展方向，建設(shè)學(xué)校文化，塑造學(xué)校品牌，辦出學(xué)校的特色。校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，需要在實(shí)踐中從以下幾個(gè)方向去努力: 1.審時(shí)度勢(shì)，遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)

遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者敏銳洞察力的認(rèn)可，對(duì)高瞻遠(yuǎn)矚者的贊許。一所學(xué)校能否取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展.關(guān)鍵在于校長(zhǎng)能否具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的素養(yǎng)，能否以戰(zhàn)略的眼光、從全局的角度高瞻遠(yuǎn)矚。作為校長(zhǎng)，要具有戰(zhàn)略性的眼光，要善于預(yù)測(cè)未來(lái)，能夠在認(rèn)真分析，調(diào)查研究的基礎(chǔ)上審時(shí)度勢(shì)，科學(xué)制定學(xué)校的發(fā)展計(jì)劃。

2.知法懂法，嚴(yán)謹(jǐn)治校

近年來(lái)，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的法律糾紛很多，例如，校園暴力、校園傷害、教師合法權(quán)益受到傷害等頻頻見(jiàn)諸于報(bào)端，而糾紛的實(shí)質(zhì)往往是由于教育者法律意識(shí)的淡漠和學(xué)生日益崛起的主體權(quán)利、義務(wù)意識(shí)之間的沖突，而減少、避免、解決這些法律沖突的必由之路在于校長(zhǎng)、教師能理解、掌握教育法的相關(guān)制度，按教育法的規(guī)定教育管理學(xué)生。

校長(zhǎng)作為學(xué)校的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，要增強(qiáng)自身的法制意識(shí)，確立依法治校的辦學(xué)思路和治校方略，全而提高依法治校的能力。校長(zhǎng)要運(yùn)用法律手段，規(guī)范學(xué)校工作，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行依法管理。

3.以人為本，適當(dāng)放權(quán)

學(xué)校有兩大領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié):第一，校長(zhǎng)及其教職工構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系;第二，教育者包括校長(zhǎng)及教師與受教育者構(gòu)成的關(guān)系[6]。學(xué)校的兩大領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程互相作用:校長(zhǎng)的使命是辦好自己的學(xué)校，但這一使命的完成要依靠教師去完成，校長(zhǎng)帶領(lǐng)教師實(shí)現(xiàn)共同的教育理想，體現(xiàn)教師的個(gè)人價(jià)值，要求校長(zhǎng)要依靠教師，要善于與教師溝通，相信教師，讓教師樂(lè)意被校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo);然而，第一環(huán)節(jié)的最終實(shí)施必須以第二環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，沒(méi)有教育者與受教育者的教學(xué)過(guò)程.教育者就不能帶領(lǐng)受教育者向目標(biāo)前進(jìn)。

4.道德示范，建設(shè)學(xué)校文化

學(xué)校文化是學(xué)校在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中教師和學(xué)生共同認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念，行為規(guī)范，學(xué)校環(huán)境的綜合。學(xué)校文化包括精神文化和物質(zhì)文化，它是帶有木校特色的學(xué)校精神、學(xué)校傳統(tǒng)、校風(fēng)、教風(fēng)的綜合。學(xué)校文化具有導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、凝聚、熏陶、輻射、擴(kuò)散、潛移默化等的功能。一所學(xué)校能否形成符合時(shí)代精神又具有木校特色的先進(jìn)文化，校長(zhǎng)是關(guān)鍵。

校長(zhǎng)本人的人格、品性、自身具有的潛質(zhì)以及其價(jià)值取向?qū)W(xué)校文化起輻射作用。同時(shí)，校

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

長(zhǎng)的治校理念，運(yùn)用權(quán)力的藝術(shù)也會(huì)對(duì)學(xué)校文化產(chǎn)生影響。校長(zhǎng)是學(xué)校文化的領(lǐng)導(dǎo)者、繼承者、設(shè)計(jì)者、弘揚(yáng)者，創(chuàng)新者。校長(zhǎng)要提高領(lǐng)導(dǎo)力就應(yīng)把精力史多集中于學(xué)校文化的建設(shè)上，集中于學(xué)校發(fā)展遠(yuǎn)景的勾勒上，注重引導(dǎo)全體師生做學(xué)校文化建設(shè)的主人，吸引、激勵(lì)他們主動(dòng)參與學(xué)校文化建設(shè)，校長(zhǎng)還要注重學(xué)校文化建設(shè)的方法、策略、路徑。

5.開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)

一個(gè)具有較高領(lǐng)導(dǎo)力的校長(zhǎng)要有良好的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)還要把創(chuàng)新思想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的行動(dòng)能力。校長(zhǎng)要提高領(lǐng)導(dǎo)力就要用發(fā)展的眼光審視學(xué)校的工作，用新的觀念評(píng)價(jià)學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的人與事，為全校師生創(chuàng)造一個(gè)最利于自山發(fā)揮創(chuàng)造性的學(xué)校環(huán)境，從而使全體師生找準(zhǔn)自己的目標(biāo)與方向。

校長(zhǎng)要開(kāi)創(chuàng)新局面，決策的成功非常關(guān)鍵。校長(zhǎng)要提高領(lǐng)導(dǎo)力，就要不斷接受決策的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。校長(zhǎng)在決策前要進(jìn)行調(diào)查研究、系統(tǒng)分析，深思熟慮、民主參與，決策后要制定計(jì)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查、總結(jié)獎(jiǎng)罰[7]。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有特色，校長(zhǎng)要始終站在時(shí)代前沿，具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新理念、創(chuàng)新能力，并帶動(dòng)全體師生用創(chuàng)新思維去思考，用創(chuàng)新行為去實(shí)踐，使自己的學(xué)校走上有特色的發(fā)展之路[8]。

“有一個(gè)好校長(zhǎng)就有一個(gè)好學(xué)校。”校長(zhǎng)在學(xué)校發(fā)展中處于決策地位，在學(xué)校管理中處于主導(dǎo)地位，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體中處于核心地位，校長(zhǎng)的作用舉足輕重。正如著名教育家陶行知先生所說(shuō)的那樣：“校長(zhǎng)是學(xué)校之魂”[9]。而領(lǐng)導(dǎo)力是校長(zhǎng)區(qū)別于普通教師的最重要的特點(diǎn)。因此，作為一校之長(zhǎng)，必定要具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，才能夠擔(dān)負(fù)起振興全校的重任。一個(gè)具備領(lǐng)導(dǎo)能力的校長(zhǎng)才能夠成為一個(gè)好校長(zhǎng)，從而讓學(xué)校成為全體教師心心向往的精神家園！[10]

參考文獻(xiàn)：

[1]闕碩齡.中學(xué)校長(zhǎng)應(yīng)有的素質(zhì)及自我修養(yǎng)的途徑[J].教育評(píng)論，1985年01期 [2] 蕭宗六,余白,張振家.學(xué)校管理學(xué) [M].北京：人民教育出版社2008.171----176 [3] 劉蘭英 戴舜琴.如何提升校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力---基于一位小學(xué)校長(zhǎng)的個(gè)案研究[M].教育科學(xué)研究，2008年第8期

[4] 吳志宏.學(xué)校管理理論與實(shí)踐[M]北京：北京師范大學(xué)出版社2002.249----250 [5]不詳.校長(zhǎng)該管什么，怎么管[J/OL]，http://?ID=2004-0810131509-597, 2004-08-10 [6] 洪明.領(lǐng)導(dǎo)力與學(xué)校校改進(jìn):一個(gè)導(dǎo)論[J].中國(guó)教師，2008(5)4-8

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能簡(jiǎn)析

[7] 顧明遠(yuǎn).名校長(zhǎng)的高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力「M 」.北京:九州出版社，2006： 40.[8] 武艷霞.論提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐途徑[J].沈陽(yáng)教育學(xué)院學(xué)報(bào), 2009年,第11卷第1期 [9] 冀玉蘭.校長(zhǎng)是學(xué)校之魂[J].決策新視野, 2007年第5期

[10] 呂赟, 夏超.怎樣成為一個(gè)好校長(zhǎng)[J] 教學(xué)與管理,2010年4月15日

第三篇：組織管理理論論文

“現(xiàn)代組織理論與管理”課結(jié)課論文（2011－2012學(xué)第1學(xué)期）

海爾企業(yè)的組織文化研究

學(xué)生專(zhuān)業(yè)：電子信息工程 學(xué)生班級(jí)：101143C

學(xué)生學(xué)號(hào)：101143320

學(xué)生姓名：龐飛飛

2011年12月25日

海爾企業(yè)的組織文化研究

龐飛飛

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，它是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念的一種綜合體。企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)企業(yè)管理的精神和靈魂。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理者十分重視的問(wèn)題。本文著重介紹了“以人為本”的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用，并分析了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理的方式方法。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 管理核心價(jià)值觀人才觀戰(zhàn)略觀

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化的管理，越來(lái)越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問(wèn)題。在現(xiàn)代管理學(xué)中認(rèn)為，企業(yè)本身就是一種文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，本身就是一種文化活動(dòng)，而企業(yè)管理，本身就是一種文化，是一種有自己價(jià)值觀、工具和語(yǔ)言的組織文化。企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理理念。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，它是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念的一種綜合體現(xiàn)，是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀，就有什么樣的企業(yè)文化，作為管理中的軟要素，企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)文化是一種通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)進(jìn)行塑造的文化形態(tài)，當(dāng)這種文化被建立起來(lái)后，會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范，是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀，對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用成功的企業(yè)文化，一般應(yīng)具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)、維系、教化等功能。

海爾企業(yè)組織管理模式的實(shí)質(zhì)是文化管理，海爾按照廣義文化觀的要求，以觀念創(chuàng)新為引導(dǎo)，以制度創(chuàng)新為手段，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的效果，并以物質(zhì)文化創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“敬業(yè)報(bào)國(guó)”、創(chuàng)世界名牌的企業(yè)精神與追求。海爾的文化管理，是基于中國(guó)特有的民族文化傳統(tǒng)和社會(huì)心理，密切結(jié)合社會(huì)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)，“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”（張瑞敏）的中國(guó)式管理的典范之一。

海爾文化的核心價(jià)值觀是創(chuàng)新。僅僅在觀念上提倡創(chuàng)新并不難，很多企業(yè)都號(hào)稱(chēng)自己的企業(yè)精神也是創(chuàng)新，如何把企業(yè)文化中觀念層次的價(jià)值觀與管理制度統(tǒng)籌考慮才是落實(shí)創(chuàng)新理念的根本。海爾的做法是：通過(guò)觀念創(chuàng)新，帶動(dòng)制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新。而且海爾企業(yè)對(duì)社會(huì)文化、企業(yè)文化、個(gè)人價(jià)值觀的高度整合。企業(yè)文化是存在于社會(huì)主流文化與個(gè)人價(jià)值觀之間的組織文化。對(duì)于海爾企業(yè)員工，在加入企業(yè)之前，已經(jīng)通過(guò)社會(huì)化（作

為個(gè)體的生物人，通過(guò)社會(huì)交互作用，學(xué)習(xí)社會(huì)文化，參與適應(yīng)社會(huì)生活，成長(zhǎng)為社會(huì)人的過(guò)程），學(xué)習(xí)、內(nèi)化了社會(huì)的主流價(jià)值觀念。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須考慮到各代人的價(jià)值觀狀況，順應(yīng)社會(huì)主流文化價(jià)值觀的變化。海爾企業(yè)將社會(huì)主流文化、企業(yè)文化和員工個(gè)人的價(jià)值觀結(jié)合在一起。然后來(lái)推動(dòng)整個(gè)企業(yè)文化的發(fā)展，一個(gè)成功的企業(yè)文化離不開(kāi)每個(gè)員工的價(jià)值觀與人生觀。海爾價(jià)值觀從“仁本主義”到“人本主義”的艱難轉(zhuǎn)變。從反映傳統(tǒng)“仁本主義”價(jià)值的80/20法則，到體現(xiàn)現(xiàn)代“人本主義”的“獅鹿哲學(xué)”，張瑞敏希望用10年時(shí)間，并認(rèn)為“這夠快了”。這種轉(zhuǎn)變的前提是：海爾用了14年的時(shí)間（1984-1998），在“仁本主義”支持下，初步建立、形成了規(guī)范化的科學(xué)管理制度體系。用10年時(shí)間完成從反映“仁本”價(jià)值的群體本位管理模式，到反映“人本”價(jià)值的個(gè)體本位管理模式的轉(zhuǎn)變，是海爾文化演進(jìn)方向的本質(zhì)。

海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。

海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。

1998年3月25日，海爾文化走進(jìn)哈佛講壇，在美國(guó)哈佛商學(xué)院內(nèi)，工商管理碩士二年級(jí)學(xué)生的課堂上是一番異常熱烈的景象，大家正欣喜萬(wàn)分地迎接一位陌生的老師——來(lái)自中國(guó)的企業(yè)家海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟?/p>

“請(qǐng)大家想想看，1984年張瑞敏先生面臨的嚴(yán)重挑戰(zhàn)是什么？”林?佩恩教授循循善誘地向大家提出一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。呈馬蹄形排列的座位上立即舉起一片手臂，大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有拉美人、日本人，更多的是美國(guó)人。教授不斷提問(wèn)，把討論逐漸引向深入?！昂柧哂忻磕暝鲩L(zhǎng)80%的速度，成為家電發(fā)展最快的企業(yè)，大家認(rèn)為什么是影響海爾成功的因素？你若是張先生，又如何做出決策？海爾管理為什么是有效的？一條“休克魚(yú)”為什么能被海爾文化激活？為什么研究企業(yè)文化就是研究活力？”學(xué)員們各自發(fā)表著看法。張瑞敏聽(tīng)著各國(guó)碩士生的提問(wèn)和對(duì)海爾文化案例的熱烈討論，對(duì)他們提出的問(wèn)題一一作了解答。一位美國(guó)的學(xué)生說(shuō)：“從張先生的講課中，我第一次了解到了中國(guó)企業(yè)成功的管理！”

張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國(guó)企業(yè)家，以海爾的卓著業(yè)績(jī)和精辟經(jīng)營(yíng)理念讓世界認(rèn)識(shí)了中國(guó)企業(yè)與成功的海爾文化。這一事件在中國(guó)企業(yè)管理史上具有重要?dú)v史意義，它說(shuō)明，作為一個(gè)企業(yè)只要?jiǎng)?chuàng)新，大膽的去嘗試，把理論轉(zhuǎn)化成為實(shí)踐，同樣也可以在企業(yè)管理方面為世界做出貢獻(xiàn)。

海爾還提出“人人是人才，賽馬不相馬”——海爾的人才觀。人人是人才賽馬不相馬，你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺(tái)。賽馬機(jī)制具體而言，包含三條原則：一是公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動(dòng)，動(dòng)態(tài)管理。在用工制度上，實(shí)行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制。在干部制度上，海爾對(duì)中層干部分類(lèi)考核，每一位干部的職位都不是固定的，屆滿(mǎn)輪換。海爾人力資源開(kāi)發(fā)和管理的要義是，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力，讓每個(gè)人每天都能感到來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力，這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣。只要是人，都希望得到別人的尊重，都希望他自己的價(jià)值得到承認(rèn)。只要員工為客戶(hù)創(chuàng)造了價(jià)值，你就肯定它的價(jià)值，這就是管理的核心。在海爾有一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，海爾企業(yè)要求海爾青年應(yīng)不斷自我超越，不斷提高自身素質(zhì)。一定要有堅(jiān)定的目標(biāo)，有自己的夢(mèng)想，并將目標(biāo)和夢(mèng)想與海爾創(chuàng)世界名牌的大目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。不斷的發(fā)展和超越，創(chuàng)造世界一流品牌。而且在海爾將人分成三種人材、人才、人財(cái)。

人材—這類(lèi)人想干，也具備一些基本素質(zhì)，但需要雕琢，企業(yè)需要有投入，其本人也有要成材的愿望；

人才—這類(lèi)人能夠迅速融入工作，能夠立刻上手；

人財(cái)—這類(lèi)人通過(guò)其努力能為企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富；

也正是因?yàn)檫@種創(chuàng)新和超越的人才觀給海爾企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造價(jià)值！企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，就要充分發(fā)現(xiàn)、使用“人財(cái)”。

先謀勢(shì)，后謀利——海爾的戰(zhàn)略觀，所謂“休克魚(yú)”是指硬件條件很好，管理不行的企業(yè)。由于經(jīng)營(yíng)不善落到市場(chǎng)的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場(chǎng)很快就能重新活起來(lái)。品牌是帆，用戶(hù)為師——海爾的品牌營(yíng)銷(xiāo)。人單合一的雙贏管理模式，都給海爾的企業(yè)文化增加了更多的魅力。

優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的保持人力資源的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)是增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)生產(chǎn)力中惟一具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的主體因素，再好的管理制度也需要由人來(lái)執(zhí)行與運(yùn)作。一根頭發(fā)絲。這是海爾創(chuàng)業(yè)初期發(fā)生的事： 一次，海爾集團(tuán)楊綿綿總裁

在分廠檢查質(zhì)量工作，在一臺(tái)冰箱的抽屜里發(fā)現(xiàn)了一根發(fā)絲。她立即要求停產(chǎn)，召開(kāi)全體員工開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，有的員工說(shuō)：一根頭發(fā)絲不會(huì)影響冰箱的質(zhì)量，拿掉就是了，沒(méi)什么可大驚小怪的。但楊綿綿總裁斬釘截鐵地告訴在場(chǎng)的干部職工：“抓質(zhì)量就是要連一根頭發(fā)絲也不放過(guò)！” 這個(gè)故事成為海爾抓質(zhì)量創(chuàng)名牌的縮影。這種抓質(zhì)量的，重視用戶(hù)的口碑讓海爾在用戶(hù)心中的地位又更上一層樓。

海爾文化的核心價(jià)值觀是創(chuàng)新。僅僅在觀念上提倡創(chuàng)新并不難，很多企業(yè)都號(hào)稱(chēng)自己的企業(yè)精神也是創(chuàng)新，如何把企業(yè)文化中觀念層次的價(jià)值觀與管理制度統(tǒng)籌考慮才是落實(shí)創(chuàng)新理念的根本。海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。

一個(gè)企業(yè)要更好的進(jìn)行發(fā)展，就要有屬于它自己的企業(yè)文化，來(lái)凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)、維系、教化其內(nèi)部員工，為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。同時(shí)也來(lái)壯大企業(yè)，促使企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展。文化就是靈魂。

參考文獻(xiàn)：（1）《企業(yè)文化建設(shè)》---周坤

（2）《企業(yè)文化》---迪爾·肯尼迪

（3）《海爾的企業(yè)文化》---孫健

第四篇：組織行為管理論文

組 織

姓名：余佳琳班級(jí)：學(xué)號(hào)：

09因材施教0906505008

行 為 管 理 論 文

論“英國(guó)威廉王子與平民王妃凱特米德?tīng)栴D的婚禮”

余佳琳

（青海大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院09因材施教 0906505008）

內(nèi)容摘要：英國(guó)威廉王子的婚禮4月29日在倫敦威斯敏斯特大教堂舉行。小王子哈里擔(dān)任哥哥的伴郎，新娘凱特選擇妹妹菲莉帕作自己的伴娘；坎特伯雷大主教宣布威廉王子和凱特正式結(jié)為夫婦，一場(chǎng)新月童話(huà)圓夢(mèng)。本文試論，這場(chǎng)婚禮里頭包含的組織行為學(xué)理論以及自我的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵字：婚禮、愛(ài)情故事、個(gè)性、影響個(gè)性的因素、群體、溝通

一、英國(guó)威廉王子與平民王妃凱特米德?tīng)栴D的婚禮

4月29日，英國(guó)威廉王子和未婚妻凱蒂·米德?tīng)栴D在倫敦威斯敏斯特大教堂舉行婚禮。英國(guó)民眾聚集白金漢宮，期待見(jiàn)證“陽(yáng)臺(tái)之吻”。威廉與凱特現(xiàn)身陽(yáng)臺(tái)，兩人相視深情一吻。威廉與凱特步入教堂。十年愛(ài)情長(zhǎng)跑之后，兩人最終攜手。

二、用組織行為學(xué)的理論對(duì)威廉與凱特的個(gè)性作分析以及我的觀點(diǎn)

1、分析威廉與凱特的個(gè)性

威廉王子的個(gè)性

威廉小時(shí)候是個(gè)很叛逆的孩子，有報(bào)道“當(dāng)粗暴的小威廉在別的孩子的聚會(huì)上拒絕吹滅生日蠟燭時(shí)，他大嚷道‘當(dāng)我做國(guó)王的時(shí)候我講命令我的騎士來(lái)把你們的頭砍下來(lái)’?！背錾诨适业乃缒甑纳瞽h(huán)境、家庭、社會(huì)群體規(guī)范是影響

他叛逆?zhèn)€性、征服統(tǒng)治欲極強(qiáng)個(gè)性形成的因素。祖母伊麗莎白女王也曾說(shuō)：“威廉王子繼承了戴安娜王妃絕不循規(guī)蹈矩的性格，非常有主見(jiàn)?！苯?jīng)過(guò)成長(zhǎng)階段，不同環(huán)境或者其他的一些因素影響下，威廉的個(gè)性也發(fā)生了改變，他變得越來(lái)越沉靜。他的母親戴安娜曾評(píng)價(jià)說(shuō)他是個(gè)“深沉的思考者”。

威廉受母親的“貧民思想”影響，也許是生活習(xí)慣也許是人生觀、價(jià)值觀，威廉在學(xué)校始終保持低姿態(tài)，不事張揚(yáng)，他希望人們能把自己當(dāng)做普通人來(lái)對(duì)待。在伊頓中學(xué)，他發(fā)現(xiàn)人們對(duì)他在更多的方面給與肯定。人們不是根據(jù)他的頭銜來(lái)評(píng)判他，而是根據(jù)他的靈活度，他的體育天才，他所喜愛(ài)的事物來(lái)評(píng)判他。這是他愿意接受的肯定。

凱特王妃的個(gè)性

凱特生活在經(jīng)濟(jì)條件良好的家庭，從小接受學(xué)費(fèi)昂貴的貴族學(xué)校良好教育，從而入讀蘇格蘭圣安德魯大學(xué)，并在此認(rèn)識(shí)威廉王子，得以嫁入英國(guó)皇室。凱特的家庭穩(wěn)定，童年幸福。凱特和母親以及妹妹關(guān)系密切，曾表示家人是最支持她的人。在這樣的環(huán)境下長(zhǎng)大的凱特，溫和有禮。因而與威廉王子交往之后，面對(duì)媒體，凱特總是自然淡定、胸有成竹，而且在公眾場(chǎng)合謹(jǐn)言慎行。這些個(gè)性氣質(zhì)都深得王室喜歡。

據(jù)報(bào)道，2007年4月威廉和凱特之所以決定分手，是因?yàn)閮扇硕紵o(wú)法應(yīng)付他們的戀情所帶來(lái)的巨大壓力。威廉王子認(rèn)為

自己太年輕，沒(méi)必要早早結(jié)婚。與此同時(shí)，威廉也頻頻爆出丑聞。有媒體報(bào)道，兩人其實(shí)早在2005年就曾分手。被問(wèn)到此事時(shí)，威廉回答：“我們倆當(dāng)時(shí)都非常年輕，那是大學(xué)時(shí)期。我們都還在找尋自己?！?/p>

但兩人在分手不到兩個(gè)月就復(fù)合了。他們很快就發(fā)現(xiàn)，彼此都很想念對(duì)方。凱特承認(rèn)分手令她“非常不快樂(lè)”，不過(guò)她堅(jiān)稱(chēng)：“此事讓我變得更堅(jiān)強(qiáng)?！笨偟膩?lái)說(shuō)，在這十年的時(shí)間里，威廉王子緋聞無(wú)數(shù)，但凱特一直默默相守，出于安全等各種原因的考慮，凱特在很長(zhǎng)一段時(shí)間被雪藏在這段關(guān)系的背后，隱忍而出身平凡的她卻得到了英國(guó)女王還有查爾斯王子的青睞和喜歡。十五歲開(kāi)始，她就以“王妃夢(mèng)”作為自己的追求，就算家庭普通甚至至親被爆出丑聞，乃至經(jīng)歷分手危機(jī)，她最終還是夢(mèng)想成真。懂得自己如何選擇，懂得自己想要什么，而且忍辱負(fù)重，心里承受力極強(qiáng)，有包容性，對(duì)權(quán)勢(shì)有著期望，明白事理并且做事情具備。

2、我的觀點(diǎn)：威廉與凱特個(gè)性里的相容點(diǎn)是這對(duì)戀人愛(ài)情馬拉松最終能抵達(dá)終點(diǎn)不可忽視的因素。

威廉性格沉靜，而在大學(xué)的時(shí)候他也覺(jué)得凱特比其他女孩更害羞，也更安靜。是他很喜歡的。

凱特忍韌大度的行為和思維方式與威廉好強(qiáng)自主不愿受約束的個(gè)性相容，凱特用她的智慧讓威廉活的更有自信。

威廉與凱特都很理智，沉著冷靜，做事情能吃能裝，處世不驚

不燥。

三、用組織行為學(xué)的理論作分析以及我的觀點(diǎn)

1、英國(guó)皇室作為一個(gè)大型的正式群體，有共同的目標(biāo)與利益。

伊麗莎白女王說(shuō)過(guò)：“凱特一定是個(gè)出色的王妃，只要他們成為國(guó)王和王后，我就可以送一口氣了?！庇?guó)君主立憲的未來(lái)掌握在他們手里，這兩個(gè)年輕人在民眾中非常有影響力。以下對(duì)出此言的原因進(jìn)行論述：

（1）在過(guò)去二十年，英國(guó)王室經(jīng)歷一連串的悲劇和丑聞，地位和尊嚴(yán)搖搖欲墜。威廉和凱特的婚禮，是繼查爾斯和戴安娜婚禮之后最受萬(wàn)眾期待的婚禮，這并不僅僅是因?yàn)槊癖娤Ｍ吹揭粓?chǎng)王子和王妃的童話(huà)式婚禮那么簡(jiǎn)單；作為英國(guó)王位第二順位繼承人、不出意外終有一日將登上王位的威廉，他將有怎樣的婚姻，也不僅僅是關(guān)乎英國(guó)王室面子的問(wèn)題。威廉和凱特，一個(gè)遺傳了母親戴安娜獨(dú)特的羞澀氣質(zhì)，承載著英國(guó)人民對(duì)皇室的失望，以及對(duì)他的期望與感情。一個(gè)出身中產(chǎn)階級(jí)形象親民，讓許多英國(guó)人像當(dāng)年對(duì)戴安娜王妃那樣的親切。人們也會(huì)把她和戴安娜王妃對(duì)比。對(duì)于延續(xù)了千百年統(tǒng)治早已不堪負(fù)重的英國(guó)王室來(lái)說(shuō)，不僅吹來(lái)一股清新風(fēng)氣，甚至可能成為令英國(guó)王室起死回生的關(guān)鍵。

在王室這個(gè)群體里，為了共同的目標(biāo)和利益，他們感受到了壓力，也把壓力化為了勇氣動(dòng)力，一起完成群體的任務(wù)，重塑王室形象。

（2）經(jīng)濟(jì)不景 反王室呼聲漸漲。隨著時(shí)代的變遷，英國(guó)國(guó)內(nèi)呼喚廢除王室制度的呼聲漸漲。老一代的英國(guó)人對(duì)王室還懷有難以割舍的愛(ài)戴和敬重，而新生代的年輕人更多對(duì)王室不以為意，不像他們的長(zhǎng)輩那樣對(duì)王室富有感情。特別是最近幾年，英國(guó)一直未能挽回金融危機(jī)的頹勢(shì)，首相卡梅倫更是大刀闊斧地提出削減預(yù)算的計(jì)劃，直接影響教育、醫(yī)療和社保等民生問(wèn)題。當(dāng)英國(guó)民眾不得不勒緊褲腰帶過(guò)日子時(shí)，許多人就會(huì)很自然地想到不交稅還在錦衣玉食地過(guò)日子的英國(guó)王室成員，不滿(mǎn)的聲音由此越來(lái)越多。事實(shí)上，面對(duì)民眾的不滿(mǎn)和質(zhì)疑，英國(guó)王室也在很技巧地作出改變，安撫民意，例如英女王主動(dòng)削減不必要王室人員的薪俸、讓自己的游船退役等。這次威廉的婚禮，王室更是一再?gòu)?qiáng)調(diào)婚禮不會(huì)鋪張浪費(fèi)，而且婚禮本身的一部分費(fèi)用將由王室和米德?tīng)栴D一家承擔(dān)。英國(guó)皇室在充當(dāng)信息發(fā)送者的角色，在試圖以行動(dòng)為媒介，向人民傳送信息，以取得溝通。

2、我的觀點(diǎn)：此次婚禮英國(guó)皇室在重塑其形象，試圖與人民溝通，并以實(shí)際的行動(dòng)—婚禮用費(fèi)拒絕鋪張且皇室與米德?tīng)栴D一家承擔(dān)部分費(fèi)用以及用婚禮的影響力來(lái)為拉動(dòng)英國(guó)經(jīng)濟(jì)造福人民，來(lái)改變英國(guó)人民對(duì)皇室的看法。以群體的努力來(lái)完成群體的任務(wù)，并獲得相應(yīng)的好處。

第五篇：組織與管理

1.在《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》（GB/T 50358－2005）中對(duì)工程總承包管理的內(nèi)容作了如下的規(guī)定：①“工程總承包管理應(yīng)包括項(xiàng)目部的項(xiàng)目管理活動(dòng)和工程總承包企業(yè)職能部門(mén)參與的項(xiàng)目管理活動(dòng)?！雹凇肮こ炭偝邪?xiàng)目管理的范圍應(yīng)由合同約定。根據(jù)合同變更程序提出并經(jīng)批準(zhǔn)的變更范圍，也應(yīng)列入項(xiàng)目管理范圍?！雹邸肮こ炭偝邪?xiàng)目管理應(yīng)包括的主要內(nèi)容”。1）任命項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目部，進(jìn)行項(xiàng)目策劃并編制項(xiàng)目計(jì)劃2）實(shí)施設(shè)計(jì)管理采購(gòu)管理，施工管理，試運(yùn)行管理3）進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理，進(jìn)度管理，費(fèi)用管理，設(shè)備材料管理，資金管理，質(zhì)量管理，安全、職業(yè)健康和環(huán)境管理，人力資源管理，風(fēng)險(xiǎn)管理，溝通與信息管理，合同管理，現(xiàn)場(chǎng)管理，項(xiàng)目收尾等。

2.項(xiàng)目范圍管理指的是“保證項(xiàng)目包含且僅包含項(xiàng)目所需的全部工作過(guò)程。它主要涉及范圍計(jì)劃編制、范圍定義、范圍驗(yàn)證和范圍變更控制的管理

3.項(xiàng)目全壽命管理的集成指的是：DM+PM+FM

4.業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方，如設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨詢(xún)單位等都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù)和其管理職能分工，上述各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理職能分工表。為了區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項(xiàng)目管理方和工程監(jiān)理方等的管理職能，也可以用管理職能分工表表示

5.工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，它可用以描述工作流程組織。工作流程圖應(yīng)視需要逐層細(xì)化。業(yè)主方和項(xiàng)目參與方，如工程管理咨詢(xún)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和供貨單位等都有各自的工作流程組織的任務(wù)。

6.工程項(xiàng)目策劃是一個(gè)開(kāi)放性的工作過(guò)程，它需整合多方面專(zhuān)家的知識(shí)，如：組織知識(shí)；管理知識(shí)；經(jīng)濟(jì)知識(shí)；技術(shù)知識(shí)；設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；施工經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)等。

7.實(shí)施期合同結(jié)構(gòu)總體方案屬于建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的合同策劃的內(nèi)容。

8.建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的主要任務(wù)是定義（指的是嚴(yán)格地確定）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。

9.建設(shè)工程項(xiàng)目策劃指的是通過(guò)調(diào)查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎(chǔ)上，針對(duì)建設(shè)工程的決策和實(shí)施，或決策和實(shí)施中的某個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面的科學(xué)分析和論證，旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。

10.采購(gòu)管理應(yīng)遵循下列程序：①明確采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的基本要求、采購(gòu)分工及有關(guān)責(zé)任；②進(jìn)行采購(gòu)策劃，編制采購(gòu)計(jì)劃；③進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)或服務(wù)單位，建立名錄；④采用招標(biāo)或協(xié)商等方式實(shí)施評(píng)審工作，確定供應(yīng)或服務(wù)單位；⑤簽訂采購(gòu)合同；⑥運(yùn)輸、驗(yàn)證、移交采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)；⑦處置不合格產(chǎn)品或不符合要求的服務(wù)；⑧采購(gòu)資料歸檔。

11.建設(shè)項(xiàng)目工程總承包從招標(biāo)開(kāi)始至確定合同價(jià)的基本工作程序：①業(yè)主方自行編制，或委托顧問(wèn)工程師編制項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要，它是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書(shū)的依據(jù)。②建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書(shū)和報(bào)價(jià)文件。③設(shè)計(jì)評(píng)審。④合同洽談，包括確定合同價(jià)。

12.項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱可包括下列內(nèi)容，組織應(yīng)根據(jù)需要選定：項(xiàng)目概況；項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃；項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃；項(xiàng)目管理組織規(guī)劃；項(xiàng)目成本管理規(guī)劃；項(xiàng)目進(jìn)度管理規(guī)劃；項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃；項(xiàng)目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理規(guī)劃；項(xiàng)目采購(gòu)與資源管理規(guī)劃；項(xiàng)目信息管理規(guī)劃；項(xiàng)目溝通管理規(guī)劃；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；項(xiàng)目收尾管理規(guī)劃。

13.編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱應(yīng)遵循下列程序：①明確項(xiàng)目目標(biāo)；②分析項(xiàng)目環(huán)境和條件；③收集項(xiàng)目的有關(guān)資料和信息；④確定項(xiàng)目管理組織模式、結(jié)構(gòu)和職責(zé)；⑤明確項(xiàng)目管理內(nèi)容；⑥編制項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和資源計(jì)劃；⑦匯總整理，報(bào)送審批

14.項(xiàng)目管理規(guī)劃作為指導(dǎo)項(xiàng)目管理的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的目標(biāo)、依據(jù)、內(nèi)容、組織、資源、方法、程序和控制措施進(jìn)行確定。

15.由于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中主客觀條件的變化是絕對(duì)的，不變則是相對(duì)的；在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中平衡是暫時(shí)的，不平衡則是永恒的，因此，建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃必須隨著情況的變化而進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

16.施工組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括：工程概況、施工部署及施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工平面圖、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

17.分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容如下：①工程概況及施工特點(diǎn)分析；②施工方法和施工機(jī)械的選擇；③分部（分項(xiàng)）工程的施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃；④分部（分項(xiàng)）工程的施工進(jìn)度計(jì)劃；⑤各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃；⑥技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全施工措施；⑦作業(yè)區(qū)施工平面布置圖設(shè)計(jì)。

18.單位工程施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容如下：①工程概況及施工特點(diǎn)分析；②施工方案的選擇；③單位工程施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃；④單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃；⑤各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃；⑥單位工程施工總平面圖設(shè)計(jì)；⑦技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全施工措施；⑧主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（工期、資源消耗的均衡性、機(jī)械設(shè)備的利用程度等）。

19.單位工程施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容如下：①工程概況及施工特點(diǎn)分析；②施工方案的選擇；③單位工程施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃；④單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃；⑤各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃；⑥單位工程施工總平面圖設(shè)計(jì)；⑦技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全施工措施；⑧主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（工期、資源消耗的均衡性、機(jī)械設(shè)備的利用程度等）。

33.施工組織總設(shè)計(jì)的編制通常采用的程序：①收集和熟悉編制施工組織總設(shè)計(jì)所需的有關(guān)資料和圖紙，進(jìn)行項(xiàng)目特點(diǎn)和施工條件的調(diào)查研究；②計(jì)算主要工種工程的工程量；③確定施工的總體部署；④擬訂施工方案；⑤編制施工總進(jìn)度計(jì)劃；⑥編制資源需求量計(jì)劃；⑦編制施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃；⑧施工總平面圖設(shè)計(jì)；⑨計(jì)算主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

20.在項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序中，第一步的工作內(nèi)容是將項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行分解，以確定用于目標(biāo)控制的計(jì)劃值。

21.組織措施，分析由于組織的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等

22.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目投資目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制①按照項(xiàng)目投資控制的要求，收集項(xiàng)目投資的實(shí)際值。②定期對(duì)項(xiàng)目投資的計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較。

23.項(xiàng)目人力資源管理的目的是調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人的積極性，在項(xiàng)目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

24.工程監(jiān)理單位在實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止施工，并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

25.施工方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但由于設(shè)計(jì)階段和施工階段在時(shí)間上往往是交叉的，因此，施工方的項(xiàng)目管理工作也會(huì)涉及設(shè)計(jì)階段。在動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期施工合同尚未終止，在這期間，還有可能出現(xiàn)涉及工程安全、費(fèi)用、質(zhì)量、合同和信息等方面的問(wèn)題，因此，施工方的項(xiàng)目管理也涉及動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。

26.在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)職能部門(mén)可根據(jù)它的管理職能對(duì)其直接和非直接的下屬工作部門(mén)下達(dá)工作指令，因此，每一個(gè)工作部門(mén)可能得到其直接和非直接的上級(jí)工作部門(mén)下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源。在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門(mén)只能對(duì)其直接的下屬部門(mén)下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門(mén)也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門(mén)，因此，每一個(gè)工作部門(mén)只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行。矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)最高指揮者下設(shè)縱向和橫向兩種不同類(lèi)型的工作部門(mén)。矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng) 27.管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。28.工程項(xiàng)目策劃旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值，其增值主要反映在以下幾個(gè)方面 ①有利于人類(lèi)生活和工作的環(huán)境保護(hù)；②有利于建筑環(huán)境的改善；③有利于項(xiàng)目的使用功能和建設(shè)質(zhì)量的提高；④有利于合理地平衡建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)成本和運(yùn)營(yíng)成本的關(guān)系；⑤有利于提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；⑥有利于實(shí)現(xiàn)合理的建設(shè)周期；⑦有利于建設(shè)過(guò)程的組織和協(xié)調(diào)等 29.建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的基本內(nèi)容如下：①項(xiàng)目環(huán)境和條件的調(diào)查與分析；②項(xiàng)目定義和項(xiàng)目目標(biāo)論證；③組織策劃；④管理策劃；⑤合同策劃；⑥經(jīng)濟(jì)策劃；⑦技術(shù)策劃。30.建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的主要意義并不在于總價(jià)包干和“交鑰匙”，其核心是通過(guò)設(shè)計(jì)與施工過(guò)程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。31.項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱應(yīng)由組織的管理層或組織委托的項(xiàng)目管理單位編制。32.項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃可依據(jù)下列資料編制：①項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱；②項(xiàng)目條件和環(huán)境分析資料；③工程合同及相關(guān)文件；④同類(lèi)項(xiàng)目的相關(guān)資料。34.投資的計(jì)劃值和實(shí)際值是相對(duì)的，如：相對(duì)于工程預(yù)算而言，工程概算是投資的計(jì)劃值；相對(duì)于工程合同價(jià)，則工程概算和工程預(yù)算都可作為投資的計(jì)劃值等。35.項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工的管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按照建筑施工企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同，與本企業(yè)法定代表人簽訂項(xiàng)目承包合同，并在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)，行使以下管理權(quán)力：①組織項(xiàng)目管理班子；②以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，受托簽署有關(guān)合同；③指揮工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素；④選擇施工作業(yè)隊(duì)伍；⑤進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配；⑥企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。36.項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工管理過(guò)程中，履行下列職責(zé)：①貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度；②嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理，正確處理國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的利益關(guān)系；③執(zhí)行項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款；④對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。37.風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。38.風(fēng)險(xiǎn)管理是為了達(dá)到一個(gè)組織的既定目標(biāo)，而對(duì)組織所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的系統(tǒng)過(guò)程，其采取的方法應(yīng)符合公眾利益、人身安全、環(huán)境保護(hù)以及有關(guān)法規(guī)的要求。39.編制工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的依據(jù)如下：①已批準(zhǔn)的工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃；②相關(guān)的專(zhuān)業(yè)工程的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和有關(guān)的技術(shù)資料；③施工組織設(shè)計(jì)。40.工程施工階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)：①施工階段的質(zhì)量控制；②施工階段的進(jìn)度控制；③施工階段的投資控制；④施工階段的安全生產(chǎn)管理。41.