第一篇:超聲室現(xiàn)階段面臨的主要問題 文檔 (6)
超聲室現(xiàn)階段面臨的主要問題
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
隨著近段時(shí)間各科室病流量日益增多,又加上各個(gè)單位體檢人員集中出現(xiàn),導(dǎo)致B超室、彩超室滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),科室人員已不堪重負(fù),達(dá)到極度疲憊狀態(tài)。
一.面臨的主要問題有以下幾個(gè)方面:
1.超聲室人員配置少,嚴(yán)重缺人。我科室現(xiàn)階段只有四人,負(fù)責(zé)三個(gè)科室的工作量,分別是彩超室、B超室、碎石科。按每科室派一位工作人員,一天就要三人,剩下一名休息。這三名工作人員還要輪流參加值夜班,也就是說至少有一名人員要上24小時(shí)。
2.彩超工作量大,操作人員不堪重負(fù)。隨著彩超病流量增多,平均每天要做30多位病人。但近段時(shí)間各個(gè)單位彩超體檢人員大量集中出現(xiàn),最高峰達(dá)到每天近100人次,彩超室一名工作人員根本就無法完成;我科進(jìn)行調(diào)節(jié),將碎石科人員調(diào)過來支援,但是還是無法承受如此巨大的工作量。
3.體檢秩序混亂,無工作人員維持秩序。體檢人員和病人常為爭(zhēng)檢查號(hào)發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí),這嚴(yán)重影響醫(yī)院形象,存在安全隱患。
4.超聲科人員待遇低。我科2012年業(yè)務(wù)收入是170多萬,比2011年多50多萬的業(yè)務(wù)收入,但相應(yīng)的是我科室人員的工資不但不增長(zhǎng),反而有所下降。業(yè)務(wù)上去了,工資下降了,換著誰也不滿意!以上個(gè)月B超室收入為例,上個(gè)月B超收入是2.7萬,折合到科室實(shí)際領(lǐng)到的工資是2千3百元。這樣低的工資,大大降低了職工工作的積極性。5.體檢工資低。去年我科完成的彩超、B超體檢人次近5千人次,相反我科共得到的體檢工資全年是3千多,也就是說每體檢一人次只有8毛錢左右。有時(shí)甚至連成本都不夠,光一支耦合劑成本就是8元錢。這樣低的體檢費(fèi),嚴(yán)重影響工作人員的積極性。所以導(dǎo)致工作人員操作毛糙、不負(fù)責(zé)、態(tài)度生硬,直接導(dǎo)致體檢人員對(duì)我醫(yī)院不滿現(xiàn)象發(fā)生!
二.要求的院方改進(jìn)措施:
1.增加超聲室人員。要求增加2名女性工作人員。(因?yàn)橐罅﹂_展陰式超聲)
2.建議涉外辦聯(lián)系體檢時(shí),盡量控制每天體檢人數(shù),彩超控制在每天30人次,B超控制在每天50人次。
3.建議院方派專門維持秩序人員,到彩超室、B超聲維持秩序;加派進(jìn)修生或者實(shí)習(xí)生來科室?guī)兔Φ怯洝?/p>
4.提高超聲室科室待遇。建議在彩超、B超現(xiàn)有的分配基礎(chǔ)上,增長(zhǎng)3~5個(gè)百分點(diǎn)。提高體檢待遇。
宣漢縣中醫(yī)院
超聲科
2013.4.25
第二篇:現(xiàn)階段招商商家面臨的主要問題
現(xiàn)階段招商面臨的主要問題
2013年7月16日招商部全體員工共同討論現(xiàn)階段招商面臨的主要問題,具體如下: 步行街區(qū)域:
一、主力店進(jìn)駐時(shí)間,開業(yè)時(shí)間、主力店招商品牌;
二、步行街招商品類品牌和百貨招商品牌品質(zhì)重疊,高品質(zhì)商家在兩者中選擇有利的條件,較低品質(zhì)的客戶難以選擇;
三、當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商業(yè)資源嚴(yán)重缺乏,近階段異地招商幾乎沒有開展;
四、今年類百貨消費(fèi)市場(chǎng)不景氣,去年農(nóng)業(yè)產(chǎn)量不高,直接影響縣域消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)匯豐購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)模式失誤,為保證開業(yè),租賃與聯(lián)營(yíng)混雜,30%租賃商戶面臨嚴(yán)重虧損,70%聯(lián)營(yíng)商家由于管理缺失,存在大量跑單,嚴(yán)重影響租賃商戶對(duì)合作模式的心態(tài),期望在我項(xiàng)目中采用聯(lián)營(yíng)抽成模式。
五、招商品類、品質(zhì)在我項(xiàng)目業(yè)務(wù)分工體系中存在嚴(yán)重的招商同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、定位同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。具體表現(xiàn)在百貨與步行街、步行街與時(shí)尚匯。商貿(mào)城區(qū)域:
一、商貿(mào)城定位不確定,3月一層定位女裝、5月定位時(shí)尚匯、6月底定位小商品批發(fā)。經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)頻繁變更,客戶疑慮很大,同時(shí)現(xiàn)有招商組織架構(gòu)按樓層招商,招商人員對(duì)此也很無奈。
二、招商資源嚴(yán)重缺乏,異地商家受經(jīng)營(yíng)屬性的原因,經(jīng)營(yíng)成本的原因、未來市場(chǎng)不看好等不愿到寶清經(jīng)商。
三、在定位為時(shí)尚匯期間,一個(gè)客戶出現(xiàn)3、4位我司招商、銷售員工同時(shí)對(duì)接,且銷售與招商說辭不一致,此現(xiàn)象也增加了客戶的疑慮。
四、時(shí)尚匯現(xiàn)有寶清資源主要在二百、商業(yè)大廈,由于大多小百貨商家基本為自有商鋪,對(duì)我項(xiàng)目存在抵觸,很多商家無發(fā)展意識(shí),不愿和我招商人員洽談。而天龍地下的商家租金普遍較低。
五、去年金色大道開業(yè),現(xiàn)在很多商戶撤場(chǎng),滿鋪率不足50%。
六、部分商家原因在旺場(chǎng)以后以更高租金進(jìn)駐。
七、家樂購(gòu)一層外場(chǎng)小百貨商家能夠接受現(xiàn)有租金水平,比較關(guān)注后期物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)大多經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)為家樂購(gòu)現(xiàn)在很火,不愿換地方。
個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)階段招商面臨的主要問題:
一、主要為定位不確定或不清晰,大區(qū)域存在嚴(yán)重同質(zhì)化,具體為:
1、大商百貨類品牌接近200個(gè),而寶清全部品牌都不足80個(gè)。而我們擁有兩條室內(nèi)步行街,經(jīng)營(yíng)面積在2萬平,邦達(dá)在進(jìn)行步行街商業(yè)規(guī)劃時(shí)業(yè)態(tài)及招商方向和大商嚴(yán)重同質(zhì),一方面客戶質(zhì)疑我們的運(yùn)營(yíng)能力,一方面大商屬聯(lián)營(yíng)模式,同時(shí)客戶有更多的選擇。
面對(duì)大商對(duì)大多品牌的壟斷,我們的步行街如與大商同質(zhì),我們只有降低品牌等級(jí)或招租散貨,即使完成招商,我們步行街的定位幾乎雷同于寶清現(xiàn)在的地下商業(yè)街。
如步行街降低品質(zhì)招商又與時(shí)尚匯形成同質(zhì)化,除了經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同,定位幾乎接近。商家又有了選擇,一方面商貿(mào)城的商鋪組合方式更靈活,同時(shí)商貿(mào)城的定位更容易讓大眾消費(fèi)群體接受,又會(huì)影響到步行街的招商。
2、客戶缺少未來商業(yè)旺場(chǎng)的信心,同時(shí)招商物料缺失、招商推廣很少,也缺少實(shí)質(zhì)性的招商引爆點(diǎn)。大商遲遲不能簽約,使得意向商戶觀望情緒嚴(yán)重,在異地招商時(shí)客戶同樣觀望嚴(yán)重。
3、邦達(dá)進(jìn)行招商實(shí)施的過程中,存在走一步看一步。幾乎只站在完成招商的角度上考慮問題,缺少后期運(yùn)營(yíng)思維。同時(shí)在制定銷售政策時(shí)采用3年返祖增加了經(jīng)營(yíng)商家的顧慮。在合作中對(duì)我方要求明確招商品質(zhì)的要求遲遲不能答復(fù)。
4、邦達(dá)招商管理人員不穩(wěn)定,在5月-6月期間基本不能保證招商規(guī)劃及定位的工作,總經(jīng)理離任20天才有人員補(bǔ)缺。新到崗人員不符合項(xiàng)目的要求,缺少項(xiàng)目招商整體思維,且業(yè)務(wù)能力不足,在招商過程中存在和銷售一樣的情況,欒總親自洽談。招商人員責(zé)任劃分不清晰、責(zé)任不明確,所有的招商任務(wù)全在招商業(yè)務(wù)人員范圍,招商經(jīng)理和邦達(dá)負(fù)責(zé)人沒有次主力店招商任務(wù),而業(yè)務(wù)人員沒有次主力店招商能力。招商人員嚴(yán)重缺乏實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。在邦達(dá)合作期間基本沒有資源嫁接。5月初,在我司不知情的情況下將招商編制按運(yùn)營(yíng)架構(gòu)宣布執(zhí)行,致使人員心理波動(dòng)較大,同時(shí)由于定位模糊,同質(zhì)化嚴(yán)重,招商效率低下,客戶資源浪費(fèi)與損失。同時(shí)已經(jīng)啟動(dòng)招商,但邦達(dá)遲遲不提交及公布招商人員提成方案,對(duì)招商人員沒有激勵(lì)機(jī)制。
5、時(shí)尚匯招商面臨的問題:資源缺乏; 批發(fā)零售商的屬性決定異地招商較難; 體量較大,后期尚有C區(qū)面臨招商; 市場(chǎng)較小,現(xiàn)階段顧客群體有局限性,難以滿足后期營(yíng)業(yè)額需求;招商客戶疑慮較大,缺乏后期經(jīng)營(yíng)的信心。
張惠安
2013年7月18日
第三篇:超聲室工作制度
超聲室工作制度
1、按時(shí)上下班、工作期間衣、帽等穿戴整齊。
2、向預(yù)約檢查的病員詳細(xì)交代注意事項(xiàng)及檢查時(shí)間。
3、檢查前詳細(xì)閱讀超聲申請(qǐng)單,了解病人準(zhǔn)備情況及病情。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到問題及時(shí)請(qǐng)教上級(jí)醫(yī)師。
5、禁止非醫(yī)學(xué)性別鑒定。
6、盡可能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果,必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師復(fù)核填寫報(bào)告。
7、注意安全操作,必須按規(guī)程操作儀器,下班前檢查電源開關(guān),確定安全后方能離去。
8、加強(qiáng)科內(nèi)儀器、物品的保養(yǎng),節(jié)約水電等。
9、注意各種記錄的保管,不隨便外借。
10、搞好科室內(nèi)外衛(wèi)生,換鞋進(jìn)入機(jī)房。
第四篇:超聲室工作制度
超聲室工作制度
1.工作室內(nèi)應(yīng)保持清潔、整潔、安靜。嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙、談話、會(huì)客。各級(jí)醫(yī)務(wù)人員在工作時(shí)間應(yīng)穿戴整潔的工作服,換鞋進(jìn)入工作室。
2.各項(xiàng)超聲檢查必須由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單,包括患者病史、體征及陽性的實(shí)驗(yàn)室檢查資料,并說明檢查目的、要求及部位,送超聲診斷科預(yù)約登記及辦理交費(fèi)或記賬 手續(xù)后方可檢查。檢查前通知有關(guān)科室和患者做好準(zhǔn)備。
3.急診病例,臨床醫(yī)師在申請(qǐng)單上注明“急”字后當(dāng)日及早安排,危重患者應(yīng)隨到隨查,應(yīng)由臨床醫(yī)師陪同,并攜帶有關(guān)急救用品。
4.超聲檢查時(shí)必須嚴(yán)肅認(rèn)真,工作人員應(yīng)具有高度責(zé)任心。檢查前要詳細(xì)了解病情、檢查部位、目的要求,遇有疑難問題或可疑病變難以確診時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示,必要時(shí)和臨床醫(yī)師共同研討或短期隨訪復(fù)查。
5.診斷報(bào)告應(yīng)及時(shí)發(fā)出,疑難病例不超過一天。書寫報(bào)告要求醫(yī)學(xué)術(shù)語規(guī)范,字跡清楚,超聲所見詳細(xì)描述。陽性聲像圖應(yīng)攝像或打印圖片,提出影像診斷意見,供臨床參考。
6.對(duì)超聲檢查的病例進(jìn)行必要的隨訪登記,對(duì)漏診、誤診病例要及時(shí)進(jìn)行分析討論,以便吸取教訓(xùn),不斷提高診斷符合率。
7.各級(jí)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)制,積極完成醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)任務(wù)。
8.對(duì)各種儀器、設(shè)備應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,遵守操作規(guī)程,定期組織保養(yǎng)、檢修及調(diào)試,做好使用、維修記錄。9.特殊內(nèi)容的超聲檢查及進(jìn)行介入性超聲檢查需要用藥時(shí),應(yīng)當(dāng)查對(duì)藥名、劑量、濃度、用法是否相符,藥品有無變質(zhì)、失效,藥瓶口有無松動(dòng)或裂縫,患者有無藥物過敏及藥物配伍禁忌等。
第五篇:超聲室工作制度
超聲室工作制度
1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,健全科室管理,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高超聲醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平。
2、需檢查的病人由臨床醫(yī)師填寫申請(qǐng)單,急診病人可隨時(shí)檢查,危重病人需由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送或床頭檢查。
3、檢查前需詳細(xì)閱讀申請(qǐng)單,了解一般情況,做好檢查前的準(zhǔn)備工作。
4、及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果,遇有疑難問題會(huì)診后并與臨床醫(yī)師聯(lián)系共同研究解決后發(fā)出診斷報(bào)告。
5、嚴(yán)禁超聲對(duì)胎兒性別進(jìn)行鑒定,嚴(yán)禁對(duì)胎兒性別鑒定終止妊娠,對(duì)非法進(jìn)行胎兒性別鑒定者按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人責(zé)任。
6、操作檢查時(shí)要做到服務(wù)熱情、語言溫和、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
7、工作中堅(jiān)持原則,不徇私情、嚴(yán)禁弄虛作假、對(duì)弄虛作假者追究當(dāng)事人責(zé)任。
8、嚴(yán)格執(zhí)行儀器的技術(shù)操作規(guī)程,注意用電安全,要有專業(yè)管理,定期保養(yǎng)、維修,并經(jīng)常校對(duì)儀器的靈敏度,以保證檢查診斷質(zhì)量。
9、各種檢查報(bào)告應(yīng)結(jié)合臨床,描述清楚,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、書寫規(guī)范、建立檢查登記并存檔。