第一篇：檢驗(yàn)科門診體液血液工作規(guī)定

檢驗(yàn)科門診體液血液工作規(guī)定

血液、門診、血液室為一組，臨檢急診接到標(biāo)本到發(fā)放報(bào)告時(shí)間為半小時(shí)。組長(zhǎng)：沙拉麥提

門診抽血：沙拉麥提

每天要認(rèn)真核對(duì)門診的每一張化驗(yàn)單抽血，做好登記和發(fā)放工作，做好體液室的質(zhì)控工作和化驗(yàn)單的核對(duì)工作。做好每月的工作量統(tǒng)計(jì)和質(zhì)控圖。

體 液 室：阿迪力

做好尿液常規(guī)，大便常規(guī)的檢查工作，每份標(biāo)本都要鏡檢，達(dá)到鏡檢率100%。做好各項(xiàng)表格的填寫，負(fù)責(zé)尿液分析儀的保養(yǎng)，并要監(jiān)督其他工作人員使用登記情況，要及時(shí)匯報(bào)。

血 液 室：

麥麥提江

每日開機(jī)前做好開機(jī)前的準(zhǔn)備工作(倒廢液，試劑，擦拭儀器)，每天

要認(rèn)真核對(duì)病房門診的每一張化驗(yàn)單，按標(biāo)本和化驗(yàn)單統(tǒng)一編號(hào)，負(fù)

責(zé)BC3000、POCH100和血沉儀的儀器使用和保養(yǎng)工作，做好每日 血液質(zhì)控及描質(zhì)控圖，不失控方可做病人標(biāo)本。做好各類表格登記工 作。危急值要及時(shí)和臨床聯(lián)系。血常規(guī)老人和小孩WBC和PLT,并要 監(jiān)督其他工作人員使用登記情況，要及時(shí)匯報(bào)。

阿依提拉

每日開機(jī)前做好開機(jī)前的準(zhǔn)備工作(倒廢液，試劑，擦拭儀器)每天

要認(rèn)真核對(duì)病房門診的每一張化驗(yàn)單，按標(biāo)本和化驗(yàn)單統(tǒng)一編號(hào)，負(fù) 責(zé)血凝儀和血粘度分析儀的使用和保養(yǎng)。工作做好每日血粘度質(zhì)控和 血凝質(zhì)控及描質(zhì)控圖，不失控方可做病人標(biāo)本。做好各類表格登記工 作。危急值要及時(shí)和臨床聯(lián)系。并要監(jiān)督其他工作人員使用登記情況，要及時(shí)匯報(bào)。

備注：如兩人都在，按上述要求規(guī)定，如有一人休息，五臺(tái)儀器均由上班人員負(fù)責(zé)。血液體液室是密不可分，要相互幫助，讓各類結(jié)果快速準(zhǔn)確的發(fā)放到每一位患者的手中。

備注：同樣的錯(cuò)誤如若出現(xiàn)多次，第一次輕罰處分，第二次翻倍處罰,第三次視情況輕重給予績(jī)效工資，如若再犯上報(bào)院部處理。

簽名：

檢驗(yàn)科

2008年5月16日

檢驗(yàn)科生化免疫室工作規(guī)定

生化免疫室為一組，生化免疫急診接到標(biāo)本到發(fā)放報(bào)告時(shí)間為兩個(gè)小時(shí)。

組長(zhǎng)：夏峰 生化室：

夏峰

每天要認(rèn)真核對(duì)病房門診的每一張化驗(yàn)單，按標(biāo)本和化驗(yàn)單統(tǒng)一編號(hào)，做好生化室的質(zhì)控工作和化驗(yàn)單的核對(duì)工作。不失控方可做病人標(biāo)本。做好東芝生化儀的使用和保養(yǎng)工作。做好每月的工作量統(tǒng)計(jì)和質(zhì)控圖的打印工作。做好各類表格登記工作。

米日姑

每天要認(rèn)真核對(duì)病房門診的每一張化驗(yàn)單，按標(biāo)本和化驗(yàn)單統(tǒng)一編號(hào)，做好生化室的質(zhì)控工作和化驗(yàn)單的核對(duì)工作。做好離子分析儀的使用和 保養(yǎng)工作，不失控方可做病人標(biāo)本。做好各類表格登記工作。危急值要 及時(shí)和臨床聯(lián)系。

免疫室

做好周一至周五的所有免疫的工作及復(fù)查工作。不容許拖延標(biāo)本。楊愛玲

每天要認(rèn)真核對(duì)病房門診的每一張化驗(yàn)單，按標(biāo)本和化驗(yàn)單統(tǒng)一編號(hào)，做好免疫室的質(zhì)控工作和化驗(yàn)單的核對(duì)工作。負(fù)責(zé)洗板機(jī)和酶標(biāo)儀的 使用和保養(yǎng)工作。做好各類表格登記工作。做好保密工作。

米娜瓦

每天要認(rèn)真核對(duì)病房門診的每一張化驗(yàn)單，按標(biāo)本和化驗(yàn)單統(tǒng)一編號(hào)，做好免疫室的質(zhì)控工作和化驗(yàn)單的核對(duì)工作。負(fù)責(zé)洗板機(jī)和酶標(biāo)儀的 使用和保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)每日免疫質(zhì)控及描質(zhì)控圖。做好各類表格登記工 作。做好保密工作。

備注：如兩人都在，按上述要求規(guī)定，如有一人休息，兩臺(tái)儀器均由上班人員負(fù)責(zé)。生化免疫室是密不可分，要相互幫助，讓生化免疫結(jié)果快速準(zhǔn)確的發(fā)放到每一位患者的手中。

備注：同樣的錯(cuò)誤如若出現(xiàn)多次，第一次輕罰處分，第二次翻倍處罰，第三次視情況的輕重給予分配績(jī)效，如若再犯上報(bào)院部處理。

簽名：

檢驗(yàn)科

2008年5月16日

第二篇：檢驗(yàn)科血液學(xué)習(xí)

不規(guī)則抗體篩查試驗(yàn)操作規(guī)程

1.目的 為規(guī)范紅細(xì)胞不規(guī)則抗體篩選、鑒定的技術(shù)操作，保證檢查結(jié)果準(zhǔn)確和臨床輸血安全、有效，依據(jù)《輸血實(shí)驗(yàn)室管理程序》有關(guān)條款的要求制定本規(guī)程。

2.適用范圍 本規(guī)程適用于本院紅細(xì)胞不規(guī)則抗體的篩查。

3.職責(zé) 輸血科具有專業(yè)技術(shù)資格的人員負(fù)責(zé)紅細(xì)胞不規(guī)則抗體的篩選和鑒定，但只對(duì)所篩選或鑒定的標(biāo)本負(fù)責(zé)。

4.相關(guān)文件

試劑采購(gòu)、保存和使用管理程序 設(shè)備采購(gòu)、使用管理程序 消毒與清潔管理程序 標(biāo)本采集、運(yùn)輸、保存和報(bào)廢管理程序

5.相關(guān)記錄

儀器設(shè)備的采購(gòu)、使用和維護(hù)記錄 儀器的溫度記錄 恒溫水溫箱的換水和消毒記錄 消毒液的配置記錄 清潔消毒記錄 試劑采購(gòu)、使用記錄 標(biāo)本交接和報(bào)廢記錄

6.實(shí)驗(yàn)原理

采用鹽水介質(zhì)法、凝聚胺法或抗球蛋白法等試驗(yàn)使受檢者血清（血漿）與篩選紅細(xì)胞反應(yīng)，檢測(cè)受檢者血清（血漿）中是否存在紅細(xì)胞不規(guī)則抗體，紅細(xì)胞不規(guī)則抗體陽性者進(jìn)一步與譜紅細(xì)胞反應(yīng)，根據(jù)反應(yīng)格局鑒定抗體特異性。

7.儀器設(shè)備和檢測(cè)環(huán)境

7.1.儀器設(shè)備等：玻璃試管(75X12mm)、玻片、記號(hào)筆、一次性塑料滴管、顯微鏡、交叉配血專用離心機(jī)、試管架、恒溫水溫箱、試劑保存冰箱、標(biāo)本保存冰箱。7.2.檢測(cè)環(huán)境：室溫應(yīng)控制在18~27℃，濕度應(yīng)保持在30~70%。

8.試劑

①生理鹽水、凝聚胺試劑、直接抗人球蛋白試劑（抗IgG,C3d），均為有合格證件的正品。②市售O型篩選紅細(xì)胞：為三支以上不同人份的3%篩選紅細(xì)胞，均為有合格證件的正品?；蜃灾芆型篩選紅細(xì)胞：選擇已確認(rèn)ABO血型為O型的健康者，采集EDTAK2抗凝血標(biāo)本離心，取少許紅細(xì)胞置于試管中，用生理鹽水離心洗滌3次得壓積紅細(xì)胞[3400轉(zhuǎn)/分鐘（1000g），每次離心1分鐘，離心后將上清液全部倒出]，再取30μl游離紅細(xì)胞加入到標(biāo)記為Ⅰ號(hào)的試管中，然后加入1ml生理鹽水混勻，即得Ⅰ號(hào)O型3%的篩選紅細(xì)胞；依同樣方法分別制備不同人份的Ⅱ號(hào)和Ⅲ號(hào)O型3%的篩選紅細(xì)胞。

9.血標(biāo)本的處理

將受檢者血標(biāo)本離心分離出血清（血漿）和壓積紅細(xì)胞，血清（血漿）備用；再吸取30μl壓積紅細(xì)胞中的游離紅細(xì)胞，加入1ml生理鹽水中，混勻配成3%的自身對(duì)照紅細(xì)胞懸液備用。

10.實(shí)驗(yàn)方法與步驟 10.1.鹽水介質(zhì)法

①取4支干凈試管，分別標(biāo)記為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和自身對(duì)照； ②每管中先各加入2滴受檢者血清（血漿）；

③再分別加入1滴對(duì)應(yīng)的3%的Ⅰ號(hào)、Ⅱ號(hào)、Ⅲ號(hào)篩選紅細(xì)胞和自身對(duì)照紅細(xì)胞懸液； ④混勻后，用交叉配血專用離心機(jī)120 g離心1分鐘；

⑤先肉眼觀察溶血情況，再輕輕充分混勻后，用肉眼或光學(xué)顯微鏡觀察凝集情況，并記錄。⑥結(jié)果判讀：

自身對(duì)照管和Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ號(hào)管均無凝集者，為不規(guī)則抗體篩查陰性，表明未檢出紅細(xì)胞不規(guī)則抗體；

自身對(duì)照管和Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ號(hào)管均凝集者，為不規(guī)則抗體篩查陽性，表明受檢者血清（血漿）中含冷自身抗體或同時(shí)伴有同種免疫性紅細(xì)胞不規(guī)則抗體；

自身對(duì)照管無凝集，Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ號(hào)管中至少有1管出現(xiàn)凝集，為不規(guī)則抗體篩查陽性，表明受檢者血清（血漿）中含IgM同種免疫性紅細(xì)胞不規(guī)則抗體。

10.2.凝聚胺法

①鹽水介質(zhì)法篩選紅細(xì)胞不規(guī)則抗體試驗(yàn)結(jié)束后轉(zhuǎn)做凝聚胺法試驗(yàn)，具體執(zhí)行《凝聚胺法交叉配血試驗(yàn)操作規(guī)程》。②結(jié)果判讀：

自身對(duì)照管和Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ號(hào)管均無凝集者，為不規(guī)則抗體篩查陰性，表明未檢出紅細(xì)胞不規(guī)則抗體；

自身對(duì)照管和Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ號(hào)管均凝集者，為不規(guī)則抗體篩查陽性，表明受檢者血清（血漿）中含IgG自身抗體或同時(shí)伴有IgG同種免疫性紅細(xì)胞不規(guī)則抗體；

自身對(duì)照管無凝集，Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ號(hào)管中至少有1管出現(xiàn)凝集，為不規(guī)則抗體篩查陽性，表明受檢者血清（血漿）中含IgG同種免疫性紅細(xì)胞不規(guī)則抗體。10.3.直接抗人球蛋白法 ①鹽水介質(zhì)法篩選紅細(xì)胞不規(guī)則抗體試驗(yàn)結(jié)束后轉(zhuǎn)做直接抗人球蛋白試驗(yàn)，具體執(zhí)行《直接抗人球蛋白試驗(yàn)操作規(guī)程》。

第三篇：第三章+局部血液與體液循環(huán)障礙

第三章 局部血液與體液循環(huán)障礙

一、A型選擇題 急性肺淤血時(shí)肺泡腔內(nèi)的主要成分是： A.“心力衰竭細(xì)胞” B.水腫液 C.炎癥細(xì)胞 D.纖維蛋白 E.塵細(xì)胞 因逆行栓塞引起的病變是： A.肝血吸蟲病

B.腸結(jié)核原發(fā)綜合癥 C.Krukenberg瘤 D.腸血吸蟲病 E.腸阿米巴病 下列哪種因素與血栓形成無關(guān)： A.血管內(nèi)膜損傷 B.血流緩慢

C.血小板數(shù)量增多 D.癌細(xì)胞崩解產(chǎn)物 E.纖維蛋白溶酶增加 下述血栓中，哪種是白色血栓： A.疣狀心內(nèi)膜炎的瓣膜贅生物 B.心房纖顫時(shí)心耳內(nèi)球狀血栓 C.心肌梗死時(shí)的附壁血栓 D.微循環(huán)內(nèi)微血栓

E.下肢深靜脈的延續(xù)性血栓 5 梗死的形狀取決于： A.臟器的外形

B.動(dòng)脈阻塞的部位 C.動(dòng)脈阻塞的程度 D.血管的分布

E.有無淤血的基礎(chǔ) 大循環(huán)的動(dòng)脈栓塞，栓子絕大多數(shù)來自： A.動(dòng)脈粥樣硬化潰瘍形成 B.動(dòng)脈瘤內(nèi)膜表面的血栓 C.下肢靜脈的血栓形成

D.亞急性細(xì)菌性心內(nèi)膜炎時(shí)二尖瓣瓣膜贅生物 E.風(fēng)濕性心內(nèi)膜炎時(shí)心瓣膜疣狀贅生物 腸扭轉(zhuǎn)一般不會(huì)引起下列哪種病理改變： A.病變腸段淤血.水腫 B.病變腸段壞死

C.病變腸段顏色變黑

D.病變腸段纖維增生 E.病變腸段出血 病理診斷羊水栓塞的依據(jù)是： A.肺臟廣泛出血

B.彌漫性肺毛細(xì)血管內(nèi)透明血栓形成 C.肺泡內(nèi)有角化上皮

D.肺毛細(xì)血管內(nèi)有角化上皮 E.肺泡內(nèi)透明膜形成 下述有關(guān)肝淤血的記述中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的： A.小葉間靜脈擴(kuò)張 B.中央靜脈擴(kuò)張 C.肝竇擴(kuò)張 D.肝細(xì)胞萎縮

E.肝細(xì)胞脂肪變性 混合性血栓可見于： A.靜脈內(nèi)柱狀血栓的尾部 B.毛細(xì)血管內(nèi)血栓

C.急性風(fēng)濕性心內(nèi)膜炎的疣狀血栓 D.動(dòng)脈血栓的頭部 E.心室內(nèi)附壁血栓 下腔靜脈內(nèi)的栓子不會(huì)引起下列哪個(gè)部位的栓塞： A.下腔靜脈屬支 B.門靜脈屬支 C.腦 D.肺 E.腎 下列哪種情況與腦軟化無關(guān)： A.主動(dòng)脈附壁血栓 B.腦血栓形成 C.肺動(dòng)脈栓塞 D.二尖瓣疣贅

E.左心房球形血栓 下述有關(guān)血栓形成的記述中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的： A.靜脈血栓多于動(dòng)脈血栓 B.下肢血栓多于上肢

C.動(dòng)脈內(nèi)血栓多為混合血栓 D.靜脈內(nèi)血栓多為紅色血栓

E.毛細(xì)血管內(nèi)血栓多為纖維素性血栓 肺動(dòng)脈栓塞患者死亡的常見原因是： A.急性右心衰 B.急性左心衰 C.腎功能衰竭 D.毒性休克 E.大片肺出血 下述疾病均可引起出血，哪個(gè)不屬于漏出性出血： A.肺結(jié)核

B.維生素C缺乏癥 C.血小板減少性紫癜 D.肺淤血

E.流行性出血熱 乳腺癌根治術(shù)后上肢水腫的主要原因是： A.血漿膠體滲透壓低下 B.靜脈壓上升

C.毛細(xì)血管通透性增高 D.淋已管閉塞

E.肝細(xì)胞對(duì)醛固酮，抗利尿激素滅活能力降低 下述有關(guān)左心室附壁血栓的記述中，哪項(xiàng)是正確的.A.阻塞心室血流 B.加重心肌梗死 C.誘發(fā)心壁穿孔 D.引起腦栓塞 E.引起肺栓塞 下肢大隱靜脈內(nèi)血栓完全機(jī)化大多需要： A.1天 B.3天 C.1周 D.2周 E.4周 下述有關(guān)死后凝血塊的記述中，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的： A.濕潤(rùn).有光澤 B.質(zhì)地柔軟 C.有彈性

D.暗紅色.均勻一致，上層似雞脂樣 E.與血管壁粘連緊密，不易剝離 彌散性血管內(nèi)凝血（DIC）發(fā)生廣泛出血的主要原因是： A.肝凝血酶原合成減少 B.血管壁廣泛損傷

C.大量血小板及纖維蛋白原消耗 D.單核巨噬細(xì)胞系統(tǒng)功能下降 E.血漿中緩激肽濃度增高 下述那種情況不會(huì)發(fā)生氣體栓塞： A.頸部外傷或

B.胸部外傷或手術(shù) C.大隱靜脈切開輸液 D.胎盤早期剝離

E.鎖骨下靜脈插管輸液 脂肪栓塞患者死亡的常見原因是： A.急性右心衰竭

B.急性左心衰竭 C.腦出血壞死 D.腎功能衰竭 E.心源性休克 下腔靜脈血栓形成時(shí)，最主要的側(cè)支循環(huán)是下述哪個(gè)靜脈？ A.臍旁靜脈 B.腹壁下靜脈 C.胃冠狀靜脈 D.食管靜脈 E 上述均不是 在觸發(fā)凝血過程中起核心作用的是： A.血小板的活化 B.膠原

C.凝血因子XII D.纖維連接蛋白 E.凝血酶敏感蛋白 炎癥水腫的主要原因是： A.血漿膠體滲透壓降低 B.靜脈壓升高

C.毛細(xì)血管通透性增高 D.淋巴管閉塞

E.肝細(xì)胞對(duì)醛固酮.抗利尿素的滅活能力降低 26 腦動(dòng)脈發(fā)生栓塞，其栓于最可能來自： A.下肢深靜脈血栓 B.下肢淺靜脈血栓 C.盆腔靜脈血栓 D.左心室附壁血栓 E 門靜脈血栓 下列哪種梗死灶常發(fā)生化膿： A.心臟附壁血栓脫落造成的梗死灶 B.心肌梗死

C.急性細(xì)菌性心內(nèi)膜炎贅生物脫落造成的梗死灶 D.肺出血性梗死灶

E.卵巢腫瘤蒂扭轉(zhuǎn)性梗死灶 下列哪個(gè)器官的梗死灶呈節(jié)段性： A.腸 B.心臟 C.腦 D.卵巢 E.肝 下述哪種病變不會(huì)引起遠(yuǎn)隔器官梗死 A.高血壓性心臟病 B.風(fēng)濕性二尖瓣狹窄 C.心肌梗死

D.亞急性細(xì)菌性心內(nèi)膜炎 E.心臟室壁瘤 壞死細(xì)胞結(jié)構(gòu)消失，但組織輪廓依然存在，這種改變可見于 A.肝膿腫 B.腎梗死 C.肺結(jié)核

D.胰脂肪壞死 E.腸阿米巴病

不會(huì)造成氣體栓塞的是 A.分娩 B.減壓病

C.大隱靜脈切開 D.輸卵管通氣

E.人工氣腹或人工氣胸

紅色血栓和死后凝血塊的主要區(qū)別在于前者 A.質(zhì)地較柔軟，有一定彈性 B.表面更濕潤(rùn)，有光澤 C.與血管壁粘連較緊密 D.鏡下可見纖維素網(wǎng)眼中充滿如正常血液分布的血細(xì)胞 E.肉眼觀為暗紅色 33 淤血組織可有下述表現(xiàn)，除了 A.腫脹 B.紫紺

C.細(xì)動(dòng)脈反射性擴(kuò)張 D.局部組織散熱增加 E.組織代謝下降

下述哪項(xiàng)不屬于動(dòng)脈性充血 A.因酒后面部發(fā)紅

B.與人爭(zhēng)執(zhí)時(shí)面紅耳赤 C.減壓后充血

D.外傷后數(shù)小時(shí)內(nèi)局部組織發(fā)紅 E.慢性皮膚潰瘍紅腫

肺動(dòng)脈栓塞的栓子一般來自 A.下肢靜脈

B.右心室附壁血栓

C.二尖瓣疣狀血栓的脫落 D.門靜脈的血栓脫落

E.動(dòng)脈及左心房的血栓脫落

壞死細(xì)胞結(jié)構(gòu)消失，但組織輪廓依然存在，這種改變可見于 A.肝膿腫

B.腎梗死 C.肺結(jié)核

D.胰脂肪壞死 E.腸阿米巴病

羊水栓塞的主要病理診斷根據(jù)是： A 肺小血管和毛細(xì)血管內(nèi)有羊水成分 B 微循環(huán)內(nèi)透明血栓 C 肺廣泛出血

D 肺泡腔內(nèi)有角化上皮、胎糞小體

E 肺內(nèi)透明膜形成

下述關(guān)于梗死的計(jì)述中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？ A.雙重血液循環(huán)的器官不宜發(fā)生梗死

B.全身血液循環(huán)狀態(tài)對(duì)梗死的形成無影響 C.動(dòng)脈痙攣促進(jìn)梗死的形成

D.有效的側(cè)枝循環(huán)的建立可防止梗死的發(fā)生 E.梗死多由動(dòng)脈阻塞引起

脂肪栓塞患者死亡的常見原因是： A 急性右心衰竭 B 急性左心衰竭 C 腦出血性壞死 D 腎功能衰竭 E 中毒性休克

混合血栓可見于： A 靜脈內(nèi)柱狀血栓的尾部 B 毛細(xì)血管內(nèi)

C 急性風(fēng)濕性心內(nèi)膜炎的瓣膜閉鎖緣 D 動(dòng)脈血栓的頭部 E 心室內(nèi)附壁血栓

腎栓塞的栓子多來自： A 腸系膜靜脈的血栓脫落 B 下肢靜脈的血栓脫落 C 上肢動(dòng)脈的脫落

D 右心室的含菌血栓脫落 E 腹主動(dòng)脈的附壁血栓脫落

列關(guān)于左心室附壁血栓的后果，哪項(xiàng)是正確的？ A 常發(fā)性肺栓塞 B 常發(fā)性腦栓塞 C 誘發(fā)心壁穿破 D 阻斷心室血流 E 不易發(fā)生機(jī)化

下列哪些因素與血栓形成無關(guān)？ A 血管內(nèi)膜損傷 B 血流停止

C 新生的血小板增多 D 癌組織的崩解產(chǎn)物 E 纖維蛋白溶解酶增多

下列部位中，血栓最常發(fā)生于： A 上肢靜脈 B 下肢靜脈 C 上腔靜脈 D 下腔靜脈 E 肺靜脈

下述有關(guān)血栓形成的記述中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A 靜脈血栓多于動(dòng)脈血栓 B 下肢血栓多于上肢血栓 C 動(dòng)脈內(nèi)血栓可為混合血栓 D 靜脈內(nèi)血栓多為紅色血栓

E 毛細(xì)血管內(nèi)血栓多為纖維素血栓

引起血小板粘集堆最重要的物質(zhì)有： A 凝血酶原 B 前列腺環(huán)素 C 組織胺 D ATP E ADP 47 檳榔肝是指：

Ａ 肝脂肪變性伴淤膽

B 慢性肝淤血水腫 Ｃ 門脈性肝硬化

Ｄ 慢性肝淤血脂肪變 Ｅ 壞死后性肝硬變

下述有關(guān)肝淤血的記述中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？ A 小葉間靜脈擴(kuò)張 B 中央靜脈擴(kuò)張 C 肝竇擴(kuò)張 D 肝細(xì)胞萎縮

E 肝細(xì)胞脂肪變性

下列關(guān)于肺淤血的論述中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？ A 肺泡壁毛細(xì)血管擴(kuò)張

B 肺泡內(nèi)中性白細(xì)胞和纖維素滲出 C 肺泡內(nèi)有水腫液 D 可發(fā)生漏出性出血 E ?？梢娦牧λソ呒?xì)胞

三、填空題 血栓的類型有①____________、②____________、③____________、④____________。血栓對(duì)機(jī)體的影響包括①_____________、②_____________、③_____________、④ _______________________。血栓形成的條件①________________、②____________________、③________________。血栓的結(jié)局①__________________、②____________、③_____________、④_________________。出血性梗死發(fā)生的條件①______________、② ______________、③______________、④ _________________。透明血栓的主要組成成分是①______________和②______________。

四、名詞解釋 充血(hyperaemia): 2 淤血(congestion): 3 肺褐色硬化(brown induration of lung): 檳榔肝(nutmeg liver): 5 含鐵結(jié)節(jié)(siderotic nodules): 6 無細(xì)胞性硬化(acellular sclerosis): 7 血栓形成(thrombosis): 8 血栓(thrombus): 9 透明血栓(hyaline thrombus): 10 栓塞(embolism): 11 梗死(infarct): 12 心衰細(xì)胞(heart failure cell): 13 水腫(edema): 14 減壓病(decompression sickness): 15 血栓栓塞(thromboembolism):

五、簡(jiǎn)答題 心力衰竭細(xì)胞是如何形成的？ 全心衰竭時(shí)，主要臟器可發(fā)生什么病理變化？ 3 為什么靜脈發(fā)生血栓比動(dòng)脈多？ 栓子的種類有哪些？其來源及運(yùn)行方向怎樣？ 5 梗死的類型有哪些？各有哪些特點(diǎn)？ 用橡皮筋將一手指緊緊捆住，過一至二分鐘后，手指末端的顏色.溫度有什么變化？主觀感覺如何？如何解釋？ 為什么在骨折固定上夾板或綁石膏帶時(shí)不能過緊？ 淤血.血栓形成.栓塞.梗死.壞死和壞疽的相互關(guān)系如何？ 9 血液循環(huán)障礙和組織細(xì)胞損害有何關(guān)系？舉例說明。

六、論述題 血栓形成后，可引起哪些循環(huán)障礙？有哪些危險(xiǎn)？有沒有好處？

答案：

一、A型選擇題 答案：B 2 答案：D 3 答案：E 4 答案：A 5 答案：D 6 答案：D 7 答案：D 8 答案：D 9 答案：A 10 答案：E 11 答案：B 12 答案：C 13 答案：D 14 答案：A 答案：A 16 答案：D 17 答案：D 18 答案：D 19 答案：E 20 答案：C 21 答案：C 22 答案：A 23 答案：B 24 答案：A 25 答案：C 26 答案：D 27 答案：C 28 答案：A 29 答案：A 30 答案：B 31 答案：C 32 答案：C 33 答案：C 34 答案：E 35 答案：A 36 答案：B 37 答案：A 38 答案：B 39 答案：A 40 答案：E 41 答案：E 42 答案：B 43 答案：E 44 答案：B 45 答案：D 46 答案：E 47 答案：D 48 答案：A 49 答案：B

三、填空題 ①白色血栓②混合血栓③紅色血栓④透明血栓 ①阻塞血管②栓塞③心瓣膜變形④微循環(huán)的廣泛性微血栓形成 3 ①心血管內(nèi)膜的損傷②血流狀態(tài)的改變③血液凝固性增加 4 ①軟化.溶解.吸收②機(jī)化③鈣化④脫落成為栓子 ①嚴(yán)重淤血②組織疏松③動(dòng)脈血流阻斷④側(cè)枝循環(huán)豐富 6 ①纖維素②血小板

四、名詞解釋(3分)器官或組織的血管內(nèi)血液含量增多稱為充血。局部器官或組織由于靜脈血液回流受阻使血液淤積在小靜脈和毛細(xì)血管內(nèi)而發(fā)生的充血，稱為靜脈性充血。(3分)3長(zhǎng)期肺淤血可導(dǎo)致間質(zhì)纖維組織增生，(1分)使肺質(zhì)地變硬，且同時(shí)伴有含鐵血黃素廣泛沉積，使肺組織呈現(xiàn)棕褐色，(2分)這種改變稱為肺褐色硬化。4慢性肝淤血時(shí)，(1分)肝細(xì)胞萎縮和脂肪變，以致肝切面呈檳榔狀花紋，(2分)稱為檳榔肝。5慢性脾淤血時(shí)，(1分)當(dāng)游離的含鐵血黃素與鈣鹽,鐵鹽結(jié)合在結(jié)締組織中灶性沉積，(2分)可形式含鐵結(jié)節(jié)。

6長(zhǎng)期淤血的組織器官由于缺氧，組織中氧化不全產(chǎn)物堆積，可引起實(shí)質(zhì)細(xì)胞的萎縮、變性、甚至壞死。（１.５分）由于長(zhǎng)期淤血，間質(zhì)內(nèi)纖維組織增生，組織內(nèi)原有的嗜銀纖維可以融合變成膠原纖維，而使器官變硬，稱為無細(xì)胞性硬化。（１.５分）

7在活體的心臟或血管腔內(nèi)，（１分）血液發(fā)生凝固或血液中的某些有形成分互相粘集，形成固體質(zhì)塊的過程稱為血栓形成。（２分）在血栓形成過程中所形成的固體質(zhì)塊稱為血栓。（３分）

9這種血栓發(fā)生于微循環(huán)小血管內(nèi)，（１分）只能在顯微鏡下見到，故又稱微血栓，（１分）主要由纖維素構(gòu)成見于彌漫性血管內(nèi)凝血。（１分）在循環(huán)的血液中出現(xiàn)的不溶于血液的異常物質(zhì)，（１.５分）隨著血液流動(dòng)，阻塞血管官腔，這種現(xiàn)象稱為栓塞。（１.５分）由于血管阻塞，造成血供減少或停止所引起的壞死稱為梗死。(3分)12 慢性肺淤血時(shí)，若肺泡腔內(nèi)的紅細(xì)胞被巨噬細(xì)胞吞噬，其血紅蛋白變?yōu)楹F血黃素，使痰呈褐色。(2分)這種巨噬細(xì)胞在左心衰竭的情況下出現(xiàn)，(1分)因而被稱為心力衰竭細(xì)胞。組織間隙或體腔內(nèi)過量的體液潴留稱為水腫。(3分)14 由高壓環(huán)境急速轉(zhuǎn)入低壓環(huán)境所引起的疾病，稱為減壓病。(2分)其原因?yàn)槿芙庥谘褐械臍怏w迅速游離引起的氣體栓塞。(1分)15 由血栓引起的栓塞。(3分)

五、簡(jiǎn)答題

1在慢性肺淤血，（1分）嚴(yán)重時(shí)肺泡腔內(nèi)可出現(xiàn)出血，若漏出的紅細(xì)胞被巨噬細(xì)胞吞噬，其血紅蛋白變?yōu)楹F血黃素，（3分）這種巨噬細(xì)胞常在左心衰竭的情況下出現(xiàn)，（1分）因而被稱為心力衰竭細(xì)胞。2可引起肺淤血.肝淤血.脾淤血

3靜脈比動(dòng)脈血流緩慢；（1分）靜脈有靜脈瓣不但血流緩慢且呈旋渦狀；（1分）靜脈不似動(dòng)脈那樣隨心臟搏動(dòng)而舒張，其血流有時(shí)出現(xiàn)短暫的停滯；（1分）靜脈壁薄，容易受壓；（1分）血液通過毛細(xì)血管到靜脈后血液的粘性有所增加。（1分）

4血栓栓子.脂肪栓子.氣體栓子.羊水栓子.細(xì)胞栓子.細(xì)菌栓子.寄生蟲.蟲卵栓子.異物栓子等。（2分）栓子的運(yùn)行一般遵循血流方向。左心和大循環(huán)動(dòng)脈內(nèi)的栓子嵌塞于動(dòng)脈分枝；大循環(huán)靜脈和右心的栓子，栓塞肺動(dòng)脈干或其分枝；腸系膜靜脈的栓子，引起肝內(nèi)門靜脈分枝的栓塞。（3分）

5有貧血性梗死.（2分）出血性梗死.（2分）敗血性梗死。（1分）

6主要是手指末端淤血（1分）所造成的一系列臨床表現(xiàn)。（2分）解釋（2分）7骨折局部炎性水腫，可致淤血，嚴(yán)重造成局部供血不足，引起組織壞死，甚至肢體壞疽。

8淤血可促進(jìn)血栓形成，（1分）血栓脫落可引起栓塞，（1分）動(dòng)脈栓塞可造成局部組織梗死，（1分）梗死、壞死都可以合并壞疽。（2分）

9血液循環(huán)障礙是引起組織細(xì)胞損害的一個(gè)常見原因。（3分）如慢性肝淤血，可引起肝細(xì)胞的萎縮.變性.壞死.增生。（2分）

六、論述題 ①阻塞血（1分）管如動(dòng)脈血栓形成后，引起管腔的完全阻塞而又缺乏有效的側(cè)枝循環(huán)時(shí)，可引起局部器官的缺血性壞死。（1分）如腦動(dòng)脈血栓引起腦梗死，心冠狀動(dòng)脈血栓引起心肌梗死，血栓閉塞性脈管炎引起患肢壞疽。靜脈血栓形成后，若未能建立有效的側(cè)枝循環(huán)，則引起局部淤血（1分）、水腫（1分）、出血（1分），甚至壞死，如腸系膜血栓可導(dǎo)致腸出血性梗死。②栓塞可引起栓塞組織的敗血性梗死或栓塞性膿腫。（1分）③心瓣膜變形心瓣膜血栓機(jī)化，可引起瓣膜粘連，造成瓣膜狹窄，如在機(jī)化過程中纖維組織增生而后疤痕收縮，可造成瓣膜關(guān)閉不全。（1分）④微循環(huán)的廣泛性微血栓形成，即DIC。（1分）危險(xiǎn)????（1分）血栓形成的唯一好處是可以止血。（1分）

第四篇：門診檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施

門診檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施

門診是醫(yī)院的窗口，服務(wù)及工作環(huán)境的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象，搞好醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，切實(shí)讓醫(yī)務(wù)工作人員轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、受到教育，不斷提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)和優(yōu)化就醫(yī)流程，是關(guān)系醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的大事，是當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重。通過醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)并結(jié)合工作實(shí)際，著重實(shí)施以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施：

1、派員工到外單位門診部觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，結(jié)合工作實(shí)際并運(yùn)用；規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為，安排外出參觀學(xué)習(xí)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報(bào)。邀請(qǐng)各?？浦魅蝸黹T診授課，增加熱線咨詢電話數(shù)量，保證各方信息暢通。

2、積極主動(dòng)與科室協(xié)調(diào)臨時(shí)增加門診檢驗(yàn)醫(yī)生，增加周末節(jié)假日教授級(jí)檢驗(yàn)師醫(yī)生坐診。顯示屏溫馨提示并向病人宣傳檢驗(yàn)科各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。

3、維持檢驗(yàn)科良好的就醫(yī)秩序，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制” 在就診病人多，而又未增加員工的情況下，通過人力資源整合，充分利用現(xiàn)有人員，調(diào)動(dòng)其積極性發(fā)揮其潛能。鑒于門診患者就診時(shí)間的無規(guī)律性，實(shí)施“變頻工作制”——調(diào)整員工上下班時(shí)間或安排適量的機(jī)動(dòng)人員，根據(jù)患者就診高峰變化，適時(shí)進(jìn)行調(diào)配人員，維持在檢驗(yàn)抽血、取報(bào)告處秩序，進(jìn)行檢驗(yàn)結(jié)果咨詢服務(wù)。

4、為了方便病人就醫(yī)，設(shè)計(jì)門診部某些就診標(biāo)示和就診指引；增加導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，以方便患者咨詢、信息查詢和及時(shí)就診的需要，減少了患

者樓層往返的次數(shù)，節(jié)省了患者的就診時(shí)間。

5、充分利用候診區(qū)顯示屏，宣傳特色項(xiàng)目及健康教育。

6、各檢驗(yàn)窗口醫(yī)生加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)，規(guī)范服務(wù)用語，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，拒絕向病人說“不或不知道”。

7、為了保證病人的安全，在候診區(qū)備有急救藥品及器材；并加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”和“心肺復(fù)蘇”的技能培訓(xùn)，防止病人在候診過程中出現(xiàn)意外情況，以及時(shí)實(shí)施急救。

8、合理安排醫(yī)生值班制度，并確保醫(yī)生在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，耐心解釋病人對(duì)健康問題的咨詢，免費(fèi)為病人解釋檢查結(jié)果的意義。

9、開展網(wǎng)上咨詢服務(wù)，特設(shè)專用郵箱，每周由指定醫(yī)生定時(shí)回復(fù)。

10、門診檢驗(yàn)科向就診病人提供免費(fèi)的一次性紙杯、針線、紙筆、老花鏡及白糖。

11、門診與黨委、團(tuán)委和宣傳部共同推出“門診檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)”，定期從中推出一名醫(yī)生為優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星，并給于一定的嘉獎(jiǎng)。

12、門診檢驗(yàn)科每月定時(shí)通過電子郵件向科室主任通報(bào)門診工作情況，接收返饋意見。

13、門診部每月召開座談會(huì)，對(duì)各窗口工作進(jìn)行自查、總結(jié)，對(duì)病人和院內(nèi)滿意度調(diào)查的問題提出整改措施。

門診檢驗(yàn)科 “四個(gè)三”優(yōu)質(zhì)服務(wù)

病人三明白：診斷明白、治療原則明白、對(duì)所支付費(fèi)用明白。醫(yī)生三準(zhǔn)確：對(duì)患者病情掌握準(zhǔn)確、對(duì)患者病情解釋準(zhǔn)確、對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行準(zhǔn)確。

病史三符合：診斷方法與病情相符合、病情記錄與醫(yī)囑相符合、記賬收費(fèi)與醫(yī)囑相符合。

醫(yī)技人員三規(guī)范：執(zhí)行時(shí)間規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)范、報(bào)告書寫規(guī)范。

檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本規(guī)范

檢驗(yàn)科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行院科兩級(jí)管理制度，服從院部的安排，保證政令暢通，積極完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、全科人員必須遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《醫(yī)療（護(hù)理）質(zhì)量管理實(shí)施方案和考核細(xì)則》。堅(jiān)持每天8小時(shí)工作制，任何人不得遲到、早退、中途溜班串崗。白班人員提前10分鐘到科室作好交接班和準(zhǔn)備工作；生化免疫室上早班者上午提前半小時(shí)到崗，準(zhǔn)備為病人抽餓血。

二、交接班工作：按科室交接班制度執(zhí)行。

三、在崗人員必須佩帶服務(wù)卡、著裝整齊，不留怪異發(fā)型。上班時(shí)間不準(zhǔn)帶小孩，不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)在科室吃零食。

四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，遇自己不能解決的問題請(qǐng)教上一級(jí)技師，必要時(shí)向科主任匯報(bào)，避免因處理不當(dāng)而發(fā)生檢驗(yàn)質(zhì)量問題甚至醫(yī)療差錯(cuò)。儀器故障，必須通知設(shè)備科或請(qǐng)示科主任，不得自作主張亂拆亂修。

五、各種記錄表格、工作量統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量控制工作均按要求作好登記。

六、.接到急診檢查，任何人不準(zhǔn)推萎、拖延，按規(guī)定的時(shí)間發(fā)出報(bào)告。急診和緊急值電話報(bào)告要及時(shí)。

七、試劑方面：各組室必須對(duì)自已工作范圍內(nèi)的物品器材、試劑的使用消耗情況做到心中有數(shù)，并按規(guī)定的領(lǐng)取時(shí)間進(jìn)行領(lǐng)用。需新購(gòu)試劑由專業(yè)組長(zhǎng)提前一周將計(jì)劃交給科主任。在使用試劑前要仔細(xì)閱讀說明書，試劑說明書隨試劑盒保存。使用過程中發(fā)現(xiàn)試劑有變質(zhì)、污染者嚴(yán)禁使用，并報(bào)告科主任。試劑應(yīng)用多少，配多少，不得浪費(fèi)。嚴(yán)格按試劑使用管理制度執(zhí)行。

八、科室工作環(huán)境保持干凈整潔，工作臺(tái)面、儀器、電腦上不能有灰塵。清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)要嚴(yán)格區(qū)分，并嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)消毒。不得在半污染區(qū)和污染區(qū)內(nèi)飲食，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)禁止吸煙。

九、各級(jí)各類人員要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的精神，工作積極主動(dòng)，分工要合作，努力完成院部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

十、每個(gè)職工都要顧全大局，要有集體榮譽(yù)感，自覺維護(hù)醫(yī)院和科室的利益，樹立良好的形象。在業(yè)務(wù)工作中，按標(biāo)準(zhǔn)收取患者的費(fèi)用。不隨便開取人情單，用科室的利益來為自己拉關(guān)系。

十一、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把“以病人為中心，質(zhì)量為核心”落到實(shí)處。努力為臨床和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

第五篇：門診檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施

門診檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施

門診是醫(yī)院的窗口，服務(wù)及工作環(huán)境的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象，搞好醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，切實(shí)讓醫(yī)務(wù)工作人員轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、受到教育，不斷提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)和優(yōu)化就醫(yī)流程，是關(guān)系醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的大事，是當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重。通過醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)并結(jié)合工作實(shí)際，著重實(shí)施以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施：

1、派員工到外單位門診部觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，結(jié)合工作實(shí)際并運(yùn)用；規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為，安排外出參觀學(xué)習(xí)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報(bào)。邀請(qǐng)各?？浦魅蝸黹T診授課，增加熱線咨詢電話數(shù)量，保證各方信息暢通。

2、積極主動(dòng)與科室協(xié)調(diào)臨時(shí)增加門診檢驗(yàn)醫(yī)生，增加周末節(jié)假日教授級(jí)檢驗(yàn)師醫(yī)生坐診。顯示屏溫馨提示并向病人宣傳檢驗(yàn)科各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。

3、維持檢驗(yàn)科良好的就醫(yī)秩序，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制” 在就診病人多，而又未增加員工的情況下，通過人力資源整合，充分利用現(xiàn)有人員，調(diào)動(dòng)其積極性發(fā)揮其潛能。鑒于門診患者就診時(shí)間的無規(guī)律性，實(shí)施“變頻工作制”——調(diào)整員工上下班時(shí)間或安排適量的機(jī)動(dòng)人員，根據(jù)患者就診高峰變化，適時(shí)進(jìn)行調(diào)配人員，維持在檢驗(yàn)抽血、取報(bào)告處秩序，進(jìn)行檢驗(yàn)結(jié)果咨詢服務(wù)。

4、為了方便病人就醫(yī)，設(shè)計(jì)門診部某些就診標(biāo)示和就診指引；增加導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，以方便患者咨詢、信息查詢和及時(shí)就診的需要，減少了患者樓層往返的次數(shù)，節(jié)省了患者的就診時(shí)間。

5、充分利用候診區(qū)顯示屏，宣傳特色項(xiàng)目及健康教育。

6、各檢驗(yàn)窗口醫(yī)生加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)，規(guī)范服務(wù)用語，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，拒絕向病人說“不或不知道”。

7、為了保證病人的安全，在候診區(qū)備有急救藥品及器材；并加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”和“心肺復(fù)蘇”的技能培訓(xùn)，防止病人在候診過程中出現(xiàn)意外情況，以及時(shí)實(shí)施急救。

8、合理安排醫(yī)生值班制度，并確保醫(yī)生在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，耐心解釋病人對(duì)健康問題的咨詢，免費(fèi)為病人解釋檢查結(jié)果的意義。

9、開展網(wǎng)上咨詢服務(wù)，特設(shè)專用郵箱，每周由指定醫(yī)生定時(shí)回復(fù)。

10、門診檢驗(yàn)科向就診病人提供免費(fèi)的一次性紙杯、針線、紙筆、老花鏡及白糖。

11、門診與黨委、團(tuán)委和宣傳部共同推出“門診檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)”，定期從中推出一名醫(yī)生為優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星，并給于一定的嘉獎(jiǎng)。

12、門診檢驗(yàn)科每月定時(shí)通過電子郵件向科室主任通報(bào)門診工作情況，接收返饋意見。

13、門診部每月召開座談會(huì)，對(duì)各窗口工作進(jìn)行自查、總結(jié)，對(duì)病人和院內(nèi)滿意度調(diào)查的問題提出整改措施。

門診檢驗(yàn)科 “四個(gè)三”優(yōu)質(zhì)服務(wù)

病人三明白：診斷明白、治療原則明白、對(duì)所支付費(fèi)用明白。醫(yī)生三準(zhǔn)確：對(duì)患者病情掌握準(zhǔn)確、對(duì)患者病情解釋準(zhǔn)確、對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行準(zhǔn)確。

病史三符合：診斷方法與病情相符合、病情記錄與醫(yī)囑相符合、記賬收費(fèi)與醫(yī)囑相符合。

醫(yī)技人員三規(guī)范：執(zhí)行時(shí)間規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)范、報(bào)告書寫規(guī)范。

檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本規(guī)范

檢驗(yàn)科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行院科兩級(jí)管理制度，服從院部的安排，保證政令暢通，積極完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、全科人員必須遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《醫(yī)療（護(hù)理）質(zhì)量管理實(shí)施方案和考核細(xì)則》。堅(jiān)持每天8小時(shí)工作制，任何人不得遲到、早退、中途溜班串崗。白班人員提前10分鐘到科室作好交接班和準(zhǔn)備工作；生化免疫室上早班者上午提前半小時(shí)到崗，準(zhǔn)備為病人抽餓血。

二、交接班工作：按科室交接班制度執(zhí)行。

三、在崗人員必須佩帶服務(wù)卡、著裝整齊，不留怪異發(fā)型。上班時(shí)間不準(zhǔn)帶小孩，不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)在科室吃零食。

四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，遇自己不能解決的問題請(qǐng)教上一級(jí)技師，必要時(shí)向科主任匯報(bào)，避免因處理不當(dāng)而發(fā)生檢驗(yàn)質(zhì)量問題甚至醫(yī)療差錯(cuò)。儀器故障，必須通知設(shè)備科或請(qǐng)示科主任，不得自作主張亂拆亂修。

五、各種記錄表格、工作量統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量控制工作均按要求作好登記。

六、.接到急診檢查，任何人不準(zhǔn)推萎、拖延，按規(guī)定的時(shí)間發(fā)出報(bào)告。急診和緊急值電話報(bào)告要及時(shí)。

七、試劑方面：各組室必須對(duì)自已工作范圍內(nèi)的物品器材、試劑的使用消耗情況做到心中有數(shù)，并按規(guī)定的領(lǐng)取時(shí)間進(jìn)行領(lǐng)用。需新購(gòu)試劑由專業(yè)組長(zhǎng)提前一周將計(jì)劃交給科主任。在使用試劑前要仔細(xì)閱讀說明書，試劑說明書隨試劑盒保存。使用過程中發(fā)現(xiàn)試劑有變質(zhì)、污染者嚴(yán)禁使用，并報(bào)告科主任。試劑應(yīng)用多少，配多少，不得浪費(fèi)。嚴(yán)格按試劑使用管理制度執(zhí)行。

八、科室工作環(huán)境保持干凈整潔，工作臺(tái)面、儀器、電腦上不能有灰塵。清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)要嚴(yán)格區(qū)分，并嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)消毒。不得在半污染區(qū)和污染區(qū)內(nèi)飲食，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)禁止吸煙。

九、各級(jí)各類人員要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的精神，工作積極主動(dòng)，分工要合作，努力完成院部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

十、每個(gè)職工都要顧全大局，要有集體榮譽(yù)感，自覺維護(hù)醫(yī)院和科室的利益，樹立良好的形象。在業(yè)務(wù)工作中，按標(biāo)準(zhǔn)收取患者的費(fèi)用。不隨便開取人情單，用科室的利益來為自己拉關(guān)系。

十一、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把“以病人為中心，質(zhì)量為核心”落到實(shí)處。努力為臨床和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。