第一篇：中心雙向轉(zhuǎn)診工作總結(jié)

Xxxxxxxx 雙向轉(zhuǎn)診工作總結(jié)

為適應(yīng)醫(yī)療體制改革，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境，解決人民群眾“看病難，住中心難”的問(wèn)題，適應(yīng)群眾對(duì)現(xiàn)有體制下醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的服務(wù)水平、診斷、治療質(zhì)量都提出的更高要求，促進(jìn)中心可持續(xù)發(fā)展。我中心為解決工作中存在的問(wèn)題，自2012年來(lái)開展了雙向轉(zhuǎn)診工作，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)中心合作，提高病人滿意度，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.我中心雙向轉(zhuǎn)診工作取得的成績(jī)

自2012年2月1日至今，我中心與第二人民醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，建立了松散型的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能。為配合雙向轉(zhuǎn)診工作，我中心成立了雙向轉(zhuǎn)診聯(lián)絡(luò)部，統(tǒng)一管理中心的轉(zhuǎn)診服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)（由于目前轉(zhuǎn)診登記制度還不完善及部分醫(yī)元的轉(zhuǎn)診是直接通過(guò)雙方的專家聯(lián)系而未通過(guò)雙向轉(zhuǎn)診聯(lián)絡(luò)部門），轉(zhuǎn)診病人自雙向轉(zhuǎn)診工作開展以來(lái)，我中心共收治了通過(guò)各種類型、各種轉(zhuǎn)診渠道轉(zhuǎn)來(lái)的病人381人次。二.我中心雙向轉(zhuǎn)診工作存在的問(wèn)題

我中心地處文化街，在地理環(huán)境上限制了醫(yī)中心規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。另外，我們?cè)诠ぷ髦羞€發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)對(duì)合作醫(yī)院提出的急會(huì)診、門急診轉(zhuǎn)診病人及病人的轉(zhuǎn)出等方面，我們也存在著一定的問(wèn)題。因此，我們下一步的工作是：如何加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量；如何接合雙方實(shí)際，制訂更完善的合作計(jì)劃，進(jìn)一步對(duì)合作議員進(jìn)行技術(shù)、管理方面的交流；如何制定更細(xì)致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程，使轉(zhuǎn)診病人更方便到我中心就診。

三.針對(duì)雙向轉(zhuǎn)診工作中實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施

現(xiàn)在，雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療模式在全省乃至全國(guó)得到了全面的推廣，醫(yī)療市場(chǎng)的“陣地爭(zhēng)奪戰(zhàn)”愈演愈烈，給各中心的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。作為目前黑河以公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為特色的中心，我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步致力于打造我中心的服務(wù)品牌，完善“以轉(zhuǎn)出帶動(dòng)轉(zhuǎn)入”為目的的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)體系，使轉(zhuǎn)診患者感受我中心雙向轉(zhuǎn)診的優(yōu)越性，方便患者就醫(yī)。1.加強(qiáng)院際合作，加大與上級(jí)醫(yī)院合作的力度

定期邀請(qǐng)上級(jí)專家到我中心提供坐診，典型病例討論、會(huì)診、指導(dǎo)等；每年派部分醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修；請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的管理人員來(lái)本中心進(jìn)行管理培訓(xùn)，更新管理理念，提高其管理水平。如是這般，各項(xiàng)工作不能只流于形式，必須從實(shí)際出發(fā)，從技術(shù)上、管理上提高中心水平。

2.加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診患者管理，提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度 雙向轉(zhuǎn)診是我中心為合理利用醫(yī)療資源，根據(jù)中心“十一五”發(fā)展規(guī)劃制定的重大戰(zhàn)略，是我中心未來(lái)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的重要工作，必須取得全中心職工及有關(guān)職能處室的大力支持，通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高雙向轉(zhuǎn)診客戶滿意度。

3.優(yōu)化服務(wù)流程，使病人獲得更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)

門診流程優(yōu)化門診流程是指患者到中心就診的全過(guò)程。優(yōu)化門診流程旨在不增加中心資源的情況下，合理安排患者就診過(guò)程，減少患者不必要的等候時(shí)間，提高門診服務(wù)水平。優(yōu)化門診流程可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

①合理調(diào)配醫(yī)療資源。通過(guò)對(duì)醫(yī)療資源的合理調(diào)配，使現(xiàn)有資源得到充分利用。

②分析現(xiàn)有門診流程，進(jìn)行流程再造，以減少門診流程的中間環(huán)節(jié)為突破口，重點(diǎn)是要簡(jiǎn)化流程。

我中心預(yù)約掛號(hào)根據(jù)患者的實(shí)際情況及醫(yī)中心醫(yī)療資源的使用狀況，合理安排患者就診、檢查的時(shí)間，使患者比較均勻有序地到醫(yī)中心，從而減少患者在中心不必要的停留時(shí)間，緩解中心的擁擠現(xiàn)象。

我們改革的目的是為了讓老百姓生活得更好，生活得更好必須生活得更健康、更長(zhǎng)久?，F(xiàn)在，雙向轉(zhuǎn)診工作還處于探索階段，各項(xiàng)制度還不完善，能否成功，能否達(dá)到改革的目的，全賴于政府、社會(huì)和媒體是否大力支持。雙向轉(zhuǎn)診需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，營(yíng)造上下級(jí)醫(yī)院的區(qū)域利益共同體，不僅要實(shí)現(xiàn)真正意義的“雙向轉(zhuǎn)診”，而且要達(dá)到“雙贏”乃至“三贏”的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2012-12-26

第二篇：雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書

雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書

甲方： 乙方：

為進(jìn)一步提高社區(qū)患者的治療管理水平，體現(xiàn)分級(jí)診治的原則，提高醫(yī)療資源利用效率，按照雙向轉(zhuǎn)診有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，建立雙向轉(zhuǎn)診協(xié)作關(guān)系。為了規(guī)范各自行為，現(xiàn)簽定協(xié)議如下：

一、甲方責(zé)任：

l．成立雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)部，制定具體雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施方案，指定專人負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作，設(shè)立專線電話，實(shí)行24小時(shí)連續(xù)服務(wù)，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，明確服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

2．對(duì)社區(qū)轉(zhuǎn)來(lái)的病人要認(rèn)真進(jìn)行登記，并及時(shí)安排專人將患者送至病區(qū)或門診，對(duì)轉(zhuǎn)入病人提供預(yù)約門診檢查、組織會(huì)診及協(xié)調(diào)處理住院事宜等服務(wù)；

3．對(duì)社區(qū)轉(zhuǎn)來(lái)的患者實(shí)行優(yōu)先就診、檢查、交費(fèi)、取藥，優(yōu)先安排住院手術(shù)。對(duì)社區(qū)轉(zhuǎn)診來(lái)的患者無(wú)特殊情況不作不必要的重復(fù)檢查，實(shí)行“一單通”等資源共享，根據(jù)病情合理檢查；

4.對(duì)社區(qū)提供及時(shí)的會(huì)診或急會(huì)診，協(xié)助社區(qū)處理疑難病癥。免費(fèi)開展健康教育、保健咨詢，義務(wù)對(duì)社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。采取長(zhǎng)期進(jìn)修或短期培訓(xùn)的方式，免費(fèi)為社區(qū)培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干（每每社區(qū)1-2人，時(shí)間3-6月）；

5．將本單位簡(jiǎn)況、特色、知名專家特長(zhǎng)、大型設(shè)備擁有情況及優(yōu)惠政策編輯印成冊(cè)，發(fā)至社區(qū)醫(yī)生手中，方便社區(qū)醫(yī)生轉(zhuǎn)診。積極為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持，幫助解決技術(shù)難題，有些檢驗(yàn)項(xiàng)目，患者前往醫(yī)院又有困難的，乙方可按要求留取標(biāo)本，送往甲方進(jìn)行檢驗(yàn)。

6．對(duì)康復(fù)期、診斷明確且病情穩(wěn)定的慢性病等符合下轉(zhuǎn)條件的患者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回社區(qū)，下轉(zhuǎn)病人時(shí)，填寫《廣州市紅十會(huì)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)單》，向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供患者治療評(píng)估和診斷、預(yù)后、輔助檢查，轉(zhuǎn)回社區(qū)后續(xù)的治療、康復(fù)方案及診治醫(yī)生名、聯(lián)系方式等材料，提公后續(xù)治療和康復(fù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及必要的跟蹤服務(wù)，加蓋公章（或診斷專用章）后轉(zhuǎn)回原社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行下一步的康復(fù)治療。

二、乙方（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)）責(zé)任：

1.社區(qū)醫(yī)生應(yīng)熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況、專家特長(zhǎng)、常用檢查項(xiàng)目及價(jià)格。協(xié)助或指導(dǎo)病人選擇合適的專家和檢查項(xiàng)目，及時(shí)將符合轉(zhuǎn)診條件的患者轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院，避免患者盲目選擇和減少醫(yī)療開支；

2．乙方上轉(zhuǎn)病人時(shí)填寫《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診上轉(zhuǎn)單》，簡(jiǎn)要注明初步診斷、患者的病史及診治情況、轉(zhuǎn)診原因等情況，由經(jīng)治醫(yī)師簽字并加蓋公章；

3.危急重癥患者上轉(zhuǎn)時(shí)，乙方派專人護(hù)送并向接診醫(yī)生說(shuō)明病人病情，同時(shí)提供相關(guān)的檢查、治療資料；

4．遇有職業(yè)病、精神障礙性疾病患者應(yīng)及時(shí)上轉(zhuǎn)至相應(yīng)的?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)或有相應(yīng)專業(yè)的綜合醫(yī)院；

5．遇有傳染病、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定，將各類傳染病人轉(zhuǎn)至傳染病定點(diǎn)收治醫(yī)院并按規(guī)定上報(bào)疫情；

6．遇有符合上轉(zhuǎn)條件的患者，在征得患者同意的基礎(chǔ)上，有義務(wù)將患者轉(zhuǎn)診至甲方，不得索取任何費(fèi)用；

7．對(duì)上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療和康復(fù)的患者，做好相關(guān)銜接工作。要逐步擴(kuò)大居民健康檔案的建檔率，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和信息化管理。

三、未盡事宜隨時(shí)通過(guò)雙方協(xié)商解決。

四、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，主管衛(wèi)生局一份。

五、本協(xié)議有效期：_______年___月___日至_______年___月___日

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書（試行）

為進(jìn)一步提高合作醫(yī)院患者的治療管理水平和醫(yī)療資源利用效率，體現(xiàn)分級(jí)診治的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系。為了規(guī)范各自行為，現(xiàn)簽定協(xié)議如下：

甲方社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)：

乙方上轉(zhuǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：

一、甲方（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)）責(zé)任

1、醫(yī)生要熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況、專家特長(zhǎng)、常用檢查項(xiàng)目及價(jià)格,協(xié)助和指導(dǎo)病人選擇合適的專家和檢查項(xiàng)目；

2、遇有符合轉(zhuǎn)診指征的患者，在征得患者同意的基礎(chǔ)上，有義務(wù)將患者轉(zhuǎn)診至協(xié)議醫(yī)院，不得索取任何費(fèi)用；

3、危急重癥患者轉(zhuǎn)診時(shí)必須謹(jǐn)慎，應(yīng)第一時(shí)間就地?fù)尵忍幚?，轉(zhuǎn)院時(shí)需派專人護(hù)送，并向接診醫(yī)生說(shuō)明病人病情并提供相關(guān)的檢查、治療資料；

4、遇有職業(yè)病、精神障礙性疾病患者應(yīng)及時(shí)上轉(zhuǎn)至相應(yīng)的專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)或有相應(yīng)專業(yè)的綜合醫(yī)院；

5、遇有傳染病、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定，將各類傳染病人轉(zhuǎn)至傳染病定點(diǎn)收治醫(yī)院并按規(guī)定上報(bào)疫情；

6、上轉(zhuǎn)病人要填寫《雙向轉(zhuǎn)診（轉(zhuǎn)出）單》，詳細(xì)填寫患者的基本情況、診療用藥情況，由經(jīng)治醫(yī)師簽字并加蓋公章；

7、對(duì)上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)治療和康復(fù)的患者，做好相關(guān)銜接工作。

二、乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）責(zé)任

1、指定專人具體負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作，專線電話號(hào)碼

實(shí)行24小時(shí)連續(xù)服務(wù)，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，明確服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

2、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)的病人要認(rèn)真進(jìn)行登記，并安排專人及時(shí)將患者送至病區(qū)或門診；

3、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)的患者實(shí)行優(yōu)先就診、檢查、交費(fèi)、取藥，優(yōu)先安排住院手術(shù)。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診來(lái)的患者無(wú)特殊情況不作不必要的重復(fù)檢查，實(shí)行“一單通”等資源共享，根據(jù)病情合理檢查；

4、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供及時(shí)的會(huì)診或急會(huì)診，協(xié)助甲方處理疑難病癥；

5、對(duì)康復(fù)期、診斷明確且病情穩(wěn)等符合下轉(zhuǎn)條件的患者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，下轉(zhuǎn)病人時(shí)，填寫《雙向轉(zhuǎn)診（回轉(zhuǎn)）單》，向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供患者治療評(píng)估和診斷、預(yù)后、輔助檢查，轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)后續(xù)的治療、康復(fù)方案及診治醫(yī)生名、聯(lián)系方式等材料，提供后續(xù)治療和康復(fù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及必要的跟蹤服務(wù)，加蓋公章（或診斷專用章）后轉(zhuǎn)回原社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行下一步的康復(fù)治療。

6、將本單位簡(jiǎn)況、特色、知名專家特長(zhǎng)、大型設(shè)備擁有情況及優(yōu)惠政策編輯印成冊(cè)，發(fā)至社區(qū)醫(yī)生手中，方便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)生轉(zhuǎn)診。積極為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持，幫助解決技術(shù)難題，有些檢驗(yàn)項(xiàng)目，患者前往醫(yī)院又有困難的，社區(qū)機(jī)構(gòu)可按要求留取標(biāo)本，送往乙方進(jìn)行檢驗(yàn)。

7、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，主管衛(wèi)生局一份。

8、本協(xié)議有效期： 年 月 日至 年 月 日

附件：

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診指征

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診流程

3、雙向轉(zhuǎn)診(轉(zhuǎn)出)單

4、雙向轉(zhuǎn)診(轉(zhuǎn)回)單

5、撫州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系表

甲方:(公章）乙方:(公章）

甲方負(fù)責(zé)人簽名： 乙方負(fù)責(zé)人簽名：

年 月 日

第三篇：雙向轉(zhuǎn)診總結(jié)

2012年雙向轉(zhuǎn)診工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，做好居民健康的守門人，給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，確保居民“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”，有效落實(shí)分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診工作，自開展雙向轉(zhuǎn)診工作以來(lái)，積極加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作，雙向轉(zhuǎn)診工作取得了良好的效果，為轄區(qū)廣大居民提供了就醫(yī)方便，從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問(wèn)題，現(xiàn)就這一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一.中心雙向轉(zhuǎn)診工作取得的成績(jī)

中心自從與市立醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來(lái)，建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，成功建成了上下級(jí)醫(yī)療合作網(wǎng)絡(luò)，有效實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能，為確保雙向轉(zhuǎn)診工作順利運(yùn)行，中心成立了雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導(dǎo)小組，制定雙向轉(zhuǎn)診工作制度，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖，建立雙向轉(zhuǎn)診溝通制度，定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通，并由專人負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作，統(tǒng)一管理中心的轉(zhuǎn)診工作，為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道，2012年共上轉(zhuǎn)20名患者并都得到了有效救治。

二.雙向轉(zhuǎn)診工作還存在的一些問(wèn)題，針對(duì)工作中實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施

現(xiàn)在，雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療模式在全省乃至全國(guó)得到了全面的推廣，我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步致力于打造中心的服務(wù)品牌，完善“以轉(zhuǎn)出帶動(dòng)轉(zhuǎn)入”為目的的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)體系，使轉(zhuǎn)診患者享受到雙向轉(zhuǎn)診的優(yōu)越性，方便患者就醫(yī)。1.進(jìn)一步加強(qiáng)與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)，加大合作力度，各項(xiàng)工作不能只流于形式，必須從實(shí)際出發(fā)，從技術(shù)上、管理上提高中心的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2.盡最大能力改變中心設(shè)備不足、藥品較少的現(xiàn)狀，充分利用中心的現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。

現(xiàn)在，雙向轉(zhuǎn)診工作在運(yùn)行過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題，如下轉(zhuǎn)病人較少，這就需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，營(yíng)造上下級(jí)醫(yī)院的區(qū)域利益共同體，不僅要實(shí)現(xiàn)真正意義的“雙向轉(zhuǎn)診”，而且要達(dá)到“雙贏”乃至“三贏”的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們下一步的工作是：如何加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量；如何結(jié)合雙方實(shí)際，制訂更完善的合作計(jì)劃，進(jìn)一步對(duì)合作醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)、管理方面的交流；如何制定更細(xì)致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程，使轉(zhuǎn)診病人真正享受到國(guó)家的實(shí)惠。

南關(guān)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 2012.12.30

第四篇：雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書

雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書

甲方：

乙方：

為提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)工作全面開展，確保人民群眾醫(yī)療安全，甲乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，就開展醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)合作達(dá)成如下協(xié)議：

l、乙方在開展醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程中，凡遇危、急、難、重癥病人，不宜在乙方處診治時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并轉(zhuǎn)送到甲方診治或請(qǐng)甲方會(huì)診。

2、乙方限于功能定位和醫(yī)療條件而不能開展的診療、檢查項(xiàng)目，應(yīng)優(yōu)先介紹患者來(lái)甲方處診療和檢查。

3、甲方對(duì)乙方轉(zhuǎn)送的急、危、重病人，應(yīng)及時(shí)組織會(huì)診處理，開通“綠色通道”，為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

4、甲方定期組織醫(yī)療專家去乙方協(xié)助工作，以互相促進(jìn)，共同提高。

5、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供所轉(zhuǎn)送病人的有關(guān)診療資料，推薦需后續(xù)康復(fù)治療的病人去乙方。

6、乙方發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)由乙方全權(quán)處理，甲方盡力提供技術(shù)上的幫助，協(xié)助乙方。

7、其它未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。．

9、本協(xié)議一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)衛(wèi)生局一份。

甲方：代表簽字：

乙方：代表簽字：

簽約日期：

第五篇：雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書

雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書

甲方：澄邁縣人民醫(yī)院

乙方：

為進(jìn)一步提高患者的治療管理水平，體現(xiàn)分級(jí)診治的原則，提高醫(yī)療資源利用效率，按照雙向轉(zhuǎn)診有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，建立對(duì)口支援預(yù)約轉(zhuǎn)診協(xié)作關(guān)系。為了規(guī)范各自行為，現(xiàn)簽定協(xié)議如下：

一、甲方責(zé)任：

l．成立雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)臺(tái)，制定具體雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施方案，指定專人負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作，設(shè)立專線電話，實(shí)行24小時(shí)連續(xù)服務(wù)，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，明確服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

2．對(duì)乙方轉(zhuǎn)來(lái)的病人要認(rèn)真進(jìn)行登記，并及時(shí)安排專人將患者送至病區(qū)或門診，對(duì)轉(zhuǎn)入病人提供門診檢查、組織會(huì)診及協(xié)調(diào)處理住院事宜等服務(wù)；

3．對(duì)乙方轉(zhuǎn)來(lái)的患者實(shí)行優(yōu)先就診、檢查、交費(fèi)、取藥，優(yōu)先安排住院手術(shù)。對(duì)雙向轉(zhuǎn)診來(lái)的患者無(wú)特殊情況不作不必要的重復(fù)檢查，實(shí)行“一單通”等資源共享，根據(jù)病情合理檢查；

4.對(duì)乙方提供及時(shí)的會(huì)診或急會(huì)診，協(xié)助乙方處理疑難病癥。免費(fèi)開展健康教育、保健咨詢，義務(wù)對(duì)乙方醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。采取長(zhǎng)期進(jìn)修或短期培訓(xùn)的方式，免費(fèi)為乙方訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干（每1-2人，時(shí)間3-6月）；

5．將本單位簡(jiǎn)況、特色、知名專家特長(zhǎng)、大型設(shè)備擁有情況及優(yōu)惠政策編輯印成冊(cè)，發(fā)至乙方醫(yī)生手中，方便醫(yī)生轉(zhuǎn)診。積極為乙方提供技術(shù)支持，幫助解決技術(shù)難題，有些檢驗(yàn)項(xiàng)目，患者前往醫(yī)院又有困難的，乙方可按要求留取標(biāo)本，送往甲方進(jìn)行檢驗(yàn)。

6．對(duì)康復(fù)期、診斷明確且病情穩(wěn)定的慢性病等符合下轉(zhuǎn)條件的患者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回乙方，下轉(zhuǎn)病人時(shí)，向乙方提供患者治療評(píng)估和診斷、預(yù)后、輔助檢查，轉(zhuǎn)回后續(xù)的治療、康復(fù)方案及診治醫(yī)生名、聯(lián)系方式等材料，提公后續(xù)治療和康復(fù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及必要的跟蹤服務(wù)，加蓋公章（或診斷專用章）后轉(zhuǎn)乙方機(jī)構(gòu)，進(jìn)行下一步的康復(fù)治療。

二、乙方責(zé)任：

1醫(yī)生應(yīng)熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況、專家特長(zhǎng)、常用檢查項(xiàng)目及價(jià)格。協(xié)助或指導(dǎo)病人選擇合適的專家和檢查項(xiàng)目，及時(shí)將符合轉(zhuǎn)診條件的患者轉(zhuǎn)往甲方醫(yī)院，避免患者盲目選擇和減少醫(yī)療開支；

2．乙方上轉(zhuǎn)病人時(shí)，簡(jiǎn)要注明初步診斷、患者的病史及診治情況、轉(zhuǎn)診原因等情況，由經(jīng)治醫(yī)師簽字并加蓋公章；

3.危急重癥患者上轉(zhuǎn)時(shí)，乙方派專人護(hù)送并向接診醫(yī)生說(shuō)明病人病情，同時(shí)提供相關(guān)的檢查、治療資料；

4．遇有職業(yè)病、精神障礙性疾病患者應(yīng)及時(shí)上轉(zhuǎn)至相應(yīng)的?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)或有相應(yīng)專業(yè)的綜合醫(yī)院；

5．遇有傳染病、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定，將各類傳染病人轉(zhuǎn)至傳染病定點(diǎn)收治醫(yī)院并按規(guī)定上報(bào)疫情；

6．遇有符合上轉(zhuǎn)條件的患者，在征得患者同意的基礎(chǔ)上，有義務(wù)將患者轉(zhuǎn)診至甲方，不得索取任何費(fèi)用；

7．對(duì)上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療和康復(fù)的患者，做好相關(guān)銜接工作。要逐步擴(kuò)大居民健康檔案的建檔率，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和信息化管理。

三、未盡事宜隨時(shí)通過(guò)雙方協(xié)商解決。

四、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，衛(wèi)生局一份。

五、本協(xié)議自甲乙雙方簽字起生效。

甲乙（蓋章）年月日

乙方（蓋章）年月日

雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書（試行）

為進(jìn)一步提高合作醫(yī)院患者的治療管理水平和醫(yī)療資源利用效率，體現(xiàn)分級(jí)診治的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系。為了規(guī)范各自行為，現(xiàn)簽定協(xié)議如下：甲方：

乙方：

一、甲方（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)）責(zé)任

1、醫(yī)生要熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況、專家特長(zhǎng)、常用檢查項(xiàng)目及價(jià)格,協(xié)助和指導(dǎo)病人選擇合適的專家和檢查項(xiàng)目；

2、遇有符合轉(zhuǎn)診指征的患者，在征得患者同意的基礎(chǔ)上，有義務(wù)將患者轉(zhuǎn)診至協(xié)議醫(yī)院，不得索取任何費(fèi)用；

3、危急重癥患者轉(zhuǎn)診時(shí)必須謹(jǐn)慎，應(yīng)第一時(shí)間就地?fù)尵忍幚?，轉(zhuǎn)院時(shí)需派專人護(hù)送，并向接診醫(yī)生說(shuō)明病人病情并提供相關(guān)的檢查、治療資料；

4、遇有職業(yè)病、精神障礙性疾病患者應(yīng)及時(shí)上轉(zhuǎn)至相應(yīng)的專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)或有相應(yīng)專業(yè)的綜合醫(yī)院；

5、遇有傳染病、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定，將各類傳染病人轉(zhuǎn)至傳染病定點(diǎn)收治醫(yī)院并按規(guī)定上報(bào)疫情；

6、上轉(zhuǎn)病人要填寫《雙向轉(zhuǎn)診（轉(zhuǎn)出）單》，詳細(xì)填寫患者的基本情況、診療用藥情況，由經(jīng)治醫(yī)師簽字并加蓋公章；

7、對(duì)上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)治療和康復(fù)的患者，做好相關(guān)銜接工作。

二、乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）責(zé)任

1、指定專人具體負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作，專線電話號(hào)碼

實(shí)行24小時(shí)連續(xù)服務(wù)，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，明確服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

2、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)的病人要認(rèn)真進(jìn)行登記，并安排專人及時(shí)將患者送至病區(qū)或門診；

3、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)的患者實(shí)行優(yōu)先就診、檢查、交費(fèi)、取藥，優(yōu)先安排住院手術(shù)。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診來(lái)的患者無(wú)特殊情況不作不必要的重復(fù)檢查，實(shí)行“一單通”等資源共享，根據(jù)病情合理檢查；

4、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供及時(shí)的會(huì)診或急會(huì)診，協(xié)助甲方處理疑難病癥；

5、對(duì)康復(fù)期、診斷明確且病情穩(wěn)等符合下轉(zhuǎn)條件的患者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，下轉(zhuǎn)病人時(shí)，填寫《雙向轉(zhuǎn)診（回轉(zhuǎn)）單》，向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供患者治療評(píng)估和診斷、預(yù)后、輔助檢查，轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)后續(xù)的治療、康復(fù)方案及診治醫(yī)生名、聯(lián)系方式等材料，提供后續(xù)治療和康復(fù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及必要的跟蹤服務(wù)，加蓋公章（或診斷專用章）后轉(zhuǎn)回原社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行下一步的康復(fù)治療。

6、將本單位簡(jiǎn)況、特色、知名專家特長(zhǎng)、大型設(shè)備擁有情況及優(yōu)惠政策編輯印成冊(cè)，發(fā)至社區(qū)醫(yī)生手中，方便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)生轉(zhuǎn)診。積極為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持，幫助解決技術(shù)難題，有些檢驗(yàn)項(xiàng)目，患者前往醫(yī)院又有困難的，社區(qū)機(jī)構(gòu)可按要求留取標(biāo)本，送往乙方進(jìn)行檢驗(yàn)。

7、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，主管衛(wèi)生局一份。

8、本協(xié)議有效期：年月日至年月日

附件：

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診指征

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診流程

3、雙向轉(zhuǎn)診(轉(zhuǎn)出)單

4、雙向轉(zhuǎn)診(轉(zhuǎn)回)單

5、撫州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系表

甲方:(公章）乙方:(公章）

甲方負(fù)責(zé)人簽名：乙方負(fù)責(zé)人簽名：

年月日