第一篇：公務(wù)員面試組織管理題

1、很多干部去基層鍛煉，都是走過場，或者度假，如果你是組織部的人，負責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督，現(xiàn)在讓你針對下基層做一個調(diào)查，你怎么做? 【參考答案】現(xiàn)今，我國依然存在個別“干部去基層鍛煉，是走過場，或者度假”的現(xiàn)象，由于這極個別官員的作風(fēng)不正，導(dǎo)致群眾對政府的誤解。對于此現(xiàn)象，我作為負責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督人員，應(yīng)該全面調(diào)研，了解事情真相，化解群眾對政府的誤會。因此我將從以下幾點開展我的工作：

第一、計劃：通過向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通和群眾反映，了解相關(guān)情況，確定此次的調(diào)查對象，制定詳細的調(diào)查計劃，成立調(diào)查小組、確定人員組成、明確調(diào)查時間、劃定調(diào)查區(qū)域、準備調(diào)查所需物資、制定此次調(diào)查的經(jīng)費預(yù)算，形成完整調(diào)查方案，將其交由領(lǐng)導(dǎo)審批。第二、本次調(diào)查采取走訪和問卷調(diào)查兩種形式，深入基層機關(guān)內(nèi)部、社區(qū)、村居民家庭進行調(diào)查。一方面，通過走訪當(dāng)?shù)厝罕娕c在社區(qū)發(fā)放問卷等形式，了解調(diào)查對象的干部作風(fēng)，和行政能力等；另一方面，深入相關(guān)機關(guān)內(nèi)部，通過走訪調(diào)查對象日益相處的同事，了解調(diào)查對象的工作生活情況和同事對其評價等。

最后，調(diào)查結(jié)束后，整理相關(guān)的調(diào)查信息，分析調(diào)查對象是否存在作風(fēng)問題，并分析其原因，找出相應(yīng)的解決措施，做成報告，上報領(lǐng)導(dǎo)。

2、如果你有幸成為一名基層公安干警，領(lǐng)導(dǎo)指派你在當(dāng)?shù)亟M織一次宣傳活動，增強警民和諧關(guān)系，你會怎么做？

【參考解析】

促進警民和諧關(guān)系的發(fā)展，有利于人民群眾更好地了解警察這一職業(yè)，提高民警辦事效率，更好地為人民群眾辦事。對于此次宣傳活動，我將從以下幾點開展工作：

第一；做好宣傳活動前的準備工作。根據(jù)活動目的，確定這次的宣傳內(nèi)容，通過調(diào)研老百姓生活中所遇到的具體問題，制定的解決方案，公安系統(tǒng)職責(zé)范圍以及一些典型案例和先進警員事跡等為內(nèi)容，制定宣傳圖冊。確定本次宣傳的時間，地點，方式，人員安排分工等，制定方案，交領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二；這次宣傳采取下線和上線兩種方式進行宣傳。一方面，組織宣傳小組來到一些基礎(chǔ)社區(qū)，與社區(qū)的負責(zé)人員聯(lián)合，調(diào)動社區(qū)群眾積極性，進行現(xiàn)場宣傳和現(xiàn)場問題解決，形成為期兩個月的小組下基層的宣傳形式；另一方面，主要利用網(wǎng)絡(luò)和媒體等渠道做好宣傳。比如，可以在我們的官網(wǎng)上專門建立宣傳互動區(qū)，讓更多的人能切實、快速接受到信息傳遞。另外，在活動過程中，定時不定時的發(fā)放調(diào)查問卷，系統(tǒng)了解此次宣傳的效果，根據(jù)效果適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整，確保達到最終宣傳目的。

第三；活動結(jié)束后，總結(jié)此次宣傳活動，做好報告，上報領(lǐng)導(dǎo)，并將這次活動做出備案，吸取經(jīng)驗，以便以后更好的開展類似活動。我相信在我們大家的共同努力下，真誠的服務(wù)，真誠的交流和溝通，這個宣傳工作一定會散發(fā)最耀眼的光，為當(dāng)?shù)氐暮椭C警民關(guān)系建設(shè)做出一點貢獻。

3．你單位組織對本轄區(qū)吸毒人員情況調(diào)查，你怎么開展？

【解析】毒品是危害社會的一顆大毒瘤，吸毒人員更成為社會不安定的隱患，對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員情況的調(diào)查，有利于我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展和對吸毒人員進行幫助和控制。

第一，我會先跟領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的同事溝通，了解本次調(diào)查工作的相關(guān)要求，對轄區(qū)吸毒人員數(shù)量等情況進行事先了解，明確此次調(diào)查工作的目的、方式、時間、地點及參與人員。在調(diào)查開始之前，我會從有關(guān)部門取得轄區(qū)吸毒人員的聯(lián)系方式及資料，跟調(diào)查小組的成員們召開一個會議，明確此次調(diào)查的重要性、劃分調(diào)查區(qū)域并對組員說明調(diào)查要求。將調(diào)查的方式及注意事項對組員說明。如有需要對參與調(diào)查的人員進行必要的培訓(xùn)。

第二，對我轄區(qū)歷史吸毒人員進行走訪，了解他們的吸毒經(jīng)歷及當(dāng)前的生活狀況、工作狀況；對轄區(qū)內(nèi)正戒毒的人員會組織專人到戒毒所調(diào)查了解他們吸毒的原因，戒毒情況等；調(diào)查時要耐心跟吸毒人員溝通，幫助他們敞開心扉，將內(nèi)心的真實想法說出來。同時我也會對吸毒人員當(dāng)前家庭情況進行調(diào)查，了解他們當(dāng)前的困難，并幫助解決，了解吸毒人員是否存在受到周邊群眾歧視的狀況，最后我會對各小組的情況進行匯總整理形成調(diào)查報告。

第三，將調(diào)查報告上交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對整個調(diào)查過程進行詳細匯報，對如何預(yù)防未成年人解除毒品、如何幫助戒毒人員等問題提出自己的建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。調(diào)查工作結(jié)束后，我會認真總結(jié)和反思本次工作，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，作為我今后開展工作的學(xué)習(xí)和借鑒

第二篇：公務(wù)員面試組織管理

公務(wù)員面試組織管理

科學(xué)的面試是公務(wù)員錄用考試的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要搞好面試工作，必須從建章立制、完善環(huán)節(jié)、組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、理論研究等幾個方面做好組織管理工作。

一、建章立制

宏觀上已有《國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》，但在微觀上還要根據(jù)《國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》，制訂好“三個辦法”，予以充實、完善，使面試工作管理更具可操作性。一是面試暫行辦法(規(guī)定)；二是面試考官管理暫行辦法(規(guī)定)；三是面試監(jiān)督暫行辦法(規(guī)定)。面試暫行辦法要明確面試的主管機構(gòu)，面試評委的組成，面試方法，面試程序，面試規(guī)則等等。面試考官管理辦法要明確考官資格條件、義務(wù)與權(quán)利、資格的授予、管理與培訓(xùn)等等。面試監(jiān)督暫行辦法要明確監(jiān)督工作的組織、監(jiān)督工作的內(nèi)容與方法、對違紀的處罰、以及監(jiān)督人員的紀律等等。

二、完善環(huán)節(jié)

1、試題命制。試題是面試三要素中的重要要素，關(guān)系選拔公務(wù)員的素質(zhì)。根據(jù)實際需要，面試試題可以分非專業(yè)試題(公共試題)和專業(yè)試題。非專業(yè)的面試試題的命制一般由設(shè)區(qū)的市以上組織、人事部門負責(zé)組織擬制。命題人員一般由考錄工作部門的具體負責(zé)人、既有理論又懂業(yè)務(wù)的骨干、命題專家共同組成。面試題應(yīng)具有思想性、針對性、科學(xué)性、規(guī)范性、鑒別性、靈活性、延伸性、可行性、確定性。試題要能測試考生的綜合素質(zhì)。如果是結(jié)構(gòu)化面試，其試題的擬制要包括：問題(即題干)、出題思路(命題緣由)、主測要素、參考答案或評判標準等內(nèi)容(以供考官評分時參考)。

2、試卷組合。在試題組合上，無論新擬制或從題庫中生成的面試題，都要注意做到：面試與筆試的分工協(xié)作，思想性與科學(xué)性有機結(jié)合，趣味性與啟迪性不可分割，針對性與可測性相互配合，難易程度與考生實際水平以及職位需要力求適應(yīng)。根據(jù)不同層次的考生組卷，一般可按不同對象的考生分為：有工作經(jīng)歷的考生和無工作經(jīng)歷的(應(yīng)屆畢業(yè)生)考生兩類。前一種考生以測試特殊素質(zhì)為主，后一種考生以測試智力發(fā)展?jié)摿橹?。組卷要針對測評要素，一套試卷中，大概有4 至5 道題，一般包括測試考生的理論素養(yǎng)、邏輯思維能力、分析判斷與應(yīng)變能力、公關(guān)能力(溝通能力、協(xié)作能力、協(xié)調(diào)能力)、依法行政意識和適應(yīng)職位要求的工作能力等，同一內(nèi)容的題目不重復(fù)，如測評公關(guān)能力的試題，一套面試題中只能有1道題，不能有2 道題以上。

3、考生排序。考生是面試的三要素之一。組織全省性的統(tǒng)一考試，參加面試考生是根據(jù)筆試成績，從高分到低分確定的。為了保證質(zhì)量，筆試成績合格線應(yīng)由省人事廳統(tǒng)一劃定。參加面試的考生，要從筆試成績上省定合格線的考生中，按照每個招考職位數(shù)的3 倍，從高分到低分嚴格依次確定。如果個別職位考生成績上筆試合格線的人數(shù)達不到錄用職位數(shù)3倍的，按照上線考生的實際人數(shù)參加面試。如果個別職位只有一名考生進入面試，沒有對手與其競爭，為把好人員素質(zhì)，對該位考生則要求其面試成績必須達到一定的分數(shù)(如70 分)以上才能進入下一個(考核、體檢、錄用)環(huán)節(jié)，但這一要求須在面試前告知參加面試的考生及面試評委(考官)。

4、考官管理。面試考官是面試三要素的關(guān)鍵要素。加強考官管理，建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、能對考生進行準確、客觀、公正地評判的高素質(zhì)面試考官隊伍，對于把好公務(wù)員“進口”，鞏固考試錄用制度具有重要意義。

(1)選好考官對象。擬擔(dān)任考官的人選主要應(yīng)從各級組織人事部門、干部(人事)處、各類業(yè)務(wù)職能處(室)、各機關(guān)單位、高校(科研)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員中選拔，在組合上應(yīng)注意

性別、年齡、職務(wù)、職稱結(jié)構(gòu)，在具體要求上考官人選必須是政治、業(yè)務(wù)、身體、心理素質(zhì)好的，并通過培訓(xùn)、考核等程序確定。

(2)明確考官資格。對面試考官的資格可以進行分級。比如，由低到高可以分為三級、二級、一級(或初級、中級、高級)三個級別，必要時也可以設(shè)四級、特級，并規(guī)定面試考官必須具備的基本條件以及各個級別應(yīng)具備的相應(yīng)的資格條件。

(3)強化考官培訓(xùn)。對新任考官，進行任職培訓(xùn)；對老考官，進行知識、技術(shù)更新培訓(xùn)以及晉升級別的培訓(xùn)，以及當(dāng)年有關(guān)面試工作具體要求的培訓(xùn)。

(4)把好資格授予關(guān)?？梢猿闪⑷∶嬖嚳脊儋Y格評審委員會(臨時)，對面試考官的資格進行嚴格評審把關(guān)。其成員一般由：省人事廳分管領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員管理處負責(zé)人、著名考錄專家等若干人組成。評審委員會負責(zé)全省各級面試考官資格的評審、授予、晉升、取消。

(5)加強業(yè)績考核。建立面試考官業(yè)績考核制度，包括建立工作業(yè)績檔案，記載參加面試工作的主要情況。每年或兩年考核一次，并填寫面試考官業(yè)績考核表?？己私Y(jié)果作為面試考官資格審核和晉升的依據(jù)之一。不合格者隨時淘汰。

5、評委組織。面試考官可實行分層分級組織、選派?？脊俚倪x派及其組合的形式有：一是部門組、統(tǒng)一組、專業(yè)組、劃片組、1+X 組。二是面試評委由人事部門選派的考官與用人單位選派的考官組成，考官人數(shù)一般以7 名或9名為宜。在考官選派中，實行考官隊伍電腦化管理。

6、面試方法。錄用國家公務(wù)員面試方法有許多種。例如：面談法、情景模擬法、實際操作法、小組討論法、心理測試法、背景調(diào)查評價法、文件筐測評法、人機對話測評法、腦像圖測評法等。為了使面試更加客觀、公正，廣大考生更能接受，現(xiàn)階段，采取結(jié)構(gòu)化面試和情景模擬式的面試方法比較多見。

7、成績計算。經(jīng)過幾年的實踐、探索和研究，目前公務(wù)員考試總成績中，多數(shù)人認為筆試成績、面試成績的權(quán)重比例均為5：5(即1：1)比較科學(xué)、合理。根據(jù)總成績從高分到低分嚴格依次確定參加體檢、考核人員的名單，并予以公布。

8、考場設(shè)計。要注意以下幾個環(huán)節(jié)：面試考場設(shè)置；考場布置；席位設(shè)置；候考室設(shè)置；以及制定評委守則、主考主持詞、考生須知、旁聽人員須知、評分表、評分參考標準等。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、健全機構(gòu)。省市委組織部和省市人事廳局是全省市錄用黨群機關(guān)工作人員和國家公務(wù)員的綜合管理部門，按照職責(zé)和分工，負責(zé)全省市公務(wù)員的綜合管理工作。市、縣黨委組織部和人事局按照職責(zé)分工，負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)公務(wù)員的綜合管理工作。面試工作必須在綜合管理部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督下實施。省、市級綜合管理部門應(yīng)按照《錄用國家公務(wù)員面試考官資格管理暫行辦法》，組織面試考官培訓(xùn)，建立面試考官庫，以及評委工作業(yè)績檔案，將評委在每次面試中所承擔(dān)的工作、面試的人數(shù)以及面試的績效等紀錄在案，并定期進行面試考官工作考核。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)。為保證面試的客觀、公正，面試工作中，必須加強對面試工作的領(lǐng)導(dǎo)。

四、監(jiān)督檢查

現(xiàn)階段可以成立非常設(shè)監(jiān)督機構(gòu)(監(jiān)督委員會)，其成員包括人大、政協(xié)、紀檢監(jiān)察機關(guān)、組織、人事部門的負責(zé)人。也可以聘請社會監(jiān)督員。還可以通過新聞媒體監(jiān)督，允許他們對不公正面試進行曝光；以及群眾監(jiān)督，允許推薦群眾代表到場旁聽面試。甚至讓已面試過的考生旁聽后面的考試。為規(guī)范監(jiān)督必須制定各類監(jiān)督、旁聽人員守則。

1、加大監(jiān)督力度。面試工作監(jiān)督的重點是，嚴格把握好易發(fā)或多發(fā)違紀違法的主要環(huán)節(jié)：一是面試試題的擬制、押運、保管、領(lǐng)取、啟封、簽收等，監(jiān)督人員要按照有關(guān)保密規(guī)定認真實施監(jiān)督，并驗證簽名，以示負責(zé)；二是監(jiān)督面試考官臨場隨機抽簽上崗，最大限度地遏制考生與考官在考前的接觸機會，責(zé)成有條件的地方或單位實行考官入闈或異地交流上崗，發(fā)現(xiàn)需要回避或其他不適宜擔(dān)任考官的人員，有權(quán)建議立即撤換；三是監(jiān)督考生的分組和出場順序必須采取臨時抽簽的辦法確定；四是監(jiān)督檢查面試考場的設(shè)置是否規(guī)范，沒有監(jiān)督人員在場的，不能進行面試，面試成績須經(jīng)監(jiān)督人員確認無誤后予以簽名，否則不予辦理錄用手續(xù)。

2、提高監(jiān)督人員素質(zhì)。為避免和防止監(jiān)督形同虛設(shè)，應(yīng)對監(jiān)督人員進行嚴格培訓(xùn)。要求學(xué)習(xí)和掌握國家公務(wù)員錄用面試的有關(guān)政策規(guī)定、工作程序和基本要求，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)。做到持證上崗，依法辦事，忠實履行公務(wù)員錄用面試監(jiān)督人員守則。

3、拓寬監(jiān)督渠道。在監(jiān)督人員的選派上，除了用人單位的主管部門選調(diào)精兵強將外，同級組織、人事部門要主動邀請紀檢、監(jiān)察和邀請?zhí)匮耸卤O(jiān)督員參加，加強對面試工作全過程的監(jiān)督。面試考場設(shè)立監(jiān)督席，必要時增設(shè)旁聽席、記者席。同時，設(shè)立舉報箱，公布舉報電話。

4、擴大監(jiān)督宣傳。堅持“陽光下操作”，要采取公報、報刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布或致全體考生公開信的方式，宣傳公務(wù)員錄用面試工作的程序規(guī)定和監(jiān)督措施。并將筆試、面試成績和筆試成績上合格線及被推薦參加面試考生號見報，上互聯(lián)崗，郵電咨詢臺。

5、嚴守監(jiān)督紀律。每場面試前30分鐘，考官要先集中到指定地點，試卷由主考和監(jiān)察人員一起當(dāng)場拆封取出面試試題，考官先熟悉試題，統(tǒng)一評分標準，爾后進行面試。面試前考題屬絕密資料，任何人不得以任何理由拆封。監(jiān)督人員必須自覺遵守有關(guān)監(jiān)督守則。

第三篇：公務(wù)員面試——活動組織題

一、組織管理的重要性

組織管理能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一，因而，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，該項能力往往是必考的項目，幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會設(shè)題進行考核。對于公務(wù)員來說，面對的工作錯綜復(fù)雜，必須要有明確的目標、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。

二、組織管理能力定義

一般定義：對自己、他人、部門的各項活動做出計劃，合理高效地安排時間和相關(guān)資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標準進行協(xié)調(diào)的能力。

操作定義：依據(jù)目標，做出計劃;看清各方面的關(guān)系，根據(jù)需要做出適當(dāng)選擇，及時做出決策;合理調(diào)配、安置人財物等資源。

三、組織管理能力測評要素

1、依據(jù)工作目標，預(yù)見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃;

2、計劃切實可行，具有可操作性;

3、按計劃執(zhí)行的能力，執(zhí)行過程中的變通能力;

4、組織實施的嚴密性、條理性，有條不紊，主次分明;

5、合理調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源，做到人盡其才、物為其用、財盡其力;

6、善于總結(jié)提高，把感性認識上升到理性認識，更好地開展工作。

四、組織管理基本答題思路

1、目的意義：根據(jù)題目中的人、單位、事件分析來確定活動的重要性、要取得的效果、目的、意義、宗旨。

2、準備組織：時間、地點、人員、物資、預(yù)算

3、協(xié)調(diào)控制：做好人員和物資的協(xié)調(diào)工作，保證活動順利進行;對活動的進程進行控制，隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。

4、總結(jié)提升：經(jīng)驗總結(jié);過程記錄;資料備案

五、針對組織管理基本答題思路進行具體分析，Q友可以簡單參考

常見的組織管理類題目主要是：比賽類、會議類、宣傳類、調(diào)查類、專項整治活動類、晚會類、培訓(xùn)類、設(shè)立(建立)某機構(gòu)和接待等

? 比賽類

1、常見目的意義：提升技能，擴大影響;

2、準備組織：

活動定義：由多人參加，按照一定的規(guī)則來比較本領(lǐng)、技術(shù)高低的一種活動。

活動流程：確定項目——賽前宣傳——人員確定——統(tǒng)一規(guī)則——進行比賽——頒發(fā)獎品。

3、確定活動的要素(時地人財物)

時間：要結(jié)合季節(jié)特點和項目特點等。

地點：根據(jù)比賽內(nèi)容選擇是室內(nèi)比賽還是室外比賽等。

人員：比賽的人員確定首先是參賽選手的確定，其次是組織方人員的確定，還包括裁判員、現(xiàn)場服務(wù)人員、后勤人員、觀眾、保安等等，視比賽的形式和規(guī)模確定。

財務(wù)：比賽所需要的各項資料取決于比賽的內(nèi)容，例如棋類比賽就需要各類棋，桌子、椅子、計時器等等，戶外比賽就需要相應(yīng)的各項比賽器具。

相關(guān)例題：如何組織一次歌詠比賽?

【參考解析】單位組織一次歌詠比賽，對活躍單位的氣氛，調(diào)節(jié)同志們緊張的工作情緒，豐富大家的業(yè)余文化生活都具有重要的意義。因此我會努力做好。

首先，我要做好此次比賽的前期籌備工作。在籌備工作期間，我會咨詢領(lǐng)導(dǎo)以了解比賽的主題，并動員各位同事踴躍報名參加，采取主動報名、推薦報名、指定報名等多種方式，以提高同事們對這次活動的積極性。

第二，我會聯(lián)系各位領(lǐng)導(dǎo)，或者相關(guān)專業(yè)人士做該次歌詠比賽的評委，并聯(lián)合他們制定一個比較科學(xué)的評分標準，將該標準發(fā)放給各位參賽選手，讓他們了解測評信息。并且我會認真聯(lián)系合適的比賽場地，并配備相關(guān)的音響、燈光設(shè)備，必要時可以租賃具備條件單位的場地，以增強娛樂效果，并充分展示大家的才華。同時制定一份應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)事件，比如停電、設(shè)備故障等，以確保該次活動萬無一失。

第三，在進行比賽的同時，我要做好后勤服務(wù)工作，準備好水果、食品等，讓不參加比賽的同事能在現(xiàn)場愉快地觀看比賽。同時要及時調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛，充分調(diào)動大家的情緒，使現(xiàn)場充滿熱情洋溢的氣氛，讓大家都能精神愉悅。

第四，由于是歌詠比賽，我們可以專門請單位的老同志登臺獻藝，一來是調(diào)節(jié)氣氛，二來也是發(fā)動老同志，讓他們感覺到我們年輕一代人對他們的關(guān)心與尊重。

最后，在嚴格組織下，評選出該次活動的優(yōu)勝獎項，并向表現(xiàn)突出者發(fā)放獎品。還要將該次活動的影像資料及時整理，刻成紀念光盤發(fā)放給每一位同事，將照片等圖片資料放到單位宣傳欄，體現(xiàn)我單位的精神面貌和同事的風(fēng)采。

【思路點撥】事前籌備、事中實施的時候，發(fā)散主體，事后做善后工作按實際進行而不是模板套話。

? 會議類

1、常見目的意義：學(xué)習(xí)精神，制定決策

2、準備組織：

活動形式：小型會議、中型會議、大型會議及特大型會議、座談會……

活動定義：會議是人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進行討論、交流的活動，它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動和消費。

會議流程：確定主題——人員名單——發(fā)布信息——準備材料——召開會議——做好記錄。

3、確定活動的要素(時地人財物)

時間：要結(jié)合參考領(lǐng)導(dǎo)的時間、參會人員的時間、會議主題或者會議成果的時間要求等。

地點：結(jié)合會議類型，在單位內(nèi)部會議室還是再外租用賓館會議室或者禮堂。

人物：會議的人員確定一般比較固定，包括領(lǐng)導(dǎo)、參會人員、服務(wù)人員三類。

財務(wù)：一般包括會議資料、會議用具例如身份牌、桌子椅子、麥克風(fēng)等等。

相關(guān)例題：領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次我省農(nóng)民工表彰大會，你會怎么做?

【參考分析】農(nóng)民工為我國社會主義建設(shè)作出了巨大貢獻，召開農(nóng)民工表彰大會對關(guān)愛農(nóng)民工的工作生活，肯定農(nóng)民工的貢獻，提高農(nóng)民工的社會地位有著重要的意義。我會高度重視這次大會的組織，具體工作我會這樣安排：

首先，我會認真學(xué)習(xí)理解這次大會的精神，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，查閱以往相關(guān)工作經(jīng)驗，并向有經(jīng)驗的同事咨詢，以此來制定實施的具體方案。方案的內(nèi)容包括會議的時間、地點、會議主持人，會議的參加人員，會議的流程，會議的后勤保障工作以及經(jīng)費的預(yù)算。

第二，我的準備工作具體包括：(1)落實相關(guān)經(jīng)費，聯(lián)系好會議場地，準備好會議中需要的設(shè)施和材料，準備好獎狀獎品;(2)確定哪些領(lǐng)導(dǎo)參加會議，并準備好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料;(3)通知受表彰的農(nóng)民工前來參加，并提前安排好他們的交通和食宿問題;(4)對此次會議進行宣傳，并可適當(dāng)安排一些未受表彰的農(nóng)民工和其他群眾前來參加會議，以更好地了解農(nóng)民工的先進事跡;(5)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，可安排一些媒體記者參加，以擴大會議影響力。

第三，在會議召開過程中，安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和農(nóng)民工代表講話，還可以播放前期制作好的農(nóng)民工先進事跡的錄像資料，為受表彰農(nóng)民工頒發(fā)獎品和獎狀。

第四，會議結(jié)束后，做好清場和善后工作。并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，在會后安排一些農(nóng)民工與領(lǐng)導(dǎo)進行談話，了解農(nóng)民工現(xiàn)在遇到的困難和他們需要哪些幫助，以便擴大我們今后的對農(nóng)民工的工作思路。

工作結(jié)束后，可以通過媒體將此次活動的內(nèi)容進行相關(guān)報道，體現(xiàn)政府對農(nóng)民工的關(guān)愛之情和新時期農(nóng)民工的精神面貌。

? 晚會類

1、常見目的意義：活躍氣氛，增進團結(jié);

2、準備組織：

活動形式：大型晚會、中型晚會、小型晚會、茶話會、座談會……

活動定義：晚上舉行的以文娛節(jié)目為主的集會。

活動流程：確定主題——宣傳動員——晚會籌備——晚會實施——晚會結(jié)束。

3、確定活動的要素(時地人財物)

時間：一般在周末的傍晚，特定節(jié)日晚會在節(jié)日當(dāng)天傍晚。

地點：一般小型晚會在單位的會議室，大型晚會可以租用場地。

人物：晚會的參加人員包括組織人員和邀請人員，還有演員和現(xiàn)場服務(wù)人員。

財務(wù)：晚會一般要結(jié)合晚會的安排和節(jié)目，可以配套的有食品、獎品、道具等。

例題：讓你組織一次離退休老干部晚會，你會如何組織?

【參考分析】如果讓我組織一次離退休老干部晚會，我會按以下幾個步驟來開展組織工作：

首先，我要請示單位的領(lǐng)導(dǎo)，確定晚會的舉辦時間，并組織一個晚會籌委會，安排好晚會的各項工作，并且拿出一個初步的方案以及經(jīng)費預(yù)算表，向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第二，由于是老干部晚會，在確定晚會的節(jié)目單的問題上，要充分考慮到老干部的興趣愛好，因此可以通過提前走訪的方式，了解一部分老干部的意見，以此保證節(jié)目能符合老干部的口味。節(jié)目確定好后，將基本情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報說明后，進行彩排和演練。

第三，要認真聯(lián)系合適的場地，并配備相關(guān)的音響設(shè)備等，在進行比賽的同時，安排好后勤服務(wù)工作，準備好水果、食品等，要照顧到每一位老干部的具體需求。因為是老干部晚會我還可以邀請領(lǐng)導(dǎo)在晚會現(xiàn)場做一番講話，體現(xiàn)單位對此次晚會的重視。

第四、再晚會組織的過程當(dāng)中，要注意互動，讓老干部能充分參與到晚會當(dāng)中去。

最后，晚會結(jié)束后，及時將晚會的基本情況認真總結(jié)，還可以詢問老干部對這次晚會的意見，收集匯總后整理成書面材料，以便今后再舉辦類似晚會的時候能做得更好。

【思路點撥】晚會的活動主要是晚會前的準備工作、晚會進行過程中的組織工作。要樹立一種現(xiàn)場感。要真善美，不要假大空。

? 調(diào)查

1、常見目的意義：調(diào)查數(shù)據(jù)，提供基礎(chǔ);

2、準備組織：

活動形式：明查和暗訪、發(fā)表調(diào)查、問卷調(diào)查、訪問調(diào)查、面談?wù){(diào)查、專家調(diào)查、電話調(diào)查、新聞媒介調(diào)查、文案調(diào)查……

活動定義：通過一定的科學(xué)方法對事物的了解和把握，在調(diào)查活動中收集、整理、分析信息，掌握事物發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢，為預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料，從而幫助決策者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

活動流程：確定主題——劃定范圍——選擇方式——進行調(diào)查——信息整理——解決方案。

3、確定活動的要素(時地人財物)

時間：調(diào)查對象的時間特點，如果是調(diào)查早餐攤點就在早晨。

地點：調(diào)查對象的所在地和分布情況。

人員：調(diào)查的參加人員一般包括組織調(diào)查單位的人員，在選取時要注意選取熟悉調(diào)查業(yè)務(wù)，做事細心謹慎、年輕體力好的人員;如果是比較專業(yè)的調(diào)查可以聘請專業(yè)機構(gòu)的人員，例如統(tǒng)計局。另外一些公益類型的調(diào)查還可以征集志愿者、大學(xué)生參加。除了參加調(diào)查的人員外還要注意被調(diào)查人員的選擇，要有代表性，要控制被調(diào)查人員的數(shù)量，要能獲得較為詳細的信息。

財務(wù)：結(jié)合調(diào)查形式，例如紙張、筆、錄音器具、錄像器具、交通工具、電話等等。

相關(guān)例題：全國范圍內(nèi)開展教育亂收費調(diào)查，你的領(lǐng)導(dǎo)讓你帶隊去某縣開展教育亂收費的調(diào)查，你會怎么辦?

【參考分析】百年大計，教育為本。當(dāng)前教育亂收費現(xiàn)象成為政府和群眾關(guān)注的問題之一。如果領(lǐng)導(dǎo)讓我組織這次調(diào)研活動，我打算做以下幾個方面的工作：

首先，明確此次調(diào)研的范圍和主要內(nèi)容，確定調(diào)研的方案。組織一個調(diào)查研究小組，分工負責(zé)收集和整理相關(guān)信息。

第二，既然是調(diào)研，為了確保調(diào)研結(jié)果的真實性，我擬采用多種調(diào)研方式實施調(diào)研比如實地走訪、調(diào)查問卷等，特別是要走訪一線的教師、學(xué)生家長等群體，從他們那里獲得準確的信息。因為教育亂收費問題比較敏感，因此既要明察也需暗訪。全方位了解信息才能保證細細調(diào)查結(jié)果的真實性。

第三，調(diào)研結(jié)束后，及時將調(diào)研的概況總結(jié)整理，及時形成一份調(diào)研報告，交給有關(guān)部門審核，對那些確實存在問題的學(xué)校提出整改意見。

? 宣傳

1、常見目的意義：引導(dǎo)思想，更正認識;

2、準備組織：

活動形式：街頭宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、論壇宣傳、宣傳欄、派發(fā)單、黑板報、講座、大會宣傳、電話宣傳、短信宣傳、電視宣傳、電子雜志宣傳等……

活動定義：宣傳是一種專門為了服務(wù)特定議題訊息表現(xiàn)手法。運用各種符號傳播一定的觀念以影響人們的思想和行動的社會行為。

活動流程：確立主題——劃定范圍——選擇方式——進行宣傳——跟蹤效果。

3、確定活動的要素(時地人財物)

時間：街頭宣傳在高峰期，媒體宣傳在黃金時間等，結(jié)合宣傳形式確定。

地點：結(jié)合宣傳的形式，如果是街頭宣傳要選在人流多但是空曠的地點。

人物：宣傳人員的選定包括組織宣傳的人員例如單位里主管宣傳的職工、多才多藝的職工、聯(lián)系媒體和報紙等;另外是宣傳對象的確定，劃定對象特征例如是大學(xué)生還是農(nóng)民工;選定宣傳范圍例如是一所學(xué)校的還是一個區(qū)域內(nèi)的

財務(wù)：宣傳活動最主要的還是宣傳資料，資料要較為詳盡的體現(xiàn)宣傳的主體和內(nèi)容。另外如果是戶外宣傳的話還需要相應(yīng)的桌椅、食品、飲用水和其他材料

相關(guān)例題：新勞動合同法剛剛頒布，學(xué)生會組織一個針對畢業(yè)生的宣傳活動，由你來負責(zé)，你怎么組織這次活動?

【參考分析】《勞動合同法》是規(guī)范用人單位用工行為、維護勞動者合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的一部重要法律，是新時期新階段國家為構(gòu)建社會主義和諧社會出臺的一部重要法律。對于即將走向社會的大學(xué)生，學(xué)習(xí)勞動合同法對維護自身合法權(quán)益、避免勞動爭議具有重要的意義，我一定會把這件事做好，充分發(fā)揮學(xué)生會在指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)方面的作用。

首先，在組織這次活動前，我要做好周密的計劃，以保證工作的順利、有序開展，在制定計劃時我會向校領(lǐng)導(dǎo)、特別是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)老師做好咨詢工作，學(xué)習(xí)他們組織類似活動的豐富經(jīng)驗。同時我要聯(lián)系部分畢業(yè)生代表，看看目前我校畢業(yè)生在簽訂勞動合同時遇到的實際問題和困惑是什么，以使我們的宣傳活動更加具有針對性。再者，我還要聯(lián)系相關(guān)的法律專家，特別是我校的知名勞動法專家，以期他們能夠給我們大學(xué)畢業(yè)生提供建設(shè)性的意見。然后我還要對組織本次活動所需要的場地、經(jīng)費等問題作出詳細的計劃，向?qū)W校的后勤部門尋求支持和幫助。

計劃制定完畢并報領(lǐng)導(dǎo)批準后，在具體實施階段要嚴格按照計劃有秩序、有步驟地進行部署。在宣傳形式上，可以采用召開動員大會的方式，搞一系列講座讓學(xué)生直觀、全面的了解勞動合同法;也可以讓勞動法專家就部分棘手問題，采取一對一解答的方式，真正解決廣大應(yīng)屆生的燃眉之急;在這個過程中，要及時和學(xué)生會、團委的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行交流和溝通，及時掌握學(xué)校的指導(dǎo)意見;同時要和學(xué)生會的同事相互幫助，相互團結(jié)，共同解決在組織實施過程中遇到的問題，以利于將工作及時順利地開展下去。在組織這個活動的過程中，做好與學(xué)生的溝通工作及時了解學(xué)生的動態(tài)信息，及時解決他們的問題。在組織活動的過程中，還可以與學(xué)校的廣播臺聯(lián)系，讓他們對我們的活動進行及時的跟蹤報道，一方面可以對我們的工作起到良好的監(jiān)督作用，另一方面也可以擴大活動的影響力，使更多的學(xué)生了解、參與。

最后，工作完成后，要做好信息反饋工作，跟蹤調(diào)查廣大同學(xué)的反映，看看他們是否有所收獲，也要及時跟蹤并解決他們出現(xiàn)的新問題。對專家的指導(dǎo)意見，我們可以制作一份《就業(yè)指導(dǎo)手冊》，把具有普遍性的問題集中解答并整理成冊，發(fā)放給應(yīng)屆畢業(yè)生，以利于他們更好地了解《勞動合同法》。當(dāng)所有工作完成后，要形成書面的文字報告交校團委審查并存檔，如果有必要可以聯(lián)系相關(guān)媒體對我們的活動進行報道，以提高勞動合同法在社會上的關(guān)注度。

? 培訓(xùn)

1、常見目的意義：增長知識、鍛煉能力;

2、準備組織：

活動形式：全封閉式培訓(xùn)(吃住在培訓(xùn)地)、半封閉式培訓(xùn)(不住在培訓(xùn)地);定期培訓(xùn)、不定期培訓(xùn);長期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)……

活動定義：培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。

活動流程：了解需求——邀請教師——確定場所——進行培訓(xùn)——跟蹤結(jié)果。

3、確定活動的要素(時地人財物)

時間：一般要結(jié)合單位情況和培訓(xùn)師時間。

地點：培訓(xùn)可以在單位內(nèi)部進行，封閉培訓(xùn)在酒店或者山莊進行。

人物：包括培訓(xùn)人員例如講師、教授、培訓(xùn)師、有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)等等，還有參加培訓(xùn)的人員以及培訓(xùn)的組織服務(wù)人員。

財務(wù)：培訓(xùn)類活動最重要的還是培訓(xùn)資料的選擇，要詳細說出培訓(xùn)資料的內(nèi)容，其他類的物資還包括培訓(xùn)中涉及到的道具、教材、食宿物資等。

相關(guān)例題：單位準備組織員工去基層學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去處理，你將如何組織?

【參考答案】單位準備組織員工去基層學(xué)習(xí)，如果領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給我處理，我打算做好以下幾個方面的工作。

首先，把握活動精神，理解學(xué)習(xí)的目的，使自己有充分的思想準備。

第二，組織一個學(xué)習(xí)活動籌備小組，確定此次參加學(xué)習(xí)的人員名單、基層對口單位、學(xué)習(xí)計劃、行程和食宿安排、所需學(xué)習(xí)材料及其他物資、經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。

第三，積極跟基層對口單位溝通聯(lián)絡(luò)，保證各項計劃落實到位，使活動能夠順利進行，在活動過程中做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作，確保學(xué)習(xí)的效果。并且要注意在學(xué)習(xí)活動過程當(dāng)中不能給對口單位添亂，要強調(diào)學(xué)習(xí)紀律。

第四，學(xué)習(xí)結(jié)束后，要組織考核并公布考核成績，根據(jù)考核成績確定獎勵措施，并可以總結(jié)該次活動的收獲，以此次學(xué)習(xí)為契機，形成單位一個長效的學(xué)習(xí)機制，進一步推動單位各項工作的進展。

六、真題示例：

1、你轄區(qū)要舉行一次農(nóng)村運動會，如果由你來負責(zé)組織，你將如何組織?

2、你單位進行了信息公開工作，為對下屬單位的信息公開情況進行評比，領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織調(diào)查，如何保證所獲信息更真實?

3舞龍燈存在很多安全隱患，可能會引起火災(zāi)和燙傷人，問你怎么組織一場安全的舞龍燈比賽。

4、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個關(guān)于稅收政策宣傳月的活動，活動要輻射區(qū)、縣，你有什么打算?

1、你轄區(qū)要舉行一次農(nóng)村運動會，如果由你來負責(zé)組織，你將如何組織?

【參考答案】要舉行一次農(nóng)村運動會，我準備從以下幾個方面入手：

首先，組織一個運動會籌委會，工作小組，分工負責(zé)，明確責(zé)任，確保運動會能夠順利有序開展。

第二、做好宣傳發(fā)動工作，鼓勵大家踴躍報名，農(nóng)民朋友，特別是我們山東的農(nóng)民兄弟，往往都比較內(nèi)斂、含蓄，因此要采取多種方式鼓勵大家踴躍報名參加。

第三、在具體組織比賽的過程中，要在做好運動會相關(guān)后勤、管理、組織等工作的同時，維護好會場的秩序，確保運動會能夠有序開展，并且為了防止發(fā)生突發(fā)事件，可以制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，比如傷病處理、秩序維護等方面的預(yù)案，做到有備無患。

最后，在運動會結(jié)束后，做好善后工作，及時將相關(guān)的盛況通過媒體等途徑向公眾予以發(fā)布，并且對在運動會中表現(xiàn)突出的個人和農(nóng)村自治組織予以表彰和獎勵。

2、你單位進行了信息公開工作，為對下屬單位的信息公開情況進行評比，領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織調(diào)查，如何保證所獲信息更真實?

【參考答案】信息公開工作，是政府機構(gòu)改革的一步，是政府職能轉(zhuǎn)變的一個重要方式，如果領(lǐng)導(dǎo)將調(diào)查下屬單位信息公開情況的工作交給我我會從以下幾個方面展開工作：

首先，為了保證調(diào)查結(jié)果的準確性，我首先會做好保密工作，盡量不讓下級部門了解調(diào)查活動的情況。

其次，我會認真分析調(diào)查活動可能遇到的各種情況，特別是有可能造成結(jié)果失真的因素，制定相應(yīng)的調(diào)查方式加以規(guī)避。同時，為了保證了解到的情況的全面性，我會采用多種調(diào)查方式，如從下屬單位調(diào)取相關(guān)材料、私下探訪、抽樣調(diào)查等以確保結(jié)果的真實性。

再次，我會嚴格挑選工作人員，制定相應(yīng)的工作紀律，并對工作人員做好工作的方法進行指導(dǎo)?？梢詮V泛發(fā)動群眾，比如設(shè)立意見箱等方式廣泛的聽取民意。在調(diào)查過程中間嚴格執(zhí)行既定計劃，密切關(guān)注活動開展的各方面，及時解決活動開展中遇到的問題。

我相信通過以上幾個環(huán)節(jié)我應(yīng)當(dāng)能夠把這個工作做好，并且能夠保證獲得信息的真實性。

3、：舞龍燈存在很多安全隱患，可能會引起火災(zāi)和燙傷人，問你怎么組織一場安全的舞龍燈比賽。

【參考答案】舞龍燈是我國歷史悠久的傳統(tǒng)習(xí)俗，深受廣大人民群眾的喜歡。但是，這種活動確實有很大的安全隱患。如果讓我組織一次舞龍燈比賽，我將展開如下幾個方面的工作：

首先，在活動開始前，對我們節(jié)目的安全隱患有全面的了解和把握，了解這個活動存在安全隱患的根本原因所在，采取相應(yīng)的征稿措施。并且要對全體演職人員做好安全防范意識的教育工作。

第二、對道具、舞火龍的材料等進行檢測，如果在道具等方面存在問題及時對相關(guān)的材料進行更換，防止在這些問題上存在隱患。

第三，在活動開始前，對人民群眾做好宣傳發(fā)動工作。要告知民眾在參觀的時候保持警惕，在活動地點的選擇上要盡量選擇那些比較空曠、易燃物比較少的地方。同時制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生火災(zāi)及時處理。

第四，在舞龍燈的過程當(dāng)中要安排人員對場地進行檢查，排除安全隱患。

最后，比賽結(jié)束之后，做好各類物資的整理、歸類、入庫工作，及時排除火險隱患。

4、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個關(guān)于稅收政策宣傳月的活動，活動要輻射區(qū)、縣，你有什么打算? 【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一個關(guān)于稅收政策宣傳月的活動，并且活動要輻射區(qū)、縣，我打算這樣做：

首先，此次宣傳活動的輻射范圍要到區(qū)、縣，因此組成一個宣傳工作小組，我出任組長，制定一個針對基層的宣傳方案，并及時論證修改。

第二，因為是宣傳活動，所以宣傳活動的方式要多樣化?？梢圆捎眯麄鳈?、海報、懸掛條幅等等各種方式，因為要輻射到區(qū)縣，所以要及時和當(dāng)?shù)氐男麄鞑块T取得聯(lián)系，希望能夠在活動過程中獲得他們的支持。特別要注意，在社區(qū)可以設(shè)置一些宣講處，派專門人員深入基層了解情況。

第三，在宣傳過程中也要注意宣傳的效果，根據(jù)群眾的反映，及時調(diào)整宣傳的策略，確?；顒幽軌蚴盏綉?yīng)有的效果。我想通過以上幾個環(huán)節(jié)，我應(yīng)當(dāng)能做好這個工作，達到使活動范圍輻射到區(qū)縣的目標。

第四篇：公務(wù)員面試組織計劃題

組織計劃

計劃組織協(xié)調(diào)類試題主要分為以下七大類：會議組織類、參觀學(xué)習(xí)接待類、培訓(xùn)考核類、比賽競技類、宣傳展銷類、考察調(diào)研類、綜合類

答題原則和關(guān)鍵點 第一、回答時緊扣主題，抓住關(guān)鍵點，活動形式要具體，有創(chuàng)新點。第二，重要環(huán)節(jié)要深化細化，加入細節(jié)。第三，要具有可操作性、可行性。第四、組織活動步驟有條理 組織計劃題答題一般框架

1、表態(tài)：重要性、意義、目的

2、計劃/準備：

請示領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會意圖，請教同事，事前摸底；

制定活動方案/計劃，確定活動形式、內(nèi)容、人員等要素，以及時間、地點、預(yù)算經(jīng)費（一帶而過）等。

事前宣傳，擴大影響；準備物資、文字材料，后勤保障等；通知人員、聯(lián)絡(luò)媒體。有些活動需要制定應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急措施。

3、實施：

必須講清楚活動的流程、突出活動主題的細節(jié)活動。既要抓住重點，也要有細節(jié)，以細節(jié)取勝。

4、總結(jié)提高：

活動產(chǎn)出（文字、圖片、視頻記錄；調(diào)研報告，活動簡報等）；跟進宣傳；積累經(jīng)驗教訓(xùn)，建立長效機制等。

重陽節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次離退休老干部的活動，你 如何組織？

重陽節(jié)組織一次老干部的活動，可以豐富老干部的業(yè)余生活，也體現(xiàn)了我們單位對老干部的尊重和關(guān)心。我會從以下幾個方面開展活動: 第一，先向老干部征集意見，了解他們的興趣愛好，最終確定活動的形式為——去菊花園賞菊，并在單位內(nèi)動員大家積極參與活動

第二，提前與菊花園的負責(zé)人聯(lián)系，確定好賞菊的具體時間，并告知對方賞菊人員的人數(shù)，以方便對方做好接待工作。在活動之前，要明確分工: 攝影組負責(zé)全程拍照和攝影工作；醫(yī)療保障組要預(yù)先了解老干部的身體狀況，并全程負責(zé)老干部的醫(yī)療保障工作。

第三，在活動當(dāng)天，請菊花園的工作人員負責(zé)向賞菊人員講解各種菊花的品種、習(xí)性、產(chǎn)地、功效以及藥用價值等知識，以增加賞菊人員對菊花的了解。在賞菊休息過程中，可以在菊花園安排一次茶話會，品嘗菊花茶，暢談退休后的生活，為單位發(fā)展建言獻策，為年輕干部提供一個向老干部交流學(xué)習(xí)的機會，并請老干部代表上臺發(fā)言，分享賞菊的心得體會，陶冶情操。

第四，賞菊活動結(jié)束之后，整理活動的圖片和視頻資料，上傳在單位的網(wǎng)站上，并把整理好的圖片作為禮物送給老干部留作紀念

第一類：會議類

要素：會議主題、內(nèi)容、出席人員、會議材料、會議流程 學(xué)校為了畢業(yè)生就業(yè)問題，擬邀請幾家企業(yè)召開一個畢業(yè)生座談會，你該如何組織？ 學(xué)校召開畢業(yè)生就業(yè)座談會，為畢業(yè)生和用人單位搭建溝通平臺，幫助畢業(yè)生了解就業(yè)形勢，創(chuàng)造就業(yè)條件。具體我會按照以下步驟來組織。

第一，擬定參加座談會的人員名單。包括企業(yè)人員，畢業(yè)生代表，就業(yè)辦公室領(lǐng)導(dǎo)，已經(jīng)畢業(yè)的校友，其他年級學(xué)生代表等。企業(yè)人員主要來自本市的大企業(yè)、與本校長期合作的企業(yè)、符合本校專業(yè)設(shè)置情況的企業(yè)等。初步擬定好座談會的時間、地點、以及經(jīng)費預(yù)算，上報領(lǐng)導(dǎo)審

第二，開始座談會的前期準備工作。給參加座談會的人員發(fā)送邀請函和通知。在學(xué)校采用海報、廣播、網(wǎng)站、條幅等有效的方式對座談會進行宣傳，擴大影響力。征集畢業(yè)生關(guān)注的問題。準備座談會所需的材料，例如介紹本校專業(yè)設(shè)置和畢業(yè)生總體情況的小冊子等。做好各方面的溝通協(xié)調(diào)工作，確保座談會如期舉行。第三，按計劃召開座談會，從以下四個環(huán)節(jié)來展開：第一個環(huán)節(jié)，讓學(xué)校就業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)介紹我們學(xué)校畢業(yè)生的基本情況，包括畢業(yè)生人數(shù)、專業(yè)、優(yōu)勢、以及過去所取得的成績；第二個環(huán)節(jié)，讓企業(yè)代表發(fā)言，介紹一下各企業(yè)所需畢業(yè)生的專業(yè)、人才要求、薪資待遇、發(fā)展前景等；第三個環(huán)節(jié)，讓畢業(yè)生代表講一下他們的求職需求以及在求職過程中遇到的各種問題及困難；第四個環(huán)節(jié)，讓校友代表介紹一下自己過去在求職過程中的心得體會和經(jīng)驗教訓(xùn)為學(xué)弟學(xué)妹解疑釋惑。在座談會過程中，各方充分互動。我們要做好會議記錄工作，將各方建設(shè)性的意見和建議記錄整理。

第四、座談會結(jié)束后，讓企業(yè)代表留下聯(lián)系方式。建立長期聯(lián)絡(luò)機制，為畢業(yè)生和企業(yè)的直接溝通搭建平臺。將此次會議的文字、圖片和視頻資料通過校園網(wǎng)站、電臺、校報發(fā)布出去，以讓更多學(xué)生了解座談會的情況，為就業(yè)做好準備。同時對整個座談會工作作出總結(jié)，匯報給領(lǐng)導(dǎo)。以上就是我組織這次座談會的過程。謝謝考

假如你是市政府工作人員，下周要召開由市各部門主管領(lǐng)導(dǎo)參加的“加強食品藥品安全生產(chǎn)監(jiān)督”工作會議，領(lǐng)導(dǎo)要你來安排，你該怎么做？ 食品藥品安全生產(chǎn)監(jiān)督，直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。召開此次工作會議，有利于做好工作部署，解決食藥生產(chǎn)監(jiān)管過程中存在的問題。具體我會安排如下： 首先，我要請示領(lǐng)導(dǎo)，了解此次會議規(guī)格、參會人員的

職務(wù)級別和人數(shù)等，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示草擬一份會議組織實施方案, 確定會議的主題、內(nèi)容、議程，宣傳報道方案，確定參會人員，主要包括食藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、商務(wù)、公安等部門主管領(lǐng)導(dǎo)，確定會議時間、地點、預(yù)算經(jīng)費等，報領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)反饋進行修改完善。

第二，成立會務(wù)組，開展會議籌備工作。一是準備會議材料，包括文件資料，例如本市食品藥品安全生產(chǎn)的形勢、監(jiān)督工作經(jīng)驗總結(jié)等。制定會議手冊，擬定新聞稿，確定會議記錄人員；二是做好溝通聯(lián)絡(luò)工作。發(fā)放會議通知，邀請食藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、商務(wù)等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)參加，通知發(fā)言人員提前做好準備，聯(lián)系相關(guān)媒體等。三是做好后勤保障，布置會場。

第三，按照計劃召開會議，有以下幾個環(huán)節(jié)：一是主管市領(lǐng)導(dǎo)講話，闡述食品藥品安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的重要性和迫切性。二是食藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，分析本市食品藥品安全生產(chǎn)和監(jiān)督工作的形勢，總結(jié)好的做法，指出存在的問題，并且就進一步做好相關(guān)工作發(fā)表建議和意見。三是主管市領(lǐng)導(dǎo)對下一步工作做出部署，進行任務(wù)分工，明確責(zé)任。會議過程中，安排專人做好會議記錄。第四，在會議結(jié)束后，整理會議記錄，安排媒體對會議進行報道，在我市紙媒、官方網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信平臺對會議精神進行宣傳。對會議的組織工作進行總結(jié)，撰寫工作簡報。

以上就是我組織這次會議的過程。謝謝考官

省民政廳需要在你市組織一個和諧社區(qū)示范單位經(jīng)驗交流會，讓你籌備會議，你要做哪些準備工作？

和諧社區(qū)示范單位經(jīng)驗交流會有利于社區(qū)之間相互學(xué)習(xí)借鑒，推廣先進經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，提高社區(qū)管理服務(wù)水平，為社區(qū)居民做好服務(wù)。我將從以下幾個方面來開展準備工作。

第一、制定參會單位和人員名單，包括省民政廳領(lǐng)導(dǎo)、市民政局領(lǐng)導(dǎo)、和諧社區(qū)示范單位代表、以及示范單位所屬的民政局領(lǐng)導(dǎo)參加會議。此外，還邀請一些研究社區(qū)工作的專家、社區(qū)工作者代表、居委會主任、媒體記者等參加經(jīng)驗交流會。第二、確定會議議程和主要內(nèi)容。一是省民政廳領(lǐng)導(dǎo)、市民政局代表講話。二是各示范單位進行工作匯報，介紹本社區(qū)建設(shè)和管理中先進經(jīng)驗、創(chuàng)新手段，以及存在的問題。三是交流討論，對于社區(qū)建設(shè)和管理中存在的問題、社區(qū)居民關(guān)心的問題進行探討，研究解決辦法；對于先進的社區(qū)管理模式，相互學(xué)習(xí)、推廣。此外，要確定會議的時間、地點、經(jīng)費預(yù)算，形成會議方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批。第三、做好人員分工，開展具體的籌備工作。一是準備

會議材料，制定會議手冊。要求各示范單位提供書面的發(fā)言交流材料，對于社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理中好的做法、先進經(jīng)驗、創(chuàng)新手段進行歸納總結(jié)；對于存在的問題，尤其是新形勢下社區(qū)管理面臨的新問題，如流動人口增多、老齡人口增多等進行分析，上報給會務(wù)組。此外，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式收集社區(qū)居民對于建設(shè)和諧社區(qū)的意見和建議，整理出居民最關(guān)心的問題，整編成會議材料。二是做好與會人員溝通聯(lián)絡(luò)工作，發(fā)放會議通知，確保與會人員及時參加會議。三是做好會場布置、交通、后勤等會務(wù)工作，安排工作人員做會議記錄、攝影攝像。第四、做好會議宣傳準備工作，撰寫新聞稿，制定宣傳方案，聯(lián)系報紙、電臺、電視臺等媒體，充分發(fā)揮官方網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信公共號的作用，以便會議結(jié)束后能夠進行及時有效的宣傳、報道。

你是安全生產(chǎn)監(jiān)管部門的工作人員，單位近期對相關(guān)企業(yè)進行了一次“安全生產(chǎn)專項檢查”行動，現(xiàn)在要召開新聞發(fā)布會，領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)組織，你怎么辦? 此次新聞發(fā)布會，對于通報安全生產(chǎn)情況，提高安全生產(chǎn)意識具有重要的意義，我會按照以下步驟做好這次新聞發(fā)布工作。

第一、聯(lián)系本單位的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，了解本次安全生產(chǎn)專項檢查的基本情況，做到心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，請示領(lǐng)導(dǎo)，制定本次發(fā)布會的方案。確定參會人員：新聞媒體、優(yōu)秀企業(yè)、本單位的業(yè)務(wù)人員、專家代表、群眾代表確定本次專項檢查的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)作為發(fā)言人；確定出席本次發(fā)布會的媒體記者，主要包括在本市有較大影響力的報紙、電視臺、電臺、網(wǎng)站，以及關(guān)心本市安全生產(chǎn)、支持我們工作的媒體人士。確定新聞發(fā)布會日期、地點和預(yù)算經(jīng)費。

第二、做好發(fā)布會的前期準備工作。成立文字材料組，撰寫新聞通稿、發(fā)言稿，針對媒體記者可能提到的問題做好回答預(yù)案。成立聯(lián)絡(luò)組，給參加發(fā)布會的人員發(fā)送邀請函和通知。成立會務(wù)組，做好發(fā)布會現(xiàn)場的布置工作，維持秩序等。第三、按照計劃召開發(fā)布會，包括以下幾個環(huán)節(jié)：一是新聞發(fā)言人通報本次安全生產(chǎn)專項檢查情況，包括開展的時間、周期，涉及的行業(yè)種類、檢查企業(yè)的數(shù)量，達標率，發(fā)現(xiàn)的主要問題等。二是表彰和曝光。對安全生產(chǎn)先進單位和企業(yè)進行表彰，對嚴重不達標企業(yè)進行通報批評并責(zé)令其限期整改，接受媒體監(jiān)督。第三環(huán)節(jié)答記者問，對媒體關(guān)注的問題進行詳細解答。作為發(fā)布會組織者，在新聞發(fā)布會召開過程中要做好安全保障，保證新聞發(fā)布會順利召開。在發(fā)布會進行過程中，安排文字材料組做好記錄整理工作，并通過官方網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信平臺進行圖文直播，第四，發(fā)布會結(jié)束后，安排媒體發(fā)布新聞通稿，進行跟進宣傳，以擴大宣傳效果。同時對本次發(fā)布會的組織工作進行總結(jié)。思路總結(jié)：

一、制定發(fā)布會方案:在方案里確定參加發(fā)布會的人員名單(展開）；確定發(fā)布會流程、時間、地點（一帶而過）

二、籌備階段：做好人員分工（成立材料組、聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組）材料組的工作：介紹發(fā)布會的小冊子、發(fā)言稿、新聞通稿、應(yīng)對媒體提問的預(yù)案（展開）； 聯(lián)絡(luò)組、后勤組的工作：一帶而過 也可以這樣表達： 籌備階段主要做好三方面的工作：一是做好材料準備工作（展開）；二是聯(lián)絡(luò)通知。。；三是做好后勤工作

三、發(fā)布會上安排以下幾個環(huán)節(jié)：一是通報情況（展開）；二是表彰優(yōu)秀企業(yè)；三是媒體提問。

四、總結(jié)，跟進宣傳

第二類：培訓(xùn)類

要素： 培訓(xùn)主題和內(nèi)容；課程設(shè)置、培訓(xùn)師、培訓(xùn)資料；培訓(xùn)方式；考勤、考核、表彰

亮點： 培訓(xùn)方式多樣性，有效性，考核考勤，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。

常見培訓(xùn)方式：理論授課，案例教學(xué)，模擬操作，知識競賽，優(yōu)秀學(xué)員介紹經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)委托你對單位新入職公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》培訓(xùn)，你怎么組織？ 對新入職公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》培訓(xùn)，有利于他們轉(zhuǎn)換角色，規(guī)范自身行為，增強依法行政意識，更好履行職責(zé)和義務(wù)。具體我會從以下幾個方面來組織此次培訓(xùn)工作。

第一,了解此次新進公務(wù)員的基本情況、人數(shù)和安排培訓(xùn)的具體時間，在此基礎(chǔ)上制定好培訓(xùn)計劃。具體包括本次培訓(xùn)的老師為黨校的老師，我部門的主要領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀公務(wù)員代表等；培訓(xùn)方式采用講課，PPT展示，和學(xué)員互動交流等多種方式進行；培訓(xùn)內(nèi)容即為《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)，以及本次培訓(xùn)的地點和課程安排，經(jīng)費預(yù)算等，并且報領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二,根據(jù)培訓(xùn)計劃做好人員的通知和前期準備工作，發(fā)放通知單，并做好會場的安排和相關(guān)資料的印發(fā)。

第三,按照計劃開展培訓(xùn)。首先邀請我部門領(lǐng)導(dǎo)講話，表明此次培訓(xùn)的意義與目的，希望各學(xué)員能夠端正態(tài)度，認真總結(jié)，并將所學(xué)知識落到實處；其次，由黨校老師進行專業(yè)授課，通過講課的方式，用PPT等形式將《公務(wù)員法》的難點重點，進行系統(tǒng)的闡述，并且在此過程中做好對學(xué)員的答疑解惑工作；再次，通過邀請優(yōu)秀公務(wù)員代表講話，與學(xué)員就《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)心得體會及具體作用做深入交流，力使學(xué)員對《公務(wù)員法》能內(nèi)化于心；最后在學(xué)習(xí)后期，請學(xué)員代表就學(xué)習(xí)過程中的收獲與感受做相關(guān)的演講活動，以便進一步鞏固本次的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時，在整個過程中做好學(xué)員考勤以及后勤服務(wù)工作，以確保此次培訓(xùn)的順利完成。第四，學(xué)習(xí)課程結(jié)束后，做好本次培訓(xùn)的考核工作。通過檢查筆記，知識問答，現(xiàn)場模擬和《公務(wù)員法》相關(guān)知識測試等多種方式，考核本次培訓(xùn)的成果，對成績優(yōu)異者給予嘉獎，并且將成績匯總留檔。

第五，整理好此次培訓(xùn)的照片和文字資料，制作成宣傳資料放到單位網(wǎng)站上。同時，做好總結(jié)工作和留檔，以備后期組織同類工作時的查閱和使用。如果讓你組織一次農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)，你會怎樣組織？ 對農(nóng)民工進行職業(yè)培訓(xùn)，幫助農(nóng)民工掌握就業(yè)技能，提升就業(yè)競爭力，增加收入。我作為培訓(xùn)的組織者，會秉著全心全意為農(nóng)民工服務(wù)的原則做好這次培訓(xùn)，具體從以下幾個方面開展工作： 首先，我會做好前期摸底和宣傳工作，通過實地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式，向農(nóng)民工宣講培訓(xùn)的重要性，他們騰出時間進行技術(shù)培訓(xùn)，磨刀不誤砍柴工，能夠掌握一技之長，提升就業(yè)競爭力，增加收入。同時對農(nóng)民工的培訓(xùn)需求進行摸底調(diào)查，了解他們的職業(yè)、文化程度，亟需哪些就業(yè)技能。其次，在前面摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，制定合理的培訓(xùn)方案。確定培訓(xùn)的課程、課時、具體時間、地點。我們在農(nóng)民工聚集地采用就地培訓(xùn)的方式，讓農(nóng)民工免去路途辛苦。在課程安排上征求農(nóng)民工的意見，針對其最需要的技能進行培訓(xùn)，比如建筑施工，電焊等。在教師選擇上，聘請經(jīng)驗豐富的師傅進行授課，保證培訓(xùn)課程的實用性。在培訓(xùn)教材上，我會以農(nóng)民工使用的專業(yè)技能教材為主，保證內(nèi)容通俗易懂，達到最好效果。在授課方式上，采取理論和實踐相結(jié)合，以實踐為主。在培訓(xùn)的過程中，及時收集農(nóng)民工的反饋，對培訓(xùn)課程進行調(diào)整。課程結(jié)束后，舉辦一次農(nóng)民工勞動技能比賽，對于優(yōu)勝者進行獎勵、表彰。

最后，對本次培訓(xùn)中的經(jīng)驗和好的做法進行總結(jié)經(jīng)驗今后把此類培訓(xùn)做的更好。

第三類：參觀學(xué)習(xí)接待類

要素： 目的、人員組成、參觀學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式、行程安排、交通食宿等 外市友好單位組成考察團準備到你單位學(xué)習(xí)，上級指派你負責(zé)接待工作，你有什么打算？

領(lǐng)導(dǎo)委托你對單位新入職公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》培訓(xùn)，你怎么組織？ 組織離退休干部去延安學(xué)習(xí)黨風(fēng)，有利于弘揚延安精神，加強黨性修養(yǎng)，錘煉黨性作風(fēng)，充分發(fā)揮老同志對年輕同志的傳幫帶作用。我會如下組織此次活動： 第一，請示單位領(lǐng)導(dǎo)對此次活動的指示和要求。發(fā)放通知，鼓勵老干部們報名。確定報名人數(shù)，了解他們的職務(wù)級別、年齡、身體狀況等基本情況。第二，與延安相應(yīng)的接待單位進行聯(lián)系，告知對方我們此行目的、人數(shù)、到達日期以及參觀學(xué)習(xí)的天數(shù)，根據(jù)我們 的需求確定參觀學(xué)習(xí)的具體日程和行程?？紤]到老干部的身體條件，這次活動的安排宜相對輕松，參觀的地點要比較集中，時間為三天。安排好食宿等后勤保障，做好車輛的全程接送工作，而且要有醫(yī)護人員陪同。第三，考察團到達延安后，安排以下幾項活動：一是帶老干部走訪棗園、楊家?guī)X、王家坪、南泥灣、洛川會議等革命舊址，參觀延安革命紀念館，了解老一輩革命家在延安住窯洞、吃小米、驅(qū)日寇的光輝歷史，緬懷老一輩革命家團結(jié)和帶領(lǐng)廣大人民群眾自力更生艱苦創(chuàng)業(yè)的艱辛歷程和光輝業(yè)績。重溫入黨誓詞，堅定革命信念。二是請老紅軍做《讓延安精神代代相傳》的專題報告，學(xué)習(xí)老一輩無產(chǎn)階級革命家的崇高革命精神和優(yōu)良革命傳統(tǒng)，加深對延安精神的理解。三是與延安大學(xué)師生進行聯(lián)歡，分享革命故事、唱紅歌以及具有濃郁陜北風(fēng)情的民歌，用輕松愉快的方式進一步加深大家對延安精神的理解。四是舉辦座談會，讓老干部們分享在延安學(xué)習(xí)黨風(fēng)的心得體會。通過以上豐富多彩的活動，老干部一定可以重溫延安精神，把其思想和內(nèi)涵帶給年輕人。我也會把活動的影像資料制成光碟，發(fā)給老干部做紀念，并且利用這些資料在單位內(nèi)部做一次大規(guī)模的宣傳，使廣大年輕人都能夠有所感受，提升黨性，提升自己。

第五篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試——組織管理

1.清明期間，燒紙錢浪費資源并污染環(huán)境，因此市政府準備開展“綠色清明”活動，你怎么宣傳，并說明具體采用什么方法進行宣傳? 【解析】章 坤

【答案】清明節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日，也是最重要的祭祀節(jié)日之一，是祭祖和掃墓表達對先人思念之情的日子。但是清明節(jié)期間燒紙錢的傳統(tǒng)不僅是對大量資源的浪費也同時會造成環(huán)境的污染，這樣的活動已經(jīng)不能適應(yīng)今天社會發(fā)展和環(huán)境保護的需要。市政府即將開展的“綠色清明”活動的宣傳，有利于彰顯我市的服務(wù)型政府形象，有利于促進我市構(gòu)建資源節(jié)約型和綠色環(huán)保型社會，有利于我市群眾養(yǎng)成勤儉、節(jié)約的好習(xí)慣。因此，我會積極準備這次宣傳活動，把宣傳活動辦成難忘的新穎的活動。

第一，因為清明節(jié)燒紙錢祭祀的傳統(tǒng)由來已久，人們已經(jīng)形成習(xí)慣，可能早早準備好祭祀物品。所以我們應(yīng)提前制作好“文明祭祀，綠色清明”的公益宣傳片，清明節(jié)前一到兩周開始在電視臺的黃金時間集中播放，并通過互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站播放宣傳片，盡可能利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)擴大宣傳力度和影響力。

第二，可以在全市人流量較多的大型廣場、街道采用標語宣講的方式進行宣傳的進一步拓展。包括宣傳板、志愿者講解、紀念品發(fā)放等具體操作方式。在市區(qū)以外的郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)可以采用宣傳車的方式進行標語宣傳，讓較為偏遠地區(qū)的群眾了解燒紙錢的不妥以及文明祭掃的好處。

第三，清明節(jié)假期期間會是祭掃的高峰階段，可以招募志愿者到公墓入口或墓群集中地帶的必經(jīng)之路上設(shè)立宣傳站點，在站點上擺放宣傳板，并準備好鮮花或小紀念品，通過宣傳引導(dǎo)群眾放棄燒紙錢祭拜，通過用鮮花或小紀念品換取紙錢的焚燒物品的方式達到宣傳和減少紙錢焚燒的效果。

在整個宣傳活動籌備前要做好宣傳活動整體的財務(wù)預(yù)算，報領(lǐng)導(dǎo)審批。為了宣傳活動有序進行，我會劃分工作小組：宣傳組，保障組，服務(wù)組等等。明確各小組的負責(zé)人和小組分工，各小組要協(xié)調(diào)一致，相互配合。

整個宣傳活動結(jié)束后，我要撰寫工作小結(jié)，將相關(guān)信息及時上傳公開網(wǎng)站以擴大宣傳效果。同時及時向領(lǐng)導(dǎo)做好活動的總結(jié)匯報。

2.街道要舉行一個服務(wù)老年志愿者的活動，請你說出三個活動項目并以其中的一項加以詳細說明。(2013年6月24日安徽省公務(wù)員面試真題)【解析】 劉曉偉

【答案】敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，隨著我們生活水平的提高，我國老齡化趨勢嚴重，老年人問題也成了社會的一個重大問題，我街道要舉辦一些關(guān)愛老人的活動，目的是體現(xiàn)政府對于老年人的人文關(guān)懷，也是我們建設(shè)服務(wù)型政府的主旋律。

對于這次志愿者活動我主要采用以下三種形式：第一，組織一次關(guān)于老年人的健康養(yǎng)生知識講座。第二，組織一次以“最美夕陽紅”為主題的聯(lián)歡會。第三，組織一個最美銀齡為老年人理發(fā)活動。

就組織一次關(guān)于老年人的健康養(yǎng)生知識講座活動具體我會從以下幾個方面來組織：

第一，統(tǒng)計一下街道內(nèi)年齡在50-100歲的老年人的具體人數(shù)，已經(jīng)家庭住址，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計來確定好此次知識講座的規(guī)模已經(jīng)場地做好一個詳細的財務(wù)預(yù)算。

第二，在街道內(nèi)體現(xiàn)通過走訪、談話方式了解老人希望了解那些方面的健康養(yǎng)生知識，以保證本次講座的主要內(nèi)容有針對性和實用性。同時邀請這方面的醫(yī)生專家講解，并向?qū)＜以敿氈v解本次講座的主要對象是老年人，方便專家體現(xiàn)準備。

第三，本次講座內(nèi)容、地點、時間確定好后，通知街道內(nèi)老年人積極參入，可以通過街道qq群，發(fā)群消息通知到戶，同時在街道宣傳欄張貼公告，廣而告之，使街道內(nèi)每位老人能夠得知講座的具體消息

第四，提前印發(fā)一些關(guān)于健康知識的書面材料，在講座當(dāng)天發(fā)放，方便日后老人查閱，同時也要準備好一些應(yīng)急藥品，以及安排一名醫(yī)護人員在講座現(xiàn)場，保證老人在聽講座時，以應(yīng)變老人突發(fā)狀況。

第五，在講座現(xiàn)場，可以增加答疑環(huán)節(jié)，請專家解答老人日常遇到的一些健康問題，同時安排相應(yīng)工作人員，維護現(xiàn)場秩序，保證講座順利開展，第六，將本次講座拍攝一些影像資料，放到街道網(wǎng)站及街道qq群共享中，一些不方便參加講座的老人參考查閱。

3.你是旅游管理局的一名工作人員，為促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，現(xiàn)要舉辦“最有魅力鄉(xiāng)村”評選活動。領(lǐng)導(dǎo)要你負責(zé)這次評選，你怎么做？(2013年4月13日上午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】袁玉仁

【答案】農(nóng)村有著豐富的旅游及自然資源，舉辦“最有魅力鄉(xiāng)村”的評選，即能宣傳當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的豐富旅游資源，豐富農(nóng)村的文化生活，又能促進農(nóng)民增收，是一件真正利民的好事，所以我會努力做好一下幾個方面的工作，并以此為契機更好的推動當(dāng)?shù)芈糜问聵I(yè)的發(fā)展。

1.大力宣傳此次魅力鄉(xiāng)村的評選活動，下發(fā)文件讓當(dāng)?shù)氐母鞔逦瘯私獯舜位顒拥囊饬x及對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的好處，并邀各村的參與到這次評選中來。同時還可以派出宣傳小組，深入到群眾中間，以便他們對這個活動有更好的了解。

2.邀請相關(guān)的專家與學(xué)者等制定科學(xué)的評選標準，并組成評審團，全方面考慮當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的軟硬件條件，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鄉(xiāng)村的文化知名度，村民的整體精神面貌等等，選出真正的魅力鄉(xiāng)村。

3.根據(jù)本地鄉(xiāng)村的旅游及特產(chǎn)的吸引力，有針對性在外地的媒體上進行宣傳，讓更多的人參與到評選的過程中來，評審可以采用現(xiàn)場直播的方式讓群眾參與到打分中來，還可以邀請外的知名文化產(chǎn)業(yè)人物參與到評審團中來。

4.為保證評審的公平科學(xué)，評審過程還可以結(jié)合實地考察的方式，讓評審團成員真正的深入當(dāng)?shù)?，去實地勘察?dāng)?shù)氐淖匀毁Y源，人文環(huán)境等等

5.做好評審期間，參與的鄉(xiāng)村及專家的食宿及接送的工作，做好評選期間的媒體接待及宣傳工作，評選結(jié)束后給外地的專家及群眾贈送本地的土特產(chǎn)以作紀念。并及時的制作相應(yīng)的影音資料，以供后期的宣傳。

相信通過以上的努力，一定能科學(xué)公正的評判出當(dāng)?shù)氐淖蠲类l(xiāng)村，也能很好的宣傳本地鄉(xiāng)村的旅游資源及文化，很好的促進本地經(jīng)濟發(fā)展。

4.如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織本單位老同志外出旅游，你怎么組織？ 【解析】李然

【答案】單位組織老同志外出旅游體現(xiàn)組織對老同志的關(guān)懷，有利于豐富老同志的文娛生活，讓老同志感到身心愉悅，營造良好的組織氛圍，所以我會秉著“玩的開心，玩的放心。”的原則組織好這次外出旅行活動。

第一，組織此次活動要先做好籌備工作。事先向領(lǐng)導(dǎo)請示，聽取領(lǐng)導(dǎo)對此次活動的指示建議。組織部分老同志，聽取他們的想法和意愿，以及對此次旅行活動的期望。做好認真記錄

第二，制定活動細則，對于此次活動的對象是老同志，對象的特殊性決定旅游活動行程不能太遠，旅行項目不能過于驚險刺激、不能太過疲乏的運動，與旅行社聯(lián)系，根據(jù)旅行主體的特殊性以及領(lǐng)導(dǎo)指示和老同志意愿聯(lián)系旅行社制定規(guī)劃旅行線路，建議可以去臨近海邊等地方旅游，可以很好的避免之前的問題。確定好住宿餐飲等環(huán)節(jié)，并與旅游當(dāng)?shù)氐膴蕵?、食宿服?wù)提供人員明確要求。要提前做好醫(yī)務(wù)防備工作，避免緊急突發(fā)事件。

第三，通過海報以及下發(fā)通知的方式，宣傳此次活動，明確旅行細則，明確此次活動的意義，鼓勵老同志積極參加此次旅行活動。制定參加者名單，并事前對報名的老同志給予初步身體檢查，是否符合此次旅行的身體健康標準。

第四，在旅行過程中，不論是路途還是休息期間，適當(dāng)?shù)臏蕚湟恍┬』顒樱鲞M活動的娛樂性和團體的互助團結(jié)。時刻注意旅行人員的安全，盡量滿足旅行人員的要求。旅行過程多拍攝錄像或攝影資料。

第五，活動結(jié)束后總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，將影視資料課程光盤，發(fā)放給老同志留作紀念，并展出照片宣傳此次活動的精神風(fēng)貌和老同志們的風(fēng)采。

5．有一個文藝演出團體下鄉(xiāng)，為期四個月，經(jīng)費由政府買單，作為縣文化局工作人員，你怎么組織？(2013年4月14日下午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】 劉曉偉

【答案】藝演出下鄉(xiāng)活動是縣文化局推出的一項利民惠民的文化服務(wù)工程，有利于豐富我縣居民的業(yè)余文化生活，有利于為廣大群眾提供高品位的精神文化食糧，有利于滿足廣大群眾日益增長的精神文化需求。我會從以下方面進行：

第一，我會與舉辦過類似活動的文化局工作者聯(lián)系，虛心的請教組織此系列活動的方法，并了解在舉辦活動中的不足及廣大群眾對此次活動的看法，要求。

第二，把文化局的相關(guān)工作人員分以下幾組，籌劃組，聯(lián)絡(luò)組，后勤組，宣傳組。把此次工作的具體內(nèi)容作成工作方案，財物報表交給領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意義進行修改。

第三，籌劃組對本縣的各個街道，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及具體的村莊進行系統(tǒng)的規(guī)劃，確定演出的場次，以及演出時間，盡量避開群眾比較忙的時間，選擇合理的時間段。

第四，聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系各個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民政府工作人員、專業(yè)的文藝演出團體、民間職業(yè)演出團體、農(nóng)村業(yè)余文藝演出團體代表人員召開討論會，確定此次巡演的時間，地點，讓各個街道，鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)工作人員做相關(guān)的演出宣傳，演出會場的布置及后期處理工作。與文藝演出團體代表人員商討演出的節(jié)目內(nèi)容，演出的時間，演出的節(jié)目制作需精心設(shè)計，選擇群眾喜聞樂見的節(jié)目和表演形式，滿足廣大人民群眾的文化需求。制定演出方案，定時的去其單位參看彩排。演出方案通過后，與演出單位簽定演出合同，以防發(fā)生罷演等事件。

第五，宣傳組在縣文化局網(wǎng)頁進行輔助宣傳，并把節(jié)目單及整個工作流程，演出情況進行公示，讓廣大群眾進行督促，真正的做出“公開，公正，透明”。

第六，按照工作方案進行工作，同時協(xié)調(diào)各個小組之間的溝通，交流。同時，在演出前后，后勤組到現(xiàn)場進行協(xié)助，對于突發(fā)的狀況進行處理，并收集群眾對演出的意見和建義，并為之后的演出進行及時的調(diào)整。

通過此系列的活動，農(nóng)村業(yè)余文藝演出人員在此過程中，向?qū)I(yè)的文藝演出人員學(xué)到許多知識，提出自己的知識與技能，從而做出文化下鄉(xiāng)變?yōu)槲幕卩l(xiāng)，進而根本上滿足人民群眾的文化需求。

6、某地推行黨員干部深入基層，聯(lián)系、服務(wù)群眾的措施，要求機關(guān)干部下田干活，一律吃農(nóng)家飯、睡農(nóng)家床；按標準向農(nóng)家交伙食費；干部要和農(nóng)戶“結(jié)窮親”等等。假如，領(lǐng)導(dǎo)要了解以上措施的實施情況及實效，指定你來完成這一任務(wù)，你怎樣做？

【解析】姚曉杰

【答案】黨的基本路線要求我們要深入群眾，了解群眾。黨員干部深入基層，聯(lián)系與服務(wù)群眾，能夠及時了解措施實行的具體情況，并且針對其中存在的問題及時修正或者完善，保證黨員干部深入基層，聯(lián)系和服務(wù)群眾的效果，使得群眾在這一措施的推行中真正體會到其中的益處。

為了能夠詳盡的了解上述措施的實施情況及實效，我會從以下幾個方面進行。第一，我會和領(lǐng)導(dǎo)進一步溝通，確定此次黨員干部深入基層的具體村落以及家戶，做好前期的物資準備，同時根據(jù)此次調(diào)查的對象，選擇不同的調(diào)查方式和調(diào)查內(nèi)容，從而充分更好的獲得詳盡的信息。

第二，對我們小組進行分工，第一小組負責(zé)調(diào)查村委會干部，通過電話訪談、走訪等方式與此次機關(guān)干部下基層的村委會干部取得聯(lián)系，通過交流的方式了解到基層的黨員干部的具體表現(xiàn)以及村委會對大家的評價;了解村委會對于此次活動的意見和看法；

第二小組會通過走訪和問卷調(diào)查的方式向村民進行詢問，了解村民對機關(guān)干部下基層的滿意度，同時也要了解這次活動對群眾現(xiàn)實生活的積極地影響;第三小組與下基層的干部進行進一步深入的交流，了解他們在下基層中的具體做法以及感受，同時將他們在工作中獲得經(jīng)驗進行了解和記錄，也要了解一下他們認為還有哪些方面有待完善等。

第三，我會將從村委會、村民以及下基層的黨員干部獲取的信息進行匯總和整理，就此撰寫成調(diào)查報告并給予一定意見，及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)了解措施推行情況以及下一步的具體安排作為參考。

7、失獨家庭可領(lǐng)養(yǎng)子女，民政局要對各區(qū)縣人數(shù)作調(diào)查統(tǒng)計。你是民政局工作人員，負責(zé)這次調(diào)查統(tǒng)計工作，你如何開展這項工作？(2013年4月16日上午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】姚曉杰

【答案】失獨家庭是我們社會的弱勢群體，關(guān)注他們，能夠保證我們社會的穩(wěn)定。失獨家庭的養(yǎng)老壓力和精神空虛問題受到社會的普遍關(guān)注，國家民政部門也就此制定了多項扶助政策措施。此次調(diào)查活動是一次關(guān)于本市各區(qū)縣的失獨家庭領(lǐng)養(yǎng)子女的調(diào)查，是關(guān)愛失獨家庭的一項重要前期工作。

為了能夠得到準確詳盡的信息，作為調(diào)查活動的負責(zé)人，我會從以下幾個環(huán)節(jié)開展工作：

首先，我會按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確此次調(diào)查的內(nèi)容、主要參與調(diào)查的部門和工作人員以及一些注意事項，為下一步工作開展做好準備。

第一，確定調(diào)查方式及內(nèi)容。調(diào)查方式上，可通過街道等相關(guān)單位的幫助，采取電話訪談、面談或座談會的方式，確保調(diào)查結(jié)果真實細致。統(tǒng)計失獨家庭的數(shù)量，逐個進行電話或入戶調(diào)查。在調(diào)查過程中對于不了解領(lǐng)養(yǎng)子女政策的失獨家庭要做好政策的講解工作，讓他們了解失獨家庭領(lǐng)養(yǎng)子女的工作辦法。同時，尊重失獨家庭的意愿，確定各區(qū)縣有意向領(lǐng)養(yǎng)子女的家庭數(shù)量，再進一步調(diào)查了解這些失獨家庭的經(jīng)濟狀況、家庭構(gòu)成、領(lǐng)養(yǎng)傾向等。在調(diào)查的過程中，注意說話的態(tài)度和方法，以便使得我們得到的信息盡可能的準確。

第二，成立工作組。由民政局本部門工作人員組成失獨家庭領(lǐng)養(yǎng)子女的專項調(diào)查辦公室，聯(lián)系各區(qū)縣民政部門參與此項調(diào)查的工作人員，共同組成調(diào)查工作組，暢通溝通渠道。我會對調(diào)查工作組的人員召集會議，講解工作辦法及相關(guān)政策，布置各區(qū)縣小組按照調(diào)查區(qū)域?qū)θ藛T進行分工，落實責(zé)任。

第三，在實施的過程中，為保證調(diào)查按計劃順利開展，我會全程對調(diào)查的進程進行監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各小組，對出現(xiàn)的突發(fā)狀況進行及時處理與調(diào)整，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查的進展。

第四，調(diào)查后，要對調(diào)查的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進行匯總與處理，最終對調(diào)查結(jié)果形成書面文件進行提交。相信通過本次工作，對本市失獨家庭領(lǐng)養(yǎng)子女的問題會有詳盡的了解，對下一步工作的開展能夠起到幫助作用，我也會從中積累工作經(jīng)驗，以便今后更好更高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

8、你們街道有100多空巢老人，現(xiàn)在社區(qū)要辦理網(wǎng)絡(luò)聊天室，讓他們能夠和子女網(wǎng)上溝通，請問你如何去組織？(2013年4月16日下午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】 馬金勇 組織空巢老人通過網(wǎng)絡(luò)聊天的形式與子女溝通有助于為老人提供精神上的慰藉，同時有助于外地務(wù)工子女對老人近況的了解，有助于親情的傳遞，我將從以下方面著手組織這項工作： 第一，了解空巢老人網(wǎng)絡(luò)聊天工具使用的情況，安排專人利用老人的閑暇時間為老人提供網(wǎng)絡(luò)聊天方面的知識指導(dǎo)，以幫助老人解決可能遇到的聊天工具不會使用的問題，同時在老人聊天的過程當(dāng)中一定要安排專人全程陪同，以便解決老人聊天過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題。第二，鑒于本次組織的人數(shù)比較多，肯定不可能同時進行，根據(jù)電腦條件或者場地條件的限制，可以安排老人分批次進行，從周一到周日分成七個批次，分別安排專人陪同，網(wǎng)絡(luò)聊天的時間也定在晚上七點半到八點鐘左右比較合適，以免耽誤老人子女的工作時間同時也不影響老人的正常休息。第三，簡單的聊天并不能夠讓遠在外地的子女全方位的了解父母的近況，可以安排專門的工作人員為老人拍攝一些生活的視頻片段，在聊天的時候也可以通過播放視頻的方式讓子女全面的了解一下父母生活中的一些實際的情況，讓他們能夠安心的工作。

現(xiàn)在空巢老人問題已經(jīng)成為我國城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中的突出問題，對老人的關(guān)心不應(yīng)該僅僅通過聊天的形式，我們應(yīng)該從生活和精神兩個層面切實關(guān)注空巢老人的生活情況，可以經(jīng)常組織人員前往街道去看望老人，多組織一些有益于老人的文娛活動等等。通過組織這么一次簡單的活動，最重要的是呼吁遠在外地的子女能夠盡可能的?；丶铱纯锤改概闩愀改?，同時可以借此活動通過媒體網(wǎng)絡(luò)等平臺發(fā)出倡議，呼吁全社會共同關(guān)注空巢老人的問題。

9、你是縣殘聯(lián)工作人員，擬與縣人力社保部門組織“送崗位送溫暖”的殘疾人援助月活動，你怎么做？(2013年4月17日上午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】 馬金勇 此次送崗位送溫暖活動有利于體現(xiàn)殘聯(lián)和社會各界對殘疾人的關(guān)愛，有利于進一步做好就業(yè)困難殘疾人就業(yè)援助工作。為了切實幫助殘疾人解決困難、實現(xiàn)就業(yè)，我決定組織一次以“崗位到手、溫暖到家”為主題的就業(yè)援助活動，我會挑選工作積極性高、有殘疾人工作經(jīng)驗的同志組成工作小組共同開展工作。第一，我們會調(diào)查摸底，做好各類殘疾人失業(yè)登記工作。為了能進一步提高就業(yè)援助的準確性、針對性和普遍性，針對殘疾人員就業(yè)狀況變數(shù)大、動態(tài)性強的特點，我們充分發(fā)揮了街道、社區(qū)(村)殘疾人工作者和專職委員的作用，從而確定幫扶對象。第二，圍繞活動主題，我們將積極組織幾次定向招聘會，為幫扶對象提供及時的就業(yè)崗位、再就業(yè)政策咨詢和職業(yè)指導(dǎo)，為用工單位提供用工推薦和崗位適配服務(wù)。在招聘會上，我會安排工作人員提供適合于幫扶對象的有針對性和職業(yè)指導(dǎo)，讓其了解本次就業(yè)援助月專項活動的開展時間，講清講明講透政策內(nèi)容，詳細告知政策享受具體操作流程，幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè)，享受國家對殘疾人的惠殘政策。

第三，我會組織部分工作人員和社區(qū)工作者逐一入戶，為每一位有就業(yè)愿望的殘疾人進行登記。通過一對一貼身服務(wù)、為殘疾人送崗位、送溫暖，把就業(yè)援助月活動的內(nèi)容和服務(wù)直接送到就業(yè)困難的殘疾人家中。通過走訪慰問，登門服務(wù)、重點幫扶、援助等多種形式，開展了對就業(yè)特困殘疾人送溫暖走訪慰問。

為了加強援助月的活動效果，我將建議單位建立幫扶責(zé)任制度和援助機制。一是依托各社區(qū)殘聯(lián)服務(wù)平臺，開展服務(wù)進門、送崗位上門等多種形式的援助行動，將每一位援助對象的幫扶工作落實到基層;二是指定熟悉政策業(yè)務(wù)、責(zé)任心強、善于與人溝通的殘疾人工作人員負責(zé)接受就業(yè)援助咨詢工作。三是聯(lián)系一些相關(guān)的能夠為殘疾人提供就業(yè)的一些企業(yè)盡可能的解決殘疾人的就業(yè)問題。

10.你是人力資源與社會保障局的一名工作人員，現(xiàn)在大學(xué)生村官已經(jīng)招收了幾萬名了，現(xiàn)要求你對大學(xué)生村官工作中遇到的問題和困難做一個調(diào)查，請問你會怎么做？ 【解析】王春雷

對大學(xué)生村官的工作中遇到的問題和困難進行調(diào)查，可以更好地對選派大學(xué)生擔(dān)任村官這一政策進行改進，并且可以針對大學(xué)生村官較為集中、突出的困難和問題給予解決。因此，我認為本次調(diào)查一定要保證好調(diào)查結(jié)果的真實性和科學(xué)性。對此我會做以下幾點安排：

首先我應(yīng)該對針對本次調(diào)查的內(nèi)容，也就是大學(xué)生村官在工作中遇到的問題和困難，選定合適的調(diào)查對象，以確保這些問題和困難能夠最具代表性。我可以，把有設(shè)立村官崗位的各級部門納入調(diào)查范圍，以確保得到盡可能廣泛的調(diào)查結(jié)果。同時，我認為我們的調(diào)查對象，不應(yīng)僅限于大學(xué)生村官，還應(yīng)包括村官工作地的村民以及村委會的有關(guān)工作人員，這樣才可以得到更加全面、具體的信息。

根據(jù)上述選定的調(diào)查對象的特點，我認為本次調(diào)查可以采取問卷調(diào)查和上門走訪相結(jié)合的方式進行，對大學(xué)生村官可以進行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，便捷，同時節(jié)約財力物力。對和大學(xué)生村官工作有關(guān)的人員可以進行上門走訪，以確保調(diào)查能夠采集到真實、有效的信息。為此我們可以在我們?nèi)肆ι绫２块T當(dāng)中選派同事前往。待調(diào)查的基本內(nèi)容確定后，我們應(yīng)該擬定一個詳細的計劃，并做好預(yù)算工作，報給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審批。

根據(jù)人員的選定和方式的選擇，我們可以組織人力專門擬定相關(guān)的問卷。在問卷設(shè)計中應(yīng)該注意設(shè)置一些開放式的問題，如讓受訪的大學(xué)生村官提出自己到期后不再續(xù)聘的幾個理由等等，以便更好地體現(xiàn)他們的想法。對于上門走訪的人員，我們也需要對他們進行專門的培訓(xùn)，以使他們更好地采集相關(guān)信息。

在調(diào)查開始前應(yīng)該以郵件方式將問卷發(fā)放給各位大學(xué)生村官，并要求他們在規(guī)定的時間之前將問卷填好發(fā)送到指定郵箱。我們還可以向他們說明本次問卷的保密原則和信息的使用方式，以便爭取到大學(xué)生村官的配合。對于上門走訪的人員，也要讓他們做好說明工作。

在調(diào)查工作進行當(dāng)中，及時對調(diào)查中出現(xiàn)的問題予以解決。待調(diào)查工作截止時間過后，及時組織人力對于調(diào)查的數(shù)據(jù)進行匯總，并進行無效數(shù)據(jù)的剔除和調(diào)研報告的撰寫，以便交給有關(guān)部門對相應(yīng)的問題作出決策。

待調(diào)查結(jié)束以后，我們可以對本次調(diào)查的一些經(jīng)驗教訓(xùn)進行及時總結(jié)，及時形成報告上交領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考。

11.在社區(qū)開展“舊電池回收”活動，但成效并不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查其中的原因，以便給出對策和建議，請問你怎么進行此次調(diào)研？ 【解析】趙群

舊電池的亂丟亂棄將對土壤、水源等造成嚴重的污染，最終影響我們自身生命健康。對舊電池進行回收，可以有效減少因電池丟棄造成的污染。在社區(qū)開展“舊電池回收”活動，反映了政府對環(huán)境保護的重視和決心，但成效不盡如人意，所以調(diào)查其原因很具必要性。

我會先與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，領(lǐng)會意圖，確定調(diào)查的起止時間，即確定調(diào)查進度；調(diào)查范圍，即確定要調(diào)查的社區(qū)有哪些；確定調(diào)查團隊的人員數(shù)量和準備什么禮品，根據(jù)以上內(nèi)容確定所需經(jīng)費，報領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后，展開以下的準備工作：

第一，確定調(diào)查對象和調(diào)查方式。調(diào)查對象主要有社區(qū)居民和社區(qū)居委會，對于社區(qū)委員會采取訪談、電話訪談的調(diào)查形式，對社區(qū)居民采取問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、街頭訪談等調(diào)查形式。

第二，確定調(diào)查內(nèi)容。此次調(diào)查的目的是要了解社區(qū)開展“電池回收”活動成效不好的原因?？梢跃唧w從以下幾個方面進行了解：

對于居委會負責(zé)的相關(guān)負責(zé)人，要了解每天收集到的廢舊電池有多少、有多少種類、每種的數(shù)量是多少、回收后的舊電池如何處理等問題。對于社區(qū)居民，一要了解居民使用電池的基本情況。如每戶每月消耗電池的種類與數(shù)量、如何處理等。二是要掌握其對廢舊電池危害和電池回收意義的了解程度以及該小區(qū)電池回收的方式等，從而判斷小區(qū)對該活動宣傳是否到位。三要了解居民希望以什么方式回收廢舊電池，如指定一個特殊日子設(shè)場回收、指定一個角落放置廢舊電池，有專人來回收、設(shè)置專門的回收箱，從而能方便群眾參與到活動中來。

第三，在正式調(diào)查之前，我會對調(diào)查小組的人員進行培訓(xùn)，講明注意事項。按照調(diào)查方式對人員進行分工，落實責(zé)任，做到專事有專人，專人有專責(zé)。第四，在實施的過程中，對于此次調(diào)查任務(wù)，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和有效性，并且提高調(diào)查的效率是關(guān)鍵，因此要重點把握以下兩點：

其一，為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和有效性，要爭取得到被調(diào)查者的配合，因此在調(diào)查過程中，工作人員要注意耐心、細心、熱心，讓受訪者感受到我們的誠意，了解我們解決問題的決心，同時保護受訪者的言論隱私，使他們在表達過后沒有后顧之憂。在調(diào)查過程中，要做好詳細的書面或視頻記錄。調(diào)查后可以送上一份小禮品，表達對受訪者的感謝。

其二，為保證調(diào)查的效率，要采取多種調(diào)查方式相結(jié)合、不同調(diào)查對象采用不同方式的形式，按照調(diào)查方式進行分組，齊頭并進的進行調(diào)查。對受訪者要采取分層、分行業(yè)、分區(qū)域的抽樣方式，提高調(diào)查效率。與此同時，搜集回收情況較好的小區(qū)的經(jīng)驗方法，做好記錄，以便參考借鑒。

調(diào)查結(jié)束后，要對調(diào)查問卷進行回收，對調(diào)查的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進行匯總與處理。對調(diào)查結(jié)果反映的問題形成書面文件，并提出相應(yīng)的建議，將最終的調(diào)查報告提交領(lǐng)導(dǎo)。相信通過本次調(diào)查，對“舊電池回收工作難”問題會有一個解釋，對調(diào)整工作方案能夠起到幫助作用。

12、你是一名街道工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次“我運動、我快樂、我健身”主題活動，你怎么組織？ 【解析】徐煥芳

在街道社區(qū)組織運動健身活動對于提高我們的身體素質(zhì)以增強大家的常運動意識都有積極意義。

既然是以‘我運動’為主題，那么結(jié)合社區(qū)特點可以定為舉行一次“社區(qū)的羽毛球比賽”。組織這個活動以前首先要做好宣傳工作，比如通過在街道張貼廣告，以及上下班人流量大的時候現(xiàn)場宣傳相結(jié)合的方式讓大家能夠積極報名，發(fā)放獎品鼓勵踴躍報名；接下來根據(jù)這次報名人數(shù)情況做好合理分組，同時準備好需要的運動器材，最好多幾個備份的羽毛球器材，以防有壞的情況出現(xiàn)，一般活動時間可以定在大家都比較閑的周末進行，另外需要找?guī)讉€專業(yè)的裁判，在運動過程中可能會有受傷的情況，備好一些常用的藥品。做好資金預(yù)算之后上報領(lǐng)導(dǎo)。

在活動當(dāng)天，我作為組織者一定要提前到達現(xiàn)場，安排人員負責(zé)引導(dǎo)大家有秩序的分組和閱讀本次活動的規(guī)則，在活動現(xiàn)場維持好秩序，做好勝負結(jié)果的記錄，并且保證公平公正，并有專人負責(zé)錄像，如果有個別人身體不適，安排好好休息，最后根據(jù)結(jié)果給大家頒發(fā)禮品，保證活動的圓滿結(jié)束。

最后將本次活動的照片沖洗出來掛到街道社區(qū)的宣傳欄或發(fā)放給參加活動的人員，供大家作為紀念。通過此次活動的舉辦總結(jié)經(jīng)驗和不足，為以后再舉辦活動的時候提供借鑒。

13、你單位要辦一個系統(tǒng)內(nèi)的會議，會有各省市的單位、企業(yè)代表和其他相關(guān)單位參與，你要如何組織？

【參考解析】劉豐源

會議是工作中集思廣益、民主決策、統(tǒng)一意見的有效形式，在單位舉辦一次系統(tǒng)內(nèi)的會議，能夠集中系統(tǒng)內(nèi)部工作人員梳理工作思路，制定工作計劃，解決實際問題，因此組織好本次會議具有重要意義。

第一、明確單位組織召開此次工作會議的意圖和要求，同領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定此次會議的主題；組成會議籌備工作小組，小組成員可以涵蓋各相關(guān)單位和部門成員，便于后期工作的開展；同時，考慮邀請相關(guān)媒體參與宣傳和報道，確定好會議召開的時間和地點，并且制定會議的經(jīng)費預(yù)算；小組成員共同商議制定會議的流程，準備會議所需的文件和資料，將這些問題形成思路，指定成會議流程方案，呈報領(lǐng)導(dǎo)，得到領(lǐng)導(dǎo)的批示之后，著手開展工作。

第二、以組織的名義向各相關(guān)單位和部門發(fā)送會議通知，有必要的情況下可以發(fā)動媒體進行會議的報道和前期宣傳。在召開會議前，做好參會領(lǐng)導(dǎo)的日程安排和接送、餐飲等接待工作。會議召開之前，做好引導(dǎo)人員入場工作，發(fā)送會議資料，邀請與會領(lǐng)導(dǎo)代表發(fā)言，為會議召開啟幕；會議的重點在于集思廣益，民主協(xié)商，那么為了確保與會代表廣泛參與、積極發(fā)言，會議的組織形式可以靈活，比如集中開會與分散討論相結(jié)合；會議的難點在于按照會議流程保障會議順利進行，過程中突發(fā)任何情況，做好相應(yīng)的應(yīng)急處理，并向領(lǐng)導(dǎo)做好情況匯報。

第三、會議接近尾聲的時候，對會議精神進行梳理和落實到位。引導(dǎo)與會人員退場，做好現(xiàn)場的清理工作，做到物資歸位，有頭有尾。

做好此次會議工作總結(jié)，匯報領(lǐng)導(dǎo)；同時，整理會議記錄，發(fā)送給各參會部門和單位的負責(zé)人，傳達會議精神；會議過程中產(chǎn)生的資料和文件做好保存歸檔；會議流程可以進一步規(guī)范，以便下次召開類似的活動可以借鑒。

14.市殘聯(lián)要將殘疾人康復(fù)訓(xùn)練基地推廣到各個社區(qū)，現(xiàn)要選取一批社區(qū)作為試點，領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交給了你，請問你如何開展試點工作？（2013年7月30日下午北京市公務(wù)員面試真題）【解析】趙群

做好殘疾人康復(fù)訓(xùn)練基地的試點工作，不僅有利于為殘疾人提供切實的服務(wù)，而且有利于為基地的推廣提供寶貴的經(jīng)驗。對于本次試點工作，我打算從以下幾個方面展開。

在試點運行前期需要做好以下三點準備工作：第一，查詢相關(guān)的資料，走訪其他的地市，借鑒其他地方的相關(guān)試點經(jīng)驗。第二，調(diào)查本市各社區(qū)殘疾人的數(shù)量，身體殘疾狀況，了解社區(qū)在建立康復(fù)訓(xùn)練基地方面的硬件設(shè)施，以及社區(qū)醫(yī)護工作人員的數(shù)量和水平。第三，結(jié)合殘疾人的訓(xùn)練需求，咨詢相關(guān)專家合理化的意見和建議，針對不同類型的殘疾人制定初步的殘疾人康復(fù)計劃。第四，考慮殘疾人數(shù)量和硬件設(shè)施等因素，選定合適的試點社區(qū)和具體場地。保證康復(fù)設(shè)備的到位和完善。

在試點運行過程中要把握好以下幾點：第一，對社區(qū)殘疾人進行宣傳，了解大家的需求，提高大家的積極性。在社會范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的康復(fù)師，加強對相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。第二，要隨時觀察運行進展，可以以月為周期對康復(fù)的殘疾人、社區(qū)負責(zé)人、社區(qū)志愿者進行問卷調(diào)查，了解試點的效果，及時發(fā)現(xiàn)、記錄和解決試點過程中存在的問題。

最后，試點結(jié)束之后，做好試點工作的匯總，向領(lǐng)導(dǎo)展示試點工作的成果，以及發(fā)現(xiàn)的問題，為以后在其他社區(qū)進行試點推廣提供參照。

15.你是文化展覽館工作人員，負責(zé)與文化局一起舉辦一次中國夢的宣傳活動，可以通過小說攝影等多種形式來舉行，如果有你來負責(zé)，你會怎么做。（2013年7月31日上午北京市公務(wù)員面試真題）【解析】劉俊堂

舉辦關(guān)于中國夢的宣傳活動，對廣大人民了解中國夢，踐行中國夢的要求具有非常大的意義。為了做好這次宣傳活動我將從以下幾個方面開展：

第一，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒介向社會廣泛宣傳，進行有獎?wù)魑?，只要是中國夢相關(guān)的文章或攝影作品都可，不限形式，不限體裁，通過這樣的形式獲得較多的宣傳素材。并邀請相關(guān)專家對收集的素材進行嚴格的篩選，選出最為符合此次宣傳主題的優(yōu)秀作品參與宣傳，以保證此次宣傳作品的質(zhì)量。

第二，將用于宣傳的作品整理好，并確定好宣傳的時間和地點，和同事一起購置宣傳活動所需的物品和獎品，并通過各種方式向全社會宣傳此次活動開展的時間和地點，以便于更多的人參與進來。并邀請有關(guān)媒體前來進行現(xiàn)場采訪報道，便于后期擴大宣傳效果。

第三，為了保證宣傳效果，邀請入選的作品的作者親臨現(xiàn)場對自己的作品進行詳細的講解，加深人們的印象，并且采取視頻、展板、照片的多種形式進行宣傳，滿足不同人的興趣。

第四，為了調(diào)動人們以后參加類似活動的積極性，現(xiàn)場設(shè)置中國夢話題的有獎問答環(huán)節(jié)，為到場觀眾發(fā)放小禮品，還要現(xiàn)場對獲獎作品的作者發(fā)放榮譽證書和獎?wù)拢愿兄x他們對我們這個活動的大力支持。

最后，為了擴大宣傳效果，安排好工作人員在宣傳活動中全程錄像，宣傳結(jié)束后，將獲取的影像資料發(fā)到官方網(wǎng)站，并請媒體在報紙上對宣傳效果進行報道，讓更多的人來了解中國夢的內(nèi)涵。

16.你學(xué)校要組織學(xué)生對打工子弟小學(xué)捐物捐衣，作為學(xué)校老師怎么組織？（2013年7月31日下午北京市公務(wù)員面試真題）【解析】劉俊堂

學(xué)校組織學(xué)生對打工子弟小學(xué)捐物捐衣一方面可以切實幫助家庭條件不太好的農(nóng)民工子女，另一方面也可以培養(yǎng)孩子們樂于助人的優(yōu)良品德。我會從以下幾個方面開展：

第一，我會先到打工子弟學(xué)校和當(dāng)?shù)乩蠋熯M行溝通，了解他們的學(xué)生的真實需求，還會將打工子弟學(xué)校學(xué)生的真實生活及學(xué)習(xí)情況制成短片的形式，以備后期宣傳使用。

第二，邀請我們學(xué)校學(xué)生及家長來學(xué)校開一個捐獻衣物的座談會，在會上我會將打工學(xué)校學(xué)生真實的情況向家長們匯報，并播放提前錄制好的短片，讓我的學(xué)生家長們及學(xué)生們真正了解到他們的困難，調(diào)動大家捐物捐款的積極性。

第三，在捐獻現(xiàn)場，邀請媒體進行現(xiàn)場記錄捐獻情況，我會安排好專門的人員對捐獻的衣物進行細致登記，并向在場的每一個人保證一定會把捐獻的衣物第一時間送到打工子弟學(xué)校的孩子手中。

第四，捐獻工作完成以后，請各位老師幫忙一起將捐獻的衣物進行分類整理，為了孩子的衛(wèi)生安全著想，要把收集到的衣服進行集體的清洗和消毒，并將褶皺的地方熨平，保證衣服到了孩子手中就能立馬穿上。

最后這些工作完成以后，邀請我們學(xué)校學(xué)生家長代表一起將捐獻所得衣物一起送到打工子弟學(xué)校的孩子手中。

通過這件事情，還要認真總結(jié)經(jīng)驗，為了更好的幫助需要幫助的孩子們，我會向我們學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)申請和打工子弟學(xué)校形成良好的幫扶關(guān)系，無論是在生活上還是在學(xué)習(xí)上都對這些孩子進行長期的幫助，以幫助他們能夠更好的完成學(xué)業(yè)。

17.你所在單位組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，去年培訓(xùn)效果不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織今年的培訓(xùn)。你會如何開展？（2013年5月17日上午福建省春季公務(wù)員面試真題）【解析】陶楠

單位組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，可以提高單位人員的業(yè)務(wù)能力，提高整個單位的辦事效率，為了確保此次培訓(xùn)的培訓(xùn)效果，我將從以下幾個方面開展工作： 第一、搜集去年參加培訓(xùn)人員的意見，找到去年培訓(xùn)效果不好的原因，以避免今年培訓(xùn)出現(xiàn)類似的狀況。同時，我會結(jié)合單位具體人員的工作內(nèi)容制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容并有針對性的選擇相關(guān)方面技能較強的培訓(xùn)師，根據(jù)參加培訓(xùn)人數(shù)選擇合適的培訓(xùn)場地。為了確保培訓(xùn)內(nèi)容的有效性以及趣味性，我會選擇如：理論講解，實踐操作，視頻播放，小組討論等多種形式相結(jié)合的培訓(xùn)方式。將這些都準備好后提前告知加培訓(xùn)人員培訓(xùn)時間及地點，確保都能按時參加。并且將提前準備好的培訓(xùn)資料發(fā)放到單位參培人員手中，提前了解情況，更好的提高培訓(xùn)效果。第二、在具體培訓(xùn)工作開展的時候，作為培訓(xùn)的組織者我要做好相應(yīng)的培訓(xùn)師接待工作，以及培訓(xùn)現(xiàn)場的紀律維護。及時做好培訓(xùn)師與參培人員的反饋工作，確保大家都能跟上培訓(xùn)的進度。為了調(diào)動現(xiàn)場的氣氛，也會增加一些現(xiàn)場提問，小組討論環(huán)節(jié)。同時做好現(xiàn)場的拍照以及錄像工作。在培訓(xùn)后期，按照之前制定的考核標準對參培人員進行相應(yīng)的考核。

最后，在培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)結(jié)果整理匯報，同時后期也會對培訓(xùn)的效果進行跟蹤調(diào)查，確保此次培訓(xùn)真正的深入人心。同樣的對于此次培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題以及后期需要改進的地方我也會認真整理成冊，以備下次類似的活動提供經(jīng)驗。

18.單位出臺了一項公共政策，一段時間以后，有人反映，在基層執(zhí)行過程中，走樣了，領(lǐng)導(dǎo)讓你去收集情況，你怎么做？（2013年5月17日下午福建省春季公務(wù)員面試真題）

【解析】楊東時

領(lǐng)導(dǎo)派我去調(diào)查公共政策在基層執(zhí)行的實施情況，是在有人反映，在基層執(zhí)行過程中走樣了的情況下，為了更好地維護市民的切身利益，以及維護政府職能轉(zhuǎn)向服務(wù)型政府而開展的一項非常有意義的工作。

對于這次調(diào)研，我打算采取如下方式來有序開展：

第一，我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確此次調(diào)研的目的，做好調(diào)研的前期準備工作。確定此次調(diào)研的對象為基層執(zhí)行政策的相關(guān)工作人員、基層群眾、反映問題的人等；調(diào)研的方式和方法，如對群眾采取問卷法或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、對基層執(zhí)行政策的相關(guān)工作人員采取電話訪問、走訪的方式等；確定調(diào)研的進度；為了更好地保證調(diào)研的順利展開，調(diào)動被調(diào)查對象的積極性，我會準備好相應(yīng)的禮品和物品，結(jié)合調(diào)研規(guī)模，做好財政預(yù)算，報領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，為了保證工作有序地開展，我會對工作人員進行合理分工，按照調(diào)查的方式和方法，合理安排人員，各司其職，有效展開工作。并且要保證工作人員深入一線、深入基層、住宅小區(qū)了解公共政策的實施情況，并到基層部門了解第一手資料。爭取做到專事有專人，專人有專責(zé)。

第三，調(diào)查中，我也要隨時進行監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各部門、各工作人員之間的關(guān)系，使工作能夠按計劃有條不紊地開展。

就此次調(diào)研而言，我認為其重點主要有兩個方面：

一是如何保證調(diào)研的效率。為了提高效率，保證工作如期完成，所以我打算采取隨機、分層或分群的形式確定調(diào)研對象，與此同時，要采取多種多樣的調(diào)研方式，多管齊下，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、調(diào)查問卷、入戶走訪、街頭攔截、電話訪問等方式齊頭并進，加速調(diào)研的進程。

二是如何保障數(shù)據(jù)的真實、有效。我認為要想讓調(diào)研對象敢于表達、急于表達、想要表達。我們要選擇科學(xué)的調(diào)查形式，選取合適的調(diào)查范圍與對象。在調(diào)研過程中，工作人員要注意調(diào)研的方式和方法，注意說話的方式，要向調(diào)研對象表達出我們解決問題的誠意和態(tài)度，讓人民群眾看到我們的決心。與此同時，我們也會做好保密工作，注重個人隱私的保密性，讓調(diào)研對象表達之后無后顧之憂。對于調(diào)查問卷的設(shè)計應(yīng)盡可能科學(xué)、合理，調(diào)查過程中及時回收與謄寫，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實、準確。

最后，根據(jù)統(tǒng)計的資料，居民反映的建議，進行收集整理、分析，寫成調(diào)研報告呈交領(lǐng)導(dǎo)，以便為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù)。

19、為加強城市文化建設(shè)，實現(xiàn)“村村有書屋”，你作為一名文化部門工作人員，領(lǐng)導(dǎo)將這項工作交給你，你怎么組織？（2013年5月18日上午福建省春季公務(wù)員面試真題）

【解析】張倩

加強城市文化建設(shè)可以有效增強城市文化氛圍、提高人民素質(zhì)，但是在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化設(shè)施的建設(shè)并不完備，此次“村村有書屋”的活動是增強城市文化的一個良好契機，若能成功舉辦將是一件惠及民生的好事。作為一名文化部門工作人員，我一定要認真辦好這件事。

首先，我會積極聯(lián)系各村委會相關(guān)文化工作人員，向他們傳達此次活動的主要內(nèi)容和意義，了解各村村民數(shù)量，現(xiàn)有的書屋建設(shè)狀況，已有書籍以及村民所需的書籍類型等情況，并對建設(shè)情況較落后的村鎮(zhèn)進行實地調(diào)研，做到心里有數(shù)。

其次，針對各村的情況寫出一個詳細的方案，包括書屋選址，需選在村民到達較為便利的地方，并盡量選擇已有的閑置設(shè)施，以減少預(yù)算，還有書籍采購的數(shù)量、類型等。針對方案狀況作出預(yù)算，并報請領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示作出相應(yīng)的調(diào)整。

做好了完善的準備，更重要的是具體的實施，我計劃從以下幾個方面開始著手：

第一，根據(jù)所需要的書單進行采購，并號召社會上熱心人士、知名企業(yè)等捐款捐書，力求書籍保質(zhì)又保量。

第二，因為部門人力有限，可選取幾個典型村鎮(zhèn)進行跟進，從書屋選址到書籍設(shè)置等及時跟村委會相關(guān)工作人員進行溝通，了解建設(shè)中的困難并及時幫助解決。

第三，做好書屋的宣傳工作，讓村民知道書屋的地址等相關(guān)情況，吸引村民前來閱讀。

第四，請村委會設(shè)置專員管理書屋，引導(dǎo)村民尋找需要的書籍并做好書籍管理借閱工作等，保證書屋的正常運營。

若這幾個典型村鎮(zhèn)的書屋能夠順利建立，則可將成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)進行總結(jié)，進一步推廣到其他村鎮(zhèn)，并在后期不定時到村鎮(zhèn)進行調(diào)研，了解書屋后期的運營狀況、村民的意見建議等，不斷進行調(diào)整，爭取讓書屋成為增強村民文化生活，學(xué)習(xí)知識的好地方。

同時，號召社會上熱心人士、知名企業(yè)等捐款捐書。

第五，組織義工參與書屋管理和維護。定期組織村民參與征文、讀報比賽。

20、春節(jié)將近，單位要給困難的單位職工發(fā)福利慰問，領(lǐng)導(dǎo)要你組織這項活動。你認為，這項活動的重點和難點在哪里？你會如何開展這項活動？（2013年6月15日上午福建省公務(wù)員面試真題）

【解析】濮延博

向困難職工發(fā)放福利，不僅能夠體現(xiàn)單位對員工的人文關(guān)懷，也是凝聚單位向心力的有效途徑，所以說這次活動具有十分重要的意義，然而如何保證慰問福利能真正發(fā)放到需要的困難職工手中，發(fā)放工作能不能公開透明，做到公平公正，會不會因為慰問福利的發(fā)放工作引起大家的相互猜忌，都是我們在慰問福利發(fā)放過程中必須考慮的重點和難點。據(jù)此我將會從以下幾個方面著手：

一、請人事、工會部門協(xié)助，對單位的職工進行相關(guān)的家庭情況進行梳理，選擇出慰問福利發(fā)放的對象，并在單位宣傳欄中進行公示，接受大家的監(jiān)督，以做到公開、公正的進行慰問福利發(fā)放工作。

二、根據(jù)單位的預(yù)算情況，除慰問金之外，還可以準備一些慰問福利的品種，如米、面粉、食用油等等，切實將慰問落到實處，解決困難職工的實際生活問題。確定慰問品之后交由采購?fù)拢皶r采購。

三、詢問領(lǐng)導(dǎo)意見，決定在單位內(nèi)部進行發(fā)放工作還是上門發(fā)放，如果在單位內(nèi)部發(fā)放，可以在年會當(dāng)中設(shè)置相關(guān)的發(fā)放環(huán)節(jié)，如果是上門發(fā)放還需要事前確定好發(fā)放路線，聯(lián)系好交通工具，清點好慰問品并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的日程安排確定好發(fā)放時間。在發(fā)放過程中做好記錄工作，留下音像資料。

四、在采購、發(fā)放過程中有請工會代表對采購金額、發(fā)放清單進行監(jiān)督，確保此次慰問工作中的資金、慰問品使用能做到公開透明，真正把慰問工作辦成一次暖人心的工作。

在慰問工作結(jié)束之后及時進行相關(guān)的資金報銷工作，并將慰問過程中采集到的音像資料剪輯上傳到單位網(wǎng)站，或粘貼到單位宣傳欄，將此次慰問活動的活動效果進行進一步延續(xù)，讓更多的同事能感受到單位的溫暖。

21你是學(xué)生會的成員，學(xué)校讓你調(diào)查本校學(xué)生當(dāng)家教的情況，你怎么保證調(diào)查的真實性和有效性？（2013年6月16日上午福建省公務(wù)員面試真題）【解析】巴津津

作為在校的大學(xué)生利用業(yè)余時間參與一些社會實踐，做家教是大部分學(xué)生的首選。這助于學(xué)生走進、融入社會，提高自身能力。但是與此同時需要注意，在參與實踐的過程中需要注意自身的安全問題，以及不要因為過多的社會實踐影響了自己的學(xué)習(xí)。為了了解大學(xué)生作家做可能對他們的學(xué)習(xí)生活造成什么樣的影響以及他們需要哪些方面的幫助，對學(xué)生做家教的情況做一個全面調(diào)查有重要意義。

為了保證這次調(diào)查的真實性和有效性。首先要明確和制定本次調(diào)查的調(diào)查內(nèi)容，包括涉及到學(xué)生安全以及對有可能對學(xué)習(xí)造成影響的因素。包括獲得家教工作的途徑、每周帶家教的具體時間、從事家教工作的總的時間、選擇這份工作的原因、從事家教工作的過程中遇到過哪些困難以及入學(xué)以來的學(xué)習(xí)成績以及學(xué)生的所在年級等情況。為了調(diào)動大家的參與積極性，可以在調(diào)研前期通過廣播和展板的方式做前期的宣傳活動，讓大家明確我們本次調(diào)研的目的是給大家創(chuàng)造一個更好地從事社會實踐活動的環(huán)境，幫助大家解決困難。

調(diào)查范圍面向全校的學(xué)生，選擇學(xué)校人流量比較大的地方分組來發(fā)放調(diào)查問卷，保證參與調(diào)查的同學(xué)數(shù)量足夠多，在各年級的分布比較平均。為了保證調(diào)查的真實性和學(xué)生參與的積極性，調(diào)查可以采取匿名的方式并且給參與活動點的同學(xué)發(fā)送小禮品。

最后就是對調(diào)查問卷的收集和整理需要把填寫完整的問卷分年級整理匯總，可以請與統(tǒng)計學(xué)相關(guān)的同學(xué)把調(diào)查問卷所顯示的各項信息做歸類和總結(jié)，使結(jié)果的顯示更真實有效。

通過前期的仔細籌劃以及中后期的按計劃執(zhí)行，一定會保證本次調(diào)研活動的真實有效。

25.學(xué)校開展誠信活動，你是學(xué)生會的負責(zé)人，擬三個主題，就其中一個展開策劃.（2013年6月20日下午福建省公務(wù)員面試真題）【解析】孫繼宇

根據(jù)活動主題，開展“誠信主題辯論會”、“誠信主題班會”、“講誠信 樹新風(fēng)”三個主題活動?，F(xiàn)選擇誠信主題辯論會具體展開。

確定活動主題，圍繞誠信這個主題展開連場的辯論賽,從而展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的誠信意識和個人風(fēng)采,同時也是對大學(xué)生活的豐富。

第一，確立活動承辦承辦單位，參加團隊。辯論賽應(yīng)緊緊圍繞誠信展開，對當(dāng)代大學(xué)生存在的誠信問題與社會，時代的發(fā)展之間的矛盾等問題展開辯論。具體辯題有：跳槽是利大于弊還是弊大于利；違約金是否合理；善意的謊言是否違背誠信；真理是否越辯越明；存在是否一定合理；專業(yè)知識學(xué)習(xí)與能力鍛煉哪個更重要；誠信是不是道德中最最要的一項；誠信是不是人生的最高追求。

第二，確定活動時間：利用周末時間進行比賽，每周2-3輪，3周內(nèi)結(jié)束整個活動。

第三，活動地點：各二級學(xué)院間比賽可申請一般教室于晚間進行。決賽和精英賽校際對抗賽的地點可選在禮堂進行，進而擴大比賽的影響力。

第四，規(guī)劃比賽進程：先由各二級學(xué)院進行抽簽分組，以單循環(huán)淘汰制為比賽形式進行。最終決出兩隊作為決賽隊伍。兩隊在進行完決賽后，由校辯協(xié)選拔出的精英辯手與外校校隊進行精英賽。力求將辯論賽推入一個新的高潮。

第五，具體比賽細則：包括參與人員、主持人、正反方各四位辯手；評委若干名；規(guī)劃比賽流程。

第六，賽前宣傳:以宣傳板,海報等活動生動的宣傳方式在校內(nèi)對辯論賽進行宣傳.以條幅形式對活動主題進行宣傳.還能以少量宣傳單的形式進行宣傳.最后活動經(jīng)費：籌集活動經(jīng)費，以校園贊助的形式，捐款申請經(jīng)費。26.伴隨社會的發(fā)展，留守兒童的問題日趨凸顯，很多兒童因為得不到社會的關(guān)心，存在著心理問題。如果你是婦聯(lián)部門的一個工作人員，請針對上述情況策劃一次活動，舉出三個主題。追問：以其中的一個主題為例，敘述實施中應(yīng)注意的重點。

【解析】孫繼宇

主題活動：同在藍天下、藍信封--心靈的呵護、微笑的童年。

一、項目名稱（幫扶主題）

藍信封--心靈的呵護，留守兒童關(guān)愛行動

二、項目簡述：留守兒童的問題有很多個解決方向，而我們認為，最重要的一點，不是物質(zhì)上的資助，而是心靈上的交流和疏導(dǎo)，而這，也正是作為大學(xué)生的我們最能夠切入的。寫信，這種聆聽并回復(fù)的方式，是很能打動人心的，而一旦建立起這種深層的交流，無疑是給留守兒童們打開了一扇心窗。我們之所以采用“書信往來”這種簡單原始的方式，是因為這能讓孩子及時述說成長過程困惑和迷茫，找到一位人生道路上傾聽者和朋友，在大學(xué)生的引導(dǎo)下積極面對生活，幫助建立與家長、老師和朋友的信任關(guān)系，從而實現(xiàn)自我成長。一個月，一封信，兩顆越來越貼近的心，藍信封搭建起一座座“心靈之橋”，讓大小朋友在“同一片藍天下，共同成長”。

三，項目內(nèi)容簡述：

“藍信封”項目組致力于提供一個平臺,讓大使（大學(xué)生志愿者）和留守兒童進行“一對一”書信往來，彼此建立平等、持久的朋友關(guān)系。旨在為留守少年兒童打開一扇心窗，及時對孩子的成長進行疏通和引導(dǎo)。“大學(xué)生藍信封行動”以留守兒童比例高的農(nóng)村或城鎮(zhèn)學(xué)校作為項目實施地，專門選擇初中學(xué)生為目標人群。因為這個群體面對成長環(huán)境的改變，容易對學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生各種各樣的困惑，是最需要聆聽的人群。

四、注意事項：

1．注重心靈層面的交流：

2．參與式發(fā)展：

注重留守兒童和大使雙方的體驗。即雙方自己參與這一書信往來的過程，藍信封只負責(zé)通信維護，即頭一年的收發(fā)信和提供必要的咨詢、開展必要的培訓(xùn)和分享活動。

3．詳細的社會學(xué)調(diào)研報告：

4．專業(yè)的志愿者培訓(xùn)：

5．長期性活動：

要求志愿者堅持至少1年，目前最長達三年，這樣的長期堅持，跟我們頭一年嚴格的面試篩選和專業(yè)的培訓(xùn)、及時的分享、強有力的通信維護是分不開的。

24、近年來社會出現(xiàn)國學(xué)熱，某大學(xué)準備設(shè)立國學(xué)堂，面相社會招生，校領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)這個宣傳策劃，請問你如何開展？（2013年6月19日下午福建省公務(wù)員面試真題）

【解析】姜娟

國學(xué)承載了中華民族的優(yōu)秀文化，學(xué)校建立國學(xué)堂有利于提高傳承中華文明的踐行度，提升民眾的道德水平，增強我國文化的軟實力，因此我會積極向社會進行宣傳，讓更多的人參與進來。

第一、對于學(xué)校的國學(xué)堂要有充分的認識，向?qū)W校國學(xué)專業(yè)負責(zé)人了解國學(xué)堂的設(shè)立目的、課程設(shè)置、內(nèi)容傳授、授課師資、學(xué)制、收費標準、專業(yè)前景等基本情況，并將這些內(nèi)容進行整理，形成成招生簡章。

第二、聘請專業(yè)負責(zé)人作為咨詢顧問，同時在學(xué)校內(nèi)部選拔優(yōu)秀人員，尤其是熟悉國學(xué)堂的老師和學(xué)生會成員參與招生宣傳，并且進行統(tǒng)一宣傳培訓(xùn)，使之熟悉國學(xué)堂的招生規(guī)定，統(tǒng)一宣傳口徑，樹立學(xué)校良好的外在形象。第三、采取多種方式進行廣泛的宣傳，充分利用報紙媒介進行報道，精選當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拿襟w進行深度合作，以新聞、圖片等多種形式對國學(xué)堂的招生政策進行全面全方位的宣傳；可以組織國學(xué)專家參加教育電視臺的訪談類、講壇類活動，利用國學(xué)知識講座等形式宣傳國學(xué)堂，吸引學(xué)生報考；充分利用計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，在網(wǎng)上開通在線咨詢，全面為學(xué)生服務(wù)，對于學(xué)生的問題第一時間進行回復(fù)，并在網(wǎng)上公布“招生宣傳組的聯(lián)系方式一覽表”，讓學(xué)生能夠直接向招生人員咨詢問題；在人流量比較大的地方如社區(qū)、廣場設(shè)立招生宣傳材料發(fā)放點，張貼醒目海報，發(fā)放招生宣傳彩頁，播放事先由優(yōu)秀講師錄制的國學(xué)堂內(nèi)容影像資料；在學(xué)?？梢蚤_設(shè)公開課，吸引有意向的學(xué)生親臨現(xiàn)場，聆聽國學(xué)老師的授課，體現(xiàn)我校事業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)特色，吸引報名。

第四、在招生過程中，設(shè)立招生咨詢專線電話和校內(nèi)現(xiàn)場咨詢點，接受有意向的學(xué)生的咨詢，安排專人進行，開設(shè)語音咨詢，強化崗位責(zé)任制，微笑服務(wù)，熱心接待。

第五、為了提高招生人員的積極性，建立招生宣傳工作激勵機制，后期根據(jù)招生宣傳工作實際效果，對表現(xiàn)出色的個人進行評比表彰并授予“招生先進個人”稱號并計入檔案。

招生工作完成后，聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w和電視臺，對國學(xué)堂的開辦進行深入報道，在全社會掀起對國學(xué)的關(guān)注，擴大國學(xué)的影響，形成人人懂國學(xué)、人人愛國學(xué)的良好社會氛圍。

25、學(xué)校開展誠信活動，你是學(xué)生會的負責(zé)人，擬三個主題，就其中一個展開策劃.（2013年6月20日下午福建省公務(wù)員面試真題）

校園誠信教育能夠強化大學(xué)生的誠信意識，引導(dǎo)學(xué)生樹立求真務(wù)實、言行一致的誠信形象，營造“誠信待人、誠信處事、誠信學(xué)習(xí)”的校園氛圍，因此我會開展好此次學(xué)校誠信教育活動，構(gòu)建誠信校園。

對于學(xué)校開展誠信活動，我想到的三個主題分別是：“做誠信學(xué)子、建誠信校園”主題黑板報評比、“誠信在我身邊”演講比賽、“誠信之我見”座談會。（其他可供參考的：“誠信校園行”、“以誠為天、以信為本”、“人人知誠信、誠信我先行”、“做誠信人、說誠信話、辦誠信事”、“人人知誠信、人人講誠信”、“樹誠信學(xué)風(fēng)、做誠信學(xué)子，創(chuàng)誠信校園”——主題班會、征文比賽、格言征集、講座）

對于舉辦“誠信在我身邊”演講比賽，我會這樣進行：

第一、針對此次演講的主題，確定演講比賽的要求，與誠信主題相關(guān)、內(nèi)容積極向上，具有真情實感。本次演講比賽面向全校同學(xué)，賽制為預(yù)賽和決賽兩場，并且通過團部下發(fā)通知、廣播站、橫幅標語等形式將本次演講比賽通知到各個班級。

第二、同學(xué)們可以通過班級推薦和到報名現(xiàn)場報名兩種方式參與此次比賽，每個人報名時可以領(lǐng)到一個報名序號，即是初賽的出場序號；邀請部分老師代表、學(xué)生會成員作為預(yù)賽評委，進行海選，選出10位選手參加決賽；學(xué)校校團委老師、各院的老師作為決賽評委。由評委組制定出比賽評分細則，包括演講內(nèi)容、語言表達、形象風(fēng)度、綜合印象四項，決定出1個一等獎，2個二等獎，3個三等獎，優(yōu)秀獎若干名。采購選手的證書獎品、評委的紀念品以及現(xiàn)場觀眾的互動禮品。

第三、預(yù)賽由于人數(shù)比較多可以采取分組進行，每個組配備奇數(shù)名評委，選手得分取平均分，由評委組統(tǒng)一進行名單商定，再將進入決賽的10位選手進行公示，確保比賽的公平、公開性。決賽至關(guān)重要，可以邀請學(xué)院禮儀口才講師對10位選手進行禮儀指導(dǎo)，演講能力訓(xùn)練，提升參賽選手的素質(zhì)。

第四、在決賽中，首先要對10名參賽選手進行流程的說明及非公開的彩排，保證比賽流程的流暢性、精彩度。決賽現(xiàn)場抽簽決定參賽選手的出場順序，保證比賽的公平性。另外，對于打分，做出規(guī)定，比賽成績前3位選手統(tǒng)一打分，后面選手逐一打分，最終分值采取去掉一個最高分、去掉一個最低分，取平均分的方法，由工作人員進行現(xiàn)場報分。

第五、所有選手演講完畢，由記分員進行統(tǒng)計，在等待最終結(jié)果的時候，可以通過由主持人與現(xiàn)場觀眾互動，提問中華誠信典故、誠信格言等形式，現(xiàn)場贈送小禮品，活躍現(xiàn)場氣氛，以及邀請評委進行誠信意識的教育講話，增強全校師生的參與度及對誠信的認知度。第六、由主持人宣布最終結(jié)果，邀請評委上臺為獲獎選手頒獎并合影留念，對于其中選手的優(yōu)秀片段進行展播，圖片在展板上進行宣傳，加深學(xué)生對“誠信”校園的認識，提升對于誠信的踐行度。

26.伴隨社會的發(fā)展，留守兒童的問題日趨凸顯，很多兒童因為得不到社會的關(guān)心，存在著心理問題。如果你是婦聯(lián)部門的一個工作人員，請針對上述情況策劃一次活動，舉出三個主題。追問：以其中的一個主題為例，敘述實施中應(yīng)注意的重點。

【解析】何鳳芝

解決留守兒童的心理問題，保證留守兒童健康成長，對于我們城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進以及社會穩(wěn)定至關(guān)重要。作為婦聯(lián)部門的工作人員，我認為可以采取以下幾種活動形式，對留守兒童心理進行正確的梳導(dǎo)。一是以“同享一片藍天”為主題的文藝晚會；二是以“給留守兒童一個溫暖的臂膀”為主題的宣傳活動；三是以“讓我們攜起手來，關(guān)注留守兒童”為主題的調(diào)研活動。

以“讓我們攜起手來，關(guān)注留守兒童”為主題的調(diào)研活動為例，我認為此次活動實施中應(yīng)注意的重點，就是保障此次調(diào)研的效率和數(shù)據(jù)的真實、有效。因此，我打算采取下面措施來進行解決：

第一，要想提高調(diào)研的效率，我打算采取隨機、分層或分群的形式確定調(diào)研對象，因為我國目前留守兒童較多，所以在調(diào)研對象的確定上，應(yīng)采取以上比較科學(xué)的方式，來確保調(diào)研工作的順利展開。與此同時，要采取多種多樣的調(diào)研方式，多管齊下，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷調(diào)查、入戶走訪、街頭調(diào)查、電話訪問等方式齊頭并進，加速調(diào)研的進程。

第二，為了保障數(shù)據(jù)的真實、有效，我認為應(yīng)該讓調(diào)研對象敢于表達、急于表達、想要表達。那么在調(diào)研過程中，工作人員就要注意調(diào)研的方式和方法，注意說話的方式，要向調(diào)研對象表達出我們解決問題的誠意和態(tài)度，讓人民群眾看到我們的決心。與此同時，我們也會做好保密工作，注重個人隱私的保密性，讓調(diào)研對象無后顧之憂。

第三，為了鼓勵更多的留守兒童參與到我們的調(diào)研中，以確保足夠多的樣本數(shù)據(jù)，我們可以準備一些孩子喜歡的玩具，作為小禮品，吸引孩子們表達他們的真實想法。最后，通過此次活動，我認為這也是對我能力的一種鍛煉，我會認真總結(jié)工作，爭取以后能夠更好地完成工作。同時，我也相信，通過我們?nèi)鐣墓餐?，一定能夠給留守兒童創(chuàng)造一個更加美好的明天！

27.你是市殘聯(lián)的工作人員，現(xiàn)在讓你組織一個關(guān)愛殘疾人的活動，你打算怎么開展？追問：在活動中有什么重難點？

【解析】何鳳芝

我作為市殘聯(lián)的工作人員，組織一個關(guān)愛殘疾人的活動是我們的工作職責(zé)所在，可以與我的團隊一起讓殘疾人有更好的生活環(huán)境。我將從以下幾個方面開展工作：

第一，我要認真地在單位查找關(guān)于殘疾人的詳細個人信息及身體狀況，選擇身體狀況和生活狀況較差并且無固定收入的殘疾人作為我們的本次特定關(guān)愛人群。

第二，確定關(guān)愛殘疾人活動的方式，我選擇三種方式來將關(guān)愛進行到底，一是根據(jù)本次選定的待關(guān)愛人群的身體狀況，來確定他們是否可以經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)再次上崗就業(yè)，對于身體狀況不好無法參加培訓(xùn)的殘疾人，如果他們有家人也處于失業(yè)狀態(tài)，則選擇給他們的妻子或者丈夫進行相關(guān)技能的培訓(xùn)以確定他們有再次就業(yè)的機會；二是對于已經(jīng)有子女的殘疾人，對于他們的子女是否存在上學(xué)難或者上學(xué)貴的問題，與相關(guān)部門進行聯(lián)系并最終對他們給予一定程度的照顧和安排；三是對于獨自生活的并不具備外出就業(yè)條件的殘疾人，則與相關(guān)部門協(xié)商給予其最低生活保障。

第三，在本單位組織參加此次關(guān)愛行動的工作人員，并將工作組劃分為宣傳組、培訓(xùn)組、后勤組等各個工作小組。宣傳組主要負責(zé)此次活動在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上的活動推廣，使更多的人了解到這項活動。培訓(xùn)組主要負責(zé)根據(jù)市場需求，培訓(xùn)殘疾人相關(guān)技能。后勤組要找好我們活動的場地，選擇殘疾人行動方便的、一些無障礙的地方以及提供一些其他的生活幫助。為了更好的發(fā)揮各小組的作用，可以在各個工作小組確定一個負責(zé)人。

第四，嚴格按照方案進行落實，與各個部門小組保持溝通，隨時掌握殘疾人的心理狀態(tài)和他們的一些其他需求。在活動中遇到居住條件不良，家庭環(huán)境惡劣的殘疾人鼓勵在場的工作人員給予適當(dāng)?shù)木柚?。第五，總結(jié)此次關(guān)愛殘疾人的活動，一方面總結(jié)本次活動解決了什么樣的問題，通過本次活動的展開是否真的對殘疾人的生活改善起到了作用；另一方面繼續(xù)思考關(guān)于殘疾人的生活和工作狀況，爭取形成一個關(guān)愛他們的長效機制，維持社會安定團結(jié)。

我認為本次活動的重點是：能否真正幫助殘疾人改善了生活，我們可以采取繼續(xù)關(guān)注殘疾人群體的方式來解決這一重點，可以給我們的幫扶對象建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系他們，關(guān)注他們的生存狀態(tài)。在這些人之后的生活中遇到什么困難，依然幫助其解決。而本次活動的難點是：我們能照顧到的殘疾人畢竟是少數(shù)，如何從大多數(shù)人中選擇最迫切需要我們幫助的人是很困難的。我們可以通過各縣區(qū)民政部門的推薦加我們實地調(diào)查來確保此次活動的公平公正，讓真正需要幫助的人獲得幫助。

28.有一個公益組織，在某一個籌集善款出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致該公益組織無法開展其他收集善款的活動，請問要怎么做才能改變這種情況?（2013年5月27日廣東省公務(wù)員面試真題）【解析】王秀菊

思路：微觀組織管理類，針對一個問題，做出針對性解答，題目中公益組織無法開展其他收集善款的活動，針對這個問題，進行解答

公益組織籌集善款是中國優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù)，是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求，體現(xiàn)了公益組織勇于承擔(dān)社會責(zé)任，能夠為社會無私奉獻的精神面貌。然而，這個公益組織在籌集善款時出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致其公信力喪失，從而無法開展其他收集善款的活動。我認為產(chǎn)生這一問題的原因有以下幾個：

第一，公益組織在每次籌集善款時，沒有主動將其所籌集到的善款數(shù)額、善款去向等事宜向群眾公開，籌集善款的相關(guān)制度沒有公開透明，剝奪了群眾的知情權(quán)，所以，當(dāng)公益組織有一個問題表露在群眾面前時，群眾就很難再去相信這個組織。

第二，公益組織缺乏良好的監(jiān)管機制，沒有相關(guān)的規(guī)制措施。我國現(xiàn)今的公益組織是一種實行自主管理的民間志愿性的社會中介組織，缺乏有效的機構(gòu)對其監(jiān)督管理，這也導(dǎo)致公益組織容易產(chǎn)生一些問題，脫離社會的監(jiān)督。

針對上述問題，我覺得可以采取以下幾個具體有效的措施：

第一，公益組織應(yīng)該多聽取群眾的意見，多滿足群眾的要求，主動將其籌集善款的相關(guān)制度向群眾公開，將其每次籌集到的善款數(shù)額、善款去向等數(shù)據(jù)一一向群眾說明，接受群眾的監(jiān)督，接受社會的監(jiān)督。只有這樣，公益組織的公信力才能重新獲得，群眾才會重新支持公益組織。

第二，政府應(yīng)該出臺一些規(guī)制政策措施，加強對公益組織的監(jiān)督管理，使得公益組織能夠更加有序的開展公益活動，能夠真正做到為廣大人民群眾服務(wù)。

綜上所述，公益組織要想更好的為群眾服務(wù)，要想使更多的群眾信服，要想重拾自己的公信力，必須要加強自律，學(xué)會自省，密切聯(lián)系群眾，多聽取群眾的意見，做到制度公開透明。

29.某市出現(xiàn)多例中小學(xué)學(xué)生因食用學(xué)校周邊小攤販食物而出現(xiàn)身體不適的狀況，因此某市出臺了禁止小攤販在中小學(xué)周邊兩百米內(nèi)擺設(shè)，請問要怎么落實，重難點是哪些?（2013年5月27日廣東省公務(wù)員面試真題）【解析】王巖虎

【答案】學(xué)校周邊攤販云集可以說是我國普遍存在的一種社會現(xiàn)象，這些小攤販的由于流動性大，難以管理，因此其衛(wèi)生狀況往往難以達標，這會對祖國的下一代的身體健康造成嚴重的威脅。所以，在學(xué)校周邊禁止小攤販擺攤是非常有必要的，不僅應(yīng)該禁止，更要長期嚴格禁止。

為了嚴格落實政府這項規(guī)定，我會從以下幾方面著手開展工作：

第一，在整治開始前的一段時間，我可以通過橫幅向群眾及學(xué)生宣傳路邊攤的危害，并且通知群眾路邊攤即將被取消。這樣做的目的主要有兩個：一是讓學(xué)生意識到路邊攤的危害，不去吃路邊攤；另一方面，給周圍一些以擺路邊攤為生的群眾以反應(yīng)時間，避免突然性的禁止給群眾帶來的心理沖擊和生活沖擊，避免出現(xiàn)激烈的社會矛盾。

第二，在禁令期限到來當(dāng)天，我會聯(lián)合城管、工商、公安等多個部門，聯(lián)合執(zhí)法，對于視禁令如無物的攤點予以堅決清理，必要時可以請求武警的支援。人性化的服務(wù)是建立在守法的基礎(chǔ)上的，對于違法的行為，要違法必究，執(zhí)法必嚴，這樣才能從根本上保護更多數(shù)人的利益。

第三，在第一次清理之后，要把工作重點放在防止死灰復(fù)燃上，避免運動式整治。運動式整治不僅不能解決任何問題，反而會損害政府公信力，使得政府的工作淪為笑柄，損害政府形象。

當(dāng)然，學(xué)生們出去吃路邊攤，主要還是路邊攤便宜、種類多樣，所以，我們還可以把路邊攤請進校園餐廳，納入統(tǒng)一管理，健全衛(wèi)生標準體系，既可以解決學(xué)生們的吃飯問題，又能解決民眾的就業(yè)問題，也不失為一個好方法。

30.國家對春節(jié)、清明、勞動節(jié)、國慶節(jié)實行7座以下小客車免收通行費，你認為地方交通部門在實行過程中重點是什么？（2013年6月1日廣東省公務(wù)員面試真題）【解析】紀麗薇

國家針對一些法定節(jié)假日免收7座以下小客車通行費是一件惠民利民的舉措，方便了人們在節(jié)假日期間出游，大大降低了出行的成本。但把這一政策落實到位，地方交通部門的作用顯得尤為重要。地方交通部門在實行過程中，要嚴格按照國家的實施方案的要求，確保政策統(tǒng)一、口徑一致、操作流程統(tǒng)一規(guī)范。因此，應(yīng)該從以下幾個方面實行：

第一，嚴格按照國家發(fā)布的免費通行時間執(zhí)行，不得擅自更改時間。第二，地方不得擅自擴大免費通行車輛的范圍，避免各地方免費車輛范圍不一致而引發(fā)新的矛盾。

第三，地方交通部門應(yīng)協(xié)同公安、景區(qū)、醫(yī)院等部門建立應(yīng)急處置機制,及時妥善處理各類突發(fā)事件。

第四，地方交通部門應(yīng)該聯(lián)合電視、廣播媒體，及時向群眾發(fā)布實時路況信息，方便緩解道路運輸壓力。

在實行過程中著重注意以上方面，有助于推進該政策平穩(wěn)落實。

31.為了監(jiān)督政務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量，決定組織暗訪，由工作人員扮成群眾去辦事體驗全過程，你認為組織實施的重點環(huán)節(jié)是什么？（2013年6月1日廣東省公務(wù)員面試真題）

【解析】紀麗薇

【答案】政務(wù)大廳有序規(guī)范高效運行，是為廣大群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的保障，為了進一步了解政務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量，我在組織此次暗訪實施過程中要重點注意以下幾個方面： 第一，暗訪前應(yīng)該為暗訪員準備好所需的錄音筆或針孔攝像機，打印需要申辦的手續(xù)資料。第二，選定一個業(yè)務(wù)辦理的高峰期時間段，考察政務(wù)大廳是否出現(xiàn)排隊或秩序混亂的現(xiàn)象，是否有群眾在投訴。

第三，窗口工作人員對業(yè)務(wù)辦理流程的熟練程度，辦事效率如何，以及服務(wù)態(tài)度是否熱情，著裝是否規(guī)范。

第四，在政務(wù)大廳跟前來辦事的群眾進行聊天，了解群眾對工作人員的服務(wù)是否滿意。

最后，對整個暗訪過程詳細記錄，客觀真實的反映，整理成報告匯報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。在全社會的監(jiān)督下，相信政務(wù)大廳能夠真正做到群眾和企業(yè)都滿意，提供方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

32.某部門出臺了新的個人所得稅征收政策，個人收入12萬以上的個人可以申請主動繳稅。如果你是部門工作人員，被安排到企業(yè)宣傳此政策，你怎么做？ 【解析】李永建

【答案】納稅是公民應(yīng)盡的義務(wù)，年收入超過12萬以上的主動申請繳稅，有利于增加國家稅收收入，有更多的財政收入為民辦實事。有利于培養(yǎng)納稅人誠信納稅意識和提高稅法遵從度，有利于稅務(wù)機關(guān)加強稅源監(jiān)控，有利于加大對高收入者的調(diào)節(jié)力度，有利于明確法律責(zé)任、打擊偷逃稅行為。為了更好的到企業(yè)宣傳新的個人所得稅政策，我會做一下幾點以達到最好的宣傳效果。

第一：成立一個宣傳工作小組，做好工作安排。確定這次宣傳的內(nèi)容，主要是要求年收入超過12萬元以上的人應(yīng)該去主動申請繳稅，不去申請，超過期限屬于逃稅行為，要追究法律責(zé)任。確定宣傳方式，主要采取發(fā)宣傳小冊子和宣講會兩種形式。宣傳小冊子包含新稅收政策的實施時間，具體要求，介紹逃稅行為將會受到何種懲罰，主動納稅是件很光榮的事情。宣講會結(jié)合小冊子，講解新政策的具體內(nèi)容，回到疑問。

第二：調(diào)查了解本區(qū)有多少企業(yè)，企業(yè)的規(guī)模和人數(shù)，確定宣傳冊的份數(shù)，做好資金預(yù)算，與企業(yè)負責(zé)人進行聯(lián)系，讓他們了解我們將會到他們的企業(yè)進行個人所得稅政策宣傳，協(xié)商好宣傳時間，如果企業(yè)內(nèi)部有合適的場地，租借企業(yè)的場地，在企業(yè)內(nèi)部進行宣傳。如果企業(yè)內(nèi)部沒有合適的場地，可以在企業(yè)附近租借一個合適的場地，做宣講會。

第三：確定宣講會的講師，打印好宣傳小冊子和發(fā)放小冊子的工作人員，與企業(yè)的相關(guān)工作人員一起在確定好的時間段里在租借的場地開始進行宣傳。在宣講會的過程中，維持好會場的秩序，保證宣講會成功舉行。

最后，此次宣傳完成以后，對參加此次宣講會的企業(yè)工作人員進行回訪，了解這次的效果如何，還存有什么問題。做好工作總結(jié)，上交給領(lǐng)導(dǎo)。

33、單位針對轉(zhuǎn)業(yè)干部，在往年的八一建軍節(jié)一直是聚餐，有人反映說沒有創(chuàng)意，請你計劃兩個有創(chuàng)意的活動？（2013年6月3日廣東省公務(wù)員面試真題）【解析】楊靜

從建國立業(yè)到維護和平，每一個軍人穿上軍裝就意味著莫大的責(zé)任與時時可能到來的危險。建軍節(jié)是表達我們對軍人關(guān)心與尊敬的節(jié)日。單位往年一直組織聚餐而沒有新活動，久而久之也確實會讓人感到單調(diào)。如果讓我來計劃兩個新的活動，本著在創(chuàng)意性的基礎(chǔ)上，更要讓大家滿意的原則。我認為可以組織這樣兩個活動：

第一是主題為“重溫軍旅生活再現(xiàn)颯爽英姿”的紀念建軍節(jié)趣味軍事拓展訓(xùn)練活動。這一活動將在8月1日上午，組織單位的轉(zhuǎn)業(yè)干部先到事先聯(lián)系好的軍事化拓展訓(xùn)練中心，去了解、學(xué)習(xí)和體驗一些拓展訓(xùn)練項目，讓他們能夠重溫難忘的軍旅生活。下午組織單位有時間參與的同事或家屬到拓展中心，讓各位轉(zhuǎn)業(yè)干部當(dāng)教官，由拓展中心工作人員輔助來完成對各位參與者的拓展訓(xùn)練。這樣的一個活動，一方面能讓轉(zhuǎn)業(yè)干部在建軍節(jié)找回做軍人時訓(xùn)練的感覺，另一方面也可以有更多的同事參與，此外拓展訓(xùn)練也是增加單位同事凝聚力的一個很好的活動。

第二個活動是主題為“你來教我來學(xué)”拉歌大賽。軍歌是軍人在枯燥的部隊生活中不可或缺的一種娛樂。這個活動可以在建軍節(jié)的晚上，組織同事到戶外廣場上，由各位轉(zhuǎn)業(yè)干部當(dāng)老師，分成兩到三隊，現(xiàn)教現(xiàn)學(xué)現(xiàn)比賽，而且鼓勵廣場上納涼的群眾參與，舉行拉歌大賽。勝利的一隊將獲得跟建軍節(jié)相關(guān)的紀念胸章一枚。軍歌拉歌的特點使得這一活動，可以讓大家在忙碌的工作之余有一個很好的娛樂與放松機會。走到群眾中去，鼓勵群眾一起參與，而且獎勵紀念胸章的活動過程還可以讓節(jié)日活動的宣傳性更好。

這兩個活動的計劃制定好后，我應(yīng)該做好相應(yīng)的預(yù)算，征詢領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)業(yè)干部和同事們的意見，在有創(chuàng)意的同時更應(yīng)該考慮實際的條件和大家的要求。最后，整合大家意見形成一個詳細材料交給領(lǐng)導(dǎo)供決策使用。

34、學(xué)校搬到新校區(qū)，比較偏僻學(xué)校在郊區(qū)，老師住市區(qū)，比較分散，上課時間也不同，如何解決老師交通問題？（2013年6月15日廣西公務(wù)員面試真題）【解析】楊靜

【答案】老師按時到達課堂是學(xué)校教學(xué)工作順利進行的一個非常重要的條件。而搬了新校區(qū)導(dǎo)致大家上班交通不便，也是很多搬遷的學(xué)校都經(jīng)歷過的一個困難。要解決這個困難校車的使用是個比較快速有效的辦法，而這一辦法的實行可以從以下幾個方面著手：

第一，制定表格分發(fā)到各教研室，請各教研組長負責(zé)統(tǒng)計本組老師的家庭住址、聯(lián)系方式和本學(xué)期的課程安排情況，確認無誤后提交給后勤部門。

第二，后勤部門匯總分析表格信息，根據(jù)教師的課程情況，確定同一時間需要到達與離開的教師數(shù)，從而確定所需校車的數(shù)量與車輛的載客量規(guī)格；再根據(jù)教師的家庭住址情況，設(shè)定校車的行駛路線，其中行駛路線的始末端在條件允許的情況下，盡量照顧到住的較遠的老師，實在不方便也可以將始末端分別設(shè)為舊校區(qū)與新校區(qū)；根據(jù)相對距離較近的原則確定中途兩到三個?？康攸c，?？康攸c一般是公交站牌附近，方便老師們到達；確定每個班次的車到達每個停靠地點的相對準確時間，和?？繒r長。并將制定好的路線圖，乘車地點，?？繒r間，乘車注意事項等發(fā)到單位網(wǎng)站，同時將打印版路線圖發(fā)到各教研室，供大家參考。

除了校車方案，在具體的工作中，針對有些老師可能需要加班錯過校車，或者偶有惡劣天氣校車不方便同行的情況?？梢栽趯W(xué)校的接待中心設(shè)置一些供老師休息的房間，每個老師每年有10次免費入住的機會。這些房間平時可以對外經(jīng)營，接待探望孩子的家長，以此節(jié)省成本。

最后，鑒于即便是使用校車老師在路上花費的時間也比較長，為了保證教學(xué)工作的順利開展，還可以把上課時間稍作調(diào)整，比如通過將課間時間相對縮短一些，將早晨上課時間由8點調(diào)整到8點半，下午下課時間在6點左右。而且在排課的時候注意，把一個老師在不同班的課程，盡量排在相對集中的時間段，盡量減少老師的奔波。

35、“七一”馬上到了，往年的“七一”活動群眾參與度不高，領(lǐng)導(dǎo)也不很滿意。今年是十八大后的第一個“七一”，領(lǐng)導(dǎo)很重視，要求組織一個具有特色，主題鮮明，務(wù)實簡樸，參與度高的七一活動，你怎么組織？（2013年5月12日江蘇省公務(wù)員面試真題）【解析】張瑩瑩

【答案】組織此次七一活動，調(diào)動群眾的積極性主動參與，可以在游戲與娛樂中宣傳黨的思想，使黨的方針理念切實深入到群眾中去，意義重大。

組織此次活動為調(diào)動群眾的積極性，體現(xiàn)出活動特色，我認為主要采取以下幾點措施。

第一，針對往年七一活動群眾參與度不高，為解決這個問題可先對組織過七一活動的同事與參與活動的群眾進行調(diào)研，了解一下出現(xiàn)問題的原因和群眾對此次活動的要求、建議，以對此次活動給出借鑒。根據(jù)同事與群眾的意見，再結(jié)合本單位的特色制定相應(yīng)的活動形式，確定活動的主題為“黨在我們中間”，凸顯出黨的群眾路線。

第二，開展此次活動可選擇在七一前一天晚上在人民廣場放映紅色電影，因為夏季比較熱，會有較多的人去往廣場乘涼，放映紅色電影是以一種較容易接受的方式對黨進行宣傳。同時在放映電影事后，可在群眾意猶未盡之時組織知識有獎競答，設(shè)定一些關(guān)于建黨、黨的發(fā)展、黨的路線等的問題，在游戲中貼近人民群眾。在七月一日建黨節(jié)這一天，可組織單位老干部在廣場上唱紅歌，煥發(fā)老干部的豪情，在憶苦中思甜，珍惜現(xiàn)在來之不易的生活。

第三，此次活動之后可對活動效果進行追蹤訪問，匯總結(jié)果，形成一個報告，梳理備案，此次活動中出現(xiàn)的問題和優(yōu)點為后續(xù)活動提供借鑒。并將活動中的影像資料上傳至本單位的網(wǎng)站使沒有參與此次活動的同事和群眾也能通過網(wǎng)絡(luò)有所收獲。

36、村里要發(fā)展經(jīng)濟，想把一百畝地分成一千份租給城市居民種，你作為大學(xué)生村官負責(zé)此事，應(yīng)該怎么做？（2013年4月15日上午北京市公務(wù)員面試真題）

【解析】張瑩瑩

【答案】村里計劃把一百畝地分成一千份租給城市居民種不僅可以解決部分閑置土地的利用問題，而且能夠帶動本地餐飲、住宿、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是促進本村經(jīng)濟發(fā)展的有效措施。因此我作為本村的大學(xué)生村官，要從以下幾點切實做好這項工作。第一，征求用地同意。因為農(nóng)村用地的使用權(quán)是在農(nóng)民手里，所以要先征得本村村民的同意?？筛鶕?jù)本村的用地記錄，挨家進行訪問，看是否是自愿將土地使用權(quán)交出，若存在問題及時向上級反映，及時解決。而且要注意這一百畝地要與大部分村民的自留地隔出一定的距離，防止互相干擾，產(chǎn)生矛盾。

第二，明確一百畝地的劃分標準。成立調(diào)查小組，可以通過調(diào)查問卷或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式了解城市居民對租地的具體期望，包括租地的規(guī)模、交通是否便利、其他相關(guān)服務(wù)需求等。并從上級機關(guān)了解土地租用的相關(guān)規(guī)定，進行土地的劃分。

第三，形成特色租地種植園區(qū)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合本村土地的實際分布，由規(guī)劃小組將這一百畝土地劃分為大小不等的一千份，以滿足城市居民的不同需求，具體可分為大型農(nóng)場、中型田園和小型菜園等。

第四，價格的制定。可借鑒鄰村或鄰市出租土地的相關(guān)經(jīng)驗，并根據(jù)當(dāng)?shù)卣恋爻鲎獾南嚓P(guān)文件及具體要求，同時征詢土地市場專家的意見制定出租價格。合理的價格是保障買賣雙方利益的前提。在做好土地出租計劃之后，我會一書面的形式將詳細的方案和財政預(yù)算交給領(lǐng)導(dǎo)審批，如有不妥之處及時修改和完善。

第五，擴大宣傳，吸進種植者。在方案制定之后我要做好前期的宣傳活動，可以通過網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳單頁、戶外廣告等形式，使周圍城市居民了解本村租地種植的特色。同時推出多種形式的活動吸引城市居民來本村租地種植，如免費贈送種子、技術(shù)指導(dǎo)等。

第六，個性化服務(wù)，貼心管理。在租地種植活動開展的過程中，根據(jù)不同的租地類型、不同作物生長的周期和特定節(jié)假日，為種植者提供個性格的服務(wù)，包括日常田間管理、種植活動日的食宿、節(jié)假日的活動等。同時做好相關(guān)的新聞宣傳工作，及時將活動圖片和視頻上傳到網(wǎng)上，提高本村知名度。

最后，在這項工作中，我會結(jié)合實際情況不斷完善和調(diào)整具體方法，努力讓種植者滿意；同時結(jié)合本村發(fā)展方向，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報，最終形成一項長期特色產(chǎn)業(yè)，促進本村經(jīng)濟發(fā)展和村民生活水平的提高。