第一篇:公務(wù)員面試答題技巧:“主題”型微觀組織管理題詳解
公務(wù)員面試答題技巧:“主題”型微觀組織管理題詳解國(guó)家公務(wù)員面試在近年加大了反模式化、反套路的命題趨勢(shì),其中計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的考察越來(lái)越細(xì)致和靈活。近年在國(guó)家公務(wù)員面試和各地省公務(wù)員考試中都出現(xiàn)了要求考生自行設(shè)定“主題”的微觀組織管理題,值得廣大考生關(guān)注??忌谧鞔稹爸黝}”型微觀組織管理題時(shí),應(yīng)重點(diǎn)把握以下做題技巧:
一、認(rèn)真審題,把握關(guān)鍵詞,為確定主題奠定良好的基礎(chǔ)
確定主題時(shí)要尤為注意審題,很多考生做題時(shí)沒(méi)審好題,確定的主題與命題者的要求相差甚遠(yuǎn),直接導(dǎo)致了答題的失敗。在審題時(shí)要能抓住考題中的關(guān)鍵詞,結(jié)合考題中提到的人、周期、時(shí)間、事件、單位等方面的關(guān)鍵詞進(jìn)行思考。例如作答“領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次單位老干部的聯(lián)歡活動(dòng),你怎么組織?”題中的關(guān)鍵詞包括單位老干部、聯(lián)歡活動(dòng),設(shè)計(jì)主題時(shí)應(yīng)關(guān)注老干部業(yè)余文化生活,本著活躍單位氣氛、增進(jìn)職工團(tuán)結(jié)的目的進(jìn)行思考。
二、結(jié)合自己特長(zhǎng)確定主題,敢于體現(xiàn)出一定的個(gè)性化
在設(shè)定主題的時(shí)候,可以參考自己實(shí)際組織過(guò)的各類活動(dòng),或者參考自己參與的類似活動(dòng),結(jié)合自己的理解和特長(zhǎng)設(shè)定適合的主題。例如回答考題“單位里要組織一次青年節(jié)紀(jì)念活動(dòng),由你負(fù)責(zé),你該怎么做?”時(shí)可以選擇體育比賽、植樹(shù)活動(dòng)、郊游等多種形式和主題,具體選擇哪一種可以結(jié)合自己的特長(zhǎng)來(lái)決定,以突顯自己的優(yōu)勢(shì),并且也容易展開(kāi)。
三、把自己設(shè)定的主題貫穿答題始終,避免前后矛盾
考生在構(gòu)思答題內(nèi)容時(shí)要先設(shè)定好主題再構(gòu)思其他具體內(nèi)容,并且要把自己設(shè)定的主題貫穿答題思路的始終,使得回答可操作、有特色。例如解答“老齡委要給空巢老人搞活動(dòng),請(qǐng)你提出三個(gè)有新意的主題,選其中一個(gè)主題具體談?wù)勀闳绾伍_(kāi)展該活動(dòng),并談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?!睍r(shí)首先要設(shè)定好主題,以下三個(gè)主題可供參考
1、在重大的傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié)、中秋節(jié),可以為老人們舉辦主題為“我與空巢老人過(guò)大年、過(guò)中秋”的活動(dòng),緩解他們心理上在佳節(jié)不能與兒女團(tuán)聚的孤獨(dú)感、寂寞感和抑郁感,使老人保持積極的生活態(tài)度。
2、開(kāi)辦主題為“最美不過(guò)夕陽(yáng)紅”的老年人興趣培訓(xùn)班,增加空巢老人之間的互動(dòng)和交流,拓展老人的社交網(wǎng)絡(luò),使他們老有所樂(lè),愉悅身心。
3、組織一批志愿者定期開(kāi)展主題為“關(guān)愛(ài)空巢老人、奉獻(xiàn)志愿愛(ài)心”的系列志愿活動(dòng),使空巢老人感受到社會(huì)各方面的關(guān)愛(ài),為空巢老人排憂解難,在全社會(huì)倡導(dǎo)“老吾老以及人之老”的道德風(fēng)尚。
在緊緊圍繞關(guān)鍵詞“空巢老人”設(shè)定三個(gè)主題之后,考生應(yīng)按照組織管理類的答題思路來(lái)描述如何開(kāi)展其中的一個(gè)主題活動(dòng),最后指出活動(dòng)中的重點(diǎn)和難點(diǎn),答題過(guò)程中一定不要偏移之前設(shè)定的主題,避免出現(xiàn)前后自相矛盾。
總之,應(yīng)對(duì)微觀組織管理題“主題”型的新題型時(shí)不能盲目照搬模版,而應(yīng)該首先確定自己擅長(zhǎng)的、具有一定亮點(diǎn)的主題,由此展開(kāi)全部的答題。
四、運(yùn)用真題講解,答題技巧
面試真題:老齡委要給空巢老人搞活動(dòng),請(qǐng)你提出三個(gè)有新意的主題,選其中一個(gè)開(kāi)展活動(dòng),并談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。(2011年國(guó)考中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫面試真題)
考查要素:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
思路分析:首先,解答本題首先要設(shè)定好主題,應(yīng)緊緊圍繞關(guān)鍵詞“空巢老人”來(lái)設(shè)定三個(gè)主題;其次,應(yīng)該按照組織管理類的答題思路來(lái)簡(jiǎn)單描述如何開(kāi)展其中一個(gè)主題活動(dòng);第三,要指出該活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn),答題時(shí)不需要將重點(diǎn)和難點(diǎn)隔離開(kāi)來(lái),放在一起說(shuō)就可以,因?yàn)殚_(kāi)展活動(dòng)的難點(diǎn)往往就是組織工作的重點(diǎn)。
參考答案:
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),人口老齡化的步伐日益加快,空巢老人化問(wèn)題日益突出。為空巢老人搞活動(dòng),可以使他們老有所養(yǎng)、老有所樂(lè),安度晚年生活,而且這也是“以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)”的要求。
我設(shè)想的第一個(gè)活動(dòng)主題是:在重大的傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié)、中秋節(jié),可以為老人們舉辦主題為“我與空巢老人過(guò)大年、過(guò)中秋”的活動(dòng),緩解他們心理上在佳節(jié)不能與兒女團(tuán)聚的孤獨(dú)感、寂寞感和抑郁感,使老人保持積極的生活態(tài)度。
我設(shè)想的第二個(gè)活動(dòng)主題是:開(kāi)辦主題為“最美不過(guò)夕陽(yáng)紅”的老年人興趣培訓(xùn)班,增加空巢老人之間的互動(dòng)和交流,拓展老人的社交網(wǎng)絡(luò),使他們老有所樂(lè),愉悅身心。
我設(shè)想的第三個(gè)活動(dòng)主題是:組織一批志愿者定期開(kāi)展主題為“關(guān)愛(ài)空巢老人、奉獻(xiàn)志愿愛(ài)心”的系列志愿活動(dòng),使空巢老人感受到社會(huì)各方面的關(guān)愛(ài),為空巢老人排憂解難,在全社會(huì)培育“老吾老以及人之老”的道德風(fēng)尚。
下面我就具體說(shuō)說(shuō)如何開(kāi)展“關(guān)愛(ài)空巢老人、奉獻(xiàn)志愿愛(ài)心”主題活動(dòng)。做好這項(xiàng)活動(dòng)可以從以下幾個(gè)方面著手:
第一,周密策劃,全面啟動(dòng)。制定實(shí)施方案,明確任務(wù)分工,落實(shí)具體責(zé)任。摸清轄區(qū)內(nèi)空巢老人的基本情況,了解空巢老人的實(shí)際需求,做好志愿者動(dòng)員組織和結(jié)對(duì)幫扶工作,分別制定各自的具體活動(dòng)方案。
第二,扎實(shí)推進(jìn),富有成效。全面鋪開(kāi)關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)工作,做好關(guān)愛(ài)服務(wù)情況的文字、圖片、視頻等的記錄工作,重點(diǎn)選擇2-3個(gè)結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行跟蹤報(bào)道,并進(jìn)行廣泛的宣傳教育,形成關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)熱潮。
第三,鞏固成果,交流提高。召開(kāi)“關(guān)愛(ài)空巢老人、奉獻(xiàn)志愿愛(ài)心”主題活動(dòng)總結(jié)表彰會(huì),總結(jié)成績(jī),交流經(jīng)驗(yàn),表彰關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)工作中成效顯著、貢獻(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人。查找存在的問(wèn)題和不足,提出進(jìn)一步深化活動(dòng)的意見(jiàn)。
整個(gè)活動(dòng)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)就是:采取哪些有效形式開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng),真正能夠使空巢老人得到關(guān)愛(ài)。我們可以采取結(jié)對(duì)幫扶的方式,為空巢老人提供生活照料、心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、健康保健、文體活動(dòng)、法律援助等服務(wù)。比如:每周給空巢老人一次問(wèn)候探望,及時(shí)了解和解決空巢老人的緊急需求;每半月給空巢老人一次生活服務(wù),幫助行動(dòng)不便的空巢老人采購(gòu)日常生活所需物品;每半月給空巢老人一次文化服務(wù),帶空巢老人觀看一次文藝演出或參加一次文體活動(dòng);每月給空巢老人組織一次家庭聚餐,邀請(qǐng)空巢老人到志愿者家中開(kāi)展一次家庭聚餐,營(yíng)造家庭幸福生活的良好氛圍;每季度給空巢老人組織一次市內(nèi)出游散心,帶空巢老人到市內(nèi)文化廣場(chǎng)、文化場(chǎng)館、生態(tài)公園等參觀、出游、散心,促使他們身心愉快地安度晚年;每年給空巢老人過(guò)一次生日和做一次體檢,提供心靈關(guān)愛(ài)的溫暖,保障老年人的身心健康。
第二篇:公務(wù)員面試答題技巧
公務(wù)員面試答題技巧
公務(wù)員面試大都采用結(jié)構(gòu)化面試這種形式,即有五項(xiàng)評(píng)分要素:綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、言語(yǔ)表達(dá)能力和舉止儀表。
言語(yǔ)表達(dá)能力和舉止儀表不單獨(dú)設(shè)題,由考官根據(jù)應(yīng)試者回答的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)打分。言語(yǔ)表達(dá)方面,要求考生回答問(wèn)題聲音洪亮,盡量用普通話,言語(yǔ)表達(dá)要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、平易、生動(dòng),力戒空話和口頭禪,注意語(yǔ)法重音和邏輯重音,回答問(wèn)題有條理、邏輯性強(qiáng)。要盡量用序數(shù)詞,即第一、第二??或用過(guò)渡詞,即首先、其次??這方面考生容易失分在,一是聲音較小,二是回答問(wèn)題不連貫,三是有口頭禪。
舉止儀表方面,精神狀態(tài)要飽滿,穿著打扮要端莊得體、衣冠整潔,要適合公務(wù)員工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場(chǎng)環(huán)境。言行舉止要盡量做到神情自若、優(yōu)雅大方,以笑達(dá)意,以眼傳神。有的考生在禮節(jié)方面不大注意,容易失分。如進(jìn)門后,不知在適當(dāng)位置立正站好,鞠躬,向考官問(wèn)好,退場(chǎng)時(shí)不知說(shuō)謝謝,而是匆忙快走;還有的目光呆滯,只盯一處,不知用眼神與考官進(jìn)行交流,過(guò)于嚴(yán)肅;有的過(guò)分謙恭,點(diǎn)頭哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,搖頭晃腦??失敗往往在于細(xì)節(jié)。總之,手、腳、背、眼、臉、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心設(shè)計(jì),才能獲得考官的好感,從而獲得好的分?jǐn)?shù)。
結(jié)構(gòu)化面試的另外三個(gè)方面是要單獨(dú)設(shè)題的。
綜合分析能力
主要測(cè)查考生的綜合分析能力和判斷能力,包括觀點(diǎn)的明確性、針對(duì)性,見(jiàn)解的新穎性、鮮明性,分析的深度、廣度和邏輯性,表達(dá)的條理性和說(shuō)服力。這方面出題的角度一是社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,如和諧社會(huì)建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、榮辱觀教育、反腐倡廉、民生問(wèn)題等。二是比喻性的題目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批評(píng),不打碗的受表?yè)P(yáng),你如何看待現(xiàn)實(shí)生活中的這種現(xiàn)象?”這類題目要注意從現(xiàn)象到本質(zhì)的分析。三是結(jié)合考生個(gè)人和考試本身命題,如介紹一下你的個(gè)性特征,或者問(wèn)你如何看待公務(wù)員考試,假如你競(jìng)爭(zhēng)上崗如何開(kāi)展工作等??傊忌嚓P(guān)注政治,要有高度的政治敏感性,要有較高的理論素養(yǎng)。
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么計(jì)劃,這方面回答問(wèn)題要注意計(jì)劃的周密性、可行性,組織工作的條理性、靈活性,實(shí)施過(guò)程中步驟要嚴(yán)密,主次要分明。要注意事前有計(jì)劃,事后有總結(jié)。還要注意身份的定位問(wèn)題,如“你是工作小分隊(duì)的負(fù)責(zé)人,開(kāi)展一次由青年志愿者參加的‘讓老人更幸?!墓婊顒?dòng),你將如何開(kāi)展工作?”這時(shí)你的身份就不是一名考生了。
應(yīng)變能力
是指在有壓力的情況下,測(cè)查考生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題是否能夠迅速、靈活,能否隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,從而做出正確的決斷,這類題目同“急轉(zhuǎn)彎”相似。從命題的角度看,一是情景性的題目,如“假如你去上級(jí)部門參加一個(gè)重要會(huì)議,看到一位老人躺在路邊昏迷不醒,旁邊圍了一群人。面對(duì)此情此景,你準(zhǔn)備怎么辦?”另外一種出題形式是給五個(gè)詞語(yǔ),要求考生組織一個(gè)小故事,還有要求用幾個(gè)成語(yǔ)首尾相接編故事等。
總之,公務(wù)員面試是一件系統(tǒng)工程,思維要講究辯證法,時(shí)間控制要科學(xué),心態(tài)要正確平和。只有做了精心的準(zhǔn)備,最終才能獲得好成績(jī)。
第三篇:公務(wù)員面試技巧:組織管理類答題五技巧
公務(wù)員面試是入職公務(wù)員前的最后一道坎,而組織管理類面試型題則是面試類中的常見(jiàn)題型,通過(guò)組織管理類面試題型可以考察考生的組織管理能力,這一能力是每一個(gè)公務(wù)員必備的基本能力之一。
那么,如何解答組織管理類面試試題,其思路無(wú)外乎:目的意義、準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)提高,相信,從思路出發(fā),大家可以完整的將組織管理類面試題答出來(lái),也能夠讓考官看到自己的組織管理能力,但也正是這個(gè)原因,容易導(dǎo)致答題時(shí)模板化嚴(yán)重,語(yǔ)言表達(dá)生硬,活動(dòng)方案不具備可行性等問(wèn)題。那么,如何依托于思路,而又不依賴于思路,并將此類題答的有特點(diǎn),有個(gè)性,充分展現(xiàn)考試自己的能力,就成為眾多考生關(guān)心的的事。下面,結(jié)合大量的授課經(jīng)驗(yàn)、高分學(xué)員答題經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),談一談教研老師的看法。
一、用情入題
社會(huì)本身就是一個(gè)情感的綜合體,個(gè)體與個(gè)體之間、事物與事物之間、個(gè)體與事物都是靠情感來(lái)維系的,就是在面試考場(chǎng)上,考生與考官也是有情感交流的,考生良好的情感表達(dá)能使考官產(chǎn)生共鳴,從而為自己創(chuàng)造一個(gè)輕松的面試氛圍。那么在答題時(shí),就更需要這種情感的投入了。作為一名組織者,考生一定要融入到題目中,融入到角色中,準(zhǔn)確地給自己定位,把作為組織者的那種責(zé)任感通過(guò)語(yǔ)言、眼神、真情充分展現(xiàn)出來(lái),并傳遞給考官,讓考官能夠感受到考生的真誠(chéng),以情入題,用情感人,這是答好題得一個(gè)關(guān)鍵。
二、把握細(xì)節(jié)
組織管理類面試題除了要明確具體的人、時(shí)、地等基本要素外,在整個(gè)組織管理的過(guò)程中要注重細(xì)節(jié)的把握。俗話說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。在答這類型題目時(shí),細(xì)節(jié)的把握往往就是答題的亮點(diǎn)。比如,組織一次會(huì)議,邀請(qǐng)的貴賓中有年齡比較大的,這時(shí)就要安排專人進(jìn)行照顧,上下車的每一個(gè)環(huán)節(jié)、飲食上有沒(méi)有什么特殊要求等;會(huì)議結(jié)束后,紀(jì)念品的發(fā)放一定要選擇雅而不俗、能夠突出地方特色的物品等。于細(xì)微處見(jiàn)真情,這些適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)闡述,不僅能夠展現(xiàn)考生較強(qiáng)的組織管理能力,同時(shí)還能充分體現(xiàn)考生的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,使考生能夠在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。
三、注重創(chuàng)新
在答題思路的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。答題時(shí),考生要做到腦海里面有模板,但是答出來(lái)的題要看不出任何的模板,還要適時(shí)創(chuàng)新。在職能部門的分工中,要一環(huán)緊扣一環(huán),呈現(xiàn)出緊密的邏輯性,而不要割裂開(kāi)來(lái)。比如:組織一次革命遺址紀(jì)念大會(huì),為了更好地發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)精神,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)熱情,學(xué)校必須組織學(xué)生參加,會(huì)后,每個(gè)學(xué)生要寫(xiě)出自己的體會(huì),并進(jìn)行一些征文、演講比賽等等,在這個(gè)過(guò)程中,就貫穿了對(duì)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育的宣傳,這就既是一次成功的組織活動(dòng),又是一次典型的愛(ài)國(guó)主義教育宣傳活動(dòng),這一活動(dòng)就體現(xiàn)了整個(gè)答題的新意。
四、梳理總結(jié)
把自己的經(jīng)歷進(jìn)行梳理,將曾經(jīng)組織、參加、聽(tīng)說(shuō)的一些活動(dòng)做個(gè)總結(jié),形成若干文字成果備用??脊傧M吹降氖且粋€(gè)招之能用的考生,而不希望為單位招來(lái)一名只會(huì)說(shuō)大話空話的考生,那么怎么能夠讓考官看到自己的組織管理能力,在閱人無(wú)數(shù)的考官面前充分展現(xiàn)自己的動(dòng)手能力,只能用自己的事例打動(dòng)考官。組織管理的過(guò)程不是一個(gè)人能夠全部完成的,總結(jié)的時(shí)候也是一樣,不能忽視團(tuán)隊(duì)的力量??偨Y(jié)時(shí)可以組織本次活動(dòng)的主要參與者召開(kāi)一個(gè)總結(jié)會(huì),趁熱打鐵,把實(shí)施過(guò)程中大到方案小到執(zhí)行細(xì)節(jié)的建議提出來(lái),集思廣益做總結(jié),才會(huì)更加完美。因此事先將自己組織、參加或者聽(tīng)到的一些活動(dòng)做個(gè)總結(jié),找出自己的亮點(diǎn),自己在活動(dòng)中遇到的困難解決的辦法,并在答題時(shí)恰當(dāng)?shù)囊?,可以讓考官感同身受,充分相信你具備這方面的能力。
五、個(gè)性化語(yǔ)言
無(wú)論答哪一類型的面試題目時(shí),語(yǔ)言的精煉、個(gè)性都是面試亮點(diǎn)。這個(gè)與考生的語(yǔ)言功底、平時(shí)積累有很大關(guān)系。但我這里強(qiáng)調(diào)的個(gè)性化語(yǔ)言是講真話,實(shí)事求是,把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)用精煉的話語(yǔ)表達(dá)出來(lái),既展示了自己的工作能力,又提高了組織方案的可行性。把自己的親身經(jīng)歷與優(yōu)美的語(yǔ)言相結(jié)合,二者相得益彰,會(huì)使考生的答題獨(dú)具風(fēng)格,別有一番韻味。
最后,相信經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備,結(jié)合答題思路及上述方法各位即將參加面試的考生都能夠答出自己的個(gè)性,找到屬于自己的“組織管理”。
第四篇:公務(wù)員面試組織管理題
1、很多干部去基層鍛煉,都是走過(guò)場(chǎng),或者度假,如果你是組織部的人,負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督,現(xiàn)在讓你針對(duì)下基層做一個(gè)調(diào)查,你怎么做? 【參考答案】現(xiàn)今,我國(guó)依然存在個(gè)別“干部去基層鍛煉,是走過(guò)場(chǎng),或者度假”的現(xiàn)象,由于這極個(gè)別官員的作風(fēng)不正,導(dǎo)致群眾對(duì)政府的誤解。對(duì)于此現(xiàn)象,我作為負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督人員,應(yīng)該全面調(diào)研,了解事情真相,化解群眾對(duì)政府的誤會(huì)。因此我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展我的工作:
第一、計(jì)劃:通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通和群眾反映,了解相關(guān)情況,確定此次的調(diào)查對(duì)象,制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,成立調(diào)查小組、確定人員組成、明確調(diào)查時(shí)間、劃定調(diào)查區(qū)域、準(zhǔn)備調(diào)查所需物資、制定此次調(diào)查的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,形成完整調(diào)查方案,將其交由領(lǐng)導(dǎo)審批。第二、本次調(diào)查采取走訪和問(wèn)卷調(diào)查兩種形式,深入基層機(jī)關(guān)內(nèi)部、社區(qū)、村居民家庭進(jìn)行調(diào)查。一方面,通過(guò)走訪當(dāng)?shù)厝罕娕c在社區(qū)發(fā)放問(wèn)卷等形式,了解調(diào)查對(duì)象的干部作風(fēng),和行政能力等;另一方面,深入相關(guān)機(jī)關(guān)內(nèi)部,通過(guò)走訪調(diào)查對(duì)象日益相處的同事,了解調(diào)查對(duì)象的工作生活情況和同事對(duì)其評(píng)價(jià)等。
最后,調(diào)查結(jié)束后,整理相關(guān)的調(diào)查信息,分析調(diào)查對(duì)象是否存在作風(fēng)問(wèn)題,并分析其原因,找出相應(yīng)的解決措施,做成報(bào)告,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、如果你有幸成為一名基層公安干警,領(lǐng)導(dǎo)指派你在當(dāng)?shù)亟M織一次宣傳活動(dòng),增強(qiáng)警民和諧關(guān)系,你會(huì)怎么做?
【參考解析】
促進(jìn)警民和諧關(guān)系的發(fā)展,有利于人民群眾更好地了解警察這一職業(yè),提高民警辦事效率,更好地為人民群眾辦事。對(duì)于此次宣傳活動(dòng),我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:
第一;做好宣傳活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)活動(dòng)目的,確定這次的宣傳內(nèi)容,通過(guò)調(diào)研老百姓生活中所遇到的具體問(wèn)題,制定的解決方案,公安系統(tǒng)職責(zé)范圍以及一些典型案例和先進(jìn)警員事跡等為內(nèi)容,制定宣傳圖冊(cè)。確定本次宣傳的時(shí)間,地點(diǎn),方式,人員安排分工等,制定方案,交領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二;這次宣傳采取下線和上線兩種方式進(jìn)行宣傳。一方面,組織宣傳小組來(lái)到一些基礎(chǔ)社區(qū),與社區(qū)的負(fù)責(zé)人員聯(lián)合,調(diào)動(dòng)社區(qū)群眾積極性,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決,形成為期兩個(gè)月的小組下基層的宣傳形式;另一方面,主要利用網(wǎng)絡(luò)和媒體等渠道做好宣傳。比如,可以在我們的官網(wǎng)上專門建立宣傳互動(dòng)區(qū),讓更多的人能切實(shí)、快速接受到信息傳遞。另外,在活動(dòng)過(guò)程中,定時(shí)不定時(shí)的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,系統(tǒng)了解此次宣傳的效果,根據(jù)效果適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整,確保達(dá)到最終宣傳目的。
第三;活動(dòng)結(jié)束后,總結(jié)此次宣傳活動(dòng),做好報(bào)告,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并將這次活動(dòng)做出備案,吸取經(jīng)驗(yàn),以便以后更好的開(kāi)展類似活動(dòng)。我相信在我們大家的共同努力下,真誠(chéng)的服務(wù),真誠(chéng)的交流和溝通,這個(gè)宣傳工作一定會(huì)散發(fā)最耀眼的光,為當(dāng)?shù)氐暮椭C警民關(guān)系建設(shè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
3.你單位組織對(duì)本轄區(qū)吸毒人員情況調(diào)查,你怎么開(kāi)展?
【解析】毒品是危害社會(huì)的一顆大毒瘤,吸毒人員更成為社會(huì)不安定的隱患,對(duì)轄區(qū)內(nèi)吸毒人員情況的調(diào)查,有利于我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_(kāi)展和對(duì)吸毒人員進(jìn)行幫助和控制。
第一,我會(huì)先跟領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的同事溝通,了解本次調(diào)查工作的相關(guān)要求,對(duì)轄區(qū)吸毒人員數(shù)量等情況進(jìn)行事先了解,明確此次調(diào)查工作的目的、方式、時(shí)間、地點(diǎn)及參與人員。在調(diào)查開(kāi)始之前,我會(huì)從有關(guān)部門取得轄區(qū)吸毒人員的聯(lián)系方式及資料,跟調(diào)查小組的成員們召開(kāi)一個(gè)會(huì)議,明確此次調(diào)查的重要性、劃分調(diào)查區(qū)域并對(duì)組員說(shuō)明調(diào)查要求。將調(diào)查的方式及注意事項(xiàng)對(duì)組員說(shuō)明。如有需要對(duì)參與調(diào)查的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
第二,對(duì)我轄區(qū)歷史吸毒人員進(jìn)行走訪,了解他們的吸毒經(jīng)歷及當(dāng)前的生活狀況、工作狀況;對(duì)轄區(qū)內(nèi)正戒毒的人員會(huì)組織專人到戒毒所調(diào)查了解他們吸毒的原因,戒毒情況等;調(diào)查時(shí)要耐心跟吸毒人員溝通,幫助他們敞開(kāi)心扉,將內(nèi)心的真實(shí)想法說(shuō)出來(lái)。同時(shí)我也會(huì)對(duì)吸毒人員當(dāng)前家庭情況進(jìn)行調(diào)查,了解他們當(dāng)前的困難,并幫助解決,了解吸毒人員是否存在受到周邊群眾歧視的狀況,最后我會(huì)對(duì)各小組的情況進(jìn)行匯總整理形成調(diào)查報(bào)告。
第三,將調(diào)查報(bào)告上交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)整個(gè)調(diào)查過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào),對(duì)如何預(yù)防未成年人解除毒品、如何幫助戒毒人員等問(wèn)題提出自己的建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。調(diào)查工作結(jié)束后,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)和反思本次工作,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),作為我今后開(kāi)展工作的學(xué)習(xí)和借鑒
第五篇:公務(wù)員面試指導(dǎo):組織管理微觀題型詳解
公務(wù)員面試指導(dǎo):組織管理微觀題型詳解
隨著國(guó)內(nèi)公務(wù)員面試發(fā)展的漸趨成熟,面試題型也在逐漸多樣化,不僅出現(xiàn)了如材料題、聯(lián)想題、視頻題等新題型,而且原有的傳統(tǒng)題型也在不斷出新,如組織管理類題目不再只注重考生完整組織活動(dòng)的宏觀組織能力,而且越來(lái)越注重考生對(duì)于重點(diǎn)或者細(xì)節(jié)工作的微觀執(zhí)行能力的考察。
其實(shí),組織管理微觀題型的考察,能夠有效了解考生思考問(wèn)題的全面與重點(diǎn)相結(jié)合的能力,以及對(duì)于細(xì)節(jié)部分的執(zhí)行能力??疾旆绞揭草^為多樣,比如考察考生對(duì)于活動(dòng)組織過(guò)程中的重點(diǎn)或者難點(diǎn)、考察考生宏觀組織活動(dòng)中的其中一個(gè)環(huán)節(jié)或者其中一個(gè)環(huán)節(jié)中的某一部分、考察考生某類組織活動(dòng)特點(diǎn)等。
國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)(http://004km.cn/)指出,要答好組織管理微觀題型題目,考生應(yīng)善于抓住關(guān)鍵詞,把握活動(dòng)的特殊性,圍繞關(guān)鍵詞闡述和展開(kāi),根據(jù)活動(dòng)類型和目標(biāo)來(lái)確定重難點(diǎn),以保證活動(dòng)效果為最終目標(biāo),如此便能更好把握回答此類題目的方向和重點(diǎn)了。
【示例1】你是市殘聯(lián)的工作人員,現(xiàn)在讓你組織一個(gè)關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng),你打算怎么開(kāi)展?追問(wèn):在活動(dòng)中有什么重難點(diǎn)?
【示例2】某地規(guī)定購(gòu)車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照,這項(xiàng)措施實(shí)行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實(shí)施的效果,你要怎么調(diào)查?其中你認(rèn)為最重要的是什么?
遇到這類題目考生就要多加小心了,既要像傳統(tǒng)組織管理題目一樣從宏觀上回答活動(dòng)如何開(kāi)展,而且還要談到活動(dòng)中的重難點(diǎn)。尤其重難點(diǎn)的把握應(yīng)直入關(guān)鍵點(diǎn),從如何保證活動(dòng)目的實(shí)現(xiàn)與效果為著眼點(diǎn),詳細(xì)闡述個(gè)人創(chuàng)意或者實(shí)施重點(diǎn),這樣才能夠充分體現(xiàn)考生既能全面把握,又能突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)的能力。
如示例1作為市殘聯(lián)的工作人員,組織一個(gè)關(guān)于關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng),那么活動(dòng)組織的重點(diǎn)可以考慮如何選取恰當(dāng)?shù)年P(guān)愛(ài)方式,而且這種關(guān)愛(ài)方式要做到針對(duì)性、靈活性以及可行性,使受關(guān)愛(ài)對(duì)象既能夠感受到關(guān)愛(ài),又能夠感受到尊重;同時(shí)考慮到殘疾人不同的特殊情況,在活動(dòng)中照顧到其的不便,給予無(wú)微不至的關(guān)懷;并且關(guān)愛(ài)活動(dòng)確實(shí)能夠解決此次受關(guān)愛(ài)殘疾人對(duì)象在生活工作中存在的問(wèn)題,真正能夠達(dá)到幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。而難點(diǎn)則是一方面這次關(guān)愛(ài)如何落實(shí)到每個(gè)殘疾人身上,保證關(guān)愛(ài)的有效性和真實(shí)性,另一方面是如何能夠?qū)⒒顒?dòng)中體現(xiàn)的問(wèn)題形成長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)最終能夠?qū)τ诟纳茪埣踩说纳詈凸ぷ鳡顩r真正帶來(lái)幫助。
如示例2要調(diào)查某地所購(gòu)之車是否擁有相應(yīng)車位以及牌照的實(shí)施效果,那么在調(diào)查過(guò)程中最重要的則可以考慮如何保證調(diào)查的效率和數(shù)據(jù)的真實(shí)與有效。即一方面采取多種多樣的調(diào)查方式、多管齊下,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、調(diào)查問(wèn)卷、入戶、街頭走訪、電話訪問(wèn)等,從而加速調(diào)研進(jìn)程;另一方面選取合適的調(diào)查范圍與調(diào)查對(duì)象,工作人員在調(diào)查過(guò)程中注意說(shuō)話的方式并表達(dá)出誠(chéng)意,做好保密工作、注重個(gè)人隱私的保護(hù)從而得到調(diào)查對(duì)象的配合等。通過(guò)對(duì)以上重點(diǎn)工作的把握,來(lái)保證調(diào)查的廣泛性、真實(shí)性和可信性,令報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)更加全面、更加科學(xué)。
【示例3】學(xué)校食堂的承包方和管理方發(fā)生糾紛,食堂承包方停止供應(yīng),你是教育廳的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查此事,你如何開(kāi)展工作?如何保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性?
如示例3的題目類型則在考察考生宏觀組織能力的基礎(chǔ)之上又傾向于某一種活動(dòng)的特點(diǎn),這就提醒考生在保證調(diào)查的真實(shí)性方面細(xì)處著眼,從調(diào)查對(duì)象與調(diào)查方式的選取、調(diào)查人員的事前培訓(xùn)以及調(diào)查過(guò)程中的態(tài)度、語(yǔ)氣的把握以及作為活動(dòng)組織者與調(diào)查人員及時(shí)溝通并解決其中難題以保證調(diào)查對(duì)象的配合并獲得有效信息、調(diào)查問(wèn)卷的及時(shí)回收與謄寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)分析工具的科學(xué)性等方面綜合考慮,才能體現(xiàn)出考生思考問(wèn)題的全面。當(dāng)然,還有諸如宣傳類、接待類、會(huì)議類、聯(lián)歡會(huì)等不同類型的組織管理類題目,考生可以思考不同類型的活動(dòng)存在的特點(diǎn)為答好此類微觀題型做好準(zhǔn)備,更好的在面試答題中體現(xiàn)出個(gè)性化和亮點(diǎn)。
【示例4】單位要組織工作成果宣傳展示,要邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和媒體,你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?
如果考生遇到類似示例4的題目類型,就要提高警惕了。此類題目并非以往傳統(tǒng)組織管理類題型需要考生回答整個(gè)工作成果宣傳展示如何組織,所以考生不能想當(dāng)然的回答活動(dòng)組織的全部步驟,而應(yīng)該認(rèn)真審題,避免掉入陷阱。本題只需回答整個(gè)工作成果宣傳展示的準(zhǔn)備工作如何開(kāi)展即可,所以考生應(yīng)著眼準(zhǔn)備階段的具體步驟與細(xì)節(jié),才能夠答好題目,彰顯考生答題的針對(duì)性和具體性。如示例4答題,考生可以從確定活動(dòng)的主題與規(guī)格、優(yōu)化活動(dòng)的方式、工作成果收集與準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容、通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)溝通等方式確定并邀請(qǐng)參加單位、領(lǐng)導(dǎo)和具體人員、根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)以及規(guī)模邀請(qǐng)相應(yīng)媒體等方面進(jìn)行細(xì)致的描述,而無(wú)需回答活動(dòng)組織和總結(jié)的部分,這樣答題不僅更為具體,內(nèi)容更加豐富,體現(xiàn)出考生思維縝密、執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn),而且避免答題冗長(zhǎng)、不切要點(diǎn)。
下面我們就以一道國(guó)考面試真題為例向大家具體解析微觀形組織管理題型如何解答。
【示例】某地規(guī)定購(gòu)車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照,這項(xiàng)措施實(shí)行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實(shí)施的效果,你要怎么調(diào)查?其中你認(rèn)為最重要的是什么?
如上述例題,是一個(gè)典型的組織管理題型,主要考察考生如何開(kāi)展某個(gè)具體活動(dòng),以及對(duì)人、財(cái)、物等各種資源進(jìn)行分配整合的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。分為兩問(wèn),第一問(wèn)是如何組織此次調(diào)查,屬于傳統(tǒng)宏觀組織類題型,應(yīng)該從準(zhǔn)備組織、事中統(tǒng)籌跟進(jìn)、事后總結(jié)
三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明,在準(zhǔn)備組織中要考慮到人財(cái)物地時(shí)的合理安排。第二問(wèn)則屬于我們所講的微觀題型,根據(jù)調(diào)研方案結(jié)合具體題目回答出需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
組織好此次調(diào)查活動(dòng),首先要結(jié)合當(dāng)?shù)匾?guī)定購(gòu)車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照的具體情況明確調(diào)查活動(dòng)的目的與意義。如:
領(lǐng)導(dǎo)派我去調(diào)查購(gòu)車需有停車位這項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施情況,是在私家車的數(shù)量不斷增加,停車位相對(duì)不足的情況下,為了更好地維護(hù)市民的切身利益,以及維護(hù)市容市貌開(kāi)展的一項(xiàng)非常有意義的工作。
活動(dòng)的具體組織流程可以按照準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制(始終統(tǒng)籌與跟進(jìn))、總結(jié)提升(事后總結(jié))的步驟與思路才回答,盡可能回答的內(nèi)容全面而有條理,并且能夠突出此次調(diào)查活動(dòng)的特點(diǎn),凸顯調(diào)查效果。如:
對(duì)于這次調(diào)研,我打算采取如下方式來(lái)有序開(kāi)展:
第一,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,明確此次調(diào)研的目的,做好調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作。確定此次調(diào)研的對(duì)象為本市車管所相關(guān)工作人員、小區(qū)車位管理員、擁有私家車的群眾等;調(diào)研的方式和方法,如對(duì)群眾采取問(wèn)卷法或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、對(duì)車管所及小區(qū)車位管理員等采取電話訪問(wèn)、走訪的方式等;確定調(diào)研的進(jìn)度;為了更好地保證調(diào)研的順利展開(kāi),調(diào)動(dòng)被調(diào)查對(duì)象的積極性,我會(huì)準(zhǔn)備好相應(yīng)的禮品和物品,結(jié)合調(diào)研規(guī)模,做好財(cái)政預(yù)算,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
作為一次以調(diào)查為主體內(nèi)容的組織管理活動(dòng),考生應(yīng)該大致了解調(diào)查活動(dòng)的特點(diǎn),即可以從調(diào)查范圍、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方式、所需物品、工作人員分配等方面予以考慮和解答,才能夠凸顯調(diào)查的特點(diǎn)以及展現(xiàn)考生答題的針對(duì)性和亮點(diǎn)。
第二,為了保證工作有序地開(kāi)展,我會(huì)對(duì)工作人員進(jìn)行合理分工,按照調(diào)查的方式和方法,合理安排人員,各司其職,有效展開(kāi)工作。并且要保證工作人員深入一線、深入小區(qū)、新住宅小區(qū)了解停車的情況,并到物業(yè)管理部門了解第一手資料。爭(zhēng)取做到專事有專人,專人有專責(zé)。
第三,調(diào)查中,我也要隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)調(diào)好各部門、各工作人員之間的關(guān)系,使工作能夠按計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展。
在活動(dòng)組織過(guò)程中,還應(yīng)將人員的具體分配以及如何調(diào)查才能保證調(diào)查效果進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明,尤其自己作為此次調(diào)查活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,更因該在調(diào)查過(guò)程中凸顯自己的溝通協(xié)調(diào)、組織與管理的能力,這也是以往考生在答題過(guò)程中容易忽視的。所以調(diào)查過(guò)程不能被忽略,這也是展現(xiàn)考生執(zhí)行力的主要部分。
第四,根據(jù)統(tǒng)計(jì)的資料,居民反映的建議,進(jìn)行收集整理、分析,寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告呈交領(lǐng)導(dǎo),以便為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù)。
總結(jié)部分無(wú)需冗長(zhǎng),但是應(yīng)盡可能體現(xiàn)出調(diào)查成果并展現(xiàn)調(diào)查意義,如資料的收集、整理與分析,調(diào)研報(bào)告的形成等,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)決策能夠提供有效依據(jù)。以上是關(guān)于調(diào)查類組織管理問(wèn)題宏觀方面問(wèn)題基本的答題思路。
關(guān)于微觀的部分還應(yīng)該在重點(diǎn)和細(xì)節(jié)中體現(xiàn)調(diào)查的特點(diǎn)和如何保證調(diào)查效果。其實(shí)關(guān)于調(diào)查效果的保證可以從以下幾個(gè)方面考慮,比如如何保證調(diào)查的效率,才能夠按時(shí)、保質(zhì)保量的完成調(diào)查工作并提交調(diào)查結(jié)果;怎樣保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效,才能夠使得調(diào)查結(jié)果對(duì)于了解現(xiàn)實(shí)狀況以及科學(xué)決策具有參考意義。這些都是調(diào)查活動(dòng)需要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。
就此次調(diào)研而言,我認(rèn)為其重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面:
第一,是如何保證調(diào)研的效率。為了提高效率,保證工作如期完成,所以我打算采取隨機(jī)、分層或分群的形式確定調(diào)研對(duì)象,與此同時(shí),要采取多種多樣的調(diào)研方式,多管齊下,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、調(diào)查問(wèn)卷、入戶走訪、街頭攔截、電話訪問(wèn)等方式齊頭并進(jìn),加速調(diào)研的進(jìn)程。
在這里保證調(diào)研的效率,作為組織者應(yīng)總體規(guī)劃,確定步驟,細(xì)化對(duì)象與方式予以加速調(diào)研進(jìn)程。
第二,是如何保障數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效。我認(rèn)為要想讓調(diào)研對(duì)象敢于表達(dá)、急于表達(dá)、想要表達(dá)。我們要選擇科學(xué)的調(diào)查形式,選取合適的調(diào)查范圍與對(duì)象。在調(diào)研過(guò)程中,工作人員要注意調(diào)研的方式和方法,注意說(shuō)話的方式,要向調(diào)研對(duì)象表達(dá)出我們解決問(wèn)題的誠(chéng)意和態(tài)度,讓人民群眾看到我們的決心。與此同時(shí),我們也會(huì)做好保密工作,注重個(gè)人隱私的保密性,讓調(diào)研對(duì)象表達(dá)之后無(wú)后顧之憂。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能科學(xué)、合理,調(diào)查過(guò)程中及時(shí)回收與謄寫(xiě),保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。
只有數(shù)據(jù)真實(shí)、有效,才能夠保證此次調(diào)研的成果是有價(jià)值的,能夠?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)了解本市具體情況以及科學(xué)決策具有一定參照意義。作為調(diào)查活動(dòng)的組織者,應(yīng)在調(diào)查方式與方法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與回收等細(xì)節(jié)方面對(duì)于參與活動(dòng)的工作人員予以正確指導(dǎo),以此凸顯組織者細(xì)致、周到的考慮問(wèn)題,以及全面、有效組織活動(dòng)的能力。而這些都是能夠保證調(diào)查效果的重要之處。
通過(guò)對(duì)以上兩個(gè)重點(diǎn)工作的把握,來(lái)保證調(diào)查的廣泛性、真實(shí)性和可信性,令報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)更加全面、更加科學(xué)。