第一篇：洗浴美容顧問崗位職責

洗浴美容顧問崗位職責

1.負責美容中心的經(jīng)營管理工作，保證日常工作的正常運轉。2.接待顧客，為顧客提供各項美容咨詢服務。3.每日保證正常的客流量。4.每月完成規(guī)定營業(yè)額。

第二篇：美容顧問崗位職責(洗浴)

1.負責美容中心的經(jīng)營管理工作，保證日常工作的正常運轉。

2.接待顧客，為顧客提供各項美容咨詢服務。

3.每日保證正常的客流量。

4.每月完成規(guī)定營業(yè)額。

第三篇：美容助理崗位職責(洗浴)

1.協(xié)助美容師給顧客提供熱情的服務。

2.幫助美容師完成對顧客的護理療程工作。

3.不斷學習和培訓作業(yè)知識，護理知識，增長見識。

4.負責美容師、美容顧問和顧客之間的信息溝通。

第四篇：美容顧問崗位職責(美容院)

1.熱情周到地接待來訪顧客。

2.詳細了解顧客曾經(jīng)使用過的產(chǎn)品，護理項目。先查閱客戶辨案，再為客人服務，若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產(chǎn)品，曾做過的護理項目，對以往的產(chǎn)品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的:

①了解顧客的需要；

②評估顧客的消費水平；

③顧客過去使用的產(chǎn)品該顧客是否適合，推介產(chǎn)品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產(chǎn)品及美容項目。

3.為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產(chǎn)品詳細記錄。

4.洋細分析客人皮膚并為客人設計護理課程，并需清晰地讓客人了解該項課程是針對他

(她)哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果，為客人設計家席護理產(chǎn)品，但只告訴客人若搭配家尿護理效果才理想。

5.清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護理課程。

6.繁忙時，仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。

7.客人做完護理后，讓客人稍為休息，并同客人閑談一下，再為建議家居護理。

8.為客人開單結賬。

9.定期電話跟蹤服務，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客情關系。

第五篇：美容院美容顧問的崗位職責

美容顧問的崗位職責

1.由店長管理，執(zhí)行店長下達的工作目標，完成銷售業(yè)績。

2.合理安排自己小組內的美容師的工作，并進行監(jiān)督管理。

3.負責顧客的電話預約及電話回訪；

4.負責會員資料、檔案的完善及管理；

5.負責維持及提升美容院的業(yè)績；

6.提前做好顧客月行動表、月計劃表，確保業(yè)績順利完成；

7.負責監(jiān)督提升美容師專業(yè)知識、技術、銷售等綜合水平；

8.員工休假與客戶服務安排；

9.分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案；

10.積極配合店長工作，起到呈上起下的作用；

11.每天向經(jīng)理提交工作日志，總結當天工作情況；

12.每月提前兩天總結月計劃完成情況并做出下月月計劃表；

13.制定月計劃、周計劃、日計劃，鎖定目標，隨時關注目標完成情況；

14.負責店內側會的召開。

15.負責全店員工的技術培訓，包括面部、身體、儀器等，把員工培養(yǎng)成全能的技術人才；

16.培訓店內所有員工的專業(yè)知識及店內療程整合，找出產(chǎn)品，項目的特點以訴求的方式教到每個員工；

17.定期引進一些好的手法，改善店內員工的不足，定期到市場考察，及時做出項目改進及總結；

18.制定培訓及考核計劃（每月提前一周）把計劃規(guī)劃到每月、每周、每天、每月月底做出總結；

19.于每月20日前收取“員工排班表”，并請店長核簽后公布；

20.每月考核美容師技術及理論知識。并將考核成績于30日前公布