第一篇：服務(wù)人員的舉止風(fēng)度

服務(wù)人員的舉止風(fēng)度

一 服務(wù)人員行為舉止的總體要求 1 熱情周到

服務(wù)人員要理解服務(wù)，理解服務(wù)對個人、對組織的意義。只有讓服務(wù)人員理解自己所屬組織的服務(wù)性質(zhì)，以及服務(wù)性組織的意義。只有讓服務(wù)人員理解自己所屬組織的服務(wù)性質(zhì)，以及服務(wù)服務(wù)性質(zhì)對顧客的依賴性，明白自己在建立和維持組織與顧客之間良好關(guān)系中應(yīng)起的作用，才能使他們在為顧客服務(wù)時表現(xiàn)出主動和熱情；其次，要培養(yǎng)對顧客的愛心，只有當(dāng)服務(wù)人員對顧客有愛心，才會把自己認(rèn)為最美好的東西拿出來獻(xiàn)給顧客。

增加制度性服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)組織依靠集體的智慧，對服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)都作仔細(xì)的考慮和詳細(xì)的規(guī)定，然后要求服務(wù)人員按規(guī)定為顧客提供規(guī)范服務(wù)；讓沒有經(jīng)驗的、不夠細(xì)心的服務(wù)人員在有經(jīng)驗的受顧客歡迎的服務(wù)人員旁邊參觀學(xué)習(xí)，從而受到細(xì)致服務(wù)的熏陶。謙恭有禮

要讓顧客感受到優(yōu)越，首先要求服務(wù)人員對顧客要謙虛。

服務(wù)人員在自己的領(lǐng)域可能是行家或?qū)＜?，但畢竟只局限于本行業(yè)內(nèi)，而顧客卻來自各行各業(yè)，他們的知識、他們看問題的角度，往往對服務(wù)人員改進(jìn)服務(wù)技能、提供服務(wù)水平大有幫助。在顧客面前永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心謙恭過分。

禮數(shù)周全。

二 服務(wù)人員的姿態(tài) 1 站姿

良好站姿的基本要求是：頭正頸直，雙眼平視，下頷微收，挺胸收腹，上體自然挺拔，雙肩保持水平，兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，兩腿繃直，身體重心落在兩腿正中。

女性人員站立時通常是兩腳跟并攏，兩腳尖張開45~60度，兩手自然下垂或雙手相握、疊放與腹前。

男性人員站立時雙腳可分開至與肩同寬，手可自然下垂，或向前交叉放置于腹前，或向后交叉放置于背后。2 走姿

一般來說，男子的邁步是沿著兩條平行線前進(jìn)的，也就是說，男子左右兩腳在邁步過程中踩出的腳印是兩條平行線；而女子的邁步通常是沿著一條直線前進(jìn)的，也就是說，女子的左右兩腳在邁步過程踩出的腳印基本上是一條直線。另外，男子的步幅也通常比女子的稍大。

服務(wù)人員在行走時，除了要符合走姿的基本要求，做到步履輕盈穩(wěn)健、步幅適中、跨步均勻有節(jié)奏外，還應(yīng)特別注意以下兩點：1）在保持正常步幅的前提下，步速比平時略快；2）兩手自然擺動，但幅度要比平常略小。3 坐姿

良好坐姿的基本要求是：保持上身正直，挺胸直腰，背部不靠椅子后背，臀部不滿坐（一般只坐滿椅子的2/3）；兩腿與兩臂自然彎曲；兩手可扶住膝部，亦可兩手交叉放于大腿上，或是一手放在椅子或沙發(fā)的扶手上、另一手則放在大腿上（一般不可兩手同時放在扶手上，因為這往往給人一種過于張揚的感覺）；兩膝與兩腳并攏或是稍微分開，腳尖超前，腳底朝下。

男子落座后，腿與腳的姿勢通常是：腳掌著地，大腿與小腿彎成直角，兩膝與兩腳并攏或是稍微分開。

女子在穿裙裝與褲裝時，有不同的要求。若穿裙裝（主要是指短裙時），通常是兩腿并攏并彎曲成小于90度后兩腳并攏側(cè)放于身體的左側(cè)或右側(cè)，或是采取兩小腿交叉的坐姿；若穿褲裝，則可采用兩腿全并攏，或小腿交叉、膝蓋稍稍分開，或前后腿（即一腳在前，一腳在后），或是大腿膝蓋并攏、兩腳稍分開等坐姿。

三 服務(wù)人員的基本行為要求 1 入座、離座

入座、離座一般都應(yīng)從椅子的左側(cè)進(jìn)出。如果與顧客一起就坐，最好讓顧客坐在自己的右邊。如果顧客沒有坐下，服務(wù)人員最好站著；如果分開沒有座位，服務(wù)人員應(yīng)主動讓座。2 行走

當(dāng)服務(wù)人員與顧客同行時，服務(wù)人員應(yīng)自覺把位置高的（兩人并行，右高左低；兩人前后行，前者為尊；上樓梯時前者為尊，下樓梯時后者為尊）、安全的、方便的一邊讓給顧客。如遇過窄橋、危險區(qū)、穿過擁擠的人群以及其他任何不方便、不安全的情形時，服務(wù)人員應(yīng)在前面引路。

在需要轉(zhuǎn)彎或上樓梯時，應(yīng)稍作停頓，并招呼顧客“請這邊走”；如遇道路不平或照明欠佳之處，也應(yīng)提前提醒顧客留意。為客人引路時，一般不宜交談，以免使客人分神。

服務(wù)人員在服務(wù)場所行走還不應(yīng)影響服務(wù)的氛圍，更不應(yīng)對顧客造成影響。除非緊急情況，服務(wù)人員不應(yīng)在服務(wù)場所奔跑。3 出入房門

具體做法：在快到房門時，搶先一步把門推開，請顧客先進(jìn)門，然后自己再進(jìn)，并疾步跟上（如果是朝里開的門，就不妨先進(jìn)門，然后把門拉住，等對方進(jìn)門后再跟上）。開門或關(guān)門都務(wù)必用手操作，而不宜用身體的其他部位，而且開關(guān)門時最好能做到面向顧客。4 進(jìn)出電梯

當(dāng)服務(wù)人員配同顧客一起乘坐電梯時，在快到電梯時，應(yīng)搶先按好電梯的按鈕，等電梯門開后，請顧客先進(jìn)，然后自己進(jìn)，選擇好樓層后，繞到顧客的后面或左邊站著，以便讓顧客先走出電梯（電梯擁擠例外）。

如果與不相識顧客同乘電梯，也應(yīng)主動謙讓顧客，讓顧客先進(jìn)先出。5 乘坐汽車

如與顧客一起乘轎車，應(yīng)讓顧客先在車的右側(cè)上車，幫忙關(guān)上門后，自己再繞到汽車的左側(cè)上車，坐在顧客的左側(cè)；下轎車時，一般應(yīng)由接待人員先從汽車的左側(cè)下車，然后趕緊繞到汽車的右側(cè)為顧客開門，并照顧他們下車。

轎車?yán)锏淖灰灿懈叩椭?。一般的排法是：后排中間為尊位，其右次之，其左又次之（但法國人視后排右側(cè)為尊位，左側(cè)次之，中間為最低），副駕最低（JEEP副駕為尊位）。6上下樓梯

參行走，注意上較窄樓梯時，女性顧客，男服務(wù)員時，則應(yīng)男服務(wù)員在前，以避免失禮。7 遞接物品

服務(wù)人員向顧客遞接物品一般都應(yīng)用雙手，至少用右手。不能用左手，特別是對于來自阿拉伯和東南亞國家的客人。向顧客遞送物品時，臉應(yīng)朝向顧客，并說一些合適關(guān)照的話。

如果是在服務(wù)窗口或柜臺向顧客遞送東西，應(yīng)盡量直接遞于顧客的手中。

如果是向坐在桌旁的顧客遞送物品，最好將物品輕放于顧客身旁的桌上，除非顧客已伸手相接。

如果向顧客遞送的是食物，則應(yīng)注意保持食物的衛(wèi)生；如果是遞送盛在容器里的食物，服務(wù)人員主要不要把手指搭在杯、碗、碟、盤的邊沿上。

如果是向顧客遞送帶尖、刃或其他易于傷人的物品，不應(yīng)將尖、刃或容易傷人的一面直接朝向?qū)Ψ?。禮貌用語（略）四 常用的見面禮和手勢語 1 握手（略）2 拱手禮（謙恭）鞠躬禮（敬意，歉意）合十禮（佛教國家通行的見面禮）5 點頭致意（友好，親切）6 舉手致意（友好又帶有歉意）7 揮手告別（略）8 打手勢召喚

中國：高抬手臂，手心朝下，輕揮手腕。

英美：與中國相反，手掌向上伸開，伸曲手指數(shù)次。9 彎手指做圈（OK)

通常表示“好，同意”但在巴西、希臘、意大利南部和一些地中海國家被認(rèn)為是粗俗下流的動作，在法國南部表示一錢不值，在日本表示金錢。10 V手勢

勝利。但這個手勢在英國一定要將手心朝著對方，否則則被認(rèn)為是一個下流的動作。11 伸出食指

提示警告，但不能指著人。12 翹起大拇指

中國、美國都用來表示贊揚。但在日本則表示“老爺子”，在希臘表示叫對方“滾蛋”，在英國、澳大利亞、新西蘭等地不僅有“搭車”之意，還是一種侮辱人的信號。13 點頭

注意印度是相反的。

第二篇：舉止體現(xiàn)你的風(fēng)度

《文匯報》曾有一篇報道，題目是《一口痰“吐掉”一項合作》。說某醫(yī)療器械廠與外商達(dá)成了引進(jìn)“大輸液管”生產(chǎn)線的協(xié)議，第二天就要簽字了?？僧?dāng)這個廠的廠長陪同外商參觀車間的時候，習(xí)慣性地向墻角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。這一幕讓外商徹夜難眠，他讓翻譯給那位廠長送去一封信：“恕我直言，一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后要生產(chǎn)的是用來治病的輸液皮管。貴國有句諺語：人命關(guān)天！請原諒我的不辭而別……”一項已基本談成的項目，就這樣被“吐”了。舉止在心理學(xué)上稱為“形體語言”，是指人的肢體動作，是一種動態(tài)中的美，包括手勢、坐姿、站姿、走姿等，是風(fēng)度的具體體現(xiàn)。在某種意義上，絕不亞于口頭語言所發(fā)揮的作用。一．手勢禮儀不同手勢，表達(dá)不同的含意。在運用手勢的時候要注意什么呢？一是注意區(qū)域性差異不同國家、不同地區(qū)、不同民族，由于文化習(xí)俗的不同，手勢的含意也有很多差別，甚至同一手勢表達(dá)的涵義也不相同。所以，只有了解手勢表達(dá)的含義，才不至于無事生非。掌心向下的招手動作，中國表示招呼別人過來，美國是叫狗過來。翹起大拇指，一般都表示順利或夸獎別人。但也有很多例外，在美國和歐洲部分地區(qū)，表示要搭車，在德國表示數(shù)字“1”，在日本表示“5”，在澳大利亞就表示罵人“他媽的”。與別人談話時將拇指翹起來反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交談對象外的另一人，是對第三者的嘲諷。OK手勢。拇指、食指相接成環(huán)形，其余三指伸直，掌心向外。OK手勢源于美國，在美國表示“同意”、“順利”、“很好”的意思；而法國表示“零”或“毫無價值”；在日本是表示“錢”；在泰國它表示“沒問題”，在巴西是表示粗俗下流。V形手勢。這種手勢是二戰(zhàn)時的英國首相丘吉爾首先使用的，是表示“勝利”。如果掌心向內(nèi)，就變成罵人的手勢了。舉手致意。它也叫揮手致意。用來向他人表示問候、致敬、感謝。當(dāng)你看見熟悉的人，又無暇分身的時候，就舉手致意，可以立即消除對方的被冷落感。要掌心向外，面對對方，指尖朝向上方。千萬不要忘記伸開手掌。與人握手。在見面之初、告別之際、慰問他人、表示感激、略表歉意等時候，往往要握手。一是要注意先后順序。握手時，雙方伸出手來的標(biāo)準(zhǔn)的先后順序應(yīng)為“尊者在先”。即地位高者先伸手，地位低者后伸手。如果是服務(wù)人員通常不要主動伸手和服務(wù)對象相握。握手時，一般握上3到5秒鐘就行了。應(yīng)該用右手和人相握。雙手抱頭。很多人喜歡用單手或雙手抱在腦后，這一體態(tài)的本意，也是放松。在別人面前特別是給人服務(wù)的時候這么做的話，就給人一種目中無人的感覺。擺弄手指。反復(fù)擺弄自己的手指，要么活動關(guān)節(jié)，要么捻響，要么攥著拳頭，往往會給人一種無聊的感覺。手插口袋。在工作中，通常不允許把一只手或雙手插在口袋里的。這種表現(xiàn)，會讓人覺得你在工作上不盡力，忙里偷閑。二是手勢宜少不宜多多余的手勢，會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。三是要避免出現(xiàn)的手勢在交際活動時，有些手勢會讓人反感，嚴(yán)重影響形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。二．坐姿優(yōu)雅的坐姿傳遞著自信、友好、熱情的信息，同時也顯示出高雅莊重的良好風(fēng)范。我們經(jīng)常會見到一些不雅坐法，比如兩腿叉開，腿在地上抖個不停，而且腿還蹺得很高，讓人實在不敢恭維。女士應(yīng)在站立的姿態(tài)上，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下來，兩個膝蓋一定要并起來，腿可以放中間或放兩邊。如果想蹺腿，兩腿需是合并的，假如穿的裙子較短時一定要小心蓋住。特別是一些經(jīng)常走動工作或要上高臺坐下的女士，都不適合穿太短的裙子，并且不能兩腿分開。男士坐的時候膝部可以分開一點，但不要超過肩寬，也不能兩腿叉開，半躺在椅子里。1．入座時的基本要求1）在別人之后入座。出于禮貌，和客人一起入座或同時入座時，要分清尊卑，先請對方入座，自己不要搶先入座。2）從座位左側(cè)入座。如果條件允許，在就坐時最好從座椅的左側(cè)接近它。這樣做，是一種禮貌，而且也容易就坐。3）向周圍的人致意。就坐時，如果附近坐著熟人，應(yīng)該主動打招呼。即使不認(rèn)識，也應(yīng)該先點點頭。在公共場合。要想坐在別人身旁，還必須征得對方的允許。還要放輕動作，不要使座椅亂響。4）以背部接近座椅。在別人面前就坐，最好背對著自己的座椅，這樣就不至于背對著對方。得體的做法是：先側(cè)身走近座椅，背對著站立，右腿后退一點，以小腿確認(rèn)一下座椅的位置，然后隨勢坐下。必要時，用一只手扶著座椅的把手。2．離座的要求在離座時，要注意的五點：1）事先說明。離開座椅時，身邊如果有人在座，應(yīng)該用語言或動作向?qū)Ψ较仁疽?，隨后再站起身來。2）注意先后。和別人同時離座，要注意起身的先后次序。地位低于對方的，應(yīng)該稍后離座。地位高于對方時，可以首先離座。雙方身份相似時，可以同時起身離座。3）起身緩慢。起身離座時，最好動作輕緩，不要“拖泥帶水”，弄響座椅，或?qū)⒁螇|、椅罩弄得掉在地上。4）從左離開。坐起身后，應(yīng)該從左側(cè)離座。3．下肢怎樣擺放入座后，下肢大都落入別人的視野內(nèi)。不管是從文明禮貌還是從坐得優(yōu)雅舒適的角度來講，坐好后下肢的擺放，應(yīng)多加注意。1）“正襟危坐”式。適用于最正規(guī)的場合。要求是：上身和大腿、大腿和小腿，都應(yīng)當(dāng)形成直角，小腿垂直于地面。雙膝、雙腳包括兩腳的跟部，都要完全并攏（如圖5-4）。2）垂腿開膝式。它多為男性所用，也比較正規(guī)。主要要求是上身和大腿、大腿和小腿都成直角，小腿垂直于地面。雙膝允許分開，分的幅度不要超過肩寬（如圖5-5）。3）前伸后曲式。是女性適用的一種坐姿。主要要求是：大腿并緊后，向前伸出一條腿，并將另一條腿屈后，兩腳腳掌著地，雙腳前后要保持在一條直線上（如圖5-6）。4）雙腳內(nèi)收式。它適合在一般場合采用，男女都適合。主要要求是：兩條大腿首先并攏，雙膝可以略為打開，兩條小腿可以在稍許分開后向內(nèi)側(cè)屈回，雙腳腳掌著地（如圖5-7）。5）雙腿疊放式。適合穿短裙的女士采用。要求是：將雙腿一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿間沒有任何縫隙，尤如一條直線。雙腳斜放在左右一側(cè)。斜放后的腿部與地面呈45度角，疊放在上的腳的腳尖垂向地面（如圖5-8）。6）雙腿斜放式。它適合于穿裙子的女士在較低的位置就坐時所用。要求：雙腿首先并攏，然后雙腳向左或向右側(cè)斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角（如圖5-9）。7）雙腳交叉式。它適用于各種場合，男女都可選用。雙膝先要并攏，然后雙腳在踝部交叉。需要注意的是，交叉后的雙腳可以內(nèi)收，也可以斜放，但不要向前方遠(yuǎn)遠(yuǎn)地直伸出去（如圖5-10）。4．上身的姿勢坐好后，上身的姿勢也很重要。1）注意頭部位置的端正。不要出現(xiàn)仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況。整個頭部看上去，應(yīng)當(dāng)如同一條直線一樣，和地面相垂直。在辦公時可以低頭俯看桌上的文件、物品，但在回答別人問題時，必須抬起頭來，不然就帶有愛理不理的意思。在和別人交談的時候，可以面向正前方，或者面部側(cè)向?qū)Ψ?，不可以把后腦勺對著對方。2）注意身體直立。坐好后，身體也要注意端端正正。需要注意的地方有：一是椅背的倚靠。倚靠主要用以休息。所以因工作需要而就坐時，不應(yīng)當(dāng)把上身完全倚靠著座椅的背部，最好一點都不倚靠。二是椅面的占用。在尊長面前，最好不要坐滿椅面。坐好后占椅面的3／4左右，最合乎禮節(jié)。三是身體的朝向。交談的時候，為表示重視，不僅應(yīng)面向?qū)Ψ剑彝瑫r應(yīng)將整個上身朝向?qū)Ψ健?）注意手臂的擺放。入座后放手臂的正確位置主要有五種：一是放在兩條大腿上。雙手各自扶在一條大腿上，也可以雙手疊放后放在兩條大腿上，或者雙手相握后放在兩條大腿上。二是放在一條大腿上。側(cè)身和人交談時，通常要將雙手疊放或相握地放在自己所側(cè)一方的那條大腿上。三是放在皮包文件上。當(dāng)穿短裙的女士面對男士而坐，身前又沒有屏障時，為避免“走光”，可以把自己隨身的皮包或文件放在并攏的大腿上。隨后，就可以把雙手或扶、或疊、或握著放在上面。四是放在身前桌子上。把雙手平扶在桌子邊沿，或是雙手相握置于桌上，都是可行的。有時，也可以把雙手疊放在桌上。五是放在椅子扶手上。當(dāng)正身而坐，要把雙手分扶在兩側(cè)扶手上。當(dāng)側(cè)身而坐，要把雙手疊放或相握后，放在側(cè)身一側(cè)的扶手上。5．禁忌的坐姿在別人面前落座時，一定要遵守律己敬人的基本規(guī)定，不要采用犯規(guī)的坐姿。1）雙腿叉開過大。雙腿如果叉開過大，不論大腿叉開還是小腿叉開，都非常不雅。特別是身穿裙裝的女士更不要忽略了這一點。2）架腿方式欠妥。坐后將雙腿架在一起，不是說絕對不可以。但正確的方式，應(yīng)當(dāng)是兩條大腿相架，并且一定要使兩腿并攏。如果把一條小腿架在另一條大腿上，兩腿之間還留出大大的空隙，就顯得有些放肆了。3）雙腿直伸出去。那樣既不雅妨也礙別人。身前如果有桌子，雙腿盡量不要伸到外面來。4）將腿放在桌椅上。有人為圖舒服，喜歡把架在高處，甚至抬到身前的桌子或椅子上，這樣的行為是非常精魯?shù)?。把腿盤在座椅也不妥。5）抖腿。坐在別人面前，反反復(fù)復(fù)地抖動或搖晃自己的腿部，不僅會讓人心煩意亂，而且也給人以極不安穩(wěn)的印象。6）腳尖指向他人。不管具體采用哪一種坐姿，都不要以本人的腳尖指向別人，因為這一做法是非常失禮的。7）腳蹬踏他物。坐下來后，腳部一般都要放在地上。要是用腳在別處亂蹬亂踩，都是非常失禮的。8）用腳自脫鞋襪。在外人面前就坐時用腳自脫鞋襪，顯然是非常不文明的。9）手觸摸腳部。在就坐以后用手撫摸小腿或腳部，都是極不衛(wèi)生又不雅觀的。10）手亂放。就坐后，雙手都要在身前有桌時放在桌上。單手、雙手放在桌下，或是雙肘支在面前的桌子上、夾在兩腿間都是不允許的。11）雙手抱在腿上。雙手抱腿，本是一種愜意、放松的休息姿勢，在工作中不可以這樣。12）上身向前趴伏。坐后上身趴伏在桌椅上或本人大腿上，都僅能用于休息。而不要在工作中出現(xiàn)。6．不同情況下的坐姿1）在比較輕松、隨便的場合，可以坐得比較舒展、自由。2）談話，談判、會談時，場合一般比較嚴(yán)肅、適合正襟危坐。要求上體正直，臀尖落座在椅子的中部，雙手放在桌上、或?qū)⒁恢皇址旁谝畏錾隙夹小Ｄ_可以并著放，也可以并膝稍分小腿或并膝小腿前后相錯、左右相掖（如圖5-11）。3）女士在社交場合，為了使坐姿更優(yōu)美，可以采用略側(cè)向的坐法，頭和身子朝向?qū)Ψ?，雙膝并攏，兩腳相并、相掖、一前一后都可以。在落座時，應(yīng)把裙子向腿下理好、掖好，以免不雅。4）傾聽他人教導(dǎo)、指示時，對方是尊者、貴客，坐姿除了要端正外，還應(yīng)坐在椅座的前半部或邊緣，身體稍向前傾，對對方表現(xiàn)出一種積極、重視的態(tài)度。不同的坐姿，表示著不同的含義。我們來看看以下十個坐姿表示的含義，來指導(dǎo)平時的坐姿。1）正襟危坐，上身緊張起來的姿勢是嚴(yán)肅、認(rèn)真的表現(xiàn)；2）深深坐入椅內(nèi)，腰板挺直的人在心理上處于優(yōu)勢；3）抖動足或腿，是在傳達(dá)內(nèi)心的不安、急躁；4）張開兩腿而坐的男性，充滿自信，具有支配欲；5）一條腿自然地架在另一條腿上的女性，表示對自己的外貌有信心；6）頻頻變換架腿姿勢，是情緒不穩(wěn)定的焦躁的表現(xiàn)；7）把腳擱在桌子上，以此延伸自己的勢力范圍，表明此人有較強的支配欲和占有欲，在接人待物時會有傲慢無禮的表現(xiàn)；8）有教養(yǎng)的女性用腳踝交叉的動作代替架腿而坐，這種姿勢不僅外觀優(yōu)美，而且傳達(dá)的拒絕含義也比較委婉。9）始終淺坐在椅子上的人流露出心理上的劣勢和缺乏精神上的安定感，迎合對方或隨時準(zhǔn)備起身。10）在會場中或公開場合，坐著時手捂嘴、掩嘴、摸下巴，多屬以“評判”的態(tài)度在聽對方發(fā)言。三．蹲坐姿勢蹲的姿勢和坐的姿勢不同，但都是由站姿或走姿變化而來的相對處于靜態(tài)的體位。1．常見蹲姿：1）高低式。高低式蹲姿，它的基本特征，是雙膝一高一低。主要要求在下蹲時，左腳在前，右腳稍后。左腳應(yīng)完全著地，小腿基本上垂直于地面；右腳腳掌著地，腳跟提起。這時右膝地低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)可以靠在左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低姿態(tài)。女性應(yīng)靠緊兩腿，男性可以適度地分開。臀部向下，基本上以右腿支撐身體。一般情況下高低式蹲姿會被廣大的服務(wù)人員采用。而男性服務(wù)人員在工作時選用這一方式，往往更為方便些（如圖5-12）。2）交叉式。交叉式蹲姿，通常適用于女士，特別是穿短裙的女士采用。優(yōu)點在于造型優(yōu)美典雅。基本特征是蹲下后雙腿交叉在一起。即在下蹲時，右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。右腿在上、左腿在下，二者交叉重疊。左膝由后下方伸向右側(cè)，左腳腳跟抬起，并且腳掌著地。兩腿前后靠近，合力支撐身體。上身略向前傾，而臀部朝下（如圖5-13）。3）半蹲式。半蹲式蹲姿，一般是在行走時臨時采用。它的正式程度不及前兩種蹲姿，但在需要應(yīng)急時也采用?；咎卣魇巧眢w半立半蹲。主要要求在下蹲時，上身稍許彎下，但不要和下肢構(gòu)成直角或銳角；臀部務(wù)必向下，而不是撅起；雙膝略為彎曲，角度一般為鈍角；身體的重心應(yīng)放在一條腿上；兩腿之間不要分開過大（如圖5-14）。4）半跪式。半跪式蹲姿，又叫作單跪式蹲姿。它也是一種非正式蹲姿，多用在下蹲時間較長，或為了用力方便時。雙腿一蹲一跪。主要要求在下蹲后，改為一腿單膝點地，臀部坐在腳跟上，以腳尖著地。另外一條腿，應(yīng)當(dāng)全腳著地，小腿垂直于地面。雙膝應(yīng)同時向外，雙腿應(yīng)盡力靠攏（如圖5-15）。在日常生活里，采用蹲的姿勢往往較少。在工作場合，除了撿拾地面物品、整理鞋襪外，也用不著用蹲的姿勢。2．蹲姿的注意不要突然下蹲。蹲下來的時候，不要速度過快。當(dāng)自己在行進(jìn)中需要下蹲時，特別要注意這一點。不要離人太近。在下蹲時，應(yīng)和身邊的人保持一定距離。和他人同時下蹲時，更不能忽略雙方的距離，以防彼此“迎頭相撞”或發(fā)生其他誤會。不要方位失當(dāng)。在他人身邊下蹲時，最好是和他人側(cè)身相向。正面面對他人，或者背部面對他人下蹲，通常都是不禮貌的。不要毫無遮掩。在大庭廣眾面前，尤其是身著裙裝的女士，一定要避免下身毫無遮掩的情況，特別是要防止大腿叉開。不要蹲在凳子、椅子上。有些地方，有蹲在凳子或椅子上的生活習(xí)慣，但是在公共場合這么做的話，是不能被接受的。四．站姿優(yōu)美的站姿能襯托出一個人的氣質(zhì)和風(fēng)度。站姿的基本要求是挺直、舒展、線條優(yōu)美、精神煥發(fā)。1．標(biāo)準(zhǔn)的站姿，就像在參加軍訓(xùn)時一樣，從正面觀看，全身筆直，精神飽滿，兩眼正視（而不是斜視），兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，兩腳尖張開六十度，身體重心落于兩腿正中；從側(cè)面看，兩眼平視，下頜微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指貼褲縫，整個身體莊重挺拔。采取這種站姿，會使人看起來穩(wěn)重、大方、俊美、挺拔，它可以幫助呼吸，改善血液循環(huán)并在一定程度上緩減身體的疲勞（如圖5-16）。為了維持較長時間的站立或稍事休息，標(biāo)準(zhǔn)站姿的腳姿可以有一些變化：1）兩腳分開，兩腳外沿寬度以不超過兩肩的寬度站立。2）以一只腳為重心支撐站立，另一只腳稍休息，然后輪換。2．應(yīng)避免的站姿兩腳分叉分得太大；交叉兩腿而站；一個肩高一個肩低；松腹含胸、屈膝；腳在地上不停地劃弧線；交腿斜靠在馬路旁的樹干、招牌、墻壁、欄桿上；和別人勾肩搭背地站著。3．不同情況下的站姿要求在升國旗、奏國歌、接受獎品、接受接見、聽悼詞等莊嚴(yán)的場合，必須采取“肅立”的姿勢。“肅立”類似標(biāo)準(zhǔn)站立姿態(tài)，但神情嚴(yán)肅，中途不能亂動。眼睛可以隨物慢慢移動，如升國旗、接見人；可以看著有關(guān)人員，目光可以不平視。演講時，為減少身體對腿的壓力，減輕因較長時間站立雙腿的疲倦，可以用雙手支撐在講臺上，兩腿輪流放松。門迎、侍應(yīng)人員往往站的時間很長，雙腿可以平分站立。手的姿勢可以是前握式，右手握住左手手背，垂放于腹前并稍微上提，注意肩膀向后打開，保持良好的精神狀態(tài)；也可以是手背式，兩手背后交叉，右手放到左手的掌心上，但要注意收腹，否則肚子很容易挺出來。禮儀小姐的站立，要比門迎、侍應(yīng)更趨向藝術(shù)化，雙腿不能分開站，不然這樣的姿態(tài)欠美。一般可以采用立正的姿勢或者丁字步。這時的丁字步重心不一定要放在前面的左腳上，而可以同時放在左右腿上，要始終保持雙肩后開。雙手端拿物品時，上手臂不應(yīng)張開，而應(yīng)靠近身體兩側(cè)，但不必夾緊。下頜微收，面部肌肉松弛，略含微笑?？傊o人優(yōu)美親切的感覺。4．六種站姿的含義胸挺背直、雙目平視，表現(xiàn)出充分的自信，并給人氣宇軒昂、樂觀開放的感覺。相反，彎腰曲背的人，精神上以處于劣勢，表現(xiàn)出自我防衛(wèi)、消沉、封閉的傾向。雙手插腰，挺立而站，也是精神上處于優(yōu)勢的表現(xiàn)。他對面臨的事物有著充分的心理準(zhǔn)備，采取的是有信心迎接挑戰(zhàn)的姿態(tài)。雙手插入口袋，具有不袒露心跡，甚至暗中思索的傾向。如果是同時出現(xiàn)彎腰弓背的姿勢，可能是心情沮喪或苦惱的表現(xiàn)。兩臂交叉，表明對別人的談話采取的是審視或排斥的態(tài)度。女性還常以此作為習(xí)慣性的防范動作。踝關(guān)節(jié)交叉的站姿，表示態(tài)度上的保留或輕微拒絕。兩人呈八字形站立，表明允許第三人加入他們的勢力范圍，從而構(gòu)成一個三人的封閉圈；三人呈門字形站立，表明可容納第四人，并形成拒絕別人再進(jìn)入的“柵欄”。5．站姿的練習(xí)站是坐和行的基礎(chǔ)，也是最基本的姿勢，所以顯得非常重要。練站掌握的要領(lǐng)是平、直、高。平：頭和兩個肩膀擺平正、兩眼平視，最好經(jīng)常通過鏡子來觀察、糾正和掌握。直：腰直、腿直；后腦勺、背、臀、腳后跟成一條直線?？梢钥繅Ρ谡玖?，后腦勺靠墻，下巴會自然微收；腿膝盡可能繃直，往墻壁貼靠；腳后跟頂住墻，把手塞到腰、墻之間，如果剛好能塞進(jìn)去就可以了；如果空間太大，可把手一直放在背后，彎下腿，慢慢蹲下去，蹲到一半時，多余的空間就會消失，然后再站直，體會正確直立的感覺。高：重心上拔，盡可能使人顯高。練習(xí)方法是挺胸收腹，脖子向上拉直。在墻上吊一個物體，每當(dāng)挺直上拔時，頭頂剛好能碰到。按照上面的要領(lǐng)反復(fù)練習(xí)，平時再注意點，形成習(xí)慣，就一定會有一個良好的站立姿態(tài)。站立時，男士的左手可以搭在右手上，女士的右手可以搭在左手上，雙手不能平端或抱在胸前，也不能在別人面前把兩只手背在背后，更不要把一只手插進(jìn)衣袋或手夾香煙。在隆重的場合下，站姿一定要規(guī)范。站累了的時候，單腿可以后撤半步，身體重心可以前后移動，但雙腿必須保持直立。五．走姿走姿是站姿的延續(xù)動作，是在站姿的基礎(chǔ)上展示人的動態(tài)美。無論是在日常生活中還是在社交場合，走路往往是最引人注目的身體語言，也最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度和活力。1．走姿的要求和練習(xí)走的時候，頭要抬起，目光平視前方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動。上身挺拔，腿部伸直，腰部放松，腳步要輕并且富有彈性和節(jié)奏感。走路時上身基本保持站立的標(biāo)準(zhǔn)姿勢，挺胸收腹，腰背筆直；兩臂以身體為中心，前后自然擺。前擺約35度，后擺約15度，手掌朝向體內(nèi)；起步時身子稍向前傾，重心落前腳掌，膝蓋伸直；腳尖向正前方伸出，行走時雙腳踩在一條線緣上。女士還要步履勻稱、輕盈，端莊、文雅，顯示溫柔之美。我們可以試著將一本書放在頭頂上，放穩(wěn)后再松手。接著把雙手放在身體兩側(cè)，用前腳慢慢地從基本站立姿勢起步走。這樣雖有點不自然，但卻是一種很有效的方法，關(guān)鍵是走路時要擺動大腿關(guān)節(jié)部位，而不是膝關(guān)節(jié)，才能使步伐輕捷。2．幾種特例下的走姿要求關(guān)于走姿，除了要牢記“應(yīng)該怎么做”和“不應(yīng)該怎么做”之外，還應(yīng)了解一些有關(guān)走姿的特例。1）陪同引導(dǎo)在陪同引導(dǎo)對方時，應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面，如：雙方并排行走時，陪同引導(dǎo)人員應(yīng)居于左側(cè)。如果雙方單行行走時，要居于左前方約一米左右的位置。當(dāng)被陪同人員不熟悉行進(jìn)方向時，應(yīng)該走在前面、走在外側(cè)；另外陪同人員行走的速度要考慮到和對方相協(xié)調(diào)，不可以走得太快或太慢。這時候，一定要處處以對方為中心。每當(dāng)經(jīng)過拐角、樓梯或道路坎坷、照明欠佳的地方，都要提醒對方留意。同時也有必要采取一些特殊的體位。如請對方開始行走時，要面向?qū)Ψ?，稍微欠身。在行進(jìn)中和對方交談或答復(fù)提問時，把頭部、上身轉(zhuǎn)向?qū)Ψ健?）上下樓梯走專門指定的樓梯。有些單位往往規(guī)定本單位人員不得與顧客走同一個樓梯。在運送貨物時，特別要注意這一點。減少樓梯上的停留。樓梯上的來往人很多，所以不要停在樓梯上休息、站在樓梯上和人交談或是在樓梯上慢慢悠悠地走。堅持“右上右下”原則。上下樓梯、自動扶梯的時候，都不應(yīng)該并排行走，而要從右側(cè)上。這樣一來，有急事的人，就可以從左邊的急行道通過。注意禮讓別人。上下樓梯時，不要和別人搶行。出于禮貌，可以請對方先走。當(dāng)自己陪同引導(dǎo)客人時，上下樓梯時就要走在前面。如果是陪客人上樓，陪同人員應(yīng)該走在客人的后面；如果是下樓，陪同人員應(yīng)該走在客人的前面。3）進(jìn)出電梯使用電梯時，大致上應(yīng)當(dāng)注意四個問題：使用專用的電梯。假如本單位有這樣的規(guī)定，就一定要自覺地遵守。有可能的話，工作人員不要和來訪客人混用同一部電梯。如果是無人駕駛電梯，工作人員必須自己先進(jìn)后出，以方便控制電梯。乘的如果是有人駕駛的電梯，應(yīng)當(dāng)“后進(jìn)后出”。牢記“先出后進(jìn)”。在乘電梯時碰上了并不相識的來訪客人，也要以禮相待，請對方先進(jìn)先出。尊重周圍的乘客。進(jìn)出電梯時，應(yīng)該側(cè)身而行，免得碰撞別人。進(jìn)入電梯后，要盡量站在里面。人多的話，最好面向內(nèi)側(cè)，或別人側(cè)身相向。下電梯前，應(yīng)該提前換到電梯門口。4）出入房門進(jìn)入或離開房間時，要求：先通報。在出入房間時，特別是在進(jìn)入房門前，一定要輕輕叩門、按鈴的方式，向房內(nèi)的人進(jìn)行通報。貿(mào)然出入或者一聲不吭，都顯得冒冒失失。以手開關(guān)。出入房門，務(wù)必要用手來開門或關(guān)門。開關(guān)房門時，最好是反手關(guān)門、反手開門，并且始終面向?qū)Ψ健Ｓ弥獠宽?、用膝蓋拱、用臀部撞、用腳尖踢、用腳跟蹬等方式關(guān)門都是不好的做法。后入后出。和別人一起先后出入房門時，為了表示自己的禮貌，應(yīng)當(dāng)自己后進(jìn)門、后出門，而請對方先進(jìn)門、先出門。出入拉門。平時，特別是陪同引導(dǎo)別人時，還有義務(wù)在出入房門時替對方拉門或是推門。在拉門或推門后要使自己處于門后或門邊，以方便別人的進(jìn)出。3．其他情況下的走姿1）走進(jìn)會場、走向話筒、迎向賓客，步伐要穩(wěn)健、大方； 2）進(jìn)入辦公機關(guān)、拜訪別人，在室內(nèi)腳步應(yīng)輕而穩(wěn)；3）辦事聯(lián)絡(luò)，步伐要快捷、穩(wěn)重，以體現(xiàn)效率、干練；4）參觀展覽、探望病人，腳步應(yīng)輕而柔，不要出聲響； 5）參加喜慶活動，步態(tài)應(yīng)輕盈、歡快、有跳躍感；6）參加吊喪活動，步態(tài)要緩慢、沉重，以反映悲哀的情緒。來源：北京未來之舟禮儀培訓(xùn)

第三篇：民國風(fēng)度讀后感

民國風(fēng)度讀后感

民國過去很久了，民國中的那些響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?，也都基本上離開了我們。但是民國的歷史卻讓我們無法忘記，那是一個經(jīng)濟(jì)和政治上一塌糊涂的年代，卻又在文化教育思想學(xué)術(shù)上取得了炫目的輝煌。即便是現(xiàn)在，幾乎在每個領(lǐng)域中，都可以在民國中找到讓我們敬仰的名字，那是一個大師輩出的時代，不要說大師即便是販夫走卒，也有數(shù)不清的故事。隨著時間的遠(yuǎn)去，民國中的人物不但沒有讓我們忘記，反而讓我們感覺越來越高大。中國歷史上，如果一定要找一個可以和先秦“百家爭鳴”相媲美的時代的話，那么答案一定是民國。原因無它，只因為這兩個時代都是思想大解放、人性大解放的時代，正因為這種“自由之精神，獨立之人格”的時代特質(zhì)，在這兩個歷史階段，中華民族在思想文化領(lǐng)域的創(chuàng)造力均出現(xiàn)了讓世界驚羨的“井噴”現(xiàn)象，也由此奠定了中國的品格。遺憾的是，雖然民國那些人離我們今天并不遙遠(yuǎn)，但他們曾經(jīng)守護(hù)、在意、體現(xiàn)的精神、傳統(tǒng)、風(fēng)骨，已與我們相去甚遠(yuǎn)。讀著他們，我們感覺到恍若隔世；撫摸歷史，我們常常浩嘆不已。

什么是民國風(fēng)度，其實那個年月的人，有各種各樣的風(fēng)度，書里面提到的每個人，都是很有個性很有性格的又風(fēng)度的人。這些人隨便拿出來一個，就會讓你側(cè)目，你會找出很多他和別人不一樣的地方。我想這是因為那個年代，因為亂，所以具有了一個好處，就是自由，無論你是留辮子穿長袍，還是穿西服打領(lǐng)帶，都會有人反對，同時也都會有人支持和贊美。于是各種文化無論東方的還是西方的，無論是傳統(tǒng)的還是現(xiàn)代的，都使勁發(fā)展，讓你看得目不暇接，這就是民國的魅力所在吧。

今天讀徐百柯所著《民國風(fēng)度》，見識了那個時代眾多專家學(xué)者和科學(xué)家，比較他們追求真理的執(zhí)著、熱情、風(fēng)骨尤為感慨，也許那個時代的學(xué)者更有書生氣而少有銅臭氣，也許那個時代的學(xué)者更有鉆研精神而少有投機取巧，民國時期的那些學(xué)者，有著與今天的學(xué)者迥然不同的風(fēng)度、氣質(zhì)、胸襟、學(xué)識和情趣，他們的個性或迂或狷或癡或狂，但內(nèi)在全然不失風(fēng)骨、風(fēng)趣和風(fēng)雅，內(nèi)心都堅守著一個“人”字和一個“士”字，雖性格特立獨行而不失硬朗，卻又都懂得生活的樂趣著實好玩得有趣。

雖然民國的那些人物，以前也多少了解一些，至少也混個耳熟，但是也僅僅是一些模糊的印象，要是較真起來，還很難說準(zhǔn)確了。在這本書里，卻把這些人物幾乎一網(wǎng)打盡，一個一個娓娓道來。如果說有人缺席，那么就是缺少了兩種人，一種是軍人，一種是政治家，也許是這兩類人太敏感，很多問題現(xiàn)在還不好說吧?？傊畷锩娴娜宋锒际敲駠乃枷胛幕I(lǐng)域的明星。

《民國風(fēng)度》最佳專欄——“鉤沉”結(jié)集，其專欄主筆徐百柯從故紙堆里或人們的記憶中，鉤起79個人物。這些人物有些是我們些許熟識的，還有一些人物，徐百柯如果不寫，恐怕將會被時間或時代徹底湮沒與忘記。《民國風(fēng)度》以獨立的判斷和詩一般低徊的筆觸，喚醒一段正在消逝的歷史，讓已經(jīng)模糊的身影清晰可感。

徐百柯的《民國風(fēng)度》以鉤沉的方式，通過追憶梅貽琦、張伯苓、馬相伯、許崇清等早已成為中國名校名片的一校之長，李濟(jì)、葉企孫、丁文江、何廉等基礎(chǔ)學(xué)科在中國的奠基者，張季鶯、胡政之、張元濟(jì)、王云

五、徐伯昕等行業(yè)前輩，趙元任、張申府、盧作孚、曹聚仁、周太玄、丁西林等既可以叫天才的奇人，也可以叫奇人的天才，還有黃遠(yuǎn)生、方大曾、王小亭等不應(yīng)被忘記但事實上已經(jīng)被遺忘的人物。追憶民國那些人，讓我們感受到一代大師們的風(fēng)骨與才華，感受到獨特的民國風(fēng)度與民國精神。與《民國那些人》相比，本書無論是序言中杜涌濤的《底子上都有一個“士”字守著》，還是錢理群的《談?wù)劇懊駠切┤恕薄罚粺o論是延伸閱讀的《大學(xué)氛圍不存，大學(xué)精神焉附》和《過去的中學(xué)》，還是作為后記的《對抗斷裂、遮蔽與遺忘》，這些新增的內(nèi)容與“民國那些人”相得益彰，從不同角度詮釋了民國精神。錢理群在《談?wù)劇懊駠切┤恕薄返难葜v中，將民國精神總結(jié)為“有所擔(dān)待，獨立精神，自由精神、創(chuàng)造精神”。其實，從邏輯上進(jìn)一步分析的話，有所擔(dān)待和創(chuàng)造精神應(yīng)該是獨立人格和自由精神的必然結(jié)果，而“自由之精神，獨立之人格”是任何一個有活力、有魅力、有創(chuàng)造力的時代所共有的特征。無論是先秦時期中國的“百家爭鳴”，還是中世紀(jì)后歐洲的“文藝復(fù)興”，無論是18世紀(jì)歐洲的啟蒙運動，還是中國的民國時代，可以說古今中外，概莫能外，唯一不同的是，不同的時代背景，其歷史使命有所不同而已。這不是宣揚什么“普世價值”，而是因為只有自由成為一種天賦的人權(quán)，人們才會放開的去思考，去創(chuàng)造，只有自由成為一種被普遍崇尚的精神，生活在這個自由國度里的人們才會發(fā)自內(nèi)心的去愛國；只有真正的人格獨立，人才能成為有非凡創(chuàng)造力的智慧動物，而不是淪為權(quán)力和金錢的奴隸，只有人格獨立成為一種共同的行為準(zhǔn)則，一個民族才能避免衰敗甚至被淘汰的厄運。民國幾十年，戰(zhàn)火紛飛，滿目瘡痍，可偏偏又是一個大師輩出的時代，唯一的解釋就是民國特定的歷史環(huán)境加上“獨立人格、自由精神”這一普遍的價值所形成的“民國精神”所致。

民國時期的那批學(xué)人，有著與今天的學(xué)人迥然不同的風(fēng)度、氣質(zhì)、胸襟、學(xué)識和情趣。他們的個性或迂或狷或癡或狂，但內(nèi)里全不失風(fēng)骨、風(fēng)趣或風(fēng)雅，底子上都有一個“士”字守著?？偠灾?，是一批不失“硬朗”，而又“好玩”、“有趣”的人。他們是故去的名校校長，文章報國的報人，埋頭學(xué)問、以學(xué)術(shù)報國為天職的知識分子，以及在世界面前代表中國的外交家、金融界的精英、馬上賦詩的將軍??他們是梅貽琦、蔣南翔、張季鸞、胡政之、劉文典、楊蔭榆、陳西瀅、梅汝璈、顧維鈞、盧作孚、陳望道、蔣百里??圍繞著他們的一幕幕鮮為人知的傳奇秩事，通過《民國風(fēng)度》在歷史零散與完整的記憶中生動再現(xiàn)。他們曾經(jīng)的理想，他們的面容和言行，他們的風(fēng)度、氣質(zhì)、胸襟、學(xué)識和情趣，在徐百柯的文字中一一復(fù)活??。

能靜下心來讀書真是件美好的幸福的事情，我喜歡在夜深人靜的時候讀書，特別喜歡在雨夜小閱，邊聽外面的雨聲，邊和書中的人物交流，我感覺好象自己就站在那些人的身邊，看著事情的發(fā)生結(jié)束，感受著他們的喜怒哀樂和悲歡離合，有時候我甚至能聽到他們的嘆息，能清晰地看到他們流淚的雙眼。我站在歷史的邊緣，我悲傷著他們的悲傷，幸福著他們的幸福??。看了這本書，我真的很想說些什么，提筆又慚愧于自己的文筆不精，我想說但說不出來，我更怕言語間表達(dá)不清的情感會辱沒這些前輩的風(fēng)采，但是我真的被感動了，尤其是這樣的一段話：

曾經(jīng)有那樣一個時代，曾經(jīng)有那樣一批人物。他們那相樣地想著，那樣地活著。他們離我們今天并不遙遠(yuǎn)，但他們守護(hù)、在意、體現(xiàn)的精神、傳統(tǒng)、風(fēng)骨，已與我們相去甚遠(yuǎn)。

讀著他們，我們感覺到恍若隔世； 撫摸歷史，我們常常浩漢不已。

“一抹背影，悠悠水長。斯人已逝，后人敬仰”。

去年是辛亥革命100周年，這讓“民國熱”再次升溫。我們追憶民國那些人，重溫民國歷史，重拾民國精神是為了對抗因種種原因造成的斷裂、遮蔽與遺忘，讓“有所擔(dān)待，獨立精神，自由精神、創(chuàng)造精神”成為中華民族復(fù)興的源泉。民國時期的中國知識青年，是那樣地?zé)崆榘簱P勇敢激進(jìn)，中國共產(chǎn)黨的先驅(qū)就產(chǎn)生在這個群體里面，今天這個群體中的先驅(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了理想執(zhí)掌了政權(quán)，可是現(xiàn)代的知識青年們卻沒有了他們固有血性，我一直弄不明白，究竟是什么東西扼殺了他們的活力，阻斷了他們當(dāng)年反帝反封建的勇氣？

我覺得當(dāng)今的大學(xué)生們，如果抽空看看這本書，會明白怎樣求學(xué)、求索，會知道怎樣做人、處事；如果官員抽空看看這本書，會明白什么是人才怎樣使用人才和尊重人才?？傊喿x此書，會覺得民國時中國學(xué)界群星璀璨，他們是中國文化傳承東西的中堅，是中華民族厚重的脊梁。

第四篇：禮儀舉止常識

禮儀舉止常識

1.打招呼(Grussformeln):

一般, 德國人之間很講究禮貌, 但在學(xué)生之間稍為隨便一點.見面時說“您好”在德語中 一般視時間不同而有不同的說法: “Guten Morgen”(上午到十二點鐘), “Guten Tag”(十二點后到十七點鐘, 但在巴伐利亞州人們說“Gruess Gott”或“Servus”), “Guten Abend”(十七點 以后), 學(xué)生之間也常說“Hallo”或“Hei”或“Gruess dich”.分別時常說“Auf Wiedersehen”(施瓦本人說“Ade”), 臨睡前也可說: “Gute Nacht”.學(xué)生之間也愛說“Tschues”或“Tschau”或 “Bis bald/spaeter”等.在德國, 問“Wie geht es Ihnen/dir?”只是在朋友或熟人之間, 被問者可簡單說“Danke, gut.” 也可較詳細(xì)回答.當(dāng)別人介紹您認(rèn)識某人時, 您可與其握手并說“Freut mich, Sie kennenzulernen”.同學(xué)之間可簡單說“Hallo”.假如您為別人作介紹, 可說:“Darf ich vorstellen?Frau Y.” 被介紹的人之間再互相握手打招呼.在路上遇到朋友或熟人也應(yīng)該問好致意.另外, 在德國 有時陌生人之間也互相打招呼, 如在小路上散步或騎自行車時雙方迎面而過時, 或在公共場合上下電梯(樓梯)時, 或進(jìn)辦事機構(gòu)、診所等的等候房間時, 以及在宿舍門前遇到郵遞員或清潔工人等.假如您在大學(xué)或大公司里工作, 應(yīng)該和所有的同事打招呼.另外, 德國人常用的客套語為“請”, “謝謝”和“對不起”(Bitte!Danke!Verzeihung!).2.握手的禮節(jié)(Haendeschuetteln):

在德國, 人們見面和分別時, 一般伸出右手互相短暫握一下.如果只是路遇, 可只打招呼致意一下, 不必停下來握手.學(xué)生之間也常放棄握手.朋友之間見面有時也會先在左臉然后在右臉上吻一下, 但吻手的習(xí)慣在日常生活中已幾乎見不到.在重要場合如接見或大型晚會上, 只是主辦者和部分來賓握手.另外, 作為婦女在人們向她打招呼時不一定非要站起來, 但站起來更有禮貌;而男士在某位女士向他打招呼時一定要站起來.3.怎樣稱呼對方(Siezen und Duzen):

成年人之間一般要以“您”相稱, 并稱對方“某某先生”或“某某女士”(“Sie”, “Herr”, “Frau”).德 國與美國不一樣, 同事或鄰居之間也常常以“您”相稱, 以保持一定的距離.假如對方有教授或博士頭銜, 在稱呼他們時一定要將其頭銜加在姓之前, 如“Herr Professor X”或“Frau Doktor Y”等.只是在親朋好友之間才以“你”相稱.同學(xué)之間可以從一開始就以“你”相稱.4.養(yǎng)成守時的好習(xí)慣(Puenktlichkeit):

德國人非?？粗厥貢r, 不守時是很大的失禮.大學(xué)教授和講師都有固定的答疑時間

(Sprechstude), 學(xué)生有疑問可以在這個時間內(nèi)去請教, 如果是特別約定的, 更是不得讓教授或講師等候.一般, 人們都有一本記事本, 上面記著課表和約會等: 哪一天, 幾點鐘,什么地方, 同什么人, 談些什么問題等等.只要拿出這個小本翻一下, 就可以知道今天和這個星期要做些什么事情.假如, 確實由于某些原因不能赴約, 必須打電話通知對方或請人轉(zhuǎn)告.另外, 有個“大學(xué)里的一刻鐘”(Akademische Viertel), 這是指在大學(xué)里的課程都安排在整點過一刻鐘開始(“c.t.”= cum tempore).習(xí)慣上, 當(dāng)人們被邀請去作客時, 也故意在約定的時間稍后幾分鐘去, 但遲到時間最長不能超過十五分鐘.注意, 赴約絕對不要提前去.5.邀請客人和作客(Einladungen):

德國人一般不常邀請人去家中, 不速之客有時會被拒之門外.好朋友之間也得事先打個電話詢問對方是否可以接待客人, 這樣至少可以讓主人有些準(zhǔn)備.如果得到邀請, 不管是書面的還是口頭的, 都應(yīng)該盡快或最晚在二三天內(nèi)給主人答復(fù).去作客時, 一般給女主人帶一 束鮮花, 給小孩買玩具或書, 但一定要撕去價格標(biāo)簽, 并包裝好(一般商店都可以幫忙包裝).同學(xué)之間在學(xué)生宿舍請客, 一般帶一瓶(葡萄)酒或自己準(zhǔn)備的糕點作為飯后甜食總是會受歡迎的.作完客后, 應(yīng)向主人表示感謝.如果是想邀請別人來作客, 大多在一周前發(fā)出邀請, 以便雙方好作安排.客人來后, 對您的盛情款待表示感謝時, 您應(yīng)感到高興并感謝對方的稱贊.千萬不要說中國式的客套話:對不起, 我沒有作什么準(zhǔn)備.以免引起不必要的誤會.6.怎樣使用刀叉及用餐習(xí)慣:

在德國, 吃飯時是左手拿叉右手拿刀, 手腕放在桌子邊沿.在喝湯時或吃飯后甜點時, 左手雖然用不上也必須平放在桌上.吃肉時先要把肉切成小塊, 咀嚼時不能張開嘴巴.湯勺或叉 子要送到嘴里, 上身要坐直, 略略向桌子前傾, 不可彎到盤子上面去.不要含著滿口食物說話.若要回答別人的問題或繼續(xù)言談, 請一定先將口中食物咽下再開口.另外, 入座的順序是首先為女主人和其他女客人, 男士要幫助女士就坐時移動座椅.飯后要將椅子移回原處.7.著裝習(xí)慣(Kleiderordnung):

在德國, 普通生活中著裝并無一定之規(guī), 關(guān)鍵是要整潔和無破損.學(xué)生中就更無什么特別講究, 但不要穿著運動服去上課, 被教授約見時也最好能比平時稍為講究一點.去劇院或參加較重要的活動一般要西裝革履.

第五篇：舉止文明演講稿

舉止文明演講稿

舉止文明演講稿1

老師們，同學(xué)們：

早上好！

今天我國旗下講話的題目是《爭當(dāng)一名學(xué)文識禮、舉止文明的國際小公民》。

21世紀(jì)的今天，世界經(jīng)濟(jì)更加呈現(xiàn)出全球化的特征，我國與世界的聯(lián)系也在進(jìn)一步加強。為了適應(yīng)時代的發(fā)展，我們D2學(xué)子應(yīng)該在繼承和發(fā)揚中華民族美德的基礎(chǔ)上，了解世界上其他國家的歷史、文化、社會習(xí)俗的產(chǎn)生、發(fā)展和現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)與他們交往的技能、行為規(guī)范，成為一個名副其實的國際小公民。

那么當(dāng)一名國際小公民，要具備哪些素養(yǎng)呢？首先，我們要學(xué)會尊重。人與人之間的交流，應(yīng)該建立在真誠和尊重的基礎(chǔ)上，因為尊重才會有善良的品德，才會擁有真誠的愛。在加拿大，早晨我在上班的.路上，經(jīng)常遇到素不相識的人主動熱情地和我打招呼，互相問候一聲“good morning！”，頓時讓人感覺到美好的一天已悄悄來臨。在校園中，師生之間的鞠躬問好更是隨處可見。平時，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、互相謙讓，懂得感恩。每當(dāng)有一個同學(xué)首先通過學(xué)校里的彈簧門，他都會拉住門讓后面所有的同學(xué)通過后再讓彈簧門自動關(guān)閉。這一個小小的舉動，贏來了其他同學(xué)贊許的目光和一聲聲感謝。其實，同學(xué)們千萬不要吝惜你能提供的幫助、你那深情的問候和燦爛的笑臉，因為多一份尊重，我們的校園就會多一份融合、多一份和諧。

其次，我們心中應(yīng)該有強烈的規(guī)則意識。在國外，無論是在排隊等候上車、超市排隊付款，還是司機在開車行駛的過程中，都沒有一個人插隊，因為插隊會造成秩序混亂，甚至帶來危險，這顯然是一種非常不文明的舉動。每當(dāng)走進(jìn)優(yōu)雅的西餐廳，聽不到有人大聲喧嘩，能聽到的是那悠揚的音樂聲，看到的是人們輕聲交流的場景。在學(xué)校，每一個學(xué)生從不在走廊里奔跑、喧嘩，為保持校園的安靜作出了努力。其實，同學(xué)們可以從不插隊、不喧嘩、不隨意奔跑開始培養(yǎng)自己的規(guī)則意識，讓我們的生活環(huán)境井然有序。

除此之外，我希望每個同學(xué)都學(xué)會獨立，自己能做的事自己做。在三個半月的加拿大生活中，讓我們看到了，加拿大的小學(xué)生都是自己定時整理房間，幫助父母準(zhǔn)備晚餐，悉心照料自己家的寵物等等。在上學(xué)、放學(xué)的時候，從沒看到家長幫忙背書包的情景，即使低年級的同學(xué)都是自己背著書包，手拿午餐包走進(jìn)學(xué)校。更令人記憶猶新的是，在學(xué)校組織六年級同學(xué)郊游的前夕，同學(xué)們有計劃、有組織的進(jìn)行了一次籌集郊游費用的社區(qū)活動，他們分成幾組，挨家挨戶收集廢舊瓶瓶罐罐，然后由家長組成的后援團(tuán)將收集到的瓶子、罐頭運到一個集中點，由另一批同學(xué)將其進(jìn)行分類，最后由環(huán)保部分收購，通過大家的整整一天的辛苦勞動，收獲了一半的郊游費用。我想通過這樣的活動，不僅讓同學(xué)們可以體會到勞動的快樂，而且大大提高了自己的獨立性，為更好地適應(yīng)社會打下了基礎(chǔ)。

同學(xué)們，讓我們每一天笑著生活，多說一些“請”、“你好”、“謝謝”，多為他人想一想，多靠自己動動手，不斷提高具有國際競爭力的能力和素質(zhì)，早日成為一名學(xué)文識禮、舉止文明的國際小公民！謝謝大家！

舉止文明演講稿2

法官是正義的使者，是公平的化身。他社會地位崇高，倍受人們的尊重和敬仰，獨立裁判，生殺予奪，不怒自威；他集淵博的學(xué)識、敏銳的思維、清醒的頭腦于一身，一生致力于維護(hù)法律的公正和威嚴(yán)；最重要的是他具有各行各業(yè)中最崇高的職業(yè)道德，品行高潔，襟懷坦蕩，弘揚美德，匡扶正義，以一身浩然正氣傲然挺立在人生潮頭，象泰山絕頂令人仰止。

然而冷靜衡量理想和現(xiàn)實之間的距離，看一看我們身邊無數(shù)個普普通通、勤懇工作著的法官們，不能不感受到“崇高”二字的沉重。市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，給人們的思想觀念帶來了巨大的沖擊，市場經(jīng)濟(jì)的多元性、開放性、利益性，也產(chǎn)生了道德觀的眾多選擇。法官不是生活在真空之中，我們無時無刻不在面對著高貴和庸俗的碰撞，清貧和金錢的較量，寂寞和繁華的斗爭：一邊是我們勤勉辛苦、加班加點的工作，一邊是不法商人投機偷稅，大發(fā)橫財；一邊是我們舍身求法、為民解憂的.萬丈豪情，一邊是無法逃避的行政干預(yù)、人情困擾、執(zhí)行難、地方保護(hù)各種頑疾；一邊是我們每月平均千元以下的微薄的工資，與此相對應(yīng)的窮盡半生積蓄購置的兩居室、三居室，一邊是同樣通曉法律的知名律師，代理一次大標(biāo)的訴訟即可獲得的數(shù)萬薪酬，還有他們與此相對應(yīng)的坐落在綠林芳草間，出入均為高級轎車的所謂高尚住宅區(qū)。

當(dāng)民主和法制的建設(shè)尚未完全跟上社會變遷的腳步，當(dāng)我們的社會對奉獻(xiàn)和高尚只限于提倡卻沒有給予有力的保護(hù)和慷慨的回報，對卑劣的言行只限于指責(zé)卻沒有給予迎頭的痛擊和嚴(yán)厲的懲罰，那么卑劣就得到了縱容而顯得務(wù)實，道德就受到了冷落而越發(fā)飄渺。我們的優(yōu)秀法官們，其法律功底和敏捷的才思比那些知名律師有過之而無不及，為什么不去做出現(xiàn)實的選擇，是什么一種精神力量讓法官無怨無悔地承擔(dān)著這么沉重的社會良知，執(zhí)著地把守道德的高地？

我的回答是：是的，是有一種精神力量支持著我們，讓我們必須承擔(dān)，必須把守，必須安于一生的清貧，這份清貧甚至要延續(xù)到我們的后代。我們必須如此，因為我們是人民的法官，道德和良知的守護(hù)者，社會正義的最后一道防線。高尚的道德，對于我們來說不僅僅是一種個人美德，更是我們義不容辭的社會責(zé)任。

各行各業(yè)都有自己的職業(yè)道德，醫(yī)生有醫(yī)德，教師有師德，律師有執(zhí)業(yè)紀(jì)律，企業(yè)有競爭準(zhǔn)則。但是有些行業(yè)與社會公眾切身利益關(guān)系不大，即使從業(yè)人員素質(zhì)很差，公眾也能容忍，期待他們慢慢改正。法官卻不同，我們每天所接觸的是一類特殊又敏感的人群，我們永遠(yuǎn)處在各種利益和沖突的尖銳的糾結(jié)點。以我們現(xiàn)在的國情，普通老百姓絕對不會因為樓下放音響時間太長了，睡不好覺就毫不猶豫地起訴他；老百姓不到萬不得已是不愿意撕破臉皮鬧到法院來的。很多人來到法院時早已經(jīng)心灰意冷，怨氣十足，抱的是“不蒸饅頭爭口氣，這官司我非贏不可”的激進(jìn)態(tài)度，對訴訟結(jié)果的強烈關(guān)注使他們對法官的言行十分敏感，只要法官實體或程序上處理得稍有偏差，或者僅僅是言辭上有冷漠和厭煩，當(dāng)事人就會認(rèn)為法官不公正。社會公眾對法官的職業(yè)道德要求之高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了普通的道德標(biāo)準(zhǔn)。難怪有人說：如果社會上追求完人的話，那么法官就是大家心目中的完人。

舉止文明演講稿3

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好！

同學(xué)們，下面我對展開禮貌教育活動的重要性和要求做一簡要說明：

禮貌是一個人思想水平、文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是做人的基本要求。禮貌教育不是一般的禮貌教育，是健全人格的教育，也就是培養(yǎng)同學(xué)們良好的道德行為習(xí)慣的教育。同學(xué)們可塑性強，同時很多同學(xué)還存有禮貌意識和禮貌知識缺乏，以及對應(yīng)有的禮貌不重視的現(xiàn)象，所以，實施禮貌教育具有重要的現(xiàn)實意義。

學(xué)習(xí)“禮貌”，首先要以校規(guī)、校紀(jì)為準(zhǔn)繩，用《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和禮貌常識等對自己的'言行實行禮貌約束。重在提升思想理解，提升對養(yǎng)成文明禮貌的良好形象重要性的理解，自覺地規(guī)范自己的言行，并逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。以學(xué)會尊重他人為起點。“禮貌”從話中來，話從心中來，只有從內(nèi)心尊重人，才會有得體的禮貌言行。

其次，學(xué)習(xí)“禮貌”，要以提升本人自尊心為基礎(chǔ)來培養(yǎng)個人高尚的人格，養(yǎng)成自尊、自愛、自律的良好品德。

再次，學(xué)習(xí)“禮貌”要重在實踐。廣義的禮貌泛指人的言行、修養(yǎng)，狹義的禮貌指禮節(jié)。要敢于在日常的言行中、平時的待人接物中體現(xiàn)自己文明有禮的形象。通過學(xué)校展開的豐富多彩的禮貌實踐活動，進(jìn)一步培養(yǎng)同學(xué)們具有理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講究衛(wèi)生的舉止行為。同時也希望老師們以課堂教學(xué)和班級管理為主渠道，把文明禮貌教育寓于學(xué)科教學(xué)中，貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中。使同學(xué)們進(jìn)一步懂得尊重知識、尊重老師、尊重同學(xué)、尊重他人、尊重勞動，使文明的氣氛充滿校園。

同學(xué)們，禮貌，是立身之本！人生活在社會里，注重儀表形象，養(yǎng)成文明習(xí)慣，掌握交往禮貌，融洽人際關(guān)系，這是我們每一個人一生中必修的一門課程。作為一個有理想、有追求的現(xiàn)代人，注重禮貌的自我修養(yǎng)，在學(xué)習(xí)和使用禮貌中，對儀容、表情、舉止、服飾、談吐和待人接物等方面，體現(xiàn)出個人的教養(yǎng)，并在社會交往中，有所為，有所不為，自覺地使用禮貌規(guī)范，方算知書達(dá)禮，方稱得上是一個有教養(yǎng)的人。只有嚴(yán)格要求自己，才能做到“舉止文明，處世得體”。

禮貌，一定水準(zhǔn)上能夠說是立校之本，是創(chuàng)建和諧校園的重要手段。相信禮貌教育會是附中的一朵燦爛之花，一定會香飄在校園內(nèi)外。

舉止文明演講稿4

尊敬的老師、親愛的小朋友們：

大家早上好。我是xxx，我的班主任是楊玲老師。我很高興可以在國旗下。我講話的題目是《垃圾不落地，舉止更文明》。

大家有沒有在馬路上、游樂場里看見過亂扔的垃圾呢？有沒有看見過一些哥哥、姐姐、叔叔、阿姨把吃完的零食包裝或喝完的飲料罐隨手亂丟呢？其實，這些都是不文明的行為。那么我們作為天悅幼兒園的文明寶寶，可以為文明和諧的社會做些什么呢？

第一，我們自己不能亂扔垃圾，吃完零食留下的食品包裝應(yīng)該扔到指定的垃圾桶里，如果附近沒有垃圾桶，可以把垃圾暫時交給老師或家長保管；

第二，我們應(yīng)該告訴身邊的`親人做文明市民，不要亂扔垃圾，積極保護(hù)環(huán)境；

第三，如果看到有人正在亂丟垃圾，我們應(yīng)該主動上前提醒，禮貌地告訴那些哥哥、姐姐、叔叔、阿姨，垃圾不落地，舉止才更文明。

親愛的小朋友們，為了維護(hù)美麗的環(huán)境，為了建設(shè)文明的國家，請從自己做起，當(dāng)一個文明寶寶吧！

我的國旗下講話完畢，謝謝大家！

舉止文明演講稿5

言談舉止，簡單說，就是人們相互交往中的語言與行為。

從一個人的言談舉止中，馬上可以憑直覺判斷出他的修養(yǎng)、素質(zhì)，以及他性格特點中的某個側(cè)面。語調(diào)深沉，條理分明，言語準(zhǔn)確、有分寸，不難看出這是個精明能干、頭腦清醒的人；言辭幽默，一語破的，足以察覺此人思想深刻，且有超人的智慧；步伐堅定，透出他十足的自信；東張西望，步履輕浮，臉上似笑非笑，一副玩世不恭之態(tài)；眼盯著地，小步地挪走，表露出他的自卑與懦弱……

然而，有很多不恰當(dāng)?shù)难哉勁e止存在于我們的校園內(nèi)外。比如同學(xué)們在玩耍時，有人口吐臟話；在課下給老師、同學(xué)們起綽號；甚至有的同學(xué)只在校園里見了老師問好，而到了校外見了老師則視若不見等等。尤其是高年級個別同學(xué)，對于校規(guī)校紀(jì)熟視無睹，對老師極不尊重，還有的在與同學(xué)發(fā)生矛盾、想發(fā)泄憤怒的情況下滿嘴臟話，甚至在正常說話的情況下也經(jīng)?？谕屡K字。這些都是沒有文明修養(yǎng)的`表現(xiàn)，也是自我意識淡薄，自我約束力太差的表現(xiàn)。也許這部分同學(xué)還沒有意識到，在很多情況下，說臟話將成為打架斗毆的導(dǎo)火線，由此引發(fā)更嚴(yán)重的錯誤行為，后果不堪設(shè)想?？梢姡f臟話是非常惡劣的語言習(xí)慣，不僅損害了自己的形象，而且影響了校風(fēng)，尤其是在我們開元這所有著良好社會聲譽和優(yōu)良傳統(tǒng)的國際化學(xué)校里，這種現(xiàn)象必須禁止，我們也要堅決抵制這種不良行為。對于那些口吐臟字，滿嘴臟話的同學(xué)我們要鄙視他，遠(yuǎn)離他；學(xué)校也會在近期對說臟話的違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行大排查。請同學(xué)們嚴(yán)于律己，并做到相互監(jiān)督，互相提醒，敢于舉報，讓這股歪風(fēng)邪氣徹底在我們開元分校消失，讓我們重新找回純凈的校園。

親愛的同學(xué)們，其實，文明就在我們的身邊。一句句真誠的問候，一次次謙讓的動作，都可以展現(xiàn)出我們開元學(xué)校學(xué)生的風(fēng)采。讓我們從細(xì)節(jié)做起，從言談舉止做起，把文明留在我們的校園，把文明留在我們的身邊。

舉止文明演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

大家下午好！

我是xxx。文明，對于我們每個人來說，都是一個特別熟悉的詞匯。記得第一天上學(xué)，和藹可親文明其實很簡單！它就在我們身邊！文明是一張紙的厚度，文明是一份心的.等待，文明是飽含善良的問候，文明是充滿溫情的雙手。一顰一笑總關(guān)情，一言一行顯品性！在不經(jīng)意間，我們傳播的熱情，尊重，友誼和關(guān)愛，這——就是“文明”。

同學(xué)們，我們的道路才剛剛開始，我們絕不能輸在做人的起跑線上。那就讓文明扎根我們心底，讓文明陪伴我們一生。

舉止文明演講稿7

親愛的老師、同學(xué)們：

從童年到現(xiàn)在，我身邊路過形形色色的人，發(fā)生過各種各樣的事情。有的人值得我學(xué)習(xí)，有的事情值得我反思，他們就像我記憶中的`星星，閃閃發(fā)光地照亮了我，使我長大，明白道理。

鏡頭一：

那是一個涼風(fēng)習(xí)習(xí)的夜晚，我和媽媽去單面街散步，這是一條不寬的道路，只見，這時兩輛卡車相互僵持著，大家互不相讓，時間一分一秒地過去了，馬路上的車輛越來越多，抱怨聲也隨之而起，我和媽媽站在路旁看著，原來以為，只要兩位司機一人讓一步就可以了?？墒菦]有想到兩位司機沒有這樣做，開始了“口水戰(zhàn)”，哎，無奈之下，車后的人們只好請來了交警叔叔來解決。

在交警的幫助下馬路恢復(fù)了暢通，我不禁舒了一口氣，心中想：要是做人多一些寬容，少一些斤斤計較，該有多好呀!

鏡頭二：

“叮鈴鈴——”當(dāng)我還在夢中和周公談天說地的時候，一聲聲清脆的搖鈴聲，打破了街道的寧靜。我揉揉惺忪的睡眼，忙不迭地起床，打開窗戶，映入眼簾的是：一個年過六旬的老人，彎著腰，在認(rèn)真地打掃街道。一遍一遍，老人不厭其煩地重復(fù)著簡單的動作，只為了能使這街道更干凈，更美麗。

正當(dāng)我看得入神的時候，一陣風(fēng)吹來，我不禁打了個寒戰(zhàn)，接著看老人的身影時，他已經(jīng)走到了街頭，不顧寒風(fēng)吹打，他那蒼白的鬢角，不怕寒雨淋濕他那褶皺的衣服……望著他那佝僂的背影，望著干凈的街道，我的眼眶突然間暖了一下……是呀，要是我們身邊多一些這樣默默奉獻(xiàn)的人，才能使世界變得更加美好。

一次次與身邊人擦身而過，一回回看著身邊事情發(fā)生，也許他們不起眼，又也許他們微不足道，但總能給我小小的心靈世界帶來一寸陽光，一縷春風(fēng)，一番感悟。

舉止文明演講稿8

親愛的老師、同學(xué)們：

小時候和媽媽一起讀《封神榜》“比干挖心”的章節(jié)時，除了痛恨紂王的昏庸無道和感嘆比干的偉大外，就是對“菜無心可活，人無心不可活”這句話留下了深刻記憶。然而，在現(xiàn)實生活中，一些人卻在有意無意地丟“心”，這“心”就是文明之心。

每天清早和傍晚，我們經(jīng)常會看到一些遛狗的人群，可愛的小狗與喜歡它們的主人一起在人行道上歡快地散步，但也經(jīng)常會有小狗停下來在路上拉糞便的情況，它們主人理應(yīng)自覺地把狗便收拾干凈，但有些狗主人在小狗拉過之后，任由狗便當(dāng)?shù)?，成為人們痛恨不已的“地雷”，在他們臉不紅、心不跳地帶著小狗揚長而去的同時，他們的文明之心也被自己無情地扔掉了。

下雨天，我們經(jīng)常會遇見這樣的場景，路兩邊的行人打著雨傘，小心翼翼地走著，怕滴落的雨水淋濕了衣衫，怕濺起的污水弄臟了鞋褲。然而，有的司機卻無視路邊行人，將汽車開的飛快，馬路上的污水被高高濺起，路邊的行人在咬牙切齒的.怒斥聲中變成了人體彩繪，而這些司機在有意地濺起污水的同時，同樣扔掉了自己的文明之心。

平時，我們還會在許多公共場所見到這樣的情形，不遠(yuǎn)幾步就有痰盂、垃圾筒，但是一些人卻偏偏張口隨地吐痰，隨手亂扔果皮紙屑，潔凈的地面痰跡斑斑，垃圾滿地，這些人不僅僅是在吐痰和丟垃圾，更是在吐掉和扔掉自己的文明之心。

我們中華民族有著五千年歷史文明，如果我們對丟“心”行為不引起重視，任其發(fā)展，丟“心”的人將會越來越多，長此以往，文明無“心”又怎么存活，五千年的中華文明豈不是要遺失掉?所以，呵護(hù)好我們的文明之心是中華文明賦予炎黃子孫的責(zé)任!讓我們每個人都精心呵護(hù)好自己的文明之心吧!

舉止文明演講稿9

親愛的老師、同學(xué)們：

“禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢?！边@是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。

我們?nèi)绾巫鲆粋€文明人呢?其實很簡單，從自我做起，從身邊做起。在校園里，哪怕我們撿起一片紙，哪怕我們不踐踏花草，哪怕我們不隨地吐痰，就是對勞動者的莫大尊重;哪怕我們見到老師打一聲招呼，哪怕我們不說臟話，就是對老師同學(xué)的莫大尊重。生活中的一點一滴，都會反映一個人的道德修養(yǎng)和文明程度，從生活中的細(xì)節(jié)來培養(yǎng)自己的文明禮儀。道德也許是一張紙的厚度，也許是一點耐心的等待，也許是一句善良的問候，只是一個微笑。一言一行總關(guān)情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關(guān)愛和友誼，這就是講文明。這點點滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田。一個人在自己的生活中可以隨隨便便，但在國際交往中應(yīng)注意自己的言行舉止。

一個人的文明程度就反映了這個人所在的民族，國家的文明程度。換句話說，我們每個人的一言一行就代表了整個民族的形象。從小的方面來說，好的文明習(xí)慣可以成就一個人，使人們一生受益;從大方面來說，好的文明習(xí)慣事關(guān)國家的聲譽，是可以提高這個國家的國際地位和影響力。所以，我們既要為自己著想也要為國家著想，爭做一個文明禮貌的人。

想必每個人的父母和老師都曾經(jīng)告訴過你們，人活在世上最重要的一點就是學(xué)會做人。做人就是做一個講文明的人。人要是不講文明，再富也會變成窮人，官再大也會被貶成平民。有些人以為做一個講文明的人很難，其實只要你去做了，就會發(fā)現(xiàn)其實很簡單。做一個講文明的人，就是要尊老愛幼，孝敬父母，尊敬老師，關(guān)愛他人 ……有一次我獨自坐公交車回家，車內(nèi)非常擁擠，人挨著人。這時上車的是一位老爺爺，年近七旬，步履蹣跚，羅鍋著腰，吃力的`走，這首乘務(wù)員急忙攙扶起這位老爺爺，并大聲喊著：“有誰能讓一下座，讓老人做?！睕]有人愿意讓座，誰不曉得站著活受罪，誰又曉得老爺爺更受罪。如果我有一個座位，我定會毫不猶豫地讓出來，可惜我沒有。這時一個小孩子閃著大眼睛，稚嫩地說：“老爺爺，老爺爺，快來，我讓給你!”老人笑著說：“好孩子!謝謝你!”

毫無疑問，我們每個學(xué)生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關(guān)懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。

我們每播下一個動作，將收獲一個習(xí)慣;播下一個習(xí)慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。

我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的新校園。試想假如全國每一個中學(xué)生都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!文明禮儀人人有責(zé)，文明禮儀從我做起!

舉止文明演講稿10

尊敬的各位評委老師，親愛的同學(xué)們：

大家早上好。

今天想和大家聊聊文明這個話題。

人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常性地思考：我要做什么，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人。做怎樣的人，一百個人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。文明是什么？文明是路上相遇時的微笑，是同學(xué)有難時的熱情幫助，是平時與人相處時的親切，是不小心撞到對方時說的一聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是不隨地吐痰等等。

一個有高素質(zhì)、有道德，懂禮貌的人，必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個人。

讓文明禮貌不再是純粹的理念，而是。在一個窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進(jìn)口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他，就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前，你或許只要給他一個對生活充滿快樂的微笑，說一句激勵他的話，那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經(jīng)意間發(fā)生的事，足以反映一個人的道德品質(zhì)，禮貌文化，哪怕是一件很小很小的事，一個很小很小的動作文明禮貌，不是一朝一夕能做好的事情。

身為一名中學(xué)生，我們已經(jīng)不在是一個孩子了，懂得的事情、道理也不斷多了，甚至已超過了一些大人。當(dāng)然，我們就更應(yīng)該懂法律、愛祖國、尊師長、禮待人。所以，生活處處有禮貌。每個學(xué)生的自覺言行！讓文明禮貌不再是外在強加的約束，而是自我內(nèi)化的一種而一個不講文明禮貌的人，也將跟不上潮流，被社會所淘汰。

在學(xué)校，我們應(yīng)該做到尊敬師長，認(rèn)真聽講，和同學(xué)之間和睦相處?；氐郊覒?yīng)該孝敬父母，要懂得感恩。在一些公共場所應(yīng)該講秩序、舉止文明、輕聲細(xì)語。我們還要愛護(hù)花草樹木，熱愛大自然，熱愛一切生命。能以“謙”、“儉”、“勞”三字為立身之本，而補余之不足。生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的'后世。

同學(xué)們，“文明”其實并不遙遠(yuǎn)，我們身邊都是“文明”，就讓我們從身邊簡單的文明做起，做一個高尚的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有文化素養(yǎng)的人，真正做一個文明的中學(xué)生。我相信，經(jīng)過大家的共同的努力，一定會營造出一個更為寧靜、有序、有著良好學(xué)習(xí)環(huán)境的文明校園。

舉止文明演講稿11

尊敬的老師：

我國是一個有著燦爛文化的文明古國。文明禮貌的風(fēng)尚源遠(yuǎn)流長。在我眼里：文明是一種品質(zhì)，一種修養(yǎng)，文明是一種眾人皆知的良好行為。做一位文明的傳承人，讓文明伴隨著我們的成長，圍繞我們的校園。

禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。做文明人，就要會用文明語，做文明事。簡單地來講就是要懂得禮貌、明事理。

做文明人，就要講文明話，不說臟話。在課間活動中，總會聽到一些刺耳的臟話從一些同學(xué)那里隨口而出，他們認(rèn)為這些不文明的語言根本無所謂，可這一切卻反映了一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，別人會對這些同學(xué)投以鄙視的目光，那位同學(xué)的人格和尊嚴(yán)會大打折扣。“送人玫瑰，手留余香?！彼裕埓蠹矣涀?，無論在什么時刻，都有要語言文明，拒絕臟話，遠(yuǎn)離粗俗!

做文明人，就要自覺養(yǎng)成文明習(xí)慣。比如在課間不迫跑打鬧，愛護(hù)花草樹木，不隨意攀折樹枝，正如告示牌上所說的“留心你的腳下，小草向你微笑”;在公共場所要主動排隊，不推擠，不大聲喧嘩;從今天開始，大家一起行動起來，彎下腰，撿起腳下的廢紙。凈化校園，是大家共同的'責(zé)任。

做文明人，就要尊重他人。尊重他人是文明人的一種素養(yǎng)。比如課堂上老師正在上課，或者同學(xué)在發(fā)言，而你卻在下面開小差，不認(rèn)真聽，這就是一種不尊重他人的行為，參加比賽時，評委問你一些問題，而你卻擺出一副心不在焉，東張西望愛答不理的樣子。那好，你不用回答了，評為一定不會選你，為什么?你不講禮貌，不講不文明。

文明的事很容易做到，它卻是生活里重要的事，也是最難堅持的事。就讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的一點一滴做起，養(yǎng)成的文明習(xí)慣，講文明話，行文明事，做文明人，讓文明禮儀之花再結(jié)出累累碩果!

謝謝大家!

舉止文明演講稿12

同學(xué)們：

大家好！

我今天演講的題目是《談吐舉止見文明》。

言語和舉止，簡而言之，是人與人之間相互作用的語言和行為。從一個人的言談舉止中，可以立即判斷出他的修養(yǎng)、素質(zhì)以及他性格的某一方面。

他的聲音低沉而清晰，說話準(zhǔn)確而有分寸。幽默的文字，一個字，足以察覺到這個人思想深邃，具有超人的智慧；堅定的步伐，流露出他十足的信心。

他邁著輕快的步子環(huán)顧四周，臉上掛著一絲微笑，一副玩世不恭的樣子；眼睛盯著地面，小步走開，顯出他的自卑和懦弱。

言談舉止可以說是一個人的外殼，它有美與丑，有雅與俗。那么，什么樣的`言談舉止才是美麗而優(yōu)雅的呢？我的回答是：真誠而自然。

一切美麗的言行都是從“真實”開始的，美麗的言語首先要真誠。與內(nèi)心相反，虛偽的“禮貌用語”，是不禮貌的；偽君子的禮貌只會讓人感到不舒服，根本就沒有美。

一位女詩人在詩中寫道：“如果你有一個真誠的字給我，我會記得當(dāng)我早上起來。”女詩人的內(nèi)心是一個和平、真誠的世界，對這個世界毫無感覺。一句真誠的話一兩句比重復(fù)一千遍的客氣話更難以忘懷。

真誠的言行自然流露出自然狀態(tài)之美。白居易描述了琵琶女，“千呼萬喚始出來，猶抱琵琶半遮面”，“低眉信手續(xù)續(xù)彈”。

這完全符合琵琶女子的身份，人們認(rèn)為她很漂亮，天生麗質(zhì)。清晨，朝陽把紫禁城染成了金色。一個人扛著國旗，兩個人守衛(wèi)著它，三個士兵莊嚴(yán)地從城門走出來。

在蹣跚學(xué)步的孩子稚嫩的腳步中，在無限的希望中跌跌撞撞，這難道不是一種美嗎？

美是自然的，無需修剪；舉止之美無需模仿。僵硬地模仿美麗的舉止會變得丑陋。人們嘲笑東施效顰的暗示。

但也有人，有意無意地重復(fù)東施的錯誤。崇拜明星，可以看作是對美的追求，這是無可厚非的；可以改變自己的頭發(fā)、衣服、鞋子甚至語氣，表現(xiàn)明星的樣子，當(dāng)了模特，自己真的消失了，還哪里談得上美呢！

舉止文明演講稿13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同學(xué)們：

大家好！

舉止，指的是人的行為動作，也包括表情和穿著打扮。如前所述，舉止也是一種語言，而且是內(nèi)涵極為豐富的語言體態(tài)語。一位哲人說過：行為舉止是心靈的外衣，它不僅反映一個人的外表，也可以反映一個人的品格和精神氣質(zhì)。

舉止的禮貌意義除了前面介紹的立、坐、行等體姿禮儀以外，在商務(wù)活動和日常生活中，某些動作也具有特殊的禮貌意義。

點頭。這是與他人打招呼時的禮貌舉止。用點頭打招呼時，點頭者應(yīng)兩眼看著對方，面帶微笑，并把上體略向前傾15度左右。這種舉止多用于迎送場合。當(dāng)迎送者較多或距離較遠(yuǎn)時，可用點頭致意，接近時也可以和握手配合使用。

舉手。這是用于和對方遠(yuǎn)距離相遇或倉促擦身而過時打招呼的禮貌舉止。它的用意在于表示自己認(rèn)出了對方，但因條件限制而無法與對方交談或站停施禮。舉手打招呼是表示敬意的比較合適的方式。

起立。這是向尊者、長者表示敬意的'禮貌舉止。常用于集會時對報告人到場或重要來賓蒞臨時的致敬。在其他較正式的場合，有重要人物到來或離去時，在場者一般以起立表示敬意。

鼓掌。這是表示贊許或向別人表示祝賀的禮貌舉止。在正式社交場合，重要人物的出現(xiàn)、精彩講演、商務(wù)簽字儀式結(jié)束等，多用熱烈鼓掌表示欽佩或祝賀。

擁抱。這是表示親密感情的禮貌舉止。通常用于外事及迎來送往的場合，偶而也用于久別重逢等難以用語言來表達(dá)強烈感情的特殊場合。但在同輩異性之間不要輕易使用。當(dāng)然，禮貌舉止不僅是這些，這里提及的只是比較常見的幾種。在社交場合，每一個人都應(yīng)該恰當(dāng)?shù)剡\用禮貌舉止，充分體現(xiàn)出自己的教養(yǎng)和風(fēng)度。

舉止的文明要求

這里所說的文明，是相對于粗俗而言的，它與禮儀密切相關(guān)。在各種交際場合，都應(yīng)當(dāng)穩(wěn)重自持，尊重對方，不卑不亢，落落大方。為此，應(yīng)注意如下幾點：

（1）注意個人和公共衛(wèi)生。衛(wèi)生是文明的標(biāo)志。良好的衛(wèi)生習(xí)慣是尊重自己、尊重他人、尊重社會和熱愛生活的表現(xiàn)。不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，注意保持地毯、地板的清潔，進(jìn)入地面干凈的室內(nèi)，應(yīng)先在門口踏擦鞋底或脫換拖鞋進(jìn)入。

（2）不抽煙或節(jié)制抽煙?，F(xiàn)在一般交際場合，均不敬煙。即使自備香煙要吸，也應(yīng)禮貌地征得旁人的允許，或自覺去指定吸煙場所。在禁止吸煙的場所，不要吸煙。在允許吸煙的場所，也要吸完后，把煙頭完全熄滅，煙頭煙灰要放進(jìn)煙灰缸，不能隨意亂扔煙蒂。

（3）守時守約。守時守約是社交活動中的一項基本要求。有約在先而不按時赴約，是失禮的，也容易引起對方的誤解，有時甚至被認(rèn)為是故意冷落。守時守約并不等于越早越好，而是要按預(yù)定時間適時到達(dá)。一般說，拜會、會見、會談等活動應(yīng)正點準(zhǔn)時到達(dá)；參加招待會、宴會，可正點到達(dá)或遲二三分鐘。參加會議或出席文藝晚會等，應(yīng)提前到達(dá)，以便按時或提前人座。去車站、機場送行或接客，則應(yīng)提前到達(dá)?，F(xiàn)代社會里人們都十分珍惜時間，所以，守時守約，既是文明禮貌的重要表現(xiàn)，也是快節(jié)奏工作的需要。

（4）避免不雅行為。參加交際活動前，不要吃蔥蒜韭菜等辛辣異味食品，吃后必要時可含茶葉、口香糖、口香液以除臭味。不在他人面前揚鼻涕、摳鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、揩眼屎、剔牙齒、修指甲、打哈欠、搔癢或撓頭摸腦、抖動腿腳等?？人?、打噴嚏時，應(yīng)用手帕掩住口鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲。

舉止必須克制自律，分寸有度

在商務(wù)社交場合，要注意克制自律，講究分寸。比如微笑服務(wù)，如果運用得恰到好處，就會有一種天然的吸引力，能使人相悅、相親、相近。同陌生客戶見面，友好、真誠地微笑表示：歡迎你，見到你我很高興，使對方感到親切，洽談業(yè)務(wù)時氣氛不會冷峻。當(dāng)有求于別人時，由衷地微笑使對方無法拒絕。遇到了誤會，應(yīng)大度地一笑了之，表現(xiàn)了坦蕩的胸懷。自己處于窘境時，自嘲地一笑也就避免了難堪。在待人接物中學(xué)會運用微笑的技巧，就會擁有更多的朋友。但微笑也有很多種，有會心微笑、相視而笑、不覺失笑、無人自笑、似笑非笑、不笑強笑、皮笑肉不笑等等。

假如不分場合不分對象，用了不恰當(dāng)?shù)男Ψ?，只會令人厭惡和反感?/p>

例如，眼神是最富于感染力的表情語言，運用恰當(dāng)就魅力無窮，使人贊賞；運用失度就陷入輕佻，令人咋舌，暗送秋波、擠眉弄眼就屬這一類。

眼神傳情達(dá)意有很多類型，在商務(wù)活動中，比較注重運用公事凝視型眼神。它是人們在洽談業(yè)務(wù)、磋商交易和貿(mào)易談判時所使用的一種凝視行為。這種凝視是指用眼睛看著對話者臉上的三角部位（兩眼和額頭中部之間）。洽談業(yè)務(wù)時，如果看著對話者的這個部位，就會顯得嚴(yán)肅認(rèn)真，別人也會感到你有誠意。再如，在社交場合把握好近體度也是舉止適度的一個重要方面。身體距離不適度，對人是一種冒犯。一般近體距離有四種尺度：親密距離為0暢5米以內(nèi)，適于親情關(guān)系；個人距離為0暢5米～1米之間，適于朋友關(guān)系；社交距離為1米～3米之間，適于禮節(jié)關(guān)系；公共距離為3米以外，是可以與不相干的人共享的空間。近體度的變化反映出人際關(guān)系的變化。當(dāng)然，近體空間是受場景、情緒、性別、性格、年齡、地位制約的，上述劃分只是一般而言。在社交場合，與異性接觸尤其要注意分寸、禮節(jié)，保持適度的距離。不單獨一人跟陌生的異性到不熟悉的地方去，也不單獨約會談與商務(wù)無關(guān)的問題，不輕易接受異性贈物。

舉止文明演講稿14

親愛的老師、同學(xué)們：

我們中華民族有著上下五千年的歷史，她不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德，翻開浩瀚的歷史，既有張良拾靴、孔融讓梨、程門立雪，這樣千古傳頌的經(jīng)典，也有“不學(xué)禮，無以立”、“無禮則不生，事無禮則不成”、“老吾老以及人之老，幼吾幼及人之幼”這樣代代傳承的道理。正是這種文明禮貌，尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，讓我們有了“禮儀之邦”的美稱。

說到這尊老愛幼，我的'心上不免要加上一絲憂愁。盡管我們的大家庭有著“ 禮儀之邦”的美稱，可在這個家里真正做到的又有幾個呢?

在現(xiàn)實生活中我們經(jīng)常看見這種畫面：一個十一二歲的孩子，用手指著自己的爺爺奶奶，跟他們吵架。在那些孩子心里自己就是皇上，覺得奶奶為他流的汗水是應(yīng)該的。所以往往是爺爺奶奶默不作聲，而他卻像罵孩子一樣，跟爺爺奶奶吵?？吹竭@，我想問：這是尊老的表現(xiàn)嗎?這是一個孩子對老人的尊重嗎?這是我們擁有禮儀之邦的國家嗎?當(dāng)一個哥哥打罵弟弟時，哥哥把所有的憤怒、不開心全部發(fā)泄在弟弟身上，而弟弟呢，只能忍，只能哭，因為他無力反抗。當(dāng)我看見時，我心里非常難受，這是我們常說的愛幼嗎?難道弟弟來到世上只是為了挨打嗎?我把這一切，看在眼里，記在心里，我想：長此以往，“文明古國”何在，“禮儀之幫”何在?

雖然在我們的大家庭里有許多不文明的行為，但是在我們的身邊還是有講文明的人，他們尊敬老人愛護(hù)兒童，上車給老人和兒童讓座，不隨地吐痰，不亂扔紙屑。

文明與否，在于我們。作為祖國的接班人，華夏文明靠我們傳承，民族精神靠我們弘揚，中華民族靠我們振興，讓我們?nèi)ジ腥舅麄儯瑤铀麄冎v文明，讓尊老愛幼的行為隨處可見。同學(xué)們，讓我們成為有著文明禮儀的新一代接班人吧!

舉止文明演講稿15

設(shè)想：你獨自行走在一個沒有其他任何行人車輛、完全沒必要擔(dān)心出交通事故的十字路口，剛好紅燈亮了，你是停下來等紅燈熄滅，還是觀察情況后繼續(xù)前行？

在許多發(fā)達(dá)國家，公民有等紅燈的習(xí)慣，即使四周空蕩蕩的，紅燈一亮，老百姓都老老實實地等著。或許按照我們中國人的常規(guī)思維，這老外確實呆板傻氣，對某些人為的規(guī)章制度不知靈活地變通。在自己認(rèn)為合情合理或四周無人的情況下可以違反規(guī)定，這似乎成為我們的一種習(xí)慣。于是紅綠燈常常成為街頭的一道華而不實的裝飾。

追溯歷史的源頭，我們驕傲，因為我們有絲路花雨、四大發(fā)明、貞觀之治、康乾盛世??文明的倩影曾與我們的祖先如影隨形，“文明古國”、“禮儀之邦”曾是世界授予華夏民族的頭銜。

但是，當(dāng)我們踏著經(jīng)濟(jì)騰飛的步伐，盡情享受物質(zhì)文明帶給我們的便利繁華的今天，您可曾留意過國外的公共標(biāo)語？大部分標(biāo)語用英文書寫，但 “不隨地吐痰”“不亂扔垃圾”“便后請立即沖水”等文明告示卻用中文書寫。許許多多的老外對我們中國人的評價是“臟亂吵不守規(guī)則”。面對國人習(xí)俗在國際的惡劣影響，我們還能自我陶醉嗎？

“達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨善其身?！彪m然我們不是太陽，不可能將整個社會照耀，但是我們可以做一只小小的螢火蟲，用微光將自身點亮。我們可以努力加強自身的文明修養(yǎng)，嚴(yán)守個人的道德底線，為轉(zhuǎn)變種種不良行為作出點滴貢獻(xiàn)。我們的祖先講究自我修身，提倡“慎獨”，意思是在獨自一人、無人監(jiān)督時，要時時處處謹(jǐn)慎自覺地約束自己，不能因為無人知曉就放松自我要求，做出有違道義的事情。例如不能因路上無人就隨地吐痰丟垃圾闖紅燈。 況且，文明的行為舉止其實只是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的。文明是什么呢？文明是清晨問候他人時的那抹祥和的微笑，文明是檢起垃圾時的那個美麗的彎腰，文明是面對紅燈時溫文爾雅的停步，文明是看見老人上車后溫情熱忱的讓座，文明是看到有人破壞環(huán)境時善意的提醒，文明是一方有難時熱情慷慨的伸手，文明是唇齒間蹦出的那聲親切的“您好、請、謝謝、對不起”??

因此，完善自己的文明修養(yǎng)并不是要有什么了不起的舉措，只需要我們在舉手投足之間時時處處心系文明。只需要我們能管好自己的嘴，不講粗話，不大聲喧嘩，不隨地吐痰，不在公共場合抽煙；只需要我們能管好自己的手，不亂扔亂丟，不打架斗毆，不把車輛亂停亂靠，不把廣告隨意張貼，不破壞公共設(shè)施；只需要我們能管好自己的腳，不插隊擁擠，不闖紅燈，不踐踏草坪花木?只要我們敢于向不文明行為說“不”，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起。

著名作家梁曉聲在中央電視臺講過一段經(jīng)歷：一個美國老太太在左右并沒有車輛的情況下，安安靜靜等紅燈，老太太說：“也許，我們身后那棟房子里，會有一個小孩正在看街景。如果他看見我們走過去，以后照我們的樣子橫穿馬路，也許就會出事。”

所以，我的朋友們，為了我們出入平安順暢，為了自己的身心健康，為了他人的安危,讓我們心系文明，自覺地慎獨修身，并且身體力行督促自家老小。在960萬平方公里的土地上，只要我們眾志成城、執(zhí)著地尊重維護(hù)公共環(huán)境，定能共創(chuàng)和諧文明的新家園。朋友們， 聽， 奧運的腳步已經(jīng)臨近，讓我們積極攜手行動起來，讓全世界一起見證我們的新時期文明！

各位老師，同學(xué)們：

我認(rèn)為：作為新時代的少先隊員，我們更應(yīng)當(dāng)注重自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中，從自己言談舉止的每一個細(xì)節(jié)入手，自覺履行我們應(yīng)當(dāng)遵守的文明禮儀。因為文明禮儀，說起來容易，要真正做好卻并不簡單。原因就在于，我們在平時的生活中對于這個問題的重視程度還很不夠；因而有很多時候，我們可能就忽略了文明禮儀對于整個社會的風(fēng)氣，對于我們自身的內(nèi)在修養(yǎng)所起到的潛移默化的作用，這對于我們將來的健康成長是十分有害的。

從遠(yuǎn)處看，我們的祖國是一個禮儀之邦，幾千年源遠(yuǎn)流長的是我們祖輩世世代代傳承下來的文明禮儀。做為中華民族的傳人，我們有責(zé)任為我們祖國文明禮儀的繼承和發(fā)揚作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)；再從近處來看，新的時代更賦予了我們每一個人，為我們國家，為現(xiàn)代社會的文明和進(jìn)步作出我們自己的努力。

大家知道，就在幾個月以后，我們上海將舉辦世界特奧會；明年夏天，我們祖國的首都北京將舉辦奧運會；2010年，我們上海還將舉辦全世矚目的世博會——到時候，將會有數(shù)以萬計的全世界各國的運動員和參觀者來到我們身邊！

那么，我們將向整個世界展示一種怎樣的風(fēng)采呢？當(dāng)然，我想在坐的同學(xué)們都會不約而同地齊聲回答——我們將向全世界展現(xiàn)出我們祖國應(yīng)當(dāng)具有的優(yōu)良傳統(tǒng)和文明禮儀！而要做到這一點，就離不開我們平時在日常生活中逐漸養(yǎng)成懂禮貌，講禮儀的良好的行為規(guī)范。

古人說得好：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”文明行為，貴在日常的實踐。我希望，我們每個同學(xué)都能夠積極參加到學(xué)校和社會組織的各種文明禮儀的宣傳活動和實踐活動中來，在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中努力做到：舉止得體、言

行文明、品德高尚、尊敬師長、尊重同學(xué)，使自己早日成為自覺遵守文明禮儀的新時代的好少年！

在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢？我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。

不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！?不知大家是否記得，中央電視臺曾經(jīng)報道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強烈反差。

以上的兩個事例表明，文明其實是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財物。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì)。事實上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期，我們在這個時期的所作所為，將潛移默化的.影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機器，而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過人類文明的接力棒。

南開大學(xué)校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝。” 作為一個中學(xué)生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方、得體的儀表，是對老師同學(xué)的一種尊重。

要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明中學(xué)生。那么請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌！

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人，說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人， 學(xué)做文明人，學(xué)做社會人， 清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。