第一篇:物業(yè)分公司食品安全試卷
食品安全知識(shí)試卷
班組: 姓名: 分?jǐn)?shù):
一、填空題(40分)
1、《中華人民共和國(guó)食品安全法》于2009年2月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過(guò),本法自2009年 月 1日起施行?!吨腥A人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》同時(shí)廢止。
2、制定《中華人民共和國(guó)食品安全法》的目的是為了保證食品安全,保障公眾 和生命安全。
3、任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào) 中違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的行為,有權(quán)向有關(guān)部門了解,對(duì) 工作提出意見(jiàn)和建議。
4、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并符合下列要求:餐具、飲具和盛放 食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)、,炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈,保持清潔;食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)保持,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品時(shí),應(yīng)當(dāng),穿戴清潔的、;銷售無(wú)包裝的直接入口食品時(shí),應(yīng)當(dāng)使用、的售貨工具;具有合理的 和,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸、。
5、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員 應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得 后方可參加工作。
二、單項(xiàng)選擇題(10分)
1、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》是根據(jù)()制定。A、《中華人民共和國(guó)民法通則》 B、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 C、《中華人民共和國(guó)食品安全法》 D、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》
2、發(fā)生食品安全事故的單位對(duì)導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及原料、工具、設(shè)備等,應(yīng)當(dāng)立即采取封存等控制措施,并自事故發(fā)生之時(shí)起()向所在地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門報(bào)告。A、24小時(shí)內(nèi) B、2小時(shí)內(nèi) C、12小時(shí)內(nèi)
3、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)()進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。A、每半年B、每年C、每二年D、每三年
4、違反《食品安全法》規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究()。A、道德譴責(zé) B、民事責(zé)任 C、刑事責(zé)任
5、國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。從事食品生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)依法取得食品()。A、生產(chǎn)許可 B、食品流通許可 C、餐飲服務(wù)許可。
三、多項(xiàng)選擇題(10分)
1、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員上崗時(shí)應(yīng)遵守()個(gè)人衛(wèi)生要求。
A、穿戴清潔的工作服、工作帽 B、有腹瀉、化膿性性皮膚病不得上崗 C、患有活動(dòng)性肺結(jié)核者不得上崗D、保持手的清潔衛(wèi)生
2、下列哪些食品是食品安全法禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的?()
A、未經(jīng)檢疫的肉類B、腐敗變質(zhì)食品 C、未經(jīng)冷藏的食品D、超過(guò)保質(zhì)期限的食品
3、食品安全事故,指()等源于食品,對(duì)人體健康有危害或者可能有危害的事故。A、食物中毒 B、食源性疾病C、食品污染D、食品微量元素
4、接觸直接入口食品的操作人員在下列情形時(shí)應(yīng)洗手:()A.處理食物前,處理生食物后 B.處理弄污的設(shè)備或飲食用具后
C.咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后 D.觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后
5、餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:()
A、在制作加工過(guò)程中應(yīng)當(dāng)檢查待加工的食品及食品原料,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用; B、應(yīng)當(dāng)保持食品加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的內(nèi)外環(huán)境整潔,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件; C、操作人員應(yīng)當(dāng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生;
D、制作涼菜應(yīng)當(dāng)達(dá)到專人負(fù)責(zé)、專室制作、工具專用、消毒專用和冷藏專用的要求;
四、簡(jiǎn)答題(40分)
1、《中華人民共和國(guó)刑法》中對(duì)于銷售不安全食品造成食品安全事故涉及刑事犯罪包括那幾方面?
2、常見(jiàn)的食物中毒分類有哪些?
3、食物中毒解毒處理的原則?
4、食品采購(gòu)中禁止采購(gòu)的食品有哪些?
第二篇:物業(yè)分公司食品安全試卷帶答案
食品安全知識(shí)試卷
班組:姓名:分?jǐn)?shù):
一、填空題(40分)
1、《中華人民共和國(guó)食品安全法》于2009年2月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過(guò),本法自2009年6月1日起施行?!吨腥A人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》同時(shí)廢止。
2、制定《中華人民共和國(guó)食品安全法》的目的是為了保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全。
3、任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的行為,有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息,對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見(jiàn)和建議。
4、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并符合下列要求:餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒,炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈,保持清潔;食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)保持 個(gè)人衛(wèi)生,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品時(shí),應(yīng)當(dāng) 將手洗凈,穿戴清潔的 工作衣、帽;銷售無(wú)包裝的直接入口食品時(shí),應(yīng)當(dāng)使用無(wú)毒、清潔的售貨工具;具有合理的設(shè)備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸 有毒、不潔物 ;
5、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員 每年 應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得 健康證明 后方可參加工作。
二、單項(xiàng)選擇題(10分)
1、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》是根據(jù)(C)制定。
A、《中華人民共和國(guó)民法通則》 B、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 C、《中華人民共和國(guó)食品安全法》
D、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》
2、發(fā)生食品安全事故的單位對(duì)導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及原料、工具、設(shè)備等,應(yīng)當(dāng)立即采取封存等控制措施,并自事故發(fā)生之時(shí)起(B)向所在地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
A、24小時(shí)內(nèi) B、2小時(shí)內(nèi) C、12小時(shí)內(nèi)
3、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)(B)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
A、每半年B、每年C、每二年D、每三年
4、違反《食品安全法》規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究(C)。
A、道德譴責(zé)B、民事責(zé)任C、刑事責(zé)任
5、國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。從事食品生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)依法取得食品(A)。
A、生產(chǎn)許可 B、食品流通許可 C、餐飲服務(wù)許可。
三、多項(xiàng)選擇題(10分)
1、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員上崗時(shí)應(yīng)遵守(ABCD)個(gè)人衛(wèi)生要求。
A、穿戴清潔的工作服、工作帽 B、有腹瀉、化膿性性皮膚病不得上崗 C、患有活動(dòng)性肺結(jié)核者不得上崗D、保持手的清潔衛(wèi)生
2、下列哪些食品是食品安全法禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的?(ABD)
A、未經(jīng)檢疫的肉類B、腐敗變質(zhì)食品 C、未經(jīng)冷藏的食品D、超過(guò)保質(zhì)期限的食品
3、食品安全事故,指(ABC)等源于食品,對(duì)人體健康有危害或者可能有危害的事故。
A、食物中毒 B、食源性疾病C、食品污染D、食品微量元素
4、接觸直接入口食品的操作人員在下列情形時(shí)應(yīng)洗手:(ABCD)
A.處理食物前,處理生食物后B.處理弄污的設(shè)備或飲食用具后
C.咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后D.觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后
5、餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(ABCD)
A、在制作加工過(guò)程中應(yīng)當(dāng)檢查待加工的食品及食品原料,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用;
B、應(yīng)當(dāng)保持食品加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的內(nèi)外環(huán)境整潔,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件;
C、操作人員應(yīng)當(dāng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生;
D、制作涼菜應(yīng)當(dāng)達(dá)到專人負(fù)責(zé)、專室制作、工具專用、消毒專用和冷藏專用的要求;
四、簡(jiǎn)答題(40分)
1、《中華人民共和國(guó)刑法》中對(duì)于銷售不安全食品造成食品安全事故涉及刑事犯罪包括那幾方面?
生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪;生產(chǎn)、銷售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品罪;
生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品罪。
2、常見(jiàn)的食物中毒分類有哪些?
細(xì)菌性食物中毒;
有毒動(dòng)植物中毒;
化學(xué)性食物中毒;
真菌毒素和霉變食物中毒。
3、食物中毒解毒處理的原則?
(1)消除毒物:如催吐、洗胃
(2)應(yīng)用有效解毒劑:中和、吸附、沉淀
(3)促使體內(nèi)毒物排泄:輸液、利尿、換血、透析
(4)對(duì)癥治療
4、食品采購(gòu)中禁止采購(gòu)的食品有哪些?
腐爛變質(zhì)、酸敗、污穢不潔、混的異物或其他感官性狀異常的;含有毒、有害物質(zhì)或者被有毒、有害物質(zhì)污染的;未經(jīng)獸醫(yī)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品;超過(guò)保質(zhì)期的;標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不完整的定型包裝食品;其他不符合食品衛(wèi)生要求、可能對(duì)人體健康有害的。
第三篇:食品安全試卷
食品安全(初級(jí)課程)考試樣卷
一、單選題(共40題,每題1分, 共40分)
1、()下列哪項(xiàng)不是HACCP七項(xiàng)原理之一?
A、進(jìn)行危害分析 B、確定CCP的關(guān)鍵限值 C、建立CCP的監(jiān)控體系 D、建立物理污染物的檢查程序
2、()當(dāng)前各國(guó)普遍采用的良好操作規(guī)范(GMP)最早起源于
A)國(guó)際食品法典委員會(huì) B)美國(guó) C)加拿大 D)中國(guó)
3、()什么是某CCP的關(guān)鍵限值? A、食品生產(chǎn)操作超出某限度值而可能造成健康危害 B、微生物指標(biāo) C、產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo) D、超出某限度值而導(dǎo)致食品質(zhì)量不一致
4、()食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中的菌落總數(shù)是指被檢食品中
A、單位重量(g)、體積(ml)內(nèi)所含的細(xì)菌數(shù) B、單位重量(g)內(nèi)所含的細(xì)菌數(shù)
C、單位重量(100g)、體積(100ml)內(nèi)所含的細(xì)菌數(shù) D、單位體積(ml)內(nèi)所含的細(xì)菌數(shù)
5、()采用發(fā)酵法檢驗(yàn)大腸菌群時(shí),培養(yǎng)基中要加的底物是
A、葡萄糖 B、甘露醇 C、蔗糖 D、乳糖
6、()Codex判斷樹(shù)是:
A、決定控制測(cè)量的方法 B、確認(rèn)關(guān)鍵危害的方法
C、說(shuō)明關(guān)鍵限值的技術(shù) D、確定某環(huán)節(jié)是否CCP的一系列問(wèn)題
7、()糕點(diǎn)食品加工企業(yè)應(yīng)具備哪些基本管理體系能有效保證終產(chǎn)品安全
A)GMP、SSOP、HACCP B)GMP、ISO、HACCP C)HACCP D)ISO、SSOP、HACCP
8、()冷凍升華干燥的最大優(yōu)點(diǎn)是:
A、制品重量減輕 B、產(chǎn)品保質(zhì)期長(zhǎng) C、干制品的吸濕性低
D、干制品的色、香、味及各種營(yíng)養(yǎng)成分保存較好
9、()關(guān)鍵限值是為以下哪一項(xiàng)而設(shè)定的?
A 加工步驟 B 顯著危害 C 危害分析 D 關(guān)鍵控制點(diǎn)
10、()下列哪一項(xiàng)描述是正確的?
A、HACCP是ISO9000的基礎(chǔ) B、ISO9000是HACCP的基礎(chǔ) C、GMP、SSOP是HACCP的基礎(chǔ) D、HACCP是GMP、SSOP的基礎(chǔ)
11、()下列哪個(gè)是食品安全危害案例?
A、經(jīng)過(guò)度烘烤既干又硬的蛋糕 B、灌裝量不足的蘋果汁飲料 C、操作工安全事故 D、受致病菌污染的熟制肉餅
12、()關(guān)于GMP,下列說(shuō)法不正確的是:
A、即良好操作規(guī)范
B、一般是由政府制定頒布的主要用于食品生產(chǎn)與加工企業(yè)的一種衛(wèi)生管理法規(guī)或質(zhì)量保證制度
C、具體內(nèi)容和文件形式國(guó)內(nèi)外一致
D、是食品生產(chǎn)加工企業(yè)應(yīng)滿足的基本衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
13、()根據(jù)微生物生活環(huán)境,可在哪些生物身上找到微生物
A、動(dòng)物 B、植物 C、人類 D、動(dòng)物、植物、人類等
14、()以下哪個(gè)屬于物理危害
A、金屬碎片 B、重金屬 C、包裝材料粘合劑 D、寄生蟲(chóng)
15、()肉毒梭狀芽孢桿菌引起食物中毒是由什么因素引起的
A、肉毒梭狀芽孢桿菌本身 B、其產(chǎn)生的外毒素即肉毒毒素 C、肉毒梭狀芽孢桿菌生長(zhǎng)快 D、食品腐敗
16、()當(dāng)食品水分活性下降到哪個(gè)數(shù)值時(shí),任何致病菌都無(wú)法生長(zhǎng)及產(chǎn)毒素,食品的腐敗變質(zhì)才得以顯著減慢,甚至能在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)不發(fā)生變質(zhì) A、0.9 B、0.65 C、0.75 D、0.8
17、()按pH值分類的食品中,低酸性食品的Ph值常以下列哪個(gè)數(shù)值來(lái)劃分
A、3.5 B、≥4.6 C、4.0 D、>6
18、()食品經(jīng)凍結(jié)并維持在哪個(gè)℃以下貯藏,幾乎可以阻止所有微生物的生長(zhǎng)和比較有效的抑制酶的活性
A、-5 B、-10 C、-18 D、-12
19、()由發(fā)芽馬鈴薯所產(chǎn)生的毒素是
A、植物血凝素 B、紅細(xì)胞凝集素 C、皂素 D、龍葵素 20、()由鮮黃花菜所產(chǎn)生的毒素是
A、亞麻仁苦苷 B、氰甙 C、溶血毒素 D、秋水仙堿
21、()牛乳中檢出的黃曲霉毒素,應(yīng)主要屬于 A、黃曲霉毒素B1 B、黃曲霉毒素B2 C、黃曲霉毒素G1 D、以上都不是
22、()在HACCP術(shù)語(yǔ)中,什么是危害分析?
A、分析危害以了解它們是否可能在食品中產(chǎn)生 B、對(duì)危害及其存在條件的信息進(jìn)行收集和評(píng)估的過(guò)程 C、對(duì)食品加工步驟進(jìn)行分析以確定什么會(huì)出錯(cuò)
D、對(duì)食品加工步驟進(jìn)行分析以確定如果在某處出錯(cuò)可能是有害的
23、()下列哪項(xiàng)在產(chǎn)品配方中不涉及食品安全危害?
A、水分活度 B、苯甲酸鈉 C、檸檬酸含量 D、以上都不是
24、()良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(GAP)的框架內(nèi)容不涉及下列哪項(xiàng)內(nèi)容
A)作物保護(hù) B)氣候 C)采后處理 D)廢棄物處理
25、()油炸雞腿HACCP計(jì)劃中的CCP油炸操作的監(jiān)控對(duì)象和方法是:
A)雞腿的色澤、香味 B)用油的種類和用量
C)觀察雞腿的內(nèi)部是否有血絲 D)油炸鍋的操作溫度和時(shí)間控制
26、()干制食品的安全評(píng)價(jià)指標(biāo)為
A)水分活度 B)成熟度、總固形物 C)大小、形狀、勻稱和樣式 D)質(zhì)地、松脆、硬度
27、()HACCP審核是:
A)檢查整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的CCPs B)為確保產(chǎn)品安全和質(zhì)量總是受控而要遵守的程序 C)獨(dú)立檢查以確定該體系是否與HACCP計(jì)劃一致 D)如果產(chǎn)品超出規(guī)格說(shuō)明書(shū)要求所要采取的檢查
28、()什么不是某CCP的關(guān)鍵限值?
A、區(qū)分可接受與不可接受的標(biāo)準(zhǔn)
B、食品生產(chǎn)操作超出某限度值而可能造成健康危害 C、超出某限度值導(dǎo)致食品質(zhì)量不一致 D、罐頭食品殺菌致病菌致死的溫度/時(shí)間條件
29、()確認(rèn)下列操作環(huán)節(jié)——哪項(xiàng)不可能是生物危害關(guān)鍵控制點(diǎn)
A、罐裝蘋果排氣 B、果汁飲料加工中的巴氏殺菌 C、家禽屠宰熱燙 D、煮雞蛋 30、()HACCP的目標(biāo)是
A、幫助挑選供應(yīng)商 B、確定CCP的關(guān)鍵限值 C、保證食品過(guò)程中的質(zhì)量控制 D、確保食品的安全性
31、()以下哪一項(xiàng)屬于食物中毒的非易感人群
A、嬰幼兒 B、老年女子 C、年輕男子 D、孕婦
32、()有機(jī)磷農(nóng)藥中毒主要的作用機(jī)制為
A、抑制膽堿酯酶活性 B、肝損傷 C、腎損傷 D、血液毒性
33、()我國(guó)唐代,長(zhǎng)安的市場(chǎng)上曾出現(xiàn)了專門做冰買賣的商人,但這之前就已經(jīng)有過(guò)主管食品冷藏的官員“凌人”。那么,“凌人”出現(xiàn)的時(shí)期是在
A、夏朝 B、商朝 C、周朝 D、漢朝
34、()近年WHO曾宣布炸薯?xiàng)l一類的洋快餐產(chǎn)生致癌物質(zhì),這種物質(zhì)是
A、蘇丹紅 B、二氧化硫 C、苯并芘 D、丙烯酰胺
35、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄應(yīng)當(dāng)保存()A、一年 B、一年半 C、二年 D、三年
36、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》規(guī)定,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)當(dāng)建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,但()不屬于“農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄”規(guī)定記載的事項(xiàng)。
A、使用農(nóng)業(yè)投入品的名稱、來(lái)源、用法、用量和使用、停用的日期
B、動(dòng)物疫病、植物病蟲(chóng)草害的發(fā)生和防治情況
C、收獲、屠宰或者捕撈的日期
D、農(nóng)產(chǎn)品的銷售日期和數(shù)量
37、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則(試行)》的頒布單位是()A 國(guó)務(wù)院
B 國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局 C 國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局
D 衛(wèi)生部
38、()食品生產(chǎn)許可證的有效期為
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
39、()在下列細(xì)菌產(chǎn)生的毒素中,最能致人死亡的是
A、魏氏梭菌 B、李斯特菌 C、肉毒梭菌 D、副溶血弧菌
40、()關(guān)于HACCP的管理思想,正確的說(shuō)法是
A、已成為不依賴其它規(guī)范的獨(dú)立體系 B、從此便有了一種新的終產(chǎn)品檢驗(yàn)方法 C、形成的管理體系各行各業(yè)不可以通用 D、上世紀(jì)70年代由歐盟先進(jìn)企業(yè)率先采用
二、多選題(共15題,每題1分,共15分,少選錯(cuò)選不得分)
1、(ACD)關(guān)于食品細(xì)菌污染的危害,應(yīng)包括
A、使食品腐敗變質(zhì) B、使食品失去營(yíng)養(yǎng)價(jià)值 C、引起食品源性傳染病 D、引起食物中毒
2、(ACD)關(guān)于CCP的下列說(shuō)法,正確的是
A、關(guān)鍵限值(CL)是為確保CCP有效控制危害所必須滿足的底線 B、在HACCP體系中,至少要在生產(chǎn)流程圖中設(shè)立兩個(gè)CCP C、生產(chǎn)過(guò)程中的小步驟也可視做控制點(diǎn),但只有部分作為CCP D、是生產(chǎn)過(guò)程中的點(diǎn)、步驟或程序,可對(duì)此處采取預(yù)防控制措施
3、(CD)使 HACCP最終實(shí)施成功的因素,不包括
A、為HACCP計(jì)劃的執(zhí)行者提供設(shè)備和培訓(xùn) B、繪出所有食品的生產(chǎn)加工流程圖并驗(yàn)證 C、重視管理者,使之成為執(zhí)行計(jì)劃的唯一人選 D、從工作單上徹底消除具有潛在性危害的食品
4、(ABC)目前我國(guó)的食品標(biāo)準(zhǔn)中衛(wèi)生指標(biāo)性細(xì)菌,一般采用的項(xiàng)目有
A、菌落總數(shù) B、大腸菌群 C、致病菌 D、腐敗菌
5、(ABD)以下哪些屬于食品的化學(xué)危害
A、金屬罐溶出物 B、組胺 C、酵母 D、清潔劑
6、(A B C D)微生物生長(zhǎng)的基本需求包括:
A、適宜溫度 B、最適酸度 C、水分含量 D、營(yíng)養(yǎng)
7、(AC)引起肉毒中毒的比較常見(jiàn)食物包括
A、臭豆腐 B、海鮮
C、罐頭制品 D、雞蛋
8、(BC)可作為大腸菌群成員的選項(xiàng)是
A、豬鏈球菌 B、埃希菌 C、腸桿菌 D、椰毒伯菌
9、(AC)關(guān)于低溫保藏,正確的說(shuō)法應(yīng)當(dāng)是
A、冷藏與凍藏的劃分根據(jù)是食品物料是否凍結(jié) B、低溫保藏的溫度分做兩段,溫度段的界限是4℃。C、4~8℃系作為最常用的冷藏溫度范圍 D、冷藏往往被用于動(dòng)物性原材料的保存
10、(ABD)下列哪些項(xiàng)屬于防腐劑
A、苯甲酸及其鈉鹽 B、山梨酸及其鉀鹽 C、丁基羥基茴香醚 D、對(duì)羥基苯甲酸酯
11、我國(guó)食品安全監(jiān)管實(shí)行的是(A D)的監(jiān)管體制
A、分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔 B、品種監(jiān)管為主、分段監(jiān)管為輔 C、集中監(jiān)督與分散監(jiān)管相結(jié)合 D、綜合監(jiān)督與具體監(jiān)管相結(jié)合
12、根據(jù)《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB2760-2007)的規(guī)定,(A B C D)屬于食品添加劑
A:營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑 B:食品用香料 C:膠基糖果中基礎(chǔ)劑物質(zhì) D:食品工業(yè)用加工助劑
13、(A C)食品衛(wèi)生指標(biāo)中大腸菌群(大腸菌值)是指哪種當(dāng)量食品中大腸菌群的近似數(shù)來(lái)表示。簡(jiǎn)稱為大腸菌群MPN。
A、100g B、每g C、100ml D、每ml
14、(B C)GAP中對(duì)殺蟲(chóng)劑和化學(xué)品的使用要求不包括: A)按照產(chǎn)品標(biāo)簽要求使用殺蟲(chóng)劑 B)定期檢測(cè)灌溉用水水源的安全性 C)員工個(gè)人衛(wèi)生要求制度化
D)化學(xué)藥品存放于特別注明的可靠地點(diǎn)
15、應(yīng)責(zé)令召回的情況包括(A B C)
A、食品生產(chǎn)者故意隱瞞食品安全危害,或者食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)召回而不采取召回行動(dòng)的 B、由于食品生產(chǎn)者的過(guò)錯(cuò)造成食品安全危害擴(kuò)大或再度發(fā)生的
C、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)食品生產(chǎn)者生產(chǎn)的食品存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的
D、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者接到監(jiān)管部門通知,獲知其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品存在缺陷時(shí)實(shí)施的召回行動(dòng)
三、是非題(共15題,每題1分,共15分,對(duì)的畫(huà)√,錯(cuò)的畫(huà)×)
1、(×)Aw越大,食品的游離水分就越少,這樣就不利于微生物的增殖。
2、(√)傳統(tǒng)的農(nóng)藥殘留測(cè)定,系主要依賴氣相或液相色譜等儀器。
3、(×)菌落總數(shù)可作指標(biāo)菌,通過(guò)其檢測(cè)可判斷食品中腸道致病菌存在可能性。
4、(×)輻照滅菌可抑制物料中的一切微生物,而采用低溫則可殺滅之。
5、(√)引起食品非酶性褐變的原因是美拉德反應(yīng)
6、(√)朊粒又稱瘋牛病病毒。
7、(×)在同一溫度下比較不同微生物的D值時(shí),D值愈小,表示在該溫度下殺死90%微生物所需的時(shí)間愈長(zhǎng),即該微生物愈耐熱。
8、(×)通常情況下,產(chǎn)毒素微生物的產(chǎn)毒水分活性(度)都要低于其生長(zhǎng)繁殖的水分活性(度)。
9、(×)許多人都能勝任食品感官評(píng)定工作,但受主觀因素影響大,現(xiàn)今正逐漸被發(fā)展起來(lái)的食品檢驗(yàn)學(xué)所淘汰。
10、(√)屠宰場(chǎng)是牛肉供應(yīng)鏈中首先采用EAN?UCC系統(tǒng)的場(chǎng)所。
11、(√)從2008年1月1日開(kāi)始,我國(guó)所有食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的食品必須加貼QS標(biāo)志。
12、(×)《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》的頒布單位是國(guó)家工商總局。
13、(×)諾如病毒可以感染人類,而不可以感染動(dòng)物。
14、(√)罐頭殺菌首先要考慮殺滅罐頭食品中的肉毒梭菌。
15、(√)對(duì)可能影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑、肥料、獸醫(yī)器械,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定實(shí)行許可制度。
四、問(wèn)答題(共4題,每題5分,共20分)
1、舉例說(shuō)明食物過(guò)敏及其與食物不耐受的區(qū)別
食物過(guò)敏原是指引起部分人群過(guò)敏反應(yīng)的蛋白質(zhì)。人們大都經(jīng)歷過(guò)不良食物反應(yīng),但只有少數(shù)人產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)。
如何與食物不耐受區(qū)別?
例如,人體對(duì)牛奶不適有兩種可能性:一種是對(duì)牛奶蛋白過(guò)敏,屬于食物過(guò)敏中的一類;另一種可能是對(duì)牛奶中的半乳糖無(wú)法耐受和消化,即“乳糖不耐癥”,屬于食物不耐受。
2、談?wù)勈称犯瘮∽冑|(zhì)及微生物在其中所起的作用。
食品中的微生物是導(dǎo)致食品不耐貯藏的主要原因。一般說(shuō)來(lái),食品原料都帶有微生物。在食品的采收、運(yùn)輸、加工和保藏過(guò)程中,食品也有可能污染微生物。在一定的條件下,這些微生物 8 會(huì)在食品中生長(zhǎng)、繁殖,使食品失去原有的或應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和感官品質(zhì),甚至產(chǎn)生有害和有毒的物質(zhì)。
微生物增殖,則在酶的作用下,食品中蛋白質(zhì)、碳水化物及脂肪發(fā)生分解,生成硫化氫、二氧化碳和脂肪酸等物質(zhì)。對(duì)于微生物而言,食品是必要的營(yíng)養(yǎng)?;烊牒蜌埩粲谑称分械奈⑸?,則出于其增殖的需要,而獲取必要營(yíng)養(yǎng)成分,為此就會(huì)分解食品成分,加速其腐敗和變質(zhì)的進(jìn)程;食品將會(huì)因此失去原有味道,并產(chǎn)生令人厭惡的氣味。
3、對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),不應(yīng)采購(gòu)哪些原(輔)料?
采購(gòu)和使用新鮮、良好的原料是保證餐飲業(yè)食品安全的最重要措施之一。因此,在采購(gòu)時(shí)要求做到不采購(gòu)“有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其它感官性狀異常的材料”,“無(wú)檢驗(yàn)合格證明的肉類食品”、“超過(guò)保質(zhì)期限及其它不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品”、“無(wú)衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品”。
4、我國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)主要存在哪些問(wèn)題?如何完善?
1)答,總計(jì)有5條——標(biāo)準(zhǔn)之間存在著交叉、矛盾或重復(fù)。重要標(biāo)準(zhǔn)短缺,部分產(chǎn)品無(wú)標(biāo)可依。(標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)齡過(guò)長(zhǎng),技術(shù)內(nèi)容相對(duì)滯后。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容簡(jiǎn)單,技術(shù)指標(biāo)不盡協(xié)調(diào)。標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不強(qiáng)。
2)答,也有5條——繼續(xù)加快標(biāo)準(zhǔn)制修訂。進(jìn)一步加大重要標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施力度。加強(qiáng)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)研究。加強(qiáng)應(yīng)對(duì)技術(shù)性貿(mào)易措施的研究。加快食品安全標(biāo)準(zhǔn)信息化建設(shè)。
五、論述題(1題, 共10分)
1、論述HACCP的針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、強(qiáng)制性和動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)
(1)針對(duì)性:針對(duì)性強(qiáng),主要針對(duì)食品安全,控制的重點(diǎn)是經(jīng)危害分析(HA)后確定的關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCP)。
(2)經(jīng)濟(jì)性:設(shè)立關(guān)鍵控制點(diǎn)控制食品安全,降低了食品安全的檢測(cè)成本,同以往的食品安全控制體系比較,具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(3)強(qiáng)制性:被世界各國(guó)的官方所接受,并被用來(lái)強(qiáng)制執(zhí)行。同時(shí),也被聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織和世界衛(wèi)生組織的聯(lián)合食品法典委員會(huì)(CAC)的認(rèn)同。
(4)動(dòng)態(tài)性:HACCP中的關(guān)鍵控制點(diǎn)隨產(chǎn)品、生產(chǎn)條件等因素改變而改變,企業(yè)如果出現(xiàn)設(shè)備、檢測(cè)儀器、人員等的變化,都可能導(dǎo)致。
第四篇:食品安全試卷
夏溪鄉(xiāng)食品安全知識(shí)考卷
姓名: 單位: 成績(jī):
一、填空題:(25分)
1、《中華人民共和國(guó)食品安全法》(以下簡(jiǎn)稱食品安全法)由中華人民共和國(guó)第(十一)屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第(七)次會(huì)議于(2009)年(2)月(28)日通過(guò),并予公布,自(2009)年(6)月(1)日起施行。
2、《食品安全法》第四條規(guī)定:國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門承擔(dān)(食品安全綜合協(xié)調(diào)職責(zé)、負(fù)責(zé)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)制定、食品安全信息公布、食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定條件和檢驗(yàn)規(guī)范的制定,(組織查處食品安全重大事故)。國(guó)務(wù)院質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門依照本法和國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé),分別對(duì)(食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務(wù)活動(dòng))實(shí)施監(jiān)督管理。
3、《食品安全法》第五條第一款規(guī)定:縣級(jí)以上地方人民政府(統(tǒng)一負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào))本行政區(qū)域的食品安全監(jiān)督管理工作,建立健全食品安全全程監(jiān)督管理的工作機(jī)制;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮食品安全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作;完善、落實(shí)食品安全監(jiān)督管理責(zé)任制,對(duì)食品安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行(評(píng)議、考核)。
4、《食品安全法》第二十九條規(guī)定:國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。從事食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法取得(食品生產(chǎn)許可、食品流通許可、餐飲服務(wù)許可)。
5、《食品安全法》第三十四條規(guī)定 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。患有(痢疾、傷寒、病毒性肝炎)等消化道傳染病的人員,以及患有(活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病)等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、判斷題
1.食品(或食物)是供人類食用以滿足其生命活動(dòng)所需要的營(yíng)養(yǎng)和能量的一類物品,包括天然食品和加工食品。()2.目前有兩種食品相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較安全的,它們是無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品。()3.在環(huán)境因素中,影響人體健康的有空氣、土壤、水、輻射、營(yíng)養(yǎng)等因素,其中營(yíng)養(yǎng)是一個(gè)重要的因素。()4.青少年的生長(zhǎng)發(fā)育中,13—18歲的初、高中學(xué)生期,這兩個(gè)時(shí)期是體格和智力發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期。()
5.近年來(lái),我國(guó)有些城市小學(xué)生肥胖逐年增加,已達(dá)到10%—15%。()
三、選擇題
1.世界衛(wèi)生組織對(duì)食源性疾病的定義為:凡是通過(guò)攝食而進(jìn)入人體的______,導(dǎo)致人體出現(xiàn)的感染性或中毒性疾病,統(tǒng)稱為食源性疾病。()A病原體 B病毒體 C病菌體
2.病毒常常通過(guò)食物至食物、______、食物和污染的水源至食物3種方式傳播。()
A食品至食物 B食品從業(yè)人員至食品 C食品從業(yè)人員至食物
3.食品的保質(zhì)期或保存期是從______算起的一段時(shí)間。()
A生產(chǎn)日期 B加工日期 C出廠日期 4.如圖所示,這個(gè)是______的標(biāo)識(shí)。()A質(zhì)量安全 B食品安全 C衛(wèi)生安全
5.導(dǎo)致肥胖的主要原因是遺傳因素和______。()A飲食習(xí)慣 B飲食因素 C飲食規(guī)律
1、餐飲業(yè)衛(wèi)生量化分級(jí)管理級(jí)別代表的是什么水平?(C)A、食品風(fēng)味 B、供餐服務(wù) C、食品衛(wèi)生信譽(yù)度 D、餐廳環(huán)境衛(wèi)生狀況
2、餐飲業(yè)量化分級(jí)管理A、B、C、D級(jí)的含義是(D)A.A級(jí)代表衛(wèi)生優(yōu)秀 B.B級(jí)代表衛(wèi)生規(guī)范 C.C級(jí)代表衛(wèi)生基本合格 D.以上全都對(duì)
3、消費(fèi)者可以通過(guò)什么途徑了解餐館的衛(wèi)生等級(jí)(B)A.就餐前,詢問(wèn)餐館服務(wù)員。
B.一是在查看餐飲服務(wù)許可證右上角加貼的衛(wèi)生等級(jí)標(biāo)識(shí);二是查看在餐廳明顯位臵懸掛的衛(wèi)生等級(jí)標(biāo)牌;三是在北京衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)(網(wǎng)址:004km.cn)上查找餐館的衛(wèi)生等級(jí);四是查看擺放在A、B級(jí)餐館店堂內(nèi)的量化分級(jí)信息公示牌。
C.查看報(bào)刊雜志的餐館廣告。D.查看餐館的燈箱。
4、量化分級(jí)信息公示牌的內(nèi)容是什么?()A、餐館量化等級(jí)、餐館經(jīng)理姓名、管片衛(wèi)生監(jiān)督員姓名、餐館衛(wèi)生管理員姓名、友情提示和公共衛(wèi)生動(dòng)態(tài)信息資訊(包括投訴舉報(bào)電話)等。()B、餐館介紹、菜譜和菜品展示。C、餐館就餐資訊。D、北京旅游咨詢。
5、以下屬于食品添加劑的是()A、山梨酸鉀 B、蘇丹紅 C、三聚氰胺 D、孔雀石綠
6、食品添加劑使用時(shí)應(yīng)符合以下哪些要求()A、不應(yīng)對(duì)人體產(chǎn)生任何健康危害
B、不應(yīng)掩蓋食品本身或加工過(guò)程中的質(zhì)量缺陷或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑
C、在達(dá)到預(yù)期的效果下盡可能降低在食品中的用量 D、以上全都對(duì)
7、目前使用食品添加劑方面主要存在什么問(wèn)題()A、把非食用物質(zhì)作為食品添加劑 B、超量使用食品添加劑 C、超范圍使用食品添加劑 D、以上全都是
8、食品添加劑的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)上應(yīng)當(dāng)具有的項(xiàng)目包括(A、使用范圍 B、使用用量
C、“食品添加劑”字樣 D、以上全都是)
9、《食品安全法》正式施行的時(shí)間是()A、2009年6月1日 B、2009年7月1日 C、2009年9月1日 D、2009年10月1日
10、食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)食品可以實(shí)施免檢嗎()A、不得實(shí)施免檢 B、可以實(shí)施免檢
C、對(duì)于通過(guò)HACCP管理體系認(rèn)證的可以免檢 D、對(duì)于具有QS標(biāo)志的可以免檢
11、進(jìn)口的定型包裝食品(預(yù)包裝食品)需要中文標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)嗎()A、是的,必須有 B、可以沒(méi)有
C、需要符合出口國(guó)的法律法規(guī)要求 D、只要有英文的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)即可
12、在本法施行前,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)取得許可證的,是否需要重新辦理()A、繼續(xù)有效 B、全都不能使用
C、流通環(huán)節(jié)的許可證需要重新辦理 D、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的許可證需要重新辦理
13、超過(guò)保質(zhì)期限的食品應(yīng)如何處理()。A、可繼續(xù)銷售 B、可降價(jià)銷售 C、不能銷售
D、可作處理食品銷售
14、食品安全法規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員必須多長(zhǎng)時(shí)間健康檢查一次()A、半年 B、一年 C、兩年 D、四年
15、下列哪種食物一定要燒熟煮透,一般烹調(diào)時(shí)先將該食物放入開(kāi)水中燙煮10分鐘以上再炒為妥,否則極易引起食物中毒?()A、四季豆 B、花生 C、山藥 D、蘿卜
16、以下哪種食物可以安全食用?()A、發(fā)霉甘蔗 B、不認(rèn)識(shí)的蘑菇 C、發(fā)芽馬鈴薯 D、徹底煮沸的豆?jié){
17、以下哪些食物食用后容易造成中毒?()A、河豚魚(yú) B、煮熟的豆?jié){ C、脫水的蔬菜 D、發(fā)芽的大蒜
18、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員上崗時(shí)應(yīng)遵守哪些個(gè)人衛(wèi)生要求()A、穿戴清潔的工作服、工作帽 B、有腹瀉、化膿性性皮膚病不得上崗 C、不涂指甲油和佩戴戒指 D、全都是
19、下列哪些死亡的水產(chǎn)品可以吃()A、甲魚(yú) B、黃鱔 C、河蟹 D、帶魚(yú)
20、剩飯的保存時(shí)間,以不隔餐為宜,盡量縮短在5-6小時(shí),應(yīng)注意的是()
A、剩飯?jiān)诟泄偕险?,即可以直接食?B、剩飯?jiān)诟泄偕险?,也必須加熱后食?C、剩飯?jiān)诟泄偕险#訜岷笠膊荒苁秤?D、剩飯?jiān)诟泄偕喜徽#訜岷笠部墒秤?/p>
四、問(wèn)答題:
1.請(qǐng)列舉三種以上我國(guó)青少年中常見(jiàn)的一些不良的飲食習(xí)慣:
2.食物中毒的四種分類:
附:答案
一: √ X √ √ X 二:A C A A B 三:
1: 1。飲食無(wú)規(guī)律
2。挑食或偏食 3.喜歡吃零食 4。常吃快餐
5.餐量的分配不合理 6.減肥不當(dāng) 7.?dāng)z入不足 2:1。細(xì)菌性食物中毒 2.真菌和霉素事物中毒 3.有毒動(dòng)植物食物中毒 4.化學(xué)性食物中毒
第五篇:物業(yè)分公司2008年工作總結(jié)
2008年,物業(yè)分公司在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),本著“安全好、經(jīng)營(yíng)好、服務(wù)好”的管理宗旨,圍繞中心的核心工作,在分公司全體員工的共同努力下,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),積極克服逆境,通過(guò)加強(qiáng)綜合管理,增收節(jié)支,強(qiáng)化素質(zhì)教育,完善制度建設(shè),致力于構(gòu)建和諧企業(yè),在安全生產(chǎn)、租賃經(jīng)營(yíng)、服務(wù)管理、教育培訓(xùn)等方面均取得一定成效,主
要的工作有以下幾方面:
一、全年主要工作
1、面對(duì)困境,提升服務(wù),增收節(jié)支。分公司一直把提升租金收益作為工作的主線,努力克服x華廈和零散物業(yè)發(fā)生變動(dòng)因素的困擾,在準(zhǔn)確把握合同條款的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)變化,通過(guò)耐心細(xì)致的協(xié)商談判,爭(zhēng)取客戶的理解,最大限度提升租金效益,并在Y物業(yè)小區(qū)方面,下大力氣抓整頓,減虧損。全年簽訂租賃合同96份,其中,續(xù)簽合同57份,補(bǔ)充協(xié)議17份,新簽合同22份。一方面保留優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)因客源,另一方面致力拓展新客源,想辦法地提升租金效益,其中,在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,出租1通物業(yè)和2停車場(chǎng)物業(yè)有了明顯的提升,同時(shí)逐步調(diào)整加大37號(hào)大樓物業(yè)的管理費(fèi)至每月18134.16元,降低營(yíng)業(yè)性支出。在租金收繳方面,分公司加大催款力度,堅(jiān)決防止拖延和遺漏現(xiàn)象,租金收繳率有了明顯的提高,確保租賃合同的忠實(shí)履行,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的既得利益。12月份,Y物業(yè)小區(qū)經(jīng)過(guò)反復(fù)篩選,更換消防及電梯維護(hù)保養(yǎng)的合同,預(yù)計(jì)二〇〇八年十二月四日每年可節(jié)約支出2.2萬(wàn)元,相關(guān)的業(yè)主委員會(huì)工作也抓緊籌備中,為進(jìn)一步的增收節(jié)支做好鋪墊工作。
2、大局為重,積極配合上級(jí)的物業(yè)調(diào)整工作。今年,x華廈和零散物業(yè)面臨隨時(shí)清場(chǎng)上交的局面,分公司面對(duì)較大的工作壓力,特別是在客戶解釋,場(chǎng)地調(diào)整,場(chǎng)地出租方面要做大量的工作,在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,分公司進(jìn)行針對(duì)性的分工和策略,妥善化解爭(zhēng)議,耐心爭(zhēng)取租戶諒解和配合,盡可能留住租戶,從而按上級(jí)要求順利完成了x華廈14樓移局的工作、x華廈24、25樓XX食品的清場(chǎng)工作和Y物業(yè)的清退工作,并將原x14樓部分租戶遷移至24樓,減少了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。積極配合上級(jí)處理零散各處的存量公房問(wèn)題的處理。同時(shí),就于37號(hào)大樓的變更租賃的問(wèn)題,在中心分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,花了大量時(shí)間與相關(guān)單位協(xié)商,一方面確保平穩(wěn)過(guò)渡,避免不必要的爭(zhēng)議和消耗,另一方面盡可能提高租金效益,將租金大幅提升至每平方米44元(含管理費(fèi)),同時(shí)優(yōu)化了該物業(yè)的管理。
3、堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn),及時(shí)檢查整改,不斷完善物業(yè)管理的安全網(wǎng)絡(luò)。分公司認(rèn)真履行日巡、周檢、月查制度,每周召開(kāi)安全工作會(huì)議,及時(shí)糾正客戶在用電、消防及存放方面一些細(xì)小的違規(guī)現(xiàn)象,在實(shí)踐中不斷提高員工及客戶的安全防患意識(shí)。對(duì)于相對(duì)嚴(yán)重的違規(guī)狀況,分公司及時(shí)發(fā)出整改通知書(shū),并逐一跟蹤、落實(shí),全年共計(jì)大小維修38次,發(fā)出整改通知書(shū)15份,整改率達(dá)100%。同時(shí)加強(qiáng)消防安全管理,及時(shí)更換補(bǔ)充消防器材,完善Y防雷系統(tǒng)。上半年,防高空墜物是分公司的一個(gè)安檢專項(xiàng)工作,著重對(duì)所轄物業(yè)的外墻附著物及空調(diào)支架進(jìn)行排查,特別是相對(duì)陳舊的物業(yè)加強(qiáng)監(jiān)控,并通過(guò)與XX居委會(huì)、XX巴士公司反復(fù)協(xié)調(diào),處理了37號(hào)之一六樓的外墻險(xiǎn)情。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)活動(dòng)月,在加強(qiáng)教育、檢查、整改的基礎(chǔ)上,進(jìn)行應(yīng)急疏散演練。每周的例會(huì),分公司都堅(jiān)持隊(duì)列操練,強(qiáng)化消防安全知識(shí)的灌輸。今年,在中心的消防競(jìng)賽中,我分公司參賽隊(duì)伍刻苦練習(xí),全程投入,獲得了總分第一,拋水帶第一和滅火器演練第一,三個(gè)第一的好成績(jī)。
4、確實(shí)維護(hù)37號(hào)大樓的安全運(yùn)行。針對(duì)37號(hào)高壓變壓器電纜溝的滲水事件,分公司主動(dòng)停電修繕37號(hào)高壓變壓器二次,其中一次是更換兩個(gè)懸掛式干粉滅火器,通過(guò)供電部門檢測(cè)變壓器的運(yùn)行數(shù)據(jù),確保變壓器運(yùn)行狀態(tài)良好。另一次是因變壓器電纜溝滲水,我分公司一方面加強(qiáng)監(jiān)控和排水,并在經(jīng)營(yíng)拓展部的支持下,進(jìn)行了地溝槽的防水修繕,在雨季到來(lái)之前解決了重大隱患,保證了37號(hào)大樓物業(yè)的安全生產(chǎn)。鑒于1通在37號(hào)五樓放置較多的貴重物質(zhì),我分公司提出整改建議,責(zé)成其安裝兩只干粉自動(dòng)滅火器,致力提高管轄物業(yè)的安全系數(shù)。在11月份,分公司根據(jù)37號(hào)大樓之一五樓租戶長(zhǎng)期管理松懈,臟、亂、差相對(duì)嚴(yán)重的情況,通過(guò)細(xì)致的思想工作,提前解除了租賃合同,加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,整改租戶用電,降低安全隱患,并對(duì)于大樓的消防通道日常管理進(jìn)行調(diào)整,確保暢通無(wú)阻。
5、在經(jīng)營(yíng)拓部的支持下,進(jìn)行37號(hào)大樓樓道進(jìn)行翻新工程,對(duì)天頂進(jìn)行了徹底的修繕。鑒于37號(hào)大樓樓道比較殘舊,嚴(yán)重影響大樓的形象和租戶的服務(wù)水平,租戶意見(jiàn)較大,為此,分公司主動(dòng)提出樓道的修繕?lè)桨?,本著?jīng)濟(jì)、合理、優(yōu)質(zhì)的原則,對(duì)施工方案進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)比和篩選,向公司提供科學(xué)、合理決策依據(jù)。37號(hào)大樓樓道經(jīng)過(guò)扇灰,貼瓷磚后,物業(yè)環(huán)境得到明顯的改善。分公司還積極爭(zhēng)