第一篇：《神奇的禮物》典型案例

我最成功的一堂課

李榮 小學(xué)高段語(yǔ)文 長(zhǎng)潭河中心小學(xué)

原蘇聯(lián)教育家凱洛在其主編的《教育學(xué)》一書中指出：“教育大綱與教科書無(wú)論多么好，但是教育和教學(xué)效果，首先要看教師怎樣教，看他怎樣指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，看他在整個(gè)教導(dǎo)工作中的意圖是否合理，真誠(chéng)堅(jiān)持到什么程度?！边@段重要論述，主要講了兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是教師在教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)手段的運(yùn)用；二是對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。眾所周知，學(xué)校智育任務(wù)的完成是教與學(xué)有機(jī)結(jié)合的結(jié)果，只有充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，優(yōu)化課堂教學(xué)，即提高課堂教學(xué)的新穎性、趣味性與有效性，培養(yǎng)思維能力、動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、自學(xué)能力，才能更好地發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生的求知欲，挖掘?qū)W生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力，促進(jìn)學(xué)生樂(lè)學(xué)，從而大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。如何實(shí)施素質(zhì)教育，改革課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生的課堂素質(zhì)？以我最成功的一課《神奇的禮物》為例，就如何發(fā)揮學(xué)生主體性，提高習(xí)作能力談?wù)勛约捍譁\的認(rèn)識(shí)和做法。

一、提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。

《神奇的禮物》這堂作文課選自人教版五年級(jí)上冊(cè)第八單元作文教學(xué)——場(chǎng)景描寫。生活中時(shí)時(shí)處處都會(huì)有一些場(chǎng)景，給人的心靈以觸動(dòng)，讓人感受到生活的多姿多彩。讓學(xué)生學(xué)會(huì)描寫這些場(chǎng)景，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活的健康情感。在仔細(xì)研讀教材后，本著課程標(biāo)準(zhǔn)“寫作教學(xué)應(yīng)貼近學(xué)生實(shí)際，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂(lè)于表達(dá)。”和“重視引導(dǎo)學(xué)生在自我修改和相互修改中提高寫作能力”的理念指導(dǎo)。我摒棄了 傳統(tǒng)教學(xué)作文的方法，在教學(xué)中采用“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的點(diǎn)點(diǎn)滲透，讓學(xué)生的認(rèn)知活動(dòng)在具體感知的基礎(chǔ)上，通過(guò)理性的思考，總結(jié)寫作方法，并將其應(yīng)用于實(shí)際寫作中。所以，在本次習(xí)作教學(xué)中，我把教學(xué)目標(biāo)設(shè)為：力求激發(fā)學(xué)生的寫作興趣及培養(yǎng)學(xué)生細(xì)心觀察的習(xí)慣，使學(xué)生能準(zhǔn)確捕捉場(chǎng)景特點(diǎn)，具體生動(dòng)的表達(dá)自己的所見所聞所感。

二、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣。

教學(xué)活動(dòng)是師生的雙邊活動(dòng)，也就是教師主導(dǎo)性與學(xué)生主體性的緊密結(jié)合。教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)“有意義的情境創(chuàng)設(shè)，是他們（指學(xué)生）始終以積極態(tài)度參與的無(wú)形動(dòng)力。所有智力方面的工作都要依賴于興趣?！币虼耍诮虒W(xué)中要注意創(chuàng)設(shè)具體生動(dòng)的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生濃厚的興趣，使學(xué)生最大限度地處于主動(dòng)激活狀態(tài)，產(chǎn)生“我要學(xué)”的強(qiáng)烈愿望，形成積極主動(dòng)的自學(xué)意識(shí)。為了使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

第一、首先教師帶來(lái)禮物，用來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣。再朗讀大比拼，進(jìn)行本課習(xí)作所需詞語(yǔ)積累，這個(gè)環(huán)節(jié)的必要性在于學(xué)生能在習(xí)作過(guò)程中有所運(yùn)用，有所積累，寫作得心應(yīng)手，既豐富了學(xué)生的用詞量，也增添了作文的文采，更增強(qiáng)了學(xué)生的寫作信心。

第二、生活中有很多場(chǎng)景，魔術(shù)表演更能活躍課堂氣氛，不管是哪種場(chǎng)景描寫，都需要學(xué)生仔細(xì)觀察，所以在活動(dòng)開始之前我就提出觀察要求——眼觀六路、耳聽八方、心有所想。活動(dòng)結(jié)束后馬上有針對(duì)性的提問(wèn)，驗(yàn)證學(xué)生的觀察結(jié)果，其實(shí)是在潛移默化的教授寫作方法。作為作文引導(dǎo)，這個(gè)環(huán)節(jié)我設(shè)計(jì)了10分鐘的時(shí)間。

三、教師指點(diǎn)，小組合作。

素質(zhì)教育要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性，不能把學(xué)生當(dāng)作被動(dòng)的機(jī)器。使學(xué)生成為能動(dòng)的主體，所以，必須讓學(xué)生掌握正確的方法，才能事半功倍。

第一、教師指點(diǎn)方法，提高習(xí)作效果。魔術(shù)表演的好處就是在沒(méi)有解開謎底之前學(xué)生永遠(yuǎn)有興趣，有很多的話要說(shuō)。但學(xué)生不知道該從哪些緊要之處來(lái)寫，所以，我馬上多媒體出示寫作要求：

1、有老師和個(gè)別同學(xué)的動(dòng)作、神態(tài)、語(yǔ)言及自己的心理活動(dòng)描寫。

2、有全體場(chǎng)面的描寫。

3、把活動(dòng)經(jīng)過(guò)寫完整。在明確寫作要求之后，學(xué)生會(huì)文思泉涌，不吐不快。因?yàn)槭亲魑恼n，寫作是重點(diǎn)，所以這個(gè)環(huán)節(jié)我設(shè)計(jì)了15分鐘的時(shí)間。

第二、小組相互合作，自主評(píng)改賞析。教學(xué)的根本目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)過(guò)程中發(fā)展能力，完善自身。在教學(xué)中學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)，因而在評(píng)改作文環(huán)節(jié)中我先讓學(xué)生小組互評(píng)，推薦優(yōu)秀文段，這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在自我修改和相互修改中提高寫作能力的設(shè)計(jì)理念。再選取了兩位同學(xué)的作品交流，一位是臺(tái)上參與活動(dòng)的同學(xué)，一位是臺(tái)下觀看的同學(xué)，因?yàn)轶w驗(yàn)角度不一樣，寫作視角也不一樣，在作品交流過(guò)程中老師和學(xué)生針對(duì)文段提出欣賞亮點(diǎn)或修改意見，無(wú)形之中又提高了學(xué)生賞析和閱讀文段的能力。作文評(píng)改環(huán)節(jié)我設(shè)計(jì)了10分鐘的時(shí)間。

四、善于總結(jié)，厚積薄發(fā)。

語(yǔ)文教學(xué)不僅僅是把現(xiàn)成的知識(shí)教給學(xué)生，而是把學(xué)習(xí)方法教給 學(xué)生。因而學(xué)生學(xué)習(xí)之后，教師應(yīng)要求學(xué)生把所學(xué)過(guò)后諸多語(yǔ)文知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)。理清知識(shí)結(jié)構(gòu)，弄清知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系。使之成為一個(gè)系統(tǒng)化，條理化的知識(shí)體系。使所學(xué)過(guò)的知識(shí)面在掌握時(shí)由“厚”到“薄”，在應(yīng)用時(shí)由“薄”到“厚”。

所以，我在最后設(shè)計(jì)了一個(gè)提問(wèn)：“這堂課你收到了什么禮物？”其實(shí)，真正的禮物是學(xué)生學(xué)會(huì)了場(chǎng)景描寫的方法，這個(gè)提問(wèn)也照應(yīng)了本課《神奇的禮物》這個(gè)課題。這個(gè)環(huán)節(jié)我設(shè)計(jì)了5分鐘的時(shí)間。

五、教學(xué)中的不足與失誤及改進(jìn)策略與設(shè)想

第一、“我手寫我心”，學(xué)生是作文的主人，即使是主人，課堂就應(yīng)該還給學(xué)生，在賞評(píng)第一位女生作文的時(shí)候，我應(yīng)該完全放手，讓場(chǎng)下學(xué)生對(duì)這篇文章進(jìn)行評(píng)析，而我采取了半扶半放，沒(méi)有把評(píng)析作文的權(quán)利完全還給學(xué)生。

第二、在整個(gè)課堂環(huán)節(jié)中，由魔術(shù)表演完畢到寫作之間顯得有些倉(cāng)促，我應(yīng)該更加深入的引導(dǎo)學(xué)生加以體會(huì)和描述，在潛移默化中教授寫作方法。

孔子說(shuō)：“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者”，一堂高水平的作文課不光讓學(xué)生寫得出寫得好，更要讓學(xué)生自己明白寫作方法，一堂高水平的公開課不是教師的精彩表演，而是學(xué)生真正學(xué)到了多少，寫出了多少，在以后的教學(xué)中我應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生細(xì)心觀察生活，積累寫作素材，抒寫真情感悟。

語(yǔ)文素質(zhì)是一個(gè)人生活和工作必不可缺少的基本素質(zhì)，是社會(huì)時(shí)代發(fā)展對(duì)人的要求，是素質(zhì)教育的要求。在課堂教學(xué)中應(yīng)千方百計(jì)地 把學(xué)生的各種感官全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，引導(dǎo)他們主動(dòng)地參加到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中去，自己去觀察、去思考、去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。從而掌握學(xué)習(xí)方法，探索知識(shí)的規(guī)律，對(duì)高效課堂是具有重要意義的。

第二篇：神奇的禮物說(shuō)課稿

《神奇的禮物》說(shuō)課稿

長(zhǎng)潭河中心小學(xué)：李榮

各位評(píng)委，各位老師，大家好：

我從三個(gè)方面闡述作文教學(xué)《神奇的禮物》這堂課的設(shè)計(jì)理念。

一、主題分析：

根據(jù)這次小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的活動(dòng)主題——“在生活、實(shí)踐中積累素材，抒寫感悟”。所以此次教學(xué)我首先就創(chuàng)設(shè)了一個(gè)生活場(chǎng)景，再要求學(xué)生細(xì)心觀察，準(zhǔn)確捕捉場(chǎng)景特點(diǎn)，最后具體生動(dòng)的表達(dá)出自己的所見所聞所感作為本課的教學(xué)目標(biāo)。

在生活實(shí)踐中積累素材，就要求學(xué)生做生活的有心人，培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)細(xì)心觀察，抓住特點(diǎn)進(jìn)行寫作及引導(dǎo)學(xué)生評(píng)改作文是本課的教學(xué)重難點(diǎn)。

二、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法：

作文教學(xué)不應(yīng)死板，首先要激發(fā)學(xué)生寫作興趣，在潛移默化中學(xué)會(huì)寫作方法。引導(dǎo)學(xué)生在自我修改和相互修改中提高寫作能力也是作文教學(xué)的重點(diǎn)，所以在本堂課我采用了“活動(dòng)教學(xué)法”和“學(xué)生互評(píng)法”，突破重點(diǎn)，落實(shí)難點(diǎn)，讓學(xué)生在不知不覺(jué)中快樂(lè)作文。

三、教學(xué)過(guò)程

第一環(huán)節(jié)：詞語(yǔ)積累，游戲質(zhì)疑

1、首先教師帶來(lái)禮物，用來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣。再朗讀大比拼，進(jìn)行本課習(xí)作所需詞語(yǔ)積累，這個(gè)環(huán)節(jié)的必要性在于學(xué)生能在習(xí)作過(guò)程中有所運(yùn)用，有所積累，寫作得心應(yīng)手，既豐富了學(xué)生的用詞量，也增添了作文的文采，更增強(qiáng)了學(xué)生的寫作信心。

2、生活中有很多場(chǎng)景，此次的魔術(shù)表演只是一種，在公開課中采用也是為了活躍課堂氣氛，不管是哪種場(chǎng)景描寫，都需要學(xué)生仔細(xì)觀察，所以在活動(dòng)開始之前我就提出觀察要求，活動(dòng)結(jié)束后馬上有針對(duì)性的提問(wèn)，驗(yàn)證學(xué)生的觀察結(jié)果，其實(shí)是在潛移默化的教授寫作方法。作為作文引導(dǎo)，這個(gè)環(huán)節(jié)我設(shè)計(jì)了10分鐘的時(shí)間。第二環(huán)節(jié)：當(dāng)堂習(xí)作，相互評(píng)改

1、魔術(shù)表演的好處就是在沒(méi)有解開謎底之前學(xué)生永遠(yuǎn)有興趣，有很多的話要說(shuō)，在明確寫作要求之后，學(xué)生會(huì)文思泉涌，不吐不快。

因?yàn)槭亲魑恼n，寫作是重點(diǎn)，所以這個(gè)環(huán)節(jié)我設(shè)計(jì)了15分鐘的時(shí)間。

2、評(píng)改作文是作文教學(xué)中的一個(gè)重要步驟，我先讓學(xué)生小組互評(píng)，推薦優(yōu)秀文段，這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在自我修改和相互修改中提高寫作能力的設(shè)計(jì)理念。再選取了兩位同學(xué)的作品交流，一位是臺(tái)上參與活動(dòng)的同學(xué)，一位是臺(tái)下觀看的同學(xué)，因?yàn)轶w驗(yàn)角度不一樣，寫作視角也不一樣，在作品交流過(guò)程中老師和學(xué)生針對(duì)文段提出欣賞亮點(diǎn)或修改意見，無(wú)形之中又提高了學(xué)生賞析和閱讀文段的能力。作文評(píng)改環(huán)節(jié)我設(shè)計(jì)了10分鐘的時(shí)間。第三環(huán)節(jié)：總結(jié)方法，說(shuō)出心得

一堂高水平的作文課不光讓學(xué)生寫得出寫得好，更要讓學(xué)生自己明白寫作方法，一堂高水平的公開課不是教師的精彩表演，而是學(xué)生真正學(xué)到了多少，所以我在最后設(shè)計(jì)了一個(gè)提問(wèn)：“這堂課你收到了什么禮物？”其實(shí)，真正的禮物是學(xué)生學(xué)會(huì)了場(chǎng)景描寫的方法，這個(gè)提問(wèn)也照應(yīng)了本課《神奇的禮物》這個(gè)課題。這個(gè)環(huán)節(jié)我設(shè)計(jì)了5分鐘的時(shí)間。

我的設(shè)計(jì)還存在許多不足之處，感謝各位老師能給我這次展示的平臺(tái)，在以后的教學(xué)工作中，我一定不斷提高自身素質(zhì)，優(yōu)化課堂教學(xué)，我會(huì)為此而努力，永不懈?。≈x謝大家！

第三篇：神奇禮物教案

中班語(yǔ)言:神奇禮物

執(zhí)教:沈春梅 目標(biāo)：

1、事情節(jié)，并根據(jù)故事提供的線索，發(fā)揮形象仿編故事情節(jié)。

2、句表達(dá)祝福，提高語(yǔ)言交往能力。

3、集體過(guò)生日的樂(lè)趣，體會(huì)關(guān)心他人的情感。

準(zhǔn)備：

1、幼兒用書，故事動(dòng)畫

2、一份包裝好的禮物，話幾張生日蛋糕的圖 過(guò)程：

一、出示禮物盒激發(fā)幼兒聽故事的興趣

1．師出示包裝好的禮物

師：這是什么？

師：你收到過(guò)生日禮物嗎/

你最喜歡的是什？

你為什么最喜歡他呢？

請(qǐng)幼兒簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)喜歡這份禮物的原因。

二．出示圖片，師講述故事《神奇禮物》的第一段。

1．師根據(jù)圖片有感情的講述 提問(wèn)：

今天是誰(shuí)過(guò)生日？

誰(shuí)送生日禮物給她的？

送什么呢？

小朋友猜猜看，小鐵盒里面裝了什么禮物呢？

如果你是多多，你希望里面裝的是什么？

三．讓幼兒帶著疑問(wèn)聽教師講述故事《神奇禮物》第二段

師提問(wèn)：哇！原來(lái)小鐵盒里面裝的是什么？

從小鐵盒里面縣跳出來(lái)的是誰(shuí)？

小動(dòng)物們從一塊餅干大變成多大了？

小動(dòng)物們對(duì)多多都說(shuō)了什么話？

這么多小動(dòng)物一起來(lái)給多多慶祝生日，多熱鬧呀，小朋友，你們過(guò)生日的時(shí)候，你們想邀請(qǐng)誰(shuí)來(lái)參加生日會(huì)呢？

四、學(xué)說(shuō)祝福語(yǔ)，并了解祝福語(yǔ)的使用時(shí)機(jī)和意義

師、如果你參加多多的生日會(huì)，你想對(duì)她說(shuō)什么呢？

學(xué)說(shuō)祝福語(yǔ)：

多多，祝你生日快樂(lè)！

多多，祝你平安健康！

多多，祝你漂亮聰明！

多多，祝你永遠(yuǎn)開心！

五、師總結(jié)活動(dòng)

多多聽到了那么多小朋友給她的祝福，一定會(huì)很高興的。以后遇到別人過(guò)生日時(shí)，大家要很主動(dòng)的跟壽星講幾句祝福的話哦！

第四篇：典型案例

典型案例

（一）：

國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)成果典型案例

——專業(yè)改革典型案例 汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程體系改革

一．改革背景

目前我國(guó)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)設(shè)置尚無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)，本專業(yè)課程比較突出的問(wèn)題是：課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不夠，學(xué)科課程多，就業(yè)及工作的相關(guān)課程少，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)滯后，學(xué)用不一致，學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，沒(méi)有充分體現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)等。我校通過(guò)示范性學(xué)校建設(shè)要著力盡快解決這些問(wèn)題。

我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)改革主要目標(biāo)是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展汽車運(yùn)用與維修專業(yè)設(shè)置的需求，專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制，專業(yè)設(shè)置管理，專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。研究制定出汽車運(yùn)用與維修專業(yè)可行實(shí)用的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)。二．改革的保障條件與措施

我們學(xué)校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)是國(guó)家緊缺人才培養(yǎng)基地，是首批國(guó)家建設(shè)示范性學(xué)校，有專項(xiàng)資金保障教學(xué)改革。成立以校領(lǐng)導(dǎo)牽頭的汽車運(yùn)用與維修示范專業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工作組，明確各人員的分工，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制。詳細(xì)制定改革項(xiàng)目組織實(shí)施，定期召開項(xiàng)目會(huì)議，審查項(xiàng)目進(jìn)度、資金落實(shí)使用情況等問(wèn)題，保障項(xiàng)目順利完成。項(xiàng)目組長(zhǎng)：苑國(guó)旭

項(xiàng)目組成員：李宏業(yè)、王勝利、王福、王永明、張琛、郭長(zhǎng)錄、邵小龍、王長(zhǎng)友、龔建平

三、專業(yè)教學(xué)改革目標(biāo)

1．建設(shè)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以崗位需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境組織課程，形成以任務(wù)引領(lǐng)型課程為主體的現(xiàn)代職業(yè)教育課程體系。2.制定教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化課程設(shè)置，改革課程教學(xué)內(nèi)容，把企業(yè)實(shí)用有特色的項(xiàng)目充實(shí)到課程中。3.建立專門化方向課程

從調(diào)研報(bào)告的分析可知,汽車運(yùn)用與維修專業(yè)所急需的崗位有汽車維修機(jī)工、汽車維修電工、汽車維修坂金工、汽車維修漆工、整車與配件銷售和汽車美容裝潢工。每個(gè)崗位除共同的必須知識(shí)外，都有各自的專項(xiàng)技能和要求，因此，本次專業(yè)課程的第二個(gè)改革就是設(shè)置六個(gè)汽車運(yùn)用與維修專門化方向，針對(duì)每個(gè)專門化崗位所需的專項(xiàng)技能設(shè)置必須的專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)課程。汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的學(xué)生在入學(xué)后一年半時(shí)間內(nèi)學(xué)完共用平臺(tái)課程，然后按行業(yè)對(duì)人才需求的要求，分流進(jìn)入到各專門化課程學(xué)習(xí)，最后完成學(xué)業(yè)對(duì)口進(jìn)入到行業(yè)所需的崗位工作，基本實(shí)現(xiàn)訂單式培養(yǎng)。4.采取一體化教學(xué)模式

吸取國(guó)外先進(jìn)的職業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)的具體情況,采用在實(shí)訓(xùn)室邊教邊練、邊學(xué)邊做的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方式，將理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練融合在一起，進(jìn)行一體化模塊式教學(xué)是學(xué)校教學(xué)改革的重點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)這種教學(xué)方式，首先要在教學(xué)安排上創(chuàng)造適合這種教學(xué)方式的條件，因此本次專業(yè)課程改革之三就是在教學(xué)安排上將理論課以2學(xué)時(shí)為一個(gè)單元，實(shí)訓(xùn)課以一周為一個(gè)單元的教學(xué)安排改為適合一體化模塊式教學(xué)的以每天為一個(gè)單元，即根據(jù)每一個(gè)教學(xué)模塊的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)所需要的天數(shù)，在每周內(nèi)安排若干天完成。5.編寫一體化教材

由于傳統(tǒng)的教學(xué)中將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)分開進(jìn)行，故教材也按理論教材和實(shí)踐教材進(jìn)行編寫，甚至只有理論教材沒(méi)有實(shí)訓(xùn)教材。因此，本次專業(yè)課程的改革之四就是要在制定課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)將理論知識(shí)和實(shí)際技能有機(jī)融合在一起，按一體化模塊式教學(xué)的要求編寫教材。

6.與專門化配套的實(shí)訓(xùn)設(shè)備

傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)設(shè)備是按照主要專業(yè)課程來(lái)配置的，與行業(yè)所需崗位對(duì)實(shí)踐技能的要求結(jié)合不強(qiáng)。本次專業(yè)課程開發(fā)的改革之五就是要按專門化方向來(lái)設(shè)置相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室和配置必要的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，使實(shí)訓(xùn)功能與行業(yè)所需崗位技能緊密結(jié)合，使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練所掌握的技能符合行業(yè)的需求。

二、調(diào)研報(bào)告

我們進(jìn)行了人才需求和專業(yè)改革調(diào)研,人才需求與專業(yè)改革調(diào)研要緊緊依靠行業(yè)、企業(yè)，其內(nèi)容包括相應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況，崗位對(duì)知識(shí)能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等。從宏觀上把握行業(yè)、企業(yè)的人才需求與職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)教學(xué)改革思路、培養(yǎng)目標(biāo)及專門化方向等。成果形式是“人才需求與專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告”。

三、汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定

汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校專業(yè)建設(shè)、專業(yè)教學(xué)，以及進(jìn)行專業(yè)評(píng)估的指導(dǎo)性文件。它具體規(guī)定了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù)，也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的基本理念是以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)明確專業(yè)定位,給學(xué)生提供多種選擇方向，使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力，為學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。以工作任務(wù)為線索確定課程設(shè)置,按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱ｉT化方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程，擺脫學(xué)科課程的思想束縛，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學(xué)生進(jìn)人工作實(shí)踐，為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。以職業(yè)能力為依據(jù)組織課程內(nèi)容。以典型產(chǎn)品（服務(wù)）為載體沒(méi)計(jì)教學(xué)活動(dòng), 按照工作過(guò)程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程。以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練。專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的基本原則是科學(xué)性原則,規(guī)范性原則,實(shí)用性原則,發(fā)展性原則。專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的程序,專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)核心是開發(fā)過(guò)程，包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等主要環(huán)節(jié)。最終形成三項(xiàng)成果，即專業(yè)人才需求和專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。

四、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了分析,把本專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)或職業(yè)群中需要完成的任務(wù)進(jìn)行分解，目的在于掌握其具體的工作內(nèi)容，以及完成該任務(wù)需要的職業(yè)能力。分析的對(duì)象是工作而不是員工。其要求是把本專業(yè)所涉及的職業(yè)活動(dòng)（包括專門化方向）分解成若干相對(duì)獨(dú)立的工作項(xiàng)目，通過(guò)調(diào)研根據(jù)實(shí)際工作需要我們確定了42個(gè)工作項(xiàng)目,再對(duì)工作項(xiàng)目進(jìn)行分析，獲得每個(gè)工作項(xiàng)目的具體工作任務(wù)，并對(duì)完成任務(wù)應(yīng)掌握的職業(yè)能力作出較為詳細(xì)的描述。要對(duì)工作項(xiàng)目、工作任務(wù)、職業(yè)能力按邏輯關(guān)系進(jìn)行排序。工作任務(wù)分析的成果形式是“任務(wù)與職業(yè)能力分析”。

工作任務(wù)分析是專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中一項(xiàng)關(guān)鍵性工作，也是專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的主要成果和特色所在。其成果直接影響到后續(xù)開發(fā)工作，包括課程結(jié)構(gòu)分析、專業(yè)課程和專門化方向課程的設(shè)置，課程內(nèi)容中典型產(chǎn)品（服務(wù)）的選擇，技能考核項(xiàng)目的確定，專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)以及實(shí)訓(xùn)室的劃分和功能的確定等。

對(duì)課程結(jié)構(gòu)分析,課程結(jié)構(gòu)分析是要把工作任務(wù)分析的結(jié)果（即“任務(wù)與職業(yè)能力分析”）轉(zhuǎn)化為專業(yè)（實(shí)訓(xùn)）課程，形成由專業(yè)課程和專門化方向課程組成的課程結(jié)構(gòu), 專業(yè)課程是指以完成某個(gè)專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程，這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)。它不同于過(guò)去所說(shuō)的專業(yè)基礎(chǔ)課，要避免用“知識(shí)”代替“能力”為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)這些課程的傾向。專門化方向課程是指在專業(yè)課程基礎(chǔ)上，針對(duì)某一就業(yè)崗位，以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。通過(guò)分析我們確定了3門專業(yè)課程,27門專門化方向課程。專業(yè)課程和專門化方向課程應(yīng)涵蓋國(guó)家（行業(yè)）頒布的相應(yīng)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的考核要求。

從工作任務(wù)到課程應(yīng)遵循有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和有利于教學(xué)的原則。工作任務(wù)與專業(yè)（實(shí)訓(xùn)）課程并不對(duì)應(yīng)，先將能單獨(dú)完成為一門課程的任務(wù)挑選出來(lái)，然后再將其他工作任務(wù)整合成若干課程。整合的基本技術(shù)要求是根據(jù)工作的相關(guān)性，而不是知識(shí)的相關(guān)性，并同時(shí)遵循相關(guān)性和同級(jí)性兩個(gè)原則。即把工作內(nèi)容關(guān)聯(lián)程度比較高的合并在一起，把同一個(gè)層級(jí)上的任務(wù)合并在一起。

對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行分析, 通過(guò)“任務(wù)與職業(yè)能力分析”把職業(yè)能力落實(shí)在相應(yīng)的課程中即“專業(yè)（實(shí)訓(xùn)）課程”，明確專業(yè)（實(shí)訓(xùn)）課程的主要教學(xué)內(nèi)容與要求、技能考核項(xiàng)目與要求、建議學(xué)時(shí)數(shù)等內(nèi)容;根據(jù)專業(yè)（實(shí)訓(xùn)）課程制定專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。課程標(biāo)準(zhǔn)要反映學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果，應(yīng)以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，目標(biāo)的行為主體是學(xué)生，而不是教師。

教學(xué)改革完成情況是制定了汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)思路,完成新疆地區(qū)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告,進(jìn)行了汽車運(yùn)用與維修專業(yè)工作任務(wù)與職業(yè)能力分析,汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定,汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)制定, 完善了汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

五、教學(xué)改革完成情況

1.制定了汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)思路。

2.完成新疆地區(qū)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告。3.進(jìn)行了汽車運(yùn)用與維修專業(yè)工作任務(wù)與職業(yè)能力分析。4.汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定。5.汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)制定。六.體會(huì)與思考

通過(guò)示范校建設(shè)我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,使課程更接近學(xué)生就業(yè)需求。對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析,根據(jù)完成工作任務(wù)所需職業(yè)能力取得課程。根據(jù)實(shí)際工作過(guò)程確定課程內(nèi)容。取得一定效果,但還存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面： 1.教學(xué)設(shè)備數(shù)還不能滿足教學(xué)要求。2.學(xué)生人數(shù)多,教師人數(shù)少,影響教學(xué)效果。

3.在以后教學(xué)過(guò)程中還要不斷完善課程體系,加強(qiáng)課程體系建設(shè)。

第五篇：典型案例

典型案例一：

解民憂 得民心

梁某是金清鎮(zhèn)南梁村，羅某是路橋街人。梁某從2006年開始，一直租用羅某座落于金清大道的房屋，用于做生意賣建材之用，當(dāng)時(shí)約定于每年3月份支付當(dāng)年房租費(fèi)25000元，但由于從2007年開始，梁某生意冷淡，經(jīng)濟(jì)緊張，2008年3月份沒(méi)有按時(shí)支付房租費(fèi)，羅某多次打電話催款，開始幾次梁某還在電話里好言道歉，并承諾一定在最短時(shí)間交付房租費(fèi)，后來(lái)，梁某干脆關(guān)機(jī)不接羅某的電話，一直到2008年8月份，梁某仍未交付房租費(fèi)，羅某一氣之下，將房子的鑰匙換了，導(dǎo)致梁某無(wú)法使用房子，后梁某干脆將新?lián)Q的鑰匙拆了，繼續(xù)占用，但仍未付租費(fèi)。羅某無(wú)奈之下，四處尋訪調(diào)處此爭(zhēng)端機(jī)構(gòu)，他去過(guò)鎮(zhèn)政府信訪辦，也去過(guò)金清法庭，甚至去過(guò)路橋公證處，要求解決這一事件的部門，但均未得到落實(shí)，后經(jīng)幾番轉(zhuǎn)折才找到金清人和調(diào)解中心，要求幫忙。

人和調(diào)解中心陳梅玉、陳招才，首先告知羅某有關(guān)租賃合同的法律規(guī)定，在未書面告知對(duì)方解除合同的話，應(yīng)視為續(xù)租，羅某也表示愿意續(xù)租，于是“二陳”找到梁某，而梁某也被“二陳”誠(chéng)意感動(dòng)了，態(tài)度非常好，并誠(chéng)懇地傾訴了自己的苦情，原來(lái)梁某本意也是非常想付房租費(fèi)，并對(duì)欠房租費(fèi)的事非常內(nèi)疚，只是因?yàn)榱耗惩鈧恢蔽醋酚懟貋?lái)，實(shí)在是沒(méi)錢支付房租費(fèi)。

陳梅玉、陳招才根據(jù)梁某的實(shí)際情況歸勸羅某，暫緩一個(gè)月，羅某由于梁某之前的行為，對(duì)梁某不太相信，意欲一定要跟梁某解除租賃合同，收回房子。

后經(jīng)過(guò)陳梅玉、陳招才耐心細(xì)致地做工作，特別是告誡梁某要想樹立“面子”，必須恪守信用，因?yàn)榱耗衬壳巴耆烤S持生意來(lái)捧場(chǎng)面，朋友們見其還在經(jīng)營(yíng)才相信他，愿意給其幫助，若沒(méi)有了房子，他生意做不下來(lái)，那梁某就完了，房租費(fèi)也絕對(duì)無(wú)力支付了。這樣一來(lái)，不僅雙方都會(huì)無(wú)利可圖，而且還會(huì)釀成更大的糾紛。

陳梅玉與陳招才商量之后，認(rèn)為延續(xù)承租關(guān)系比斷絕承租關(guān)系更有利于解決本次糾紛。于是，充分做了雙方工作，并多次進(jìn)行調(diào)解，曉之以理，動(dòng)之以情，終于羅某答應(yīng)再給梁某時(shí)間去準(zhǔn)備錢。

直到9月11日，梁某終于將租費(fèi)全數(shù)支付給了羅某，雙方握手言和。羅某為了感謝人和調(diào)解中心的工作，特意制作錦旗贈(zèng)送給人和調(diào)解中心，上面寫著“聽民聲、述民情、了民意、解民憂”，收到了良好的社會(huì)效應(yīng)。典型案例二：

握手言和泯恩仇

吳某和施某都是金清鎮(zhèn)南街村人，在2008年5月26日上午，吳某與施某因土地使用權(quán)等瑣事發(fā)生糾紛，同村干部組織過(guò)好幾次調(diào)解都無(wú)著落，后矛盾升級(jí)，發(fā)生打斗，施某去砸玻璃時(shí)竟將吳某的眼睛砸傷，經(jīng)法醫(yī)鑒定，構(gòu)成輕傷，而吳某也怒氣沖沖到施某家里砸了施某家的物品，財(cái)產(chǎn)損失也不小，金清派出所接到警令后出警，將當(dāng)事人帶回派出所。固定了相關(guān)證據(jù)，根據(jù)法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，吳某的行為構(gòu)成行政處罰，如就事論事，施某也已構(gòu)成刑事責(zé)任。當(dāng)時(shí)，公安機(jī)關(guān)只要依法課以重罰，也能了事，但雙方當(dāng)事人事后都有悔過(guò)表示，派出所考慮到，雙方是鄰里關(guān)系，重罰只會(huì)激化矛盾，不利用解決糾紛。因此，充分做了雙方思想工作，希望雙方各退一步。但是，吳某與施某態(tài)度強(qiáng)硬，不理解金清派出所的好意，甚至多次向上級(jí)機(jī)關(guān)反映，并當(dāng)言要上訪。

金清派出所民警多次調(diào)解不下，將案件轉(zhuǎn)交人和調(diào)解中心，調(diào)解中心蔣健、趙森林了解到情況之后，就多次找當(dāng)事人談話，交流看法，并多渠道了解當(dāng)事人的社會(huì)關(guān)系，多層面地展開工作，再三強(qiáng)調(diào)有話好講，有事找我們?nèi)撕驼{(diào)解中心，我們?cè)诼氊?zé)范圍內(nèi)都愿意幫助辦理，但前提條件不能以此事為由越級(jí)上訪，因?yàn)檫@一矛盾糾紛不是不能解決的，只要雙方能互諒互讓，都能站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，那么此矛盾解決就完全有可能，正所謂“退一步海闊天空”。后雙方都各自請(qǐng)來(lái)律師，在人和調(diào)解中心主持下，最后，此案雙方當(dāng)事人達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，握手言和，平息了一場(chǎng)上訪大案。

典型案例三：

無(wú)主事件 找我人和調(diào)解中心

金清地處東海之濱，原黃瑯鄉(xiāng)近一萬(wàn)人口還在從事漁業(yè)活動(dòng)，特別是近幾年來(lái)，三山涂圍墾工程進(jìn)入施工高潮，船舶修造業(yè)蓬勃發(fā)展，因此，海事糾紛有上升趨勢(shì)，今年上半年，有一小網(wǎng)漁船與一艘工程船在西門口發(fā)生碰撞，幸未釀成人員傷亡，但小網(wǎng)漁船翻沉后，發(fā)生了巨額的船舶修理費(fèi)與打撈費(fèi)，于是，漁船老大就去找工程船船主索賠，但工程船船主認(rèn)為自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，不同意賠償，該船老大先去找黃瑯邊防派出所，邊防派出所認(rèn)為此案涉及民事賠償，應(yīng)去找海事部門分清責(zé)任，再去向法院起訴，該漁船老大找到海事部門后，海事部門認(rèn)為此案已時(shí)過(guò)境遷，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)法勘驗(yàn)，難以定斷分責(zé)，漁船老大再去找基層法院，路橋法院認(rèn)為此案要到寧波海事法院去打官司，這一來(lái)一去把漁船老大搞得暈頭轉(zhuǎn)向，于是他在走投無(wú)路之余，就萌發(fā)了上訪的念頭，幸好此事被金清鎮(zhèn)人和調(diào)解中心工作人員獲悉，于是調(diào)解中心工作人員，及時(shí)通過(guò)劍門港村和白沙村的村干部互相協(xié)調(diào)，并找到施工單位的工程承包頭，即工程船船主，再分別找雙方做思想工作，一方面叫漁船老大息訪，一方面勸工程船船主，告知按照海事法律法規(guī)，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任，終于，雙方都在人和調(diào)解中心達(dá)成了和解協(xié)議。

典型案例四：

跨國(guó)糾紛 有效調(diào)解

金清鎮(zhèn)的塑料和鋁澆鑄模具加工業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)的，許多電動(dòng)自行車、輕型摩托車的配件制造商，慕名而來(lái)要求加工這一類配件的模具。今年九月份，一名法籍華僑（定作方）就因模具加工與承攬方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)時(shí)，因承攬方延期交貨，定作方就怒氣沖沖到廠里聲稱要追究其違約責(zé)任，并揚(yáng)言如見不到貨，就要去僑聯(lián)等部門上訪告狀，而承攬方老板當(dāng)天去廣州開“廣交會(huì)”去了，廠里職工見狀后，一時(shí)不知所措，只好打110報(bào)警，干警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)請(qǐng)這名法籍華僑到人和調(diào)解中心來(lái)，協(xié)商對(duì)策，這名華僑當(dāng)時(shí)拿出護(hù)照等相關(guān)證書及合同文本和付款憑證，聲稱自己因有急事要回法國(guó)，而承攬方已經(jīng)違約，且至今無(wú)法交貨，已經(jīng)違約，依法因作出賠償，金清鎮(zhèn)人和調(diào)解中心就及時(shí)與這位模具承攬方的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，嚴(yán)肅地告知這位老板，辦企業(yè)攬業(yè)務(wù)必須要誠(chéng)實(shí)信用，恪守合同約定，否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任，并責(zé)成承攬方及時(shí)交付模具，如有特殊原因，應(yīng)做好向?qū)Ψ降慕忉屨f(shuō)明工作，并表示愿意幫助其做好相關(guān)工作，人和調(diào)解中心工作人員在尊重這名華僑的意見，替他收集好了相關(guān)證據(jù)后，接著再三誠(chéng)懇勸說(shuō)這位法籍華僑，要體諒企業(yè)目前的許多實(shí)際困難，互諒互讓，真誠(chéng)合作，由于人和調(diào)解中心工作人員耐心細(xì)致的工作，這位法籍華僑轉(zhuǎn)怒為笑，表示愿意在調(diào)解中心的主持下與對(duì)方和解。

典型案例五：

陳年糾紛 今朝化解

徐某與李某是分別住在金清東街的鄰居。2006年上半年三、四月份，徐李兩人因?yàn)榇虼u墻的事情而吵起來(lái)，以致到后來(lái)雙方動(dòng)手互打。這次打架導(dǎo)致李某光醫(yī)藥費(fèi)就花去1760元左右，而徐某則花去700元左右。后派出所指導(dǎo)員、居民委員會(huì)針對(duì)這次事件聯(lián)合出面開展調(diào)解工作，經(jīng)多次調(diào)解，派出所指導(dǎo)員及居民委員會(huì)提出“雙方的醫(yī)藥費(fèi)相減之后得出的余數(shù)由對(duì)方承擔(dān)”的方案，即由徐某負(fù)責(zé)補(bǔ)償李某800元的醫(yī)藥費(fèi)。但是徐某只同意支付300元作為補(bǔ)償，最后以徐某的不同意及不支付醫(yī)藥費(fèi)給李某而不了了之。過(guò)了幾天后，即2006年6月21日，李某見徐某沒(méi)有一點(diǎn)要付醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償?shù)囊馑迹阋幻盎饚Я藥讉€(gè)人去砸黃某（系徐某的女婿）的電瓶車。黃某當(dāng)場(chǎng)報(bào)警。派出所人員要求其先將電瓶車修理好再對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解。但是黃某拒絕去修理，直到2007年4月16日才送去修理，共花費(fèi)了修理費(fèi)980元。2006年7月18日，李某與徐某、黃某、黃某某（黃某之子）又發(fā)生口角，且雙方拿瓦片互砸。以致李某的額頭有幾處被砸傷，花去醫(yī)藥費(fèi)4000元左右，而黃某右手拇指被劃傷，雙方都被鑒定出來(lái)是輕微傷，雙方之間的矛盾越加升級(jí)惡化。此后期間并未進(jìn)行過(guò)調(diào)解。

在今年7、8月的時(shí)候，李某言語(yǔ)激烈，揚(yáng)言要到路橋、杭州乃至中央去上訪，認(rèn)為以前的調(diào)解工作對(duì)自己處事不公正，派出所有袒護(hù)另一方當(dāng)事人之嫌，已經(jīng)對(duì)派出所失去信任。至于為何要等到2年半后的今天才要去上訪，李某的解釋是前兩年自己的妻子生病在床需要自己的照顧，抽不出時(shí)間去上訪，現(xiàn)在妻子已經(jīng)死了，所以沒(méi)有了顧忌，有充分的時(shí)間去上訪了。2008年8月31日，派出所把此案移交給剛成立不久的金清鎮(zhèn)人和調(diào)解中心，希望聯(lián)合解決徐某一家和李某之間的矛盾。在該案件接手后，人和調(diào)解中心的兩位工作人員進(jìn)行了多次的實(shí)地調(diào)查了解情況，據(jù)群眾們反應(yīng)，大多數(shù)人認(rèn)為在這起事件中李某的確是吃了虧的，認(rèn)為徐某一家都是有知識(shí)的人，而且都是年輕力壯的，并且社會(huì)關(guān)系深厚，卻這樣欺負(fù)一個(gè)歲數(shù)已大的老頭，也實(shí)在是不像話。在了解到情況后，工作人員聯(lián)系李某把其叫到調(diào)解中心，調(diào)解中心的兩位老同志對(duì)其進(jìn)行耐心勸導(dǎo)，認(rèn)為如果李某真的要去上訪的話，那么他與徐某一家的矛盾將會(huì)越結(jié)越深，這根本不利于問(wèn)題的解決，而且會(huì)累已累人，這不是大家所希望看到的，而且也與我們?nèi)撕驼{(diào)解中心的宗旨不符。雙方畢竟是鄰居，低頭不見抬頭見，只有把矛盾徹底的解決，才能過(guò)上和諧的生活，并向李某保證我們調(diào)解中心一定會(huì)公正地處理這件事情，一定會(huì)擺事實(shí)、講道理，通過(guò)說(shuō)理讓雙方都能心悅誠(chéng)服，和氣解決此事。經(jīng)過(guò)兩位老同志與李某的多次耐心溝通后，李某也真正地信任他們會(huì)以公平公正的態(tài)度處理這件事情，因些他也很配合調(diào)解中心的工作。在2008年11月28日上午，在金清鎮(zhèn)人民法庭，派出所、司法所、法庭、調(diào)解中心聯(lián)合對(duì)李某和徐某一家之間的矛盾開展調(diào)解工作。當(dāng)天到場(chǎng)的雙方當(dāng)事人是李某和黃某。在這次調(diào)解中，調(diào)解方采取了“背靠背”的調(diào)解方式，即把李某和黃某分開來(lái)分別進(jìn)行溝通，了解他們內(nèi)心最真實(shí)的想法及對(duì)對(duì)方的要求，并向他們閘明各自均有過(guò)錯(cuò)及利害關(guān)系，并讓他們呈交糾紛發(fā)生后各自所花去的醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù)。然后調(diào)解方提出一個(gè)調(diào)解方案，即把雙方的醫(yī)藥費(fèi)金額相減，李某多花去的3100元醫(yī)藥費(fèi)由黃某承擔(dān)。但李某隨即表示僅補(bǔ)償3100元不夠，認(rèn)為其能接受的補(bǔ)償金額底線為3500元。調(diào)解方知曉李某的這一想法后，于是再單獨(dú)找黃某做其思想工作，經(jīng)過(guò)調(diào)解方的耐心說(shuō)服，終于黃某同意補(bǔ)償李某3500元。之后雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，并承諾此事到此了結(jié)，以后不會(huì)再糾纏于此。終于這件糾纏了2年多的糾紛大案在調(diào)解中心工作人員的努力工作下得到了圓滿解決，使得一件上訪大案能煙消云散，促進(jìn)了當(dāng)事人之間的和諧，維護(hù)了政府的執(zhí)政形象。

典型案例六：

蔣宏陽(yáng)，金清鎮(zhèn)大浦村人；蔣光輝，金清鎮(zhèn)蔣橋村人。在２００８年的７月２３日中午１２時(shí)左右，蔣光輝來(lái)到其小學(xué)同學(xué)蔣宏陽(yáng)家玩，當(dāng)天下午２時(shí)左右，兩人相約出去玩水，結(jié)果蔣光輝不慎溺水身亡，蔣光輝父母得知此事后非常傷痛，并且認(rèn)為蔣宏陽(yáng)對(duì)蔣光輝的死難辭其咎，要求蔣宏陽(yáng)家對(duì)此事件負(fù)主要責(zé)任，而蔣宏陽(yáng)的父親則認(rèn)為此事純屬意外，不應(yīng)歸責(zé)于他們家，雙方當(dāng)事人情緒均非常激動(dòng)，矛盾一觸即發(fā)。

次日，蔣宏陽(yáng)及蔣光輝的父母都來(lái)到金清鎮(zhèn)人和調(diào)解中心，申請(qǐng)調(diào)解，當(dāng)日下午，大浦村與蔣橋村的村干部及很多村民等都聚集到調(diào)解中心，在調(diào)解中心大吵大鬧，影響極其惡劣，見此情形，調(diào)解中心主任連同調(diào)解中心工作人員先把眾人的情緒安撫下來(lái)，而后調(diào)解中心工作人員聯(lián)合雙方的村干部一起分別做雙方當(dāng)事人的思想工作，運(yùn)用“背靠背”的工作方法，通過(guò)擺事實(shí)，講道理，使得雙方的情緒先穩(wěn)定下來(lái)，而后通過(guò)向他們的親人、朋友講述事情的原委，使得他們明白當(dāng)事人的心情，能站在對(duì)方當(dāng)事人的角度想一下，知曉發(fā)生這種事情是眾人都不愿見到的，現(xiàn)在重要的是如何繼續(xù)過(guò)好今后的生活，通過(guò)眾多調(diào)解員和村干部的耐心的說(shuō)服工作，最終使得雙方的矛盾得以緩解，最后雙方當(dāng)事人也達(dá)成了協(xié)議，解決了此事。

典型案例七：

施如剛，金清鎮(zhèn)劍門港人；陳雨杰，金清鎮(zhèn)富強(qiáng)村人。2008年4月30日下午14：30學(xué)校放假后，路橋職高學(xué)生施如剛、林軍、崔信國(guó)來(lái)到金清三中找女同學(xué)玩，到下午四點(diǎn)左右準(zhǔn)備回去的時(shí)候，崔信國(guó)想起前些天曾跟陳雨杰爭(zhēng)吵過(guò)，就打算找此人理論，在校園里兩人照過(guò)面后，當(dāng)時(shí)并未發(fā)生沖突，就當(dāng)崔信國(guó)準(zhǔn)備回去的時(shí)候，在剛出校門時(shí)，崔信國(guó)看到陳雨杰也出了校門，于是崔信國(guó)當(dāng)即拿起掃帚打向陳雨杰，而陳雨杰也拿出隨身攜帶的小刀還擊，當(dāng)施如剛看到此種情形時(shí)，本想過(guò)去勸架，但陳雨杰誤以為他是崔信國(guó)的幫手，就朝施如剛砍去，結(jié)果砍傷了施如剛的左手，左手小姆指、無(wú)名指被削去一大片，之后被送去金清醫(yī)院治施，并報(bào)了警。

2008年5月9日，金清派出所把此案移交到金清鎮(zhèn)人和調(diào)解中心，調(diào)解中心工作人員一接收案件后，了解到此案是涉及到青少年打架問(wèn)題，而且當(dāng)事人的父母都袒護(hù)自己的兒子，處理不好的話，兒子間的糾紛會(huì)上升到大人之間的糾紛，一旦把大人牽扯進(jìn)來(lái)，矛盾就會(huì)升級(jí)，而且由于人員眾多，極有可能會(huì)造成社會(huì)的不穩(wěn)定，處理好此案也是對(duì)現(xiàn)今青少年的一種很好的教育。因此調(diào)解中心的工作人員對(duì)此案也非常重視，立馬聯(lián)系施如剛、陳雨杰、崔信國(guó)三方人及其父母，詢問(wèn)詳細(xì)情況，了解施如剛傷情治療情況及所花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)金額，囑咐其先行治療，等恢復(fù)后再協(xié)商賠償金額。

2008年5月23日，施如剛一方又來(lái)到調(diào)解中心協(xié)商賠償金額，因此調(diào)解中心工作人員立即聯(lián)系其他二方人員及各方的村干部到調(diào)解中心，三方的父母及親屬都紛涌而至，并且彼此之間互相指責(zé)、謾罵，情形非?；靵y。見此情形后，調(diào)解中心工作人員先要把大家的情緒給安撫下來(lái)，闡明今天是為解決問(wèn)題而來(lái)，而不是爭(zhēng)吵，而且這樣對(duì)于自己的孩子也是一種極不好的影響，待眾人的情緒慢慢安定下來(lái)之后，調(diào)解工作人員采取了“背靠背”的工作方法，聯(lián)合各方的村干部一方一方地做工作，向各方當(dāng)事人講明首先青少年打架就是一種極不好的現(xiàn)象，易造成社會(huì)的不穩(wěn)定和家庭的不和諧，而家長(zhǎng)更應(yīng)該對(duì)自己的子女負(fù)有教育的義務(wù)，在自己的子女面前更應(yīng)樹立起正面的形象，勇于承擔(dān)責(zé)任。調(diào)解中心工作人員還向眾人講述了過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則、監(jiān)護(hù)人責(zé)任等法律知識(shí)，在經(jīng)過(guò)眾多工作人員和村干部的耐心說(shuō)服工作后，各方當(dāng)事人的父母也都能從法與理上知曉自身存在的過(guò)錯(cuò)，并最終協(xié)商了賠償金額，而這起事件對(duì)涉及到的幾位學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是一次很好的教訓(xùn)。案子有效地解決。