第一篇：現(xiàn)代化企業(yè)的考察報(bào)告

現(xiàn)代化企業(yè)的考察報(bào)告范文

一、考察時(shí)間

2015年x月xx日x月xx日

二、考察地點(diǎn) 地點(diǎn)：

三、考察的目的和意義

本次考察的目的主要是使所學(xué)的理論知識(shí)得到鞏固、擴(kuò)大、深入和系統(tǒng)化，培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和了解工作流程補(bǔ)充課堂上學(xué)不到的知識(shí)。通過(guò)本次考察使我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化企業(yè)的工作狀態(tài)，了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

調(diào)研組在老師的陪同下，通過(guò)情況介紹、參觀、座談交流，不僅看到了其他檢測(cè)單位在檢測(cè)事業(yè)上的特點(diǎn)和檢測(cè)水平，而且增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了互信，對(duì)今后進(jìn)一步技術(shù)交流、探討檢測(cè)領(lǐng)域的技術(shù)難題、提升業(yè)務(wù)技能都將起到促進(jìn)作用。

由于這次專業(yè)考察是我們專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中一個(gè)重要的組成部分。外師造化，中得心源，藝術(shù)來(lái)源于自然，而又高于自然，通過(guò)練習(xí)手繪、繪制產(chǎn)品效果圖以及到實(shí)際廠家和設(shè)計(jì)公司的考察，著重培養(yǎng)了我們的寫(xiě)生能力和設(shè)計(jì)思維，并且拓寬我們的藝術(shù)視野與自身修養(yǎng)，鍛煉了我們的觀察能力、分析能力、感悟能力；腦、眼、心、手的協(xié)調(diào)能力，感性與理性相結(jié)合，更好地培養(yǎng)了我們的創(chuàng)造性思維，從而創(chuàng)造出符合社會(huì)的美感設(shè)計(jì)作品。我們將會(huì)在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與設(shè)計(jì)實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步鞏固、充實(shí)和拓展專業(yè)知識(shí)，為今后的專業(yè)課程及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步的提高自己在專業(yè)方面的知識(shí)，努力提高自己作為工業(yè)設(shè)計(jì)師的基本素養(yǎng)并形成自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念。通過(guò)接觸設(shè)計(jì)和生產(chǎn)實(shí)際，加深我對(duì)所學(xué)專業(yè)在企業(yè)和設(shè)計(jì)公司中所出的地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)我們勤奮學(xué)習(xí)的熱情，并增強(qiáng)我們的群眾觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)和對(duì)社會(huì)的責(zé)任心和使命感。同時(shí)了解和體會(huì)設(shè)計(jì)師和工程技術(shù)人員認(rèn)真勤奮工作的態(tài)度和對(duì)事業(yè)的責(zé)任心和使命感。在專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們通過(guò)觀察和分析，一些實(shí)際設(shè)計(jì)案例，深入了解設(shè)計(jì)程序與方法。進(jìn)一步拓寬我們所學(xué)的專業(yè)識(shí)和視野，所到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。

四、考察的內(nèi)容

考察內(nèi)容：海南旅游產(chǎn)品-鬧鐘（范例）

鬧鐘與我們的日常生活密不可分。鬧鐘不僅幫助我們記時(shí)，還可以提醒我們按時(shí)作息。鬧鐘簡(jiǎn)史：

1787年美國(guó)人李維?赫特金斯制造出第一個(gè)鬧鐘。這個(gè)鬧鐘只會(huì)在每天早晨4點(diǎn)響這是赫特金斯每天起床的時(shí)間。所以這個(gè)鬧鐘不能在別的任何時(shí)候響。第一批更加適合顧客使用的鬧鐘也是在美國(guó)誕生的。1956年，美國(guó)通用電氣生產(chǎn)出類似于現(xiàn)在的鬧鐘。在它鬧響后，你必須按一下才能讓它停。否則隔5分鐘以后它還會(huì)響。盡管在20世紀(jì)80年代出現(xiàn)了用聲音控制和反射控制的鬧鐘，就是說(shuō)你必須拍手、大喊一聲或者用手把鬧鐘在空中搖擺幾下，鬧鐘才不會(huì)繼續(xù)響。不過(guò)盡管有了這些新奇的發(fā)明，效果卻并不怎么樣。大多數(shù)的人還是躺著不動(dòng)。為了讓人舒舒服服地起床，據(jù)了解現(xiàn)在還有一種新玩意：sleepsmart（聰明睡覺(jué)）。這是一個(gè)纏在額頭的帶子，晚上測(cè)量你的腦電波，當(dāng)你進(jìn)入到輕度睡眠狀態(tài)后，這個(gè)東西就會(huì)把你叫醒。

因此，鬧鐘產(chǎn)業(yè)要的目的不是它本身，而是人。

民國(guó)27年7月，金聲工業(yè)社成為上海第一家生產(chǎn)鬧鐘的企業(yè)。開(kāi)始時(shí)日產(chǎn)為30～40只，用鉆石牌商標(biāo)，主要銷往東南亞等地。

民國(guó)28年，昌明鐘廠開(kāi)始生產(chǎn)昌明牌單鈴鬧鐘。民國(guó)35～36年遠(yuǎn)東鐘廠和時(shí)民鐘廠分別生產(chǎn)火車頭牌和馬蹄牌鬧鐘。到上海解放前夕，已有4家鬧鐘制造廠，職工200多人，年產(chǎn)量為30952只。新中國(guó)成立後，鬧鐘成了農(nóng)村、工廠、軍隊(duì)和家庭廣泛使用的計(jì)時(shí)工具，使鬧鐘廠生產(chǎn)得到迅速發(fā)展，1952年產(chǎn)量達(dá)70500只。1952～1953年又新開(kāi)設(shè)亨得利鐘廠、亨達(dá)利鐘廠、大光明鐘廠、東方鐘廠。1956年原生產(chǎn)臺(tái)鐘的上海鐘廠并入遠(yuǎn)東鐘廠生產(chǎn)鬧鐘。1957年，全行業(yè)鬧鐘產(chǎn)量猛增，首次突破100萬(wàn)只大關(guān)，是年產(chǎn)量達(dá)到120.42萬(wàn)只。

1958年，大光明鐘廠批量生產(chǎn)長(zhǎng)三針背鈴鬧鐘，日產(chǎn)850只。是年9月，遠(yuǎn)東鐘廠研制出能奏采茶撲蝶曲調(diào)的長(zhǎng)三針音樂(lè)鬧鐘。隨後上海鐘廠又設(shè)計(jì)出全國(guó)第一只長(zhǎng)三針ni型統(tǒng)一機(jī)芯鬧鐘，1960年，生產(chǎn)191.05萬(wàn)只，占當(dāng)年全市鬧鐘產(chǎn)量424.60萬(wàn)只的44.99％。ni型統(tǒng)一機(jī)芯鬧鐘走時(shí)誤差每晝夜正負(fù)不超過(guò)1分鐘，品質(zhì)達(dá)到60年代國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)。1964年，又設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)鬧時(shí)先有7秒輕柔的預(yù)鬧，其後是13秒的悅耳、清脆正鬧的二重鬧小鬧鐘，特別適宜于老人、病人使用。富有童趣的雞身活動(dòng)體鬧鐘也由該廠首創(chuàng)，在紙質(zhì)鐘面上印有雞身，再配以能活動(dòng)的雞頭，運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)芯帶動(dòng)雞頭每秒啄食一次，形象逼真，深受國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的歡迎。隨後又開(kāi)發(fā)了有雙動(dòng)乒乓、熊貓、米老鼠、雜技、貓頭鷹、金魚(yú)等形象的鬧鐘，形成了活動(dòng)體產(chǎn)品系列。1974年，上海鐘廠首創(chuàng)能顯示日歷的鬧鐘，1981年又推出能同時(shí)顯示日歷、周歷的鬧鐘，為國(guó)內(nèi)鬧鐘行業(yè)填補(bǔ)了一項(xiàng)空白。1988年該產(chǎn)品獲國(guó)家銀質(zhì)獎(jiǎng)。

此外，比普通鬧鐘機(jī)芯更為精密的8天15鉆細(xì)馬機(jī)械鬧鐘，最早由大光明鐘廠於1959年研制成功。1964年倍高鐘廠又研制開(kāi)發(fā)出8天15鉆日歷鬧鐘，之後又研制出1天15鉆旅行鬧鐘。1965年昌明鐘廠創(chuàng)制1天3鉆旅行鬧鐘。1979年，上海鐘廠研制開(kāi)發(fā)7天走時(shí)累計(jì)誤差4分鐘的細(xì)馬鬧鐘。

1949～1990年的41年間，上海鐘表行業(yè)累計(jì)生產(chǎn)各類機(jī)械鬧鐘14197.67萬(wàn)只，占上海時(shí)鐘產(chǎn)量的78.85％。

鬧鐘的品牌、款式、形狀、材質(zhì)等：

1、市場(chǎng)上鬧鐘主要品牌有：超維、好時(shí)達(dá)、迪士尼disney、hello kitty、y-urok/伊優(yōu)諾克、天王星、三興、citizen/西鐵城、rhythm/麗聲、天美時(shí)、北極星、迪高等

2、鬧鐘的款式有：時(shí)尚型、復(fù)古型、現(xiàn)代型、趣味型、其他等人們比較喜歡的款式類型的比較：

3、鬧鐘的形狀主要有：圓形、方形、多邊形、其他等。人們比較喜歡的形狀類型比較：

4、鬧鐘的材質(zhì)主要有：橡膠、塑料、金屬、玻璃、其他等。人們比較喜歡的形狀類型比較：

c、近段時(shí)間鬧鐘的網(wǎng)上用戶關(guān)注度城市分布：

a、從以上的表單中可看出：

1、人們比較喜歡時(shí)尚型、現(xiàn)代型、趣味型；圓形、方形；橡膠、塑料、金屬的鬧鐘。

2、在東部沿海地區(qū)，人們的作息時(shí)間相對(duì)按時(shí)。工業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)人們要工作、學(xué)習(xí)、休息等時(shí)間觀念比較強(qiáng)。

調(diào)查中比較喜歡那種感覺(jué)的鬧鐘：

調(diào)查中什么因素會(huì)吸引你買(mǎi)鬧鐘：

調(diào)查中人們印象中的鬧鐘：

b、從以上表中得信息： 人們對(duì)鬧鐘是比較喜歡展現(xiàn)個(gè)性類型的，對(duì)造型和功能比較在意，比較喜歡可愛(ài)并有現(xiàn)代科技感的鬧鐘。

五、總結(jié)

這是一次任務(wù)量很大，內(nèi)容很廣的考察。這也就說(shuō)明了我們?cè)诳疾斓倪^(guò)程中學(xué)到的東西很多。作為一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生，進(jìn)行這樣一次范圍廣的考察非常的必要。因?yàn)檫@對(duì)我們今后做設(shè)計(jì)提前上了深深的一課，讓我們了解到設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品不是我們能夠用三維軟件做出來(lái)那就叫做產(chǎn)品了。一個(gè)合格的產(chǎn)品不僅僅是在外觀、色彩、功能以及人機(jī)工程學(xué)等方面都有嚴(yán)格的要求，這些方面可以說(shuō)缺一不可。

隨著中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入，經(jīng)濟(jì)得到了迅速的發(fā)展，人們的生活不僅在物質(zhì)上有了很大的提高，在精神上也有了明顯的改善。豐富多樣的工業(yè)產(chǎn)品日益增多，滿足了人們正常生活的需要。但在考察中我們了解到其實(shí)工業(yè)設(shè)計(jì)在中國(guó)的發(fā)展還處在萌芽階段，因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是國(guó)外的。而中國(guó)的很多設(shè)計(jì)很大部分是注重與模仿，自己創(chuàng)造的太少。

也是隨著中國(guó)的快速發(fā)展，人們對(duì)中國(guó)本土的設(shè)計(jì)更加的看重。而我們作為即將走出社會(huì)的設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生，我們有著很大的機(jī)遇同時(shí)也面臨著很大的挑戰(zhàn)，但是我相信只要我們?cè)谏钪卸嘧⒁庥^察、多去了解、多去深入研究，那我們一定可以設(shè)計(jì)出一款款令人滿意的產(chǎn)品。

第二篇：企業(yè)考察報(bào)告

珠江三角洲企業(yè)考察報(bào)告

二月初,在張副校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們招生就業(yè)科兩負(fù)責(zé)人從2月2日到2月8日往廣東珠江三角洲東莞、深圳、佛山等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)考察一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)，下面我就這次考察企業(yè)的過(guò)程、企業(yè)的情況做些介紹并結(jié)合我校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)安置談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)：

一、考察過(guò)程及企業(yè)情況介紹：

２月２日：上午從玉林出發(fā)，傍晚抵達(dá)東莞市，路上落實(shí)了2月3日考察的兩間工廠線路具體安排。

2月3日上午到東莞橫瀝鎮(zhèn)企達(dá)電器制品有限公司考察，該公司是美法合資企業(yè)，主要生產(chǎn)開(kāi)關(guān)電器產(chǎn)品，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，生產(chǎn)、生活設(shè)施齊全。向?qū)W生提供的工作崗位有小型沖壓、裝配、質(zhì)檢等，技術(shù)工也有少量車床、銑床、磨車工位。該企業(yè)可安置我校短期頂崗實(shí)習(xí)、寒暑假學(xué)生勤工儉學(xué)工作。

2月3日中午從橫瀝出發(fā)往東莞謝崗鎮(zhèn)考察謝崗力基電器五金廠，該廠主要加工電器五金配件及生產(chǎn)一些小型電器產(chǎn)品，有中型沖壓機(jī)床、剪床、車銑床、電火花等技術(shù)性工位，也有小型自動(dòng)化裝配工位及裝配生產(chǎn)線，吃住及生產(chǎn)設(shè)施齊備，缺點(diǎn)不足是：沖壓車間躁聲較大，有一定安全危險(xiǎn)性，（廠方人員說(shuō)不存在危險(xiǎn)性）、周邊環(huán)境稍偏僻，按初步判斷要安排畢業(yè)生就業(yè)，難穩(wěn)定住學(xué)生，但有部份技術(shù)崗位對(duì)學(xué)生發(fā)展還是較有利的。

2月3日下午，趕到東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)振安科技工業(yè)園，看望我校安排在該工業(yè)區(qū)內(nèi)的脈沖電子制造廠寒假頂崗勤工儉學(xué)的學(xué)生，并與企業(yè)管理人員商談以后合作的方向問(wèn)題，脈沖電子制造廠是一間日資企業(yè)，主要生產(chǎn)精密小馬達(dá)及其它一些電子產(chǎn)品，廠區(qū)環(huán)境非常漂亮，衛(wèi)生搞得很干凈，無(wú)論是車間、辦公室、食堂、員工宿舍或廠區(qū)道路、空曠地都有一塵不染，工廠伙食也不錯(cuò)，廠區(qū)有圖書(shū)室，衛(wèi)生室（免費(fèi)看病拿藥）、娛樂(lè)室等，各種生產(chǎn)、生活紀(jì)律管理制度完善，車間內(nèi)的崗位工種設(shè)置主要是裝配、品檢、修邊等一些工種，適合學(xué)生就業(yè)或做短期頂崗實(shí)習(xí)及勤工儉學(xué)工作。

2月4 日上午，往東莞長(zhǎng)安烏沙第六工業(yè)區(qū)考察臺(tái)資企業(yè)-------金研塑膠科枝有限公司，該企業(yè)生產(chǎn)激光碟機(jī)機(jī)蕊、塑膠配件，雖然是塑膠公司，但由于車間

排氣設(shè)備很完善，生產(chǎn)環(huán)境還是沒(méi)多少塑膠異味，各種機(jī)械種類齊全，能夠提供

給機(jī)械類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的工位較多，當(dāng)然也有很多生產(chǎn)線裝配工位，缺點(diǎn)是宿舍

衛(wèi)生及食堂衛(wèi)生一般，總體評(píng)價(jià)后還是比較適合我校機(jī)電、數(shù)控模具學(xué)生就業(yè)、實(shí)習(xí)或短期勤工儉學(xué)安置的。

2月4日下午，驅(qū)車到深圳龍華鎮(zhèn)大浪工業(yè)區(qū)考察了我校寒假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐

勤工儉學(xué)的工廠——龍華翰碩寬頻科技有限公司，該公司主要是加工生產(chǎn)電視機(jī)

機(jī)頂盒，工廠車間、住宿、伙食屬中等水平。缺點(diǎn)是周邊不夠繁華，我校共有61

名學(xué)生在該廠打寒假工，從了解學(xué)生情況來(lái)學(xué)生還是比較滿意，情緒很穩(wěn)定。

2月4日傍晚，繼續(xù)到龍華民治街道考察我校學(xué)生寒假勤工儉學(xué)或畢業(yè)生就

業(yè)的工廠 ——深圳德愛(ài)數(shù)碼科技有限公司，該公司屬臺(tái)資企業(yè)，廠區(qū)環(huán)境很好，綠樹(shù)成蔭，活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、廠內(nèi)超市、飯?zhí)迷O(shè)備及伙食條件住宿條件也不

錯(cuò)，該廠主要生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)及電子手表等產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)管理很嚴(yán)格，外來(lái)人很

難被獲準(zhǔn)到車間參觀，出入生產(chǎn)區(qū)及生活都要憑證。從了解學(xué)生情況看來(lái)，學(xué)生

情緒還是比較穩(wěn)定的，對(duì)生產(chǎn)、生活都基本滿意。但該廠有一個(gè)缺點(diǎn)就是工人上

班一般是站著作業(yè)，要工作一段時(shí)間才適應(yīng)。

2月5日上午，到龍華德愛(ài)公司機(jī)械分廠考察參觀，該分廠在龍華大浪同富

屯工業(yè)區(qū)，廠內(nèi)生產(chǎn)車間機(jī)械設(shè)備很多，有沖床、普通車床、數(shù)控車床、普通銑

床、數(shù)控銑床、加工中心及電火花機(jī)等等，很適合我校機(jī)電、數(shù)控、模具專業(yè)學(xué)

生的實(shí)習(xí)與就業(yè)，企業(yè)管理人員對(duì)與我校合作也很有意向。

2月6日下午，到深圳寶安區(qū)考察我校07級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工廠-------伊頓集團(tuán)

深圳聯(lián)正電子廠，該廠主要是生產(chǎn)電腦不間斷保護(hù)電源，廠房較新，生產(chǎn)設(shè)備較

好，但由于適逢領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，我們沒(méi)有入到是車間參觀，該廠不專門(mén)設(shè)立員工宿舍，所有員工都要到外租房住，廠另補(bǔ)貼費(fèi)用，這樣造成我校實(shí)習(xí)學(xué)生住得分散，容

易造成安全隱患，該廠工資待遇還不錯(cuò)，但有些工種不太適合學(xué)生工作，如：烤

漆、噴漆等，總體來(lái)說(shuō)該企業(yè)對(duì)在校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不好管理不太適合，對(duì)已畢業(yè)

學(xué)生的就業(yè)適合。

2月7日，驅(qū)車到深圳主城區(qū)考察了深圳工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)就業(yè)環(huán)境，在深圳主城區(qū)內(nèi)工廠已很少，僅有的一些工廠主要在鹽田保稅區(qū)內(nèi)或梅林，建于八

九十年代，大部份工廠廠房已很舊，住宿情況不太好，有的工廠員工要住在廠區(qū)

外面，住宿、伙食開(kāi)支很大，就工廠來(lái)說(shuō)不適合學(xué)生實(shí)習(xí)或就業(yè)，在商業(yè)、服務(wù)

業(yè)方面，對(duì)剛走出校門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于住宿、伙食等消費(fèi)很高，不太

適合在深圳主城區(qū)實(shí)習(xí)就業(yè)。

2月8日，考察結(jié)束。張付校長(zhǎng)、曾科長(zhǎng)兩人回校，我繼續(xù)留在廣東處理學(xué)

生寒假勤工儉學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生一些問(wèn)題。

二、考察體會(huì)

從這次考察來(lái)看，在珠江三角洲地區(qū)，電子行業(yè)用工量很大，機(jī)械加工業(yè)現(xiàn)

在也需大量技工，汽車服務(wù)待業(yè)商品流通銷售、幼兒教育行業(yè)對(duì)人員也有需求，相反會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)還是比較難找到對(duì)口的就業(yè)崗位。

2012年3月3日

第三篇：企業(yè)現(xiàn)代化的管理制度

企業(yè)現(xiàn)代化的管理制度

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，為使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，企業(yè)必須由個(gè)性化轉(zhuǎn)變成標(biāo)準(zhǔn)化、由多樣化轉(zhuǎn)變成職業(yè)化、專業(yè)化、由責(zé)任人管理轉(zhuǎn)變成制度化管理，因此制度化管事現(xiàn)在已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展高度的關(guān)鍵指標(biāo)之一?，F(xiàn)代企業(yè)管理制度主要包括人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、運(yùn)營(yíng)管理制度、危機(jī)管理制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理制度、辦公管理制度、合同管理制度、市場(chǎng)管理制度和相關(guān)法律制度等。根據(jù)企業(yè)所出行業(yè)特征和發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，宅急送公司管理制度設(shè)計(jì)具體如下：

一、人事管理制度

人力資源管理氛圍兩部分一是對(duì)人能的數(shù)量和質(zhì)量水平的管理，提高人員能力，包括人能的建造、保持和提升，一是對(duì)人能的使用和發(fā)揮的管理，提高人員能力的發(fā)揮水平，包括有效地使用人能、發(fā)揮人能的功效，這是以人能管理為中心的人事管理的兩大根本職能和價(jià)值。

（一）人力資源管理的具體任務(wù)

源于傳統(tǒng)人事管理，而又超越傳統(tǒng)人事管理的現(xiàn)代人力資源管理，主要應(yīng)包括哪些具體內(nèi)容和工作任務(wù)呢？人力資源管理關(guān)心的是“人的問(wèn)題”，其核心是認(rèn)識(shí)人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”。在一個(gè)組織中，圍繞人，主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。目前比較公認(rèn)的觀點(diǎn)是：現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。通俗點(diǎn)說(shuō)，現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。一般說(shuō)來(lái)，現(xiàn)代人力資源管理主要包括以下幾大系統(tǒng)：

1、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng)；

2、人力資源的成本核算與管理系統(tǒng)；

3、人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng)；

4、人力資源的教育培訓(xùn)系統(tǒng)；

5、人力資源的工作績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)；

6、人力資源的薪酬福利管理與激勵(lì)系統(tǒng)；

7、人力資源的保障系統(tǒng)；

8、人力資源的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng)；

9、人力資源管理的政策、法規(guī)系統(tǒng)；

10、人力資源管理的診斷系統(tǒng)。

（二）人力資源管理的意義

在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開(kāi)發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。在這里現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面：

1、對(duì)企業(yè)決策層。人、財(cái)、物、信息等，可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)，綱舉才能目張。

2、對(duì)人力資源管理部門(mén)。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門(mén)的課題。

3、對(duì)一般管理者。任何管理者都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，更多的應(yīng)該是扮演一個(gè)“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓(xùn)下屬，開(kāi)發(fā)員工潛能，建立良好的團(tuán)隊(duì)組織等。

4、對(duì)一個(gè)普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn)，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會(huì)為每位員工提供有效的幫助。

（三）人力資源管理的目標(biāo)

1、人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的績(jī)效。人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要考慮員工個(gè)人的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。

2、人力資源管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與專門(mén)的人力資源部門(mén)的目標(biāo)與任務(wù)。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門(mén)的目標(biāo)任務(wù)不一定是全體管理人員的人力資源管理目標(biāo)與任務(wù)，而屬于全體管理人員承擔(dān)的人力資源管理目標(biāo)任務(wù)，一般都是專業(yè)的人力資源部門(mén)應(yīng)該完成的目標(biāo)任務(wù)。

3、無(wú)論是專門(mén)的人力資源管理部門(mén)還是其它非人力資源管理部門(mén)，進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù),人力資源專家鐘克峰先生認(rèn)為主要包括以下三個(gè)方面：（1）保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足；

（2）最大限度地開(kāi)發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展；（3）維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。

二、財(cái)務(wù)管理制度

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜性，決定了企業(yè)管理必須包括多方面的內(nèi)容，如生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、勞動(dòng)人事管理、設(shè)備管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理等。各項(xiàng)工作是互相聯(lián)系、緊密配合的，同時(shí)又有科學(xué)的分工，具有各自的特點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)有如下幾個(gè)方面。

（一）財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)綜合性管理工作

企業(yè)管理在實(shí)行分工、分權(quán)的過(guò)程中形成了一系列專業(yè)管理，有的側(cè)重于使用價(jià)值的管理，有的側(cè)重于價(jià)值的管理，有的側(cè)重于勞動(dòng)要素的管理，有的側(cè)重于信息的管理。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要求財(cái)務(wù)管理主要是運(yùn)用價(jià)值形式對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施管理。通過(guò)價(jià)值形式，把企業(yè)的一切物質(zhì)條件、經(jīng)營(yíng)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)結(jié)果都合理地加以規(guī)劃和控制，達(dá)到企業(yè)效益不斷提高、財(cái)富不斷增加的目的。因此，財(cái)務(wù)管理既是企業(yè)管理的一個(gè)獨(dú)立方面，又是一項(xiàng)綜合性的管理工作。

（二）財(cái)務(wù)管理與企業(yè)各方面具有廣泛聯(lián)系

在企業(yè)中，一切涉及資金的收支活動(dòng)，都與財(cái)務(wù)管理有關(guān)。事實(shí)上，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)與資金不發(fā)生聯(lián)系的現(xiàn)象是很少見(jiàn)的。因此，財(cái)務(wù)管理的觸角，常常伸向企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)角落。每一個(gè)部門(mén)都會(huì)通過(guò)資金的使用與財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)生聯(lián)系。每一個(gè)部門(mén)也都要在合理使用資金、節(jié)約資金支出等方面接受財(cái)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)，受到財(cái)務(wù)制度的約束，以此來(lái)保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

（三）財(cái)務(wù)管理能迅速反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

在企業(yè)管理中，決策是否得當(dāng)，經(jīng)營(yíng)是否合理，技術(shù)是否先進(jìn)，產(chǎn)銷是否順暢，都可迅速地在企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)中得到反映。例如，如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對(duì)路，質(zhì)量?jī)?yōu)良可靠，則可帶動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺，資金周轉(zhuǎn)加快，盈利能力增強(qiáng)，這一切都可以通過(guò)各種財(cái)務(wù)指標(biāo)迅速地反映出來(lái)。這也說(shuō)明，財(cái)務(wù)管理工作既有其獨(dú)立性，又受整個(gè)企業(yè)管理工作的制約。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)通過(guò)自己的工作，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通報(bào)有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化情況，以便把各部門(mén)的工作都納入到提高經(jīng)濟(jì)效益的軌道，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

三、運(yùn)營(yíng)管理制度

（一）運(yùn)營(yíng)管理的定義

運(yùn)營(yíng)管理就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

（二）運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象，運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此，運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜，市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái)，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段，也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。

（三）現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大

現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成管理。

（四）信息技術(shù)已成為運(yùn)營(yíng)管理的重要手段

由信息技術(shù)引起的一系列管理模式和管理方法上的變革，成為運(yùn)營(yíng)的重要研究?jī)?nèi)容。近30年來(lái)出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、物料需求計(jì)劃（MRP）、制造資源計(jì)劃（MRPII）以及企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）等，在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中得到廣泛應(yīng)用。

（五）運(yùn)營(yíng)管理的全球化

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加劇，“全球化運(yùn)營(yíng)”成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要課題，因此，全球化運(yùn)營(yíng)也越來(lái)越成為運(yùn)營(yíng)學(xué)的一個(gè)新熱點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的柔性化。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)多樣化前提下，努力搞好專業(yè)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)多樣化和專業(yè)化的有機(jī)統(tǒng)一，也是現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)追求的方向。為做到這一點(diǎn)，現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中努力推廣柔性運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。例如，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的并行工程、快速原型法、虛擬制造技術(shù)、CAD／CAM技術(shù)、模塊化技術(shù)等，產(chǎn)品制造中的數(shù)控機(jī)床、柔性制造單元、成組技術(shù)等。供應(yīng)鏈管理成為運(yùn)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)開(kāi)始致力于整個(gè)供應(yīng)鏈上物流、信息流和資金流的合理化和優(yōu)化，與供應(yīng)鏈上的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，以應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

四、危機(jī)管理制度

（一）風(fēng)險(xiǎn)管理的含義 風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到各個(gè)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都有其自身的特點(diǎn)，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指生產(chǎn)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)對(duì)可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)估，以最低成本實(shí)現(xiàn)最大的安全保障的過(guò)程。從表層上分析，風(fēng)險(xiǎn)管理就是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)或行為中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，從深層上研究，風(fēng)險(xiǎn)管理是指主體通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、控制、監(jiān)督，從而增大應(yīng)對(duì)威脅的機(jī)會(huì)，以成功地完成并實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是管理人員，客體是生產(chǎn)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)或不確定性，大型、復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程應(yīng)設(shè)置專門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程，由風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、量化、評(píng)價(jià)、控制、監(jiān)督等過(guò)程組成，通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能，綜合運(yùn)用各種科學(xué)方法來(lái)保證生產(chǎn)活動(dòng)順利完成；風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的選擇要符合經(jīng)濟(jì)性原則，充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)成本效益關(guān)系，不是技術(shù)越高越好，而是合理優(yōu)化達(dá)到最佳，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理具有生命周期性，在實(shí)施過(guò)程的每一階段，均應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化狀況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)全生命周期的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程及方法

風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控幾個(gè)階段：

1、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，指決定如何著手進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃確定一套完整全面有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的策略和方法并將風(fēng)險(xiǎn)其形成文件的過(guò)程，這套策略和方法用于識(shí)別和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)區(qū)；擬定風(fēng)險(xiǎn)緩解方案；進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從而確定風(fēng)險(xiǎn)變化情況并配置充足的資源。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，主要考慮的因素有：風(fēng)險(xiǎn)管理策略、預(yù)定義角色和指責(zé)、各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)容忍度、工作分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系。

規(guī)劃開(kāi)始時(shí)，我們要制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略并形成文件。早期的工作是：確定目的和目標(biāo)；明確具體區(qū)域的職責(zé)；明確需要補(bǔ)充的技術(shù)專業(yè)，規(guī)定評(píng)估過(guò)程和需要考慮的區(qū)域；規(guī)定選擇處理方案的程序；規(guī)定評(píng)級(jí)圖；確定報(bào)告和文檔需求，規(guī)定報(bào)告要求和監(jiān)控衡量標(biāo)準(zhǔn)。如有可能，還要明確如何評(píng)價(jià)潛在資源的能力。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程的運(yùn)行機(jī)制是為風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程提供方法、技巧、工具或其他手段、定量的目標(biāo)、應(yīng)對(duì)策略、選擇標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。其中，定量的目標(biāo)表示了量化的目標(biāo)；應(yīng)對(duì)策略有助于確定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可選擇方式；選擇標(biāo)準(zhǔn)指在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程中制定策略；風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)包含歷史風(fēng)險(xiǎn)信息和風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃等。

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃中起控制作用。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃要說(shuō)明如何把風(fēng)險(xiǎn)分析和管理步驟應(yīng)用到項(xiàng)目之中。該文件詳細(xì)的說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的所有方面。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃還要說(shuō)明項(xiàng)目整體評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)的基準(zhǔn)是什么，應(yīng)當(dāng)使用什么樣的方法以及如何參照這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，即識(shí)別實(shí)施過(guò)程中可能遇到（面臨的、潛在的）的所有風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)它們的特性進(jìn)行判斷、歸類，并鑒定風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是減少的結(jié)構(gòu)不確定性。亦即發(fā)現(xiàn)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素，并對(duì)其影響后果做出定性的估計(jì)。該步驟需要明確兩個(gè)問(wèn)題：明確風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自何方（確定風(fēng)險(xiǎn)源），并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行分類；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行初步量化。

風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，應(yīng)是一項(xiàng)持續(xù)性、反復(fù)作業(yè)的過(guò)程和工作。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)具有可變性、不確定性，任何條件和環(huán)境的變化都可能會(huì)改變?cè)酗L(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)并產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別不僅要通過(guò)感性認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，更重要的是必須依靠對(duì)各種客觀統(tǒng)計(jì)資料和風(fēng)險(xiǎn)記錄進(jìn)行分析、歸納和整理，從而發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)的特征及規(guī)律。常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有：專家調(diào)查法（頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法）、情景分析法、故障樹(shù)分析法等。

我們簡(jiǎn)單介紹一下目前應(yīng)用廣泛的故障樹(shù)方法。故障樹(shù)方法簡(jiǎn)稱FTA，是用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性和安全性分析的一個(gè)有力工具。利用FTA來(lái)分析一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，我們關(guān)心的是找出造成某個(gè)不希望的事件（頂端事件）發(fā)生的各種可能原因，F(xiàn)TA使用演繹的方法找出使頂端事件發(fā)生的可能的次級(jí)事件，反映了各次級(jí)事件引起頂端事件發(fā)生的邏輯關(guān)系，這種關(guān)系用圖形表示出來(lái)就像一顆以頂端事件為根的倒長(zhǎng)著的樹(shù)，故障樹(shù)因此得名。

3、風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)

風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)是在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別的基礎(chǔ)上，對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法，估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)范圍、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度（大?。⒆兓?、分布情況、持續(xù)時(shí)間和頻度，從而找到影響安全的主要風(fēng)險(xiǎn)源和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素，確定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、風(fēng)險(xiǎn)排序和可接受的風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)。在分析和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，既要考慮風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的大小，又要考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，由此衡量風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性。

風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的目的是將各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可為決策者提供決策支持的信息，進(jìn)而對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)事件后果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并確定其嚴(yán)重程度排序。在確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)決策準(zhǔn)則后，可從決策角度評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)的影響，計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)對(duì)決策準(zhǔn)則影響的度量，由此確定可否接受風(fēng)險(xiǎn)，或者選擇控制風(fēng)險(xiǎn)的方法，降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。在分析和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)損失的嚴(yán)重性時(shí)應(yīng)注意風(fēng)險(xiǎn)損失的相對(duì)性，即在分析和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí)，不僅要正確估計(jì)損失的絕對(duì)量，而且要估計(jì)組織對(duì)可能發(fā)生的損失的承受力。在確定損失嚴(yán)重性的過(guò)程中，必須考慮每一風(fēng)險(xiǎn)事件和所有風(fēng)險(xiǎn)事件可能產(chǎn)生的所有類型的損失及其對(duì)主體的綜合影響，既要考慮直接損失、有形損失，也要考慮間接損失、無(wú)形損失。風(fēng)險(xiǎn)影響與損失發(fā)生的時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、頻度密切相關(guān)，這些因素對(duì)安全生產(chǎn)的影響至關(guān)重要。

風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的方法主要有：專家打分法、蒙特卡羅模擬法、概率分布的疊加模型（CIMM模型）、隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)法、風(fēng)險(xiǎn)影響圖分析法、風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)量法等。

4、風(fēng)險(xiǎn)處理

風(fēng)險(xiǎn)處理就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提出處置意見(jiàn)和辦法。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)和評(píng)價(jià)，把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失嚴(yán)重程度以及其他因素綜合起來(lái)考慮，就可得出發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度，再與公認(rèn)的安全指標(biāo)相比較，就可確定的危險(xiǎn)等級(jí)，從而決定采取什么樣的措施以及控制措施應(yīng)采取到什么程度。有效處理風(fēng)險(xiǎn)，可以從改變風(fēng)險(xiǎn)后果的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或風(fēng)險(xiǎn)后果大小三個(gè)方面提出多種策略。

5、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、處理全過(guò)程的監(jiān)視和控制，從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是監(jiān)控生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)展和環(huán)境，即情況的變化，其目的是：核對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際效果是否與預(yù)見(jiàn)的相同；尋找機(jī)會(huì)改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃，獲取反饋信息，以便將來(lái)的決策更符合實(shí)際。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些新出現(xiàn)的以及預(yù)先制定的策略或措施不見(jiàn)效或性質(zhì)隨著時(shí)間的推延而發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn)，然后及時(shí)反饋，并根據(jù)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的影響程度，重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)和處理，同時(shí)還應(yīng)對(duì)每一風(fēng)險(xiǎn)事件制定成敗標(biāo)準(zhǔn)和判據(jù)。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控還沒(méi)有一套公認(rèn)的技術(shù)可供使用，由于風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、變動(dòng)性、突發(fā)性、超前性等特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該圍繞風(fēng)險(xiǎn)的基本問(wèn)題，制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，采用系統(tǒng)的管理方法，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，做好應(yīng)急計(jì)劃，實(shí)施高效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，它的任務(wù)是根據(jù)整個(gè)（風(fēng)險(xiǎn)）管理過(guò)程規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，全面跟蹤并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的執(zhí)行情況。有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作可以指出風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)有無(wú)不正常之處，哪些風(fēng)險(xiǎn)正在成為實(shí)際問(wèn)題，掌握了這些情況，管理部門(mén)就有充裕的時(shí)間采取糾正措施。同時(shí)，建立一套管理指標(biāo)體系，使之能以明確易懂的形式提供準(zhǔn)確、及時(shí)而關(guān)系密切的風(fēng)險(xiǎn)信息，是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵所在。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要方法有：審核檢查法、監(jiān)視單、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等。

五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理制度

“企業(yè)戰(zhàn)略”是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的，例如信息化就是一個(gè)全新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種，但基本屬性是相同的，都是對(duì)企業(yè)的謀略，都是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀。例如：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的謀略，是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀；企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的謀略，是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀；企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的謀略，是對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀；企業(yè)人才戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的謀略，是對(duì)企業(yè)人才開(kāi)發(fā)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀。以此類推，都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異，相同的是基本屬性，不同的是謀劃問(wèn)題的層次與角度?？傊?，無(wú)論哪個(gè)方面的計(jì)謀，只要涉及的是企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題，就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。

需要指出的是，最初人們所講的“企業(yè)戰(zhàn)略”，主要指的是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。1971年美國(guó)的邁克爾·波特發(fā)表《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》之后，更強(qiáng)化了人們的這種認(rèn)識(shí)。在邁克爾·波特的著作中，是把企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的同義語(yǔ)來(lái)使用的。他說(shuō)的企業(yè)戰(zhàn)略都是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭(zhēng)，企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)爭(zhēng)雖然本質(zhì)不同，但也有一個(gè)“爭(zhēng)”字。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是很殘酷的，失敗了就要死亡。既然要參與競(jìng)爭(zhēng)，那么當(dāng)然就要講究競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，不能只是一味地拼人力、拼財(cái)力、拼物力。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略雖然非常重要，但畢竟不能代替企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)為了生存與發(fā)展不能只謀劃競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)該同時(shí)謀劃許多方面。千萬(wàn)不要在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間劃等號(hào)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。如果讀了邁克爾·波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》，就認(rèn)為企業(yè)只存在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，那就是只見(jiàn)樹(shù)木、不見(jiàn)森林，與瞎子摸象差不多了?，F(xiàn)在，把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等同于企業(yè)戰(zhàn)略的大有人在。他們的這種認(rèn)識(shí)是片面認(rèn)識(shí)，而這種片面認(rèn)識(shí)是妨礙企業(yè)戰(zhàn)略管理的。

六、辦公管理制度

（一）辦公室管理概述

辦公室是公司的重要的綜合管理部門(mén)，有的稱為辦公廳，有的稱為綜合部，有的稱為行政管理部，有的叫做秘書(shū)處，等等。名稱雖然不同，但職能基本差不多，都是公司的行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。歸納起來(lái)，辦公室的職責(zé)主要是三個(gè)方面：

一、是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供相應(yīng)的服務(wù)；

二、是對(duì)外代表公司處理相關(guān)行政事務(wù)，是宣傳公司、推廣公司的重要的部門(mén)；

三、是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對(duì)行政指令起到上傳下達(dá)的作用。辦公室不僅是公司形象的體現(xiàn)，也是公司管理水平的體現(xiàn)。因此，加強(qiáng)對(duì)辦公室事務(wù)的管理，是公司管理的基礎(chǔ)工作。

（二）主要內(nèi)容

辦公室管理制度的主要內(nèi)容，一般要通過(guò)若干獨(dú)立的規(guī)章制度反映出來(lái)。從通常的辦公室的職能考慮，主要管理辦法有以下幾個(gè)方面：

1、辦公室管理辦法；

2、辦公室主任崗位責(zé)任管理辦法；

3、值班室管理辦法；

4、值班管理辦法；

5、公司圖書(shū)管理辦法；

6、公司電算中心管理辦法；

7、計(jì)算機(jī)安全管理辦法；

8、公司衛(wèi)生、安全管理辦法等。

七、合同管理制度

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在某種意義上說(shuō)是法制經(jīng)濟(jì)，再貼近些說(shuō)，是契約經(jīng)濟(jì)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)，主要是通過(guò)合同形式進(jìn)行的。所以，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗和合同及合同管理有密切關(guān)系。因此，必須十分重視合同及合同管理。

企業(yè)合同管理是指企業(yè)對(duì)以自身為當(dāng)事人的合同依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。其中訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是合同管理的內(nèi)容；審查、監(jiān)督、控制是合同管理的手段。合同管理必須是全過(guò)程的、系統(tǒng)性的、動(dòng)態(tài)性的。全過(guò)程就是由洽談、草擬、簽訂、生效開(kāi)始，直至合同失效為止。我們不僅要重視簽訂前的管理，更要重視簽訂后的管理。系統(tǒng)性就是凡涉及合同條款內(nèi)容的各部門(mén)都要一起來(lái)管理。動(dòng)態(tài)性就是注重履約全過(guò)程的情況變化，特別要掌握對(duì)我方不利的變化，及時(shí)對(duì)合同進(jìn)行修改、變更、補(bǔ)充或中止和終止。

在項(xiàng)目管理中，合同管理是一個(gè)較新的管理職能。在國(guó)外，從二十世紀(jì)七十年代初開(kāi)始，隨著工程項(xiàng)目管理理論研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累，人們?cè)絹?lái)越重視對(duì)合同管理的研究。在發(fā)達(dá)國(guó)家，八十年代前人們較多地從法律方面研究合同；在八十年代，人們較多地研究合同事務(wù)管理；從八十年代中期以后，人們開(kāi)始更多地從項(xiàng)目管理的角度研究合同管理問(wèn)題。近十幾年來(lái)，合同管理已成為工程項(xiàng)目管理的一個(gè)重要的分支領(lǐng)域和研究的熱點(diǎn)。它將項(xiàng)目管理的理論研究和實(shí)際應(yīng)用推向新階段。

八、市場(chǎng)管理制度

（一）市場(chǎng)管理定義

市場(chǎng)管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。

（二）市場(chǎng)管理過(guò)程

1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。更具體地說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括如下步驟：（1）發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；（2）細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)；

（3）發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算；（4）執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

2、所謂潛在的市場(chǎng)，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究，弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰(shuí)，容量有多大，消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何，市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，除了充分了解當(dāng)前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員可采取以下方法來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：（1）廣泛搜集市場(chǎng)信息；（2）借助產(chǎn)品／市場(chǎng)矩陣；（3）進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員不僅要善于尋找、發(fā)現(xiàn)有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而且要善于對(duì)所發(fā)現(xiàn)的各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)加以評(píng)價(jià)，要看這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)與本企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、資源條件等是否相一致，要選擇那些比其潛在競(jìng)爭(zhēng)者有更大的優(yōu)勢(shì)、能享有更大的“差別利益”的市場(chǎng)機(jī)會(huì)作為本企業(yè)的企業(yè)機(jī)會(huì)。

4、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷，即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購(gòu)買(mǎi)者群，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合，集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷由三個(gè)步驟組成：

一、是市場(chǎng)細(xì)分；

二、是目標(biāo)市場(chǎng)選擇；

三、是市場(chǎng)定位。

5、市場(chǎng)細(xì)分的利益：

首先，市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高市場(chǎng)占有率；其次，市場(chǎng)細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大的經(jīng)營(yíng)效益。

6、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)：

（1）地理細(xì)分，就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量（包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)龋﹣?lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。地理細(xì)分的主要理論依據(jù)是：處在不同地理位置的消費(fèi)者，他們對(duì)企業(yè)所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、分銷渠道、廣告宣傳等市場(chǎng)營(yíng)銷措施也各有不同的反應(yīng)。（2）人口細(xì)分，就是企業(yè)按照人口變量（包括年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國(guó)籍等）來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

（3）心理細(xì)分，就是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

（4）行為細(xì)分，就是企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌（或商店）的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

7．產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)：

（1）最終用戶。在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上，不同的最終用戶對(duì)同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場(chǎng)營(yíng)銷組合往往有不同的要求。

（2）顧客規(guī)模。顧客規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別與大顧客和小顧客打交道。

（3）其他變量。許多公司實(shí)際上不是用一個(gè)變量，而是用幾個(gè)變量，甚至用一系列變量來(lái)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。

8、市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志。市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志主要有：

（1）可測(cè)量性，即各子市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力能夠被測(cè)量；（2）可進(jìn)入性，即企業(yè)有能力進(jìn)入所選定的子市場(chǎng)；

（3）可贏利性，即企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后所選定的子市場(chǎng)的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。

9、目標(biāo)市場(chǎng)，就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的那個(gè)顧客群（這個(gè)顧客群有頗為相似的需要）。確定目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí)，有三種選擇：（1）無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷

無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后，不考慮各子市場(chǎng)的特性，而只注重子市場(chǎng)的共性，決定只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。烽/火獵聘專家認(rèn)為這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、款式簡(jiǎn)單，有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。其主要缺點(diǎn)是單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購(gòu)買(mǎi)者的歡迎，這幾乎是不可能的。（2）差異市場(chǎng)營(yíng)銷

差異市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。有些企業(yè)曾實(shí)行了“超細(xì)分戰(zhàn)略”，即許多市場(chǎng)被過(guò)分地細(xì)化，而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不斷增加，影響產(chǎn)銷數(shù)量和利潤(rùn)。于是，一種叫做“反市場(chǎng)細(xì)分”的戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。反細(xì)分戰(zhàn)略并不反對(duì)市場(chǎng)細(xì)分，而是將許多過(guò)于狹小的子市場(chǎng)組合起來(lái)，以便能以較低的價(jià)格去滿足這一市場(chǎng)的需求。（3）集中市場(chǎng)營(yíng)銷

集中市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)集中所有力量，以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖在較少的子市場(chǎng)上占較大的市場(chǎng)占有率。

上述三種目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略各有利弊，企業(yè)在選擇時(shí)需要考慮五方面的主要因素，即企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品所處的生命周期階段、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略等。

10、企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛(ài)。這就是市場(chǎng)定位。

市場(chǎng)定位的主要方法有：根據(jù)屬性和利益定位，根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位，根據(jù)用途定位，根據(jù)使用者定位，根據(jù)產(chǎn)品檔次定位，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)定位，以及各種方法組合定位等。

企業(yè)在重新定位前，尚需考慮兩個(gè)主要因素：一是企業(yè)將自己的品牌定位從一個(gè)子市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)子市場(chǎng)時(shí)的全部費(fèi)用；二是企業(yè)將自己的品牌定在新位置上的收入有多少。

11、市場(chǎng)營(yíng)銷組合，即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì)，選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。市場(chǎng)營(yíng)銷組合是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的一個(gè)重要概念。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中所包含的可控制的變量很多，可以概括為四個(gè)基本變量，即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。

12、“大市場(chǎng)營(yíng)銷”。

除了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P`s”之外，再加上兩個(gè)“P”，即“權(quán)利”與“公共關(guān)系”，成為“6P`s”。這就是說(shuō)，要運(yùn)用政治力量和公共關(guān)系，打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)辟道路。

13、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制包括計(jì)劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。（1）計(jì)劃控制

所謂計(jì)劃控制，是指企業(yè)在本內(nèi)采取控制步驟，檢查實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃之間是否有偏差，并采取改進(jìn)措施，以確保市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與完成。（2）贏利能力控制

運(yùn)用贏利能力控制來(lái)測(cè)定不同產(chǎn)品、不同銷售區(qū)域、不同顧客群體、不同渠道以及不同訂貨規(guī)模的贏利能力。（3）效率控制

高效率的方式來(lái)管理銷售人員、廣告、銷售促進(jìn)及分銷。（4）戰(zhàn)略控制

戰(zhàn)略控制是指市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原規(guī)劃盡可能一致，在控制中通過(guò)不斷評(píng)審和信息反饋，對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。

14、市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)，是對(duì)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等做綜合的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的和定期性的核查，以便確定困難所在和各項(xiàng)機(jī)會(huì)，并提出行動(dòng)計(jì)劃的建議，改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效果。

第四篇：企業(yè)考察報(bào)告格式

篇一：公司調(diào)研報(bào)告范文 公司調(diào)研報(bào)告范文

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、xx市xx科技有限公司概況

xxxx科技有限公司成立于1年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊(cè)資本(萬(wàn)元)1，公司的經(jīng)營(yíng)范圍：興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、專賣(mài)、?？厣唐?;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。

二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。(二)以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。(三)以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：

三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因(一)企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。(二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。(三)在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)

公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議(一)企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。(三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。

以上是我通過(guò)對(duì)于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地篇二：企業(yè)調(diào)研報(bào)告格式 2.著作

序號(hào).作者.書(shū)名.版本(第1版不標(biāo)注).出版地：出版者，出版年.引文所在的起始或起止頁(yè)碼篇三：企業(yè)考察報(bào)告 珠江三角洲企業(yè)考察報(bào)告

二月初,在張副校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們招生就業(yè)科兩負(fù)責(zé)人從2月2日到2月8日往廣東珠江三角洲東莞、深圳、佛山等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)考察一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)，下面我就這次考察企業(yè)的過(guò)程、企業(yè)的情況做些介紹并結(jié)合我校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)安置談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)：

一、考察過(guò)程及企業(yè)情況介紹：

２月２日：上午從玉林出發(fā)，傍晚抵達(dá)東莞市，路上落實(shí)了2月3日考察的兩間工廠線路具體安排。

2月3日上午到東莞橫瀝鎮(zhèn)企達(dá)電器制品有限公司考察，該公司是美法合資企業(yè)，主要生產(chǎn)開(kāi)關(guān)電器產(chǎn)品，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，生產(chǎn)、生活設(shè)施齊全。向?qū)W生提供的工作崗位有小型沖壓、裝配、質(zhì)檢等，技術(shù)工也有少量車床、銑床、磨車工位。該企業(yè)可安置我校短期頂崗實(shí)習(xí)、寒暑假學(xué)生勤工儉學(xué)工作。

2月3日中午從橫瀝出發(fā)往東莞謝崗鎮(zhèn)考察謝崗力基電器五金廠，該廠主要加工電器五金配件及生產(chǎn)一些小型電器產(chǎn)品，有中型沖壓機(jī)床、剪床、車銑床、電火花等技術(shù)性工位，也有小型自動(dòng)化裝配工位及裝配生產(chǎn)線，吃住及生產(chǎn)設(shè)施齊備，缺點(diǎn)不足是：沖壓車間躁聲較大，有一定安全危險(xiǎn)性，（廠方人員說(shuō)不存在危險(xiǎn)性）、周邊環(huán)境稍偏僻，按初步判斷要安排畢業(yè)生就業(yè)，難穩(wěn)定住學(xué)生，但有部份技術(shù)崗位對(duì)學(xué)生發(fā)展還是較有利的。

2月3日下午，趕到東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)振安科技工業(yè)園，看望我校安排在該工業(yè)區(qū)內(nèi)的脈沖電子制造廠寒假頂崗勤工儉學(xué)的學(xué)生，并與企業(yè)管理人員商談以后合作的方向問(wèn)題，脈沖電子制造廠是一間日資企業(yè)，主要生產(chǎn)精密小馬達(dá)及其它一些電子產(chǎn)品，廠區(qū)環(huán)境非常漂亮，衛(wèi)生搞得很干凈，無(wú)論是車間、辦公室、食堂、員工宿舍或廠區(qū)道路、空曠地都有一塵不染，工廠伙食也不錯(cuò)，廠區(qū)有圖書(shū)室，衛(wèi)生室（免費(fèi)看病拿藥）、娛樂(lè)室等，各種生產(chǎn)、生活紀(jì)律管理制度完善，車間內(nèi)的崗位工種設(shè)置主要是裝配、品檢、修邊等一些工種，適合學(xué)生就業(yè)或做短期頂崗實(shí)習(xí)及勤工儉學(xué)工作。2月4 日上午，往東莞長(zhǎng)安烏沙第六工業(yè)區(qū)考察臺(tái)資企業(yè)-------金研塑膠科枝有限公司，該企業(yè)生產(chǎn)激光碟機(jī)機(jī)蕊、塑膠配件，雖然是塑膠公司，但由于車間排氣設(shè)備很完善，生產(chǎn)環(huán)境還是沒(méi)多少塑膠異味，各種機(jī)械種類齊全，能夠提供

給機(jī)械類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的工位較多，當(dāng)然也有很多生產(chǎn)線裝配工位，缺點(diǎn)是宿舍 衛(wèi)生及食堂衛(wèi)生一般，總體評(píng)價(jià)后還是比較適合我校機(jī)電、數(shù)控模具學(xué)生就業(yè)、實(shí)習(xí)或短期勤工儉學(xué)安置的。

2月4日下午，驅(qū)車到深圳龍華鎮(zhèn)大浪工業(yè)區(qū)考察了我校寒假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐

勤工儉學(xué)的工廠——龍華翰碩寬頻科技有限公司，該公司主要是加工生產(chǎn)電視機(jī) 機(jī)頂盒，工廠車間、住宿、伙食屬中等水平。缺點(diǎn)是周邊不夠繁華，我校共有61 名學(xué)生在該廠打寒假工，從了解學(xué)生情況來(lái)學(xué)生還是比較滿意，情緒很穩(wěn)定。2月4日傍晚，繼續(xù)到龍華民治街道考察我校學(xué)生寒假勤工儉學(xué)或畢業(yè)生就

業(yè)的工廠 ——深圳德愛(ài)數(shù)碼科技有限公司，該公司屬臺(tái)資企業(yè)，廠區(qū)環(huán)境很好，綠樹(shù)成蔭，活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、廠內(nèi)超市、飯?zhí)迷O(shè)備及伙食條件住宿條件也不 錯(cuò)，該廠主要生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)及電子手表等產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)管理很嚴(yán)格，外來(lái)人很 難被獲準(zhǔn)到車間參觀，出入生產(chǎn)區(qū)及生活都要憑證。從了解學(xué)生情況看來(lái)，學(xué)生 情緒還是比較穩(wěn)定的，對(duì)生產(chǎn)、生活都基本滿意。但該廠有一個(gè)缺點(diǎn)就是工人上 班一般是站著作業(yè)，要工作一段時(shí)間才適應(yīng)。

2月5日上午，到龍華德愛(ài)公司機(jī)械分廠考察參觀，該分廠在龍華大浪同富

屯工業(yè)區(qū)，廠內(nèi)生產(chǎn)車間機(jī)械設(shè)備很多，有沖床、普通車床、數(shù)控車床、普通銑 床、數(shù)控銑床、加工中心及電火花機(jī)等等，很適合我校機(jī)電、數(shù)控、模具專業(yè)學(xué) 生的實(shí)習(xí)與就業(yè)，企業(yè)管理人員對(duì)與我校合作也很有意向。

2月6日下午，到深圳寶安區(qū)考察我校07級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工廠-------伊頓集團(tuán) 深圳聯(lián)正電子廠，該廠主要是生產(chǎn)電腦不間斷保護(hù)電源，廠房較新，生產(chǎn)設(shè)備較 好，但由于適逢領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，我們沒(méi)有入到是車間參觀，該廠不專門(mén)設(shè)立員工宿舍，所有員工都要到外租房住，廠另補(bǔ)貼費(fèi)用，這樣造成我校實(shí)習(xí)學(xué)生住得分散，容 易造成安全隱患，該廠工資待遇還不錯(cuò)，但有些工種不太適合學(xué)生工作，如：烤 漆、噴漆等，總體來(lái)說(shuō)該企業(yè)對(duì)在校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不好管理不太適合，對(duì)已畢業(yè) 學(xué)生的就業(yè)適合。

2月7日，驅(qū)車到深圳主城區(qū)考察了深圳工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)就業(yè)環(huán)境，在

深圳主城區(qū)內(nèi)工廠已很少，僅有的一些工廠主要在鹽田保稅區(qū)內(nèi)或梅林，建于八 九十年代，大部份工廠廠房已很舊，住宿情況不太好，有的工廠員工要住在廠區(qū)

外面，住宿、伙食開(kāi)支很大，就工廠來(lái)說(shuō)不適合學(xué)生實(shí)習(xí)或就業(yè)，在商業(yè)、服務(wù)業(yè)方面，對(duì)剛走出校門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于住宿、伙食等消費(fèi)很高，不太 適合在深圳主城區(qū)實(shí)習(xí)就業(yè)。

2月8日，考察結(jié)束。張付校長(zhǎng)、曾科長(zhǎng)兩人回校，我繼續(xù)留在廣東處理學(xué) 生寒假勤工儉學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生一些問(wèn)題。

二、考察體會(huì)

從這次考察來(lái)看，在珠江三角洲地區(qū)，電子行業(yè)用工量很大，機(jī)械加工業(yè)現(xiàn) 在也需大量技工，汽車服務(wù)待業(yè)商品流通銷售、幼兒教育行業(yè)對(duì)人員也有需求，相反會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)還是比較難找到對(duì)口的就業(yè)崗位。2012年3月3日

第五篇：赴企業(yè)考察報(bào)告

赴河北邯鋼等鋼鐵企業(yè)學(xué)習(xí)考察報(bào)告

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，12月6日—9日我們一行（）人到xx股份有限公司、xx公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。我在xx主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作，因此，我考察學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是這些企業(yè)的人力資源管理工作，通過(guò)對(duì)比，找出在人力資源管理工作上存在的差距，以利于今后加以改進(jìn)，促進(jìn)人力資源管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

一、實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

近幾年來(lái)，這些企業(yè)都取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，通過(guò)認(rèn)真考察來(lái)看，這些企業(yè)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，它們?cè)谄髽I(yè)快速成長(zhǎng)中，始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之本、發(fā)展之本，大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的人才支持，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。在實(shí)際工作中注重加強(qiáng)人才資源戰(zhàn)略研究，加強(qiáng)人才隊(duì)伍宏觀管理，以強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和崗位操作三支人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，建立了專業(yè)化的人才管理體系，形成了一整套的人力資源管理考核辦法。例如，xx有限公司人力資源管理的核心是“事業(yè)留人、待遇留人、文化留人”，公司上下已經(jīng)形成了尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)氣；xx有限公司印發(fā)了《人才管理辦法》、《高技能人才管理考核辦法》；xx公司建立了以

能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)的人力資源管理機(jī)制，注重培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、崗位操作人才群體，打造國(guó)際水平現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)人才強(qiáng)勢(shì)。等等。

三、建議 x要加速發(fā)展，盡快建成具有突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的xxx企業(yè)，必須向先進(jìn)x企業(yè)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)考察，我認(rèn)為在人力資源管理上從以下兩方面進(jìn)行加強(qiáng)。

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)，建立人才培養(yǎng)、使用、晉升、待遇等相結(jié)合的人力資源管理機(jī)制，加快各類各級(jí)人才培養(yǎng)，盡快形成青鋼的經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、崗位操作人才群體。

2、實(shí)施定崗定編工作，提高工作效率，降低人員成本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為切實(shí)搞好這項(xiàng)工作，要盡快成立工作小組，推進(jìn)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，同時(shí)要組織專人繼續(xù)深入到這些先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面搞好x的x工作。篇二：赴遼東某公司考察報(bào)告

赴遼東某公司考察報(bào)告 2011年11月16日—18日，按照曹志安董事長(zhǎng)的安排，永煤股份副書(shū)記張明華帶隊(duì)，順和礦陳松濤書(shū)記、陳四樓礦、城郊選煤廠、龍宇煤化工、永銀化工的人力資源和工程技術(shù)人員一行7人赴遼東半島某公司實(shí)地考察，通過(guò)座談、現(xiàn)場(chǎng)參觀，了解該公司的機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員管理、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，具體報(bào)告如下：

一、該公司的基本情況 ㈠公司概況（略）

該公司 2006年建廠，廠區(qū)面積約80畝（54000平方米），年產(chǎn)32000噸某金屬，注冊(cè)資本3990萬(wàn)美元，投資總額10448萬(wàn)美元，年銷售收入為20億—100億人民幣。㈡組織機(jī)構(gòu)

公司現(xiàn)有員工41人(公司2006年定員60人，2008年裁員至42人)，班子成員僅總經(jīng)理1人，組織結(jié)構(gòu)圖如下：

二級(jí)機(jī)構(gòu)(部門(mén)、車間)基本情況：

1、財(cái)務(wù)部3人，設(shè)1名兼職部門(mén)經(jīng)理，會(huì)計(jì)1人，出納一人，其中出納兼報(bào)銷和財(cái)務(wù)報(bào)告的會(huì)計(jì)職能。

2、采購(gòu)部4人，設(shè)1名部門(mén)經(jīng)理，3名業(yè)務(wù)員，其業(yè)務(wù)包括輔料的采購(gòu)，庫(kù)房的管理，公司的商務(wù)、海關(guān)、銷售等事務(wù)。

3、維修部4人，1名部門(mén)經(jīng)理兼機(jī)械工程師，儀表和電器工程師1名，維修工2名，負(fù)責(zé)全公司控制系統(tǒng)、電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的維修，保證廠區(qū)所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、生產(chǎn)經(jīng)理1人，負(fù)責(zé)管理車間人員23人，四個(gè)生產(chǎn)班，每班5人，每班班長(zhǎng)1人，采用三八制、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的勞動(dòng)組織形式，另有物料班3人，負(fù)責(zé)裝貨、卸貨、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)工作。

5、質(zhì)量部3人，設(shè)1名部門(mén)經(jīng)理，1名化驗(yàn)員，1名質(zhì)量檢查員，主要負(fù)責(zé)原材料和產(chǎn)品質(zhì)量的化驗(yàn)和檢驗(yàn)。

6、安全部1人，只有1名部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)全廠安全工作，負(fù)責(zé)全廠安全管理體系運(yùn)行情況監(jiān)督與評(píng)估。

7、人力資源部，設(shè)1名主管，主要業(yè)務(wù)是人力資源管理，行政工作，總經(jīng)理秘書(shū)，辦公樓的來(lái)訪登記等工作。

該公司的勞動(dòng)定員由其上級(jí)公司根據(jù)其發(fā)展規(guī)模每年核定一次，定員一經(jīng)確定，不得突破。

㈢人力資源管理

1、該公司薪酬水平每年核定一次，由上級(jí)公司每年從咨詢公司購(gòu)買(mǎi)人力資源報(bào)告，再根據(jù)每個(gè)崗位本地區(qū)工資水平，并結(jié)合員工上工作業(yè)績(jī)和安全表現(xiàn)，確定每位員工下的工資標(biāo)準(zhǔn)，一年一定。公司工資水平的定位是，在大連地區(qū)處于中等偏上的水平，追求的是外部競(jìng)爭(zhēng)，不考慮內(nèi)部公平，員工對(duì)自己的工資絕對(duì)保密。工資結(jié)構(gòu)也非常簡(jiǎn)單，只有基本工資、房貼、取暖(降溫)費(fèi)三部分。單項(xiàng)獎(jiǎng)非常少，只有兩項(xiàng)：年終獎(jiǎng)和每季度一次的合理化建議獎(jiǎng)。

2、公司對(duì)員工的績(jī)效考核每季度進(jìn)行一次，主要指標(biāo)是安全、成本，績(jī)效考核結(jié)果用于年終獎(jiǎng)的發(fā)放和下一員工個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)的確定。月度工資極少變動(dòng)、固定發(fā)放。

3、公司用人的原則是重能力和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷只是一個(gè)參考，一般不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，該公司認(rèn)為應(yīng)屆畢生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)周期長(zhǎng)。員工的來(lái)源地主要是大連市，年齡結(jié)構(gòu)在28—35歲，隊(duì)伍穩(wěn)定，流失率幾乎為零。

4、員工培訓(xùn)方面，為了固化員工的操作水平，老員工企業(yè)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

5、公司每周只允許生產(chǎn)工人出勤40個(gè)小時(shí)，管理人員只能出勤5天，管理人員周六周日休息，禁止加班延點(diǎn)，管理人性化。公司把年休假、病休假作為員工最大的福利，員工幸福指數(shù)高。

6、公司沒(méi)有設(shè)臵政工部門(mén)。工會(huì)主席由基層維修部經(jīng)理兼任，主要負(fù)責(zé)組織職工業(yè)余文化生活等活動(dòng)。

㈣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

1、公司實(shí)行全過(guò)程預(yù)算管理，預(yù)算和計(jì)劃非常嚴(yán)密細(xì)致。

2、公司溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。采用每月一次計(jì)劃會(huì)，每周一次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，生產(chǎn)班每班一次碰頭會(huì)來(lái)落實(shí)工作計(jì)劃?？偨?jīng)理每周下車間一次，與基層員工溝通交流，從而保證了上下溝通的暢通。

3、上級(jí)公司每年只對(duì)該公司審計(jì)一次，上級(jí)公司很少對(duì)該公司檢查考核，考核指標(biāo)主要是成本和安全，該公司總經(jīng)理作為職業(yè)經(jīng)理人，每?jī)蓚€(gè)月向上級(jí)公司述職一次。另外該公司的外部檢查非常少，每年只有環(huán)保部門(mén)來(lái)公司進(jìn)行一次環(huán)保情況檢查評(píng)估。

二、該公司的管理亮點(diǎn)

1、依靠管理體系規(guī)范日常管理。該公司有四大管理體系，分別是質(zhì)量管理體系(iso9002)，安全管理體系，能源管理體系，環(huán)保管理體系。每個(gè)管理體系都有嚴(yán)密的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程，使每件事都能在體系范圍內(nèi)規(guī)范運(yùn)作，每個(gè)人都能在管理體系下按章操作，從而大大降低了管理成本，節(jié)約了大量的人力、物力和財(cái)力。

2、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單實(shí)用。該公司根據(jù)發(fā)展規(guī)模共設(shè)7個(gè)

二級(jí)機(jī)構(gòu)（6個(gè)管理部門(mén)和1個(gè)生產(chǎn)車間），每個(gè)機(jī)構(gòu)職責(zé)明確，人員精練，每個(gè)員工都是多面手，形成了一人管多事，一人有多責(zé)，一職有多能的管理氛圍。

3、機(jī)械化和智能化程度高。公司不設(shè)臵固定看守性崗位工，如皮帶給料機(jī)、水泵房、空壓機(jī)房、變電所、油品庫(kù)等，永煤大多企業(yè)均有人值守，他們?nèi)恳揽恐悄鼙O(jiān)控（西門(mén)子公司的產(chǎn)品，投資100萬(wàn)元）和定時(shí)巡崗來(lái)保證機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。生產(chǎn)車間全部實(shí)現(xiàn)智能化，每個(gè)生產(chǎn)班的5名員工、除中控室的主操固定在中控室，其他四人均在不同崗位間走動(dòng)、流動(dòng)，根據(jù)生產(chǎn)流程來(lái)完成上料、配料、更換電極、清煙道、出渣、出成品、裝成品、文明衛(wèi)生等工作，哪個(gè)崗位需要用人流動(dòng)到哪個(gè)崗位，車間無(wú)固定電話，工人每人一部對(duì)講機(jī)，保持與中控室隨時(shí)聯(lián)系，在崗員工100%的時(shí)間都處于工作和勞動(dòng)狀態(tài)，每個(gè)工人的有效勞作時(shí)間達(dá)到90%以上。

4、一崗多責(zé)，組織高效。在該公司，一個(gè)人兼顧幾個(gè)崗位，例如中控室，只有主操1人,這一個(gè)人除了監(jiān)視一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)大屏幕外,還要兼顧看管8臺(tái)電腦監(jiān)視器(永煤化工企業(yè)一臺(tái)電腦定員一人),同時(shí)還兼生產(chǎn)調(diào)度。當(dāng)主操有事時(shí)(班中餐、如廁等)，可由當(dāng)班班長(zhǎng)臨時(shí)替崗。再如人力資源部，目前無(wú)部門(mén)經(jīng)理，只設(shè)主管1人，除負(fù)責(zé)人力資源管理的業(yè)務(wù)外，還兼顧行政工作、總經(jīng)理秘書(shū)、辦公樓的來(lái)篇三：xx局赴軟件公司考察報(bào)告 **市**局

赴**科技集團(tuán)**軟件公司考察報(bào)告

按照11月10日市政府召開(kāi)的**后續(xù)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)議工作部署，11月16日至19日，市“**”辦組織市衛(wèi)生局、市科技局負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員一行六人赴****兩地實(shí)地調(diào)研考察了**科技集團(tuán)及相關(guān)應(yīng)用單位，并就醫(yī)療云端技術(shù)應(yīng)用等項(xiàng)目進(jìn)行座談與交流。考察間隙，考察團(tuán)人員適時(shí)開(kāi)展討論與分析，報(bào)告如下。

一、參觀考察和對(duì)接情況

十一月十六日至十八日，考察團(tuán)在深圳參觀了**工業(yè)園區(qū)、研發(fā)中心，與**軟件公司及**基金會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談；十一月十八日至十九日，參觀考察了**軟件園，與軟件園及**通訊負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流與探討。通過(guò)考察與座談，加深了雙方了解，就雙方共同關(guān)心的問(wèn)題形成了初步共識(shí)：

1、**科技集團(tuán)優(yōu)勢(shì)和著力點(diǎn)在于精密制造，其旗下相關(guān)軟件公司及研發(fā)中心明確定位為**內(nèi)部服務(wù)的軟件研發(fā)部門(mén)，主要任務(wù)是為**科技集團(tuán)提供管理、運(yùn)營(yíng)等軟件服務(wù)，在保證**集團(tuán)內(nèi)部軟件需要且有研發(fā)余力的基礎(chǔ)上，可以為外部單位提供基礎(chǔ)軟件服務(wù)。

2、我局重點(diǎn)與**科技集團(tuán)**軟件公司就醫(yī)療云端技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行深入交流，**軟件公司在介紹了當(dāng)前歐美國(guó)家醫(yī)療云技術(shù)設(shè)計(jì)

等基本情況后，表示其自身在中國(guó)大陸尚沒(méi)有成熟的醫(yī)療云建設(shè)應(yīng)用案例，僅在臺(tái)北市區(qū)域內(nèi)嘗試建設(shè)了具有醫(yī)療云性質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生信息化平臺(tái)。就國(guó)際而言，微軟、谷歌等知名公司探索開(kāi)發(fā)的醫(yī)療云技術(shù)現(xiàn)已處于停運(yùn)狀態(tài)。我們?cè)谡J(rèn)真分析諸多公司醫(yī)療云技術(shù)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品應(yīng)用的現(xiàn)狀后，提出醫(yī)療云開(kāi)發(fā)應(yīng)用所面臨的三個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，即醫(yī)療云的產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題、國(guó)家法律法規(guī)許可問(wèn)題、醫(yī)療責(zé)任界定劃分問(wèn)題。這些問(wèn)題有些需要國(guó)家層面的法規(guī)與規(guī)范，有些需要雙方在政策層面的深度探討。

3、目前我市醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)展很快，形成了**特色，市本級(jí)已建立區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺(tái)和居民健康檔案數(shù)據(jù)中心，基層鄉(xiāng)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)與市級(jí)平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)對(duì)接，醫(yī)療衛(wèi)生信息資源在一定程度上實(shí)現(xiàn)了共享。座談中，我們也真誠(chéng)邀請(qǐng)**科技集團(tuán)發(fā)揮其硬件制造的優(yōu)勢(shì)，積極參與投身到我市信息化建設(shè)中去。

二、工作思考和下步建議

通過(guò)考察交流，并組織專家論證和征詢上級(jí)部門(mén)意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療云端技術(shù)建設(shè)和應(yīng)用初步考量為：云端技術(shù)建設(shè)應(yīng)遵循頂層設(shè)計(jì)、自上而下的原則，建設(shè)覆蓋面廣、資源豐富、參與度高、管理規(guī)范、安全性強(qiáng)、合法合規(guī)的醫(yī)療云平臺(tái)，切實(shí)保證醫(yī)療數(shù)據(jù)與國(guó)民體質(zhì)信息的隱秘性，保護(hù)患者隱私，突出醫(yī)療云的服務(wù)性，實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。

基于此，建議如下：

1、醫(yī)療云是未來(lái)的趨勢(shì)，目前在國(guó)際范圍尚處于起步探索 階段。針對(duì)醫(yī)療云等新技術(shù)研發(fā)、建設(shè)及應(yīng)用所帶來(lái)的問(wèn)題，需要從國(guó)家法規(guī)、規(guī)范方面予以界定及明確。國(guó)家衛(wèi)生部已明確提出了醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)的原則與規(guī)劃，并著手初步建設(shè)國(guó)家、省級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生信息化平臺(tái)。對(duì)此，應(yīng)積極與省級(jí)相關(guān)部門(mén)溝通，做好結(jié)合。

2、**科技集團(tuán)優(yōu)勢(shì)在于精密制造，其生產(chǎn)的平板電腦等信息技術(shù)產(chǎn)品是信息化建設(shè)必不可少的硬件產(chǎn)品，建議政府組織協(xié)調(diào)發(fā)改、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)，調(diào)研論證，確立項(xiàng)目，?？顚ｍ?xiàng)購(gòu)置其產(chǎn)品，用于醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)。

3、鑒于**科技集團(tuán)**軟件公司在臺(tái)北市已初步嘗試建設(shè)了醫(yī)療云技術(shù)平臺(tái)并投入使用，為借鑒經(jīng)驗(yàn)，建議市**辦組織衛(wèi)生、科技部門(mén)進(jìn)一步考察學(xué)習(xí)，真實(shí)、直觀地體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)醫(yī)療云，創(chuàng)新我市建設(shè)，做到更優(yōu)、更好。

二〇**年十一月二十一日篇四：赴東京電力公司、中華電力公司考察報(bào)告

中國(guó)華電集團(tuán)公司燃機(jī)生產(chǎn)準(zhǔn)備 赴東京電力公司和中華電力公司

考察報(bào)告

(2005年2月27日至3月4日)華電考察團(tuán) 2005年2月27日～3月4日，由集團(tuán)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部副主任姜家仁、國(guó)際合作部副主任陳全、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部副處長(zhǎng)于文革、杭州華電半山發(fā)電有限公司總經(jīng)理陳斌、江蘇華電戚墅堰發(fā)電有限公司總經(jīng)理錢(qián)大阜和上海華電電力發(fā)展有限公司望亭發(fā)電廠副總工程師顧金芳等6位同志組成的華電考察團(tuán)，在團(tuán)長(zhǎng)姜家仁副主任的帶領(lǐng)下，先后訪問(wèn)了日本郵船公司、日本東京電力公司、東電柏崎羽核電站、東電橫濱發(fā)電廠和香港中華電力公司龍鼓灘發(fā)電廠。在訪問(wèn)期間，得到了東京電力公司勝俁社長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，對(duì)于雙方關(guān)心的問(wèn)題，充分交換了意見(jiàn)。通過(guò)訪問(wèn)和交流，加深了對(duì)于日本東京電力公司和香港中華電力公司龍鼓灘發(fā)電廠的了解和友誼，初步了解了國(guó)外燃機(jī)電廠（橫濱、龍鼓灘）和沸水堆核電廠（柏崎羽）的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，對(duì)于集團(tuán)公司系統(tǒng)即將投產(chǎn)的7臺(tái)9fa+型燃機(jī)的運(yùn)營(yíng)管理和即將籌備的核電廠建設(shè)具有一定的指導(dǎo)意義。

一、東京電力公司概況 東京電力公司成立于1951年5月1日，是一家集發(fā)電（含火電、核電、水電、和風(fēng)力發(fā)電）、輸電、供電為一體的區(qū)域性電力集團(tuán)公司，是日本十大區(qū)域電力公司之一，主要經(jīng)營(yíng)范圍為東京地區(qū)，發(fā)電及售電量占日本全國(guó)的35%，2003年?yáng)|京電力公司電力銷售量達(dá)2760.12億千瓦時(shí)（其中核電和燃機(jī)的發(fā)電量各占40%左右），員工人數(shù)為38950人，詳見(jiàn)圖1。隨著電力市場(chǎng)機(jī)制的逐步建立（2005年4月起，63%的電力用戶可以自由選擇電力供應(yīng)商），東京電力公司也面

臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，近來(lái)市場(chǎng)份額已經(jīng)下降了2%，并呈繼續(xù)下降趨勢(shì)。

圖1 東京電力公司的發(fā)展情況

表1 東京電力公司發(fā)電裝機(jī)容量分布情況

東京電力公司擁有190座發(fā)電廠，總裝機(jī)容量為62660mw。其中，核電廠3座，裝機(jī)容量17308mw；火力發(fā)電廠26座（含燃機(jī)電廠），裝機(jī)容量36831mw；水力發(fā)電廠160座，裝機(jī)容量8520mw；風(fēng)力發(fā)電廠1座，裝機(jī)容量1mw，詳見(jiàn)表1。500kv輸電線路是東京電力公司的主骨干網(wǎng)架，公司建有1000kv的特高壓輸電線路兩條，目前也降壓至500kv運(yùn)行。

天然氣發(fā)電是從20世紀(jì)70年代開(kāi)始的，當(dāng)時(shí)從美國(guó)阿拉斯加以lng型式進(jìn)口的，由于調(diào)峰性能強(qiáng)、環(huán)保性能好、效率高等優(yōu)點(diǎn)，日本迅速發(fā)展了該項(xiàng)技術(shù)，發(fā)展到今天，天然氣發(fā)電已經(jīng)占到東京電網(wǎng)供電量的40%。

東京電力公司很早就開(kāi)始謀求能源的多樣化，為了確保長(zhǎng)期穩(wěn)定的電力供應(yīng)，把確保安全臵于首位，努力進(jìn)行核能發(fā)電的開(kāi)發(fā)。自70年代初期引進(jìn)核能發(fā)電以來(lái)，東京電力公司已經(jīng)擁有17座核電站，裝機(jī)容量達(dá)17308mw，約占總裝機(jī)容量的30%（占東電發(fā)電量的40%）。由于核能發(fā)電在燃料供給的穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)境保護(hù)等方面都具有優(yōu)越性，東京電力公司把核能發(fā)電作為基礎(chǔ)供電的主力，不斷推進(jìn)核能發(fā)電，多年來(lái)，核電設(shè)備利用率達(dá)到了85%左右（新火電機(jī)組設(shè)備利用率為70%、老火電機(jī)組設(shè)備利用率30%）。1． 柏崎羽核電站

柏崎羽核電站是東京電力三大核電站之一，也是世界上最大的核電站，經(jīng)過(guò)20年的建設(shè)，形成了目前規(guī)?！?臺(tái)機(jī)組共8212mw裝機(jī)容量，其中，1～5號(hào)沸水堆機(jī)組單機(jī)容量均為1100mw，于1985～1994 年陸續(xù)投產(chǎn)；

6、7號(hào)改進(jìn)型沸水堆機(jī)組單機(jī)容量均為1356mw，分別于1996、1997年投產(chǎn)。全廠正式職工1000人左右，為其服務(wù)的協(xié)作公司人數(shù)達(dá)4000人左右，設(shè)備檢修、文明生產(chǎn)、后勤服務(wù)等均外包給協(xié)作公司（東京電力公司的子公司）。

東電公司在以往的核電建設(shè)、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和最新的技術(shù)成果為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)了改進(jìn)型沸水堆機(jī)組（abwr），即柏崎羽核電站的6、7號(hào)機(jī)組，提高了核電機(jī)組的安全性、可靠性，提高了運(yùn)轉(zhuǎn)性、操作性，提高了經(jīng)濟(jì)性，減少放射線量和放射性廢料產(chǎn)生量，縮短了建設(shè)工期（以往的沸水堆機(jī)組標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工期為60個(gè)月，而改進(jìn)型沸水堆機(jī)組的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工期為48個(gè)月），縮短了定期檢查時(shí)間（以往的沸水堆機(jī)組定期檢查時(shí)間為50天，而改進(jìn)型沸水堆機(jī)組的定期檢查時(shí)間為40天）。2． 橫濱火力發(fā)電廠 橫濱火力發(fā)電廠是東京電力公司主力燃機(jī)電廠，于1962年8月開(kāi)始發(fā)電，1968年6月建成1225mw裝機(jī)容量的規(guī)模（部分機(jī)組現(xiàn)已陸續(xù)退役）。隨著電力需求的不斷增長(zhǎng)，從1998年1月開(kāi)始擴(kuò)建改進(jìn)型聯(lián)合循環(huán)發(fā)電機(jī)組，至今已裝有單機(jī)容量為350mw 的9fa+改進(jìn)型燃?xì)?蒸汽聯(lián)合循環(huán)發(fā)電機(jī)組8臺(tái)。機(jī)組以帶基本負(fù)荷為主，當(dāng)參與電網(wǎng)調(diào)峰時(shí)，即調(diào)停某臺(tái)機(jī)組，其他機(jī)組仍帶額定出力運(yùn)行。這樣，機(jī)組效率維持在53～55%的較高水平（若機(jī)組負(fù)荷減半運(yùn)行，則效率僅為45％左右）。該廠人員高度精簡(jiǎn)，電廠正式職工160人，當(dāng)一臺(tái)機(jī)組大修時(shí)，包括協(xié)作公司人員共三、四百人。運(yùn)行方面，電廠設(shè)有發(fā)電部門(mén)，發(fā)電部門(mén)下設(shè)運(yùn)行值班、發(fā)電組、電氣控制組、機(jī)械組和篇五：關(guān)于組織企業(yè)赴廣東省梅州市學(xué)習(xí)考察的請(qǐng)示報(bào)告

關(guān)于組織企業(yè)赴廣東省梅州市學(xué)習(xí)考察的請(qǐng) 示 報(bào) 告

新寧縣縣委政府：

永豐農(nóng)業(yè)自2006年5月被評(píng)為邵陽(yáng)市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)至今，在縣委政府的大力支持與關(guān)懷下，一步一個(gè)腳印地快速發(fā)展。為企業(yè)發(fā)展再上臺(tái)階，我們懇請(qǐng)由新寧縣委政府統(tǒng)一組團(tuán)、統(tǒng)一日程赴廣東省梅州市考察學(xué)習(xí)上市農(nóng)業(yè)企業(yè)。主要考察政府對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的政策支持以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，學(xué)習(xí)梅州市企業(yè)充分利用資本市場(chǎng)做大做強(qiáng)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。

梅州市位于廣東省東北部，屬亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，地質(zhì)構(gòu)造比較復(fù)雜，主要由花崗巖等六大巖石構(gòu)成山地、階地等五大類地貌，全市山地面積占24.3%，自然特征與新寧相仿。截止2011年，梅州市有近10家企業(yè)成功上市。企業(yè)的成功，受益于梅州市委市政府的英明政策。市領(lǐng)導(dǎo)劉日知曾提出全新的山區(qū)科學(xué)發(fā)展之路，以資本市場(chǎng)作為山區(qū)科學(xué)發(fā)展之路的強(qiáng)大助推力。市領(lǐng)導(dǎo)李嘉認(rèn)為“扶持企業(yè)上市就是最高層次的招商引資”。如塔牌集團(tuán)、威華股份成功上市募集資金超過(guò)20億元，所募集的資金相當(dāng)于梅州市當(dāng)年引進(jìn)市外實(shí)際到位資金的40%。

為確?？疾鞂W(xué)習(xí)高效，特成立考察領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員為：（分管農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)）

（農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)）（招商局局長(zhǎng)）

（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人）

同時(shí)做好活動(dòng)小組分組工作，明確小組組長(zhǎng)和責(zé)任人的具體職責(zé)，以確保活動(dòng)正常、安全、有序地進(jìn)行。具體計(jì)劃如下：

一、外出時(shí)間：七月五日左右出發(fā)，學(xué)習(xí)考察活動(dòng)時(shí)間為三天。

二、考察地點(diǎn)：廣東梅州。

三、組織工作：

由永豐農(nóng)業(yè)對(duì)參加考察學(xué)習(xí)活動(dòng)的人員所需的業(yè)務(wù)、管理等多方面資料進(jìn)行準(zhǔn)備。全體成員在考察活動(dòng)中要遵守紀(jì)律，顧全大局，服從安排。

四、經(jīng)費(fèi)：

考慮本次考察學(xué)習(xí)在農(nóng)業(yè)招商引資方面起著拋磚引玉作用，所發(fā)生的考察學(xué)習(xí)費(fèi)用最好由政府在農(nóng)業(yè)部門(mén)列支。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)控制在600元/人，超出部分由企業(yè)或個(gè)人承擔(dān)。