第一篇：關(guān)于解決民生問(wèn)題提升群眾滿意度匯報(bào)

關(guān)于鄒城市問(wèn)效于民電話調(diào)查群眾

不滿意問(wèn)題自查匯報(bào)

鄒城市問(wèn)效于民電話調(diào)查群眾不滿意問(wèn)題情況通知下達(dá)后，我校立刻組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了張莊鎮(zhèn)27條群眾不滿意問(wèn)題，針對(duì)提出的問(wèn)題，每位教師對(duì)照自身存在的問(wèn)題，逐一進(jìn)行分析，并制定下一步整改措施，切實(shí)為本學(xué)校服務(wù)的7個(gè)自然村享受高質(zhì)量教育，辦好人民滿意的教育而努力。

一、查找問(wèn)題

1、教師師資

本校教師安排現(xiàn)狀是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭沖在教學(xué)第一線，年輕教師肩負(fù)學(xué)校主要教學(xué)工作，師資安排合理到位，不存在師資不平衡、家長(zhǎng)不滿意的情況。

2、教師教學(xué)水平

本校年齡偏大教師較多，教學(xué)工作思路跟不上形勢(shì)，教學(xué)方式單一，不靈活。再加上出去學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，創(chuàng)新能力不高。年輕教師缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，無(wú)法打造自己的特色課堂。

3、教師責(zé)任心

本校教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行上級(jí)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不存在責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象。全體教師簽訂了《濟(jì)寧市小學(xué)教師自覺(jué)抵制有償家教補(bǔ)課承若書》，不存在“課上不講，課下補(bǔ)講”的現(xiàn)象。個(gè)別教師對(duì)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成方面，意識(shí)不夠，有些方面抓的不夠細(xì)致，比如：學(xué)生上課聽(tīng)講、作業(yè)完成情況、學(xué)生禮儀等。

4、作業(yè)布置

通過(guò)自查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師布置的作業(yè)重復(fù)、機(jī)械，不能做到質(zhì)高而量精，給學(xué)生造成了課業(yè)負(fù)擔(dān)。個(gè)別學(xué)生為了應(yīng)付各科作業(yè)，存在抄襲、不完成、不訂正現(xiàn)象。

5、學(xué)校教學(xué)條件

我校本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教育目標(biāo)，從各方面為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造良好的環(huán)境。學(xué)生上、下學(xué)采取路隊(duì)形式，為學(xué)生的出行安全提供了有力的保障，讓家長(zhǎng)放心。但有3個(gè)村莊距離學(xué)校較遠(yuǎn)，出于安全考慮，學(xué)校要求一律由家長(zhǎng)親自接送，確實(shí)給部分家長(zhǎng)帶來(lái)了不方便。現(xiàn)進(jìn)入寒冷季節(jié)，學(xué)校及時(shí)為所有辦公室、教室開啟了空調(diào)，為教學(xué)、學(xué)習(xí)工作提供了有力保障。并且正值流感高發(fā)期，學(xué)校及時(shí)采取消毒措施，避免流感蔓延。

二、整改措施

學(xué)校針對(duì)以上自查出現(xiàn)的問(wèn)題，特制定以下整改措施：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，提升教師專業(yè)素質(zhì)，提高教師教學(xué)水平。

組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，結(jié)合十九大精神，切實(shí)提高創(chuàng)新能力。從教學(xué)方法、教育技巧等方面開闊教師眼界，提高教學(xué)水平。提高年輕教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓他們走出去，引進(jìn)來(lái)。讓教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確努力的方向。

2、加強(qiáng)教師管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范，提高責(zé)任心。

教師的責(zé)任心不是在轟轟烈烈中展示，而是在平凡、普通、細(xì)微甚至瑣碎中體現(xiàn)。教師要干好自己的本職工作，就要有高度的責(zé)任感，以務(wù)實(shí)的精神，去做好每一天的工作；相反，如果教師的責(zé)任心不強(qiáng)，工作缺乏主動(dòng)性、積極性，敷衍了事，機(jī)械地教，形式主義地工作，甚至投機(jī)取巧，那么“教書育人”就成了一句空話，再好的教師，再好的教育方案，再嚴(yán)厲的管理措施也將于事無(wú)補(bǔ)。所以，我校全面加強(qiáng)教師管理，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范，提高教師的愛(ài)崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神，讓每位教師充分發(fā)揮自己的積極作用。

3、加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，“開齊、開足、上好”課程。加強(qiáng)備課管理，強(qiáng)化一個(gè)“實(shí)”字。學(xué)校不定期進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保教學(xué)目標(biāo)落實(shí)，并做到有檢查、有記載、有反饋，并把檢查的情況與教師的考核考評(píng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保教學(xué)管理流程落到實(shí)處。抓緊課堂監(jiān)控，講究一個(gè)“嚴(yán)”字。上課是教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，是教學(xué)活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主軸，是學(xué)生獲取知識(shí)，發(fā)展智力，增長(zhǎng)能力的主要途徑，在提高課堂效率上，力求 “當(dāng)堂任務(wù)當(dāng)堂清”，與此同時(shí)，學(xué)校還開展了以老帶新，以新促新相互聽(tīng)課，領(lǐng)導(dǎo)推門聽(tīng)課等活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)查堂和采取學(xué)生座談等形式，進(jìn)一步規(guī)范教師在課堂教學(xué)行為，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性。注重作業(yè)布置與批改管理，控制一個(gè)“量”字，精心布置學(xué)生作業(yè)內(nèi)容。作業(yè)內(nèi)容設(shè)置必須要有針對(duì)性、選擇性。堅(jiān)決杜絕“重復(fù)抄寫”與“罰作業(yè)”現(xiàn)象，使不同的學(xué)生得到不同的提高。精心批改作業(yè)方面，教師批改要做到及時(shí)準(zhǔn)確，必須用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，同時(shí)，批改的形式靈活多樣，通過(guò)這一措施，進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞和正確評(píng)價(jià)他人。嚴(yán)格控制網(wǎng)上布置作業(yè)，讓家長(zhǎng)輔導(dǎo)情況。

總之，在今后的工作中，我校始終以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo)，查缺補(bǔ)漏，完善自我，銳意進(jìn)取，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦好人民滿意的學(xué)校。

第二篇：解決民生問(wèn)題

民生問(wèn)題

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家和政府已經(jīng)致力于和諧社會(huì)的構(gòu)建，民生的問(wèn)題也越來(lái)越受到重視。因?yàn)槊裆鷨?wèn)題是構(gòu)建和諧社會(huì)、國(guó)家長(zhǎng)治久安的根本。從這個(gè)意義上說(shuō)，對(duì)民生問(wèn)題的重視是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。希望通過(guò)這樣的關(guān)注，從根本上改善和解決這些問(wèn)題，讓全國(guó)人民真正感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好處，品嘗到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。

一、反腐倡廉

也許有人會(huì)說(shuō)“反腐倡廉”怎么會(huì)是民生問(wèn)題呢？“反腐倡廉”不僅是民生問(wèn)題，而且是最根本的民生問(wèn)題。因?yàn)橹挥姓捌涔賳T廉潔奉公，才可能有清明的政治環(huán)境，國(guó)家的科學(xué)發(fā)展觀才有可能實(shí)現(xiàn)，民生問(wèn)題才有可能得到改善與解決。實(shí)事上，很多民生問(wèn)題只所以得不到解決，并不是地方政府的無(wú)能為力；相反，恰恰是因?yàn)橐恍┕賳T不作為所至。應(yīng)該看到黨和政府對(duì)“反腐倡廉”的態(tài)度，也應(yīng)該看到黨和政府在這方面所做的工作和取得的成效。希望能通過(guò)合理的干部選拔機(jī)制，通過(guò)長(zhǎng)抓不懈的努力，做好“反腐倡廉”的工作，從根本上為改善民生問(wèn)題做出保障。

關(guān)注指數(shù)：★★★★☆ 重要指數(shù)：★★★★★

二、安居工程

提起住房，就會(huì)想起杜甫的名句：“安得廣廈千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏，風(fēng)雨不動(dòng)安如山。嗚呼！何時(shí)眼前突兀見(jiàn)此屋，吾廬獨(dú)破受凍死亦足?！币粋€(gè)社會(huì)的和諧，最根本的是要讓老百姓安居樂(lè)業(yè)。即有家可居，有業(yè)可樂(lè)。而住房問(wèn)題就是和諧社會(huì)的根本之一。誠(chéng)然，就目前的社會(huì)現(xiàn)狀而言，如果說(shuō)讓每一個(gè)人都有家可居，是有點(diǎn)奢望。但是最起碼也應(yīng)該保證普通百姓、工薪階層能買得起房，能住得起房吧？目前虛高的房?jī)r(jià)，恰恰是因?yàn)闆](méi)有遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。虛高房?jī)r(jià)的背后，是房地產(chǎn)開發(fā)商的超高利潤(rùn)。房?jī)r(jià)居高不下，恰恰是因?yàn)橐恍┑胤秸孀非蟀l(fā)展速度，片面強(qiáng)調(diào)政績(jī)所致。如果每一級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)，能有杜甫那樣的胸懷，人民何愁無(wú)家可居？不論是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，還是什么文化人士，必須記住的是“安居”是根本，是構(gòu)建和諧社會(huì)的根本，是國(guó)家長(zhǎng)治久安的根本。

關(guān)注指數(shù)：★★★★★ 重要指數(shù)：★★★★★

三、就業(yè)問(wèn)題

我碰到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：如果人人都有穩(wěn)定的工作，人人都有穩(wěn)定的收入，誰(shuí)還會(huì)干偷雞摸狗的事呢？這話雖然不全面，卻非常的有道理。百姓能有業(yè)可操、有業(yè)可樂(lè)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的另一個(gè)根本。目前所存在的就業(yè)壓力、大學(xué)生就業(yè)難、民工問(wèn)題、農(nóng)村孩子的留守問(wèn)題等，都突出的說(shuō)明了有業(yè)可樂(lè)的重要性。如何創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，如何完善和執(zhí)行《勞動(dòng)法》，是“有業(yè)可樂(lè)”的關(guān)鍵。需要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，企業(yè)對(duì)打工者的工資克扣問(wèn)題。由于打工者的流動(dòng)性，很多企業(yè)對(duì)臨時(shí)性質(zhì)的打工者普遍采用延發(fā)工資的辦法，致使打工者最終要被克扣少則一月、多則數(shù)月的工資。

關(guān)注指數(shù)：★★★★★ 重要指數(shù)：★★★★★

四、醫(yī)療體制

人吃五谷雜糧，就難免身體有恙。而老百姓看病難、看不起病的問(wèn)題，就變得非常突出。從藥品的監(jiān)管，到藥品的價(jià)格，再到醫(yī)療機(jī)制，我們始終沒(méi)有走向正規(guī)。而后果就是讓老百姓承受著巨大的生存壓力。實(shí)事也說(shuō)明政府的監(jiān)管是不到位的，醫(yī)療體制的改革是不成功的。如何完善政府對(duì)藥品的監(jiān)管，如何讓藥品的價(jià)格降下來(lái)，如何完善醫(yī)療體制，是改善這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵。目前農(nóng)村開始實(shí)施的醫(yī)療保障制度，是一個(gè)良好的開始。希望老百姓在未來(lái)的一天，不再為看病發(fā)愁。

關(guān)注指數(shù)：★★★★☆ 重要指數(shù)：★★★★☆

五、教育問(wèn)題

教育問(wèn)題是事關(guān)國(guó)家前途與未來(lái)的大問(wèn)題，是事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)期發(fā)展的根本。我們中華民族一直有個(gè)傳統(tǒng)：學(xué)生所學(xué)，首要在學(xué)做人，其次才是學(xué)知識(shí)；老師所授，首要在于教做人，然后才是傳知識(shí)。現(xiàn)在教育所存在的最大問(wèn)題，就是重視學(xué)知識(shí)，而忽視了學(xué)做人。這也是社會(huì)不文明的根本原因之一。做人的根本是從遵守規(guī)則做起，是自覺(jué)的遵守社會(huì)的公德和公則，是遵守國(guó)家的法律?？擅鎸?duì)社會(huì)，又有多少人能做到自覺(jué)遵守社會(huì)公則呢？而大學(xué)現(xiàn)在存在的資源浪費(fèi)更是突出。試問(wèn)：這樣的教育機(jī)制如何能讓我們的孩子成為國(guó)家的棟梁呢？

關(guān)注指數(shù)：★★★★☆ 重要指數(shù)：★★★★☆

六、文化建設(shè)

思想文化的水平是一個(gè)國(guó)家的軟實(shí)力，其重要性是不言而喻的，而這恰恰是我們的軟肋。衡量思想文化水平高低的尺度，不在于是否榮獲了諾貝爾獎(jiǎng)，也不在于是否榮獲了奧斯卡獎(jiǎng)；衡量思想文化水平高低的是人民的文化修養(yǎng)水平，是人民的道德素質(zhì)水平，是人民的文明程度。思想文化的發(fā)展與進(jìn)步，就會(huì)帶動(dòng)各種形式的藝術(shù)繁榮，就會(huì)帶動(dòng)人民文化修養(yǎng)水平的提高。所以說(shuō)，思想文化的建設(shè)與發(fā)展，是國(guó)家進(jìn)步的動(dòng)力。

關(guān)注指數(shù)：★★★☆☆ 重要指數(shù)：★★★★☆

七、食品安全

國(guó)家固然有監(jiān)管的責(zé)任，政府的確也有整治的義務(wù)，但食品安全的問(wèn)題大多是因?yàn)槲覀冎械乃^“人民”造成的。從這個(gè)意義說(shuō)，我覺(jué)得悲哀，覺(jué)得是一種恥辱。為了繩頭小利，而相互殘害著。對(duì)食品安全的的治理如果僅僅靠國(guó)家和政府的努力是永遠(yuǎn)不會(huì)得到改善的，全民必須有不掙黑心錢、不掙喪良心錢的素質(zhì)。往往那些施害者，同時(shí)又是另一種食品的受害者，我們的食品安全就是這樣一個(gè)恥辱的惡性循環(huán)。我們?cè)谪?zé)怪這個(gè)社會(huì)的時(shí)候，也應(yīng)該反省自己的行為。關(guān)注指數(shù)：★★★☆☆ 重要指數(shù)：★★★☆☆

八、貧富分化

富者窮奢極欲，窮者苦于生存。這樣的現(xiàn)狀，其根本原因是因?yàn)榉峙洳还?，是因?yàn)楦徽叩膭兿?，是因?yàn)楦徽叩牟坏赖沦Y本，是因?yàn)樯鐣?huì)保障體制的不完善，是因?yàn)楦F者的根本利益未受到保護(hù)，是因?yàn)閴艛嘈袠I(yè)的強(qiáng)取豪奪。貧富分化現(xiàn)象如此之嚴(yán)重，不能不說(shuō)是我們這個(gè)社會(huì)的一面鏡子，它照亮了每個(gè)人的心。國(guó)家如何完善稅收制度，如何調(diào)整分配制度，如何提高社會(huì)保障，是解決貧富分化的根本。

關(guān)注指數(shù)：★★★☆☆ 重要指數(shù)：★★★☆☆

九、環(huán)境污染

環(huán)境污染問(wèn)題的存在，很大程度是國(guó)家和政府的責(zé)任，尤其是一些地方政府的責(zé)任。污染的存在，很大程度上根源于一些地方政府的腐敗，根源于地方政府錯(cuò)誤的發(fā)展觀和政績(jī)觀。國(guó)家和政府要把污染源堵住，把好審批關(guān)，把好監(jiān)管關(guān)，我們就不會(huì)有現(xiàn)在這樣的局面。同時(shí)保護(hù)環(huán)境也要有一個(gè)全民意識(shí)，每個(gè)人都應(yīng)該把保護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)環(huán)境作為自己的責(zé)任。

關(guān)注指數(shù)：★★☆☆☆ 重要指數(shù)：★★★☆☆

十、社會(huì)治安

社會(huì)治安是事關(guān)老百姓人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的大事。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，要兩手抓：一手要治本，要從根本上解決安居樂(lè)業(yè)的問(wèn)題，要從根本上提高人的素質(zhì)；另一手要嚴(yán)厲打擊窮兇極惡的犯罪分子。這就是寬猛相濟(jì)的道理。以德治國(guó)，以寬臨民是根本；以法治國(guó)，以猛糾民，是手段。

關(guān)注指數(shù)：★★☆☆☆ 重要指數(shù)：★★☆☆☆

其實(shí)這些民生問(wèn)題不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系在一起的。清明的政治環(huán)境，就會(huì)有一心為民的官，人民的安居樂(lè)業(yè)的問(wèn)題才能得到根本改善。人民安居樂(lè)業(yè)，自然社會(huì)就不會(huì)有如此嚴(yán)重的貧富分化，社會(huì)治安也就能從根本上得到扭轉(zhuǎn)。良好的教育機(jī)制，重視思想文化的建設(shè)，人民的文化素質(zhì)、文明素質(zhì)就會(huì)得到提高，自然就會(huì)樹立保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，就能以法經(jīng)商、以則做人。

關(guān)注民生，是構(gòu)建和諧社會(huì)的開始。

溫家寶發(fā)表講話時(shí)強(qiáng)調(diào)，關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是中國(guó)共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的要求，是人民政府的基本職責(zé)。

對(duì)于解決民生問(wèn)題，溫家寶在講話中強(qiáng)調(diào)“三個(gè)必須”——

解決民生問(wèn)題，必須始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。溫家寶指出，要緊緊扭住發(fā)展生產(chǎn)力不放松，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展，極大地增加社會(huì)財(cái)富，為改善民生奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

解決民生問(wèn)題，必須堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革開放。溫家寶指出，要堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革方向，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會(huì)體制改革，保障人民群眾的民主權(quán)利和合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義。

解決民生問(wèn)題，必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。溫家寶指出，要密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。了解群眾心聲，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，關(guān)心群眾疾苦，切實(shí)解決好教育、醫(yī)療、就業(yè)、收入分配與社會(huì)保障等群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

溫家寶說(shuō)，“憂民之憂者，民亦憂其憂”。只要我們真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事，盡最大的努力解決民生問(wèn)題，就一定會(huì)得到人民群眾的擁護(hù)，就能越來(lái)越充分地調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性和創(chuàng)造活力。

1、要重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特性和規(guī)律。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：市場(chǎng)和計(jì)劃，我們都可以用。資本主義可以有計(jì)劃，社會(huì)主義也可以有市場(chǎng)。(大意如此)但是，一旦搞起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，它就是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)，它就有其自身的特性和規(guī)律。資本主義社會(huì)搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是這樣，社會(huì)主義社會(huì)搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，其特性和規(guī)律同樣要表現(xiàn)，要起作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律就是價(jià)值規(guī)律，而它在經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)中所導(dǎo)致的社會(huì)結(jié)果，就是生產(chǎn)無(wú)政府狀況，生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不平衡性，就是某些產(chǎn)品過(guò)剩和某些產(chǎn)品不足反復(fù)出現(xiàn)。我們現(xiàn)在遇到的許多地區(qū)的重復(fù)建設(shè)，某些行業(yè)的發(fā)展過(guò)度，以及貧富差距、城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距的擴(kuò)大，深刻原因都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自身客觀規(guī)律在起作用。我們?cè)S多同志對(duì)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在極大盲目性，受價(jià)值規(guī)律使然，哪樣賺錢就搞哪樣，哪一樣賺大錢就大搞哪一樣，一個(gè)地區(qū)這樣搞還不打緊，大家都這樣搞就不得了。只有認(rèn)識(shí)和把握好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律，使它真正與社會(huì)主義結(jié)合得好，我們才能真正完善好社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，真正做到五個(gè)統(tǒng)籌的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，使廣大人民在這種發(fā)展中得到日益增多的福利。

2、要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀管理的準(zhǔn)確度和著力度?，F(xiàn)在的現(xiàn)狀是，不僅宏觀方面的許多大政方針得不到落實(shí)，而且微觀方面的許多具體政策、具體規(guī)定也得不到落實(shí)，因而導(dǎo)致出現(xiàn)國(guó)家發(fā)展中的許多重大問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)許多突出的民生問(wèn)題。一定要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的思想建設(shè)，提高他們的素質(zhì)，特別是責(zé)任感；一定要糾正和減少監(jiān)管機(jī)構(gòu)、監(jiān)管隊(duì)伍不作為、亂作為的現(xiàn)象，真正地依法監(jiān)管、有效監(jiān)管。凡市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)重大違法違規(guī)問(wèn)題，要追究相關(guān)監(jiān)管部門的責(zé)任，首先是首長(zhǎng)的責(zé)任

3、要把共同致富的大政策落實(shí)到一次分配、二次分配的具體過(guò)程中去，使最廣大人民共享改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果。建議制定一條大政策，制定一個(gè)具體的指標(biāo)體系，把廣大人民的富裕程度，與國(guó)民生產(chǎn)總值、財(cái)政收入總水平掛起勾來(lái)。一國(guó)以及一省、一市、一地區(qū)的國(guó)民生產(chǎn)總值、財(cái)政收入總水平達(dá)到多少，那里的公務(wù)員收入就應(yīng)該達(dá)到多少，同樣那里的工人最低工資是多少，農(nóng)民的最低收入是多少，那里的離退休人員收入最低應(yīng)該是多少，低保人員的收入也應(yīng)該是多少。這要作為一個(gè)整體，一升俱升，一富俱富。要改變片面地大幅度地增加公務(wù)員的收入，而不顧及廣大無(wú)收入、低收入人群利益的現(xiàn)象；也要改變只關(guān)照高收入階層的需要和福利，而不顧及廣大工人、農(nóng)民的需要和福利的現(xiàn)象。

4、要制定農(nóng)民工逐步享受市民待遇的政策和法規(guī)。這是一個(gè)縮小城鄉(xiāng)差別、地區(qū)差別、貧富差別的大戰(zhàn)略、大政策。現(xiàn)在已有近億農(nóng)民務(wù)工，如果他們象城市居民一樣，同工同酬、同享社保、子女近地入學(xué)、居住條件改善，就可以帶動(dòng)3億至5億農(nóng)村人口過(guò)上小康生活，一部分人還可較快過(guò)上富裕生活。

5、要把解決民生問(wèn)題列為考核各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)人員政績(jī)的重要內(nèi)容。各級(jí)政府解決民生問(wèn)題要有計(jì)劃，做到有指標(biāo)，有措施，有領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)，并在執(zhí)行中定期查進(jìn)度、查效果、查責(zé)任。確有成效者，應(yīng)予肯定；成績(jī)優(yōu)秀者，應(yīng)予重用。對(duì)解決民生問(wèn)題不負(fù)責(zé)任者，教育后仍不改者，應(yīng)予以撤職或降職；造成人民群眾生命財(cái)產(chǎn)重大損失者，應(yīng)予查處。

6、中央政府以及省、市政府要加強(qiáng)檢查工作，力促各項(xiàng)政策、法規(guī)、措施的落實(shí)。解決民生問(wèn)題，不能只講在口上，也不能只寫在紙上，一定要落實(shí)在行動(dòng)中，落實(shí)到千家萬(wàn)戶，真正使億萬(wàn)民眾過(guò)上殷實(shí)而舒心的好日子。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，抓落實(shí)的有效方法之一就是抓檢查。只有有計(jì)劃、見(jiàn)人見(jiàn)事的檢查，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)好官，發(fā)現(xiàn)真經(jīng)，促使各項(xiàng)愛(ài)民、富民政策、措施的落實(shí)。過(guò)去，有好多民生問(wèn)題，都因我們對(duì)工作缺少檢查，對(duì)辦事不求落實(shí)而累積成的。上級(jí)機(jī)關(guān)的這種害民的毛病，務(wù)必改掉才好。

第三篇：提升群眾滿意度方案

2016年群眾滿意度提升工作整改方案

2016年群眾滿意度調(diào)查工作結(jié)束后，縣委縣政府通報(bào)了影響群眾滿意度的突出問(wèn)題，縣城市管理綜合執(zhí)法局高度重視，針對(duì)通報(bào)中指出的問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，深刻查找原因，并結(jié)合工作實(shí)際，積極研究制定操作性強(qiáng)的整改措施。為切實(shí)做好2017年群眾滿意度提升工作，經(jīng)局黨組研究決定，制定如下整改方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)總書記系列講話為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆五中、六中全會(huì)精神，按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找差距，深入剖析找原因，整改措施找方法的原則，端正態(tài)度、把握角度、抓出深度，力爭(zhēng)今年的群眾滿意度實(shí)現(xiàn)全面大幅提升。

二、存在的問(wèn)題及原因分析

結(jié)合本職工作和群眾滿意度調(diào)查情況，將影響群眾滿意度的突出問(wèn)題進(jìn)行梳理如下：一是噪音擾民；二是道路揚(yáng)塵污染環(huán)境。原因分析：一是經(jīng)營(yíng)業(yè)戶利益驅(qū)動(dòng)；施工單位不嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。二是源頭監(jiān)管不嚴(yán)；長(zhǎng)效機(jī)制不健全；聯(lián)合執(zhí)法力度不強(qiáng)。

三、整改目標(biāo)

一是2017年4月底前對(duì)城區(qū)所有商業(yè)宣傳噪音進(jìn)行取締。同時(shí)聯(lián)合住建局對(duì)施工工地噪音進(jìn)行規(guī)范。二是2017年繼續(xù)開展道路交通運(yùn)輸環(huán)境綜合整治.要求所有運(yùn)輸車輛做到平廂蓋布，車輪輪部整潔，避免揚(yáng)塵漏灑現(xiàn)象的發(fā)生。

四、整改措施

（一）配合環(huán)保、公安、住建對(duì)沿街商戶和施工工地下達(dá)噪音擾民整改通知。對(duì)使用高音喇叭宣傳的城區(qū)商戶、流動(dòng)攤販下達(dá)取締通知。與相關(guān)職能部門加強(qiáng)聯(lián)合查處力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對(duì)不聽(tīng)從勸告的，采取嚴(yán)管重罰。

（二）開展道路交通運(yùn)輸環(huán)境綜合整治。堅(jiān)持“源頭控制有力、運(yùn)輸監(jiān)管嚴(yán)密、依法查處嚴(yán)厲” 的原則，與公安、住建、環(huán)保等部門聯(lián)合作戰(zhàn)，徹查揚(yáng)塵遺撒行為，實(shí)現(xiàn)渣土車規(guī)范化管理。

（三）推行錯(cuò)時(shí)值班制，加強(qiáng)巡查力度。每天安排精干執(zhí)法力量，早、晚上崗到位，對(duì)城區(qū)全區(qū)域進(jìn)行巡查，做到執(zhí)法時(shí)間、地域全覆蓋。

（四）發(fā)揮輿論監(jiān)督的力量，加大曝光力度。充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，加大對(duì)各類違法行為查處曝光的力度。公布熱線電話，暢通投訴渠道，認(rèn)真接受居民監(jiān)督，對(duì)影響群眾居住環(huán)境的現(xiàn)象及時(shí)采取有效措施，把群眾滿意度提升工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)久性工作抓好、抓實(shí)。

五、工作要求

（一）高度重視。各科室、中隊(duì)務(wù)必高度重視群眾滿意度提升工作，充分認(rèn)識(shí)進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)的必要性和重要性，要把群眾滿意度測(cè)評(píng)作為推動(dòng)城管依法行政工作的重要抓手 來(lái)抓，變壓力為動(dòng)力，把增強(qiáng)市民的自律意識(shí)、提升群眾對(duì)城管工作的滿意度作為當(dāng)前和今后一項(xiàng)重要工作來(lái)部署落實(shí)，擺上重要的議事日程，結(jié)合工作實(shí)際，精心部署，狠抓落實(shí)。

（二）注重實(shí)效。全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)全體人員特別是一線執(zhí)法人員，把精力和工作重心放到提升群眾滿意度和改善市民居住環(huán)境上來(lái)，在日常工作開展中做到：一是要工作熱情，態(tài)度和藹，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾心聲；二是大力宣傳城管執(zhí)法工作，讓廣大群眾了解、知曉城管執(zhí)法工作的具體內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍；三是在職權(quán)范圍內(nèi)要盡力解決人民群眾反映的問(wèn)題和困難，樹立我縣城管的良好形象，提升人民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的滿意度。

（三）建立長(zhǎng)效。進(jìn)一步強(qiáng)化憂患意識(shí)、崗位擔(dān)當(dāng)意識(shí)、作風(fēng)效能意識(shí)，把“執(zhí)法為民”的理念和工作方法貫穿于城市執(zhí)法工作之中，把每項(xiàng)工作的落實(shí)、每件事情的處理都當(dāng)做服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧的具體實(shí)踐。探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一，樹立城管執(zhí)法隊(duì)伍新形象。

第四篇：提升群眾滿意度工作總結(jié)

提升群眾滿意度工作總結(jié)

為切實(shí)提升我縣公眾安全感和群眾對(duì)司法行政工作的滿意度，推進(jìn)我縣和諧穩(wěn)定，法律援助中心采取得力措施，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化工作督導(dǎo)，推進(jìn)該項(xiàng)工作順利開展，有效提升公眾安全感和全縣群眾對(duì)全縣司法行政工作的滿意度。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)縣局對(duì)提升公眾安全感和群眾滿意度工作的會(huì)議精神和有關(guān)要求，法律援助中心立即召開全體職工會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，研究部署工作方案，著力加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，為做好該項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二、明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。一是進(jìn)一步深化法律援助宣傳教育工作，努力提高法律援助的社會(huì)知曉率；二是切實(shí)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，全力維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定；三是做大做強(qiáng)法律援助工作，為全區(qū)弱勢(shì)群體提供法律保障；五是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法律援助工作的管理，樹立良好社會(huì)形象。并落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，開展案件辦理大回訪、重特重大問(wèn)題集中處理等工作，切實(shí)做到群眾滿意、黨委政府放心。

三、深入開展“法律援助案件質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)。

一是年初專門成立了法律援助案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)、和副局長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)，抽調(diào)部分經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和資深律師為成員，開展了為期半年的案件評(píng)查活動(dòng)，對(duì)法律援助案件中存在的問(wèn)題和辦案人員的違紀(jì)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

二是在制度建設(shè)方面，以完善內(nèi)部監(jiān)督管理體制為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全主任、站長(zhǎng)監(jiān)督管理責(zé)任制。健全完善質(zhì)量監(jiān)控體系，認(rèn)真開展案件質(zhì)量評(píng)估工作，實(shí)行辦案全程跟蹤機(jī)制，案件聽(tīng)庭率達(dá)到辦理案件數(shù)的10%，案件回訪率達(dá)到90%以上，調(diào)卷率達(dá)30%以上。堅(jiān)持辦案過(guò)程實(shí)現(xiàn)法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，對(duì)法律援助案件承辦人實(shí)施有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量讓群眾滿意、政府滿意。

三是從業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，采取多種形式提高辦案人員綜合能力。要求每名法律援助工作者必須每年學(xué)習(xí)和熟練掌握2-3部法律，用10年時(shí)間學(xué)習(xí)100部法律法規(guī)，并建立健全學(xué)習(xí)考試考核制度。

四、強(qiáng)化三項(xiàng)措施，抓好留守兒童法律援助維權(quán)服務(wù)工作

xx縣是勞務(wù)輸出大縣，常年在外務(wù)工人員達(dá)到20余萬(wàn)人，留守兒童也呈增多趨勢(shì)。為維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益，xx縣司法局加大力度做好留守兒童法律援助維權(quán)服務(wù)工作。

一是加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展“法制進(jìn)校園”等活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益。做到在制度上傾斜、在工作中傾斜、在辦理法律援助案件中傾斜，保證留守兒童權(quán)益受損時(shí)能獲得及時(shí)的法律援助。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站和村居法律援助工作聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，將法律援助工作觸角延伸到留守兒童弱勢(shì)群體中。確保每一個(gè)符合條件的留守兒童法律援助申請(qǐng)百分之百受理，所辦案件無(wú)拒絕、無(wú)拖延、無(wú)舉報(bào)投訴，力爭(zhēng)達(dá)到滿意效果。

二是開通留守兒童維權(quán)綠色通道,對(duì)受理的涉及留守兒童的案件,采取優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先解決的辦法,保障他們的合法權(quán)益;同時(shí)縣法律援助中心定期走訪掛、幫、包點(diǎn)村的留守兒童,為他們提供法律咨詢和上門服務(wù),及時(shí)解答涉及留守兒童權(quán)益的家庭、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)法律問(wèn)題。

三是大力開展《未成年人權(quán)益保護(hù)法》等法律宣傳活動(dòng)。廣泛深入地開展尊老愛(ài)幼的法制宣傳教育活動(dòng)，積極參加團(tuán)委、婦聯(lián)等單位組織的“留守兒童關(guān)愛(ài)月”活動(dòng)。向廣大群眾廣泛宣傳保護(hù)留守兒童的重要社會(huì)價(jià)值,增強(qiáng)了群眾維護(hù)留守兒童合法權(quán)益的自覺(jué)性,讓全社會(huì)共同關(guān)注、關(guān)心留守兒童的生活。

截止目前,今年共接受涉及留守兒童權(quán)益咨詢120余人次,辦理未成年人（留守兒童）案件22件。

第五篇：逐漸解決民生問(wèn)題

2013高考政治熱點(diǎn)：逐漸解決民生問(wèn)題

一、【熱點(diǎn)綜述】

“十二五”時(shí)期，國(guó)家將進(jìn)一步加大保障性住房建設(shè)力度，爭(zhēng)取到“十二五”末，基本解決城鎮(zhèn)低收入家庭的住房困難，改善部分中等偏下收入家庭的住房條件。今后幾年，我國(guó)將繼續(xù)大規(guī)模建設(shè)保障性住房，其中2011年要開工建設(shè)1000萬(wàn)套?！笆濉逼谀?，城鎮(zhèn)住房保障覆蓋率將達(dá)到20%以上。

2012年7月3日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》發(fā)布。決定明確指出，通過(guò)不懈努力，用3年左右的時(shí)間，使我國(guó)食品安全治理整頓工作取得明顯成效，違法犯罪行為得到有效遏制，突出問(wèn)題得到有效解決；用5年左右的時(shí)間，使我國(guó)食品安全監(jiān)管體制機(jī)制、食品安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系、檢驗(yàn)檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等技術(shù)支撐體系更加科學(xué)完善，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的食品安全管理水平和誠(chéng)信意識(shí)普遍增強(qiáng)，社會(huì)各方廣泛參與的食品安全工作格局基本形成，食品安全總體水平得到較大幅度提高。

2012年11月22日，國(guó)家食品藥品監(jiān)管局發(fā)布了《仿制藥質(zhì)量一致性評(píng)價(jià)工作方案（征求意見(jiàn)稿）》，向社會(huì)公開征求意見(jiàn)。方案明確，2015年完成基本藥物目錄中固體口服制劑質(zhì)量一致性評(píng)價(jià)，2015—2020年開展注射劑及其他劑型的質(zhì)量一致性評(píng)價(jià)。仿制藥是與被仿制藥具有相同的活性成分、劑型、給藥途徑和治療作用的替代藥品。

2012年11月26日，人力資源社會(huì)保障部網(wǎng)站公布了《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》。規(guī)定：城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)（“職?！保?、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)（“新農(nóng)?！保┗虺擎?zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)（“城居?！保瑓⒓舆^(guò)兩種或兩種以上的人員，可銜接轉(zhuǎn)換養(yǎng)老保險(xiǎn)。而只參加了一種保險(xiǎn)制度，在跨地區(qū)轉(zhuǎn)移時(shí)，依然按照各制度自身的規(guī)定轉(zhuǎn)移接續(xù)。

2013年1月23日，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院副總理、國(guó)務(wù)院食品安全委員會(huì)主任李克強(qiáng)主持召開食安委第五次全體會(huì)議。會(huì)議聽(tīng)取了食安委成員單位的匯報(bào)和發(fā)言，審議了《2013年食品安全重點(diǎn)工作安排》。

二、【理論分析】

1、從經(jīng)濟(jì)生活角度看（1）就業(yè)是民生之本，對(duì)整個(gè)社會(huì)和生產(chǎn)發(fā)展具有重要意義。黨的十八大強(qiáng)調(diào)就業(yè)是民生之本，要推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。要堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策，高度重視就業(yè)工作，堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先的戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)的工作部署。（2）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開國(guó)家的宏觀調(diào)控。要貫徹勞動(dòng)者自主就業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的方針，實(shí)現(xiàn)就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策。這集中體現(xiàn)了國(guó)家能夠?qū)嵭袕?qiáng)有力的宏觀調(diào)控。

（3）收入分配的重要意義。公平的收入分配是社會(huì)主義分配原則的體現(xiàn)，它有助于協(xié)調(diào)人們之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)和諧。因此，黨高考學(xué)習(xí)網(wǎng)－中國(guó)最大高考學(xué)習(xí)網(wǎng)站Gkxx.com | 我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)！

的十八大強(qiáng)調(diào)規(guī)范收入分配秩序，保護(hù)合法收入，增加低收入者的收入，調(diào)解過(guò)高收入，取締非法收入。

（4）貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨和政府堅(jiān)持以人為本，把促進(jìn)就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，高度重視收入分配制度的改革，關(guān)注社會(huì)公平。這體現(xiàn)了黨和政府貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。

（5）收入是消費(fèi)的前提和基礎(chǔ)。居民消費(fèi)水平不僅取決于當(dāng)前的收入，而且受未來(lái)收入預(yù)期的影響。全面建成覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系有利于增加居民的收入，提高城鄉(xiāng)居民的生活水平。

（6）財(cái)政的巨大作用。一方面，加快健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系需要充分發(fā)揮財(cái)政在改善人民生活、促進(jìn)資源合理配置的作用；另一方面，在抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)的過(guò)程中，同樣需要發(fā)揮財(cái)政在改善人民生活、促進(jìn)資源優(yōu)化配置的作用。

2、從政治生活角度看（1）我國(guó)是人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家。以解決人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為著力點(diǎn)，推進(jìn)民生優(yōu)先的社會(huì)建設(shè)，逐步建立以權(quán)力公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平為主要內(nèi)容的社會(huì)公平保障體系。這充分體現(xiàn)了我國(guó)是人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家，其本質(zhì)是人民當(dāng)家作主。

（2）我國(guó)政府的職能。我國(guó)政府解決就業(yè)問(wèn)題和收入分配問(wèn)題，全面建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，需要政府積極履行維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和提供社會(huì)公共服務(wù)的職能。

（3）我國(guó)政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的基本原則和為人民服務(wù)的宗旨。實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”是社會(huì)保障的重要目標(biāo)，要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、完善制度、改進(jìn)工作，推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)取得新進(jìn)展，更好地保障和改善民生。這充分體現(xiàn)了我國(guó)政府是人民政府，堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的基本原則和為人民服務(wù)的宗旨。

（4）中國(guó)共產(chǎn)黨的地位、性質(zhì)、宗旨和執(zhí)政理念。黨中央高度重視統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，表明了中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)社會(huì)保障事業(yè)的高度重視，體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，是全心全意為人民服務(wù)的政黨，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民。

3、從生活與哲學(xué)的角度看（1）物質(zhì)決定意識(shí)要求我們想問(wèn)題辦事情要做到一切從實(shí)際出發(fā)。我國(guó)政府重視解決百姓的住房、就業(yè)、醫(yī)療和收入分配公平問(wèn)題，重視解決社會(huì)保障體系建設(shè)問(wèn)題，是由我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況決定的。（2）集中力量解決主要矛盾。黨和政府把促進(jìn)就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，擺在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)先位置，實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，使就業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。這集中體現(xiàn)了黨和政府善于抓重點(diǎn)，集中力量解決主要矛盾。

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（3）堅(jiān)持用聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題。十年來(lái)，我國(guó)社會(huì)保障體系建設(shè)取得的歷史性進(jìn)展，充分體現(xiàn)了一切事物都處在永恒的變化之中。我國(guó)政府著力增加居民收入，正確處理居民收入增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，體現(xiàn)了政府用聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題。（4）人民群眾是實(shí)踐的主體，是歷史的創(chuàng)造者。我國(guó)政府堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，積極改革收入分配制度，其根本目的是增加居民收入，提高人民生活水平。同時(shí)，健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系有利于維護(hù)人民群眾的根本利益。這體現(xiàn)了我國(guó)政府真正樹立了群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持走群眾路線。

（5）正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇必須自覺(jué)站在最廣大人民的立場(chǎng)上。黨和政府高度重視就業(yè)問(wèn)題和居民收入的增長(zhǎng)，把人民群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作出了正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇。

三、【考情分析】

1、關(guān)于經(jīng)濟(jì)生活 民生問(wèn)題在《經(jīng)濟(jì)生活》模塊中考查重點(diǎn)是第五課就業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)和第七課收入分配的公平問(wèn)題。如2012年安徽高考第38題第一問(wèn)的第（1）小問(wèn)側(cè)重考查分配公平問(wèn)題和社會(huì)保障問(wèn)題；2012年天津天津高考第 5題側(cè)重考查關(guān)于社會(huì)保障的問(wèn)題。但從近年來(lái)各地高考看，考查中涉及的知識(shí)范圍并不局限第五課和第七課，而是包括第三課收入是消費(fèi)的前提和基礎(chǔ)、第二課物價(jià)變動(dòng)對(duì)人們購(gòu)買力的影響、第六課就業(yè)是民生之本、第七課公平的收入分配、第八課關(guān)于財(cái)政的作用以及第十一課科學(xué)發(fā)展觀的核心“以人為本”等等。

2、關(guān)于政治生活

民生問(wèn)題在《政治生活》模塊中考查的知識(shí)點(diǎn)比較集中，主要是第三課政府的職能和對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則、第六課中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、宗旨等問(wèn)題。如2012年新課標(biāo)全國(guó)卷第38題主要考查政府的職能和宗旨問(wèn)題，2012年高考四川卷第38題主要考查中國(guó)共產(chǎn)黨的地位、性質(zhì)問(wèn)題和政府原則、職能，2012年高考廣東卷第37題主要考查政府的宗旨和工作原則問(wèn)題。

3、關(guān)于生活與哲學(xué)

民生問(wèn)題在《生活與哲學(xué)》模塊中考查重點(diǎn)是第七課唯物辯證法的聯(lián)系觀、第十課創(chuàng)新意識(shí)和社會(huì)進(jìn)步、第十一課尋覓社會(huì)的真諦和第十二課實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值等。如2012年高考安徽卷第38題的第2問(wèn)主要考查用聯(lián)系的觀點(diǎn)看問(wèn)題和辯證的否定觀，2012年高考浙江卷第40題第2問(wèn)主要考查人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，2012年高考四川卷第38題第3問(wèn)主要考查人生觀和價(jià)值觀知識(shí)，2012年全國(guó)高考大綱文綜政治第38題第2問(wèn)主要考查社會(huì)存在與社會(huì)意識(shí)的辯證關(guān)系等等。考查的要求主要是，對(duì)改善民生的具體事例和數(shù)據(jù)進(jìn)行理論概括，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中民生方面存在的問(wèn)題提出解決的辦法。

四、【創(chuàng)新訓(xùn)練】

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《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》規(guī)定：城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)（“職?！保?、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)（“新農(nóng)?！保┗虺擎?zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)（“城居?！保?，參加過(guò)兩種或兩種以上的人員，可銜接轉(zhuǎn)換養(yǎng)老保險(xiǎn)。而只參加了一種保險(xiǎn)制度，在跨地區(qū)轉(zhuǎn)移時(shí)，依然按照各制度自身的規(guī)定轉(zhuǎn)移接續(xù)。據(jù)此回答1—3題。1.上述舉措：

①減少了城市管理支出 ②有利于協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展 ③消除了再分配的差距 ④促進(jìn)了社會(huì)的公平正義

A.③④ B.②④ C.①③ D.①② 2.從政治生活的角度看，上述規(guī)定的根本依據(jù)是：

A.人民群眾是實(shí)踐的主體，是歷史的創(chuàng)造者 B.我國(guó)是全民民主的社會(huì)主義國(guó)家

C.我國(guó)政府是人民的政府，堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的基本原則

D.我國(guó)是人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家 3.上述規(guī)定體現(xiàn)的哲理是：

A.堅(jiān)持兩點(diǎn)論，反對(duì)一點(diǎn)論 B.事物的發(fā)展是量變和質(zhì)變的統(tǒng)一 C.堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析 D.任意兩個(gè)事物都處在普遍聯(lián)系之中 4.黨的十八大強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持全覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)方針，以增強(qiáng)公正性、適應(yīng)性、保證可持續(xù)性為重點(diǎn)，全面建成覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系。這集中體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨：

A.把發(fā)展作為執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù) B.以人為本、執(zhí)政為民 C.不斷加強(qiáng)自身執(zhí)政能力建設(shè) D.科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政

2012年10月12日，全國(guó)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂召開。此前在全國(guó)范圍內(nèi)推行了兩大社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。據(jù)此回答5—6題。

5.推行兩大社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)體現(xiàn)的哲學(xué)道理是：

A.主要矛盾的主要方面決定著事物的性質(zhì) B.矛盾的普遍性與特殊性是辯證統(tǒng)一的

C.矛盾存在于一切事物之中，存在于一切事物發(fā)展過(guò)程的始終 D.矛盾著的事物及其每個(gè)側(cè)面各有其特點(diǎn)

6.養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提升了城鄉(xiāng)老百姓的幸福指數(shù)。提升城鄉(xiāng)老百姓的幸福指數(shù)最根本的是：

A.加快推進(jìn)分配制度改革，促進(jìn)社會(huì)公平B.大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

C.促進(jìn)就業(yè)，提高居民家庭收入 D.加快健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系

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7.溫家寶同志指出，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”是社會(huì)保障的重要目標(biāo)，要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、完善制度、改進(jìn)工作，推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)取得新進(jìn)展，更好地保障和改善民生。從政治生活的角度看，保障和改善民生體現(xiàn)了政府：

A.民主執(zhí)政，保障人民當(dāng)家作主的權(quán)利 B.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的宏觀調(diào)控

C.堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則和為人民服務(wù)的宗旨 D.堅(jiān)持了正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇

8.2012年煙臺(tái)市政府創(chuàng)新大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，千方百計(jì)幫助大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全市高校畢業(yè)生就業(yè)率多年來(lái)保持在85%以上。上述材料說(shuō)明：

A.政府在依據(jù)市場(chǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上加強(qiáng)就業(yè)方面的宏觀調(diào)控 B.我國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，解決就業(yè)成為我國(guó)當(dāng)前的頭等大事 C.解決就業(yè)問(wèn)題需要多方面的共同努力

D.就業(yè)是民生之本，我國(guó)政府應(yīng)當(dāng)全面安置就業(yè)與再就業(yè)

9.2012年8月14日至15日，國(guó)務(wù)院總理溫家寶在浙江調(diào)研經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況時(shí)指出，在經(jīng)濟(jì)比較困難的情況下，必須高度重視就業(yè)工作。要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先的戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)的工作不輸部署。溫家寶總理的上述講話的理論依據(jù)是： ①就業(yè)是民生之本 ②我國(guó)政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的基本原則

③主要矛盾對(duì)事物發(fā)展起決定作用 ④我國(guó)政府是全民政府，堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念

A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ 2012年7月，我國(guó)北京、天津、河北、陜西、四川等地相繼出現(xiàn)特大暴雨。專家指出，暴雨與全球氣候變暖的大背景有關(guān)，也與季風(fēng)活動(dòng)有關(guān)。據(jù)此回答10—11題。

10.專家的話說(shuō)明：

A.規(guī)律是客觀的，我們必須按規(guī)律辦事 B.世界上的一切事物都處在普遍聯(lián)系之中

C.要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本 D.要樹立正確的生態(tài)價(jià)值觀

11.暴雨帶給我們的傷害折射出城市建設(shè)思路的嚴(yán)重偏差。北京雖在北方，然而查看明清兩代北京城市圖，或許讓人驚訝：城內(nèi)湖泊與自然河道、人工河道縱橫相連，構(gòu)成一個(gè)完整的水系。這個(gè)水系既可以儲(chǔ)存寶貴的雨水，也可排泄多余的雨水。這啟示我們，在城市建設(shè)思路上應(yīng)該堅(jiān)持：

①系統(tǒng)優(yōu)化的方法 ②發(fā)揮主觀能動(dòng)性與尊重客觀規(guī)律相結(jié)合 ③兩點(diǎn)論與重點(diǎn)論的統(tǒng)一 ④量變和質(zhì)變的統(tǒng)一

A.①② B.①④ C.②③ D.③④

暴雨考驗(yàn)中國(guó)，2012年7月出現(xiàn)的特大暴雨給我們留下了難忘和感動(dòng)。突如其來(lái)的重大災(zāi)害是一面鏡子，反映了政府部門災(zāi)害應(yīng)急的決斷力和行動(dòng)力。這場(chǎng)高考學(xué)習(xí)網(wǎng)－中國(guó)最大高考學(xué)習(xí)網(wǎng)站Gkxx.com | 我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)！

暴雨更給邁向現(xiàn)代化的中國(guó)上了深刻的一課，日益顯現(xiàn)出城市和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題。據(jù)此回答12—14題。

12.加大城市和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急是：

A.發(fā)揮稅收的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能 B.發(fā)揮財(cái)政促進(jìn)資源合理配置的作用 C.發(fā)揮財(cái)政對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用 D.發(fā)揮市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用 13.政府在解決城市和農(nóng)村排水系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧牵?/p>

A.保障人民民主，維護(hù)群眾利益 B.提供公共服務(wù)，完善基礎(chǔ)設(shè)施 C.組織文化建設(shè)，弘揚(yáng)城市精神 D.組織經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管 14.經(jīng)過(guò)暴雨的洗禮，公眾的自我防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)不斷增強(qiáng)。一時(shí)間，安全錘、急救包、逃生繩等都成了網(wǎng)上熱銷的商品。這表明：

A.消費(fèi)心理影響消費(fèi)行為 B.消費(fèi)對(duì)生產(chǎn)具有反作用 C.價(jià)格影響消費(fèi) D.收入影響消費(fèi)

15.近年來(lái)，中央財(cái)政用于社會(huì)保障和就業(yè)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生的支出逐年增加，假如讓你對(duì)此寫一篇有關(guān)財(cái)政作用的新聞稿，你會(huì)選擇的提綱要點(diǎn)有：

①鞏固國(guó)家政權(quán)，維護(hù)社會(huì)秩序 ②健全社會(huì)保障體系，改善人民生活 ③調(diào)控收入水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行 ④完善社會(huì)公共服務(wù)體系，創(chuàng)建和諧生活環(huán)境，健全社會(huì)保障體系，改善人民生活

A.③④ B.②③ C.②④ D.①② 16.在近年的兩會(huì)上，完善社會(huì)保障體系，增強(qiáng)人民的幸福感，成為人大代表和政協(xié)委員的熱門話題。在完善社會(huì)保障體系問(wèn)題上人大代表應(yīng)該如何履行自己的職責(zé)？你會(huì)選擇：

①充分反映人民群眾的意志和利益，聽(tīng)取和反映人民群眾的意見(jiàn)和呼聲 ②行使提案權(quán)，上交高質(zhì)量的提案 ③行使審議權(quán)和決定權(quán)，通過(guò)有關(guān)的法律和制度 ④行使質(zhì)詢權(quán)，監(jiān)督有關(guān)法律或規(guī)定的落實(shí)

A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ 17.為了縮小收入分配差距，近年來(lái)國(guó)家不斷提高個(gè)稅起征點(diǎn)。國(guó)家提高起征點(diǎn)的直接效果是：

A.刺激居民消費(fèi)需求，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) B.增加中低收入者收入，減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān) C.完善收入分配制度，提高企業(yè)生產(chǎn)效率 D.促進(jìn)分配公平，達(dá)到財(cái)政收支平衡

18.近年來(lái)，我國(guó)對(duì)農(nóng)村人口的扶貧標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，對(duì)應(yīng)的扶貧對(duì)象數(shù)量不斷增加。對(duì)此理解正確的是：

A.扶貧標(biāo)準(zhǔn)的提高，促成了合理有序的分配格局的形成

B.扶貧對(duì)象數(shù)量的增加，實(shí)現(xiàn)了人人享有基本生活保障 C.扶貧對(duì)象數(shù)量的多少，標(biāo)志著治理貧困成效的大小 D.扶貧標(biāo)準(zhǔn)的提高，有利于使經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果惠及更多人口

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19.改善民生，不僅要改善人們的物質(zhì)生活條件，還要改善人們的精神文明生活條件，創(chuàng)造良好的社會(huì)文化生活環(huán)境。創(chuàng)造良好的社會(huì)文化生活環(huán)境：

①有利于發(fā)揮文化對(duì)人的塑造作用 ②表明文化是一種巨大的社會(huì)精神力量 ③是因?yàn)槲幕瘜?duì)人的影響具有潛移默化的特點(diǎn) ④是因?yàn)槲幕c政治相互交融

A.①② B.③④ C.①③ D.②④ 20.近年來(lái)，一些中等偏下收入的住房困難家庭無(wú)力通過(guò)市場(chǎng)租賃或購(gòu)買住房的問(wèn)題比較突出，為解決城市中等偏低收入家庭住房困難問(wèn)題，國(guó)家計(jì)劃在 “十二五”時(shí)期，進(jìn)一步加大保障性住房建設(shè)力度，爭(zhēng)取到“十二五”末，基本解決城鎮(zhèn)低收入家庭的住房困難，改善部分中等偏下收入家庭的住房條件。這說(shuō)明： A.思維與存在的辯證關(guān)系是哲學(xué)的基本問(wèn)題 B.矛盾的普遍性和特殊性是密不可分的

C.社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí) D.真正的哲學(xué)對(duì)社會(huì)具有指導(dǎo)作用

21.2012年10月12日，全國(guó)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)表彰大會(huì)在北京召開。國(guó)務(wù)院總理溫家寶指出，社會(huì)保障是現(xiàn)代國(guó)家一項(xiàng)基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度，是社會(huì)安定的重要保障，也是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視社會(huì)保障工作，特別是黨的十六大以來(lái)，我們堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，更加注重保障和改善民生，在社會(huì)保障制度建設(shè)方面邁出新步伐，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老制度全覆蓋。我們要懷著對(duì)廣大人民群眾的深厚感情，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、完善制度、改進(jìn)工作，推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)取得新進(jìn)展，努力做到：一要穩(wěn)步提高保障水平；二要繼續(xù)完善政策體系；三要增強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)能力；四要加強(qiáng)資金監(jiān)督管理。

結(jié)合材料，說(shuō)明我國(guó)完善社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、保障和改善民生對(duì)政府部門認(rèn)真履行職責(zé)的要求。

22.2012年12月15至16日，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在北京召開，會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要按照“守住底線、突出重點(diǎn)、完善制度、引導(dǎo)輿論”的思路做好民生工作。重點(diǎn)保障低收入群眾基本生活，做好家庭困難學(xué)生資助工作。要注意穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)，做好以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作。要善待和支持小微企業(yè)發(fā)展，強(qiáng)化大企業(yè)社會(huì)責(zé)任。要加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，繼續(xù)完善養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法，提高統(tǒng)籌層次。要繼續(xù)加強(qiáng)保障性住房建設(shè)和管理，加快棚戶區(qū)改造。要引導(dǎo)廣大群眾樹立通過(guò)勤勞致富改善生活的理念，使改善民生既是黨和政府工作的方向，也是人民群眾自身奮斗的目標(biāo)。

運(yùn)用唯物辯證法的相關(guān)知識(shí)分析上述材料。

23．材料一：閱讀漫畫《大學(xué)生就業(yè)難》

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漫畫反映出當(dāng)今部分大學(xué)生就業(yè)存在什么問(wèn)題？

材料二：就業(yè)是民生之本。擴(kuò)大就業(yè)是我國(guó)當(dāng)前和今后長(zhǎng)時(shí)期重大而艱巨的任務(wù)。國(guó)家實(shí)行促進(jìn)就業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和政策。各級(jí)黨委和政府必須把改善就業(yè)環(huán)境和增加就業(yè)崗位作為重要職責(zé)。

運(yùn)用哲學(xué)生活，說(shuō)明如何解決材料二中的問(wèn)題。

材料三：由于國(guó)際金融危機(jī)的爆發(fā)，W省目前約有150萬(wàn)外出務(wù)工人員從省外返回。省政府應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，迅速出臺(tái)措施呵護(hù)農(nóng)民工。如加強(qiáng)就業(yè)信息服務(wù)，開辟綠色通道，為暫時(shí)離開就業(yè)崗位的農(nóng)民工提供高效便捷的就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，將農(nóng)民工納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍。加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作，提高農(nóng)民工的技能素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)能力。

（3）運(yùn)用政治生活知識(shí)并結(jié)合上述材料，分析W省政府出臺(tái)措施呵護(hù)農(nóng)民工的理由。

【參考答案】

1.B。解析：城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接有利于協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)的公平正義。②④正確，①不符合題意，③本身錯(cuò)誤。正確答案為B。

2.D。解析：實(shí)行城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接的根本依據(jù)是我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)，正確答案為D，AC不符合題意，B本身錯(cuò)誤。

3.C。解析：“辦法”對(duì)“參加過(guò)兩種或兩種以上的人員”和“只參加了一種保險(xiǎn)制度”的兩種不同情況進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待，體現(xiàn)了具體問(wèn)題具體分析，正確答案為C，AB不符合題意，D本身錯(cuò)誤。

4.B。解析：全面建成覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，是中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的體現(xiàn)，正確答案為B，ACD不符合題意。

5.B。解析：試點(diǎn)工作是從矛盾的特殊性入手，從試點(diǎn)到推廣體現(xiàn)普遍性與特殊性的互相聯(lián)結(jié)，正確答案為B，ACD不符合題意。

6.B。解析：提升城鄉(xiāng)老百姓幸福指數(shù)的根本要求是大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高人民群眾的生活水平。正確答案為B，ACD不符合題意。7.C。解析：政府保障和改善民生是堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則和為人民服務(wù)的宗旨的體現(xiàn)，正確答案為C，ABD不符合題意。

8.A。解析：解決大學(xué)生就業(yè)是政府依據(jù)市場(chǎng)規(guī)律加強(qiáng)就業(yè)方面宏觀調(diào)控的表現(xiàn)，正確答案為A，BCD不符合題意。

9.A。解析：政府高度重視就業(yè)工作是因?yàn)榫蜆I(yè)是民生之本，解決就業(yè)是我國(guó)政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的基本原則的體現(xiàn)。同時(shí)，堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先的戰(zhàn)略體現(xiàn)了主要矛盾對(duì)事物發(fā)展起決定作用。正確答案為A，④本身錯(cuò)誤。

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10.B。解析：題目中的兩個(gè)“有關(guān)”，說(shuō)明了世界上的一切事物都處在普遍聯(lián)系之中，正確答案為B，ACD不符合題意。

11.A。解析：城內(nèi)湖泊與自然河道、人工河道縱橫相連，構(gòu)成一個(gè)完整的水系，啟示我們要運(yùn)用系統(tǒng)優(yōu)化的方法，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，尊重客觀規(guī)律。正確答案為A，③④不符合題意。

12.B。解析：加大城市和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)揮財(cái)政促進(jìn)資源合理配置作用的體現(xiàn)，正確答案為B，AD不符合題意，C本身錯(cuò)誤。

13.B。解析：政府在解決城市和農(nóng)村排水系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題中應(yīng)該發(fā)揮好提供公共服務(wù)的職能，正確答案為B，ACD不符合題意。

14.A。解析：公眾的自我防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)不斷增強(qiáng)是有關(guān)商品網(wǎng)上熱銷的主要原因，正確答案為A，BCD不符合題意。

15.C。解析：新聞稿的主題是“有關(guān)財(cái)政作用”，圍繞這一主題，提綱要點(diǎn)應(yīng)該是健全社會(huì)保障體系，改善人民生活，完善社會(huì)公共服務(wù)體系，創(chuàng)建和諧生活環(huán)境，健全社會(huì)保障體系，改善人民生活。正確答案為C，①③不符合題意。16.B。解析：在完善社會(huì)保障體系問(wèn)題上人大代表應(yīng)該充分反映人民群眾的意志和利益，聽(tīng)取和反映人民群眾的意見(jiàn)和呼聲。要行使提案權(quán)，上交高質(zhì)量的提案。還要行使質(zhì)詢權(quán)，監(jiān)督有關(guān)法律或規(guī)定的落實(shí)。正確答案為B。人大代表不具有決定權(quán)，③本身錯(cuò)誤。

17.B。解析：國(guó)家提高個(gè)稅起征點(diǎn)的直接效果是增加了中低收入者收入，減輕了小微企業(yè)負(fù)擔(dān)，正確答案為B，ACD不符合題意。

18.D。解析：扶貧標(biāo)準(zhǔn)的提高，有利于使經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果惠及更多人口，正確答案為D，ABC本身錯(cuò)誤。、19.C。解析：創(chuàng)造良好的社會(huì)文化生活環(huán)境有利于發(fā)揮文化對(duì)人的塑造作用，發(fā)揮文化對(duì)人潛移默化的影響，正確答案為C，②④不符合題意。

20.C。解析：根據(jù)我國(guó)城市中等偏低收入家庭住房困難的實(shí)際，確定國(guó)家保障性住房建設(shè)計(jì)劃，體現(xiàn)了社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，正確答案為C，BD不符合題意，A本身錯(cuò)誤。

21.（1）政府應(yīng)樹立科學(xué)發(fā)展觀，在堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、切實(shí)履行好經(jīng)濟(jì)職能的同時(shí)，履行好提供社會(huì)公共服務(wù)的職能。（2）政府應(yīng)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨和對(duì)人民負(fù)責(zé)的工作原則，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。（3）政府應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。

【解析】本題以社會(huì)保障為背景，以完善社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、保障和改善民生為切入點(diǎn)，要求考生結(jié)合材料，說(shuō)明我國(guó)完善社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、保障和改善民生對(duì)政府部門認(rèn)真履行職責(zé)的要求。應(yīng)結(jié)合材料，從政府職能、宗旨、原則和建設(shè)服務(wù)型政府等方面進(jìn)行分析。

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22.（1）主要矛盾要求我們想問(wèn)題辦事情善于抓重點(diǎn)。要重點(diǎn)保障低收入群眾基本生活，做好家庭困難學(xué)生資助工作。注意穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)，做好以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作。

（2）矛盾的特殊性，要求我們想問(wèn)題、辦事情要做到具體問(wèn)題具體分析。做好民生工作，國(guó)家針對(duì)不同的企業(yè)要采取不同的政策，要善待和支持小微企業(yè)發(fā)展，強(qiáng)化大企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

（3）事物的普遍聯(lián)系和變化發(fā)展，要求我們堅(jiān)持用聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題。要加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，繼續(xù)完善養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法，繼續(xù)加強(qiáng)保障性住房建設(shè)和管理，加快棚戶區(qū)改造。

(4)矛盾的觀點(diǎn)要求我們必須用一分為二的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)看問(wèn)題。要引導(dǎo)廣大群眾樹立通過(guò)勤勞致富改善生活的理念，使改善民生既是黨和政府工作的方向，也是人民群眾自身奮斗的目標(biāo)。

【解析】本題以2012年中央經(jīng)濟(jì)工作為背景，以做好民生工作為切入點(diǎn)，要求考生運(yùn)用唯物辯證法的相關(guān)知識(shí)對(duì)材料二進(jìn)行分析。在解題中，先按著“唯物辯證法”的范圍，確定其“相關(guān)知識(shí)”，然后對(duì)材料進(jìn)行分層，找出每個(gè)“層次”所體現(xiàn)的唯物辯證法“知識(shí)”，最后把“材料”和對(duì)應(yīng)體現(xiàn)的“知識(shí)”結(jié)合起來(lái)。

23．（1）大學(xué)生及其家長(zhǎng)的就業(yè)觀待轉(zhuǎn)變。大學(xué)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有樹立平等就業(yè)觀。

（2）①堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)。根據(jù)我國(guó)的實(shí)際，實(shí)施積極就業(yè)政策，把就業(yè)問(wèn)題放在重要位置。②樹立正確的思想意識(shí)。再就業(yè)人員要轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，提高自身的科學(xué)文化水平，以便順利實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。③堅(jiān)持聯(lián)系的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)。解決就業(yè)問(wèn)題必須使政府、企業(yè)和個(gè)人共同努力，既要探挖潛力，又要搞好配套服務(wù)。

（3）任何公民都平等地享有憲法和法律規(guī)定的權(quán)利。政府應(yīng)依法保護(hù)農(nóng)民工平等享有就業(yè)、接受職業(yè)培訓(xùn)和獲得社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利。②我國(guó)是人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家，國(guó)家機(jī)構(gòu)是人民意旨的執(zhí)行者和利益的捍衛(wèi)者。政府出臺(tái)措施呵護(hù)農(nóng)民工，是堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)原則的體現(xiàn)，有利于維護(hù)農(nóng)民的利益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。③政府是我國(guó)的行政機(jī)，具有組織經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)和提供社會(huì)公共服務(wù)的職能，因此，政府出臺(tái)措施呵護(hù)農(nóng)民工是其重要職責(zé)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn)。

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