第一篇：工程管理規(guī)定

工程管理規(guī)定

施工管理

1、總包開工前的相關(guān)前期資料必須齊備，符合開工條件的同意開工。

2、各分包單位必須與總包單位簽訂安全管理協(xié)議，相關(guān)的施工組織設(shè)計(jì)或方案須經(jīng)總包單位相關(guān)人員審批后報(bào)監(jiān)理部，符合要求后方可進(jìn)行施工；需備案的專業(yè)施工單位必須備案，并申報(bào)相關(guān)資質(zhì)資料、專項(xiàng)施工方案、安全生產(chǎn)責(zé)任制等前期資料，經(jīng)監(jiān)理審批同意后方可進(jìn)場施工。

3、項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員（安全員必須人證合一并在現(xiàn)場）、電工、焊工（含風(fēng)焊、閃光、電渣壓力焊工）、防水工、塔吊拆裝工及駕駛員、施工電梯拆裝工及駕駛員、腳手架搭拆人員等特種作業(yè)人員不得無證上崗。質(zhì)量管理

1、嚴(yán)格按照圖紙施工，施工單位不得任意變更，若對圖紙有疑議應(yīng)及時(shí)書面告知甲方、監(jiān)理，待方案論證確認(rèn)后方可施工，如果施工單位擅自施工或擅自變更的，施工單位自行承擔(dān)返工整改并承擔(dān)一切費(fèi)用和責(zé)任。

2、分項(xiàng)隱蔽工程在隱蔽前，在項(xiàng)目部自檢合格后，項(xiàng)目部應(yīng)提前4小時(shí)預(yù)約，并提交相關(guān)驗(yàn)收資料，監(jiān)理部驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序，一般分項(xiàng)工程項(xiàng)目部必須提前2小時(shí)通知監(jiān)理部驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行后續(xù)工序施工。

3、如在監(jiān)理部驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)有不在設(shè)計(jì)使用材料范圍內(nèi)的一切雜物必須清除干凈，否則視為驗(yàn)收不合格，如監(jiān)理驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與圖紙不符的部位，必須立即整改并重新申報(bào)驗(yàn)收，否則視為該項(xiàng)檢驗(yàn)批不合格。

4、梁、柱、剪力墻、結(jié)平層鋼筋錨固長度、加密區(qū)箍筋、梁柱節(jié)點(diǎn)必須符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求、施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求；分包單位所涉及工序必須在自檢合格基礎(chǔ)上報(bào)總包單位驗(yàn)收，合格后由總包單位報(bào)監(jiān)理部驗(yàn)收；需隱蔽的工序必須經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收后方可進(jìn)行隱蔽，否則必須無條件全數(shù)拆除予以驗(yàn)收，施工單位承擔(dān)一切責(zé)任和費(fèi)用。

5、混凝土澆注令未經(jīng)監(jiān)理工程師及總監(jiān)簽字并向質(zhì)監(jiān)站申報(bào)，施工單位不得擅自進(jìn)行砼澆注施工，否則后續(xù)施工不得進(jìn)行，待前期問題解決后方可進(jìn)行后續(xù)施工。

6、混凝土澆筑過程中嚴(yán)禁加水，一旦發(fā)現(xiàn)澆筑過程中添加水，該批混凝土不得用于該部位；混凝土存放時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間并已硬化，該混凝土視為報(bào)廢處理。

7、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的模板、梁、板、懸挑部位拆除要按砼的拆除試塊檢測數(shù)據(jù)為依據(jù)，達(dá)到規(guī)范強(qiáng)度要求后，報(bào)監(jiān)理部批準(zhǔn)方可拆除。

8、施工單位不按合同條款及有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等要求及野蠻施工，造成質(zhì)量、安全隱患的，施工單位必須立即停止施工，對不符合要求的部位必須拆除返工，整改完成后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收；對擅自使用不符合本工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求的材料，一律無條件拆除，施工單位承擔(dān)一切責(zé)任和費(fèi)用。

9、日常砼的養(yǎng)護(hù)必須有專項(xiàng)方案，并嚴(yán)格按專項(xiàng)方案實(shí)施，監(jiān)理部將不定時(shí)段對施工單位的砼養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行檢查，因未按要求養(yǎng)護(hù)而出現(xiàn)質(zhì)量問題，施工單位承擔(dān)一切責(zé)任和費(fèi)用。

10、砼表面發(fā)生一般質(zhì)量缺陷時(shí)（如麻面、蜂窩），施工單位不得擅自進(jìn)行隱瞞修補(bǔ)，施工項(xiàng)目部應(yīng)作具體記錄，并報(bào)監(jiān)理工程師及建設(shè)方現(xiàn)場查看驗(yàn)證后，由施工單位報(bào)相應(yīng)整改方案，經(jīng)建設(shè)方、監(jiān)理部同意后方可進(jìn)行修補(bǔ)；如出現(xiàn)孔洞、炸模等部位，應(yīng)立即報(bào)建設(shè)方、監(jiān)理部進(jìn)行驗(yàn)證并視情況輕重，由施工單位提交相關(guān)方案，經(jīng)建設(shè)方、監(jiān)理部同意后方可進(jìn)行修補(bǔ)整改，情況嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即停止施工，并報(bào)整改方案，該整改方案需經(jīng)設(shè)計(jì)單位認(rèn)可，嚴(yán)格按該方案進(jìn)行修補(bǔ)整改。

11、在施工過程中，各單位必須保護(hù)好他人的勞動(dòng)成果，若任意破壞他人勞動(dòng)成果的責(zé)任單位，必須賠償并承擔(dān)一切責(zé)任。

12、監(jiān)理對相關(guān)工程部位一次驗(yàn)收不合格的，監(jiān)理部在相關(guān)資料上簽署相關(guān)意見，經(jīng)整改自檢合格后進(jìn)行二次申報(bào)，若二次驗(yàn)收不合格，繼續(xù)整改，直至驗(yàn)收合格。

13、設(shè)立工序交接驗(yàn)收程序，按工序銜接，且以書面形式按節(jié)點(diǎn)申報(bào)，若無書面交接驗(yàn)收手續(xù)，下道工序不允許施工。若施工單位未進(jìn)行交接驗(yàn)收擅自進(jìn)入后道工序或默認(rèn)前道工序質(zhì)量而產(chǎn)生的工程質(zhì)量問題，須自行承擔(dān)一切后果及費(fèi)用，若經(jīng)驗(yàn)收不合格，不列入工程款支付范圍。

14、但凡未經(jīng)甲方、監(jiān)理驗(yàn)收，達(dá)不到相關(guān)規(guī)范和要求的工序，施工單位擅自進(jìn)入下道工序的自行承擔(dān)返工整改一切后果及費(fèi)用，對拒不整改仍繼續(xù)下道工序施工的部位，監(jiān)理可要求立即停工并通知甲方，待所有事情解決后方可進(jìn)行復(fù)工（施工單位報(bào)整改方案，經(jīng)甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)認(rèn)可后請專業(yè)檢測部門檢測，檢測合格后予以通過）。

15、驗(yàn)收程序：依據(jù)GB50300-2013規(guī)定，今后驗(yàn)收應(yīng)符合如下規(guī)定：

★檢驗(yàn)批：應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量檢查員、專業(yè)工長等進(jìn)行驗(yàn)收；

★分項(xiàng)工程：應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收； ★分部工程：應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。

★勘察、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加地基與基礎(chǔ)分部工程的驗(yàn)收。

★設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加主體結(jié)構(gòu)、節(jié)能分部工程的驗(yàn)收。

16、所有工序驗(yàn)收前，總包單位應(yīng)通知相關(guān)分包單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人參加、并報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，相關(guān)的施工員、質(zhì)檢員以及專業(yè)分包單位的質(zhì)檢員和相關(guān)工種負(fù)責(zé)人必須參加驗(yàn)收，否則該道工序不予驗(yàn)收。現(xiàn)場簽證管理：

1、凡需進(jìn)行現(xiàn)場簽證的工程，在簽證工程施工前，必須向監(jiān)理部申報(bào)，簽證工程結(jié)束后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（14天）報(bào)監(jiān)理審核確認(rèn)，且必須有甲方、監(jiān)理、施工方進(jìn)行的現(xiàn)場實(shí)地計(jì)量確認(rèn)簽字；超出規(guī)定時(shí)間的簽證工程視為施工單位的技術(shù)保證措施，不予簽證；凡未提前申報(bào)監(jiān)理部且監(jiān)理不知情的簽證工程，監(jiān)理一律不予簽證。工程材料管理：

1、所有進(jìn)場原材料、構(gòu)配件必須隨貨提供符合本批次供貨材料的檢驗(yàn)合格證等相關(guān)質(zhì)保資料，經(jīng)甲方、監(jiān)理檢測合格后方可使用，對于需見證取樣進(jìn)行復(fù)試的材料，按規(guī)范、按批次、數(shù)量進(jìn)行抽檢并送檢測單位進(jìn)行檢測，所有需復(fù)試材料必須由甲方、監(jiān)理方現(xiàn)場見證取樣全程跟蹤送至檢測單位，否則該檢測報(bào)告不予認(rèn)可，對未經(jīng)現(xiàn)場檢驗(yàn)或未經(jīng)復(fù)試合格的材料一律不得擅自使用于本工程，對于擅自使用未經(jīng)驗(yàn)收的材料，必須全數(shù)拆除，然后經(jīng)檢測部門檢測合格后方可使用。

2、大型機(jī)械設(shè)備必須具有相關(guān)的檢驗(yàn)合格證明書，且具有相應(yīng)的安裝方案，安裝人員必須具備相應(yīng)的上崗證，經(jīng)監(jiān)理審核確認(rèn)后，報(bào)相關(guān)部門審批，手續(xù)齊備后方可進(jìn)場安裝，經(jīng)檢測部門檢測合格后方可投入使用，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理使用證書，在現(xiàn)場使用過程中，每次大型機(jī)械保養(yǎng)必須按規(guī)范要求向監(jiān)理部申報(bào)，同時(shí)監(jiān)理進(jìn)行旁站，否則所有保養(yǎng)記錄，監(jiān)理部不予確認(rèn)。

3、施工過程中所有按批次留置的試塊必須按規(guī)范要求制作；電渣壓力焊、閃光焊、直螺紋接頭等必須嚴(yán)格執(zhí)行按日期、批次、數(shù)量經(jīng)監(jiān)理、甲方現(xiàn)場取樣后全程陪同送檢，凡未經(jīng)現(xiàn)場甲方、監(jiān)理見證取樣的電渣壓力焊、閃光焊、直螺紋接頭等材料，監(jiān)理不予認(rèn)可。

4、混凝土澆筑時(shí)，砼配比單必須隨車到，同時(shí)報(bào)監(jiān)理部，如未有配比單，該批砼不允許澆筑，對于進(jìn)場的砼現(xiàn)場進(jìn)行塌落度檢測，并做好相應(yīng)的記錄。

5、所有進(jìn)場材料，必須當(dāng)天完成材料報(bào)驗(yàn)報(bào)于監(jiān)理部，否則該批材料必須立即退場，對于需復(fù)試的材料，經(jīng)三方現(xiàn)場見證取樣后送檢，待合格報(bào)告下來后必須及時(shí)提供監(jiān)理部，用于資料閉合。安全文明管理：

1、嚴(yán)格按照安全管理?xiàng)l例施工，對于盲目指揮操作人員進(jìn)行施工、對于違反高空作業(yè)操作規(guī)程的，立即停工；對于工作期間酗酒、穿拖鞋、光身、不戴安全帽等情況并要求施工單位進(jìn)行安全教育工作，并做好相應(yīng)記錄；未經(jīng)安全教育不得進(jìn)行上崗。

2、大型機(jī)械（升降機(jī)、塔吊）操作人員必須持證上崗，對于無證操作人員必須進(jìn)行安全教育，并做好相應(yīng)記錄。

3、臨時(shí)用電必須嚴(yán)格按臨時(shí)用電相關(guān)規(guī)范執(zhí)行，電工必須有上崗證。

4、臨邊、洞口圍護(hù)缺失經(jīng)監(jiān)理多次書面告知要求圍護(hù)，但仍未進(jìn)行圍護(hù)的，要求停工整改。

5、腳手架的搭設(shè)必須嚴(yán)格按專項(xiàng)方案施工，若未按方案施工的，施工單位立即停工自行承擔(dān)整改。

6、揚(yáng)塵、噪聲控制必須嚴(yán)格按相關(guān)文件要求實(shí)施，若未按照相關(guān)要求落實(shí)到位，必須停工整改，整改達(dá)標(biāo)后方可復(fù)工。

7、材料堆放必須按類堆放整齊，保持場地整潔。其它管理：

1、監(jiān)理工程師通知單中要求施工單位在規(guī)定日期內(nèi)整改并作回復(fù)的，施工單位應(yīng)確保在限定的時(shí)間內(nèi)整改到位并作及時(shí)回復(fù)，若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)回復(fù)，后期所有工序報(bào)驗(yàn)不予驗(yàn)收，直至前期通知單回復(fù)；對拒不簽收的，停工整頓。

2、總進(jìn)度計(jì)劃必須在監(jiān)理、甲方合理要求的時(shí)間內(nèi)編制報(bào)審；月進(jìn)度計(jì)劃必須在每月25日前編制報(bào)審下個(gè)月的月進(jìn)度計(jì)劃；周進(jìn)度計(jì)劃必須在每周例會的前一天申報(bào)。由于施工單位不按本規(guī)定實(shí)施造成的一切后果由甲方制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施予以處罰。

第二篇：園林綠化工程管理規(guī)定

園林綠化工程管理規(guī)定

為規(guī)范園林綠化工程施工管理行為，高速度、高質(zhì)量、高品位地建設(shè)園林綠化工程，根據(jù)國家、省有關(guān)園林綠化工程管理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)規(guī)定以及《鹽城市建設(shè)局城建工程管理手冊》，制定本規(guī)定。

一、施工準(zhǔn)備

1、開工前，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場勘察，了解現(xiàn)場環(huán)境，參加或組織設(shè)計(jì)交底。

2、應(yīng)提前做好施工場地內(nèi)各類設(shè)施、障礙物的處理，以書面或會議形式通知各相關(guān)單位限期完成覆蓋和保護(hù)工作。

3、落實(shí)施工單位工、料、機(jī)進(jìn)場及采購計(jì)劃。

二、工期進(jìn)度

（一）進(jìn)度考核

1、開工日期，以市園林綠化管理處通知為準(zhǔn)。竣工日期，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送完整、合格的竣工資料，并經(jīng)竣工初驗(yàn)驗(yàn)收合格的，以實(shí)際施工竣工日期為準(zhǔn)；竣工初驗(yàn)驗(yàn)收不合格的，以再次驗(yàn)收合格的日期為竣工日期；沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送完整、合格的竣工資料的，以實(shí)際驗(yàn)收合格之日為竣工日期。

2、施工進(jìn)度，以每周為一個(gè)考核期。市園林綠化管理處工程管理科每周對進(jìn)度考核一次。

3、全面施工前，必要時(shí)先實(shí)施樣板段，待批準(zhǔn)后，再全面施工。

（二）排除阻工等矛盾

1、監(jiān)督施工企業(yè)采取切實(shí)有效的措施，自行協(xié)調(diào)解決工程實(shí)施過程中發(fā)生的包括非法阻工在內(nèi)的各種矛盾。

2、處理好標(biāo)段內(nèi)與市政工程等，在交叉施工中的工序銜接。

（三）進(jìn)度計(jì)劃和執(zhí)行情況報(bào)告制度

1、監(jiān)督施工企業(yè)建立施工日報(bào)制度。

2、審核苗木進(jìn)場計(jì)劃。

3、嚴(yán)格控制超計(jì)劃進(jìn)苗。

三、質(zhì)量管理

（四）質(zhì)量目標(biāo)控制和質(zhì)量保障體系

1、工程質(zhì)量必須嚴(yán)格執(zhí)行國家、省...（剩余全文72.72%）

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第三篇：工程維修管理規(guī)定

工程維修管理規(guī)定

1.維修服務(wù)承諾 1.1目的: 維修管理人員服務(wù)于物業(yè)內(nèi)全體業(yè)主,快速優(yōu)質(zhì)完成業(yè)主的每一起報(bào)修任務(wù),圓滿地處理好每一起投訴是維修人員的職責(zé),讓業(yè)主滿意是我們工作的目標(biāo)。1.2 服務(wù)承諾

1.2.1維修員工一定要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到維修時(shí)能準(zhǔn)確判斷,處理快速。

1.2.2講究文明禮貌,注重言行舉止,尊重業(yè)主,急業(yè)主所急。1.2.3工作認(rèn)真細(xì)致,注意講究衛(wèi)生,節(jié)約材料,損壞東西負(fù)責(zé)賠償。

1.2.4盡力做到當(dāng)天的維修投訴當(dāng)天處理完,實(shí)在無法完成的必須向業(yè)主解釋清楚,做到維修及時(shí)率達(dá)到99%以上,維修合格率達(dá)到95%以上。1.2.5經(jīng)?；卦L,征求業(yè)主意見,傾聽業(yè)主聲音。2.工程部日常工作管理規(guī)定 2.1目的

規(guī)范工程部內(nèi)部管理工作,確保內(nèi)部管理高效有序,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2適用范圍

物業(yè)公司各管理處工程部全體員工 2.3內(nèi)容: 2.3.1按時(shí)上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃飯,中午上班不能遲到。

2.3.2上班時(shí)間內(nèi)無具體工作時(shí),原則上在辦公室等候,需外出巡查設(shè)備情況時(shí)須告知主任,不得辦私事。

2.3.3上班時(shí)須配戴工作證,穿著整齊,不得穿拖鞋。

2.3.4及時(shí)處理維修申請單,不得積壓。上午11:10和下午17:10以前的維修單,必須及時(shí)處理完畢,有些維修如情況緊急或業(yè)主有特殊要求的,不管加班與否,都必須在當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天無法處理的都必須在“維修情況”欄內(nèi)注明原因,每個(gè)維修單處理完畢后須業(yè)主與維修人員簽名。

2.3.5上門維修時(shí)須帶工具袋(箱),必備工具都放在里面,以節(jié)省時(shí)間,增加工作效率,少跑路,多干活。

2.3.6服從主任安排,每天上班后先在辦公室報(bào)到,等候分配一些重點(diǎn)的突出的或需多人合作的工作,如無特殊情況處理,各人分頭工作。

2.3.7緊急情況時(shí)工程人員(接到通知)須立即趕到現(xiàn)場,等候分配工作或作應(yīng)急處理,直到事故處理完畢才能離開。

2.3.8服務(wù)態(tài)度作為上門維修服務(wù)的一部份,每個(gè)工作人員必須提高自身素質(zhì),工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立良好的敬業(yè)精神,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

2.3.9工作時(shí)務(wù)必注意人身安全和設(shè)備安全,講科學(xué)、多商量、不蠻干,配電房、水泵房或高空作業(yè)等須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和相關(guān)注意事項(xiàng)工作。2.3.10團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),努力工作,遵守本部門之制度。

2.3.11工程部主任(副主任),每天至少巡查各設(shè)備設(shè)施一次,檢查各班值班巡查情況,每星期不定時(shí)抽查不少于1次,抽查內(nèi)容見《工程部抽查表》。

2.3.12主任(副主任)綜合考慮各種情況(含領(lǐng)導(dǎo)交待事項(xiàng)、機(jī)電設(shè)備是否已到檢修時(shí)間等),將當(dāng)天工作安排下去。

2.3.13各當(dāng)班維修人員原則上(除值班人員外)無維修單時(shí)應(yīng)在值班室等候待命。

2.3.14各當(dāng)班維修人員出去維修,(含有償服務(wù)和公共維修),應(yīng)注明時(shí)間,回來交單時(shí)應(yīng)注明完成時(shí)間,并且盡量讓業(yè)主寫上業(yè)主意見,以備查單考核,具體見《維修單》。

2.3.15關(guān)于機(jī)電設(shè)備大型的水電系統(tǒng)等的更換,由主任(副主任)安排填寫維修單,其余參照4條辦法。

2.3.16土建人員的維修工作,主任(副主任)應(yīng)以抽查的辦法,檢查完成的工效。2.3.17所有的維修,主任(副主任)及維修人員應(yīng)根據(jù)事情的輕重,緩急來隨機(jī)處理。2.4附表

2.4.1《工程部抽查表》 3.零星工程申報(bào)與施工管理規(guī)定

3.1本物業(yè)管理處所轄范圍內(nèi)零星工程須盡量做到自檢自修,在人力或技術(shù)方面確有困難時(shí)可申請對外委托施工。

3.2零星工程對外委托施工,須由維修責(zé)任人申請,填寫對外委托維修申請單,由工程主任組織相關(guān)人員現(xiàn)場考查,報(bào)經(jīng)理審批后方可施工。

3.3所有外委零星工程申報(bào)同時(shí)須做好材料預(yù)算,工期預(yù)計(jì)、所需人工費(fèi)用及施工開始日期等。

3.4對外委施工單位或個(gè)人須考察其技術(shù)力量和人員素質(zhì)以保證工程質(zhì)量和工期。

3.5施工前工程主任須組織維修責(zé)任人及施工方擬定詳細(xì)施工方案,施工方人員須按所擬定方案進(jìn)行,施工時(shí)對施工地點(diǎn)是否有水、電、氣等經(jīng)過應(yīng)作詳細(xì)了解,如有須作明顯警示牌,施工完畢后恢復(fù)原有水、電、氣等標(biāo)志。

3.6施工前須對施工人員進(jìn)行安全防范教育,做到文明施工,如施工中有對行人或車輛等造成安全隱患時(shí),須作相應(yīng)警示或防護(hù)。

3.7施工期間維修責(zé)任人應(yīng)對施工全過程跟蹤,工程主任應(yīng)定時(shí)巡查,對施工所用材料須嚴(yán)格發(fā)放和保管,杜絕材料損失。

3.8施工完畢后由施工方申請,由工程部主任組織相關(guān)人員驗(yàn)收,填寫相關(guān)驗(yàn)收報(bào)告呈報(bào)經(jīng)理審批。4.客戶報(bào)修服務(wù)管理規(guī)定 4.1目的

規(guī)范住戶報(bào)修服務(wù)規(guī)程,增加客戶維修滿意率,完善內(nèi)部維修管理。4.2適用范圍

適用各管理處客戶報(bào)修處理工作。4.3內(nèi)容

4.3.1工程維修人員從前臺接《維修單》或按口頭通知接獲維修內(nèi)容。4.3.2由前臺或工程人員預(yù)約大致上門維修服務(wù)時(shí)間,非特殊情況不得超過預(yù)約時(shí)間10分鐘,特殊情況須與客戶溝通并取得同意。

4.3.3工程部主任根據(jù)報(bào)修內(nèi)容,安排維修人員的工作。維修人員安排應(yīng)以本項(xiàng)專長和上門快捷為原則。

4.3.4維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,對報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn),并向客戶告之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),客戶同意后才能開始維修。

4.3.5上門維修整個(gè)過程應(yīng)注意文明禮貌,現(xiàn)場清潔衛(wèi)生,移動(dòng)室內(nèi)設(shè)施須有業(yè)主同意,損壞東西要致歉并按價(jià)賠償。

4.3.6維修工作完成后,維修人員應(yīng)清整工作現(xiàn)場,檢查試用。按《維修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,在維修單上注明各項(xiàng)費(fèi)用金額,并請客戶簽名認(rèn)可。

4.3.7維修人員在《維修單》中維修情況欄內(nèi)注明情況,并簽上維修人名字,將第一聯(lián)交客戶,第二聯(lián)交回工程部主任存檔,第三聯(lián)交前臺轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為計(jì)收服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。

4.3.8月底對維修內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫《工程部有償服務(wù)登記表》,并對維修內(nèi)容進(jìn) 行抽查回訪,統(tǒng)計(jì)零修及時(shí)率與合格率。4.4工程部報(bào)修處理程序(見下頁程序圖)4.5附表 4.5.1《維修單》

4.5.2《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》(公司另行制定發(fā)布執(zhí)行)4.5.3《工程部有償服務(wù)登記表》 4.5.4《零修及時(shí)率統(tǒng)計(jì)表》 5.公共維修 5.1目的

規(guī)范公共維修程序,確保公共設(shè)施良好。5.2適用范圍

各管理處工程部公共維修。5.3 內(nèi)容

5.3.1公共維修由前臺統(tǒng)一派單或口頭通知,口頭通知維修服務(wù)在維修完畢后須補(bǔ)單確認(rèn)。

5.3.2工程部主任根據(jù)維修內(nèi)容派人派工,并對維修內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),并作出人工、材料、工期等的預(yù)算報(bào)經(jīng)理審批,日常小修可直接由維修人員在倉庫領(lǐng) 材料修理。

5.3.3維修人員做好維修前的準(zhǔn)備工作,(如工具、材料、安全防范措施等),做好現(xiàn)場清理工作。

5.3.4維修過程須認(rèn)真負(fù)責(zé),相關(guān)人員要跟蹤檢查。5.3.5維修結(jié)束后要檢查試用,恢復(fù)現(xiàn)場。

5.3.6維修人員應(yīng)填寫好“維修單”并交回工程部及前臺備檔。5.3.7一定時(shí)間內(nèi)復(fù)查。5.4附表

5.4.1《工程部公共維修登記表》 6.機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定 6.1目的

規(guī)范機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修程序,確保機(jī)電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好,保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。6.2適用范圍

各管理處工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修人員。6.3內(nèi)容 6.3.1機(jī)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)造冊登記,并制作登記卡,登記卡內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確。6.3.2機(jī)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)制定完善維修保養(yǎng)計(jì)劃并落實(shí)。

6.3.3機(jī)電設(shè)備設(shè)施的報(bào)修由工程部人員根據(jù)維保計(jì)劃,現(xiàn)場運(yùn)行情況或故障填報(bào)《機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表》,工程部主任根據(jù)維修內(nèi)容確定方案,主任(副主任)負(fù)責(zé)維修現(xiàn)場的組織、指揮、監(jiān)管。

6.3.4參與維修人員應(yīng)嚴(yán)格按方案、按步驟操作,前期準(zhǔn)備工作要細(xì)致到位,維修標(biāo)志、警示、隔離物等要齊備,維修人員必須具備本項(xiàng)目維修之資格。6.3.5維修完畢后維修人員須清理現(xiàn)場,待主任確認(rèn)后對機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行試運(yùn)行,24小時(shí)內(nèi)應(yīng)加大對維修現(xiàn)場的巡查力度。6.4附表

6.4.1《設(shè)備情況登記表》

6.6.2《機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表》 7.工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施環(huán)境要求管理規(guī)定 7.1目的

滿足機(jī)電設(shè)備設(shè)施使用條件,延長設(shè)備設(shè)施的使用期。7.2適用范圍

物業(yè)公司各管理處工程部設(shè)備設(shè)施房。7.3內(nèi)容

7.3.1保持設(shè)備房內(nèi)干凈整潔,專用工具、備件擺放整齊有序。

7.3.2所有設(shè)備房應(yīng)有2次/月清潔衛(wèi)生,做到干爽、不濕滑、無雜物等。各箱柜內(nèi)無灰塵、油漬、結(jié)碳等。

7.3.3照明燈光穩(wěn)定,有足夠的高度。經(jīng)常檢查備用照明工具,確保齊備良好。7.3.4機(jī)房內(nèi)應(yīng)通風(fēng)良好,門窗開啟靈活,防小動(dòng)物設(shè)施完好。7.3.5確保輔助設(shè)備運(yùn)行良好,保持適當(dāng)環(huán)境溫度。8.房屋本體維修基金管理規(guī)定

8.1本體維修基金屬各樓宇物業(yè)業(yè)主共有資產(chǎn),以每棟房屋為單位,由該棟房屋的所有業(yè)主按合同各自房屋的建筑面積分擔(dān)和享有。

8.2業(yè)主自該棟房屋竣工交付使用,保修期滿后的第一個(gè)月起按月向管理處繳交本體維修基金,業(yè)主發(fā)生變更時(shí)所交的本體維修基金不作退還。8.3本體維修基金用于房屋本體共用部位的維修養(yǎng)護(hù),具體包括: 8.3.1房屋的承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、屋蓋、梁、柱、墻體等)抗震結(jié)構(gòu)部位(包括構(gòu)造柱、梁、墻等),外墻面、樓梯面、樓梯間、公共通道、門廳、屋面、本體共用排煙管(道),電梯、公共水池、加壓水泵、本體上下水管道,消防設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、公共天線、共用防盜監(jiān)控設(shè)施等。

8.4本體維修基金的30%用于房屋本體共用部位的日常維修和零星小修,70%用于房屋本體共用部位中修以上的維護(hù)工程。

8.5本體維修基金遵循“專款專用”的原則,以房屋本體每棟為單位設(shè)立專用賬號存放本物業(yè)的本體基金帳內(nèi)。

8.6房屋本體的日常維修和零星小修金額1000元以下的由管理處主任簽名后支付,中修以上維修工程或維修金額在1000元以上時(shí),需業(yè)主委員會或該棟房屋50%以上業(yè)主書面同意方可支付。

8.7房屋共用部位的大、中、小修標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)小區(qū)本體維修基金不夠支出時(shí),經(jīng)業(yè)主委員會決定,由全體業(yè)主分?jǐn)?單棟房屋本體維修基金不夠支出時(shí),經(jīng)業(yè)委會或該棟50%以上業(yè)主書面同意,由該棟各業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?.8中修以上維修工程,管理處應(yīng)向業(yè)委會提交維修基金使用計(jì)劃并審議通過。業(yè)委會應(yīng)在收到管理處的計(jì)劃后15日內(nèi)做出答復(fù),急修工程應(yīng)在7日內(nèi)做出答復(fù),業(yè)委會逾期視為同意。若業(yè)委會或該棟房屋50%以上業(yè)主不同意使用本體維修基金,管理處認(rèn)為有充足理由使用,可由物業(yè)公司提出申請,經(jīng)區(qū)住宅管理部門核準(zhǔn)后實(shí)施。

8.9本體維修基金的收支情況由管理處每3個(gè)月公布一次,并接受有關(guān)部門和業(yè)主的監(jiān)督、質(zhì)詢。

8.10經(jīng)業(yè)委會或所維修養(yǎng)護(hù)的單棟房屋50%以上業(yè)主同意,日常小修可以超出本規(guī)定的本體基金比例。8.11附表

8.11.1《房屋完好率統(tǒng)計(jì)表》 8.11.2《房屋設(shè)施零星小修記錄表》 8.11.3《房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)記錄表》 8.11.4《房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表》 8.11.5《房屋中(大)修工程計(jì)劃表》

8.11.6《房屋本體維修基金使用情況匯報(bào)表》 8.11.7《房屋本體維修基金臺帳》

第四篇：精裝修工程管理規(guī)定

精裝工程現(xiàn)場管理制度

1.總則 1.1 目的

為更好地實(shí)現(xiàn)梧桐公寓項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制等目標(biāo)，確保項(xiàng)目施工管理工作的規(guī)范化、程序化、制度化，根據(jù)國家有關(guān)工程管理的規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定，結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn)，制訂本制度。1.2 適用范圍

1.2.1本制度適用于梧桐公寓項(xiàng)目的工程管理工作，為項(xiàng)目工程現(xiàn)場的工程管理文件；凡參與本工程的設(shè)計(jì)單位、精裝單位、專業(yè)施工單位、監(jiān)理公司及各供貨商等均須遵守。2.周報(bào)及會議 2.1 工程周報(bào)

2.1.1各專業(yè)施工方應(yīng)根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)展情況編制工程周報(bào)，記載內(nèi)容應(yīng)保持連續(xù)和完整。

2.1.2周報(bào)的內(nèi)容包括：①各項(xiàng)工序施工完成情況的統(tǒng)計(jì)，同上周周報(bào)內(nèi)容對比，并分析；②通過驗(yàn)收的分部分項(xiàng)工程情況；③管理人員、勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、材料供應(yīng)等方面的變化情況；④下一個(gè)工作周的詳細(xì)施工計(jì)劃安排；⑤施工中急需解決和協(xié)調(diào)的問題。

2.1.3 周計(jì)劃必須以圖表形式編制上報(bào)，各專業(yè)施工單位應(yīng)先將周報(bào)報(bào)總包單位，總包單位匯總后，報(bào)甲方并抄報(bào)監(jiān)理。2.2 工地會議

會議組織單位負(fù)責(zé)記錄、整理會議紀(jì)要并會簽（非定期會議由召集單位提前書面通知參會各方），并于會后將參會各方簽認(rèn)后的會議紀(jì)要發(fā)于參會單位；會議中所確定的決議事項(xiàng)各方應(yīng)遵照執(zhí)行。2.2.1 溝通管理協(xié)調(diào)會

每兩周（或根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)召開）由業(yè)主組織各參建方召開協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中遇到的的計(jì)劃、進(jìn)度、資金等重大問題的會議。

2.2.2 監(jiān)理例會

每周定時(shí)由總監(jiān)組織業(yè)主方各參建方召開協(xié)調(diào)解決施工過程中存在的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度計(jì)劃、施工安全及現(xiàn)場協(xié)調(diào)等問題的會議。2.2.3專業(yè)協(xié)調(diào)會

隨工程進(jìn)展情況，由相關(guān)單位主管或技術(shù)負(fù)責(zé)人不定期組織有關(guān)單位召開專業(yè)協(xié)調(diào)會：①設(shè)計(jì)交底會；②監(jiān)理實(shí)施細(xì)則交底會；③特殊工序、關(guān)鍵工序?qū)ｍ?xiàng)施工技術(shù)交底會④技術(shù)協(xié)調(diào)會，解決和澄清施工中存在的技術(shù)問題、明確施工當(dāng)中的具體技術(shù)要求。2.2.4 質(zhì)量專題會

每月由監(jiān)理單位組織甲方、監(jiān)理及各相關(guān)參建方定期召開兩次質(zhì)量專題會，研究解決施工中存在的質(zhì)量及質(zhì)量隱患問題。3.進(jìn)度管理

由計(jì)劃管理和控制管理兩部分組成。3.1 進(jìn)度計(jì)劃的編制

3.1.1進(jìn)度計(jì)劃包括：①甲方制定目標(biāo)控制計(jì)劃；②總包方編制施工總計(jì)劃；③月度計(jì)劃；④周計(jì)劃。

3.1.2根據(jù)目標(biāo)控制計(jì)劃編制的施工總計(jì)劃經(jīng)監(jiān)理審核、甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.1.3各施工單位根據(jù)目標(biāo)控制計(jì)劃和總控計(jì)劃的要求編制月、周進(jìn)度計(jì)劃。3.2 進(jìn)度計(jì)劃的控制

3.2.1 進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，由總包方和各專業(yè)施工方負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行，監(jiān)理負(fù)責(zé)對計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

3.2.2施工范圍內(nèi)的工程應(yīng)隨時(shí)檢查執(zhí)行情況，并在工程周報(bào)中反映。3.2.3監(jiān)理月報(bào)中應(yīng)對各專業(yè)的月施工進(jìn)度情況進(jìn)行報(bào)告和分析。

3.2.4各專業(yè)施工方所編制的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)服從總包方的計(jì)劃管理，總包方對本工程的工期管理負(fù)主要責(zé)任。

3.2.5總包方和各專業(yè)施工方因自身生產(chǎn)安排、施工組織等原因造成未能按時(shí)完成周計(jì)劃的85%，業(yè)主將根據(jù)合同有關(guān)條款進(jìn)行處理。合同中沒有規(guī)定的情況，視其對工程的影響大小，由業(yè)主同監(jiān)理協(xié)商進(jìn)行處罰。

3.3 工程的延期管理

3.3.1總包方和各專業(yè)施工方因各種原因造成工程延期，提交工程延期意向報(bào)告?？偘胶透鲗I(yè)施工方須每日向監(jiān)理和甲方提交過程報(bào)告，同時(shí)監(jiān)理負(fù)責(zé)收集有關(guān)資料并記錄詳細(xì)的延期過程。

3.3.2 如延期意向報(bào)告未經(jīng)批準(zhǔn)，工期延誤由施工方自負(fù)，甲方將按照施工合同相關(guān)條款對施工方進(jìn)行相應(yīng)的處理。4.技術(shù)和質(zhì)量管理

4.1 施工技術(shù)文件的編制和報(bào)批

4.1.1總包方和各專業(yè)施工方均須按有關(guān)規(guī)定要求編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)、專業(yè)施工方案報(bào)總包方、監(jiān)理和甲方審批。

4.1.2對于專項(xiàng)工程，如總包、監(jiān)理或甲方有要求，施工方應(yīng)編制相應(yīng)的專項(xiàng)工程施工方案報(bào)批。

4.1.3如需對已批準(zhǔn)的施工技術(shù)文件進(jìn)行調(diào)整，必須以書面形式上報(bào)總包、監(jiān)理及甲方批準(zhǔn)。

4.1.4若監(jiān)理和甲方針對施工方提交的施工方案提出修改意見，施工方應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)對原方案進(jìn)行修改并重新上報(bào)審批。

4.1.5各施工方編制的施工技術(shù)文件應(yīng)上報(bào)總包單位、監(jiān)理公司，監(jiān)理公司審批后報(bào)甲方工程部批準(zhǔn)下發(fā)。

4.1.6各專業(yè)施工方的施工技術(shù)文件未經(jīng)監(jiān)理、甲方批準(zhǔn)前不得擅自進(jìn)行施工。對于未按規(guī)定及時(shí)上報(bào)和修改施工技術(shù)文件的施工單位，甲方將視情節(jié)輕重分別予以警告、罰款等處罰。所造成的工期及經(jīng)濟(jì)損失由施工方自負(fù)。4.2設(shè)備材料的報(bào)批報(bào)驗(yàn) 4.2.1乙供材料的報(bào)批

4.2.1.1凡在合同中確定由施工單位供應(yīng)的主要材料，施工單位應(yīng)提供相應(yīng)物資供應(yīng)商的出廠合格證、質(zhì)檢報(bào)告、樣品等供業(yè)主審批，履行報(bào)批手續(xù)。

4.2.1.2在合同簽訂時(shí)未經(jīng)確認(rèn)，或在施工過程中需要補(bǔ)充或變更的主要材料，應(yīng)及時(shí)辦理乙供設(shè)備材料的報(bào)批手續(xù)。

4.2.1.3對未經(jīng)報(bào)批或尚未得到批復(fù)的主要材料，不得以任何借口進(jìn)入施工現(xiàn)場。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令清理出場外，并視情節(jié)輕重對責(zé)任單位處以人民幣3,000至 3

10,000元罰款。

4.2.1.4對因未及時(shí)辦理報(bào)批手續(xù)，和因所報(bào)手續(xù)或產(chǎn)品不符合要求所造成之工期延誤，由相關(guān)施工單位自負(fù)。4.2.2 材料進(jìn)場程序

4.2.2.1所有設(shè)備材料進(jìn)場應(yīng)辦理進(jìn)場報(bào)驗(yàn)手續(xù)，并由總包方、監(jiān)理和甲方共同進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

4.2.2.2物資進(jìn)場后的堆放、運(yùn)輸、標(biāo)識、管理等須服從總包單位的管理。4.3 工程驗(yàn)收

4.3.1 分部分項(xiàng)工程和單位工程驗(yàn)收

4.3.1.1總包施工的工程須在完成自檢、專檢、預(yù)檢程序之后向監(jiān)理和甲方申請報(bào)驗(yàn)，驗(yàn)收合格后，各方均須在驗(yàn)收單上簽字。

4.3.1.2各施工方的分部、分項(xiàng)工程和單位工程的驗(yàn)收須在完成自檢后同時(shí)向總包、監(jiān)理和甲方工程部提出報(bào)驗(yàn)申請，驗(yàn)收合格后，各方均須在驗(yàn)收單上簽字。4.3.1.3同一施工單位在一個(gè)月內(nèi)所報(bào)驗(yàn)的分部、分項(xiàng)工程一次報(bào)驗(yàn)合格率低于85%，或同一工序三次驗(yàn)收未通過，甲方將視情節(jié)輕重分別予以警告、罰款、清退出場等處罰。所造成的工期及經(jīng)濟(jì)損失由施工單位自負(fù)。4.3.2綜合驗(yàn)收和專業(yè)驗(yàn)收

本工程各類綜合驗(yàn)收（如二次消防、竣工驗(yàn)收）由業(yè)主方牽頭組織，相關(guān)施工單位第一時(shí)間配合。各類驗(yàn)收資料和竣工資料的整理由總包單位負(fù)責(zé)，其他單位須按照總包單位和監(jiān)理的要求予以配合。

專業(yè)驗(yàn)收由相應(yīng)的施工方組織，驗(yàn)收資料和竣工資料由施工方負(fù)責(zé)整理后交總包匯總存檔。4.4 質(zhì)量問題的處理

4.4.1工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)通知施工方、監(jiān)理或甲方相關(guān)專業(yè)工程師，得到通知者應(yīng)隨即通知另外兩方專業(yè)人員一起到現(xiàn)場檢查，并分別做好記錄、拍照等取證工作。

4.4.2對于通過局部返修可以彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷，按一般質(zhì)量問題處理，監(jiān)理應(yīng)責(zé)成施工單位寫出質(zhì)量問題調(diào)查報(bào)告，提出處理方案報(bào)監(jiān)理、甲方審批。處理方案經(jīng)監(jiān)理和甲方批準(zhǔn)后交由施工單位處理并重新履行驗(yàn)收手續(xù)。

4.4.3對需要大量返工處理的質(zhì)量問題，按嚴(yán)重質(zhì)量問題處理。監(jiān)理公司應(yīng)向相關(guān)施工單位發(fā)出施工暫停指令并抄送甲方，由施工單位寫出事故報(bào)告和整改措施報(bào)甲方和監(jiān)理審批。整改措施經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，施工單位應(yīng)積極組織落實(shí)，完成后重新報(bào)驗(yàn)。

4.4.4對因施工方責(zé)任造成的質(zhì)量問題，工期不予順延。

4.4.5對連續(xù)整改仍不能達(dá)到要求者，甲方將根據(jù)有關(guān)合同條款對其處以經(jīng)濟(jì)處罰、索賠、直至清退出場等措施。5.人員和勞動(dòng)力管理 5.1 管理人員

5.1.1施工單位進(jìn)場前，應(yīng)針對本項(xiàng)目情況設(shè)計(jì)合理的項(xiàng)目管理體系，報(bào)監(jiān)理和甲方備案。

5.1.2派駐本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人的相關(guān)資格證書分別報(bào)監(jiān)理和甲方備案。

5.1.3施工單位進(jìn)場后，如需對其主要管理人員進(jìn)行調(diào)整，須事先書面通知監(jiān)理和甲方，在未得到甲方批復(fù)前不得更換。

5.1.4項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要管理人員如臨時(shí)有事需離開工地3日以上，須書面通知監(jiān)理和甲方并指定代理人。如需離開工地7日以上，應(yīng)報(bào)請甲方批準(zhǔn)。5.1.5在本工程范圍內(nèi)各施工單位均不得將其所承擔(dān)的工程進(jìn)行整體或肢解分包。5.1.6對未經(jīng)資格審查進(jìn)入現(xiàn)場的分包隊(duì)伍或進(jìn)場后將其承擔(dān)的勞務(wù)又進(jìn)行轉(zhuǎn)包的分包隊(duì)伍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除立即清退出場外，對其上一級施工單位處以人民幣3,000至10,000元罰款。6.成本管理 6.1.工程變更

6.1.1施工單位提出的變更要求，應(yīng)首先征求設(shè)計(jì)、業(yè)主意見，在取得監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計(jì)同意后再辦理相關(guān)變更手續(xù)。

6.1.2甲方、設(shè)計(jì)提出的變更要求，應(yīng)由設(shè)計(jì)單位向施工單位發(fā)出變更通知單和提供相應(yīng)的變更修改圖紙。

6.1.3所有經(jīng)過批準(zhǔn)的變更，根據(jù)時(shí)間順序進(jìn)行編號存檔，并報(bào)成本部備案。6.2已完工程量

已完工程工程量的確認(rèn)，由施工方上報(bào)監(jiān)理及建設(shè)方審核，書面確認(rèn)后作為進(jìn)度款的支付依據(jù)。7.安全文明施工管理

7.1各施工單位必須嚴(yán)格遵守有關(guān)安全、消防、生產(chǎn)及現(xiàn)場文明施工管理等方面的管理規(guī)定，建立健全相關(guān)的管理體系和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

7.2 對于出現(xiàn)重大安全事故的施工單位，除責(zé)任自負(fù)外，建設(shè)方將視具體情況并結(jié)合相關(guān)規(guī)定及合同條款對其采取處以經(jīng)濟(jì)處罰、索賠、清退出場等措施。7.3對于現(xiàn)場施工垃圾的處理要服從管理，及時(shí)清運(yùn)到場內(nèi)指定地點(diǎn)。7.4施工現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地大小便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對其所屬施工單位各處以人民幣罰款100元/人次。

7.5對于各施工單位因現(xiàn)場施工所產(chǎn)生的水電等費(fèi)用應(yīng)執(zhí)行各自合同或協(xié)議中規(guī)定的相關(guān)條款，合同或協(xié)議中未明確的要服從總包單位管理。

7.6施工現(xiàn)場工作區(qū)內(nèi)禁止吸煙，違者罰款100元/人次。在易燃作業(yè)場所和材料庫房，要配備足夠的滅火設(shè)施，每30m設(shè)置4Kg滅火器2只。油漆材料必須隔墻堆放，并由專人負(fù)責(zé)管理。如有現(xiàn)場動(dòng)火，要申請批準(zhǔn)手續(xù)。

7.7在施工現(xiàn)場，防止刺傷、摔傷、物體打擊、機(jī)電傷害、高空墜落等事故發(fā)生，現(xiàn)場要懸掛安全標(biāo)志和警示牌。

7.8所有進(jìn)場的各施工單位人員必須統(tǒng)一登記身份證號碼，并進(jìn)行安全教育。在施工方案交底時(shí)，要進(jìn)行書面的安全技術(shù)交底，貫徹安全操作規(guī)程，對施工中可能發(fā)生安全問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測，提出預(yù)防措施并落實(shí)執(zhí)行。

7.9施工安全用電應(yīng)采用三級配電系統(tǒng)和“三相五線制”標(biāo)準(zhǔn)，用電工機(jī)具需擺放整齊，嚴(yán)格按國家安全規(guī)程操作。

7.10現(xiàn)場配備專職安全員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出措施，及時(shí)解決，消除事故隱患。8.成品保護(hù)管理

8.1各施工單位負(fù)責(zé)合同施工內(nèi)容的成品保護(hù)管理工作，委派專人負(fù)責(zé)其所在施工區(qū)域自身及相鄰的成品保護(hù)管理，負(fù)責(zé)其施工范圍內(nèi)的成品保護(hù)工作。8.2其他施工單位進(jìn)入該施工區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行施工作業(yè)前及完成施工作業(yè)后，應(yīng)與相關(guān)施工單位辦相關(guān)交接檢查驗(yàn)收手續(xù)。

8.3各施工單位進(jìn)入現(xiàn)場施工作業(yè)前，應(yīng)把成品保護(hù)措施列入施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底中，并有責(zé)任對本單位員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，加強(qiáng)成品保護(hù)意識。

8.4各施工單位在工程施工進(jìn)行到一定程度時(shí)，統(tǒng)一由總包單位對本工程的成品保護(hù)進(jìn)行管理，并另制定相關(guān)管理辦法。9.文件資料管理

9.1 各施工單位應(yīng)加強(qiáng)文件資料的管理，設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)資料的管理和來往文件的簽收發(fā)放，建立文件資料管理制度；

9.2各施工單位對承包范圍內(nèi)工程施工資料的管理應(yīng)服從監(jiān)理單位對本工程的資料管理規(guī)定；

9.3所有施工方案、往來文件、會議紀(jì)要及設(shè)計(jì)變更等施工技術(shù)文件由各施工單位整理齊全完整后交總包單位，由總包單位專人負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)一管理并制定編號規(guī)則。

10.本制度最終解釋權(quán)歸工程管理部

第五篇：土石方工程管理規(guī)定

土石方工程管理規(guī)定

第一章 總則

第一條

為加強(qiáng)土石方工程的管理，保證工程質(zhì)量，降低工程成本，根據(jù)國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定適用于公司建設(shè)項(xiàng)目場地平整中的土石方表層剝離、開挖、裝運(yùn)、回填、夯壓等土石方工程的管理。

第三條

土石方工程施工必須按設(shè)計(jì)圖紙和明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，必須編制施工方案和方案預(yù)算，經(jīng)逐級審批后，方可實(shí)施。

第四條

土石方工程施工方案（含預(yù)算）實(shí)行承包單位、監(jiān)理單位、業(yè)主三級管理，各承包單位為土石方工程施工方案的編制單位，監(jiān)理單位為初審部門，業(yè)主各項(xiàng)目經(jīng)理部（以下簡稱項(xiàng)目經(jīng)理部）為復(fù)審部門，業(yè)主工程部（以下簡稱工程部）為終審部門。

第五條

要盡量避免土石方重復(fù)倒運(yùn)，減少投資費(fèi)用。土石方工程施工過程中，每日須確認(rèn)工程量，每月制定月報(bào)，分部分項(xiàng)工程完工后匯總成單位工程確認(rèn)記錄，土方確認(rèn)記錄是結(jié)算的依據(jù)。同一單項(xiàng)工程編號且屬獨(dú)立生產(chǎn)裝置區(qū)內(nèi)土方平衡不計(jì)算運(yùn)土費(fèi)用。

第六條

工程實(shí)際地形圖以設(shè)計(jì)單位發(fā)布的地形圖為準(zhǔn)，承包單位若對承包范圍內(nèi)的地形圖有異議時(shí)，經(jīng)工程部主管人員同意后可自己測繪地形圖（方格網(wǎng)），承包單位在自己測繪地形圖方格過程中，需經(jīng)監(jiān)理單位、項(xiàng)目經(jīng)理部、工程部主管人員共同確認(rèn)后，可作為土石方工程量計(jì)算的依據(jù)。

第七條

施工過程中，土石方因土質(zhì)變化、發(fā)現(xiàn)地下障礙物、設(shè)計(jì)修改等造成工程量發(fā)生重大變化，影響工程量和費(fèi)用計(jì)算及工程質(zhì)量時(shí)，承包單位應(yīng)立即和監(jiān)理單位共同編制處理方案和土石方調(diào)整報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部確認(rèn)后，上報(bào)工程部。工程部應(yīng)按管理權(quán)限組織技術(shù)部門、費(fèi)用控制人員、審計(jì)等部門人員到現(xiàn)場確認(rèn)，發(fā)生的土石方工程量按第五條的規(guī)定管理。

第二章 管理職責(zé)

第八條

工程部為公司項(xiàng)目土石方工程管理部門，負(fù)責(zé)土石方工程的總體調(diào)度平衡，主管跨項(xiàng)目經(jīng)理部之間的土方調(diào)運(yùn)、平衡、協(xié)調(diào)，審定大型土石方工程施工方案，負(fù)責(zé)單位工程土石方工程量簽證單的審定。

第九條

項(xiàng)目經(jīng)理部為分管項(xiàng)目土石方工程施工組織及施工方案審查、土石方工程量確認(rèn)的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)對監(jiān)理單位初步審核后的土石方工程施工方案的復(fù)核確認(rèn)，負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目之間土石方平衡及協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)核算每日土方工程量。第十條

監(jiān)理單位為土石方工程施工組織及費(fèi)用、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等過程控制單位，負(fù)責(zé)初步審核土石方工程施工方案，對現(xiàn)場每日發(fā)生的土石方工程量的計(jì)量復(fù)核確認(rèn)，確保土石方工程量的真實(shí)準(zhǔn)確，保證工程質(zhì)量。

第三章 管理內(nèi)容與要求

第十一條平整場地

定義：平整場地是指標(biāo)高在±500mm以內(nèi)的土方挖填找平。

在豎向土方開挖之前，須先清理場地地面上的附屬物，按自然地面標(biāo)高將覆蓋地表的植被剝離，以及把表面障礙物和不適用材料鏟除，并運(yùn)到指定地點(diǎn)進(jìn)行處理。要求：

（一）植被剝離，根系隨植被地上表土部分一起運(yùn)出現(xiàn)場；

（二）樹木移植到指定地點(diǎn)，保證98%的成活率；

（三）區(qū)內(nèi)建筑物殘留部分就地推倒攤平，不符合回填要求的有機(jī)物及垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)。

（四）平整質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)要求。第十二條(一）1.用。2.土石方開挖盡量避免二次開挖，應(yīng)遵循先深后淺或同時(shí)進(jìn)行的施工順序，挖土方(包括大開挖）

工作內(nèi)容及要求

現(xiàn)場能進(jìn)入挖掘機(jī)的，應(yīng)盡量采用機(jī)械形式挖土方，以減少人工挖方費(fèi)雨季開挖時(shí)，應(yīng)有安全措施，注意邊坡的穩(wěn)定。3.土石方開挖過程中，承包單位應(yīng)對土質(zhì)情況、地下水位和標(biāo)高等的變化經(jīng)常檢查，做好原始記錄，并繪出截面圖。監(jiān)理單位應(yīng)對特殊情況下的土方開挖進(jìn)行旁站監(jiān)理。(二）1.2.確定。3.4.要按照國家有關(guān)規(guī)定分層明確土方類別，如一類土、二類土、三類土等。要明確挖方的截面以及深度尺寸，明確挖方工程量。

土石方運(yùn)輸 土方工程確認(rèn)記錄和現(xiàn)場簽證有關(guān)要求 土石方體積應(yīng)按挖掘前的天然密實(shí)體積計(jì)算。

挖土方平均厚度應(yīng)按自然地面測量標(biāo)高至設(shè)計(jì)地面標(biāo)高間的平均厚度第十三條

（一）工作內(nèi)容及要求 1.2.3.機(jī)械（汽車）運(yùn)土石方（超越裝置界區(qū)的土方運(yùn)輸按機(jī)械運(yùn)土石方計(jì)費(fèi)）； 剩余土石方盡量應(yīng)用于就近工程，內(nèi)部平衡，減少土石方倒運(yùn)的費(fèi)用； 運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)的土石方要做好平整工作。

（二）土方工程確認(rèn)記錄和現(xiàn)場簽證有關(guān)要求 1.2.要明確運(yùn)輸距離以及運(yùn)輸方式，數(shù)據(jù)要真實(shí)、準(zhǔn)確；

審查、審核人員要簽署明確的確認(rèn)意見，保證公正、及時(shí)、真實(shí)。

土方回填 第十四條

（一）工作內(nèi)容及要求 1.2.3.4.機(jī)械碾壓回填； 夯填（含強(qiáng)夯）；

填方土料應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定；

分層回填、壓實(shí)要求、檢測頻率應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。

（二）土方工程確認(rèn)記錄和現(xiàn)場簽證的有關(guān)要求 1.2.要明確填土形式。

審查、審核人員要簽署明確的確認(rèn)意見，保證公正、及時(shí)、真實(shí)。

外購?fù)练?第十五條

（一）特殊情況需要外購?fù)练綍r(shí)，由工程部統(tǒng)一組織，外購?fù)练桨副仨毥?jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，才可實(shí)施。

（二）外購?fù)烈蠂蚁嚓P(guān)土地管理政策和法規(guī)。

第四章 土石方工程的審批流程

第十六條 土方工程施工方案審批流程

（一）承包單位編制土石方工程施工方案，技術(shù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理簽字，加蓋承包單位項(xiàng)目經(jīng)理部公章；

（二）監(jiān)理單位最長不超過48小時(shí)初步審核完畢，提出審核意見，簽字，加蓋監(jiān)理單位項(xiàng)目經(jīng)理部公章； 第十七條 土方工程確認(rèn)記錄審批流程

（一）每天完工后，承包單位土方測量人員、土方記錄人員共同填寫土方工程確認(rèn)記錄，詳細(xì)填寫清楚日完成土石方工程量，包括挖方、填方、運(yùn)距、挖掘深度、土質(zhì)類別、施工方法、運(yùn)輸方式等內(nèi)容，并繪制土方施工簡圖，簽署姓名、時(shí)間。每個(gè)單項(xiàng)工程土方施工完成后將每日土方工程確認(rèn)記錄匯總成單位工程土方工程確認(rèn)記錄；

（二）監(jiān)理單位應(yīng)對每天發(fā)生的土石方工程量進(jìn)行實(shí)量實(shí)測，監(jiān)理單位現(xiàn)場監(jiān)理確認(rèn)。單位工程土方工程確認(rèn)記錄由總監(jiān)理工程師審核確認(rèn)，加蓋監(jiān)理單位項(xiàng)目經(jīng)理部公章；

（三）各項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)每天檢查土石方工程量計(jì)算的準(zhǔn)確性，項(xiàng)目經(jīng)理部專業(yè)技術(shù)人員審查確認(rèn)，單位工程土方工程確認(rèn)記錄由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)；

（四）工程部不定期進(jìn)行抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)工程量不屬實(shí)，將嚴(yán)肅查處。單位工程土方工程確認(rèn)記錄由工程部審核確認(rèn)；

（五）土石方工程內(nèi)容不應(yīng)肢解，簽證內(nèi)容相同并可共同計(jì)量的須一次辦理；

土石方工程管理規(guī)定

山西晉煤集團(tuán)洪洞晉圣榮康煤業(yè)有限公司 項(xiàng)目部