第一篇：《交通運輸企業(yè)規(guī)范化建設(shè)活動實施方案》

靈武市客運企業(yè)規(guī)范化建設(shè)實施方案

為認(rèn)真貫徹交通運輸局印發(fā)的《交通運輸局規(guī)范化建設(shè)活動實施方案》，進(jìn)一步加強(qiáng)交通運輸企業(yè)各項管理工作，全面提高依法經(jīng)營和服務(wù)發(fā)展的能力和水平，推動交通運輸工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)，促進(jìn)道路運輸業(yè)再上新臺階，結(jié)合交通運輸系統(tǒng)實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆五中全會精神為指針，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理為重點，理順管理體制，大力解決運輸企業(yè)內(nèi)部管理中存在的突出問題，努力營造遵法守紀(jì)、依法經(jīng)營、按章辦事、的良好氛圍，樹立全新的管理和服務(wù)理念，完善管理制度和服務(wù)體系，細(xì)化管理程序和服務(wù)具體內(nèi)容，深化管理內(nèi)容和服務(wù)的手段、方法，努力把運輸管理和服務(wù)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，使企業(yè)管理能力、從業(yè)人員素質(zhì)得到新的提高，促進(jìn)道路運輸工作的和諧發(fā)展、快速發(fā)展，推動交通運輸工作再上新臺階。

二、總體目標(biāo)

樹立全新的管理和服務(wù)理念，完善管理制度和服務(wù)體系，細(xì)化管理程序和服務(wù)的具體內(nèi)容，深化管理內(nèi)容和服務(wù)的手段、方法，努力促進(jìn)運輸管理和服務(wù)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，進(jìn)一步建立和完善道路運輸安全生產(chǎn)制度，推動道路運輸行業(yè)安全生產(chǎn)兩個主體責(zé)任落實，強(qiáng)化道路運輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防范和減少道路運輸事故的發(fā)生，為全市道路運輸行業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

三、組織機(jī)構(gòu)

為扎實推進(jìn)客運企業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作，市交通運輸局成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長 副組長 成 員

下設(shè)活動工作辦公室，四、工作內(nèi)容

（一）以市場培育與服務(wù)為前提，促進(jìn)運輸市場的平穩(wěn)發(fā)展。研究修定、出臺《靈武市客運出租車管理辦法》、《靈武市客運車輛環(huán)境衛(wèi)生考核細(xì)則》等一系列制度，加強(qiáng)班線車輛、出租車輛環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的整治，大力打造我市出租車城市名片效應(yīng)。制定和完善交通行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，注重指標(biāo)的量化、細(xì)化和可操作性，增強(qiáng)對社會的服務(wù)和保障功能；特別突出對運輸企業(yè)的安全監(jiān)督功能，從安全知識的宣傳教育、安全機(jī)構(gòu)制度的建立、安全運行的監(jiān)測、車輛設(shè)備的定期定時檢驗、安全報警體系的建立以及安全事故應(yīng)急體系的建立等方面提出全方位的要求，在全市運輸企業(yè)開展提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建評比競賽活動，啟動“工人先鋒號”創(chuàng)建活動。制定行業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃、合理布局客運市場，制定和完善農(nóng)村客運規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，研究制定《靈武市客運線路公開招標(biāo)辦法》，嚴(yán)格按照擬定的新增計劃逐年招標(biāo)許可。

（二）以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理為抓手，提升品牌客運企業(yè)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運營為目標(biāo)，不斷提高公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全力營造和諧有序的客運市場，傾力打造一流的客運企業(yè)。本著“市場規(guī)范、運行有序、方便群眾、有利安全”的原則，切實做到：一抓公司的規(guī)范化管理。繼續(xù)堅持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實行統(tǒng)一管理，必要時采取統(tǒng)一招聘司乘人員、對車輛統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)，統(tǒng)一制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)資源和效益共享。堅決糾正客運車輛分散經(jīng)營，亂停亂靠，搶客、甩客，超載等現(xiàn)象。同時抓好建章立制工作。要制定完善公司人員、車輛檔案管理制度、車輛技術(shù)管理制度、安全管理制度、例會制度、信譽考核制度、車輛維修保養(yǎng)制度、營運車輛準(zhǔn)入制度，一系列健全的管理制度，使企業(yè)規(guī)范化水平大大提高。二抓公司職工的素質(zhì)教育。特別是對司乘人員進(jìn)行教育，在著力提高司乘人員的素質(zhì)上下功夫，必須堅持定期例會制度，開展職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。提高公司和司乘人員的對外形象，客運服務(wù)是一個社會服務(wù)的窗口，企業(yè)在社會上的形象好壞，直接影響公司的信譽，要大力開展素質(zhì)教育，制定客運服務(wù)規(guī)范，堅決糾正一些司乘人員上車抽煙、說臟話，甚至赤膊駕駛，有的司乘人員不服從統(tǒng)一經(jīng)營管理，挑動鬧事罷運等不良行為，要把規(guī)范化活動作為提高素質(zhì)的載體，貫穿在營運的全過程，在實踐中不斷規(guī)范司乘人員的行為。

（三）以強(qiáng)化“三優(yōu)、三化”服務(wù)為平臺，促汽車站上臺階。為進(jìn)一步提高汽車客運站服務(wù)管理質(zhì)量和水平，按照市交通運輸局規(guī)范化建設(shè)活動實施方案有關(guān)精神，從站容站貌、安全管理和站務(wù)管理等方面入手，制定實施《靈武汽車客運站規(guī)范化服務(wù)管理試點工作方案》，開展以“三優(yōu)（環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)）”、“三化（服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化）”為主要內(nèi)容的規(guī)范化服務(wù)管理試點工作。通過加大投入，加強(qiáng)管理，進(jìn)一步完善客運站硬件功能設(shè)施，客運站要重新設(shè)置新的班次時刻表、里程票價表、營運線路圖、旅客須知以及禁運物品宣傳欄等；候車大廳配備飲水機(jī)、旅客留言板等，客運站工作人員崗位職責(zé)和相關(guān)工作制度統(tǒng)一上墻，站容站貌、安全服務(wù)管理和站場秩序等均有明顯改善，“窗口”建設(shè)得到進(jìn)一步發(fā)展，服務(wù)管理水平得到進(jìn)一步提升，安全管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，通過堅持“以人為本”的服務(wù)理念和開展規(guī)范化服務(wù)管理，有效提升客運站管理效率和服務(wù)水平，規(guī)范了站場秩序，進(jìn)一步改善了旅客乘車出行環(huán)境。

（四）以提升服務(wù)水平和質(zhì)量為目標(biāo)，創(chuàng)建文明班線客運。為旅客提供溫馨、舒適、周到、安全的服務(wù)是班線客運規(guī)范化建設(shè)工作的重點，大力開展文明客運班線創(chuàng)建。不斷提升客運服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是本次活動的主要內(nèi)容，各班線客運企業(yè)要制定公司創(chuàng)建文明客運班線的實施方案，把落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建平安交通，提升客運企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)道路客運市場健康有序發(fā)展作為活動的指導(dǎo)思想，打造一流的文明班線。各企業(yè)要制定創(chuàng)建文明客運班線承諾、文明客運班線駕駛員、乘務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)，為開展規(guī)范化創(chuàng)建文明客運班線工作提供了有力保障。

（五）以規(guī)范化服務(wù)為載體 提升城市公交“窗口”形象

為進(jìn)一步規(guī)范公交線路駕乘人員操作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升公交駕乘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)，提高企業(yè)形象，在城市公交規(guī)范化建設(shè)中必須緊扣公交優(yōu)先發(fā)展一個主題；緊緊抓住公交規(guī)范化服務(wù)這條主線，全面落實各項規(guī)定，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化；積極開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)美乘車環(huán)境、爭創(chuàng)優(yōu)良運營秩序、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)車廂服務(wù)活動。公交企業(yè)要以開展規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，積極行動起來：一要抓好文明示范線創(chuàng)建活動，公交企業(yè)要結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展文明示范線創(chuàng)建工作。明確工作目標(biāo)，確立創(chuàng)建重點，有層次地培樹示范典型。二要抓好服務(wù)品牌培樹活動。典型是旗幟，典型是標(biāo)桿。要注重先進(jìn)典型的示范帶動作用。要通過培養(yǎng)和宣傳企業(yè)優(yōu)秀員工，使職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，達(dá)到以點帶面，推動工作的效果。三要抓好職工培訓(xùn)活動。優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要優(yōu)秀員工。沒有一流的員工，不可能提供一流的服務(wù)。公交企業(yè)要重視提高員工素質(zhì)，要采取多種形式開展員工的培訓(xùn)工作。四要抓好結(jié)對競賽和結(jié)對幫扶活動。企業(yè)要積極組織線路間、員工間以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的結(jié)對競賽活動。通過結(jié)對競賽，總結(jié)提煉優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作法，推動公交服務(wù)上臺階。

（六）以規(guī)范經(jīng)營行為為重點，打靚出租車城市 “名片”。客運出租車往往被譽為一個城市的“名片”，為了使這張城市“名片”更靚、服務(wù)更佳，我們將深入開展客運出租車規(guī)范化管理工程，從車容車貌到文明服務(wù)進(jìn)行全面規(guī)范，實行“五統(tǒng)一”管理，統(tǒng)一頂燈、統(tǒng)一駕駛員服裝、統(tǒng)一車輛標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督卡、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并以客運出租車規(guī)范化管理為契機(jī)，在全市范圍內(nèi)廣泛開展文明服務(wù)競賽活動，進(jìn)一步提升服務(wù)檔次和服務(wù)水平，對車況良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的出租車頒發(fā)文明出租車標(biāo)牌，以此提高廣大從業(yè)人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識，打造了文明城市形象品牌。同時，嚴(yán)厲打擊和處理無營運手續(xù)的“黑車”，有效凈化了出租車市場，保護(hù)了合法經(jīng)營者利益，保證了合法經(jīng)營出租車能夠為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。并推薦以下規(guī)范使用文明用語，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求出租汽車司機(jī)舉止端莊，熱情待客。語言文明，使用普通話，用好五句話：1.“您好！”；2.“請問去哪兒？”3.“請付××元”，“謝謝。”4.“請帶好隨身物品。”5.“再見?！?/p>

儀容舉止明確規(guī)定，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對“的哥”、“的姐”的儀容舉止做了明確而詳細(xì)的規(guī)定。出租汽車駕駛員營運時，嚴(yán)格遵守營運標(biāo)準(zhǔn)：必須統(tǒng)一服裝，做到衣著整潔，嚴(yán)禁赤膊、穿拖鞋、穿背心和開車吸煙，女司機(jī)不準(zhǔn)穿超短裙?？照{(diào)音響配備齊全，車輛服務(wù)標(biāo)識、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)：安裝行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的有效頂燈；車門兩側(cè)清楚地標(biāo)明經(jīng)營者名稱、車輛編號、監(jiān)督投訴電話號碼；按規(guī)定裝置準(zhǔn)確有效的計價器、空車待租燈、服務(wù)卡座、防劫裝置、語音報話器等；在指定的位置張貼城市客運許可證、乘客須知、禁煙標(biāo)志和設(shè)置服務(wù)證；配有統(tǒng)一監(jiān)制的枕套、座套。同時，一些服務(wù)細(xì)節(jié)也以書面形式做出要求——車內(nèi)空調(diào)、音響設(shè)施齊全有效；設(shè)置保潔袋等。座套每周更換兩次。車容車貌標(biāo)準(zhǔn)：車輛前后擋風(fēng)玻璃和兩側(cè)車門玻璃保持清潔，隨臟隨洗；禁止隨意張貼廣告以及涂寫字跡，車窗玻璃禁止張貼太陽紙；車廂、行李廂無積水、積塵、污跡、異味，禁止堆放雜物；前后車燈完好有效，無明顯破損；車輛因碰、刮、車身修補(bǔ)面積不超過300平方厘米；保持白色枕套、座套整潔，做到每周更換不少于兩次；車輛牌照清晰，嚴(yán)禁遮擋。未經(jīng)同意嚴(yán)禁拼車，營運標(biāo)準(zhǔn)要求：必須嚴(yán)格按照公安交通管理機(jī)關(guān)指定的地點停放車輛，上、下乘客時按照規(guī)定停車；按照規(guī)定操作計價器，不得超過計價器顯示金額收費；不得強(qiáng)行拉客或者拒載乘客；未經(jīng)乘客同意，不得另載他人，經(jīng)乘客同意合乘的，應(yīng)按規(guī)定減收車費；服從出租汽車營運站點的統(tǒng)一管理；攜帶城市公共客運交通營運證，張貼客運許可證；不得運載違禁物品；不侵害乘客利益，發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品及時報告，主動交還失主或上交單位；不利用出租汽車參與社會犯罪活動，發(fā)現(xiàn)歹徒作案應(yīng)及時報警。

（七）繼續(xù)集中開展道路運輸安全隱患排查整治檢查。結(jié)合開展道路運輸安全隱患排查整治工作內(nèi)容，以“三關(guān)一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站”、“五不出站”為重點，落實道路運輸企業(yè)、客運站安全管理各項措施，強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)管，切實履行“一崗雙責(zé)”，落實道路運輸企業(yè)主體責(zé)任落實，提升安全管理水平的規(guī)范化建設(shè)。各道路運輸企業(yè)要開展“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動，健全企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系，在道路運輸企業(yè)開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)建設(shè)活動，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為。深入開展客運企業(yè)質(zhì)量信譽考核。嚴(yán)格企業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn)，真正提高企業(yè)自身安全管理能力和水平。強(qiáng)化駕駛員安全意識，提高安全駕駛能力；各運輸企業(yè)要把好駕駛員的聘用關(guān)和日常管理工作，始終將駕駛員安全教育管理當(dāng)作安全工作的重要環(huán)節(jié)，切實通過安全學(xué)習(xí)、安全例會、技能培訓(xùn)等方式提高駕駛從業(yè)人員的職業(yè)、技能素質(zhì)和安全意識，充分發(fā)揮GPS的動態(tài)監(jiān)管作用，對營運車輛實行24小時動態(tài)監(jiān)控。

五、實施步驟

（一）動員宣傳階段（2011年6月14日—6月20日）成立組織機(jī)構(gòu)，召開交通運輸企業(yè)規(guī)范化建設(shè)活動動員大會，會后各企業(yè)也要召開動員會，組織全體從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范化建設(shè)活動有關(guān)精神，并制訂本企業(yè)切實可行的規(guī)范化建設(shè)活動方案。方案要明確具體的時間安排、具體措施、操作方法、工作要求及達(dá)到的效果。同時各企業(yè)要大造宣傳聲勢，通過學(xué)習(xí)園地、板報櫥窗、戶外宣傳欄等形式廣泛宣傳開展規(guī)范化建設(shè)的目的、意義、具體內(nèi)容等，努力形成人人參與規(guī)范化建設(shè)活動的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（6月21日—8月30日）

各運輸企業(yè)按照交通運輸局規(guī)范化建設(shè)活動方案的總體安排，結(jié)合本企業(yè)實際制定規(guī)范化建設(shè)方案，逐項開展、落實規(guī)范化建設(shè)各項內(nèi)容，精心制定符合實際的規(guī)范性制度，做到標(biāo)準(zhǔn)要高、效果明顯。

（三）總結(jié)表彰階段（9月1日—9月15日）

各企業(yè)認(rèn)真總結(jié)在開展規(guī)范化建設(shè)活動中的好經(jīng)驗、好做法。交通運輸局規(guī)范化建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組將對各企業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行全面考核驗收，并召開表彰大會對開展規(guī)范化建設(shè)活動成效顯著的單位和個人進(jìn)行表彰獎勵。

（四）鞏固提高階段（9月16日—9月31日）

各企業(yè)要在前期制定標(biāo)準(zhǔn)、完善制度的基礎(chǔ)上，開展“回頭看”深入查找規(guī)范化建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，完善工作機(jī)制，有針對性地制定整改措施，進(jìn)一步建章立制，完善各類檔案資料，制定長效機(jī)制，進(jìn)一步鞏固和提高規(guī)范化建設(shè)的成效，把規(guī)范化建設(shè)作為一項長期性工作來開展，納入年終考核，作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。

六、工作要求

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各運輸企業(yè)要從全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識開展規(guī)范化建設(shè)的重要意義，將其列入重要工作議程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓緊抓實。要以正確的態(tài)度對待規(guī)范化建設(shè)活動，確保規(guī)范化建設(shè)深入扎實健康開展。

(二)精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。這次正規(guī)化建設(shè)任務(wù)繁重，必須切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好各項措施的落實，努力實現(xiàn)各項工作目標(biāo)。各企業(yè)要嚴(yán)格實行工作責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，職能科室具體抓，形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。加強(qiáng)對規(guī)范化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，要把規(guī)范化建設(shè)的實際成效，納入單位和個人工作考核，并作為干部年度考核的必要內(nèi)容。

(三)強(qiáng)化督導(dǎo)，推進(jìn)落實。局規(guī)范化建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對各單位的督導(dǎo)檢查。要注重工作實效和質(zhì)量，完成好各項工作任務(wù)，實現(xiàn)好各項工作目標(biāo)。各企業(yè)要設(shè)立意見箱，及時、廣泛地聽取干部職工意見，接受大家監(jiān)督，保證活動質(zhì)量。規(guī)范化建設(shè)活動結(jié)束前，局規(guī)范化建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對各單位規(guī)范化建設(shè)活動情況進(jìn)行滿意度測評，多數(shù)干部職工意要進(jìn)行補(bǔ)課。

第二篇：“規(guī)范化建設(shè)”實施方案

臨夏市供排水公司開展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作

實施方案

根據(jù)臨市創(chuàng)先辦發(fā)[2011]7號《關(guān)于印發(fā)〈臨夏市開展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作實施方案〉的通知〉精神，為了促進(jìn)公司各項工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，推動公司健康、穩(wěn)定發(fā)展，在公司開展 “規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作?，F(xiàn)提出如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

開展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及市委十二屆九次全委擴(kuò)大會議、市第十四屆人民代表大會第五次會議精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展思路和發(fā)展布局，圍繞“科學(xué)管理、保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)宗旨，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，為公司的各項工作的全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

通過開展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工加強(qiáng)自身建設(shè)的內(nèi)在動力和黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平，推動公司各項工作更好地開展。

三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)

樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”、“終身學(xué)習(xí)”、“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念。采取科室集中學(xué)和個人自學(xué)相結(jié)

合的方式，學(xué)習(xí)貫徹省、州、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展“五個一”學(xué)習(xí)活動，不斷提高全體干部職工的整體素質(zhì)和工作能力。

2、創(chuàng)建實干型機(jī)關(guān)

進(jìn)一步建立和完善公司日常工作制度，實行效能考核制度，建立崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制，使工作到位、責(zé)任到人，保證各項工作的有序開展，努力形成快節(jié)奏、高效率的工作局面。

3、創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)

進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，敢于突破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式，以發(fā)展的眼光和視角分析思考各種新情況、新問題，樹立新觀念，提出新思路，實現(xiàn)新突破。各股所認(rèn)真總結(jié)推廣工作實踐中積累的好經(jīng)驗、好做法，使工作在創(chuàng)新中得到提高。

4、創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)

大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，辦公室無人辦公時做到不開燈、不開電暖氣、不開電腦，杜絕能耗空放現(xiàn)象。提倡雙面用紙，注意打印紙、復(fù)印紙的再利用；本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，平時注重保管愛護(hù)。水廠、污水廠要在確保凈水處理、污水處理正常運作的前提下，注意做好節(jié)約用電，節(jié)能減排工作。

5、創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)

班子領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與中層管理人之間、領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間，中層管理人員與干部職工之間要經(jīng)常談心，在公司內(nèi)部形成相互幫助、團(tuán)結(jié)共事的和諧工作環(huán)境。

6、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)

樹立“用戶第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，廣泛開展抄表員、收費員崗位培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能。從業(yè)務(wù)知識、文明用語、規(guī)范收費等方面對抄表員、收費員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)制度

五、創(chuàng)建時間及創(chuàng)建措施

創(chuàng)建時間：2011年4月至12月

創(chuàng)建措施：

集中利用9個月的時間，通過及時傳達(dá)精神，搞好廣泛動員；認(rèn)真組織實施，創(chuàng)建“規(guī)范化機(jī)關(guān)”；組織實施評議，建立長效機(jī)制幾個階段逐步推進(jìn)“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作。

（一）及時傳達(dá)精神，搞好廣泛動員

召開動員大會，明確職責(zé)分工，制定出臺實施方案。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州、市有關(guān)“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的文件精神，引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度和規(guī)范，按照《實施方案》要求，以科學(xué)的態(tài)度、創(chuàng)新的精神、務(wù)實的作風(fēng)，扎實開展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作。

（二）認(rèn)真組織實施，創(chuàng)建“規(guī)范化機(jī)關(guān)”

嚴(yán)格按照《臨夏市供排水公司開展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作實施方案》確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)原則，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、清正廉潔、作風(fēng)過硬的隊伍。

一是建立和完善學(xué)習(xí)長效機(jī)制，強(qiáng)化對廣大黨員、干部、職工的培訓(xùn)和教育。公司堅持采用集中學(xué)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式組織職工學(xué)習(xí)黨的各項政治理論及有關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州、市有關(guān)文件精神，廣泛開展業(yè)務(wù)技

術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵活動，進(jìn)一步提高干部職工政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。

二是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，建立和完善各項規(guī)章制度。修訂完善公司職工考勤、勞動紀(jì)律、住院費報銷、內(nèi)退及對外服務(wù)管理規(guī)定等各項管理制度。規(guī)范中層管理人員聘任制度，對工作成績突出的員工進(jìn)行表彰獎勵，對在工作中服務(wù)態(tài)度差、用戶投訴較多的員工，公司將給予批評教育，情節(jié)嚴(yán)重者給予警告處罰，最大限度調(diào)動職工工作積極性。

三是做好政務(wù)公開工作，接受群眾監(jiān)督。設(shè)置收費公開欄，將用戶普遍關(guān)心的我市現(xiàn)行的物價部門批復(fù)的供排水收費標(biāo)準(zhǔn)、水表校驗、維修收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，及時進(jìn)行公開。用戶辦理交費業(yè)務(wù)時，抬頭看看便一目了然。同時，將各股所主要負(fù)責(zé)人、每位收費員信息、照片、職責(zé)進(jìn)行公示，接受市民監(jiān)督。通過政務(wù)公開，增強(qiáng)供水工作透明度，強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制

四是提高服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象。對用戶推行“跟蹤處理”服務(wù)和“溫馨提示”服務(wù)，安排監(jiān)察室負(fù)責(zé)對用戶用水情況的回訪工作，每天分早晚兩次對用戶進(jìn)行回訪，并填寫回訪記錄，對存在的問題積極上報公司領(lǐng)導(dǎo)，逐步安排解決。同時，在各小區(qū)張貼“溫馨提示”，用戶在用水過程中遇到難題時可通過搶修熱線、監(jiān)督熱線、以及與聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，公司將想法設(shè)法逐步解決。通過推行“跟蹤處理”、“溫馨提示”等服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象。

（三）組織實施評議，建立長效機(jī)制

邀請市上領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象代表對我公司“規(guī)范化機(jī)關(guān)”建設(shè)工作進(jìn)行評議。召開“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作總結(jié)會，認(rèn)真總結(jié)“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法，建立健全機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)長效機(jī)制。

六、保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。成立由公司經(jīng)理陜冬暉同志任組長，分管經(jīng)理王勇、馮平、趙發(fā)前任副組長，各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的臨夏市供排水公司“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由馬輝生同志兼任主任，明確責(zé)任，開展各項具體工作，確保“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。

（二）狠抓落實，注重實效?！耙?guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作是一項長期性、系統(tǒng)性工程。從公司班子到下屬各股所負(fù)責(zé)人要率先垂范帶好頭，要求大家做到的，自己首先要做到，以自己的模范行動樹立好的榜樣。全體干部職工要積極有為、銳意進(jìn)取，講求效率，維護(hù)大局、團(tuán)結(jié)互助，高效率、高質(zhì)量做好本職工作。

第三篇：黨組織規(guī)范化建設(shè)實施方案

黨組織規(guī)范化建設(shè)實施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)我黨的中隊組織建設(shè)，鞏固和發(fā)展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，更好地發(fā)揮中隊黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以黨建工作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)。黨支部決定集中時間、集中力量、有計劃、分步驟地在全局集中統(tǒng)一開展黨組織規(guī)范化建設(shè)。現(xiàn)結(jié)合工作實際，制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針，圍繞提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)，保持黨的先進(jìn)性這一主題，突出基礎(chǔ)性黨務(wù)工作這一重點，按照“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的總體要求，加強(qiáng)中隊黨組織建設(shè)，促進(jìn)黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化，充分發(fā)揮黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為實現(xiàn)提出的發(fā)展目標(biāo)提供堅強(qiáng)的政治保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過黨組織規(guī)范化建設(shè)，達(dá)到“組織堅強(qiáng)有力，黨員作用突出，制度機(jī)制完善，黨務(wù)工作規(guī)范，工作得到促進(jìn)，黨員群眾滿意”的目標(biāo)。

（一）組織堅強(qiáng)有力。組織健全，設(shè)臵合理，關(guān)系明確，活動正常，工作有力，中隊黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮。

（二）黨員作用突出。政治思想過硬，理想信念堅定，宗旨觀念牢固，黨員先鋒模范作用充分發(fā)揮。

（三）制度機(jī)制完善。黨員管理、黨員教育、黨內(nèi)監(jiān)督等方面制度健全，機(jī)制完善，制度的約束力得到充分發(fā)揮。

（四）黨務(wù)工作規(guī)范。黨員發(fā)展、黨組織生活、黨員民主評議、黨內(nèi)統(tǒng)計、黨費收繳管理使用、黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨籍管理、流動黨員管理、違紀(jì)受處分黨員管理等基礎(chǔ)性黨務(wù)工作更加規(guī)范。

（五）工作得到促進(jìn)。影響和制約中隊黨建工作科學(xué)發(fā)展的問題得到較好解決，工作積極性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性更加堅定，經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)等各項工作取得新進(jìn)展。

（六）黨員群眾滿意。各項工作體現(xiàn)黨員群眾意愿，黨員群眾權(quán)益得到有效維護(hù)和保障，黨群干群關(guān)系更加密切，黨員群眾對黨建工作的滿意度有明顯提升。

三、工作內(nèi)容

（一）培訓(xùn)黨務(wù)干部，加強(qiáng)班子建設(shè)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)。加大對黨務(wù)干部的培訓(xùn)力度，改善知識結(jié)構(gòu)，拓寬工作視野，提高黨務(wù)干部的工作水平。各黨總支、黨支部要制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，拓寬學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，切實保障學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量。要通過自學(xué)、舉辦培訓(xùn)班、專題講座、交流研討等形式，組織專兼職黨務(wù)工作者，特別是縣處級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，系統(tǒng)開展以“一《章程》五《條例》”（即《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)中隊組織工作條例》、《中國共產(chǎn)黨中隊組織選舉工作暫行條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》）為主要內(nèi)容的黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)的自覺性，提高黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)能力。黨委將統(tǒng)一編發(fā)《黨建工作文件制度匯編》，制定《黨建工作主要方法和工作程序》，各黨總支、黨支部要將其納入黨務(wù)干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容，幫助黨務(wù)工作者全面系統(tǒng)地了解、掌握黨建工作的有關(guān)方針政策、主要方法和工作程序。黨委將在全局黨務(wù)工作者中組織開展“基礎(chǔ)性黨務(wù)工作知識競賽”，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，檢驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。

深入開展調(diào)查研究，黨務(wù)工作者要集中半個月左右的時間，深入中隊開展調(diào)查研究，摸清摸透中隊黨組織和黨員隊伍現(xiàn)狀，系統(tǒng)總結(jié)黨建工作的成功經(jīng)驗和做法，客觀尋找存在的困難和問題，全面分析產(chǎn)生問題的原因，提出加強(qiáng)黨建工作的對策和辦法，為中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)黨組織班子建設(shè)。重點加強(qiáng)黨支部委員會的建設(shè)，按照精干高效原則和德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)，配齊配強(qiáng)中隊黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，明確黨組織工作職責(zé)，增強(qiáng)政治意識和責(zé)任意識，對責(zé)任心不強(qiáng)、工作不力、作用發(fā)揮不明顯的黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子做要適當(dāng)調(diào)整。堅持民主集中制原則，建立健全民主議事、科學(xué)決策機(jī)制，規(guī)范黨組織的決策行為。加強(qiáng)思想政治建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化對黨務(wù)干部的教育、管理和監(jiān)督，樹立黨務(wù)干部的良好形象。

（二）按期換屆選舉，健全組織機(jī)構(gòu)。

合理設(shè)臵中隊組織。通過調(diào)研和分析評估，及時調(diào)整、合理設(shè)臵中隊黨組織。對個別設(shè)臵不合理、不科學(xué)的黨組織，要及早提出調(diào)整意見，報黨委審定。針對機(jī)關(guān)各處室工作相對獨立，多部門統(tǒng)一活動時間難安排、人員難集中的實際，機(jī)關(guān)在現(xiàn)有黨支部內(nèi)部以處室為單位設(shè)立黨小組，組織開展日常性的黨員教育管理工作；

（三）加強(qiáng)黨員管理，規(guī)范黨務(wù)工作。

堅持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針，按照局黨委制定的《黨員管理機(jī)制》，抓好黨員發(fā)展、黨組織生活、“三會一課”制度、黨員黨性分析評議、黨內(nèi)統(tǒng)計、黨費收繳管理使用、黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員管理、黨籍管理和違紀(jì)受處分黨員管理等基礎(chǔ)性黨務(wù)管理工作。充分尊重黨員的主體地位，積極引導(dǎo)黨員嚴(yán)格履行義務(wù)，保障黨員充分行使權(quán)利，組織黨員參加黨的生活，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。完善建立黨員電子信息庫及必要的表、冊、賬、簿。今年“七一”，局黨委將統(tǒng)一組織舉行新黨員入黨宣誓儀式，各黨總支、黨支部要按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、完善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好入黨積極分子培養(yǎng)教育和黨員納新工作；組織開展“重溫入黨誓詞，弘揚革命傳統(tǒng)”主題黨日活動，提升黨員對黨組織的歸屬感和認(rèn)同感。結(jié)合召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和中隊黨員組織生活會，普遍組織開展一次黨員黨性分析民主評議活動。

（四）強(qiáng)化黨員教育，培養(yǎng)精良隊伍。

各黨總支、黨支部要豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，落實教育責(zé)任，確保教育效果。采取組織黨員自學(xué)、抓好集中輪訓(xùn)、舉辦專題輔導(dǎo)、強(qiáng)化中心組學(xué)習(xí)、開展主題實踐活動等形式，重點抓好以馬克思列寧主義、毛澤東思想教育、中國特色社會主義理論體系教育、社會主義核心價值體系教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律和反腐倡廉教育、市場經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能教育等為主要內(nèi)容的黨員教育活動。針對少數(shù)黨員組織觀念不強(qiáng)、政治意識淡薄、理想信念不夠堅定、宗旨意識有所淡化的問題，重點組織開展“增強(qiáng)共產(chǎn)黨員意識”主題教育，增強(qiáng)黨員組織觀念，提高黨員思想政治素質(zhì)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。要統(tǒng)籌兼顧，組織開展主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容豐富的黨員教育活動，參加黨組織集中教育的活動時間，機(jī)關(guān)黨員累計不少于12天，中隊黨員累計不少于6天。黨員政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)要設(shè)立專門筆記本，黨組織學(xué)習(xí)教育的記錄要真實完善。

（五）建立健全制度，形成長效機(jī)制。

把制度建設(shè)作為克服黨建工作短期行為和隨意性，實現(xiàn)黨的中隊組織建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障，始終貫穿于中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)之中。健全中隊黨組織生活制度，在堅持并不斷改進(jìn)“三會一課”制度的基礎(chǔ)上，完善和創(chuàng)新黨組織生活的內(nèi)容和方式；健全中隊黨內(nèi)民主制度，完善黨組織議事規(guī)則、民主選舉、黨務(wù)公開等制度，保證黨員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；健全中隊黨組織工作制度，建立完善適應(yīng)時代要求的黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育、黨員管理、考評激勵和基礎(chǔ)性黨務(wù)管理等行之有效的工作制度，推進(jìn)中隊黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化。局黨委將制定下發(fā)《黨員管理機(jī)制》、《黨員教育機(jī)制》、《黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制》、《黨建工作領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制》“四個機(jī)制”和《黨委會議議事規(guī)則》、《 黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)考核制度》、《黨總支黨支部換屆選舉工作制度》、《黨支部“三會一課”制度》、《發(fā)展黨員工作制度》、《黨員黨性分析民主評議制度》、《縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和中隊黨員組織生活會制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建工作聯(lián)系點制度》、《黨務(wù)公開制度》“十項制度”。各黨總支、黨支部要結(jié)合各自實際，根據(jù)工作需要，按照“實際、適用、實效”原則，制定必要的制度，形成推進(jìn)有序、保障有力的工作機(jī)制，切實維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，保證制度的執(zhí)行，發(fā)揮制度的約束力。

（六）創(chuàng)建活動陣地，營造良好氛圍。

各黨總支、黨支部要建立“黨員職工活動室”，設(shè)立“黨總支、黨支部活動園地”，建立“黨務(wù)政務(wù)公開欄”，懸掛“反腐倡廉警示教育標(biāo)牌”。尤其要著力充實“黨員職工書屋”。黨委將籌措資金，為中隊水管所和電站統(tǒng)一購臵配發(fā)部分圖書。各黨總支、黨支部也要盡力自籌經(jīng)費，采取單位購臵和個人訂閱相結(jié)合的辦法，為黨員職工書屋補(bǔ)充圖書，經(jīng)過兩年的努力，確保各水管所和電站藏書不少于1000冊，水管站、段藏書不少于300冊。加強(qiáng)黨建工作資料的管理利用。各類黨建工作文書資料、圖片和影像資料要做到分類清楚，排序規(guī)范，裝訂整齊美觀，有條件的單位要建立黨建工作檔案柜。統(tǒng)一編制配發(fā)《黨總支、黨支部工作手冊》，集中反映黨組織、黨員隊伍、組織生活、相關(guān)會議等基礎(chǔ)性黨務(wù)工作的基本情況，規(guī)范中隊黨務(wù)工作，通過扎實有效的工作，實現(xiàn)陣地建設(shè)規(guī)范化、有形化，為做好黨建工作營造良好氛圍。

（七）開展“講黨性、重品行、做表率” 主題實踐活動。

以加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)為重點，突出“講黨性、重品行、作表率”主題，堅持從嚴(yán)律己、從嚴(yán)帶隊伍的要求，教育引導(dǎo)全局黨員干部，特別是副科級以上黨員干部加強(qiáng)理論武裝，強(qiáng)化黨性鍛煉，堅持公道正派，注重道德修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高能力素質(zhì)，著力解決在工作理念、工作作風(fēng)以及在制度機(jī)制等方面存在的突出問題，把全體黨員干部，尤其是副科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部塑造成“講黨性、重品行、作表率”的過硬隊伍，充分發(fā)揮示范帶動作用，為爭創(chuàng)全省系統(tǒng)一流業(yè)績、創(chuàng)建“全國文明單位”奠定堅實基礎(chǔ)。

（八）開展“學(xué)《黨章》、戴黨徽、舉黨旗、講黨史、頌黨恩”系列活動。

一是學(xué)好《黨章》。采取個人自學(xué)、黨支部集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、交流研討等形式，組織黨員進(jìn)行一次對《黨章》集中系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員遵守、貫徹、維護(hù)《黨章》的自覺性和堅定性。黨委將適時在全體黨員中組織一次學(xué)習(xí)《黨章》知識測試。二是亮身份，樹形象。通過懸掛黨旗、佩戴黨徽、設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員服務(wù)臺”、“黨員示范窗口”等形式，公開亮明黨員身份，增強(qiáng)黨員的自豪感和榮譽感，自覺接受群眾監(jiān)督，激勵黨員立足本職，率先垂范，發(fā)揮先鋒模范作用。三是開展“我是共產(chǎn)黨員”主題演講比賽和先進(jìn)典型評選表彰活動。宣傳推介先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，弘揚正氣，褒揚先進(jìn)。四是舉辦“祖國頌〃水利情”——慶祝新中國成立60周年職工文藝匯演。通過組織排演歌頌黨、歌頌祖國的文藝節(jié)目，激發(fā)黨員群眾熱愛黨、熱愛祖國的感情，進(jìn)一步增強(qiáng)對黨的信念和信仰。五是舉辦職工運動會。豐富黨員群眾的文化生活，培育干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、積極進(jìn)取的意識，創(chuàng)造凝聚人心、促進(jìn)和諧的環(huán)境，激勵黨員群眾在本職工作崗位上奮發(fā)有為、建功立業(yè)。

四、方法步驟

這次中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)分動員部署、組織實施、考評驗收三個階段進(jìn)行。各黨總支、黨支部要按照黨委的總體部署，緊密結(jié)合各自實際，認(rèn)真抓好各個階段的工作，做到思想上發(fā)動充分，組織上安排有序，工作上協(xié)調(diào)統(tǒng)一，措施上扎實到位，切實組織好、實施好這項工作，確保中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

（一）動員部署階段（5月20日至6月15日）5月下旬，黨委召開中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)動員大會，安排部署，全面啟動。各黨總支、黨支部要按照局黨委的統(tǒng)一要求，制定實施意見，明確工作任務(wù)，細(xì)化方法步驟，提出工作措施，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召開黨員大會，精心安排部署。采取創(chuàng)辦專欄，張貼標(biāo)語，編發(fā)簡報等形式，加強(qiáng)輿論宣傳，營造濃厚的工作氛圍。通過學(xué)習(xí)宣傳、廣泛動員，教育引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識開展中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)的重要性和必要性，克服自滿情緒，防止厭倦心理，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作之中，為實施中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)做好思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。

（二）組織實施階段（6月16日——11月30）各黨總支、黨支部思想上要高度重視，工作上要落實責(zé)任，組織上要提供保障，采取扎實有效的措施，確保這項工作收到實效。針對各黨總支、黨支部工作基礎(chǔ)、工作條件和工作重點各不相同的實際，局黨委對組織實施階段的工作不再做出具體的時間推進(jìn)計劃安排。各黨總支、黨支部要充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，緊緊圍繞全局的中心工作和中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)確定的八項任務(wù)，結(jié)合本單位、本部門的實際，因地制宜、分類指導(dǎo)，制定符合實際、切實可行的任務(wù)分解和時間推進(jìn)計劃表，開展富有特色的主題實踐活動，有序有效的推進(jìn)這項工作。黨委將組織專門力量，及時開展督查指導(dǎo)，8月份組織召開中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場觀摩推進(jìn)會，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，研究解決存在的問題。通過領(lǐng)導(dǎo)上帶、思想上促、措施上推，給中隊黨組織提出要求，提供動力，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地實施好中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)工作。

（三）考評驗收階段(12月1日——30日)按照《黨建工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》和《評估標(biāo)準(zhǔn)》，黨委成立考核評估組，在各黨總支、黨支部自查、自評的基礎(chǔ)上，采取聽取匯報、召開座談會、查閱資料、實地察看、個別訪談、評估打分的方法，對各黨總支、黨支部開展規(guī)范化建設(shè)的工作進(jìn)行定量檢查、定性分析和綜合評估。對領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有方、措施得力、成效顯著的黨組織要進(jìn)行通報表揚，對思想認(rèn)識不到位、工作措施不力，沒有完成工作任務(wù)的黨組織要通報批評。要將中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)工作列入全局工作考核的重要內(nèi)容，并做為評優(yōu)的重要依據(jù)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)工作要在 黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由各黨總支、黨支部具體組織實施。局黨委成立中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨委書記 任組長，黨委委員、、、、任副組長，屬個

黨總支書記和機(jī)關(guān)各黨支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，任辦公室主任，、、任副主任，辦公室工作人員，根據(jù)工作需要從相關(guān)處室抽調(diào)。各黨總支、黨支部要把這項工作列入重要議事日程，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，組織精干力量開展工作。黨總支、黨支部書記要負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體組織實施，形成組織健全、責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運轉(zhuǎn)有序、服務(wù)協(xié)調(diào)、保障到位的工作機(jī)制，確保中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)各項措施落到實處。

（二）服從服務(wù)大局。緊貼全 中心工作，把中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)自覺融入、主動介入到全 的中心工作和發(fā)展大局之中，與全 的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)緊密結(jié)合，圍繞黨委做出的重要決策和工作部署，找準(zhǔn)工作的切入點和著力點，處理好中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)的關(guān)系，防止出現(xiàn)就黨建抓黨建的現(xiàn)象。

（三）加強(qiáng)督查指導(dǎo)。兩級都要組建督導(dǎo)組，對各黨總支、黨支部的工作進(jìn)行全程跟蹤檢查，具體指導(dǎo)，防止活動走過場、出偏差。處級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要建立黨建工作聯(lián)系點，通過調(diào)查研究，督查指導(dǎo)，把聯(lián)系點要建成中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)的示范點。

（四）黨群齊抓共建。群團(tuán)工作是黨的工作的重要組成部分。各黨總支、黨支部要進(jìn)一步加強(qiáng)和改善對工、青、婦工作的領(lǐng)導(dǎo)，把群團(tuán)建設(shè)納入到中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)的總體規(guī)劃之中，建立黨群建設(shè)同規(guī)劃，黨群陣地同建設(shè)，黨群教育同開展，黨群工作同檢查的“黨建帶群建”工作機(jī)制，為群團(tuán)組織創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。工會、共青團(tuán)、女工組織要以這次中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，積極主動地爭取黨組織的支持，主動投入到中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)工作之中，根據(jù)各自的實際，開展富有特色的工作。

（五）鼓勵探索創(chuàng)新。在堅持中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)基本要求的前提下，各黨總支、黨支部要增強(qiáng)工作的針對性和實效性，因地制宜，大膽探索，不拘一格，創(chuàng)新各具特色的活動載體，確保廣大黨員全員參加、全程參與。要充分發(fā)揚民主，尊重群眾的首創(chuàng)精神，認(rèn)真聽取群眾意見和建議。規(guī)范化建設(shè)要講成本、重實效，防止鋪張浪費，切忌搞文山會海，杜絕形式主義。

（六）營造良好氛圍。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、簡報、板報、專欄的作用，宣傳中隊黨組織規(guī)范化建設(shè)的重要性和必要性，宣傳黨委的工作部署和要求，宣傳各中隊黨組織好的做法和成功的經(jīng)驗，努力營造良好的輿論氛圍。

第四篇：企業(yè)工會工作規(guī)范化建設(shè)

企業(yè)工會工作規(guī)范化建設(shè)

自評報告

2007年7月，縣總工會在市委和省總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《湖北省總工會關(guān)于貫徹〈企業(yè)工會工作條例（試行）〉的實施意見》的工作方針，切實保障企業(yè)工會地位，加強(qiáng)企業(yè)工會工作規(guī)范化建設(shè)，提高企業(yè)工會工作水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。對照湖北省企業(yè)工會工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行），結(jié)合我公司工會工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一． 工會建設(shè)

工會組織建設(shè)我公司所屬基層單位工會委員會，成立了經(jīng)費審查委員和工會女職工委員。并依法取得社團(tuán)法人資格。工會基礎(chǔ)工作扎實，有牌子，有章子，有各種工作臺帳，有活動記錄，有辦公場所，職工入會率達(dá)到90％以上。

干部配備企業(yè)依法選舉了工會主席，女職工委員主任和工會專職工作人員。

制度化建設(shè)企業(yè)工會委員會由會員大會按期每五年換屆選舉一次，工會負(fù)責(zé)人每年定期向會員（代表）大會報告工會工作情況。

二． 經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動

開展以“四創(chuàng)”為主題的勞動竟賽活動生產(chǎn)車間、班組以“創(chuàng)高效益，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量，創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)低能耗”為主題，組織開展了形式多樣的群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，并從工會經(jīng)費中提取部分經(jīng)費用于

獎勵活動中獲獎“能手”。

職工素質(zhì)提升工程生產(chǎn)車間，班組開展了技術(shù)培訓(xùn)，崗位練兵，技術(shù)比武，技能比賽等活動，實施了女職工素質(zhì)提升工程，在活動中職工技能水平普遍提升。

三． 和諧勞動關(guān)系建設(shè)

勞動合同制度指導(dǎo)職工與企業(yè)簽訂勞動合同，成立了職工檔案，并有專人管理。

困難職工幫扶機(jī)制“送溫暖”活動經(jīng)?；?，每年的春節(jié)其間，公司廣泛開展對困難職工走訪慰問活動，并送一定數(shù)額的慰問金。遇到特困家庭，曾經(jīng)開展了全體員工“募捐”活動。充分體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)愛職工，職工熱愛企業(yè)，創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)。

四． 廠務(wù)公開民主管理制度

職工代表大會制度企業(yè)建立了職工代表大會制度，每年按期召開一次職工代表大會，并按期換屆。建立了職工董事，職工簽事制度。

廠務(wù)公開制度企業(yè)開展了廠務(wù)公開工作，職工每月的工資、福利及獎罰公示于企業(yè)專欄處。

五． 職工隊伍建設(shè)

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。今年以來，我公司建立健全工作機(jī)制，把學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實好黨的十六屆四中、五中全會和縣第十次代表大會精神作為職工思想教育的重要任務(wù)來抓，以此深化“創(chuàng)爭”活動內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)習(xí)型

團(tuán)隊，培養(yǎng)知識型、技能型人才，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大職工的歷史使命感、時代緊迫感、主人翁責(zé)任感。在“創(chuàng)爭”活動中涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

六.工會經(jīng)費和資產(chǎn)管理

收好、管好、用好工會經(jīng)費合理安排好經(jīng)費支出，做到?？顚Ｓ茫瑖?yán)格確定支出預(yù)算和“一支筆”審簽制度，企業(yè)每年都拿出部分工會經(jīng)費用于開展形式多樣的職工群體文化、娛樂、活動。

工會資產(chǎn)管理更加規(guī)范健全了工會資產(chǎn)管理的各項制度,有購物登記,有使用責(zé)任人,并及時準(zhǔn)確,完整地編制資產(chǎn)統(tǒng)計表,保證工會資產(chǎn)的安全完整和保值增值.通過此次自查自評活動的開展,我們將逐條對照工會工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐一落實整改、查漏補(bǔ)缺,以建立健全完善的工會工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

湖北三環(huán)制動器有限公司

二00七年七月二十三日

第五篇：開展保密工作規(guī)范化建設(shè)年活動實施方案

開展保密工作“規(guī)范化建設(shè)年”活動實施方案

為認(rèn)真貫徹落實《市委保密委員會辦公室、市國家保密局關(guān)于印發(fā)<開展“規(guī)范化建設(shè)年”活動實施方案>的通知》（通保辦（局）發(fā)〔2018〕1號）要求，切實加強(qiáng)全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)保密工作，結(jié)合全系統(tǒng)實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹總書記考察內(nèi)蒙古重要講話、中央《意見》、自治區(qū)《實施意見》及市委《實施意見》精神,以實現(xiàn)保密工作科學(xué)化、法制化、現(xiàn)代化、規(guī)范化目標(biāo),深化宣傳教育,落實保密責(zé)任,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范管理，全面提升全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)保密工作整體水平,確保國家秘密絕對安全。開展好“規(guī)范化建設(shè)年”活動,對加強(qiáng)本系統(tǒng)保密機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)、切實提升和強(qiáng)化保密能力具有非常重要的意義。

二、目標(biāo)要求

使全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大涉密人員保密觀念、保密意識進(jìn)一步增強(qiáng),工作責(zé)任落實到位,制度健全執(zhí)行到位，技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備配備到位,失泄密案件責(zé)任追究到位,保密工作整體 1

防護(hù)能力和規(guī)范管理水平顯著提高。

三、具體要求

1、規(guī)范保密宣傳教育。建立保密宣傳長效機(jī)制,制定宣傳規(guī)劃,擴(kuò)大宣傳教育的覆蓋面,切實增強(qiáng)宣傳教育的針對性和實效性,保密干部熟知保密防范技術(shù),會宣傳、善管理;領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員熟知各種保密法規(guī),使其成為專業(yè)的保密干部。

2、規(guī)范計算機(jī)信息系統(tǒng)管理。計算機(jī)以及與計算機(jī)相關(guān)的存儲、處理、打印、傳輸?shù)仍O(shè)備,要建立健全臺賬,實行分類標(biāo)識管理,并嚴(yán)格執(zhí)行管理、使用、維修、報廢等相關(guān)規(guī)定和制度,責(zé)任落實,管理規(guī)范,無違規(guī)操作問題發(fā)生。

3、規(guī)范涉密載體管理。涉密載體的制作、發(fā)放、傳閱、存儲、銷毀等必須符合保密規(guī)定的操作規(guī)范,涉密載體使用結(jié)束要造冊登記,同時上繳市保密局統(tǒng)一銷毀,任何單位和個人都不得自行銷毀涉密載體。

4、規(guī)范確定密級工作。定密工作嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)審批和責(zé)任人制度,嚴(yán)格規(guī)范定密程序,做到操作程序化、密級標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)識規(guī)范化,不得出現(xiàn)錯定、漏定、高定或低定等差錯。

5、規(guī)范保密制度建設(shè)。建立健全計算機(jī)管理為重點的各項保密制度,增強(qiáng)制度的科學(xué)性、針對性和可操作性,強(qiáng)化制度約束力,真正做到用制度管人、管事。

6、規(guī)范涉密人員管理。嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)、單位涉密人員保密 2

管理規(guī)定,對涉密人員實行臺帳化管理,做到涉密人員上崗前要進(jìn)行保密資格審查和保密教育培訓(xùn),簽訂保密承諾書,落實保密責(zé)任,對離崗的涉密人員要加強(qiáng)脫密期管理。

7、規(guī)范隊伍建設(shè)。建立健全保密工作組織,成立保密領(lǐng)導(dǎo)小組,在組織領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面做到“三個一”,即:有1名領(lǐng)導(dǎo)分管保密工作,有1名專職涉密人員負(fù)責(zé)保密工作,每年至少組織參加1次保密業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8、規(guī)范保密工作責(zé)任制。建立健全保密工作責(zé)任制,明確職責(zé)分工,履行工作職責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),業(yè)務(wù)人員具體負(fù)責(zé),形成一級抓一級的工作機(jī)制。健全保密工作督查機(jī)制、失泄密案件查處機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)班子考核機(jī)制健全完善、執(zhí)行嚴(yán)格、落實到位。

四、方法步驟

這次開展的“規(guī)范化建設(shè)年”活動從2018年4月上旬開始,到11月底結(jié)束,分四個階段進(jìn)行。

第一階段:4月1日至4月15日,為學(xué)習(xí)動員、安排部署階段。各單位廣泛深入思想動員,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“規(guī)范化建設(shè)年”目標(biāo)要求和具體內(nèi)容,結(jié)合各自實際,認(rèn)真研究實施措施,制定詳細(xì)實施方案。

第二階段:4月16日至5月15日,為宣傳教育、對照檢查階段。各單位結(jié)合保密宣傳月活動,以“認(rèn)清保密形勢,增強(qiáng)保密意識, 3

落實保密責(zé)任,找準(zhǔn)存在問題”為重點,不斷創(chuàng)新活動載體,開展形式多樣、方法靈活、針對性強(qiáng)的專項活動。特別是要在去年開展的黨政機(jī)關(guān)保密檢查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對本系統(tǒng)的保密工作進(jìn)行一次全面檢查,直擊薄弱環(huán)節(jié)、找準(zhǔn)存在的問題,分析原因,為下一步規(guī)范管理打好基礎(chǔ)。

第三階段:5月16日至10月15日,為整改提高、規(guī)范管理階段。對于查找出來的問題認(rèn)真梳理,逐項分類,拿出切實可行的整改方案,明確整改目標(biāo),夯實整改責(zé)任,扎實整改提高。整改工作要本著有什么問題,解決什么問題,什么問題突出,重點解決什么問題的原則,突出重點,務(wù)求實效。要把整改與規(guī)范管理有機(jī)結(jié)合,逐項對照《實施方案》規(guī)定的目標(biāo)要求,嚴(yán)格達(dá)到規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)。

第四階段:10月16日至11月30日,為總結(jié)考核、檢查驗收階段。各單位要對活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真回顧,查漏補(bǔ)缺,完善提高,對活動上的好經(jīng)驗、好做法,建立規(guī)范管理長效機(jī)制,并及時向市衛(wèi)生計生委上報活動開展情況及總結(jié)報告。

五、工作要求

1、統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。這次活動在市衛(wèi)生計生委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“規(guī)范化建設(shè)年”工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：

組

長：王向東

通遼市衛(wèi)計委主任

副組長：孫景生

通遼市衛(wèi)計委副主任 成員：馬英春

通遼市衛(wèi)計委副調(diào)研員

孫德玉

通遼市衛(wèi)計委副調(diào)研員

徐建山

通遼市衛(wèi)計委辦公室主任

王麗香

劉其娟

卜繁強(qiáng)

馬海青

李玉興

于德明

秦忠良

陶文雁

吳

凌

包玉蓮

李亞志

娜仁格日勒

李志云

包玉花

吳立紅

王文斌

吳

凌

通遼市衛(wèi)計委人事科科長 通遼市衛(wèi)計委法制監(jiān)督科科長通遼市衛(wèi)計委體改科科長 通遼市衛(wèi)計委信息宣傳科科長通遼市衛(wèi)計委應(yīng)急辦主任 通遼市衛(wèi)計委疾控科科長 通遼市衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管科科長通遼市衛(wèi)計委基層衛(wèi)生科科長通遼市衛(wèi)計委婦幼科科長 通遼市衛(wèi)計委藥政科科長 通遼市衛(wèi)計委考評科科長 通遼市衛(wèi)計委基層指導(dǎo)科科長 通遼市衛(wèi)計委家庭發(fā)展科科長通遼市衛(wèi)計委流動人口科科長通遼市衛(wèi)計委科教科科長 通遼市衛(wèi)計委蒙中醫(yī)科科長 通遼市衛(wèi)計委婦幼科副科長

王冠杰

通遼市衛(wèi)計委系統(tǒng)黨委辦主任

杜

剛

通遼市衛(wèi)計委規(guī)財科負(fù)責(zé)人

王偉明

通遼市健康教育所所長

金艷萍

通遼市衛(wèi)計委醫(yī)學(xué)考試中心負(fù)責(zé)人

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由徐建山同志兼任。辦公室負(fù)責(zé)日常保密工作的督查和管理，并按照保密法規(guī)落實保密工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，以保證衛(wèi)計委保密工作的順利開展。

（二）辦公室成員分工

馬海青：負(fù)責(zé)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全保密工作。王麗香：負(fù)責(zé)人事檔案保密工作。王冠杰：負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察保密工作。趙欣欣：負(fù)責(zé)文書檔案保密工作。金艷萍: 負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)考試保密工作。許昱穎：負(fù)責(zé)財務(wù)檔案保密工作。

2、強(qiáng)化實施措施,確保取得實效。各單位要切實承擔(dān)起活動開展的主體責(zé)任,立足本職,強(qiáng)化職能,使活動開展規(guī)范有序、保質(zhì)保量。要加強(qiáng)工作研究,注重工作創(chuàng)新,不斷探索做好新形勢下保密工作的新途徑、新方法,拓寬思路破解難點問題,勇于改革解決突出問題,完善機(jī)制解決普遍問題,以改革創(chuàng)新的精神推動保密規(guī)范管理工作取得新突破。

3、認(rèn)真總結(jié),提高業(yè)務(wù)水平。各單位要善于歸納總結(jié)活動中的新經(jīng)驗、好做法,通過本次活動使業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步得到提高。各單位務(wù)于12月3日前將活動開展情況報告(加蓋公章)和電子版報送市衛(wèi)計委辦公室，郵箱：tlswjwbgs@163.com。