第一篇：人性化管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效手段

人性化管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效手段

(部隊(duì)管理交流材料)古今中外一些軍事將領(lǐng)，帶兵打仗，都用不同的方式，實(shí)踐著“人性化”帶領(lǐng)軍隊(duì)、管理部隊(duì)的思想。中國(guó)古代大軍事家孫子，在主張“慈不掌兵”的同時(shí)，也充滿著“人性化”掌兵的思想。他在《孫子兵法·地形篇》指出，“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之俱死?！蓖鈬?guó)軍事家曾把蘊(yùn)含著感情和“人性化”的管理喻為“管理之神”。老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家，許多關(guān)心戰(zhàn)士衣食住行的動(dòng)人故事傳為美談，就是他們以“人性化”掌兵的生動(dòng)例證。毛澤東同志就提出：“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的要求，成為我軍建設(shè)的指導(dǎo)思想，“活潑”一詞就充滿了“人性化”的內(nèi)涵，包含了管理要有張有馳，勞逸結(jié)合的精神。

一、正確理解“嚴(yán)格”與“人性化”管理的內(nèi)涵和關(guān)系 在部隊(duì)管理中，往往會(huì)出現(xiàn)兩種不同傾向。要么強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，卻忽視“人性化”管理；要么強(qiáng)調(diào)“人性化”管理，又忽視嚴(yán)格管理，其原因是部分官兵對(duì)“嚴(yán)格”與“人性化”管理的內(nèi)涵和關(guān)系的認(rèn)識(shí)不全面。所謂嚴(yán)格管理，就是依據(jù)部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度，用強(qiáng)制性的手段約束官兵的行為，規(guī)范部隊(duì)執(zhí)勤、訓(xùn)練、工作、生活秩序；“人性化”管理則是提倡管理過(guò)程必須考慮人在不同環(huán)境下的適應(yīng)能力，考慮人所能承受的極限。主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：一是制定制度標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)“人性”，考慮人的承受能力和心理、生理的極限；二是在嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)，要尊重人的正常情感和思想，在制度以外的時(shí)間和空間里，要體現(xiàn)愛心、真情。

嚴(yán)格管理是以“人性化”為基礎(chǔ)的，所謂“嚴(yán)是愛，松是害”，嚴(yán)格管理動(dòng)機(jī)體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)部屬“人性化”的愛護(hù)。同樣“人性化”管理也不是放縱和姑息遷就，不是無(wú)原則地滿足和照顧個(gè)性的需求，更不是采取自由放濫的態(tài)度。由此可見，“嚴(yán)格”與“人性化”并不矛盾，而是可以在管理的實(shí)踐中統(tǒng)一起來(lái)，并把他們轉(zhuǎn)為提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力的有效手段。只講嚴(yán)格管理，忽視“人性化”因素，官兵就會(huì)離心離德，失去凝聚力；只講“人性化”管理，不講從嚴(yán)治警，部隊(duì)就會(huì)松散，喪失戰(zhàn)斗力。

二、要在嚴(yán)格管理中貫穿“人性化”管理的內(nèi)涵

一是要嚴(yán)之有度。嚴(yán)之有度就是要以軍隊(duì)的條令條例等法規(guī)制度為準(zhǔn)繩，從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)官兵個(gè)性的思想、心理、生理等因素差異，區(qū)別對(duì)待，從嚴(yán)管理部隊(duì)。所謂“弓不可滿，滿則易折”，如果把弦繃得太緊，甚至要求官兵全時(shí)制地投入工作，加班加點(diǎn)，把各種活動(dòng)安排的滿滿的，或者以個(gè)人的好惡制定許多“土政策”，這顯然是違背科學(xué)的。比如對(duì)新兵的管理，我們要允許有個(gè)適應(yīng)和接受的過(guò)程，無(wú)論是生活習(xí)慣的改變，還是作風(fēng)紀(jì)律的養(yǎng)成，都要循序漸進(jìn)，由易到難，逐步提高。如果不注意這些規(guī)律，不研究官兵的承受能力，超時(shí)、超量、超負(fù)荷地管理、訓(xùn)練，效果都會(huì)適得其反。列寧說(shuō)：“真理超過(guò)一步，就會(huì)變成謬誤?！睆膰?yán)管理是必要的，若是不區(qū)別對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境，一味地強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格，無(wú)限度地要求“嚴(yán)”，反而不能取得好的管理效果，更是造成事故隱患的誘因。

二是要有張有弛。管理活動(dòng)要講勞逸結(jié)合，張弛結(jié)合，寬嚴(yán)結(jié)合。在執(zhí)勤、訓(xùn)練、工作時(shí)，一定要嚴(yán)格，一絲不茍，令行禁止，整齊劃一，執(zhí)行制度和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要嚴(yán)格認(rèn)真不放松。課余時(shí)間，就要允許官兵開展豐富多彩的文體活動(dòng)，還應(yīng)當(dāng)安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間處理個(gè)人事務(wù)，以培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的優(yōu)良作風(fēng)。

三是要避免把嚴(yán)格管理混同于簡(jiǎn)單粗暴。嚴(yán)格不是嚴(yán)厲，不等于粗暴。嚴(yán)格是嚴(yán)格要求，嚴(yán)之有理，那種動(dòng)輒訓(xùn)斥，濫施處罰的管理行為，不是嚴(yán)格管理本身的要求，既不尊重人的感情，也違背了部隊(duì)的條令條例。抓部隊(duì)的正規(guī)化管理，就是要摒棄那種只為形式上的嚴(yán)格而不擇手段，缺乏人性的管理方式，努力形成一種既有集中，又有民主；既有紀(jì)律，又有自由；既有統(tǒng)一意志，又有個(gè)人心情舒暢，生動(dòng)活潑的良性的管理局面。這種滲透著“人性化”思想的嚴(yán)格管理才是科學(xué)的，才能在官兵中產(chǎn)生共鳴。

三、“人性化”管理必須重點(diǎn)把握時(shí)機(jī)和環(huán)節(jié)

一是要在制定規(guī)章制度時(shí)體現(xiàn)“人性化”理念。作為我軍主要法規(guī)的條令條例，充分考慮了人的承受能力和生理正常需要，都不同程度地包含了“人性化”的因素。在管理的實(shí)踐中，各個(gè)單位都或多或少地制定了一些規(guī)章制度，規(guī)章制度作為條令條例的補(bǔ)充，同樣要體現(xiàn)“人性化”的思想，要注意合理化和科學(xué)化，不能為了體現(xiàn)“嚴(yán)格”，而不注意分析是否有利于部隊(duì)建設(shè)，是否能讓管理對(duì)象接受，是否有意識(shí)地回避那些包含“人性化”精神的內(nèi)容，挑戰(zhàn)官兵心理、生理的極限，或者搞“一個(gè)司令一個(gè)令”，甚至以個(gè)人喜惡來(lái)制定“土政策”、“土章法”。實(shí)際上，不考慮人的實(shí)際心理、生理承受能力的規(guī)章制度是不切實(shí)際的，可能使人產(chǎn)生抵觸情緒，甚至導(dǎo)致矛盾激化，釀成管理工作不利因素。

二是在執(zhí)行和貫徹條令制度時(shí)不能回避“人性化”的內(nèi)容。在部隊(duì)的管理的實(shí)踐中，有些單位或領(lǐng)導(dǎo)，卻是有選擇性地執(zhí)行條令，只熱衷于那些嚴(yán)格規(guī)范官兵行為的條文，有意回避或降低對(duì)涉及官兵物質(zhì)、精神生活方面的條令規(guī)范。比如，有些單位的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常占用官兵的休息時(shí)間，搞疲勞戰(zhàn)術(shù)，也有的借口“官兵的空閑時(shí)間太多就會(huì)出事”為由，嚴(yán)格要求官兵超負(fù)荷訓(xùn)練、執(zhí)勤、工作和學(xué)習(xí)，卻從不按標(biāo)準(zhǔn)改善部隊(duì)的伙食，如此等等。這種去“人性化”的管理行為，不但有悖于條令條例，也是危險(xiǎn)的管理行為，必須加以克服和改正。俗話說(shuō)“要讓馬跑就要讓馬吃草”，千里馬雖日行千里，同樣要進(jìn)食、休息，管理之所以要提倡“人性化”，重在掌握量和度的恰如其分。所以執(zhí)行條令制度同樣要有科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實(shí)的思想，對(duì)因特殊原因超負(fù)荷工作的官兵，也應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┤蹞幔瑥男睦?、生理上去滿足官兵的一般要求。三是在開展工作時(shí)要體現(xiàn)“人性化”的思想。雖然“人性化”管理的理念是近期才提出來(lái)的，然而縱觀古今的軍事家治軍方略和言論，無(wú)不充滿著“人性”的內(nèi)涵，官兵之間，真情相對(duì)，相互關(guān)心，凝聚力就強(qiáng)，戰(zhàn)斗力就能提高?！叭诵曰惫芾砭褪且箢I(lǐng)導(dǎo)和管理者，要熟知官兵的內(nèi)心世界，掌握官兵的心理特征，理解官兵的喜、怒、哀、樂(lè)，用濃厚真摯的感情關(guān)懷、體貼官兵。官兵之間在行政上要嚴(yán)格執(zhí)行隸屬關(guān)系，在生活上則要建立親密無(wú)間的兄弟般的關(guān)系，官與兵打成一片，形成尊干愛兵的良好局面。宋名將岳飛在嚴(yán)格管理部隊(duì)的同時(shí)，對(duì)部屬關(guān)懷備至，“卒有疾，飛親為調(diào)藥，諸將遠(yuǎn)戍，飛遣妻問(wèn)勞其家，死事者哭之，而育其孤，或以子婚其女?！惫俦g同寒共暑，同勞共逸，才能同心同德，強(qiáng)大的凝聚力就能夠轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。在部隊(duì)管理活動(dòng)中只有正確認(rèn)識(shí)“人性化”管理的重要性，擺正“人性化”管理的地位，客觀地正視人的行為、思想、心理、生理等因素對(duì)部隊(duì)管理工作的影響，準(zhǔn)確把握實(shí)施“人性化”管理的時(shí)機(jī)和環(huán)節(jié)，把真情融入管理全過(guò)程，部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)才能真正地落到實(shí)處，才能造就一支具有高度積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的隊(duì)伍，才能做到讓黨放心，讓人民滿意。

第二篇：一切為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

一切為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力--淺談對(duì)《公安消防部隊(duì)滅火救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練大綱》的認(rèn)識(shí)

[滅火救援] 江西省消防總隊(duì)總隊(duì)?wèi)?zhàn)訓(xùn)處副處長(zhǎng)朱飛勇(查閱次數(shù)：78)

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戰(zhàn)斗力是一支部隊(duì)興衰成敗的最終決定力量，是部隊(duì)訓(xùn)練工作的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，是圓滿完成滅火救援任務(wù)的根本依靠和集中體現(xiàn)。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)它都是部隊(duì)建設(shè)的根本，是部隊(duì)建設(shè)好壞的第一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。《公安消防部隊(duì)滅火救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練大綱(試行)》(以下簡(jiǎn)稱新《大綱》)自2004年底在全國(guó)消防部隊(duì)頒布實(shí)施以來(lái)，受到了全國(guó)消防官兵的大力歡迎和高度重視。通過(guò)半年時(shí)間的試行，官兵總體認(rèn)為此大綱十分符合部隊(duì)的實(shí)際需要，將會(huì)對(duì)規(guī)范和加強(qiáng)公安消防部隊(duì)的訓(xùn)練工作產(chǎn)生巨大的指導(dǎo)作用，對(duì)進(jìn)一步提高公安消防部隊(duì)滅火救援能力發(fā)揮巨大作用。作為新《大綱》一名擬草參與者及貫徹執(zhí)行者，我認(rèn)為“一切為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力”是新《大綱》的核心與靈魂，所有訓(xùn)練方針、原則和課目確立都是圍繞這個(gè)中心進(jìn)行展開。

一、宏觀更“宏”是為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

由于我國(guó)幅員遼闊，全國(guó)東西和南北縱橫超過(guò)五千公里，所以東、南、西、北各地地理、氣候和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展差別很大。因此由于擔(dān)負(fù)的保衛(wèi)任務(wù)不同、消防裝備水平不同、各地氣候差異很大等多種原因，作為保衛(wèi)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的公安消防部隊(duì)必然要在訓(xùn)練課目有較大差異。這也決定了在綜合制訂訓(xùn)練大綱時(shí)必須對(duì)部分訓(xùn)練科目進(jìn)行一定的“宏觀”處理。

為了使各地能結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出臺(tái)科學(xué)合理的訓(xùn)練方法，采取有效的滅火救援戰(zhàn)法，新《大綱》對(duì)于一些具體的訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行了更加“宏觀”的處理方法，以增強(qiáng)訓(xùn)練工作的針對(duì)性和有效性。這些宏觀處理的訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練課目將在當(dāng)前和今后公安部消防局統(tǒng)編的各種教材中進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范，從而既達(dá)到了使大綱的綱目簡(jiǎn)潔明了，又能方便操作執(zhí)行的目的。

1、災(zāi)害處置設(shè)置宏觀。新《大綱》中將所有火災(zāi)的撲救種類概括為8類即“建筑火災(zāi)撲救；地下工程火災(zāi)撲救；石油化工火災(zāi)撲救；人員集中場(chǎng)所火災(zāi)撲救；交通交通工具火災(zāi)撲救；倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)撲救；工廠企業(yè)單位火災(zāi)撲救；特殊火災(zāi)撲救”。將所有搶險(xiǎn)救援處置種類概括為6類即“核化事故處置；建筑倒塌事故處置；交通事故處置；自然災(zāi)害事故處置；恐怖襲擊事件及次生災(zāi)害事故處置；其它遇險(xiǎn)緊急救助情況處置”。由于大綱僅從綱目上進(jìn)行規(guī)定，將對(duì)于全國(guó)各地消防部隊(duì)針對(duì)各地作戰(zhàn)對(duì)象不同而采取不同的戰(zhàn)法具有較大的靈活性，對(duì)于提高救災(zāi)的有效性有較大作用，實(shí)際是為了提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

2、技能課目設(shè)置宏觀。新《大綱》中對(duì)于目前全國(guó)各地現(xiàn)有的成百上千種消防技能課目沒(méi)有一一進(jìn)行列舉，而是根據(jù)滅火救援的器材裝備的種類進(jìn)行了簡(jiǎn)單歸納。如“義務(wù)兵戰(zhàn)斗員”的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練課目概括為“防化服、隔熱服等防護(hù)裝備操作；便攜式偵檢器材操作；滅火器材操作；供水器材操作；救生器材操作；破拆器材操作；拉梯、掛鉤梯等登高器材操作；排煙器材操作；移動(dòng)照明器材操作；固定滅火設(shè)施操作；其它消防器材操作”等11類。

3、合成課目設(shè)置宏觀。目前，全國(guó)消防部隊(duì)由于各種合成訓(xùn)練操法所針對(duì)的作戰(zhàn)對(duì)象、條件各異，累積各類操法種類繁多難以勝舉。在大綱中科學(xué)地將各種操法進(jìn)行了概括，簡(jiǎn)要地歸納為12類合成訓(xùn)練：即“偵察、警戒、救生與疏散、滅火進(jìn)攻、供水、陣地轉(zhuǎn)移、破拆、排煙、照明、堵漏、輸轉(zhuǎn)、洗消”。

二、微觀愈“微”是為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

由于現(xiàn)代災(zāi)害事故的復(fù)雜性，為了提高部隊(duì)滅火救援戰(zhàn)斗力，消防部隊(duì)所用的滅火救援

裝備器材種類越來(lái)越多，科技含量越來(lái)越高，這也要求部隊(duì)作戰(zhàn)和訓(xùn)練過(guò)程中官兵的分工必須越來(lái)越細(xì)，以適應(yīng)救災(zāi)工作的需要。為此，新大綱要求官兵在訓(xùn)練中必須貫徹“練為戰(zhàn)”的要求，根據(jù)作戰(zhàn)崗位的不同，通過(guò)分編分訓(xùn)切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)化訓(xùn)練，保證部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提高。

1、人員分工愈細(xì)。新《大綱》中，首次將“士兵訓(xùn)練”分為義務(wù)兵和士官兩大類分開設(shè)立。將義務(wù)兵與士官訓(xùn)練科目進(jìn)行分開，既是適應(yīng)當(dāng)前兵役制改革的需要，同時(shí)也是救災(zāi)工作的實(shí)際需要，是普通作戰(zhàn)班組與特勤作戰(zhàn)班組進(jìn)行區(qū)別訓(xùn)練的需要。在具體士兵訓(xùn)練實(shí)施中，根據(jù)作戰(zhàn)實(shí)際需要，大綱將士兵訓(xùn)練分為戰(zhàn)斗員、駕駛員、通信員、班長(zhǎng)、消防船艇操控人員、潛水員、搜救犬訓(xùn)導(dǎo)員、攝像員、消防機(jī)器人等特種裝備操控員等多種戰(zhàn)斗崗位，在組織部隊(duì)訓(xùn)練時(shí)進(jìn)行按崗位分訓(xùn)，有助于提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

2、課目設(shè)置愈細(xì)。在新《大綱》中，為切實(shí)提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，對(duì)于一些能夠統(tǒng)一設(shè)置的訓(xùn)練課目進(jìn)行了具體量化，避免訓(xùn)練的隨意性，以保證訓(xùn)練的質(zhì)量和成效。如在規(guī)定各類人員的“業(yè)務(wù)理論”課目中，都詳細(xì)列舉了具體掌握的條目式內(nèi)容，在下達(dá)“體能訓(xùn)練”課目時(shí)，對(duì)涉及“100米、中長(zhǎng)跑、俯臥撐、仰臥起坐、引體向上、立位體前屈”等力量、速度、耐力、柔韌性的必訓(xùn)和選訓(xùn)科目一一進(jìn)行了明確，同時(shí)還就各科目的達(dá)標(biāo)成績(jī)進(jìn)行了明確；對(duì)“轄區(qū)情況熟悉”課目下達(dá)時(shí)，就各類人員、各崗位人員具體要掌握的內(nèi)容一一進(jìn)行明確，便于操作和掌握。

三、強(qiáng)化“手段”是為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

科學(xué)的訓(xùn)練課目要通過(guò)有效的訓(xùn)練手段來(lái)體現(xiàn)和實(shí)施，強(qiáng)化訓(xùn)練手段是保證消防部隊(duì)訓(xùn)練成效的關(guān)鍵，是部隊(duì)訓(xùn)練工作的重要組成部分。按照新《大綱》的規(guī)定，公安消防部隊(duì)在實(shí)施大綱訓(xùn)練課目時(shí)必須通過(guò)科學(xué)的訓(xùn)練手段來(lái)保證，這是提高訓(xùn)練效率和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的實(shí)際需要，是新大綱的一個(gè)重要特色，為公安消防部隊(duì)的訓(xùn)練手段改革明確了方向。

1、建設(shè)訓(xùn)練集地，開展模擬訓(xùn)練。公安消防部隊(duì)由于兵員高度分散，所擔(dān)負(fù)的滅火救援作戰(zhàn)對(duì)象十分復(fù)雜，要通過(guò)訓(xùn)練工作來(lái)提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，一個(gè)極其重要的任務(wù)是在省、市兩級(jí)建立設(shè)有齊全配套的模擬滅火救援訓(xùn)練設(shè)施的訓(xùn)練基地，通過(guò)在訓(xùn)練基地認(rèn)真組織針對(duì)性和適應(yīng)性的模擬訓(xùn)練，使消防部隊(duì)的指揮、偵察、進(jìn)攻、供水、通信、駕駛等各作戰(zhàn)崗位人員能相互配合，積累現(xiàn)場(chǎng)指揮和實(shí)際作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化官兵救災(zāi)工作心理體驗(yàn)，切實(shí)增強(qiáng)訓(xùn)練工作的實(shí)戰(zhàn)性，真正做到訓(xùn)練工作“基地化、模擬化”。在新《大綱》中，幾乎所有的操場(chǎng)訓(xùn)練課目在明確“訓(xùn)練條件”時(shí)都注明了“模擬訓(xùn)練設(shè)施”，表明了消防部隊(duì)訓(xùn)練工作的改革方向。特別是新《大綱》在“公安消防總隊(duì)、支隊(duì)、大隊(duì)、教導(dǎo)大隊(duì)（訓(xùn)練基地）”的具體工作職責(zé)中都明確了“組織指導(dǎo)訓(xùn)練基地的建設(shè)、使用、管理”的要求。

2、利用電教器材，開展業(yè)務(wù)教學(xué)?，F(xiàn)代滅火救援工作是一門內(nèi)容豐富、涉及面廣的綜合性工作，涉及到燃燒知識(shí)、建筑知識(shí)、通信知識(shí)、汽車制造知識(shí)、偵檢防護(hù)破拆等器材裝備知識(shí)、化學(xué)危險(xiǎn)品知識(shí)、火場(chǎng)供應(yīng)滅火劑估算、指揮協(xié)調(diào)等多學(xué)科知識(shí)。在組織業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、轄區(qū)情況熟悉、滅火救援戰(zhàn)評(píng)、技戰(zhàn)術(shù)講授等工作時(shí)，充分利用電腦課件、網(wǎng)絡(luò)軟件、視頻教學(xué)、光碟示教等科技手段進(jìn)行，通過(guò)聲、光、電等多媒體的刺激，堅(jiān)決摒棄“黑板粉筆”和“拿書照搬”的傳統(tǒng)教學(xué)方式，將可以大大提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練工作的效率，從而直接提高部隊(duì)的作戰(zhàn)能力。因而在新大綱的類似課目學(xué)習(xí)中，全部要求利用電教器材組織進(jìn)行。

四、齊抓共管是為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

部隊(duì)訓(xùn)練工作是部隊(duì)建設(shè)的根本，是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本途徑。為保證訓(xùn)練工作的效率，訓(xùn)練大綱中就集中部隊(duì)各部門合力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練、實(shí)施訓(xùn)練、保障訓(xùn)練、獎(jiǎng)勵(lì)訓(xùn)練進(jìn)行了具體明確，為通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練提高部隊(duì)的作戰(zhàn)能力提高了可靠的組織保障。

1、黨委議訓(xùn)。大綱中明確：業(yè)務(wù)訓(xùn)練工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，按級(jí)負(fù)責(zé)。各級(jí)黨委要把訓(xùn)練工作列入重要議事日程。各級(jí)軍政首長(zhǎng)是訓(xùn)練工作的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。同時(shí)將訓(xùn)練工作統(tǒng)入了會(huì)議制度，明確了計(jì)劃訓(xùn)練的要求。大綱要求，總隊(duì)每年、支隊(duì)每半年、大隊(duì)每季度、中隊(duì)每月召開一次訓(xùn)練工作會(huì)議；同時(shí)各級(jí)部隊(duì)根據(jù)需要，適時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、研討

會(huì)等專題性訓(xùn)練會(huì)議。大綱還規(guī)定總隊(duì)、支隊(duì)要制定訓(xùn)練計(jì)劃，大隊(duì)要制定季度訓(xùn)練計(jì)劃，中隊(duì)要制定訓(xùn)練的月計(jì)劃和周安排，同時(shí)中隊(duì)每月、大隊(duì)每季度、支隊(duì)第半年、總隊(duì)每逐級(jí)報(bào)告訓(xùn)練情況。大綱還要求，各級(jí)部隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)滅火救援任務(wù)的需要，對(duì)士兵、警官進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；士官、警官逢晉必訓(xùn)，訓(xùn)練考核成績(jī)未及格者不得參加晉升培訓(xùn)。通過(guò)明確會(huì)議、報(bào)告和培訓(xùn)制度，全面加強(qiáng)黨委對(duì)訓(xùn)練工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證訓(xùn)練工作的有效落實(shí)。

2、部門抓訓(xùn)。大綱中明確：司令部是訓(xùn)練工作主管部門，政治、后勤、防火部門搞好協(xié)同配合，各司其職，各負(fù)其責(zé)。同時(shí)在司令部、政治部、后勤部、防火部的訓(xùn)練工作職責(zé)中，進(jìn)行了細(xì)化和量化，從而將部隊(duì)訓(xùn)練工作擺上應(yīng)有的工作位置，確保了訓(xùn)練工作的經(jīng)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、時(shí)間、設(shè)施的落實(shí)。為通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高部隊(duì)的滅火救援戰(zhàn)斗力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

五、注重考核是為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

部隊(duì)訓(xùn)練工作重在成效，只有強(qiáng)化訓(xùn)練成績(jī)的考核和評(píng)定，才能使部隊(duì)按照訓(xùn)練課目的要求，講求訓(xùn)練效率，完成訓(xùn)練任務(wù)，保持良好的部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。注重訓(xùn)練考核是新《大綱》一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，從某種意義上講，新《大綱》同時(shí)也是一個(gè)“考核大綱”。

1、建立“訓(xùn)練質(zhì)量調(diào)控”體系。在新大綱的規(guī)定中，創(chuàng)新的提出了“質(zhì)量調(diào)控”的訓(xùn)練管理手段，淡化了訓(xùn)練時(shí)間的強(qiáng)制要求，突出了講求訓(xùn)練效率的理念。在下達(dá)每一個(gè)訓(xùn)練課目的同時(shí)，都明確了訓(xùn)練考核的標(biāo)準(zhǔn)，要求在官兵組織訓(xùn)練過(guò)程中，必須按照各自崗位共同訓(xùn)練課目、專業(yè)訓(xùn)練課目、合成訓(xùn)練課目所要求達(dá)到的訓(xùn)練指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于官兵人人都事先明確了各自的訓(xùn)練課目和成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)自覺(jué)開展固強(qiáng)補(bǔ)弱訓(xùn)練，不斷鞏固自身的訓(xùn)練成效，最終達(dá)到訓(xùn)練質(zhì)量要求。新大綱通過(guò)建立“訓(xùn)練質(zhì)量調(diào)控”體系，努力使公安消防部隊(duì)訓(xùn)練工作實(shí)現(xiàn)由“要我訓(xùn)”變成“我要訓(xùn)”的訓(xùn)練指導(dǎo)方式的跨越。

2、建立“官兵體能、體形達(dá)標(biāo)”體系。良好的體能是保持部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的前提和基礎(chǔ)；適當(dāng)?shù)捏w形是展現(xiàn)軍人良好形象和氣質(zhì)的重要標(biāo)志和體現(xiàn)。在新《大綱》中，首次就全國(guó)公安消防部隊(duì)的各個(gè)年齡段官兵的體能、體形標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確。如總隊(duì)、支隊(duì)機(jī)關(guān)29歲以下人員必訓(xùn)科目為100米跑、5000米跑、俯臥撐、仰臥起坐、立位體前屈5個(gè)科目，同時(shí)還必須選訓(xùn)單杠引體向上、雙杠臂屈伸、立定跳遠(yuǎn)、游泳等科目。而且每個(gè)科目都有明確的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，如所有士兵5000米跑的達(dá)標(biāo)成績(jī)?yōu)?2分鐘。由于官兵體能訓(xùn)練課目達(dá)標(biāo)存在一定難度，官兵必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真訓(xùn)練才能達(dá)到。官兵的體形要求是通過(guò)建立身高與體重的比例關(guān)系，保證軍人的保持適當(dāng)?shù)捏w形。如按照大綱中所給公式進(jìn)行計(jì)算，一名30-34歲、身高170厘米的支隊(duì)機(jī)關(guān)男軍人的體重應(yīng)該控制在63-77公斤范圍內(nèi)。

3、建立“兩級(jí)制和四級(jí)制相結(jié)合”成績(jī)?cè)u(píng)定體系。為使公安消防部隊(duì)訓(xùn)練工作步入正規(guī)化的軌道，全面衡量各建制單位和官兵個(gè)人的訓(xùn)練成績(jī)，訓(xùn)練大綱中創(chuàng)新地提出了“以‘兩級(jí)制’（合格、不合格）為基礎(chǔ)，由‘兩級(jí)制’和‘四級(jí)制’（優(yōu)秀、良好、及格、不及格）相結(jié)合的訓(xùn)練成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”。并明確規(guī)定，訓(xùn)練成績(jī)分為單課目訓(xùn)練成績(jī)和訓(xùn)練成績(jī)。其中總隊(duì)、支隊(duì)、大隊(duì)、中隊(duì)、班訓(xùn)練成績(jī)由本級(jí)警官（班長(zhǎng)）訓(xùn)練成績(jī)、本級(jí)合成訓(xùn)練成績(jī)、下級(jí)單位（士兵）訓(xùn)練成績(jī)綜合評(píng)定。所有這些考核評(píng)定方法的貫徹執(zhí)行，將對(duì)科學(xué)檢驗(yàn)官兵訓(xùn)練成績(jī)，進(jìn)一步提高部隊(duì)的滅火救援戰(zhàn)斗力發(fā)揮重要作用。

六、改革創(chuàng)新是為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

新《大綱》是在1995年版的老訓(xùn)練大綱基礎(chǔ)上出臺(tái)的一部用以規(guī)范部隊(duì)訓(xùn)練工作的綱領(lǐng)性法規(guī)，事先經(jīng)過(guò)了近5年的深入調(diào)研和近3年的反復(fù)擬草修改。在新大綱長(zhǎng)期組織調(diào)研和擬草過(guò)程中，始終緊緊圍繞提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的總目標(biāo)，創(chuàng)新地提出了若干部隊(duì)訓(xùn)練課目、場(chǎng)地、考核、評(píng)定等新內(nèi)容，提出了“按綱施訓(xùn)、科技興訓(xùn)、從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)、從難從嚴(yán)訓(xùn)練”的訓(xùn)練方針，提出了“訓(xùn)戰(zhàn)一致、科學(xué)練兵、注重效益、保證質(zhì)量”的訓(xùn)練原則，將大綱總體結(jié)構(gòu)調(diào)整為“入伍訓(xùn)練、士兵訓(xùn)練、警官訓(xùn)練、合成訓(xùn)練”四個(gè)組成部分?？傊?，所有改革創(chuàng)新就是要使新《大綱》的內(nèi)容盡可能更加貼近實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)部隊(duì)的按綱施訓(xùn)更加有效地提高滅火救援戰(zhàn)斗力。在新《大綱》中，創(chuàng)新地提出若干新的訓(xùn)練內(nèi)容和要求。

1、創(chuàng)新提出“心理訓(xùn)練”課目。公安消防部隊(duì)在滅火救援工作中，長(zhǎng)時(shí)間處于高溫、毒氣、濃煙、潮濕、狹窄、爆炸的環(huán)境下，官兵要隨時(shí)面臨中毒、死亡的危險(xiǎn)，對(duì)官兵的心理素質(zhì)要求很高。強(qiáng)化官兵心理素質(zhì)，主要是要積極開展心理方面訓(xùn)練。在大綱中，對(duì)入伍、士兵、警官訓(xùn)練部分都增強(qiáng)的“心理訓(xùn)練”的課目，并要求運(yùn)用電教器材、模擬訓(xùn)練設(shè)施，學(xué)習(xí)掌握“心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；爆炸、倒塌、中毒等事故案例；心理穩(wěn)定、意志品質(zhì)、應(yīng)急脫險(xiǎn)、觀察思維能力”等方面知識(shí)技能。目前，我國(guó)由于種種條件的限制，公安消防部隊(duì)開展消防心理訓(xùn)練的書藉資料、模擬設(shè)施、錄像光碟等輔助設(shè)施仍較缺乏，但在新大綱具體規(guī)定此訓(xùn)練課目后，各地為實(shí)現(xiàn)按綱施訓(xùn)的工作需要，必將會(huì)研發(fā)出許多配套的訓(xùn)練教材設(shè)施，我國(guó)消防部隊(duì)的心理訓(xùn)練工作必將因此跨上新臺(tái)階。

2、創(chuàng)新提出“轄區(qū)情況熟悉”課目?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”。幾乎所有消防部隊(duì)的滅火救援戰(zhàn)斗都是“遭遇戰(zhàn)”，極少出現(xiàn)“伏擊戰(zhàn)”，因?yàn)槊看尾筷?duì)出動(dòng)都是在災(zāi)害發(fā)生后才前往處置。由于救災(zāi)時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不太了解，在采取針對(duì)性技戰(zhàn)術(shù)時(shí)往往存在著一定的盲目性，包括消防車輛的停車位置、水槍陣地設(shè)置、建筑消防設(shè)施使用、救人疏散通道等選擇上往往存在著不確定性，官兵許多平時(shí)練就的技戰(zhàn)術(shù)由于現(xiàn)場(chǎng)情況的不熟悉而難以發(fā)揮，極易導(dǎo)致戰(zhàn)機(jī)的貽誤，造成不必要的生命財(cái)產(chǎn)損失。為破解此困境，新《大綱》對(duì)所有滅火執(zhí)勤人員都創(chuàng)新地提出了“轄區(qū)情況熟悉”的訓(xùn)練任務(wù)。要求官兵事先深入各自消防安全保衛(wèi)轄區(qū)熟悉了解相關(guān)情況，為滅火救援實(shí)戰(zhàn)工作作準(zhǔn)備。如大綱規(guī)定，大（中）隊(duì)警官必須熟悉掌握“主要交通道路、消防水源情況；消防安全重點(diǎn)單位的分類及災(zāi)害特點(diǎn)；消防安全重點(diǎn)單位的建（構(gòu)）筑物及重點(diǎn)部位情況；消防安全重點(diǎn)單位內(nèi)部消防設(shè)施情況；滅火作戰(zhàn)與搶險(xiǎn)救援預(yù)案；本隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力、社會(huì)救援力量及消防安全重點(diǎn)單位的消防組織情況”。

3、創(chuàng)新提出“統(tǒng)放結(jié)合”和“質(zhì)量調(diào)控”的訓(xùn)練監(jiān)控模式。在大綱中，首次提出了“統(tǒng)放結(jié)合”的訓(xùn)練指導(dǎo)方式，首次提出了“質(zhì)量調(diào)控”的訓(xùn)練管理模式。大綱要求，“采取‘統(tǒng)放結(jié)合’的訓(xùn)練指導(dǎo)方式，分層控制訓(xùn)練時(shí)間，靈活運(yùn)用訓(xùn)練方法，根據(jù)轄區(qū)情況、任務(wù)需要及裝備特點(diǎn)，完善針對(duì)性訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。所謂“統(tǒng)”，主要是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一計(jì)劃，統(tǒng)一考核，以“統(tǒng)”來(lái)達(dá)到規(guī)范訓(xùn)練的目的；所謂“放”，主要是放權(quán)于下，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)組訓(xùn)單位的積極性，堅(jiān)持“有什么樣的災(zāi)害，訓(xùn)練什么課目；有什么裝備，訓(xùn)練什么課目；有什么樣的設(shè)施，訓(xùn)練什么課目；什么課目成績(jī)?nèi)酰椭攸c(diǎn)練什么課目；什么訓(xùn)練方法管用，就采取什么方法”。要通過(guò)“放權(quán)于下”，切實(shí)增強(qiáng)訓(xùn)練工作的針對(duì)性、靈活性、實(shí)效性，真正達(dá)到提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的目的，杜絕以往訓(xùn)練工作統(tǒng)得過(guò)多，造成“練”與“戰(zhàn)”脫節(jié)的問(wèn)題。而“質(zhì)量調(diào)控”的方法，則通過(guò)最后的“訓(xùn)練考核成績(jī)”來(lái)監(jiān)督“訓(xùn)練工作成效”，防止訓(xùn)練工作的“不作為”和“亂作為”，以此保證訓(xùn)練工作的“靈活性”與“高效性”相統(tǒng)一。

4、創(chuàng)新提出“搶險(xiǎn)救援”訓(xùn)練課目。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)公安消防部隊(duì)已經(jīng)承擔(dān)了越來(lái)越多的搶險(xiǎn)救援和社會(huì)救助任務(wù)，為適應(yīng)作戰(zhàn)保衛(wèi)任務(wù)的需要，提高搶險(xiǎn)救援工作的專業(yè)性和有效性，大綱中專門對(duì)此訓(xùn)練課目進(jìn)行了明確。如戰(zhàn)斗員專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練課目中，將“救生、破拆、偵檢器材操作”列入訓(xùn)練課目；在“轄區(qū)情況熟悉”將“搶險(xiǎn)救援預(yù)案”同“滅火作戰(zhàn)預(yù)案”一齊列入熟悉內(nèi)容；在“警官訓(xùn)練”部分的“災(zāi)害事故處置程序和方法”“戰(zhàn)術(shù)作業(yè)”等課目中，將“火災(zāi)撲救”和“搶險(xiǎn)救援”課目同時(shí)列出，體現(xiàn)出了大綱對(duì)“搶險(xiǎn)救援”訓(xùn)練課目重要性的認(rèn)識(shí)。隨著按綱施訓(xùn)工作的不斷實(shí)施，必將使我國(guó)目前“滅火訓(xùn)練”與“救援訓(xùn)練”不分的局面有較大程度的改觀，將會(huì)逐步建立起具有我國(guó)特色的專門“搶險(xiǎn)救援”工作的整套訓(xùn)練體系，不斷實(shí)現(xiàn)與國(guó)外救援訓(xùn)練體系的接軌，并將對(duì)提高我國(guó)搶險(xiǎn)救援工作的效率有著巨大的指導(dǎo)作用。

5、創(chuàng)新提出“安全防護(hù)與救生（護(hù)）訓(xùn)練”課目。隨著滅火救援工作的難度加大，消防官兵在救災(zāi)過(guò)程面臨的人身危險(xiǎn)明顯加大，為防止類似湖南衡陽(yáng)“11。3”建筑倒塌中官兵特大傷亡事故的再次發(fā)生，開展災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的自身安全防護(hù)訓(xùn)練極其重要。開展救生和救護(hù)訓(xùn)練，是提高災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)拯救被困和受傷人員的迫切需要，目前國(guó)外此項(xiàng)訓(xùn)練已經(jīng)十分成熟，我國(guó)消防部隊(duì)的開展此課目訓(xùn)練日益重要。在新大綱中明確了士兵訓(xùn)練中必訓(xùn)“安全防護(hù)與救生訓(xùn)練”課目，警官訓(xùn)練中必訓(xùn)“安全防護(hù)與救護(hù)訓(xùn)練”課目。其中救生訓(xùn)練包括“繩索訓(xùn)練和救人姿勢(shì)訓(xùn)練”等訓(xùn)練內(nèi)容；而救護(hù)訓(xùn)練包括“心肺復(fù)蘇、止血、包扎、固定、搬運(yùn)”等傷員急救訓(xùn)練內(nèi)容。在公安消防部隊(duì)全面開展“救生、救護(hù)”課目訓(xùn)練后，必將對(duì)提高滅火救援效率和成功解救被困群眾發(fā)揮巨大作用。

總之，新《大綱》是一部以“堅(jiān)持戰(zhàn)斗力為第一標(biāo)準(zhǔn)”的綱領(lǐng)性訓(xùn)練法規(guī)，“一切為了提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力”是其靈魂與核心。在宣傳貫徹新《大綱》工作中必須緊緊扣住這個(gè)主題，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)部隊(duì)訓(xùn)練工作，更好地完成好全社會(huì)的滅火救援工作任務(wù)，為保衛(wèi)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為創(chuàng)建和諧平安社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。

第三篇：論消防部隊(duì)如何提高戰(zhàn)斗力

昆明消防指揮學(xué)校消防指揮專業(yè)畢業(yè)論文

論消防部隊(duì)如何提高戰(zhàn)斗力

李治國(guó)

摘要 本文通過(guò)對(duì)消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的分析，再以戰(zhàn)斗力的構(gòu)成要素“人、器材裝備、和戰(zhàn)士”三個(gè)方面分別進(jìn)行闡述，如何提高消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，談?wù)勛约旱囊恍┯^點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 消防部隊(duì)

戰(zhàn)斗力

三要素

觀點(diǎn)

1．前言

消防部隊(duì)是一支有著特殊責(zé)任和使命的隊(duì)伍，他養(yǎng)兵千日，用兵千日，時(shí)刻擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)祖國(guó)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重任，與人民群眾有著密切的聯(lián)系。伴隨著我國(guó)改革開放，經(jīng)濟(jì)騰飛，科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，人民的物質(zhì)文化生活達(dá)到了前所未有的富足，變得更加豐富多彩。但隨之而來(lái)的各類災(zāi)害事幫也逐漸增多，且增加了突發(fā)性，多樣性和復(fù)雜性，從而使我們消防部隊(duì)的責(zé)任更加繁重，更具有挑戰(zhàn)性．消防工作也由簡(jiǎn)單的防火滅火向搶險(xiǎn)救援，處置突發(fā)事件，反恐等全面發(fā)展。面對(duì)這不斷變化發(fā)展的形勢(shì)，消防部隊(duì)如何履行好自己的職責(zé)，保衛(wèi)好人民生命財(cái)產(chǎn)安全，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，為社會(huì)進(jìn)步營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境。這是作為我們消防人要長(zhǎng)期思考和不斷探索的問(wèn)題。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“發(fā)展才是硬道理”，只有通過(guò)不斷的自我完善，努力提高戰(zhàn)斗力，在前進(jìn)中發(fā)展，在發(fā)展中前進(jìn)，才能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要。在這里我將簡(jiǎn)略分析現(xiàn)今的部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力狀況，再對(duì)如何提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力談?wù)勛约旱囊恍┯^點(diǎn)和看法。

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2．消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的現(xiàn)狀

消防部隊(duì)的戰(zhàn)斗力通俗的講就是消防部隊(duì)處置問(wèn)題事故的能力，它包括人、器材裝備和戰(zhàn)術(shù)三個(gè)方面?，F(xiàn)階段消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力總體水平不高，不能很好的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，對(duì)此我總結(jié)了以下幾個(gè)方面。

2．1環(huán)境因素 地理位置較偏遠(yuǎn)，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)生活文化比較落后

由于對(duì)消防的需要不是很大，（災(zāi)害事故問(wèn)題較少，生活中消防意識(shí)不強(qiáng)）也沒(méi)有太多的精力去發(fā)展消防(經(jīng)濟(jì)水平低，機(jī)制不健全等）所造成消防戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。

2．2人的因素(主觀問(wèn)題尤為重要）

2．2．1指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)不高，不能很好勝任工作，履行職責(zé)，具體表現(xiàn)在以下方面：

（1）對(duì)滅火救援處置對(duì)象情況及處置方法不了解，特別是一些新事物新問(wèn)題

（2）對(duì)手中所掌握的器材裝備情況不精通，不能靈活運(yùn)用，尤其是新器材新裝備

（3）其他情況(責(zé)任區(qū)的情況，重點(diǎn)保衛(wèi)單位，交通道路水源等不是很熟)2．2．2指戰(zhàn)員的訓(xùn)練不夠，包括業(yè)務(wù)訓(xùn)練(消防技能、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用)體能訓(xùn)練，實(shí)戰(zhàn)演練

2．2．3編制不合理，有的消防部隊(duì)缺編，警力不足，專業(yè)水平不高，兩年兵役制度使許多剛精通消防業(yè)務(wù)人員就面臨退出現(xiàn)役，士官比例不高 2．2．4心理素質(zhì)不強(qiáng)

2．3器材裝備因素(客觀因素)包括裝備落后，裝備破舊，裝備不足等幾個(gè)方面 2．4其他一些因素

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3．針對(duì)不良因素提出解決的方法，即如何提高消防部隊(duì)的戰(zhàn)斗力，重點(diǎn)分析戰(zhàn)斗力三要素

3．1加強(qiáng)消防宣傳，將消防宣傳納入社會(huì)大宣傳的軌道之中，動(dòng)員和依靠社會(huì)各種宣傳媒介的力量，采用多種宣傳形式，提高整個(gè)社會(huì)的消防意識(shí)。例如，消防的“四進(jìn)”活動(dòng)，它是針對(duì)社會(huì)消防意識(shí)淡溥，需要加強(qiáng)全社會(huì)和廣大群眾消防意識(shí)而提出的，也是為了對(duì)全社會(huì)消防工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，挖掘人的思想資源，促使認(rèn)知的根本性進(jìn)步，是我國(guó)消防宣傳最主要手段之一?？偟膩?lái)說(shuō)，要多時(shí)段，多地點(diǎn)，多形式進(jìn)行宣傳，不斷加強(qiáng)宣傳力度，使人們明白消防工作的重要性，從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，為消防事業(yè)注入新元素。

3．2過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論知識(shí)是首要條件，針對(duì)指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)理論水平不高，不能很好勝任工作的現(xiàn)狀，應(yīng)通過(guò)多種途徑和方法來(lái)提高業(yè)務(wù)理論水平。

3．2．1以自學(xué)為主，消防部隊(duì)的特點(diǎn)決定了指戰(zhàn)員的理論學(xué)習(xí)不可能像院校教學(xué)一樣，它具有人員的分散性，時(shí)間的間斷性，內(nèi)容的實(shí)用性，師資的薄弱性，資金的有限性等特點(diǎn)和困難。因而，學(xué)習(xí)的主要方法還得依靠廣大指戰(zhàn)員充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)的積極性，挖掘自身潛力，不斷自我加壓，自學(xué)自育，崗位成才。且自學(xué)宜有計(jì)劃，有目標(biāo)，同時(shí)分清重點(diǎn)輕次。如燃燒學(xué)，水力學(xué)，熱力學(xué)，機(jī)械學(xué)，常見化學(xué)危險(xiǎn)物品泄漏事故處置對(duì)策等，要牢固扎實(shí)掌握。自學(xué)目的是鞏固和提高自身的理論業(yè)務(wù)水平，最忌不切實(shí)際，好高騖遠(yuǎn)和盲目超前。

3．2．2通過(guò)實(shí)地調(diào)研，預(yù)則立，不預(yù)則廢。經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐告訴我們，欲成功出色的完成任務(wù)，尤其是一些難度大情況復(fù)雜的事故問(wèn)題，需要多種內(nèi)外力量的配合與協(xié)調(diào)才能完成。只有通過(guò)調(diào)研，才能充分的了解轄區(qū)內(nèi)各類建筑物的生產(chǎn)性質(zhì)，建筑特點(diǎn)，火災(zāi)危險(xiǎn)等級(jí)，周圍情況，內(nèi)部消防設(shè)施，消防排煙系統(tǒng)，第3頁(yè)（共7）頁(yè)

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以及發(fā)生事故后，消防如何處置等。如果沒(méi)有實(shí)地調(diào)研，心中無(wú)數(shù)，戰(zhàn)備失當(dāng)，臨陣必然會(huì)陷入完全的被動(dòng)，甚至面對(duì)突然生的事故而副手無(wú)措。

3．2．3組織學(xué)習(xí)消防工作是一項(xiàng)涉及面很廣的課程，可以說(shuō)與我們?nèi)粘Ｉ罘椒矫婷娑枷⑾⑾嚓P(guān)。一個(gè)人的能力和精力畢竟是有限的，不可能精通所有的知識(shí)，再加現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展科學(xué)技術(shù)的日新月異，出現(xiàn)了許多新的事物和新的問(wèn)題，曾經(jīng)掌握的知識(shí)將逐漸落后，根本無(wú)力解決現(xiàn)在所出現(xiàn)的問(wèn)題，因此，通過(guò)組織進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，將大大有助于提高指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)理論水平?，F(xiàn)在上崗前和階段性培訓(xùn)都是很好的說(shuō)明。

3．2．4網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)在許多消防部隊(duì)都建立了自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，除了應(yīng)用于一些日常工作之外，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高指戰(zhàn)員的業(yè)務(wù)理論水平，可以把一些工作中的心得體會(huì)、業(yè)務(wù)技巧、事故處置、調(diào)查分析等放在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行討論，互相促進(jìn)有助于提高業(yè)務(wù)理論水平，又使指戰(zhàn)員懂得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可謂一舉多得，且以后發(fā)展趨勢(shì)也越來(lái)越現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化，它將成為我們?nèi)粘９ぷ鲗W(xué)習(xí)不可缺少的一部分。

3．2．5征集論文和參加評(píng)比優(yōu)秀文章，通過(guò)寫論文可以使指戰(zhàn)員不斷鞏固和提高理論水平，把日常工作、防火滅火、搶險(xiǎn)救援、反恐處突等的體會(huì)觀點(diǎn)通過(guò)文章表現(xiàn)出來(lái)，再進(jìn)行評(píng)比，可激發(fā)指戰(zhàn)員的積極性、創(chuàng)造性，使他們的潛質(zhì)充分發(fā)揮出來(lái)，在潛移默化中提高自己的理論水平。3．3嚴(yán)格的訓(xùn)練是戰(zhàn)斗力的保障

3．3．1技能訓(xùn)練 它是消防部隊(duì)的基本，是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的必要手段，概括起來(lái)主要包括著裝、水帶鋪設(shè)、消防梯架設(shè)與攀登、常規(guī)火災(zāi)的各種消防車操。技能訓(xùn)練是關(guān)鍵，應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面：

（1）在訓(xùn)練內(nèi)容上，要立足與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)，對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目要有重輕主次。

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建議減少“硬功夫”項(xiàng)目訓(xùn)練，增加“適用性”項(xiàng)目訓(xùn)練。這點(diǎn)對(duì)現(xiàn)在災(zāi)害事故突發(fā)性、復(fù)雜性、多樣性很重要。它有助于我們跟緊發(fā)展需要，適應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)，能夠迅速有效地提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

（2）在訓(xùn)練對(duì)象上，要堅(jiān)持官兵同訓(xùn)練的原則，強(qiáng)調(diào)練兵先練官的重要性，改變戰(zhàn)士練干部看的不良現(xiàn)象，激發(fā)戰(zhàn)士的氣勢(shì)，以高的熱情高的姿態(tài)投入到訓(xùn)練中去。同時(shí)要根據(jù)人員的分工不同進(jìn)行有目的的普訓(xùn)、分訓(xùn)，使指戰(zhàn)員的技戰(zhàn)術(shù)水平得到有效提高。

（3）在訓(xùn)練方法上，要改變傳統(tǒng)訓(xùn)練方法，要根據(jù)人員的變化強(qiáng)調(diào)一個(gè)變字，即訓(xùn)練科目求變——推陳出新，器材裝備要變——更新?lián)Q代，訓(xùn)練內(nèi)容求變——去糟求精，訓(xùn)練方法求變——改革創(chuàng)新。最重要是以實(shí)戰(zhàn)為目的，緊圍繞實(shí)戰(zhàn)需要為中心。

（4）在訓(xùn)練設(shè)施上，要改變不合理的訓(xùn)練設(shè)計(jì)，訓(xùn)練的設(shè)施更要趨于逼真性，適用性和高難度性，從嚴(yán)從難的訓(xùn)練官兵，使他們能夠更快更好的去面對(duì)實(shí)戰(zhàn)。

（5）在訓(xùn)練時(shí)間組織上，要進(jìn)行科學(xué)安排合理分配，在保證訓(xùn)練效果的前提下，根據(jù)需要使用時(shí)間，做到事半功倍。3．3．2體能訓(xùn)練

消防人員擔(dān)負(fù)著滅火和搶險(xiǎn)求援的艱巨任務(wù)，實(shí)踐證明，消防人員在實(shí)施滅火和搶險(xiǎn)救援活動(dòng)中體力消耗大，沒(méi)有強(qiáng)壯的體魄是無(wú)法完成的。應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓起：

（1）建立一個(gè)設(shè)施齊全的體能訓(xùn)練基地。

（2）將中隊(duì)訓(xùn)練與基地訓(xùn)練緊密結(jié)合起來(lái)，合理安排，認(rèn)真組織，嚴(yán)格訓(xùn)練。

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（3）科學(xué)計(jì)劃，健全考核制度，本著面向?qū)崙?zhàn)，面向未來(lái)的原則，制訂科學(xué)組訓(xùn)方法，規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容，并且訓(xùn)練成績(jī)與晉升晉級(jí)進(jìn)步緊密結(jié)合起來(lái)，從而促進(jìn)消防人員體能高素質(zhì)發(fā)展，達(dá)到隊(duì)伍身體狀況適應(yīng)需要的目標(biāo)。3．3．3戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練

要與演練結(jié)合起來(lái)，演練是提高戰(zhàn)斗力的有效方法，能夠把廣大指戰(zhàn)員的各方面素質(zhì)充分展現(xiàn)出來(lái)，并得到鍛煉提高。戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練與演練的結(jié)合能夠增加指戰(zhàn)員的適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)能力，培養(yǎng)戰(zhàn)斗能力，提高水平?，F(xiàn)在許多的災(zāi)害事故表明，經(jīng)常進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)和演練訓(xùn)練，非常有助于提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力，為此各消防部隊(duì)多開展了不同內(nèi)容，不同形式的訓(xùn)練，使部隊(duì)更加適應(yīng)未來(lái)需要。3．3．4心理訓(xùn)練

由于消防工作的特殊性，經(jīng)常會(huì)遇到一些日常不常見的景象或事物，具有恐怖性，危險(xiǎn)性、毒害性等特點(diǎn)，所以要具備良好的心理素質(zhì)，它是提高戰(zhàn)斗力的基本要求。根據(jù)發(fā)展需要，總結(jié)以下幾點(diǎn)：

（1）進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，通過(guò)直接接觸來(lái)提高心理素質(zhì)。

（2）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，從理論上了解掌握基本知識(shí)，從心理上來(lái)克服適應(yīng)。（3）進(jìn)行模擬訓(xùn)練，它可以隨時(shí)地進(jìn)行訓(xùn)練，讓官兵通過(guò)頻繁接觸，逐步養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)。

3．4完善的器材裝備是提高戰(zhàn)斗力的物質(zhì)基礎(chǔ)

消防器材裝備是指消防部隊(duì)處置各種問(wèn)題和災(zāi)害事故所使用的工具總稱。目前我國(guó)的消防器材裝備相對(duì)比較落后，還不能完全滿足實(shí)際需要。而國(guó)外的消防器材裝備不但比較齊全而且很先進(jìn)，消防車內(nèi)裝有排煙機(jī)、切割機(jī)、擴(kuò)張器等，車兩側(cè)掛有屋面梯、單杠梯、車頂排列各種口徑的水帶和其它器材，就連到了事故現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，需要使用的隔離樁、分隔繩索、發(fā)電機(jī)等都有，可以說(shuō)一

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般所需要的東西車上都有。且還利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)制造了許多新裝備，如用途廣自動(dòng)化程度高、耐高溫、耐輻射的無(wú)人駕駛消防車，可在多種環(huán)境下使用的搶險(xiǎn)車，生命探測(cè)儀，熱成像儀，消防機(jī)器人等。而我國(guó)消防車相比之下種類少，器材也不全，多數(shù)使用水灌車和泡沫車，車內(nèi)除了幾十盤水帶和水槍，接口之類的物品，還有幾件破拆工具，如鐵鍬，撬棍等，且這些裝備有的陣舊破損，有的根本解決不了現(xiàn)場(chǎng)需要，即使我們的人員素質(zhì)再好，戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用的再好，再恰當(dāng)，沒(méi)有裝備也是無(wú)濟(jì)于事的。近些年來(lái)隨著社會(huì)對(duì)消防的重視程度，逐漸加大了對(duì)消防的投入力量，特別是一些特種車輛和裝備的配置，大大提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力，因此要在條件允許的情況下，不斷加強(qiáng)對(duì)消防的投入力度，使之成為一支裝備精良的現(xiàn)代化隊(duì)伍。3．5編制要合理能滿足需要

目前許多消防部隊(duì)都有警力不足的現(xiàn)象，特別是老兵退伍新兵未下隊(duì)這期間更是人員缺少。同時(shí)隊(duì)伍中素質(zhì)水平不高，因此要擴(kuò)大人員編制，特別是士官比例要增加，其次，開展其它形式來(lái)補(bǔ)充警力，如增加合同制消防員，來(lái)增加警力和戰(zhàn)斗力。去年，去年有許多總隊(duì)都招收了合同制消防員，他們的加入，將有利于戰(zhàn)斗力的提高，但要注意加強(qiáng)他們的管理和合理使用。3．6還可以通過(guò)其它一些手段和方法來(lái)提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力

例如，開展交流學(xué)習(xí)，即可以在國(guó)內(nèi)進(jìn)行，也可以在國(guó)際間進(jìn)行，這樣有助于新成果，新技術(shù)的吸收轉(zhuǎn)化應(yīng)用，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，再結(jié)合自身實(shí)際情況，合理使用，互補(bǔ)長(zhǎng)短，將迅速提高部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

通過(guò)上面對(duì)戰(zhàn)斗力的分析和對(duì)如何提高戰(zhàn)斗力而提出的一些觀點(diǎn)，可以得出我們的消防部隊(duì)，要在改革開放和社會(huì)高速發(fā)展的現(xiàn)代條件下，打贏這場(chǎng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)，就必需把主觀因素和客觀因素結(jié)合起來(lái)，著眼于實(shí)際和未來(lái)的發(fā)展需

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要，立足本職，不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐步完善各項(xiàng)機(jī)制，把我們的戰(zhàn)斗力提高上去，為祖國(guó)發(fā)展，繁榮富強(qiáng)，為人民的安居樂(lè)業(yè)，履行好自己的職責(zé)，這是我們消防部隊(duì)的光榮使命，也是作為我們消防人的驕傲。未來(lái)正向我們走來(lái)，我們有信心，也有能力把戰(zhàn)斗力提高上去，向祖國(guó)和人民交一份完美的答卷。

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第四篇：后勤保障是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的堅(jiān)實(shí)后盾

后勤保障是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的堅(jiān)實(shí)后盾

學(xué)習(xí)習(xí)主席“能打仗打勝仗”教育的心得體會(huì)

1、連隊(duì)經(jīng)費(fèi)聚焦能打仗打勝仗

連隊(duì)經(jīng)費(fèi)是連隊(duì)日常工作的基礎(chǔ)保障，不論是伙食供應(yīng)還是設(shè)備的維護(hù)與修理，都需要?jiǎng)佑媒?jīng)費(fèi)，現(xiàn)在習(xí)主席對(duì)于部隊(duì)有了加大依法治軍、從嚴(yán)治軍力度，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗光榮傳統(tǒng)、勤儉辦一切事業(yè)的指導(dǎo)精神，所以連隊(duì)經(jīng)費(fèi)在管理方面也需要進(jìn)行一些調(diào)整，特別是針對(duì)花錢上，哪些錢必須花，哪些錢可以花，哪些錢不該花，就需要精打細(xì)算，以求把所有經(jīng)費(fèi)都用在最需要的方面，這樣才能更好地完成能打仗打勝仗的任務(wù)要求。（1）加強(qiáng)預(yù)算管理，防止重復(fù)建設(shè)、鋪張浪費(fèi)，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。連隊(duì)生產(chǎn)生活方面所進(jìn)行的改善應(yīng)對(duì)應(yīng)連隊(duì)實(shí)際需求，避免建設(shè)大于需求，導(dǎo)致一些設(shè)施使用率很低，但是維護(hù)費(fèi)用很高的問(wèn)題，例如想要改建豬圈，就需要提前想好連隊(duì)伙食對(duì)于豬肉的消耗量，不要建設(shè)過(guò)大的豬圈，避免浪費(fèi)材料，也不要過(guò)小，否則不能滿足需求。

（2）從容易發(fā)生問(wèn)題的項(xiàng)目入手，如伙食采購(gòu)，有的菜品連隊(duì)官兵不喜歡，就少量采購(gòu)，喜歡的菜品就多采購(gòu)，這樣可以避免浪費(fèi)，再如，節(jié)日期間的飾品，應(yīng)盡量使用前一次存留下來(lái)的物品，如果有需求，再行購(gòu)買，如果使用一次就當(dāng)垃圾處理掉會(huì)非常浪費(fèi)。

（3）接受連隊(duì)其他人員的檢查與監(jiān)督，很多事當(dāng)局者迷旁觀者清，經(jīng)費(fèi)怎么能夠更好得使用，可以定期邀請(qǐng)連隊(duì)其他人員提出意見和建議，也許就會(huì)有很多好的方法以供使用。

2、加強(qiáng)連隊(duì)伙食管理，進(jìn)一步增強(qiáng)點(diǎn)哨保障能力

伙食保障是連隊(duì)后勤保障的重點(diǎn)，俗話說(shuō)人是鐵飯是鋼，伙食保障到位可以調(diào)動(dòng)戰(zhàn)士訓(xùn)練的積極性，使連隊(duì)官兵身體好，少生病，進(jìn)而為“能打仗打勝仗”提供有利條件。特別是點(diǎn)哨伙食的保障，是邊防部隊(duì)的工作特色，即使工作的難點(diǎn)，也是工作重點(diǎn)，并且也是連隊(duì)后勤建設(shè)的窗口，尤其重要。（1）由于連隊(duì)官兵來(lái)自五湖四海，對(duì)于食材的種類有比較高的要求，新兵下連以后，對(duì)于連隊(duì)伙食有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，炊事班每天的菜肴應(yīng)兼顧各個(gè)地域不同的飲食習(xí)慣，使每名官兵至少有1-2個(gè)菜品是喜聞樂(lè)見的，并且適當(dāng)減少不能普遍適應(yīng)的菜品，如辛辣調(diào)料、臭豆腐、蝦醬等。

（2）食材應(yīng)豐富多樣，連隊(duì)地處祖國(guó)北部邊疆，屬于內(nèi)陸地區(qū)，所以平時(shí)水產(chǎn)累食物較少，連隊(duì)?wèi)?yīng)適當(dāng)補(bǔ)充水產(chǎn)類食物的采購(gòu)，不僅能夠滿足來(lái)自沿海城市，習(xí)慣食用水產(chǎn)品的官兵的需求，更重要的是豐富伙食提供的營(yíng)養(yǎng)種類。另外，在冬季應(yīng)補(bǔ)充綠色蔬菜的供給，為官兵補(bǔ)充足夠的維生素與纖維素。

（3）點(diǎn)哨的食材供應(yīng)應(yīng)加大頻率，由于點(diǎn)哨食材的儲(chǔ)存能力比較差，應(yīng)少量多次供應(yīng)食材，特別是利用好外出執(zhí)勤的機(jī)會(huì)，不僅保證了點(diǎn)哨的新鮮蔬菜，還節(jié)省了油料開支。

3、靈活機(jī)動(dòng)得做好被裝保障工作

能打仗打勝仗，基礎(chǔ)在于基層官兵的精氣神，良好的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)了部隊(duì)積極向上的狀態(tài)。內(nèi)務(wù)嚴(yán)整、著裝整潔一直是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，連隊(duì)官兵是否有齊整的被裝、不僅是精神面貌的體現(xiàn)，也是戰(zhàn)斗力的保障，各種戰(zhàn)斗、生產(chǎn)活動(dòng)都需要不同的被裝，只有齊整的被裝，才能夠保證良好的戰(zhàn)斗力。北部邊疆屬于寒區(qū)，冬季的被裝更需要良好的保障，以保證冬季連隊(duì)正常執(zhí)勤工作的開展。（1）各類軍裝均有型號(hào)不配套的問(wèn)題，首先在取軍裝前應(yīng)做好準(zhǔn)備，把型號(hào)記錄好，取回軍裝后如果有型號(hào)不配套的應(yīng)該在連隊(duì)內(nèi)首先調(diào)劑，如果內(nèi)部不能調(diào)整，可以聯(lián)系友鄰連隊(duì)，與其進(jìn)行交換，另外如果連隊(duì)有特殊體型的需求應(yīng)提前向團(tuán)里打好招呼。

（2）冬季的貼身衣物軍隊(duì)配發(fā)的可能不能滿足部分人需求，而連隊(duì)購(gòu)物很不方便，連隊(duì)可以組織集體購(gòu)買冬季的貼身衣物，保證訓(xùn)練以后有干凈衣服可以更換，并且保證了整齊劃一。

（3）點(diǎn)哨冬季用水不方便，作訓(xùn)服清洗比較困難，在節(jié)假日時(shí)期，連隊(duì)可以統(tǒng)一收集作訓(xùn)服，運(yùn)送到連隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一清洗，然后在下發(fā)到點(diǎn)哨，保證點(diǎn)哨官兵的精神面貌。

第五篇：什么是人性化管理

什么是人性化管理

所謂人性化管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的人性化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理，按照人性基本屬性進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。因此，必須對(duì)人性有所了解。

人性學(xué)

1.自然屬性的三個(gè)定律：

（1）人的生理層面的自然屬性是“人類總是要求擁有快樂(lè)而不是痛苦?！?/p>

（2）人的心理層面的自然屬性是“人類總是要求得到尊重而不是貶抑?！?/p>

（3）人的心靈層面的自然屬性是“人類總是希望有長(zhǎng)久的目標(biāo)而不是虛度一生?！?/p>

2.社會(huì)屬性的三個(gè)定律：

（1）對(duì)行為后果的考慮。

（2）對(duì)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的考慮。

（3）對(duì)人生價(jià)值的考慮。

企業(yè)只有了解了人性中這些自然屬性和社會(huì)屬性，才能對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和職工的行為和動(dòng)機(jī)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理，才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。人的社會(huì)屬性受心靈支配，而心靈則是一種思想意識(shí)，是人類社會(huì)屬性產(chǎn)生的源泉，可以通過(guò)人類一代代傳承下去，并不斷得到豐富。

思想意識(shí)在現(xiàn)代管理中起著決定性的作用。意識(shí)的先進(jìn)性是社會(huì)進(jìn)步、企業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力之源，因此，抓教育，抓培訓(xùn)、抓文化已成為現(xiàn)代管理成功的必由之路。企業(yè)家必須牢牢掌握企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用方法，根據(jù)不同的企業(yè)特點(diǎn)，塑造自己的企業(yè)文化。

人性化管理的四階段

人性化管理其實(shí)是對(duì)企業(yè)文化培育和發(fā)展的管理。

人性化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，也是對(duì)人的自然屬性和社會(huì)屬性的表現(xiàn)形態(tài)進(jìn)行有序組織和改造的過(guò)程。人性化管理大體分為四個(gè)發(fā)展階段：人際權(quán)力管理階段、人際溝通階段、合作管理階段、奉獻(xiàn)管理階段。這個(gè)發(fā)展階段實(shí)際是企業(yè)文化與員工個(gè)人意識(shí)或文化意識(shí)進(jìn)行整合的過(guò)程。

人際權(quán)力管理階段由于員工來(lái)自四面八方，員工的文化意識(shí)不一樣，而可能出現(xiàn)混亂和沖突，因此在這個(gè)階段應(yīng)建立統(tǒng)一的行為規(guī)范，并建立嚴(yán)格的等級(jí)制度，促使員工服從企業(yè)管理。

人際溝通階段其實(shí)已進(jìn)入人性化管理的意識(shí)培育和調(diào)整階段，是為企業(yè)發(fā)展、成長(zhǎng)塑造企業(yè)文化的開始。在此階段應(yīng)著重上下級(jí)之間的溝通，并開始逐步建立共同的價(jià)值觀。

合作管理階段是培育企業(yè)文化的重要階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如不注重研究分析自己企業(yè)的特點(diǎn)就沒(méi)有文化上的創(chuàng)新，就沒(méi)有屬于自己的文化，而且這一個(gè)階段將是一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。

奉獻(xiàn)管理階段是全文化管理階段，就是企業(yè)已擁有了屬于自己的獨(dú)特的企業(yè)文化，全體員工也融入到了企業(yè)文化之中，這時(shí)員工的思想行為都自覺(jué)地在企業(yè)文化的支配之下，并能對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)，很快地聯(lián)合行動(dòng)，采取對(duì)策。

人性化管理的要點(diǎn)

1.承認(rèn)人性的自然屬性，滿足人性自然屬性中的基本需求。

2.承認(rèn)人性的社會(huì)屬性是受思想意識(shí)支配的。

（1）不同行業(yè)，應(yīng)培育不同風(fēng)格的文化意識(shí)，使人的社會(huì)屬性組織化。

（2）思想意識(shí)的第一任務(wù)是為其生理、心理滿足服務(wù)。因此，企業(yè)組織要有合理、明確、科學(xué)的分配制度和規(guī)章。

（3）思想意識(shí)完成第一任務(wù)之后就要為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)或其他目標(biāo)服務(wù)。因此企業(yè)要有滿足這種欲望的措施，要塑造自己的行業(yè)意識(shí)和企業(yè)文化，使來(lái)自四面八方，在社會(huì)屬性形態(tài)上有差異的人逐漸統(tǒng)一于企業(yè)的行業(yè)意識(shí)和企業(yè)文化之下。一旦這種文化意識(shí)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)體的工作效率就會(huì)出現(xiàn)意想不到的效果。

人類的職業(yè)有成千上萬(wàn)種，社會(huì)組織的功能也千差萬(wàn)別，即使是以盈利為目的的企業(yè)組織，也存在著職業(yè)上的很大差異。因此，它們所需要的“人”的社會(huì)屬性形態(tài)是有選擇的。企業(yè)家在組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)時(shí)，應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)，否則將會(huì)導(dǎo)致由于社會(huì)屬性形態(tài)與職業(yè)差異太大而使管理失敗。

3.承認(rèn)人類自然屬性和其心靈意識(shí)中有競(jìng)爭(zhēng)與合作的雙重天性。

因此在企業(yè)管理中要有符合這種雙重天性的機(jī)制。為了使合作與競(jìng)爭(zhēng)的自然屬性能有序高效地得到發(fā)揮，必須通過(guò)一種社會(huì)化組織結(jié)構(gòu)和一種社會(huì)化的意識(shí)文化加以聯(lián)結(jié)、控制和導(dǎo)向，使人性中這種競(jìng)爭(zhēng)與合作天性在企業(yè)家的組織領(lǐng)導(dǎo)下得到充分的發(fā)揮。

“人性化管理”，通常人們也常說(shuō)成“管理人情化”，但在具體工作的實(shí)施中卻常有將“人情化”理解成“講人情”，其實(shí)則不然，他們是兩個(gè)不同的概念。

“人性化管理”是由現(xiàn)代行為科學(xué)演變出來(lái)的一種新的管理概念，對(duì)于著一概念的研究也便成為人性管理學(xué)。隨著知識(shí)時(shí)代的來(lái)臨，人作為知識(shí)、智慧的主體變得越來(lái)越重要，合理開發(fā)人的內(nèi)在潛能已成為現(xiàn)代管理的重要課題。人性化管理——一種以圍繞人的生活、工作習(xí)性展開研究、使管理更貼近人性，從而達(dá)到合理，有效地提升人的工作潛能和高工作效率的管理方法。

那么“人性化管理”與“講人情”有什么區(qū)別呢？

作為從事服務(wù)行業(yè)的我們可能有一個(gè)共同的感受：人與人有許多微妙的關(guān)系，正確地處理這些關(guān)系你做事會(huì)覺(jué)得得心應(yīng)手。當(dāng)你在工作中出錯(cuò)時(shí)，你的同事、上司、朋友沒(méi)有指出你的錯(cuò)誤、沒(méi)有告訴你它的危害，卻反而拍著你的肩頭說(shuō)聲沒(méi)事，為你隱瞞了事實(shí)，這就是“講人情”?！爸v人情”在管理工作中是不允許的，甚至?xí)鼓愕墓ぷ髯兊酶愀?。然而人性化管理則不一樣，“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯(cuò)，但它會(huì)告訴你這樣做是錯(cuò)的，會(huì)帶來(lái)什么樣的危害，你應(yīng)該怎么做會(huì)更好。這樣既原諒了你，讓你不用時(shí)刻擔(dān)心工作中出現(xiàn)了什么過(guò)錯(cuò)當(dāng)心你的上司責(zé)怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工作激情會(huì)更高漲、工作目標(biāo)會(huì)更明確。同時(shí)，“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實(shí)施與評(píng)價(jià)體系。談到“人性化管理”的實(shí)施，眾多企業(yè)各顯神通；上市公司為提高員工的主人翁精神，提倡員工入股制度；大集團(tuán)公司為激勵(lì)員工的創(chuàng)新意識(shí)，不惜拿出巨額資金作為員工創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)；愛立信則別出心裁，在企業(yè)內(nèi)部以上到下要求員工多做自我批評(píng)，實(shí)施自我評(píng)價(jià)體系，讓員工從工作中真正感受管理人性化。