第一篇:工程工作內(nèi)容和注意事項(xiàng)
工程部工作內(nèi)容
1、工程部技術(shù)管理職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家、上級(jí)部門(mén)對(duì)技術(shù)工作的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程,對(duì)所管項(xiàng)目的施工技術(shù)工作負(fù)責(zé)。
(2)參加本項(xiàng)目的施工調(diào)查和項(xiàng)目管理策劃,提出施工方案建議。
(3)編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,按規(guī)定程序進(jìn)行審批。
(4)參加所轄工程的交接樁工作,負(fù)責(zé)日常施工放樣測(cè)量、復(fù)核測(cè)量、竣工測(cè)量以及保護(hù)測(cè)量樁點(diǎn),做好測(cè)量?jī)x器管理工作。
(5)審核設(shè)計(jì)文件,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì),對(duì)存在的問(wèn)題形成審核記錄并及時(shí)上報(bào)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位解決。
(6)參加建設(shè)單位、公司組織的技術(shù)交底,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部管理人員及作業(yè)層進(jìn)行技術(shù)交底。
(7)組織牽頭現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量收方,核實(shí)工程數(shù)量,建立工程總量和分工號(hào)數(shù)量控制臺(tái)帳、勞務(wù)結(jié)算控制臺(tái)帳。
(8)編制臨時(shí)設(shè)施、措施工程方案,確保做到經(jīng)濟(jì)合理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)資源的利用、配置做出要求和優(yōu)化。
(10)編制各項(xiàng)工程消耗材料、周轉(zhuǎn)材料、機(jī)具設(shè)備使用計(jì)劃。(11)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)單位下達(dá)的年度、季度、月度及每周施工生產(chǎn)計(jì)劃,認(rèn)真分析周、月、季、年度生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
(12)檢查各工點(diǎn)開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作,辦理開(kāi)竣工報(bào)告申請(qǐng)。認(rèn)真填寫(xiě)工程日志,做好隱蔽工程的自檢,強(qiáng)化過(guò)程控制。
(13)負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目安全、質(zhì)量、工期、文明施工、環(huán)境保護(hù)等各項(xiàng)技術(shù)管理措施。
(14)深入工地,檢查、指導(dǎo)各工序施工,制止違章作業(yè)和錯(cuò)誤操作。
(15)負(fù)責(zé)工地試驗(yàn)工作。
(16)編制冬季施工和防洪搶險(xiǎn)措施,及時(shí)傳達(dá)氣象和洪水災(zāi)害信息,做好災(zāi)害損失記錄,提供損失清單。
(17)提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng),并提報(bào)技術(shù)經(jīng)濟(jì)比選資料。(18)負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料管理,負(fù)責(zé)竣工文件的編制和施工技術(shù)總結(jié)的編寫(xiě),按規(guī)定做好移交、歸檔工作。
(19)參加工程自驗(yàn)和建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收提出的問(wèn)題制定整改措施并落實(shí),辦理竣工交接手續(xù)。
2、形成相應(yīng)的資料
(1)參加本項(xiàng)目的施工調(diào)查和項(xiàng)目管理策劃---指揮部和公司層次,我們備份施工調(diào)查報(bào)告和項(xiàng)目管理策劃。
(2)編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,按規(guī)定程序進(jìn)行審批。---標(biāo)段施組、安全施組的備案存檔,施工方案的編制,施組和方案的分類:所有工程項(xiàng)目均應(yīng)編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì);所有的分部分項(xiàng)工程均應(yīng)編制施工方案。施組按照鐵建設(shè)[2009]226號(hào)文《鐵路工程施工組織設(shè)計(jì)指南》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行編制,共12項(xiàng)內(nèi)容;施工組織設(shè)計(jì)的核心是施工部署(機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍、臨建設(shè)施等)、施工順序、工期安排、施工方法、關(guān)鍵工序的工藝設(shè)計(jì)以及重點(diǎn)的輔助施工設(shè)施設(shè)計(jì);編制完成的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)做到格式規(guī)范,內(nèi)容完整,重點(diǎn)突出,方案可行,措施具體、針對(duì)性強(qiáng),具有前瞻性和可操作性,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,文字簡(jiǎn)明扼要、邏輯性強(qiáng),圖表清晰,簡(jiǎn)潔實(shí)用。每個(gè)工程開(kāi)工前,需要確認(rèn)是否有施工方案和施組,施組和方案是否已經(jīng)審批,一般原件在3號(hào)站存放,2號(hào)站留復(fù)印件存檔,斜拉橋留原件。
(3)交接樁---設(shè)計(jì)院的交接樁記錄
日常施工放樣測(cè)量、復(fù)核測(cè)量、竣工測(cè)量以及保護(hù)測(cè)量樁點(diǎn),做好測(cè)量?jī)x器管理工作。王盛牽頭負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,各主管需要留存的資料:控制樁的復(fù)測(cè)報(bào)告、放樣點(diǎn)的坐標(biāo)計(jì)算成果、標(biāo)高計(jì)算成果、測(cè)量檢驗(yàn)批、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量原始記錄,和施工隊(duì)伍的交接樁記錄。這里要求,王盛牽頭放線和復(fù)核測(cè)量,放樣和復(fù)核結(jié)果紙質(zhì)版交各主管,各主管據(jù)此要求隊(duì)伍調(diào)整或者報(bào)驗(yàn)。
(4)審核設(shè)計(jì)文件,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)---需要形成的資料設(shè)計(jì)文件審核記錄和設(shè)計(jì)文件問(wèn)題匯總表。
(5)技術(shù)交底:形成的資料1234級(jí)技術(shù)交底,1級(jí)交底指揮部交項(xiàng)目部、2級(jí)工程部交現(xiàn)場(chǎng)和主管、3級(jí)交底主管交作業(yè)班組、4級(jí)交底即各工序的小交底。這里要求必須步步交底,包括主體工程也包括臨時(shí)的小工程,小的技術(shù)交底(哪怕是手寫(xiě)手畫(huà)的一張紙)即是為了應(yīng)付各級(jí)檢查,也是為了便于后期施工隊(duì)伍的結(jié)算。臨時(shí)安排隊(duì)伍的小活,比如說(shuō)做控制樁的鋼筋頭子,隨手畫(huà)個(gè)技術(shù)交底留存,辦理結(jié)算時(shí),隊(duì)伍要提供這個(gè)。技術(shù)交底是重點(diǎn),步步有交底是必須的!基坑下挖深度、基坑底部尺寸、模板怎么調(diào)整等等必須留下完成的紙質(zhì)資料。需要留存的資料:各類技術(shù)交底、技術(shù)交底執(zhí)行情況檢查記錄表(我來(lái)做這個(gè))、施工過(guò)程監(jiān)督檢查記錄表(每周每個(gè)技術(shù)主管必須下一份,找不出毛病就仔細(xì)研究圖紙)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量收方,核實(shí)工程數(shù)量,建立工程總量和分工號(hào)數(shù)量控制臺(tái)帳、勞務(wù)結(jié)算控制臺(tái)帳。這項(xiàng)是技術(shù)員最重要的工作之一,也是公司精細(xì)化檢查的重點(diǎn)之一。需要形成的資料:工程數(shù)量復(fù)核臺(tái)賬、分工號(hào)數(shù)量控制臺(tái)賬、收方工程數(shù)量管理臺(tái)賬、分工號(hào)主要物資需用數(shù)量明細(xì)表、主要物資需用限(定)額數(shù)量總計(jì)劃表、主要物資月度需用量計(jì)劃表、還有相應(yīng)的2.0!!這項(xiàng)工作實(shí)在是不能再拖了,一年了設(shè)計(jì)量該算完了。
(7)編制臨時(shí)設(shè)施、措施工程方案---存檔方案,各工點(diǎn)臨時(shí)設(shè)施的和其他的小方案自己做,我來(lái)改(添加批注的形式),黃總審,每個(gè)人都得學(xué)會(huì)自己做方案。(8)編制各項(xiàng)工程消耗材料、周轉(zhuǎn)材料、機(jī)具設(shè)備使用計(jì)劃---根據(jù)施組,配合物資和現(xiàn)場(chǎng)提報(bào)相應(yīng)的計(jì)劃,2.0上沒(méi)有計(jì)劃物資就簽不了機(jī)械設(shè)備的合同。這項(xiàng)工作基本上我做了,還有需要補(bǔ)充時(shí)在2.0網(wǎng)頁(yè)版做補(bǔ)充計(jì)劃。
(9)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)單位下達(dá)的年度、季度、月度及每周施工生產(chǎn)計(jì)劃,認(rèn)真分析周、月、季、年度生產(chǎn)任務(wù)完成情況。每周一和現(xiàn)場(chǎng)副經(jīng)理碰一下本周計(jì)劃,將上周完成情況和本周計(jì)劃發(fā)至封瓊處,這個(gè)必須要做,是公司檢查的重點(diǎn)之一,隧道和斜拉橋要按天來(lái)搞。各主管要會(huì)計(jì)算產(chǎn)值,會(huì)看概算,會(huì)折合延米數(shù),自己先學(xué),我也教大家,不想搞明白的可以直接套我做好的表格。
(10)檢查各工點(diǎn)開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作,辦理開(kāi)竣工報(bào)告申請(qǐng),填寫(xiě)工程日志,做好隱蔽工程的自檢,強(qiáng)化過(guò)程控制。這塊是簡(jiǎn)單的一句話,可是我們所有的工作基本全是圍繞這句話做的,要做好很難?。≡俅蚊鞔_下:施工日志和檢驗(yàn)批交由信息員來(lái)做,主管工程師每天將現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度以紙質(zhì)版的形式交給信息員,信息員存檔,信息員第二天完成施工日志填寫(xiě)、上傳、打印工作,交還主管工程師存檔,各主管工程師負(fù)責(zé)教會(huì)信息員怎么填寫(xiě)、負(fù)責(zé)與監(jiān)理和試驗(yàn)對(duì)接,提供現(xiàn)場(chǎng)信息,現(xiàn)場(chǎng)信息必須準(zhǔn)確、全面,包括所有施工內(nèi)容、報(bào)檢數(shù)據(jù)等;信息員負(fù)責(zé)填寫(xiě)施工日志,5月15日開(kāi)始填寫(xiě)檢驗(yàn)批。關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)自檢這塊,特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目部提供定型模板的必須核實(shí)模板類型、標(biāo)高、平面位置,留下紙質(zhì)記錄;施工隊(duì)伍自拼模板的必須核實(shí)結(jié)構(gòu)尺寸、標(biāo)高、平面位置,留下紙質(zhì)記錄。
過(guò)程控制---形成施工過(guò)程監(jiān)督檢查記錄表,形成一系列的記錄表:鉆孔記錄表、成孔檢查表、鋼護(hù)筒檢查表、樁位檢查表、鋼筋檢查表、澆筑記錄表、水下混凝土灌樁記錄表、導(dǎo)管水密試壓記錄、地質(zhì)驗(yàn)槽記錄表、基坑檢查表、混凝土養(yǎng)護(hù)記錄表、(隧道檢查表后期添加),還有相對(duì)應(yīng)的原始記錄和現(xiàn)場(chǎng)交底。這些表格要是真正做了,研究了,工地上的事就簡(jiǎn)單多了。今后給監(jiān)理提供的數(shù)據(jù)就給相應(yīng)的記錄表,不要怕浪費(fèi)紙、不要怕麻煩。(11)負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目安全、質(zhì)量、工期、文明施工、環(huán)境保護(hù)等各項(xiàng)技術(shù)管理措施。---總的大的含在施組里,小的細(xì)的要寫(xiě)在技術(shù)交底里,技術(shù)交底里一定要有安全、質(zhì)量、文明施工的措施。
(12)提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng),并提報(bào)技術(shù)經(jīng)濟(jì)比選資料。---形成的資料變更設(shè)計(jì)建議書(shū)、會(huì)審紀(jì)要、變更通知單、變更設(shè)計(jì)臺(tái)賬。各位主管需要做的就是發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符的或者需要變更的項(xiàng)目(比如無(wú)匯水面的排洪涵),做工作聯(lián)系單或者變更建議書(shū),收集相關(guān)資料,尤其是影像資料,再就是按照變更后的施工。這里提醒大家,一定要及時(shí)關(guān)注群里的變更信息?。?!(13)參加工程自驗(yàn)和建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收提出的問(wèn)題制定整改措施并落實(shí),辦理竣工交接手續(xù)。
形成相應(yīng)的資料有:報(bào)檢影像資料、墩身報(bào)檢的錄像資料、下發(fā)給隊(duì)伍的整改通知書(shū)或者施工過(guò)程檢查表、整改過(guò)程的影像資料、整改后的影像資料。
3、工作流程(1)施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)
落實(shí)施工范圍,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理人員和技術(shù)人員到位情況,交圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、施工方案形成文件接收記錄,技術(shù)交底--開(kāi)技術(shù)交底會(huì)、雙方簽字。
根據(jù)施工范圍,填寫(xiě)合同清單數(shù)量和每個(gè)工號(hào)的數(shù)量明細(xì)交工經(jīng)部,注意甲供材料數(shù)量(我們提供給隊(duì)伍)和消耗系數(shù),牽扯到隊(duì)伍2.0系統(tǒng)上的材料扣款。2.0上每次結(jié)算,工程部提數(shù)量后,流程會(huì)轉(zhuǎn)到物資進(jìn)行材料核算,甲供材料數(shù)量+損耗系數(shù)=材料應(yīng)耗數(shù)量,超過(guò)材料應(yīng)耗數(shù)量,物資就要扣款。這里要提醒大家一旦某個(gè)工點(diǎn)材料虧量了,一定要做好記錄,寫(xiě)明原因,公司會(huì)核查。因?yàn)椴牧咸澚苛送竺娣从车氖琼?xiàng)目管理問(wèn)題(比如實(shí)體質(zhì)量問(wèn)題造成返工、混凝土質(zhì)量不行棄掉了、罐車?yán)锸5幕炷晾速M(fèi)了、拌和站出灰方量虛方等等)!
(2)施工前準(zhǔn)備工作
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放樣、形成原始記錄,現(xiàn)場(chǎng)交樁(含控制點(diǎn)位置)、留下紙質(zhì)資料,統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)人員、機(jī)械,為施工日志提供數(shù)據(jù)支持。核查現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底、圖紙、方案是否齊備,控制樁是否保護(hù)好,是否引樁、護(hù)樁?;炷潦┕で敖M織一次施工圖現(xiàn)場(chǎng)交底,盡量多的技術(shù)員參加,確實(shí)搞好結(jié)構(gòu)尺寸。
(3)施工過(guò)程
施工過(guò)程注意檢查,每個(gè)隊(duì)伍施工第一個(gè)工點(diǎn)時(shí),過(guò)程中必須組織一次現(xiàn)場(chǎng)圖紙核對(duì),對(duì)結(jié)構(gòu)尺寸、鋼筋、保護(hù)層等施工情況與圖紙核對(duì)清楚。這些檢查都可以喊著監(jiān)理,不要怕麻煩。
與隊(duì)伍提供溝通,至少提前一天確定測(cè)量和報(bào)驗(yàn)任務(wù),每周都要核對(duì)一次物資材料。主動(dòng)去問(wèn),現(xiàn)在的隊(duì)伍自己可能都不清楚,你不問(wèn)他們可能自己都不知道缺啥,明天要干啥。
(4)自檢、報(bào)驗(yàn)
混凝土澆筑前的自檢一定要做好,一旦澆筑混凝土就很難挽回。對(duì)結(jié)構(gòu)尺寸、標(biāo)高位置有疑問(wèn)時(shí),一定不要冒然澆筑,隨時(shí)與黃總和我聯(lián)系,大家一起研究解決。
自檢說(shuō)簡(jiǎn)單就是拿著圖紙和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照一下;說(shuō)不簡(jiǎn)單就是可能隊(duì)伍和咱們都沒(méi)搞明白圖紙,或者設(shè)計(jì)圖紙壓根就有問(wèn)題??傊褪且欢ㄒチ?、去拉一下,有問(wèn)題就說(shuō),不要明知道可能有問(wèn)題還打灰。
第二篇:企業(yè)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容和注意事項(xiàng)
企業(yè)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容和注意事項(xiàng)
作為一名審計(jì)人員,該從那幾方面做好審計(jì)工作?.我來(lái)回答
不區(qū)分大小寫(xiě)
看不清,換一張匿名..回答(1)貓咪香香 2010-04-30
.內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部控制的一個(gè)環(huán)節(jié),是組織內(nèi)部監(jiān)督的重要組成部分,也是內(nèi)部控制的再控制。內(nèi)部審計(jì)工作做得好,對(duì)組織加強(qiáng)管理、堵塞漏洞、提高效益等工作,都具有十分重要的作用。然而,目前內(nèi)部審計(jì)工作還面臨著一系列的問(wèn)題。面對(duì)存在的問(wèn)題,只有想辦法作出實(shí)實(shí)在在的工作成績(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾很直觀地看到內(nèi)部審計(jì)工作的價(jià)值,讓被審計(jì)單位切實(shí)感受到內(nèi)部審計(jì)對(duì)其工作的幫助和促進(jìn),才能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、群眾的正確認(rèn)識(shí)和被審計(jì)單位的主動(dòng)配合。具體應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、明確工作目標(biāo),弄清內(nèi)部審計(jì)工作的職能
要做好內(nèi)部審計(jì)工作,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員首先必須清楚內(nèi)部審計(jì)的職能是什么,明確內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)是什么。國(guó)內(nèi)《內(nèi)部審計(jì)基本準(zhǔn)則》對(duì)內(nèi)部審計(jì)的定義是:內(nèi)部審計(jì),是指組織內(nèi)部的一種獨(dú)立客觀的監(jiān)督和評(píng)價(jià)活動(dòng),它通過(guò)審查和評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性來(lái)促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這一定義我們可以很明確地看出,內(nèi)部審計(jì)的職能就是監(jiān)督和評(píng)價(jià),其工作目標(biāo)就是促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、找準(zhǔn)內(nèi)部審計(jì)工作的切入點(diǎn)
應(yīng)選擇最能直觀體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作價(jià)值的審計(jì)項(xiàng)目作為內(nèi)部審計(jì)工作的切入點(diǎn),而通過(guò)審計(jì)能夠直接為組織帶來(lái)增收或節(jié)支的項(xiàng)目就是最佳的選擇,如基建修繕工程造價(jià)審計(jì)。我們醫(yī)院原來(lái)也不重視內(nèi)部審計(jì)工作,為了打開(kāi)工作局面,我們內(nèi)部審計(jì)部門(mén)選擇了基建修繕工程造價(jià)審計(jì)作為切入點(diǎn),通過(guò)首個(gè)修繕工程項(xiàng)目造價(jià)審計(jì),審定造價(jià)比施工單位原報(bào)價(jià)降低約20%,內(nèi)部審計(jì)工作的價(jià)值很直觀地顯現(xiàn)出來(lái),內(nèi)部審計(jì)工作很快引起了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,為將來(lái)更好地開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、正確選擇內(nèi)部審計(jì)工作的重點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員必須緊緊圍繞組織的中心工作,選擇領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注的對(duì)組織管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高影響重大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為審計(jì)工作的重點(diǎn)。此外,內(nèi)部審計(jì)人員還要深入調(diào)查了解被確定為審計(jì)工作重點(diǎn)的審計(jì)對(duì)象的具體情況,開(kāi)展有針對(duì)性的審計(jì)項(xiàng)目,使內(nèi)部審計(jì)的作用得到更好的發(fā)揮。
四、改進(jìn)工作方式,做好溝通協(xié)調(diào)工作
內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)層的支持,離不開(kāi)組織內(nèi)部相關(guān)職能部門(mén)、被審計(jì)部門(mén)的理解、配合與支持。同時(shí),也與組織外部相關(guān)機(jī)構(gòu)存在密切的聯(lián)系。有些單位的內(nèi)部審計(jì)工作難以順利進(jìn)行,或不能取得預(yù)期的效果,與內(nèi)部審計(jì)工作方式單
一、不能取得各有關(guān)方面的充分理解有很大關(guān)系。因此,改變單一的工作方式簡(jiǎn)單的狀況,做好與各相關(guān)方面的溝通,對(duì)做好內(nèi)部審計(jì)工作十分重要。要做好溝通協(xié)調(diào)工作主要應(yīng)從下面幾點(diǎn)入手:
(一)做好與組織領(lǐng)導(dǎo)層的溝通
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)在制定或修訂內(nèi)部審計(jì)的有關(guān)制度與規(guī)定時(shí),通過(guò)與組織領(lǐng)導(dǎo)層的充分溝通,能夠使組織領(lǐng)導(dǎo)層增加對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的了解,使內(nèi)部審計(jì)的有關(guān)制度與規(guī)定能盡快通過(guò)組織領(lǐng)導(dǎo)層的批準(zhǔn),以書(shū)面形式下發(fā)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人通過(guò)經(jīng)常與組織領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,可以及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)層所關(guān)心的組織工作的重點(diǎn)問(wèn)題,從而合理確定服務(wù)于組織重點(diǎn)工作的內(nèi)部審計(jì)工作的重點(diǎn)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)如能及時(shí)就審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與組織領(lǐng)導(dǎo)層溝通,向組織領(lǐng)導(dǎo)層說(shuō)明審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)加強(qiáng)組織內(nèi)部控制或提高組織經(jīng)濟(jì)效益的重大意義以及審計(jì)實(shí)施中存在的困難,可以取得組織領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的理解與支持,從而有利于各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目的順利實(shí)施。對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,審計(jì)部門(mén)要及時(shí)與組織領(lǐng)導(dǎo)層溝通,向組織領(lǐng)導(dǎo)層詳細(xì)分析所存在的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和內(nèi)部控制漏洞的危害,并提出內(nèi)部審計(jì)的糾正措施和改進(jìn)建議。這樣就可以取得組織領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)審計(jì)建議的理解與重視,有利于審計(jì)決定的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的。
(二)與被審計(jì)單位的溝通
被審計(jì)單位配合與否直接影響到內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的能否順利實(shí)施,而這又取決于被審計(jì)單位能否對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作有一個(gè)正確的理解。要取得被審計(jì)單位對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的正確理解,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)工作人員與被審計(jì)單位的有效溝通就十分重要。首先,對(duì)被審計(jì)單位進(jìn)行審計(jì)前,要向被審計(jì)單位說(shuō)明內(nèi)部審計(jì)不是一味的挑毛病找問(wèn)題,審計(jì)的主要宗旨是“一審、二幫、三促進(jìn)”,即通過(guò)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,幫助被審計(jì)單位分析問(wèn)題發(fā)生的原因和問(wèn)題存在的危害性,向被審計(jì)單位提出解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的建議,從而促進(jìn)被審計(jì)單位把工作做得更好,以取得被審計(jì)單位的理解和積極配合。在審計(jì)實(shí)施階段,要通過(guò)與被審計(jì)單位的溝通,了解和掌握被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)概況、工作流程、內(nèi)部控制制度等重要情況,確定審計(jì)的重點(diǎn)。對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的無(wú)關(guān)大局的細(xì)小問(wèn)題,及時(shí)與被審計(jì)單位溝通,提出整改建議,并督促其在審計(jì)結(jié)束之前整改完畢,這樣可以縮小審計(jì)報(bào)告的問(wèn)題面,以利將來(lái)被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)報(bào)告的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)審計(jì)報(bào)告提出的問(wèn)題及審計(jì)處理意見(jiàn)與被審計(jì)單位進(jìn)行溝通,獲得被審計(jì)單位的認(rèn)同,有利于審計(jì)決定的執(zhí)行,達(dá)到審計(jì)的目的。
(三)與組織內(nèi)部其他職能部門(mén)的溝通
內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展,有時(shí)需要組織內(nèi)部財(cái)務(wù)、總務(wù)、基建等行政職能部門(mén)的配合。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)需要這些部門(mén)在哪些方面給予配合、如何配合,都需要內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員經(jīng)常及時(shí)地與這些部門(mén)保持良好的溝通。只有這樣,才能獲得這些部門(mén)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的理解,從而給予積極的配合。
(四)與組織外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)及其工作人員需要經(jīng)常向當(dāng)?shù)貒?guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)和內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)等組織外部的有關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢法律法規(guī)、制度和規(guī)范等方面的問(wèn)題。因此,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)及其工作人員要經(jīng)常保持與這些組織外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通,以及時(shí)獲得其幫助和支持。
(五)內(nèi)部審計(jì)人員相互之間的溝通
要做好內(nèi)部審計(jì)工作,內(nèi)部審計(jì)人員之間的相互溝通也不可忽視。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要和下屬保持良好的溝通,向下屬布置任務(wù)時(shí),要使下屬能充分了解審計(jì)任務(wù)的目的、范圍和方法。內(nèi)部審計(jì)人員要將審計(jì)工作進(jìn)度、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等及時(shí)向?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào),以利于內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及時(shí)掌握審計(jì)工作進(jìn)度,共同討論有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整審計(jì)工作方案。審計(jì)過(guò)程中,審計(jì)組人員之間也要加強(qiáng)溝通,既明確分工,又協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高工作效率。
五、不斷提高內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì)
任何一項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作,都需要內(nèi)部審計(jì)人員來(lái)具體負(fù)責(zé)完成。而能否保證審計(jì)工作的質(zhì)量,有效防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)又取決于內(nèi)部審計(jì)人員綜合素質(zhì)的高低。內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì),通常包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能兩個(gè)方面,兩者相輔相成,缺一不可。內(nèi)部審計(jì)人員綜合素質(zhì)的高低,不能只看其某一方面的素質(zhì)高低,而應(yīng)從以上兩個(gè)方面綜合來(lái)衡量。只有具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),同時(shí)具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,才有可能將審計(jì)工作做好。只具備內(nèi)部審計(jì)人員思想和品質(zhì)方面的良好素質(zhì),敢于抵御各種誘惑,敢于依法依紀(jì)辦事,但業(yè)務(wù)技能低下,不了解與審計(jì)有關(guān)的法律法規(guī),不熟悉審計(jì)和與審計(jì)有關(guān)的會(huì)計(jì)、稅務(wù)、金融、工程造價(jià)及企業(yè)管理等方面的知識(shí),就不可能做到依法依紀(jì)辦事,也就不可能具備真正意義上的內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德素質(zhì),從而也不可能做好內(nèi)部審計(jì)工作。只有具備內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德的思想和品質(zhì)方面的良好素質(zhì),同時(shí)又熟悉并掌握與審計(jì)有關(guān)的法律法規(guī),掌握必要的審計(jì)和與審計(jì)有關(guān)的會(huì)計(jì)、稅務(wù)、金融、工程造價(jià)及企業(yè)管理等方面的知識(shí),并注重知識(shí)的更新,不斷提高業(yè)務(wù)技能,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),才能真正意義上具備審計(jì)人員的基本職業(yè)道德素質(zhì),并不斷提高其職業(yè)道德素質(zhì),從而做好內(nèi)部審計(jì)工作。因此,要做好內(nèi)部審計(jì)工作,必須不斷加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)人員的思想道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),注重內(nèi)部審計(jì)人員的知識(shí)更新,做好內(nèi)部審計(jì)人員的后續(xù)教育工作,使內(nèi)部審計(jì)人員時(shí)刻保持
第三篇:客房服務(wù)員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容和注意事項(xiàng)
客房服務(wù)員崗位職責(zé)和工作內(nèi)容
一、崗位職責(zé):
按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃、整理客房和公共區(qū)域,為客人提供干凈、安全的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。
二、工作內(nèi)容:
1、規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、走路輕。
2、遇見(jiàn)客人主動(dòng)微笑和問(wèn)候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù)。
3、按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成每天所規(guī)定的工作。
4、認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)工作報(bào)表,發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時(shí)反饋給經(jīng)理,并在報(bào)表備注上注明。
5、按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施。
6、檢查退房、按規(guī)范處理客人遺留物品,及時(shí)報(bào)告前臺(tái)并交于前臺(tái)保管。
7、按要求完成酒店規(guī)定的計(jì)劃衛(wèi)生。
8、清掃客房和公共區(qū)域時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,按規(guī)定程序報(bào)修。
9、按酒店規(guī)定做好客房門(mén)卡的領(lǐng)用、保管、交接工作。
10、及時(shí)執(zhí)行前臺(tái)的服務(wù)指令,滿足客人的要求,并及時(shí)反饋結(jié)果。
11、做好布草的收發(fā)、盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,正確使用、保管工作車、保潔工具、通訊工具、客用品。
12、及時(shí)滿足客人提出的合理服務(wù)要求,超出職權(quán)范圍內(nèi)的要求及時(shí)上報(bào)。
13、樹(shù)立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告保安和經(jīng)理。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)。
客房服務(wù)員工作注意事項(xiàng)
一、打開(kāi)房門(mén):
1、敲門(mén)后無(wú)人應(yīng)答,開(kāi)門(mén)至30度,重復(fù)“您好,服務(wù)員!”再輕輕推開(kāi)房門(mén),進(jìn)入房間
2、如有客人在房?jī)?nèi),應(yīng)立即問(wèn)候,并詢問(wèn)是否可以打掃;
3、如客人正在睡覺(jué)或在浴室,立即退出,做好記錄
4、如客人被吵醒,與客人道歉
二、檢查與道別:
1、檢查保潔工具是否遺漏在房間
2、服務(wù)完畢退出房間前和客人禮貌道別,輕輕關(guān)上房門(mén)
三、走道吸塵時(shí)間為:10:00—12:00
16:00—18:00
第四篇:酒店保安崗位職責(zé)及工作內(nèi)容和注意事項(xiàng)
保安的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容
一、崗位職責(zé):
1.保護(hù)酒店內(nèi)人員生命和酒店財(cái)產(chǎn)安全;
2.維護(hù)酒店的正常營(yíng)業(yè)秩序;
二、工作內(nèi)容:
1、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄,注意進(jìn)入酒店人員的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證酒店內(nèi)人員生命和酒店財(cái)產(chǎn)安全。
2、客人乘車來(lái)時(shí),引領(lǐng)客人到適當(dāng)?shù)奈恢猛\?。若沒(méi)有車位,要向客人解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場(chǎng)保管,對(duì)來(lái)酒店的客人表示歡迎。
3、對(duì)離店的客人要表示歡送,歡迎他們?cè)俅喂馀R。對(duì)帶大件和很多行李離店的可疑客人,要有禮貌的進(jìn)行查詢,證實(shí)屬于客人的行李后放行,并幫助客人將行李裝車。
4、禁止精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者入店。
5、對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入店的客人,要?jiǎng)衿浣槐0膊看鸀楸9堋?/p>
6、維持大堂的秩序,對(duì)在大堂爭(zhēng)吵、大聲呼叫的客人婉言勸止,保持大堂的高雅肅靜。對(duì)大堂的公共設(shè)施要注意保護(hù),防止客人隨意刻畫(huà)、敲擊和損壞,保持大堂文明的環(huán)境。
7、對(duì)要害部位和重點(diǎn)部位的“無(wú)人區(qū)”進(jìn)行定點(diǎn)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并馬上通報(bào)領(lǐng)班和領(lǐng)導(dǎo)。
8、熟悉各樓層滅火器和消防栓的位置,每天檢查消防用品是否完好并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)有損壞要及時(shí)上報(bào)并更換。熟悉各安全通道,一旦發(fā)生火情或其他緊急情況,除向上級(jí)報(bào)告外,要馬上進(jìn)行賓客疏導(dǎo)工作。
9、在非開(kāi)放區(qū)域巡邏時(shí),遇到陌生人要進(jìn)行查問(wèn),阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入非公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)可疑情況注意其動(dòng)向并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班和領(lǐng)導(dǎo)。
10、維護(hù)店內(nèi)公共場(chǎng)所的正常營(yíng)業(yè)秩序,發(fā)現(xiàn)罪犯、賣淫嫖娼人員或其他可疑情
況,及時(shí)向領(lǐng)班和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并阻止非法行為的進(jìn)行。
11、巡視要嚴(yán)格巡查各部位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,如易燃物的堆放、門(mén)窗
是否關(guān)好、店內(nèi)設(shè)施的破損等,作異常情況的記錄和通知相關(guān)人員進(jìn)行處理和維修。
12、會(huì)操作監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng),密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)異常,立即定點(diǎn)錄像,做好
記錄,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班和領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)處理。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常、故障,要立即報(bào)告領(lǐng)班,并通知技術(shù)人員及時(shí)修理,不得擅自擺弄。
13、交接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)或需注意的情況報(bào)告接班人,接班人要密切注意,保證酒店各方面的安全。做好對(duì)講機(jī)和電棒的領(lǐng)用、充電和交接保管工作。
14、當(dāng)值人員不可以喝酒,當(dāng)值時(shí)不可以睡覺(jué),要時(shí)刻保持清醒的頭腦,不能擅
自離開(kāi)工作崗位。
15、完成領(lǐng)班和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和臨時(shí)工作。
三、注意事項(xiàng):
1、不可以用酒店電腦上網(wǎng)、看電影和玩游戲
2、不可以用酒店電話打私人電話聊天
3、不可以和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和打架
第五篇:發(fā)明專利申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容和注意事項(xiàng)
發(fā)明專利申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)? 申請(qǐng)發(fā)明專利的,申請(qǐng)文件應(yīng)當(dāng)包括:發(fā)明專利請(qǐng)求書(shū)、摘要、摘要附圖(適用時(shí))、說(shuō)明書(shū)、權(quán)利要求書(shū)、說(shuō)明書(shū)附圖(適用時(shí)),各一式兩份,允許使用復(fù)印件,但申請(qǐng)人或者代理機(jī)構(gòu)簽章不得復(fù)印;填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)必須使用中文,外國(guó)人名、地方如無(wú)統(tǒng)一中文譯文時(shí)應(yīng)注明原文:表填寫(xiě)不下時(shí),可以另附白紙?zhí)顚?xiě),但必須與表規(guī)格大小、質(zhì)量相同,續(xù)寫(xiě)時(shí),應(yīng)當(dāng)注明欄號(hào);其他注意事項(xiàng)按照專利局的要求辦理。
為保證申請(qǐng)的成功率,避免被駁回的情況發(fā)生,在申請(qǐng)專利之前,應(yīng)該進(jìn)行專利檢索。
發(fā)明專利申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容和注意事項(xiàng)主要是:
1.申請(qǐng)書(shū)中寫(xiě)明此發(fā)明專利的發(fā)明名稱、發(fā)明人姓名、申請(qǐng)人的姓名和地址、聯(lián)系方式等。如果是委托代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng),則要寫(xiě)明專利機(jī)構(gòu)以及代理人。
2.說(shuō)明書(shū)摘要文字部分應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明發(fā)明的名稱和所屬的技術(shù)領(lǐng)域,清楚反映所要解決的技術(shù)問(wèn)題,解決該問(wèn)題的技術(shù)方案的要點(diǎn)及主要用途。說(shuō)明書(shū)摘要文字部分不得加標(biāo)題,文字部分(包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào))不得超過(guò)300個(gè)字。
3.權(quán)利要求書(shū)應(yīng)當(dāng)以說(shuō)明書(shū)為依據(jù),說(shuō)明要求專利保護(hù)的范圍。所申請(qǐng)專利的發(fā)明目的、特征即是權(quán)利要求有哪些,用文字以及附圖詳細(xì)描述實(shí)現(xiàn)所申請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)明目的的技術(shù)措施、技術(shù)特征。也就是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、組成、零件連接、相互關(guān)系以及相互所起的作用。所提供的圖紙應(yīng)當(dāng)用碳素筆繪制于A4紙上,圖面上不應(yīng)有文字、圖框線和尺寸線、尺寸標(biāo)注,各零件及部件可用數(shù)字(1、2、3&..)標(biāo)出,并在另一張紙上寫(xiě)出各標(biāo)號(hào)所代表的零件名稱。
4.說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)明作出清楚、完整的說(shuō)明,以所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)為準(zhǔn);必要的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)有附圖。包括技術(shù)領(lǐng)域、背景技術(shù)、發(fā)明內(nèi)容、附圖說(shuō)明、具體實(shí)施方式五個(gè)部分。對(duì)所申請(qǐng)的發(fā)明專利所屬的技術(shù)領(lǐng)域和應(yīng)用范圍進(jìn)行說(shuō)明,以及現(xiàn)有技術(shù)中實(shí)現(xiàn)與申請(qǐng)項(xiàng)目相同或相似效果的技術(shù)措施、技術(shù)手段,方法或方式;說(shuō)明所申請(qǐng)專利的發(fā)明內(nèi)容;所申請(qǐng)的項(xiàng)目與現(xiàn)有的技術(shù)有什么不同之處或者重要改進(jìn)之處。對(duì)所申請(qǐng)項(xiàng)目的具體實(shí)施方式是什么進(jìn)行詳細(xì)解釋。
5.附圖說(shuō)明,所申請(qǐng)發(fā)明的各種圖紙說(shuō)明。
對(duì)于發(fā)明專利而言 除一些需要保密發(fā)明專利外,一般的發(fā)明專利需要經(jīng)過(guò)受理、初審、公布、實(shí)審和授權(quán)公告這些階段,一般情況下,自受理起18個(gè)月會(huì)進(jìn)行公布,然后進(jìn)行實(shí)審階段,一般情況3年左右才能獲得授權(quán),但不排除更長(zhǎng)的時(shí)間。為了加快獲得專利權(quán)的期限,可以申請(qǐng)?zhí)崆肮_(kāi),這樣在初審合格后,即進(jìn)行公布,然后進(jìn)入實(shí)審階段,這樣可以加快授權(quán)進(jìn)度。另外,有些特殊情況,還可以進(jìn)行加快審查的請(qǐng)求,但手續(xù)比較復(fù)雜,費(fèi)用也會(huì)較高。