第一篇：家裝工程監(jiān)理工作內(nèi)容

項目經(jīng)理工作職責(zé)及工作內(nèi)容

1.協(xié)助、配合工程部經(jīng)理完成對工程管理的各項工作。2.負責(zé)對合同簽定后“家”系列產(chǎn)品的全程服務(wù)與管理。

3.熟練掌握“家”系列產(chǎn)品服務(wù)流程、相關(guān)商品知識、施工工序、工藝、驗收流程。4.負責(zé)項目實施各項計劃的制定和落實。

5.能夠嚴(yán)格管理施工隊伍，能夠協(xié)調(diào)好工隊與公司、客戶與公司、工隊與客戶之間關(guān)系。6.參與預(yù)交底和現(xiàn)場交底，協(xié)助客戶辦好開工前物業(yè)手續(xù)。

7.負責(zé)工地的日常監(jiān)督、檢查工作，檢查工地安全、文明施工達標(biāo)、施工進度、工程質(zhì)量及各項施工材料、項目的實地驗收并對現(xiàn)場施工進行技術(shù)指導(dǎo)和管理，并承擔(dān)連帶責(zé)任。8.有權(quán)對工隊開出《整改通知單》及《施工隊違約(責(zé)任)處罰單》。

9.嚴(yán)格控制所管理工地的施工工期，對施工隊撥付工程款時的施工進度負責(zé)。

10.負責(zé)工地基本問題的處理及工程質(zhì)量等級評定，有權(quán)對工地現(xiàn)場管理情況和工程質(zhì)量要求整改和進行處罰。

11.工地管理過程中各種檢查、驗收表格的填寫、交檔工作，及時上交各項工程內(nèi)控表單。12.督促、檢查客戶工程款的繳納。

13.能夠處理客戶投訴，協(xié)調(diào)材料和家具配送、安裝問題。

14.熟悉項目工地的各個標(biāo)準(zhǔn)化施工流程、施工規(guī)范、施工材料等，對工地的施工質(zhì)量、施工進度、施工成本以及項目工程風(fēng)險進行把控。

15.根據(jù)項目工程實際情況制定合理的項目實施計劃、施工進度計劃、材料與成品配套計劃、家居飾品配套計劃。并按計劃對項目工程進行過程把控。

16.按公司規(guī)范要求對項目工程到場材料進行驗收，與客戶簽訂材料驗收單。17.對整個項目工地進行過程把控，對每道工序嚴(yán)格按照規(guī)范進行檢查驗收，以保證工程施工質(zhì)量。

18.做好與客戶的溝通服務(wù)工作，本著對公司負責(zé)、對客戶負責(zé)的原則，對項目工地的施工過程進行溝通、反饋，及時解決工程施工過程中遇到的各種問題，做好業(yè)主與公司間的協(xié)調(diào)工作，提升顧客滿意度。

19.對選派工隊有建議權(quán)，對客戶經(jīng)理、方案設(shè)計師的工地管理服務(wù)工作有監(jiān)督權(quán).20.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

第二篇：家裝工程監(jiān)理合同書

家 裝 工 程 監(jiān) 理 合 同 書

委 托 方：_____________（簡稱甲方）

聯(lián)系電話: _____________

甲方代表: _____________

被委托方： ______________（簡稱乙方）

聯(lián)系電話：_____________

負 責(zé) 人：_____________

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《建筑工程勘察監(jiān)理合同條例》，以及裝飾行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本合同，并共同履行。

第一條 工程項目

甲方委托乙方承擔(dān)以下工程監(jiān)理任務(wù)：

工程名稱：_____________________________

工程地址：_____________________________

第二條 監(jiān)理收費及支付方法

（一）本工程監(jiān)理收費按照國家和現(xiàn)行市場收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)甲乙雙方商定監(jiān)理收費為________元，其工作日不低于____個工作日。

施工監(jiān)理日期為：開工之日起至裝飾合同竣工時間止。

1、預(yù)算審核（按甲方提供的裝飾公司報價單審核，費用按審核減少部分的20%收?。?；

2、協(xié)助簽署裝飾合同及專用補充協(xié)議；

3、清水房驗收；

4、復(fù)驗；

5、其余每個工種____次（水電、泥水、木作、漆作）；

6、裝飾工程竣工驗收。估算監(jiān)理金額大寫________。如工程延期則追加部分監(jiān)理費待工程結(jié)束后進行結(jié)算。

（二）本合同簽定時甲方向乙方預(yù)付估算監(jiān)理費總額的20%作為合同定金，監(jiān)理工作完成后，定金可以抵充工程監(jiān)理費的部分首付款。

（三）合同履行時（開工之日），甲方向乙方支付監(jiān)理費總額的40%（不含定金）。

（四）油漆工進場時甲方支付乙方監(jiān)理費的35%。

（五）裝飾合同中竣工日期驗收合格，甲方向乙方按監(jiān)理概算結(jié)清全部工程監(jiān)理費。

第三條 雙方責(zé)任

（一）甲方責(zé)任

1、如期向乙方提交本合同規(guī)定的有關(guān)建設(shè)文件和監(jiān)理資料，并保證所提交資料質(zhì)量達到工程監(jiān)理要求。

2、按約定的日期和數(shù)量付給乙方定金和工程監(jiān)理費。

3、本工程建筑材料、設(shè)備的加工定貨如需乙方監(jiān)理人員配合時，所需費用由甲方承擔(dān)。

4、甲方負責(zé)為乙方辦理現(xiàn)場管理人員的出入證件，所辦證件的全部費用由甲方承擔(dān)。

5、由于甲方指定裝飾公司未按工程進度完成本工程，甲方必須支付延期監(jiān)理費100/天。

（二）乙方責(zé)任

1、對開工前期的監(jiān)理工作

①對施工圖設(shè)計方案進行會審。

②對施工單位的施工人員進行資格審核和施工組織方案作出評價。

2、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量認可，以及工程投資成本控制。

3、分項、分部工程的檢查和竣工驗收。

4、工程進度進行控制，審核設(shè)計、和裝飾公司商定施工總計劃，并對工程進度進行檢查。

第四條 違約責(zé)任

（一）甲方未在本合同第二條所約定的時間內(nèi)交付工程監(jiān)理費時，甲方從應(yīng)付監(jiān)理費的次日起計算，每延誤一天，向乙方支付工程監(jiān)理費的5%的違約金，并有權(quán)停止監(jiān)理工作。

（二）由于乙方監(jiān)理錯誤給甲方造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失時，乙方有責(zé)任在監(jiān)理上繼續(xù)采取補救措施，并酌情賠償甲方因此而實際發(fā)生的部分經(jīng)濟損失，全部賠償金額不超過該部分工程的全部監(jiān)理費的3倍。如果甲方指定裝飾公司不按照我方擬訂的付款方式付款出現(xiàn)質(zhì)量問題我公司概不負責(zé)。

（三）甲方不履行合同時，乙方不返回定金，且按乙方實際完成工作量另付監(jiān)理費。乙方不履行合同時，應(yīng)雙倍返還甲方定金，同時返還已收取定金外的全部監(jiān)理費。

第五條 合同生效、中止與結(jié)束

（一）本合同需經(jīng)甲乙雙方加蓋單位法人公章，并且要有雙方單位法人代表或由法定代表人授權(quán)的委托代理人的簽字（或蓋章）方為有效。本合同生效日期以甲乙雙方中最后一方簽字（或蓋章）的日期為準(zhǔn)。

（二）甲乙雙方因故需變更或終止本監(jiān)理合同時，應(yīng)提前兩周書面通知對方，對本合同中的遺留問題取得一致意見，形成書面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。未達成協(xié)議前，本合同繼續(xù)有效。

（三）因甲方原因要求中途停止監(jiān)理工作的，已付定金不退還；當(dāng)監(jiān)理工作進行相應(yīng)監(jiān)理階段不足一半時，甲方應(yīng)支付該階段監(jiān)理費的一半；監(jiān)理工作進行到超過該監(jiān)理階段的一半時，甲方應(yīng)支付該階段監(jiān)理費的一半；監(jiān)理工作進行到超過該監(jiān)理階段的一半時，甲方應(yīng)支付該階段的全部監(jiān)理費。同時，按本條第（二）款辦理，結(jié)束本工程甲乙雙方合同關(guān)系。

（四）本合同以乙方向甲方提供本合同中規(guī)定的全部工程監(jiān)理文件，甲方按本合同規(guī)定付清全部監(jiān)理費之日起，結(jié)束本合同關(guān)系，本合同另有條款約定的除外。

（五）如乙方在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題甲方不需要整改或在同情施工方的基礎(chǔ)上不需要整改的情況下，工程質(zhì)量出現(xiàn)任何問題與乙方無關(guān)。

第六條 不可抗力

本合同在執(zhí)行過程中，若發(fā)生不可抗力因素，使本合同不能履行或不能全部履行時，甲乙雙方可協(xié)商解決，不受本合同有關(guān)條款的約束。

第七條 合同糾紛解決方式

本合同在執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商不成時，采取下列第____種方式解決：

1、向消費者委員會申請調(diào)解；

2、向有管轄權(quán)的工商行政管理局經(jīng)濟合同仲裁委員會申請仲裁；

3、向有管轄權(quán)的人民法院起訴；

4、其它解決方式：_______________

第八條 未盡事宜與附加條款

（一）本合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商確定，并形成書面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。

（二）本合同附加條款如下：

第九條 合同文本

1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

2、本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。

3、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

4、合同履行完后自動終止。

委托方（簡稱甲方）：被委托方（簡稱乙方）： 工程地址：公司地址：

工程負責(zé)人：法定代表人：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

委托代表人：委托代理人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

年月日年月日

第三篇：家裝工程監(jiān)理工作職責(zé)與流程

深城易家裝飾家裝 工程監(jiān)理工作職責(zé)與流程

全方面完成工程施工、人員組織、工程驗收、客戶投訴、工程營銷及公司例行工作。

1、作為單項工程公司指派的代表:工程正式交底開工前必須組織工隊/現(xiàn)場負責(zé)

人（項目經(jīng)理）同設(shè)計師作預(yù)交底工作，充分領(lǐng)悟設(shè)計施工意圖，對不符合開工條件的工程有權(quán)退回客服中心。對整個工程施工過程進行全方面管理，對所有配合單位、人員負有管理職責(zé)，凡違反公司管理規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予處罰。

2、工程管理中心組織每周1、4、6監(jiān)理工作匯報會或工地巡查會：時間為上午9： 00—11：00，周五下午17：30工程全員會，所有監(jiān)理參加。遲到者罰金50元/次，請假者罰金50元/次，缺席者罰金100元/次。會議內(nèi)容為：所轄工地的詳細施工日志、工程施工管理手冊填報、現(xiàn)場會記錄表、隱蔽資料整理轉(zhuǎn)交情況、全程記錄歸檔情況、工地進度及問題處理措施、延期單確認移交情況等。

3、每周休息一天，根據(jù)自己所轄工作情況可在周2、3安排輪休。如未能休息，提前申請加班計時單，并報人力行政品質(zhì)中心備案。監(jiān)理考勤參照其上工地所攝照片/錄像，具體要求：工地巡查每戶照片不少于5張/次，每個工作日不少于20張；隱蔽資料照片每戶不少于40張。無水電改施的不少于50張，每個工作日錄像不少于10分鐘，隱蔽資料錄像每戶不少于10分鐘并按時存入工程管理中心電腦備查。監(jiān)理每個工作日必須到公司打卡2次，因工作安排無法到公司打卡者，須在8:30前用短信或電話通報到部門經(jīng)理及人力行政品質(zhì)中心經(jīng)理，否則視為違反公司考勤制度。

4、每周1提供樣板工程報工程助理發(fā)布，監(jiān)理需監(jiān)督并保障參觀。

5、每周一下午17：30開現(xiàn)場會一次，由監(jiān)理組織并作詳細記錄,現(xiàn)場會參加人員由工程助理提前通知。

6、組織實施工程施工中所涉及的隱蔽驗收，工程變更，并以書面形式通知設(shè)計中心經(jīng)理，由設(shè)計中心經(jīng)理協(xié)調(diào)安排設(shè)計師實施。

7、組織設(shè)計師、工隊/現(xiàn)場負責(zé)人（項目經(jīng)理）、客戶共同進行隱蔽驗收，并事前攝錄隱蔽圖像/照片，于工隊中期款結(jié)算前每周一上午同客服中心核對資料。

8、交底或材料驗收時親自向客戶逐條表述并遞交《工程施工管理手冊》，須表述清楚其用途及監(jiān)理職責(zé)。（開工3日內(nèi)客服、工程經(jīng)理回訪核對）

9、嚴(yán)格按照工作流程有效地開展工作，必須定期填交工作計劃/總結(jié)、工程施工管理手冊、工程管理中心工程管理檢查日報表、工地延期確認單等，并及時交由工程助理輸入電腦，將每天檢查情況通報相關(guān)客戶。

10、監(jiān)理每周除休息日外，必須在指定工作區(qū)域內(nèi)進行日常巡查、工地營銷等工作，公司另有工作安排隨叫隨到，有效處理工程現(xiàn)場管理、工隊及部門協(xié)調(diào)、主動協(xié)調(diào)處理客戶合理要求、主材進場安排、工程質(zhì)量控制、進度控制工作。所轄工地每周巡查不少于3次/戶, 特殊工地及大客戶除休息日每天必到，每周同客戶聯(lián)系不少于3次/戶。具 體 細 則： 預(yù) 交 底：

1、監(jiān)理接到工程派單時，首先要對該工程的圖紙進行審核，審核內(nèi)容包括有：圖紙可施工性，報價是否合理，是否有多報、少報、漏報，并熟悉圖紙施工工藝；

2、填寫工程項目復(fù)審單，把圖紙和報價的預(yù)審結(jié)果如實填寫在復(fù)審單上。并要求相關(guān)人員簽字確認；

3、如圖紙和報價通過復(fù)審后可以正常開工的，按合同要求時間進行開工；如復(fù)審發(fā)現(xiàn)有圖紙無法施工和報價多報/少報/漏報的列出詳細明細單，及時通報工程管理中心和客服中心。要求將責(zé)任落實到相關(guān)責(zé)任人并由明確處理意見；

4、監(jiān)理確定該工程無法正常開工的，一旦圖紙退回到客服部的，須重新按流程進行圖紙交接；

5、如客服部將復(fù)審單的處理意見已經(jīng)落實到相關(guān)責(zé)任人并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，監(jiān)理可以組織進行正常開工。

6、特殊工程可先開工后補圖紙，監(jiān)理應(yīng)監(jiān)督設(shè)計師能及時的跟進工地?，F(xiàn)場交底：

1、責(zé)任監(jiān)理組織設(shè)計師、工隊、木工代班、水電工代班及現(xiàn)場負責(zé)人（項目經(jīng)理），按合同開工日期與客戶約定時間內(nèi)提前15分鐘到達交底現(xiàn)場；

2、客戶到達現(xiàn)場后由設(shè)計師組織工隊、工人進行交底工作。內(nèi)容有按圖紙和報價進行逐項交接講解，對不明白和須調(diào)整的由監(jiān)理做好記錄并簽字確認；

3、要求工隊對原有建筑物進行檢查，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題會影響后期裝飾質(zhì)量的，要求客戶進行整改。最后約定時間協(xié)助驗收；

4、由監(jiān)理填寫承諾書《工程施工管理手冊》第4頁。向客戶介紹公司監(jiān)理在施工中的作用、職權(quán)等。讓客戶在回執(zhí)單上簽字確認；

5、監(jiān)理填寫客戶授權(quán)施工責(zé)任書，并讓客戶簽字確認《工程施工管理手冊》第16頁；

6、監(jiān)理、設(shè)計師填寫設(shè)計現(xiàn)場交底單《工程施工管理手冊》第18頁，按現(xiàn)場交底情況如實填寫，并讓客戶、設(shè)計師、工隊簽字確認；

7、監(jiān)理對現(xiàn)場的財產(chǎn)物品進行清點，填寫現(xiàn)場財產(chǎn)物品確認單《工程施工管理手冊》第17頁，并同客戶簽字確認；

8、監(jiān)理要求工隊（項目經(jīng)理）帶好開工資料，與客戶到物業(yè)辦理裝飾許可證。在辦完裝修許可證后，確定材料進場的時間，并與客戶提前預(yù)約好；

9、監(jiān)理在交完底次日內(nèi)要求工隊編寫施工進度計劃表和甲供材料提供時間計劃表，并交與項目經(jīng)理審核；

10、監(jiān)理負責(zé)審核施工工期計劃表和甲供材料計劃表，確認可行后再打印成統(tǒng)一的版本，一式三份，以備審核；（客戶、客服、工程各1份）

11、監(jiān)理對單項工程的整個系統(tǒng)規(guī)劃要進行核對，參照圖紙及合同附件，應(yīng)在交底時要向客戶講解，如有變動須同客戶簽字確認并確定安裝到位的時間提供計劃表，工程延期的須提前簽延期證明單。材料驗收：

1、監(jiān)理在接到工隊（項目經(jīng)理）的材料進場時間安排后，第一時間預(yù)約客戶進行材料驗收；

2、監(jiān)理在預(yù)約時間15分鐘前要求工隊（項目經(jīng)理）和本人現(xiàn)場等待客戶進行材料驗收；

3、客戶在現(xiàn)場進行材料驗收時，監(jiān)理按照公司與客戶簽訂的輔材明細表進行核對，對客戶提出的疑問，要向客戶解釋清楚。如客戶對個別材料不能接受或不能明白的應(yīng)要求材料部經(jīng)理出面解釋，不要夸大其詞，違背事實的解釋；

4、客戶驗收完材料確定材料明細無誤后填寫進場材料檢查記錄單。《工程施工管理手冊》第19頁，請客戶簽字確認；

5、向客戶提供《施工進度控制表》和《甲供材料提供時間計劃表》讓客戶仔細閱讀并簽字確認，做好兩張表內(nèi)容的解釋工作，讓客戶明白在施工期間要做的輔助配合工作。否則會直接影響工期，請客戶一定按表格內(nèi)容把時間安排好；

6、要求工隊對工地的進戶門、窗戶、及現(xiàn)有設(shè)施進行有效的成品保護；

7、對于甲供材料項目的關(guān)鍵性材料，要提前確定型號尺寸，比如木地板的規(guī)格、材質(zhì)、本身厚度。衛(wèi)生潔具的尺寸圖紙、位置、排水方式是否屬于非常規(guī)，切記不要憑經(jīng)驗值對其進行建議、做主；

8、主材進場時要進行簽收。如是甲供主材，協(xié)助客戶進行驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶提出，不能感情用事，包庇設(shè)計師所作所為，如是公司主材，要主材設(shè)計師親自到場收貨,項目經(jīng)理確認主材的質(zhì)量與數(shù)量，監(jiān)理核實，相關(guān)責(zé)任人在送貨單上簽字，最后填寫交接單。施工中前期：

1、監(jiān)理確定所有圖紙、報價都完全符合施工要求后，工隊（項目經(jīng)理）組織工人正式開始施工；

2、工程開工（材料已入場）時，工地一切營銷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的工程管理執(zhí)行。所有現(xiàn)場展示資料、工人著裝、材料擺放；

3、甲供材料客戶簽字確認后3日內(nèi)與客戶再次確認是否需要調(diào)整，如有調(diào)整是時間差不大的（2-3天），可以重新安排甲供計劃，按調(diào)整時間，如調(diào)整時間過長（4-10天），須簽工程延期手續(xù)，無須調(diào)整的按表格時間施工。每到一個時間段，確認是否完成，對于完成和提前完成的，只做正常紀(jì)錄，對于未按時間完成的，用紅筆在現(xiàn)場表格和存檔份上簽字紀(jì)錄，并約客戶和相關(guān)負責(zé)人簽字認可，以免到了后期相互推卸責(zé)任；

4、要求要到位的甲供主材要提前2天通知；

5、水電工入場施工時，要求工隊根據(jù)與客戶現(xiàn)場交底情況，進行水電預(yù)排，測算出可能產(chǎn)生改動費用，嚴(yán)格按預(yù)排布線走管，禁止工隊為了多走線向客戶推薦各種工藝、布點，以設(shè)計師設(shè)計、客戶確認為準(zhǔn)，如客戶需要多加布線點、光源、循環(huán)水及非常規(guī)的而設(shè)計圖紙上沒有體現(xiàn)的，要向客戶講清楚：我們報價上的預(yù)收費用只是針對圖紙上內(nèi)容進行預(yù)收的，如新增加會產(chǎn)生費用。對于新增加費用需要先簽字確認，在水電改造完畢驗收合格后進入決算，不要未簽字就先施工，造成客戶拒付水電改動的增加費用，由責(zé)任人承擔(dān)損失；

6、監(jiān)理在前期要嚴(yán)格按照進度計劃開展工作：工隊不能按照計劃表完成須及時協(xié)助、管理；工隊原因無法進行的要立即更換工隊，確保工程順利進行，不得出現(xiàn)由于內(nèi)部施工隊原因引起的工期延長；

7、監(jiān)理對未按公司工程管理制度規(guī)定施工的施工隊有權(quán)做出處罰決定并下發(fā)限期整改通知單，對不予按期整改的施工隊直接進行處罰；

8、對不按公司工藝標(biāo)準(zhǔn)施工的、不理睬整改通知的、對違反公司施工管理規(guī)定的，有權(quán)進行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的可經(jīng)工程管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后更換施工隊，損失由該施工隊承擔(dān)；

9、監(jiān)理對現(xiàn)場施工的施工隊人員有管理教育或終止施工權(quán)，即保證現(xiàn)場施工人員完全勝任公司專項工種的技術(shù)要求；如需該工地停工整頓，須通知工程總監(jiān)，不能擅自驅(qū)逐工隊離開現(xiàn)場，更無權(quán)收走工地鑰匙。

10、隨時保持與客戶溝通聯(lián)絡(luò)，將工程的進展、質(zhì)量與客戶溝通，對客戶提出的問題及時給予答復(fù)并妥當(dāng)處理。每日按時如實記錄當(dāng)日施工現(xiàn)場情況到《工作記錄卡》，填寫相應(yīng)內(nèi)容包括與工程相關(guān)人員的資料便于工程管理中心經(jīng)理查閱了解工程施工情況，以便協(xié)助相關(guān)工作；

11、監(jiān)理應(yīng)將施工現(xiàn)場出現(xiàn)的重大問題及時向工程管理中心主管匯報并切實執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行公司的處理意見；

12、監(jiān)理對現(xiàn)場表格必須真實、及時、如實填寫。填寫的各種記錄單包括各種驗收單、工程量確認單、中尾期預(yù)決算單、工期變更單、確認書、安全責(zé)任單、交叉作業(yè)單、工地簽到表、工程進度計劃表、甲供材料到位時間表等；

13、監(jiān)理負責(zé)現(xiàn)場文明施工和主動規(guī)范現(xiàn)場工地營銷工作，提高公司在小區(qū)中的占有率，為挖掘客戶資源提供有利條件；

14、在工程進行中，項目經(jīng)理對工程的各項工序逐一進行檢查，并將檢查結(jié)果記錄在施工日志中并對違規(guī)者責(zé)令其整改；

15、監(jiān)理在每天的工地巡查中，對所在工地要進行實地、實景、實時拍攝或者錄像，每天的照片不低于20張；

16、在施工過程中，因圖紙原因無法正常施工的，一個工地最多不超過3次（客戶的特殊要求除外），監(jiān)理負責(zé)組織設(shè)計師將問題解決，并經(jīng)客戶、設(shè)計師、監(jiān)理、項目經(jīng)理簽字確認方可施工；

17、監(jiān)理必須每周與客戶取得三次溝通，溝通方式：短信、現(xiàn)場、電話、郵件等。每周必須上工地三次，將相關(guān)問題記錄及地進展情況填入相關(guān)表格于工程碰頭會陳述。

隱蔽工程驗收：（水電工程）

1、工隊將隱蔽驗收時間提前兩天告知監(jiān)理，由監(jiān)理與客戶預(yù)約驗收時間，客戶時間約定好后，通知工隊（項目經(jīng)理）做好相關(guān)準(zhǔn)備；

2、監(jiān)理和工隊（項目經(jīng)理）在現(xiàn)場確定所有的布線方式和布管位置是否與圖紙相符合，要進展到什么階段就檢查到什么地方；

3、監(jiān)理和工隊（項目經(jīng)理）在約定時間提前15分鐘到達現(xiàn)場，初步對工地情況進行了解，發(fā)現(xiàn)問題要提出合理的解釋并立即整改；

4、要求工隊（項目經(jīng)理）對所有的水管進行打壓測試，并將測試結(jié)果用數(shù)碼相機拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔；

5、要求工隊（項目經(jīng)理）用搖表對所布電線進行絕緣電阻測試、萬用表進行通斷的測試，每次將測試結(jié)果與客戶確認并用數(shù)碼相機拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔；

6、監(jiān)理監(jiān)督工隊將工程實際的發(fā)生量按照公司的驗收標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式進行收方，統(tǒng)計工程量將工程的實際發(fā)生量記錄在《工程施工管理手冊》的確認表/書上；

深城易家裝飾

第四篇：家裝設(shè)計師工作內(nèi)容

家裝設(shè)計師工作內(nèi)容

家裝設(shè)計師工作內(nèi)容比較多，也要看你具體的分工。我是武漢IT新時空的小編，首先我要告訴大家，家裝設(shè)計師的薪資是底薪+提成+回扣的計算方式。一般一個能夠獨立完成設(shè)計方案的設(shè)計師，提成的金額為工程款的3%-8%。所以接單越多、設(shè)計面積越大、收入越高的公裝的單子多為酒店、商場等，普通面積遠遠大于家裝，假設(shè)設(shè)計一所1000平米的會所，工程款為120萬元，那么設(shè)計師就可以提成36000-96000元，回扣在這里就不說了，相信大家都知道的。

專業(yè)人才緊缺

武漢市目前有千余家室內(nèi)裝飾設(shè)計公司，但有一半以上都面臨人才緊缺，業(yè)務(wù)水平難以上檔次的窘境，正因為人才供需失衡，目前家裝設(shè)計師薪酬一路飆紅。據(jù)介紹，專業(yè)家裝設(shè)計師的收入一般采取底薪加提成的方式，設(shè)計費提成一般是整個裝飾工程費用2~10％之間，以武漢為例，一個真正有能力的設(shè)計師年薪10萬不是問題，像設(shè)計總監(jiān)、項目設(shè)計負責(zé)人這些較為重要的角色，年收入可達數(shù)十萬甚至更多。

武漢IT新時空學(xué)員家裝設(shè)計作品分享

學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、表現(xiàn)圖技法

介紹裝飾繪圖的基本原理，并詳細講解透視圖、施工圖、效果的畫法，學(xué)完后學(xué)員能夠?qū)⒆约旱脑O(shè)計構(gòu)思準(zhǔn)確精細繪制出來。

2、裝飾預(yù)算

講述裝飾工程預(yù)算定額的性質(zhì)、作用、原理；裝飾工程預(yù)算編制、裝飾概預(yù)算。

3、與識圖

介紹學(xué)習(xí)繪圖與讀圖，培養(yǎng)學(xué)生空間想象和空間思維能力。

4、空間設(shè)計

講述空間設(shè)計的基本理論，并通過介紹古今中外頗 代表性能體現(xiàn)各種設(shè)計風(fēng)格的實例培養(yǎng)學(xué)生空間思想概念，培養(yǎng)學(xué)生借鑒中外各種設(shè)計實例形成自己設(shè)計風(fēng)格。

5、裝飾構(gòu)造

講述空間設(shè)計的基本理論，并通過介紹古今中外頗 代表性能體現(xiàn)各種設(shè)計風(fēng)格的實例培養(yǎng)學(xué)生空間思想概念，培養(yǎng)學(xué)生借鑒中外各種設(shè)計實例形成自己設(shè)計風(fēng)格。

6、施工工藝與材料

介紹裝飾材料的基本知識，并詳細講述各種裝飾材料的性能、特點及目前裝飾材料的發(fā)展?fàn)顩r及施工的工藝流程，學(xué)完后學(xué)員能將自己的設(shè)計圖紙轉(zhuǎn)化成具有施工價值的裝飾工程，不致于紙上談兵。

7、AutoCAD 通過介紹CAD在家裝設(shè)計領(lǐng)域的基本用途、基本操作方式，度通過多種有代表性的家裝設(shè)計案例的圖紙繪制，使用權(quán)學(xué)員基本掌握利用及應(yīng)用軟件繪制構(gòu)思好的家裝設(shè)計平面圖、立面圖等。8、3DMAX 介紹3D軟件在建筑效果中的操作知識、操作技巧及在家裝設(shè)計方面的用途，并詳細講述有代表性的家裝設(shè)計部件繪制，學(xué)成后學(xué)員能將自己的創(chuàng)意通過該軟件繪制成活生生的整體或局部效果圖。

學(xué)家裝設(shè)計主要學(xué)有以下幾項內(nèi)容：

1.專業(yè)知識

家裝設(shè)計師必須知道各種設(shè)計會帶來怎樣的效果，譬如不同的造型所得的力學(xué)效果，實際實用性的影響，所涉及的人體工程學(xué)，成本和加工方法等等。這些知識決非一朝一日就可以掌握的，而且還要融會貫通、綜合運用。

2.創(chuàng)造力

家裝設(shè)計師豐富的想象、創(chuàng)新能力和前瞻性是必不可少的，這是家裝設(shè)計師與工程師的一大區(qū)別。工程設(shè)計采用計算法或類比法，工作的性質(zhì)主要是改進、完善而非創(chuàng)新；造型設(shè)計則非常講究原創(chuàng)和獨創(chuàng)性，設(shè)計的元素是變化無窮的線條和曲面，而不是嚴(yán)謹(jǐn)、繁瑣的數(shù)據(jù)，類比出來的造型設(shè)計不可能是優(yōu)秀的。

3.設(shè)計技能

包括油泥模型制作的手工和計算機設(shè)計軟件的應(yīng)用能力等等。當(dāng)然這些技能需要專業(yè)的培養(yǎng)訓(xùn)練，沒有天生的能工巧匠，但較強的動手能力是必須的。

4.工作技巧

即協(xié)調(diào)和溝通技巧。這里牽涉到管理的范疇，但由于設(shè)計對整個產(chǎn)品形象、技術(shù)和生產(chǎn)都具有決定性的指導(dǎo)作用，所以善于協(xié)調(diào)、溝通才能保證設(shè)計的效率和效果。這是對現(xiàn)代家裝設(shè)計師的一項附加要求。

5.市場意識

設(shè)計中必須作生產(chǎn)（成本）和市場（顧客的口味、文化背景、環(huán)境氣候等等）的考慮。脫離市場的設(shè)計肯定不會好賣，那家裝設(shè)計師也不會好過。

6.職責(zé)

設(shè)計師應(yīng)是通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。

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第五篇：家裝公司工程監(jiān)理崗位職責(zé)

室內(nèi)裝修監(jiān)理工作管理條例

工作職責(zé)

一、熟悉本人負責(zé)的所有工地的施工情況，并作詳細確實的記錄。

二、認真做好施工日志，保持與客戶的聯(lián)系，熱情征求客戶意見，協(xié)助施工隊與客戶建立友好合作關(guān)系。

三、監(jiān)督施工隊遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定。

四、監(jiān)督施工隊遵守本公司各項管理規(guī)章制度及通知通告等。

五、指導(dǎo)施工隊正確使用工具，嚴(yán)格按照正確的操作規(guī)程施工。

六、監(jiān)督施工隊合理合法的工作，嚴(yán)禁作出有損公司或客戶的事。

七、做好各種施工材料的驗收工，對不合格材料不予驗收。確保施工隊施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各項工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

八、負責(zé)做好施工隊施工過程中各個階段的各項驗收工作。

九、真誠熱心地接待客戶，對客戶提出關(guān)于施工情況的投訴，盡快予以解決。

十、交工前嚴(yán)格把握工藝質(zhì)量關(guān)，在驗收工地時必須堅持原則嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認真地逐項進行驗收。

十一、泥、木、油漆監(jiān)理必須對木制品家具、門窗、門窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、墻頂涂飾等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗收項目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認真地逐項進行驗收,不準(zhǔn)漏項。

十二、水、電監(jiān)理必須對電氣項目、給排水管道、保潔項目等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗收項目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認真地逐項進行驗收。

十三、對客戶反映在施工過程中發(fā)生的問題作好記錄，對客戶反映的施工質(zhì)量、設(shè)計效果、材料質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面意見和建議及時反饋給各主管部門。

十四、裝修公司監(jiān)理員要嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求，對裝飾施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量、工程進度、生產(chǎn)安全、勞動紀(jì)律、施工現(xiàn)場衛(wèi)生等進行全面監(jiān)督管理。

十五、對施工現(xiàn)場違反操作工藝規(guī)范的現(xiàn)象，做出整改并追蹤信息、監(jiān)督實施。

十六、對不符合企業(yè)《裝修工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》和《施工崗位評定細則》進行施工的項目經(jīng)理和工班進行批評教育。

十七、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題予以處理，并報質(zhì)安總監(jiān)批復(fù)后實施。

十八、做好與客戶溝通，努力提高客戶滿意度。

十九、裝修公司監(jiān)理員要經(jīng)常深入工地，調(diào)查研究，對普通性的質(zhì)量問題采取預(yù)防措施。

室內(nèi)裝修監(jiān)理工作操作程序

＜1＞開工前準(zhǔn)備階段

(1)開工前二天，通知工長，確定交底時期；

(2)熟悉圖紙、預(yù)算，編制施工進度表，組織施工隊共同確定總體施工方案，對于有問題的圖紙與預(yù)算協(xié)助工長與審核部溝通；

(3)組織客戶，施工隊進行現(xiàn)場技術(shù)交底，明確施工內(nèi)容，確定各種設(shè)備的安裝位置；(4)三天必須到檢查到所有施工工地，每三天與客戶電話溝通一次。＜2＞施工階段

1、隱蔽工程階段

(1)根據(jù)圖紙檢查開關(guān)、插座位置；

(2)明確強弱電線路走向，并檢查施工是否符合規(guī)范要求；

(3)明確吊頂，隔斷龍骨的位置和形狀，并檢查施工是否符合規(guī)范；(4)組織隱蔽工程的自檢和內(nèi)部驗收工作，并提出相應(yīng)的整改意見；(5)組織隱蔽工程驗收會簽，確定工程量和材料用量。

2、瓦、木施工階段

(1)根據(jù)圖紙確定木制品框架的形狀和尺寸，并對比進行檢查；

(2)向客戶介紹瓦工施工要求，對細節(jié)部分的處理征詢客戶意見，并對施工提出要求；(3)明確各種墻地磚及腰線，花磚及特殊商品的排放安裝位置；(4)組織自檢，內(nèi)部驗收和瓦木工程的驗收工作。

3、油漆施工階段

(1)組織施工隊，客戶共同確定施工方案，明確各種木制品的油漆施工要求和墻面漆的施工方案；(2)對搓色木制品，必須要求施工隊制作搓色樣板，并要求客戶確 認，對樣板進行封板并明確保管要求；

(3)審核施工隊開出的材料單；

(4)組織自檢，內(nèi)部驗收和墻面乳膠漆工程驗收。

4、成品安裝和竣工驗收階段

(1)檢查各種成品的安裝是否符合要求；

(2)檢查施工過程中是否有破損并明確責(zé)任；(3)檢查各種成品是否能正常使用；(4)組織自檢，內(nèi)部預(yù)驗收和竣工驗收。

5、質(zhì)檢員的八必到

現(xiàn)場交底、材料驗收、隱蔽工程驗收、瓦工驗收、木工驗收、油漆驗收、乳膠漆驗收、整體驗收，并對出具驗收結(jié)果。

＜3＞、工程表格和驗收表格的簽證和收集

(1)質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按照要求填寫各種施工表格和驗收單；

(2)嚴(yán)格按照驗收表格要求與客戶共同驗收，并就驗收單向客戶說明；(3)不得隨意涂改工程表格和驗收單，涂改必須有客戶簽字及日期；

(4)不得先行填寫驗收單讓客戶簽字，驗收表格的填寫必須在驗收過程中完成；(5)不得遺失工程表格和驗收單；

(6)嚴(yán)禁模仿客戶簽字(包括姓名和日期)；

(7)竣工驗收后，及時整理各種施工表格和驗收單，及時交驗收組保管。

(8)竣工資料包含以下內(nèi)容：圖紙、預(yù)算、工程變更單、水電驗收光盤（水電質(zhì)檢員提供）、水木瓦電油及隱蔽工程驗收單、整體工程驗收單。

本制度由梅州市筑運天成裝飾公司編制，即日開始執(zhí)行！