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      怎樣開(kāi)一個(gè)高效的銷售會(huì)議

      時(shí)間:2019-05-15 02:26:23下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《怎樣開(kāi)一個(gè)高效的銷售會(huì)議》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《怎樣開(kāi)一個(gè)高效的銷售會(huì)議》。

      第一篇:怎樣開(kāi)一個(gè)高效的銷售會(huì)議

      一位經(jīng)銷商的來(lái)信:

      我是陜西的一個(gè)服裝經(jīng)銷商,生意做得還不錯(cuò),從3年前的1家店面到現(xiàn)在,我已經(jīng)有了全省網(wǎng)絡(luò),50余家客戶,9000多萬(wàn)元的年銷售額。家大業(yè)大是讓人高興,但搞不定的事也越來(lái)越多,就拿開(kāi)個(gè)銷售會(huì)議來(lái)說(shuō)吧,人聚齊了,一個(gè)話題東一言西一語(yǔ),開(kāi)了好半天還沒(méi)有眉目,一不留神就扯到太平洋去了。大家個(gè)個(gè)會(huì)提問(wèn)題,可問(wèn)題怎么解決卻個(gè)個(gè)不吱聲,時(shí)不時(shí)還有點(diǎn)人身攻擊。急了,我就發(fā)發(fā)脾氣,給他們分分工就散會(huì)。現(xiàn)在,搞得人人聽(tīng)到開(kāi)會(huì)就發(fā)憷。

      想想也是,這些人陪我一起打天下,初中、高中畢業(yè),文化水平都不高。給大家看一些營(yíng)銷書(shū)提高提高素質(zhì)吧,又覺(jué)得書(shū)上寫(xiě)得太深,個(gè)個(gè)都會(huì)糊涂;請(qǐng)廠家做個(gè)培訓(xùn)吧,咱代理的又不是什么大品牌,上家并不規(guī)范,啥事還得靠自己。不過(guò)這幫人喝酒吃飯時(shí)放開(kāi)了,還真能拿出一些好主意,市場(chǎng)上用了還真好使。

      鬧心的時(shí)候轉(zhuǎn)街,在報(bào)亭里看到了你們這份雜志,上面東西寫(xiě)得好啊,都是實(shí)用的話。我一下買了60多本發(fā)給每個(gè)店,讓大伙好好看看,該抄的我也讓大伙抄下來(lái)。還真見(jiàn)效果,這些天這幫搞銷售的跟我聊市場(chǎng),還真見(jiàn)長(zhǎng)水平,所以我就想問(wèn)問(wèn),能不能登些怎么開(kāi)會(huì)的文章讓我們學(xué)學(xué)呢?

      先謝謝了。

      楊文

      2005-07-05

      楊總:

      您好!看到了編輯部轉(zhuǎn)來(lái)的您的來(lái)信,您對(duì)開(kāi)會(huì)的苦惱我們已歷歷在目。

      “小型企業(yè)靠老板,中型企業(yè)靠管理,大型企業(yè)靠文化”。目前,您的公司還處在“家有千口,主事一人”的階段,想必公司內(nèi)沒(méi)有誰(shuí)會(huì)懷疑您的權(quán)威。會(huì)議作為公司日常運(yùn)作的縮影,您是希望通過(guò)大家能力的提高,讓公司逐漸規(guī)范起來(lái),事事有人管,凡事有條理,為明天的發(fā)展做好準(zhǔn)備,對(duì)嗎?

      咱們就由淺入深地談吧,希望下面的建議能給您的生意添磚加瓦。

      第一,大家“喝酒吃飯時(shí)放開(kāi)了,還真能拿出一些好主意,市場(chǎng)上用了還真好使”這種情況,說(shuō)明公司里非正式組織交流的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正式組織交流,其實(shí)這也是企業(yè)通例,即便是全球500強(qiáng)企業(yè)也會(huì)通過(guò)聚會(huì)、游玩、拓展等方式激發(fā)員工思維、吸納建議、維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧。

      在人人心理放松的情形下,企業(yè)許多思想的滲入可以收到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,我們可以把這種方式稱為“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議”。建議您適時(shí)把它視同會(huì)前的溝通環(huán)節(jié),或者在有新思路時(shí)通過(guò)這種方式進(jìn)行前期預(yù)熱,這樣大家后期的接受程度一定會(huì)比較高。

      第二,正式開(kāi)會(huì)前幾天,可以通過(guò)正式發(fā)文、發(fā)送手機(jī)短信、電子郵件等方式將會(huì)議議題先列出來(lái),把每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間規(guī)定下來(lái),讓大家有充分的準(zhǔn)備時(shí)間,這樣也可以提高開(kāi)會(huì)的質(zhì)量。

      第三,準(zhǔn)備一塊黑板,在會(huì)議開(kāi)始時(shí)把大家提出的問(wèn)題一條條列出來(lái),逐項(xiàng)分析,可以防止討論跑題而且事半功倍。一些優(yōu)秀的企業(yè)開(kāi)這樣的會(huì)議時(shí),還會(huì)限定每人的發(fā)言時(shí)間,級(jí)別越高的人發(fā)言越靠后,并且發(fā)言不能跟前面的人重復(fù),這樣會(huì)議的質(zhì)量就會(huì)一次比一次高。

      第四,案例式會(huì)議是多數(shù)銷售人員喜歡的方式,其間“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,讓大家暢所欲言。您作為決策者,將大家的意見(jiàn)匯總、統(tǒng)一。

      我們?cè)谝患夜究吹剑麄冧N售會(huì)議上的案例有很多是銷售現(xiàn)場(chǎng)的錄像、照片,大家觀看后進(jìn)行剖析,現(xiàn)場(chǎng)模擬整改,非常及時(shí)、高效。原來(lái),這家公司給一線配備了數(shù)碼相機(jī)、DV,讓員工從娛樂(lè)拍攝開(kāi)始,逐步轉(zhuǎn)入對(duì)銷售全過(guò)程的攝錄、分析,的確起到了寓教于樂(lè)、事半功倍的作用。

      第五,一次成功的會(huì)議也是對(duì)每個(gè)銷售人員思考水平、表達(dá)能力、組織能力、管理能力、執(zhí)行能力、策劃能力、財(cái)務(wù)能力、公關(guān)能力等方面的一次綜合考量,您可以根據(jù)他們的表現(xiàn)和這幾項(xiàng)能力要求,對(duì)銷售骨干分項(xiàng)評(píng)分,或者由幾個(gè)銷售人員為一個(gè)銷售人員分項(xiàng)評(píng)分后取其各項(xiàng)平均分,再與其具體討論各項(xiàng)能力的強(qiáng)弱。這將有利于每個(gè)銷售人員的成長(zhǎng),也有利于公司用人時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短。

      第六,會(huì)議記錄和決定是日后規(guī)范工作的參照,作為經(jīng)銷商,有專職文員的不多,可以采用現(xiàn)場(chǎng)錄音方式給每次會(huì)議留檔。必要時(shí),也可以整理出來(lái)給相關(guān)員工,請(qǐng)大家根據(jù)會(huì)議內(nèi)容、每位同事的發(fā)言、會(huì)后落實(shí)情況進(jìn)行回顧,期間您適時(shí)給予正、反激勵(lì)措施,這也是一種培養(yǎng)高效員工的方式。

      第七,如果把所有的問(wèn)題都拿到會(huì)議上討論,顯然會(huì)耗費(fèi)很多時(shí)間,我們建議您完善公司上下“水平溝通、垂直匯報(bào)、督導(dǎo)執(zhí)行”體系。當(dāng)人與人、部門與部門需要協(xié)同共進(jìn)事宜時(shí),由當(dāng)事的雙方或幾方在會(huì)前討論幾種解決方式,然后在會(huì)上由您確認(rèn),在會(huì)后明確執(zhí)行人和督導(dǎo)者,這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,對(duì)人員素質(zhì)、工作效率都會(huì)有很好的提升。

      我們?cè)诔啥既鸭宜焦究疾鞎r(shí),發(fā)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模雖然很大、人很多,但通過(guò)這種方式很快解決了核心層面溝通混亂的問(wèn)題。

      第八,如果將每次會(huì)議內(nèi)容逐項(xiàng)分類的話,可分為執(zhí)行結(jié)果、公司聲明、企業(yè)決策、階段匯報(bào)、限期跟進(jìn)等類別,根據(jù)各類內(nèi)容要求,明確責(zé)任人、部門、完成時(shí)間,這是一種比較科學(xué)的做法,也是一些服裝行業(yè)領(lǐng)先品牌常用的執(zhí)行方式。

      凡事不可能一蹴而就,上述建議的技巧還需要您堅(jiān)持使用并且回顧每次的使用情況,您的團(tuán)隊(duì)成員才能磨合到位。

      “功夫在詩(shī)外”,會(huì)議作為企業(yè)運(yùn)作的最直觀縮影,可以系統(tǒng)地反映企業(yè)人力資源、組織架構(gòu)、營(yíng)銷水平、企業(yè)文化等各個(gè)層面的現(xiàn)狀。接下來(lái),我們還想給您和公司各階層員工一些建議:

      您作為公司的決策者,最需要做的是制定戰(zhàn)略、組建團(tuán)隊(duì)、親臨一線這三件事。把握公司未來(lái)的方向,這是“戰(zhàn)略決定企業(yè)成敗”;整頓、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧共進(jìn),因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)的“搖錢樹(shù)”;至少把30%的時(shí)間放在銷售一線,這有利于您明察秋毫、正確決策。

      中層干部作為公司的骨干人員,最需要做到的是管事先管人、正人先正己。對(duì)于中層干部來(lái)說(shuō),“細(xì)節(jié)決定企業(yè)成敗”。

      公司的基層員工最需要做到的是敬業(yè)與進(jìn)步、成功與團(tuán)結(jié)。對(duì)于一線員工來(lái)說(shuō),“執(zhí)行決定企業(yè)成敗”。

      最后,祝您順心、順利!

      第二篇:如何開(kāi)一個(gè)具有高效率的會(huì)議

      09工商(2)班周婷(092)

      如何開(kāi)一個(gè)高效的會(huì)議

      引言

      會(huì)議,古往今來(lái)一個(gè)人們不可缺少的動(dòng)作,只是在不同的時(shí)代其所用詞匯的表達(dá)不同。所以,會(huì)議也是一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在的動(dòng)作。放眼至今,會(huì)議在以各種不同的形式或種類,不同的目的,不同的意義,不同的時(shí)間存在著。古來(lái)多是戰(zhàn)略會(huì)議,不同的戰(zhàn)況其背后的會(huì)議是不一樣的。而在現(xiàn)代社會(huì),商業(yè)會(huì)議,國(guó)際會(huì)議....多到數(shù)不勝數(shù)。一個(gè)會(huì)議背后所蘊(yùn)含的意義是不同的,但是,其影響卻是不言而喻的。所以,一個(gè)高效的會(huì)議是導(dǎo)致勝負(fù)的關(guān)鍵因素,是導(dǎo)致商業(yè)利益的花落誰(shuí)家的焦點(diǎn),也可能是關(guān)系到一個(gè)國(guó)家的榮辱。作為工商管理的一名學(xué)生,如何開(kāi)一個(gè)具有高效的會(huì)議是我必須學(xué)習(xí)與掌握的。

      開(kāi)會(huì),首先必須得了解會(huì)議的意義、目的,為什么開(kāi)會(huì),這是現(xiàn)代社會(huì)的會(huì)議一大弊病。會(huì)議首先是一個(gè)集思廣益的渠道,是顯示一個(gè)組織或一個(gè)部門的存在,是一種群體溝通的方式。真正了解開(kāi)會(huì)的意義,那么目的就不是那么的難以理解。通過(guò)開(kāi)會(huì),可以開(kāi)展有效的溝通,傳達(dá)咨詢,監(jiān)督員工、協(xié)調(diào)矛盾,達(dá)成協(xié)議與解決問(wèn)題,資源共享,開(kāi)發(fā)創(chuàng)意,激勵(lì)士氣,鞏固主管地位。通過(guò)理解了開(kāi)會(huì)的意義與目的,那么,會(huì)議就有了一個(gè)很好的方向。其次,知道會(huì)議的種類以及頻率可以準(zhǔn)確的判斷在何種情況下需要一個(gè)什么樣的會(huì)議,從而達(dá)到會(huì)議的最終目的。通過(guò)在思想層面對(duì)會(huì)議有確切的認(rèn)識(shí),形成一個(gè)具體的會(huì)議體系,高效的會(huì)議就已經(jīng)到達(dá)的一半的效果

      常常聽(tīng)到一句話,細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)小小的錯(cuò)誤或許就會(huì)讓一切崩潰,一切準(zhǔn)備都被毀去。一個(gè)高效的會(huì)議,不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單了解其背后的主旨就能完事,會(huì)議前的準(zhǔn)備,會(huì)議中的靈機(jī)應(yīng)變,會(huì)議后的完美結(jié)尾,都是會(huì)議效率中不可缺少的關(guān)鍵因素。首先,會(huì)議前的準(zhǔn)備,主要是確定是否要開(kāi)會(huì)、準(zhǔn)備工作的作用、準(zhǔn)備工作核對(duì)單、主持人的準(zhǔn)備工作。通過(guò)準(zhǔn)備工作,可以選擇最恰當(dāng)?shù)倪x擇方式,并且使參會(huì)者能對(duì)討論有清楚的方向可循,可以清楚的告知參會(huì)者應(yīng)有何種行為表現(xiàn),從而節(jié)省時(shí)間與減少?zèng)_突。而準(zhǔn)備工作核對(duì)單是準(zhǔn)備工作的具體形式,它能更好的使參會(huì)者了解會(huì)議的各種方面的信息,是必不可少的。會(huì)議的主持人其實(shí)是貫穿會(huì)議的整個(gè)流程的,是會(huì)議中最關(guān)鍵的因素。主持人在會(huì)議前可以通過(guò)設(shè)定溝通目標(biāo),制定行動(dòng)計(jì)劃,預(yù)備可能的爭(zhēng)執(zhí),并且進(jìn)行SWOT分析,這些準(zhǔn)備工作的完成,就能使主持人在會(huì)議的開(kāi)始時(shí)有一個(gè)完美的開(kāi)始。其次,在會(huì)議的進(jìn)行中,很多人都遇到過(guò)各種各樣的突發(fā)情況,這不只是需要在會(huì)議的準(zhǔn)備工作中多下心思,更要學(xué)會(huì)在會(huì)議中靈機(jī)應(yīng)變,能夠很好的解決會(huì)議中出現(xiàn)的突發(fā)事件,避免不必要的尷尬狀況。而這一切就需要主持人能夠發(fā)揮其作用。主持人必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),并且掌握實(shí)際的說(shuō)話技巧??梢酝ㄟ^(guò)點(diǎn)頭且微笑,眼神的接觸,發(fā)出傾聽(tīng)的聲音,身體向前傾,重復(fù)和總結(jié),必要時(shí)做做記錄。這些具體化的技巧能夠體現(xiàn)反映一個(gè)會(huì)議的層次性,使會(huì)議具有良好的氛圍。而突發(fā)的情況中,可以用話語(yǔ)或非語(yǔ)言的暗示,也能事先提醒關(guān)于會(huì)議的程序和時(shí)間限制或重申會(huì)議規(guī)范,反問(wèn)法,以及點(diǎn)名發(fā)言、重復(fù)問(wèn)題和突出他的貢獻(xiàn),并且用總結(jié)的方式結(jié)束。上述都是可以在特殊的情況下會(huì)議中的具體解決方式,主持人確切地應(yīng)用這些解決技巧來(lái)應(yīng)對(duì)會(huì)議中各

      種類型的發(fā)言者,使會(huì)議回到正確的軌道,從而使會(huì)議的高效夠體現(xiàn)出來(lái)。最后,會(huì)議的完美結(jié)束,會(huì)后跟進(jìn)是每一個(gè)會(huì)議參加成員必須的工作,必須做到作參為者的會(huì)后跟進(jìn),作為主持人的會(huì)后跟進(jìn),自我評(píng)定,怎樣提高下次會(huì)議的質(zhì)量和關(guān)習(xí)慣。參會(huì)者要做的跟進(jìn)是在拿到會(huì)議記錄以后要細(xì)讀,分析不同參會(huì)者的眾生相,考慮自己任務(wù)的完成方法和會(huì)議是一項(xiàng)新任務(wù)的開(kāi)始。主持人在會(huì)議結(jié)束后的會(huì)后跟進(jìn)工作中要認(rèn)真請(qǐng)大家填寫(xiě)會(huì)議評(píng)估表,針對(duì)意見(jiàn)作出改進(jìn)措施,詢問(wèn)和聯(lián)絡(luò)缺席的同事,制定跟進(jìn)計(jì)劃、負(fù)責(zé)跟進(jìn),如有需要找高層協(xié)助,如計(jì)劃進(jìn)行順利、取消消磁會(huì)議,會(huì)議之后檢討得失。會(huì)議的具體流程到此就已經(jīng)結(jié)束,一個(gè)高效的會(huì)議是每一個(gè)會(huì)議者都想要的結(jié)果。而高效并非是想要就能得到,它需要認(rèn)真的準(zhǔn)備態(tài)度和認(rèn)真的會(huì)議精神。

      不知大家是否已經(jīng)了解如何開(kāi)一個(gè)高效會(huì)議?如要開(kāi)一個(gè)高效的會(huì)議,為提高下次會(huì)議的質(zhì)量,把我就這樣來(lái)吧。只有必要時(shí)才開(kāi)會(huì),會(huì)前要做準(zhǔn)備,事先頒發(fā)議程,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,有意識(shí)把握會(huì)議的方向,注意力集中在政策和行動(dòng)上,會(huì)議記錄應(yīng)闡明最后的結(jié)論,會(huì)議成功只有用結(jié)果衡量,強(qiáng)調(diào)實(shí)施所有的決定,鼓勵(lì)沉默的人發(fā)言,闡明糊涂的觀點(diǎn),刪除重復(fù)的話題。概括來(lái)說(shuō),高效會(huì)議的關(guān)鍵就是上述十條,其具體的技巧也是對(duì)高效會(huì)議具有指導(dǎo)性的。

      第三篇:物業(yè)公司如何開(kāi)一個(gè)高效的例會(huì)

      物業(yè)公司如何開(kāi)一個(gè)高效的例會(huì)

      物業(yè)公司與許多服務(wù)型行業(yè)一樣,通常每天都會(huì)召開(kāi)例會(huì),班前會(huì)、班后會(huì)、行政例會(huì)、管理例會(huì)等等,這對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一種雷打不動(dòng)的管理慣例。但現(xiàn)實(shí)中,這種服務(wù)行業(yè)非常重要的例會(huì)制度,卻常常變成了一種可有可無(wú)的煩心事、瑣事,甚至成為了與會(huì)者的一種負(fù)擔(dān)。

      我曾在一次例會(huì)中收到這樣一條調(diào)侃的短信:有事開(kāi)會(huì),沒(méi)事開(kāi)會(huì),上班一天,一天開(kāi)會(huì),大會(huì)小會(huì),精神崩潰。

      其實(shí),對(duì)于物業(yè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),每日的例會(huì)是至關(guān)重要的。傳達(dá)指令、傳遞信息、協(xié)調(diào)資源,維護(hù)服務(wù)供應(yīng)鏈的正常高效運(yùn)行。但為什么會(huì)造成這種尷尬的狀況呢?問(wèn)題不在于會(huì)議制度,而出在會(huì)議本身。

      總結(jié)后發(fā)現(xiàn),影響例會(huì)質(zhì)量主要有四個(gè)方面的因素。

      一、例會(huì)制度不嚴(yán)肅

      1、不能守時(shí)?!皩?duì)不起,路上堵車。”“哎呦,不好意思,來(lái)晚了?!薄敖裉爝@雨真大!實(shí)在沒(méi)辦法?!边@些解釋對(duì)于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的例會(huì)制度而言,就是一種缺乏責(zé)任、缺乏尊重,甚至是藐視制度的表現(xiàn)。

      “如果今天你是在趕國(guó)際航班,我相信無(wú)論是堵車,還是天氣原因,你一定不會(huì)遲到,這是一種責(zé)任感缺失的行為?!北仨殞?duì)這些不負(fù)責(zé)任的托辭給予嚴(yán)肅的警示與處罰,而且無(wú)論哪一位未到,既定時(shí)間一到,立即召開(kāi),絕不拖延,絕不等待。

      2、不能守紀(jì)。例會(huì)從某種意義上來(lái)說(shuō),是物業(yè)公司最重要的會(huì)議,它是一天工作的起點(diǎn)、終點(diǎn),部署、總結(jié),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn),對(duì)服務(wù)供應(yīng)過(guò)程起著承前啟后的重要作用,可在許多物業(yè)公司的例會(huì)上,人員進(jìn)進(jìn)出出,手機(jī)此起彼伏,甚至還有人無(wú)故缺席,而奇怪的是違紀(jì)者竟然沒(méi)有一絲愧疚,反而堂而皇之、心安理得。一個(gè)沒(méi)有嚴(yán)肅紀(jì)律的會(huì)議所產(chǎn)生的任何決議也不可能是嚴(yán)肅的。

      3、口舌之快。例會(huì)的目的是解決事務(wù),而不是針對(duì)個(gè)人。但現(xiàn)實(shí)中,有些人卻常常在講述事件的時(shí)候,不由自主地將矛盾引到具體的人,由此在會(huì)議進(jìn)行中引發(fā)激烈爭(zhēng)論,導(dǎo)致會(huì)議本身失控,物業(yè)公司嚴(yán)肅的例會(huì)變成了辯論會(huì)、訴苦會(huì),甚至爭(zhēng)吵會(huì),針對(duì)這種情形,主持會(huì)議者,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,在矛盾開(kāi)始前有效制止。

      二、例會(huì)安排不合理

      1、身心疲憊。一次例會(huì)的時(shí)間通常應(yīng)控制在40-60分鐘,這種時(shí)間安排在不過(guò)多占用服務(wù)工作時(shí)間的同時(shí),也保證了參會(huì)者高度集中的注意力,因?yàn)橐粋€(gè)成年人注意力完全集中的時(shí)間一般不超過(guò)90分鐘。

      許多公司常常把例會(huì)開(kāi)得昏天黑地,讓參會(huì)者叫苦不迭,那種讓人腰酸背疼、心煩氣躁的例會(huì),不會(huì)產(chǎn)生應(yīng)有的效果,只能適得其反。

      2、短會(huì)長(zhǎng)說(shuō)。例會(huì)應(yīng)該用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)最清晰的意圖,而不是讓你發(fā)表演講。滔滔不絕的會(huì)議發(fā)言讓例會(huì)變了味,讓參會(huì)者反感,浪費(fèi)了大量寶貴的時(shí)間,尤其是最高管理者要格外注意這一點(diǎn)。

      例會(huì)制度中應(yīng)約定每人發(fā)言的時(shí)間長(zhǎng)度,通常不超過(guò)五分鐘,并根據(jù)情況適當(dāng)提示并嚴(yán)格執(zhí)行,這是保證高效率例會(huì)的有效措施之一。

      3、喧賓奪主。如果不是特別必要,不要每次例會(huì)都邀請(qǐng)無(wú)直接關(guān)聯(lián)的人參加,尤其是邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加?!拔以傺a(bǔ)充兩句?!笔锹?tīng)眾最不愿聽(tīng)到的話。

      此外,如果判斷某個(gè)人可能會(huì)干擾會(huì)議,或?qū)?huì)議決議沒(méi)有任何幫助,那么干脆就不要讓他參加。

      三、例會(huì)內(nèi)容不科學(xué)

      1、議而不決。既然是會(huì)議,就應(yīng)該有議題;既然有議題,就應(yīng)該形成決議。有些例會(huì)只是羅列上報(bào)問(wèn)題,互相推諉責(zé)任,而沒(méi)有解決措施,沒(méi)有形成最終決議,這種例會(huì)是完全失敗,沒(méi)有任何意義的。

      2、內(nèi)容繁多。議題太多等于沒(méi)有議題。

      我曾在旁聽(tīng)一次物業(yè)公司的例會(huì)中發(fā)現(xiàn),經(jīng)理一次性強(qiáng)調(diào)了30個(gè)問(wèn)題,我快筆如飛也沒(méi)有記全內(nèi)容。會(huì)后我對(duì)他說(shuō),你可以嘗試一下,每天篩選出3個(gè)最重要的問(wèn)題進(jìn)行例會(huì)強(qiáng)調(diào),這樣十天后就可能全部解決了。而現(xiàn)在,即使每天把30個(gè)問(wèn)題都強(qiáng)調(diào)一遍,10天后我相信那30個(gè)問(wèn)題還原封不動(dòng)的擺在那兒。

      3、沒(méi)有重點(diǎn)。解決重點(diǎn)問(wèn)題是例會(huì)的關(guān)鍵。

      每次例會(huì)應(yīng)該事先確定一個(gè)主題,不要討論、講述與本次例會(huì)無(wú)關(guān)的內(nèi)容,例會(huì)不是擺龍門陣,宜收不宜放。

      4、避重就輕。例會(huì)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的平臺(tái),許多物業(yè)公司的例會(huì)卻是為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì),避重就輕,互相吹捧,敷衍了事,不愿得罪人。

      對(duì)任何決議都是堅(jiān)決執(zhí)行、沒(méi)有意見(jiàn),而會(huì)后卻我行我素,你好我好大家好,長(zhǎng)此以往,致使問(wèn)題堆積如山,久拖不決。北京南銀大廈物業(yè)公司的會(huì)議室正中掛了這樣一幅警句:沒(méi)有問(wèn)題就是問(wèn)題。這種提法很值得思考借鑒。

      5、爭(zhēng)論不休。會(huì)議最忌無(wú)法達(dá)成共識(shí),一次爭(zhēng)論不休沒(méi)有任何結(jié)果的會(huì)議其實(shí)就是浪費(fèi)時(shí)間。因此,例會(huì)要確保列入議事日程的議題能夠達(dá)到預(yù)期的效果,如果在會(huì)議中出現(xiàn)了激烈爭(zhēng)論,意見(jiàn)無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一的情形,立即叫停,果斷放棄討論。

      四、例會(huì)準(zhǔn)備不充分

      一次成功的例會(huì)還需要細(xì)致精心的準(zhǔn)備。

      1、對(duì)需要討論決定的議題要事先與參會(huì)者溝通,讓參會(huì)者有備而來(lái)。

      2、保證參與決議形成者全部到場(chǎng)。

      3、會(huì)前預(yù)留充足的時(shí)間,讓參會(huì)者搜集有關(guān)資料與信息。

      4、如果會(huì)外能夠解決的問(wèn)題盡量不要在會(huì)議上解決。最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),就是對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行有效跟蹤與反饋,監(jiān)督指導(dǎo)決議的執(zhí)行。可采取書(shū)面會(huì)議紀(jì)要形式,落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人的方式進(jìn)行。真正達(dá)到有章可依,執(zhí)行必嚴(yán),違議必糾。

      物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何開(kāi)一個(gè)高效的例會(huì),不是一個(gè)小問(wèn)題,需要管理者充分地重視,真正發(fā)揮例會(huì)應(yīng)該發(fā)揮的,不可替代的管理作用。

      最后介紹有關(guān)北京某物業(yè)與甲方公司物業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議的基本原則以供參考。

      聯(lián)席會(huì)議必須遵循的基本原則:SMART原則(目標(biāo)管理原則)管理學(xué)大師Peter Drucker1954年出版的The practice of Management《管理實(shí)踐》。S:specific目標(biāo)必須是具體的。不得提及任何不具體的目標(biāo)及用詞。如:優(yōu)秀、出色等。M:measurable目標(biāo)必須是可衡量的;不得提及任何不可衡量的目標(biāo)及用詞。如:大幅度、大部分、許多、相當(dāng)?shù)取?/p>

      A:attainable目標(biāo)必須是可達(dá)到的。不得提及任何不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)與承諾。一經(jīng)承諾必須實(shí)現(xiàn)。

      R:relevant目標(biāo)必須是具有關(guān)聯(lián)性的。不得提及任何與此項(xiàng)會(huì)議無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

      T:time-based目標(biāo)必須是有截止期限的。不得提及任何沒(méi)有截止期限的目標(biāo)及用詞。如:馬上、很快等。

      此外,甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)方提交的任何工作計(jì)劃都要求符合PDCA原則(過(guò)程控制原則)。必須具備P:Plan計(jì)劃內(nèi)容、D:Do計(jì)劃執(zhí)行、C:Check計(jì)劃?rùn)z查、A:Adjustment計(jì)劃調(diào)整四個(gè)要素,且缺一不可。而對(duì)每一項(xiàng)計(jì)劃或方案都必須提交三個(gè)以上被選方案(即期處理方案、中期處理方案、長(zhǎng)期處理方案)。

      甲方稱這種物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理方法為由強(qiáng)勢(shì)管理轉(zhuǎn)化為弱勢(shì)管理,也就是由教練員轉(zhuǎn)變?yōu)椴门袉T。每次違規(guī)違約處以1萬(wàn)元違約金,三次淘汰出局。

      某物業(yè)管理公司會(huì)議八項(xiàng)注意事項(xiàng)

      1、任何人不得以任何理由遲到、早退、缺席。

      2、會(huì)議期間任何人不得以任何理由出入、私自交談、接聽(tīng)電話。(電話進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)交由會(huì)議秘書(shū)保管、接聽(tīng)。)

      3、會(huì)議發(fā)言內(nèi)容不得針對(duì)個(gè)人進(jìn)行言語(yǔ)攻擊,不得講述與會(huì)議議題無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。任何人、任何情況下不得發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。

      4、會(huì)議時(shí)間不得超過(guò)60分鐘,每個(gè)人發(fā)言不得超過(guò)五分鐘。

      5、會(huì)議不得邀請(qǐng)無(wú)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員參加。

      6、每次會(huì)議議題不得超過(guò)三個(gè),專項(xiàng)會(huì)議必須于會(huì)前三小時(shí)向參會(huì)人員下發(fā)會(huì)議議題。

      7、會(huì)議上報(bào)問(wèn)題必須同時(shí)上報(bào)擬解決方案。

      8、參會(huì)人員必須與會(huì)議結(jié)束三小時(shí)內(nèi)閱讀并簽收會(huì)議紀(jì)要

      第四篇:怎樣開(kāi)一個(gè)讓學(xué)生喜歡的家長(zhǎng)會(huì)呢

      怎樣開(kāi)一個(gè)讓學(xué)生喜歡的家長(zhǎng)會(huì)呢?

      1、目標(biāo)要明確,這是開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)的前提

      開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)要有明確的主題,切忌胡子眉毛一把抓,篩選目標(biāo),集中力量解決主要矛盾。調(diào)查后,結(jié)合年級(jí)、班級(jí)的具體情況,作出具體安排。如既要表彰成績(jī)好的同學(xué),讓成績(jī)較差的同學(xué)家長(zhǎng)在家長(zhǎng)配合督促子女的學(xué)習(xí);又要介紹班里同學(xué)的先進(jìn)事跡,以促使家長(zhǎng)更加注重子女日常道德規(guī)范的養(yǎng)成,還要剖析學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因,力求取得家長(zhǎng)的配合和矯正……凡此種種,都應(yīng)該有個(gè)通盤的計(jì)劃,通過(guò)篩選,找出目前需要解決的問(wèn)題,作為本次家長(zhǎng)會(huì)的主題,其余問(wèn)題待本次家長(zhǎng)會(huì)取得一定預(yù)期成果后再逐一解決。

      2、準(zhǔn)備要充分,這是開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)的核心

      (1)精心籌備,鄭重發(fā)出邀請(qǐng)。會(huì)前,老師要作好準(zhǔn)備工作。一般應(yīng)在會(huì)前一周發(fā)出邀請(qǐng)書(shū),讓家長(zhǎng)明確會(huì)議的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容。安排好自己的工作和家務(wù),按時(shí)參加會(huì)議。要考慮盡可能利用大多數(shù)家長(zhǎng)的休息時(shí)間召開(kāi)會(huì)議。

      (2)打消學(xué)生顧慮。班主任要向?qū)W生講清該次家長(zhǎng)會(huì)的目的、意義,使學(xué)生感到,班主任不是通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)“ 告狀”、“揭短”,從而打消某些學(xué)生的顧慮。

      (3)班主任要作好會(huì)前的調(diào)查準(zhǔn)備工作。為了開(kāi)好家長(zhǎng)確立主題,有必要在會(huì)前做一些調(diào)查研究工作,大致可分兩個(gè)方面。一方面是對(duì)學(xué)生情況的調(diào)查。對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),日常表現(xiàn)以及各科成績(jī)要有一個(gè)全面的了解,從而針對(duì)不同的類別,制定不同的對(duì)策。

      (4)確定好家長(zhǎng)會(huì)的主題。家長(zhǎng)會(huì)的主題如同人的眼睛,讓人為之難忘的眼睛會(huì)永遠(yuǎn)留在他人的記憶里,家長(zhǎng)會(huì)的主題同樣重要。班主任要會(huì)花心思去構(gòu)想。例如“用真心去經(jīng)營(yíng),用愛(ài)心去建設(shè)”、“攜手圓夢(mèng)”、“我愛(ài)我家”、“家長(zhǎng)是最好的教育伙伴”、“孩子的成長(zhǎng)需要你,也需要我”、“攜手共創(chuàng)孩子的明天”、“溝通、理解、架起金色的橋梁;真誠(chéng)、合作,放飛孩子的夢(mèng)想”、“相約新學(xué)期—王老師與家長(zhǎng)們合作論壇”、“合作、經(jīng)營(yíng)、互動(dòng)”、“培養(yǎng)起孩子的責(zé)任心”、“放飛夢(mèng)想”、“請(qǐng)關(guān)注我們的每一天”等等,都給人以耳目一新之感。

      (5)教師要認(rèn)真?zhèn)湔n。家長(zhǎng)會(huì)是班主任各種能力的展示會(huì),你對(duì)家長(zhǎng)會(huì)的設(shè)計(jì)、你的語(yǔ)言表達(dá)、你的待人禮節(jié)、你的駕馭會(huì)議的能力等,都讓家長(zhǎng)在內(nèi)心對(duì)你進(jìn)行一次評(píng)價(jià),是對(duì)你是否信賴的一個(gè)重要依據(jù)。因此作為班主任要認(rèn)真準(zhǔn)備好每次家長(zhǎng)會(huì),要付出比公開(kāi)課十倍、百倍的時(shí)間與精力,給家長(zhǎng)一份安慰、一份信任。有的家長(zhǎng)會(huì)班主任不重視,有啥說(shuō)啥,拿過(guò)來(lái)就說(shuō),覺(jué)得與家長(zhǎng)不外,造成家長(zhǎng)對(duì)老師失去信心。

      3、家長(zhǎng)要到齊,這是家長(zhǎng)會(huì)成功的標(biāo)志

      家長(zhǎng)會(huì)的組織召集是個(gè)大問(wèn)題,由于一部分家長(zhǎng)經(jīng)商,起早貪黑,無(wú)法承擔(dān)指導(dǎo)學(xué)生的任務(wù),更談不上科學(xué)的教育方法。為了扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面,家長(zhǎng)會(huì)《通知》要提前一周發(fā)到。通知內(nèi)容要誠(chéng)懇,一律要求學(xué)生監(jiān)護(hù)人參加會(huì)議,個(gè)別家長(zhǎng)不能到會(huì)的要采取補(bǔ)開(kāi)的辦法,也可家訪,與家長(zhǎng)溝通,講清家長(zhǎng)會(huì)的重要性,爭(zhēng)得家長(zhǎng)的理解與支持,家長(zhǎng)來(lái)齊了才能達(dá)到交流信息的目的,否則是一句空話。

      4、內(nèi)容要有創(chuàng)新,讓學(xué)生體驗(yàn)成功,家長(zhǎng)看到希望

      家長(zhǎng)會(huì)只有創(chuàng)新,才能吸引家長(zhǎng)。小學(xué)低年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)可采用了解式,由班主任主持;高年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)可采用匯報(bào)式,可由兩位班干部主持,介紹班級(jí)基本情況,也可由幾位學(xué)生用演講的形式,通過(guò)幾件事來(lái)介紹,每項(xiàng)議程之后演出學(xué)生自編自導(dǎo)的節(jié)目,以增加會(huì)議的氣氛。使家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得生動(dòng)、活潑、有趣,使家長(zhǎng)看到教育的成功,受到鼓舞,使每一個(gè)學(xué)生都有一次展示自我的機(jī)會(huì),享受成功的喜悅。班主任還應(yīng)有意創(chuàng)設(shè)和諧氛圍,注重情感作用,讓家長(zhǎng)感覺(jué)既隆重又親切,使之自然而然對(duì)校方產(chǎn)生一種心心相印的感情,比如環(huán)境布置得整潔些,小型家長(zhǎng)會(huì)還可擺上一些鮮花盆景,在適當(dāng)?shù)牡胤綇堎N一些富于情感的標(biāo)語(yǔ),而不是讓家長(zhǎng)產(chǎn)生一種子女不好父母挨整的心態(tài)。我認(rèn)為只有家長(zhǎng)與學(xué)校和諧融洽了,才能兩股勁匯聚在一起,形成合力,起到更有效的教育作用。

      5、注重談話技巧,力求和諧融洽,這是開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)的潤(rùn)滑劑。

      家長(zhǎng)會(huì)上教師一定要注重談話技巧,切忌語(yǔ)言生硬、態(tài)度死板?;卮鸺议L(zhǎng)問(wèn)題時(shí)要耐心,做到實(shí)事求是,不夸大,不掩飾。對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)要充分肯定,語(yǔ)氣要舒緩,親切,讓家長(zhǎng)感到老師對(duì)他們子女的關(guān)心,對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不要“告狀”,而應(yīng)嚴(yán)肅指出后果,積極地幫助家長(zhǎng)分析學(xué)生犯錯(cuò)誤的原因,提出矯正的措施和意見(jiàn),使家長(zhǎng)感覺(jué)到學(xué)校對(duì)所有學(xué)生一視同仁,甚至對(duì)后進(jìn)生更為關(guān)心,于是家長(zhǎng)能夠放心,并樂(lè)于配合校方做好工作。教師通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)從字里行間讓家長(zhǎng)深切感受到教師對(duì)每個(gè)孩子無(wú)私的愛(ài)。幫家長(zhǎng)找孩子的閃光點(diǎn) 多數(shù)家長(zhǎng)望子成龍心切,對(duì)孩子的期望過(guò)高。習(xí)慣于拿自己的孩子和別人的孩子進(jìn)行比較;習(xí)慣于盯著自己孩子的缺點(diǎn)。在家長(zhǎng)會(huì)上,如果教師不顧家長(zhǎng)的這種心理,來(lái)個(gè)“告狀式”,無(wú)形中強(qiáng)化了家長(zhǎng)的這種心理,結(jié)果,轉(zhuǎn)嫁到孩子身上就是責(zé)罵和訓(xùn)斥。因此,家長(zhǎng)會(huì)應(yīng)幫助家長(zhǎng)找出孩子的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)家長(zhǎng)們對(duì)自己孩子的信心。多給家長(zhǎng)們發(fā)言的機(jī)會(huì)。開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)是為了取得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的支持和配合。家長(zhǎng)會(huì)上教師與家長(zhǎng)應(yīng)是雙向的交流,并非僅是班主任一人唱獨(dú)腳戲,要讓家長(zhǎng)暢所欲言,擺出自己的觀點(diǎn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),把家庭教育的各種閃光點(diǎn)聚合起來(lái),讓家長(zhǎng)能找到十分具體的、看得見(jiàn)、摸得著的教育方法,減少單純埋怨孩子。

      總之,開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì),是全面實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的一代新人的一個(gè)不可缺少,任何形式無(wú)法替代的環(huán)節(jié),是彌合家庭、學(xué)校斷層與分歧的粘合劑。只要把握好家長(zhǎng)會(huì)的目的、任務(wù)、性質(zhì)、特點(diǎn)與方法,就能使其更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。

      三、可以召開(kāi)那些不同類型的家長(zhǎng)會(huì)?

      1、“展示型”家長(zhǎng)會(huì)

      請(qǐng)把孩子們一個(gè)學(xué)期以來(lái)的成績(jī)展示出來(lái),把家長(zhǎng)會(huì)辦成一個(gè)學(xué)生作品展示會(huì)。展示可分為四部分:第一展區(qū)展示學(xué)生的作業(yè)本、練習(xí)本、練習(xí)卷等。平時(shí)家長(zhǎng)只看到自己家孩子的本子,家長(zhǎng)會(huì)的展示使家長(zhǎng)可以看到全班孩子的本子,可以明確自己孩子還存在哪些問(wèn)題,孩子的綜合能力在班級(jí)處于什么位置。這對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)系、共同培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣大有裨益。第二展區(qū)展示一個(gè)學(xué)期以來(lái)孩子們主辦的每一期手抄報(bào)、黑板報(bào)的照片以及手工課的作品。可別小看了它!它可以培養(yǎng)孩子多方面的能力,如寫(xiě)字能力、繪畫(huà)能力、搜集整理資料的能力、審美能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等。看著浸滿孩子們智慧和汗水的成果,家長(zhǎng)們自會(huì)喜上眉梢。第三展區(qū)為孩子們?cè)谛5某煽?jī)記錄。這一展區(qū),把學(xué)生的成長(zhǎng)記錄展示出來(lái)。記錄里有學(xué)生的日記、成績(jī)單、各種獎(jiǎng)狀、優(yōu)秀的文章、父母的寄語(yǔ)、老師、同學(xué)的評(píng)價(jià)等,記錄著一學(xué)期孩子們的進(jìn)步。第四展區(qū)就是孩子的表演,包括舞蹈、體操、器樂(lè)、相聲、朗誦等。家長(zhǎng)會(huì)上安排學(xué)生的才藝表演,幾乎每個(gè)孩子都能在家長(zhǎng)會(huì)上展示自己。當(dāng)家長(zhǎng)看到了自己的孩子學(xué)有所長(zhǎng),都非常高興,看學(xué)生的表演也非常投入。更可貴的是很多家長(zhǎng)在看到別的孩子的長(zhǎng)處時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己孩子的不足,并主動(dòng)來(lái)和老師交流。這樣的家長(zhǎng)會(huì),增加了教師的親和力,讓家長(zhǎng)更信任教師,讓學(xué)生更愛(ài)戴教師。

      2、“評(píng)價(jià)式”家長(zhǎng)會(huì)

      以往一個(gè)學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,孩子們得到的只是老師的只言片語(yǔ),而老師對(duì)學(xué)生的這種評(píng)價(jià)往往是片面的??稍谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上,增設(shè)“寫(xiě)給自己的話(自己對(duì)自己的評(píng)價(jià))”、“同學(xué)的話”、“老師的話”和“父母的話”四個(gè)部分。家長(zhǎng)在家長(zhǎng)會(huì)上可以看到前三項(xiàng),然后當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)下自己對(duì)孩子所要說(shuō)的話。這樣的評(píng)價(jià)使學(xué)生全面認(rèn)識(shí)自己,評(píng)價(jià)自己,同時(shí)從老師、家長(zhǎng)、好朋友的評(píng)價(jià)中受到激勵(lì),樹(shù)立自尊與自信。這樣別開(kāi)生面的家長(zhǎng)會(huì),可以增進(jìn)家長(zhǎng)與老師之問(wèn)的交流,使家長(zhǎng)對(duì)老師重新了解與認(rèn)識(shí),也對(duì)自己的孩子全面了解,孩子的長(zhǎng)處和不足盡收眼底,并學(xué)會(huì)因材施教。

      3、“分層式”家長(zhǎng)會(huì)

      “分層式”家長(zhǎng)會(huì)必須是班主任在了解學(xué)生家庭情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行,優(yōu)點(diǎn)是有針對(duì)性,能夠盡快收到教育實(shí)效。也就是在班里同處一個(gè)層次的學(xué)生的家長(zhǎng)會(huì),學(xué)生可同時(shí)參加,老師、家長(zhǎng)與學(xué)生三方之間的一個(gè)面對(duì)面的溝通,共同尋找存在的問(wèn)題以及解決的方法。方式看似直接卻又委婉,具體而實(shí)在,既有針對(duì)性地找出了存在的差距,又避免了面對(duì)全班家長(zhǎng)的尷尬,也使開(kāi)會(huì)三方有了冷靜而深入的思考。分層家長(zhǎng)會(huì)可以以主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生、不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生和中等生三個(gè)層次,還可以從民主教育型家長(zhǎng)、問(wèn)題家庭的家長(zhǎng)、專制型家長(zhǎng)和放任自流型家長(zhǎng)幾個(gè)層次,也可以把有共同問(wèn)題的學(xué)生的家長(zhǎng)召集一起組織家長(zhǎng)會(huì)。比如,自私的學(xué)生、愛(ài)撒謊的孩子、不愛(ài)勞動(dòng)的孩子、膽小不敢發(fā)言的孩子、愛(ài)動(dòng)的孩子的家長(zhǎng)會(huì),集中指導(dǎo),共同研究解決的辦法。在這之后,召開(kāi)了全班同學(xué)家長(zhǎng)會(huì),主要以整體方向和目前狀況為主題。為了使家長(zhǎng)們擁有正確的教育方式,不斷提高家庭教育水平,在這一步步繁瑣、細(xì)致的工作中,體現(xiàn)了學(xué)校工作的認(rèn)真化、細(xì)致化,在相互的交流中,使老師能把握工作的重心,家長(zhǎng)能把握正確的教育方式,學(xué)生能把握自己的方向,各方都會(huì)有努力的方向,繁瑣便也化成了簡(jiǎn)單。

      4、“門診式”家長(zhǎng)會(huì)

      家長(zhǎng)到校后,輪流與各個(gè)任課老師進(jìn)行類似醫(yī)患雙方間的門診式的對(duì)話。每個(gè)家長(zhǎng)與每個(gè)主要科目任課老師大約有5-10分鐘的交談時(shí)間,一個(gè)教室里同時(shí)進(jìn)行著這樣的五六場(chǎng)對(duì)話,氣氛熱烈而寬松,在笑談間,完成了家校間的交流與溝通,正因?yàn)檫@種交流是直接的、面對(duì)面的,因而也是高效的、深入的,直接的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找出補(bǔ)救的辦法。八九個(gè)家長(zhǎng),五六張桌子,三四個(gè)任課老師,一個(gè)班主任。寬敞隨意的家長(zhǎng)會(huì)氣氛,家校之間可以進(jìn)行直接、熱烈、高效的交流。這種門診式的家長(zhǎng)會(huì)一出現(xiàn),就受到了老師家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

      5、“頒獎(jiǎng)式”家長(zhǎng)會(huì)

      曾經(jīng)在報(bào)上讀過(guò)一篇?jiǎng)?chuàng)新家長(zhǎng)會(huì)的文章,印象深刻。這個(gè)家長(zhǎng)會(huì)是由班委會(huì)和老師共同策劃的,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加,開(kāi)會(huì)之前,班委會(huì)成員和老師將每個(gè)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和表現(xiàn)都一一概括出來(lái),然后設(shè)立“文明之星”、“快樂(lè)之星”等稱號(hào),同學(xué)們自己撰寫(xiě)頒獎(jiǎng)詞,“家長(zhǎng)會(huì)”則開(kāi)成了“頒獎(jiǎng)會(huì)”,有所表現(xiàn)的同學(xué)都將獲得榮譽(yù)稱號(hào),每個(gè)孩子所具備的優(yōu)點(diǎn)都得到肯定?!凹议L(zhǎng)會(huì)”上發(fā)言的不是老師而是家長(zhǎng)和學(xué)生,無(wú)論差生還是優(yōu)秀生都深受鼓舞?!斑@樣的氣氛對(duì)孩子的成長(zhǎng)是最有幫助的?!?因此,教師、學(xué)生要努力挖掘、發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn),家長(zhǎng)也可以參與,這樣幫助孩子和家長(zhǎng)增強(qiáng)了自信心。

      6、“小組式”家長(zhǎng)會(huì)

      由幾個(gè)家庭或十個(gè)家庭為一組,由家長(zhǎng)和孩子聯(lián)合“策劃”,邀請(qǐng)老師參加,可以采用周末到戶外郊游等各種各樣的形式,讓老師、學(xué)生、家長(zhǎng)不僅能更好地進(jìn)行溝通,而且能在更為輕松的環(huán)境中聊問(wèn)題、聊經(jīng)驗(yàn)。例如:好孩子聯(lián)合會(huì)組織孩子實(shí)驗(yàn)、游戲、做家務(wù)、演講、爬山、徒步遠(yuǎn)征等活動(dòng)。六年二班四個(gè)家庭活動(dòng)都是極好的例子,家長(zhǎng)互相學(xué)校教子經(jīng)驗(yàn),總結(jié)好的教育方法,孩子在活動(dòng)中互相學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。

      7、“開(kāi)放式”家長(zhǎng)會(huì)

      家長(zhǎng)開(kāi)放日,不管在形式和內(nèi)容上都有了創(chuàng)新。學(xué)校、班級(jí)可以固定時(shí)間,讓家長(zhǎng)到校聽(tīng)課、參觀、參加學(xué)生活動(dòng)和能力展示,這樣改變那種由班主任一人唱主角的傳統(tǒng)做法。家長(zhǎng)們隨堂聽(tīng)課,親身感受子女日常學(xué)習(xí)課堂氛圍,孩子們的才藝展示,讓在座的各位家長(zhǎng)拍手叫好,親子互動(dòng)活動(dòng)可以將活動(dòng)推向了高潮。家長(zhǎng)會(huì)上,滔滔不絕的不再是老師,而是同學(xué),是家長(zhǎng),他們?cè)V說(shuō)著心里的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、期望。同學(xué)與同學(xué)之間的距離拉近了,家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間認(rèn)識(shí)了,幾十個(gè)小家庭在這兒融成了一個(gè)大家庭。家長(zhǎng)成了家長(zhǎng)會(huì)的主角,學(xué)生成了家長(zhǎng)會(huì)的主角。

      8、“角色換位型”家長(zhǎng)會(huì)

      角色換位的新型家長(zhǎng)會(huì),這是使老師、家長(zhǎng)、學(xué)生三方面相互溝通的一次有效嘗試。學(xué)生是主導(dǎo)。教室里布置得煥然一新,完全變了模樣:課桌全部被撤走了,家長(zhǎng)和學(xué)生們圍坐在一起,老師退居臺(tái)下。這使得家長(zhǎng)會(huì)氣氛一改往日的沉悶,一下子變得輕松了許多。此次家長(zhǎng)會(huì)是與主題班會(huì)相融合,主要由學(xué)生自己來(lái)向家長(zhǎng)們匯報(bào)在校的學(xué)習(xí)情況,學(xué)生是主角,老師是配角。學(xué)生們大膽地走到教室中央,用詩(shī)朗誦、快板、小品、才藝表演等形式向家長(zhǎng)們展示了自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。當(dāng)然家長(zhǎng)們這次也不僅是聽(tīng)眾了。不少家長(zhǎng)也走上前去,向大家介紹自己在教育孩子方面的經(jīng)驗(yàn)。給家長(zhǎng)一封信。此次家長(zhǎng)會(huì)的一個(gè)重要內(nèi)容就是由學(xué)生寫(xiě)一封信,然后在家長(zhǎng)會(huì)上當(dāng)場(chǎng)交給家長(zhǎng)看??吹胶⒆幽茉谛爬锎竽懙爻姓J(rèn)錯(cuò)誤,彼此有了溝通,心里很高興。很多家長(zhǎng)都承認(rèn)平時(shí)孩子們很少把自己的心里話說(shuō)給父母聽(tīng),總以為孩子不聽(tīng)話,現(xiàn)在一看孩子在信里那些感人至深的話,才知道孩子心里真正的想法,才知道平時(shí)與孩子溝通的重要。有的家長(zhǎng)看著信感動(dòng)得都哭了。由“一言堂”到相互參與。舉辦角色換位家長(zhǎng)會(huì)的初衷是想改變以往“一言堂”的陳舊形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)的積極性、主動(dòng)性,讓家長(zhǎng)更新觀念,轉(zhuǎn)變思想意識(shí),看到自己孩子除了學(xué)習(xí)成績(jī)以外的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也促進(jìn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生三者的相互融合溝通。家長(zhǎng)會(huì)總體特點(diǎn)是活潑、充實(shí)、生動(dòng),家長(zhǎng)會(huì)的收獲概括為“三和心、三高興、三使勁”。

      9、“故事型”家長(zhǎng)會(huì)

      將教育寓于故事中,生動(dòng)感人,特別有教育意義。例如舉行“成長(zhǎng)的故事”家長(zhǎng)會(huì),在會(huì)上家長(zhǎng)講哺育、教育孩子的故事;老師講學(xué)校教育感人的故事;學(xué)生講成長(zhǎng)過(guò)程中感動(dòng)自己的故事。通過(guò)故事?tīng)縿?dòng)了師生間、父子間、母子間的濃濃真情,加深了理解,一件件感人的故事觸動(dòng)了家長(zhǎng)、學(xué)生、教師們的心靈,在故事中理解了教育的內(nèi)涵。

      10、“聯(lián)誼式”的家長(zhǎng)會(huì)

      教師、家長(zhǎng)、學(xué)生以活動(dòng)為中心,這樣組織的親子活動(dòng),重在溝通、理解,增進(jìn)師生間、父子間、母子間的情感。例如,利用元旦聯(lián)歡、“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日組織家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)會(huì)上搞一些親子活動(dòng),讓班級(jí)有“家”一樣的氛圍。讓孩子們說(shuō)出父母的生日。雖然有的孩子說(shuō)不出父母的生日,老師可以不失時(shí)機(jī)地給孩子補(bǔ)上一課:回家趕緊問(wèn)問(wèn)父母的生日是在哪一天,然后記準(zhǔn)了。同學(xué)給自己的父母送上了一張精心制作的小卡片,上面寫(xiě)著暖心的祝福語(yǔ),把在場(chǎng)的父母感動(dòng)得熱淚盈眶。

      11、“經(jīng)驗(yàn)交流式“家長(zhǎng)會(huì)

      “經(jīng)驗(yàn)交流式”家長(zhǎng)會(huì)可以是全班性的,也可以是分層進(jìn)行的。家長(zhǎng)自己說(shuō)自己的育兒經(jīng),同為人父為人母,說(shuō)起來(lái)更有共鳴,更有說(shuō)服力。召開(kāi)過(guò)這樣一些專題家長(zhǎng)會(huì):家教成功的家長(zhǎng)交流會(huì)、個(gè)別學(xué)科如數(shù)學(xué)不理想的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、班干的家長(zhǎng)會(huì)、有某項(xiàng)專長(zhǎng)的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、課堂效率不高的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等等。這些家長(zhǎng)會(huì)大家面對(duì)面的交流,有建議直提,有意見(jiàn)照說(shuō),有問(wèn)題大家商量,讓家長(zhǎng)有一個(gè)固定的活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間,在一起交流教育子女的心得,或者在交流中獲得靈感,以便更好地教育子女效果非常好。

      12、“家庭教育講習(xí)式”家長(zhǎng)會(huì)

      班主任根據(jù)家長(zhǎng)的需求有計(jì)劃地進(jìn)行專題講座。例如根據(jù)學(xué)生年級(jí)特點(diǎn),分低、中、高段三部分,有計(jì)劃、有針對(duì)性地指導(dǎo)解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。低年級(jí)講講“如何培養(yǎng)孩子自己的事自己做”、“怎樣教孩子學(xué)會(huì)傾聽(tīng)|”、“如何讓孩子敢說(shuō)話、會(huì)說(shuō)話”、“家長(zhǎng)怎樣對(duì)待孩子的發(fā)問(wèn)”等問(wèn)題;中年級(jí)講講“如何對(duì)待孩子說(shuō)謊”、“孩子合作能力的培養(yǎng)”、“讓孩子在生活中學(xué)做人”、“如何培養(yǎng)孩子的自信心”等問(wèn)題;高年級(jí)講講“家長(zhǎng)如何與孩子交流”、“當(dāng)孩子與老師出現(xiàn)矛盾時(shí)”、“如何培養(yǎng)孩子的自我教育能力”、“如何對(duì)孩子進(jìn)行青春期教育”、“怎樣解決孩子的厭學(xué)傾向”等問(wèn)題。家庭教育講習(xí)班定期舉行,有針對(duì)性地與家長(zhǎng)談話,通過(guò)日常生活中的一些事例說(shuō)服家長(zhǎng),使家長(zhǎng)更新教育子女的觀念,與學(xué)校統(tǒng)一對(duì)學(xué)生的教育思想,從而避免家庭、學(xué)校在學(xué)生教育目標(biāo)上的誤差。家庭教育講習(xí)班真正地拉近了家庭和學(xué)校的距離,家校溝通機(jī)會(huì)的增加,能使家校雙方從更多的角度正視學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境及成長(zhǎng)心態(tài),更能從不同的方面,做好學(xué)生的思想工作。

      13、“圓桌對(duì)話討論式”家長(zhǎng)會(huì)

      家長(zhǎng)感覺(jué)解放了。課桌打亂了,圍成一長(zhǎng)圓桌,老師、家長(zhǎng)坐在其中,其樂(lè)融融,氣氛輕松,這種變“課堂式”為“圓桌式”的家長(zhǎng)會(huì)在不少學(xué)校都開(kāi)始嘗試。把家長(zhǎng)會(huì)改成“圓桌式”之后,家長(zhǎng)們更喜歡來(lái)參加家長(zhǎng)會(huì)了。家長(zhǎng)認(rèn)為,原來(lái)的那種“課堂式”多壓抑啊,感覺(jué)自己真成了小學(xué)生,正在聽(tīng)老師批評(píng)呢!而這種“圓桌式”的家長(zhǎng)會(huì),大家圍成一圈共同討論關(guān)注的話題,氣氛民主、自由、輕松。班主任作為家長(zhǎng)會(huì)的主持者和召集者,應(yīng)針對(duì)學(xué)校、社會(huì)、家庭三方教育教學(xué)情況,對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查,找出需要共性解決的問(wèn)題,預(yù)先將討論話題告知家長(zhǎng),使家長(zhǎng)做好充分準(zhǔn)備,以便在家長(zhǎng)會(huì)上展開(kāi)充分討論。召集家長(zhǎng)會(huì),把集中上來(lái)的問(wèn)題共同討論,尋求出最好的教育方法和途徑,這樣切合實(shí)際有說(shuō)服力。在初期的嘗試階段,可以與部分家長(zhǎng)取得充分的聯(lián)系,安排幾位家長(zhǎng)作一點(diǎn)中心發(fā)言,組織家長(zhǎng)之間家庭教育方法交流。待條件成熟時(shí),便可展開(kāi)充分的討論。

      14、“專家報(bào)告式”家長(zhǎng)會(huì)

      請(qǐng)教育專家到校為家長(zhǎng)作有關(guān)教育好孩子的報(bào)告,這樣的家長(zhǎng)會(huì)能解決家長(zhǎng)教子方面的需求,聽(tīng)專家講座、與專家交流,比較受家長(zhǎng)歡迎。比如,“賞識(shí)教育家長(zhǎng)會(huì)”等。

      15、“開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)”家長(zhǎng)會(huì)

      多媒體計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為現(xiàn)代教育理論的實(shí)施提供了理想認(rèn)知工具,能更有效地促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展。將現(xiàn)代教育理論運(yùn)用到家長(zhǎng)會(huì)上,便是以家長(zhǎng)為中心,讓家長(zhǎng)成為家長(zhǎng)會(huì)的主人。開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)會(huì)模式的前提是:制作班級(jí)網(wǎng)頁(yè),內(nèi)容包括學(xué)校情況、班級(jí)情況、科任老師情況、學(xué)習(xí)情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況、學(xué)生參加活動(dòng)情況(包括活動(dòng)過(guò)程的實(shí)況錄相剪輯、圖片等)、心理煩惱、家長(zhǎng)信箱、家長(zhǎng)論壇、學(xué)生論壇等欄目,還有每位學(xué)生的個(gè)人檔案……。

      第五篇:開(kāi)一個(gè)廣告?zhèn)髅焦荆?/a>

      開(kāi)廣告公司

      一、優(yōu)惠政策

      近年來(lái),為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國(guó)家和各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。(1)大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè),到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,注冊(cè)資金(本)在50萬(wàn)元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低于注冊(cè)資本的10%(出資額不低于3萬(wàn)元),1年內(nèi)實(shí)繳注冊(cè)資本追加到50%以上,余款可在3年內(nèi)分期到位。(2)大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),免征企業(yè)所得稅兩年;新辦從事交通運(yùn)輸、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),第一年免征企業(yè)所得稅,第二年減半征收企業(yè)所得稅;新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對(duì)外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),免征企業(yè)所得稅一年。

      (3)各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款,并簡(jiǎn)化程序,提供開(kāi)戶和結(jié)算便利,貸款額度在

      2萬(wàn)元左右。貸款期限最長(zhǎng)為兩年,到期確定需延長(zhǎng)的,可申請(qǐng)延期一次。貸款利息按照中國(guó)人民銀行公布的貸款利率確定,擔(dān)保最高限額為擔(dān)?;鸬?倍,期限與貸款期限相同。

      (4)政府人事行政部門所屬的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu),免費(fèi)為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關(guān)手續(xù))2年;提供免費(fèi)查詢?nèi)瞬?、勞?dòng)力供求信息,免費(fèi)發(fā)布招聘廣告等服務(wù);適當(dāng)減免參加人才集市或人才勞務(wù)交流活動(dòng)收費(fèi);優(yōu)惠為創(chuàng)辦企業(yè)的員工提供一次培訓(xùn)、測(cè)評(píng)服務(wù)。

      (5)以上優(yōu)惠政策是國(guó)家針對(duì)所有自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生所制定的,各地政府為了扶持當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生創(chuàng)業(yè),也出臺(tái)了相關(guān)的政策法規(guī),而且更加細(xì)化,更貼近實(shí)際。

      開(kāi)廣告公司,分二種,一種是制作設(shè)計(jì)類的公司,這種比較簡(jiǎn)單,一種是有廣告發(fā)布權(quán)的廣告公司,這種需要經(jīng)過(guò)行政審批,獲得廣告經(jīng)營(yíng)許可證,才能開(kāi)辦。廣告經(jīng)營(yíng)許可證其實(shí)也不難辦,現(xiàn)在很多地方開(kāi)有行政辦事大廳,工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、行政許可,全部在一個(gè)大廳一站式的完成,你可到你當(dāng)?shù)氐男姓k事大廳或工商局咨詢你當(dāng)?shù)貙徟鷱V告經(jīng)營(yíng)資格的條件。

      二、相關(guān)證件辦理流程:

      一般注冊(cè)有限責(zé)任公司的最低注冊(cè)資金為3萬(wàn)元,但須有兩個(gè)或兩個(gè)以上股東;而注冊(cè)一人有限責(zé)任公司的最低注冊(cè)資金為10萬(wàn)元,僅須一個(gè)股東即可。注冊(cè)費(fèi)用按注冊(cè)資本的0.08%(1000萬(wàn)以內(nèi)),超過(guò)1000萬(wàn)元陪份按超過(guò)部份的0.04%收取。

      注冊(cè)資料:

      (1)個(gè)人資料(身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、電話)(2)注冊(cè)資金

      (3)擬訂注冊(cè)公司名稱若干(4)公司經(jīng)營(yíng)范圍(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同 辦理流程:

      (1)企業(yè)名稱核準(zhǔn)(工商局)

      (2)辦私章,驗(yàn)資報(bào)告(公安特行科、銀行)(3)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照(工商局)

      (4)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證(技術(shù)監(jiān)督局)(5)辦理稅務(wù)登記證(稅務(wù)局)(6)開(kāi)立銀行基本帳戶(銀行)(7)申領(lǐng)發(fā)票(稅務(wù)局)

      經(jīng)營(yíng)范圍可以是:廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布,禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù)、會(huì)展服務(wù)。

      辦證費(fèi)用因地致移一般在一千元左右(不包括驗(yàn)資費(fèi)用)。友情提示:

      不融資找代理公司辦理參考價(jià)2500元左右;融資后找代理公司參考價(jià)6000元左右(這個(gè)費(fèi)用差異可能有點(diǎn)大,各地方融資費(fèi)不同,供公參考具體你到當(dāng)?shù)卮頇C(jī)構(gòu)問(wèn)一下)由于地域不同具體情況可以咨詢當(dāng)?shù)毓ど滩块T。

      廣告公司也屬于有限公司范疇,下面介紹有限公司設(shè)立條件 所需證件 程序 費(fèi)用: 設(shè)立有限責(zé)任公司,應(yīng)當(dāng)具備下列條件: 1.股東符合法定人數(shù);(1人以上50人以下)

      2.股東出資達(dá)到法定資本最低限額;(一人公司10萬(wàn),兩人以上公司3萬(wàn)元)

      3.股東共同制定公司章程;

      4.有公司名稱,建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu); 5.有公司住所。

      一、有限公司應(yīng)當(dāng)辦理證件:

      1、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、副)本

      2、組織機(jī)構(gòu)代碼證(正、副)本

      3、國(guó)稅、地稅登記證(正、副)本

      4、公章、財(cái)務(wù)專用章、法人私章各一枚

      5、驗(yàn)資報(bào)告(企業(yè)留低)

      6、公司章程一份 有限公司辦理程序:

      1.當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭稚暾?qǐng)名稱預(yù)先核準(zhǔn); 2.銀行開(kāi)立驗(yàn)資臨時(shí)帳戶存錢驗(yàn)資; 3.當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭洲k理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照; 4.刻章公司刻章;(公安局批準(zhǔn)的企業(yè))

      5.當(dāng)?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證; 6.當(dāng)?shù)氐胤蕉悇?wù)局辦理地稅登記; 7.當(dāng)?shù)貒?guó)家稅務(wù)局辦理國(guó)稅登記; 8.銀行申請(qǐng)?jiān)O(shè)立基本戶; 有限公司費(fèi)用

      1、核名費(fèi)

      三、廣告公司的運(yùn)營(yíng)與管理

      一、廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分

      具有一定規(guī)模的廣告公司,除了應(yīng)該設(shè)置客戶部、創(chuàng)作部、媒介部和調(diào)查部之外,還應(yīng)該設(shè)置行政辦公室,作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置框圖如下:

      在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上,還必須對(duì)各有關(guān)部門進(jìn)行明確的職能劃分,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到具體部門。這樣,才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)行、相互制約和相互促進(jìn)。

      (注:以下國(guó)外的廣告公司各部門人員配備和職責(zé)劃分模式,國(guó)內(nèi)廣告公司目前很多分工及職務(wù)設(shè)置方法與此不同,有些分工及職務(wù)設(shè)置也不適合國(guó)內(nèi)廣告公司的發(fā)展情況。國(guó)內(nèi)的廣告行業(yè)尚處在發(fā)展階段,各廣告公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員分工均有差別。各公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員分工應(yīng)視具體情況需求量力而行。)

      (一)客戶部的職能和人員配備

      客戶部的任務(wù)主要是開(kāi)拓客戶并保持聯(lián)絡(luò),與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系??蛻舨渴侵苯优c客戶發(fā)生接觸的專職部門,負(fù)責(zé)接洽客戶,協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶時(shí),首先由客戶部作初步接洽,向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料,如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等??蛻舨吭趯?duì)這些資料加以整理后,會(huì)同其他有關(guān)部門,研究這些資料,制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作日程,分由各部門執(zhí)行。在廣告活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,客戶部還負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋,通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。同時(shí),還代客戶負(fù)責(zé)對(duì)廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。因此,廣告公司的客戶部在職能上扮演雙重角色,對(duì)外代表廣告公司的整體利益,對(duì)內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外,在廣告公司內(nèi),客戶部還應(yīng)承擔(dān)公司的公共關(guān)系方面的工作(在無(wú)公關(guān)部的情況下)。

      客戶部門的人員配備和職責(zé)劃分就是為了完成上述任務(wù)而設(shè)計(jì)的,其模式框圖如第345頁(yè)圖。客戶部的人員崗位職責(zé)劃分為: 1.部主任

      全面負(fù)責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理。對(duì)上,直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報(bào)工作;對(duì)下,檢查業(yè)務(wù)組主管或營(yíng)業(yè)主管的工作;并負(fù)責(zé)與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見(jiàn)。負(fù)責(zé)選聘、任用和考核客戶服務(wù)人員。

      2.業(yè)務(wù)主管或經(jīng)營(yíng)主管

      全面負(fù)責(zé)所在經(jīng)營(yíng)組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對(duì)上,向部主任負(fù)責(zé),匯報(bào)工作;對(duì)下,檢查客戶主任工作。還負(fù)責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場(chǎng)銷售主管或市場(chǎng)經(jīng)理保持接觸,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

      3.客戶主任

      向部主任或業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)匯報(bào)工作。負(fù)責(zé)按照所代理的客戶的廣告計(jì)劃和預(yù)算開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),為公司爭(zhēng)取盈利。參與制定客戶市場(chǎng)銷售政策、發(fā)展廣告目標(biāo)和策略,并負(fù)責(zé)向客戶簡(jiǎn)述廣告的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報(bào)工作進(jìn)展。此外,還參與拓展新的業(yè)務(wù)。

      4.客戶經(jīng)理

      負(fù)責(zé)部分文件的擬寫(xiě),負(fù)責(zé)向上級(jí)主管或客戶介紹廣告初稿,負(fù)責(zé)較小客戶的業(yè)務(wù)洽談和接觸。

      5.業(yè)務(wù)員

      負(fù)責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。在出席客戶會(huì)議時(shí),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并提交會(huì)議記要。一般沒(méi)有決策權(quán),是在其他人員的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。要求對(duì)廣告制作和媒介等很熟悉。

      6.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)員

      主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進(jìn)展,與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成,以保證按廣告計(jì)劃完成工作進(jìn)程。負(fù)責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系,代理有關(guān)文秘工作。在必要時(shí),有權(quán)直接重新安排工作。

      (二)創(chuàng)作部的職能和人員配備

      廣告創(chuàng)作部門的任務(wù)是負(fù)責(zé)廣告的創(chuàng)作、設(shè)計(jì)和制作。他們對(duì)廣告客戶部和市場(chǎng)調(diào)查部提供的有關(guān)資料和意見(jiàn)加以分析,依照廣告計(jì)劃的要求,配合消費(fèi)者的心態(tài),完成創(chuàng)意方案,然后會(huì)同客戶部門和調(diào)研部門,制定出整套廣告方案,供客戶審核,并在客戶審核同意后進(jìn)行制作,包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫(huà)等。

      這一部門一般又可具體地細(xì)分為創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)B毴藛T,各負(fù)其責(zé)。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖,文稿負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫(xiě),美工負(fù)責(zé)廣告繪畫(huà)和版式設(shè)計(jì),攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影、攝像,而制作合成人員則專門負(fù)責(zé)廣告稿的合成制作,包括校對(duì)、印刷、配音制作等。

      創(chuàng)作部門的人員崗位責(zé)任劃分為: 1.創(chuàng)作部主任

      全面負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理,控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計(jì)劃工作日程和廣告預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù),重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對(duì)總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      2.創(chuàng)作組

      (1)組長(zhǎng),負(fù)責(zé)文稿組或美工組的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),代理創(chuàng)作部主任履行某些職責(zé),總攬廣告創(chuàng)作的全面工作,直接向創(chuàng)作部主任負(fù)責(zé)。(2)撰稿員,通常負(fù)責(zé)為一組特定的客戶工作,負(fù)責(zé)廣告文稿的構(gòu)思。參加客戶會(huì)議,并在必要時(shí)直接向客戶介紹工作進(jìn)展。負(fù)責(zé)所有媒介廣告的文稿編寫(xiě)工作,必要時(shí)參與促銷活動(dòng),要求能夠理解、實(shí)施、解釋市場(chǎng)策略和廣告策略,能與美工、導(dǎo)演密切合作?,F(xiàn)階段,分工已發(fā)展到細(xì)分專職廣告和專職廣告文的階段。

      (3)撰稿助理,在撰稿員的指導(dǎo)下,為一些較小的廣告活動(dòng)進(jìn)行文字工作,實(shí)施撰稿員的廣告構(gòu)思,發(fā)展廣告策路。在必要時(shí),參加小客戶的客戶會(huì)議。要求能按廣告預(yù)算開(kāi)展一個(gè)廣告活動(dòng)。(4)美工導(dǎo)演,同撰稿員一樣,通常為特定的客戶工作,負(fù)責(zé)廣告畫(huà)面構(gòu)思,負(fù)責(zé)導(dǎo)演電視廣告,必要時(shí),親自進(jìn)行攝影和繪畫(huà)。要求能理解廣告策略。

      (5)美工導(dǎo)演助理,負(fù)責(zé)落實(shí)美工導(dǎo)演的構(gòu)思,必要時(shí)進(jìn)行繪畫(huà)。

      (4)、(5)兩項(xiàng)職務(wù)分工,隨著廣告公司的發(fā)展已發(fā)生變化。美工一般不負(fù)責(zé)攝影及導(dǎo)演,而設(shè)有專職導(dǎo)演、攝影師、攝像師。

      (6)創(chuàng)作助理員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)作部(組)工作的正常進(jìn)行,幫助創(chuàng)作人員完成廣告的創(chuàng)作,收藏創(chuàng)作稿件和創(chuàng)作資料,幫助打印其他人所撰寫(xiě)的文稿。必要時(shí),與有關(guān)政府部門聯(lián)系,以取得廣告的電視播映許可。

      3.印刷制作組

      (1)組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)有關(guān)報(bào)刊等印刷廣告的制作工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)制作單位洽談業(yè)務(wù),并對(duì)各種印刷技術(shù)的采用加以指導(dǎo)和提出建議。領(lǐng)導(dǎo)正稿員的工作,并對(duì)部主任直接負(fù)責(zé),匯報(bào)工作。

      (2)正稿員,負(fù)責(zé)落實(shí)美工導(dǎo)演的設(shè)計(jì)草圖和撰稿員的初稿。高質(zhì)量地制作廣告正稿,寄給報(bào)社、雜志或印刷廠,負(fù)責(zé)廣告的美工技術(shù)處理。

      (3)美工,負(fù)責(zé)把美工導(dǎo)演的初步創(chuàng)意變成視覺(jué)上的具體圖案,要求有快速繪畫(huà)的才能。

      (4)排印,負(fù)責(zé)各種字體設(shè)計(jì)的選擇和排版。要求熟悉印刷業(yè)務(wù),并能很好地理解各種廣告設(shè)計(jì)與各種字體運(yùn)用的關(guān)系。

      (5)校對(duì),負(fù)責(zé)印刷清樣的文字校對(duì)工作,修正版面的印刷錯(cuò)誤和文字錯(cuò)誤。

      (6)制作助理,負(fù)責(zé)安排和料理廣告制作材料的供應(yīng),保證廣告工期和制作質(zhì)量。作為制作經(jīng)理的助手,向其報(bào)告工作。必要時(shí),參加廣告制作。

      4.影視廣告制作組

      (1)組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)有關(guān)電臺(tái)、電視廣告的制作工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)制作公司洽談。

      (2)制作經(jīng)理,負(fù)責(zé)電臺(tái)電視廣告的制作監(jiān)督、保證其按廣告計(jì)劃日程工作,并按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)完成廣告片制作。

      (3)演員選派,負(fù)責(zé)挑選、面試用于廣告攝制的演員和模特兒,向他們布置具體的要求,保證他們穿戴好合適的服飾,準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。

      (4)制作助理,負(fù)責(zé)為制作廣告準(zhǔn)備材料和道具,保證廣告按期完成,保證廣告質(zhì)量。

      5.創(chuàng)意指導(dǎo),負(fù)責(zé)為創(chuàng)作部出主意或提出創(chuàng)意設(shè)計(jì)或構(gòu)思的意見(jiàn)。

      (三)媒介部的職能和人員配備

      媒介部門的任務(wù)是根據(jù)廣告計(jì)劃,制定廣告活動(dòng)的媒介策略,負(fù)責(zé)媒介的選擇,并負(fù)責(zé)與有關(guān)媒介單位接洽和聯(lián)絡(luò)。在廣告實(shí)施過(guò)程中,負(fù)責(zé)對(duì)廣告的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,檢查印刷質(zhì)量或播放質(zhì)量。在廣告實(shí)施后,代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費(fèi)。

      媒介部人員的崗位責(zé)任劃分為: 1.主任

      向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。全面負(fù)責(zé)媒介部門的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)控制媒介計(jì)劃和媒介訂位,與各媒介單位洽談合作條件,全盤負(fù)責(zé)媒介部門的盈利。負(fù)責(zé)并參與開(kāi)發(fā)新的客戶和新的廣告業(yè)務(wù),為新的廣告業(yè)務(wù)開(kāi)介紹會(huì),并親自準(zhǔn)備或擬寫(xiě)材料。要求了解媒介的最新發(fā)展,掌握媒介計(jì)劃,能夠使用電腦管理,創(chuàng)作有發(fā)展的新媒介的電腦程序。

      2.媒介經(jīng)理

      負(fù)責(zé)幾個(gè)業(yè)務(wù)小組的工作和管理,代理部門主任的大部分職責(zé)。重點(diǎn)是代理其媒介方面的職責(zé),研究重要的媒介策略的采用,與高級(jí)客戶保持聯(lián)系,并負(fù)責(zé)與媒介代表洽談。

      3.媒介組組長(zhǎng)

      負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)組的媒介計(jì)劃和媒介訂位工作,參與向客戶介紹媒介情況,參與媒介代表的洽談,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業(yè)務(wù)。

      4.媒介計(jì)劃員

      在媒介組長(zhǎng)或經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)執(zhí)行已經(jīng)制定的媒介策略和負(fù)責(zé)指定的客戶業(yè)務(wù)。研究引用一些較為簡(jiǎn)單的媒介策略。

      5.媒介助理

      按媒介計(jì)劃的要求,聯(lián)系并取得媒介訂位確認(rèn),兼做媒介部門一般性工作。

      (四)市場(chǎng)調(diào)查部的工作職責(zé)和人員配備

      市場(chǎng)調(diào)查部的任務(wù)是按照廣告活動(dòng)的要求,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查,為廣告主和廣告公司制定廣告計(jì)劃,提供有關(guān)市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)環(huán)境的背景材料,并就有關(guān)問(wèn)題向廣告主和廣告公司提供咨詢意見(jiàn)和建議,為廣告決策以至廣告主的市場(chǎng)決策提供客觀依據(jù)。

      其人員崗位責(zé)任劃分為: 1.主任

      負(fù)責(zé)調(diào)查部的行政和業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的制定,負(fù)責(zé)向總經(jīng)理或客戶企業(yè)高級(jí)人員匯報(bào)調(diào)查結(jié)果,提出市場(chǎng)策略建議和廣告策略建議。

      2.課題組長(zhǎng)

      負(fù)責(zé)某一客戶的廣告調(diào)查工作的計(jì)劃,監(jiān)督調(diào)查計(jì)劃的實(shí)施。負(fù)責(zé)向部主任提出調(diào)查報(bào)告,向客戶匯報(bào)調(diào)查結(jié)果和提出有關(guān)建議。

      3.調(diào)查員

      負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)查計(jì)劃進(jìn)行具體調(diào)查方案的擬訂,開(kāi)展調(diào)查活動(dòng),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析研究,提出調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)策略和廣告策略建議,并向客戶匯報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)過(guò)和市場(chǎng)調(diào)查情況,介紹調(diào)查結(jié)果。4.記錄員

      協(xié)助調(diào)查員工作,負(fù)責(zé)有關(guān)文案調(diào)查資料、實(shí)地調(diào)查資料的收集和整理,負(fù)責(zé)記錄有關(guān)談話內(nèi)容,提交談話記要,并負(fù)責(zé)有關(guān)打字、速記等工作。

      5.資料組組長(zhǎng)和資料員

      負(fù)責(zé)收集、整理、編輯、匯總有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查資料和檔案資料,建立市場(chǎng)調(diào)查檔案。

      (五)行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備

      廣告公司行政辦公室的任務(wù),是對(duì)公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理,并對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行行政監(jiān)督,提供后勤服務(wù)。具體地,行政辦公室又可分為計(jì)劃、人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)、機(jī)要和后勤等分支部門。這些分支部門在一些特大的廣告公司是單獨(dú)列為正式的一級(jí)行政輔助機(jī)構(gòu)的。

      計(jì)劃部門的工作任務(wù),是具體負(fù)責(zé)公司的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,以及監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

      人事部門的工作任務(wù),是具體地負(fù)責(zé)公司人員的錄用解聘。錄用人員時(shí)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和綜合級(jí)別評(píng)定,對(duì)具體業(yè)務(wù)部門的人員使用和定級(jí)實(shí)施監(jiān)督。人事部門不參與業(yè)務(wù)的分工。財(cái)務(wù)部門的任務(wù),是對(duì)公司的財(cái)務(wù)金融實(shí)施全面的管理,監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行,收取廣告費(fèi)用,交納各種稅收,核發(fā)人員工資,核算企業(yè)盈虧,并對(duì)廣告活動(dòng)費(fèi)用和公司行政性開(kāi)支實(shí)施控制。

      審計(jì)部門的工作任務(wù),是對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督,防止公司在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為,實(shí)施廣告公司經(jīng)營(yíng)中的自律約束。

      機(jī)要部門負(fù)責(zé)公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理,并為企業(yè)建立各類業(yè)務(wù)檔案,檢查保密情況。

      后勤部門的工作任務(wù),是協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門的工作,為各業(yè)務(wù)部門開(kāi)展廣告活動(dòng)提供物質(zhì)支援和后勤保障。

      四、廣告公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展與管理

      一、市場(chǎng)調(diào)查

      市場(chǎng)調(diào)查是制定公司策劃與創(chuàng)意的依據(jù),階段性的策劃更是關(guān)乎著公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的方向。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,隨著廣告市場(chǎng)的變化以及公司每個(gè)階段的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r的改變,必須依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查作出必要的策略調(diào)整。

      市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容:市場(chǎng)的壞境調(diào)查,目標(biāo)客戶定位,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,潛在的客戶調(diào)查,后期的服務(wù)調(diào)查,以及新業(yè)務(wù),新產(chǎn)品投放到市場(chǎng)的調(diào)查。

      二、公司的文化建設(shè)和品牌價(jià)值建設(shè)

      公司的文化是屬于公司特有的認(rèn)精神文明,是公司全體員工信賴的理念和努力的目標(biāo),是要在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中逐步被社會(huì),客戶,企業(yè)接受和認(rèn)同,進(jìn)而樹(shù)立公司形象。其內(nèi)容涉及:公司的經(jīng)營(yíng)理念,公司經(jīng)營(yíng)的宗旨,目標(biāo)等。

      品牌是一個(gè)公司的靈魂和核心價(jià)值,構(gòu)建品牌的過(guò)程也是不斷擴(kuò)大公司影響力的過(guò)程,是核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升的表現(xiàn)。

      華盛傳媒是國(guó)營(yíng)企業(yè),因這一特殊背景,華盛在成立之初便具備了私營(yíng)公司所沒(méi)有的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,初具品牌效應(yīng)。品牌經(jīng)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,是與公司業(yè)務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)同步發(fā)展的,是要經(jīng)歷從區(qū)域到夸區(qū)域,從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大到多元領(lǐng)域的過(guò)程。

      塑造品牌價(jià)值最根本的是要保證公司的質(zhì)量與服務(wù),另外可以通過(guò)企業(yè)標(biāo)志推廣,完善公司識(shí)別系統(tǒng),企業(yè)文化推廣等手段。

      三、制度建設(shè)

      公司的管理實(shí)際上是制度的建立和不斷完善,有一套完備的制度能夠使公司長(zhǎng)期有效的運(yùn)行下去,使各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。

      1.經(jīng)營(yíng)制度

      公司成立的初期面臨的問(wèn)題是人力與財(cái)力的不足,業(yè)務(wù)和工作難以展開(kāi),機(jī)器設(shè)備材料缺少,這一階段大多公司都選擇了與其他公司合作的方式來(lái)渡過(guò),這樣還可以提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,分擔(dān)公司尚未成型的部門職能,在這過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)和完善公司自身。

      第二階段中,通過(guò)公司基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)向外延伸,如戶外LED,發(fā)光字,戶外視頻等。經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)開(kāi)始向文化,信息等多元領(lǐng)域發(fā)展,并從本區(qū)域向跨區(qū)域擴(kuò)張。

      2.部門的建設(shè)

      一般廣告公司都存在多部門,企劃部,設(shè)計(jì)部,市場(chǎng)客戶部,工程部等,各個(gè)部門分工協(xié)調(diào)。

      3.客戶服務(wù)制度

      客戶執(zhí)行制度。制定客戶負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工程的監(jiān)督,公司各個(gè)部門與客戶的協(xié)調(diào)。

      4.業(yè)務(wù)檔案制度。

      從客戶接洽開(kāi)始,直至服務(wù)評(píng)估完成,所以資料都應(yīng)一一歸檔,便于業(yè)務(wù)自查,建立業(yè)務(wù)檔案是公司業(yè)務(wù)管理的重要手段,是公司進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)的重要依據(jù),以及處理各類業(yè)務(wù)糾紛的重要法律憑證。

      此外還有工作單制度,業(yè)務(wù)審核制度,保密制度等。

      四、公司人力資源管理

      1.招聘

      主管親自聯(lián)絡(luò)新人,談妥聘用類容,處理名片印制,安排前輩事務(wù)。到職當(dāng)日:發(fā)出新人簡(jiǎn)介通知集團(tuán)員工,學(xué)習(xí)公司機(jī)器使用,了解行政作業(yè)流程,熟悉辦公室環(huán)境及查詢的渠道。到職一個(gè)月:了解客戶及作業(yè)流程,個(gè)人與公司彼此的期望,了解公司文化,安排電腦開(kāi)卡流程及財(cái)務(wù)簡(jiǎn)介。

      2.生涯發(fā)展

      主要是建立績(jī)效評(píng)估與人才培養(yǎng)。

      3.員工福利規(guī)劃

      目標(biāo)是協(xié)助營(yíng)造良好的工作環(huán)境,增進(jìn)同事間的感情,培養(yǎng)工作的熱情。

      五、簡(jiǎn)要發(fā)展簡(jiǎn)劃

      1.資源

      明確自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),了解自身手中所擁有的資源以及資源的價(jià)值,所具備的優(yōu)勢(shì),將資源的配置方式從行政配置轉(zhuǎn)向市場(chǎng)配置,將資源利用最大化。

      例如:

      戶外資源:戶外墻體廣告,戶外噴繪寫(xiě)真,戶外LED,戶外視屏,亮化

      政府資源:企事業(yè)公關(guān)廣告,舉辦活動(dòng)。市場(chǎng)資源:可以合作的盟友

      2.業(yè)務(wù)上

      目標(biāo)客戶定位,要明確主要針對(duì)的是哪些客戶,有針對(duì)性的進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。

      廣告業(yè)務(wù)循序漸進(jìn)的拓展及服務(wù)的不斷提升,3.品牌宣傳

      等客上門,經(jīng)營(yíng)理念保守,是公司的大忌。積極宣傳自己,開(kāi)拓客戶來(lái)源,塑造品牌形象,才會(huì)有客戶主動(dòng)上門,形成源源不斷的客戶源??梢酝ㄟ^(guò)自身媒介宣傳,也可以通過(guò)與其他媒介合作進(jìn)行宣傳。

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