第一篇：平溪鎮(zhèn)“作風建設年”活動突出問題的整改情況

平溪鎮(zhèn)作風建設年活動突出問題的整改情況

匯

報

根據(jù)黃作風建設年組辦通[2011]11號文件精神，結合我鎮(zhèn)實際，對照縣作風辦有關要求，自開展“三個建設年”以來，我鎮(zhèn)分別向各村、各單位采取調查研究、傾聽群眾意見、召開座談會等形式，認真查找思想作風、觀念等方面的問題。現(xiàn)將本月我鎮(zhèn)開展作風建設的突出問題整改事實匯報如下：

一、整改事實內容：

1、部分干部紀律松散，雖然建立了嚴格的考勤考核制度，但缺乏執(zhí)行力；

2、干部工作作風漂浮，缺乏“沉下去”的工作作風，“出工不出力”現(xiàn)象在一定程度上還存在；

3、缺乏創(chuàng)新意識，主動抓工作的意識不強。

二、整改措施

一是抓執(zhí)行力，嚴格兌現(xiàn)崗位考勤制度和量化考核制度，加強對干部職工到崗到位的督查；

二是教育，不僅抓干部職工的業(yè)務教育和學習，還要抓好干部職工的理論水平的教育，努力開拓干部職工的干事熱情，增強干部創(chuàng)新意識。

三、整改后落實情況

1、通過抓干部紀律執(zhí)行力，干部整體向心力強，工作紀律意識強，干部工作自覺性和主動性也得到增強，干

第二篇：XX鄉(xiāng)作風建設年突出問題整改方案

XX鄉(xiāng)“作風建設年”突出問題的整改方案

根據(jù)德作辦通[2010]2號文件精神，按照要求，關于開展“三個建設年”暨“四幫四促”活動征求意見表，我鄉(xiāng)分別向各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直各單位印發(fā)作風建設年查找問題情況調查表，通過采取調查研究、傾聽群眾意見、召開座談會等形式，認真查找思想作風、觀念等方面的問題?，F(xiàn)就對查找出的突出問題提出如下整改方案。

一、不適應、不符合科學發(fā)展方面的問題

整改內容：一是部分干部紀律松散，雖然建立了嚴格的考勤考核制度，但缺乏執(zhí)行力；二是干部工作作風漂浮，缺乏“沉下去”的工作作風，“出工不出力”現(xiàn)象在一定程度上還存在；三是缺乏創(chuàng)新意識，主動抓工作的意識不強。

整改措施：一是抓執(zhí)行力，嚴格兌現(xiàn)崗位考勤制度和量化考核制度，加強對干部職工到崗到位的督查；二是教育，不僅抓干部職工的業(yè)務教育和學習，還要抓好干部職工的理論水平的教育，努力開拓干部職工的干事熱情，增強干部創(chuàng)新意識。

責任人：

二、不適應市場經濟、阻礙跨越發(fā)展方面的問題 整改內容：一是地理環(huán)境制約我鄉(xiāng)經濟社會的發(fā)展，交通基礎設施建設滯后，自德江至桶井通鄉(xiāng)油路損毀嚴重，嚴重制約和阻礙了桶井經濟社會的發(fā)展；二是招商引資項目難，缺乏龍頭帶動企業(yè)；三是缺乏農產品深加工技術；四是群眾文化素質普遍偏低，對新知識新技術的掌握和運用難，傳統(tǒng)種養(yǎng)方式根深蒂固，一時難以轉變。

整改措施：一是加大項目爭取力度和招商引資力度，爭取一批有能力帶領群眾致富和農特產品深加工的企業(yè)落戶桶井，帶動經濟發(fā)展；二是加強對農業(yè)新技術的推廣，確保每戶群眾至少懂得1-2門新技術，轉變傳統(tǒng)農業(yè)種植方式。

責任人：

三、部門利益、局部門利益與民爭利的問題

整改內容：農民自主與統(tǒng)籌發(fā)展協(xié)調問題，特別是在一些產業(yè)發(fā)展上，個別農戶因勞動力缺乏等客觀因素不能正確面對產業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌安排。

整改措施：加強對農民產業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌安排，幫助和指導群眾搞好統(tǒng)籌調度。

責任人：

四、基層和群眾最不滿意、反映最強烈的問題 整改內容：一是一些部門服務質量不高；二是政策宣傳不力；三是辦事程序復雜；四是個別干部不作為、亂作為。

整改措施：一是努力提高干部的服務能力，要進一步加強業(yè)務知識的指導和學習；二是充分發(fā)揮便民服務中心便民作用，落實“首問責任窗口”和“服務接待”窗口；三是加強對干部勤政教育，嚴肅查處干部違紀違規(guī)行為。

責任人：

五、工作中最薄弱、最容易出錯的環(huán)節(jié)

整改內容：工作流程有待進一步優(yōu)化，工作效能有待進一步加強，個別干部理解政策不透，服務意識淡薄。

整改措施：一是加強對便民服務中心到崗到位情況的督查，優(yōu)化服務流程，提高工作效率；二是加強業(yè)務和政策培訓，確保執(zhí)行政策不走樣。

責任人：

六、本部門影響和制約單位發(fā)展的深層次問題 整改內容：一是理論和業(yè)務知識學習不夠扎實，主動抓學習的意識不強，學習停留在“吃老本”狀態(tài)，對黨在農村的路線、方針、政策把握不準、理解不透；二是參4-

作，辦事拖拉，辦事時間觀念不強。

整改措施：一是要轉變服務態(tài)度，開展“微笑服務”活動，不得說“硬”話和“臟”話；二是建立限時辦結制度，對不能及時辦理的事項，要建立工作臺帳，限時辦結。

責任人：

第三篇：平溪鎮(zhèn)環(huán)境建設年整改方案

平黨發(fā)[2011] 號

平溪鎮(zhèn)環(huán)境建設年整改方案

為進一步深入開展經濟社會發(fā)展環(huán)境建設工作，打造風清氣正、效率極高、服務態(tài)度良好的發(fā)展環(huán)境，鞏固前階段已取得的成績，在廣泛征集意見和召開專題民主生活會查清搞準問題的基礎上，特制定如下整改方案：

一、整改目標

按照“便民、高效、開拓、務實、清廉”的要求，通過前一階段的自查自糾、廣泛征集意見和召開專題民主生活會，發(fā)現(xiàn)問題，尋找差距，鼓足干勁，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，解決問題，進一步改進作風，打造良好的發(fā)展環(huán)境，把平溪鎮(zhèn)打造成“辦事態(tài)度最好、辦事程序最少、辦事效率最快、辦事水平最高、辦事成本最低、競爭力最強”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全鎮(zhèn)經濟社會又好又快地發(fā)展作出貢獻。

二、整改重點

整改根據(jù)查出的問題，對平溪鎮(zhèn)今后的工作有了更加明確的努力方向，具體要求全鎮(zhèn)干部、職工努力做到以下幾點：

1、加強學習，提高認識，切實增強開展經濟社會發(fā)展環(huán)境建設活動的緊迫感和責任感。一是樹立終身學習理念，系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，提高政治理論素養(yǎng)和辨別是非能力。二是加強世界觀的改造，強化黨性觀念，增強立黨為公、執(zhí)政為民的意識，堅持以人為本，真心實意為廣大職工服務。三是要堅持科學發(fā)展，進一步加強現(xiàn)代科技、信息技術、行政管理和市場經濟等業(yè)務知識的學習，提高綜合素質，提高工作水平。四是加強法律知識學習，增強拒腐防變和抵御風險能力。

2、扎實工作。一是創(chuàng)新思想觀念，要樹立與時俱進的觀念，要按照新形勢、新任務的要求，創(chuàng)造性地做好科技普及、信息化建設及推廣工作。樹立創(chuàng)新意識，創(chuàng)新工作思路，要圍繞大局服務，圍繞大局工作，突出重點，抓出特點。

3、在機關作風建設方面，要切實轉變作風，以良好形象和過硬的作風搞好環(huán)境建設。要樹立誠信意識，履行承諾，打造誠信機關，做到各項服務都要講信譽，樹立誠實守信的新形象。要認真遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，努力做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象做斗爭。

4、認真學習廉潔自律的有關文件,提高自律意識,自覺執(zhí)行有關規(guī)定,高標準,嚴要求,正確處理和解決問題，堅持做到自重、自省、自警、自律，在作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風五個方面為單位做出表率。

三、整改要求

為加強領導，強化責任，確保經濟發(fā)展環(huán)境建設活動取得實效，平溪鎮(zhèn)的整改措施是：

1、建立組織。為了切實加強對環(huán)境建設活動的組織領導，成立了經濟發(fā)展環(huán)境工作領導小組，由黨委書記任組長，黨委副書記、鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)上有關單位主要負責同志為成員。領導小組全面負責指導、協(xié)調全鎮(zhèn)環(huán)境建設工作，及時研究解決環(huán)境建設中出現(xiàn)的重大問題，督促各項整改措施落實到位。領導小組下設辦公室，黨建辦主任任辦公室主任。辦公室是鎮(zhèn)經濟發(fā)展環(huán)境工作領導小組的辦事機構，主要負責領導小組日常工作和對環(huán)境建設工作的指導督查。要在全鎮(zhèn)形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調的工作格局，合力推進我鎮(zhèn)環(huán)境建設工作。

2、嚴格責任。要嚴格實行領導責任制。鎮(zhèn)黨委一把手要認真履行第一責任人的職責，切實把這項工作擺上位置，親自部署安排，并抓好落實和督促檢查。要做到嚴于律己，勇于正視問題，善于解決問題，同時，對領導班子成員要高標準、嚴要求。努力把改善環(huán)境變成全體機關干部和下屬單位職工的自覺行動。

3、強化督查。鎮(zhèn)領導小組辦公室要組織力量對各部門、各單位環(huán)境建設的全過程加強督促檢查，定期通報情況。要將明查與暗訪相結合。暗訪是最有效的手段，只有這樣，才能摸清真實情況，把存在的問題查清，消除環(huán)境建設中的死角。檢驗我們這次活動是否取得實質性效果，重要的就是看暗訪發(fā)現(xiàn)的問題是否明顯減少了。對投訴、舉報和督查中發(fā)現(xiàn)的問題，一般性的由辦公室下達督查通知書，責成限期整改和處理；對影響比較大的問題，由鎮(zhèn)領導直接派人調查處理。對違反規(guī)定的人和事，要公開曝光；群眾反映比較強烈、在社會上造成惡劣影響的問題，不僅要追究當事人的責任，而且要按照黨風廉政建設責任制的要求，追究領導責任。對問題比較嚴重的責任人，要進行組織處理，該調離的調離，該免職的免職。違法違紀的，一律按黨紀國法嚴肅處理，絕不姑息遷就。

4、大造輿論。宣傳工作是加強經濟發(fā)展環(huán)境建設的重要力量，要充分發(fā)揮輿論導向和造勢作用。宣傳要把環(huán)境建設活動放在宣傳報道工作的突出位置，通過開設專欄等形式，大造聲勢。要把基層、企業(yè)、群眾的呼聲作為環(huán)境建設的第一信號，及時報道基層、企業(yè)、群眾普遍關心的熱點、難點問題。

5、注重實效。環(huán)境整治活動關鍵是要解決實際問題。要把出發(fā)點、落腳點放在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上，堅決不搞形式主義，不做表面文章。及時了解基層、企業(yè)和群眾的反映，認真聽取他們的意見，對他們提出的問題和要求要認真研究，拿出切實可行的解決辦法，確保件件有落實、事事有回音。

6、加強領導，落實責任。把深入整治經濟發(fā)展環(huán)境的過程，同機關工作目標考核和整治經濟發(fā)展環(huán)境工作考核有機結合起來，實行一票否決制。確定重點部門，簽訂了整治經濟發(fā)展環(huán)境工作責任狀。

第四篇：作風建設年活動整改報告

作風建設年活動整改報告

根據(jù)教育局及上級有關部門的工作部署，針對學?，F(xiàn)狀，扎實有效地開展了“作風建設年”活動，并結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“學習型黨組織”活動的開展，以“樹正氣、強隊伍、嚴管理、抓質量、促發(fā)展”為主題，使廣大教職工充分認識到“作風建設年活動”的重要性?；顒尤〉昧肆己玫男Ч瑢W校師風教風校風為之一變?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、加強組織領導，統(tǒng)一思想認識

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞關于開展“作風建設年”的工作目標和工作思路，堅持“以生為本，優(yōu)質服務”的辦學理念；全面貫徹教育方針，扎實推行新課改，堅持教學中心地位、質量核心地位不動搖。為使這次學校作風建設活動有條不紊地進行，學校領導班子高度重視，及時成立了以黨支部為核心的“學校作風建設年領導小組”，加強對干部作風建設活動的領導，及時推動本次作風建設年各項活動。大力倡導勤奮好學、嚴謹治學、愛崗敬業(yè)、教書育人等良好風氣，以增強履職盡責能力、提高教育教學質量為中心，以爭創(chuàng)優(yōu)良的師風、教風、校風為重點；以學?，F(xiàn)行工作現(xiàn)存的問題為著力點，以師生反映的突出問題為突破口，有利促動了我校教育教學的發(fā)展。

二、精心安排組織，強化活動紀律

在新學期伊始，召開“作風建設年”活動動員大會，學習上級文件，領會上級精神，制定本校《“作風建設年”實施方案》。梳理健全了各項規(guī)章制度，簽訂了安全責任書，扎實有效地開展各項工作。

利用集中學習和自主學習，集中學習了胡錦濤同志在慶祝建黨九十周年大會上的講話、胡錦濤同志十七屆紀委第七次全會上的講話、廉政準則、中省市紀委全會精神、區(qū)委四屆三次全會精神及領導講話，重溫了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》等一系列法律法規(guī)文件和學術專著。全校干部和教職員工結合實際從思想作風、教師教風、學生學風、學習作風、工作效率、管理作風、服務質量等方面查擺問題，堅持存在什么問題就找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，領導干部帶頭，從我做起，進行理論學習，增強作風意識，反思自身作風問題，開展批評與自我批評。

三、深刻剖析總結，及時整改提高

我?！白黠L建設年活動”領導小組及時收集了各方面反映出來的問題、意見，決定從以下幾個方面對師風教風校風進行整改：

1、教風建設。

在“作風建設年”活動中，我校注重加強組織領導，形成由“作風建設年”領導小組負總責、各科室和分校各司其責的工作格局。我校黨員

干部教師，按工作部署查擺問題，分析原因。通過青年教師的“新秀課”評比活動，所有領導班子成員參與聽課、評課、做記錄，青年教師認真準備，沒有走過場現(xiàn)象，新老教師團結互助，全體教師都得到了不同程度的提高。在日常工作中不能放棄、排斥、歧視“差生”，教師要幫助“后進生”，體現(xiàn)出我?！叭珕T育人，全方位育人”的教育風氣。

2、師風建設。

在學校的各項工作中“高”標準，“嚴”要求，“苦”鉆研，“敢”創(chuàng)新，“樂”奉獻，將東西方的教育成果結合起來，發(fā)揮的優(yōu)勢，把素質教育和應試教育有效結合統(tǒng)一，對非畢業(yè)班，注重全方位素質培訓；對畢業(yè)班，要實行從嚴，從難，從實際出發(fā)進行教育，以“作風建設年”“學習型黨組織”為抓手，促進師風建設。在“作風建設年”活動中，很多年輕教師積極聽黨課、寫入黨申請書，入黨積極分子主動寫思想匯報，找組織談心、匯報個人工作。此外，我校注意整合資源，增強合力，指導督查動真格、見真章，尤其是針對近期的校園安全防范措施，領導班子下大力氣進行安全排查、梳理工作，確保校園師生安全。

3、校風建設。

“作風建設年活動”要與建設和諧校園文化結合起來，要與學?，F(xiàn)代化達標建設結合起來，努力提高教育教學質量，在各項工作中再創(chuàng)佳績。學校針對查擺出的共性問題，認真梳理匯總，充分發(fā)揚民主，保持民

主集中制的原則，深刻剖析原因，完善制度，加強過程管理，處理存在問題，提升學校的日常管理水平。此外，抓廉正教育，觀看反腐倡廉教育片，全體黨員和教師認真開展“三幫扶”活動。進一步加強對廣大教職工精神和生活上的關心，開展適宜的健身活動，打乒乓球、排球，愉悅心情，放松緊張的情緒，以便更好的工作。對職工的婚喪嫁娶等，領導班子配合工會做好慰問等工作，這些活動，使學校的面貌為之一新。

總之，通過開展“作風建設年”活動，提高了黨員干部教職員工的素質，進一步增強了學習實踐“科學發(fā)展觀”的自覺性和堅定性，使大家進一步堅定了理想、信念，進一步強化了發(fā)揮黨員先鋒模范作用的意識。進一步加強了組織建設，對自身存在的主要問題有了進一步的認識，黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步的加強。強化了“以生為本，優(yōu)質服務”的理念，促進了學校各項工作的落實，體現(xiàn)“作風建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”、學習型黨組織建設、現(xiàn)代化達標工作相結合，此項活動的開展與學校的各項工作“兩不誤，兩促進”，使平臺鎮(zhèn)中心校能夠繼續(xù)“永葆激情，爭創(chuàng)第一”，成為洮北區(qū)的一流學校，使黨員、教師成為黨性堅定、師德崇高、業(yè)務精良的先鋒。

平臺鎮(zhèn)中心校2012、6

第五篇：作風建設整改年方案

“作風建設整改年”活動實施方案

為認真貫徹落實區(qū)教育局、辦事處黨工委關于開展 “作風建設整改年”活動的要求，進一步提高我校教育質量和辦學水平，實現(xiàn)學校各項工作的新發(fā)展，學校決定在全校廣泛開展“作風建設整改年”活動，特制定如下方案。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的教育方針，認真學習十七屆六中全會精神，緊緊圍繞“科學發(fā)展求突破”的總基調，以解決影響我校教育發(fā)展的突出問題為主線，大力倡樹“善于學習、勤于鉆研、精于動腦、勇于創(chuàng)新、敢于克難、專于攻堅”的工作作風，努力營造濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，以優(yōu)良的作風助推學校教育又好又快發(fā)展。

二、集中解決五個問題

集中解決好“大、攀、庸、淺、散”五個問題。“大”，即因自身處于市中區(qū)，具有得天獨厚的地理優(yōu)勢和環(huán)境優(yōu)勢，部分領導干部教師因此自居，降低了工作標準?！芭省?，即部分領導干部教師盲目攀比，不比工作比回報，不比業(yè)績比享受，不比奉獻比待遇，出現(xiàn)了心態(tài)不平衡?！坝埂保床糠纸處煾墒碌臉藴?、境界不高，對工作不思考、不研究、不比較、不主動，抓工作方法單一，解決問題措施僵硬，在工作創(chuàng)新上沒有招術，缺乏一雙善于發(fā)現(xiàn)問題的“眼睛”?！皽\”，即部分領導干部教師工作膚淺，進取意識不強，喜歡做表面文章，滿足于現(xiàn)狀，事業(yè)心、責任心不強。工作中遇到困難，畏難發(fā)愁，缺乏“越是困難越向前”和“不達目的不罷休”的勇氣和決心?！吧ⅰ?，即部分領導干部工作紀律松散，敷衍了事，形式主義嚴重，對自身不能嚴格要求，認為干好干孬一個樣，缺乏求真務實作風。

三、強化六種意識

一是強化加壓意識。要站在全區(qū)、全處的高度，進一步增強辦好我校教育的使命感、責任感和緊迫感，當好全處乃至全區(qū)教育的“排頭兵”，并且要勇于與全校、全處優(yōu)秀教師比，要有爭創(chuàng)先進，事事爭先，不甘若后，不甘平庸的精神，要嚴格要求自己，不斷學習，爭當名師，更好地搞好教育教學，為創(chuàng)建泰城名校，辦人民教育的滿意學校而努力。二是強化學習意識。要以多種形式營造濃郁學習氛圍，鼓勵、引導教師自覺學習、終身學習。加強政治理論學習，堅定理想信念；加強政策法規(guī)學習，增強規(guī)范意識；加強職業(yè)道德教育，提高師德修養(yǎng)；加強教育教學理論學習，增加理論積淀。三是強化進取意識。要通過區(qū)教育局和辦事處實施的“五大工程”和“三亮”活動的開展，激發(fā)工作內驅力，努力實現(xiàn)“四個提升”，即提升教師隊伍素質和形象、提升教學水平和質量、提升學校規(guī)模和檔次、提升辦學特色和品牌。四是強化創(chuàng)新意識。不斷創(chuàng)新理念，提升境界，善于動腦，研究新思路，拿出新辦法。進一步開闊思路，敢于壓擔子、提要求，創(chuàng)造性地做好工作，培養(yǎng)出一批人民滿意的教師，成為人民滿意的學校。五是強化競爭意識。干工作，總有困難，總會有挑戰(zhàn)。只要思想上不滑坡，辦法總比困難多。教育教師要有敢于面對困難的勇氣，要有敢啃硬骨頭的士氣，要有破解問題的辦法，不達目的誓不罷休。六是強化奉獻意識。教師最根本的職責就是服務，要樹立強烈的服務意識和奉獻精神，圍繞教育中心工作，最大限度地搞好全方位服務，以無私奉獻贏得社會的信任和贊譽。

四、實施步驟

整個活動貫穿全年,分四個階段組織實施：

（一）宣傳學習階段。學校召開動員會議，安排部署活動開展。結

合我校實際，制定切實可行的實施方案，深入宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認識，明確具體措施，增強搞好活動的責任感、緊迫感。要健全學習制度，豐富學習內容，創(chuàng)新學習載體，采取層層動員發(fā)動、集中強化學習、組織演講比賽、組織閉卷測試等形式，增強學習效果。

（二）查擺問題階段。對照“五個問題”和“六種意識”，圍繞作風建設，通過開展調查問計幫查、自查、集中整治嚴查、多種渠道促查等方式，從教育理念、工作作風、教師師德等不同層面，認真查找干部、教師存在的突出問題，深刻剖析問題根源，提出解決問題的措施。確保把問題找出來、找準確、找細致。同時，活動領導小組開展作風建設巡查工作，促進活動深入開展。

（三）整改落實階段。針對查找出的問題，開展制定整改措施、創(chuàng)建教師示范崗、建立長效機制三項工作，完善規(guī)范紀律，強化制度執(zhí)行。開展“課堂教學大比武”“師愛訪萬家”“三亮”活動等，確保作風建設取得實效。學校領導干部要以身作則，帶頭整改，教師要立足崗位職責，積極主動整改。以多種形式營造濃郁整改氛圍，開展一系列整改活動，全面提升干部教師管理水平和教育教學能力。

（四）廣泛評議階段。學校通過領導點評、教師自評、家長測評等方式，全面檢驗作風整改年活動的開展情況，有效加強活動監(jiān)督。注重意見反饋，力求評出動力，評出實效。

五、工作要求

1、加強領導。學校將成立“作風建設整改年”活動領導小組，具體負責學?；顒娱_展情況的組織、指導、檢查以及總結和評比表彰等工作。學校將以活動為載體，高度重視，加強領導，精心組織，確保學習宣傳活動各項要求落到實處、取得實效。

2、廣泛宣傳。學校要統(tǒng)一思想，全面組織，營造濃厚活動氛圍。要開辟活動專欄，充分利用學校網站、宣傳欄等，定期出版活動簡報，介紹經驗做法，及時宣傳活動中出現(xiàn)的亮點工作和取得的成績，營造濃厚的輿論氛圍。

3、完善制度。建立“作風建設整改年”活動制度，完善對干部教師學習活動檢查、評比、考核、獎勵等工作機制，使“作風建設整改年”活動制度化、規(guī)范化、經?；?。引導干部、教師按照學習要求，立足個人和崗位實際，圍繞提高工作效率、提升服務質量等方面，明確活動的目標、標準和措施，保證活動效果。