第一篇：外委保安公司管理方案

外委保安公司管理方案

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)對(duì)本公司對(duì)外委保安人員的管理，使得保安人員的工作規(guī)范化、秩序化，特制定本制度。

第二條 本制度適用于各服務(wù)中心的所有保安人員。第三條 嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例，思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，自覺維護(hù)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或用戶以及設(shè)施的安全，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)及自己職責(zé)范圍內(nèi)的秩序，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行制止。

第四條 嚴(yán)格遵守外來人員進(jìn)出物業(yè)轄區(qū)登記制度。保安人員要詳細(xì)記錄來人因何事要見何人，登記其所攜帶物品、電話。

第二章 保安人員內(nèi)部管理規(guī)定

第五條 保安人員每周應(yīng)進(jìn)行開會(huì)小結(jié)，總結(jié)本周工作，對(duì)下一周工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排，并做好簽到記錄以及會(huì)議記錄。

第六條 保安人員擔(dān)負(fù)著維護(hù)物業(yè)治安的義務(wù)，因此，工作安排上應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定。保安人員請(qǐng)假1日以內(nèi)，必須由所處崗位的負(fù)責(zé)人審批；請(qǐng)假1日以上，3日以內(nèi)者，應(yīng)報(bào)由秩序主管批準(zhǔn)；超過3日，須報(bào)經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)。

第七條 保安人員請(qǐng)假超過1日以上者，應(yīng)事先與其他保安人員協(xié)商頂班，并上報(bào)批準(zhǔn)。

第八條 安人員請(qǐng)假須續(xù)假時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知并得到批準(zhǔn)后方可續(xù)假，超假或者逾假不歸者，按照情節(jié)輕重作出處罰，并按曠工處理。

第九條 保安人員值班室、宿舍只準(zhǔn)張貼公司統(tǒng)一制訂的崗位職責(zé)、工作程序、常用規(guī)范、值（排）表等文件，張貼（懸掛）必須整齊劃一。

第十條 桌面保持干凈整齊，不放與工作無關(guān)的物品，桌屜里物品擺放有序。

第十一條 宿舍的地面、門、窗應(yīng)保持干凈、無塵、無明顯污跡，床鋪上的被子、枕頭必須擺放統(tǒng)一。

第三章 保安人員儀表規(guī)定

第十二條 注意儀表，制服要勤洗勤換，保持整潔，待人接物有禮貌。

第十三條 統(tǒng)一著裝，配戴工作牌，不得配戴飾物，留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲和蓄須；禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋。

第十四條 言談舉止文明、大方、得體、態(tài)度和善、精神飽滿。

第十五條 執(zhí)勤過程中姿態(tài)良好，精神振作，不得前傾后仰、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機(jī)、電話交談；不袖手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?/p>

第十六條 保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂丟雜物。

第十七條 執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)喝酒。第十八條 不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將，不準(zhǔn)利用娛樂之便賭博或變相賭博。

第十九條 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。第二十條 自覺接受業(yè)主（住戶）的監(jiān)督和投訴。

第二十一條 做到微笑服務(wù)，對(duì)待業(yè)主（住戶）友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)，對(duì)業(yè)主（住戶）反映的情況不推諉、不回絕。

第二十二條 禁止其他有損保安人員形象的行為。

第四章 保安人員交接班規(guī)定

第二十三條 接班保安人員要做好更換制服工作，按規(guī)定提前10分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時(shí)間。上崗領(lǐng)班要召開班前會(huì)議，布置當(dāng)日工作。

第二十四條 交接的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交待、移交清楚。

第二十五條 交接時(shí)，先查明下崗人員的手持對(duì)講機(jī)是否損壞，如果損壞及時(shí)上報(bào)，然后進(jìn)行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交。

第二十六條 接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢，交班保安人員離開崗位后所發(fā)生的問題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任。

第二十七條 所有事項(xiàng)交待清楚后，交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名。

第二十八條 接班人未到，交班人員不得下班，如果接班人員未到，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負(fù)責(zé)；即使沒有發(fā)生問題，也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng)。

第五章 保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定

第二十九條 下列情況下公司對(duì)保安人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

1．拾金不昧者。

2．見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。

3．積極協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績(jī)突出者。

4．為搞好物業(yè)公司的安全保衛(wèi)工作出謀劃策，所提的合理化建議實(shí)行后效果顯著者。

5．積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，成績(jī)顯著者。

6．年終被評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)集體”。

第三十條 下列情況下公司對(duì)保安人員給予懲罰。

1．對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)未能如期完成，而又沒有正當(dāng)理由者。

2．扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報(bào)告，不上交者。

3．工作責(zé)任心不強(qiáng)，不服從分配，不執(zhí)行規(guī)章制度，并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。

4．未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自頂班者。

5．未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意擅自帶人留宿者。

6．在突發(fā)性事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管者。

7．值班時(shí)收聽收音機(jī)、錄音機(jī)，收看電視或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事情者。

8．擅離職守，經(jīng)常遲到、早退者。

9．酒后執(zhí)勤上崗，并造成一定后果者。

10．違反保安器材使用規(guī)定，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者。

11．未按時(shí)交接班或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班，或交接班不清楚，檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者。

12．執(zhí)勤時(shí)衣裝不整，佩戴不齊；執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影 響者。

13．法制觀念淡薄，參與社會(huì)聚眾鬧事、嫖娼、賭博等與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者。

14．思想不純，見利忘義，監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者。

第三十一條 根據(jù)第二十四條中所列情節(jié)的輕重進(jìn)行不同程度的處罰。對(duì)于一些性質(zhì)惡劣者，影響極壞者應(yīng)辭退或開除；對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。

第六章 保安人員巡邏簽到規(guī)定

第三十二條 巡邏路線的制定

巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由經(jīng)理制訂，巡邏工作由保安主管安排巡邏力量和人員，并對(duì)巡邏人員工作情況進(jìn)行考核。

第三十三條 巡邏人員要做好各處角落的檢查工作，做好簽到記錄，為下一批巡邏人員有據(jù)可循。

第三十四條 巡邏力量的組織。秩序主管根據(jù)巡邏路線、巡邏密度、巡邏的內(nèi)容確定巡邏組的配合、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組，分白班，夜班兩班。夜班每組必須兩人以上。

第三十五條 日常巡邏路線

1.整治亂停亂放，確保停車秩序，保持道路順暢。

2.認(rèn)真查看各條巷道的公共設(shè)施是否完整。

3.細(xì)致檢查各處存在的安全隱患，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

第三十六條 巡邏要求

1．上崗前檢查和配帶對(duì)講機(jī)，夜間巡邏根據(jù)需要還須配帶械具。確保器材完好，接受領(lǐng)班工作安排，了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。

2．根據(jù)工作要求按規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，作好巡邏記錄和到位點(diǎn)簽到記錄。

3．發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素，要及時(shí)用對(duì)講機(jī)與監(jiān)控室報(bào)告，并采取措施嚴(yán)密監(jiān)視。

4．夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞既要及時(shí)處理，采取臨時(shí)性措施，又要作好記錄，及時(shí)報(bào)告，督促有關(guān)部門予以整改和落實(shí)。

5．巡邏時(shí)有禮有節(jié)，規(guī)范服務(wù)，文明執(zhí)勤。

6．下崗前檢查器械使用情況，寫好工作記錄和交接。第三十七條 檢查

1．秩序主管在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)檢查不少于一次，每責(zé)任區(qū)提查一次，班長(zhǎng)會(huì)面檢查不少于兩次，秩序主管對(duì)夜間崗必須進(jìn)行抽查。

2．秩序主管每周必須檢查各管理處巡邏隊(duì)員巡邏棒的使用情況以及巡邏棒的數(shù)據(jù)。

3．凡檢查巡邏棒數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)漏檢情況的，依照班次檢查按漏檢一次罰款兩元。

第三十八條 收發(fā)、保管。

由秩序主管負(fù)責(zé)每周收發(fā)簽到表或者巡邏棒一次上交到行政部門處理并且打印出有關(guān)巡邏數(shù)據(jù)進(jìn)行查核。

第三十九條 責(zé)任

隊(duì)員如果丟失或損壞公司財(cái)物一律按原價(jià)賠償。

第二篇：20外委保安管理流程

外委保安管理流程

1.對(duì)于外委保安派到項(xiàng)目管理處的保安員，項(xiàng)目管理處人事行政部要對(duì)每名派遣人員進(jìn)行審核、登記、建檔，并使用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照存檔，建立完善的花名冊(cè)，填寫《保安公司員工進(jìn)場(chǎng)登記表》。每月工資發(fā)放時(shí)，安保部及人事行政部要將保安公司派遣人員建檔時(shí)拍攝的照片，與領(lǐng)取工資的人員逐一進(jìn)行審核，無誤后進(jìn)行工資發(fā)放。項(xiàng)目人事行政部要將每周保安公司辦理入職、離職的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在《員工入離職情況統(tǒng)計(jì)表》（即人事周報(bào)表）中體現(xiàn)具體情況并上報(bào)公司人力資源部。堅(jiān)決杜絕虛報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司《員工手冊(cè)》中過失給予處理。

2.凡辦理建檔的保安公司派遣人員，由項(xiàng)目人事行政部為保安員、保潔員辦理考勤卡，以上員工必須統(tǒng)一參加項(xiàng)目管理處的考勤打卡工作。每周項(xiàng)目人事行政部要對(duì)保安公司派到本項(xiàng)目管理處工作的人員的周出勤情況進(jìn)行審核，出現(xiàn)瞞報(bào)、虛報(bào)等情形，要上報(bào)項(xiàng)目總物業(yè)經(jīng)理，項(xiàng)目管理處針對(duì)具體情況的嚴(yán)重程度，對(duì)保安公司提出警告、整改或留項(xiàng)目查看等處理，屢教不改，嚴(yán)重?fù)p害公司形象、利益的行為，項(xiàng)目管理處應(yīng)報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后，與保安公司終止服務(wù)合同。嚴(yán)禁“吃空額”等的現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

3.每月必須確保定期、按時(shí)進(jìn)行工資發(fā)放，不得延期、暫扣發(fā)放，更不得暫押工資。工資發(fā)放時(shí)必須由保安員、保潔員本人親自領(lǐng)取并在《保安公司員工工資發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)登記表》上簽字確認(rèn)，不得帶領(lǐng)、暫扣。安保部、清潔部、人事行政部，以及保安公司負(fù)責(zé)在工資發(fā)放時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理。

4.發(fā)放保安公司人員工資時(shí)，項(xiàng)目管理處人事行政部、安保部、清潔部共同配合，安保部、清潔部負(fù)責(zé)審核保安員、保潔員的身份、入職時(shí)間、每月實(shí)際出勤班次、工資標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息，無誤后人事行政部發(fā)放月度應(yīng)發(fā)工資。

內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制

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5.項(xiàng)目管理處將保安公司發(fā)薪日進(jìn)行確定，并上報(bào)公司人力資源部，公司人力資源部、品質(zhì)提升部、清潔保安專業(yè)委員會(huì)將不定期對(duì)項(xiàng)目管理處保安人員工資發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)及過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督，對(duì)不符合要求的發(fā)放過程或記錄結(jié)果，將給予質(zhì)檢扣罰，嚴(yán)重者將按照公司《員工手冊(cè)》中過失給予處理。

6.保安公司保安員、保潔員在工資領(lǐng)取時(shí)，親自簽字確認(rèn)并領(lǐng)取。每月必須確保定期、按時(shí)進(jìn)行工資發(fā)放，不得延期、暫扣發(fā)放，更不得暫押工資。項(xiàng)目人事行政部要將工資發(fā)放原始記錄進(jìn)行存檔，以上資料將作為公司人事專業(yè)質(zhì)檢考核必查項(xiàng)進(jìn)行季度檢查。

7.外判人員離職時(shí)未到工資結(jié)算日期，由員工本人提出書面申請(qǐng)，報(bào)保安公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，經(jīng)項(xiàng)目人事行政部審核考勤情況并核算出出勤工資后，先由保安公司先行支付費(fèi)用。待結(jié)算工資時(shí)此此筆費(fèi)用一并補(bǔ)發(fā)給保安公司。相關(guān)記錄：

安保部日工作檢查表 GRXY-AB-BG-024 外保違紀(jì)過失單 GRXY-AB-BG-037 外?？记诓?GRXY-AB-BG-038

內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制

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第三篇：保安管理方案

保安管理方案

一、安全管理概述

安全管理是物業(yè)管理的重要組成部分在安全管理方面,我們將充分運(yùn)用公司管理各類物業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)利用現(xiàn)代化的管理手段,，依靠各種先進(jìn)技術(shù)設(shè)備與工具?？茖W(xué)組織精心安排，提供高水平、高水準(zhǔn)、全方位的安全管理。確保規(guī)劃大廈工作人員的安全。

二、安全管理工作特點(diǎn)

××××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)大廈。是集經(jīng)營(yíng)、辦公、商務(wù)為一體的綜合性智能大廈?？偨ㄖ娣e約167,000余平方米，物業(yè)類型為辦公樓。安全管理工作特點(diǎn)如下。

1.人員量大,，且構(gòu)成復(fù)雜，須注重公共衛(wèi)生安全，××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)是一個(gè)廣泛對(duì)外開放的場(chǎng)所，開放式工作，接待人員廣泛。而且又有大量的房屋對(duì)外出租，人員結(jié)構(gòu)也十分復(fù)雜。

2.消防等級(jí)要求高××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)對(duì)消防等級(jí)要求高。同時(shí)又由于其是一個(gè)高層建筑，,一旦發(fā)生火災(zāi)，高層人員疏散十分困難。3.安全管理時(shí)間長(zhǎng)大廈的安全管理，不但是對(duì)商業(yè)使用物業(yè)的管理，同時(shí)還有大量的業(yè)戶在此辦公和居住。是一個(gè)綜合型的大廈，安全管理時(shí)間長(zhǎng)。4.車輛管理復(fù)雜，大廈停車場(chǎng)，車輛停放既有商場(chǎng)車輛又有業(yè)戶辦公人員的車輛，還有外來人員車輛，并且外來人員的車輛進(jìn)出頻繁。那么做好車輛的管理工作也是安全管理中的重點(diǎn)。

三、安全管理目標(biāo) 1.人員進(jìn)出井然有序

2.日常辦公、休閑環(huán)境安全、舒適 3.重大活動(dòng)順利進(jìn)行 4.突發(fā)事件迅速得到解決

5.交通事故處理率100%,無車輛失竊事件 6.治安案件發(fā)生率為0

四、安全管理原則

堅(jiān)持外馳內(nèi)張，人防、技防相結(jié)合的原則。

五、安全管理內(nèi)容與方式 1.安全管理內(nèi)容(1治安管理

防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動(dòng)，防止任何影響工作人員身心健康和工作、娛樂休閑環(huán)境的行為。保證日常辦公、娛樂休閑環(huán)境井然有序重大活動(dòng)順利進(jìn)行人身安全不受侵犯，財(cái)產(chǎn)不受損失。(2)消防管理防火及防止各種自然災(zāi)害。(3)交通管理

維護(hù)××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)交通秩序車輛停放整齊，防止交通事故的發(fā)生和車輛破損、被盜。

(4)公共衛(wèi)生安全管理做好公共衛(wèi)生安全管理工作。(5)緊急事件和突發(fā)事件的安全管理 2.安全管理方式

安全管理的方式以閉路電視監(jiān)控、消防監(jiān)控系統(tǒng)等綜合安保系統(tǒng)為主輔之以保安門崗、流動(dòng)崗哨、機(jī)動(dòng)應(yīng)急人員建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。大樓安全崗位設(shè)置以填補(bǔ)技防盲點(diǎn)為準(zhǔn)則，根據(jù)××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)大廈實(shí)際情況設(shè)置門崗、外圍巡邏崗、樓內(nèi)巡邏崗、地下層的巡邏崗以及定點(diǎn)伏擊崗等流動(dòng)崗按指定路線或非指定路線流動(dòng)巡查。一般情況下的安全管理按規(guī)定班次、時(shí)間、人員、崗位、工作性質(zhì)來執(zhí)行日常管理任務(wù)。特殊情況下的安全管理則按事件的性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如重大活動(dòng)、突發(fā)性事件和緊急事件的臨時(shí)性處置、管制并在大樓的安全管理工作中設(shè)定緊急事件和突發(fā)性事件處理預(yù)案。

六、組織建設(shè)

1.保安隊(duì)伍的組建成立保安部：設(shè)主管1名，下轄保安領(lǐng)班、保安員、消防值班員、智能控制中心值班員。2.保安隊(duì)伍的管理

(1)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理組織軍事體能、消防專業(yè)技能、車輛疏導(dǎo)指揮訓(xùn)練部門、公司定期組織安保隊(duì)伍考核(保安員訓(xùn)練安排見下頁(yè))。(2)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度和交接班制度。

(3)建立應(yīng)急分隊(duì)值勤制度。通常按休息(班30%的人員比例可以外出，每次時(shí)間不超過四小時(shí)，晚上十點(diǎn)前必須歸隊(duì)。在節(jié)日慶典或有重大活動(dòng)時(shí) ,全體待命。

(4)實(shí)行值班人員報(bào)崗制度。中班每小時(shí)、夜班每30分鐘向監(jiān)控中心報(bào)告 崗位值勤情況一次，以及時(shí)了解各崗位和人員的值勤情況。

(5)實(shí)行監(jiān)管機(jī)制。物業(yè)管理處保安部主管對(duì)保安值班人員的工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)。(6)注重形象。保安員是外來客戶進(jìn)入××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)看到的第一印象點(diǎn)作為保安人員。我公司要求其不但要負(fù)責(zé)日常安全防范事務(wù)更要擔(dān)負(fù)起傳遞物業(yè)形象的責(zé)任維護(hù)、提升××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)的形象。

保安員訓(xùn)練、考核安排表、時(shí)間、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、地點(diǎn)

參加人員、每天接班前半小時(shí)前二十分鐘、班前安全會(huì)、各種規(guī)章制度、安全條例及注意事項(xiàng)。樓內(nèi)

接班保安

后十 分鐘

整裝，準(zhǔn)備接班

： 00，7 ： 00，： 00 換崗儀式

各崗位

交接班保 安

每 周周一

班務(wù)會(huì)

一周保安工作 總結(jié) ； 傳

達(dá)公司、管理處精神； 本周工作安排。

管理處

值班室

非值班保 安

周三

業(yè)務(wù)知 識(shí)學(xué)習(xí)

法律常識(shí)與 案例 分析、安全保衛(wèi)知識(shí)、保密制 度等。

管理處

值班室

非值班保 安

周五

體能訓(xùn) 練

長(zhǎng)跑

適時(shí)決 定 非值班保 安

每 月

月底星期 天

技能訓(xùn) 練

會(huì)操

適時(shí)決 定 非值班保 安

月底 部門考 核

專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)

適時(shí)決 定

全體保安

每 半 年

第六個(gè)月 底

公司考 核 綜合知識(shí)

（專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知 識(shí)、相關(guān) 法規(guī) 等）

適時(shí)決 定

全體保安

每 年

年底

公司考 核

綜合知識(shí)

（專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知 識(shí)、相關(guān)法規(guī)等）

適時(shí)決 定

全體保安

3.安全管理工作要點(diǎn)

日常安全管理工作的內(nèi)容包括 : 安全監(jiān)控、樓內(nèi)巡視檢查、六層的

特文書庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域檢查、地下室巡視檢查、外圍、廣場(chǎng)巡視檢查、車輛疏導(dǎo)等的安全管理 , 以及每天閉館播放閉館音樂(部分樓層、房間

不放閉館音樂的控制問題), 每天閉館的清場(chǎng)問題 , 讀者存包、衣著的 管理問題 , 讀者不辦理借書手續(xù)攜書出館等違章事例的處理問題等。

(1)崗位要求

1)上崗前自我檢查 , 按規(guī)定著裝 , 儀容、儀表端莊整潔 , 做好上崗簽 名。

2)嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求履行任務(wù)。

3)保持充沛精力 , 具有高度責(zé)任感、使命感及奉獻(xiàn)精神。

4)建立崗位記事本 , 對(duì)異常情況 , 及時(shí)記錄備案 , 并做好換崗和交接 班的口頭和書面匯報(bào)。

5)禮貌待人 , 熱情服務(wù)。

(2)門崗控制工作要點(diǎn)

1)發(fā)現(xiàn)形跡可疑、鬧事和其他衣著不整的人員阻止其入內(nèi)。

2)維持門口交通秩序 , 指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛 , 引導(dǎo)要及時(shí) , 手勢(shì)要 規(guī) 范 , 態(tài)度要熱情。

3)遇有運(yùn)輸車輛出入 , 詳細(xì)記錄車輛(事由。放行時(shí)須手續(xù)完備(需由需方部門簽證的放行條), 同時(shí)無其它 違規(guī)行為。

4)引導(dǎo)前來學(xué)習(xí)、參觀的物業(yè)使用人 , 為不太熟悉本物業(yè)的市民提 供指引。

(3)安全監(jiān)控工作要點(diǎn)

1)安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)立 24 小時(shí)監(jiān)控值班崗 , 全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視 × ×

廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)內(nèi)外的安全狀況。

2)監(jiān)控值班崗實(shí)行 8 小時(shí)輪班制 , 以確保值班人員精力充沛。

3)密切注意閉路監(jiān)控屏幕和紅外報(bào)警系統(tǒng)的情況 , 發(fā)現(xiàn)可疑情況 定點(diǎn)跟蹤錄像 , 在大廳、客梯、辦公區(qū)及其它要害部位發(fā)現(xiàn)可疑情況 要采取跟蹤監(jiān)視和錄像措施 , 并通知巡邏保安人員前去詢問盤查 , 同

時(shí)向管理處值班人員報(bào)告。

4)監(jiān)控中心人員嚴(yán)守秘密 , 不得泄漏 × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)監(jiān)控

點(diǎn)等安保方面的詳細(xì) 資料。

5)對(duì)閉路監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等每天進(jìn)行檢查 , 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知工程 部派工程 維修

人員對(duì)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)和紅外線監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維修 和養(yǎng)護(hù) , 保證設(shè)備能長(zhǎng)期正常地運(yùn)行 , 確保技防設(shè)備的可靠性。6)閉路監(jiān)控采取 24 小時(shí)錄像 , 錄像資料保存期限至少為 1 個(gè)月(具

體與甲方商定)。

發(fā)現(xiàn)錄像帶的錄像質(zhì)量下降 , 應(yīng)及時(shí)更換新的錄像帶 , 保證錄像圖片的質(zhì)量 , 在發(fā)生某些事件時(shí) , 能根據(jù)錄像資料找到有價(jià) 值的線索 , 易于解決問題 , 達(dá)到技防的效果。

(4)車輛疏導(dǎo)工作要點(diǎn)

1)按 × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)車輛有關(guān)管理規(guī)定放行或禁行。

2)維持門口交通秩序 , 指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛 , 引導(dǎo)要及時(shí) , 手勢(shì)要規(guī) 范 , 態(tài)度要熱情。

3)遇有運(yùn)輸車輛出入 , 詳細(xì)記錄車輛來源與事由。放行時(shí)須手續(xù)完 備(需有甲方有關(guān)部門簽證的放行條), 同時(shí)無其它違規(guī)行為。

4)進(jìn)行車庫(kù)安全服務(wù) , 停車就位 , 指揮規(guī)范 , 車輛停放整齊。

5)定時(shí)巡視車庫(kù) , 防止用戶粗心而造成損失 , 發(fā)現(xiàn)車輛報(bào)警立即趕 赴現(xiàn)場(chǎng)。

6)有重大活動(dòng)安排 , 事先預(yù)留車位 , 擺放醒目標(biāo)志。

(5)巡視檢查工作要點(diǎn)

1)勤巡邏 , 細(xì)觀察 , 不放過任何一處非正常點(diǎn)。

2)巡視范圍包括 × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)內(nèi)的商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、各 機(jī)房、各處通道等。

3)按巡邏路線巡視檢查 , 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決 , 遇重大問題告知主管 及管理處 , 巡視中嚴(yán)格杜絕盲點(diǎn)。

4)巡視中思想集中 , 做到 “ 看、聽、聞、問 ”, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管匯

報(bào)。并注意消防設(shè)施、閉路監(jiān)控、紅外監(jiān)控等器材和設(shè)備的完好性。

5)巡視時(shí)有禮有節(jié) , 認(rèn)真回答樓內(nèi)工作人員和其他物業(yè)使用人的 詢問 , 熱情禮貌服務(wù)。

6)接到治安、火警報(bào)警信息 , 及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況 , 做出正確處 理。

7)為了營(yíng)造大樓環(huán)境安靜、祥和 , 采取正裝巡邏方式 , 樓內(nèi)巡邏人員

身著保安制服佩帶對(duì)講機(jī)進(jìn)行巡視檢查。

(6)車輛管理工作要點(diǎn)

對(duì)地下停車場(chǎng)的管理 , 應(yīng)突出以下幾個(gè)方面 : 1)制定切實(shí)可行的管理制度及運(yùn)行方案

我公司進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后 , 首先進(jìn)行調(diào)查模底 , 合理規(guī)劃地下停車場(chǎng)的使 用管理 , 防止亂停、亂放。同時(shí) , 建立完善的管理制度 , 確保 × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)文明、有序的工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)環(huán)境。

2)進(jìn)行安全有序的服務(wù)

對(duì)駛?cè)胲噲?chǎng)、車庫(kù)的車輛 , 均限速 5 公里以下 , 嚴(yán)防高速行駛 , 并有

專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域 , 做到車輛停放規(guī)范、整齊 , 分類科學(xué) 合理、安全有序 , 以完善細(xì)致的管理 , 進(jìn)行安全有序的服務(wù) , 防止亂停 亂放現(xiàn)象發(fā)生。

3)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

為保證行車安全 , 提供各種停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建立 建議 , 如限高

牌、限速牌、轉(zhuǎn)彎凸鏡、道路指示牌、車輛行駛引向牌、禁停標(biāo)識(shí)、行駛停放識(shí)別標(biāo)記等。

4)實(shí)施科技型管理模式

完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的保安監(jiān)控緊密配 合 , 保證無控制盲點(diǎn)。

5)出入登記管理

貫徹技防為主、人防為輔的原則 , 做好停車場(chǎng)的出入口控制 , 建立

車輛停放登記制度 , 嚴(yán)防被盜事件發(fā)生 , 同時(shí) , 停車場(chǎng)防止無關(guān)人員進(jìn) 入和逗留。

6)規(guī)范化的人性管理

在嚴(yán)格規(guī)范管理的同時(shí) , 關(guān)注地下停車場(chǎng)的采光、衛(wèi)生、排氣、通 風(fēng)等基礎(chǔ)設(shè)施 , 對(duì)地面停車場(chǎng) , 配合做好車輛的防護(hù)工作 , 盡量減少熱

幅射對(duì)車輛使用人員的影響。

關(guān)注已停車輛 , 查看有無損壞、漏油、漏水情況 , 做好相關(guān)記錄 , 若

出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等 , 盡快與使用者聯(lián)系 , 減小損失。

7)配合開展重大活動(dòng)及其它相關(guān)工作

遇有 計(jì)劃

性重大活動(dòng)安排時(shí) , 制定活動(dòng)開展配合計(jì)劃 , 事先做好預(yù)

留車位及場(chǎng)地檢查工作 , 擺放醒目標(biāo)志 , 并做好協(xié)調(diào)、勸說及解釋工 作。

(7)消防管理

貫徹 “ 預(yù)防為主 , 防消結(jié)合 ” 的工作方針 , 實(shí)行人防、技防的有效結(jié) 合。以消防監(jiān)控室為指揮中心 , 借助先進(jìn)的消防監(jiān)控系統(tǒng)和消防設(shè)備 設(shè)施 , 做好日常消防防范工作。

消防管理工作必須常抓不懈 , 通過各種形式 , 加強(qiáng)物業(yè)使用人和員 工的消防意識(shí) , 提高員工消防技能 , 保證優(yōu)良素質(zhì)。組建一支反應(yīng)迅 速、技術(shù)過硬的義務(wù)消防隊(duì) , 按時(shí)對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試和消防設(shè) 施、器材檢查 , 定期進(jìn)行消防演習(xí), 提高物業(yè)使用人和員工的防火、滅 火技能。

1)消防監(jiān)控設(shè)施管理

× × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)消防監(jiān)控系統(tǒng)由報(bào)警控制柜、手動(dòng)聯(lián)動(dòng)控 制柜、緊急廣播疏散系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等構(gòu)成 , 主要對(duì)大樓的消防 設(shè)施、設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控 , 在發(fā)生消防事故時(shí) , 自動(dòng)進(jìn)行滅火救災(zāi)。

①消防監(jiān)控中心值班員 24 小時(shí)對(duì)大樓的消防系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控 , 發(fā)現(xiàn)

報(bào)警立刻通知相關(guān)崗位到現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn) , 防止超長(zhǎng)時(shí)間報(bào)警 , 確屬火

警則按火警處理程序進(jìn)行處理 , 屬誤報(bào)警的 , 查明原因 , 消除故障 , 恢復(fù) 系統(tǒng)。

②發(fā)生火警使電梯迫降時(shí) , 立即用監(jiān)控室的對(duì)講電話通知電梯內(nèi) 乘客保持鎮(zhèn)靜。

③定期對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行巡視檢查、檢測(cè) , 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除 , 保證

系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

消防巡視檢查至少要包括以下內(nèi)容 :

消防通道是否暢通無阻。

消防器材是否已按要求配備。

消防栓內(nèi)水槍、水帶及報(bào)警設(shè)施是否完好。

消防水源是否滿足要求。

煙感、溫感、噴淋頭是否完好。

自動(dòng)消防設(shè)備是否在聯(lián)動(dòng)位置。

做好相關(guān)記錄。

在下列場(chǎng)所 , 應(yīng)增加巡視頻率 :

撲滅火災(zāi)后的現(xiàn)場(chǎng)。

在動(dòng)火作業(yè)的前后。

重點(diǎn)防火的部位。

裝修 施工 現(xiàn)場(chǎng)。

地下設(shè)備機(jī)房。

④監(jiān)控中心實(shí)行 8 小時(shí)輪班制 , 以確保值班人員精力充沛。

⑤嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度 , 加強(qiáng)消防監(jiān)控室管理 , 杜絕閑雜人員隨意 出入。④做好消防 培訓(xùn) 工作 , 使所有員工都具備相應(yīng)的消防知識(shí) , 能夠熟

練使用各種消防器材、設(shè)施。

⑤做好消防宣傳工作 , 利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體宣傳有關(guān)消防及逃 生知識(shí) , 組織消防知識(shí)競(jìng)賽 , 使所有工作人員都能了解、掌握一定的消

防常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防員的消防知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn) , 定期進(jìn)行 消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí), 內(nèi)容包括 : 人員逃生、救生、常用消防工具的使用、火 災(zāi)時(shí)人員緊急疏散、大樓各消防系統(tǒng)的功能檢測(cè)等。

(8)防火管理

防火管理是消防工作的重中之重 ,× × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)大樓重

點(diǎn)區(qū)域的防火工作如下 : 1)業(yè)戶辦公室等 : 在樓內(nèi)以樓層防火門為分界點(diǎn)設(shè)立防火分區(qū) , 每

個(gè)防火分區(qū)均設(shè)有防火責(zé)任人 , 加強(qiáng)監(jiān)控中心的監(jiān)控和日常巡視檢 查 , 發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除 , 保持消防設(shè)備設(shè)施完好。

2)商場(chǎng) : 是外來人員之場(chǎng)所 , 活動(dòng)時(shí)人流密度高 , 其設(shè)備功率大 , 局部 發(fā)熱量較大 , 是重點(diǎn)的防火區(qū)域。按多個(gè)防火分區(qū)設(shè)置責(zé)任人 , 定時(shí)、定期檢查、保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施和其他電氣設(shè)備 , 杜絕電器設(shè)備超負(fù)荷 運(yùn)行 , 避免電氣著火現(xiàn)象發(fā)生。防火區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙 , 在醒目位置懸掛各 類防火標(biāo)示牌?；顒?dòng)進(jìn)行前 , 管理人員提前到位 , 對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面 檢查;活動(dòng)進(jìn)行中 , 管理人員與設(shè)備維護(hù)人員堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng) , 確保消防通道 暢通無阻;活動(dòng)結(jié)束后 , 及時(shí)全面清理 , 對(duì)不必要使用的用電設(shè)備一律 切斷電源 , 消除一切安全隱患。

3)機(jī)房 : 為消防重點(diǎn)防火區(qū)域 , 設(shè)置專門消防責(zé)任人 , 定時(shí)、定期檢

查、保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施和其他電氣設(shè)備 , 杜絕電器設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行 , 避免電氣著火現(xiàn)象發(fā)生。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙 , 在醒目位置懸掛各類防火 標(biāo)示牌。

(9)公共衛(wèi)生安全管理

公共衛(wèi)生管理是通過預(yù)防和控制疾病、傷害、殘障來促進(jìn)大眾健 康及生命質(zhì)量的提高。我公司在對(duì) × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)的管理服 務(wù)中 , 將公共衛(wèi)生安全管理作為安全管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

建立健全公共衛(wèi)生管理體系 , 我公司依據(jù) 2003 年 5 月 12 日國(guó)務(wù)院

出臺(tái)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》組織實(shí)施。

建立防護(hù)網(wǎng)絡(luò)

健全的公共衛(wèi)生管理體系應(yīng)該包括建立疾病防治預(yù)警系統(tǒng)、監(jiān)控 系統(tǒng)、疫情信息報(bào)告體系、社區(qū)防控體系的建設(shè)等多方面內(nèi)容。而 一個(gè)充滿活力的公共衛(wèi)生防疫體系就應(yīng)該是一個(gè)實(shí)施疾病監(jiān)測(cè)、救 災(zāi)防病、處理緊急疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的 “ 快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò) ”。

定期演習(xí)

如何建設(shè)一支實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素的疾病控制預(yù) 防隊(duì)伍 , 來應(yīng)對(duì)突如其來的疫病、險(xiǎn)情的挑戰(zhàn)呢 ? 我公司認(rèn)為 , 捷徑只 有一條 , 就是 " 實(shí)地訓(xùn)練

第四篇：保安管理方案

保安管理方案

為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，確保內(nèi)保工作任務(wù)的完成，結(jié)合我部實(shí)際情況決定做出如下管理辦法。

一、對(duì)保安服裝的管理規(guī)定

統(tǒng)一發(fā)放服裝，每人一套，有內(nèi)保人員自行保管。如有丟失，損壞照價(jià)賠償，員工辭工需提前一個(gè)月寫辭職報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離職（并扣除衣服折舊費(fèi)每人每月10元，滿半年扣除50元，半年以上不到一年扣除30元，一年以上免除）并清洗干凈，燙整齊交給管理人員，如不清洗者，按干洗店市價(jià)收費(fèi)。

二、對(duì)保安人員上班（崗上）的管理規(guī)定

1)無條件接受服從管理，如有意見先執(zhí)行，下班后給領(lǐng)導(dǎo)商討，如當(dāng)面頂撞，不服

從管理者，罰款50-100元。

2)同事之間要團(tuán)結(jié)、合作，如有吵架或打架斗毆者罰30-100元。

3)工作期間未經(jīng)許可擅自脫崗者罰款20-30元，上班時(shí)間坐臥不安規(guī)定者每次罰10

元，工作期間 影響工作者每次50元。

4)如有外出須著便裝，上下班按規(guī)定時(shí)間。遲到，早退10分鐘罰10元，30分鐘以

上按1小時(shí)計(jì)算，每小時(shí)罰20元，2小時(shí)以上按1天處理，礦工一天扣除三天工資，三天以上開除，并處罰金50%-100%。

5)工作中與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵罰款20-30元，打架斗毆給公司造成嚴(yán)重影響罰100-200元

或開除。

6)床上用品起床后折疊好，衣服干凈，身體無異味兒，如有影響公司形象者罰20-30

元。

7)嚴(yán)禁上班時(shí)間假公濟(jì)私，私自亂收費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，收回所得贓款并處罰金500元，立即開除并扣當(dāng)月工資。

8)工作中發(fā)現(xiàn)事故，安全隱患，可疑人員，隱藏不報(bào)，不處理（如火災(zāi)、車禍、水

災(zāi)）臨陣逃脫者，視情節(jié)輕重給予處罰，情節(jié)嚴(yán)重者開除或移交公安機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所偷、盜、搶情況嚴(yán)重者扣除工資50%--100%或移交公安機(jī)關(guān)。

以上規(guī)定要每個(gè)員工自覺遵守，如有違反嚴(yán)懲不貸，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

武警二院保安部

2011．元。20

第五篇：保安管理方案

杭州海藍(lán)物業(yè)管理有限公司

保安服務(wù)方案

保安工作牽涉到整個(gè)大廈之安全問題，同時(shí)也是業(yè)主對(duì)辦公環(huán)境安全性的首要考慮因素，作為現(xiàn)代化項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)最重要環(huán)節(jié)之一，完善的安保系統(tǒng)是防止緊急事件及案件發(fā)生的第一道防線。

我司將直接聘請(qǐng)適合員工，設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為保安員工進(jìn)行崗前及在崗培訓(xùn)，不斷完善并提高保安服務(wù)水平。? 保安管理服務(wù)范圍：

? 防火防盜安全巡視(含夜間各樓宇上鎖確認(rèn))。? 監(jiān)控值班和應(yīng)急措施。

? 根據(jù)物業(yè)要求的其他安全防范服務(wù)。

? 合同約定的委托物業(yè)服務(wù)服務(wù)范圍內(nèi)安全防范服務(wù)。? 保安管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)：

? 確保所管物業(yè)區(qū)域公共場(chǎng)所的秩序正常。

? 在日常保安工作中，為節(jié)約能源，降低不必要開支，定時(shí)關(guān)啟公共區(qū)域照明以及對(duì)物業(yè)區(qū)域提供24小時(shí)的安全防范服務(wù)。

? 監(jiān)控在接到報(bào)警信號(hào)后，在5分鐘或最短時(shí)間內(nèi)派專人趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。

? 巡視保安按要求每隔1小時(shí)或不定時(shí)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行全方位巡視，旨在發(fā)現(xiàn)各種隱患。

? 對(duì)于客戶投訴及時(shí)予以處理。

? 采用國(guó)家法律規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)的各種方式，通過各種工作程序，為維護(hù)物業(yè)區(qū)域建筑物及其附屬設(shè)施的平安，創(chuàng)造安全的環(huán)境。? 保安上崗應(yīng)按規(guī)定著裝，與人交談應(yīng)使用文明用語(yǔ)，待人禮貌熱情。? 通過認(rèn)真的工作，協(xié)助其他部門發(fā)現(xiàn)問題，使業(yè)戶能在舒適的環(huán)境中工作。

杭州海藍(lán)物業(yè)管理有限公司

? 定期和不定期做好與業(yè)戶的適時(shí)溝通與協(xié)調(diào)，聽取業(yè)戶的意見。? 通過宣傳教育等工作程序，提高內(nèi)部員工保密素質(zhì)及安全意識(shí)。? 保安服務(wù)工作內(nèi)容：

? 維護(hù)公共場(chǎng)所秩序及治安安全。? 負(fù)責(zé)各出入口的警戒工作。

? 負(fù)責(zé)非正常出入時(shí)間出入者的記錄工作。? 負(fù)責(zé)物品的管理工作。? 負(fù)責(zé)巡邏巡視工作。

? 負(fù)責(zé)要害部位鑰匙的管理工作。? 負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的特別協(xié)助和保安工作。? 負(fù)責(zé)確認(rèn)各樓宇大門是否鎖好等工作。

? 負(fù)責(zé)危險(xiǎn)物品(易燃，易爆、有毒、腐蝕，放射物品)的監(jiān)管，及協(xié)助有關(guān)部門處理工作。

? 負(fù)責(zé)二次裝修施工人員的出入驗(yàn)證及施工現(xiàn)場(chǎng)治安防火安全工作的監(jiān)管，并協(xié)助辦理有關(guān)二次裝修審批手續(xù)工作。

? 發(fā)生刑事案件和違法事件，負(fù)責(zé)按有關(guān)法規(guī)條例實(shí)施權(quán)限內(nèi)的工作，并配合政府做好有關(guān)工作。

? 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施各類突發(fā)事件的防范及處理程序，包括但不限于：

? 火警處理程序 ? 水浸處理程序 ? 氣體泄漏處理程序 ? 賓客傷害處理程序 ? 罪案現(xiàn)場(chǎng)處理程序 ? 盜竊處理程序

? 可疑物體或爆炸物的處理程序

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? 停電及電力中斷的處理程序 ? 交通事故處理程序 ? 處理拾獲財(cái)物的處理程序 ? 暴雨、臺(tái)風(fēng)處理程序

? 負(fù)責(zé)有關(guān)保安、消防信息的收集、宣傳、教育工作，尤其是收集可能對(duì)業(yè)戶造成危害的動(dòng)態(tài)信息。

? 負(fù)責(zé)與保安有關(guān)的人員信息資料、法規(guī)、文件、各種記錄、器材，工具等檔案管理工作。

? 負(fù)責(zé)治安、消防、保密等工作的宣傳與教育工作。? 負(fù)責(zé)消防器材、工具的配備、使用和維護(hù)等管理工作。? 負(fù)責(zé)安全設(shè)施的使用、維護(hù)等管理工作。

? 負(fù)責(zé)消防安全管理工作，負(fù)責(zé)制定實(shí)施防火安全等工作、并負(fù)責(zé)監(jiān)督、整改、消除各種災(zāi)害(包括火災(zāi))的隱患。? 建立健全消防組織機(jī)構(gòu)，建立義務(wù)消防隊(duì)。

? 做好與政府有關(guān)主管機(jī)關(guān)(包括公安機(jī)關(guān)。消防局，安全局、交通管理機(jī)關(guān)。治安聯(lián)防)的聯(lián)絡(luò)、配合等有關(guān)工作。

? 負(fù)責(zé)災(zāi)害發(fā)生時(shí)的通報(bào)、聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急廣播以及火災(zāi)的初期滅火避難誘導(dǎo)檢驗(yàn)、救護(hù)等工作的實(shí)施。

? 負(fù)責(zé)印制緊急疏散圖、配備必要的防火標(biāo)志。? 負(fù)責(zé)正常公共秩序的維護(hù)與管理工作。

? 負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)各種設(shè)施，設(shè)備完好程度的檢查，及向有關(guān)部門通報(bào)的工作。

? 負(fù)責(zé)關(guān)閉公共區(qū)域不必要的照明及水源閥門的工作．以降低不必要的能耗。

? 負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域禁止吸煙的管理工作。? 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)行人行走秩序的維護(hù)與管理工作。

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? 負(fù)責(zé)保安內(nèi)部人員各種培訓(xùn)工作的計(jì)劃，組織和實(shí)施。? 負(fù)責(zé)其他與防范、防災(zāi)、維護(hù)公共秩序有關(guān)的業(yè)務(wù)工作。? 專項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)： ? 提供不定時(shí)巡查項(xiàng)目

為確保所管理之項(xiàng)目正常運(yùn)作，尤其在非辦公時(shí)間，我司安排人員不定時(shí)(特別是晚間)，對(duì)[]的服務(wù)工作進(jìn)行巡查工作，確保現(xiàn)場(chǎng)之管理運(yùn)作、保安情況是在正常狀態(tài)。