第一篇:管理提升活動(dòng)實(shí)施整改階段報(bào)告
管理提升活動(dòng)實(shí)施整改階段工作報(bào)告
自2014年7月1日全面啟動(dòng)管理提升活動(dòng)實(shí)施整改階段工作以來(lái),本部門高度重視,嚴(yán)格按照管理提升活動(dòng)工作的有關(guān)要求,精心組織、找出不足、制定措施、逐個(gè)整改,針對(duì)第一階段全面診斷中找出的短板和瓶頸問(wèn)題,按照整改實(shí)施計(jì)劃,深入開(kāi)展管理提升活動(dòng)。
一、全面提升與整改執(zhí)行基本情況
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí) 為確保管理提升活動(dòng)實(shí)施整改階段各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展,以項(xiàng)目經(jīng)理、各負(fù)責(zé)人為組員的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目管理提升活動(dòng),根據(jù)自我診斷及查找問(wèn)題情況,職工食堂所有成員進(jìn)行了深刻學(xué)習(xí),自我找出不足,自我制定措施,自我整改和部門其他崗位人員緊密支持配合,責(zé)任落實(shí),協(xié)同推進(jìn),確保管理提升活動(dòng)實(shí)施整改階段工作扎實(shí)推進(jìn),順利開(kāi)展。
2、擬定方案,細(xì)化工作安排,根據(jù)職工食堂的現(xiàn)實(shí)情況,緊密結(jié)合自身實(shí)際,擬訂了項(xiàng)目提升活動(dòng)方案,管理提升活動(dòng)方案明確了階段安排、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作原則和工作重點(diǎn),并制訂了落實(shí)措施,同時(shí),緊緊圍繞“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)、抓提升”的工作要求,結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步細(xì)化了工作安排,使管理提升活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟、協(xié)調(diào)有序地開(kāi)展實(shí)施。
3、項(xiàng)目實(shí)施所涉及的崗位職責(zé)包括:食堂管理員職責(zé)、食堂保管員職責(zé)、廚師職責(zé)、餐廳服務(wù)員職責(zé)、采購(gòu)員職責(zé)、食品安全管理員職責(zé)、食堂會(huì)計(jì)崗位職責(zé)、食堂出納崗位職責(zé)。
4、項(xiàng)目實(shí)施所涉及的工作流程包括:食品進(jìn)貨驗(yàn)收保管工作流程、食品操作間加工工作流程、餐食出售工作流程、餐廳環(huán)境衛(wèi)生工作流程。等一列安全質(zhì)量管理制度文件,使安全質(zhì)量工作有章可循。
5、加大了工作檢查力度,制定檢查計(jì)劃、突出檢查重點(diǎn)。完善食品安全危險(xiǎn)源識(shí)別、整改、上報(bào)制度。對(duì)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行采集,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求相應(yīng)工作日內(nèi)完成整改。以上各制度的建立,一定程度上提升及促進(jìn)了整改階段的工作。
二、初見(jiàn)成效、碩果累累
管理提升活動(dòng)涉及項(xiàng)目覆蓋職工食堂內(nèi)部管理的各個(gè)工作點(diǎn)。
1、從糾正長(zhǎng)期形成的陋習(xí)開(kāi)始,要求每位餐廳員工注意個(gè)人衛(wèi)生和修養(yǎng),打飯期間必須戴口罩和手套,每人對(duì)各自的責(zé)任區(qū)認(rèn)真負(fù)責(zé),飯前飯后必須清理工作場(chǎng)所。
2、對(duì)周圍環(huán)境和長(zhǎng)期死角衛(wèi)生進(jìn)行打掃,改變餐廳職工就餐環(huán)境,通過(guò)改造柜臺(tái)、建立菜品指示欄、菜品宣傳欄、菜品價(jià)格欄、為職工迅速營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的用餐環(huán)境。
3、狠抓食品衛(wèi)生和消毒環(huán)節(jié),對(duì)以往消毒工作流于形式、食品留樣時(shí)有時(shí)無(wú)的惡習(xí)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,邀請(qǐng)專業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)食堂員工進(jìn)行餐具消毒培訓(xùn),并建立消毒工作流程,同時(shí)也對(duì)所有食堂設(shè)備也建立相關(guān)操作規(guī)程。
4、為了切實(shí)解決因工作晚到職工的用餐問(wèn)題,食堂不但延長(zhǎng)工作時(shí)間,并及時(shí)烹炒補(bǔ)充菜品,讓晚到的職工也能吃到一口熱飯,從而感受到后勤服務(wù)部門對(duì)工作的負(fù)責(zé),感受到來(lái)自東航內(nèi)部溫馨的關(guān)懷。
5、是廣泛對(duì)餐廳職工開(kāi)展職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)培訓(xùn),主管領(lǐng)導(dǎo)和管理人員先后對(duì)職工進(jìn)行多次思想道德和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),讓職工認(rèn)識(shí)到做事先做人,細(xì)節(jié)決定成敗的道理。主管領(lǐng)導(dǎo)和管理人員更是通過(guò)自己的身體力行讓職工看到“我為人人,人人為我”的普世真理。餐廳全體職工照片上墻,并公開(kāi)了服務(wù)監(jiān)督電話,改管理人員監(jiān)督為大家監(jiān)督,讓群眾的力量發(fā)揮作用,最大限度地保證職工就餐的滿意度。
6、深挖餐廳內(nèi)部人員潛力,理順人員職責(zé)關(guān)系,力爭(zhēng)做到人盡其用。從餐廳班組長(zhǎng)入手,果斷使用敢管理、能管理的人員作為食堂管理員的左右手,每周及時(shí)更換菜譜,同時(shí)建立明確的獎(jiǎng)罰制度并嚴(yán)格執(zhí)行,更在制度的基礎(chǔ)上大力提倡人性化管理,使職工的積極性得到了極大的提高,合理化建議層出不窮,共被采納16項(xiàng)。
7、針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象,餐廳還推出了多種特色服務(wù),針對(duì)部分職工飯量小,推出半份菜制度、每日保證供應(yīng)爽口免費(fèi)菜湯等,都讓職工從心理上有了賓至如歸的認(rèn)同感。
8、認(rèn)真落實(shí)食品采購(gòu)詢價(jià)制度,在嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)的基礎(chǔ)上,餐廳還從職工身體健康角度出發(fā),在米、面、油和肉類的采購(gòu)上不斷變換花樣,油一月一換,充分考慮人體微量元素補(bǔ)充調(diào)節(jié),面粉不怕買貴的,肉類更是嚴(yán)格檢疫制度,杜絕使用危害職工健康的調(diào)味品,這些細(xì)節(jié)讓職工餐廳在餐食供應(yīng)安全的基礎(chǔ)上又打上了綠色的新標(biāo)簽。
第二篇:管理提升活動(dòng)階段小結(jié)
管理提升活動(dòng)階段小結(jié)
2012年6月以來(lái),我公司開(kāi)展管理提升活動(dòng),從個(gè)人自我診斷到目前的第二階段具體措施實(shí)施階段,個(gè)人在管理提升的活動(dòng)中得到了一定的效果,本人自接手統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),盡心盡職,努力做好每一項(xiàng)工作,從一個(gè)新手逐步成長(zhǎng)為統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍中的一員,現(xiàn)將具體措施實(shí)施階段的總結(jié)如下:
一、為了努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平自接手統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)的時(shí)間內(nèi),主動(dòng)學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),個(gè)人能夠獨(dú)立按時(shí)完成上報(bào)統(tǒng)計(jì)各類報(bào)表工作,從不出差錯(cuò),同時(shí)也了解了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的廣泛性、全面性和重要性。
二、為了提高工作質(zhì)量能夠在短時(shí)間內(nèi)從一個(gè)新手成長(zhǎng)為獨(dú)立完成統(tǒng)計(jì)工作的熟練人員。按時(shí)完成局和地方統(tǒng)計(jì)各類報(bào)表的工作,保證上報(bào)率100%,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。
三、為了能夠掌握統(tǒng)計(jì)專業(yè)軟件錄入工作,自接手工作以來(lái),在錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程中不時(shí)地虛心地請(qǐng)教,不停地改進(jìn)自己的工作,保證了軟件的正常錄入。
下一步推進(jìn)計(jì)劃及具體做法:
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要長(zhǎng)期地堅(jiān)持和敬業(yè)精神,為了更好地做好統(tǒng)計(jì)工作,在前期工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),以及操作性知識(shí)的學(xué)習(xí),以便達(dá)到業(yè)務(wù)全面化的程度,繼續(xù)做到數(shù)據(jù)的真實(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性,保證統(tǒng)計(jì)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)水平得到更高的提升。
陳軍紅
2013.4.20
第三篇:形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)整改提升階段總結(jié)
形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)整改提升階段
工作總結(jié)
某某公司以某某電化公司形勢(shì)任務(wù)教育參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)以5號(hào)文精神為指導(dǎo)思想,積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)整改提升階段工作。通過(guò)第二階段的擺查剖析,針對(duì)存在的問(wèn)題,公司黨支部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律、管理方面查找問(wèn)題根源,制定了相關(guān)問(wèn)題的整改計(jì)劃,明晰責(zé)任人,確保了整改提升階段工作的順利進(jìn)行。
一、5月3日,公司黨支部召開(kāi)工作會(huì)議,就形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)
第二階段擺查剖析出的問(wèn)題進(jìn)行討論,制定出相關(guān)問(wèn)題的整改計(jì)劃,明晰相關(guān)責(zé)任人,限期整改。
二、公司開(kāi)展以“查問(wèn)題、抓整改、促發(fā)展”為主題的全員整改活動(dòng),結(jié)合上一階段的擺查剖析,將在擺查剖析階段查出的問(wèn)題,以逐條、逐項(xiàng)、逐個(gè)責(zé)任人的方式,根據(jù)公司黨支部制定的整改計(jì)劃進(jìn)行整改,并認(rèn)真填寫(xiě)整改進(jìn)度表,進(jìn)行整改效果自查。
三、5月19日,整改提升工作進(jìn)入到收尾階段,公司黨支部組織整改考核小組,對(duì)各部門和責(zé)任人就整改問(wèn)題進(jìn)行了考核,考核結(jié)果錄入考核績(jī)效表。
四、5月20日,公司黨支部在車間二樓會(huì)議室組織開(kāi)展職工滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng),以檢驗(yàn)整改提升階段的工作效果,經(jīng)過(guò)職工測(cè)評(píng),職工滿意度達(dá)95.7%,表明公司整改提升階段的工作得到初步肯定。
五、5月25日,在車間二樓會(huì)議室召開(kāi)形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)整改
提升階段工作總結(jié)會(huì)議,會(huì)上對(duì)整改提升階段的工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào),并通報(bào)了整改考核和職工滿意度測(cè)評(píng)的結(jié)果。黨支部責(zé)令考核和測(cè)評(píng)不過(guò)關(guān)的重新整改,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)。
六、為表彰先進(jìn),對(duì)本階段工作表現(xiàn)突出的干部員工,授予“形勢(shì)任務(wù)教育標(biāo)兵”稱號(hào),對(duì)表現(xiàn)突出的部門,授予“形勢(shì)任務(wù)教育先進(jìn)集體”稱號(hào)。公司專門制作了形勢(shì)任務(wù)教育光榮榜,將評(píng)選出來(lái)的“形勢(shì)任務(wù)教育標(biāo)兵評(píng)”及“形勢(shì)任務(wù)教育先進(jìn)集體”進(jìn)行公示,形成互比互幫的氛圍,促進(jìn)了“戒浮躁、守規(guī)矩、重落實(shí)、促發(fā)展”活動(dòng)的有力開(kāi)展。
公司形勢(shì)任務(wù)教育整改提升工作取得顯著效果,以“戒浮躁、守規(guī)矩、重落實(shí)、促發(fā)展”為主題的形勢(shì)任務(wù)教育氛圍濃郁,為公司又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想支持和精神動(dòng)力。
某某公司
二〇一二年五月二十九日
第四篇:管理提升活動(dòng)自查整改匯報(bào)
管理提升活動(dòng)自查整改匯報(bào)
按照管理提升活動(dòng)的總體部署,管理提升活動(dòng)為期2年,從今年5月中旬開(kāi)始至2014年2月結(jié)束,分為3個(gè)階段。黨建工作的核心是服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心任務(wù)工作,建設(shè)人才隊(duì)伍,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,黨組織在推動(dòng)企業(yè)健康和諧發(fā)展,在推進(jìn)管理提升活動(dòng)方面承擔(dān)著思想和政治保障作用。近年來(lái),雖然在解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作方法,不斷加強(qiáng)黨組織建設(shè),積極落實(shí)黨風(fēng)廉政、工會(huì)、干部隊(duì)伍、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)等工作,取得了一定成績(jī),但也存在一些不足。通過(guò)自我診斷,下面將從制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、黨群隊(duì)伍建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、工會(huì)管理等五個(gè)方面查找黨建管理的不足,并提出整改措施,具體情況如下:
一、制度建設(shè)
存在問(wèn)題:目前XXX的黨建制度基本上延用以前的制度。黨建制度缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性,且生搬硬套上級(jí)有些制度存在與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、可操作性不強(qiáng)的問(wèn)題,在“三會(huì)一課”制度執(zhí)行方面,因糧庫(kù)在XX收購(gòu)期間各科室忙于XXX,XXX,等屬于間歇期,這期間不能按時(shí)召開(kāi)“三會(huì)一課”存在制度滯后或者執(zhí)行力度不強(qiáng)的現(xiàn)象。整改目標(biāo):基于現(xiàn)有的制度,結(jié)合黨總支工作實(shí)際,對(duì)涉及黨建管理的所有制度進(jìn)行梳理,編制一套黨建管理制度,制定一個(gè)便于檢查、考核的制度執(zhí)行情況的辦法,從而使香蘭訓(xùn)黨建管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化。
二、企業(yè)文化建設(shè)
存在問(wèn)題:企業(yè)核心價(jià)值觀、職業(yè)道德和行為規(guī)范的引導(dǎo)力度不大;宣傳人才缺乏,影像資料的處理能力受到局限;宣傳工作對(duì)員工普遍關(guān)注的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題“回避”多,正視少,對(duì)員工因其它原因產(chǎn)生的 “言論”缺乏應(yīng)有的疏導(dǎo)反饋,宣傳內(nèi)容不精,缺乏一定的理性思考與深度挖掘,人物、經(jīng)驗(yàn)和典型報(bào)道角度單一,生硬僵化,缺乏應(yīng)有的新聞細(xì)節(jié)和個(gè)性特點(diǎn),管理理念和文化價(jià)值得不到更好的豐富和擴(kuò)展;企業(yè)文化活動(dòng)、載體、陣地建設(shè)的資金力度不大,員工參與熱情不高。
整改目標(biāo):加大對(duì)企業(yè)核心企業(yè)文化理念的培訓(xùn)和宣傳力度,逐步完善生產(chǎn)、生活現(xiàn)場(chǎng)中企業(yè)文化的應(yīng)用和推廣,培養(yǎng)宣傳人才,拓寬宣傳方式,加大攝影資料的收集編輯工作,形成圖片與文字、有聲與無(wú)聲、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合全方位立體宣傳態(tài)勢(shì)。在宣傳方式,方法的選擇上,根據(jù)不同的宣傳內(nèi)容,不同時(shí)期的受眾需求,采取不同的宣傳方式和形式,進(jìn)一步強(qiáng)化先進(jìn)典型的感染力。對(duì)重大的主題活動(dòng)的宣傳,要特別關(guān)注宣傳,按照貼近實(shí)際,貼近生活,貼近群眾的基本要求,加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷力度,同時(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)深入一線員工活動(dòng),了解普通員工的工作生活和思想狀況,努力為職工群眾排憂解難。把職工的思想工作和穩(wěn)定工作落實(shí)到基層和一線員工中去。
三、黨建隊(duì)伍建設(shè)
存在問(wèn)題:由于黨建工作是無(wú)形的工作,要求思想性強(qiáng),理論水平高,文字功夫硬,遇到問(wèn)題要有分析、解決的能力,加之企業(yè)重經(jīng)營(yíng)輕黨建和崗位設(shè)臵、人員配備不夠科學(xué)合理,黨建工作人員的自我發(fā)展空間受到限制,導(dǎo)致了黨建工作人員在工作積極性容易受挫。
整改目標(biāo):加強(qiáng)黨建工作人員的自身能力素質(zhì),關(guān)心黨建人員的生活和工作,合理確定黨建工作人員的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展通道,確保在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、職稱評(píng)定、職務(wù)晉升等方面與管理人員享受同等待遇,提高黨建工作人員的工作積極性和工作成就感。
四、人才隊(duì)伍建設(shè)
存在問(wèn)題:目前,人才隊(duì)伍缺乏,結(jié)構(gòu)不合理,在人才培養(yǎng)力度上,缺乏必要的培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃,職務(wù)晉升通道過(guò)少,使部分員工對(duì)自己的崗位前景感到措手無(wú)策,可能導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法獲得經(jīng)營(yíng)管理所需的員工。其次,人才隊(duì)伍激勵(lì)約束制度不合理,優(yōu)勝劣汰機(jī)制不完善,可能導(dǎo)致關(guān)鍵人才流失,分配激勵(lì)機(jī)制尚未建立健全,績(jī)效管理精細(xì)程度不夠,還不能完全體現(xiàn)“多勞多得、能者多得”。
整改目標(biāo): 一要建立和完善多種民主管理制度,讓員工積極參與民主管理,持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾制度,暢通溝通渠道,落實(shí)以人為本理念,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。二要持續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍思想建設(shè),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員和骨干人才思想和作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),建立后備干部庫(kù),為香蘭庫(kù)管理層選人用人提供參考。三要完善人才晉升通道,為員工開(kāi)辟全新的職業(yè)發(fā)展通道,建立健全人才評(píng)價(jià)和考核激勵(lì)機(jī)制,緊緊圍繞素質(zhì)能力、崗位職責(zé)和績(jī)效目標(biāo),建立一套能夠反映能力、體現(xiàn)創(chuàng)造、突出業(yè)績(jī)、科學(xué)公正的人才評(píng)價(jià)體系,作
為人才選拔、培養(yǎng)、使用的重要依據(jù);真正體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。建立健全符合現(xiàn)代人力資源管理要求的員工考核評(píng)價(jià)及薪酬分配體系,充分發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向功能。四要加大全員培訓(xùn)和考核力度,通過(guò)崗位交流、外派考察調(diào)研等措施,更新黨員干部業(yè)務(wù)管理知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
五、工會(huì)管理
存在問(wèn)題:工會(huì)組織傾注在員工業(yè)余文化活動(dòng)的組織,在維護(hù)職工利益、傾聽(tīng)員工心聲、了解職工思想動(dòng)態(tài)上做的工作不多,且存在制度不完善的現(xiàn)象。
整改目標(biāo):工會(huì)管理方面,一要完善工會(huì)管理制度,規(guī)范工會(huì)會(huì)員管理制度,加強(qiáng)工會(huì)干部素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高工作水平,使工會(huì)工作有序高效地運(yùn)作,不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的活力、吸引力和凝聚力;二要?jiǎng)?chuàng)新和完善活動(dòng)載體,結(jié)合工程情況積極開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),努力營(yíng)造輕松愉快的和諧氛圍;三要充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的作用,提高廣大職工參政議政的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;四要發(fā)揮工會(huì)維權(quán)作用,培養(yǎng)工會(huì)工作人員的維權(quán)能力和維權(quán)意識(shí),學(xué)習(xí)貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等相關(guān)法律文件,能真正為職工維權(quán)。
第五篇:公司后勤辦公室管理提升活動(dòng)自查自糾整改報(bào)告
管理提升自查報(bào)告
根據(jù)公司開(kāi)展管理提升活動(dòng)要求,通過(guò)自查自糾,找出我們管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和差距如下:
一、企業(yè)文化建設(shè)工作不到位
企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可和重視,但我們注意到的只是一些淺表層的東西,并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展的重要意義,在實(shí)際工作中,我們通常很重視技術(shù)、市場(chǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作,而企業(yè)文化建設(shè)則處于簡(jiǎn)單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
企業(yè)文化不是樹(shù)幾條標(biāo)語(yǔ),設(shè)計(jì)企業(yè)徽標(biāo),統(tǒng)一員工的穿著,開(kāi)展一些文娛活動(dòng)就可稱之為“企業(yè)文化”。這些,是對(duì)企業(yè)文化形式化、膚淺化的理解。在實(shí)際工作中,我們一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì),文化建設(shè)工作開(kāi)展的隨意性很強(qiáng),缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃;二是缺乏制度保障,公司沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動(dòng)之中,缺乏一套完善和行之有效的制度保障;三是將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐;四是忽略了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化。
二、員工培訓(xùn)過(guò)于形式,難以做到學(xué)以致用
公司非常重視員工操作技能、整體素質(zhì)等各方面的培訓(xùn)工作,卻忽視了培訓(xùn)的后期效果和評(píng)估,培訓(xùn)課程結(jié)束后往往缺乏管理環(huán)節(jié)的執(zhí)行,使培訓(xùn)僅存在于材料上,并沒(méi)有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績(jī)效改善、能力提高以及能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益上去考慮。對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估與檢驗(yàn)沒(méi)有在實(shí)際工作中進(jìn)行評(píng)價(jià)檢驗(yàn),造成了培訓(xùn)與工作的脫節(jié),實(shí)際效果不佳。
三、工作主動(dòng)性、積極性不高
很多人認(rèn)為自己的職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)吩咐做什么就做什么,在工作中遇到什么困難就解決什么困難,有事情做就做,沒(méi)有事情做就等,由于這種相對(duì)懈怠的工作態(tài)度,導(dǎo)致了工作缺少主動(dòng)性、計(jì)劃性以及適當(dāng)?shù)某靶?,使工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng),總是受制于突發(fā)狀況,讓問(wèn)題帶著走,工作人員將長(zhǎng)期處于消極怠工狀態(tài),造成工作效率減弱。
四、創(chuàng)新意識(shí)有待提高
后勤工作往往是按部就班,每個(gè)人都形成了自己所慣用的、格式化的思考模型,當(dāng)面臨外界事物或現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的時(shí)候,總是不假思索地沿著固有的思維模式對(duì)它們進(jìn)行思考和處理,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作思路還不夠開(kāi)闊,工作方法還比較守舊,靈活創(chuàng)新不足。
制定整改措施如下:
首先,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化理念融入企業(yè)規(guī)章制度,制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,使企業(yè)文化建設(shè)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查。
其次,注重培訓(xùn)效果的反饋,加強(qiáng)培訓(xùn)后期績(jī)效評(píng)估,使員工通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)將學(xué)到的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作方法運(yùn)用到各自的實(shí)際工作中去,通過(guò)使理論和實(shí)踐相互結(jié)合、相互促進(jìn)。第三,提高員工危機(jī)感、責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,通過(guò)企業(yè)文化增強(qiáng)員工凝聚力,培養(yǎng)員工主動(dòng)工作的習(xí)慣。
最后,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,審時(shí)度勢(shì),要善于借鑒但杜絕“拿來(lái)主義”,做到既勇于創(chuàng)新又善于創(chuàng)新。
辦公室郭晶晶二0一二年八月二十三日