第一篇：四季度護(hù)理質(zhì)量通報(bào)

四季度護(hù)理質(zhì)量通報(bào)

一、護(hù)理安全、搶救藥品物品管理

1、大部分科室搶救藥械管理規(guī)范，清查及時(shí)；內(nèi)科個(gè)別搶救藥物過期；婦產(chǎn)科、急診科個(gè)別搶救藥物與基數(shù)不符；針推科、疼痛科清查不及時(shí)；血透室搶救藥品、器械與登記不相符，吸引器瓶破裂漏水；部分低年資護(hù)士不熟悉搶救藥物順序及藥理作用。骨二科、外科、婦產(chǎn)科、疼痛科、針推科“危急值”登記不全。

2、高危藥品管理不規(guī)范，如骨二科、內(nèi)科氯化鉀與氯化鈉擺在一起，急診科無原裝的散藥過多，內(nèi)科麻醉藥品未嚴(yán)格執(zhí)行雙鎖管理。

3、部分科室病人風(fēng)險(xiǎn)管理不到位，有跌倒墜床風(fēng)險(xiǎn)病人未填寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單或未使用床欄如骨一科、內(nèi)科、急診科；高危壓瘡、高危跌倒病人未上報(bào)。疼痛科一患者發(fā)生熱鹽包燙傷事件。

4、大部分科室床欄配備數(shù)量不夠，個(gè)別病床床欄損壞如急診科。

5、部分護(hù)理人員執(zhí)行卡漏簽名，或字跡難辨認(rèn)；急診科、針推科、骨一科、外科個(gè)別病人未掛輸液卡，急診科留觀病歷簽字不及時(shí)；內(nèi)科要求避光藥物，輸注時(shí)未避光 ；急診科、骨二科醫(yī)囑執(zhí)行不規(guī)范。

二、消毒隔離

1、醫(yī)療廢物處置不規(guī)范，如骨一科、疼痛科銳器盒過滿、針頭外溢；內(nèi)科、外科、骨一科使用中注射器混放，內(nèi)科注射器處置不及時(shí)；骨二科壓脈帶欠清潔，有血跡、換藥室醫(yī)療廢物處置不及時(shí)；婦產(chǎn)科產(chǎn)床有污漬。

2、急診科、內(nèi)科、骨一科、骨二科、疼痛科無菌盤過期、換藥室鹽水及絡(luò)合碘無開啟時(shí)間；針推科中醫(yī)綜合治療室平面衛(wèi)生欠清潔；疼痛科、內(nèi)科醫(yī)療廢物登記本簽名不及時(shí)。

3、手衛(wèi)生依從性不高，仍存在手消過期，未按要求洗手及使用手消。

三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理 基礎(chǔ)護(hù)理 分級(jí)護(hù)理

1、部分病房晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不力，病房欠整潔，物品擺放凌亂如內(nèi)科、骨一科；個(gè)別病人留有長(zhǎng)指甲。

2、部分護(hù)理人員對(duì)分級(jí)護(hù)理內(nèi)容掌握不全，個(gè)別患者不知曉責(zé)任護(hù)士；責(zé)任護(hù)士對(duì)患者的“十知道”特別是陽(yáng)性體征以及護(hù)理要點(diǎn)掌握不全，內(nèi)科、骨二科、外科、疼痛科、急診科、針推科掌握欠佳，骨一科、婦產(chǎn)科掌握較好。

3、護(hù)理標(biāo)識(shí)不齊，部分病人床頭缺護(hù)理級(jí)別及飲食標(biāo)識(shí)；部分床頭標(biāo)識(shí)內(nèi)容與醫(yī)囑不符。

4、外科交接班落實(shí)不到位，接班護(hù)士不了解病人情況。婦產(chǎn)科患者導(dǎo)尿管未標(biāo)識(shí)，骨一科壓瘡患者直接睡在油布上。

5、部分科室未落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，排班模式也不符合優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。

四、中醫(yī)特色護(hù)理

1、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)開展不多；護(hù)理查房、健康宣教及護(hù)理記錄未突出中醫(yī)特色。

2、部分護(hù)理人員未掌握本科室優(yōu)勢(shì)病種護(hù)理方案，中醫(yī)特色護(hù)理宣傳不力。

五、健康教育

健康宣教不到位，護(hù)患溝通有待加強(qiáng)。

六、護(hù)理文書

1、護(hù)理評(píng)估單、入院告知書填寫不完整，評(píng)估也欠準(zhǔn)確，病情觀察、出院指導(dǎo)無針對(duì)性，套話多；部分科室電腦執(zhí)行有漏簽及簽名不及時(shí)現(xiàn)象。

2、三測(cè)單：存在漏項(xiàng)如缺大小便、體重、血壓等；骨二科TAT陽(yáng)性患者三測(cè)單上未記錄。

3、醫(yī)囑單：部分科室醫(yī)囑存在漏簽，補(bǔ)簽名及簽名涂改現(xiàn)象；執(zhí)行簽名不規(guī)范，表現(xiàn)在BID*1醫(yī)囑只有一次簽名以及兩組液體簽同一時(shí)間等；骨一科術(shù)中醫(yī)囑由病房簽名；外科個(gè)別病人TAT皮試和肌注同一時(shí)間；婦產(chǎn)科新生兒疾病篩查和聽力篩查仍有無資質(zhì)護(hù)士簽名。

4、護(hù)理記錄：仍存在無標(biāo)點(diǎn)、字跡難辨認(rèn)情況；部分護(hù)理記錄未體現(xiàn)辯證施護(hù)內(nèi)容，無中醫(yī)特色指導(dǎo)；記錄內(nèi)涵質(zhì)量不高，病情觀察、治療護(hù)理重點(diǎn)不突出，護(hù)士長(zhǎng)查房無實(shí)質(zhì)性指導(dǎo)意義。

5、手術(shù)安全核查單醫(yī)師漏簽名、個(gè)別有漏項(xiàng)。

七、重點(diǎn)科室管理 消毒隔離制度落實(shí)不到位。

八、值班、交接班情況（晚夜班、節(jié)假日查房）

1、治療車上用物處置不及時(shí)，垃圾混放，污物桶未加蓋。

2、值班護(hù)士著裝不規(guī)范，吃東西、玩手機(jī)，護(hù)士不熟悉病房動(dòng)態(tài)。

3、病房較吵鬧，關(guān)燈、關(guān)空調(diào)不及時(shí)。

九、病陪人意見

1、病房衛(wèi)生欠佳，個(gè)別科室反映無坐便器。

2、急診科反映微波爐和開水桶不能正常使用。

十、整改措施

1、加強(qiáng)科內(nèi)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部加強(qiáng)督查指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

護(hù)理部 2017年1月5日

第二篇：第一季度護(hù)理質(zhì)量通報(bào)

第一季度護(hù)理質(zhì)量通報(bào)

為全面提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量，提升醫(yī)院服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，通過開展護(hù)理質(zhì)量控制管理工作，使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為活動(dòng)、思想、等方面符合客觀的要求，促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，保證和提高護(hù)理質(zhì)量，滿足患者的需求，同時(shí)有利于發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作。按照醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將存在的主要問題通報(bào)如下： 一．科室管理：

1.工作人員節(jié)約意識(shí)不夠，如隨手關(guān)燈問題。

2.長(zhǎng)期住院的病人物品放置過多、過亂，病床下雜物多,物品放置不規(guī)范

3.各科室都存在病室、走廊內(nèi)有吸煙現(xiàn)象。

4.陪護(hù)人員較多，陪護(hù)床使用不規(guī)范，個(gè)別陪護(hù)人員對(duì)護(hù)士的指導(dǎo)不聽從，不理解。二．基礎(chǔ)護(hù)理：

護(hù)理人員崗位職責(zé)履行不到位，危重患者床單有污漬不能及時(shí)更換 生活護(hù)理主動(dòng)性差，、夜間護(hù)理質(zhì)量不高，床鋪不平整。三．技術(shù)操作：

1.新入院患者靜脈穿刺成功率不高 2.棉簽蘸消毒液過飽和，3.一次排氣成功率不高。4.有些操作不遵循無菌操作原則 四．消毒隔離：

1.各科室治療室地面衛(wèi)生差，藥品未按說明溫度保存，部分科室存在：加過藥的液體未注明加藥時(shí)間，打開的無菌物品未注明啟用時(shí)間，少部分無菌溶液使用沒有開啟時(shí)間，個(gè)別管道管路無標(biāo)識(shí)，病區(qū)處置室平時(shí)有生活用品 五．護(hù)理文書：

1.各科室普遍存在病歷首頁(yè)及體溫單眉欄填寫不全，體溫單上體溫、脈搏繪制大小不一，發(fā)熱病人物理降溫后無反饋結(jié)果。體溫單有漏項(xiàng)如大小便、血壓、留置導(dǎo)尿無標(biāo)志，皮試未及時(shí)填寫結(jié)果等。2.醫(yī)囑單有代簽名現(xiàn)象，個(gè)別醫(yī)囑核對(duì)不及時(shí)。

3.護(hù)理記錄單記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單，缺乏內(nèi)涵，體現(xiàn)不出專科護(hù)理知識(shí)；字跡不清，涂改較多。

4.交班本有涂改，字跡不整齊，個(gè)別有漏項(xiàng)，字跡潦草、頁(yè)碼錯(cuò)誤。六．搶救藥品器材;各病區(qū)搶救藥品符合規(guī)范，七．護(hù)士?jī)x表儀容：個(gè)別科室護(hù)士上班期間著裝不規(guī)范，存在不戴頭花、胸牌，不穿工作鞋等現(xiàn)象。

八.護(hù)理安全：護(hù)理安全存在隱患，如輸液巡視及巡視卡應(yīng)用規(guī)范等。少數(shù)護(hù)士執(zhí)行查對(duì)制度不嚴(yán)格。

護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)措施：

1.加強(qiáng)陪人管理，允許晚上使用簡(jiǎn)易陪床，但白天必須收攏并規(guī)范放置。責(zé)護(hù)加強(qiáng)宣教，盡量讓患者和陪人對(duì)病區(qū)管理工作給以理解。

4.每日檢查護(hù)理文書書寫情況，有問題的及時(shí)告知責(zé)任人并重新書寫。

5.利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。

整改措施：護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)管理，勤查勤督促，為病人營(yíng)造一個(gè)安靜，整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，明確各班職責(zé)，分工到個(gè)人，統(tǒng)一護(hù)理文書書寫規(guī)范，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量，杜絕代簽名現(xiàn)象，嚴(yán)格按照消毒隔離要求將醫(yī)療垃圾分開放置，杜絕交叉感染，急診室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握急救程序，努力提高自己的應(yīng)急能力，各病區(qū)護(hù)士也應(yīng)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升病人滿意度。下月考核重點(diǎn)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病人滿意度調(diào)查。各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)合作，急救儀器加以協(xié)調(diào)，既可以保證急救需要，又保證了急救儀器的使用率。

第三篇：四季度質(zhì)量工作總結(jié)

中鐵十局集團(tuán)濟(jì)南工程有限公司廣州項(xiàng)目部

第四季度質(zhì)量管理總結(jié)

一、加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員越來越年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)缺少，各種設(shè)計(jì)、規(guī)范、方案編制、工藝流程等不能完全消化吸收的現(xiàn)狀。項(xiàng)目部利用晚上的時(shí)間，組織技術(shù)、質(zhì)檢等人員進(jìn)行集中講課?？偣?、技術(shù)科長(zhǎng)、工程師等進(jìn)行授課。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，講解設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范，同時(shí)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行責(zé)任心、敬業(yè)愛崗的教育。通過一個(gè)季度的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升我項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和監(jiān)管能力。

二、加強(qiáng)過程控制。2-16m涵工程全面展開，安質(zhì)部對(duì)整個(gè)施工過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。隱蔽工程必須確保鋼筋的型號(hào)、間距、搭接長(zhǎng)度、鋼筋的焊接質(zhì)量、加工安裝質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)取樣試驗(yàn)等符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求；澆筑中檢查監(jiān)督混凝土的級(jí)別和強(qiáng)度，混凝土的和易性和塌落度、含氣量等技術(shù)指標(biāo)；嚴(yán)格配合比施工，保證澆筑的連續(xù)性和振搗的密實(shí)度；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、質(zhì)量隱患及時(shí)整改，把影響施工的質(zhì)量事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，生產(chǎn)過程做到有序可控。

三、嚴(yán)格自檢制度。技術(shù)、質(zhì)檢部門嚴(yán)格自檢、互檢制度，形成了“本道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序?yàn)樯系拦ば蝌?yàn)收”的良性循環(huán)，并規(guī)定上道工序不合格決不允許報(bào)送監(jiān)理檢查，不

允許進(jìn)入下道工序施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。實(shí)行自檢過程控制管理以來，沒有出現(xiàn)一次質(zhì)量問題，大大提高了工程質(zhì)量。

四、嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量放線換手符合制度。技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)放線，技術(shù)科長(zhǎng)必須在現(xiàn)場(chǎng)換手復(fù)核，確認(rèn)無誤后，報(bào)請(qǐng)測(cè)量監(jiān)理檢查，確保了測(cè)量精度。

五、嚴(yán)格施工日志的填寫。對(duì)照質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的要求，技術(shù)科派專人對(duì)施工日志進(jìn)行填寫，內(nèi)容翔實(shí)真實(shí)，質(zhì)量記錄連續(xù)性、制度化。配備專職資料員，按照貫標(biāo)的要求，對(duì)有關(guān)圖紙、規(guī)范等文件進(jìn)行規(guī)范管理，內(nèi)業(yè)資料翔實(shí)，與現(xiàn)場(chǎng)施工同步，沒有資料拖欠現(xiàn)象。

六、堅(jiān)持干部盯崗值班制度。保證二十四小時(shí)工程質(zhì)量不失控。為加大施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控力度，項(xiàng)目部月初排出每月的值班名單，明確干部監(jiān)控工作重點(diǎn)，一是加強(qiáng)日常施工質(zhì)量監(jiān)控，明確項(xiàng)目部管理人員白天在工地職守，內(nèi)業(yè)放到晚上完成，并且專派一名生產(chǎn)副經(jīng)理主抓夜間的安全質(zhì)量。二是加強(qiáng)施工關(guān)鍵工序的質(zhì)量監(jiān)控，為保證施工關(guān)鍵工序的質(zhì)量，施工前項(xiàng)目總工、質(zhì)檢員必須到位，以應(yīng)對(duì)施工中可能出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，確保質(zhì)量控制。

七、找出薄弱環(huán)節(jié)，做好質(zhì)量預(yù)想，有的放矢的開展工作。分析關(guān)鍵部位的哪個(gè)環(huán)節(jié)最薄弱、最重要，最容易出質(zhì)量問題。認(rèn)真展開質(zhì)量預(yù)想，并針對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行全方位的分析預(yù)防手段，找出防止質(zhì)量事故的控制點(diǎn)，進(jìn)而有針對(duì)性的采取預(yù)防

對(duì)策，制定相應(yīng)防范措施。以技術(shù)交底的形式下發(fā)到管理人員和施工隊(duì)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，分類施控。

八、獎(jiǎng)罰嚴(yán)明。項(xiàng)目部針對(duì)工程實(shí)際，制定了工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)觸犯質(zhì)量問題的架子隊(duì)班組，堅(jiān)決給予處罰，決不手軟。由于獎(jiǎng)懲措施得力，從質(zhì)量問題著手，認(rèn)真對(duì)待，從而避免了質(zhì)量事故的發(fā)生。

中鐵十局集團(tuán)濟(jì)南工程有限公司廣州項(xiàng)目部

2011年12月6號(hào)

第四篇：二零一二年四季度分級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制分析

二零一二年四季度分級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制分析

存在問題: 新上崗護(hù)士對(duì)儀器故障并不能及時(shí)處理。個(gè)別護(hù)士對(duì)患者病情不清楚，滴速與醫(yī)囑不符，給患者吸氧不及時(shí)，護(hù)理文書書寫不規(guī)范。病人床單元不整潔，有尿漬、污漬、血漬等，個(gè)別病人口腔有異味，指甲長(zhǎng)，胡須長(zhǎng)以及頭發(fā)不干凈等。

原因分析:各科護(hù)士未嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理文書書寫規(guī)范。護(hù)士長(zhǎng)管理力度不夠，甚至疏忽管理。護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力參差不齊，工作缺乏責(zé)任心。個(gè)別護(hù)士不重視基礎(chǔ)理論及專科知識(shí)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)差。護(hù)士長(zhǎng)因忙于事務(wù)性工作，對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)質(zhì)量缺乏一定的監(jiān)督及管理。新上崗護(hù)士未加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

整改措施:

1、護(hù)士長(zhǎng)端正態(tài)度，加大管理力度。

2、各科室組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理各項(xiàng)制度及護(hù)理文書書寫規(guī)范。

3、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，注重細(xì)節(jié)質(zhì)量，爭(zhēng)取護(hù)理質(zhì)量零缺陷。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，每周確定一天為基礎(chǔ)護(hù)理日和衛(wèi)生清潔日，使危重、特一級(jí)、一級(jí)護(hù)理病人管理達(dá)到“三潔”、“六短”。

5、護(hù)理部嚴(yán)格要求，加大督查力度。

6加強(qiáng)新上崗護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

護(hù) 理 部

2012年3月30日

第五篇：2016年四季度質(zhì)量工作總結(jié)

2016年四季度質(zhì)量工作總結(jié)

天津項(xiàng)目公司目前負(fù)責(zé)開發(fā)兩個(gè)項(xiàng)目，天津住宅項(xiàng)目（中交〃上東灣）和天津商業(yè)項(xiàng)目（中交〃C谷），兩項(xiàng)目均位于天津市東疆港區(qū)域，分別由中交地產(chǎn)（天津）有限公司和天津港灣置業(yè)有限公司兩個(gè)公司負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)。

一、質(zhì)量工作基本情況

中交地產(chǎn)（天津）公司開發(fā)的東疆港住宅項(xiàng)目1.1期工程劃分為三個(gè)標(biāo)段，洋房1#、2#、39#、40#樓、配套公建為第一標(biāo)段，洋房3#、4#、35#、36#、37#、38#樓及車庫(kù)為第二標(biāo)段，高層5#、6#、7#樓及車庫(kù)為第三標(biāo)段。目前1#、2#、39#、40#樓已經(jīng)交付使用，3#、4#、35#、36#、37#、38#竣工驗(yàn)收、備案完成，5#、6#、7#樓外檐施工完成，室內(nèi)地面、抹灰施工完成，目前處于冬休狀態(tài)。天津港灣置業(yè)有限公司開發(fā)的東疆港區(qū)商業(yè)項(xiàng)目一期工程劃分為C地塊、D地塊兩個(gè)標(biāo)段，D地塊已經(jīng)交付使用，C地塊外檐施工完成。2016年四季度質(zhì)量控制情況良好，質(zhì)量狀態(tài)可控；同時(shí)已多次在政府監(jiān)督部門的聯(lián)合檢查、評(píng)比中取得佳績(jī)，目前住宅、商業(yè)項(xiàng)目共五個(gè)標(biāo)段，均有單位工程通過“市級(jí)文明工地”、“結(jié)構(gòu)海河杯”的驗(yàn)收，住宅項(xiàng)目2#樓、5#樓、7#樓、4#、36#、37#樓、5#樓、6#樓已取得結(jié)構(gòu)海河杯證書，其中配套公建取得天津市裝飾海河杯證書，同時(shí)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)已通過驗(yàn)收。商業(yè)項(xiàng)目C地塊、D地塊所有單體均已取得結(jié)構(gòu)海河杯證書。完成2016年的質(zhì)量控制任務(wù)，達(dá)成“每建必精”的質(zhì)量控制目標(biāo)。

二、質(zhì)量組織、規(guī)章制度和考核獎(jiǎng)懲體系的建立建全情況

1、實(shí)行項(xiàng)目公司監(jiān)督、監(jiān)理控制、施工單位保證、政府職能部門監(jiān)督“四位一體”的全方位質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制；

2、在項(xiàng)目公司全過程監(jiān)督下，參建四方（項(xiàng)目公司、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位）建立并健全各自的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，努力完善質(zhì)量保證體系，使質(zhì)量管理步入制度化、科學(xué)化、規(guī)范化；

3、通過召開“質(zhì)量專題會(huì)”、“工地協(xié)調(diào)會(huì)”、“專家咨詢會(huì)”，組織施工質(zhì)量安全大檢查，深化質(zhì)量管理措施，促進(jìn)工程質(zhì)量再上新臺(tái)階。工程使用的原材料（水泥、鋼材、石材、門窗型材、玻璃等）均按合同及國(guó)家規(guī)范要求，首先查閱質(zhì)保單是否齊全，然后進(jìn)行質(zhì)量抽檢驗(yàn)收，經(jīng)檢驗(yàn)合格方準(zhǔn)在永久工程中使用，否則退回供貨商。同時(shí)對(duì)重要原材進(jìn)行產(chǎn)品追蹤，由公司專人不定期通過電話、網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系方式與產(chǎn)品供應(yīng)廠家進(jìn)行聯(lián)系，詢問產(chǎn)品購(gòu)置數(shù)量、品種、規(guī)格，防止冒牌產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

三、爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量獎(jiǎng)工作開展情況

為更好的調(diào)動(dòng)參建單位質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的積極性，項(xiàng)目公司采取了各種激勵(lì)及管控措施，首先在工程承包合同中，明確規(guī)定工程質(zhì)量必創(chuàng)“結(jié)構(gòu)海河杯”，條款中也明確的規(guī)定了違約的懲罰措施，從源頭上對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的定義。工程部編制了《工程質(zhì)量問題獎(jiǎng)懲制度》，在施工過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題按照制度內(nèi)的相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任單位、責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，對(duì)施工過程質(zhì)量控制好的責(zé)任單位、責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，目前住宅、商業(yè)項(xiàng)目懲罰共計(jì)2次，罰款金額2000元，獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)4次，獎(jiǎng)勵(lì)金額2000元。

四、質(zhì)量通病的治理情況

根據(jù)項(xiàng)目所在地理位置及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，發(fā)現(xiàn)存在以下質(zhì)量通?。和忾芡苛贤克⒂^感、內(nèi)檐抹灰交接部位施工、石材龍骨焊接質(zhì)量差，針對(duì)以上三個(gè)通病，我工程部負(fù)責(zé)人員9月份召集參建責(zé)任單位召開了“防治質(zhì)量通病專題大會(huì)”，在會(huì)上各方技術(shù)主管進(jìn)行了積極的探討，對(duì)通病的成因及防治措施進(jìn)行了梳理，會(huì)后由施工單位編制了《質(zhì)量通病防治的專項(xiàng)方案》，通過了監(jiān)理單位的審批，并報(bào)送公司進(jìn)行備案。

同時(shí)工程部主管人員對(duì)質(zhì)量通病的防治情況進(jìn)行追蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求監(jiān)理單位下發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位按照規(guī)范、設(shè)計(jì)要求進(jìn)行整改，整改合格后再進(jìn)行下道工序施工，經(jīng)過各方的努力，四季度質(zhì)量通病的防治取得了良好的效果。

五、質(zhì)量監(jiān)督檢查、考核情況

1、要求施工單位建立自檢體系

建立由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)、項(xiàng)目總工專門主持的質(zhì)量自檢體系。以“橫向到邊，縱向到底，控制有效”為原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”（自檢、互檢、交接檢）制度。

2、要求施工單位項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)需要組織各部門檢查專員和公司質(zhì)量監(jiān)督員進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督方面的培訓(xùn)、指導(dǎo)。

3、每月20號(hào)前由工程部專業(yè)主管牽頭、召集施工、監(jiān)理單位各專業(yè)負(fù)責(zé)人，對(duì)工程實(shí)體、資料查閱等方式進(jìn)行了全面檢查。

4、在四季度的首月，項(xiàng)目部依據(jù)公司下達(dá)質(zhì)量任務(wù)書，編制并發(fā)布季度檢查計(jì)劃。

5、在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中，項(xiàng)目部根據(jù)檢查情況將需要整改的問題提出，要求監(jiān)理單位下發(fā)《監(jiān)理通知單》給施工單位負(fù)責(zé)人，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)按照《監(jiān)理通知單》時(shí)限要求組織各班組進(jìn)行整改，并向監(jiān)理單位提交《監(jiān)理通知回復(fù)單》，項(xiàng)目部進(jìn)行歸檔。

6、完成月度、季度項(xiàng)目檢查計(jì)劃后，工程部人員根據(jù)《項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督檢查表》的記錄內(nèi)容，對(duì)每個(gè)施工單位的檢查項(xiàng)目打分，并匯總形成各施工單位的季度項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督考核得分。

六、《中國(guó)交建工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)方案》貫徹落實(shí)情況 為貫徹落實(shí)《中國(guó)交建工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)方案》，項(xiàng)目工程部召集工程部所有員工對(duì)方案進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，同時(shí)根據(jù)方案編制了《工程質(zhì)量治理行動(dòng)月度分解任務(wù)書》，將全年的建安任務(wù)進(jìn)行分解，再根據(jù)每月的建安任務(wù)落實(shí)質(zhì)量治理關(guān)鍵工作，每月底對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量治理工作取得的成績(jī)及發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理，整理完成后由工程部向施工單位、監(jiān)理單位下發(fā)工作聯(lián)系單，限期要求施工單位對(duì)未整改完成的問題進(jìn)行整改，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。11月底工程部對(duì)商業(yè)、住宅兩個(gè)項(xiàng)目的月度分解任務(wù)書進(jìn)行了匯總，并將發(fā)現(xiàn)的問題及處理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，為2017年的質(zhì)量治理工作做好充分準(zhǔn)備。

七、質(zhì)量工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)及其他主要工作

1、為圓滿完成公司下達(dá)的全年質(zhì)量任務(wù)書，四季度項(xiàng)目工程部按照《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》進(jìn)行管理，讓參建單位能夠直觀的按照要求參考施工，取得了良好的效果。

2、嚴(yán)格實(shí)行工序樣板化，要求施工單位對(duì)模板工程、鋼筋綁扎工程、砌筑工程、外檐石材干掛、內(nèi)檐抹灰等工序樣板先行，樣板完成后組織施工隊(duì)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，同時(shí)在施工中，落實(shí)施工責(zé)任制，每道工序施工人員信息上墻，能夠在第一時(shí)間找到運(yùn)用到施工中，落實(shí)施工責(zé)任制，每道工序施工人員信息上墻，能夠在第一時(shí)間找到責(zé)任人，防治人為因素造成質(zhì)量問題。

3、為確保施工質(zhì)量，加快施工進(jìn)度，我項(xiàng)目工程部要求施工單位在施工中采用“十項(xiàng)新技術(shù)”的相應(yīng)方法進(jìn)行施工，目前項(xiàng)目已采用的新技術(shù)有“大直徑直螺紋連接技術(shù)”“鋼筋機(jī)械錨固技術(shù)”“管道工廠化預(yù)制技術(shù)”“外墻體自保溫體系技術(shù)”“鋁合金窗斷橋技術(shù)”“遇水膨脹止水膠施工技術(shù)”“施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控管理工程遠(yuǎn)程驗(yàn)收技術(shù)”等新技術(shù)。

九、質(zhì)量投訴、質(zhì)量問題及事故處理情況

在參建各方的共同努力下，住宅、商業(yè)項(xiàng)目未出現(xiàn)質(zhì)量投訴及質(zhì)量問題。