第一篇：關(guān)于深入開展就業(yè)服務(wù)行業(yè)侵害群眾利益和企業(yè)利益專項治理工作方案

關(guān)于深入開展就業(yè)服務(wù)行業(yè)侵害群眾利益

和企業(yè)利益專項治理工作方案

根據(jù)《漳州市勞動和社會保障局關(guān)于就業(yè)服務(wù)行業(yè)侵害群眾利益和企業(yè)利益專項治理工作方案》（漳勞社〔2008〕172號）和《關(guān)于印發(fā)漳州市薌城區(qū)進一步深入開展市場中介組織專項治理工作實施方案的通知》（漳薌規(guī)介〔2008〕1號）精神，特制定《關(guān)于深入開展就業(yè)服務(wù)行業(yè)侵害群眾利益和企業(yè)利益專項治理工作方案》。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，結(jié)合本區(qū)就業(yè)服務(wù)行業(yè)實際情況，認(rèn)真治理就業(yè)服務(wù)行業(yè)損害人民群眾和企業(yè)利益的行為，堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉的原則。按照區(qū)政府糾風(fēng)辦和薌城區(qū)規(guī)范發(fā)展中介機構(gòu)聯(lián)席會議的要求和部署，抓重點、分步驟、有秩序地完成各階段專項治理任務(wù)，力爭用兩年時間基本完成專項治理工作，建立起就業(yè)服務(wù)行業(yè)長效監(jiān)管機制。

二、工作重點

漳薌勞社〔2008〕47號

就業(yè)是民生之本，就業(yè)服務(wù)涉及到群眾和企業(yè)的切身利益，本著誠實信用、公平公開的原則，通過專項治理，為企業(yè)和勞動者提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)。專項治理的重點為：

（一）公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)侵害人民群眾和企業(yè)利益的行為：

1、沒按規(guī)定為勞動者免費提供政策咨詢、崗位信息、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹的。

2、招聘會向勞動者收取費用的。

3、從事其它經(jīng)營性活動的。

4、相關(guān)工作人員利用職務(wù)之便向服務(wù)對象索取和收受財物的。

（二）職業(yè)中介侵害人民群眾和企業(yè)的行為：

1、沒有在服務(wù)場所公示營業(yè)執(zhí)照、職業(yè)中介許可證、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機關(guān)名稱和監(jiān)督電話的。

2、沒有公示收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用，職業(yè)介紹不成功沒有向求職者退還已收取的中介服務(wù)費的。

3、提供虛假就業(yè)信息和發(fā)布歧視性信息的。

4、介紹未滿16周歲的未成年人就業(yè)的。

5、介紹求職者從事法律法規(guī)禁止的職業(yè)。

6、為無合法身份證的求職者提供中介服務(wù)的。

7、扣押求職者的身份證或其他有效證件的，以及向求職者收取押金的。

8、為無合法證照的用人單位提供中介服務(wù)的。

9、偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的。

10、以暴力、脅迫、欺詐等手段進行中介活動的。

11、超出核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營的。

12、未建立服務(wù)臺賬，或雖建立服務(wù)臺賬但未記錄服務(wù)對象、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果和收費情況的。

13、其他違反勞動保障法律法規(guī)侵害群眾利益和企業(yè)利益行為的。

三、工作步驟：

專項治理工作從2008年8月開始至2009年12月結(jié)束。

（一）準(zhǔn)備階段（2008年8月20日前）

明確工作責(zé)任，制定專項治理工作方案，進行全面動員和部署。

（二）自查自糾階段（2008年9月１日至９月底）對就業(yè)服務(wù)行業(yè)的專項治理工作進行自查自糾，收集投訴舉報信息，摸底排查，全面對照梳理服務(wù)中存在的問題并造冊登記。

（三）進一步深化治理階段（2008年10月-2009年6月）針對勞動保障專項治理的重點對象、重點內(nèi)容，集中力量開展專項檢查，對已查證、事實清楚的侵害行為，全力開展專項治理整頓，認(rèn)真研究，提出整改方案，邊整邊改。對一些嚴(yán)重侵害人民群眾和企業(yè)利益的行為要嚴(yán)厲查處，有效凈化就業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場環(huán)境，使專項治理工作初見成效。

（四）健全長效監(jiān)管機制階段（2009年7月-9月）。建立健全中介組織長效監(jiān)管機制。按照《漳州市中介機構(gòu)管理辦法》和《漳州市中介機構(gòu)誠信管理暫行辦法》規(guī)定，規(guī)范和引導(dǎo)中介組織的發(fā)展。

（五）總結(jié)檢查階段（2009年10月-12月）。市局和區(qū)規(guī)范發(fā)展中介機構(gòu)聯(lián)席會議成員單位將組織對全區(qū)公共服務(wù)行業(yè)專項治理工作進行全面檢查驗收，對發(fā)現(xiàn)問題和不足，要提出整改方案并及時糾正；對發(fā)現(xiàn)先進典型，要充分借助電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的宣傳力度，以典型引路，及時推廣，以便推進專項治理工作的有序進行，四、具體措施和要求：

1、明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。

勞動就業(yè)管理中心要進一步強化中介組織和執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)審查和管理，對不符合資質(zhì)條件的，一律不得批準(zhǔn)資質(zhì)許可。對于已不具備資質(zhì)條件的中介組織和執(zhí)業(yè)人員，要及時吊銷或者撤銷 其資質(zhì)許可證件，并將有關(guān)情況抄告工商行政管理機關(guān)。要嚴(yán)把職業(yè)中介機構(gòu)年檢關(guān)，對信用不良的中介機構(gòu)暫緩?fù)ㄟ^年檢，給予重點審查。今年已通過年檢的中介機構(gòu)要全部復(fù)查一遍。

勞動監(jiān)察大隊要嚴(yán)厲查處中介機構(gòu)違法違規(guī)行為，針對介紹未滿16周歲的未成年人就業(yè)、提供虛假信息等行為抓治理整頓，切實維護群眾利益和企業(yè)利益。對于違法違規(guī)的中介機構(gòu)，應(yīng)及時將處罰情況向相關(guān)部門通報，對其重點監(jiān)管，形成執(zhí)法合力。

2、加強督導(dǎo)。要立足職能，加強對專項治理工作督促、檢查與指導(dǎo)，及時研究解決專項治理工作的問題和困難。

二〇〇八年八月二十七日

主題詞：勞動 治理 方案 抄送：薌城區(qū)規(guī)范發(fā)展中介機構(gòu)聯(lián)席會議辦公室。

薌城區(qū)勞動和社會保障局

2008年8月27日印發(fā) 4

第二篇：開展侵害群眾利益行為專項治理實施方案

******關(guān)于開展侵害群眾利益行為專項治理

工作的實施方案

為扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實解決群眾關(guān)注、反映強烈的突出問題，根據(jù)縣黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，結(jié)合糾風(fēng)工作專項治理工作，**根據(jù)上級文件精神，特開展侵害群眾利益行為專項治理工作，現(xiàn)制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八屆三中全會和總書記系列重要講話精神為知道，以貫徹落實中央紀(jì)委十八屆三次全會、自治區(qū)紀(jì)委八屆四次全會和地區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察會議要求為切入點，結(jié)合中央、自治區(qū)、地委、縣委關(guān)于開展第二批教育實踐活動的部署要求，按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的工作方針，以“解決問題、服務(wù)群眾、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展”為工作目標(biāo)，以糾正解決侵害群眾利益的突出問題為重點，以“查、糾、建、評、懲”為主要手段，強化責(zé)任落實、綜合考評和監(jiān)督檢查，建立完善訴求表達、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障、促進和諧的有效辦法，為全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和長治久安營造良好的環(huán)境。

二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為確保此次專項治理工作不走形式、取得實效，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，特成立侵害群眾利益行為專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：************ 副組長：************ 成 員：************

三、主要任務(wù)和分工

（一）堅決糾正涉法涉訴中損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處“人情案”“關(guān)系案”“金錢案”等問題。嚴(yán)肅查處已經(jīng)發(fā)生在群眾身邊、損害群眾利益的職務(wù)犯罪的問題。

（二）堅決糾正安全生產(chǎn)方面損害群眾利益行為，嚴(yán)厲打擊、切實糾正各類違法和違規(guī)行為，嚴(yán)肅查處忽視安全、違規(guī)許可、執(zhí)法不嚴(yán)、以罰代管以及瞞報謊報安全事故、不以法規(guī)處理安全事故等問題。

（三）嚴(yán)肅查處師德師風(fēng)不正、亂辦班、亂收費、亂訂教輔資料、違規(guī)招收特長生和超計劃生，教師課堂后有償家教、收受家長禮金、禮

品和吃請等行為。

（四）嚴(yán)肅查處滯留、截留、抵扣挪用、虛領(lǐng)冒領(lǐng)、套取侵吞各種補助資金的行為。

（五）著力解決黨政機關(guān)、干部對群眾欠賬不付、欠款不還，“打白條”、耍賴賬等問題。

四、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實責(zé)任。要切實加強對專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織、狠抓落實，要把解決損害群眾利益的突出問題納入領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任范圍。要及時制定單項工作方案，明確責(zé)任內(nèi)容細(xì)化責(zé)任分工，保障專項整治工作的有序開展。認(rèn)真落實定期上報制度，切實保證專項整治工作不走過場，取得實效。

（二）積極依靠群眾，發(fā)揮監(jiān)督作用。要認(rèn)真總結(jié)以往依靠群眾支持和參與工作的經(jīng)驗，緊緊抓住群眾反映強烈的突出問題，采取切實可行的工作措施，認(rèn)真加以解決。要充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督在工作中的作用，進一步加強與人民群眾的聯(lián)系，調(diào)動廣大群眾參與工作的積極性，切實增強專項治理工作的實際效果。

（三）加強督促檢查，狠抓案件查處。要把加強專項治理督促檢查作為推動工作的重要手段，堅持日常監(jiān)督與集中檢查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合，并貫穿工作始終，確保專項治理工作任務(wù)落實。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時通報并督促整改，對存在違法違紀(jì)違規(guī)問題的人要嚴(yán)肅查處。

（四）堅持與時俱進，努力從源頭上防止不正之風(fēng)。要加強工作調(diào)研，著力探討解決引發(fā)不正之風(fēng)現(xiàn)象的深層次問題，把專項治理工作、紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，切實把用制度管事、管權(quán)、管人的要求落實到行業(yè)管理和日常工作，要建立健全涉及民生重大決策的風(fēng)險評估機制和問責(zé)制度，確保民生工程真正惠民。加強對苗頭性、傾向性問題的預(yù)測和研究，堅持把損害群眾利益的問題解決在萌芽狀態(tài)。

************ 2014年8月25日

第三篇：漠視侵害群眾利益問題專項整治工作方案

漠視侵害群眾利益問題專項整治工作方案

為貫徹上級黨委《關(guān)于印發(fā)在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專項整治漠視侵害群眾利益問題實施方案的通知》以及《醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域漠視侵害群眾利益問題專項整治方案》文件精神，認(rèn)真落實“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實”的總要求，結(jié)合我單位實際，制定本方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立專項整治漠視侵害群眾利益問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌部署工作，研究解決重大事項。

二、工作目標(biāo)

深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”、牢牢把握“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實”總要求，堅持以人民為中心，圍繞群眾的操心事、煩心事、揪心事，著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

二、整治重點

（一）工作中形式主義、官僚主義方面的問題。檢查專項整治工作中是否存在執(zhí)行上級政策文件打折扣、不規(guī)范、不到位。

（二）工作是否存在不作為、不及時、臉難看、事難辦、推諉扯皮、等問題。

三、保障措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任主體

提高政治站位，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。是以習(xí)近平同志為核心的黨中央統(tǒng)攬偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想作出的重大部署，要從事關(guān)全局的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識在主題教育中開展此次專項整治的重要意義，把專項整治作為重大政治任務(wù)抓實抓緊，自足職責(zé)定位。找到切入點，拉出問題清單，建立工作臺賬，高質(zhì)量抓好落實，明確自認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，及時上報專項整治工作相關(guān)情況。

（二）精準(zhǔn)問責(zé)，強化擔(dān)當(dāng)

堅持失責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán)，對問題多發(fā)頻發(fā)、發(fā)現(xiàn)問題糾正和處理不到位的查清問題事實，準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任。

（三）建立健全長效機制，營造濃厚氛圍

要把階段性整治成果與構(gòu)建長效機制有機統(tǒng)一起來，注重舉一反三、建章立制，建立健全責(zé)任明確、監(jiān)督有力、保障到位的制度體系，廣泛接受監(jiān)督。同時也要發(fā)揮示范作用，及時推廣好做法、好經(jīng)驗，確保工作有序推進。

第四篇：開展侵害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問題專項整治工作自查報告

xx學(xué)校

開展侵害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問題

專項整治工作自查自糾報告

為認(rèn)真貫徹落實《xx教育系統(tǒng)開展侵害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問題專項整治工作實施方案》精神，推動教育事業(yè)更好的健康發(fā)展，加快推進學(xué)校辦學(xué)的改革步伐，努力辦好人民群眾滿意的教育。根據(jù)區(qū)教育局會議精神，我校迅速、廣泛、深入動員，運用多種形式，組織黨員、教師了解掌握此次專項整治工作的部署要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)任務(wù)。通過召開座談會、走訪學(xué)生、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式，在學(xué)校內(nèi)部自我全面檢查，切實整治侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題，現(xiàn)就針對此項活動總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機制。

我校成立了xxx學(xué)校自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：xxx（支部書記）xxx(校長)副組長：xxx xxx 成 員：xxx xxx xxx xxx

二、我校及時傳達各級扶貧會議精神，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)扶貧相關(guān)政策。今年5月份，組織全校教師進行扶貧捐款，捐款共計2010元。

三、學(xué)校不存在漠視群眾訴求的現(xiàn)象，工作當(dāng)中有作為，敢作為，努力提高工作效率，讓人民群眾滿意。教師全干會上三令五申，教師簽訂承諾書，學(xué)校無一例收受學(xué)生、家長禮品禮金，黨員、干部違規(guī)舉辦滿月宴、升學(xué)宴、謝師宴等違規(guī)違紀(jì)問題。

四、我校嚴(yán)格執(zhí)行收費政策。在我校中，沒有一起強制性要求學(xué)生購買教輔材料的行為。嚴(yán)格按照國家政策及上級單位要求，實施并落實，無任何亂收費情況。在招收新生時，先做招生政策宣傳，然后做入學(xué)登記，接著資格審查，審查通過后向社會及時公示，最后發(fā)放入學(xué)通知書，整個過程公平、公正、公開、透明，不存在暗箱操作問題。

五、根據(jù)區(qū)財政局、教育局的有關(guān)要求和學(xué)校實際編制了學(xué)校收支預(yù)算，學(xué)校一些重大收支，事前都要開校委會和黨員大會，填寫會議紀(jì)要，參與人員都簽字通過后，進行常規(guī)公示；然后提交審批。學(xué)校每年在教代會上都要作財務(wù)報告，并要在教代會上都獲得通過。

六、我校無私設(shè)小金庫和帳外帳等違規(guī)行為。學(xué)校各項經(jīng)費支出，都嚴(yán)格遵守各項財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，無亂支濫用和鋪張浪費等現(xiàn)象。不存在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)板子公款吃喝、收受紅包禮金禮品，借考察學(xué)習(xí)名義變相旅游、大操大辦婚喪喜慶事宜等問題。

七、學(xué)校對資產(chǎn)的增減，都做了登記，做到出入有據(jù)。建立了資產(chǎn)的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等后勤管理制度。每年年底定期進行資產(chǎn)清查。做到了賬賬相符、賬卡相符、賬物相符。對于易毀物品做好統(tǒng)計。

八、電腦等教學(xué)設(shè)備嚴(yán)格按照政府采購的程序進行，在教學(xué)設(shè)備和教材輔助材料采購、資金核撥、校產(chǎn)處置、后勤服務(wù)等環(huán)節(jié)中從無以權(quán)謀私、收受賄賂等問題。

xxx學(xué)校

2017年7月8日

第五篇：疾控中心侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題專項治理自查自糾報告

**疾病預(yù)防控制中心

侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題

專項治理自查自糾報告

為維護群眾切身利益，堅決糾正行業(yè)侵占群眾利益的不正之風(fēng)，規(guī)范疾控人員執(zhí)業(yè)行為，加強質(zhì)量安全監(jiān)管，整頓和凈化行業(yè)秩序，根據(jù)**縣糾風(fēng)辦和衛(wèi)計局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<**縣醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題專項治理工作實施方案>的通知》要求及安排，結(jié)合我中心全面工作實際，開展了糾正損害群眾利益行為和腐敗問題的專項整治工作?，F(xiàn)將我中心在本次專項整治活動中的自查自糾工作開展情況匯報如下：

一、精心安排、健全組織，治理工作扎實推進。從專項治理活動開展以來，中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，第一時間召開專項會議，對自查及整治工作做安排部署：一是制定工作方案。結(jié)合上級實施方案要求，根據(jù)中心實際，制定具體工作方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織實施。二是召開動員部署大會。組織中心全體干部職工召開動員會議進行部署。三是開展自查自糾。開展全面排查，廣泛征求群眾的意見和建議，深入剖析、查擺存在的問題，并及時糾正落實整改。

二、認(rèn)真梳理，查擺問題，制定切實有效的整改措施。通過全面調(diào)查和征求群眾的意見和建議，并結(jié)合我中心本縣受理的信訪舉報件，梳理統(tǒng)計反映基層損害群眾利益的突出問題主要集中在以下幾個方面：、中心未建立群眾問題投訴機制，未公示各個對外服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人員名單。

整改措施：立即建立群眾問題投訴機制，對各個對外業(yè)務(wù)部門管理人員名單進行公示。、工作中存在急躁情緒，對外來辦事人員（包括預(yù)防接種人員）的咨詢和服務(wù)不夠詳細(xì)，態(tài)度不夠好。

整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強化憂患意識，近幾年來，我中心的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風(fēng)氣很正，外部形象很好，業(yè)務(wù)拓展能力很強，但也有個別同志因此滋長了自滿情緒，對外來辦事人員態(tài)度不夠和氣。我們必須看到，我們與為民服務(wù)的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足。因此，中心人員一定要落實上級要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，耐心細(xì)致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。、工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封。整改措施：中心全體人員必須增強憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

4、個別人員在落實上級強農(nóng)惠民政策和文件精神時，存在理解不到位、走樣、打折扣現(xiàn)象。整改措施：注重加強中心人員尤其黨員干部的自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，幫助他們熟悉和正確運用與本職工作相關(guān)的強農(nóng)惠民政策，使他們具備完成服務(wù)群眾的相應(yīng)能力，認(rèn)清新時期農(nóng)村社會基本矛盾，學(xué)會有理有節(jié)做好群眾工作，把完成任務(wù)與執(zhí)行政策統(tǒng)一起來;把對上級負(fù)責(zé)與對群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。

三、下一步工作。

（一）加強學(xué)習(xí)。開展樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作是提升疾控行業(yè)形象，推進疾控事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措和重要內(nèi)容，我們要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，推動疾病預(yù)防控制工作的全面開展。

（二）健全完善制度，抓好制度建設(shè)。按照《通知》要求，認(rèn)真做好貫徹落實，進一步完善學(xué)習(xí)各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。

（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效能。繼續(xù)教育中心人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀、正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到愛民為民。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步增強責(zé)任意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù)，要時不我待，不折不扣地去完成。

（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。

總之，通過這次專項整治活動，我們要堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，規(guī)范疾控人員執(zhí)業(yè)行為，加強醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管，加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的從業(yè)風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣必須得到好轉(zhuǎn)。強化依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范預(yù)防監(jiān)測和醫(yī)療服務(wù)行為，做到合理監(jiān)測、合理預(yù)防、合理診斷、合理收費，切實減輕群眾各項費用的負(fù)擔(dān)，持續(xù)提升疾控中心各項業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和水平，糾正損害群眾利益的行為，使我中心在服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平上明顯提高。下一步我們將會繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實整治要求，注重整改，持續(xù)推進，形成專項治理工作的長效機制。