第一篇：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)

甲方（發(fā)展商）：江門(mén)市新會(huì)區(qū)華鴻工貿(mào)發(fā)展有限公司 乙方：江門(mén)市新會(huì)區(qū)碧華園物業(yè)服務(wù)有限公司

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將碧華園封閉式物業(yè)管理住宅小區(qū)委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，制訂本協(xié)議。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：碧華園小區(qū) 房屋基本情況：

類型：中低層框架結(jié)構(gòu)商品房

座落位置：江門(mén)市新會(huì)區(qū)新會(huì)大道中45號(hào)碧華園

建筑面積：約90000M2

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙甲雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議；

2.甲方在銷售碧華園商品房與業(yè)主簽訂《商品房購(gòu)買(mǎi)房屋合同》時(shí)，協(xié)助乙方簽訂《碧華園物業(yè)管理手冊(cè)》，并在向業(yè)主辦理移交房屋手續(xù)前，要求業(yè)主與乙方辦理委托銀行繳交物業(yè)管理費(fèi)的手續(xù)。

3.依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用。

4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、房屋在保修期內(nèi)的保修工作。5.提供和逐步完善小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的配套。

1)小區(qū)出入口車輛管理系統(tǒng)一套 2)小區(qū)各樓房對(duì)講、監(jiān)控系統(tǒng)一套 3)小區(qū)綠化照明、車場(chǎng)照明系統(tǒng)一套 4)小區(qū)宣傳欄一套 5)小區(qū)路燈系統(tǒng)一套

6）小區(qū)車場(chǎng)消防系統(tǒng)一套 7）小區(qū)垃圾房、工具房各一間

6.負(fù)責(zé)提供小區(qū)物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于雙方約定日期向乙方移交。（附表一）

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1.對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。

2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》并書(shū)面告知業(yè)主及甲方。

3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》的行為。5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

6.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其他使用功能。

7.督促因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的業(yè)主在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，負(fù)責(zé)向業(yè)主或責(zé)任人提出賠償。

8.向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償

服務(wù)。

9.依據(jù)本協(xié)議向甲方及業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)用。10.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。

11.每半年或一年向小區(qū)業(yè)主公開(kāi)物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目。12.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知甲方及業(yè)主。

13.乙方在與甲方簽定協(xié)議有效年內(nèi)，有義務(wù)協(xié)助本小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)并過(guò)渡業(yè)主委員會(huì)續(xù)約。

第二條

一、人員配備：

①辦公室：經(jīng)理1人； ②辦公室：主任1人； ③物業(yè)管理員3人； ④保安員：15人； ⑤綠化：1人； ⑥清潔：4人； ⑦維修、財(cái)會(huì)。

物業(yè)管理人員配備若少于以上數(shù)量、造成管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到本協(xié)議要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。所有物業(yè)管理公司屬下員工的安全責(zé)任概由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無(wú)關(guān)。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 物業(yè)管理人員配備（按實(shí)際管理調(diào)整，不少于以下配置）

1、建筑物及其附屬的共用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地的養(yǎng)護(hù)與維修；

2、綠化、環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù)；

3、安全防范服務(wù)；

4、交通及車輛停放秩序的管理；

5、物業(yè)檔案資料的管理；

6、業(yè)主和使用人委托的其他服務(wù)事項(xiàng)。第四條 維修基金、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

一、碧華園內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、房屋的保修及維修基金等按政府有關(guān)部門(mén)的最新文件執(zhí)行。

二、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（不包括房屋共用部位共用設(shè)施、設(shè)備大中修、更新、改造及保險(xiǎn)的費(fèi)用）

1、小區(qū)住宅、車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：0.8元/m2;

2、別墅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：1.0元/m2。

三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

1、管理服務(wù)人員的工資、津貼、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等；

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

4、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

5、辦公費(fèi)用；

6、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊

7、法定稅費(fèi)；

8、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。

第五條1、2、其他約定：

甲方應(yīng)無(wú)償向乙方提供辦公室一間，員工宿舍一套。甲方應(yīng)協(xié)助乙方與購(gòu)房業(yè)主補(bǔ)簽《碧華園物業(yè)管理手冊(cè)》，并協(xié)助乙方收取管理費(fèi)。

3、4、乙方自行購(gòu)買(mǎi)所需的辦公用品、保安服裝及對(duì)講機(jī)。乙方需將服務(wù)投訴率控制在10%以下，如乙方管理服務(wù)質(zhì)量差劣，服務(wù)投訴率在10%以上，并在限期內(nèi)未能整改，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議；如乙方在出現(xiàn)收費(fèi)難經(jīng)多次協(xié)商催收，仍無(wú)法解決造成無(wú)法維

持正常運(yùn)作的情況下，乙方有權(quán)自動(dòng)放棄管理，將管理權(quán)交還給開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委員會(huì)。

5、乙方不得擅自中途離場(chǎng)放棄管理工作，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和亂收費(fèi)現(xiàn)象，如因此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予一切賠償。

第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）、氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條 本協(xié)議中已規(guī)定的和未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決，可向房管局物業(yè)管理辦公室仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。

第八條 本協(xié)議一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第九條 本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

第十條 本協(xié)議自簽字之日起生效。期限暫定叁年，期滿再續(xù)。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日

附一

提供小區(qū)下列工程建造資料復(fù)印件。

一、本小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖

二、總體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖及說(shuō)明書(shū)

三、給水、排水、供電、通信、智能化地下管網(wǎng)竣工圖

四、有關(guān)設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料

五、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備驗(yàn)收合格報(bào)告

六、總體工程驗(yàn)收合格報(bào)告

七、其他必要的圖紙資料

附二

具體管理內(nèi)容：（按房管局住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)）

1.管理處(由管理處主任和物業(yè)管理員負(fù)責(zé))①負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理工作，制訂、修正小區(qū)的管理計(jì)劃，督促完成各項(xiàng)工作任務(wù)，貫徹執(zhí)行全體業(yè)主的決議。

②處理好管理處與發(fā)展商、業(yè)主、政府職能部門(mén)的關(guān)系。③組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高員工素質(zhì)。

④負(fù)責(zé)客戶管理工作，包括辦理入住手續(xù)，遷出手續(xù)，費(fèi)用的計(jì)收和催收，建立住戶檔案，處理業(yè)主的投訴和糾紛。

⑤督促清潔綠化、保安等操作層按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。⑥處理好各種突發(fā)事件。2．安全保衛(wèi)管理(由保安人員負(fù)責(zé))①對(duì)小區(qū)實(shí)施24小時(shí)保安站崗執(zhí)勤，對(duì)出入口等關(guān)鍵部位實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

②保安每班5人，三班輪值，其中正門(mén)主入口和次出入口各1人，負(fù)責(zé)出入管理，對(duì)外來(lái)人員先登記，發(fā)放臨時(shí)出入證，離開(kāi)時(shí)收回的方式；停車場(chǎng)出入口各設(shè)1人，24小時(shí)負(fù)責(zé)出入口車輛管理及停車場(chǎng)內(nèi)泊

車指揮；監(jiān)控室24小時(shí)值班1人，通過(guò)監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安處理。巡邏保安負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)及協(xié)助停車場(chǎng)和正、次出入口的管理工作。

③保安員要先培訓(xùn)后上崗，每人須熟練智能化管理系統(tǒng)的操作使用。④全體保安要求作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，統(tǒng)—使用禮貌用語(yǔ)。3.清潔衛(wèi)生管理。(由清潔人員負(fù)責(zé))①做好區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔工作，每天3次收集生活垃圾；收集垃圾的時(shí)間為每天早上9:00時(shí)，中午3:00時(shí)，晚上9:00時(shí)；收集生活垃圾時(shí)并清洗垃圾箱，每天清掃樓梯1次、道路2次，每周用地拖拖洗樓梯1次或每月定期清洗2次，確保樓梯和扶手的清潔。

②保證區(qū)內(nèi)無(wú)亂丟、亂放、亂堆廢垃圾、制止亂張貼，亂涂現(xiàn)象。③對(duì)區(qū)內(nèi)定期實(shí)施防疫滅鼠、滅蚊、蠅等措施。

④保證本小區(qū)符合公共衛(wèi)生要求。滅蚊、滅蠅：春天雨水前(即2月至4月)和夏天(即6月至8月)為蚊子的繁殖期和活動(dòng)高峰期，每個(gè)月應(yīng)噴藥3-4次，而5月、9月、10月每個(gè)月可噴藥2次，11月至1月每個(gè)月噴藥1次；滅鼠：春秋為鼠的繁殖高峰期春天(1--3月)和秋天(7——9 月)每隔20天放毒餌一次，每次放3天，3天后收回；而夏天(4----6月)和冬天(10--12月)每個(gè)月放一次毒餌。4.綠化管理(由綠化人員負(fù)責(zé))①根據(jù)天氣情況對(duì)綠化進(jìn)行澆水。

②定期對(duì)區(qū)內(nèi)綠化進(jìn)行除雜草、施肥、修剪。③設(shè)立植物種屬、名稱的標(biāo)示牌，增加社區(qū)文化氛圍。④保證本小區(qū)綠化植物的完整，發(fā)現(xiàn)有枯死植物立即補(bǔ)種。⑤防止人為破壞綠化，設(shè)立文雅的警示語(yǔ)句。

⑥做好小區(qū)內(nèi)水系的換水和清潔。定期通過(guò)抽水淋綠化做到更換水系的水循環(huán)，保證水體的清潔。5.檔案管理(由管理處負(fù)責(zé))

①實(shí)行專人管理檔案資料，將資料分為工程技術(shù)資料和住戶資料管理。

②對(duì)業(yè)主資料進(jìn)行詳細(xì)登記，并根據(jù)房屋的轉(zhuǎn)讓、租賃情況而隨時(shí)更新。

③實(shí)行電腦儲(chǔ)存與原始資料雙檔制。6.裝修管理(由管理處和巡邏保安負(fù)責(zé))①在業(yè)主辦理接收房屋時(shí)簽訂裝修協(xié)議，對(duì)業(yè)主裝修方案進(jìn)行審定把關(guān)，明確不得隨意改變房屋結(jié)構(gòu)用途，不得改變房屋立面外觀，不得違反規(guī)劃亂搭亂建，以保障樓宇安全和樓宇外觀。專人跟蹤監(jiān)督業(yè)主的裝修過(guò)程，確保不出現(xiàn)違規(guī)亂建現(xiàn)象。

②裝修時(shí)間，早上7:00點(diǎn)前，中午12:00--14:00，晚上6:00后時(shí)段不得進(jìn)行裝修、制造裝修噪音。

③每戶1000元裝修押金，實(shí)行裝修施工許可證及裝修人員出入證制度，裝修人員發(fā)放臨時(shí)卡出入，收按金。在業(yè)主裝修完畢后，管理處確認(rèn)沒(méi)有違規(guī)亂建后，裝修押金退回業(yè)主，裝修人員交回臨時(shí)出入卡，退回按金。

④室外空調(diào)位置統(tǒng)一安裝。

⑤不得擅自改變下水管位置，如發(fā)生人為改動(dòng)而導(dǎo)致漏水現(xiàn)象，由裝修業(yè)主負(fù)責(zé)。

⑥不得封閉陽(yáng)臺(tái)，設(shè)置遮陽(yáng)篷及花架。

⑦所有裝修材料、垃圾用包裝袋包裝搬運(yùn)，余泥垃圾統(tǒng)一堆放，由管理公司集中清運(yùn)。

7.車輛出入管理(由停車場(chǎng)保安負(fù)責(zé))業(yè)主車輛憑智能卡出入，固定停放在其專位上，其它車輛不得停放。8．設(shè)備、設(shè)施管理(由維修人員負(fù)責(zé))①保證排水、排污管道通暢，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)疏通。

②保證供水、供電設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)搶修，化糞池定期

吸渣。

③對(duì)設(shè)備設(shè)施實(shí)行維修記錄。

④保護(hù)區(qū)內(nèi)的通訊、電視線路及設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)搶修。9.消防管理

每個(gè)物業(yè)管理從事人員均是“義務(wù)消防員”，嚴(yán)格按照公司消防設(shè)施管理規(guī)定，定時(shí)檢查維護(hù)和試運(yùn)行，一旦發(fā)生火警信號(hào)，按“應(yīng)急處理程序”執(zhí)行：

接到報(bào)警，判斷地點(diǎn)，立即派人到報(bào)警點(diǎn)。如災(zāi)情輕，通知保安人員自行處理，如災(zāi)情嚴(yán)重，打火警119，通知保安部、管理處主任；組織人員疏散；并組織保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)組織滅火，做好災(zāi)情記錄。追究火災(zāi)責(zé)任人，并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。10.業(yè)主投訴處理

①設(shè)置意見(jiàn)箱及投訴電話，及時(shí)收集業(yè)主的投訴意見(jiàn)，對(duì)每項(xiàng)意見(jiàn)要有記錄，落實(shí)整改措施或答復(fù)不予整改的理由。

②加強(qiáng)與業(yè)主的溝通聯(lián)系，彼此增進(jìn)了解，促進(jìn)管理工作的順利開(kāi)展。

第二篇：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：XX投資有限公司

乙方：

本物業(yè)名稱：XX投資有限公司。商鋪編號(hào)：使用面積：平方米

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利

1.制止違反有關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī)、制度的行為；

2.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

3.物業(yè)管理公司可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

二、甲方的義務(wù)

（一）房屋共同部位、共同設(shè)施設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、保安、交通和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、服

務(wù)與管理。根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度，并書(shū)

面告知乙方，提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.房屋外觀

① 房屋整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔；

② 無(wú)違章、私搭、亂建現(xiàn)象；

③ 商鋪外招牌、廣告、霓虹燈、整潔統(tǒng)一美觀，無(wú)安全隱患；

④ 空調(diào)、防盜網(wǎng)位置、樣式統(tǒng)一。

2.設(shè)備運(yùn)行

① 設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)事故隱患；

② 特殊工種人員持證上崗，遵守操作規(guī)程。

3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

① 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)95%，保養(yǎng)、檢修制度完善；

② 道路暢通，路面平坦，污水排放通暢。

4.環(huán)境衛(wèi)生

① 整體環(huán)境及環(huán)衛(wèi)設(shè)施保持清潔，垃圾日產(chǎn)日清（不含乙方加工生產(chǎn)垃圾）；

② 定期殺蟲(chóng)滅鼠，除“四害”。

5.綠化

① 綠化地布局優(yōu)美合理，花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊、美觀，無(wú)踐踏、折損現(xiàn)象； ② 綠化地?zé)o病蟲(chóng)害，無(wú)大面積泥土裸露。

6.交通秩序與車輛停放

① 車輛停放、行駛安全有序；

② 主要干道和消防通道交通順暢，無(wú)占用消防通道。

7.安全管理

① 公共區(qū)域內(nèi)安全文明有序，24小時(shí)保安值守；

② 可能危及商戶安全處有明顯標(biāo)識(shí)和防范措施。

8.消防

① 各類消防設(shè)施完好、有效；

② 發(fā)生火警及時(shí)通報(bào)并協(xié)助消防部門(mén)求助；

③ 制訂各種應(yīng)急措施，成立義務(wù)消防隊(duì)伍。

9.房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

① 小修小補(bǔ)不超過(guò)24小時(shí)；

② 接到報(bào)修電話1小時(shí)以內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)；

③ 急修及時(shí)率100%。

（二）建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

（三）入伙前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)書(shū)面告知乙方。

（四）不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

（五）向乙方提供房屋自用部位有償服務(wù)。

三、乙方的權(quán)利

① 依法享有對(duì)自已所租有物業(yè)的使用、收益等各項(xiàng)權(quán)利；

② 按照物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定，接受物業(yè)管理公司提供的服務(wù)；

③ 依法監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議，有權(quán)對(duì)本物業(yè)內(nèi)物業(yè)管理的公共事項(xiàng)向物業(yè)管理公司提出意見(jiàn)和建議；

④ 依法對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有權(quán)根據(jù)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備情況，要求物業(yè)管理公司及時(shí)組織或者聯(lián)系維修責(zé)任人維修養(yǎng)護(hù)；

⑤ 法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

四、乙方的義務(wù)

乙方在物業(yè)管理活動(dòng)中，違反下列應(yīng)履行的義務(wù)的，物業(yè)管理公司有權(quán)予以處罰或追究相關(guān)的法律責(zé)任，如因乙方違反本協(xié)議而導(dǎo)致自身?yè)p失的，物業(yè)管理公司免責(zé)。乙方的義務(wù)如下：

1.乙方在本物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守以下公共場(chǎng)所管理規(guī)定：

① 不得擅自占據(jù)或排他性使用公共通道、綠地、屋面天面等非專有部位，共用設(shè)施設(shè)備； ② 不得在本物業(yè)任何非專有部分晾曬衣物，放置或儲(chǔ)存任何物品；

③ 不得在本物業(yè)內(nèi)居住，不得明火煮食或使用煤氣等；

④ 人員的生活住宿必須到專屬生活區(qū)與住宿區(qū)；

⑤ 不得損壞路燈、防火消防設(shè)備、配電房、道路等共用設(shè)施及共用設(shè)備；

⑥ 不得違反本協(xié)議或管理規(guī)定，制造超標(biāo)準(zhǔn)噪聲，破壞公眾安寧，不得聚眾喧鬧。

⑦ 不得違反市場(chǎng)裝修管理規(guī)定，需要對(duì)物業(yè)商鋪進(jìn)行裝修時(shí)，需提交書(shū)面施工申請(qǐng)，待管理公司批準(zhǔn)后方可施工，否則引起相關(guān)問(wèn)題由乙方自行負(fù)責(zé)。

2.乙方在其專有部分的物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守的治安、消防管理行為；

① 不得利用物業(yè)從事危害公共利益或他人利益的活動(dòng)，對(duì)違法犯罪人員和可疑行為及時(shí)舉報(bào)；

② 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)行為可疑人員應(yīng)及時(shí)與物業(yè)管理公司聯(lián)系；

③ 不得堆放易燃、易爆、有毒、放射性、傳染性、腐蝕性等可能危及人身健康或財(cái)產(chǎn)安全的物品，不得排放有毒、有害物質(zhì)或煙塵等污染環(huán)境；

④ 乙方不得在公共部位搭建或安裝、放置任何物品阻塞消防通道。

3.乙方物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守的交通管理行為：

① 乙方應(yīng)遵守本物業(yè)的停車場(chǎng)管理規(guī)定，進(jìn)出市場(chǎng)必須按規(guī)定路線行駛和專屬停車場(chǎng)泊位停放，不得隨意，亂停亂放，阻塞交通。

② 乙方下車應(yīng)鎖好車門(mén)，關(guān)閉車窗，勿將現(xiàn)金等貴重物品放在車內(nèi)；

③ 乙方不得在本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)試車、練車、修理、清洗車輛，車輛漏油造成地面污跡應(yīng)自行清理。

4.乙方在其專有部分的物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守的環(huán)境衛(wèi)生管理行為：

① 遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定：

② 乙方應(yīng)注意保持本物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨手亂扔煙頭、紙屑，嚴(yán)禁隨地大小便，應(yīng)將雜物、垃圾投放到指定的地點(diǎn)；

③ 不得在本物業(yè)內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫(xiě)、亂畫(huà)等；

④ 不得破壞公共綠化及設(shè)施，包括公共綠地、花草樹(shù)木、建筑小品等，不得向綠地、花草、樹(shù)木潑污水和有害物質(zhì)；

⑤ 乙方不得利用門(mén)窗、玻璃窗等地方張貼廣告，進(jìn)行宣傳，不得在玻璃上張貼報(bào)紙等，有礙觀瞻；

⑥ 乙方不準(zhǔn)在公共場(chǎng)地亂擺亂放，影響他人，阻礙交通；

⑦ 不得在管理服務(wù)區(qū)域飼養(yǎng)家禽、寵物等。

5.乙方在物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定：

① 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，須征得物業(yè)管理公司書(shū)面同意。并在約定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)原狀。如給他人造成損失的，應(yīng)作相應(yīng)賠償；

② 物業(yè)管理公司只負(fù)責(zé)實(shí)施物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，交鋪后的商鋪設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)由乙方自已負(fù)責(zé)。新簽合同商鋪（轉(zhuǎn)租及續(xù)簽合同除外）卷閘門(mén)的保修期為6個(gè)月。

③ 商戶用電量不夠時(shí)須向物業(yè)公司申請(qǐng)，由物業(yè)公司增容，增容費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由商戶自行支付。

6.乙方應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)：

① 乙方必須按規(guī)定于每月5日前交納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)及上月水電費(fèi)；

② 代辦服務(wù)、特約服務(wù)由乙方按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費(fèi)用。

7.乙方不得有違反法律、法規(guī)、規(guī)章及地方規(guī)范性文件禁止的其他行為。

8.乙方需自備有效的符合標(biāo)準(zhǔn)要求的滅火器每間商鋪一套，按消防要求放在承租商鋪規(guī)定位置，以便檢查及應(yīng)急使用。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

管理服務(wù)費(fèi)：￥元/平方米/月，租賃總面積為平方米，總計(jì)￥元/月（大寫(xiě)人民幣元）。以后可根據(jù)市場(chǎng)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行合理調(diào)整，具體情況再另行通知。

第三條 保險(xiǎn)

① 乙方的貨物、財(cái)產(chǎn)、人身安全、車輛等的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。

② 甲方不承擔(dān)乙方及其物業(yè)使用人的人身保險(xiǎn)和貨物、財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。

第四條 其它代收費(fèi)用

1.乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣块T(mén)的規(guī)定繳交相關(guān)費(fèi)用，由甲方代收后交相關(guān)部門(mén)。目前需繳交的費(fèi)用有：治安聯(lián)防費(fèi)，由XX市公安局XX分局（）派出所收取。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為： ① 商戶治安聯(lián)防費(fèi)按每戶每年200元收取，個(gè)人治安聯(lián)防費(fèi)按個(gè)體商戶每戶壹人30元/年收取。合計(jì)230元/年。

② 公司100人以下每司收取1000元，200人以下的收取2000元，個(gè)人治安聯(lián)防費(fèi)按每人30元/年收取。

③ 商戶簽訂合同時(shí)需一次性交清合同期間的治安聯(lián)防費(fèi)。

第五條 違約責(zé)任

1.甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

2.乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

3.甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或巧立名目亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退；

4.乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交從逾期之日起按欠費(fèi)總額之千分之五/天交納滯納金，逾期30天未付清的，甲方有權(quán)通過(guò)其它途徑或司法途徑進(jìn)行追繳。

第六條 為維護(hù)公眾、乙方的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助生

命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第七條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇到不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律法規(guī)處理。

第八條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商

或調(diào)解無(wú)效的，可向XX市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院進(jìn)行起訴。

第九條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：《XX投資有限公司裝修管理規(guī)定》

甲方簽章：乙方簽章：

代表：代表：

日期:日期:

第三篇：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

蘇州鴻福祥物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

第一章 總 則

第一條 本協(xié)議當(dāng)事人

出 租 人：（簡(jiǎn)稱甲方）

承 租 人：（簡(jiǎn)稱乙方）

物業(yè)位置： 層 號(hào)：

物業(yè)用途：

建筑面積：平方米（以租賃合同為準(zhǔn)）

第二條 根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方為 乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本協(xié)議。

第二章 裝修管理與牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置：

第三條 裝修管理

1、乙方必須遵守《________物業(yè)服務(wù)部（辦公用房與商用房）裝修管理服務(wù)規(guī)定》和相關(guān)規(guī)定，使甲方順利完成室內(nèi)、外裝修及牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)建筑物的安全和延長(zhǎng)使用期。

2、甲方進(jìn)行室內(nèi)、外裝修及牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置時(shí)應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第四條 裝修收費(fèi)：

乙方交納裝修施工保證金（20-30 元）/ m2。裝修管理服務(wù)費(fèi)（3/元）/m2。并告知裝修施工單位按《————物業(yè)服務(wù)部(辦公用房與商用房)裝修管理服務(wù)規(guī)定》交納室內(nèi)、外裝修和戶外牌匾標(biāo)識(shí)安裝施工保證金。

第五條 牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置備案及管理

1、乙方按照政府和甲方相關(guān)規(guī)定辦理牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置備案登記手續(xù)。

2、乙方牌匾標(biāo)識(shí)的設(shè)置，應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置的專業(yè)化要求，加強(qiáng)對(duì)牌匾標(biāo)識(shí)的日常維修管理，保證其牢固安全，整潔美觀，字體規(guī)范，完整，如破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)。

3、牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置嚴(yán)禁占用和毀損廣場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備、外墻面、草坪、綠地、道路等公共區(qū)域環(huán)境和空間，嚴(yán)禁改變其使用功能。嚴(yán)禁造成環(huán)境污染，不得損害 1

廣場(chǎng)公共利益，不得影響四鄰住戶的生活居住環(huán)境。

4、乙方承擔(dān)牌匾標(biāo)識(shí)的日常維修費(fèi)用，承擔(dān)因牌匾標(biāo)識(shí)維護(hù)、安裝使用不當(dāng)引起的安全責(zé)任并承擔(dān)由此給他人造成損失的賠償責(zé)任。牌匾標(biāo)識(shí)不論誰(shuí)制作將按誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，其中包括審批、維護(hù)及更新。

5、牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置如與國(guó)家有關(guān)規(guī)定或小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的決議相抵觸，乙方應(yīng)立即拆除或整改，并自行承擔(dān)所造成的后果。

6、如國(guó)家、蘇州市政府有關(guān)部門(mén)或（小區(qū)-大廈）業(yè)主委員會(huì)要求需拆除牌匾標(biāo)識(shí)時(shí)，乙方應(yīng)予配合并承擔(dān)所需費(fèi)用。

第三章 供 電

第六條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)蘇州市有關(guān)規(guī)定和供電局峰、谷、平三個(gè)時(shí)間段的電價(jià)及各種損耗的總和，電費(fèi)為物業(yè)公司代收代繳、單價(jià)： 1.25 元/度，由乙方統(tǒng)一向物業(yè)購(gòu)電，甲方收取交供電公司，遇有電價(jià)調(diào)整按調(diào)整后電價(jià)執(zhí)行。

第七條 乙方用電將采取卡預(yù)購(gòu)電的方式到甲方財(cái)務(wù)購(gòu)電后方可供電使用。

第八條 因乙方不能及時(shí)購(gòu)電造成無(wú)電可用，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)乙方因 沒(méi)電造成停業(yè)事故，乙方應(yīng)全部自行承擔(dān)。

第九條 乙方負(fù)責(zé)各自安裝的用電線路及設(shè)施的日常管理，承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。

第四章 供 水

第十條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)乙方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和蘇州市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由甲方按行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院3.8-4.0元/立方米（含污水處理費(fèi)）；商業(yè)按 4.5 元/立方米賓館、飯店、餐飲、美容美發(fā)康樂(lè)場(chǎng)所等娛樂(lè)業(yè)4.5元/立方米（含污水處理費(fèi)）；洗車業(yè)10.5元/立方米及洗浴業(yè)10.5元/立方米的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取水費(fèi)進(jìn)行代收代繳。遇有水價(jià)調(diào)整和乙方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目變化，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。

第十一條 因現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行先購(gòu)水后供水的方式，乙方應(yīng)預(yù)購(gòu)水費(fèi) 0000.0元，方可使用。

第十二條 因乙方不能及時(shí)購(gòu)水造成停止供水其損失由乙方自行承擔(dān)。

第五章 供 暖

第十三條 供暖方式：該商戶用房供熱，通過(guò)板換供熱。乙方應(yīng)自覺(jué)遵守《蘇州市住宅、辦公、商用等供暖管理規(guī)定》和《物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)供暖協(xié)議》的有關(guān)規(guī)定和約定，未經(jīng)供熱單位批準(zhǔn)不得擅自改變、拆卸或移動(dòng)供暖設(shè)施。

第十四條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：供暖方式為非地采暖方式的，由甲方按建筑面積每供暖季

每平方米000.0 元，向乙方收取供暖費(fèi)。

第十五條 收費(fèi)時(shí)間：每年5月1日至6月30日前交清全部供暖費(fèi)，逾期按本協(xié)議第二十六條支付違約金。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)

第十六條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：由甲方向乙方收取包括：物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積每月每平方米 5--6 元；生活垃圾清運(yùn)費(fèi)按建筑面積每年每平方米 5 元；消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)按建筑面積每月每平方米 0.25 元。

第十七條 收費(fèi)時(shí)間：甲方須一次性交清本內(nèi)物業(yè)管理相應(yīng)費(fèi)用，以后每費(fèi)用須在此相同月份一次性交齊。起費(fèi)時(shí)間：年月日

第七章 其他權(quán)利和義務(wù)

第十八條 為維護(hù)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的良好的管理秩序，使管理現(xiàn)場(chǎng)租戶擁有一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)雅、舒適的生活居住環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》、《蘇州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和政府對(duì)寫(xiě)字樓---小區(qū)管理的有關(guān)規(guī)定。甲、乙雙方必須認(rèn)真履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

第十九條 乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、自覺(jué)維護(hù)廣場(chǎng)內(nèi)正常的生活秩序和管理秩序，按照政府及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，不擅自改變房屋、配套設(shè)施的用途、結(jié)構(gòu)、外觀、不損毀設(shè)施、設(shè)備，不危及房屋安全。乙方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，在經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)施工的隔斷墻在合同終止后5日內(nèi)需恢復(fù)原狀交付乙方。否則不退還房屋租賃合同押金。

2、經(jīng)營(yíng)前自覺(jué)到政府有關(guān)部門(mén)辦理經(jīng)營(yíng)手續(xù)，并到甲方辦理各種管理備案手續(xù)。在未取得政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)及備案的前提下，不得在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3、為保證物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)的良好的生活環(huán)境和秩序，保證不經(jīng)營(yíng)如下項(xiàng)目：（1）對(duì)廣場(chǎng)環(huán)境、樓體、空氣、水質(zhì)等造成污染的項(xiàng)目（2）易燃、易爆、有毒、有害等影響廣場(chǎng)安全的項(xiàng)目。

4、經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)，自覺(jué)按環(huán)保要求辦理環(huán)保手續(xù)并根據(jù)環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的要求建隔油池并由使用人定期清掏，屬乙方安裝的下水管道歸乙方定期清淘，因未及時(shí)清淘造成排污管道堵塞或污染，乙方承擔(dān)一切后果并賠償給甲方和其它商戶造成的損失。

5、保持門(mén)前三包區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，同時(shí)做好戶內(nèi)防火、防盜工作；不在戶外私搭亂建、擺放任何物品和桌椅。

6、經(jīng)營(yíng)用房有后門(mén)的，只作為消防緊急疏散通道，不堵塞、不占用，不得作為顧客、員工出入通道或搬運(yùn)通道。

7、正確處理相鄰物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。因滲水、漏水、噪音、采光、排水等原因乙方與相鄰住戶引發(fā)的侵權(quán)行為由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。

8、此協(xié)議執(zhí)行和存續(xù)期間各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隨相關(guān)部門(mén)調(diào)整而調(diào)整。

9、當(dāng)乙方與甲方簽訂此協(xié)議后，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10、除因不可抗拒因素外，停水、停電、停暖甲方應(yīng)提前以公告的形式通知乙方，否則，因未告之給乙方，經(jīng)營(yíng)管理造成危害和損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

11、由于甲方管理服務(wù)不當(dāng)，乙方有權(quán)投訴乙方，甲方應(yīng)立即采取措施予以糾正和改進(jìn)。

12、乙方未在此協(xié)議簽訂之日起15日內(nèi)向甲方上報(bào)承租區(qū)域內(nèi)的裝修方案及相關(guān)圖紙，并且未進(jìn)場(chǎng)施工，則視乙方違約。乙方應(yīng)無(wú)條件撤出場(chǎng)地，原雙方簽訂的《租賃合同》、《物業(yè)管理協(xié)議》自動(dòng)終止，由此造成的損失乙方全部承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。

第二十條 甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、負(fù)責(zé)房屋建筑共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理；負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理；負(fù)責(zé)公共環(huán)境衛(wèi)生和垃圾的清運(yùn)。

2、有權(quán)要求乙方配合甲方的管理服務(wù)行為。

3、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。負(fù)責(zé)預(yù)售電卡和水卡的充值、負(fù)責(zé)用電的技術(shù)指導(dǎo)；在保證場(chǎng)所正常用電的前提下，負(fù)責(zé)向乙方供電；負(fù)責(zé)與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜；對(duì)拖欠電費(fèi)者、違規(guī)用電，有權(quán)停止供電服務(wù)。

4、配合工商、城管、公安部門(mén)對(duì)甲方戶外廣告的外觀尺寸、張掛位置、廣告內(nèi)容予以初審。協(xié)助工商、城管、公安部門(mén)依據(jù)政府法律、法規(guī)，對(duì)乙方戶外廣告設(shè)置、使用進(jìn)行管理，并對(duì)乙方的違章行為進(jìn)行糾正。監(jiān)督乙方遵守政府法律、法規(guī)和場(chǎng)所管理規(guī)定，合法設(shè)置、使用、管理戶外廣告。

5、協(xié)助工商、城管、公安部門(mén)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)乙方違反相關(guān)法律法規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為甲方有權(quán)予以制止、并要求乙方限期整改。

第八章 協(xié)議效力及期限

第二十一條 本協(xié)議依據(jù)物業(yè)所在場(chǎng)所的物業(yè)部《物業(yè)管理委托合同》制定，如與《物業(yè)管理委托合同》相沖突的條款，以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。

第二十二條 只要乙方和本合同項(xiàng)下物業(yè)所在場(chǎng)所物業(yè)部持續(xù)保持物業(yè)服務(wù)關(guān)系，則本協(xié)議一直有效。

第二十三條 協(xié)議有效期內(nèi)乙方主體發(fā)生變更時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方簽署新協(xié)議、否則乙方仍承擔(dān)本協(xié)議約定的全部責(zé)任。

第九章違約責(zé)任

第二十四條 因乙方違約導(dǎo)致甲方不能提供約定服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，甲方有權(quán)解除協(xié)議；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償、并拒付租賃押金。

第二十五條 甲方違反本協(xié)議約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十六條 乙方違反本協(xié)議規(guī)定，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納相關(guān)費(fèi)用，乙方應(yīng)從逾期之日起至實(shí)際全額支付之日止，每日按應(yīng)繳費(fèi)用 千分之四 向甲方支付違約金。

第二十七條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于一年物業(yè)管理費(fèi)的違約金；由于解除協(xié)議造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第十章 附 則

第二十八條 本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意申請(qǐng)人民法院裁決。

第二十九條 本協(xié)議執(zhí)行期間協(xié)議項(xiàng)下甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目如遇相關(guān)部門(mén)調(diào)整按調(diào)整后執(zhí)行。

第三十條 乙方拖欠本協(xié)議項(xiàng)下費(fèi)用的，甲方可以直接按向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令，執(zhí)行費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第三十一條 本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商解決，形成的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議內(nèi)容空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具同等法律效力。第三十二條 本協(xié)議書(shū)一式肆份，甲方叁份，乙方壹份，具有同等法律效力。第三十三條 本協(xié)議與房屋租賃合同具有同等法律效力。

甲 方：乙方：

負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

蓋 章蓋 章

2年月日2年月日

第四篇：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(公寓)

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：

法定代表人：

地址：



郵編：

乙方（承租方）：



身份證號(hào)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：



法定代表人：



地址：



郵編：



乙方承租公寓基本情況：

坐落位置：

建筑面積：

平方米

類

型：。

甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條

物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)

根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù)

1、本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)服務(wù)。

2、本物業(yè)公用區(qū)域的保潔、安防、秩序維持、公共綠地養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。

3、本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。

4、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他雙方協(xié)商的有償服務(wù)。第二條

雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對(duì)本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共綠化、公共環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目維護(hù)、修繕；

2、按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)與標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)，但除甲方直接責(zé)任原因外不承擔(dān)對(duì)乙方的人身?yè)p害及其財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)義務(wù)；

3、接受政府相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)，協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作，協(xié)調(diào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，并及時(shí)向有關(guān)政府部門(mén)報(bào)告違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為；

4、及時(shí)向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受相關(guān)政府部門(mén)的指導(dǎo)，及時(shí)處理投訴；

5、結(jié)合實(shí)際情況，依法制定本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定，并書(shū)面或以公告的方式告知乙方；

6、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

7、在不損害他人合法權(quán)益及社會(huì)公共權(quán)益的前提下，按照雙方約定或協(xié)商確定費(fèi)用向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù)項(xiàng)目；

8、接受本物業(yè)發(fā)展商委托對(duì)其保留的建筑部位及設(shè)施設(shè)備，包括但不限于外墻體廣告位、經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)、內(nèi)外廣場(chǎng)、樓頂?shù)冗M(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，并收取相關(guān)費(fèi)用；

9、對(duì)乙方違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定及本協(xié)議的行為進(jìn)行處理，包

括但不限于責(zé)令停止違章行為，要求乙方承擔(dān)違約賠償責(zé)任及支付違約金，對(duì)不按時(shí)足額繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為者，有權(quán)依法中止或停止提供物業(yè)服務(wù)，包括但不限于安防、保潔、空調(diào)、貨品出入、照明、停車、供暖、供水等，并采取符合本協(xié)議約定的催繳催改措施；

10、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

11、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其它服務(wù)費(fèi)用；

12、其他法律法規(guī)確定的權(quán)利及義務(wù)。(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

1、接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議

2、遵守本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定；

3、按時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其它服務(wù)費(fèi)用或代收代繳費(fèi)用；

4、裝飾裝修所承租公寓時(shí)，遵守國(guó)家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定；

5、未經(jīng)政府及甲方批準(zhǔn)，不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結(jié)構(gòu)和消防分隔等設(shè)施，不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事前書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可在甲方監(jiān)督下合理使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的給予賠償；

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理本物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

7、未經(jīng)甲方同意不得將任何物件包括標(biāo)牌、廣告牌等安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上，不得利用物業(yè)從事非法活動(dòng)，不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內(nèi)；

8、乙方如按照公寓租賃合同約定轉(zhuǎn)租公寓的，則在簽署物業(yè)轉(zhuǎn)租的書(shū)面協(xié)議前三十日內(nèi)應(yīng)書(shū)面通知甲方，并確保轉(zhuǎn)承租人在進(jìn)入租賃區(qū)域前與甲方簽訂完成物業(yè)管理協(xié)議，否則乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下責(zé)任。乙方為轉(zhuǎn)承租人承擔(dān)物業(yè)管理協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任；

9、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。

第三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用

一、物業(yè)管理費(fèi)

1、乙方按承租公寓的建筑面積繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納標(biāo)準(zhǔn)暫定為每平方米每月

元人民幣。

2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包含了以下費(fèi)用

⑴管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； ⑵物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； ⑶物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； ⑷物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

⑸物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)、保安費(fèi)用； ⑹辦公費(fèi)用；

⑺物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

⑻物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； ⑼相關(guān)稅費(fèi)及物業(yè)管理公司合理利潤(rùn);

⑽空調(diào)主機(jī)的運(yùn)行維護(hù)及能源費(fèi)用； ⑾雙方商定的其它費(fèi)用。

本物業(yè)服務(wù)費(fèi)中不包括共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)。

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)收時(shí)間為乙方接收承租公寓之日起。乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日一次性預(yù)繳 個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。此后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按

結(jié)算，乙方需在每個(gè)繳租期最后一個(gè)月的25日前繳納下個(gè)繳租期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如當(dāng)天為法定假日，則繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的期限可順延至法定假日后的第一天。乙方逾期交付的，按本協(xié)議第六條有關(guān)協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。



二、其他費(fèi)用

1、乙方應(yīng)按照獨(dú)立計(jì)量核算并自行承擔(dān)承租公寓發(fā)生的水、電、氣等費(fèi)用，并按照其實(shí)際用量所占本物業(yè)各項(xiàng)能源等總消耗量的比例承擔(dān)損耗費(fèi)用。

2、乙方應(yīng)按照公用事業(yè)部門(mén)或甲方的收費(fèi)通知按時(shí)足額交納其他費(fèi)用，不得以任何理由拒絕或延期支付。

3、如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包含空調(diào)服務(wù)費(fèi)用，則乙方應(yīng)另行支付承租公寓的空調(diào)服務(wù)費(fèi)用。空調(diào)服務(wù)費(fèi)用按照該公寓建筑面積與本物業(yè)建筑面積的比例，對(duì)本物業(yè)發(fā)生的空調(diào)費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)傆?jì)算，乙方應(yīng)按照甲方通知按時(shí)向甲方交納。



三、履約保證金

為確保乙方按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日一次性繳納相當(dāng)于 個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作為履約保證金，和預(yù)繳 個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如乙方未能按照本協(xié)議約定向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、能源費(fèi)、空調(diào)費(fèi)或滯納金，甲方有權(quán)扣留全部或部分履約保證金沖抵乙方的前述欠費(fèi)。履約保證金不足以沖抵前述欠費(fèi)的，甲方有權(quán)向乙方追索。乙方應(yīng)在接到甲方書(shū)面通知后將保證金補(bǔ)足，否則按本協(xié)議第六條有關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議終止后，若乙方完全履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)將保證金無(wú)息退還給乙方。

四、乙方可以以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或銀行匯款的方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用，按該等方式支付的款項(xiàng)均以甲方實(shí)際收到款項(xiàng)之日為付款日，所有付款發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

六、在征得甲方書(shū)面同意的情況下，乙方如需轉(zhuǎn)租須繳清轉(zhuǎn)租之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、能源費(fèi)等各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用。

第四條 代收代繳費(fèi)用

受有關(guān)部門(mén)或單位及乙方的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)等代收代繳服務(wù)具體執(zhí)行方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)卣?guī)定實(shí)行。

第五條 違約責(zé)任

一、甲乙雙方應(yīng)全面履行本協(xié)議。任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

二、非因甲方故意不執(zhí)行本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)造成乙方損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

三、如乙方逾期支付或補(bǔ)足物業(yè)管理費(fèi)、保證金或其它應(yīng)繳費(fèi)用的，乙方除應(yīng)如數(shù)支付或補(bǔ)足外，每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的3‰向甲方支付違約金。逾期達(dá)15日的，甲方還有權(quán)中止或停止對(duì)其提供物業(yè)服務(wù)。

四、如乙方違反物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方限期糾正，逾期仍不糾正的甲方有權(quán)按本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定或本協(xié)議有關(guān)約定追究乙方違約責(zé)任，并有權(quán)中止或停止對(duì)其提供物業(yè)服務(wù)。

五、雙方確定，甲方無(wú)需就以下原因所致?lián)p害承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或物業(yè)價(jià)值的貶損；

2、因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害；

3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而臨時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；

4、因非甲方責(zé)任造成的供水、供電、空調(diào)、通訊、有線電視及其他公用設(shè)施設(shè)備的中斷、障礙及損失；

5、乙方責(zé)任致使甲方無(wú)法完成物業(yè)服務(wù)或達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

6、經(jīng)本物業(yè)業(yè)主同意的工程改造或公寓調(diào)整導(dǎo)致的損害。第七條 緊急狀況

為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，其它事宜雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條 不可抗力

在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第九條 爭(zhēng)議解決

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商無(wú)法解決的，可向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

第十一條 其他

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自甲方簽字蓋章、乙方簽字（自然人）或蓋章（法人）之日之日起生效。

乙方承租公寓租賃合同終止時(shí)，本協(xié)議自動(dòng)終止。但如相關(guān)費(fèi)用尚未結(jié)清，則有關(guān)費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決條款繼續(xù)有效。

附件

附件1裝修管理手冊(cè) 附件2營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 附件3消防責(zé)任書(shū)

甲方 乙方

授權(quán)代表 授權(quán)代表

年 月 日 年 月 日

第五篇：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 物業(yè)的基本情況 物業(yè)類型：

座落位置： 建筑面積： ㎡

甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶和本物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，履行相應(yīng)義務(wù)。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

1、房屋共用部位的維護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。

2、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指電梯、消防系統(tǒng)、供電線路、智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、給排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。

3、環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù)，公共環(huán)境、共用部位的清潔、生活垃圾清運(yùn)、化糞池清掏。

4、綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養(yǎng)護(hù)。

5、公共秩序的維護(hù)和管理，協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行安全監(jiān)視和巡視，維護(hù)本物業(yè) 區(qū)域內(nèi)的公共秩序。建立消防責(zé)任制，維護(hù)消防設(shè)備和設(shè)施，車輛存放有序，交通基本通暢，依據(jù)車輛專項(xiàng)合同實(shí)施管理。

6、物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理，依據(jù)國(guó)家相關(guān)部門(mén)及甲方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。第三條 物業(yè)管理服務(wù)期限

本協(xié)議自 年 月 日?qǐng)?zhí)行至 年 月 日終止。第四條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度和服務(wù)手冊(cè)并書(shū)面告知乙方。

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

4、制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為。

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)。

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。

7、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)。

（二）、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、依法享有對(duì)自己所承租物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。

3、遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規(guī)定的內(nèi)容，接受物業(yè)管理公司的服務(wù)管理。

4、乙方在進(jìn)場(chǎng)前需向甲方申請(qǐng)辦理入住手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，填寫(xiě)員工登記表并辦理出入證，同時(shí)提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

5、如乙方要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請(qǐng)，并不得侵犯其他人權(quán)利，乙方應(yīng)確定廣告的張貼位置及內(nèi)容，經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)后到當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)備案方可懸掛廣告牌。

6、乙方張貼的廣告內(nèi)容必須真實(shí)、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶和消費(fèi)者，必須嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院發(fā)布的《廣告管理?xiàng)l例》。

7、如乙方張貼廣告導(dǎo)致其他第三方權(quán)利受損，則甲方有權(quán)根據(jù)第三方的投訴強(qiáng)制撤銷該廣告，因此造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

8、乙方在裝修時(shí)不得隨意拆墻、打洞、改變室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)。發(fā)現(xiàn)以上情況之一的，物業(yè)公司有權(quán)采取停水停電措施，禁止施工，并責(zé)令乙方恢復(fù)原狀。業(yè)主隨意拆墻、打洞、改變主體結(jié)構(gòu)未被發(fā)現(xiàn)的，由此產(chǎn)生的一切后果乙方主承擔(dān)完全法律責(zé)任。

9、乙方及其工作人員不得在物業(yè)內(nèi)其他商鋪進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)。

10、依據(jù)本協(xié)議按時(shí)向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。

11、乙方裝飾裝修房屋時(shí)，需遵守相關(guān)管理規(guī)定，簽訂《裝修申請(qǐng)表》，按甲方要求辦理裝修手續(xù)并提供裝修圖紙后方可開(kāi)工。

12、乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。

13、乙方排煙設(shè)備設(shè)置，不得對(duì)其他用戶或物業(yè)產(chǎn)生影響，如因乙方未按要求操作導(dǎo)致其他客戶投訴，甲方有權(quán)要求乙方拆除排煙設(shè)備，相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān)。

14、乙方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個(gè)月。若出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)行清理現(xiàn)象，甲方有權(quán)利代為清理，所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

15、乙方每日所產(chǎn)出的干、濕垃圾根據(jù)所簽訂的《門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》由乙方定點(diǎn)堆放，甲方負(fù)責(zé)處理。

16、乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的噪音不得對(duì)樓內(nèi)其他商戶產(chǎn)生影響，若出現(xiàn)投訴，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

17、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

18、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

19、法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)。第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大/中修、更新、改造的費(fèi)用等）； 依據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》，甲方向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為每月每平方米 元人民幣（按建筑面積）。

二、進(jìn)行裝修的乙方一次性向運(yùn)營(yíng)管理公司繳納150元/間*檔的裝修垃圾 清運(yùn)費(fèi)。否則，物業(yè)公司有權(quán)停水停電，禁止施工。

三、乙方繳納費(fèi)用時(shí)間：首次付費(fèi)以物業(yè)出租房開(kāi)具的《入住通知書(shū)》規(guī)定的日期內(nèi)向甲方支付半年物業(yè)管理費(fèi)，之后各期費(fèi)用每半年收取一次，于每一繳費(fèi)周期的首30日前全額繳納。

四、如遇新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，應(yīng)根據(jù)新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)予以調(diào)整。

五、乙方退租物業(yè)時(shí)，需繳清所有物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第六條、其他有償服務(wù)費(fèi)用：

一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用按照車位相關(guān)管理規(guī)定收取。

二、客戶特約的有償服務(wù)按照甲方所確定標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、符合相關(guān)法律、法規(guī)的其它有償服務(wù)按照雙方協(xié)商價(jià)格收取。

四、代收代繳收費(fèi)服務(wù)：:受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供代收代繳收費(fèi)服務(wù)，代收代繳費(fèi)用按月收取，乙方需按當(dāng)月計(jì)量表實(shí)際發(fā)生量將該費(fèi)用交于甲方，（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用）。

五、乙方按物業(yè)指定地點(diǎn)停放車輛，并繳納車輛停放場(chǎng)地使用費(fèi)。

六、乙方在交房簽訂此協(xié)議時(shí)，需按照市場(chǎng)公約或其他約定繳納裝修保證金：生鮮區(qū)檔位500元/檔；干貨區(qū)、沿街商鋪3000元/間。裝修垃圾費(fèi)：150元/檔*間。

第七條 違約責(zé)任

1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金（物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門(mén)代收代繳款項(xiàng)滯納金按有關(guān)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行）。

第八條 為維護(hù)公眾、商戶、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十條 甲乙雙方簽訂本合同同時(shí)簽訂《市場(chǎng)管理公約》，作為本合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。

第十一條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。第十三條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第十四條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人：

定代表人：（或委托人）（或委托人）

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日