第一篇:關(guān)于公司防盜管理的規(guī)定
12關(guān)于公司防盜管理的規(guī)定
為了加強(qiáng)公司財(cái)產(chǎn)管理,提高全體員工的防盜意識(shí),維護(hù)公司利益,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,特制定本規(guī)定。
一、防盜工作的職能管理
1、行政部是防盜工作的責(zé)任部門(mén)。行政部警衛(wèi)負(fù)責(zé)公司治安防盜具體工作,警衛(wèi)隊(duì)各責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),積極采取有效的防范措施,確保公司各類(lèi)物資的安全。
2、行政部警衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查守護(hù)制度,實(shí)行分片把關(guān)與重點(diǎn)防范相結(jié)合,排查可疑人員,堅(jiān)決打擊各類(lèi)盜竊行為。
3、行政部警衛(wèi)在各自防范區(qū)域內(nèi)發(fā)生被盜案件的,視被盜物資價(jià)值給予相關(guān)責(zé)任人、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理警告或50-200元的處罰。
4、責(zé)任人玩忽職守、徇私舞弊、監(jiān)守自盜的,給予責(zé)任人100-500元處罰,并解除勞動(dòng)合同。
二、加強(qiáng)部門(mén)防盜管理
1、公司全體員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司的物資安全,各部門(mén)要履行管理職責(zé),部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人有義務(wù)督促部門(mén)員工協(xié)助做好防盜工作。
2、各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)領(lǐng)用的物資妥善保管,領(lǐng)用后未能及時(shí)使用或更換的各類(lèi)物資應(yīng)及時(shí)歸類(lèi)、入庫(kù)、保管,應(yīng)嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則, 逐級(jí)落實(shí)物資的管理責(zé)任。如因保管不當(dāng),造成物資丟失的,視被盜物資價(jià)值給予直接責(zé)任人、班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理警告或50-200元的處罰。如暫時(shí)未能及時(shí)入庫(kù)的貴重物資,應(yīng)及時(shí)告知行政部。
3、公司廢舊物資處理裝運(yùn)出廠(chǎng),財(cái)務(wù)部須指派相關(guān)人員負(fù)責(zé)全程監(jiān)控,警衛(wèi)必須對(duì)出廠(chǎng)的廢舊物資的品種、數(shù)量、車(chē)號(hào)進(jìn)行檢查核對(duì)并簽收廢舊物資處理憑證,憑證須有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控人員及物資所在部門(mén)、財(cái)務(wù)部、行政部和公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,且須為當(dāng)日簽發(fā),當(dāng)日有效,值班警衛(wèi)核實(shí)無(wú)誤后才可出廠(chǎng),不能把已簽字的憑證復(fù)印后重復(fù)使用。如違反規(guī)定造成物資被混裝出廠(chǎng)的,給予相關(guān)部門(mén)或責(zé)任人100-500元的處罰。
4、外來(lái)施工單位拆裝本單位物資時(shí),外協(xié)單位應(yīng)通知項(xiàng)目施工所在部門(mén),設(shè)備部或電氣部、行政部、項(xiàng)目施工所在部門(mén)應(yīng)派人到拆裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控,拆裝完畢后值班警衛(wèi)監(jiān)控至出廠(chǎng)。
5、警衛(wèi)負(fù)責(zé)檢查核實(shí)出廠(chǎng)物資清單,物資清單須有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控人員及項(xiàng)目施工所在部門(mén)、設(shè)備部或電氣部領(lǐng)導(dǎo)和公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,清單與實(shí)際物資完全相符才可出廠(chǎng)。如違反規(guī)定造成公司財(cái)物損失的,給予相關(guān)部門(mén)或責(zé)任人100-500元的處罰。
6、如行政部或其他部門(mén)發(fā)現(xiàn)防盜隱患,向存在隱患部門(mén)提出合理的整改要求,相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)整改,如未及時(shí)整改發(fā)生物資被盜的,給予相關(guān)部門(mén)或責(zé)任人100-300元的處罰。
7、如有物資被盜,案發(fā)部門(mén)經(jīng)理必須及時(shí)向行政部報(bào)案,如報(bào)案不及時(shí)或隱瞞不報(bào)的,給予部門(mén)經(jīng)理警告或50—100元的處罰。
三、盜竊行為的獎(jiǎng)罰
1、部門(mén)員工、崗位臨時(shí)工在公司內(nèi)有盜竊行為的,給予200元處罰并解除勞動(dòng)合同,情節(jié)嚴(yán)重的,移送公安機(jī)關(guān)處理。
2、外來(lái)施工單位人員、流竄人員在公司內(nèi)有盜竊行為的,移送公安機(jī)關(guān)處理。
3、對(duì)敢于舉報(bào)、制止、抓獲偷盜者的,公司視情況給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),并為舉報(bào)人保密。
本規(guī)定自下文之日起執(zhí)行。
第二篇:?jiǎn)T工宿舍安全防盜管理規(guī)定
員工宿舍安全防盜管理規(guī)定
最近員工宿舍發(fā)生幾起盜竊事件,給員工生活帶來(lái)很多不便,造成員工本人和度假村財(cái)物的損失,為防止盜竊事件再次發(fā)生,特對(duì)員工宿舍管理作如下規(guī)定:
一、同寢室內(nèi)的員工應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助,每次最后離開(kāi)寢室的員工應(yīng)隨手鎖門(mén),并告知管理員,門(mén)已鎖好;
二、非本寢室員工不得單獨(dú)進(jìn)入室內(nèi),或在寢室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留;
三、員工洗滌的衣物應(yīng)在本寢室內(nèi)晾曬,如因滴水可晾在走道,本人應(yīng)該隨時(shí)查看,就寢前必須收入室內(nèi);
四、如有遺忘,請(qǐng)互相關(guān)照、幫助收進(jìn)室內(nèi)保管;
五、管理員應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡查,隨時(shí)提醒員工收拾室外衣物。如提醒后,員工仍不收拾,丟失則由員工本人負(fù)責(zé);
六、如即時(shí)發(fā)現(xiàn)物品被盜,應(yīng)通知管理員,由管理員穩(wěn)定秩序,并鎖好鐵門(mén),立即讓失物員工到保安部報(bào)案;
七、保安部接到報(bào)案后,應(yīng)立即到員工宿舍進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果書(shū)面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
八、所有住宿員工應(yīng)互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件,以及盜竊線(xiàn)索,應(yīng)向保安部經(jīng)理或度假村領(lǐng)導(dǎo)、總值經(jīng)理舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);
九、宿舍管理員應(yīng)盡職盡責(zé),如因脫崗、睡覺(jué)而使員工財(cái)產(chǎn)受到損失,則按損失價(jià)值處罰;
十、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行。
人事部
二0一二年六月一日
第三篇:公司管理規(guī)定
公司管理規(guī)定
一、員工考勤制度
1、工作作息
上午:9:00-12:00
下午:13:00-17:00
做值日提前到公司,不要影響工作
2、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、曠工、脫崗等三種,管理程序如下:
(1)、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位;第一次遲到超過(guò)五分鐘罰款50元,以此類(lèi)推。(非人為因素除外)
(2)、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,按自動(dòng)離職處理;
(3)、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
二、業(yè)績(jī)考核制度
考核分兩類(lèi):
1、業(yè)績(jī)1萬(wàn),且電話(huà)量50個(gè)及發(fā)帖量50個(gè)(當(dāng)天完成電話(huà)量及發(fā)帖網(wǎng)站發(fā)至郵箱)
2、業(yè)績(jī)1萬(wàn),且簽15筆合同
如未完成業(yè)績(jī)和工資掛鉤
三、本制度自公司公布之日?qǐng)?zhí)行
第四篇:公司餐廳管理規(guī)定
公司餐廳管理規(guī)定
實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司餐廳
管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類(lèi)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
第二章 餐廳管理
第三條 內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。
1.辦公室管理職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門(mén)頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規(guī);
(二)在廣泛征詢(xún)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;
(三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約;
(四)負(fù)責(zé)對(duì)公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰;
(五)代表公司接受與處理員工對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。
2.員工監(jiān)督權(quán)利:
(一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù);
(二)在自愿推舉的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員,由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理方面的疑問(wèn)、建議及投訴。
第三章 服務(wù)要求
第四條 餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營(yíng)單位,同時(shí)簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。
第五條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。
第六條 餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
第七條 餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。
第八條 餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。
第九條 餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)薄,張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任誠(chéng)懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。
第十條 餐廳服務(wù)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。
第四章 食品衛(wèi)生
第十一條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門(mén)及公司分管部門(mén)、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營(yíng)單位自行承擔(dān)。
第十二條 餐飲服務(wù)單位必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰,由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。
第五章 餐飲用具的使用
第十三條 各類(lèi)餐飲用具、設(shè)備均由餐廳自行購(gòu)置,并應(yīng)指定專(zhuān)人保管,制訂完善的使用條例。
第十四條 應(yīng)定期對(duì)餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。第十五條 使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。
第十六條 做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。
第六章 附 則
第十七條 餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):
(一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):
1.對(duì)食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。
3.負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。保證衛(wèi)生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。
4.負(fù)責(zé)貨源采購(gòu)、送配點(diǎn)的索證工作,不得采購(gòu)無(wú)食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品,對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等可由公司指定采購(gòu)。
5.保證食品的無(wú)毒、無(wú)害,符合應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)要求。具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。
6.保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的措施。
7.保證盛具、餐具的嚴(yán)格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應(yīng)當(dāng)對(duì)人體健康無(wú)害。
8.使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,反之,不得使用。
9.積極配合市、縣各級(jí)主管單位、部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并加以整改。
10.造成食品中毒或其他食源性疾患的,公司將立即終止餐飲服務(wù)協(xié)議,由此引起的一切后果及責(zé)任由餐廳經(jīng)營(yíng)者自行承擔(dān),公司不負(fù)擔(dān)任何連帶責(zé)任。同時(shí)將報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生、工商等主管部門(mén)依據(jù)國(guó)家食品衛(wèi)生法律、法規(guī)進(jìn)行處罰,情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重的,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)追究有關(guān)人員法律責(zé)任。
(二)餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生條件等方面問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
2.代表公司廣大員工,廣泛了解、征求意見(jiàn),隨時(shí)就員工意見(jiàn)集中的問(wèn)題向餐廳經(jīng)營(yíng)者提出質(zhì)疑,要求其立即或限期進(jìn)行整改。并在由公司主管部門(mén)、餐廳經(jīng)營(yíng)者參加的座談會(huì)上提出意見(jiàn)、建議,并對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行打分。
(三)炊事員職責(zé):
1.注意身體健康,如患腹瀉、發(fā)熱、呼吸道感染、滲出性和化膿性皮膚病等,應(yīng)暫時(shí)隔離,治愈后再上崗,防止炊事員帶菌污染食品。
2.葷素生食品揀凈洗清,盛器整潔,分類(lèi)擺放,不觸地、不疊底。
3.各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保證菜的營(yíng)養(yǎng)成份。拒燒腐敗變質(zhì)的原料,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。
4.烹調(diào)操作時(shí)不抽煙、不直接用菜勺品味。
5.食品出售前洗手,出售時(shí)不用手抓食品、不抽煙。
6.做到生熟盛器、揩布、砧板分開(kāi),有明顯標(biāo)志。
7.冷藏冷凍食品,生、熟、半成品分開(kāi),魚(yú)禽肉豆制品分開(kāi),擺放整齊,標(biāo)志明顯。
8.負(fù)責(zé)工具、機(jī)械、地面衛(wèi)生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無(wú)油膩,無(wú)積灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
9.個(gè)人衛(wèi)生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲)。
第十八條 本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十九條 本規(guī)定自頒布之日起試行。
第二十一條工具處理
(一)本項(xiàng)資產(chǎn)的購(gòu)置需全部經(jīng)由資材倉(cāng)庫(kù)收料,未領(lǐng)用前由倉(cāng)庫(kù)保管,歸入物料帳。
(二)本項(xiàng)資產(chǎn)系指物料的工具類(lèi),但各公司得訂出各項(xiàng)品名并追加非消耗品部分。
(三)本資產(chǎn)列為個(gè)人保管時(shí)應(yīng)依個(gè)人別(共同使用者以科別設(shè)立,科長(zhǎng)為當(dāng)然保管人,得指
定專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)際保管工作)設(shè)立“財(cái)產(chǎn)保管卡”二份(以不同顏色區(qū)分),一份存發(fā)料部門(mén)(倉(cāng)
庫(kù)),一份留存于各科集中保管。
(四)領(lǐng)用時(shí),由領(lǐng)用人開(kāi)具“材料領(lǐng)料單”,連同科留存的卡片向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,并在“財(cái)
產(chǎn)保管卡”上簽認(rèn)。
(五)領(lǐng)用本項(xiàng)資產(chǎn)時(shí),如系新領(lǐng)或追加領(lǐng)料單須經(jīng)廠(chǎng)(處)長(zhǎng)核準(zhǔn),如系以舊換新者,憑
科長(zhǎng)核準(zhǔn)的領(lǐng)料單辦理。
(六)移交時(shí)有關(guān)本項(xiàng)資產(chǎn)的保管清冊(cè)須增寫(xiě)一份送管理部門(mén)據(jù)以轉(zhuǎn)記“財(cái)產(chǎn)保管卡”。
(七)本項(xiàng)資產(chǎn)于不用擬退回時(shí),須呈請(qǐng)廠(chǎng)(處)長(zhǎng)核準(zhǔn)后方能辦理退庫(kù),資材倉(cāng)庫(kù)對(duì)該
退回品得例行管理。
公司食堂衛(wèi)生管理制度
防止“病從口入”,搞好食堂衛(wèi)生是關(guān)系全體員工身體健康的大事,必須引起廚房工作人員思想上的高度重視,必須花大力氣搞好食品、廚房、餐廳及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生,為此,特制定食堂衛(wèi)生管理制度。
一、廚房工作人員在上班時(shí)間,必須穿戴白色的工作服、工作帽。
二、采購(gòu)人員采購(gòu)各種食品時(shí),注意把好食品的質(zhì)量關(guān),要保證食品的新鮮,不變霉、不變質(zhì),以防食物中毒。
三、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,防止食物營(yíng)養(yǎng)成分流失,餐具每天必須進(jìn)行高溫滅菌消毒。
四、廚房各種用品、用具,用后必須及時(shí)清洗干凈。冰箱(柜)內(nèi)存放物品要分袋存放,定期清理。
五、食堂餐桌、地面,飯后必須及時(shí)進(jìn)行清掃,保持餐桌、餐椅的干凈整齊,每星期必須對(duì)餐廳及廚房大清洗一次。
六、廚房工作人員必須適當(dāng)維持買(mǎi)飯買(mǎi)菜時(shí)的秩序,樹(shù)立員工自覺(jué)排隊(duì)打飯、打菜的習(xí)慣。
七、望各位員工大力支持食堂的工作,以保持餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。
第五篇:公司餐廳管理規(guī)定
公司餐廳管理規(guī)定
(試行稿)
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳。
第二章 餐廳管理
第三條 內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由辦公室對(duì)餐廳的監(jiān)督管理工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。
1.辦公室管理職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門(mén)頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規(guī);
(二)在廣泛征詢(xún)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;
(三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)人員的招聘、簽約;
(四)負(fù)責(zé)對(duì)公司餐廳食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰;
(五)接受與處理員工對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。
2.員工監(jiān)督權(quán)利:
(一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù);
(二)在自愿推舉的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員,由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳管理人員進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理方面的疑問(wèn)、建議及投訴。
第三章 服務(wù)要求
第四條 餐廳有關(guān)人員與公司簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。
第五條 餐飲工作人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。
第六條 餐廳工作人員以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
第七條 餐廳工作人員要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。
第八條 餐廳工作人員要保證食品質(zhì)量,辦公室對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。
第九條 餐廳工作人員要設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)薄,張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任誠(chéng)懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。
第十條餐廳工作人員未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。
第四章 食品衛(wèi)生
第十一條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫等有關(guān)管理部門(mén)及公司分管部門(mén)、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營(yíng)單位自行承擔(dān)。
第十二條 餐廳工作人員必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰,由餐廳工作人員承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。
第五章 餐飲用具的使用
第十三條 各類(lèi)餐飲用具、設(shè)備均由公司購(gòu)置,并應(yīng)指定專(zhuān)人保管,制訂完善的使用條例。
第十四條 應(yīng)定期對(duì)餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。
第十五條 使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。第十六條 做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。
第六章 附 則
第十七條 餐廳工作人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):
(一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人職責(zé):
1.對(duì)食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。
3.負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、工作人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。保證衛(wèi)生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證
與上崗證。
4.負(fù)責(zé)貨源采購(gòu)的索證工作,不得采購(gòu)無(wú)食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品,對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等可由公司指定采購(gòu)。
5.保證食品的無(wú)毒、無(wú)害,符合應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)要求。具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。
6.保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的措施。
7.保證盛具、餐具的嚴(yán)格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應(yīng)當(dāng)對(duì)人體健康無(wú)害。
8.使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,反之,不得使用。
9.積極配合市主管單位、部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并加以整改。
10.造成食品中毒或其他食源性疾患的,公司將由此引起的一切后果及責(zé)任由餐廳工作人員自行承擔(dān),公司不負(fù)擔(dān)任何連帶責(zé)任。同時(shí)將報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生、工商等主管部門(mén)依據(jù)國(guó)家食品衛(wèi)生法律、法規(guī)進(jìn)行處罰,情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重的,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)追究有關(guān)人員法律責(zé)任。
(二)餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生條件等方面問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
2.代表公司廣大員工,廣泛了解、征求意見(jiàn),隨時(shí)就員工意見(jiàn)集中的問(wèn)題向餐廳工作人員提出質(zhì)疑,要求其立即或限期進(jìn)行整改。并在由公司主管部門(mén)、餐廳工作人員參加的座談會(huì)上提出意見(jiàn)、建議,并對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行打分。
(三)炊事員職責(zé):
1.注意身體健康,如患腹瀉、發(fā)熱、呼吸道感染、滲出性和化膿性皮膚病等,應(yīng)暫時(shí)隔離,治愈后再上崗,防止炊事員帶菌污染食品。
2.葷素生食品揀凈洗清,盛器整潔,分類(lèi)擺放,不觸地、不疊底。
3.各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保證菜的營(yíng)養(yǎng)成份。拒燒腐敗變質(zhì)的原料,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。
4.烹調(diào)操作時(shí)不抽煙、不直接用菜勺品味。
5.食品出售前洗手,出售時(shí)不用手抓食品、不抽煙。
6.做到生熟盛器、揩布、砧板分開(kāi),有明顯標(biāo)志。
7.冷藏冷凍食品,生、熟、半成品分開(kāi),魚(yú)禽肉豆制品分開(kāi),擺放整齊,標(biāo)志明顯。
8.負(fù)責(zé)工具、機(jī)械、地面衛(wèi)生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無(wú)油膩,無(wú)積灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
9.個(gè)人衛(wèi)生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲)。
第十八條 本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十九條 本規(guī)定自頒布之日起試行。
集安英皇梅里奧尼思五味子酒業(yè)有限責(zé)任公司
二0一一年三月十八日