第一篇：2011年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 試題答案上午題word版
2011年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 試題答案上午題word版（標(biāo)準(zhǔn)答案版）
第1題●
某異地開發(fā)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目以程序流程圖、數(shù)據(jù)流程圖等為主要分析設(shè)計(jì)工具。
由于用戶身處異地，現(xiàn)場(chǎng)參與系統(tǒng)開發(fā)成本較高，因此項(xiàng)目組采用了先開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)化系統(tǒng)，待用戶認(rèn)可后再開發(fā)最終系統(tǒng)的策略。該信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的開發(fā)方法屬于__(1)__。
A．結(jié)構(gòu)化方法與原型法的組合應(yīng)用
B．結(jié)構(gòu)化方法與面向?qū)ο蠓椒ǖ慕M合應(yīng)用
C．原型法與面向?qū)ο蠓椒ǖ慕M合應(yīng)用
D．原型法與形式化方法的組合應(yīng)用 【正確答案】：A 第2題●
螺旋模型的開發(fā)過(guò)程具有周期性重復(fù)的螺旋線狀，每個(gè)開發(fā)周期由4個(gè)象限組成，分
別標(biāo)志著開發(fā)周期的4個(gè)階段。螺旋模型之所以特別適用于龐大而復(fù)雜的、高風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)開 發(fā)，是因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)其中的__(2)__階段。
A．制定計(jì)劃
B．風(fēng)險(xiǎn)分析
C．實(shí)施工程
D．客戶評(píng)估 【正確答案】： B 第3題● 小張因電腦無(wú)法啟動(dòng)，向服務(wù)臺(tái)提出服務(wù)請(qǐng)求。按照IT服務(wù)管理流程，服務(wù)臺(tái)應(yīng) 向__(3)__提出服務(wù)指令。
A．問題經(jīng)理
B．事件經(jīng)理
C．發(fā)布經(jīng)理
D．變更經(jīng)理 【正確答案】： B 第4題● 一般來(lái)說(shuō)，以下不包含在服務(wù)級(jí)別協(xié)議中的是__(4)__。
A．服務(wù)需求方要求7×24小時(shí)的服務(wù)
B．服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不能超過(guò)30分鐘
C．發(fā)生一起超時(shí)事件罰款300元
D．明確提供服務(wù)人員的類別 【正確答案】： C 第5題●
2011年3月全國(guó)兩會(huì)召開期間發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二
個(gè)五年規(guī)劃綱要》有如下內(nèi)容：“推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范”。從技術(shù) 架構(gòu)上看，物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。其中網(wǎng)絡(luò)層可包括__(5)__。
A．各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關(guān)，包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感
器、二維碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、GPS等
B．互聯(lián)網(wǎng)，有線、無(wú)線通信網(wǎng)，各種私有網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等
C．用戶（包過(guò)人、組織和其他系統(tǒng)）的接口
D．網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序 【正確答案】： B 第6題 ● 在下列應(yīng)用場(chǎng)景中，屬于SaaS（軟件即服務(wù)）模式的是__(6)__。
A．供應(yīng)商通過(guò)Internet提供軟件，消費(fèi)者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來(lái)管理企 業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B．供應(yīng)商開拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，消費(fèi)者通過(guò)Internet從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)
C．消費(fèi)者從供應(yīng)商處購(gòu)買軟件的License
D．消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費(fèi)軟件 【正確答案】：A 第7題 ●
團(tuán)購(gòu)是當(dāng)前一種較為流行的電子商務(wù)模式，某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)自己強(qiáng)大的公關(guān)能力與企
業(yè)合作，向用戶提供價(jià)格較為低廉或折扣較高的產(chǎn)品，同時(shí)，為方便用戶使用，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 也提供了用戶之間的轉(zhuǎn)讓平臺(tái)。根據(jù)上述描述，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涉及的電子商務(wù)類型是__(7)__。
A．B2B 和B2C
B．B2C和C2C
C．B2B 和C2C
D．B2B、B2C和C2C 【正確答案】： B 第8題 ●
信息標(biāo)準(zhǔn)化是解決信息孤島的重要途徑你，也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和
互操作的基礎(chǔ)。作為信息化標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，目前流行的__(8)__以開放的自我描述方 式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時(shí)能突出對(duì)結(jié)構(gòu)的描述，從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān) 系。這樣組織的數(shù)據(jù)對(duì)于應(yīng)用程序和用戶都是友好的、可操作的。
A．可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（XML）
B．超文本標(biāo)記語(yǔ)言（HTML）
C．通用標(biāo)記語(yǔ)言（GML）
D．Web服務(wù)描述語(yǔ)言（WSDL）【正確答案】：A 第9題 ● 一般來(lái)說(shuō)，可復(fù)用的構(gòu)件相對(duì)于在單一應(yīng)用中使用的模塊具有較高的質(zhì)量保證，其主要原因是__(9)__。
A．可復(fù)用的構(gòu)件在不斷復(fù)用過(guò)程中，其中的錯(cuò)誤和缺陷會(huì)被陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，并得到及時(shí) 排除
B．可復(fù)用的構(gòu)件首先得到測(cè)試
C．可復(fù)用的構(gòu)件一般規(guī)模較小
D．第三方的構(gòu)件開發(fā)商能提供更好的軟件維護(hù)服務(wù) 【正確答案】：A 第10題 ● 系統(tǒng)集成項(xiàng)目完成了需求分析階段的工作并開發(fā)了原型系統(tǒng)，承建方應(yīng)組織本 方項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)方代表和相關(guān)干系人完成__(10)__工作。
A．代碼走查
B．桌面檢查
C．同行評(píng)審
D．階段評(píng)審 【正確答案】： D 第11題 ● 軟件過(guò)程管理涉及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施等六個(gè)方面的內(nèi)容，以下說(shuō)法不正確的是 __(11)__。
A．從管理的角度，軟件項(xiàng)目計(jì)劃是指進(jìn)行為軟件工程做準(zhǔn)備而要采取的活動(dòng)
B．軟件項(xiàng)目實(shí)施是指進(jìn)行軟件工程過(guò)程中發(fā)生的各種軟件工程管理活動(dòng)
C．評(píng)審和評(píng)價(jià)是指軟件工程項(xiàng)目完成后進(jìn)行的活動(dòng)
D．軟件工程度量是指在軟件工程組織中有效地進(jìn)行開發(fā)和實(shí)現(xiàn)度量的程序 【正確答案】： C 第12題 ●
根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》，基線是業(yè)已經(jīng)過(guò)正式審核與統(tǒng)一，可用作下 一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只有通過(guò)正式的修改管理步驟方能加以修改的規(guī)格說(shuō)明或產(chǎn)品。對(duì)于 配置管理，有以下三種基線：功能基線、__(12)__和產(chǎn)品基線。
A．編碼基線
B．測(cè)試基準(zhǔn)
C．里程碑
D．分配基線 【正確答案】： D 第13題 ● 根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分：質(zhì)量模型
GB/T16260.1-2006》，在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用
戶的能力被稱為軟件產(chǎn)品的__(13)__。
A．易用性(usability)
B．有效性(availability)
C．適合性(suitability)
D．功能性(functionality)【正確答案】：A
第14題 ● 某單位計(jì)劃開發(fā)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其全員工資計(jì)算的自動(dòng)化，根據(jù)《軟件文檔管 理指南GB/T 16680-1996》，該信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的文檔質(zhì)量等級(jí)最低應(yīng)達(dá)到__(14)__。
A．4級(jí)
B．3級(jí)
C．2級(jí)
D．1級(jí) 【正確答案】：A 第15題 ● 小張的U盤中存儲(chǔ)有企業(yè)的核心數(shù)據(jù)。針對(duì)該U盤，以下有關(guān)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng) 估的描述中，不正確的是__(15)__。
A．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估首先要確定資產(chǎn)的重要性，由于該U盤中存儲(chǔ)有核心數(shù)據(jù)，安全性要求
高，因此該U盤重要性賦值就高
B．如果公司制定了U盤的安全使用制度，小張的U盤就不具有脆弱性
C．如果小張的計(jì)算機(jī)在接入U(xiǎn)盤時(shí)沒斷網(wǎng)線，木馬病毒就構(gòu)成對(duì)該U盤的威脅
D．風(fēng)險(xiǎn)分析要同時(shí)考慮資產(chǎn)的重要性、威脅概率和脆弱性嚴(yán)重程度 【正確答案】： B 第16題 ●
某公司網(wǎng)管員對(duì)核心數(shù)據(jù)的訪問進(jìn)行控制時(shí)，針對(duì)每個(gè)用戶指明能夠訪問的資源，對(duì)
于不在指定資源列表中的對(duì)象不允許訪問。該訪問控制策略屬于__(16)__。
A．自主訪問控制（DAC）
B．強(qiáng)制訪問控制（MAC）
C．基于角色的訪問控制（RBAC）
D．訪問控制列表方式（ACL）【正確答案】：A 第17題 ● 根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》，驗(yàn)證過(guò)程試圖確保活動(dòng)的輸出產(chǎn)品已經(jīng)被正確制造，而確認(rèn)過(guò)程則試圖確保建造了正確的產(chǎn)品。因此，項(xiàng)目組為保證系統(tǒng)的設(shè)計(jì)滿足需求規(guī)格說(shuō)明書要求而實(shí)施的過(guò)程稱為 __(17)__。
A．架構(gòu)驗(yàn)證
B．需求確認(rèn)
C．架構(gòu)確認(rèn)
D．需求驗(yàn)證 【正確答案】： D 第18題 ● 在Linux、Unix和蘋果的Mac OS操作系統(tǒng)中，系統(tǒng)集成工程師可使用__(18)__來(lái)構(gòu)建用C、C++和Java等語(yǔ)言編 寫的軟件。
A．GCC
B．VisualStudio.NET
C．Project
D．Visio 【正確答案】：A 第19題 ● 按照分布范圍對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分，北京到上海之間的網(wǎng)絡(luò)屬于__(19)__。
A．LAN
B．MAN
C．Intranet
D．WAN 【正確答案】： D 第20題 ●AP接入點(diǎn)（ACCESSPOINT）是用于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線HUB，是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的核心。它 是移動(dòng)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)入有線以太網(wǎng)骨干的接入點(diǎn)，AP可以簡(jiǎn)便地安裝在天花板或墻壁上，它在開放空間最大覆蓋范圍可達(dá)__(20)__米，無(wú)線傳輸速率可以高達(dá)11Mbps。
A．3
B．30
C．300
D．3000 【正確答案】： C 第21題 ● 某公司擬配置存儲(chǔ)容量不少于9TB的磁盤陣列用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。假設(shè)只能購(gòu)買每 塊存儲(chǔ)容量為2TB的磁盤，以下說(shuō)法正確的是__(21)__。
A．如果配置RAID5的磁盤陣列，需要購(gòu)買6塊磁盤。在使用過(guò)程中當(dāng)任何一塊磁
盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響
B．如果配置RAID0的磁盤陣列，需要購(gòu)買5塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何一塊磁
盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響
C．如果配置RAID0+1的磁盤陣列，需要購(gòu)買7塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何兩塊
磁盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響
D．如果配置RAID1+0的磁盤陣列，需要購(gòu)買9塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何兩塊
磁盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響 【正確答案】：A 第22題 ●綜合布線系統(tǒng)是樓宇和園區(qū)范圍內(nèi)，在統(tǒng)一的傳輸介質(zhì)上建立的可以連接電話、計(jì)算機(jī)、會(huì)議電視和監(jiān)視電視等設(shè)備的結(jié)構(gòu)化信息傳輸系統(tǒng)。根據(jù)EIA/TIA-568A標(biāo)準(zhǔn)，__(22)__ 中列出的各項(xiàng)全部屬于綜合布線系統(tǒng)的子系統(tǒng)。
A．建筑群子系統(tǒng)、獨(dú)立建筑子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)
B．設(shè)備間子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)
C．垂直干線子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、交叉布線子系統(tǒng)
D．建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、交叉布線子系統(tǒng) 【正確答案】： B 第23題 ● 針對(duì)以下情況__(23)__，能夠依據(jù)《大樓通信布線系統(tǒng)》D/T926進(jìn)行綜合布線。
A．大樓跨越距離2500米，建筑總面積80萬(wàn)平方米，區(qū)域人員20萬(wàn)人
B．大樓跨越距離3500米，建筑總面積80萬(wàn)平方米，區(qū)域人員20萬(wàn)人
C．大樓跨越距離1500米，建筑總面積60萬(wàn)平方米，區(qū)域人員60萬(wàn)人
D．大樓跨越距離2500米，建筑總面積40萬(wàn)平方米，區(qū)域人員4萬(wàn)人 【正確答案】： D 第24題 ● 基于各個(gè)階段對(duì)信息的需求不同，軟件開發(fā)工具可分為：設(shè)計(jì)工具、分析工具、計(jì)劃工具、集成開發(fā)工具等。代碼生成器屬于__(24)__。
A．設(shè)計(jì)工具
B．分析工具
C．計(jì)劃工具
D．集成開發(fā)工具 【正確答案】： D 第25題 ●模型-視圖-控制器（MVC）模式是專門針對(duì)交互系統(tǒng)提出的。J2EE支持用MVC模 式構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)。“視圖”是應(yīng)用系統(tǒng)的表示界面，可由JSP頁(yè)面產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)；“控制器”是提供應(yīng)用的處理過(guò)程控制，一般通過(guò)一個(gè)Servlet實(shí)現(xiàn)；“模型”代表的是應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯，在J2EE中通過(guò)__(25)__實(shí)現(xiàn)。
A．JMS
B．JDBC
C．RMI-IIOP
D．EJB 【正確答案】： D 第26題 假設(shè)ICBCA_ACCOUNT和CBCA_ACCOUNT是用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言定義的兩個(gè)不同的類。前者代表工商銀行賬戶，后者代表建設(shè)銀行賬戶。ZhangSan_ICBCAccount 和 LiSi_ICBCAccount是用 ICBCA_ACCOUNT 類定義的兩個(gè)對(duì)象；ZhangSan_CBCAccount 是用 CBCA_ACCOUNT類定義的一個(gè)對(duì)象。下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是__(26)__。
A．ZhangSan_ICBCAccount是ICBCA_ACCOUNT類的一個(gè)實(shí)例
B．ZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有相同的屬性
C．ZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有相同的狀態(tài)
D．ZhangSan_CBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有不同的操作 【正確答案】： C 第27題 ●UML部署圖定義了系統(tǒng)中軟硬件的物理構(gòu)架。在下列圖中，__(27)__是一個(gè)UML 部署圖。【正確答案】： C 第28題 ● 下列做法符合《招投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定的是__(28)__。
A．某項(xiàng)目的招標(biāo)文件中詳細(xì)介紹了招標(biāo)人的名稱和地址、招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、實(shí)施地點(diǎn)和時(shí)間、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成名單以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)
B．投標(biāo)監(jiān)督員有權(quán)對(duì)標(biāo)書的密封情況進(jìn)行檢查，投標(biāo)人之間也可以相互檢查標(biāo)書的 密封情況
C．某項(xiàng)目在截止時(shí)間前僅收到了兩份投標(biāo)文件，招標(biāo)人直至收到第三份投標(biāo)文件后
才宣布開標(biāo)
D．某企業(yè)在中標(biāo)之后，將主體工程分為三個(gè)部分，并將其中兩個(gè)部分分別承包給其 他單位
第29題 ● 甲乙兩個(gè)公司在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)合同的生效時(shí)間產(chǎn)生了分歧。仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)以下事實(shí)：①雙方簽署的合同上并沒有對(duì)合同的生效日期做出規(guī)定； ②雙方簽署合同的過(guò)程如下：乙公司在擬定好合同文本并簽署后以郵寄的方式寄給甲公司，信封上蓋有乙公司所在地郵局3月18日的郵戳，甲公司于3月20日收到合同文本，甲公司簽署合同后，將合同回寄給乙公司，信封帶有甲公司所在地3月22日的郵戳，乙公司于3月25日收到合同。仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)判定__(29)__作為合同生效的日期。
A．3月18日
B．3月20日
C．3月22日
D．3月25日 【正確答案】： C 第30題 ●2011年1月28日國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策的通知》（國(guó)發(fā)〔2011〕4號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“國(guó)發(fā)4號(hào)文件”）。其中，第二十八條內(nèi)容如下：
“進(jìn)一步推進(jìn)軟件正版化工作，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。凡在我國(guó)境內(nèi)銷售的計(jì)算機(jī)（大 型計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、微型計(jì)算機(jī)和筆記本電腦）所預(yù)裝軟件必須為正版軟件，禁止預(yù)裝非正 版軟件的計(jì)算機(jī)上市銷售。全面落實(shí)政府機(jī)關(guān)使用正版軟件的政策措施，將軟件購(gòu)置經(jīng)費(fèi)納 入財(cái)政預(yù)算，對(duì)通用軟件實(shí)行政府集中采購(gòu)，加強(qiáng)對(duì)軟件資產(chǎn)的管理。大力引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì) 公眾使用正版軟件?！?/p>
根據(jù)我國(guó)有關(guān)法規(guī)并結(jié)合上述文字，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是__(30)__。
A．國(guó)發(fā)4號(hào)文件重視推進(jìn)軟件正版化，并引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)公眾使用正版軟件
B．我國(guó)現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》對(duì)“預(yù)裝軟件”的版權(quán)問題沒有作為獨(dú)立的部分專門規(guī)定；國(guó)發(fā)4號(hào)文件從國(guó)家政策的層面，對(duì)“預(yù)裝軟件”的問題明確了要求，維護(hù)軟件著作權(quán)人的權(quán)利
C．每位公民都有自覺使用正版軟件的義務(wù)，如果明知購(gòu)買的筆記本電腦里預(yù)裝的軟
件是盜版軟件并堅(jiān)持使用，購(gòu)買人要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
D．各單位應(yīng)購(gòu)買和使用取得軟件著作權(quán)人授權(quán)的正版軟件，不得使用盜版軟件，并
應(yīng)根據(jù)軟件的授權(quán)用戶數(shù)量安裝使用，不得超越其授權(quán)數(shù)量使用軟件。一旦購(gòu)買正版軟件，其升級(jí)可不受版權(quán)限制。采取非正當(dāng)渠道升級(jí)的，也不應(yīng)視為盜版 【正確答案】： D 第31題 ●
在某企業(yè)承建的一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，建設(shè)方注重交付時(shí)間和質(zhì)量，承建方公司
老總注重項(xiàng)目利潤(rùn)，質(zhì)量監(jiān)控部經(jīng)理注重項(xiàng)目的質(zhì)量，人力資源部經(jīng)理注重項(xiàng)目人力使用效 率。下列圍繞項(xiàng)目干系人管理的敘述錯(cuò)誤的是__(31)__。
A．各項(xiàng)目干系人的目標(biāo)可能是相互矛盾的
B．在項(xiàng)目不同階段，干系人的要求要有不同的優(yōu)先級(jí)別
C．重點(diǎn)考慮客戶要求，人力資源部經(jīng)理意見可忽略
D．當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)發(fā)生矛盾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行平衡 【正確答案】： C 第32題 ● 下列關(guān)于項(xiàng)目管理過(guò)程組的敘述，不正確的是__(32)__。
A． 啟動(dòng)過(guò)程組——定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動(dòng)方案即從各種備選的方案中
選取最優(yōu)方案，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)范圍
B．執(zhí)行過(guò)程組——整合人員和其它的資源，在項(xiàng)目的生命周期或某個(gè)階段執(zhí)行項(xiàng)目 管理計(jì)劃
C．監(jiān)督過(guò)程組——要求定期測(cè)量和監(jiān)控進(jìn)展，識(shí)別與項(xiàng)目管理計(jì)劃的偏差，以便在
必要時(shí)采取糾正措施，確保項(xiàng)目或階段目標(biāo)達(dá)成
D．收尾過(guò)程組——正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果，有序地結(jié)束項(xiàng)目或階段 【正確答案】：A 第33題 ●
某集成項(xiàng)目包括應(yīng)用軟件開發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)集成。軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)軟件開發(fā)以及參與
現(xiàn)場(chǎng)軟件安裝調(diào)試工作。根據(jù)項(xiàng)目生命周期的有關(guān)知識(shí)，下列說(shuō)法中正確的是__(33)__。
A．軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以把軟件開發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試視為兩個(gè)不同的項(xiàng)目，分別
包括各自不同的明顯階段
B．在軟件需求得到確認(rèn)前不能進(jìn)行軟件開發(fā)
C．按照啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和收尾來(lái)劃分集成項(xiàng)目生命周期是最合適的 D．在該項(xiàng)目?jī)?nèi)部只能有一個(gè)生命周期模型 【正確答案】：A 第34題 ● 以下關(guān)于企業(yè)組織類別的描述，正確的是__(34)__。
A．職能型組織中不會(huì)有項(xiàng)目組織
B．職能型組織和項(xiàng)目型組織中，具體項(xiàng)目運(yùn)作方式完全不同
C．通常把企業(yè)組織類型分為職能型和項(xiàng)目型
D．職能型組織內(nèi)可以有項(xiàng)目存在，項(xiàng)目通常在職能部門內(nèi)部運(yùn)作 【正確答案】： D 第35題 ●
資源分析人員在對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)資源估算分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)的主要問題是：該項(xiàng)目依賴
張工的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力，但同時(shí)張工還在其它項(xiàng)目中擔(dān)任重要角色。為了保證項(xiàng)目資源的使 用不發(fā)生沖突，資源分析人員在進(jìn)行資源估算時(shí)應(yīng)提交__(35)__。
A． 專家評(píng)審意見
B．活動(dòng)屬性
C．資源類比估算清單
D．活動(dòng)資源日歷 【正確答案】： D 第36題 ●
某項(xiàng)任務(wù)由子任務(wù)Ⅰ（計(jì)劃編制和批準(zhǔn)）和子任務(wù)Ⅱ（計(jì)劃實(shí)施）組成。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)
為子任務(wù)Ⅰ的樂觀歷時(shí)為3天，最可能為4天，悲觀歷時(shí)為8天；子任務(wù)Ⅱ的樂觀歷時(shí)為5 天，最可能6為天，悲觀歷時(shí)為10天。根據(jù)估算，該任務(wù)估算歷時(shí)為__(36)__天。
A．10
B．11
C．12
D．13 【正確答案】： B 第37題 ● 某信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的WBS分解結(jié)構(gòu)圖如下圖，其中空白方框處應(yīng)該填寫的內(nèi) 容是__(37)__。
A．產(chǎn)品需求
B．需求規(guī)格說(shuō)明書
C．需求評(píng)審
D．需求變更 【正確答案】：A 第38題 ● 在某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中，以下做法不正確的是__(38)__。
A．項(xiàng)目經(jīng)理沒有制定單獨(dú)的范圍管理計(jì)劃，而是在項(xiàng)目管理計(jì)劃中進(jìn)行了說(shuō)明
B．進(jìn)行范圍定義的主要工作是確定產(chǎn)生所交付信息系統(tǒng)的過(guò)程并把結(jié)果記錄下來(lái)
C．范圍定義完成后，項(xiàng)目經(jīng)理就開始進(jìn)行WBS分解
D．WBS分解完成后，所有的項(xiàng)目活動(dòng)被直接分解到工作包，項(xiàng)目組成員馬上按照
WBS的活動(dòng)開展自己的工作 【正確答案】： D 第39題 ● 以下關(guān)于范圍變更的說(shuō)法錯(cuò)誤的是__(39)__。
A．范圍變更是不可避免的，范圍變更如果不加以控制可能引起范圍蔓延。
B．客戶對(duì)產(chǎn)品的需求發(fā)生變化其實(shí)就是一種范圍變更
C．范圍變更過(guò)程中應(yīng)多讓客戶參與，以免后期進(jìn)行范圍確認(rèn)時(shí)發(fā)生問題
D．范圍變更控制流程與整體變更控制流程應(yīng)分開設(shè)計(jì)，確保項(xiàng)目發(fā)生范圍變更時(shí)遵
從范圍變更控制流程，由于范圍變更引起了其他變更時(shí)遵從整體變更流程 【正確答案】： D 第40題 ●
某項(xiàng)目的可行性報(bào)告中有如下描述：“?為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，采用模塊化開發(fā)的方法，即
每個(gè)模塊可以單獨(dú)開發(fā)與銷售，放到整個(gè)系統(tǒng)中又可以與其他模塊協(xié)同工作，能夠有效降低 開發(fā)成本與風(fēng)險(xiǎn)?項(xiàng)目采用面向?qū)ο蟮?、模塊化的建模與開發(fā)方法，主體采用B/S結(jié)構(gòu)，使 用Java語(yǔ)言開發(fā)，技術(shù)手段成熟?開發(fā)出的系統(tǒng)可以提供較好的平臺(tái)擴(kuò)展性，能夠有效推 動(dòng)項(xiàng)目成果的產(chǎn)業(yè)化，具有較好的市場(chǎng)前景?項(xiàng)目運(yùn)行嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)招投標(biāo)制，深入貫徹《國(guó) 有企業(yè)物資采購(gòu)管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步堵塞管理漏洞?”這段描述中沒有涉及的是 __(40)__。
A．技術(shù)可行性
B．運(yùn)行環(huán)境可行性
C．風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策
D．經(jīng)濟(jì)可行性 【正確答案】： B 第41題 ● 關(guān)于項(xiàng)目的可行性研究，以下論述中不正確的是__(41)__。
A．項(xiàng)目的初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究的主要內(nèi)容基本相同
B．初步可行性研究的結(jié)論包括四種：肯定，立即上馬；肯定，進(jìn)入詳細(xì)可行性研究；
展開專題研究；否定，項(xiàng)目下馬
C．初步可行性研究的方法很多，如：經(jīng)濟(jì)評(píng)論法、市場(chǎng)預(yù)測(cè)法、投資估算法、增量
凈效益法等
D．詳細(xì)可行性分析的內(nèi)容包含有項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析 【正確答案】： C 第42題 ●
某信息系統(tǒng)項(xiàng)目在項(xiàng)目預(yù)測(cè)與評(píng)估的過(guò)程描述如下：①聘請(qǐng)多領(lǐng)域?qū)＜也扇”硨?duì)背的
方式進(jìn)行；②借助問卷獲取專家的評(píng)估結(jié)論；③匯總問卷結(jié)果并在專家間傳閱；④專家調(diào)整 各自評(píng)估結(jié)論；⑤通過(guò)多輪征詢獲得專家對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的一致見解。那么該項(xiàng)目的評(píng)估采用的 方法是__(42)__。
A．相關(guān)關(guān)系法
B．頭腦風(fēng)暴法
C．德爾菲法
D．SWOT方法 【正確答案】： C 第43題 ● 某招標(biāo)公司在為委托方的項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)的過(guò)程如下：
①3月15日在互聯(lián)網(wǎng)上公開了招標(biāo)事項(xiàng)，寫明投標(biāo)的截止日期是4月1日上午9時(shí) 整
②從本地公證處請(qǐng)了2名工作人員對(duì)招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行公證
③邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家和委托方代表各5人成立評(píng)審委員會(huì)
④唱標(biāo)結(jié)束后，請(qǐng)所有投標(biāo)人離場(chǎng)，待評(píng)審委員會(huì)得出結(jié)論后再通知相關(guān)人員
⑤確定中標(biāo)單位后，立即向所有參加投標(biāo)的企業(yè)退還投標(biāo)保證金
上述過(guò)程中不正確的包括__(43)__。
A．①③⑤
B．①②③
C．①②④
D．②③⑤ 【正確答案】：A 第44題 ●
某企業(yè)在招標(biāo)時(shí)，首先通過(guò)某種資格審查選擇部分供應(yīng)商，并以郵件問詢的方式確定
它們是否有興趣參與競(jìng)標(biāo)，然后將采購(gòu)文件包發(fā)給所有有興趣的供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商反饋的 投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)估，最終將中標(biāo)消息通知給中標(biāo)的供應(yīng)商。以下關(guān)于本次招標(biāo)過(guò)程的判斷，正確的是__(44)__。
A．項(xiàng)目招標(biāo)之前該企業(yè)不應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行資格篩選
B．意見征詢不應(yīng)通過(guò)郵件的方式進(jìn)行
C．中標(biāo)結(jié)果不應(yīng)僅憑評(píng)估分?jǐn)?shù)確定
D．在選定供應(yīng)商后，招標(biāo)結(jié)果不應(yīng)只反饋給中標(biāo)供應(yīng)商 【正確答案】： D 第45題 ●
某公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行收集分析，并形成正式的項(xiàng)目文檔，并由
客戶簽字確認(rèn)，但在交貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際產(chǎn)品與客戶的要求大相徑庭，客戶拒絕付款。經(jīng)調(diào)查 研究發(fā)現(xiàn)，需求來(lái)源和低層需求實(shí)現(xiàn)不完全匹配，這可能是在__(45)__方面出了問題。
A．制定需求管理計(jì)劃
B．維護(hù)對(duì)需求的雙向跟蹤性
C．求得對(duì)需求的承諾
D．管理需求變更 【正確答案】： B 第46題 ●
某項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，軟件的需求基線已經(jīng)確定后，客戶需要增加新的功能，但該需
求變更會(huì)對(duì)已經(jīng)完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性有較大影響。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理這些需求變更，下列 __(46)__做法是不合適的。
A．利用原型法給用戶提供預(yù)覽，以幫助準(zhǔn)確把握用戶的真實(shí)需求
B．可以跟客戶說(shuō)不，并與其商議在后續(xù)項(xiàng)目或下一版本中滿足他們的要求
C．秉承“客戶至上”的原則，召集有關(guān)人員開始變更工作，滿足客戶的要求
D．利用在項(xiàng)目初期文檔化的視圖、范圍、限制，與變更項(xiàng)比較，決定是否采用此項(xiàng) 變更
【正確答案】： C 第47題 ●
質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量控制人員采取有效措施，監(jiān)督項(xiàng)目的具體實(shí)施結(jié)果，判斷它們是
否符合有關(guān)的項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑。以下內(nèi)容中，__(47)__ 是執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量控制的輸入。
①組織過(guò)程資產(chǎn) ②質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn) ③工作績(jī)效信息 ④項(xiàng)目章程 ⑤已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求
A．①②③
B．①③④
C．①②③⑤
D．②③④⑤ 【正確答案】： C 第48題 ●6σ管理法是質(zhì)量控制的一種常用方法，其中σ是指示過(guò)程作業(yè)良好程度的標(biāo)尺。在6σ管理法中，σ的值越大，則__(48)__。
A．過(guò)程故障率越低
B．過(guò)程周期時(shí)間越長(zhǎng)
C．客戶滿意度越低
D．成本越高 【正確答案】：A 第49題 ● 下列敘述中，錯(cuò)誤的是__(49)__。
A．企業(yè)可通過(guò)PMO來(lái)實(shí)施組織級(jí)項(xiàng)目管理
B．項(xiàng)目管理知識(shí)主要用于指導(dǎo)項(xiàng)目級(jí)管理
C．大型項(xiàng)目必須建立組織級(jí)管理
D．可以對(duì)有組織級(jí)管理的大型項(xiàng)目單獨(dú)建立一套過(guò)程規(guī)范 【正確答案】： C 第50題 ● 結(jié)合大型項(xiàng)目的特點(diǎn)，企業(yè)下列做法中，不正確的是__(50)__。
A．企業(yè)在制定某大項(xiàng)目的過(guò)程計(jì)劃之前，優(yōu)先制定了項(xiàng)目的活動(dòng)計(jì)劃
B．企業(yè)圍繞項(xiàng)目周期定義了一個(gè)大型項(xiàng)目，未考慮項(xiàng)目的規(guī)模和團(tuán)隊(duì)構(gòu)成 C．企業(yè)在管理大型項(xiàng)目的過(guò)程中聘任了多名項(xiàng)目經(jīng)理
D．企業(yè)將一個(gè)大項(xiàng)項(xiàng)目分解成若干個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行管理 【正確答案】：A 第51題 ● 大型項(xiàng)目的計(jì)劃管理過(guò)程有其自身的特點(diǎn)。圍繞大型項(xiàng)目計(jì)劃管理過(guò)程，下列 說(shuō)法中不正確的是__(51)__。
A．企業(yè)可自行定義不同級(jí)別的大型項(xiàng)目，并采用不同的計(jì)劃管理過(guò)程
B．項(xiàng)目計(jì)劃在需求定義完成后一般要進(jìn)行修訂，確保計(jì)劃與實(shí)際的一致性
C．大型項(xiàng)目的WBS可以按照組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期進(jìn)行分解
D．為了保持管理的一致性，每個(gè)大型項(xiàng)目的計(jì)劃制定都要采用統(tǒng)一的模板 【正確答案】： D 第52題 ● 圍繞大型項(xiàng)目的目標(biāo)管理，下列說(shuō)法不正確的是__(52)__。
A．大型項(xiàng)目的范圍一般在啟動(dòng)時(shí)較難清晰確定
B．大型項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)關(guān)注“效果”，而不關(guān)注“效率”
C．大型項(xiàng)目目標(biāo)要分解到各子項(xiàng)目和各部門
D．在項(xiàng)目各階段往往要調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)先次序 【正確答案】： B 第53題 ●
組建團(tuán)隊(duì)是指獲得人力資源的過(guò)程，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保所選擇的人力資源可以達(dá)到
項(xiàng)目的要求。在此要求下，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要的輸入應(yīng)包括__(53)__。
①角色和責(zé)任 ②資源日歷 ③項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖 ④環(huán)境和組織因素 ⑤項(xiàng)目人 員分配
A．①②③
B．①③④
C．②③⑤
D．③④⑤ 【正確答案】： B 第54題 ●
在某軟件開發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)年輕開發(fā)人員流動(dòng)的流失較為嚴(yán)重，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)
行中花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行招聘、任務(wù)交接和善后處理。下列選項(xiàng)中無(wú)法改善人員流失狀況的是 __(54)__。
A．通過(guò)了解項(xiàng)目團(tuán)員的感情，預(yù)測(cè)其行動(dòng)，了解其后顧之憂，并盡力幫助他們解決 問題
B．為了項(xiàng)目的完成，考慮到有限的人力資源，將該項(xiàng)目分包，在時(shí)限內(nèi)完成項(xiàng)目
C．撥出專門團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)非正式的溝通和活動(dòng)
D．建立培訓(xùn)和知識(shí)共享機(jī)制，使得所有的團(tuán)隊(duì)成員都可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)以及能夠 互相幫助 【正確答案】： B 第55題 ● 根據(jù)以下某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，在最佳的人力資源利用情況下，限定在最短時(shí)間內(nèi) 完成項(xiàng)目，則項(xiàng)目的人力資源要求至少為__(55)__人。
A．9
B．8
C．7
D．6 【正確答案】： C 第56題 ●
某公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是開發(fā)面向金融行業(yè)的企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，在全國(guó)主要城市市場(chǎng)
占有率達(dá)到50%以上，有2家實(shí)力稍弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，金融行業(yè) 加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來(lái)越重要。公司的基本情況如下：
①公司財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況較好，近年來(lái)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)率逐年增長(zhǎng)，但市場(chǎng)增長(zhǎng)的趨勢(shì)已經(jīng) 開始減緩。
②公司前期注重投資自主研發(fā)，科研實(shí)力較強(qiáng)，已形成自主研發(fā)隊(duì)伍，能夠滿足研發(fā) 要求，但隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)本身科技含量相對(duì)有限，較小公司的同質(zhì) 性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場(chǎng)。
③公司產(chǎn)品市場(chǎng)主要集中在北京和上海等金融業(yè)較發(fā)達(dá)城市，供給大型機(jī)構(gòu)和證劵公
司內(nèi)部管理使用。
④公司內(nèi)部管理制度較為完善，但人員流動(dòng)率較高。
假設(shè)你是這家IT公司的展露事業(yè)部經(jīng)理，你需要為公司制定未來(lái)5年的發(fā)展規(guī)劃。
不考慮其他內(nèi)外部環(huán)境因素，你認(rèn)為公司在未來(lái)5年內(nèi)面臨的最大外部環(huán)境問題是__(56)__； 你針對(duì)該公司進(jìn)行了SWOT分析，正確的判斷是__(57)__。在公司未來(lái)5年發(fā)展規(guī)劃中 __(58)__不是優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略。
（56）
A．市場(chǎng)趨于飽和
B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)大
C．人員流失率較高
D．行業(yè)存在壟斷狀況
57）
A．企業(yè)研發(fā)能力較強(qiáng)，財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況較好，內(nèi)部管理制度較為完善屬于優(yōu)勢(shì)
B．公司產(chǎn)品市場(chǎng)主要集中在北京、上海等金融城市，沒有向二線城市擴(kuò)展，可以看 作是威脅
C．有2家實(shí)力稍弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和較小公司的同質(zhì)性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場(chǎng)都屬于威脅
D．國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，金融行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來(lái)越重要，這說(shuō)明行業(yè)有相
關(guān)政策利好消息，屬于優(yōu)勢(shì)
（58）
A．大力開發(fā)金融行業(yè)應(yīng)用軟件類的高級(jí)產(chǎn)品或其它行業(yè)的類似產(chǎn)品，更好滿足客戶 需求
B．完善內(nèi)部管理機(jī)制，重點(diǎn)放在員工穩(wěn)定和減少流失率上，特別是對(duì)于高科技研發(fā)
人員的流失率需要控制
C．突出公司在專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，積極開拓二線城市市場(chǎng)
D．將研發(fā)管理作為根本大事來(lái)做，投資建立獨(dú)立的研發(fā)中心，加大研發(fā)投資
56【正確答案】：A
57【正確答案】： D
58【正確答案】： D 第57題 ● 以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略說(shuō)法中，不正確的是__(59)__。
A．為了企業(yè)戰(zhàn)略的正確實(shí)施和執(zhí)行，需要制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃
B．戰(zhàn)略計(jì)劃適用于穩(wěn)定的環(huán)境和可預(yù)期的環(huán)境，而長(zhǎng)期計(jì)劃可應(yīng)對(duì)環(huán)境的改變
C．制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)制定應(yīng)變計(jì)劃更有利于企業(yè)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的內(nèi)外部環(huán)境
D．企業(yè)戰(zhàn)略的計(jì)劃的工作方式可以自上而下、自下而上、上下結(jié)合或者設(shè)立特別小
組，依照企業(yè)各自的實(shí)際情況和條件靈活執(zhí)行 【正確答案】： B 第58題 ●
某項(xiàng)目計(jì)劃分為立項(xiàng)、實(shí)施和運(yùn)維三個(gè)階段。財(cái)務(wù)部給該項(xiàng)目的預(yù)算金額不超過(guò)80 萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理估算立項(xiàng)階段的成本為20萬(wàn)元，實(shí)施階段的成本為50萬(wàn)元，運(yùn)維階段的成 本為30萬(wàn)元。若用自底向上法對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行估算，則估算值應(yīng)為__(60)__萬(wàn)元。
A．70
B．80
C．90
D．100 【正確答案】： D 第59題 ●
項(xiàng)目計(jì)劃工期為4年，預(yù)算總成本為800萬(wàn)元。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)成本的
核算和有關(guān)成本與進(jìn)度的記錄得知，開工后第2年末實(shí)際成本發(fā)生額為200萬(wàn)元，所完成工 作的計(jì)劃預(yù)算成本額為100萬(wàn)元。與項(xiàng)目預(yù)算成本比較可知：當(dāng)工期過(guò)半時(shí)，項(xiàng)目的計(jì)劃成 本發(fā)生額應(yīng)該為400萬(wàn)元。此時(shí)如果不采取任何糾正措施，照此速度發(fā)展下去，那么到開工 后第4年末項(xiàng)目會(huì)出現(xiàn)__(61)__萬(wàn)元的成本超支。
A．50
B．100
C．200
D．400 【正確答案】： C 第60題 ●
某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，定義了如下圖所示的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，以及過(guò)程
中的參與人員，按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求來(lái)說(shuō)，下圖空缺位置應(yīng)該填寫的內(nèi)容是__(62)__。
A．①項(xiàng)目經(jīng)理
②風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B．①風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人
②風(fēng)險(xiǎn)解決
C．①項(xiàng)目組成員
②風(fēng)險(xiǎn)跟蹤
D．①風(fēng)險(xiǎn)管理小組 ②風(fēng)險(xiǎn)減輕 【正確答案】： C 第61題 ●
某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，給給風(fēng)險(xiǎn)定義了3個(gè)參數(shù)：（1）風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性：
指風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目造成的危害程度；（2）風(fēng)險(xiǎn)可能性：指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率；（3）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)：是風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性和風(fēng)險(xiǎn)可能性的乘積。其中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度延誤、費(fèi)用超支的風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性等級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)可能性等級(jí)如下表所示：
假定該企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大于等于10的情況定義為紅燈狀態(tài)，需要優(yōu)先處理，則下列
__(63)__的情況屬于紅燈狀態(tài)。
A．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支15%，發(fā)生幾率為0.5
B．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支30%，發(fā)生幾率為0.2
C．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支25%，發(fā)生幾率為0.3
D．進(jìn)度延誤25%，費(fèi)用超支15%，發(fā)生幾率為0.4 【正確答案】： D 第62題 ● 某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目配置管理，對(duì)配置庫(kù)中的操作權(quán)限進(jìn)行了以下定義：
A．①√，②×，③×，④√，⑤√
B．①√，②√，③√，④×，⑤√
C．①√，②√，③×，④×，⑤√
D．①×，②√，③√，④×，⑤× 【正確答案】： B 第63題 ●
某軟件企業(yè)為規(guī)范配置管理活動(dòng)，確保項(xiàng)目配置管理的有效性，避免出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，對(duì)配置管理庫(kù)狀況進(jìn)行審計(jì)，確定配置庫(kù)中的配置項(xiàng)和建立的基線的正確性、完整性，并且 記錄審計(jì)結(jié)果。該企業(yè)的配置審計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括__(65)__。
①評(píng)估基線的完整性
②檢查配置記錄是否正確反映了配置項(xiàng)的配置情況
③審查配置項(xiàng)的結(jié)構(gòu)完整性
④對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)審
⑤驗(yàn)證配置項(xiàng)的完備性和正確性
⑥驗(yàn)證是否符合配置管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程
⑦對(duì)審計(jì)后提出的各項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行跟蹤，直到結(jié)束
A．①②③④⑤⑥
B．①③⑤⑥⑦
C．②④⑤⑥⑦
D．①②③④⑦ 【正確答案】：A 第64題 ● 某企業(yè)需要采用甲、乙、丙三種原材料生產(chǎn)Ⅰ、Ⅱ兩種產(chǎn)品。生產(chǎn)兩種產(chǎn)品所 需原材料數(shù)量、單位產(chǎn)品可獲得利潤(rùn)以及企業(yè)現(xiàn)有原材料數(shù)如表所示：
則公司可以獲得的最大利潤(rùn)是__(66)__萬(wàn)元。取得最大利潤(rùn)時(shí)，原材料__(67)__尚有 剩余。
（66）
A．21
B．34
C．39
D．48
（67）
A．甲
B．乙
C．丙
D．乙和丙
問題1【正確答案】： B
問題2【正確答案】： C 第65題 ●
假設(shè)某IT服務(wù)企業(yè)，其固定成本為30萬(wàn)元，每項(xiàng)服務(wù)的變動(dòng)成本為1000元/次，提
供每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格為1500元/次，那么該企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)為__(68)__次。
A．200
B．300
C．600
D．無(wú)法確定 【正確答案】： C 第66題 ●
某軟件企業(yè)2006年初計(jì)劃投資2000萬(wàn)人民幣開發(fā)某產(chǎn)品，預(yù)計(jì)從2007年開始盈利，各年產(chǎn)品銷售額如表所示。根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品的靜態(tài)投資回收期是__(69)__年，動(dòng)態(tài) 投資回收期是__(70)__年。（提示：設(shè)貼現(xiàn)率為0.1）
（69）
A．1.8
B．1.9
C．2
D．2.2
（70）
A．2
B．2.1
C．2.4
D．3
問題1【正確答案】：A
問題2【正確答案】： B 第67題 ●Documentationofasoftwarepackageisnormallyproducedfortwo
purposes.Oneistoexplainthe__(71)__ofthesoftwareanddescribehow
tousethem.Thisisknownas__(72)__becauseitisdesignedtoberead
bytheuserofthesoftware.Theotherpurposeofdocumentationisto
describethesoftware，sinternalcompositionsothatthesystemcanbe
maintainedlaterinitslifecycle.Documentationofthistypeisknownas
__(73)__.（71）
A．plans
B．cost
C．features
D．schedules
（72）
A．systemdocumentation
B．userdocumentation
C．venderdocumentation
D．productdocumentation
（73）
A．systemdocumentation
B．userdocumentation
C．venderdocumentation
D．licensedocumentation
問題1【正確答案】： C
問題2【正確答案】： B
問題3【正確答案】：A 第68題 ●Projectselectionmethodsinvolvemeasuringvalueorattractiveness
totheprojectownerorsponsorandmayincludeotherorganizational
decisioncriteria.__(74)__isnotaprojectselectionmethod.A．Benefitcontribution
B．Expertjudgment
C．Scoringmodels
D．Flowcharting 【正確答案】： D 第69題 ●PrecedenceDiagrammingMethod(PDM)isamethodusedinactivity
sequencing.Therearefourtypesofdependenciesorprecedence
relationshipsinPDM.Theinitiationofthesuccessoractivitydepends
uponthecompletionofthepredecessoractivityiscalled__(75)__.A．Finish-to-Start
B．Finish-to-Finish
C．Start-to-Start
D．Start-to-Finish 【正確答案】：A
第二篇：2011年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午題試題
2011年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 試題答案上午題word版（標(biāo)準(zhǔn)答案版）第1題●
某異地開發(fā)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目以程序流程圖、數(shù)據(jù)流程圖等為主要分析設(shè)計(jì)工具。
由于用戶身處異地，現(xiàn)場(chǎng)參與系統(tǒng)開發(fā)成本較高，因此項(xiàng)目組采用了先開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)化系統(tǒng)，待用戶認(rèn)可后再開發(fā)最終系統(tǒng)的策略。該信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的開發(fā)方法屬于__(1)__。
A．結(jié)構(gòu)化方法與原型法的組合應(yīng)用
B．結(jié)構(gòu)化方法與面向?qū)ο蠓椒ǖ慕M合應(yīng)用
C．原型法與面向?qū)ο蠓椒ǖ慕M合應(yīng)用
D．原型法與形式化方法的組合應(yīng)用
第2題●
螺旋模型的開發(fā)過(guò)程具有周期性重復(fù)的螺旋線狀，每個(gè)開發(fā)周期由4個(gè)象限組成，分
別標(biāo)志著開發(fā)周期的4個(gè)階段。螺旋模型之所以特別適用于龐大而復(fù)雜的、高風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)開
發(fā)，是因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)其中的__(2)__階段。
A．制定計(jì)劃
B．風(fēng)險(xiǎn)分析
C．實(shí)施工程
D．客戶評(píng)估
第3題● 小張因電腦無(wú)法啟動(dòng)，向服務(wù)臺(tái)提出服務(wù)請(qǐng)求。按照IT服務(wù)管理流程，服務(wù)臺(tái)應(yīng)
向__(3)__提出服務(wù)指令。
A．問題經(jīng)理
B．事件經(jīng)理
C．發(fā)布經(jīng)理
D．變更經(jīng)理
第4題● 一般來(lái)說(shuō)，以下不包含在服務(wù)級(jí)別協(xié)議中的是__(4)__。
A．服務(wù)需求方要求7×24小時(shí)的服務(wù)
B．服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不能超過(guò)30分鐘
C．發(fā)生一起超時(shí)事件罰款300元
D．明確提供服務(wù)人員的類別
第5題●
2011年3月全國(guó)兩會(huì)召開期間發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二
個(gè)五年規(guī)劃綱要》有如下內(nèi)容：“推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范”。從技術(shù) 架構(gòu)上看，物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。其中網(wǎng)絡(luò)層可包括__(5)__。
A．各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關(guān)，包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感
器、二維碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、GPS等
B．互聯(lián)網(wǎng)，有線、無(wú)線通信網(wǎng)，各種私有網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等
C．用戶（包過(guò)人、組織和其他系統(tǒng)）的接口
D．網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序
第6題 ● 在下列應(yīng)用場(chǎng)景中，屬于SaaS（軟件即服務(wù)）模式的是__(6)__。
A．供應(yīng)商通過(guò)Internet提供軟件，消費(fèi)者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來(lái)管理企 業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B．供應(yīng)商開拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，消費(fèi)者通過(guò)Internet從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)
C．消費(fèi)者從供應(yīng)商處購(gòu)買軟件的License D．消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費(fèi)軟件
第7題 ●
團(tuán)購(gòu)是當(dāng)前一種較為流行的電子商務(wù)模式，某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)自己強(qiáng)大的公關(guān)能力與企
業(yè)合作，向用戶提供價(jià)格較為低廉或折扣較高的產(chǎn)品，同時(shí)，為方便用戶使用，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
也提供了用戶之間的轉(zhuǎn)讓平臺(tái)。根據(jù)上述描述，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涉及的電子商務(wù)類型是__(7)__。
A．B2B 和B2C B．B2C和C2C C．B2B 和C2C D．B2B、B2C和C2C 第8題 ●
信息標(biāo)準(zhǔn)化是解決信息孤島的重要途徑你，也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和
互操作的基礎(chǔ)。作為信息化標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，目前流行的__(8)__以開放的自我描述方
式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時(shí)能突出對(duì)結(jié)構(gòu)的描述，從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)
系。這樣組織的數(shù)據(jù)對(duì)于應(yīng)用程序和用戶都是友好的、可操作的。
A．可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（XML）
B．超文本標(biāo)記語(yǔ)言（HTML）
C．通用標(biāo)記語(yǔ)言（GML）
D．Web服務(wù)描述語(yǔ)言（WSDL）
第9題 ● 一般來(lái)說(shuō)，可復(fù)用的構(gòu)件相對(duì)于在單一應(yīng)用中使用的模塊具有較高的質(zhì)量保證，其主要原因是__(9)__。
A．可復(fù)用的構(gòu)件在不斷復(fù)用過(guò)程中，其中的錯(cuò)誤和缺陷會(huì)被陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，并得到及時(shí) 排除
B．可復(fù)用的構(gòu)件首先得到測(cè)試
C．可復(fù)用的構(gòu)件一般規(guī)模較小
D．第三方的構(gòu)件開發(fā)商能提供更好的軟件維護(hù)服務(wù)
第10題 ● 系統(tǒng)集成項(xiàng)目完成了需求分析階段的工作并開發(fā)了原型系統(tǒng)，承建方應(yīng)組織本
方項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)方代表和相關(guān)干系人完成__(10)__工作。
A．代碼走查
B．桌面檢查
C．同行評(píng)審
D．階段評(píng)審
第11題 ● 軟件過(guò)程管理涉及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施等六個(gè)方面的內(nèi)容，以下說(shuō)法不正確的是 __(11)__。
A．從管理的角度，軟件項(xiàng)目計(jì)劃是指進(jìn)行為軟件工程做準(zhǔn)備而要采取的活動(dòng)
B．軟件項(xiàng)目實(shí)施是指進(jìn)行軟件工程過(guò)程中發(fā)生的各種軟件工程管理活動(dòng)
C．評(píng)審和評(píng)價(jià)是指軟件工程項(xiàng)目完成后進(jìn)行的活動(dòng)
D．軟件工程度量是指在軟件工程組織中有效地進(jìn)行開發(fā)和實(shí)現(xiàn)度量的程序
第12題 ●
根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》，基線是業(yè)已經(jīng)過(guò)正式審核與統(tǒng)一，可用作下 一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只有通過(guò)正式的修改管理步驟方能加以修改的規(guī)格說(shuō)明或產(chǎn)品。對(duì)于 配置管理，有以下三種基線：功能基線、__(12)__和產(chǎn)品基線。
A．編碼基線
B．測(cè)試基準(zhǔn)
C．里程碑
D．分配基線
第13題 ● 根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分：質(zhì)量模型
GB/T16260.1-2006》，在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用
戶的能力被稱為軟件產(chǎn)品的__(13)__。
A．易用性(usability)B．有效性(availability)C．適合性(suitability)D．功能性(functionality)
第14題 ● 某單位計(jì)劃開發(fā)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其全員工資計(jì)算的自動(dòng)化，根據(jù)《軟件文檔管
理指南GB/T 16680-1996》，該信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的文檔質(zhì)量等級(jí)最低應(yīng)達(dá)到__(14)__。
A．4級(jí)
B．3級(jí)
C．2級(jí)
D．1級(jí)
第15題 ● 小張的U盤中存儲(chǔ)有企業(yè)的核心數(shù)據(jù)。針對(duì)該U盤，以下有關(guān)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)
估的描述中，不正確的是__(15)__。
A．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估首先要確定資產(chǎn)的重要性，由于該U盤中存儲(chǔ)有核心數(shù)據(jù)，安全性要求
高，因此該U盤重要性賦值就高
B．如果公司制定了U盤的安全使用制度，小張的U盤就不具有脆弱性
C．如果小張的計(jì)算機(jī)在接入U(xiǎn)盤時(shí)沒斷網(wǎng)線，木馬病毒就構(gòu)成對(duì)該U盤的威脅
D．風(fēng)險(xiǎn)分析要同時(shí)考慮資產(chǎn)的重要性、威脅概率和脆弱性嚴(yán)重程度 第16題 ●
某公司網(wǎng)管員對(duì)核心數(shù)據(jù)的訪問進(jìn)行控制時(shí)，針對(duì)每個(gè)用戶指明能夠訪問的資源，對(duì)
于不在指定資源列表中的對(duì)象不允許訪問。該訪問控制策略屬于__(16)__。
A．自主訪問控制（DAC）
B．強(qiáng)制訪問控制（MAC）
C．基于角色的訪問控制（RBAC）
D．訪問控制列表方式（ACL）
第17題 ● 根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》，驗(yàn)證過(guò)程試圖確保活動(dòng)的輸出產(chǎn)品已經(jīng)被正確制造，而確認(rèn)過(guò)程則試圖確保建造了正確的產(chǎn)品。因此，項(xiàng)目組為保證系統(tǒng)的設(shè)計(jì)滿足需求規(guī)格說(shuō)明書要求而實(shí)施的過(guò)程稱為 __(17)__。
A．架構(gòu)驗(yàn)證
B．需求確認(rèn)
C．架構(gòu)確認(rèn)
D．需求驗(yàn)證
第18題 ● 在Linux、Unix和蘋果的Mac OS操作系統(tǒng)中，系統(tǒng)集成工程師可使用__(18)__來(lái)構(gòu)建用C、C++和Java等語(yǔ)言編 寫的軟件。
A．GCC B．VisualStudio.NET C．Project D．Visio
第19題 ● 按照分布范圍對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分，北京到上海之間的網(wǎng)絡(luò)屬于__(19)__。
A．LAN B．MAN C．Intranet D．WAN 第20題 ●AP接入點(diǎn)（ACCESSPOINT）是用于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線HUB，是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的核心。它
是移動(dòng)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)入有線以太網(wǎng)骨干的接入點(diǎn)，AP可以簡(jiǎn)便地安裝在天花板或墻壁上，它在開放空間最大覆蓋范圍可達(dá)__(20)__米，無(wú)線傳輸速率可以高達(dá)11Mbps。
A．3 B．30 C．300 D．3000 第21題 ● 某公司擬配置存儲(chǔ)容量不少于9TB的磁盤陣列用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。假設(shè)只能購(gòu)買每
塊存儲(chǔ)容量為2TB的磁盤，以下說(shuō)法正確的是__(21)__。
A．如果配置RAID5的磁盤陣列，需要購(gòu)買6塊磁盤。在使用過(guò)程中當(dāng)任何一塊磁
盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響
B．如果配置RAID0的磁盤陣列，需要購(gòu)買5塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何一塊磁
盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響
C．如果配置RAID0+1的磁盤陣列，需要購(gòu)買7塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何兩塊
磁盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響
D．如果配置RAID1+0的磁盤陣列，需要購(gòu)買9塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何兩塊
磁盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響
第22題 ●綜合布線系統(tǒng)是樓宇和園區(qū)范圍內(nèi)，在統(tǒng)一的傳輸介質(zhì)上建立的可以連接電話、計(jì)算機(jī)、會(huì)議電視和監(jiān)視電視等設(shè)備的結(jié)構(gòu)化信息傳輸系統(tǒng)。根據(jù)EIA/TIA-568A標(biāo)準(zhǔn)，__(22)__ 中列出的各項(xiàng)全部屬于綜合布線系統(tǒng)的子系統(tǒng)。
A．建筑群子系統(tǒng)、獨(dú)立建筑子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)
B．設(shè)備間子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng) C．垂直干線子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、交叉布線子系統(tǒng)
D．建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、交叉布線子系統(tǒng)
第23題 ● 針對(duì)以下情況__(23)__，能夠依據(jù)《大樓通信布線系統(tǒng)》D/T926進(jìn)行綜合布線。
A．大樓跨越距離2500米，建筑總面積80萬(wàn)平方米，區(qū)域人員20萬(wàn)人
B．大樓跨越距離3500米，建筑總面積80萬(wàn)平方米，區(qū)域人員20萬(wàn)人
C．大樓跨越距離1500米，建筑總面積60萬(wàn)平方米，區(qū)域人員60萬(wàn)人
D．大樓跨越距離2500米，建筑總面積40萬(wàn)平方米，區(qū)域人員4萬(wàn)人 第24題 ● 基于各個(gè)階段對(duì)信息的需求不同，軟件開發(fā)工具可分為：設(shè)計(jì)工具、分析工具、計(jì)劃工具、集成開發(fā)工具等。代碼生成器屬于__(24)__。
A．設(shè)計(jì)工具
B．分析工具
C．計(jì)劃工具
D．集成開發(fā)工具
第25題 ●模型-視圖-控制器（MVC）模式是專門針對(duì)交互系統(tǒng)提出的。J2EE支持用MVC模
式構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)。“視圖”是應(yīng)用系統(tǒng)的表示界面，可由JSP頁(yè)面產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)；“控制器”是提供應(yīng)用的處理過(guò)程控制，一般通過(guò)一個(gè)Servlet實(shí)現(xiàn)；“模型”代表的是應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯，在J2EE中通過(guò)__(25)__實(shí)現(xiàn)。
A．JMS B．JDBC C．RMI-IIOP D．EJB 第26題 假設(shè)ICBCA_ACCOUNT和CBCA_ACCOUNT是用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言定義的兩個(gè)不同的類。前者代表工商銀行賬戶，后者代表建設(shè)銀行賬戶。ZhangSan_ICBCAccount 和 LiSi_ICBCAccount是用 ICBCA_ACCOUNT 類定義的兩個(gè)對(duì)象；ZhangSan_CBCAccount 是用 CBCA_ACCOUNT類定義的一個(gè)對(duì)象。下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是__(26)__。
A．ZhangSan_ICBCAccount是ICBCA_ACCOUNT類的一個(gè)實(shí)例
B．ZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有相同的屬性
C．ZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有相同的狀態(tài)
D．ZhangSan_CBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有不同的操作 第27題 ●UML部署圖定義了系統(tǒng)中軟硬件的物理構(gòu)架。在下列圖中，__(27)__是一個(gè)UML 部署圖。
第28題 ● 下列做法符合《招投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定的是__(28)__。
A．某項(xiàng)目的招標(biāo)文件中詳細(xì)介紹了招標(biāo)人的名稱和地址、招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、實(shí)施地點(diǎn)和時(shí)間、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成名單以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)
B．投標(biāo)監(jiān)督員有權(quán)對(duì)標(biāo)書的密封情況進(jìn)行檢查，投標(biāo)人之間也可以相互檢查標(biāo)書的 密封情況
C．某項(xiàng)目在截止時(shí)間前僅收到了兩份投標(biāo)文件，招標(biāo)人直至收到第三份投標(biāo)文件后
才宣布開標(biāo)
D．某企業(yè)在中標(biāo)之后，將主體工程分為三個(gè)部分，并將其中兩個(gè)部分分別承包給其 他單位
第29題 ● 甲乙兩個(gè)公司在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)合同的生效時(shí)間產(chǎn)生了分歧。仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)以下事實(shí)：①雙方簽署的合同上并沒有對(duì)合同的生效日期做出規(guī)定； ②雙方簽署合同的過(guò)程如下：乙公司在擬定好合同文本并簽署后以郵寄的方式寄給甲公司，信封上蓋有乙公司所在地郵局3月18日的郵戳，甲公司于3月20日收到合同文本，甲公司簽署合同后，將合同回寄給乙公司，信封帶有甲公司所在地3月22日的郵戳，乙公司于3月25日收到合同。仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)判定__(29)__作為合同生效的日期。
A．3月18日
B．3月20日
C．3月22日
D．3月25日
第30題 ●2011年1月28日國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策的通知》（國(guó)發(fā)〔2011〕4號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“國(guó)發(fā)4號(hào)文件”）。其中，第二十八條內(nèi)容如下：
“進(jìn)一步推進(jìn)軟件正版化工作，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。凡在我國(guó)境內(nèi)銷售的計(jì)算機(jī)（大
型計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、微型計(jì)算機(jī)和筆記本電腦）所預(yù)裝軟件必須為正版軟件，禁止預(yù)裝非正
版軟件的計(jì)算機(jī)上市銷售。全面落實(shí)政府機(jī)關(guān)使用正版軟件的政策措施，將軟件購(gòu)置經(jīng)費(fèi)納
入財(cái)政預(yù)算，對(duì)通用軟件實(shí)行政府集中采購(gòu)，加強(qiáng)對(duì)軟件資產(chǎn)的管理。大力引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)
公眾使用正版軟件。”
根據(jù)我國(guó)有關(guān)法規(guī)并結(jié)合上述文字，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是__(30)__。
A．國(guó)發(fā)4號(hào)文件重視推進(jìn)軟件正版化，并引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)公眾使用正版軟件
B．我國(guó)現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》對(duì)“預(yù)裝軟件”的版權(quán)問題沒有作為獨(dú)立的部分專門規(guī)定；國(guó)發(fā)4號(hào)文件從國(guó)家政策的層面，對(duì)“預(yù)裝軟件”的問題明確了要求，維護(hù)軟件著作權(quán)人的權(quán)利
C．每位公民都有自覺使用正版軟件的義務(wù)，如果明知購(gòu)買的筆記本電腦里預(yù)裝的軟
件是盜版軟件并堅(jiān)持使用，購(gòu)買人要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
D．各單位應(yīng)購(gòu)買和使用取得軟件著作權(quán)人授權(quán)的正版軟件，不得使用盜版軟件，并
應(yīng)根據(jù)軟件的授權(quán)用戶數(shù)量安裝使用，不得超越其授權(quán)數(shù)量使用軟件。一旦購(gòu)買正版軟件，其升級(jí)可不受版權(quán)限制。采取非正當(dāng)渠道升級(jí)的，也不應(yīng)視為盜版
第31題 ●
在某企業(yè)承建的一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，建設(shè)方注重交付時(shí)間和質(zhì)量，承建方公司
老總注重項(xiàng)目利潤(rùn)，質(zhì)量監(jiān)控部經(jīng)理注重項(xiàng)目的質(zhì)量，人力資源部經(jīng)理注重項(xiàng)目人力使用效
率。下列圍繞項(xiàng)目干系人管理的敘述錯(cuò)誤的是__(31)__。
A．各項(xiàng)目干系人的目標(biāo)可能是相互矛盾的
B．在項(xiàng)目不同階段，干系人的要求要有不同的優(yōu)先級(jí)別
C．重點(diǎn)考慮客戶要求，人力資源部經(jīng)理意見可忽略
D．當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)發(fā)生矛盾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行平衡 第32題 ● 下列關(guān)于項(xiàng)目管理過(guò)程組的敘述，不正確的是__(32)__。
A． 啟動(dòng)過(guò)程組——定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動(dòng)方案即從各種備選的方案中
選取最優(yōu)方案，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)范圍
B．執(zhí)行過(guò)程組——整合人員和其它的資源，在項(xiàng)目的生命周期或某個(gè)階段執(zhí)行項(xiàng)目 管理計(jì)劃
C．監(jiān)督過(guò)程組——要求定期測(cè)量和監(jiān)控進(jìn)展，識(shí)別與項(xiàng)目管理計(jì)劃的偏差，以便在
必要時(shí)采取糾正措施，確保項(xiàng)目或階段目標(biāo)達(dá)成
D．收尾過(guò)程組——正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果，有序地結(jié)束項(xiàng)目或階段
第33題 ●
某集成項(xiàng)目包括應(yīng)用軟件開發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)集成。軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)軟件開發(fā)以及參與
現(xiàn)場(chǎng)軟件安裝調(diào)試工作。根據(jù)項(xiàng)目生命周期的有關(guān)知識(shí)，下列說(shuō)法中正確的是__(33)__。
A．軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以把軟件開發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試視為兩個(gè)不同的項(xiàng)目，分別
包括各自不同的明顯階段
B．在軟件需求得到確認(rèn)前不能進(jìn)行軟件開發(fā)
C．按照啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和收尾來(lái)劃分集成項(xiàng)目生命周期是最合適的
D．在該項(xiàng)目?jī)?nèi)部只能有一個(gè)生命周期模型
第34題 ● 以下關(guān)于企業(yè)組織類別的描述，正確的是__(34)__。
A．職能型組織中不會(huì)有項(xiàng)目組織
B．職能型組織和項(xiàng)目型組織中，具體項(xiàng)目運(yùn)作方式完全不同
C．通常把企業(yè)組織類型分為職能型和項(xiàng)目型
D．職能型組織內(nèi)可以有項(xiàng)目存在，項(xiàng)目通常在職能部門內(nèi)部運(yùn)作
第35題 ●
資源分析人員在對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)資源估算分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)的主要問題是：該項(xiàng)目依賴
張工的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力，但同時(shí)張工還在其它項(xiàng)目中擔(dān)任重要角色。為了保證項(xiàng)
目資源的使
用不發(fā)生沖突，資源分析人員在進(jìn)行資源估算時(shí)應(yīng)提交__(35)__。
A． 專家評(píng)審意見
B．活動(dòng)屬性
C．資源類比估算清單
D．活動(dòng)資源日歷
第36題 ●
某項(xiàng)任務(wù)由子任務(wù)Ⅰ（計(jì)劃編制和批準(zhǔn)）和子任務(wù)Ⅱ（計(jì)劃實(shí)施）組成。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)
為子任務(wù)Ⅰ的樂觀歷時(shí)為3天，最可能為4天，悲觀歷時(shí)為8天；子任務(wù)Ⅱ的樂觀歷時(shí)為5 天，最可能6為天，悲觀歷時(shí)為10天。根據(jù)估算，該任務(wù)估算歷時(shí)為__(36)__天。
A．10 B．11 C．12 D．13 第37題 ● 某信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的WBS分解結(jié)構(gòu)圖如下圖，其中空白方框處應(yīng)該填寫的內(nèi)
容是__(37)__。
A．產(chǎn)品需求
B．需求規(guī)格說(shuō)明書
C．需求評(píng)審
D．需求變更
第38題 ● 在某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中，以下做法不正確的是__(38)__。
A．項(xiàng)目經(jīng)理沒有制定單獨(dú)的范圍管理計(jì)劃，而是在項(xiàng)目管理計(jì)劃中進(jìn)行了說(shuō)明
B．進(jìn)行范圍定義的主要工作是確定產(chǎn)生所交付信息系統(tǒng)的過(guò)程并把結(jié)果記錄下來(lái)
C．范圍定義完成后，項(xiàng)目經(jīng)理就開始進(jìn)行WBS分解
D．WBS分解完成后，所有的項(xiàng)目活動(dòng)被直接分解到工作包，項(xiàng)目組成員馬上按照
WBS的活動(dòng)開展自己的工作
第39題 ● 以下關(guān)于范圍變更的說(shuō)法錯(cuò)誤的是__(39)__。
A．范圍變更是不可避免的，范圍變更如果不加以控制可能引起范圍蔓延。
B．客戶對(duì)產(chǎn)品的需求發(fā)生變化其實(shí)就是一種范圍變更
C．范圍變更過(guò)程中應(yīng)多讓客戶參與，以免后期進(jìn)行范圍確認(rèn)時(shí)發(fā)生問題
D．范圍變更控制流程與整體變更控制流程應(yīng)分開設(shè)計(jì)，確保項(xiàng)目發(fā)生范圍變更時(shí)遵
從范圍變更控制流程，由于范圍變更引起了其他變更時(shí)遵從整體變更流程
第40題 ●
某項(xiàng)目的可行性報(bào)告中有如下描述：“?為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，采用模塊化開發(fā)的方法，即
每個(gè)模塊可以單獨(dú)開發(fā)與銷售，放到整個(gè)系統(tǒng)中又可以與其他模塊協(xié)同工作，能夠有效降低
開發(fā)成本與風(fēng)險(xiǎn)?項(xiàng)目采用面向?qū)ο蟮?、模塊化的建模與開發(fā)方法，主體采用B/S結(jié)構(gòu)，使
用Java語(yǔ)言開發(fā)，技術(shù)手段成熟?開發(fā)出的系統(tǒng)可以提供較好的平臺(tái)擴(kuò)展性，能夠有效推
動(dòng)項(xiàng)目成果的產(chǎn)業(yè)化，具有較好的市場(chǎng)前景?項(xiàng)目運(yùn)行嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)招投標(biāo)制，深入貫徹《國(guó)
有企業(yè)物資采購(gòu)管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步堵塞管理漏洞?”這段描述中沒有涉及的是
__(40)__。
A．技術(shù)可行性
B．運(yùn)行環(huán)境可行性
C．風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策
D．經(jīng)濟(jì)可行性
第41題 ● 關(guān)于項(xiàng)目的可行性研究，以下論述中不正確的是__(41)__。
A．項(xiàng)目的初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究的主要內(nèi)容基本相同
B．初步可行性研究的結(jié)論包括四種：肯定，立即上馬；肯定，進(jìn)入詳細(xì)可行性研究；
展開專題研究；否定，項(xiàng)目下馬
C．初步可行性研究的方法很多，如：經(jīng)濟(jì)評(píng)論法、市場(chǎng)預(yù)測(cè)法、投資估算法、增量 凈效益法等
D．詳細(xì)可行性分析的內(nèi)容包含有項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析
第42題 ●
某信息系統(tǒng)項(xiàng)目在項(xiàng)目預(yù)測(cè)與評(píng)估的過(guò)程描述如下：①聘請(qǐng)多領(lǐng)域?qū)＜也扇”硨?duì)背的
方式進(jìn)行；②借助問卷獲取專家的評(píng)估結(jié)論；③匯總問卷結(jié)果并在專家間傳閱；④專家調(diào)整 各自評(píng)估結(jié)論；⑤通過(guò)多輪征詢獲得專家對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的一致見解。那么該項(xiàng)目的評(píng)估采用的
方法是__(42)__。
A．相關(guān)關(guān)系法
B．頭腦風(fēng)暴法
C．德爾菲法
D．SWOT方法
第43題 ● 某招標(biāo)公司在為委托方的項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)的過(guò)程如下：
①3月15日在互聯(lián)網(wǎng)上公開了招標(biāo)事項(xiàng)，寫明投標(biāo)的截止日期是4月1日上午9時(shí) 整
②從本地公證處請(qǐng)了2名工作人員對(duì)招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行公證
③邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家和委托方代表各5人成立評(píng)審委員會(huì)
④唱標(biāo)結(jié)束后，請(qǐng)所有投標(biāo)人離場(chǎng)，待評(píng)審委員會(huì)得出結(jié)論后再通知相關(guān)人員
⑤確定中標(biāo)單位后，立即向所有參加投標(biāo)的企業(yè)退還投標(biāo)保證金
上述過(guò)程中不正確的包括__(43)__。
A．①③⑤
B．①②③
C．①②④
D．②③⑤
第44題 ●
某企業(yè)在招標(biāo)時(shí)，首先通過(guò)某種資格審查選擇部分供應(yīng)商，并以郵件問詢的方式確定
它們是否有興趣參與競(jìng)標(biāo)，然后將采購(gòu)文件包發(fā)給所有有興趣的供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商反饋的
投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)估，最終將中標(biāo)消息通知給中標(biāo)的供應(yīng)商。以下關(guān)于本次招標(biāo)過(guò)程的判斷，正確的是__(44)__。
A．項(xiàng)目招標(biāo)之前該企業(yè)不應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行資格篩選
B．意見征詢不應(yīng)通過(guò)郵件的方式進(jìn)行
C．中標(biāo)結(jié)果不應(yīng)僅憑評(píng)估分?jǐn)?shù)確定
D．在選定供應(yīng)商后，招標(biāo)結(jié)果不應(yīng)只反饋給中標(biāo)供應(yīng)商
第45題 ●
某公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行收集分析，并形成正式的項(xiàng)目文檔，并由
客戶簽字確認(rèn)，但在交貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際產(chǎn)品與客戶的要求大相徑庭，客戶拒絕付款。經(jīng)調(diào)查 研究發(fā)現(xiàn)，需求來(lái)源和低層需求實(shí)現(xiàn)不完全匹配，這可能是在__(45)__方面出了問題。
A．制定需求管理計(jì)劃
B．維護(hù)對(duì)需求的雙向跟蹤性
C．求得對(duì)需求的承諾
D．管理需求變更
第46題 ●
某項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，軟件的需求基線已經(jīng)確定后，客戶需要增加新的功能，但該需
求變更會(huì)對(duì)已經(jīng)完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性有較大影響。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理這些需求變更，下列
__(46)__做法是不合適的。
A．利用原型法給用戶提供預(yù)覽，以幫助準(zhǔn)確把握用戶的真實(shí)需求
B．可以跟客戶說(shuō)不，并與其商議在后續(xù)項(xiàng)目或下一版本中滿足他們的要求
C．秉承“客戶至上”的原則，召集有關(guān)人員開始變更工作，滿足客戶的要求
D．利用在項(xiàng)目初期文檔化的視圖、范圍、限制，與變更項(xiàng)比較，決定是否采用此項(xiàng) 變更
第47題 ●
質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量控制人員采取有效措施，監(jiān)督項(xiàng)目的具體實(shí)施結(jié)果，判斷它們是
否符合有關(guān)的項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑。以下內(nèi)容中，__(47)__ 是執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量控制的輸入。
①組織過(guò)程資產(chǎn) ②質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn) ③工作績(jī)效信息 ④項(xiàng)目章程 ⑤已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求
A．①②③
B．①③④
C．①②③⑤
D．②③④⑤
第48題 ●6σ管理法是質(zhì)量控制的一種常用方法，其中σ是指示過(guò)程作業(yè)良好程度的標(biāo)尺。在6σ管理法中，σ的值越大，則__(48)__。
A．過(guò)程故障率越低
B．過(guò)程周期時(shí)間越長(zhǎng)
C．客戶滿意度越低
D．成本越高
第49題 ● 下列敘述中，錯(cuò)誤的是__(49)__。
A．企業(yè)可通過(guò)PMO來(lái)實(shí)施組織級(jí)項(xiàng)目管理
B．項(xiàng)目管理知識(shí)主要用于指導(dǎo)項(xiàng)目級(jí)管理
C．大型項(xiàng)目必須建立組織級(jí)管理
D．可以對(duì)有組織級(jí)管理的大型項(xiàng)目單獨(dú)建立一套過(guò)程規(guī)范
第50題 ● 結(jié)合大型項(xiàng)目的特點(diǎn)，企業(yè)下列做法中，不正確的是__(50)__。
A．企業(yè)在制定某大項(xiàng)目的過(guò)程計(jì)劃之前，優(yōu)先制定了項(xiàng)目的活動(dòng)計(jì)劃
B．企業(yè)圍繞項(xiàng)目周期定義了一個(gè)大型項(xiàng)目，未考慮項(xiàng)目的規(guī)模和團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
C．企業(yè)在管理大型項(xiàng)目的過(guò)程中聘任了多名項(xiàng)目經(jīng)理
D．企業(yè)將一個(gè)大項(xiàng)項(xiàng)目分解成若干個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行管理
第51題 ● 大型項(xiàng)目的計(jì)劃管理過(guò)程有其自身的特點(diǎn)。圍繞大型項(xiàng)目計(jì)劃管理過(guò)程，下列
說(shuō)法中不正確的是__(51)__。
A．企業(yè)可自行定義不同級(jí)別的大型項(xiàng)目，并采用不同的計(jì)劃管理過(guò)程
B．項(xiàng)目計(jì)劃在需求定義完成后一般要進(jìn)行修訂，確保計(jì)劃與實(shí)際的一致性
C．大型項(xiàng)目的WBS可以按照組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期進(jìn)行分解
D．為了保持管理的一致性，每個(gè)大型項(xiàng)目的計(jì)劃制定都要采用統(tǒng)一的模板
第52題 ● 圍繞大型項(xiàng)目的目標(biāo)管理，下列說(shuō)法不正確的是__(52)__。
A．大型項(xiàng)目的范圍一般在啟動(dòng)時(shí)較難清晰確定
B．大型項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)關(guān)注“效果”，而不關(guān)注“效率”
C．大型項(xiàng)目目標(biāo)要分解到各子項(xiàng)目和各部門
D．在項(xiàng)目各階段往往要調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)先次序
第53題 ●
組建團(tuán)隊(duì)是指獲得人力資源的過(guò)程，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保所選擇的人力資源可以達(dá)到
項(xiàng)目的要求。在此要求下，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要的輸入應(yīng)包括__(53)__。
①角色和責(zé)任 ②資源日歷 ③項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖 ④環(huán)境和組織因素 ⑤項(xiàng)目人 員分配
A．①②③
B．①③④
C．②③⑤
D．③④⑤
第54題 ●
在某軟件開發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)年輕開發(fā)人員流動(dòng)的流失較為嚴(yán)重，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)
行中花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行招聘、任務(wù)交接和善后處理。下列選項(xiàng)中無(wú)法改善人員流失狀況的是 __(54)__。
A．通過(guò)了解項(xiàng)目團(tuán)員的感情，預(yù)測(cè)其行動(dòng)，了解其后顧之憂，并盡力幫助他們解決 問題
B．為了項(xiàng)目的完成，考慮到有限的人力資源，將該項(xiàng)目分包，在時(shí)限內(nèi)完成項(xiàng)目
C．撥出專門團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)非正式的溝通和活動(dòng)
D．建立培訓(xùn)和知識(shí)共享機(jī)制，使得所有的團(tuán)隊(duì)成員都可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)以及能夠 互相幫助
第55題 ● 根據(jù)以下某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，在最佳的人力資源利用情況下，限定在最短時(shí)間內(nèi)
完成項(xiàng)目，則項(xiàng)目的人力資源要求至少為__(55)__人。
A．9 B．8 C．7 D．6
第56題 ●
某公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是開發(fā)面向金融行業(yè)的企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，在全國(guó)主要城市市場(chǎng)
占有率達(dá)到50%以上，有2家實(shí)力稍弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，金融行業(yè)
加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來(lái)越重要。公司的基本情況如下：
①公司財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況較好，近年來(lái)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)率逐年增長(zhǎng)，但市場(chǎng)增長(zhǎng)的趨勢(shì)已經(jīng) 開始減緩。
②公司前期注重投資自主研發(fā)，科研實(shí)力較強(qiáng)，已形成自主研發(fā)隊(duì)伍，能夠滿足研發(fā) 要求，但隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)本身科技含量相對(duì)有限，較小公司的同質(zhì)
性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場(chǎng)。
③公司產(chǎn)品市場(chǎng)主要集中在北京和上海等金融業(yè)較發(fā)達(dá)城市，供給大型機(jī)構(gòu)和證劵公
司內(nèi)部管理使用。
④公司內(nèi)部管理制度較為完善，但人員流動(dòng)率較高。
假設(shè)你是這家IT公司的展露事業(yè)部經(jīng)理，你需要為公司制定未來(lái)5年的發(fā)展規(guī)劃。
不考慮其他內(nèi)外部環(huán)境因素，你認(rèn)為公司在未來(lái)5年內(nèi)面臨的最大外部環(huán)境問題是__(56)__；
你針對(duì)該公司進(jìn)行了SWOT分析，正確的判斷是__(57)__。在公司未來(lái)5年發(fā)展規(guī)劃中
__(58)__不是優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略。
（56）
A．市場(chǎng)趨于飽和
B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)大
C．人員流失率較高
D．行業(yè)存在壟斷狀況
57）
A．企業(yè)研發(fā)能力較強(qiáng)，財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況較好，內(nèi)部管理制度較為完善屬于優(yōu)勢(shì)
B．公司產(chǎn)品市場(chǎng)主要集中在北京、上海等金融城市，沒有向二線城市擴(kuò)展，可以看 作是威脅
C．有2家實(shí)力稍弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和較小公司的同質(zhì)性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場(chǎng)都屬于威脅
D．國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，金融行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來(lái)越重要，這說(shuō)明行業(yè)有相
關(guān)政策利好消息，屬于優(yōu)勢(shì)
（58）
A．大力開發(fā)金融行業(yè)應(yīng)用軟件類的高級(jí)產(chǎn)品或其它行業(yè)的類似產(chǎn)品，更好滿足客戶 需求
B．完善內(nèi)部管理機(jī)制，重點(diǎn)放在員工穩(wěn)定和減少流失率上，特別是對(duì)于
高科技研發(fā)
人員的流失率需要控制
C．突出公司在專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，積極開拓二線城市市場(chǎng)
D．將研發(fā)管理作為根本大事來(lái)做，投資建立獨(dú)立的研發(fā)中心，加大研發(fā)投資
第57題 ● 以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略說(shuō)法中，不正確的是__(59)__。
A．為了企業(yè)戰(zhàn)略的正確實(shí)施和執(zhí)行，需要制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃
B．戰(zhàn)略計(jì)劃適用于穩(wěn)定的環(huán)境和可預(yù)期的環(huán)境，而長(zhǎng)期計(jì)劃可應(yīng)對(duì)環(huán)境的改變
C．制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)制定應(yīng)變計(jì)劃更有利于企業(yè)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的內(nèi)外部環(huán)境
D．企業(yè)戰(zhàn)略的計(jì)劃的工作方式可以自上而下、自下而上、上下結(jié)合或者設(shè)立特別小
組，依照企業(yè)各自的實(shí)際情況和條件靈活執(zhí)行
第58題 ●
某項(xiàng)目計(jì)劃分為立項(xiàng)、實(shí)施和運(yùn)維三個(gè)階段。財(cái)務(wù)部給該項(xiàng)目的預(yù)算金額不超過(guò)80 萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理估算立項(xiàng)階段的成本為20萬(wàn)元，實(shí)施階段的成本為50萬(wàn)元，運(yùn)維階段的成 本為30萬(wàn)元。若用自底向上法對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行估算，則估算值應(yīng)為__(60)__萬(wàn)元。
A．70 B．80 C．90 D．100 第59題 ●
項(xiàng)目計(jì)劃工期為4年，預(yù)算總成本為800萬(wàn)元。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)成本的
核算和有關(guān)成本與進(jìn)度的記錄得知，開工后第2年末實(shí)際成本發(fā)生額為200萬(wàn)元，所完成工
作的計(jì)劃預(yù)算成本額為100萬(wàn)元。與項(xiàng)目預(yù)算成本比較可知：當(dāng)工期過(guò)半時(shí)，項(xiàng)目的計(jì)劃成
本發(fā)生額應(yīng)該為400萬(wàn)元。此時(shí)如果不采取任何糾正措施，照此速度發(fā)展下去，那么到開工
后第4年末項(xiàng)目會(huì)出現(xiàn)__(61)__萬(wàn)元的成本超支。
A．50 B．100 C．200 D．400
第60題 ●
某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，定義了如下圖所示的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)
程，以及過(guò)程
中的參與人員，按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求來(lái)說(shuō)，下圖空缺位置應(yīng)該填寫的內(nèi)容是__(62)__。
A．①項(xiàng)目經(jīng)理
②風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B．①風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人
②風(fēng)險(xiǎn)解決
C．①項(xiàng)目組成員
②風(fēng)險(xiǎn)跟蹤
D．①風(fēng)險(xiǎn)管理小組 ②風(fēng)險(xiǎn)減輕
第61題 ●
某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，給給風(fēng)險(xiǎn)定義了3個(gè)參數(shù)：（1）風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性：
指風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目造成的危害程度；（2）風(fēng)險(xiǎn)可能性：指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率；（3）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)：是風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性和風(fēng)險(xiǎn)可能性的乘積。其中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度延誤、費(fèi)用超支的風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性等級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)可能性等級(jí)如下表所示：
假定該企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大于等于10的情況定義為紅燈狀態(tài)，需要優(yōu)先處理，則下列
__(63)__的情況屬于紅燈狀態(tài)。
A．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支15%，發(fā)生幾率為0.5 B．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支30%，發(fā)生幾率為0.2 C．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支25%，發(fā)生幾率為0.3 D．進(jìn)度延誤25%，費(fèi)用超支15%，發(fā)生幾率為0.4 第62題 ● 某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目配置管理，對(duì)配置庫(kù)中的操作權(quán)限進(jìn)行了以下定義：
A．①√，②×，③×，④√，⑤√
B．①√，②√，③√，④×，⑤√
C．①√，②√，③×，④×，⑤√
D．①×，②√，③√，④×，⑤×
第63題 ●
某軟件企業(yè)為規(guī)范配置管理活動(dòng)，確保項(xiàng)目配置管理的有效性，避免出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，對(duì)配置管理庫(kù)狀況進(jìn)行審計(jì)，確定配置庫(kù)中的配置項(xiàng)和建立的基線的正確性、完整性，并且
記錄審計(jì)結(jié)果。該企業(yè)的配置審計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括__(65)__。
①評(píng)估基線的完整性
②檢查配置記錄是否正確反映了配置項(xiàng)的配置情況
③審查配置項(xiàng)的結(jié)構(gòu)完整性
④對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)審
⑤驗(yàn)證配置項(xiàng)的完備性和正確性
⑥驗(yàn)證是否符合配置管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程
⑦對(duì)審計(jì)后提出的各項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行跟蹤，直到結(jié)束
A．①②③④⑤⑥
B．①③⑤⑥⑦
C．②④⑤⑥⑦
D．①②③④⑦
第64題 ● 某企業(yè)需要采用甲、乙、丙三種原材料生產(chǎn)Ⅰ、Ⅱ兩種產(chǎn)品。生產(chǎn)兩種產(chǎn)品所
需原材料數(shù)量、單位產(chǎn)品可獲得利潤(rùn)以及企業(yè)現(xiàn)有原材料數(shù)如表所示：
則公司可以獲得的最大利潤(rùn)是__(66)__萬(wàn)元。取得最大利潤(rùn)時(shí)，原材料__(67)__尚有 剩余。
（66）
A．21 B．34 C．39 D．48
（67）
A．甲
B．乙
C．丙
D．乙和丙
第65題 ●
假設(shè)某IT服務(wù)企業(yè)，其固定成本為30萬(wàn)元，每項(xiàng)服務(wù)的變動(dòng)成本為1000元/次，提
供每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格為1500元/次，那么該企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)為__(68)__次。
A．200 B．300 C．600 D．無(wú)法確定
第66題 ●
某軟件企業(yè)2006年初計(jì)劃投資2000萬(wàn)人民幣開發(fā)某產(chǎn)品，預(yù)計(jì)從2007年開始盈利，各年產(chǎn)品銷售額如表所示。根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品的靜態(tài)投資回收期是__(69)__年，動(dòng)態(tài)
投資回收期是__(70)__年。（提示：設(shè)貼現(xiàn)率為0.1）
（69）
A．1.8 B．1.9 C．2 D．2.2
（70）
A．2 B．2.1
C．2.4 D．3 第67題 ●Documentationofasoftwarepackageisnormallyproducedfortwo purposes.Oneistoexplainthe__(71)__ofthesoftwareanddescribehow tousethem.Thisisknownas__(72)__becauseitisdesignedtoberead bytheuserofthesoftware.Theotherpurposeofdocumentationisto describethesoftware，sinternalcompositionsothatthesystemcanbe maintainedlaterinitslifecycle.Documentationofthistypeisknownas __(73)__.（71）
A．plans B．cost C．features D．schedules
（72）
A．systemdocumentation B．userdocumentation C．venderdocumentation D．productdocumentation
（73）
A．systemdocumentation B．userdocumentation C．venderdocumentation D．licensedocumentation 第68題 ●Projectselectionmethodsinvolvemeasuringvalueorattractiveness totheprojectownerorsponsorandmayincludeotherorganizational decisioncriteria.__(74)__isnotaprojectselectionmethod.A．Benefitcontribution B．Expertjudgment C．Scoringmodels D．Flowcharting 第69題 ●PrecedenceDiagrammingMethod(PDM)isamethodusedinactivity sequencing.Therearefourtypesofdependenciesorprecedence relationshipsinPDM.Theinitiationofthesuccessoractivitydepends uponthecompletionofthepredecessoractivityiscalled__(75)__.A．Finish-to-Start B．Finish-to-Finish C．Start-to-Start D．Start-to-Finish
第三篇：2010_年下半年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午試題答案及解析
2010 年下半年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午試題答案及解析
ABBCC DCDDB CCCBC CBABC ACADC CDABC DCBAB CABAC CCBDA BDCBB BCDDA BBADB BCACD CCACC BDCBD 答案及解析：
[1]管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法有很多，最常使用的方法有三種：關(guān)鍵成功因素法（Critical Success Factors，CSF），戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（Strategy Set Transformation，SST）
和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（Business System Planning，BSP）。U/C（Use/Create）矩陣法作為系統(tǒng)
分析階段的工具，主要在__(1)__中使用。（1）A.BSP B.CSF C.SST D.CSF 和SST 1.A 用BSP 制定規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其主要的工作步驟為： 準(zhǔn)備工作。成立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭的委員會(huì)，下設(shè)一個(gè)規(guī)劃研究組，并提出工作計(jì)劃。2 調(diào)研。規(guī)劃組成員通過(guò)查閱資料，深入各級(jí)管理層，了解企業(yè)有關(guān)決策過(guò)程、組織職能和 部門的主要活動(dòng)和存在的主要問題。定義業(yè)務(wù)過(guò)程（又稱企業(yè)過(guò)程或管理功能組）。定義業(yè)務(wù)過(guò)程是BSP 方法的核心。業(yè)務(wù)過(guò) 程指的是企業(yè)管理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動(dòng)。業(yè)務(wù)過(guò)程重組。業(yè)務(wù)過(guò)程重組是在業(yè)務(wù)過(guò)程定義的基礎(chǔ)上，找出哪些過(guò)程是正確的，哪些 過(guò)程是低效的，需要在信息技術(shù)支持下進(jìn)行優(yōu)化處理，還有哪些過(guò)程不適合采用計(jì)算機(jī)信息處理，應(yīng)當(dāng)取消。定義數(shù)據(jù)類。數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務(wù)過(guò)程所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類是按 業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行的，即分別從各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程的角度將與該業(yè)務(wù)過(guò)程有關(guān)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)按邏 輯相關(guān)性整理出來(lái)歸納成數(shù)據(jù)類。定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的目的是刻畫未來(lái)信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng) 的數(shù)據(jù)類。其主要工作是劃分子系統(tǒng)，具體實(shí)現(xiàn)可利用U／C 矩陣。確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序。即對(duì)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)按先后順序排出開發(fā)計(jì)劃。8 完成BSP 研究報(bào)告，提出建議書和開發(fā)計(jì)劃。答案：A [2]某商業(yè)銀行啟動(dòng)核心信息系統(tǒng)建設(shè)，目前已完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃和分析，即將開展系統(tǒng) 的設(shè)計(jì)與實(shí)施，此信息系統(tǒng)建設(shè)目前__(2)__。
（2）A.處于信息系統(tǒng)產(chǎn)生階段 B.處于信息系統(tǒng)的開發(fā)階段
C.即將進(jìn)入信息系統(tǒng)運(yùn)行階段 D.處于信息系統(tǒng)消亡階段 B 解析：
結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法（Structured System Analysis And Design，SSA&D，）又稱結(jié)構(gòu)化生命周 期法，是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及最終用戶按照用戶至上的原則，自頂向下分析與 設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施的建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程，是組織、管理和控制信息系統(tǒng)開發(fā) 過(guò)程的一種基本框架。開發(fā)過(guò)程分為: 系統(tǒng)規(guī)劃階段
系統(tǒng)分析階段（可行性分析、需求分析）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段（總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)）系統(tǒng)實(shí)施階段 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段
答案：B [3]某信息系統(tǒng)項(xiàng)目采用結(jié)構(gòu)化方法進(jìn)行開發(fā)，按照項(xiàng)目經(jīng)理的安排，項(xiàng)目成員小張繪制了下圖。
此時(shí)項(xiàng)目處于__(3)__階段。
（3）A.總體規(guī)劃 B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)設(shè)計(jì) D.系統(tǒng)實(shí)施
B 解析：這是DFD 圖，是需求分析經(jīng)典工具，所以是B 需求分析階段。典型的DFD 圖，流程圖的箭 頭是控制流，DFD 圖的箭頭是數(shù)據(jù)流（里面的領(lǐng)料單是數(shù)據(jù)流）。
數(shù)據(jù)流程圖表示求解某一問題的數(shù)據(jù)通路。同時(shí)規(guī)定了處理的主要階段和所用的各種數(shù)據(jù) 媒體。
數(shù)據(jù)流程圖包括：
a．指明數(shù)據(jù)存在的數(shù)據(jù)符號(hào)，這些數(shù)據(jù)符號(hào)也可指明該數(shù)據(jù)所使用的媒體； b．指明對(duì)數(shù)據(jù)執(zhí)行的處理的處理符號(hào)，這些符號(hào)也可指明該處理所用到的機(jī)器功能； c．指明幾個(gè)處理和（或）數(shù)據(jù)媒體之間的數(shù)據(jù)流的流線符號(hào)； d．便于讀、寫數(shù)據(jù)流程圖的特殊符號(hào)。
在處理符號(hào)的前后都應(yīng)是數(shù)據(jù)符號(hào)。數(shù)據(jù)流程圖以數(shù)據(jù)符號(hào)開始和結(jié)束（除9．4 規(guī)定的特 殊符號(hào)外）
[4]某市政府門戶網(wǎng)站建立民意征集欄目，通過(guò)市長(zhǎng)信箱、投訴舉報(bào)、在線訪談、草案意見 征集、熱點(diǎn)調(diào)查、政風(fēng)行風(fēng)熱線等多個(gè)子欄目，針對(duì)政策、法規(guī)、活動(dòng)等事宜開展民意征集，接收群眾的咨詢、意見建議和舉報(bào)投訴，并由相關(guān)政府部門就相關(guān)問題進(jìn)行答復(fù)，此項(xiàng)功能
主要體現(xiàn)電子政務(wù)__(4)__服務(wù)的特性。
（4）A.政府信息公開 B.公益便民 C.交流互動(dòng) D.在線辦事 C 解析：這里強(qiáng)調(diào)了政府和民眾的交互性。A：更強(qiáng)調(diào)政府單方面的發(fā)布；B:便民在這里沒有明顯的 體現(xiàn)，如果是簡(jiǎn)化程序等可能算是,D：也不屬于辦事的范疇。
[5]2002 年，《國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)(2002)17 號(hào)）提出我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的12 項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，后來(lái)被稱為“十二金工程”。以下__(5)__ 不屬于“十二金工程”的范疇。
（5）A.金關(guān)、金稅 B.金宏、金財(cái) C.金水、金土 D.金審、金農(nóng) C 解析： 《國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》中
（二）建設(shè)和完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。為了提高決策、監(jiān)管和服務(wù)水平，逐步規(guī)范政府業(yè)務(wù)流程，維 護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，要加快12 個(gè)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)：繼續(xù)完善已取得初步成效的辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)、金 關(guān)、金稅和金融監(jiān)管（含金卡）4 個(gè)工程，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同、資源整合；啟動(dòng)和加快建設(shè)宏觀經(jīng)濟(jì)管 理、金財(cái)、金盾、金審、社會(huì)保障、金農(nóng)、金質(zhì)、金水等8 個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)要統(tǒng)一規(guī) 劃，分工負(fù)責(zé)，分階段推進(jìn)。黨的工作業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案由中共中央辦公廳研究提出。金土不包含在十二金中，但金水屬于十二金工程范疇，感覺這個(gè)題出的還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)近年來(lái)，在政府部門的規(guī)劃中，電子政務(wù)建設(shè)將主要圍繞“兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”重點(diǎn)展開。何謂“兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”？ “兩網(wǎng)”，是指政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)；
“一站”，是政府門戶網(wǎng)站；“四庫(kù)”，即建立人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng) 濟(jì)等4 個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；
“四庫(kù)”，即建立人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)； “十二金”則是要重點(diǎn)推進(jìn)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)等12 個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這12 個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)又可以 分為3 類：
第一類是對(duì)加強(qiáng)監(jiān)管、提高效率和推進(jìn)公共服務(wù)起到核心作用的辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)、宏觀 經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)建設(shè)；
第二類是增強(qiáng)政府收入能力、保證公共支出合理性的金稅、金關(guān)、金財(cái)、金融監(jiān)管（含金 卡）、金審5 個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)；
第三類是保障社會(huì)秩序、為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的金盾、社會(huì)保障、金農(nóng)、金水、金質(zhì)5 個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。國(guó)家重點(diǎn)信息化工程，可上網(wǎng)查看。
● 從信息系統(tǒng)的應(yīng)用來(lái)看，制造企業(yè)的信息化包括管理體系的信息化、產(chǎn)品研發(fā)體系 的信息化、以電子商務(wù)為目標(biāo)的信息化。以下__(6)__不屬于產(chǎn)品研發(fā)體系信息化的范疇。（6）A.CAD B.CAM C.PDM D.CRM D 解析：CRM：客戶關(guān)系管理，屬于管理系統(tǒng)的信息化范疇。
CAD: CAD 即計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD-Computer Aided Design)利用計(jì)算機(jī)及其圖形設(shè)備幫助設(shè)計(jì)人 員進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。簡(jiǎn)稱cad。在工程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，計(jì)算機(jī)可以幫助設(shè)計(jì)人員擔(dān)負(fù)計(jì)算、信息存 儲(chǔ)和制圖等項(xiàng)工作。
B.CAM: CAM(computer Aided Manufacturing，計(jì)算機(jī)輔助制造)的核心是計(jì)算機(jī)數(shù)值控制(簡(jiǎn)稱 數(shù)控)，是將計(jì)算機(jī)應(yīng)用于制造生產(chǎn)過(guò)程的過(guò)程或系統(tǒng)。1952 年美國(guó)麻省理工學(xué)院首先研制成數(shù)控 銑床。數(shù)控的特征是由編碼在穿孔紙帶上的程序指令來(lái)控制機(jī)床。此后發(fā)展了一系列的數(shù)控機(jī)床，包括稱為“加工中心”的多功能機(jī)床，能從刀庫(kù)中自動(dòng)換刀和自動(dòng)轉(zhuǎn)換工作位置，能連續(xù)完成銳、鉆、餃、攻絲等多道工序，這些都是通過(guò)程序指令控制運(yùn)作的，只要改變程序指令就可改變加工 過(guò)程，數(shù)控的這種加工靈活性稱之為“柔性”。
C.PDM: PDM 的中文名稱為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（Product Data Management）。PDM 是一門用來(lái)管理所有 與產(chǎn)品相關(guān)信息(包括零件信息、配置、文檔、CAD 文件、結(jié)構(gòu)、權(quán)限信息等)和所有與產(chǎn)品相關(guān)過(guò) 程(包括過(guò)程定義和管理)的技術(shù)?？梢钥闯鯝BC 均屬于產(chǎn)品研發(fā)體系。
數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造。通過(guò)計(jì)算機(jī)軟硬件和互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)手段、設(shè)計(jì)過(guò)程、制造過(guò)程的數(shù) 字化和智能化，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，降低開發(fā)成本，提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。數(shù)字化設(shè)計(jì)與制 造主要包括CAD、CAE、CAPP、CAM、PDM、協(xié)同設(shè)計(jì)與并行工程等，其中CAX 是制造業(yè)信息化中數(shù) 字化設(shè)計(jì)與制造的核心，是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助產(chǎn)品開發(fā)的主要工具。PDM 技術(shù)集成并管理與產(chǎn)品相關(guān) 的所有信息和文檔，為CAX 的應(yīng)用提供集成應(yīng)用平臺(tái)，也是連接ERP 的橋梁和紐帶。協(xié)同設(shè)計(jì)和 并行工程則支持網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)環(huán)境下多人、異地同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)。
數(shù)字化生產(chǎn)過(guò)程。通過(guò)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和智能化，提高企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化水平。對(duì)于 離散制造行業(yè)，要加快發(fā)展數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)制造裝備的數(shù)字化、自動(dòng)化和精密化，提高產(chǎn)品的精度和加工裝配的效率；對(duì)于流程行業(yè)，推廣應(yīng)用DCS、MES 系統(tǒng)，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的自 動(dòng)采集和生產(chǎn)過(guò)程的有效控制。
[7]某軟件項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的一個(gè)文檔的主要內(nèi)容如下所示，該文檔的主要作用是__(7)__。
（7）A.工作分解 B.測(cè)試說(shuō)明 C.需求跟蹤 D.設(shè)計(jì)驗(yàn)證 C 解析：A.工作分解 一般采用WBS B.測(cè)試說(shuō)明 為《軟件測(cè)試說(shuō)明書》 可到網(wǎng)上查找相關(guān)模板 D.設(shè)計(jì)驗(yàn)證
[8]程序員在編程時(shí)將程序劃分為若干個(gè)關(guān)聯(lián)的模塊。第一個(gè)模塊在單元測(cè)試中沒有發(fā)現(xiàn)缺 陷，程序員接著開發(fā)第二個(gè)模塊。第二個(gè)模塊在單元測(cè)試中有若干個(gè)缺陷被確認(rèn)。對(duì)第二個(gè)
模塊實(shí)施了缺陷修復(fù)后，__(8)__符合軟件測(cè)試的基本原則。
（8）A.用更多的測(cè)試用例測(cè)試模塊一；模塊二暫時(shí)不需再測(cè)，等到開發(fā)了更多模塊后再測(cè)。B.用更多的測(cè)試用例測(cè)試模塊二；模塊一暫時(shí)不需再測(cè)，等到開發(fā)了更多模塊后再測(cè) C.再測(cè)試模塊一和模塊二，用更多的測(cè)試用例測(cè)試模塊一 D.再測(cè)試模塊一和模塊二，用更多的測(cè)試用例測(cè)試模塊二 解析：D 本題考核軟件測(cè)試，單元測(cè)試 和 集成測(cè)試 以及測(cè)試的重點(diǎn)問題 回歸測(cè)試
回歸測(cè)試，英文是Regression testing。
回歸測(cè)試是指在發(fā)生修改之后重新測(cè)試先前的測(cè)試以保證修改的正確性。理論上，軟件產(chǎn)生 新版本，都需要進(jìn)行回歸測(cè)試，驗(yàn)證以前發(fā)現(xiàn)和修復(fù)的錯(cuò)誤是否在新軟件版本上再次出現(xiàn)。根據(jù)修復(fù)好了的缺陷再重新進(jìn)行測(cè)試?；貧w測(cè)試的目的在于驗(yàn)證以前出現(xiàn)過(guò)但已經(jīng)修復(fù)好的 缺陷不再重新出現(xiàn)。一般指對(duì)某已知修正的缺陷再次圍繞它原來(lái)出現(xiàn)時(shí)的步驟重新測(cè)試。通常確 定所需的再測(cè)試的范圍時(shí)是比較困難的，特別當(dāng)臨近產(chǎn)品發(fā)布日期時(shí)。因?yàn)闉榱诵拚橙毕輹r(shí)必 需更改源代碼，因而就有可能影響這部分源代碼所控制的功能。所以在驗(yàn)證修好的缺陷時(shí)不僅要 服從缺陷原來(lái)出現(xiàn)時(shí)的步驟重新測(cè)試，而且還要測(cè)試有可能受影響的所有功能。因此應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)對(duì) 所有回歸測(cè)試用例進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試。
●下面關(guān)于軟件維護(hù)的敘述中，不正確的是__(9)__。
（9）A.軟件維護(hù)是在軟件交付之后為保障軟件運(yùn)行而要完成的活動(dòng) B.軟件維護(hù)是軟件生命周期中的一個(gè)完整部分
C.軟件維護(hù)包括更正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)等幾種類型 D.軟件維護(hù)活動(dòng)可能包括軟件交付后運(yùn)行的計(jì)劃和維護(hù)計(jì)劃，以及交付后的軟件修改、培訓(xùn)和提供幫助資料等 D 解析：不屬于軟件維護(hù)的范疇。
● 在軟件開發(fā)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)“個(gè)體和交互勝過(guò)過(guò)程和工具，可以工作的軟件勝過(guò)全面的文 檔，客戶合作勝過(guò)合同談判，響應(yīng)變化勝過(guò)遵循計(jì)劃”，是__(10)__的基本思想。（10）A.結(jié)構(gòu)化方法 B.敏捷方法 C.快速原型方法 D.增量迭代方法 B 解析：敏捷軟件開發(fā)宣言： ·個(gè)體和交互 勝過(guò) 過(guò)程和工具
·可以工作的軟件 勝過(guò) 面面俱到的文檔 ·客戶合作 勝過(guò) 合同談判 ·響應(yīng)變化 勝過(guò) 遵循計(jì)劃
雖然右項(xiàng)也有價(jià)值，但是我們認(rèn)為左項(xiàng)具有更大價(jià)值。
● 在多年從事信息系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，某單位總結(jié)了幾種典型信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期 模型最主要的特點(diǎn)，如下表所示，表中的第一列分別是__(11)__。（11）A.①瀑布模型 ②迭代模型 ③螺旋模型 B.①迭代模型 ②瀑布模型 ③螺旋模型 C.①螺旋模型 ②瀑布模型 ③迭代模型 D.①螺旋模型 ②迭代模型 ③瀑布模型 C 解析：參加教程P30‐31 ●根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996》的要求，有關(guān)正式組織需求文檔的評(píng)審，不正確的是__(12)__。
（12）A.無(wú)論項(xiàng)目大小或項(xiàng)目管理的正規(guī)化程度，需求評(píng)審是必不可少的 B.可采用評(píng)宙會(huì)的方式進(jìn)行評(píng)審
C.評(píng)審小組由軟件開發(fā)單位負(fù)責(zé)人、開發(fā)小組成員、科技管理人員和標(biāo)準(zhǔn)化人員組 成，必要時(shí)還可邀請(qǐng)外單位專家參加 D.需求文檔可能需要多次評(píng)審 C 解析：評(píng)審小組中應(yīng)包括：用戶代表 附錄 提供了軟件開發(fā)過(guò)程各評(píng)審點(diǎn)評(píng)審內(nèi)容 評(píng)審一般采用評(píng)審會(huì)的方式進(jìn)行 其步驟為
由軟件開發(fā)單位負(fù)責(zé)人 用戶代表 開發(fā)小組成員 科技管理人員和標(biāo)準(zhǔn)化人員等組成評(píng)審小組 必 要時(shí)還可邀請(qǐng)外單位的專家參加
開會(huì)前 由開發(fā)單位負(fù)責(zé)人確定評(píng)審的具體內(nèi)容 并將評(píng)審材料發(fā)給評(píng)審小組成員 要求做好 評(píng)審準(zhǔn)備
由開發(fā)單位負(fù)責(zé)人主持評(píng)審會(huì) 根據(jù)文檔編制者對(duì)該文檔的說(shuō)明和評(píng)審條目 由評(píng)審小組成員 進(jìn)行評(píng)議 評(píng)審 評(píng)審結(jié)束應(yīng)作出評(píng)審結(jié)論 評(píng)審小組成員應(yīng)在評(píng)審結(jié)論上簽字
● 軟件的質(zhì)量需求是軟件需求的一部分，根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第1 部分：質(zhì)量模 型GB/T 16260.1-2006》，軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求的完整描述要包括__(13)__，以滿足開發(fā)者、維護(hù)者、需方以及最終用戶的需要。①內(nèi)部質(zhì)量的評(píng)估準(zhǔn)則 ②外部質(zhì)量的評(píng)估準(zhǔn)則 ③使用質(zhì)量的評(píng)估準(zhǔn)則 ④過(guò)程質(zhì)量的評(píng)估準(zhǔn)則（13）A.①② B.③ C.①②③ D.①②③④ C 解析：過(guò)程質(zhì)量不屬于軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求，而是整個(gè)軟件項(xiàng)目生命周期過(guò)程質(zhì)量。詳見《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第1 部分：質(zhì)量模型GB/T 16260.1-2006》
● 根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理GB/T14394-2008》，在軟件生存周期的可 行性研究和計(jì)劃階段，為強(qiáng)調(diào)軟件可靠性和可維護(hù)性要求，需要完成的活動(dòng)是__(14)__。（14）A.編制軟件可靠性和可維護(hù)性大綱 B.提出軟件可靠性和可維護(hù)性目標(biāo) C.可靠性和可維護(hù)性概要設(shè)計(jì) D.可靠性和可維護(hù)性目標(biāo)分配 B 解析：
● 在Windows 操作系統(tǒng)平臺(tái)上采用通用硬件設(shè)備和軟件開發(fā)工具搭建的電子商務(wù)信息 系統(tǒng)宜采用__(15)__作為信息安全系統(tǒng)架構(gòu)。（15）A.S2-MIS B.MIS+S C.S-MIS D.PMIS C 解析： 見教程P565“信息系統(tǒng)安全架構(gòu)體系”MIS+S、S-MIS 均是使用通用硬件設(shè)備和軟件開發(fā) 工具，但S-MIS 要求PKA/CA 安全保障系統(tǒng)必須帶密碼。MIS+S 電子商務(wù)平臺(tái)不適合使用MIS+S，安全級(jí)別太低。
● 某單位在制定信息安全策略時(shí)采用的下述做法中，正確的是__(16)__。
（16）A.該單位將安全目標(biāo)定位為“系統(tǒng)永遠(yuǎn)不停機(jī)、數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不丟失、網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)不癱瘓、信息永遠(yuǎn)不泄密”
B.該單位采用了類似單位的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果來(lái)確定本單位的信息安全保護(hù)等級(jí) C.該單位的安全策略由單位授權(quán)完成制定，并經(jīng)過(guò)單位的全員討論修訂
D.該單位為減小未經(jīng)授權(quán)的修改、濫用信息或服務(wù)的機(jī)會(huì)，對(duì)特定職責(zé)和責(zé)任領(lǐng)域 的管理和執(zhí)行功能實(shí)施職責(zé)合并 C 解析：見教程p590 26 章《安全策略》章節(jié) A：是完全不可能達(dá)到的。
B:該單位的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信息安全保護(hù)等級(jí)，需要本單位領(lǐng)導(dǎo)或授權(quán)制訂，并全員討論 通過(guò)，而不是借鑒類似單位。D: 實(shí)施職責(zé)分離，而不是職責(zé)合并。
● 通過(guò)以安全認(rèn)證中心獲得證書主體的X.509 數(shù)字證書后，可以得知__(17)__。（17）A.主體的主機(jī)序列號(hào) B.主體的公鑰 C.主體的屬性證書 D.主體對(duì)該證書的數(shù)字簽名
B 解析：見教程P614 第二十八章《PKI 公開密匙基礎(chǔ)設(shè)施》
● 某高校決定開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng)，希望該系統(tǒng)能夠有選擇地記錄任何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì) 應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行的操作并對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)與事后分析和處理；具備入侵實(shí)時(shí)阻斷功能，同時(shí)不對(duì) 應(yīng)用系統(tǒng)本身的正常運(yùn)行產(chǎn)生任何影響，能夠?qū)徲?jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全的保存；保證記錄不被非 法刪除和篡改。該高校的安全審計(jì)系統(tǒng)最適合采用__(18)__。（18）A.基于網(wǎng)絡(luò)旁路監(jiān)控的審計(jì) B.基于應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立程序的審計(jì) C.基于網(wǎng)絡(luò)安全入侵檢測(cè)的預(yù)警系統(tǒng) D.基于應(yīng)用系統(tǒng)代理的審計(jì)
A 解析：參見教程P661 第三十章《信息安全審計(jì)系統(tǒng)S-Audit》30.2.3 基于網(wǎng)絡(luò)旁路監(jiān)控方式。
● 第三代移動(dòng)通信技術(shù)3G 是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。目前3G 主要 存在四種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，其中__(19)__為中國(guó)自主研發(fā)的3G 標(biāo)準(zhǔn)。（19）A.CDMA 多載波 B.時(shí)分同步CDMA C.寬頻分碼多重存取 D.802.16 無(wú)線城域網(wǎng) B 解析：作為揚(yáng)我國(guó)威的自主技術(shù)，應(yīng)該了解一下。中國(guó)提出并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G 標(biāo)準(zhǔn)是：TD-SCDMA 韓國(guó)主營(yíng)的是CDMA2000 而歐洲運(yùn)營(yíng)的是WCDMA 簡(jiǎn)單的說(shuō)是3G 的國(guó)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)!TD-SCDMA——Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access（時(shí)分同步的碼分 多址技術(shù)）
是ITU 正式發(fā)布的第三代移動(dòng)通信空間接口技術(shù)規(guī)范之一，它得到了CWTS 及3GPP 的全面支持。是中國(guó)電信百年來(lái)第一個(gè)完整的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是可替代UTRA－FDD 的方案。
是集CDMA、TDMA、FDMA 技術(shù)優(yōu)勢(shì)于一體、系統(tǒng)容量大、頻譜利用率高、抗干擾能力強(qiáng)的移動(dòng)通信 技術(shù)。
它采用了智能天線、聯(lián)合檢測(cè)、接力切換、同步CDMA、軟件無(wú)線電、低碼片速率、多時(shí)隙、可變 擴(kuò)頻系統(tǒng)、自適應(yīng)功率調(diào)整等技術(shù)。
WCDMA、CDMA2000 和TD－SCDMA 是3G 時(shí)代最主流的技術(shù)。我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA 標(biāo)準(zhǔn)、歐 洲的WCDMA 標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)的CDMA2000 標(biāo)準(zhǔn)。
● 在以下幾種網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)中，適用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)傳輸可靠、線路利用率較高 且經(jīng)濟(jì)成本較低的是__(20)__。
（20）A.電路交換 B.報(bào)文交換 C.分組交換 D.ATM技術(shù)
C 解析：AB 都不適用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，ATM 經(jīng)濟(jì)成本高，適用于骨干網(wǎng)。
● 某公司的辦公室分布在同一大樓的兩個(gè)不同樓層，樓高低于50 米，需要使用15 臺(tái)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)
（含服務(wù)器），小張為該公司設(shè)計(jì)了一個(gè)星型拓?fù)涞囊蕴W(wǎng)組網(wǎng)方案，通過(guò)一個(gè)帶寬為 100Mb/s 的集線器連接所有計(jì)算機(jī)，每臺(tái)計(jì)算機(jī)配備100Mb/s 網(wǎng)卡，與集線器通過(guò)非屏蔽雙 絞線連接，該公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為該方案不合理，主要是因?yàn)開_(21)__。
（21）A.15 臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)上網(wǎng)時(shí)每臺(tái)計(jì)算機(jī)獲得的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)帶寬顯著低于100Mb/s B.總線型拓?fù)浔刃切屯負(fù)涓m合小規(guī)模以太網(wǎng)
C.計(jì)算機(jī)與集線器之間的距離超過(guò)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的最大傳輸距離 D.集線器應(yīng)該通過(guò)屏蔽雙絞線與計(jì)算機(jī)上的網(wǎng)卡相連 A ● 某園區(qū)的綜合布線系統(tǒng)中專門包含一個(gè)子系統(tǒng)用于將終端設(shè)備連接到信息插座，包 括裝配軟線、連接器和連接所需的擴(kuò)展軟線。根據(jù)EIA/TIA-568A 綜合布線國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，該子 系統(tǒng)是綜合布線系統(tǒng)中的__(22)__。（22）A.水平子系統(tǒng) B.設(shè)備子系統(tǒng) C.工作區(qū)子系統(tǒng) D.管理子系統(tǒng) C 解析：
● 某單位的公共服務(wù)大廳為客戶提供信息檢索服務(wù)并辦理相關(guān)行政審批事項(xiàng)，其信息 系統(tǒng)運(yùn)行中斷將造成重大經(jīng)濟(jì)損失并引起服務(wù)大廳嚴(yán)重的秩序混亂。根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī) 房設(shè)計(jì)規(guī)范GB 50174-2008》，該單位的電子信息系統(tǒng)機(jī)房的設(shè)計(jì)應(yīng)該按照__(23)__ 機(jī)房進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工。
（23）A.A 級(jí) B.B 級(jí) C.C 級(jí) D.D 級(jí) A 解析：參加《《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB 50174-2008》》
● 某開發(fā)團(tuán)隊(duì)由多個(gè)程序員組成，需要整合先前在不同操作系統(tǒng)平臺(tái)上各自用不同編 程語(yǔ)言編寫的程序，在Windows 操作系統(tǒng)上集成構(gòu)建一個(gè)新的應(yīng)用系統(tǒng)。該開發(fā)團(tuán)隊(duì)適合 在Windows 操作系統(tǒng)上選擇__(24)__作為開發(fā)平臺(tái)。（24）A.J2EE B..NET C.COM+ D.Web Services D 解析：這個(gè)題J2EE 和.NET 是兩種架構(gòu)也可以成為開發(fā)平臺(tái)，但Web Services 更準(zhǔn)確說(shuō)是一種技 術(shù)，COM+是一種構(gòu)建，不太清楚出題者的意圖。
Web Service平臺(tái)提供一套標(biāo)準(zhǔn)的類型系統(tǒng)，用于溝通不同平臺(tái)、編程語(yǔ)言和組件模型中的不同類 型系統(tǒng)。
●下圖是某架構(gòu)師在J2EE平臺(tái)上設(shè)計(jì)的一個(gè)信息系統(tǒng)集成方案架構(gòu)圖，圖中的（1）、（2）和（3）分別表示__(25)__。
（25）A.應(yīng)用服務(wù)器、EJB 容器和EJB B.EJB 服務(wù)器、EJB 容器和EJB C.應(yīng)用服務(wù)器、EJB 服務(wù)器和EJB 容器 D.EJB 服務(wù)器、EJB 和EJB 容器 C 解析：
● 張三開發(fā)的EJB 構(gòu)件在本地Linux 操作系統(tǒng)上運(yùn)行，李四開發(fā)的DCOM 構(gòu)件在異地 的Windows 操作系統(tǒng)上運(yùn)行。利用__(26)__技術(shù)可使張三開發(fā)的構(gòu)件能調(diào)用李四開發(fā)的構(gòu)件 所提供的接口。
（26）A.ADO.NET B.JCA C.Web Services D.本地API C 解析：這個(gè)這是Web Services 技術(shù)的作用。
● 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)通常包括四個(gè)層次，分別是數(shù)據(jù)源，__(27)__，前端工具。（27）A.數(shù)據(jù)集市、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理服務(wù)器 B.數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)挖掘 C.數(shù)據(jù)凈化、數(shù)據(jù)挖掘
D.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理、聯(lián)機(jī)分析處理服務(wù)器 D 解析：參見《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P111 3.6.1 數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)通常包含數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、OLAP 服務(wù)器以及前端工具與應(yīng)用四個(gè)部分
●下面關(guān)于著作權(quán)的描述，不正確的是__(28)__。
（28）A.職務(wù)作品的著作權(quán)歸屬認(rèn)定與該作品的創(chuàng)作是否屬于作者的職責(zé)范圍無(wú)關(guān) B.匯編作品指對(duì)作品、作品的片段或者不構(gòu)成作品的數(shù)據(jù)（或其他資料）選擇、編 排體現(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性的新生作品，其中具體作品的著作權(quán)仍歸其作者享有 C.著作人身權(quán)是指作者享有的與其作品有關(guān)的以人格利益為內(nèi)容的權(quán)利，具體包括 發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán) D.著作權(quán)的內(nèi)容包括著作人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán) A 解析：第十六條 公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品，除本條第二 款的規(guī)定以外，著作權(quán)由作者享有，但法人或者其他組織有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)優(yōu)先使用。作品完 成兩年內(nèi)，未經(jīng)單位同意，作者不得許可第三人以與單位使用的相同方式使用該作品。有下 列情形之一的職務(wù)作品，作者享有署名權(quán)，著作權(quán)的其他權(quán)利由法人或者其他組織享有，法人或 者其他組織可以給予作者獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）主要是利用法人或者其他組織的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作，并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、地圖、計(jì)算機(jī)軟件等職務(wù)作品；
（二）法律、行政法規(guī)規(guī)定或者合同約定著作權(quán)由法人或者其他組織享有的職務(wù)作品。
● 根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，針對(duì)__(29)__情況，不能使用單一來(lái)源方式采 購(gòu)。
（29）A.只有唯一的供應(yīng)商可滿足采購(gòu)需求 B.招標(biāo)后沒有供應(yīng)商投標(biāo)
C.發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購(gòu)
D.必須保證原有采購(gòu)項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添 購(gòu)，且添購(gòu)資金總額不超過(guò)原合同采購(gòu)金額百分之十 B 解析：見《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第三十一條 符合下列情形之一的貨物或者服務(wù)，可以 依照本法采用單一來(lái)源方式采購(gòu)：
（一）只能從唯一供應(yīng)商處采購(gòu)的；
（二）發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購(gòu)的；
（三）必須保證原有采購(gòu)項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購(gòu)，且 添購(gòu)資金總額不超過(guò)原合同采購(gòu)金額百分之十的。
● 某地政府采取詢價(jià)方式采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，__(30)__是符合招投標(biāo)法要求的。（30）A.詢價(jià)小組由采購(gòu)人的代表和有關(guān)專家共8 人組成
B.被詢價(jià)的A 供應(yīng)商提供第一次報(bào)價(jià)后，發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)有誤，調(diào)整后提交了二次報(bào)價(jià) C.詢價(jià)小組根據(jù)采購(gòu)需求，從符合資格條件的供應(yīng)商名單中確定三家供應(yīng)商，并向 其發(fā)出詢價(jià)通知書讓其報(bào)價(jià)
D.采購(gòu)人根據(jù)符合采購(gòu)需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交供應(yīng)商，最后將結(jié)果通知成交供應(yīng)商 C 解析：參加《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第四十條 采取詢價(jià)方式采購(gòu)的，應(yīng)當(dāng)遵循下列程序：
（一）成立詢價(jià)小組。詢價(jià)小組由采購(gòu)人的代表和有關(guān)專家共三人以上的單數(shù)組成，其中專 家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二。詢價(jià)小組應(yīng)當(dāng)對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的價(jià)格構(gòu)成和評(píng)定成交的標(biāo)準(zhǔn) 等事項(xiàng)作出規(guī)定。
（二）確定被詢價(jià)的供應(yīng)商名單。詢價(jià)小組根據(jù)采購(gòu)需求，從符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商名 單中確定不少于三家的供應(yīng)商，并向其發(fā)出詢價(jià)通知書讓其報(bào)價(jià)。
（三）詢價(jià)。詢價(jià)小組要求被詢價(jià)的供應(yīng)商一次報(bào)出不得更改的價(jià)格。
（四）確定成交供應(yīng)商。采購(gòu)人根據(jù)符合采購(gòu)需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低的原則確定 成交供應(yīng)商，并將結(jié)果通知所有被詢價(jià)的未成交的供應(yīng)商。
● 價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)從事的物質(zhì)上和技術(shù)上的界限分明的各項(xiàng)活動(dòng)，是企業(yè)生產(chǎn)對(duì)買方
有價(jià)值產(chǎn)品的基石。價(jià)值活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，其中，基本活動(dòng)包括__(31)__等活 動(dòng)。
①內(nèi)部后勤 ②外部后勤 ③生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) ④采購(gòu) ⑤人力資源管理 ⑥市場(chǎng)營(yíng)銷（31）A.①③④⑥ B.①②⑤⑥ C.②③④⑤ D.①②③⑥ D 簡(jiǎn)介
價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)所從事的與客戶有關(guān)的物質(zhì)的和技術(shù)的各種活動(dòng)，它們是企業(yè)創(chuàng)造對(duì)客戶有 價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)。每種價(jià)值活動(dòng)都使用外購(gòu)?fù)度?、人力資源和技術(shù)來(lái)發(fā)揮作用。價(jià)值活 動(dòng)可以分為兩大類：基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)。基本活動(dòng)是涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方和 售后服務(wù)等各種活動(dòng)。劃分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售、服務(wù)，五種基 本類別。輔助活動(dòng)是指企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、外部采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理等其他類型的職能活 動(dòng)，它們都與各種具體的基本活動(dòng)相聯(lián)系，并支持整個(gè)價(jià)值鏈。
編輯本段
基本活動(dòng)
1.內(nèi)部后勤：（inbound logistics）包括接收、存儲(chǔ)和分配相關(guān)的各種活動(dòng)； 2.生產(chǎn)作業(yè)：（operations）包括與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng);3.外部后勤：（outbound logistics）包括與集中、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活 動(dòng)；
4.市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售：（marketing and sales）包括與傳遞信息、引導(dǎo)和鞏固購(gòu)買有關(guān)的各種 活動(dòng)；
5.服務(wù)：（service）包括與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)。
編輯本段
輔助活動(dòng)
1.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：（firm infrastructure）包括與總體管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、信 息系統(tǒng)等價(jià)值活動(dòng)。
2.人力資源管理：（human resource management）包括與組織各項(xiàng)員工的招聘、培訓(xùn)、開發(fā) 和激勵(lì)等價(jià)值活動(dòng)。
3.技術(shù)開發(fā)：（technology development）包括基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、媒介研究、工藝與包 裝設(shè)計(jì)等價(jià)值活動(dòng)。
4.采購(gòu)：（procurement）指購(gòu)買用于企業(yè)價(jià)值鏈的各種投入活動(dòng)，包括原材料采購(gòu)，以及諸 如機(jī)器、設(shè)備、建筑設(shè)施等直接用于生產(chǎn)過(guò)程的投入品采購(gòu)等價(jià)值活動(dòng)。
● 在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改進(jìn)時(shí)，通過(guò)對(duì)作業(yè)成本的確認(rèn)和計(jì)量，消除“不增值作業(yè)”、改進(jìn)“可 增值作業(yè)”，將企業(yè)的損失、浪費(fèi)減少到最低限度，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的方法是 __(32)__。
（32）A.矩陣圖法 B.蒙特卡羅法 C.ABC 法 D.帕累托法 C 解析：見教程P474 第二十一章 《業(yè)務(wù)流程管理和重組》21.2.2ABC 成本法
● 通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織使員工順利地進(jìn)行知識(shí)交流，是知識(shí)學(xué)習(xí)與共享的有效方法。以下關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的描述，正確的包括__(33)__。①學(xué)習(xí)型組織有利于集中組織資源完成知識(shí)的商品化 ②學(xué)習(xí)型組織有利于開發(fā)組織員工的團(tuán)隊(duì)合作精神 ③建設(shè)金字塔型的組織結(jié)構(gòu)有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 ④學(xué)習(xí)型組織的松散管理弱化了對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力 ⑤學(xué)習(xí)型組織有利于開發(fā)組織的知識(shí)更新和深化（33）A.①②③ B.①②⑤ C.②③④ D.③④⑤ B 解析：見教程P511 第二十二章《知識(shí)管理》22.4 設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目中只是管理的制度建設(shè)
●下面關(guān)于知識(shí)管理的敘述中，正確的包括__(34)__。①扁平化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有利于知識(shí)在組織內(nèi)部的交流 ②實(shí)用新型專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的期限為20 年
③按照一定方式建立顯性知識(shí)索引庫(kù)，可以方便組織內(nèi)部知識(shí)分享
④對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要求同一智力成果在所有締約國(guó)（或地區(qū)）內(nèi)所獲得 的法律保護(hù)是一致的
（34）A.①③ B.①③④ C.②③④ D.②④
A 發(fā)明專利權(quán)的期限為二十年，實(shí)用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的期限為十年，均自申請(qǐng)日起計(jì) 算。
獨(dú)立保護(hù)原則：指某成員國(guó)民就同一智力成果在其他締約國(guó)(或地區(qū))所獲得的法律保護(hù)是互相獨(dú)
立的, 外國(guó)人在另一個(gè)國(guó)家所受到的保護(hù)只能適用該國(guó)的法律，按照該國(guó)法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)在某成員產(chǎn)生、被宣告無(wú)效或終止，并不必然導(dǎo)致該知識(shí)產(chǎn)權(quán)在其他成員也產(chǎn)生、被宣 告無(wú)效或終止。
● 某項(xiàng)工程由下列活動(dòng)組成：
__(35)__是該工程的關(guān)鍵路徑。
（35）A.ABEHJ B.ACDHJ C.ACGIJ D.ACFJ B ●下表給出了項(xiàng)目中各活動(dòng)的樂觀估計(jì)時(shí)間、最可能估計(jì)時(shí)間和悲觀估計(jì)時(shí)間，則項(xiàng)目的期望完工總時(shí)間是__(36)__天。（36）A.36 B.38 C.40 D.42
C ● 以下是某工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，如果因?yàn)樘鞖庠颍顒?dòng)③一⑦的工期延后2 天，那么總工期將延后__(37)__天。（37）A.0 B.1 C.2 D.3
A 確認(rèn)選A，路徑G 有2 天的自由時(shí)差，雖然增加了兩天工作量，他也變成關(guān)鍵活動(dòng)之一了，但是不 會(huì)影響進(jìn)度，因?yàn)樵瓉?lái)的關(guān)鍵路徑還是關(guān)鍵路徑。
● 項(xiàng)目進(jìn)度管理經(jīng)常采用箭線圖法，以下對(duì)箭線圖的描述不正確的是__(38)__。（38）A.流入同一節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)，有相同的后繼活動(dòng) B.虛活動(dòng)不消耗時(shí)間，但消耗資源 C.箭線圖中可以有兩條關(guān)鍵路徑
D.兩個(gè)相關(guān)節(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線
B 虛活動(dòng)不消耗資源，也不占用時(shí)間，只表示一項(xiàng)工程或計(jì)劃的最初活動(dòng)的開始。
● 某項(xiàng)目工期為一年，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)編制的小張?zhí)岢隽巳缦乱?或建議，其中__(39)__是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>
（39）A.應(yīng)該在2 周內(nèi)把全年工作都分解到具體工作包
B.可根據(jù)項(xiàng)目生命周期的階段進(jìn)行第一層分解，而把可交付物安排在第二層 C.可考慮以一個(gè)人80 小時(shí)能完成的工作作為一個(gè)工作包 D.可采用樹形結(jié)構(gòu)和列表形式相結(jié)合的方式進(jìn)行分解 A 解析：見教程第六章 《項(xiàng)目范圍管理》工作分解結(jié)構(gòu)WBS 兩周法則法則是指工作包的工作量，并不是指兩周內(nèi)完全分完，而且工期為一年，跨度比較大，不可能“應(yīng)該在2 周內(nèi)把全年工作[b]都分解到具體工作包[/b]”，這樣和“滾動(dòng)式”的分解做法 是相悖的。
● 在系統(tǒng)建設(shè)后期，建設(shè)方考慮到系統(tǒng)運(yùn)維管理問題，希望增加8 課時(shí)的IT 服務(wù)管理 方面的知識(shí)培訓(xùn)，承建方依此要求進(jìn)行了范圍變更。在對(duì)范圍變更進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，驗(yàn)證準(zhǔn)則是 __(40)__。
（40）A.學(xué)員簽到表 B.安排一次考試，以測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù) C.新批準(zhǔn)的培訓(xùn)工作方案 D.培訓(xùn)范圍變更請(qǐng)求 C 解析：
● 有關(guān)可行性研究的敘述，中錯(cuò)誤的是__(41)__。
（41）A.信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的可行性研究要從可能性、效益性和必要性入手 B.可行性研究要遵守科學(xué)性和客觀性原則
C.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性研究，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目采用的技術(shù)、所處的環(huán)境進(jìn)行全面的評(píng)價(jià) D.項(xiàng)目可行性研究可采用投資估算法、增量?jī)粜б娣ǖ确椒?C 解析：A D 首先進(jìn)行排除，B 可行性研究遵循科學(xué)性應(yīng)正確，但客觀性原則不一定，因?yàn)榭尚行匝?究必不可少包含主觀性（項(xiàng)目的必要性，包含社會(huì)環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)意愿，人員素質(zhì)，認(rèn)知水平等）。C 應(yīng)該正確，但如果跟教程中一致就是對(duì)可行性研究包括的內(nèi)容考核：信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研 究包括很多方面的內(nèi)容，可以歸納為以下幾個(gè)方面：技術(shù)可行性分析，經(jīng)濟(jì)可行性分析，運(yùn)行環(huán) 境可行性分析以及其他方面的可行性分析等。
● 某項(xiàng)目預(yù)計(jì)費(fèi)用現(xiàn)值是1000 萬(wàn)元人民幣，效益現(xiàn)值是980 萬(wàn)元人民幣。如果采用“費(fèi) 用效益分析法”，可得出結(jié)論：__(42)__。（42）A.不可投資 B.可投資
C.不能判斷 D.費(fèi)用效益分析法不適合項(xiàng)目論證 C 解析：“費(fèi)用效益分析法”是一種比較分析法，是比較多個(gè)項(xiàng)目的選優(yōu)，一個(gè)項(xiàng)目并不能得出結(jié) 論。
費(fèi)用效益分析為評(píng)價(jià)一個(gè)或幾個(gè)行動(dòng)方案提供了能全面處理多種因素的邏輯結(jié)構(gòu)，可為有效的決策 提供經(jīng)過(guò)處理的大量有用信息。它是一種“次優(yōu)”方法（secondbest method）。它不同于最優(yōu) 分析,不研究經(jīng)濟(jì)中為使最優(yōu)狀態(tài)得以存在的那些條件，只是比較兩種或有限幾種的行動(dòng)方案，從 中得出何者為優(yōu)的結(jié)論，而所有行動(dòng)方案本身不一定就是好的或最優(yōu)的。只能在已有的方案中進(jìn) 行選擇，這是費(fèi)用效益分析的局限性。
● 以下關(guān)于招投標(biāo)的敘述，不正確的是__(43)__。
（43）A.采購(gòu)單位可直接從已有的供應(yīng)商管理庫(kù)中抽取若干供應(yīng)商作為競(jìng)標(biāo)者 B.采購(gòu)文件是競(jìng)標(biāo)方準(zhǔn)備
C.采用加權(quán)系統(tǒng)對(duì)供方進(jìn)行定性分析，可減少招投標(biāo)活動(dòng)中人為偏見帶來(lái)的影響 D.對(duì)于關(guān)鍵性采購(gòu)物，可采用多渠道采購(gòu)以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) B 解析：《招投標(biāo)法》第十九條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要編制招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng) 當(dāng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求、對(duì)投標(biāo)人資格審查的標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等所有實(shí)質(zhì)性 要求和條件以及擬簽訂合同的主要條款。
國(guó)家對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照其規(guī)定在招標(biāo)文件中提出相應(yīng)要求。招標(biāo)項(xiàng)目需要?jiǎng)澐謽?biāo)段、確定工期的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)合理劃分標(biāo)段、確定工期，并在招標(biāo)文件中載 明。
● 以下關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)的論述，不正確的是__(44)__。（44）A.項(xiàng)目目標(biāo)就是所能交付的成果或服務(wù)的期望效果 B.項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)分解到相關(guān)崗位 C.項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的
D.項(xiàng)目是一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng)，各目標(biāo)在不同階段要給予同樣重視 D 解析：看指定教科書V1 P93,原文如下：
項(xiàng)目是一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng)，不同的目標(biāo)可能在項(xiàng)目管理的不同階段根據(jù)不同的需要，其重要性也不 一樣。
這個(gè)題目選D 是很明顯的，因?yàn)橥瑯邮菚r(shí)間、范圍、質(zhì)量目標(biāo)，可能在項(xiàng)目的前期會(huì)關(guān)注范圍，中間會(huì)關(guān)注時(shí)間和質(zhì)量。
● 項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，客戶要求進(jìn)度提前，圍繞整體變更管理，項(xiàng)目經(jīng)理以下做法，正 確的是__(45)__。
（45）A.進(jìn)度變更和整體變更應(yīng)一步到位，不要反復(fù)迭代
B.進(jìn)度變更對(duì)成本、人力資源的影響，可在變更實(shí)施時(shí)再進(jìn)行評(píng)價(jià)
C.先要求提出變更申請(qǐng)，走進(jìn)度變更流程，然后根據(jù)變更后的新基線再進(jìn)行相關(guān)的 成本、人力資源等的變更 D.只要變更內(nèi)容正確，即可執(zhí)行變更 A 解析：
● 當(dāng)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段后，一般不使用__(46)__對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和控制。（46）A.掙值管理方法 B.收益分析方法 C.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) D.專家判斷方法 B 解析：見教程P86 P98 B 收益分析方法在制定項(xiàng)目章程是使用作為項(xiàng)目選擇方法，用于決定組織 選擇執(zhí)行哪個(gè)項(xiàng)目的方法，項(xiàng)目選擇方法還包含：數(shù)學(xué)模型。其他A.C.D 在整個(gè)項(xiàng)目管理中均貫穿使用。
● 在制定集成項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，如某過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，則應(yīng)對(duì)這樣的過(guò)程實(shí)施確認(rèn)，而確認(rèn)方法至關(guān)重要。__(47)__不屬于過(guò)程能力確認(rèn)方法。（47）A.設(shè)備的認(rèn)可 B.人員資格的鑒定
C.與過(guò)程相關(guān)的方法和程序的確定 D.資金的確定 D ● 在質(zhì)量審計(jì)時(shí)，審計(jì)小組發(fā)現(xiàn)如下事實(shí)：一批計(jì)算機(jī)數(shù)量為50 臺(tái)的進(jìn)貨合同，在檢 驗(yàn)時(shí)抽檢了其中8 臺(tái)計(jì)算機(jī)，發(fā)現(xiàn)2 臺(tái)不合格。該檢驗(yàn)員把這2 臺(tái)抽出，其余48 臺(tái)放行，并已發(fā)放到施工現(xiàn)場(chǎng)。審計(jì)員的下列行為，恰當(dāng)?shù)氖莀_(48)__。（48）A.判定檢驗(yàn)過(guò)程沒問題
B.判定檢驗(yàn)過(guò)程存在問題，并要求檢驗(yàn)員對(duì)50 臺(tái)電腦全檢
C.判定檢驗(yàn)過(guò)程存在問題，先下令停止使用其余電腦，并給檢驗(yàn)部門下發(fā)糾正措施 通知單
D.判定檢驗(yàn)過(guò)程存在問題，并要求檢驗(yàn)員分析原因，下令改進(jìn) C 解析：沒有找到相關(guān)的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)
● 某OA 系統(tǒng)處于試運(yùn)行階段，用戶反映不能登錄，承建方現(xiàn)場(chǎng)工程帥需要對(duì)導(dǎo)致該問 題的各種原因進(jìn)行系統(tǒng)分析，使用__(49)__工具比較合適。（49）A.散點(diǎn)圖 B.因果圖 C.帕累托圖 D.統(tǒng)計(jì)抽樣 B 解析：見教程P187 因果圖（又叫因果分析圖，石川圖或魚刺圖）直觀地反映了影響項(xiàng)目中可能出 現(xiàn)的問題與各種潛在原因之間的關(guān)系。
● 下述__(50)__不屬于大型項(xiàng)目控制的三要素。（50）A.項(xiàng)目績(jī)效跟蹤 B.質(zhì)量改進(jìn) C.外部變更請(qǐng)求 D.變更控制 B 解析：參加教程第十九章《組織級(jí)項(xiàng)目管理與大型項(xiàng)目管理》P418 ● 在大項(xiàng)目管理中，往往要在項(xiàng)目各階段進(jìn)行項(xiàng)目范圍確認(rèn)。有關(guān)范圍確認(rèn)的敘述，正確的是__(51)__。
（51）A.應(yīng)由項(xiàng)目管理辦公室組織項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)代表進(jìn)行范圍確認(rèn) B.應(yīng)由項(xiàng)目管理辦公室組織客戶代表等項(xiàng)目干系人進(jìn)行范圍確認(rèn) C.軟件的回歸測(cè)試是質(zhì)量管理范圍內(nèi)的內(nèi)容，與范圍確認(rèn)關(guān)系不大 D.范圍確認(rèn)就是對(duì)交付的實(shí)物進(jìn)行認(rèn)可 B 解析：參加教程P123 第六章《項(xiàng)目范圍管理》6.4 范圍確認(rèn) A 項(xiàng)目范圍確認(rèn)需要項(xiàng)目干系人參與，而不僅是項(xiàng)目經(jīng)理與市場(chǎng)代表。C,回歸測(cè)試屬于范圍確認(rèn)的工具的一種。
D 是審查可交付物和工作成果，而不是認(rèn)可范疇，認(rèn)可應(yīng)該屬于驗(yàn)收。
● 軟件測(cè)試工具也是測(cè)試設(shè)備的一種。以下關(guān)于軟件測(cè)試工具的敘述，正確的是 __(52)__。
（52）A.所有軟件測(cè)試工具在正常使用過(guò)程中都應(yīng)定期確認(rèn) B.所有的軟件測(cè)試工具都應(yīng)送國(guó)家權(quán)威部門定期校準(zhǔn)
C.軟件測(cè)試工具可以采用驗(yàn)證或保持其適用性的配置管理來(lái)確認(rèn) D.新購(gòu)買的軟件測(cè)試工具在初次使用時(shí)可不對(duì)其進(jìn)行校準(zhǔn) C 解析：B、D 顯然是不對(duì)。
● 關(guān)于項(xiàng)目管理辦公室對(duì)多項(xiàng)目的管理，以下敘述不正確的是__(53)__。（53）A.使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)可強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)目的監(jiān)控
B.出于成本考慮，一般不對(duì)單個(gè)項(xiàng)目建立獨(dú)立的一套過(guò)程規(guī)范
C.項(xiàng)目管理辦公室不僅要對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施有效監(jiān)控，還要負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo) D.為了不對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施造成影響，項(xiàng)目管理辦公室一般不對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行資源平衡 D 解析：項(xiàng)目管理辦公室的關(guān)鍵特性之一就是在所管理的項(xiàng)目之間共享和協(xié)調(diào)資源。
● 某企業(yè)目前有15 個(gè)運(yùn)維服務(wù)合同正在執(zhí)行，為提高服務(wù)質(zhì)量和效率，企業(yè)采取的 正確做法應(yīng)包括__(54)__。
①建立一個(gè)服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一接受客戶的服務(wù)請(qǐng)求；②設(shè)立一個(gè)運(yùn)維服務(wù)部門對(duì)15 個(gè)項(xiàng)目進(jìn) 行統(tǒng)一管理；③建立相同的目標(biāo)確保各項(xiàng)目都能提供高質(zhì)量的服務(wù)；④建立一套統(tǒng)一的知識(shí) 庫(kù)
(54）A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④ D 企業(yè)項(xiàng)目管理是一種多層次的目標(biāo)管理方式。每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)要與其相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)； 每個(gè)項(xiàng)目都有具體而明確的目標(biāo)；項(xiàng)目中的每一任務(wù)都有明確的目標(biāo)；同時(shí)為了便于檢查目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)情況還會(huì)設(shè)立一系列階段性的目標(biāo)；從企業(yè)的負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目經(jīng)理直至項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員 都有各自的目標(biāo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)和情況來(lái)考核項(xiàng)目經(jīng)理，而項(xiàng)目經(jīng)理只要求項(xiàng) 目成員在約束條件下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果，項(xiàng)目成員根據(jù)協(xié)商確定的目標(biāo)及時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作標(biāo)準(zhǔn)等限定條件，獨(dú)自處理具體工作，靈活地選擇有利于實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的方法，以目 標(biāo)為導(dǎo)向逐一地解決問題，最終來(lái)確保項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
● 以下最適合使用貼現(xiàn)現(xiàn)金流績(jī)效評(píng)估方法進(jìn)行評(píng)估的投資項(xiàng)目是__(55)__。（55）A.更新設(shè)備 B.新技術(shù)應(yīng)用 C.開發(fā)新產(chǎn)品 D.拓展新市場(chǎng) A 解析：參見教程P537 第二十三章<項(xiàng)目整體績(jī)效評(píng)估>23.4.6 項(xiàng)目類型與評(píng)估的匹配關(guān)系研究
●下表為一個(gè)即將投產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃收益表，經(jīng)計(jì)一算，該項(xiàng)目的投資回收期是__(56)__。（56）A.4.30 B.5.73 C.4.73 D.5.30 B 解析：靜態(tài)投資回收期的計(jì)算 計(jì)算公式
靜態(tài)投資回收期可根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算，其具體計(jì)算又分以下兩種情況：
1）項(xiàng)目建成投產(chǎn)后各年的凈收益（即凈現(xiàn)金流量）均相同，則靜態(tài)投資回收期的計(jì)算公式如 下：P t =K/A 2）項(xiàng)目建成投產(chǎn)后各年的凈收益不相同，則靜態(tài)投資回收期可根據(jù)累計(jì)凈現(xiàn)金流量求得，也 就是在現(xiàn)金流量表中累計(jì)凈現(xiàn)金流量由負(fù)值轉(zhuǎn)向正值之間的年份。其計(jì)算公式為：
P t ＝累計(jì)凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+上一年累計(jì)凈現(xiàn)金流量的絕對(duì)值/出現(xiàn)正值 年份的凈現(xiàn)金流量 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
將計(jì)算出的靜態(tài)投資回收期（P t）與所確定的基準(zhǔn)投資回收期（Pc）進(jìn)行比較： l）若P t ≤Pc，表明項(xiàng)目投資能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收回，則方案可以考慮接受； 2）若P t ＞Pc，則方案是不可行的。靜態(tài)投資回收期
P t ＝累計(jì)凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+上一年累計(jì)凈現(xiàn)金流量的絕對(duì)值/出現(xiàn)正值年份 的凈現(xiàn)金流量
投資回收期可以自項(xiàng)目建設(shè)開始年算起 動(dòng)態(tài)投資回收期
P＇t ＝（累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值出現(xiàn)正值的年數(shù)-1）+上一年累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的絕對(duì)值/出現(xiàn)正 值年份凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值 不含建設(shè)期
依照公式Pt=6-1+26/35.5=5.73 ● 按照采購(gòu)控制程序的規(guī)定，在采購(gòu)合同招標(biāo)前，由項(xiàng)目部提交采購(gòu)項(xiàng)目的工作說(shuō)明 書（SOW）。某項(xiàng)目按計(jì)劃要采購(gòu)一批筆記本電腦，項(xiàng)目經(jīng)理給采購(gòu)部提交了采購(gòu)文件，主要內(nèi)容有數(shù)量、配置、性能和交貨日期。以下敘述正確的是__(57)__。（57）A.項(xiàng)目經(jīng)理提交的采購(gòu)文件不是SOW B.該采購(gòu)文件是SOW,如果符合文件規(guī)定和流程，采購(gòu)部可接受 C.只要是項(xiàng)目經(jīng)理給的采購(gòu)文件，采購(gòu)部就可以接受
D.只有在項(xiàng)目外包時(shí)才有采購(gòu)工作說(shuō)明書，物品采購(gòu)可以不產(chǎn)生SOW B 解析：CD 顯然錯(cuò)誤，AB 中我認(rèn)為B，● 某集成企業(yè)把部分集成項(xiàng)目分包出去，準(zhǔn)備采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式。以下敘述不正確 的是__(58)__。
（58）A.競(jìng)爭(zhēng)性談判的結(jié)果主要依據(jù)供應(yīng)商的綜合實(shí)力確定 B.應(yīng)先確立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判
C.可先從合格供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選供應(yīng)商，再進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判 D.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判時(shí)，選擇供應(yīng)商的基本原則是一致的 A 解析：談判小組根據(jù)談判文件中設(shè)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判并推薦出成交候選供應(yīng)商，采購(gòu)人從談 判小組提出的成交候選供應(yīng)商中根據(jù)符合采購(gòu)需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交 供應(yīng)商。
● 如何以合適的方法監(jiān)督供方是項(xiàng)目外包管理的一個(gè)重點(diǎn)，以下監(jiān)控方式正確的是 __(59)__。
（59）A.由項(xiàng)目監(jiān)理來(lái)監(jiān)督，委托方不用過(guò)問 B.所有項(xiàng)目成果都必須測(cè)試
C.所有過(guò)程和產(chǎn)品監(jiān)控須由委托方人員來(lái)執(zhí)行
D.與供應(yīng)商先確定評(píng)價(jià)的頻次和方法，列出日程表，按照計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià) D 解析：
● 在一個(gè)子系統(tǒng)中增加冗余設(shè)計(jì)，以增加某信息系統(tǒng)的可靠性。這種做法屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng) 對(duì)策略中的__(60)__方法。
（60）A.避兔 B.減輕 C.轉(zhuǎn)移 D.接受 B 解析：P269 見第十二章《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》12.6.2 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的工具和技術(shù)
● 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，圍繞對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)控、追蹤管理，以下做法不正確的是__(61)__。（61）A.可采用控制圖來(lái)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控 B.使用掙值分析來(lái)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控 C.通過(guò)分析測(cè)試報(bào)告來(lái)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控
D.通過(guò)分析施工日志中的施工參數(shù)來(lái)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控 B 解析：B.使用掙值分析來(lái)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，是對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行監(jiān)控，而不是針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量。
● 在集成項(xiàng)目實(shí)施中，建設(shè)方要求建立項(xiàng)目配置管理。關(guān)于配置管理，以下敘述正確 的是__(62)__。
（62）A.配置管理適合軟件開發(fā)過(guò)程，集成過(guò)程無(wú)法建立配置管理 B.配置管理必須要有配置工具，否則無(wú)法建立
C.如果沒有專用工具，用手工方式也可以進(jìn)行配置管理 D.配置庫(kù)中把各設(shè)施登記清楚就可以 C 解析：
● 某軟件開發(fā)組針對(duì)兩個(gè)相關(guān)聯(lián)但工作環(huán)境可能有些差異的系統(tǒng)1（對(duì)應(yīng)“用戶1”）和 系統(tǒng)2（對(duì)應(yīng)“用戶2"）進(jìn)行配置管理。產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的內(nèi)部設(shè)計(jì)模塊對(duì)應(yīng)如下： 用戶1：采用A, B, C, D, E 和F 模塊 用戶2：采用A, B, C, D, E, G 和H 模塊 根據(jù)配置管理要求，以下做法正確的是(63)0（63）A.在設(shè)計(jì)階段用戶1 和用戶2 對(duì)應(yīng)的相同模塊的配置項(xiàng)可以合并為一個(gè)配置項(xiàng) B.在設(shè)計(jì)階段只需分別建立模塊F, G、H 的配置項(xiàng)，形成不同的基線
C.在設(shè)計(jì)階段就要對(duì)兩個(gè)用戶所要求的所有模塊分別建立配置項(xiàng)并形成基線 D.在后續(xù)開發(fā)階段兩個(gè)用戶所要求的所有模塊都要作為不同的分配置進(jìn)行管理 A 配置項(xiàng)不合并有冗余，不利于統(tǒng)一管理。
●《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃》經(jīng)評(píng)審后進(jìn)入批準(zhǔn)流程。由于項(xiàng)目前期已拖期2 周，該文件應(yīng) 盡快報(bào)監(jiān)理審批，那么對(duì)于該文件的批準(zhǔn)活動(dòng)，正確的是__(64)__。（64）A.由建設(shè)方技術(shù)總監(jiān)對(duì)內(nèi)容、范圍審核后送交監(jiān)理方批準(zhǔn) B.由承建方項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)容、范圍審核后送交監(jiān)理方批準(zhǔn) C.由監(jiān)理工程師對(duì)內(nèi)容、范圍審核后送交總監(jiān)理工程師批準(zhǔn) D.先和批準(zhǔn)人打聲招呼，走監(jiān)理批準(zhǔn)流程，事后再補(bǔ)發(fā)簽字 C 六． 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作
在設(shè)計(jì)交底前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件，并對(duì)圖紙中存在的問題通過(guò)建設(shè)單 位向設(shè)計(jì)單位提出書面意見和建議。
項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)，總監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議紀(jì) 要進(jìn)行簽認(rèn)。工程項(xiàng)目開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)(方案)報(bào)審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。
工程項(xiàng)目開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體 系和質(zhì)量保證體系，確能保證工程項(xiàng)目施工質(zhì)量時(shí)予以確認(rèn)。
分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的分包單位資格報(bào)審表和分包單位有關(guān)資 質(zhì)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)。
專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按以下要求對(duì)承包單位報(bào)送的測(cè)量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查，符合要 求時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的施工測(cè)量成果報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表予以簽認(rèn)：
專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的工程開工報(bào)審表及相關(guān)資料，具備開工條件時(shí)，由總監(jiān)理 工程師簽發(fā)，并報(bào)建設(shè)單位。
工程項(xiàng)目開工前，監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會(huì)議。
● 項(xiàng)目組成員中有一名專職的文件管理員，其主要職責(zé)之一是負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的文件收發(fā) 和保管。針對(duì)于文件收發(fā)環(huán)節(jié)，以下敘述不正確的是__(65)__。（65）A.電子版文件可通過(guò)授權(quán)系統(tǒng)來(lái)控制收發(fā)
B.對(duì)于紙制文件可以采用編號(hào)、蓋章等方法控制文件的有效性 C.發(fā)給客戶的文件可以不進(jìn)行文件回收管理 D.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的外來(lái)文件可不進(jìn)行文件收發(fā)管理 D ● 某公司打算經(jīng)銷一種商品，進(jìn)價(jià)為450 元/件，售價(jià)500 元/件。若進(jìn)貨商品一周內(nèi)售 不完，則每件損失50 元。假定根據(jù)已往統(tǒng)計(jì)資料估計(jì)，每周最多銷售4 件，并且每周需求 量分別為0, 1, 2, 3 和4 件的統(tǒng)計(jì)概率與統(tǒng)計(jì)概率之間的關(guān)系如下表所示：
則公司每周進(jìn)貨__(66)__件可使利潤(rùn)最高。（66）A.1 B.2 C.3 D.4 C 解析：網(wǎng)上找的解析過(guò)程，也不知道是否正確。
A、若進(jìn)貨1 件，永遠(yuǎn)都會(huì)賣出去，所以利潤(rùn)為50 元
B、若進(jìn)貨2 件，全部賣出去的概率是0.2+0.3+0.4 = 0.9，此時(shí)獲利（50+50）=100 元，僅賣出去1 件的概率是0.1，此時(shí)獲利（50-50）=0，所以最終利潤(rùn)為100*0.9+0*0.1 = 90 元
C、若進(jìn)貨3 件，全部賣出去的概率是0.3+0.4 = 0.7，此時(shí)獲利（50+50+50）=150 元，賣出兩件的概率是0.2，此時(shí)獲利（50+50-50）=50 元，僅賣一件的概率是0.1，此時(shí)獲利（50-50-50）=-50，所以最終利潤(rùn)為150*0.7+50*0.2-50*0.1=105 + 10100*0.1 = 80 +30 + 0-10 = 100 元 故C 可能的獲利最多，選C ● 某項(xiàng)目有I、III、III、IV 四項(xiàng)不同任務(wù)，恰有甲、乙、丙、丁四個(gè)人去完成各項(xiàng)不 同的任務(wù).由于任務(wù)性質(zhì)及每人的技術(shù)水平不同，他們完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間也不同，具體 如下表所示
項(xiàng)目要求每個(gè)人只能完成一項(xiàng)任務(wù)，為了使項(xiàng)目花費(fèi)的總時(shí)間最短，應(yīng)該指派丁完成 __(67)__任務(wù)。
（67）A.I B.II C.III D.IV C.III 解析：甲：.IV---乙： II----丙：.I----?。?III ● 某項(xiàng)目投資額為190 萬(wàn)元，實(shí)施后的利潤(rùn)分析如下表所示：
假設(shè)貼現(xiàn)率為0.1，則項(xiàng)目的投資收益率為__(68)__。（68）A.0.34 B.0.41 C.0.58 D.0.67 A（或B，投資收益率是靜態(tài)的，不考慮時(shí)間價(jià)值。答案應(yīng)該是B。）
解析：所有利潤(rùn)值和((67.14+110.02+59.23）-190)/190+0.1=0.34（236.39-190）/190+0.1 投資收益率的計(jì)算公式
公式：投資收益率＝投資收益／投資成本×100％
公式：（利潤(rùn)總額+長(zhǎng)期負(fù)債利息支出）/（長(zhǎng)期負(fù)債+實(shí)收資本金額）x 100% 貼現(xiàn)率兩種含義 第一種
貼現(xiàn)率有兩種含意，第一種指的是一金融機(jī)構(gòu)向該國(guó)央行作短期融資時(shí)，該國(guó)央行向金融機(jī) 構(gòu)收取的利率。貼現(xiàn)率的高低會(huì)影響各金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶收取的利率水準(zhǔn)并間接影響其它金融市場(chǎng)，為一國(guó)的貨幣政策工具之一。但是各國(guó)央行對(duì)這種借款方式通常有所限制，所以當(dāng)一金融機(jī)構(gòu)需 要短期資金時(shí)，一般會(huì)先尋求其他管道。各國(guó)央行制定的利率除了貼現(xiàn)率外，另外還有隔夜拆借 利率(overnight lending rate)，其中美國(guó)的隔夜拆借利率被稱為聯(lián)邦基金利率(Fed funds rate)。第二種
貼現(xiàn)率的第二種定義指的是將未來(lái)資產(chǎn)折算成現(xiàn)值(present value)的利率，一般是用當(dāng)時(shí)零 風(fēng)險(xiǎn)的利率來(lái)當(dāng)作貼現(xiàn)率，但并不是絕對(duì)。
舉個(gè)例子：貼現(xiàn)率為10%，明年的100 塊在今年就相當(dāng)于100/（1+10%）=90.909090...塊錢，到了后年就是100/（1+10%）*（1+10%），也就是說(shuō)，今年用90.909090...塊可以買到的 東西相當(dāng)于明年100 塊可以買到的東西。
● 甲乙丙為三個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目，NPV 甲=12 萬(wàn)元，NPV 乙=15 萬(wàn)元，NPV 丙二18 萬(wàn)元，三 個(gè)項(xiàng)目的初始投資額相同，并且回收期相同，則應(yīng)優(yōu)先選擇__(69)__項(xiàng)目進(jìn)行投資。（69）A.甲 B.乙 C.丙 D.甲或乙
C 解析：凈現(xiàn)值 凈現(xiàn)值的概念
NPV ：Net Present Value 的縮寫。
在項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)，按行業(yè)基準(zhǔn)折現(xiàn)率或其他設(shè)定的折現(xiàn)率計(jì)算的各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的代數(shù) 和。
凈現(xiàn)值是指投資方案所產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量以資金成本為貼現(xiàn)率折現(xiàn)之后與原始投資額現(xiàn)值的 差額。凈現(xiàn)值法就是按凈現(xiàn)值大小來(lái)評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一種方法。凈現(xiàn)值大于零則方案可行，且凈現(xiàn) 值越大，方案越優(yōu)，投資效益越好。
財(cái)務(wù)管理學(xué)：投資項(xiàng)目投入使用后的凈現(xiàn)金流量，按資本成本或企業(yè)要求達(dá)到的報(bào)酬率折算 為現(xiàn)值，減去初始投資以后的余額，叫凈現(xiàn)值(net present value,NPV)計(jì)算公式
NPV=Σ（CI-CO）（1+i）^(-t)式中：CI——現(xiàn)金流入，CO——現(xiàn)金流出，（CI-CO）——第t 年凈現(xiàn)金流量，i——基準(zhǔn)收 益率
凈現(xiàn)值的計(jì)算過(guò)程
1、計(jì)算每年的營(yíng)業(yè)凈現(xiàn)金流量。
2、計(jì)算未來(lái)報(bào)酬的總現(xiàn)值。
（1）將每年的營(yíng)業(yè)凈現(xiàn)金流量折算成現(xiàn)值。如果每年的NCF 相等，則按年金法折成現(xiàn)值；如 果每年的NCF 不相等，則先對(duì)每年的NCF 進(jìn)行折現(xiàn)，然后加以合計(jì)。（2）將終結(jié)現(xiàn)金流量折算成現(xiàn)值。（3）計(jì)算未來(lái)報(bào)酬的總現(xiàn)值。
3、計(jì)算凈現(xiàn)值。
凈現(xiàn)值=未來(lái)報(bào)酬的總現(xiàn)值－初始投資 凈現(xiàn)值法的決策規(guī)則是：
在只有一個(gè)備選方案的采納與否決決策中，凈現(xiàn)值為正者則采納，凈現(xiàn)值為負(fù)者不采納。在 有多個(gè)備選方案的互斥選擇決策中，應(yīng)選用凈現(xiàn)值是正值中的最大者。PS：現(xiàn)值就是資金當(dāng)前的價(jià)值（一般用字母P 表示，分單利現(xiàn)值和復(fù)利現(xiàn)值）凈現(xiàn)值法則的條件：
不考慮風(fēng)險(xiǎn)定義和測(cè)度；或是將現(xiàn)金流看做是確定的一致量；或是設(shè)定期望現(xiàn)金流和期望收 益率。
凈現(xiàn)值（NPV）的經(jīng)濟(jì)意義
NPV>0 表示項(xiàng)目實(shí)施后，除保證可實(shí)現(xiàn)預(yù)定的收益率外，尚可獲得更高的收益。NPV<0 表示項(xiàng)目實(shí)施后，未能達(dá)到預(yù)定的收益率水平，而不能確定項(xiàng)目已虧損。NPV=0 表示項(xiàng)目實(shí)施后的投資收益率正好達(dá)到預(yù)期，而不是投資項(xiàng)目盈虧平衡。
某項(xiàng)目各期的現(xiàn)金流量如表所示：設(shè)貼現(xiàn)率為10%，則項(xiàng)目的凈現(xiàn)值約為__(70)__。（70）A.140 B.70 C.34 D.6 C 解析：第1 期貼現(xiàn)值為=330/(1+10%)=300 第2 期貼現(xiàn)值為=440/(1+10%)2 =363 第0 期貼現(xiàn)值為=-630 項(xiàng)目的凈現(xiàn)值=各期貼現(xiàn)只之和即為項(xiàng)目=300+363-630=34 現(xiàn)金凈流量=現(xiàn)金流入-現(xiàn)金流出，你今天賺10 塊，花3 塊，現(xiàn)金凈流量就是7 凈現(xiàn)值=每期的現(xiàn)金凈流的現(xiàn)值求和，這里就涉及到貼現(xiàn)的問題
貼現(xiàn)率其實(shí)是一種利率，表明資金的時(shí)間價(jià)值，簡(jiǎn)單的說(shuō)，由于錢放到銀行可以收取利息，那么 昨天的10 塊錢就比今天的10 塊錢價(jià)值要大一點(diǎn)，二者之間的差距就是利息，問題是利息如何計(jì) 算？今天的10 塊相當(dāng)于昨天的幾塊錢呢？這里就需要利用貼現(xiàn)率來(lái)計(jì)算了，假設(shè)貼現(xiàn)率為10%，則用10/(1+10%)=9 就得到：今天的10 塊錢只相當(dāng)于昨天的9 塊錢。而二者之差10-9=1 則為貼現(xiàn) 利息。
當(dāng)然，同樣的，今天的10 塊相當(dāng)于前天多少錢呢？我們類似的，10/(1+10%)^2=8.3，即今天的10 塊相當(dāng)于前天的8.3 塊，1.7 塊是貼現(xiàn)利息。
如果我們把每一期的現(xiàn)金凈流量都進(jìn)行貼現(xiàn)，并加總，就可以得到凈現(xiàn)值了。
● Project schedule management is made up of six management processes including： activity definition, activity sequencing, __(71)__ ,and schedule control by order.（71）A.activity duration estimating, schedule developing, activity resource estimating B.activity resource estimating, activity duration estimating, schedule development C.schedule developing, activity resource estimating, activity duration estimating D.activity resource estimating, schedule developing, activity duration estimating B ● Many useful tools and techniques are used in developing schedule.__(72)__ is a schedule network analysis technique that modifies the project schedule to account for limited resource.（72）A.PERT B.Resource levelling C.Schedule compression D.Critical chain method D ● Changes may be requested by any stakeholder involved with the project, but changescan be authorized only by __(73)__.（73）A.executive IT manager B.project manger C.change control board D.project sponsor C ● Configuration management system can be used in defining approval levels for authorizing changes and providing a method to validate approved changes.__(74)__ is not a project configuration management tool.（74）A.Rational Clearcase B.Quality Function Deployment C.Visual SourceSafe D.Concurrent Versions System B ● Creating WBS means subdividing the major project deliverables into smaller components until the deliverables are defined to the __(75)__ level.（75）A.independent resource B.individual work load C.work milestone D.work package D__
第四篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師
http://
論項(xiàng)目的綜合管理
【摘要】
2006年4月，我有幸參與了國(guó)家發(fā)改委投資建設(shè)的“XXX部委辦公業(yè)務(wù)資源信息系統(tǒng)”項(xiàng)目的工程建設(shè)，并擔(dān)任應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織實(shí)施和管理控制。由于該項(xiàng)目規(guī)模大、涉及范圍廣，參與人員和公司眾多，具有大型復(fù)雜項(xiàng)目特點(diǎn)，首先建立適合該項(xiàng)目的過(guò)程管理體系，以指導(dǎo)、管理和約束各方以一致的方式來(lái)實(shí)施項(xiàng)目。通過(guò)制定“三審”制管理和控制項(xiàng)目實(shí)施，制定變更管理制度有效管控項(xiàng)目變更，通過(guò)項(xiàng)目分項(xiàng)驗(yàn)收、初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收的三階段驗(yàn)收過(guò)程來(lái)保證項(xiàng)目的成功收尾。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我以積極的態(tài)度推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，加強(qiáng)各方溝通，平衡相關(guān)干系人的利益，有效地控制了項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度，確保了項(xiàng)目的質(zhì)量，最終順利完成了該項(xiàng)目，取得了用戶高度的認(rèn)可?！菊摹?/p>
為進(jìn)一步增強(qiáng)XXX部委工作的科學(xué)性和民主性，提高XXX部委的工作效率和質(zhì)量，在XXX領(lǐng)導(dǎo)、原信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)吳基傳同志的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，由XXX部委常委會(huì)辦公廳向國(guó)家發(fā)改委申請(qǐng)建設(shè)“XXX部委辦公業(yè)務(wù)資源信息系統(tǒng)”。經(jīng)國(guó)家發(fā)改委批復(fù)，總投資金額為XXXX萬(wàn)元，其中應(yīng)用系統(tǒng)包為3056萬(wàn)，由我公司承建。該項(xiàng)目于2006年X月正式啟動(dòng)，我有幸被公司任命為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，全面主持該項(xiàng)目的管理工作。該項(xiàng)目的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容包括XXX部委...六大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，合計(jì)37個(gè)子系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)兩年多的系統(tǒng)建設(shè)和試運(yùn)行，在支撐XXX代表大會(huì)和常委會(huì)的代表、會(huì)議管理方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了XXX部委立法、監(jiān)督工作的全業(yè)務(wù)流程管理，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)整體信息化水平
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師
http:// 和辦公工作效率，得到了業(yè)主和最終用戶的高度認(rèn)可。
在該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，業(yè)主的全力配合與支持下，我與項(xiàng)目組全體同仁一起并肩作戰(zhàn)，克服種種困難，歷經(jīng)兩年多的系統(tǒng)建設(shè)和試運(yùn)行，于2009年10月全面通過(guò)了驗(yàn)收委員會(huì)的竣工驗(yàn)收。
該項(xiàng)目的成功實(shí)施，我們認(rèn)為得益于有效的項(xiàng)目整體管理機(jī)制，下面結(jié)合筆者實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要介紹該項(xiàng)目的整體管理過(guò)程和方法。
一、制定項(xiàng)目管理規(guī)劃
XXX部委項(xiàng)目具有項(xiàng)目規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、政治及社會(huì)意義重大、涉及領(lǐng)域廣且復(fù)雜等特點(diǎn)，需要按照大型項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)并參照國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃。具體規(guī)劃工作如下：
1、大型及復(fù)雜項(xiàng)目在制定項(xiàng)目計(jì)劃前，需要建立一套適合本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理過(guò)程體系，XXX部委項(xiàng)目的業(yè)主方、監(jiān)理方和各承建方對(duì)此有足夠的認(rèn)識(shí)，委托我們牽頭起草制定《XXX部委項(xiàng)目工程建設(shè)管理辦法》，經(jīng)過(guò)多次討論、審議并通過(guò)了該管理辦法。該項(xiàng)目管理辦法要求打破各承建公司界限，成立工程總體組，統(tǒng)一管理項(xiàng)目的實(shí)施工作。提出以應(yīng)用為龍頭，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)的建設(shè)；建立項(xiàng)目管理和控制流程，建立項(xiàng)目溝通機(jī)制和采購(gòu)管理制度等；為后續(xù)制定詳細(xì)項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施提供了依據(jù)。
2、在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程中，根據(jù)該項(xiàng)目自身特點(diǎn)，我們劃分了項(xiàng)目階段、制定了范圍管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃及工程檔案管理計(jì)劃等內(nèi)容。對(duì)于項(xiàng)目階段的劃分，考慮到該項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求的不確定性以及應(yīng)用支持平臺(tái)選型的關(guān)鍵問題，我們提出將項(xiàng)目劃分為兩個(gè)大的階段，第一階段為業(yè)務(wù)需求的原型法求證和應(yīng)用支持平臺(tái)的選型技術(shù)論證，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師
http:// 并通過(guò)試點(diǎn)應(yīng)用以進(jìn)一步確認(rèn)。第二階段是在第一階段成果基礎(chǔ)上基于成熟的應(yīng)用支持平臺(tái)產(chǎn)品全面開展系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試、上線及試運(yùn)行工作。對(duì)于范圍管理計(jì)劃，我們嚴(yán)格按照發(fā)改委批復(fù)的初步設(shè)計(jì)開展項(xiàng)目范圍管理工作，如項(xiàng)目范圍發(fā)生變更，根據(jù)《國(guó)家發(fā)改委的電子政務(wù)工程管理辦法》，向發(fā)改委進(jìn)行報(bào)備。為滿足國(guó)家檔案局對(duì)該項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案驗(yàn)收的要求，我們配合業(yè)主和監(jiān)理制定了項(xiàng)目檔案管理辦法，對(duì)項(xiàng)目從招投標(biāo)開始到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收全過(guò)程的過(guò)程文件進(jìn)行管理和歸檔。
3、項(xiàng)目管理計(jì)劃經(jīng)過(guò)了多次評(píng)審，并確立了里程碑基線。在工程建設(shè)及試運(yùn)行期間，我們不斷對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和更新，以適應(yīng)新形勢(shì)的變化。
二、項(xiàng)目執(zhí)行及管控
項(xiàng)目執(zhí)行及管控是對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃所規(guī)定的工作進(jìn)行實(shí)施、管理和監(jiān)控的過(guò)程。根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃，為便于分工和管理，我將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分為總體組、六個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)組、平臺(tái)技術(shù)組、數(shù)據(jù)庫(kù)組、系統(tǒng)測(cè)試組、配置管理組和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組。其中總體組由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管控和技術(shù)總把關(guān)，并向業(yè)主和監(jiān)理匯報(bào)。其他各組均設(shè)立組長(zhǎng)，明確分工和職責(zé)。六個(gè)業(yè)務(wù)組對(duì)應(yīng)六大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的具體開發(fā)工作，其他職能組協(xié)助系統(tǒng)的開發(fā)和管理工作。合理建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目實(shí)施開展提供了有力組織保障。
在項(xiàng)目整體管控方面，建立了“三審”制度。每一項(xiàng)建設(shè)任務(wù)均按開工審查、上線部署審查、分項(xiàng)驗(yàn)收審查三個(gè)階段實(shí)施審查；每一項(xiàng)采購(gòu)（硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件）均按采購(gòu)申請(qǐng)審批、詢價(jià)申報(bào)審批、到貨驗(yàn)收三個(gè)流程實(shí)施審查。我們作為承建方，在每一個(gè)系統(tǒng)上線或采購(gòu)前均嚴(yán)格執(zhí)行三審制度，進(jìn)行匯報(bào)、接收審查及獲得驗(yàn)收確認(rèn)。
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http://
根據(jù)工程建設(shè)具體情況，需要階段性接收業(yè)主方工作審查。我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目組開展項(xiàng)目績(jī)效的收集，討論并形成階段性工作匯報(bào)PPT，通過(guò)會(huì)議形式向業(yè)主匯報(bào)接收審查，業(yè)主根據(jù)我們的績(jī)效情況提出具體的整改要求，并在監(jiān)理監(jiān)督下,會(huì)后開展具體的整改工作。
三、整體變更控制
整體變更控制過(guò)程用來(lái)審查所有變更請(qǐng)求，批準(zhǔn)變更，并維護(hù)項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和其他可交付成果。由于該項(xiàng)目時(shí)間跨度大、涉及內(nèi)容廣，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，因換屆、機(jī)構(gòu)調(diào)整、部門領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)等因素導(dǎo)致需求發(fā)生了較大的變化，為規(guī)范項(xiàng)目變更管理，由監(jiān)理牽頭，各方參與制定了《項(xiàng)目變更管理辦法》。該辦法明確了變更控制流程和變更文檔模板，并成立變更控制委員會(huì)，主要由信息中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)處處長(zhǎng)及科員組成，必要時(shí)邀請(qǐng)專家顧問參與。項(xiàng)目組依據(jù)該辦法先進(jìn)行需求調(diào)研及分析，確認(rèn)與用戶理解一致后，提出變更后的實(shí)施方案，隨變更請(qǐng)求，提交變更控制委員會(huì)進(jìn)行批準(zhǔn)。批準(zhǔn)通過(guò)后，需更新項(xiàng)目管理計(jì)劃等文檔作為項(xiàng)目控制基線。變更請(qǐng)求文檔，更新的項(xiàng)目文檔作為過(guò)程文檔進(jìn)行管理。對(duì)于建設(shè)需求變化較大的，比如子系統(tǒng)級(jí)的變更、第三方采購(gòu)軟件選型變更等，需根據(jù)發(fā)改委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目管理工作的通知》中的相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定的調(diào)整范圍內(nèi)進(jìn)行變更得，需對(duì)變更原因、變更內(nèi)容、涉及費(fèi)用等情況說(shuō)明并向發(fā)改委進(jìn)行報(bào)備。
四、項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾指完結(jié)項(xiàng)目管理計(jì)劃中規(guī)定的所有活動(dòng)以正式結(jié)束項(xiàng)目的過(guò)程。該項(xiàng)目的收尾或驗(yàn)收需依據(jù)《國(guó)家電子政務(wù)驗(yàn)收大綱》的要求，分為分項(xiàng)驗(yàn)收、工程初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收三個(gè)階段。由于項(xiàng)目規(guī)模大，分系統(tǒng)眾多，又涉及第三方
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http:// 轉(zhuǎn)包和采購(gòu)，使得項(xiàng)目驗(yàn)收的工作量很大。在項(xiàng)目建設(shè)后期，幾乎耗費(fèi)了我全部的時(shí)間用于項(xiàng)目驗(yàn)收工作。為順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收，我采取了在項(xiàng)目組內(nèi)部成立驗(yàn)收文檔組，調(diào)動(dòng)其它分組組長(zhǎng)參與具體的驗(yàn)收相關(guān)工作的措施。下面簡(jiǎn)要介紹三個(gè)階段的驗(yàn)收過(guò)程：
分項(xiàng)驗(yàn)收是項(xiàng)目整體驗(yàn)收的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，分項(xiàng)驗(yàn)收需要最終用戶出具用戶使用報(bào)告，作為分項(xiàng)驗(yàn)收不可缺少的依據(jù)。出具用戶使用報(bào)告需要最終用戶單位報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層審批，加上領(lǐng)導(dǎo)通常很忙，效率很低。有時(shí)趕上某位領(lǐng)導(dǎo)出差，要等上一周的時(shí)間；有時(shí)用戶單位的領(lǐng)導(dǎo)怕?lián)?zé)任，相互推諉，能拖則拖。針對(duì)這些情況，我通常先走正常的審批流程，不斷監(jiān)控審批情況，一旦發(fā)現(xiàn)有拖延，就加強(qiáng)督促力度；遇到用戶領(lǐng)導(dǎo)推諉或是不想簽的情況，我會(huì)同信息中心局領(lǐng)導(dǎo)溝通，請(qǐng)他們出面協(xié)調(diào)最終用戶主管局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。隨著各分系統(tǒng)的上線和試運(yùn)行，我們采取了“成熟一個(gè)，驗(yàn)收一個(gè)”的策略，經(jīng)過(guò)9個(gè)月的努力，完成了共xx項(xiàng)的全部分項(xiàng)驗(yàn)收工作，為工程初步驗(yàn)收打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為順利通過(guò)專家組的初步驗(yàn)收審查，項(xiàng)目組采取了按終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備的策略，一是聘請(qǐng)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和等級(jí)化保護(hù)測(cè)評(píng)兩項(xiàng)測(cè)評(píng)工作；二是準(zhǔn)備初步驗(yàn)收總報(bào)告、工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)和檔案分項(xiàng)報(bào)告；三是邀請(qǐng)工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)和檔案專家組提前入場(chǎng)指導(dǎo)驗(yàn)收工作。在監(jiān)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理下，各承建單位打破公司界限，成立驗(yàn)收工作準(zhǔn)備小組，開展驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。期間，我組織應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)召開了驗(yàn)收動(dòng)員大會(huì)，要求團(tuán)隊(duì)各成員以配合驗(yàn)收工作為首要任務(wù)，積極推進(jìn)驗(yàn)收工作的開展。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月緊張的準(zhǔn)備工作，項(xiàng)目組于2008年XX月XX日在XXX召開了工程初步驗(yàn)收會(huì)議。會(huì)議期間，我們負(fù)責(zé)專家提問的關(guān)于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)部分的應(yīng)答、配合分項(xiàng)專家組出具分項(xiàng)驗(yàn)收
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http:// 報(bào)告，配合專家總體組出具初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。最終順利通過(guò)了初步驗(yàn)收。
完成了初步驗(yàn)收工作，工程整體進(jìn)入了試運(yùn)行階段，為完成竣工驗(yàn)收工作，我們主要完成了三方面的工作：一是大力推進(jìn)辦公平臺(tái)在全機(jī)關(guān)各單位的全面應(yīng)用；二是根據(jù)初步驗(yàn)收專家組和第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)提出的整改意見組織力量開展各項(xiàng)整改工作；三是編制工程試運(yùn)行報(bào)告、工程整改報(bào)告和典型應(yīng)用案例，配合業(yè)主形成竣工驗(yàn)收申請(qǐng)材料，向國(guó)家發(fā)改委提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。因準(zhǔn)備工作充分，本次竣工驗(yàn)收獲得了專家的高度認(rèn)可，并順利通過(guò)。
從該項(xiàng)目啟動(dòng)到竣工驗(yàn)收，經(jīng)歷了三年多的時(shí)間，總結(jié)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，我們認(rèn)為得益于在項(xiàng)目初期階段就建立了符合大型復(fù)雜項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目管理過(guò)程體系，引入了項(xiàng)目整體管理理念和方法，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)、規(guī)范的整體管理。通過(guò)項(xiàng)目整體管理，使項(xiàng)目所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，極大地提高了項(xiàng)目的實(shí)施效率。
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第五篇：2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析
2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析
1、信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件。網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件，以及（）組成的人機(jī)一體化系統(tǒng)。A、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度 B、信息資源、規(guī)章制度 C、信息用戶、規(guī)章制度
D、信息資源、信息用戶和場(chǎng)地機(jī)房 信管網(wǎng)解析：
信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成的以處理信息流為目的的人機(jī)一體化系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)是一種以處理信息為目的的專門的系統(tǒng)類型。信息系統(tǒng)可以是手工的，也可以是計(jì)算機(jī)化的，本書中討論的信息系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的組成部件包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備、感知設(shè)別、外設(shè)、人員以及把數(shù)據(jù)處理成信息的規(guī)程等。
信息系統(tǒng)的定義：http:// 信管網(wǎng)參考答案：A
2、企業(yè)信息化是指企業(yè)在作業(yè)、管理決策的各個(gè)層面利用信息技術(shù)，提高企業(yè)的智能化，自動(dòng)化水平的過(guò)程。（）一般不屬于企業(yè)信息信息化的范疇。A、在產(chǎn)品中添加了跟蹤服務(wù)功能 B、實(shí)現(xiàn)了OA系統(tǒng)的擴(kuò)展 C、引入了專家決策系統(tǒng) D、第三方廣告平臺(tái)的更新 信管網(wǎng)解析：
企業(yè)信息化是指企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)中廣泛利用信息技術(shù)，輔助生產(chǎn)制造，優(yōu)化工作流程，管理客戶關(guān)系，建設(shè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)，培養(yǎng)信息化人才并建設(shè)完善信息化管理制度的過(guò)程。企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，涉及生產(chǎn)制造系統(tǒng)、ERP、CRM、SCM等。
這題也可以從題目說(shuō)明來(lái)分析，題目說(shuō)到“企業(yè)信息化是提高企業(yè)的智能化，自動(dòng)化水平的過(guò)程”，這里ABC都符合這個(gè)說(shuō)明，而D選項(xiàng)第三方廣告平臺(tái)的更新這個(gè)太寬泛，我改下頁(yè)面樣式也是更新啊。企業(yè)信息化：http:// 信管網(wǎng)參考答案：D
3、智能制造是制造技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，從理論上來(lái)講，（）是智能制造的核心 A、制造機(jī)器人 B、CPS C、互聯(lián)網(wǎng) D、3D打印 信管網(wǎng)參考答案：B 信息物理系統(tǒng)（CPS,Cyber-Physical Systems）是一個(gè)綜合計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和物理環(huán)境的多維復(fù)雜系統(tǒng)，通過(guò)3C（Computer、Communication、Control）技術(shù)的有機(jī)融合與深度協(xié)作，實(shí)現(xiàn)大型工程系統(tǒng)的實(shí)時(shí)感知、動(dòng)態(tài)控制和信息服務(wù)。CPS實(shí)現(xiàn)計(jì)算、通信與物理系統(tǒng)的一體化設(shè)計(jì)，可使系統(tǒng)更加可靠、高效、實(shí)時(shí)協(xié)同，具有重要而廣泛的應(yīng)用前景。
信息物理系統(tǒng)(cyber physical systems,簡(jiǎn)稱CPS)作為計(jì)算進(jìn)程和物理進(jìn)程的統(tǒng)一體，是集成計(jì)算、通信與控制于一體的下一代智能系統(tǒng)。信息物理系統(tǒng)通過(guò)人機(jī)交互接口實(shí)現(xiàn)和物理進(jìn)程的交互，使用網(wǎng)絡(luò)化空間以遠(yuǎn)程的、可靠的、實(shí)時(shí)的、安全的、協(xié)作的方式操控一個(gè)物理實(shí)體。
4、以下關(guān)于信息系統(tǒng)生命周期的敘述中，不正確的是（）。A、信息系統(tǒng)生命周期可分為立項(xiàng)、開發(fā)、運(yùn)維和消亡四個(gè)階段 B、立項(xiàng)階段結(jié)束的里程碑是集成企業(yè)提交的立項(xiàng)建議書 C、廣義的開發(fā)階段包括系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)驗(yàn)收
D、在系統(tǒng)建設(shè)的初期就要考慮系統(tǒng)的消亡條件和時(shí)機(jī) 信管網(wǎng)解析：
（1）立項(xiàng)階段：即概念階段或需求階段，這一階段根據(jù)用戶業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的需要，提出建設(shè)信息系統(tǒng)的初步構(gòu)想；然后對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行深入調(diào)研和分析，形成《需求規(guī)格說(shuō)明書》并確定立項(xiàng)。所以立項(xiàng)階段結(jié)束的里程碑應(yīng)該是形成《需求規(guī)格說(shuō)明書》。信息系統(tǒng)的生命周期：http:// 信管網(wǎng)參考答案：B
5、以下關(guān)于需求分析的敘述中，不正確的是：（）
A、需求分析的目的是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求 B、完整的需求分析過(guò)程包括：獲取用戶需求、分析用戶需求、編寫需求說(shuō)明書三個(gè)過(guò)程
C、根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度，需求分析的工作可以由專門的系統(tǒng)分析人員來(lái)做，也可以由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)人員完成 D、軟件需求分為三個(gè)層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求與非功能需求 信管網(wǎng)解析：
完整的需求分析過(guò)程包括：獲取用戶需求、分析用戶需求、編寫需求說(shuō)明書和需求評(píng)審四個(gè)過(guò)程。軟件需求工程活動(dòng)的5個(gè)階段：http:// 信管網(wǎng)參考答案：B
6、（）不是獲取需求的方法。A、問卷調(diào)查 B、會(huì)議討論 C、獲取原型 D、決策分析 信管網(wǎng)解析：
信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求獲取最常用的方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、會(huì)議討論法、界面原型法、可運(yùn)行原型系統(tǒng)法。
決策分析是一種運(yùn)籌學(xué)方法，決策分析是研究決策者在復(fù)雜而不確定環(huán)境下如何進(jìn)行決策的理論和方法。決策分析的目的在于提供一種適于解決包括主觀因素（決策者的判斷及偏好）在內(nèi)的的復(fù)雜決策問題的系統(tǒng)分析方法，其目的在于改進(jìn)決策過(guò)程，提高決策準(zhǔn)確性。信管網(wǎng)參考答案：D 7、8、軟件設(shè)計(jì)過(guò)程是定義一個(gè)系統(tǒng)或組件（1）的過(guò)程，其中描述軟件的結(jié)構(gòu)和組織，標(biāo)識(shí)各種不同組件的設(shè)計(jì)是（2）（1）A、數(shù)據(jù)和控制流 B、架構(gòu)和接口 C、對(duì)象模型 D、數(shù)據(jù)模型
（2）A、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì) B、軟件對(duì)象設(shè)計(jì) C、軟件環(huán)境設(shè)計(jì) D、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì) 信管網(wǎng)解析：
軟件設(shè)計(jì)是定義一個(gè)系統(tǒng)或組件的架構(gòu)、組件、接口和其他特征的過(guò)程，并得到這個(gè)過(guò)程的結(jié)果。
軟件設(shè)計(jì)包括軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)。架構(gòu)設(shè)計(jì)屬于高層設(shè)計(jì)，主要描述軟件的結(jié)構(gòu)和組織，標(biāo)識(shí)各種不同的組件。信管網(wǎng)參考答案：B、D
9、軟件工程中，（）的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品，以確定其對(duì)使用意圖的適合性。A、審計(jì) B、技術(shù)評(píng)審 C、功能確認(rèn) D、質(zhì)量保證 信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
技術(shù)評(píng)審的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品，以確定其對(duì)使用意圖的適合性，目標(biāo)是識(shí)別規(guī)范說(shuō)明與標(biāo)準(zhǔn)的差異，并向管理提供證據(jù)，以表明產(chǎn)品是否滿足規(guī)范說(shuō)明并遵從標(biāo)準(zhǔn)，而且可以控制變更。檢查的目的是檢測(cè)和識(shí)別軟件產(chǎn)品異常。信管網(wǎng)參考答案：B
10、（）的目的是提供軟件產(chǎn)品和過(guò)程對(duì)于可應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計(jì)劃和流程的遵從性的獨(dú)立評(píng)價(jià)。A、軟件審計(jì) B、軟件質(zhì)量保證 C、軟件過(guò)程管理 D、軟件走查 信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
軟件審計(jì)的目的是提供軟件產(chǎn)品和過(guò)程對(duì)于可應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計(jì)劃和流程的遵從性的獨(dú)立評(píng)價(jià)。
軟件質(zhì)量保證過(guò)程通過(guò)計(jì)劃制定、實(shí)施和完成一組活動(dòng)提供保證，這些活動(dòng)保證項(xiàng)目生命周期中的軟件產(chǎn)品和過(guò)程符合其規(guī)定的需求。
軟件過(guò)程管理集成了過(guò)程管理和項(xiàng)目管理，包括啟動(dòng)和范圍定義、軟件項(xiàng)目計(jì)劃、軟件項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)審和評(píng)價(jià)、關(guān)閉、軟件工程度量。
走查是審評(píng)過(guò)程中采用的一種方法。走查時(shí)，軟件設(shè)計(jì)者或程序開發(fā)人員指導(dǎo)一名或多名其他參加評(píng)審的成員，通讀已書寫的設(shè)計(jì)文檔或編碼，其他成員負(fù)責(zé)提出問題，并對(duì)有關(guān)技術(shù)、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否有違背評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的地方進(jìn)行評(píng)論。信管網(wǎng)參考答案：A
11、以下關(guān)于軟件測(cè)試的描述，不正確的是：（）A、為評(píng)價(jià)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的活動(dòng) B、必須在編碼階段完成后才開始的活動(dòng) C、是為識(shí)別產(chǎn)品的缺陷而進(jìn)行的活動(dòng)
D、一般分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等階段 信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
測(cè)試不再只是一種僅在編碼階段完成后才開始的活動(dòng)?，F(xiàn)在的軟件測(cè)試被認(rèn)為是一種應(yīng)該包括在整個(gè)開發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的活動(dòng)，它本身是實(shí)際產(chǎn)品構(gòu)造的一個(gè)重要部分。
測(cè)試是為了評(píng)價(jià)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、識(shí)別產(chǎn)品的缺陷和問題而進(jìn)行的活動(dòng)。軟件測(cè)試是針對(duì)一個(gè)程序的行為，在有限測(cè)試用例集合上，動(dòng)態(tài)驗(yàn)證是否達(dá)到預(yù)期的行為。
軟件測(cè)試伴隨開發(fā)和維護(hù)過(guò)程，通?？梢栽诟拍钌蟿澐譃閱卧獪y(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試三個(gè)階段。軟件設(shè)計(jì)、測(cè)試與維護(hù)：http:// 信管網(wǎng)參考答案：B
12、依據(jù)GB/T 11457-2006《信息技術(shù)軟件工程術(shù)語(yǔ)》，（）是一種靜態(tài)分析技術(shù)或評(píng)審過(guò)程，在此過(guò)程中，設(shè)計(jì)者或程序員引導(dǎo)開發(fā)組的成員通讀已書寫的設(shè)計(jì)或者代碼，其他成員負(fù)責(zé)提出問題，并對(duì)有關(guān)技術(shù)風(fēng)格、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否違背開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行評(píng)論。A、走查 B、審計(jì) C、認(rèn)證 D、鑒定 信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
走查：一種靜態(tài)分析技術(shù)或評(píng)審過(guò)程，在此過(guò)程中，設(shè)計(jì)者或程序員引導(dǎo)開發(fā)組的成員通讀已書寫的設(shè)計(jì)或編碼，其地成員負(fù)責(zé)提出問題并對(duì)有關(guān)技術(shù)、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否違背開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行評(píng)論。
審核（審計(jì)）：a)為評(píng)估工作產(chǎn)品或工作產(chǎn)品集是否符合軟件需求、規(guī)格說(shuō)明、基線、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程、指令、代碼以及合同和特殊要求而進(jìn)行的一種獨(dú)立的檢查；b)通過(guò)調(diào)查研究確定己制定的過(guò)程、指令、規(guī)格說(shuō)明、代碼和標(biāo)準(zhǔn)或其他的合同及特殊要求是否恰當(dāng)和被遵守，以及其實(shí)現(xiàn)是否有效而進(jìn)行的活動(dòng)。
認(rèn)證：a)一個(gè)系統(tǒng)、部件或計(jì)算機(jī)程序符合其規(guī)定的需求，對(duì)操作使用是可接受的一種書面保證。例如，一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是安全的允許在定義的環(huán)境中操作的書面的認(rèn)可；b)為使系統(tǒng)獲準(zhǔn)投入運(yùn)行性使用，對(duì)系統(tǒng)遵循規(guī)定的需求是可接受的所做的正式演示；c)驗(yàn)證系統(tǒng)或部件遵循規(guī)定的需求，且其操作使用是可接受的過(guò)程。
鑒定：一個(gè)正式的過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程確定系統(tǒng)或部件是否符合它的規(guī)格說(shuō)明，是否可在目標(biāo)環(huán)境中適合于操作使用。《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》：http:// 信管網(wǎng)參考答案：A、B
15、依據(jù)GB/T 16680-2015《系統(tǒng)與軟件工程 用戶文檔的管理者要求》，管理者應(yīng)制定和維護(hù)用戶文檔編制計(jì)劃。（）不屬于用戶文檔編制計(jì)劃內(nèi)容。
A、文檔開發(fā)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量控制 B、用戶文檔的可用性要求
C、確定用戶文檔需要覆蓋的軟件產(chǎn)品
D、每個(gè)文檔的媒體和輸出格式的控制模板和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
信管網(wǎng)解析：
依據(jù)GB/T 16680-2015《系統(tǒng)與軟件工程 用戶文檔的管理者要求》：
7.3 文檔編制計(jì)劃的內(nèi)容
管理者應(yīng)制定一個(gè)文檔計(jì)劃,描述項(xiàng)目中要開發(fā)的文檔項(xiàng),除了7.1確定的通用內(nèi)容,文檔編制計(jì)劃還宜包含如下內(nèi)容:
———確定用戶文檔需要覆蓋的軟件產(chǎn)品;
———每個(gè)文檔或者文檔集的理論依據(jù)或目的(指導(dǎo)性的或者供參考的)以及范圍;
———每個(gè)文檔的預(yù)期受眾(用戶屬性),例如以教育水平、技能和經(jīng)驗(yàn)為特征進(jìn)行描述;
———要獲取、重用或開發(fā)的文檔和信息以及他們的預(yù)期來(lái)源;———用戶文檔的可用性要求;
———每個(gè)文檔的媒體和輸出格式的控制模版和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì);
———根據(jù)文檔主題、插圖、單詞、頁(yè)、錯(cuò)誤信息、命令或者其他參數(shù)的個(gè)數(shù)估計(jì)用戶文檔的大小;
———用戶文檔的大綱,目錄或者主題列表;
———文檔開發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中的方法和工具,包括在軟件開發(fā)過(guò)程中將軟件變更信息及時(shí)傳遞到文檔編寫者的方法;
———角色和職責(zé);需要的技能水平,團(tuán)隊(duì)成員選拔計(jì)劃可以作為可選內(nèi)容;
———文檔開發(fā)、評(píng)審、批準(zhǔn)通過(guò)和發(fā)布的進(jìn)度表,包括對(duì)軟件產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度表或其他文檔項(xiàng)目的依賴;
———翻譯和本地化用戶文檔的相關(guān)計(jì)劃;
———確定具體交付物,例如打印版的份數(shù)(如果適用),磁盤和文件格式(包括軟件版本),提交物發(fā)布的位置。
A、文檔開發(fā)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量控制屬于文檔管理計(jì)劃的內(nèi)容。
GB/T 16680-2015《系統(tǒng)與軟件工程 用戶文檔的管理者要求》：http://
信管網(wǎng)參考答案：A
16、信息系統(tǒng)的安全威脅分成七類，其中不包括（）A、自然事件風(fēng)險(xiǎn)和人為事件風(fēng)險(xiǎn) B、軟件系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和軟件過(guò)程風(fēng)險(xiǎn) C、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn) D、功能風(fēng)險(xiǎn)和效率風(fēng)險(xiǎn)
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// 計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用系統(tǒng)的安全威脅（風(fēng)險(xiǎn)）有如下3種分類方法：
(1)從風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)劃分，可以簡(jiǎn)單地分為靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是自然力的不規(guī)則作用和人們的錯(cuò)誤判斷和錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是由于人們欲望的變化、生產(chǎn)方式和生產(chǎn)技術(shù)的變化以及企業(yè)組織的變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)從風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果劃分，可以分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。純粹風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，僅僅會(huì)造成損害的風(fēng)險(xiǎn)；而投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，可能產(chǎn)生效益也可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)從風(fēng)險(xiǎn)源的角度劃分，可以劃分為自然事件風(fēng)險(xiǎn)、人為事件風(fēng)險(xiǎn)、軟件風(fēng)險(xiǎn)、軟件過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、用戶使用風(fēng)險(xiǎn)等。
信管網(wǎng)參考答案：D
17、（）不能保障公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)邊界的安全
A、在公司網(wǎng)絡(luò)與Internet或外界其他接口處設(shè)置防火墻 B、公司以外網(wǎng)絡(luò)上用戶要訪問公司網(wǎng)時(shí)，使用認(rèn)證授權(quán)系統(tǒng) C、禁止公司員工使用公司外部的電子郵件服務(wù)器 D、禁止公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的用戶私自設(shè)置撥號(hào)上網(wǎng)
信管網(wǎng)解析：
以往軟題庫(kù)考前密卷考過(guò)一模一樣的題：http://
本題考查有關(guān)網(wǎng)絡(luò)邊界安全的基礎(chǔ)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)邊界主要指本單位(或部門)的網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)的出口邊界，其安全主要指針對(duì)經(jīng)過(guò)邊界進(jìn)出訪問和傳輸數(shù)據(jù)包時(shí)要采取的控制和防范措施。為加強(qiáng)邊界安全，在公司網(wǎng)絡(luò)與Internet或外界其他接口處設(shè)置防火墻能夠有效對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的通信進(jìn)行控制。通過(guò)使用認(rèn)證授權(quán)系統(tǒng)，可以控制只有經(jīng)過(guò)認(rèn)證的用戶才能夠訪問公司網(wǎng)絡(luò)。禁止公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上用戶私自設(shè)置撥號(hào)上網(wǎng)，可以控制公司網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的邊界，盡量減少后門。禁止公司員工使用公司外部的電子郵件服務(wù)器與邊界安全無(wú)關(guān)。
信管網(wǎng)參考答案：C
18、安全審計(jì)（security audit）是通過(guò)測(cè)試公司信息系統(tǒng)對(duì)一套確定標(biāo)準(zhǔn)的符合程度來(lái)評(píng)估其安全性的系統(tǒng)方法，安全審計(jì)的主要作用不包括（）。
A、對(duì)潛在的攻擊者起到震懾或警告作用 B、對(duì)已發(fā)生的系統(tǒng)破壞行為提供有效的追究證據(jù) C、通過(guò)提供日志，幫助系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)入侵行為或潛在漏洞 D、通過(guò)性能測(cè)試，幫助系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)性能缺陷或不足
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
安全審計(jì)是指主體對(duì)客體進(jìn)行訪問和使用情況進(jìn)行記錄和審查，以保證安全規(guī)則被正確執(zhí)行，并幫助分析安全事幫產(chǎn)生的原因。(教程p627)
一個(gè)安全審計(jì)系統(tǒng)，主要有以下作用(高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程p629)：
1、對(duì)潛在的攻擊者起到震懾或警告作用。
2、對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的系統(tǒng)破壞行為提供有效的追糾證據(jù)。
3、為系統(tǒng)安全管理員提供有何時(shí)何地的系統(tǒng)使用日志，從而幫助系統(tǒng)安全管理員及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)入侵行為或潛在的系統(tǒng)漏洞。
4、為系統(tǒng)安全管理員提供系統(tǒng)運(yùn)行的統(tǒng)計(jì)日志，使系統(tǒng)安全管理員能夠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能上的不足或需要改進(jìn)的地方。
5、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)的具體內(nèi)容：
6、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的用戶活動(dòng)。
7、偵察系統(tǒng)中存在的潛在威脅。
8、對(duì)日常運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)和分析。
9、對(duì)突發(fā)案件和異常事件的事后分析。
10、輔助偵破和取證。
信管網(wǎng)參考答案：D
19、局域網(wǎng)中，常采用廣播消息的方法來(lái)獲取訪問目標(biāo)IP地址對(duì)應(yīng)的MAC地址，實(shí)現(xiàn)此功能的協(xié)議為（）。A、RARP協(xié)議 B、SMTP協(xié)議 C、SLIP協(xié)議 D、ARP協(xié)議
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
ARP協(xié)議就能把IP地址解析成MAC地址。ARP將含目標(biāo)IP地址域的數(shù)據(jù)報(bào)封裝在廣播幀中，接收到ARP的實(shí)體，如果同本機(jī)IP相同則發(fā)回應(yīng)答數(shù)據(jù)報(bào)，告之本機(jī)MAC地址，否則丟棄。每個(gè)主機(jī)通常有ARP緩沖區(qū)。
信管網(wǎng)參考答案：D
20、“采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，兼顧未來(lái)的業(yè)務(wù)需求”體現(xiàn)了“（）”的機(jī)房工程設(shè)計(jì)原則。A、實(shí)用性和先進(jìn)性 B、靈活性和可擴(kuò)展性 C、經(jīng)濟(jì)性/投資保護(hù) D、可管理性
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
(1)實(shí)用性和先進(jìn)性。采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，兼顧未來(lái)的業(yè)務(wù)需求。盡可能采用先進(jìn)的技術(shù)、謾備和材料，以適應(yīng)高速的數(shù)據(jù)傳輸需要，使整個(gè)系統(tǒng)在一段時(shí)期內(nèi)保持技術(shù)的先進(jìn)性，并具有良好的發(fā)展?jié)摿?，以適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)升級(jí)的需要。
信管網(wǎng)參考答案：A
21、以下關(guān)于綜合布線的敘述中，正確的是：（）
A、綜合布線系統(tǒng)只適用于企業(yè)、學(xué)校、團(tuán)體，不適合家庭 B、垂直干線子系統(tǒng)只能用光纖介質(zhì)傳輸
C、出于安全考慮，大型樓宇的設(shè)備間和管理間必須單獨(dú)設(shè)置 D、樓層配線架不一定在每一樓層都要設(shè)置 信管網(wǎng)解析：
ABC三個(gè)選項(xiàng)用詞太過(guò)于絕對(duì)，基本可以PASS掉。
綜合布線系統(tǒng)的適用場(chǎng)合和服務(wù)對(duì)象有以下幾類：商業(yè)貿(mào)易類型，如商務(wù)貿(mào)易中心（包括商業(yè)大廈）、金融機(jī)構(gòu)（包括專業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司等）、高級(jí)賓館飯店、股票證券市場(chǎng)和高級(jí)商城大廈等高層建筑；綜合辦公類型，如政府機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、公司總部等辦公大廈以及辦公、貿(mào)易和商業(yè)兼有的綜合業(yè)務(wù)樓和租賃大樓等；交通運(yùn)輸類型，如航空港、人車站、長(zhǎng)途汽車客運(yùn)樞紐站、江海港區(qū)（包括航運(yùn)客貨站）、城市公共交通指揮中心、出租車調(diào)度中心、郵政、電信通信樞紐樓等公共服務(wù)建筑；新聞機(jī)構(gòu)類型，如廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和新聞通信及報(bào)社業(yè)務(wù)樓等：其他重要建筑類型，如醫(yī)院、急救中心、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)、高等院校和工業(yè)企業(yè)及氣象中心的高科技業(yè)務(wù)樓等；此外，在軍事基地和重要部門的建筑、高等院校中的校園建筑、高級(jí)住宅小區(qū)等也需要采用綜合布線系統(tǒng)。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，綜合布線系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和服務(wù)對(duì)象會(huì)逐步擴(kuò)大和增加。在21世紀(jì)，民用的高層住宅建筑將要走向智能化，這時(shí)建筑中有必要采用相應(yīng)類型級(jí)別的綜合布線系統(tǒng)。
垂直干線子系統(tǒng)通常是由主設(shè)備間（如計(jì)算機(jī)房、程控交換機(jī)房）提供建筑中最重要的銅線或光纖線主干線路,是整個(gè)大樓的信息交通樞紐。一般它提供位于不同樓層的設(shè)備間和布線框間的多條聯(lián)接路徑，也可連接單層樓的大片地區(qū)。
信管網(wǎng)參考答案：D
22、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)制定全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并遵循統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，使符合標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的（）原則。A、實(shí)用性 B、開放型 C、先進(jìn)性 D、可靠性
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://(2)開放性原則。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有良好的開放性。這種開放性靠標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)，使用符合這些標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。為此，必須制定全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并遵循統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和通信協(xié)議應(yīng)選擇廣泛使用的國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)完全開放式的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境。開放性原則包括采用開放標(biāo)準(zhǔn)、開放技術(shù)、開放結(jié)構(gòu)、開放系統(tǒng)組件、殲放用戶接口。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原則：http:// 信管網(wǎng)參考答案：B
23、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施工作的敘述中，不正確的是：（）。
A、在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素有：地理環(huán)境、傳輸介質(zhì)與距離以及可靠性 B、在設(shè)計(jì)主干網(wǎng)時(shí)，連接建筑群的主干網(wǎng)一般考慮以光纜作為傳輸介質(zhì)
C、在設(shè)計(jì)廣域網(wǎng)連接方式時(shí)，如果網(wǎng)絡(luò)用戶有
信管網(wǎng)參考答案：D
24、在無(wú)線通信領(lǐng)域，現(xiàn)在主流應(yīng)用的是第四代（4G）通信技術(shù)，其理論下載速率可達(dá)到（）Mbps（兆比特每秒）。A、2.6 B、4 C、20 D、100 信管網(wǎng)解析：
一般選最大的。
第四代移動(dòng)電話行動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)，指的是第四代移動(dòng)通信技術(shù)，外語(yǔ)縮寫：4G。該技術(shù)包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式（嚴(yán)格意義上來(lái)講，LTE只是3.9G，盡管被宣傳為4G無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)，但它其實(shí)并未被3GPP認(rèn)可為國(guó)際電信聯(lián)盟所描述的下一代無(wú)線通訊標(biāo)準(zhǔn)IMT-Advanced，因此在嚴(yán)格意義上其還未達(dá)到4G的標(biāo)準(zhǔn)。只有升級(jí)版的LTE Advanced才滿足國(guó)際電信聯(lián)盟對(duì)4G的要求）。
4G是集3G與WLAN于一體，并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載，比目前的家用寬帶ADSL（4兆）快25倍，并能夠滿足幾乎所有用戶對(duì)于無(wú)線服務(wù)的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署，然后再擴(kuò)展到整個(gè)地區(qū)。很明顯，4G有著不可比擬的優(yōu)越性。
信管網(wǎng)參考答案：D
25、為了將面向?qū)ο蟮姆治瞿Ｐ娃D(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)模型，設(shè)計(jì)人員必須完成以下任務(wù)：設(shè)計(jì)用例實(shí)現(xiàn)方案、設(shè)計(jì)技術(shù)支撐設(shè)施、（）、精化設(shè)計(jì)模型。A、設(shè)計(jì)用例實(shí)現(xiàn)圖 B、設(shè)計(jì)類圖 C、設(shè)計(jì)用戶界面 D、軟件測(cè)試方案
信管網(wǎng)解析：
面向?qū)ο蟮姆治瞿Ｐ椭饕身攲蛹軜?gòu)圖、用例與用例圖、領(lǐng)域概念模型構(gòu)成；設(shè)計(jì)模型則包含以包圖表示的軟件體系結(jié)構(gòu)圖、以交互圖表示的用例實(shí)現(xiàn)圖、完整精確的類圖、針對(duì)復(fù)雜對(duì)象的狀態(tài)圖和用以描述流程化處理過(guò)程的活動(dòng)圖等。為完成這一轉(zhuǎn)換過(guò)程，設(shè)計(jì)人員必須處理以下任務(wù)：
（1）針對(duì)分析模型中的用例，設(shè)計(jì)用例實(shí)現(xiàn)方案，實(shí)現(xiàn)方案用UML交互圖表示；
（2）設(shè)計(jì)技術(shù)支撐設(shè)施。這些設(shè)施并非業(yè)務(wù)需求的一部分，但卻為多種業(yè)務(wù)需求的實(shí)現(xiàn)提供公共服務(wù)，例如數(shù)據(jù)的持久存儲(chǔ)服務(wù)、安全控制服務(wù)和遠(yuǎn)程訪問服務(wù)等，需要研究這些技術(shù)支撐設(shè)施的實(shí)現(xiàn)方式以及它們與業(yè)務(wù)需求層面的類及子系統(tǒng)之間的關(guān)系。
（3）設(shè)計(jì)用戶界面。針對(duì)分析模型中的領(lǐng)域概念模型以及引進(jìn)的新類，完整、精確地確定每個(gè)類的屬性和操作，并完整地標(biāo)示類之間的關(guān)系。
信管網(wǎng)參考答案：C
26、以下關(guān)于UML（Unified Modeling Language，統(tǒng)一建模語(yǔ)言）的敘述中，不正確的是：（）A、UML適用于各種軟件開發(fā)方法 B、UML適用于軟件生命周期的各個(gè)階段 C、UML不適用于迭代式的開發(fā)過(guò)程 D、UML不是編程語(yǔ)言
信管網(wǎng)解析： 軟題庫(kù)題目：http://
UML是一種標(biāo)準(zhǔn)的建模方法，UML標(biāo)準(zhǔn)并沒有定義一種標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)過(guò)程，它雖然可以支持現(xiàn)有的大部分軟件開發(fā)過(guò)程，但還是比較適用于迭代式開發(fā)過(guò)程。
信管網(wǎng)參考答案：C
27、面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)過(guò)程是用例驅(qū)動(dòng)的，用例是UML的重要部分，用例之間存在著一定的關(guān)系，下圖表示的是用例之間的（）關(guān)系。
A、泛化 B、包含 C、擴(kuò)展 D、等同
信管網(wǎng)解析：
包含（include）關(guān)系指的是兩個(gè)用例之間的關(guān)系，其中一個(gè)用例（稱作基本用例Ibaseusecase）的行為包含了另一個(gè)用例（稱作包含用例，inclusionusecase）的行為。包含關(guān)系是依賴關(guān)系的版型，也就是說(shuō)包含關(guān)系是比較特殊的依賴關(guān)系，它們比一般的依賴關(guān)系多一些語(yǔ)義。如圖6-2所示是包含關(guān)系的例子，其中用例取款機(jī)專用（ATMSession）是基本用例，用例識(shí)別客戶（IdentifyCustomer）和驗(yàn)證賬號(hào)（ValidateAccount）是包含用例。
用例和用例圖：http://
信管網(wǎng)參考答案：B
28、根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，（）應(yīng)作為政府采購(gòu)的主要方式。A、公開招標(biāo) B、邀請(qǐng)招標(biāo) C、競(jìng)爭(zhēng)性談判 D、詢價(jià)
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// 第二十六條 政府采購(gòu)采用以下方式：
（一）公開招標(biāo)；
（二）邀請(qǐng)招標(biāo)；
（三）競(jìng)爭(zhēng)性談判；
（四）單一來(lái)源采購(gòu)；
（五）詢價(jià)；
（六）國(guó)務(wù)院政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門認(rèn)定的其他采購(gòu)方式。
公開招標(biāo)應(yīng)作為政府采購(gòu)的主要采購(gòu)方式。
信管網(wǎng)參考答案：A
29、根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，以下敘述中，不正確的是：（）A、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利性事業(yè)法人，根據(jù)采購(gòu)人的委托辦理采購(gòu)事宜
B、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)符合采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格、采購(gòu)效率更高、采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)良和服務(wù)良好的要求 C、采購(gòu)納入集中采購(gòu)目錄的政府采購(gòu)項(xiàng)目，必須委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)
D、采購(gòu)未納入集中采購(gòu)目錄的政府采購(gòu)項(xiàng)目，只能自行采購(gòu)，不能委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)采購(gòu)
信管網(wǎng)解析：
第十八條采購(gòu)人采購(gòu)納入集中采購(gòu)目錄的政府采購(gòu)項(xiàng)目，必須委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)；采購(gòu)未納入集中采購(gòu)目錄的政府采購(gòu)項(xiàng)目，可以自行采購(gòu)，也可以委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)在委托的范圍內(nèi)代理采購(gòu)。
納入集中采購(gòu)目錄屬于通用的政府采購(gòu)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)；屬于本部門、本系統(tǒng)有特殊要求的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)實(shí)行部門集中采購(gòu)；屬于本單位有特殊要求的項(xiàng)目，經(jīng)省級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)，可以自行采購(gòu)。
《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》：http://
信管網(wǎng)參考答案：D
30、甲乙兩人分別獨(dú)立開發(fā)出相同主題的閥門，但甲完成在先，乙完成在后。依據(jù)專利法規(guī)定，（）。A、甲享有專利申請(qǐng)權(quán)，乙不享有 B、甲不享有專利申請(qǐng)權(quán)，乙享有 C、甲、乙都享有專利申請(qǐng)權(quán) D、甲、乙都不享有專利申請(qǐng)權(quán)
信管網(wǎng)解析：
專利申請(qǐng)權(quán)是都享有的，就看誰(shuí)先提交申請(qǐng)。
信管網(wǎng)參考答案：C
31、通常在（）任命項(xiàng)目經(jīng)理比較合適 A、可研過(guò)程之前 B、簽訂合同之前 C、招投標(biāo)之前
D、開始制定項(xiàng)目計(jì)劃前
信管網(wǎng)解析：
組織根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求，為項(xiàng)目指派合適的項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)為項(xiàng)目經(jīng)理頒發(fā)正式的項(xiàng)目經(jīng)理任命書。組織通常在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議中公布對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的正式任命以及為項(xiàng)目經(jīng)理頒發(fā)任命書。
所以一般是在開始制定項(xiàng)目計(jì)劃前任命項(xiàng)目經(jīng)理。
信管網(wǎng)參考答案：D
32、現(xiàn)代項(xiàng)目管理過(guò)程中，一般會(huì)將項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍作為項(xiàng)目管理的目標(biāo)，這體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的（）特點(diǎn)。A、多目標(biāo)性 B、層次性 C、系統(tǒng)性 D、優(yōu)先性 信管網(wǎng)解析：
多目標(biāo)性：對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言，項(xiàng)目目標(biāo)往往不是單一的，而是一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng)，希望通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)一系列的目標(biāo)，滿足多方面的需求。但是很多時(shí)候不同目標(biāo)之間存在著沖突，實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程就是多個(gè)目標(biāo)協(xié)調(diào)的過(guò)程，由同一個(gè)層次目標(biāo)的協(xié)調(diào)，也有不同層次總項(xiàng)目目標(biāo)和子目標(biāo)的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目目標(biāo)和組織戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)等。
項(xiàng)目目標(biāo)基本表現(xiàn)為三方面，即時(shí)間、成本、技術(shù)性能（或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）。實(shí)施項(xiàng)目的目的就是充分利用可獲得的資源，使得項(xiàng)目在一定時(shí)間內(nèi)在一定的預(yù)算基礎(chǔ)上，獲得期望的技術(shù)成果。然而這三個(gè)目標(biāo)之間往往存在沖突。例如，通常時(shí)間的縮短要以成本的提高為代價(jià)，而時(shí)間及成本的投入不足又會(huì)影響技術(shù)性能地實(shí)現(xiàn)，因此三者之間要進(jìn)行一定的平衡。
項(xiàng)目的目標(biāo)的特點(diǎn)：http://
信管網(wǎng)參考答案：A
33、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書（初步）的內(nèi)容不包括（）。A、項(xiàng)目和范圍的目標(biāo) B、產(chǎn)品或服務(wù)的需求和特點(diǎn) C、項(xiàng)目需求和交付物 D、項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書包括以下內(nèi)容：
? 項(xiàng)目和范圍的目標(biāo)
? 產(chǎn)品或服務(wù)的需求和特性
? 項(xiàng)目的邊界
? 產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)
? 項(xiàng)目約束條件
? 項(xiàng)目假設(shè)
? 最玎的項(xiàng)目組織
? 最初定義的風(fēng)險(xiǎn)
? 進(jìn)度里程碑
? 費(fèi)用估算的量級(jí)要求
? 項(xiàng)目配置管理的需求
? 已批準(zhǔn)的需要
信管網(wǎng)參考答案：D
4、下圖是變更控制管理流程圖，該流程圖缺少（）。
A、評(píng)估影響記錄 B、配置審計(jì) C、變更定義
D、記錄變更實(shí)施情況
信管網(wǎng)解析：
變更管理的一般工作程序如下：
1)提出變更申請(qǐng)
2)變更影響分析
3)CCB審查批準(zhǔn)
4)實(shí)施變更
5)監(jiān)控變更實(shí)施，記錄變更實(shí)施情況
6)結(jié)束變更
變更管理的一般工作程序：http://
信管網(wǎng)參考答案：D
35、在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)時(shí)，描述生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品所需要的實(shí)際部件、組件的分解層次表格稱為（）A、風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu) B、物料清單 C、組織分解結(jié)構(gòu) D、資源分解結(jié)構(gòu)
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
物料清單用于描述了生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品所需的實(shí)際部件、組件和構(gòu)件的分級(jí)層次表格
一些應(yīng)用領(lǐng)域中的其他分解結(jié)構(gòu)：http://
信管網(wǎng)參考答案：B 36、37、下圖是某項(xiàng)目的剪線圖（時(shí)間單位：周），其關(guān)鍵路徑是（1），工期是（2）周。
（1）A、1-4-6-8-10-11 B、1-3-9-11 C、1-4-9-11 D、1-2-5-7-11（2）A、14 B、12 C、11 D、13 信管網(wǎng)解析：
這題太簡(jiǎn)單了，完全送分題
找出最長(zhǎng)的那條路徑即可 信管網(wǎng)參考答案：C、A
38、項(xiàng)目范圍基線包括（）
A、批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、WBS及WBS字典 B、項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書、WBS及WBS字典 C、批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書，WBS字典 D、項(xiàng)目詳細(xì)范圍說(shuō)明書、WBS 信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
通常把被批準(zhǔn)的詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和與之相關(guān)的WBS及WBS字典作為項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)，并在整個(gè)項(xiàng)目的生命期內(nèi)對(duì)之進(jìn)行監(jiān)控、核實(shí)和確認(rèn)。
信管網(wǎng)參考答案：A
39、輔助（功能）研究是項(xiàng)目可行性研究中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下敘述中，正確的是（）。A、輔助（功能）研究只包括項(xiàng)目的某一方面，而不是項(xiàng)目的所有方面 B、輔助（功能）研究只能針對(duì)項(xiàng)目的初步可行性研究?jī)?nèi)容進(jìn)行輔助的說(shuō)明 C、輔助（功能）研究只涉及項(xiàng)目的非關(guān)鍵部分的研究 D、輔助（功能）研究的費(fèi)用與項(xiàng)目可行性研究的費(fèi)用無(wú)關(guān) 信管網(wǎng)解析：
輔助（功能）研究包括項(xiàng)目的一個(gè)或幾個(gè)方面，但不是所有方面，并且只能作為初步可行性研究、項(xiàng)目可行性研究和大規(guī)模投資建議的前提或輔助。
輔助（功能）研究：http://
信管網(wǎng)參考答案：A
40、在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析時(shí)，需要在（）過(guò)程中針對(duì)投入/產(chǎn)出進(jìn)行對(duì)比分析，以確定項(xiàng)目的收益率和投資回收期等。A、經(jīng)濟(jì)可行性分析 B、技術(shù)可行性分析 C、運(yùn)行環(huán)境可行性分析 D、法律可行性分析
信管網(wǎng)解析：
投入產(chǎn)出以及收益什么的肯定是經(jīng)濟(jì)方面的可行性分析了
信管網(wǎng)參考答案：A
2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析：
41、以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的敘述中，不正確的是：（）A、對(duì)于大多數(shù)項(xiàng)目而言，溝通管理計(jì)劃應(yīng)在項(xiàng)目初期就完成 B、基本的項(xiàng)目溝通內(nèi)容信息可以從項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中獲得 C、制定合理的工作分解結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目溝通是否充分無(wú)關(guān) D、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)在很大程度上影響項(xiàng)目的溝通需求
信管網(wǎng)解析：
應(yīng)該與各項(xiàng)目干系人進(jìn)行充分溝通才能制定一個(gè)明確、清晰、透明和合理具體的工作分解結(jié)構(gòu)。
信管網(wǎng)參考答案：C
42、溝通管理計(jì)劃包括確定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求，在編制溝通計(jì)劃時(shí)，（）不是溝通計(jì)劃編制的輸入。A、組織過(guò)程資產(chǎn) B、項(xiàng)目章程 C、溝通需求分析 D、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書
信管網(wǎng)解析：
溝通計(jì)劃編制的輸入包括：組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書。
溝通計(jì)劃編制的輸入：http://
信管網(wǎng)參考答案：C
43、在進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析時(shí)，經(jīng)常用到權(quán)力/利益分析法，（）屬于第二區(qū)域的項(xiàng)目干系人
A、項(xiàng)目客戶 B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 C、項(xiàng)目經(jīng)理 D、供應(yīng)商
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// 2016下半年才考過(guò)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)也是中級(jí)第二版教程上新增的一個(gè)知識(shí)。
區(qū)域干系人滿意。項(xiàng)目的客戶和項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)，就是這樣的項(xiàng)目干系人。
權(quán)力/利益方格：http://
第二區(qū)域的他們對(duì)項(xiàng)目有很高的權(quán)力，也很關(guān)注項(xiàng)目的結(jié)果，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“重點(diǎn)管理，及時(shí)報(bào)告”，應(yīng)采取有力的行動(dòng)讓這個(gè)信管網(wǎng)參考答案：A
44、在溝通管理中，一般（）是最有效的溝通并解決干系人之間問題的方法。A、面對(duì)面會(huì)議 B、問題日志 C、問題清單 D、績(jī)效管理
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// 面對(duì)面的會(huì)議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法。
信管網(wǎng)參考答案：A
45、（）提供了一種結(jié)構(gòu)化方法以便使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程系統(tǒng)化、全面化，使組織能夠在統(tǒng)一的框架下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，提高組織風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的質(zhì)量。A、帕累托圖 B、檢查表 C、風(fēng)險(xiǎn)類別 D、概率影響矩陣
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)原題：http://
風(fēng)險(xiǎn)類別提供了一種結(jié)構(gòu)化方法以便使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程系統(tǒng)化、全面化，保證組織能夠在一個(gè)統(tǒng)一的框架下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，目的是提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的質(zhì)量和有效性。
《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第二版》P255
風(fēng)險(xiǎn)類別：http://
信管網(wǎng)參考答案：C
46、（）不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制的成果 A、風(fēng)險(xiǎn)類別 B、風(fēng)險(xiǎn)概率 C、風(fēng)險(xiǎn)影響力的定義 D、風(fēng)險(xiǎn)記錄
信管網(wǎng)解析：
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包含以下部分：方法論、角色和職責(zé)、預(yù)算、制訂時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響力的定義、概率和影響矩陣、已修訂的項(xiàng)目干系人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度、報(bào)告的格式、跟蹤
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制的輸出：http://
信管網(wǎng)參考答案：D
47、赫茲伯格的雙因素激勵(lì)理論中的激勵(lì)因素類似于馬斯洛的需求層次理論中的“（）”。A、安全和自我實(shí)現(xiàn) B、尊重和自我實(shí)現(xiàn) C、安全和社會(huì)認(rèn)可 D、社會(huì)認(rèn)可和尊重
信管網(wǎng)解析：
第二類是激勵(lì)因素(Motivator)，這些因素是與員工的工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)的、能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、發(fā)展機(jī)會(huì)等。當(dāng)激勵(lì)因素缺乏時(shí)，人們就會(huì)缺乏進(jìn)取心，對(duì)工作無(wú)所謂，但一旦具備了激勵(lì)因素，員工則會(huì)感覺到強(qiáng)大的激勵(lì)力量而產(chǎn)生對(duì)工作的滿意感，所以只有這類因素才能真正激勵(lì)員工。
類似于馬斯洛的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需求，積極的激勵(lì)行為會(huì)使員工努力積極地工作，以達(dá)到公司的目標(biāo)和員工自我實(shí)現(xiàn)的滿足感和責(zé)任感。
赫茨伯格的雙因素理論：激勵(lì)因素-保健因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克?赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出來(lái)的，又稱雙因素理論。雙因素理論認(rèn)為有兩種完全不同的因素影響著人們的工作行為。
第一類是保健因素（Hygiene Factor），這些因素是與工作環(huán)境或條件有關(guān)的，能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素，包括工作環(huán)境、工資薪水、公司政策、個(gè)人生活、管理監(jiān)督、人際關(guān)系等。當(dāng)保健因素不健全時(shí)，人們就會(huì)產(chǎn)生不滿意感。但即使保健因素很好時(shí)，也僅僅可以消除工作中的不滿意，卻無(wú)法增加人們對(duì)工作的滿意感，所以這些因素是無(wú)法起到激勵(lì)作用的。
第二類是激勵(lì)因素(Motivator)，這些因素是與員工的工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)的、能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、發(fā)展機(jī)會(huì)等。當(dāng)激勵(lì)因素缺乏時(shí)，人們就會(huì)缺乏進(jìn)取心，對(duì)工作無(wú)所謂，但一旦具備了激勵(lì)因素，員工則會(huì)感覺到強(qiáng)大的激勵(lì)力量而產(chǎn)生對(duì)工作的滿意感，所以只有這類因素才能真正激勵(lì)員工。
信管網(wǎng)參考答案：B
48、某公司任命小王為某信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。小王組建的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，成員之間項(xiàng)目熟悉和了解。矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。由于項(xiàng)目進(jìn)度落后，小王又向公司提出申請(qǐng)，項(xiàng)目組假如了2名新成員。此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于（）。A、震蕩階段 B、發(fā)揮階段 C、形成階段 D、規(guī)范階段
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)并非一撮而就，要經(jīng)歷幾個(gè)階段。第一個(gè)階段稱為形成期(Forming)。團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，開始形成共同目標(biāo)。第二個(gè)階段稱為震蕩期(Storming)。團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難，希望被現(xiàn)實(shí)打破，個(gè)體之間開始爭(zhēng)執(zhí)，互相指責(zé)，并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。第三個(gè)階段稱為正規(guī)期(Norming)。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合，團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系。第四個(gè)階段稱為發(fā)揮期(Performing)。隨著相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理信任，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這時(shí)集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，常將團(tuán)隊(duì)換成第一稱謂。
當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)共同工作了相當(dāng)一段時(shí)間，正處于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)揮階段時(shí)，一個(gè)新成員加入了該團(tuán)隊(duì)，這個(gè)新成員和原有成員之間不熟悉，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)不清晰了解，因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)將從形成階段重新開始。
信管網(wǎng)參考答案：C
49、（）不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具和技巧。A、事先分派 B、培訓(xùn) C、集中辦公 D、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// “事先分派“是組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所用的工具和方法。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)、方法或工具有：
1）通用管理技能
2）基本規(guī)則
3)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
4)培訓(xùn)
5）團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
6）集中辦公
信管網(wǎng)參考答案：A50、51、一般，項(xiàng)目計(jì)劃主要關(guān)注項(xiàng)目的（1），但是對(duì)大型復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，必須優(yōu)先考慮制定項(xiàng)目的（2）。（1）A、活動(dòng)計(jì)劃 B、過(guò)程計(jì)劃 C、資源計(jì)劃 D、組織計(jì)劃（2）A、活動(dòng)計(jì)劃 B、過(guò)程計(jì)劃 C、資源計(jì)劃 D、組織計(jì)劃
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// 一般項(xiàng)目的計(jì)劃主要關(guān)注的是項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃。但是對(duì)大型及復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，制定活動(dòng)計(jì)劃之前，必須先考慮項(xiàng)目的過(guò)程計(jì)劃，也就是必須先確定用什么方法和過(guò)程來(lái)完成項(xiàng)目。
信管網(wǎng)參考答案：A、B
52、大型復(fù)雜項(xiàng)目中，統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程體系可以保證項(xiàng)目質(zhì)量。在統(tǒng)一過(guò)程體系中，（）相對(duì)更重要，以使過(guò)程制度達(dá)到期望的效果。A、制定過(guò)程 B、執(zhí)行過(guò)程 C、監(jiān)督過(guò)程 D、改進(jìn)過(guò)程
信管網(wǎng)解析：
要使過(guò)程達(dá)到期望的效果，就需要進(jìn)行監(jiān)督。
現(xiàn)代的社會(huì)認(rèn)為，沒有獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制存在不能保證制度被有效地貫徹。物理學(xué)中的“熵增原理”給了我們一個(gè)啟示；孤立系統(tǒng)的熵是增加的。熵是一個(gè)衡量系統(tǒng)混亂度的指標(biāo)。也就是說(shuō)，如果沒有外部的約束場(chǎng)能量，系統(tǒng)一定會(huì)趨于無(wú)序狀態(tài)的。而這個(gè)約束系統(tǒng)有序的外部場(chǎng)能量就是指獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制。一般在組織中，這個(gè)監(jiān)督機(jī)制就是質(zhì)量保證(Quality Assurance)。
大型復(fù)雜項(xiàng)目建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程：http://
信管網(wǎng)參考答案：C
53、審核并記錄供應(yīng)商的績(jī)效信息，建立必需的糾正和預(yù)防措施，作為將來(lái)選擇供應(yīng)商的參考過(guò)程，屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的（）過(guò)程 A、供方選擇 B、合同收尾 C、編制合同 D、合同管理
信管網(wǎng)解析：
合同管理過(guò)程審核并記錄賣方執(zhí)行合同的績(jī)效，以及所需進(jìn)行的糾正措施。同樣賣方，也會(huì)記錄績(jī)效以備將來(lái)之用。買方對(duì)賣方執(zhí)行績(jī)效評(píng)估首先是用于驗(yàn)證賣方是否具有承擔(dān)項(xiàng)目中相似工作的能力。當(dāng)確認(rèn)賣方?jīng)]有履行合同義務(wù)而買方希望進(jìn)行一些糾正時(shí)也會(huì)執(zhí)行類似的評(píng)估。
在合同收尾前任何時(shí)候，只要在合同變更控制條款下經(jīng)雙方同意都可以對(duì)合同進(jìn)行修訂。這種修訂不一定給雙方都帶來(lái)同樣的好處。
采購(gòu)合同的管理主要是達(dá)到：
?采購(gòu)合同的有效執(zhí)行，項(xiàng)目執(zhí)行組織在采購(gòu)合同簽訂后，應(yīng)該定時(shí)監(jiān)督和控制供應(yīng)商的產(chǎn)品供貨和相關(guān)的服務(wù)情況。要督促供應(yīng)商按時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)，保證項(xiàng)目的工期。
?采購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制。為了保證這個(gè)項(xiàng)目所使用的各項(xiàng)物力、人力資源符合預(yù)計(jì)的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目執(zhí)行組織應(yīng)該對(duì)來(lái)自于供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收，可以在項(xiàng)目組織中設(shè)立質(zhì)量小組或質(zhì)量工程師，完成質(zhì)量的控制工作。
合同管理：http://
54、采購(gòu)是從外部獲得產(chǎn)品和服務(wù)的完整的購(gòu)買過(guò)程。以下關(guān)于采購(gòu)的敘述中，可能不恰當(dāng)?shù)氖牵海ǎ?。A、賣方可能會(huì)設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理所有的工作 B、企業(yè)采購(gòu)可以分為日常采購(gòu)行為和項(xiàng)目采購(gòu)行為
C、如果采購(gòu)涉及集成眾多的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)傾向于尋找總集成商 D、在信息系統(tǒng)集成行業(yè)，普遍將項(xiàng)目所需產(chǎn)品或服務(wù)資源采購(gòu)稱為“外包”
信管網(wǎng)解析：
采購(gòu)一般分為招標(biāo)采購(gòu)和非招標(biāo)采購(gòu)。
信管網(wǎng)參考答案：B
55、項(xiàng)目整體績(jī)效評(píng)估中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一個(gè)十分重要的技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不是簡(jiǎn)單的憑空想象，必須（）后才能方便操作。A、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 B、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 C、風(fēng)險(xiǎn)定性分析 D、風(fēng)險(xiǎn)定量分析
信管網(wǎng)解析：
經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，可以找出項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)所在，如果風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，沒有能力回避，那么就可以提前放棄該項(xiàng)目；如果風(fēng)險(xiǎn)在可以控制的范圍內(nèi)，就可以承接該項(xiàng)目，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不只是簡(jiǎn)單的憑空想象，必須進(jìn)行量化后才能方便操作。
項(xiàng)目整體績(jī)效評(píng)估-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：http://
信管網(wǎng)參考答案：D
56、對(duì)項(xiàng)目的投資效果進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的方法，包含靜態(tài)分析法和動(dòng)態(tài)分析法，這兩種方法的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。A、是否考慮了資金的時(shí)間價(jià)值 B、是否考慮了投資效益 C、是否考慮了投資回收期 D、是否考慮了投資總額和差額
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
靜態(tài)分析法對(duì)若干方案進(jìn)行粗略評(píng)價(jià)，或?qū)Χ唐谕顿Y項(xiàng)目做經(jīng)濟(jì)分析時(shí)，不考慮資金的時(shí)間價(jià)值。
動(dòng)態(tài)分析法考慮資金的時(shí)間價(jià)值。
信管網(wǎng)參考答案：A
57、以下關(guān)于大型復(fù)雜項(xiàng)目和多項(xiàng)目管理的敘述中，不正確的是（）。A、大型復(fù)雜項(xiàng)目必須建立以過(guò)程為基礎(chǔ)的管理體系
B、為了確保大型復(fù)雜項(xiàng)目的過(guò)程制度起到預(yù)期作用，必須在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立統(tǒng)一的體系，包括制定過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程
C、大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目過(guò)程確定后，再制定項(xiàng)目計(jì)劃
D大型IT項(xiàng)目大都是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以項(xiàng)目自然分成需求定義和需求實(shí)現(xiàn)兩個(gè)主要階段
信管網(wǎng)解析：
統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程包括制定過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)督過(guò)程。
制定過(guò)程：建立項(xiàng)目組織所需要的各個(gè)過(guò)程文件，支撐過(guò)程實(shí)施的操作指南、文檔模板和檢查表。
執(zhí)行過(guò)程：按照預(yù)定義的過(guò)程實(shí)施項(xiàng)目。
監(jiān)督過(guò)程：由獨(dú)立的組織檢查項(xiàng)目組織實(shí)施預(yù)定義過(guò)程的符合度。
大型及復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃過(guò)程：http://
信管網(wǎng)參考答案：B
58、項(xiàng)目經(jīng)理在做軟件項(xiàng)目成本估算時(shí)，先考慮了最不利的情況，估算出項(xiàng)目成本為120人日，又考慮了最有利的情況下項(xiàng)目成本為60人日，最后考慮一般情況下的項(xiàng)目成本可能為75人日，該項(xiàng)目最終的成本預(yù)算應(yīng)為（）人日。A、100 B、90 C、80 D、75 信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
三點(diǎn)估算：活動(dòng)歷時(shí)均值（或估計(jì)值）=（樂觀估計(jì)+4×最可能估計(jì)+悲觀估計(jì)）/6
信管網(wǎng)參考答案：C
59、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，其正式權(quán)利由（）獲得。A、項(xiàng)目工作說(shuō)明書 B、成本管理計(jì)劃 C、項(xiàng)目資源日歷 D、項(xiàng)目章程
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軟題庫(kù)題目：http://
項(xiàng)目章程可以直接描述或引用其他文檔來(lái)描述以下的信息：(高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程P84)
項(xiàng)目需求，它反應(yīng)了客戶、項(xiàng)目發(fā)起人或其他項(xiàng)目干系人的要求和期望。
項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)的商業(yè)需求、項(xiàng)目概述或產(chǎn)品需求。
項(xiàng)目的目的或論證結(jié)果。
項(xiàng)目干系人的需求和期望。
指定項(xiàng)目經(jīng)理及制授權(quán)級(jí)別。
概要的里程碑計(jì)劃。
項(xiàng)目干系人的影響。
職能組織。
組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)。
組織的、環(huán)境的和外部的約束。
論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率。
概要預(yù)算。
信管網(wǎng)參考答案：D
60、質(zhì)量管理工具（）常用于找出導(dǎo)致項(xiàng)目問題產(chǎn)生的潛在原因。A、控制圖 B、魚骨圖 C、散點(diǎn)圖 D、直方圖
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軟題庫(kù)題目：http://
因果圖又叫石川圖或魚骨圖，它說(shuō)明了各種要素是如何與潛在的問題或結(jié)果相關(guān)聯(lián)。它可以將各種事件和因素之問的關(guān)系用圖解表示。它是利用“頭腦風(fēng)暴法”，集思廣益，尋找影響質(zhì)量、時(shí)問、成本等問題的潛在因素，然后用圖形的形式來(lái)表示的一種用的方法，它能幫助我們集中注意搜尋產(chǎn)生問題的根源，并為收集數(shù)據(jù)指出方向。
質(zhì)量控制技術(shù)與工具：http://
信管網(wǎng)參考答案：B
61、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的內(nèi)容可概括為：四控、三管、一協(xié)調(diào)，其中“三管”主要是針對(duì)項(xiàng)目的（）進(jìn)行管理。A、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理 B、合同管理、信息管理、安全管理 C、采購(gòu)管理、配置管理、安全管理 D、組織管理、范圍管理、掙值管理
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軟題庫(kù)題目：http:// “四控”：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、變更控制
“三管”：合同管理、安全管理、文檔管理
“一協(xié)調(diào)”：溝通與協(xié)調(diào)業(yè)主、承建方、設(shè)備和材料供應(yīng)商之間的關(guān)系。
信管網(wǎng)參考答案：B
62、根據(jù)《國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》的規(guī)定，電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后（）個(gè)月內(nèi)，根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定，向建設(shè)單位或本機(jī)構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。A、6 B、1 C、2 D、3 信管網(wǎng)解析：
《國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》：http://
第十九條 電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后3 個(gè)月內(nèi)，根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定，向建設(shè)單位或本機(jī)構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。需經(jīng)常利用的檔案，可在辦理移交手續(xù)后借出。
信管網(wǎng)參考答案：D
63、以下關(guān)于軟件版本控制的敘述中，正確的是：（）。A、軟件開發(fā)人員對(duì)源文件的修改在配置庫(kù)中進(jìn)行 B、受控庫(kù)用于管理當(dāng)前基線和控制對(duì)基線的變更 C、版本管理與發(fā)布由CCB執(zhí)行
D、軟件版本升級(jí)后，新基線存入產(chǎn)品庫(kù)且版本號(hào)更新，舊版本可刪除
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
(2)受控庫(kù)。也稱為主庫(kù)或系統(tǒng)庫(kù)，是用于管理當(dāng)前基線和控制對(duì)基線的變更。受控庫(kù)包括配置單元和被提升并集成到配置項(xiàng)中的組件。軟件工程師和其他人員可以自由地復(fù)制受控庫(kù)中的單元或組件。然而，必須有適當(dāng)?shù)臋?quán)限授權(quán)變更。受控庫(kù)中的單元或組件用于創(chuàng)建集成、系統(tǒng)和驗(yàn)收測(cè)試或?qū)τ脩舭l(fā)布的構(gòu)建。
配置庫(kù)是軟件配置管理系統(tǒng)的根本。庫(kù)是集中控制的文件庫(kù)，并提供對(duì)庫(kù)中所存儲(chǔ)文件的版本控制。任何庫(kù)中的文件都被視為在確定的軟件配置管理之下。庫(kù)中的文件是不會(huì)變的，即它們不能被更改。
版本管理與發(fā)布由配置管理員執(zhí)行。
舊版本不能刪除。
信管網(wǎng)參考答案：B
64、在與客戶簽訂合同時(shí)，可以增加一些條款，如限定客戶提出需求變更的時(shí)間，規(guī)定何種情況的變更可以接受，拒絕或部分接受，規(guī)定發(fā)生需求變更時(shí)必須執(zhí)行變更管理流程等內(nèi)容屬于針對(duì)需求變更的（）。A、合同管理 B、需求基線管理 C、文檔管理 D、過(guò)程管理
信管網(wǎng)解析：
需求變更給軟件開發(fā)帶來(lái)的影響有目共睹，所以在與客戶簽訂合同時(shí)，可以增加一些相關(guān)條款，如限定客戶提出需求變更的時(shí)間，規(guī)定何種情況的變更可以接受、拒絕或部分接受，還可以規(guī)定發(fā)生需求變更時(shí)必須執(zhí)行變更管理流程。雖然軟件開發(fā)合同很難在簽訂之初就能夠精確定義每項(xiàng)需求，單靠合同是幫不上忙的，但也不能忽視合同的約束力。
如何有效控制需求變更：http://
信管網(wǎng)參考答案：A 65、項(xiàng)目的需求文檔應(yīng)精準(zhǔn)描述要交付的產(chǎn)品，應(yīng)能反映出項(xiàng)目的變更。當(dāng)不得不作出變更時(shí)，應(yīng)該（）對(duì)被影響的需求文件進(jìn)行處理。
A、從關(guān)注高層系統(tǒng)需求變更的角度 B、從關(guān)注底層功能需求變更的角度 C、按照從高層到底層的順序 D、按照從底層到高層的順序
信管網(wǎng)解析：
當(dāng)你不得不做出變更時(shí)，應(yīng)該按從高級(jí)到低級(jí)的順序?qū)Ρ挥绊懙男枨笪臋n進(jìn)行處理。舉個(gè)例子，一個(gè)已建議的變更可能影響一個(gè)使用實(shí)例和功能需求但不影響任何業(yè)務(wù)需求。改動(dòng)高層系統(tǒng)需求能夠影響多個(gè)軟件需求。如果在最低層需求上做出變更，（典型的情況是一個(gè)功能性需求），可能會(huì)導(dǎo)致需求同上層文檔不一致。
需求變更管理：http://
信管網(wǎng)參考答案：C
66、某機(jī)構(gòu)擬進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)，有四種方式可以選擇：①企業(yè)自行從頭開發(fā)；②復(fù)用已有的構(gòu)件；③外購(gòu)現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品；④承包給專業(yè)公司開發(fā)。針對(duì)這幾種方式，項(xiàng)目經(jīng)理提供了如下表所示的決策樹。其中在復(fù)用的情況下，如果變化大則存在兩種可能，簡(jiǎn)單構(gòu)造的概率為0.2，成本約31萬(wàn)元；復(fù)雜構(gòu)造的概率為0.8，成本約49萬(wàn)元。據(jù)此表，管理者選擇建設(shè)方式的最佳決策是（）。
A、企業(yè)自行從頭開發(fā) B、復(fù)用已有的構(gòu)件 C、外購(gòu)現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品 D、承包給專業(yè)公司開發(fā)
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
在軟件應(yīng)用領(lǐng)域，直接獲取(購(gòu)買)計(jì)算機(jī)軟件常常比自行開發(fā)的成本要低得多。軟件工程管理者面臨著做出自行開發(fā)還是購(gòu)買的決策問題，而且由于存在多種可選的獲取方案使得決策更加復(fù)雜。這些決策包括：從頭開始構(gòu)造系統(tǒng)：復(fù)用已有的“具有部分經(jīng)驗(yàn)”的構(gòu)件來(lái)構(gòu)造系統(tǒng)；購(gòu)買現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品，并進(jìn)行修改以滿足當(dāng)前項(xiàng)目的需要；將軟件開發(fā)承包給外面的開發(fā)商。
可以采用決策樹分析來(lái)幫助管理者進(jìn)行決策
自行開發(fā)：38*0.3+45*0.7=42.9
復(fù)用：27.5*0.4+（0.2*31+0.8*49）=56.4外購(gòu)：21*0.7+30*0.3=23.7
承包：35*0.6+50*0.4=41
所以選擇外購(gòu)是期望成本最低的。
信管網(wǎng)參考答案：C
67、下圖標(biāo)出了某產(chǎn)品從產(chǎn)地Vs到銷地Vt的運(yùn)輸網(wǎng)，剪線上的數(shù)字表示這條輸線的最大通過(guò)能力（流量）（單位：萬(wàn)噸/小時(shí)）。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)該運(yùn)輸網(wǎng)從Vs到Vt的最大運(yùn)輸能力可以達(dá)到（）萬(wàn)噸/小時(shí)。
A、5 B、6 C、7 D、8 信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// 最大值的二條線路
VS-V2-V4-VT=
3VS-V1-V3-VT=2
信管網(wǎng)參考答案：A
68、假設(shè)某IT服務(wù)企業(yè)，其固定成本為50萬(wàn)元，每項(xiàng)服務(wù)的可變成本為2000元/次，提供每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格為2500元/次，那么該企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)為（）次。A、1500 B、1000 C、600 D、1200 信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http://
盈虧平衡點(diǎn)（Break Even Point,簡(jiǎn)稱BEP）又稱零利潤(rùn)點(diǎn)、保本點(diǎn)、盈虧臨界點(diǎn)、損益分歧點(diǎn)、收益轉(zhuǎn)折點(diǎn)。通常是指全部銷售收入 等于全部成本時(shí)（銷售收入線與總成本線的交點(diǎn)）的產(chǎn)量。以盈虧平衡點(diǎn)的界限，當(dāng)銷售收入高于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)企業(yè)盈利，反之，企業(yè)就虧損。盈虧平衡點(diǎn)可以用銷售量來(lái)表示，即盈虧平衡點(diǎn)的銷售量；也可以用銷售額來(lái)表示，即盈虧平衡點(diǎn)的銷售額。
設(shè)為X次
500000=2500*X-2000*X
X=1000
信管網(wǎng)參考答案：B
69、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，其單位利潤(rùn)分別是300元、200元，該公司有兩個(gè)機(jī)械加工中心Ⅰ和Ⅱ，它們每天工作的有效工時(shí)分別為20小時(shí)、18小時(shí)。甲、乙產(chǎn)品都需經(jīng)過(guò)這兩個(gè)中心加工，生產(chǎn)每單位產(chǎn)品甲在加工中心Ⅰ需要1小時(shí)，在加工中心Ⅱ需要3小時(shí)。生產(chǎn)每單位產(chǎn)品乙在加工中心Ⅰ和Ⅱ各需要2小時(shí)和1小時(shí)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)品甲的日需求量不會(huì)超過(guò)5單位，產(chǎn)品乙則無(wú)論生產(chǎn)多少都能售完。利潤(rùn)最大的生產(chǎn)方案是（）。A、每天生產(chǎn)產(chǎn)品甲4.2單位，乙8.6單位 B、每天生產(chǎn)產(chǎn)品甲4.6單位，乙6.8單位 C、每天生產(chǎn)產(chǎn)品甲3.6單位，乙7.5單位 D、每天生產(chǎn)產(chǎn)品甲3.2單位，乙8.4單位
信管網(wǎng)解析：
軟題庫(kù)題目：http:// 用代入排除法
A選項(xiàng)代入甲乙在中心Ⅰ的時(shí)間總和為21.4超過(guò)了20，不符合。
B選項(xiàng)代入甲乙在中心Ⅱ的時(shí)間總和為20.6，超過(guò)了18，不符合C選項(xiàng)代入甲乙在中心Ⅱ的時(shí)間總和為18.3，超過(guò)了18，不符合D選項(xiàng)符合要求
信管網(wǎng)參考答案：D
70、項(xiàng)目經(jīng)理在運(yùn)行預(yù)算方案編制時(shí)，收集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：工作包的成本估算為40萬(wàn)元；工作包的應(yīng)急儲(chǔ)備金為4萬(wàn)元；管理儲(chǔ)備金為2萬(wàn)元。該項(xiàng)目的成本基準(zhǔn)是（）萬(wàn)元。A、40 B、44 C、42 D、46 信管網(wǎng)解析：
這里主要考察管理儲(chǔ)備是項(xiàng)目預(yù)算的一部分，但不是成本基準(zhǔn)的一部分。
所以成本基準(zhǔn)=40+4=44萬(wàn)元
應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備：http://
信管網(wǎng)參考答案：B
71、Cloud computing is a type of Internet-based computing that provides shared computer processing resources and data to computers and other devices on demand.Advocates claim that cloud computing allows companies to avoid up-front infrastructure costs.Cloud computing now has few service form, but it is not including（）.A、IaaS B、PaaS C、SaaS D、DaaS 信管網(wǎng)解析：
71、云計(jì)算是一種基于Internet的計(jì)算，它為計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備提供共享的計(jì)算機(jī)處理資源和數(shù)據(jù)。擁護(hù)者聲稱，云計(jì)算允許公司避開前端的基礎(chǔ)設(shè)施成本。云計(jì)算現(xiàn)在只有很少的服務(wù)形式，但不包括（）。
A、IaaS
B、PaaS
C、SaaS
D、DaaS
云計(jì)算可以認(rèn)為包括以下幾個(gè)層次的服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。
信管網(wǎng)參考答案：D 72、（）represents the information assets characterized by such a High volume, Velocity and Variety to require specific Technology and Analytical Methods for its transformation into Value.A、Internet plus B、Industry 4.0 C、Big data D、Cloud computing 信管網(wǎng)解析：
72、（）代表以高容量、速度和多樣性為特征的信息資產(chǎn)，需要特定技術(shù)和分析方法將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值。
A、互聯(lián)網(wǎng)+
B，工業(yè)
4C，大數(shù)據(jù)
D，云計(jì)算
信管網(wǎng)參考答案：C
73、The life cycle of a project is a description of the various phases of the project from the beginning to the end.One of the followings is not a phase of the traditional project life cycle, It is（）.A、development B、concept C、system analysis D、implementation 信管網(wǎng)解析：
73、項(xiàng)目的生命周期是對(duì)項(xiàng)目各個(gè)階段從開始到結(jié)束的描述。下列哪項(xiàng)不是一個(gè)階段的傳統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期，它是（）。
A、發(fā)展
B、概念 C、系統(tǒng)分析
D、實(shí)施
信管網(wǎng)參考答案：B 74、Projects are a mean of achieving organizational（）.A、culture B、strategy C、spirit D、structure 信管網(wǎng)解析：
74、項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)組織（）的手段。
A、文化
B、策略
C、精神
D、結(jié)構(gòu)
信管網(wǎng)參考答案：B
75、（）seeks to build confidence that a future output or an unfinished output, will be completed in a manner that meets the specified requirements and expectations.A、Quality assurance B、Quality plan C、Quality control D、Quality metrics 信管網(wǎng)解析：
75、（）尋求建立一種未來(lái)產(chǎn)出或未完成產(chǎn)出的信心，以滿足特定要求和期望的方式完成。
A、質(zhì)量保證
B、質(zhì)量計(jì)劃
C、質(zhì)量控制
D、質(zhì)量度量
信管網(wǎng)參考答案：A
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