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      柏年家紡店面銷售計(jì)劃書(大全五篇)

      時(shí)間:2019-05-15 03:11:49下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:柏年家紡店面銷售計(jì)劃書

      柏年家紡集團(tuán)(股份)有限公司

      柏年家紡店面日常銷售管理工作開展計(jì)劃

      為做好柏年家紡加盟店面的管理日常工作,初步計(jì)劃從如下幾步入手開展日常的工作,供各省市加盟商參考。第一: 基本情況摸底

      1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放

      2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、文員

      3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件(當(dāng)?shù)丶用松套远ǎ?/p>

      第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

      (一)、店面工作表格化管理

      熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、1、日??蛻魜碓L登記

      2、日??蛻艉贤怯?/p>

      3、日常客戶回訪等記

      4、日常客戶投訴與信息反饋登記

      5、日常店面人員工作交接登記

      6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記

      柏年家紡集團(tuán)(股份)有限公司

      7、日常店面財(cái)務(wù)登記

      8、日常店面人員考勤

      (二)、形成例會(huì)制

      1.通過日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

      2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。

      3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

      (三)、加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用

      1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。

      2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。

      3.維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。

      4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司。第三:銷售任務(wù)管理

      (一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化

      1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境

      2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)

      3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)

      4、目標(biāo)激勵(lì):通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。

      柏年家紡集團(tuán)(股份)有限公司

      5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持

      (二)、優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):

      1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)

      2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:

      A、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)

      操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

      操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

      C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。

      操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn) D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。

      操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。

      3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

      操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量

      4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。

      操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

      第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:

      柏年家紡集團(tuán)(股份)有限公司

      1.產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

      2.銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

      3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

      4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

      5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

      第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

      (1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。

      (5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。

      (6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。

      第二篇:家紡銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書

      關(guān)于棉棉家坊市場(chǎng)營(yíng)銷方案及工作安排

      前言

      本報(bào)告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時(shí)間不長(zhǎng),內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個(gè)那就是對(duì)公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn),走得更健康一點(diǎn),走得更遠(yuǎn)一點(diǎn).這就夠了.王總的初終:革命為了什么?革命的目的是什么?從歷史和實(shí)踐來看,革命無非兩個(gè)目的.一是推翻,二是改良。

      企業(yè)分析

      仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于2000年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長(zhǎng)王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽(yù)稱號(hào),為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個(gè)新標(biāo)桿,是中國家紡走向世界的一個(gè)典范。

      企業(yè)文化

      企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對(duì)客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,增加客戶對(duì)企業(yè)的信心。

      總則

      (1)為使公司的工作高效、有序地運(yùn)作,確保營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特做此報(bào)告。

      (2)企業(yè)營(yíng)銷的宗旨:保持客戶需求

      營(yíng)銷部組建及部門職責(zé)

      1、營(yíng)銷工作以公司的方針、計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格組織實(shí)施。

      2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃。

      3、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、管理,提高銷售人員的素質(zhì),儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)

      展打好基礎(chǔ)。

      4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公

      司項(xiàng)目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。

      5、制訂銷售計(jì)劃并具體實(shí)施,保證公司新產(chǎn)品能及時(shí)銷售。

      6、負(fù)責(zé)銷售合同、單據(jù)的整理,對(duì)已簽合同需進(jìn)行核對(duì)。

      7、配合財(cái)務(wù)部,按時(shí)、準(zhǔn)確、無誤收回銷售資金。

      8、建立市場(chǎng)信息檔案,積極開拓市場(chǎng)渠道,做好市場(chǎng)摸底、先期工作

      9、維護(hù)公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作。

      10、營(yíng)銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎(jiǎng)

      營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。

      2、負(fù)責(zé)部門職責(zé),組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營(yíng)銷員的崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度,提高工作效率。

      3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷方案。

      4、擬訂銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,分析市場(chǎng)狀況,正確定位產(chǎn)品。例會(huì)

      時(shí)間:每周或每天上午召開

      會(huì)議議題:

      1、營(yíng)銷部工作匯報(bào)

      2、問題的提出和解決

      3、營(yíng)銷部本周工作總結(jié)

      4、營(yíng)銷部下周工作安排

      5、營(yíng)銷部會(huì)議記錄人負(fù)責(zé)整理,決策性問題抄報(bào)王總

      銷售人員行為規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(待定)

      營(yíng)銷預(yù)算

      營(yíng)銷預(yù)算組成:營(yíng)銷預(yù)算由市場(chǎng)和公關(guān)廣告預(yù)算、銷售預(yù)算、客戶服務(wù)預(yù)算、市場(chǎng)開發(fā)預(yù)算組成。

      廣告費(fèi)用詳細(xì)(供參考):

      墻體噴繪(詳細(xì)待了解)

      商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)

      雜志:女報(bào)雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)

      時(shí)尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)

      電視:中央一套——300萬(共200天)

      各省衛(wèi)視——190萬(共200天)

      網(wǎng)絡(luò):優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)

      土豆網(wǎng)——95萬(共396天)

      淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)

      銷售預(yù)算:

      1、企業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

      2、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

      3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。

      4、上銷售統(tǒng)計(jì)。

      5、上的公關(guān)費(fèi)用情況。

      宣傳

      墻體噴繪

      公交車體噴繪

      宣傳短片制作

      創(chuàng)造新聞(如今災(zāi)害普遍,如災(zāi)害地區(qū)的捐贈(zèng),希望小學(xué)捐贈(zèng),可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?lián)手開展)節(jié)目贊助

      SWOT分析

      優(yōu)勢(shì):

      1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):自然科學(xué),健康睡“棉”為理念,運(yùn)用中醫(yī)學(xué)、人體工學(xué)、仿生學(xué)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的自然科學(xué)原理,發(fā)明了三大科學(xué)技術(shù),一條定律,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。選取具有生物醫(yī)學(xué)性能的優(yōu)質(zhì)原棉為原料,以科學(xué)方法自行研發(fā)出高科技年產(chǎn)二十多萬條棉被和三十多萬只棉枕芯的工藝流程生產(chǎn)線,精制出棉綿天然生態(tài)功能100%棉被枕系列產(chǎn)品。產(chǎn)品性能卓越,能有效地減輕對(duì)心臟、肌膚表層血管、神經(jīng)、肌肉組織的壓迫,促進(jìn)血液循環(huán),脈絡(luò)暢通,提高睡眠質(zhì)量,有益身心健康。

      棉綿家紡為滿足現(xiàn)代消費(fèi)需求,竭盡全力,通過質(zhì)地、色彩的運(yùn)用,科技的創(chuàng)新和新穎獨(dú)特的造型設(shè)計(jì),使產(chǎn)品與家居環(huán)境、人文環(huán)境、綠色生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,或瑰麗、或浪漫、或古典、或溫馨,不一而足。研制開發(fā)了適合嬰兒至老年各個(gè)年齡段的100%棉被枕,包括軍用、醫(yī)院、賓館、學(xué)校、旅游休閑等八大系列,五百多個(gè)品種。產(chǎn)品推出至今已獲多項(xiàng)榮譽(yù)

      劣勢(shì):

      1、產(chǎn)品定位為中高檔次消費(fèi)人群,忽略了低層階級(jí)消費(fèi)者。

      2、銷售渠道建設(shè)不完善,宣傳模式還未打開。

      機(jī)會(huì):

      1、人們生活水平提高,追求高質(zhì)量生活,而棉棉家紡獨(dú)有的保健功能、各項(xiàng)專利符合當(dāng)代市場(chǎng)。

      2、國際市場(chǎng)對(duì)中國家用紡織品德需求日益增加

      威脅:

      家紡品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,消費(fèi)者對(duì)生活有更高的追求,對(duì)產(chǎn)品要求更加嚴(yán)格。

      消費(fèi)者分析

      消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì):家紡消費(fèi)主體一般為女性,總體處在即將結(jié)婚或已婚狀態(tài),是帶動(dòng)家庭消費(fèi)的主力軍。

      消費(fèi)者消費(fèi)行為:消費(fèi)者追求更舒適的生活,當(dāng)把家紡類當(dāng)作必需時(shí),追求物廉價(jià)美。當(dāng)把家紡當(dāng)做裝飾品時(shí),追求設(shè)計(jì)風(fēng)格。

      消費(fèi)者的態(tài)度:生活節(jié)奏不斷加快,生活壓力也隨之而來,在看中時(shí)尚、價(jià)格的同時(shí),人們

      也逐漸追求對(duì)人無危害,帶有保健功能的高品質(zhì)坊品。

      農(nóng)村消費(fèi)者:隨著收入水平的提高,農(nóng)村消費(fèi)突破性增長(zhǎng),家紡產(chǎn)品潛在著巨大的消費(fèi)空間。(農(nóng)村消費(fèi)者注重產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格)

      酒店:注重酒店設(shè)施的檔次,對(duì)家紡產(chǎn)品的選擇也趨向高標(biāo)準(zhǔn),高品質(zhì)。(酒店注重產(chǎn)品的品質(zhì)與設(shè)計(jì)風(fēng)格)

      4PS

      營(yíng)銷策略

      渠道建設(shè)

      1、連鎖超市(注意產(chǎn)品的文化及產(chǎn)品的榮譽(yù)要展示出來)

      2、品牌專賣旗艦店(代理商、經(jīng)銷商)

      3、嬰兒用品、保健生活館

      4、政府單位福利及禮品

      5、網(wǎng)上商城及電子商務(wù)

      6、婚慶及團(tuán)購

      促銷

      產(chǎn)品促銷關(guān)鍵點(diǎn):細(xì)分產(chǎn)品線

      區(qū)別對(duì)待,在做產(chǎn)品促銷的時(shí)候,一定要把產(chǎn)品分為四類:滯銷、斷碼、換季產(chǎn)品,形象產(chǎn)品,拉動(dòng)人氣產(chǎn)品,利潤(rùn)產(chǎn)品。要利用形象產(chǎn)品,吸引喜新厭舊的高端消費(fèi)者的注意。

      形象促銷關(guān)鍵點(diǎn):讓店面形象靚起來

      商品60%的價(jià)值取決于形象,家紡更是如此,統(tǒng)一的店面形象會(huì)很好的吸引消費(fèi)者眼球,經(jīng)銷商可以一地一策,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化。終端的形象布置,作為經(jīng)銷商是大有可為的,終端的形象既要明朗、簡(jiǎn)潔,又要突出情感的內(nèi)涵和意境,這樣能很快的抓住消費(fèi)者眼球。經(jīng)銷商可以把一些道具作為輔助陳列,體現(xiàn)獨(dú)特的品牌風(fēng)格和意境

      服務(wù)促銷關(guān)鍵點(diǎn):做星級(jí)服務(wù)

      家紡促銷就是做服務(wù),很多經(jīng)銷商忽略了這一點(diǎn),這就是為什么半數(shù)以上新進(jìn)入家紡領(lǐng)域的經(jīng)銷商最終鎩羽而歸的一個(gè)重要原因。事實(shí)上,一家家紡專賣店要達(dá)到持續(xù)盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)位的問題,關(guān)鍵是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增進(jìn)和深化與消費(fèi)者的關(guān)系。

      聯(lián)合促銷關(guān)鍵點(diǎn):讓合作者帶著他的客戶來

      家紡經(jīng)銷商在做促銷活動(dòng)的時(shí)候,可以尋找眾多的策略聯(lián)盟為我所用,可以與服裝專賣店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產(chǎn)開發(fā)商等進(jìn)行合作,利用他們的傳播渠道和客戶群,深度開發(fā)。當(dāng)然不僅如此,還可以與家具經(jīng)銷商、家居經(jīng)銷商進(jìn)行聯(lián)合促銷,在陳列他人產(chǎn)品的同時(shí),選擇自己的產(chǎn)品作為形象道具,擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度

      買贈(zèng)促銷關(guān)鍵點(diǎn)

      買贈(zèng)是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈(zèng)送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的,做買贈(zèng)促銷方案時(shí)要充分考慮到庫存量,以壓貨庫存產(chǎn)品作為促銷品贈(zèng)送,達(dá)到新產(chǎn)品促銷的銷量。除此之外還可贈(zèng)送一些女性精品用品,如,絲巾,雨傘,襪子等。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可行性

      據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億人,普及率達(dá)到30%,面對(duì)這份日益擴(kuò)大的網(wǎng)購市場(chǎng)所帶來的效益及宣傳性的不可估量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也將成為銷售的重點(diǎn)。

      淘寶商城的誠實(shí)信息流、物流、資金流的無縫對(duì)接,品牌、服務(wù)的保障,對(duì)采購和庫存,成本的最大降低。

      目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可選擇余地大,究竟是投放網(wǎng)絡(luò)廣告,開展搜索引擎合作,還是充分發(fā)揮新媒體的力量,都需要結(jié)合公司的特點(diǎn)。

      打造官方旗艦店

      網(wǎng)購已然成為人們的消費(fèi)方式之一,若要杜絕網(wǎng)絡(luò)上不規(guī)范的營(yíng)銷行為帶來的負(fù)面影響,公司可開設(shè)官方旗艦店,并打造咨詢、銷售、售后一條龍的營(yíng)銷體系,同時(shí)也促進(jìn)實(shí)體店面的銷售。

      第三篇:店面銷售計(jì)劃書

      一、項(xiàng)目介紹

      由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。

      我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。

      在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

      選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

      二、店面的選址

      地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

      店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。

      三、店面的裝潢

      租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。

      所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。〖第一┆范文網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有?!?/p>

      二、衣服的陳列

      做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

      三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

      1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

      2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

      3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

      4、方法:

      (1)初次來店的驚喜

      ① 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

      (2)增加其下次來店的可能性

      ① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

      ② 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

      ③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)

      (3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

      ① 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

      ② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

      (4)不定期打折

      ①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了?!暗赇侀_張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)

      這些招牌通常能抓住女人的心。

      (5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間

      第四篇:店面銷售計(jì)劃書

      店面銷售計(jì)劃書

      一、項(xiàng)目介紹

      由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。

      我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。

      在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

      選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

      二、店面的選址

      地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

      店面的租金也不高5000元/月,付三壓一。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。

      三、店面的裝潢

      租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。

      所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。

      我要求的裝潢效果

      1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。

      2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!

      店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。

      四、選貨及進(jìn)貨的渠道

      萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨

      一、選貨及進(jìn)貨

      1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量

      選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

      品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。

      進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

      少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

      進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!

      象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

      2、進(jìn)貨渠道:

      上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

      五、人力規(guī)劃

      我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。

      六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析

      1,房租:5000/月,付三壓一,XX0元

      2,裝修費(fèi)5000

      3,第一次衣服貨款XX0元

      4,其他費(fèi)用1000元

      5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)

      6,余下4000做流動(dòng)資金使用

      七、營(yíng)銷策略

      一、開幕促銷

      當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

      二、衣服的陳列

      做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

      三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

      1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔

      2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

      3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

      4、方法:

      初次來店的驚喜

      ① 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表

      增加其下次來店的可能性

      ① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

      ② 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服或送生日禮物等

      ③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋或者累積消費(fèi)600元及以上。

      滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

      ① 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

      ② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

      不定期打折

      ①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略

      這些招牌通常能抓住女人的心。

      一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。

      第五篇:家紡專賣店經(jīng)營(yíng)策略和銷售

      家紡專賣店經(jīng)營(yíng)策略和銷售.txt不要為舊的悲傷而浪費(fèi)新的眼淚!現(xiàn)在干什么事都要有經(jīng)驗(yàn)的,除了老婆。沒有100分的另一半,只有50分的兩個(gè)人。家紡專賣店經(jīng)營(yíng)策略和銷售任何零售商品在渠道體系無不跟零售渠道的業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)有關(guān),家紡產(chǎn)品也不例外。在成熟的商業(yè)市場(chǎng),我們可以看到如下業(yè)態(tài):便利店、折扣店、批發(fā)市場(chǎng)、大賣場(chǎng)、連鎖超市、百貨公司、5元店、Outlets、shOppin—gmore、專賣店、專業(yè)連鎖店、專業(yè)市場(chǎng)等等。從家紡企業(yè)的渠道選擇來看,折扣店、批發(fā)市場(chǎng)、大賣場(chǎng)、連鎖超市、百貨商店、Outlets、ShOppingmore、專賣店、專業(yè)連鎖店、專業(yè)市場(chǎng)等零售業(yè)態(tài),家紡產(chǎn)品都有涉獵。專賣店體系的特點(diǎn)

      由于家紡產(chǎn)品品牌定位的不同,不同檔次的家紡品牌選擇的渠道也不盡相同。中高端產(chǎn)品往往會(huì)選擇品牌旗艦店、百貨公司專柜、專賣店等作為自己的渠道體系。而專賣店體系是比較好的渠道體系,它具有可伸可縮的特性,而且保證了品牌的專業(yè)性、擴(kuò)展性,同時(shí)它也具有窄眾、人流量低的弱點(diǎn)。

      至于什么樣的產(chǎn)品可以選擇專賣店體系,我想任何檔次的產(chǎn)品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在專賣店都可以實(shí)現(xiàn)。特別指出,低端產(chǎn)品是可以依靠專賣店體系獲得成功的。選擇專賣店體系,理由不外乎以下幾點(diǎn):

      一、對(duì)于中高端產(chǎn)品來講,百貨公司貨位總是有限,由于是稀缺資源,立足百貨公司的代價(jià)是巨大的,因?yàn)橛懈哳~的進(jìn)店費(fèi)、較高的進(jìn)店折扣、定期淘汰制度等;

      二、對(duì)于中低端產(chǎn)品來講,大賣場(chǎng)以及連鎖超市的議價(jià)能力越來越強(qiáng),外場(chǎng)及內(nèi)場(chǎng)貨位的價(jià)格越來越高,是中低端產(chǎn)品必須走渠道創(chuàng)新的必然因素;

      三、專賣店實(shí)現(xiàn)了廠商實(shí)時(shí)信息溝通,可操控能力強(qiáng),而且無論從人力、成本、價(jià)格、消費(fèi)者喜好以及品牌上都能在某個(gè)區(qū)域形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

      四、專賣店實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)終端、體驗(yàn)終端,容易形成顧客忠誠度;

      五、專賣店的可復(fù)制性較強(qiáng),只要管理到位,廠商的雙贏可以預(yù)期。當(dāng)然專賣店致命的弱點(diǎn)(窄眾及人流量),有效解決這些問題是專賣店體系能否成功的基點(diǎn)。

      在專賣店運(yùn)營(yíng)之前,推薦一種專賣店運(yùn)營(yíng)策略。就是廠家必須以省級(jí)市場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)單位,在省會(huì)市場(chǎng)設(shè)立辦事處,省會(huì)市場(chǎng)及省內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng)專賣店自營(yíng),其他地級(jí)市場(chǎng)尋求商家加盟的策略。特別注意,在一級(jí)市場(chǎng)(指上海、北京這類)必須70%以上的專賣店自營(yíng),在省會(huì)市場(chǎng)及省內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng)必須40—50%的專賣店自營(yíng),成功一個(gè)復(fù)制一個(gè)。在中國,只有大型企業(yè)(銷售過億的企業(yè))要短、中、長(zhǎng)期策略兼顧,而銷售5000萬以下的企業(yè)只要關(guān)注短、中期策略即可。還有一個(gè)說法,錢要一分一分地掙,不要掙一次就走人。這是專賣店運(yùn)營(yíng)的核心理念。專賣店的運(yùn)營(yíng)有兩個(gè)層次:

      一、單個(gè)專賣店運(yùn)營(yíng),二、整體專賣店運(yùn)營(yíng)。單個(gè)專賣店運(yùn)營(yíng)大致上包含這三層:專賣店的開設(shè)、日常管理、市場(chǎng)與銷售。

      專賣店的運(yùn)營(yíng)

      專賣店的開設(shè),包含如下步驟:市場(chǎng)調(diào)查及選址、簽約、報(bào)批、裝潢、招聘、開業(yè)。市場(chǎng)調(diào)查和選址是非常重要的一步,消費(fèi)能力、目標(biāo)人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷售預(yù)測(cè)、平衡點(diǎn)預(yù)測(cè)等等,這一切決定了地段、租金、位置、人流量、空間規(guī)模、日后銷量的選擇。提醒一點(diǎn),單身市場(chǎng)除外,家紡產(chǎn)品的核心購買決策者和購買執(zhí)行者都是女性,無論是婚慶市場(chǎng)、銀發(fā)市場(chǎng),還是日用市場(chǎng)。這樣一來,核心消費(fèi)人群的購買走向就是家紡專賣店選址的關(guān)鍵點(diǎn),比如說20—23歲年齡層與23-25歲年齡層以及25-28歲年齡層的女性整個(gè)的購買走向就非常不同。再說一點(diǎn),選址就是定位,定位哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng),專賣店的位置就需要在哪兒,這是家紡專賣店成功的關(guān)鍵。

      庫存管理中促銷品與贈(zèng)品的管理需要專人專項(xiàng)管理,因?yàn)檫@些方面容易出問題;宣傳品的管理也是如此。另外,注意庫存的貨品應(yīng)該保持10天健康庫存量,不能太多,也不能太少:如

      果物流方便合適的話,庫存量不要超過3天。

      專賣店的開設(shè)同時(shí)也是服務(wù)終端的建立與完善,所以日常管理中顧客信息以及基本購買信息的管理非常重要?,F(xiàn)代營(yíng)銷中廣告營(yíng)銷的邊際效益遞減是不爭(zhēng)的事實(shí),而數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷能夠直接精細(xì)化地服務(wù)目標(biāo)顧客,所以顧客數(shù)據(jù)信息是一項(xiàng)重要的資產(chǎn)。所以專賣店的所有人員都要明白一點(diǎn):顧客就是專賣店的衣食父母。所以任何一個(gè)顧客信息最好都要登記,每一次的贈(zèng)品或促銷品發(fā)放也都要登記。

      市場(chǎng)與銷售包含如下:銷售成功率、促銷活動(dòng)、店頭維護(hù)及宣傳品發(fā)放、會(huì)負(fù)卡、定期陳列變化、顧客攔截、商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客體驗(yàn)、定期電話回訪、大客戶銷售與維護(hù)、退貨處理、消費(fèi)糾紛處理等。

      開業(yè)是一次非常重要的營(yíng)銷活動(dòng),所以在整體策劃以及前期準(zhǔn)備上要下足功夫。我們看到常見的開業(yè)促銷手段便是低價(jià)或者大量買贈(zèng),在家紡專賣店的運(yùn)營(yíng)中我們不提倡打折,因?yàn)轭l繁的折扣會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)品牌失去信心。但開業(yè)之初,為吸引人流,搞些買贈(zèng)或者禮品贈(zèng)送還是應(yīng)該的,有一點(diǎn)要記?。洪_業(yè)時(shí)贈(zèng)送的贈(zèng)品或者禮品不要是本品牌的產(chǎn)品,最好實(shí)用的或與品牌功能匹配的東西。

      專賣店體系市場(chǎng)與銷售

      如何吸引人流并留住人群,甚至成為忠誠客戶,這是專賣店運(yùn)營(yíng)是否成功的標(biāo)志。先來回答吸引人流這個(gè)問題。營(yíng)銷中講“推拉”,吸引人流也是如此。

      家紡專賣店的“推”包含了定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及POP的維護(hù)更新、促銷及產(chǎn)品告知等等。運(yùn)營(yíng)好的專賣店至少2個(gè)月更換一次櫥窗展示,每次包含一個(gè)主題。店內(nèi)的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致,總體陳列1個(gè)月變化一次,重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感,消費(fèi)者才會(huì)被吸引走進(jìn)專賣店。

      店頭要保持干凈,POP和促銷告知要具有創(chuàng)意,同時(shí)與店內(nèi)主題保持一致。“拉”包含了商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客攔截以及會(huì)員俱樂部等等。拉就是通過宣傳推廣將顧客“拉”進(jìn)專賣店內(nèi)。我想在商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳就包含了幾種方式:促銷信息投遞、社區(qū)定點(diǎn)宣傳、特定人群的聯(lián)誼會(huì)、以老帶新等。這些方法對(duì)家紡產(chǎn)品的營(yíng)銷也能夠發(fā)揮作用。

      秉承**優(yōu)質(zhì)的品牌理念以及完善的服務(wù)態(tài)度。

      免費(fèi)贈(zèng)送家居衛(wèi)浴產(chǎn)品小件

      們?cè)谠囉镁W(wǎng)上投放一些免費(fèi)的使用商品去吸引顧客,這樣可以省去許多廣告費(fèi)用并且能夠得到使用者的試用報(bào)告。這些試用報(bào)告就是對(duì)我們產(chǎn)品客觀有效的真實(shí)評(píng)價(jià)。

      投放產(chǎn)品后立即吸引了許多會(huì)員來申請(qǐng)?jiān)囉茫@樣能夠了解到我們的品牌號(hào)召力還是非常強(qiáng)勢(shì)的。

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