第一篇:護(hù)理質(zhì)量檢查分析
護(hù)理質(zhì)量檢查分析
檢查內(nèi)容:全院各臨床科室醫(yī)囑執(zhí)行制度、搶救物品藥品管理、健康宣教制度、護(hù)士長工作質(zhì)量、消毒隔離制度、基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、病區(qū)管理、護(hù)理技術(shù)操作、住院患者滿意度調(diào)查、患者安全等內(nèi)容。對第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查綜合分析如下:
一、存在問題
1、處置卡停醫(yī)囑標(biāo)記無工號,已執(zhí)行臨時醫(yī)囑及每日查對醫(yī)囑簽字不及時,有漏簽項。
2、搶救室氧氣袋沒有及時充氣使之保持備用狀態(tài),搶救車無封條封存?zhèn)溆谩?/p>
3、患者出現(xiàn)的陽性體征,護(hù)士沒給予相應(yīng)的疾病指導(dǎo),患者不知曉疾病相關(guān)健康知識。
4、冰箱內(nèi)胰島素沒有標(biāo)注開啟時間日期。
5、護(hù)士進(jìn)行無菌操作時未按要求戴口罩。
6、病房床頭卡填寫不全,沒填寫責(zé)任護(hù)士姓名。
二、原因分析
1、患者數(shù)量增多,護(hù)士人力資源相對不足,工作量大,護(hù)士雖已核對醫(yī)囑但沒有及時簽字,質(zhì)控人員、護(hù)士長管理力度不夠,未很好的起到督導(dǎo)作用。
2、護(hù)士護(hù)理安全意識不強(qiáng),對急救物品缺乏細(xì)節(jié)管理,沒有保持急救物品的備用狀態(tài)。
3、低年資護(hù)士理論知識薄弱,對病人出現(xiàn)的陽性體時進(jìn)行健康宣教和疾病指導(dǎo)臨床效果不好,不能理論聯(lián)系實際。
4、個別護(hù)士自律性差,無菌觀念不強(qiáng),在進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作時缺乏慎獨(dú)精神。
三、整改措施
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)囑執(zhí)行制度,教育護(hù)士加強(qiáng)對工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,不得簡化工作流程,質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督檢查,護(hù)士長不定期檢查,停醫(yī)囑要規(guī)劃整齊,時間工號齊全。按時核對醫(yī)囑、及時執(zhí)行醫(yī)囑、及時簽字、字跡工整。責(zé)護(hù)執(zhí)行醫(yī)囑時要求及時、準(zhǔn)確簽字,每日下午雙人核對醫(yī)囑時,審核者簽字,核對完醫(yī)囑后質(zhì)控組長檢查醫(yī)囑簽字情況,是否有漏簽,護(hù)士長隨機(jī)抽查,將考核結(jié)果納入績效考核。
2.搶救室各個搶救設(shè)備由醫(yī)囑護(hù)士負(fù)責(zé),每周檢查兩次,責(zé)任組長負(fù)責(zé)定時檢查(每周五),護(hù)士長隨時檢查三室。如發(fā)生管理不善,給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。已封條的搶救車使用后,周一至周五由醫(yī)囑護(hù)士管理,夜間及雙休日由當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行整理及記錄,藥品及物品要及時補(bǔ)全,補(bǔ)足后貼封條。醫(yī)囑護(hù)士和當(dāng)班護(hù)士互查,如果有問題由雙人負(fù)責(zé),責(zé)任組長對搶救車進(jìn)行檢查,護(hù)士長加強(qiáng)檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題記錄在質(zhì)控本上。
3.責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行入院及其他內(nèi)容宣教時,能及時掌握分管病人的“十知道”內(nèi)容,根據(jù)病人的陽性體征、病情制定相應(yīng)的宣教指導(dǎo)內(nèi)容。由于病人多數(shù)為年歲較大的老年人,有些宣教內(nèi)容責(zé)護(hù)需多次進(jìn)行重復(fù),以免病人記不清楚。對檢查前的注意事項必須由本人或陪同人員復(fù)述一遍,或給予書面材料,以確認(rèn)宣教內(nèi)容病人知曉。
4、冰箱檢查由每天2次改成每曰3次,早、午由責(zé)任組長檢查,夜間由夜班護(hù)士檢查,查看冰箱內(nèi)所有藥品及冰箱溫度是否符合要求,對存在問題記錄在《護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控記錄本》上,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)制定整改措施并落實。
5、進(jìn)行技術(shù)操作時護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作制度及規(guī)范,無菌操作時按要求戴口罩,護(hù)士長要做好監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果列入績效考核。6要求責(zé)任護(hù)士注重工作細(xì)節(jié),每個新入院患者安排床位后及時給病人提供相關(guān)的健康宣教,并把本病房的責(zé)任護(hù)士姓名填寫在床頭卡上。責(zé)任組長每天檢查分管護(hù)士的工作情況,尤其是新職護(hù)士存在問題應(yīng)及時給予糾正并指導(dǎo),以免再次發(fā)生錯誤或漏洞。護(hù)理部
第二篇:6月護(hù)理質(zhì)量檢查分析
6月護(hù)理質(zhì)量檢查分析
一、優(yōu)點(diǎn):
1、護(hù)理人員服務(wù)意識增強(qiáng),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
2、護(hù)理文書書寫逐步規(guī)范,出院病歷檢查合格率明顯提高。
3、交接班制度落實到位,危重病人交接班內(nèi)容逐步完善,危重病人晨晚間護(hù)
理質(zhì)量提高。
4、病房安全管理意識增強(qiáng),安全警示標(biāo)志及時懸掛,并做好宣教。
5、備用藥品管理規(guī)范化,每月定時檢查,擺放整齊,無過期藥。
二、存在問題:
1、個別護(hù)士字跡潦草,出入量未記到體溫單上。
2、科室入院宣教、服藥指導(dǎo)不到位。
三、原因分析:
1、個別護(hù)士自律性差,護(hù)理記錄不夠細(xì)致。
2、質(zhì)控人員、護(hù)士長管理力度不夠,未很好的起到督導(dǎo)作用。
3、部分病人多次住院,護(hù)士忽視了宣教工作。病人服藥品種多,告知后記不
全面。
四、整改措施:
1、對護(hù)理文書書寫不規(guī)范者,面對面反饋,做好整改;屢次出現(xiàn)者列入考核。
2、引導(dǎo)護(hù)理人員耐心細(xì)致做好各項宣教工作,適時宣教,反復(fù)宣教。
第三篇:7月護(hù)理質(zhì)量檢查分析
7月護(hù)理質(zhì)量檢查分析
一、存在問題
1、科室對安全管理獎懲條例未落到實處,管理手冊記錄不完全,護(hù)士長管理意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、危重病人護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理沒有足夠的認(rèn)識,護(hù)理不到位,晨、晚間護(hù)理不扎實。
3、護(hù)理人員在崗在位,著裝在節(jié)假日、晚、夜班有違章現(xiàn)象,做治療、進(jìn)治療室不戴口罩、各班職責(zé)不到位、如換藥室的管理與交接班。
4、護(hù)理文書主要是護(hù)理記錄存在在時間上記錄不合要求。
5、護(hù)理人員三基水平和??浦R有一定的差距,特別是重癥護(hù)理常規(guī)和各科常用護(hù)理常規(guī)了知甚少。
二、改進(jìn)措施
1、各科室進(jìn)一步學(xué)習(xí)關(guān)鍵性護(hù)理制度,落實安全管理獎懲條例,強(qiáng)化安全意識,護(hù)士長提高管理技能,大膽開展科室管理,建立和完善溫馨提示本、每月開好護(hù)士會、護(hù)理安全會,落實護(hù)理制度,使科室管理更加規(guī)范有序。
2、各科室要重視基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理,護(hù)理部和護(hù)士長要加強(qiáng)督促和檢查,做好基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理,堅持做好晨晚間護(hù)理,隨時保持病室清潔整齊。晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理不合要求,視情況每次罰款10-30元.發(fā)生褥瘡扣除全科當(dāng)月安全獎
.3、各科室重新組織學(xué)習(xí)《護(hù)理文書書寫規(guī)范》和護(hù)理部關(guān)于護(hù)理文書書寫的要求,按時間要求和內(nèi)容要求進(jìn)行護(hù)理書寫,護(hù)士長加強(qiáng)督查與指導(dǎo),提高護(hù)理書寫水平。不合要求每次罰款10元
.4、進(jìn)一步落實崗位職責(zé),嚴(yán)禁無菌操作不戴口罩、值班不在崗、睡覺、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以罰款甚至解聘。
5、繼續(xù)加強(qiáng)搶救室、治療室、換藥室、辦公室管理,實行物品、清潔交班,特別是換藥室的物品、清潔交班,護(hù)士長重點(diǎn)督查,??剖夜ぷ饔行虻拈_展。
6、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)文明用語,提升護(hù)理服務(wù)水平。
第四篇:1月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄
1月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄
項目 病房管理 基礎(chǔ)護(hù)理 技術(shù)操作 消毒隔離 護(hù)理文書 整體護(hù)理平均數(shù) 得分
597.6 99.6 99.6 99 100 99.7 99.7 99.60 護(hù)理質(zhì)量分析:
本月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評,各項護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下:
一、病房管理:個別病人物品放置過多、過亂。
二、基礎(chǔ)護(hù)理:個別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時,三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、技術(shù)操作:有5名護(hù)士考核靜脈輸液,存在問題:棉簽蘸消毒液過飽和,一次排氣不成功。
四、消毒隔離:對4個班次進(jìn)行檢查考評,未發(fā)現(xiàn)存在問題。
五、護(hù)理文書:檢查20人次,存在問題:臨時醫(yī)囑漏簽名;護(hù)理記錄漏記錄1次。
六、整體護(hù)理:檢查病人及家屬18人次,存在問題:個別病人對用藥了解不全面,個別病人雖經(jīng)反復(fù)健康教育、多次強(qiáng)化仍對健康教育內(nèi)容了解不全面。
整改措施:對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后及時進(jìn)行整改,并在護(hù)士會上進(jìn)行總結(jié)分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使每個護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識。病房管理質(zhì)量有所提高,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,應(yīng)做好解釋工作,督促病人及家屬將物品整理好,對夜間新入院的病人當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下及時進(jìn)行衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復(fù)練習(xí),減少失誤;護(hù)理文書的書寫較上月有明顯進(jìn)步,存在問題人次減少,仍需改進(jìn);整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,但個別病人及家屬因文化層次所限,對宣教內(nèi)容接受程度差,需改變教育方式。
第五篇:2013年112月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析反饋
2013年12月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析反饋
護(hù)理部11月份護(hù)理質(zhì)量檢查,大部分護(hù)理工作質(zhì)量均達(dá)到基本要求,但檢查當(dāng)中同時發(fā)現(xiàn)存在一些問題,有待進(jìn)一步改進(jìn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、表現(xiàn)好的方面
1、各科護(hù)理人員儀表端裝,大部分護(hù)理人員工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、本月雖各科病人多,工作量大,但各項治療、護(hù)理能及時規(guī)范執(zhí)行。
3、醫(yī)療廢物放置固定,無與生活垃圾混放現(xiàn)象,醫(yī)療廢物由專人收集處置。
4、護(hù)理文件書寫較規(guī)范,全院臨床科室書寫格式統(tǒng)一
5、各科室認(rèn)真執(zhí)行床頭交接班制度。
二、存在問題
1、內(nèi)一科:護(hù)士辦公室用物過多,欠整齊。個別床單位患者用物過多,擺放凌亂,個別床單位、被套有污跡未能及時更換。仍有個別護(hù)理人員將靜脈輸液的液體存放于病房床頭柜。
2、內(nèi)二科:走廊常有棉簽、頭發(fā)、等醫(yī)療廢物。新生兒恒溫箱內(nèi)的水箱有雜質(zhì),沒做到每天更換。個別留置針末記錄留置時間。
3、內(nèi)三科:個別床頭卡放置隱蔽,靜脈輸液的液體仍有存放于病房床頭柜。
4、婦產(chǎn)科:不及時掛床頭卡,仍有個別護(hù)理人員上班遲到,儀表不規(guī)范,頭發(fā)過肩。
5、急診科:個別護(hù)理人員出診不及時。仍有護(hù)士上班吃早餐。加藥不戴口罩。
6、外科
:外科換藥室放置用物過多,欠整潔。個別危重病人基礎(chǔ)護(hù)理欠到位。
7、各科抽查病歷情況:各科都仍存在護(hù)理記錄單末按醫(yī)囑監(jiān)測時間記錄生命體征,護(hù)理記錄一般化,體溫單有漏項,涂改,如缺出院時間、大小便、身高、體重;婦產(chǎn)科個別護(hù)士未按護(hù)理書寫格式填寫體溫單。三:原因分析
1、危重病人基礎(chǔ)護(hù)理欠到位,不及時翻身防褥。
2、個別護(hù)理人員工作時不專心,有過漏過錯醫(yī)囑現(xiàn)象。
3、護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄字跡潦草,有涂改。對護(hù)理文件書寫的重要性認(rèn)識不足。
4、護(hù)理技能操作欠規(guī)范。四:整改措施
1、部分護(hù)理人員未能認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理工作制度,工作不夠細(xì)致。急救藥品、物品、器械管理不到位
護(hù)理文件書寫粗心;醫(yī)學(xué)術(shù)語運(yùn)用過少。健康宣教不到位,操作的適應(yīng)癥、禁忌癥欠熟練。
對個別存在問題向護(hù)士長或當(dāng)班護(hù)士反饋,能立整改的問題馬上改,不能立整改的問題,按質(zhì)量管理流程要求一周內(nèi)整改,護(hù)士長并將結(jié)果匯報到護(hù)理部或護(hù)理部復(fù)查。護(hù)士長開質(zhì)量分析會,將存在問題反饋討論,提高護(hù)理人員質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的意識,主動配合改進(jìn)。
加強(qiáng)病區(qū)管理,督促分級護(hù)理的執(zhí)行
1、護(hù)長需加強(qiáng)管理,督促基礎(chǔ)護(hù)理特別是危重患者護(hù)理到位,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強(qiáng)管理。加強(qiáng)治療環(huán)境的清潔整齊,增加舒適度,護(hù)理操作規(guī)范化,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫,規(guī)范各項護(hù)理操作,提高護(hù)理人員的法律法規(guī)意識。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí);主管護(hù)師,護(hù)師要起到協(xié)助護(hù)長,以身作則,督促,幫傳帶的作用。
4、要求12月份各科繼續(xù)強(qiáng)化床頭交接班,輸液卡有簽字,護(hù)士長做好監(jiān)督工作。
5、護(hù)長做好本科護(hù)理技能操作培訓(xùn)與考核。
加強(qiáng)病區(qū)管理,督促分級護(hù)理的執(zhí)行
加強(qiáng)護(hù)理核心制度學(xué)習(xí),規(guī)范各項護(hù)理行為,提高護(hù)理人員的安全意識。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平