第一篇:第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查情況..
第一季度護(hù)理查房情況
時(shí)間:2013年03月29日 地點(diǎn):護(hù)理部
參加人員:孫萍、韓曉霞、聞玲、付冬梅、韋江莉、師錦錦 會(huì)議內(nèi)容:
一、通報(bào)第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查情況,并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施(詳細(xì)內(nèi)容見護(hù)理質(zhì)量情況通報(bào))。
二、通報(bào)第一季度護(hù)理文件書寫檢查情況。
三、通報(bào)第一度護(hù)理缺陷(差錯(cuò))情況,并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施 第一季度發(fā)生護(hù)理缺陷有:
一:
1)輸液缺陷:執(zhí)行“三查七對(duì)”不夠,誤將輸液瓶簽貼錯(cuò)或不 貼瓶簽;輸液巡視卡上的滴速與實(shí)際滴速有相差;有的沒(méi)有認(rèn)真交班把多配液體造成浪費(fèi)。
2)配置藥物的缺陷:還有個(gè)別的護(hù)士抽取藥液不干凈,造成
用藥劑量不夠準(zhǔn)確,也有遺漏加藥;
3)護(hù)理處置缺陷:護(hù)士交接班做的不好,造成一個(gè)病人做兩次備皮。
4)護(hù)理觀察及記錄缺陷:有的出入量記錄未填寫到體溫單相應(yīng)欄內(nèi);有的皮試結(jié)果沒(méi)有及時(shí)記錄在體溫單欄內(nèi)。5)消毒隔離缺陷:有的科室周消毒液更換做的不及時(shí);有的科室無(wú)菌物品浸泡消毒液面不夠;有的紫外線燈管接觸不良未及時(shí)更換。
6)護(hù)理應(yīng)急能力:有的病人輸液出現(xiàn)藥物反應(yīng)時(shí)不能準(zhǔn)確判斷,應(yīng)急能力較差;個(gè)別護(hù)士發(fā)生化療外滲出不能準(zhǔn)確判斷及匯報(bào)處理。綜上所發(fā)現(xiàn)的護(hù)理缺陷原因分析:
1)護(hù)士長(zhǎng)檢查督促不夠:科室發(fā)生缺陷與督促有關(guān),護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)未能認(rèn)真檢查落實(shí),對(duì)存在問(wèn)題沒(méi)能責(zé)任到人。
2)與臨床經(jīng)驗(yàn)少,業(yè)務(wù)水平低有關(guān):本院年輕護(hù)士多,學(xué)歷低,基礎(chǔ)差,工作缺乏經(jīng)驗(yàn),容易發(fā)生問(wèn)題。
3)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題重視不夠:護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室發(fā)生的問(wèn)題處理輕描淡寫,以致有的護(hù)士不重視而重復(fù)發(fā)生。
4)少數(shù)護(hù)士“三查七對(duì)”流于形式:護(hù)士執(zhí)行“三查七對(duì)”制度不嚴(yán)格。
整改措施
一:護(hù)理部進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)護(hù)理工作核心制度,并進(jìn)行認(rèn)真考核。
二:各科室要繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理安全隱患排查制度,每月無(wú)論有無(wú)缺陷都要人人進(jìn)行排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,盡力將缺陷消除在事前。
1、護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真履行崗位職能,勤檢查,勤督促,對(duì)差錯(cuò)隱患早發(fā)現(xiàn),早杜絕。
2、各科室充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真做好傳、幫、帶工作。
四、進(jìn)行第一季度工作總結(jié)及下個(gè)月工作安排
五、張?jiān)洪L(zhǎng)作指示:
今天召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)全體成員會(huì)議,剛才護(hù)理部顧主任對(duì)第一季度工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)下一季度工作進(jìn)行了部署。護(hù)理部工作在醫(yī)院工作中做的還是很好的,這與各位護(hù)士長(zhǎng)的努力放不開的。但是對(duì)存在的問(wèn)題我們也應(yīng)該重視,努力進(jìn)行整改。就此我提幾點(diǎn)希望:
1、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)各科室要組織學(xué)習(xí)護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理核心制度,學(xué)習(xí)后加強(qiáng)考核。人人按照制度執(zhí)行辦事。
2、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理三基理論和技能培訓(xùn),苦練基本功,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),一切為了病人。使病人滿意。
4、提高護(hù)理安全意識(shí),杜絕一切差錯(cuò)發(fā)生。確保全年無(wú)大的差錯(cuò)發(fā)生。
第二篇:2012年第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查報(bào)告
2012年第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查報(bào)告 從檢查的結(jié)果來(lái)看,各個(gè)質(zhì)控小組都按時(shí)完成檢查,工作比較細(xì)致,總結(jié)了護(hù)士工作做得好的方面也發(fā)現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題并對(duì)此提出了相應(yīng)的整改建議,以下是檢查的具體情況: 基礎(chǔ)護(hù)理方面:
1.仍有少數(shù)病人的指甲長(zhǎng)、不清潔;
2.個(gè)別科室出現(xiàn)病房懸掛多瓶液體的現(xiàn)象;
3.個(gè)別科室存在藥液過(guò)早配制的情況。
危重病護(hù)理方面;
1、個(gè)別科室搶救藥品用于常規(guī)治療;
2、個(gè)別科室有漏簽漏登記的現(xiàn)象;
3、氧氣裝置中濕化瓶上未標(biāo)識(shí)有效期。
護(hù)理安全管理方面;
1個(gè)別科室有藥品混放的現(xiàn)象;
2安全轉(zhuǎn)運(yùn)知識(shí)掌握不全。
護(hù)理文書方面:
1入院評(píng)估證型有漏項(xiàng)。
2婦產(chǎn)科患者年齡未寫單位(歲、月)
3外一科無(wú)出院告知書歸檔,護(hù)理記錄無(wú)護(hù)士長(zhǎng)最后確認(rèn)簽字 4部分科室護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑后未及時(shí)簽名。
病房管理質(zhì)量方面:病房有污衣,躺椅未清理,被套有血跡,被芯有裸露; 2 用過(guò)的注射器放在治療盤里未及時(shí)清理;口服藥無(wú)定期清點(diǎn)記錄;護(hù)士對(duì)危急值不熟悉。
消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、治療車、盤等治療用具不清潔。
2、開啟的無(wú)菌溶液及棉簽未寫時(shí)間。
3、紫外線燈管空氣消毒有的未定期監(jiān)測(cè),無(wú)登記。
4、垃圾分類不清,醫(yī)療垃圾交接無(wú)登記。
5、消毒隔離知識(shí)回答不全。
6、護(hù)理人員院感知識(shí)不熟悉,七步洗手法及洗手指征不熟練。存在問(wèn)題:本月清潔人員調(diào)動(dòng)頻繁,影響科室工作,垃圾清理不及時(shí),上崗人員不熟悉崗位職責(zé),衛(wèi)生死角臟。
以上為本月各質(zhì)控小組的檢查結(jié)果,有的問(wèn)題反復(fù)存在,沒(méi)有從根本上改善,這與護(hù)士的自覺(jué)性有關(guān)也與護(hù)士長(zhǎng)的管理有關(guān),科室要做好自查工作,監(jiān)管人員要發(fā)揮監(jiān)督與指導(dǎo)作用,提高護(hù)士工作積極性,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié),提高護(hù)理整體水平。
護(hù)理部
2012-3-25
第三篇:2015.第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄
第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查分析及反饋記錄
時(shí)間:2015年4月4日17:30 地點(diǎn):門診四樓會(huì)議室 主持人:XXX 參加人員:、主要內(nèi)容: 2015年1-3月,護(hù)理部按照我院護(hù)理質(zhì)量管理方案,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面管理和控制,現(xiàn)將第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果通報(bào)如下:
一、第一季度護(hù)理指標(biāo)統(tǒng)計(jì)完成情況: 基礎(chǔ)護(hù)理合格率:92.8%% 一級(jí)護(hù)理合格率:96% 護(hù)理文件書寫合格率:95.5% 急救藥品、器械完好率:100% 常規(guī)器械消毒滅菌合格率:100% 一次性注射器、輸液器用后毀型率:100% 衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考試合格率:100% 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率:100% 壓瘡發(fā)生率:0
二、護(hù)理質(zhì)量分析:第一季度進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考核,各項(xiàng)護(hù)理工作均能到達(dá)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將存在的問(wèn)題總結(jié)分析如下:
1、基礎(chǔ)護(hù)理:本季度共抽查護(hù)理人員15人次,查詢?cè)谠翰∪思斑\(yùn)行病歷179人份,其中基礎(chǔ)護(hù)理合格為14人,不合格為1人,合格率為 92.8%。普遍存在:護(hù)士對(duì)分管的病人缺乏了解,入院宣教有待加強(qiáng),病人身上有異味,未協(xié)助家屬進(jìn)行擦浴。未對(duì)病員講解藥物的作用、用法及注意事項(xiàng)。晨間護(hù)理時(shí)未濕式掃床,個(gè)別床單元欠整潔。
2、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量:共抽查在院病員運(yùn)行病歷25人/份,其中一級(jí)護(hù)理合格為,24人/份,不合格為1人/份,合格率為 96%。存在問(wèn)題:主管護(hù)士對(duì)分管病員疾病的護(hù)理措施不完全熟悉,未對(duì)其進(jìn)行用藥指導(dǎo),未能按一級(jí)護(hù)理要求及時(shí)巡視病員。
3、護(hù)理文件書寫:共抽查運(yùn)行病歷67份,其中合格為64份,不合格為3份,合格率為 95.5%。存在問(wèn)題:護(hù)理記錄未突出重點(diǎn),且千篇一律,有護(hù)理措施,無(wú)效果評(píng)價(jià),臨時(shí)醫(yī)囑未執(zhí)行1份,體溫單缺項(xiàng)1份,頁(yè)碼未標(biāo)注 1份。
4、消毒隔離:醫(yī)療垃圾桶外觀欠清潔,各病區(qū)消毒液、棉簽無(wú)啟封時(shí)間,使用后的空針裸露在治療臺(tái)面上。濕化瓶?jī)?nèi)蒸餾水未每日更換。
5、護(hù)理技術(shù)操作:每月進(jìn)行一次分層護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作考核,一月份無(wú)菌技術(shù),考核人員4人,全部合格;二月份體溫脈搏呼吸測(cè)量技術(shù),考核人員4人,全部合格;三季度密閉式靜脈輸液技術(shù),考核人員16人,全部合格。本季度護(hù)理技術(shù)操作考核,全部護(hù)理人員均合格,但優(yōu)秀的不多。
6、急救藥品器械:急救車身欠清潔,有積塵,急救車內(nèi)藥品擺放無(wú)序,且有近效期藥品。原因分析:護(hù)理人員存在有嫌病人臟、怕苦怕累的思想,不想去給病員做基礎(chǔ)護(hù)理,我院病員全部為農(nóng)村人員,衛(wèi)生觀念差,養(yǎng)成了不愛(ài)清潔的習(xí)慣,故給護(hù)理人員工作造成了一定的難度。我院新進(jìn)護(hù)士較多,對(duì)病員疾病的護(hù)理措施了解不夠,對(duì)藥物作用,副作用及注意事項(xiàng)更是不了解。部分人員工作責(zé)任心不強(qiáng),無(wú)菌觀念淡薄。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)忙于日常護(hù)理工作,督查力度不夠。整改措施:各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)管理,勤檢查勤督促,為病人營(yíng)造一個(gè)安靜、整潔、舒適安全的就醫(yī)環(huán)境,急救藥品器械每日交接班不能流于形式,藥品按序號(hào)擺放,專管人員楊紅華負(fù)責(zé)每月對(duì)急救藥品進(jìn)行一次檢查并有記錄,要求各護(hù)理人員明確各班職責(zé),提高護(hù)理文件書寫質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,按無(wú)菌技術(shù)要求進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,防止院內(nèi)感染,各護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)“三基”理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的護(hù)理技術(shù)操作水平,更好地為病員服務(wù)。XX中心衛(wèi)生院護(hù)理部 2015年4月4日
第四篇:二0一二年第一季度護(hù)理質(zhì)量檢查情況反饋
二0一二年第一季度護(hù)理質(zhì)量分析
一、各科的平均分?jǐn)?shù):
婦產(chǎn)科:96分 外骨科:98分 內(nèi)科:97分 康復(fù)科:97分
兒
科:96分 手術(shù)供應(yīng)室:98分
二、存在問(wèn)題:
㈠病人滿意度
⒈護(hù)士介紹病區(qū)環(huán)境不詳細(xì),個(gè)別未作介紹;
⒉護(hù)士巡回病房不及時(shí);
⒊護(hù)士向病人說(shuō)明檢查、用藥等情況不詳細(xì);
⒋個(gè)別護(hù)士操作技術(shù)不熟練;
㈡護(hù)理文件書寫
⒈個(gè)別醫(yī)囑簽字后取消,未在相應(yīng)欄內(nèi)注明是否執(zhí)行;
⒉皮試結(jié)果漏填至體溫單下欄內(nèi);
⒊護(hù)理記錄與醫(yī)囑不相符;(麻醉方式)
⒋體溫單底欄內(nèi)容記錄不全。5.尿量記錄不準(zhǔn)確;
㈢消毒隔離質(zhì)量
⒈個(gè)別科室有過(guò)期藥物;
⒉溫化瓶沒(méi)有干燥保存;
⒊無(wú)菌操作未戴口罩; 4.產(chǎn)房換鞋位置不符合要求。
(四)護(hù)理管理
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、會(huì)議、查房、座談會(huì)記錄不全;
2.輸液卡簽名不到位;
3.大部分科室入院宣教不到位;
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查情況
⒈床單位不夠整潔;
⒉沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間更換床單、被套;
⒊夜間巡視不到位;
⒋個(gè)別患者指甲長(zhǎng);
⒌終末處理不徹底;
(六)治療室、搶救室管理
1.搶救室備用頭皮針過(guò)期,未及時(shí)更換;
2、開啟棉簽未注明開啟時(shí)間;
3、部分醫(yī)療垃圾、生活垃圾混放;
(七)中醫(yī)護(hù)理特色
1、護(hù)士對(duì)病歷內(nèi)容掌握不夠,不了解辨證分型,治法方藥;
2、中醫(yī)知識(shí)宣教部到位,患者知曉率低;
3、生活起居、飲食指導(dǎo)不到位;
(八)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳不到位,部分病人對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不知曉;
2、各科床護(hù)比不達(dá)標(biāo);
3、個(gè)別護(hù)士對(duì)患者情況掌握不熟悉;
4、健康宣教不到位;
三、整改措施:
⒈召開護(hù)士會(huì)議,反饋檢查中存在的問(wèn)題;
⒉要求各科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本季度本科室存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行整改;
⒊科室要體現(xiàn)二次獎(jiǎng)金分配的作用,將護(hù)理質(zhì)控與績(jī)效掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,提高科室每位護(hù)士的積極性。
⒋護(hù)士長(zhǎng)要將主要的精力放在管理上,多發(fā)現(xiàn)護(hù)理過(guò)程中的問(wèn)題、及時(shí)糾正、努力提高本科室的護(hù)理質(zhì)量。
5、加強(qiáng)護(hù)工管理工作。
6、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員集中進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),逐步提高中醫(yī)基礎(chǔ)理論和中醫(yī)操作技能。
7、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高患者滿意度。
護(hù)理部
2012-4-1
第五篇:2013年第一季度全院護(hù)理質(zhì)量檢查問(wèn)題匯總
2013年第一季度全院護(hù)理質(zhì)量檢查問(wèn)題匯總
(基礎(chǔ)護(hù)理)
一:存在問(wèn)題 外一護(hù):
1.床頭卡與一覽卡不相符。
2.部分病室空氣質(zhì)量差。外二護(hù):
1.輸液卡填寫不規(guī)范。2.毛巾掛在衛(wèi)生間插板盒上。3.部分病室有異味。內(nèi)一護(hù): 1.病人指甲長(zhǎng)。內(nèi)二護(hù):
1.輸液卡填寫不規(guī)范。
2.床單位四角不緊,松散。床單反鋪。婦產(chǎn)科:
1.輸液卡填寫不規(guī)范。2.雜物多。感染科;1.室內(nèi)空氣質(zhì)量差。2.床頭柜上雜物多。兒科;1.輸液卡書寫不規(guī)范。2.室內(nèi)空氣質(zhì)量差,地面臟。急診科:
1.輸液卡書寫不規(guī)范。2.胡須長(zhǎng)。五官科:
1.毛巾未定點(diǎn)放置。二:?jiǎn)栴}匯總: 1.輸液卡的填寫不規(guī)范。2.床頭卡與一覽卡信息不符。3.室內(nèi)空氣質(zhì)量差。
4.毛巾未固定放置,存在安全隱患。5.病人未做到三短六潔。二:整改措施:
1.全院統(tǒng)一書寫規(guī)范,質(zhì)控人員加強(qiáng)檢查。臨時(shí)輸液卡全院統(tǒng)一定制。2.搬床病人及時(shí)更改床頭卡,責(zé)護(hù)每日檢查。3.室內(nèi)定時(shí)開窗通風(fēng),加強(qiáng)宣教。4.加強(qiáng)入院宣教和衛(wèi)生、安全常識(shí)指導(dǎo)。