第一篇：新時期如何做好部門副職的認(rèn)識和思考

新時期如何做好部門副職的認(rèn)識和思考

部門副職既是部門領(lǐng)導(dǎo)成員之一，又是正職的助理；既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策者，又是執(zhí)行者；既要管局部，又要看全局。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央對領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)提出了系列要求，為廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)指明了方向，提供了參照。本文結(jié)合日常工作實際，對如何做好市級職能部門副職作出認(rèn)識和思考。

一、找準(zhǔn)坐標(biāo)，強化角色意識

單位或部門的正職把握方向與全局，副職是正職的左膀右臂，是助手和配角。在實際工作中，副職首先要有清醒的角色意識，找準(zhǔn)坐標(biāo)定好位。

牢固樹立大局意識。在實際工作中，副職的主要職責(zé)是協(xié)助正職處理各類事務(wù)，一些人認(rèn)為“副職有職無權(quán)”，對副職另眼相看，使副職受到輕視。面對這種情況，有的副職便產(chǎn)生了“自己不是當(dāng)家人，何苦受累挨罵不討好”的想法，甚至錯誤地認(rèn)為多干多錯，少干少錯，不干不錯。其實，副職首先是個領(lǐng)導(dǎo)者，其次才是被領(lǐng)導(dǎo)者。這就要求副職在工作中要牢固樹立全局意識，當(dāng)好配角，為正職分憂解難，化解矛盾，鋪路搭橋，當(dāng)一個稱職的助手，使單位的一盤棋走得活。

切實堅定服從意識。美國西點軍校認(rèn)為，只有具有服從品質(zhì)的人，才會在接受命令之后，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，想方設(shè)法完成任務(wù)，即使完成不了也能勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是找各種借口來推脫責(zé)任。一個團隊，要步調(diào)一致，就必須要有所服從，作為副職就是要擺正自己的位置，尊重正職的核心地位。要本著誠意來服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，支持正職的工作，同時更要以身作則引導(dǎo)、教育好分管下屬增強服從意識。

主動增強參謀意識。部門副職對工作要積極主動，主動參謀，敢于直言，善于提出自己的意見。對正職的工作思路和意圖，要開誠布公的發(fā)表自己的看法，積極主動地協(xié)助正職決策，不能明知正職決策有問題卻閉口不言，只待事后當(dāng)諸葛，看笑話，甚至另搞一套，陽奉陰違；不能一味地迎合奉承，好壞沒有自己的責(zé)任；“智者千慮，必有一失”，任何人的工作都難免出現(xiàn)疏漏，當(dāng)正職考慮問題不周或出現(xiàn)失誤時，要及時以合適的場所、以合適的方式提出，不能袖手旁觀。

二、分工不分家，共同推進工作

要當(dāng)好副職，必須對自己分管的工作有高度的責(zé)任感和整體榮譽感，做到分工不分家。在班子內(nèi)部，班子成員每人都分管著一攤工作，不能“各吹各的號，各唱各的調(diào)”。不能只考慮自己分管的工作，還要考慮所分管的工作對全局的影響，處理好局部與全局的關(guān)系、個體與整體的關(guān)系，處理好分工與合作的關(guān)系。把自己融于整體之中，把所分管的工作融于全局之中。做到既有分工又有合作，分工不分家，從而增強凝聚力，更好地發(fā)揮副職作用。

要善于團結(jié)協(xié)作。一個單位也好，一個部門也好，班子成員都要在工作中以誠相待，鼎力相助、互相配合。由于班子成員的分工不同，看問題的角度不同，往往會產(chǎn)生認(rèn)識上的差別，處理問題的方式方法不同，得到的結(jié)果也會大相徑庭。因此，作為副職領(lǐng)導(dǎo)就要與班子其他成員及時通氣，彼此經(jīng)常交流信息，交換看法，虛心聽取他們的意見和建議，協(xié)商共事。對班子其他成員的工作要積極配合和支持，對部門之間、上下之間出現(xiàn)的矛盾和問題，要相互通氣，主動解決。做到支持而不拆臺、通氣而不封閉，溝通信息、交流情況、交換看法，找出有效解決問題的辦法與途徑，以增強班子合力，提高整體戰(zhàn)斗力。

要守好自己的“一畝三分地”。副職不是虛職，更不是閑職，對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務(wù)要積極主動執(zhí)行。職權(quán)范圍內(nèi)的工作，做到不推諉、不扯皮，果斷決策，敢于實施，使自己的工作對全局工作起到推動作用。其次，獨立思考、創(chuàng)造性地開展工作。既要對正職負責(zé)，又要對下屬負責(zé)，遇到麻煩要敢于面對，出了問題要敢于承擔(dān)?？傊?，按照崗位職責(zé)要求，忠于職守、大膽工作，勇于開拓，積極進取，真抓實干、抓好落實，時刻牢記“在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)”，這時副職既是配角也是主角。

三、加強修養(yǎng)，提高履職能力

總書記提出了“信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”20字新時期好干部的時代標(biāo)準(zhǔn)，為廣大黨員干部提供了參照。作為部門副職，應(yīng)切實按照總書記的要求，不斷提高自身修養(yǎng)及能力，以滿足新時期、新形勢、新任務(wù)的履職需要。

加強政治修養(yǎng)。加強政治修養(yǎng)，必須做到對黨忠誠、政治堅定、時刻清醒。要做到對黨忠誠，用馬克思主義的立場、觀點和方法指導(dǎo)我們的行動，堅決擁護黨的綱領(lǐng)和方針；要能夠經(jīng)得住風(fēng)浪和誘惑的考驗，始終與黨中央保持高度一致，做到政治立場堅定；要提高政治鑒別力和敏銳性，增強辨別是非的能力，在大是大非面前，始終保持政治上的清醒。

加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)。部門副職往往有相對固定的分管領(lǐng)域，這就要求我們自己首先要成為分管領(lǐng)域的專業(yè)人才。同時，要眼觀全局，努力將自己塑造成“多面手”，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)時代發(fā)展需要。要堅持終生學(xué)習(xí)、用心思考，學(xué)用相長，把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)作一種修養(yǎng)、一種責(zé)任、一種畢生的追求。既要學(xué)專業(yè)理論知識，也要學(xué)經(jīng)濟、社會、科技、文化和其它知識，不斷提高理論水平和工作本領(lǐng)，做到用心思考，培養(yǎng)良好思維習(xí)慣。要做到學(xué)用相長，自覺把黨的科學(xué)理論與發(fā)展實踐結(jié)合起來，著眼于解決實際問題，創(chuàng)新發(fā)展理念，更新發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成謀劃發(fā)展的正確思路、推動發(fā)展的科學(xué)方法。

加強品行修養(yǎng)。加強品行修養(yǎng)，必須勇于負責(zé)、主動作為，奮力爭先。要做到勇于負責(zé)，就要有擔(dān)當(dāng)精神。在難題面前，敢闖敢試、敢為人先；在矛盾面前，敢抓敢管、敢于碰硬；在風(fēng)險面前，敢作敢為、敢擔(dān)責(zé)任。要做到奮力爭先，從具體的事情做起、從身邊的小事做起，干一行，愛一行，精一行，鉆一行，成為本職崗位的行家里手，在本職崗位上發(fā)揮模范作用。

加強作風(fēng)修養(yǎng)。要自覺把服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，常懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事。要扎實開展“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題實踐活動與作風(fēng)建設(shè)“鞏固深化拓展”主題活動、“三嚴(yán)三實”專題教育等黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)系列活動，強化紀(jì)律意識和作風(fēng)意識，嚴(yán)格要求自己，不放縱欲望，不亂交朋友，不失守底線，自覺繃緊廉潔自律這根弦，守住黨紀(jì)國法這條線，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。

第二篇：新時期黨組織做好信訪工作認(rèn)識思考

黨的十七大報告指出：“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制”，這是黨中央從立黨為公、執(zhí)政為民，關(guān)注和改善民生、加強和完善社會管理的高度，對信訪工作提出的新的重大任務(wù)，各級黨組織必須深刻領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握并不斷探索實踐的重大課題。下面，結(jié)合學(xué)習(xí)十七大精神及黨和國家領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人近期對做好新形式下的信訪

工作的指示，就縣直各級黨組織如何做好新形式下的信訪工作，談些認(rèn)識和思考。

一、縣直機關(guān)黨組織在信訪工作中的核心地位和作用

機關(guān)黨組織在本單位和本系統(tǒng)的信訪工作中處于核心領(lǐng)導(dǎo)地位，要對本系統(tǒng)信訪工作直接負責(zé)。長期以來，由于各級信訪機構(gòu)一直位列政府系列，加之許多信訪問題解決的權(quán)限在行政機關(guān)，形成了信訪工作就是政府工作、本單位的行政工作，與黨建工作直接關(guān)系不大的錯覺，這種觀念不僅片面而且是錯誤的，必須予以糾正和改進。

2006年8月5日，胡錦濤總書記對信訪工作作出重要指示，指出：“信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作?！薄皹?gòu)建社會主義和諧社會需要不斷增加和諧因素，最大限度地化解不和諧因素。信訪工作要承擔(dān)起這項任務(wù)，力求把一些問題解決在初始階段，把絕大多數(shù)矛盾和問題化解在基層，以減輕政府和社會的壓力。”這表明近年來信訪工作得到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定，同時中央對信訪工作提出了很高要求，寄予了很大希望。全縣縣直黨組織務(wù)必在實際工作中深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神，突出縣直機關(guān)黨組織在信訪工作中的核心地位。

溫家寶總理在第六次全國信訪工作會議上對信訪干部提出的“熱情、依法、負責(zé)、奉獻”的要求，就是要求各級干部要用真心解決群眾困難，用真情溫暖群眾心靈，用真誠贏得群眾信任，暢通和拓寬民意請訴求表達渠道，嚴(yán)格依法按政策辦事。縣直機關(guān)黨組織是指導(dǎo)本機關(guān)信訪干部認(rèn)真開展信訪工作的戰(zhàn)斗堡壘和指揮棒，對此是責(zé)無旁貸的。

縣直機關(guān)黨組織要深刻認(rèn)識到做好信訪工作是實踐“三個代表”、維護黨和政府形象的具體體現(xiàn)。我們的黨是全心全意為人民服務(wù)的政黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有意見、有問題、有困難、有要求，必然要向黨和政府反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予希望的表現(xiàn)。黨和政府通過信訪工作解決群眾的困難和問題，也是為人民群眾謀利益的重要體現(xiàn)?？梢哉f，信訪工作是送上門來的群眾工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，了解社情民意的“晴雨表”，也是維護社會穩(wěn)定的“安全閥”。群眾上訪為的是向黨和政府反映情況，要求解決他們無力解決的實際困難和問題，希望黨和政府能主持公道和正義。如果我們對群眾的一些基本要求不予理睬，不當(dāng)回事，怎么能說是代表了人民群眾的根本利益呢？縣直機關(guān)黨組織、各部門干部職工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要把信訪工作當(dāng)作忠實實踐“三個代表”的一項民心工程來抓，始終把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的愿望作為第一追求，千方百計做好信訪工作，努力為群眾排憂解難，謀利造福，實現(xiàn)人民群眾利益，維護黨和政府形象。

二、努力提高縣直機關(guān)黨組織處理信訪問題的能力和水平

一個善于把握全局、協(xié)調(diào)各方的縣直機關(guān)黨組織，在工作決策和決策落實中，本身就不會或很少引起矛盾糾紛，即使引發(fā)了某一方面的矛盾和問題，也能夠及時有效的得到妥善處理和化解。因此，縣直機關(guān)各個黨組織要切實把解決信訪突出問題，當(dāng)作提高自身執(zhí)政能力和綜合素質(zhì)的有效途徑，通過扎實有效的信訪工作，提高縣直機關(guān)黨組織的威望和形象。

（一）縣直機關(guān)黨組織必須堅持以人為本，暢通信訪渠道，妥善解決群眾反映的熱點難點問題。元月30日，全國全省相繼召開了集處工作會議，進一步明確了2008年信訪工作任務(wù)，省里提出在全省扎實開展 “縣委書記大接訪”、“破解疑難問題百縣行”、“暢通信訪渠道規(guī)范信訪秩序”三大活動，我縣也相繼開展“書記局長大接訪”、“ 破解疑難問題百村行”、“ 暢通信訪渠道規(guī)范信訪秩序”等活動?？h直機關(guān)黨組織務(wù)必要在以下幾個方面下功夫： 一要在暢通信訪渠道上下功夫。以開展書記局長大接訪為載體，在全縣各縣直機關(guān)黨組織和縣直各部門建立健全領(lǐng)導(dǎo)信訪工作四項制度和規(guī)范接訪辦信工作制度，確保信訪渠道暢通，群眾訴求有門。二要在解決實際問題上下功夫。按照“事要解決，人不回流”的要求，妥善處理所發(fā)生的信訪事項，做到問題不查清不放過、問題不解決不放過、信訪人不停訴息訪不放過，對初信初訪要保證立案率、按期辦結(jié)率兩個100%；對國家和省、州交辦的信訪件，要按政策妥善處理，按時限結(jié)案上報；對疑難信訪問題要因案施策，個案研究，逐案處理到位；對信訪積案，要限時妥善解決。三要在信訪源頭治理上下功夫。絕大多數(shù)信訪問題都是因工作原因而引發(fā)的，所以信訪源頭治理的關(guān)鍵是要抓好公平、公正執(zhí)行法律、法規(guī)、政策和做好深

第三篇：做好新時期地稅部門紀(jì)檢監(jiān)察工作的思考

做好新時期地稅部門紀(jì)檢監(jiān)察工作的思考

內(nèi)容提要：如何做好新時期地稅部門紀(jì)檢監(jiān)察工作，是擺在我們面前的重大課題。本文通過認(rèn)真分析地稅部門目前面臨的形勢和存在的主要問題，提出必須要立足地稅工作實際，踐行“三個代表”重要思想，努力提高地稅部門紀(jì)檢監(jiān)察工作水平；強化“兩權(quán)”監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督制約機制，是當(dāng)前做好地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要任務(wù)；必須要解放思想、開拓創(chuàng)新，努力做好新形勢下的地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作。從這三個方面出發(fā)，系統(tǒng)論述了開展和加強地稅部門的指導(dǎo)思想、具體任務(wù)和現(xiàn)實意義。

在新時期的市場經(jīng)濟條件下，紀(jì)檢監(jiān)察的職能尤顯重要，隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，對紀(jì)檢監(jiān)察工作提出了更高的要求，尤其對行政執(zhí)法的地稅部門來說，必須適應(yīng)新形勢，進一步提高執(zhí)行力，全力做好地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作。地稅成立以來，一方面，通過抓隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，在全社會樹立起地稅部門的良好形象；另一方面，通過抓依法治稅和規(guī)范管理，有效促進稅收征管效率和質(zhì)量的提高，地稅收入逐年增加，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和社會事業(yè)的進步做出了應(yīng)有貢獻。然而，收稅難、執(zhí)法難、帶隊難的問題仍然突出，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、地稅干部違法違紀(jì)行為仍然存在，這些問題不解決好，將會嚴(yán)重影響地稅事業(yè)、影響地方經(jīng)濟的發(fā)展。為更好地促進地稅工作發(fā)展，做好地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作是其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做好新形勢下地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作，必須從以下

三個方面著手。

一、必須要立足地稅工作實際，踐行“三個代表”重要思想，努力提高地稅部門紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。

“三個代表”重要思想是在新的歷史條件下，全面加強黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng)，是指導(dǎo)反腐倡廉的強大思想武器。地稅部門的紀(jì)檢監(jiān)察工作，必須要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，把“三個代表”重要思想貫穿于紀(jì)檢監(jiān)察工作的全過程，努力提高工作水平，為地稅事業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。

1、堅持服從服務(wù)于稅收中心是提高地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作水平的核心準(zhǔn)則。按照“三個代表”重要思想的要求，地稅部門紀(jì)檢監(jiān)察工作要服從服務(wù)于稅收中心工作，樹立全局觀念和大局意識。反腐倡廉各項工作措施的提出、制度的確定和實施，要緊扣稅收主線，把促進稅收中心工作作為考慮和處理問題的出發(fā)點和歸宿。堅持“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，正確看待和處理社會主義市場經(jīng)濟條件下地稅部門面臨的新情況、新問題，注重保護和調(diào)動干部職工的工作積極性，對有利于經(jīng)濟發(fā)展的稅收政策措施要堅決維護，對依法行政、正確執(zhí)行稅收政策的干部要旗幟鮮明地給予支持和保護。

服從服務(wù)于稅收中心，還要體現(xiàn)在監(jiān)督工作要滲入到稅收業(yè)務(wù)中，克服“兩張皮”現(xiàn)象，找準(zhǔn)切入點，對稅收征管過程中的重要環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查。如與稅務(wù)稽查有機結(jié)合，建立紀(jì)檢監(jiān)察與稅務(wù)稽查聯(lián)系制度，稅務(wù)稽查在查辦涉稅案件中掌握的稅務(wù)干部違紀(jì)線索要及時移交給紀(jì)檢監(jiān)察部門，形成既查外又查內(nèi)的整

體合力。紀(jì)檢監(jiān)察還要參與稅收執(zhí)法檢查、內(nèi)部財務(wù)檢查、基建工程招投標(biāo)、大型辦公設(shè)備購置和干部選拔任用等，從中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題和制度上的漏洞，及時采取有效措施糾錯堵漏。

2、正確處理好“三個關(guān)系”是提高地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作水平的基本原則。在實際工作中，必須正確處理好“三個關(guān)系”：一是處理好與上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的關(guān)系。對上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)布置的工作任務(wù)要認(rèn)真貫徹落實，凡地稅部門的重大活動、重要措施、重要信訪舉報、大案要案的查處等都要及時向上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)報告。二是處理好與同級局黨組的關(guān)系。始終堅持黨組的領(lǐng)導(dǎo)，要與黨組保持高度一致，心往一處想，勁往一處使。做到“五個主動”：主動提出本單位反腐倡廉工作的計劃和安排，及時提交局黨組討論研究，爭取支持；主動向局黨組匯報群眾信訪、本部門和基層單位黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，針對問題，積極諫言獻策，為局黨組當(dāng)好參謀助手；主動幫助協(xié)調(diào)解決在工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，為黨組分憂解難；主動提出反腐倡廉工作的新路子、新招數(shù)，拓寬工作局面；主動承擔(dān)局黨組交辦的其他事項。三是處理好與局機關(guān)各部門的關(guān)系。要堅持在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，分工負責(zé)、各司其職，不包辦代替，不超越權(quán)限。需要紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭的，勇挑重擔(dān)，當(dāng)好主角。需要配合的工作，恰如其分地當(dāng)好配角。在工作方法上注意防止和克服兩種傾向：一種是“欽差大臣”式，到處插手，橫加指責(zé)；一種是“聾子的耳朵”式，怕得罪人，不聞不問，明哲保身。

3、抓住行業(yè)特點，注意工作方法是提高地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作

水平的重要環(huán)節(jié)。地稅紀(jì)檢監(jiān)察部門肩負著地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭艱巨而繁重的任務(wù)，要使工作有特色、出成效，必須抓住地稅機關(guān)是“代表國家行使稅收征收管理職能的部門，是時時刻刻與廣大人民群眾打交道的窗口單位，其一言一行直接關(guān)系黨和政府在人民群眾中的形象”這一行業(yè)特點，集中力量把行風(fēng)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和查處違法違紀(jì)案件三項工作抓緊抓好，要采取“防、堵、查”三位一體的綜合整治方法，標(biāo)本兼治，加大建章立制和從源頭上治理的力度。在查辦案件、處理人時，要注意工作方法，要綜合考慮政治影響和經(jīng)濟效果，趨利避害，不能憑主觀愿望辦事，注意原則性和靈活性相結(jié)合，對那些情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的人和事，必須堅決查處，毫不留情；而對于一時失足犯一般性錯誤，尚能挽救解脫的干部應(yīng)給予機會，要將以理服人、以情感人、以制度管人貫穿日常工作中。

4、加強自身建設(shè)，樹立良好形象是提高稅務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察工作水平的有力保證。為了適應(yīng)新形勢的需要，稅務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察干部要增強責(zé)任感和緊迫感，要按照江澤民同志對紀(jì)檢干部提出的“四更”（更高的政治覺悟、更高的紀(jì)律性、更強的法制觀念、更要謙虛謹(jǐn)慎）、“三可”（可親、可敬、可信）的要求，從以下四個方面加強自身建設(shè)：一是拔高起點，做復(fù)合型干部。認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，要增強理論功底，提高分析解決問題、組織協(xié)調(diào)、文字語言表達能力。要主動介入機關(guān)的各項稅收業(yè)務(wù)活動，增強感性認(rèn)識和實踐經(jīng)驗，使自己成為既是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的專家，又是熟悉稅收業(yè)務(wù)的能手，只有充分熟悉稅收業(yè)務(wù)才能使監(jiān)督工作有

針對性，而不盲目；有前瞻性，而不短視。二是求真務(wù)實，做有工作實績的干部。紀(jì)檢監(jiān)察不能被動完成上級交辦的任務(wù)，而應(yīng)結(jié)合全局中心工作主動出擊，做出扎實有效的工作實績，使紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用和地位不能代替、不可缺少，用有“為”來達到有“位”和有“威”。三是嚴(yán)于律己，做廉政勤政的干部。紀(jì)檢監(jiān)察工作由于有其自身的特殊性，因此，紀(jì)檢監(jiān)察干部必須嚴(yán)格要求自己，規(guī)范言行，注意維護和塑造紀(jì)檢監(jiān)察干部形象，充分發(fā)揮表率作用，展示紀(jì)檢監(jiān)察干部風(fēng)采。四是注重調(diào)研，做研究型的干部。要做到“三勤”：腦勤、腿勤、手勤?！澳X勤”即勤于思考，善于從平時的工作中總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和提煉具有規(guī)律性的東西，不就事論事；“腿勤”即勤下基層，潛下心多作調(diào)查研究，不做蜻蜓點水式的干部；“手勤”即結(jié)合實際盡可能多地作一些理論方面的探討和分析，注意捕捉有特色、有價值的工作方法和經(jīng)驗，在全系統(tǒng)推廣、交流。

二、強化“兩權(quán)”監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督制約機制，是當(dāng)前做好地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要任務(wù)。

加強對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督，是一項事關(guān)全局的長期任務(wù)。如何應(yīng)對新形勢、尋求新突破，必須突破傳統(tǒng)方式，創(chuàng)新“兩權(quán)”監(jiān)督的方式、方法。

（一）以稅收信息化建設(shè)為突破口，強化稅收征管，加強對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約。

稅收執(zhí)法權(quán)之所以容易出問題，是因為在執(zhí)法方面存在隨意性。1994年稅制改革以來，稅務(wù)機關(guān)的減免稅權(quán)沒有了，但

還可以審批緩稅；涉稅案件可查深也可查淺；查出了問題可罰多也可罰少，如此等等。要解決好執(zhí)法中的隨意性問題，光靠苦口婆心的教育不行，靠責(zé)任追究也不能完全解決問題。從目前稅收管理的實踐來看，要從源頭上加以解決，必須以稅收信息化建設(shè)為突破口，推進基層的征管、稽查、機構(gòu)和人事制度綜合改革，從機制上加以分解、制約稅收執(zhí)法權(quán)。

一是深化征管改革，建立相互監(jiān)督、相互制約的運行機制。通過改革，變綜合性機構(gòu)為專業(yè)性機構(gòu)，變多種權(quán)力為單一權(quán)力，形成征、管、查相互獨立、相互監(jiān)督、相互制約的格局。征收主要是受理納稅申報和稅款征收等事宜，并向管理、稽查傳遞納稅信息；管理主要是對納稅人進行日常管理和審核檢查，掌握稅源變化和納稅情況，提供稽查建議；稽查主要是對傳遞過來的稽查信息以及上級下達的稽查任務(wù)，開展日?；?、專項稽查、專案稽查。三者之間相互傳遞反饋信息，形成一個完整鏈條，上一個環(huán)節(jié)出了問題，信息就無法向下傳遞，下一個環(huán)節(jié)就能及時發(fā)現(xiàn)，從而使問題得到及時解決。

二是加快信息化建設(shè)，以現(xiàn)代化的征管手段規(guī)范執(zhí)法行為。征管手段的改進，既是提高征管質(zhì)量的有效途徑，又是防止以權(quán)謀私的重要措施。建立行政管理、稅收業(yè)務(wù)、決策支持、外部信息應(yīng)用等所有職能的功能齊全、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密的稅務(wù)管理信息系統(tǒng)，把稅務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)都納入到統(tǒng)一的征管軟件中，達到“機器管人”的目的。如稅收定額、納稅數(shù)額、停歇業(yè)等基本信息一旦生成，基層征收單位必須向上一級主要部門匯報后，方可變更。這樣就大大削弱了基層執(zhí)法人員的權(quán)力。上級稅務(wù)機關(guān)也可通過稅務(wù)管理信息系統(tǒng)，監(jiān)控所有稅務(wù)人員的執(zhí)法行為。

三是實施征管質(zhì)量考核，及時解決各種問題。一個地方征管質(zhì)量的高低，是稅收執(zhí)法環(huán)境好壞的直接反映。征管質(zhì)量不高的，大都存在執(zhí)法不到位和以權(quán)謀私的問題。因此，各級在征管質(zhì)量考核中，既要注意發(fā)現(xiàn)征、管、查之間監(jiān)督制約不到位的問題，又要注意查處稅務(wù)人員以權(quán)謀私的現(xiàn)象，通過征管質(zhì)量的提高，促進執(zhí)法行為的規(guī)范；通過執(zhí)法行為的規(guī)范，保證稅收征管的強化。

四是加強稅務(wù)稽查監(jiān)督。圍繞稽查本身的選案、實施、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)，繼續(xù)完善各項規(guī)范化制度，形成“選案不查案，查案不審案，審案不定案，定案不執(zhí)行”四個環(huán)節(jié)相互制約的良好機制。同時，還要對稽查的監(jiān)督制約布下“四道防線”：一是建立稽查辦案臺帳報告制度；二是就稽查案件進行復(fù)查、抽查、回訪工作；三是嚴(yán)格案件審理制度，按照審理權(quán)限分級審理，杜絕個別辦案人員“大事化小，小事化了”及搞案前“消化”的問題的存在；四是定期組織稅收執(zhí)法檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法偏差。

（二）強化人事管理，建立健全競爭激勵機制，加強對人事管理權(quán)的監(jiān)督制約。

“跑官要官”、“買官賣官”是當(dāng)前人事工作中存在的比較突出的問題。要徹底根治“跑官要官”、“買官賣官”的問題，就必須進一步加強人事管理，推進人事制度改革，從機制上解決人事

工作權(quán)力過于集中的問題。這幾年，地稅大膽進行競爭上崗、公開選拔的嘗試，取得了很好的效果。其意義不僅在于公開選拔和發(fā)現(xiàn)了一批干部，更深刻的意義是稅務(wù)系統(tǒng)走出了一條改革人事制度的新路子，初步建立起制約人事管理權(quán)的機制。如果各級領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”在人事問題上不搞個人說了算，而是實行干部的公開選拔、競爭上崗，按程序辦事，集體討論決定，不給個人濫用權(quán)力留余地，“跑官要官”的人自然就沒有了。因此，我們必須全面推廣公開選拔、競爭上崗，認(rèn)真落實任職見習(xí)、晉升公示、干部交流、崗位輪換、近親回避等制度，從而形成干部能上能下、人員能進能出、待遇能高能低的公正、公開的競爭激勵機制。

（三）強化財務(wù)管理，建立健全透明、公開的財務(wù)管理機制，實施對財務(wù)管理權(quán)的監(jiān)督制約。

財務(wù)管理權(quán)容易在三個方面出問題：一是基建，二是大宗物品采購，三是小金庫。為什么有人給領(lǐng)導(dǎo)、給管錢的部門送錢、送物，主要是他們手里有批錢、用錢的權(quán)力，加強財務(wù)管理，深化財務(wù)管理制度改革，建立健全透明、公開的財務(wù)管理機制，是對財務(wù)管理權(quán)監(jiān)督制約的客觀要求。各級稅務(wù)機關(guān)必須做到三個“堅持”：一是稅務(wù)機關(guān)的大項經(jīng)費審批，堅持經(jīng)過黨組會或辦公室集體討論決定；二是基建項目、票證印制、稅控設(shè)備裝置及大宗物品的采購等工作，堅持實行公開招標(biāo)，集中采購；三是預(yù)算外取得的經(jīng)費、提成、資金等一切資金收入，堅持如實記賬，納入預(yù)算管理，取消小金庫，從而保證在經(jīng)濟上不出問題。

三、必須要解放思想、開拓創(chuàng)新，努力做好新形勢下的地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作。

1、解放思想，更新觀念。紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)必須要率先牢固樹立為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的大局意識，牢固樹立監(jiān)督與保護并重的公正意識，牢固樹立嚴(yán)格依法依紀(jì)辦事的法制意識，牢固樹立注重時效和效果的效能意識。紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和紀(jì)檢監(jiān)察干部只有更新觀念，牢固樹立起與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法思想和觀念，才能適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求發(fā)揮好職能作用，與時俱進開創(chuàng)工作新局面。

2、創(chuàng)新是推進事業(yè)發(fā)展的動力和源泉。稅務(wù)部門的紀(jì)檢監(jiān)察工作要提高工作水平，就要不斷增強創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作。一是要把本單位工作經(jīng)驗系統(tǒng)化。要根據(jù)形勢和任務(wù)的變化，不斷研究、總結(jié)本單位工作經(jīng)驗，形成新的較為完善的工作思路、措施和方法，并不斷總結(jié)提高，創(chuàng)造出更加系統(tǒng)、更高層次的新經(jīng)驗。二是要把上級精神具體化。貫徹上級精神不能簡單照搬照抄，當(dāng)傳聲筒、收發(fā)室，要吃透上級精神，將上級要求與本單位實際有機結(jié)合起來，在貫徹落實中創(chuàng)新。三是要把外地經(jīng)驗本地化。現(xiàn)代信息的快捷，使我們足不出戶就能看到、學(xué)到很多外地和外單位的新思路、新方法，但我們要結(jié)合實際，去粗取精、去偽存真，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上樹立新觀念、開辟新領(lǐng)域、提煉新方法。四是要使本單位工作特色化。抓創(chuàng)新就是抓特色，要善于思考，積極探索，形成獨具特色和優(yōu)勢的工作經(jīng)驗和風(fēng)格。近年來為預(yù)防干部違法違紀(jì)，通過調(diào)研，我們率先在全省地稅系統(tǒng)

建立單位、家庭、社會“三位一體”護廉網(wǎng)絡(luò)，把廉政承諾、廉政責(zé)任有機結(jié)合起來，取得了很好的效果。

3、努力改進工作方式和方法，把地稅紀(jì)檢監(jiān)察工作做實。反腐倡廉是一項龐大的系統(tǒng)工程，任務(wù)十分繁重，必須黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門協(xié)調(diào)配合。因此，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要改進工作方式和方法，通過組織協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，形成反腐敗的強大合力。當(dāng)前，尤其要在三方面下工夫：一是當(dāng)好參謀助手。紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要主動向黨組匯報工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。要主動想全局，對上級指示精神提出符合本局實際的貫徹意見，對每個時期的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進行總結(jié)分析，提出意見和建議，經(jīng)黨組研究后搞好部署；對工作中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時出主意、想辦法。二是搞好任務(wù)分解。各職能部門抓反腐敗能否做到各負其責(zé)，工作任務(wù)能否認(rèn)真完成，很大程度上取決于如何分解任務(wù)。只有把反腐敗任務(wù)分解到各有關(guān)部門，明確職責(zé)，提出要求，并加強檢查指導(dǎo)，才能確保責(zé)任制落到實處。三是加強監(jiān)督檢查。對反腐倡廉任務(wù)落實情況進行監(jiān)督檢查，是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的重要職責(zé)。我們要加強監(jiān)督檢查和責(zé)任考核，把考核結(jié)果作為對領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，強化責(zé)任制的權(quán)威性?？傊?，我們要適應(yīng)新的形勢和變化，注重研究新的方式、方法，更好地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，推動反腐倡廉任務(wù)的落實。

努力擴大查處違紀(jì)違法案件的社會效果，一是要善于從查處的案件中發(fā)現(xiàn)潛伏或隱蔽存在的問題，及時向黨組提出意見建

議；二是及時對查處案件進行剖析，以起到查處一案，警示一批人，帶動一片的作用，以達到教育干部、震懾違法犯罪和擴大紀(jì)檢監(jiān)察工作影響的目的。進一步發(fā)揮行政監(jiān)察職能，加大開展機關(guān)效能監(jiān)察工作的力度。目前，政府“提速”，為紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)貼近“中心”搞好服務(wù)、履行職能提供了新的契機，要把握好切入點，通過加強勤政建設(shè)努力推動廉政建設(shè)。

4、改進工作手段，積極探索利用電子政務(wù)抑制腐敗的新途徑。在反腐倡廉中，我們既要重視制度創(chuàng)新，又要加強技術(shù)創(chuàng)新，用現(xiàn)代科技的優(yōu)勢，使各項監(jiān)督管理制度得到落實。借助計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行政務(wù)活動，是把制度預(yù)防與技術(shù)預(yù)防有機結(jié)合起來，利用現(xiàn)代科技手段預(yù)防腐敗的新途徑。近年來，我市地稅系統(tǒng)通過開展電子申報、銀稅聯(lián)網(wǎng)自助征繳等，提高了工作的透明度，減少了人為因素干擾，在一定程度上抑制了腐敗行為。對于紀(jì)檢監(jiān)察工作來說，積極推進信息化進程，高度重視和發(fā)揮現(xiàn)代科技在紀(jì)檢監(jiān)察工作中的作用，也是與時俱進、開拓創(chuàng)新的重要內(nèi)容。

5、加強隊伍建設(shè)，努力提高干部隊伍素質(zhì)。新的歷史條件下的紀(jì)檢監(jiān)察工作，給隊伍素質(zhì)建設(shè)提出了更高的要求。目前，紀(jì)檢監(jiān)察隊伍結(jié)構(gòu)不合理，整體素質(zhì)有待進一步提高，是紀(jì)檢監(jiān)察隊伍存在的普遍問題。因此，要努力充實紀(jì)檢監(jiān)察隊伍力量，加大紀(jì)檢監(jiān)察干部提拔、交流、調(diào)配力度，利用各種機會、多種渠道選拔、交流年富力強、剛正不阿、勇于創(chuàng)新、整體素質(zhì)較高的紀(jì)檢監(jiān)察干部。

第四篇：如何當(dāng)好副職的幾點認(rèn)識和思考

如何當(dāng)好副職的幾點認(rèn)識和思考

2009年初，我被任命為西安分院黨組副書記兼紀(jì)檢組長，走上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位。參加第24期上崗培訓(xùn)班，能夠就“加快角色轉(zhuǎn)變，提高領(lǐng)導(dǎo)能力”進行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，感到非常及時和富有實效，是一次難得的寶貴的學(xué)習(xí)提高的機會。今年我國經(jīng)濟和社會發(fā)展將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，大事要事多，再加上金融危機等因素，客觀環(huán)境為我國構(gòu)建和諧社會和保持社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長帶來了不利影響，困難加大，也為我院實現(xiàn)“創(chuàng)新跨越、和諧發(fā)展”的目標(biāo)提出了新的更高的要求。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強了使命感，責(zé)任感和緊迫感，也提升了扎實做好各項工作的能力和信心。當(dāng)好副職，把握角色，不辜負院黨組的信任和重托，自己深感新的工作崗位責(zé)任重大。下面就如何當(dāng)好副職問題，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識和思考。

一、正確看待正職和副職的關(guān)系

2008年制定的中科院研究所綜合管理條例第四條規(guī)定，研究所實行所長負責(zé)制，實行民主討論基礎(chǔ)上的所長決策制度。所長負責(zé)制決定了在領(lǐng)導(dǎo)班子中，所長是把握方向、把握全局的一把手，處于班子主導(dǎo)地位。所長的能力和素質(zhì)對一個單位的科學(xué)管理、工作效率、事業(yè)發(fā)展等起著決定性的作用。而被人們習(xí)慣稱為是所長左膀右臂的副所長作為副職，在研究所管理和決策中是不可缺少的重要角色，在同一個班子中，正職與副職同坐一條船，“一損俱損，一榮俱榮”，決不能忽視班子整體的素質(zhì)和作用，要同舟共濟。

人們常說“有一名好班長固然重要，但沒有得力的助手，工作往往會顯得被動。”要搞好一個單位，僅靠一把手是遠遠不夠的，必須把副職的積極性充分調(diào)動起來，把副職的主觀能動性發(fā)掘出來，因為副職在領(lǐng)導(dǎo)班子中，是正職聯(lián)系下級的橋梁和“中間環(huán)節(jié)”，既要把正職的意見和要求貫徹、布置下去，同時還要把群眾的意見收集、反饋上來，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。正職和副職把握好各自的角色定位，主動地處理好相互之間的關(guān)系，這對于形成團結(jié)統(tǒng)一、穩(wěn)定和諧、富于凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體顯得非常重要。原江西省委書記孟建柱（現(xiàn)任國務(wù)委員、公安部部長），2005年7月5日在江西省公選廳級領(lǐng)導(dǎo)干部任職座談會上比較好地歸納了一把手與副手的角色定位：

一把手：統(tǒng)攬不包攬、善斷不武斷、信任不放任、大度不失度

副 手：到位不越位、服從不盲從、補臺不拆臺、分工不分家

二、找準(zhǔn)定位，正確站位，是當(dāng)好副職的關(guān)鍵

1．每一個副職都應(yīng)具備良好的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己分管的工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。副職應(yīng)自覺服從正職領(lǐng)導(dǎo)，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真組織完成分管負責(zé)的工作任務(wù)，牢固樹立配角意識，同時，要眼界開闊，有全局觀念，要對全局性的工作進行積極思考、積極參與，主動出謀劃策，當(dāng)好參謀，充分發(fā)揮參謀助手作用。當(dāng)好副職一定要防止“陪襯”心理和被動應(yīng)付，更不能袖手旁觀，推卸責(zé)任。要誠摯互助，積極幫助正職想辦法、找對策，全心全意支持正職的工作，盡可能維護正職的權(quán)威，維護班子的整體團結(jié)。主動輔佐正職科學(xué)決策，這是衡量一個副職政治素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是對副職思想方法和工作方法的基本要求。要始終做到對正職負責(zé)，讓“一把手”放心。

2．當(dāng)好副職的關(guān)鍵是找準(zhǔn)自己的位置，正確履行副職職責(zé)。副職被稱為是正職的左膀右臂，同時又被人們稱為是“雙面繡”，既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策者，又是執(zhí)行者；既唱主角，又要當(dāng)配角。要當(dāng)好副職，必須明確自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位?！暗轿弧笔侵赋浞中惺棺约旱穆殭?quán)，有效發(fā)揮自己的作用?！霸轿弧笔侵赋阶约旱穆殭?quán)行事。因此，要竭盡全力，做該做的事。在處理問題、安排工作時結(jié)合自己分管工作的實際情況，確定好自己的工作思路，采取有力措施，使各項工作落到實處。一定要細致、周密，力求與正職同步合拍，盡可能不出現(xiàn)或少出現(xiàn)錯誤和紕漏，不該說的話堅決不

說，不該做的事堅決不做，不給正職添亂。另外，該由正職作主的事決不私自當(dāng)家，凡屬下級職責(zé)范圍內(nèi)的工作，應(yīng)放手讓下屬去做，讓下屬有職有權(quán)，不能事必躬親，包辦代替，越級干預(yù)。作為副職要找準(zhǔn)自己的位置，做到不越位也不能缺位，甘當(dāng)綠葉，當(dāng)好配角。

3．當(dāng)好配角要敢于直言。正職的職責(zé)是把握大局，做出正確的科學(xué)決策。在決策過程中，也需要副職站在全局角度考慮問題，善于提出自己的補充修正性意見，積極幫助正職作出正確決策。要善于找準(zhǔn)時機，進行必要的拾遺補缺。特別是在正職意識不到問題的嚴(yán)重性，甚至不聽諫言的時候，副職要選擇適當(dāng)?shù)臅r機，與其溝通，明確地向正職闡述觀點，使之全面考慮采納正確的意見和建議。當(dāng)決議形成后，無論自己在討論中所持意見如何，都要毫不遲疑地在自己分管工作中全面準(zhǔn)確地實現(xiàn)正職決策的意圖，而決不可因自己的好惡影響決議的貫徹執(zhí)行。如果決策一旦出現(xiàn)失誤，要盡力協(xié)助挽救，樂于“補臺”。同時，主動分擔(dān)責(zé)任，為正職分擔(dān)工作壓力。

三、分工不分家，善于團結(jié)協(xié)作，是當(dāng)好副職的前提

1．要當(dāng)好副職，必須對自己分管的工作有清醒的認(rèn)識，做到分工不分家。在班子內(nèi)部，班子成員每人都分管著一攤工作，不能“各吹各的號，各唱各的調(diào)”。不能只考慮自己分管的工作，還要考慮所分管的工作對全局的影響，處理好局部與全局的關(guān)系、個體與整體的關(guān)系，處理好分工與合作的關(guān)系。把自己融于整體之中，把所分管的工作融于全局之中。做到既有分工又有合作，分工不分家，從而增強凝聚力，加強班子的團結(jié)，更好地發(fā)揮副職作用。

2．當(dāng)好副職要善于團結(jié)協(xié)作。一個單位也好，一個部門也好，班子成員都要在工作中以誠相待，鼎力相助、互相配合。由于班子成員的分工不同，看問題的角度不同，往往會產(chǎn)生認(rèn)識上的差別，處理問題的方式方法不同，得到的結(jié)果也會大相徑庭。因此，作為副職領(lǐng)導(dǎo)就要與班子其他成員及時通氣，彼此經(jīng)常交流信息，交換看法，虛心聽取他們的意見和建議，協(xié)商共事。對班子其他成員的工作要積極配合和支持，對部門之間、上下之間出現(xiàn)的矛盾和問題，要相互通氣，主動解決。做到支持而不拆臺、通氣而不封閉，溝通信息、交流情況、交換看法，找出有效解決問題的辦法與途徑，以增強班子合力，提高整體戰(zhàn)斗力。

3．在自己分管的工作中當(dāng)好主角。副職不是虛職，更不是閑職。你也可能是分管科研工作的副職，你也可能是分管行政工作的副職，你也可能是分管黨務(wù)或紀(jì)檢監(jiān)察審計工作的副職，對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務(wù)要積極主動執(zhí)行。職權(quán)范圍內(nèi)的工作，做到不推諉、不扯皮，果斷決策，敢于實施，使自己的工作對全局工作起到推動作用。其次，獨立思考、創(chuàng)造性地開展工作。既要對正職負責(zé)，又要對下屬負責(zé)，遇到麻煩要敢于面對，出了問題要敢于承擔(dān)?？傊凑諐徫宦氊?zé)要求，忠于職守、大膽工作，勇于開拓，積極進取，真抓實干、抓好落實，時刻牢記“在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)”，這時你是配角也是主角。

四、加強自身修養(yǎng)，保持清正廉潔，是當(dāng)好副職的基礎(chǔ)

1．當(dāng)好副職，必須不斷加強個人在政治、能力和品行等方面的修養(yǎng)，努力提高自己的政治思想水平和工作能力。因為你是副職，所以你要胸懷寬廣，淡薄名利；不搶鏡頭，不出風(fēng)頭，不爭功，保持一顆平常心；因為你是副職，所以你要以身作則，埋頭苦干，做無名英雄，當(dāng)鋪路石。

2．貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，依法辦事，自重、自省、自警、自勵。不濫用手中職權(quán)，不為自己謀求私利。要做到嚴(yán)于律己，廉潔自律，守住道德底線，不該說的話不說，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。牢記胡錦濤總書記的話：“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心 ”。

第五篇：如何當(dāng)好副職的幾點認(rèn)識和思考

如何當(dāng)好副職的幾點認(rèn)識和思考

中國科學(xué)院西安分院 陳鐵成

2009年初，我被任命為西安分院黨組副書記兼紀(jì)檢組長，走上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位。參加第24期上崗培訓(xùn)班，能夠就“加快角色轉(zhuǎn)變，提高領(lǐng)導(dǎo)能力”進行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，感到非常及時和富有實效，是一次難得的寶貴的學(xué)習(xí)提高的機會。今年我國經(jīng)濟和社會發(fā)展將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，大事要事多，再加上金融危機等因素，客觀環(huán)境為我國構(gòu)建和諧社會和保持社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長帶來了不利影響，困難加大，也為我院實現(xiàn)“創(chuàng)新跨越、和諧發(fā)展”的目標(biāo)提出了新的更高的要求。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強了使命感，責(zé)任感和緊迫感，也提升了扎實做好各項工作的能力和信心。當(dāng)好副職，把握角色，不辜負院黨組的信任和重托，自己深感新的工作崗位責(zé)任重大。下面就如何當(dāng)好副職問題，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識和思考。

一、正確看待正職和副職的關(guān)系

2008年制定的中科院研究所綜合管理條例第四條規(guī)定，研究所實行所長負責(zé)制，實行民主討論基礎(chǔ)上的所長決策制度。所長負責(zé)制決定了在領(lǐng)導(dǎo)班子中，所長是把握方向、把握全局的一把手，處于班子主導(dǎo)地位。所長的能力和素質(zhì)對一個單位的科學(xué)管理、工作效率、事業(yè)發(fā)展等起著決定性的作用。而被人們習(xí)慣稱為是所長左膀右臂的副所長作為副職，在研究所管理和決策中是不可缺少的重要角色，在同一個班子中，正職與副職同坐一條船，“一損俱損，一榮俱榮”，決不能忽視班子整體的素質(zhì)和作用，要同舟共濟。

人們常說“有一名好班長固然重要，但沒有得力的助手，工作往往會顯得被動。”要搞好一個單位，僅靠一把手是遠遠不夠的，必須把副職的積極性充分調(diào)動起來，把副職的主觀能動性發(fā)掘出來，因為副職在領(lǐng)導(dǎo)班子中，是正職聯(lián)系下級的橋梁和“中間環(huán)節(jié)”，既要把正職的意見和要求貫徹、布置下去，同時還要把群眾的意見收集、反饋上來，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。正職和副職把握好各自的角色定位，主動地處理好相互之間的關(guān)系，這對于形成團結(jié)統(tǒng)一、穩(wěn)定和諧、富于凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體顯得非常重要。原江西省委書記孟建柱（現(xiàn)任國務(wù)委員、公安部部長），2005年7月5日在江西省公選廳級領(lǐng)導(dǎo)干部任職座談會上比較好地歸納了一把手與副手的角色定位：

一把手：統(tǒng)攬不包攬、善斷不武斷、信任不放任、大度不失度 副 手：到位不越位、服從不盲從、補臺不拆臺、分工不分家

二、找準(zhǔn)定位，正確站位，是當(dāng)好副職的關(guān)鍵 1．每一個副職都應(yīng)具備良好的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己分管的工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。副職應(yīng)自覺服從正職領(lǐng)導(dǎo)，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真組織完成分管負責(zé)的工作任務(wù)，牢固樹立配角意識，同時，要眼界開闊，有全局觀念，要對全局性的工作進行積極思考、積極參與，主動出謀劃策，當(dāng)好參謀，充分發(fā)揮參謀助手作用。當(dāng)好副職一定要防止“陪襯”心理和被動應(yīng)付，更不能袖手旁觀，推卸責(zé)任。要誠摯互助，積極幫助正職想辦法、找對策，全心全意支持正職的工作，盡可能維護正職的權(quán)威，維護班子的整體團結(jié)。主動輔佐正職科學(xué)決策，這是衡量一個副職政治素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是對副職思想方法和工作方法的基本要求。要始終做到對正職負責(zé)，讓“一把手”放心。

2．當(dāng)好副職的關(guān)鍵是找準(zhǔn)自己的位置，正確履行副職職責(zé)。副職被稱為是正職的左膀右臂，同時又被人們稱為是“雙面繡”，既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策者，又是執(zhí)行者；既唱主角，又要當(dāng)配角。要當(dāng)好副職，必須明確自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位?！暗轿弧笔侵赋浞中惺棺约旱穆殭?quán)，有效發(fā)揮自己的作用。“越位”是指超越自己的職權(quán)行事。因此，要竭盡全力，做該做的事。在處理問題、安排工作時結(jié)合自己分管工作的實際情況，確定好自己的工作思路，采取有力措施，使各項工作落到實處。一定要細致、周密，力求與正職同步合拍，盡可能不出現(xiàn)或少出現(xiàn)錯誤和紕漏，不該說的話堅決不說，不該做的事堅決不做，不給正職添亂。另外，該由正職作主的事決不私自當(dāng)家，凡屬下級職責(zé)范圍內(nèi)的工作，應(yīng)放手讓下屬去做，讓下屬有職有權(quán)，不能事必躬親，包辦代替，越級干預(yù)。作為副職要找準(zhǔn)自己的位置，做到不越位也不能缺位，甘當(dāng)綠葉，當(dāng)好配角。

3．當(dāng)好配角要敢于直言。正職的職責(zé)是把握大局，做出正確的科學(xué)決策。在決策過程中，也需要副職站在全局角度考慮問題，善于提出自己的補充修正性意見，積極幫助正職作出正確決策。要善于找準(zhǔn)時機，進行必要的拾遺補缺。特別是在正職意識不到問題的嚴(yán)重性，甚至不聽諫言的時候，副職要選擇適當(dāng)?shù)臅r機，與其溝通，明確地向正職闡述觀點，使之全面考慮采納正確的意見和建議。當(dāng)決議形成后，無論自己在討論中所持意見如何，都要毫不遲疑地在自己分管工作中全面準(zhǔn)確地實現(xiàn)正職決策的意圖，而決不可因自己的好惡影響決議的貫徹執(zhí)行。如果決策一旦出現(xiàn)失誤，要盡力協(xié)助挽救，樂于“補臺”。同時，主動分擔(dān)責(zé)任，為正職分擔(dān)工作壓力。

三、分工不分家，善于團結(jié)協(xié)作，是當(dāng)好副職的前提

1．要當(dāng)好副職，必須對自己分管的工作有清醒的認(rèn)識，做到分工不分家。在班子內(nèi)部，班子成員每人都分管著一攤工作，不能“各吹各的號，各唱各的調(diào)”。不能只考慮自己分管的工作，還要考慮所分管的工作對全局的影響，處理好局部與全局的關(guān)系、個體與整體的關(guān)系，處理好分工與合作的關(guān)系。把自己融于整體之中，把所分管的工作融于全局之中。做到既有分工又有合作，分工不分家，從而增強凝聚力，加強班子的團結(jié)，更好地發(fā)揮副職作用。2．當(dāng)好副職要善于團結(jié)協(xié)作。一個單位也好，一個部門也好，班子成員都要在工作中以誠相待，鼎力相助、互相配合。由于班子成員的分工不同，看問題的角度不同，往往會產(chǎn)生認(rèn)識上的差別，處理問題的方式方法不同，得到的結(jié)果也會大相徑庭。因此，作為副職領(lǐng)導(dǎo)就要與班子其他成員及時通氣，彼此經(jīng)常交流信息，交換看法，虛心聽取他們的意見和建議，協(xié)商共事。對班子其他成員的工作要積極配合和支持，對部門之間、上下之間出現(xiàn)的矛盾和問題，要相互通氣，主動解決。做到支持而不拆臺、通氣而不封閉，溝通信息、交流情況、交換看法，找出有效解決問題的辦法與途徑，以增強班子合力，提高整體戰(zhàn)斗力。

3．在自己分管的工作中當(dāng)好主角。副職不是虛職，更不是閑職。你也可能是分管科研工作的副職，你也可能是分管行政工作的副職，你也可能是分管黨務(wù)或紀(jì)檢監(jiān)察審計工作的副職，對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務(wù)要積極主動執(zhí)行。職權(quán)范圍內(nèi)的工作，做到不推諉、不扯皮，果斷決策，敢于實施，使自己的工作對全局工作起到推動作用。其次，獨立思考、創(chuàng)造性地開展工作。既要對正職負責(zé)，又要對下屬負責(zé)，遇到麻煩要敢于面對，出了問題要敢于承擔(dān)?？傊凑諐徫宦氊?zé)要求，忠于職守、大膽工作，勇于開拓，積極進取，真抓實干、抓好落實，時刻牢記“在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)”，這時你是配角也是主角。

四、加強自身修養(yǎng)，保持清正廉潔，是當(dāng)好副職的基礎(chǔ)

1．當(dāng)好副職，必須不斷加強個人在政治、能力和品行等方面的修養(yǎng)，努力提高自己的政治思想水平和工作能力。因為你是副職，所以你要胸懷寬廣，淡薄名利；不搶鏡頭，不出風(fēng)頭，不爭功，保持一顆平常心；因為你是副職，所以你要以身作則，埋頭苦干，做無名英雄，當(dāng)鋪路石。

2．貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，依法辦事，自重、自省、自警、自勵。不濫用手中職權(quán)，不為自己謀求私利。要做到嚴(yán)于律己，廉潔自律，守住道德底線，不該說的話不說，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。牢記胡錦濤總書記的話：“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心 ”。

一個單位、一個部門為了工作的需要，都要配置正職與副職，正職是一個單位、一個部門的一把手，是把方向，把全局的，而副職卻是正職的左膀右臂，是助手，是配角。怎樣當(dāng)好助手和配角，我想應(yīng)做到以下幾點：

一、在思想上具有配角意識

作為副職在思想上必須具有配角意識，沒有這個意識，就找不到扮演配角的感覺，沒有這個感覺，就當(dāng)不好配角，當(dāng)不好助手。配角意識主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、要有維護核心的思想意識。正職是一個單位、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，也就是核心，處于主導(dǎo)地位，負全部責(zé)任。而副職是一個部門不可缺少的，承擔(dān)分管責(zé)任，掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，既是充當(dāng)正職的助手，扮演配角的下屬，又是下級的領(lǐng)導(dǎo)。因此，作為副職必須緊緊圍繞正職這個中心，維護正職的權(quán)力和核心地位，自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)會正職的意圖和要求，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極地創(chuàng)造性地開展工作，把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識，形成一個團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級關(guān)系。

2、要明確有限權(quán)力的意識。副職與正職的權(quán)力是有差距的，正職統(tǒng)攬全局，決定全局，把握大政方針，對單位的事情實行全局的領(lǐng)導(dǎo)和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有一定的權(quán)限，正職根據(jù)工作的需要和副職的實際工作能力水平，授予副職一定的工作權(quán)限，副職在正職授權(quán)范圍內(nèi)進行工作，而且副職要認(rèn)真履行職責(zé)，對正職負責(zé)，做事情要掌握一個“度”，要多請示、多匯報，對正職沒有授權(quán)的，不能輕易越權(quán)、說話、表態(tài)，應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)權(quán)限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權(quán)力。

3、要有鼎力相助的誠心誠意意識。俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”，一個單位也好，一個部門也好，班子成員都要以誠相待，鼎力相助，這是最起碼的風(fēng)格的意識，尤其是副職，本身就是助手，就是配角，對正職的支持也是份內(nèi)事，也是副職必須具備的素質(zhì)，“互相補臺，好戲連臺，互相拆臺，共同垮臺”。具體怎么鼎力相助，要注意三個方面：一是對工作要竭盡全力，主動配合；二是對遇到重大問題，竭誠相助，積極出主意，想辦法、找對策，解決問題，而不是袖手旁觀；三是出事失誤后，要盡力協(xié)助挽救，努力為正職補臺，主動分擔(dān)責(zé)任，而絕不能冷觀落馬，推卸責(zé)任，火上加油，這也是一種人品和道德的體現(xiàn)。

二、在行動上要盡職盡責(zé)

1、要善于領(lǐng)會正職的意圖。當(dāng)副職要有較強的悟性、靈性，在工作中要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會正職的意圖，使各項工作不偏離中心和方向，這樣才能夠與正職在思想上、行動上保持一致，保持了一致，工作就會出成績。就象打仗一樣，下級一定要按照上級的作戰(zhàn)意圖、方案，部署兵力、火力，明確作戰(zhàn)的主攻方向，作戰(zhàn)目標(biāo)，協(xié)同作戰(zhàn)等方案，這樣才能取得戰(zhàn)斗的勝利，否則，就有可能影響整個戰(zhàn)爭，所以領(lǐng)會上級的意圖十分重要。那么，怎樣才能正確領(lǐng)會正職的意圖呢？一是要了解正職的常規(guī)工作思路和日常工作特點，可以從一般的會議講話、平時的交談、工作計劃要點中加以分析研究，領(lǐng)會其意圖。二是要多請示、多匯報，在聆聽正職的意圖和想法中體會其意圖。一般情況下，副職向正職請示、匯報情況，都會作出反應(yīng)，作一些表態(tài)，有些是明確的，肯定的，有些可能是暗示，提醒的。所以，應(yīng)該從中領(lǐng)悟一些道理，掌握正職在表態(tài)時的要求，從而在工作中按正職的要求貫徹落實。三是要聯(lián)系工作實際或階段性工作情況去分析、理解正職的意圖，比如說，正職為什么要在這一時期提出新的工作思路，采取一些新的舉措，對全局工作有什么作用，要達到什么目的等。

2、努力做好分管工作。副職如何做好分管內(nèi)的工作，是衡量副職是否稱職的主要標(biāo)志，也就是副職能力、水平的體現(xiàn)，做不好分管工作，正職不滿意、群眾不滿意，這樣領(lǐng)導(dǎo)和群眾就會有看法，就會對你工作不放心。那么，怎樣做好分管的工作呢？一是要明確自己分管工作的任務(wù)、范圍、權(quán)限，也就是自己應(yīng)該怎么做、怎么管、管什么，責(zé)任意識、職責(zé)任務(wù)必須十分明確，不能亂管也不能不管，要按正職的要求去分管。二是要善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗和成功之處，尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，特別是要學(xué)習(xí)正職研究處理工作的思維方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗。學(xué)習(xí)一定要虛心、誠心，從而提高自身素質(zhì)，尤其是年輕的副職不能自以為各方面能力、水平都不錯而目中無人，這樣即使有水平，也很難提高自己。三是工作要仔細，要積極主動，特別對布置的工作要有檢查、有結(jié)果、有落實，不能布置過了任務(wù)就完成了，要克服依賴性，克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法，把自己當(dāng)成擺設(shè)。工作中不要怕出問題，不要怕困難，困難就是機遇，困難問題解決了說明有水平、有能力。同時，作為副職還應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，替正職分憂解難，特別是在遇到一些棘手的問題，有敢于承擔(dān)責(zé)任，積極謹(jǐn)慎妥善處理問題，主動為正職保駕護航，盡量把矛盾解決在秘書分管工作的范圍內(nèi)，讓正職去考慮更多的大事。四是要充分發(fā)揮下屬同志的積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神，要了解他們的思想動態(tài)，關(guān)心他們在工作、生活等方面的具體困難，當(dāng)他們遇到困難出現(xiàn)失誤，發(fā)生矛盾要主動解決，敢于挑擔(dān)子。五是要承上啟下，起好橋梁紐帶的作用，要把正職的意見、指示、要求貫徹下去、布置下去，同時要把群眾的意見收集、反饋上來，達到溝通的目的，使正職了解一些具體的情況。

3、當(dāng)好助手，做好參謀。副職處于輔助地位，由于他的地位決定他的作用，副職的作用就是助手作用，參謀作用。具體要把握三點：一是要為正職出謀劃策，用自己的智慧，出一些利于單位工作的意見和建議；二是要有超前意識，要善于洞察、觀察正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作，不能平平常常，隨波逐流；三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出主意，提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解，要經(jīng)常分析思考問題，全面了解情況，為正職的決策提供必要的有價值的參考意見。只有這樣才能起到助手參謀作用，才能贏得正職和群眾的認(rèn)可。

怎樣當(dāng)一名稱職的副職

在各級領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職是個很重要的角色，數(shù)量上也是多數(shù)，其作用發(fā)揮如何，對于維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，增強班子戰(zhàn)斗力，關(guān)系極大。因此，副職除了要努力提高自身素質(zhì)之外，還必須時時處處注意扮演好角色，把握分寸，講究一定的方法藝術(shù)。

擺正位置到位不越位

作為副職，對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務(wù)應(yīng)該積極主動、創(chuàng)造性地開展并完成，將自己的工作做到位，但是副職在主動想事，干事的基礎(chǔ)上要保證自己不越位。因為正職是主角，副職相對正職在班子中是配角，所以，副職始終要注意擺正自己的位置，經(jīng)常向正職請示匯報，注意維護正職的形象、權(quán)威，突出正職，不擅自做主，不“搶鏡頭”，不出風(fēng)頭。第一，維護好核心。確認(rèn)正職的權(quán)威；自覺維護其權(quán)力和地位，這是副職必須始終牢記的重要一點。具體說：一是在正職發(fā)出號令時，挺身而出，全力響應(yīng)，擔(dān)當(dāng)正職的左膀右臂。二是在正職工作出現(xiàn)失誤遺漏時，主動補臺，堵塞漏洞，共渡難關(guān)。三是在取得成績時，不爭名利，不計得失，虛心謙讓。四是在社交場合或其他活動中，謙虛禮讓，不爭座次，不搶鏡頭。第二：對正職負責(zé)。一是正確理解領(lǐng)會正職的意圖。多分析、研究，多請示、匯報，多觀察、交流，確保所做工作不偏離中心和方向。二是工作勤懇，講究效率。力爭用最短的時間，用盡可能少的勞動成本，圓滿完成工作任務(wù)，獲取最佳辦事效益。第三，不越權(quán)辦事。在領(lǐng)導(dǎo)班子里，只有正職是全權(quán)負責(zé)的當(dāng)然代表，副職的權(quán)責(zé)只限于局部，并始終接受整體權(quán)責(zé)的調(diào)控制約。為此，副職要攬事不攬權(quán)，做到?jīng)Q不把自己的主張強加于正職，決不說過頭話，辦過頭事。即使資歷較深，能力較強，也不擺老資格，不忘乎所以；即便發(fā)表不同意見，也做到場合適宜，內(nèi)容準(zhǔn)確，方法恰當(dāng)。真正做到工作到位不越位。妥善處理配合不附合

領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，涉及各行各業(yè)、條條塊塊、方方面面。為此，副職要努力為身負重任的正職排憂解難，積極配合，幫助其擺脫具體事務(wù)的糾纏，以便讓其騰出精力和時間，總攬全局，思考和處理重大問題。第一，在任務(wù)繁重時主動請纓。副職不能過分強調(diào)分管工作如何重要，而應(yīng)主動向正職提出增加工作的要求，即使是正職交辦的中心工作與分管工作發(fā)生了沖突，也應(yīng)先完成交辦任務(wù)，再采取補救措施搞好本職工作。第二，在遇到難題時大膽負責(zé)；對于中心工作或突發(fā)性工作遇到難題，副職要不等不靠，不推不避，想方設(shè)法妥善解決。第三，在發(fā)生沖突時挺身解圍。當(dāng)正職遇到糾纏不休的敏感問題時，副職不能隔岸硯火或坐視不管，更不能幸災(zāi)樂禍和落井下石。而應(yīng)不管涉及的問題是否屬于自己分管的工作，都要從大局出發(fā)迎難而上，為正職解圍。第四，在決策出現(xiàn)偏差時巧于善后。每一決策的出臺，都不可能盡善盡美，有的還可能出現(xiàn)偏差。這時，副職要自覺為正職補臺，做好糾偏除弊的善后工作，力求把損失降低到最小限度。然而，對于副職來講，配合并不同于迎合上意、巴結(jié)獻媚，而是在事業(yè)基礎(chǔ)上的配合，在自己的工作方式和工作作風(fēng)上主動適應(yīng)正職，使彼此的合作達到一種心理默契。副職應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)正職的長處和短處，從而助其長、補其短。只有配合不附合，才能維護班子的團結(jié)和權(quán)威，才能充分發(fā)揮班子的群體效應(yīng)。

積極溝通寬容不縱容

由于職位的差異，正職和副職在處理問題和發(fā)表意時往往容易從自己的角度出發(fā)，提出不同的看法，以致形成意見分歧和心理隔閡。因此，正職必須積極溝通。副職應(yīng)具有嚴(yán)于律己、寬厚待人這樣一種人格修養(yǎng)，寬容正職，對正職的個別不符合要求的意見，只要不是原則性問題，就動之以情，曉之以理t，讓其自覺糾正。特別是正職同自己意見不一致，并仍堅持自己意見時，只要時向允許，就采取“冷”處理的辦法，讓實踐來說話。副職既要豁達大度，能容人、容言、容事，又要善于用直言、真言、進言來與正職進行時要講真話，不唯唯喏喏、吞吞吐吐，更不能花言巧語。不能為取得正職的支持而掩蓋和歪曲事實真相，或者把自己的主觀意志強加于正職，逼迫他接受、表態(tài)。二是對正職進行評價時，要講實話，不講風(fēng)言風(fēng)語。向上級組織反映情況要實話實說，特別對少數(shù)群眾不太客硯的評論，要敢于公正評判，讓上級明辨是非。三是對正職進行批評時要講真話，不講假話。對正職個人在思想、工作作風(fēng)上存在的缺點、不足，開誠布公地進行批評，提出建議，不能礙于面子而采取“老好人”的態(tài)度?？傊皶r而有效的溝通又會使正職進行積極的換位思考，相互理解。通過換位思考，主動替對方著想，從而相互理解，提高心理相容度。