第一篇：新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試試題

新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試試題

1.建設(shè)部“建市[2002]189號(hào)”文中規(guī)定旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)是什么？

旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)是：

（一）檢查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī) 械、建筑材料準(zhǔn)備情況；

（二）在現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；

（三）核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；

（四）做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。

2.建設(shè)部“[2002]189號(hào)”文中規(guī)定的旁站內(nèi)容是什么？

房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理（以下簡(jiǎn)稱旁站監(jiān)理），是指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)。本辦法所規(guī)定的房屋建筑工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，在基礎(chǔ)工程方面包括：土方回填，混凝土灌注樁澆筑，地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其他結(jié)構(gòu)混凝土、防水混凝土澆筑，卷材防水層細(xì)部構(gòu)造處理，鋼結(jié)構(gòu)安裝；在主體結(jié)構(gòu)工程方面包括：梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽過(guò)程，混凝土澆筑，預(yù)應(yīng)力張拉，裝配式結(jié)構(gòu)安裝，鋼結(jié)構(gòu)安裝，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝，索膜安裝。

3.建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定，工程監(jiān)理單位的監(jiān)理行為在什么情況下責(zé)令改正處50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款？

第六十七條 工程監(jiān)理單位有下列行為之一的，責(zé)令改正，處50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款，降低資質(zhì)等級(jí)或者吊銷資質(zhì)證書；有違法所得的，予以沒(méi)收；造成損失的，承擔(dān)連帶賠償責(zé)任：

（一）與建設(shè)單位或者施工單位串通，弄虛作假、降低工程質(zhì)量的；

（二）將不合格的建設(shè)工程、建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備按照合格簽字的。

4.監(jiān)理規(guī)范如何定義監(jiān)理實(shí)施細(xì)則和工程變更？

監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，針對(duì)工程項(xiàng)目中某一專業(yè)或某一方面監(jiān)理工作的操作性文件。

工程變更

在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，按照合同約定的程序?qū)Σ糠只蛉抗こ淘诓牧稀⒐に?、功能、?gòu)造、尺寸、技術(shù)指標(biāo)、工程數(shù)量及施工方法等方面做出的改變。

5.天津市建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程中工程施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理的內(nèi)容是什么？

工程施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理：熟悉建設(shè)單位簽訂的有關(guān)建設(shè)工程合同及施工設(shè)計(jì)文件；編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則：參加第一次工地會(huì)議：進(jìn)行監(jiān)理交底：參加設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審；審核施工組織設(shè)計(jì)；查驗(yàn)測(cè)量放線控制成果及保護(hù)措施；審查分包、供貨、試驗(yàn)等單位資格；檢查承包單位現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、技術(shù)管理體系和質(zhì)量、安全保證體系；審查開工報(bào)告。

6.專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)：

專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)： 負(fù)責(zé)編制本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； 按專業(yè)分工對(duì)工程進(jìn)行巡視、旁站、見證、平行檢測(cè)；負(fù)責(zé)本專業(yè)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程驗(yàn)收和隱蔽工程驗(yàn)收，并對(duì)工程驗(yàn)收提出本專業(yè)的驗(yàn)收意見：

負(fù)責(zé)審查施工組織設(shè)計(jì)(方案)中本專業(yè)部分內(nèi)容： 負(fù)責(zé)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出意見； 負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)進(jìn)場(chǎng)工程物資進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的實(shí)施填寫監(jiān)理日記，參與編寫監(jiān)理月報(bào)：

負(fù)責(zé)本專業(yè)工程的計(jì)量工作，審核計(jì)量成果。

負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的形成及處置工作； 組織、指導(dǎo)、檢查本專業(yè)監(jiān)理員的工作，檢查監(jiān)理員的監(jiān)理日記：當(dāng)需要調(diào)整監(jiān)理員時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；

向總監(jiān)理工程師匯報(bào)本專業(yè)監(jiān)理工作，對(duì)重大質(zhì)量和安全問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告。

7.監(jiān)理交底的主要內(nèi)容是什么？

監(jiān)理交底的主要內(nèi)容： 明確委托監(jiān)理合同約定的監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)；

介紹監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容； 介紹監(jiān)理工作的基本程序和方法； 明確有關(guān)報(bào)審、報(bào)驗(yàn)的要求及工程資料的管理要求。

8.施工測(cè)量放線成果審查、核驗(yàn)的內(nèi)容？

項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)審查、核驗(yàn)以下內(nèi)容：

施工測(cè)量方案； 紅線樁的校核成果； 基準(zhǔn)點(diǎn)的引測(cè)成果； 施工場(chǎng)地設(shè)置的平面坐標(biāo)控制網(wǎng)及高程控制網(wǎng)；

對(duì)紅線樁、基準(zhǔn)點(diǎn)、控制樁的保護(hù)措施。

9.公司文件規(guī)定的監(jiān)理日記內(nèi)容是什么？

關(guān)于規(guī)范項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理日志記錄的有關(guān)規(guī)定

1）.記錄工程部位進(jìn)展情況與計(jì)劃進(jìn)度相比是超前還是滯后，其影響的原因，可能影響到其他相關(guān)目標(biāo)，如何處理。2）.標(biāo)明工程施工的部位和實(shí)施的內(nèi)容，完成的工作量及該工作開始和結(jié)束時(shí)間，并做出結(jié)論性評(píng)價(jià)。3）.記錄施工中執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及地方法規(guī)、規(guī)程情況、存在的問(wèn)題及處理的方法和結(jié)果，簽發(fā)的聯(lián)系單、通知單、收發(fā)文及各方會(huì)簽的文件等；并要求記錄通知單整改落實(shí)情況。

4）.記錄材料、構(gòu)配件及各種成品、半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收檢驗(yàn)、見證取樣復(fù)試情況，各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程、隱蔽工程等記錄具體的施工部位并按程序檢驗(yàn)的項(xiàng)目檢查驗(yàn)收控制情況和存在問(wèn)題的處置結(jié)果、結(jié)論。

5）.記錄平行檢驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)材料、半成品及構(gòu)配件的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收要詳細(xì)記錄其檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)量、數(shù)據(jù)及結(jié)果；各分項(xiàng)工程、檢驗(yàn)批要詳細(xì)記錄相應(yīng)位置、數(shù)量、數(shù)據(jù)或偏差及結(jié)果等。

6）.記錄工程變更控制是否符合變更程序，對(duì)其它相關(guān)目標(biāo)的影響。目前項(xiàng)目施工的進(jìn)度、投資的實(shí)現(xiàn)是否與計(jì)劃一致，各方對(duì)工程做法提出的問(wèn)題和要求處置情況，識(shí)別由于變更可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

7）.記錄現(xiàn)場(chǎng)施工人員、管理人員及機(jī)械設(shè)備的使用情況。

8）.記錄監(jiān)理合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及公司文件要求管理控制內(nèi)容的執(zhí)行情況，對(duì)工程的其它利益相關(guān)者的影響，記錄的內(nèi)容還應(yīng)符合天津市建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程附錄F規(guī)定的內(nèi)容。

9）.日志真實(shí)、準(zhǔn)確，依據(jù)性強(qiáng)，交圈封閉，及時(shí)記錄當(dāng)天項(xiàng)目發(fā)生的各種事件及處理的結(jié)果，具有可追溯性。

10）.各崗位監(jiān)理工程師按棟號(hào)分別記錄本崗位工作范圍內(nèi)的工作內(nèi)容，并簽署姓名。

11）.總監(jiān)理工程師定期檢查所管轄監(jiān)理部監(jiān)理人員的監(jiān)理日志，每周至少1次，并簽署意見，其它事項(xiàng)應(yīng)符合9000質(zhì)量管理體系文件的相關(guān)規(guī)定。

12）.監(jiān)理日志的填寫必須當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天記錄，不得拖延追記，且記錄時(shí)間應(yīng)連續(xù)。

10.建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例中規(guī)定的專項(xiàng)施工方案包括哪些內(nèi)容？

施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對(duì)下列達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程編制專項(xiàng)施工方案，并附具安全驗(yàn)算結(jié)果，經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施，由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：

（一）基坑支護(hù)與降水工程；

（二）土方開挖工程；

（三）模板工程；

（四）起重吊裝工程；

（五）腳手架工程；

（六）拆除、爆破工程；

（七）國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門規(guī)定的其他危險(xiǎn)性較大的工程。

對(duì)前款所列工程中涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項(xiàng)施工方案，施工單位還應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證、審查。

本條第一款規(guī)定的達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大工程的標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門制定。

第二篇：新員工培訓(xùn)考試試題

新員工培訓(xùn)考試試題

姓名：___________ 性別：___________日期:___________得分:____________

一、填空題（共20分，每小題5分）

1、公司成立于_____年。

2、公司主要生產(chǎn)產(chǎn)品：________________________________________________。

3、員工正常上班時(shí)間為上午___________，下午___________。

4、員工的休息日：______________________。

二、選擇題（共35分，每小題5分，部分題目可多選）

1、員工工資發(fā)放時(shí)間（）。

A 每月7號(hào)發(fā)放上個(gè)月的工資B每月30號(hào)發(fā)放當(dāng)月工資

C 每月15號(hào)發(fā)放上個(gè)月的工資

2、正式員工提出辭職應(yīng)提前（）個(gè)工作日以書面形式提出申請(qǐng)。

A 15B 30C 73、婚假有（）天。

A 3天B 晚婚者10天C 15天D 90天

4、我公司的初始工資為（）。

A 1100元B 1200元C 1300元

5、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)撥打（）報(bào)警電話。

A 110或114B 110或119C 110或1206、火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何逃生？（）

A 亂跑亂竄B 聽從指揮，從安全通道逃生C 乘坐電梯

7、公司的質(zhì)量方針為（）

A 過(guò)程檢驗(yàn)一次合格率≧98%B 客戶驗(yàn)收合格率≧98%

C 準(zhǔn)時(shí)交貨率≧99%

三、判斷題—請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打上√或者×（共25分，每小題5分）

1、可以讓別人代打卡或給別人代打卡。（）

2、易燃性液體化學(xué)品在發(fā)生火情時(shí)嚴(yán)禁用水滅火。（）

3、員工急辭工需扣除一個(gè)月底薪用于賠償因個(gè)人離職給公司帶來(lái)的損失。（4、員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資單上簽名。（）

5、員工加班未出勤者按照曠工處理。（）

四、問(wèn)答題（共20分）

1、7S的主要內(nèi)容為？（10分）

答：

2、法定假日具體有哪些？（10分）

答：）

第三篇：藥店新員工培訓(xùn)考試試題

藥店新員工培訓(xùn)考試試題 1、18歲以下患者禁用的藥物有(A B)。

A、喹諾酮類 B、四環(huán)素類 C、大環(huán)內(nèi)脂類 D、磺胺類

2、抗結(jié)核的藥物有(AB)。

A、異煙肼 B、利福平C、鏈霉素 D、紅霉素

3、青霉素過(guò)敏哪些藥物應(yīng)慎用(C)，哪些藥物應(yīng)禁用(AB)。

A、阿莫西林 B、氨芐西林 C、頭孢氨芐 D、頭孢三嗪

4、高血壓病人應(yīng)慎用的藥物有(AC)。

A、白加黑 B、地塞米松 C、異丙嗪 D、氫氯噻嗪

5、胃潰瘍、胃出血病人應(yīng)禁用的藥物有(C D)。

A、K3片 B、斯達(dá)舒 C、嗎叮啉 D、布洛芬

6、賴氨酸維B12顆?？梢灾委熌膸追N疾病(ABCD)

A、增進(jìn)食欲 B、提高智力 C、抗貧血 D、增強(qiáng)體質(zhì)和抗病

7、進(jìn)口藥品其包裝標(biāo)簽上應(yīng)以中文注明(ACD)

A、藥品名稱 B、生產(chǎn)企業(yè) C、注冊(cè)證號(hào) D、主要成分

8、可以治療風(fēng)寒感冒的藥物有(ABCD)

A、風(fēng)寒感冒顆粒 B、感冒清熱顆粒 C、四季感冒片 D、桑姜感冒片

9、服用高血壓藥的注意事項(xiàng)有(ABCD)

A、應(yīng)該擇時(shí)服藥 B、不可突然停藥 C、合理膳食結(jié)構(gòu) D、避免情緒激動(dòng)

10、下列哪些為孕婦禁用的藥品(BCD)

A、康泰克膠囊 B、跌打片 C、咳特靈 D、強(qiáng)力枇杷露

二、判斷題(每空一分共20分)

1、復(fù)方膽氨片又名喘定片(×)

2、博利康尼又名硫酸特布他林片(√)

3、利巴韋林片又名鹽酸嗎啉胍片(×)

4、店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝應(yīng)符合規(guī)定。(√)

5、開博通又名依那普利(×)

6、黛力新又名氟哌噻噸美利曲辛片(√)

7、阿斯美又名甲氧那明膠囊(×)

8、西樂(lè)葆又名塞來(lái)西布膠囊(√)

9、感冒分為風(fēng)寒型感冒、風(fēng)熱型感冒、暑濕型感冒、胃腸型感冒(×)

10、磺胺類藥包括復(fù)方新諾明(√)

11、我店商品擺放分為OTC專區(qū)、RX專區(qū)、保健品專區(qū)(×)

12、麗珠得樂(lè)可用于慢性胃炎及緩解胃酸過(guò)多引起的胃痛、燒心和反酸(√)

13、為了安全期間“小兒安”中不能添加抗菌素成分(×)

14、處方藥指必須由執(zhí)業(yè)藥師出具書面處方才能使用的藥物(×)

15、非處方藥指不用醫(yī)療監(jiān)護(hù)，具有相當(dāng)安全性的藥物可在無(wú)處方情況下由藥店直接出售(√)

16、K3片可以治療維生素K缺乏所引起的出血性疾病(√)

17、藥品包裝必須按照規(guī)定印有或者貼有標(biāo)簽并附有說(shuō)明書。(×)

18、成為藥店的精英導(dǎo)購(gòu)人員需要具備的三項(xiàng)素質(zhì)是職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和銷售技巧(√)

19、藥品銷售的三個(gè)環(huán)節(jié)是售前、售中、以及售后(√)

20、上呼吸道感染絕大多數(shù)是細(xì)菌感染，少數(shù)是由病毒感染引起(×)

第四篇：新員工培訓(xùn)考試試題

新員工培訓(xùn)考試試題

姓名：___________ 性別：

___________

日期:___________

得分:____________

一、填空題（共20分，每小題4分）

1、公司成立于_____年。

2、鑫世瑞達(dá)公司的全稱________________________________________________。_鑫世銳達(dá)商號(hào)及豹標(biāo)圓圈代表的含義、__________，豹子代表的含義___________。

4、企業(yè)的宗旨______________________

企業(yè)的精神______________________

5：公司目前有幾大部門______________________

二、選擇題（共35分，每小題5分，部分題目可多選）

1、員工工資發(fā)放時(shí)間（）。

A 每月7號(hào)發(fā)放上個(gè)月的工資 B每月25-30號(hào)發(fā)放當(dāng)月工資 C 每月15號(hào)發(fā)放上個(gè)月的工資

2、正式員工提出辭職應(yīng)提前（）個(gè)工作日以書面形式提出申請(qǐng)。A 15

B 30

C 7

3、公司的經(jīng)驗(yàn)理念（）。

A 踏實(shí)服務(wù) B 穩(wěn)健成長(zhǎng) C 滿足的需求 D 永遠(yuǎn)追求卓越

4、目前和公司的合作的客戶（）。

A LG B 大寶 C 西安楊森 D 美國(guó)強(qiáng)生

5、工作單填寫應(yīng)注意的事項(xiàng)（）

A 寄件人、寄件人的電話 B 收件人、收件人的電話、收獲人的地址 C 物品的品名

6、公司現(xiàn)有的包裝材料（）

A 信封、小件袋 B 紙箱 C 防雨膜、氣墊膜 D 木格、木箱 E 膠帶

7、目前比較大的物流公司（）

A 國(guó)家郵局 B 順豐 C 德邦 D 大田

三、判斷題—請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打上√或者×（共25分，每小題5分）

1、目前公司的發(fā)貨方式以公路為主。（）

2、公司提供的產(chǎn)品為 同城件、國(guó)內(nèi)件（）

3、取回來(lái)的貨物不需要任何交接直接放到庫(kù)房就行。（）

4、電話鈴想起多少公司的人都不用接電話（）

5、去客戶取貨、或去領(lǐng)導(dǎo)辦公室不用敲門就可以直接進(jìn)去（）

四、問(wèn)答題（共20分）

1、目前公司有哪些管理制度（10分）答：

2、公司的核心價(jià)值觀（10分）答：

第五篇：新員工入職培訓(xùn)考試試題

入職培訓(xùn)考試試題

姓名：

部門

崗位

成績(jī)：

一、填空（每空1分，共20分）

1、公司的經(jīng)營(yíng)理念。公司的核心價(jià)值觀。

2、因公差需向公司預(yù)支款項(xiàng)的，需填寫、，經(jīng)、審批后到 部借款。

3、差旅報(bào)銷要將發(fā)票整齊的粘貼在原始單據(jù)粘貼紙上，填寫、，經(jīng)審批后到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。

4、公司實(shí)行工資 制度，不得私下打聽他人薪資，也不能將，如若發(fā)現(xiàn)，將給予處罰直至終止聘用。

5、公司LOGO標(biāo)志采用流動(dòng)性海浪形象的帆型，喻指公司強(qiáng)大有力的形象，具有。

6、公司管理體系文件分為四個(gè)層次：第一層是質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、；第二層是 ；第三層是 ；第四層是表單、記錄。

7、項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，每周除要在公司OA系統(tǒng)中填寫 外還要填寫。項(xiàng)目經(jīng)理每周還要填寫項(xiàng)目周報(bào)，每月還要填寫項(xiàng)目月報(bào)。

8、公司的兩個(gè)管理體系分別是、，在 網(wǎng)上下載。

二、選擇題（每題3分，共18分）

1、公司成立于（）。

A 2003年10月 B 2003年8月 C 2003年5月 D 2003年1月

2、新員工試用期為（），正式員工辭職應(yīng)提前（）提出書面申請(qǐng)。

A 3個(gè)月；1個(gè)月 B 3個(gè)月； 15天 C 1個(gè)月；1個(gè)月 D 1個(gè)月； 15天

3、下列不是公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的是（）。

A 儀表外包和自動(dòng)化控制業(yè)務(wù) B 電子政務(wù)工程 C 安防和智能化工程 D人才外包

4、用戶需求文檔編制好后，需要經(jīng)過(guò)（）通過(guò)后才能夠提交給用戶確認(rèn)。

A 公司領(lǐng)導(dǎo)審核 B 部門領(lǐng)導(dǎo)審核 C技術(shù)評(píng)審 D 部門會(huì)議討論

5、我公司在項(xiàng)目過(guò)程中使用的管理系統(tǒng)主要是（）和SVN系統(tǒng)。

A OA系統(tǒng) B 門戶系統(tǒng) C 程序系統(tǒng)

D hisys系統(tǒng) 6、2005年8月入職員工，2011年能享受的年休假時(shí)間為（）天。

A 3 B 5 C 10 D 15

三、簡(jiǎn)答（每題10分，共40分）

1、請(qǐng)簡(jiǎn)述請(qǐng)假的相關(guān)規(guī)定。

2、請(qǐng)簡(jiǎn)述本部門主要職責(zé)及個(gè)人崗位工作職責(zé)。

3、與本部門工作聯(lián)系較為密切的部門有哪些？工作上的聯(lián)系是什么？本崗位經(jīng)常要使用到的表單模板有哪些？

4、（A）公司質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針是什么？公司的質(zhì)量目標(biāo)是什么？（非IT服務(wù)部門必答）(B)公司IT服務(wù)管理方針是什么？IT服務(wù)管理目標(biāo)有哪些，目標(biāo)值分別是多少？（IT服務(wù)部門員工必答）

四、自由發(fā)揮題（共22分）

1、如果你有無(wú)窮多的水，一個(gè)3公升的提捅，一個(gè)5公升的提捅，兩只提捅形狀上下都不均勻，問(wèn)你如何才能用這兩只提桶準(zhǔn)確稱出4公升的水？（6分）

2、某手機(jī)廠家由于設(shè)計(jì)失誤，有可能造成電池壽命比原來(lái)設(shè)計(jì)的壽命短一半（不是沖放電時(shí)間），解決方案就是免費(fèi)更換電池或給購(gòu)買該廠家新手機(jī)用戶50元的折換券。請(qǐng)給所有已購(gòu)買的用戶寫信告訴解決方案。（字?jǐn)?shù)要求在250字以內(nèi)）（6分）

3、請(qǐng)你列舉出所能想到的普通磚頭的各種用途，舉得越多越好。（5分）

4、In the traffic court of a large mid-western city, a young lady was brought before the judge to answer a ticket given her for driving through a red light.She explained to his honor that she was a school teacher and requested an immediate disposal of her case in order that she might hasten on to her classes.A wild gleam came into the judge's eye.“You are a school teacher, eh?” said he.“Madam, I shall realize my lifelong ambition.Sit down at that table and write 'I went through a red light' five hundred times.”

請(qǐng)將上述英文翻譯成漢字。（5分）

五、附加題（10分，不計(jì)入總分）

1、請(qǐng)描述一下你對(duì)公司的印象及個(gè)人合理化建議？（5分）

2、你認(rèn)為新員工培訓(xùn)中還應(yīng)加入哪些培訓(xùn)內(nèi)容？或者你對(duì)入職培訓(xùn)有哪些建議？（5分）