第一篇:專科護(hù)理質(zhì)控措施
2014年護(hù)理質(zhì)量控制措施
一、建立科室質(zhì)控體系,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—質(zhì)控小組—護(hù)士自控三級(jí)質(zhì)控方法
1、成立泌尿外科??瀑|(zhì)量控制體系,護(hù)士長(zhǎng)全面控制,下設(shè)急救物品、儀器設(shè)備管理管理(由
負(fù)責(zé))、基礎(chǔ)護(hù)理控制(負(fù)責(zé))、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)(負(fù)責(zé))、健康教育(負(fù)責(zé))消毒隔離(由
負(fù)責(zé))、五個(gè)質(zhì)控小組,另由科室總帶教老師(吳旭嬌)負(fù)責(zé)新技術(shù)新項(xiàng)目新知識(shí)培訓(xùn),保證??谱o(hù)理質(zhì)量。
2、各個(gè)質(zhì)控小組各自掌握標(biāo)準(zhǔn),采取隨時(shí)督導(dǎo)方式每周檢查1次,每月科室召開(kāi)質(zhì)控小組會(huì)議,各組向護(hù)士長(zhǎng)提交質(zhì)量反饋表,督導(dǎo)內(nèi)容納入護(hù)士績(jī)效考核工資量化,并寫(xiě)出整改措施,進(jìn)入下一步持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)循環(huán),不斷提升護(hù)理效果;每月召開(kāi)全科護(hù)士質(zhì)量控制會(huì)議,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)各小組查出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),由大家分析原因,討論優(yōu)化、更新工作方法和流程,全科通過(guò)后貫徹執(zhí)行。
二、全面掌握??浦R(shí)及技能,保證護(hù)理效果
1、根據(jù)護(hù)理部和本科室的三基培訓(xùn)計(jì)劃加強(qiáng)護(hù)理人員的制定泌尿外科、燒傷外科一般護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理常規(guī),要求護(hù)士人人掌握并運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體責(zé)任制護(hù)理。
2、護(hù)士掌握各項(xiàng)急救技能,制定心跳呼吸驟停、過(guò)敏反應(yīng)等搶救流程,每位護(hù)士掌握并熟知急救的處理流程及技能。
3、每月組織專科知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,通過(guò)晨間提問(wèn)、閉卷考試等形式檢驗(yàn)掌握情況。
三、切實(shí)做好安全管理,保障患者安全。
1、建立科室設(shè)備安全檢查本,每月由
將搶救藥品、所有儀器設(shè)備檢查,排查安全隱患,調(diào)試處于備用狀態(tài)。
2、按照醫(yī)院安全管理目標(biāo)正確識(shí)別病人。
3、科室醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證溝通有效性
6、減少病人因跌倒造成傷害:泌尿外科科老年患者較多,為患者發(fā)防跌倒防墜床的告知書(shū),巡視時(shí)注意地板的濕度,患者上下床時(shí)扶助病人;正確使用床欄。
7、減少護(hù)理所致感染風(fēng)險(xiǎn):做好消毒隔離,院感監(jiān)測(cè)員準(zhǔn)時(shí)做好細(xì)菌監(jiān)測(cè)。
8、實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
四、基礎(chǔ)護(hù)理
1、加強(qiáng)晨晚間病房整理的質(zhì)量,強(qiáng)化落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的各項(xiàng)內(nèi)容,使病房環(huán)境持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病房的巡視,要求掌握所管病人的十知道。
3、加強(qiáng)護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查,整改,反饋。
五、預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥
1、老年患者防止壓瘡的形成,做好晨晚間護(hù)理,隨時(shí)保持床單位的清潔,對(duì)壓瘡高危者按時(shí)翻身,保持皮膚的干燥。
2、膀胱沖洗患者,防止靜脈血栓的形成:鼓勵(lì)病人適當(dāng)活動(dòng),防止下肢 靜脈血栓及肺栓塞的發(fā)生。臥床期間,指導(dǎo)病人側(cè)身活動(dòng),下肢 曲腿運(yùn)動(dòng)。停止膀胱沖洗后,協(xié)助病人離床活動(dòng),注意觀察病人 有無(wú)呼吸困難等肺栓塞癥狀。
第二篇:??谱o(hù)理質(zhì)控措施
??谱o(hù)理質(zhì)控措施
護(hù)理質(zhì)量是反映醫(yī)院護(hù)理技術(shù)水平,整體管理水平和服務(wù)水平的聚焦點(diǎn),質(zhì)量管理已成為醫(yī)院管理的核心,為了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與提高和更好地開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)理部特制定??谱o(hù)理質(zhì)控措施如下:
一、科室建立質(zhì)控體系:實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)→質(zhì)控護(hù)士二級(jí)質(zhì)控方法。
1、成立科室??瀑|(zhì)量控制體系護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),質(zhì)控項(xiàng)目:病房管理、分級(jí)護(hù)理、急救物品管理、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)理技術(shù)操作考核、護(hù)理核心制度、壓瘡管理、高?;颊叩?、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、護(hù)理不良事件管理、患者身份識(shí)別等,由科室質(zhì)控小組嚴(yán)格管理和控制各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo),實(shí)行目標(biāo)化管理以保證??谱o(hù)理質(zhì)量。
2、科室質(zhì)控小組各自掌握標(biāo)準(zhǔn),采取隨時(shí)督導(dǎo)方式,每月檢查1-2次,每季科室召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,反饋質(zhì)量檢查情況,分析原因,提出整改措施,更新工作方法和流程,全面通過(guò)后貫徹執(zhí)行,不斷提升護(hù)理質(zhì)量。檢查督導(dǎo)內(nèi)容與護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)一致,并納入護(hù)士績(jī)效考核。
二、全面掌握??浦R(shí)及技能,保證護(hù)理質(zhì)量。
1、制定本科室一般護(hù)理常規(guī)機(jī)能體現(xiàn)本專業(yè)的??谱o(hù)理常規(guī),要求護(hù)士人人掌握并運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體責(zé)任制護(hù)理。
2、護(hù)士掌握本科室急、危、重危搶救流程。每位護(hù)士掌握并熟知本科所編制的??谱o(hù)理常規(guī),能熟練操作本科儀器設(shè)備。
3、護(hù)士長(zhǎng)每月組織專科知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織??撇僮骰蚣本燃寄芘嘤?xùn)并考核。
三、切實(shí)做好安全管理,保障患者安全
1、科室設(shè)急救物品及設(shè)備安全責(zé)任人,每月負(fù)責(zé)急救物品及儀器設(shè)備檢查,檢查急救藥品有效期,排查儀器設(shè)備安全隱患,調(diào)試處 1 于完好備用狀態(tài)。
2、按照患者身份識(shí)別制度及核對(duì)流程正確識(shí)別病人。
3、改善用藥的安全性:組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)科室重點(diǎn)、特殊藥物使用的注意事項(xiàng)及觀察要點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,查對(duì)好每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、減少患者因跌倒、墜床造成傷害:為患者發(fā)放跌倒、墜床告知書(shū),認(rèn)真做好高?;颊呷朐簳r(shí)跌倒、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及落實(shí)預(yù)防措施。
5、防止壓瘡:認(rèn)真做好高危患者入院時(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,嚴(yán)格落實(shí)壓瘡防范措施,壓瘡高危者按時(shí)翻身,保持皮膚干燥,根據(jù)評(píng)估 結(jié)果決定患者是否使用氣墊床。
6、做好醫(yī)院感染管理工作:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,治療室、換藥室、產(chǎn)房等無(wú)菌操作場(chǎng)所,每日消毒2次,每日濕式拖地2次,痰盂、便器每日消毒,監(jiān)測(cè)員每月做好空氣監(jiān)測(cè),及時(shí)反饋監(jiān)測(cè)結(jié)果,科室使用的器械消毒液定時(shí)更換,并監(jiān)測(cè)有效濃度,并有監(jiān)測(cè)記錄。
7、落實(shí)整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):護(hù)士掌握分管病人“八知道”,落實(shí)健康教育;心理護(hù)理、改善服務(wù)態(tài)度。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的科室,遵照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
8、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量監(jiān)控:提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,出院病歷護(hù)理文書(shū)質(zhì)量符合要求。
9、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作。
10、加強(qiáng)病房管理:保持床單元清潔整齊,病房及走廊清潔,家屬親友按探視時(shí)間探視病人,治療時(shí)間減少陪客。禁止在病房?jī)?nèi)抽煙,禁止大聲喧嘩。床頭物品放置規(guī)范。
11、護(hù)士長(zhǎng)抓好護(hù)理質(zhì)控工作:每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查和每季召開(kāi)科室質(zhì)控會(huì)進(jìn)行自查分析、討論、改進(jìn),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
第三篇:??谱o(hù)理質(zhì)控措施[定稿]
專科護(hù)理質(zhì)控措施
護(hù)理質(zhì)量是反映醫(yī)院護(hù)理技術(shù)水平,整體管理水平和服務(wù)水平的聚焦點(diǎn),質(zhì)量管理已成為醫(yī)院管理的核心,為了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與提高和更好地開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)理部特制定??谱o(hù)理質(zhì)控措施如下:
一、科室建立質(zhì)控體系:實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)→質(zhì)控小組→護(hù)士自控三級(jí)質(zhì)控體系。
1、成立科室??瀑|(zhì)量控制體系護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),下設(shè):病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理組、特、一級(jí)護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小組、急救藥品、物品與器材管理、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)小組、護(hù)理技術(shù)操作考核、護(hù)理安全管理小組,院內(nèi)感染管理小組等,由科室質(zhì)控小組嚴(yán)格管理和控制各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo),實(shí)行目標(biāo)化管理以保證專科護(hù)理質(zhì)量。
2、各個(gè)質(zhì)控小組各自掌握標(biāo)準(zhǔn),采取隨時(shí)督導(dǎo)方式,每月檢查1-2次,每季科室召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,各小組向護(hù)士長(zhǎng)提交質(zhì)量檢查考核表。反饋質(zhì)量檢查情況檢查督導(dǎo)內(nèi)容與護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)一致,并納入護(hù)士績(jī)效考核。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)各小組查出的問(wèn)題進(jìn)行反饋,由大家分析原因,提出整改措施,更新工作方法和流程,全面通過(guò)后貫徹執(zhí)行,不斷提升護(hù)理質(zhì)量。
3、護(hù)理部督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,科室要及時(shí)進(jìn)行整改,要有原因分析與整改措施。
二、全面掌握專科知識(shí)及技能,保證護(hù)理質(zhì)量。
1、制定本科室一般護(hù)理常規(guī)機(jī)能體現(xiàn)本專業(yè)的??谱o(hù)理常規(guī),要求護(hù)士人人掌握并運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體責(zé)任制護(hù)理。
2、護(hù)士掌握本科室急、危、重危搶救流程。每位護(hù)士掌握并熟知本科所編制的??谱o(hù)理常規(guī),能熟練操作本科儀器設(shè)備。
3、護(hù)士長(zhǎng)每月組織??浦R(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織??撇僮骰蚣本燃寄芘嘤?xùn)并考核。
三、切實(shí)做好安全管理,保障患者安全
1、建立科室設(shè)急救物品及設(shè)備安全檢查小組:每月負(fù)責(zé)急救物品、藥品及儀器設(shè)備檢查,檢查急救藥品有效期,排查儀器設(shè)備安全隱患,調(diào)試處于完好備 1 用狀態(tài)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度與身份識(shí)別制度,按照患者身份識(shí)別及核對(duì)流程正確識(shí)別病人。
3、改善用藥的安全性:組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)科室重點(diǎn)、特殊藥物使用的注意事項(xiàng)及觀察要點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,查對(duì)好每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、減少患者因跌倒、墜床造成傷害:為患者發(fā)放跌倒、墜床告知書(shū),認(rèn)真做好高?;颊呷朐簳r(shí)跌倒、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及落實(shí)預(yù)防措施。
5、防止壓瘡:認(rèn)真做好高?;颊呷朐簳r(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,嚴(yán)格落實(shí)壓瘡防范措施,壓瘡高危者按時(shí)翻身,保持皮膚干燥,根據(jù)評(píng)估 結(jié)果決定患者是否使用氣墊床。
6、做好醫(yī)院感染管理工作:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,治療室、換藥室、產(chǎn)房等無(wú)菌操作場(chǎng)所,每日消毒2次,每日濕式拖地2次,痰盂、便器每日消毒,監(jiān)測(cè)員每月做好空氣監(jiān)測(cè),及時(shí)反饋監(jiān)測(cè)結(jié)果,科室使用的器械消毒液定時(shí)更換,并監(jiān)測(cè)有效濃度,并有監(jiān)測(cè)記錄。
7、落實(shí)整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):護(hù)士掌握分管病人“八知道”,落實(shí)健康教育;心理護(hù)理、改善服務(wù)態(tài)度。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的科室,遵照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
8、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量監(jiān)控:提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,出院病歷護(hù)理文書(shū)質(zhì)量符合要求。
9、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作。
10、加強(qiáng)病房管理:保持床單元清潔整齊,病房及走廊清潔,家屬親友按探視時(shí)間探視病人,治療時(shí)間減少陪客。禁止在病房?jī)?nèi)抽煙,禁止大聲喧嘩。床頭物品放置規(guī)范。
11、護(hù)士長(zhǎng)抓好護(hù)理質(zhì)控工作:每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查和每季召開(kāi)科室質(zhì)控會(huì)進(jìn)行自查分析、討論、改進(jìn),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
以上??谱o(hù)理質(zhì)控措施,各科室認(rèn)真執(zhí)行,成立??谱o(hù)理質(zhì)量控制小組,2 嚴(yán)格控制護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié),是專科護(hù)理質(zhì)量體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的效果。
護(hù)理部
2015年1月
第四篇:醫(yī)院??谱o(hù)理質(zhì)控措施
??谱o(hù)理質(zhì)控措施
護(hù)理質(zhì)量是反映醫(yī)院護(hù)理技術(shù)水平,整體管理水平和服務(wù)水平的聚焦點(diǎn),質(zhì)量管理已成為醫(yī)院管理的核心,為了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與提高和更好地開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)理部特制定??谱o(hù)理質(zhì)控措施如下:
一、科室建立質(zhì)控體系:實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)→質(zhì)控小組→護(hù)士自控三級(jí)質(zhì)控防法。
1、成立科室??瀑|(zhì)量控制體系護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),下設(shè):病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理小分組。特護(hù)、一級(jí)護(hù)理、急救物品管理小分組,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)、護(hù)理技術(shù)操作小分組,護(hù)理核心制度、整體護(hù)理小分組,壓瘡管理、高?;颊叩?、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小分組,護(hù)理缺陷管理、患者身份識(shí)別六個(gè)質(zhì)控小分組,護(hù)理缺陷管理、患者身份識(shí)別六個(gè)質(zhì)控小分組,由科室質(zhì)控小組嚴(yán)格管理和控制各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo),實(shí)行目標(biāo)化管理以保證??谱o(hù)理質(zhì)量。
2、各個(gè)質(zhì)控小組各自掌握標(biāo)準(zhǔn),采取隨時(shí)督導(dǎo)方式,每周檢查1-2次,每月科室召開(kāi)質(zhì)控小組會(huì)議,各小組向護(hù)士長(zhǎng)提交質(zhì)量檢查反饋表。檢查督導(dǎo)內(nèi)容與護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)一致,并納入護(hù)士績(jī)效考核。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)各小組查出的問(wèn)題進(jìn)行反饋,由大家分析原因。提出整改措施,更新工作方法和流程,全面通過(guò)后貫徹執(zhí)行。不斷提升護(hù)理質(zhì)量。
二、全面掌握??浦R(shí)及技能,保證護(hù)理質(zhì)量。
1、制定本科室一般護(hù)理常規(guī)機(jī)能體現(xiàn)本專業(yè)的??谱o(hù)理常規(guī),要求護(hù)士人人掌握并運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體責(zé)任制護(hù)理。
2、護(hù)士掌握本科室急、危、重危搶救流程。每位護(hù)士掌握并熟知本科所編制的??谱o(hù)理常規(guī),能熟練操作本科儀器設(shè)備。
3、護(hù)士長(zhǎng)每月組織??浦R(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織??撇僮骰蚣本燃寄芘嘤?xùn)并考核。
三、切實(shí)做好安全管理,保障患者安全
1、建立科室急救物品及設(shè)備安全檢查小組;每月負(fù)責(zé)急救物品及意義設(shè)備檢查,檢查急救藥品有效期,排查儀器設(shè)備安全隱患,調(diào)試處于完好備用狀態(tài)。
2、按照患者身份識(shí)別制度及核對(duì)流程正確識(shí)別病人。
3、改善用藥的安全性:組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)科室重點(diǎn);特殊藥物使用的注意事項(xiàng)及觀察要點(diǎn);嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度;查對(duì)好每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、減少患者因跌倒、墜床造成傷害:為患者發(fā)放跌倒、墜床告知書(shū),認(rèn)真做好高?;颊呷朐簳r(shí)跌倒、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及落實(shí)預(yù)防措施。
5、防止壓瘡:認(rèn)真做好高?;颊呷朐簳r(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,嚴(yán)格落實(shí)壓瘡防范措施,壓瘡高危者按時(shí)翻身,保持皮膚干燥,根據(jù)評(píng)估幸虧決定患者是否使用氣墊床。
6、做好醫(yī)院感染管理工作:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,治療室、換藥室、產(chǎn)房等無(wú)菌操作場(chǎng)所。每日消毒2次,每日濕式拖地2次。痰盂、便器每日消毒,監(jiān)測(cè)員每月做好空氣監(jiān)測(cè),及時(shí)反饋監(jiān)測(cè)結(jié)果,科室使用的器械消毒液定時(shí)更換,并監(jiān)測(cè)有效濃度,并有監(jiān)測(cè)記錄。
7、落實(shí)整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):護(hù)士掌握分管病人“八知道”,落實(shí)健康教育;心理護(hù)理、改善服務(wù)態(tài)度。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的科室,遵照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
8、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量監(jiān)控:提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,出院病歷護(hù)理文書(shū)質(zhì)量符合要求。
9、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作。
10、加強(qiáng)病房管理:保持床單元清潔整齊,病房及走廊清潔,家屬親友按探視時(shí)間探視病人,治療時(shí)間減少陪客。禁止在病房?jī)?nèi)抽煙,禁止大聲喧嘩。床頭物品放置規(guī)范,床下清潔無(wú)雜物。
11、護(hù)士長(zhǎng)抓好護(hù)理質(zhì)控工作:每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查并召開(kāi)護(hù)士會(huì)進(jìn)行自查分析、討論、講評(píng),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。以上??谱o(hù)理質(zhì)控措施,各科室參照?qǐng)?zhí)行。成立專科護(hù)理質(zhì)量控制小組,嚴(yán)格控制護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)。使??谱o(hù)理質(zhì)量體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的效果。
第五篇:護(hù)理質(zhì)控措施
護(hù)理質(zhì)控措施
護(hù)理質(zhì)控是護(hù)理質(zhì)量的核心,此項(xiàng)工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù),螺旋向上,長(zhǎng)期細(xì)致的管理過(guò)程。為不斷提高我院護(hù)理質(zhì)量,遵循“確立標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制,糾正偏差”的原則,結(jié)合本院護(hù)理工作實(shí)際,制定如下質(zhì)控措施:
一、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織
成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的護(hù)理質(zhì)量小組。各成員分工明確,針對(duì)日常護(hù)理工作存在的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)檢查,對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。
二、加強(qiáng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)
組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)護(hù)士明確工作重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)要求,自覺(jué)以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為行為準(zhǔn)則,做好每一項(xiàng)具體工作,確保病人得到優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
三、健立健全各項(xiàng)規(guī)程及操作流程。
1.制定護(hù)理核心制度及相關(guān)管理制度
2.制定具有可操作性護(hù)理技術(shù)操作流程和搶救流程并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、健立質(zhì)量信息報(bào)告和反饋
護(hù)理質(zhì)控小組每月對(duì)各科室進(jìn)行不定期檢查,依據(jù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)考評(píng),將檢查結(jié)果向院長(zhǎng)匯報(bào),在護(hù)士會(huì)上通報(bào),以達(dá)到不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)問(wèn)題,提高質(zhì)量的目的。