第一篇：政務(wù)服務(wù)工作準(zhǔn)則

第二章 工作準(zhǔn)則

第一節(jié) 首問負(fù)責(zé)制

一、行政管理相對(duì)人向行政機(jī)關(guān)咨詢、申請(qǐng)辦理行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)和確認(rèn)登記等公共服務(wù)行政事項(xiàng)，行政機(jī)關(guān)首位責(zé)任人必須熱情接待、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。

二、首問責(zé)任人實(shí)行掛牌服務(wù)，對(duì)行政管理相對(duì)人必須熱情接待、文明禮貌、周到服務(wù)。

三、首問責(zé)任人對(duì)符合條件的申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場受理，可以當(dāng)場辦理的應(yīng)當(dāng)當(dāng)場辦結(jié)，不能當(dāng)場辦理的應(yīng)當(dāng)行政管理相對(duì)人說明理由。

四、對(duì)受理的事項(xiàng)，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在受理后一個(gè)工作日內(nèi)分送給具體承辦機(jī)構(gòu)，辦理好交接手續(xù)，并負(fù)責(zé)該事項(xiàng)的跟蹤督辦。事項(xiàng)辦結(jié)后將辦理結(jié)果通知行政管理相對(duì)人，并填寫《機(jī)關(guān)辦理事項(xiàng)取件登記表》。

五、咨詢或辦理的事項(xiàng)不屬于本部門職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)向行政管理相對(duì)人說明理由，并告知該事項(xiàng)的具體承辦部門。

六、對(duì)把握不準(zhǔn)或者特別重大和緊急的事項(xiàng)，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

七、對(duì)依法由兩個(gè)以上部門辦理的事項(xiàng)由首先受理的部門負(fù)責(zé)牽頭，實(shí)行同步審批，明確辦理時(shí)限。

第二節(jié) 限 時(shí) 辦 結(jié) 制

一、凡法律、法規(guī)、規(guī)章或有關(guān)制度對(duì)辦理工作有明確限時(shí)規(guī)定的，各單位、部門和工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行。

二、凡上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)有限時(shí)辦理規(guī)定的，各單位、部門和工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行，按規(guī)定限期辦結(jié)。對(duì)沒有明確規(guī)定的要根據(jù)職責(zé)要求，科學(xué)、合理地確定所承辦事項(xiàng)的時(shí)限，即時(shí)辦結(jié)。

三、即辦事項(xiàng)，在管理相對(duì)人手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要及時(shí)給予辦理，不得以任何借口拖延和刁難。對(duì)限時(shí)辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)對(duì)管理相對(duì)人申報(bào)的材料和有關(guān)手續(xù)進(jìn)行審核，并出具承諾回執(zhí)單（收件），寫明所收材料名稱、頁數(shù)、辦結(jié)取件時(shí)間及經(jīng)辦人姓名，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果及時(shí)通知管理相對(duì)人。

四、各單位、部門應(yīng)將所受理事項(xiàng)的進(jìn)展情況定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋進(jìn)展情況，同時(shí)要督促具體經(jīng)辦人員在限定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

五、對(duì)管理相對(duì)人訴求事項(xiàng)，無正當(dāng)理由不準(zhǔn)延時(shí)辦理。如遇特殊情況確須延時(shí)辦理的，具體經(jīng)辦人要按職權(quán)規(guī)定要求，需經(jīng)辦單位領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，并告知當(dāng)事人延時(shí)辦理的理由。

六、超時(shí)未辦結(jié)的，對(duì)經(jīng)辦人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)教育。因超時(shí)辦結(jié)而造成不良后果的，按照有關(guān)規(guī)定追究經(jīng)辦人和相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第三節(jié) 責(zé) 任 追 究 制

一、窗口工作人員不負(fù)責(zé)任、不履行、不正確或不積極履行自己的工作職責(zé)，致使公民、法人和其他組織等服務(wù)對(duì)象延誤辦理相關(guān)審批事項(xiàng)或造成不良影響的，必須按照《廣西壯族自治區(qū)行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

二、窗口工作人員有以下失職行為的，需要追究責(zé)任：

（一）存在《廣西壯族自治區(qū)行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》第二章責(zé)任追究范圍第七條至第十八條所列的各種行為的；

（二）違反城區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)制度，沒有履行規(guī)定的義務(wù)并造成嚴(yán)重后果的；

（三）有行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒、收支兩條線管理規(guī)定禁止的十六種行為之一的；

（四）不履行或不正確履行職責(zé)，給服務(wù)對(duì)象造成延誤辦理以及損失并造成不良影響的；

三、對(duì)工作人員的失職行為，在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，分清責(zé)任，按照下列原則處理：

（一）因失職違反黨紀(jì)政紀(jì)的，按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等有關(guān)規(guī)定處理；

（二）因失職發(fā)生行政過錯(cuò)行為，但未構(gòu)成違法違紀(jì)的，對(duì)違反規(guī)定的承辦人、審核人、批準(zhǔn)人，嚴(yán)格按照《廣西壯族自治區(qū)行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》處理，視情節(jié)輕重進(jìn)行訓(xùn)誡、責(zé)令書面檢查、取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、通報(bào)批評(píng)、建議窗口部門辭退、行政處分等追究相關(guān)行政過錯(cuò)責(zé)任。

四、對(duì)工作人員的失職行為，按情節(jié)輕重進(jìn)行責(zé)任追究的同時(shí)，與年度考評(píng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，與城區(qū)黨委、政府及機(jī)關(guān)各種獎(jiǎng)勵(lì)制度掛鉤。

第四節(jié) “一次性告知”制度

一、為了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為、提高辦事效率，方便企業(yè)群眾辦事，依法履行政務(wù)服務(wù)中心行政審批職能，形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行一次性告知制。二、一次性告知制是指服務(wù)對(duì)象到中心辦事、咨詢時(shí)，在職責(zé)范圍內(nèi)，窗口人員必須一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料或者不予辦理理由的制度。

三、對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)，窗口人員應(yīng)當(dāng)場審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對(duì)即時(shí)辦理的事項(xiàng)要即時(shí)辦理；對(duì)手續(xù)、材料不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)一次性口頭或書面告知其所需補(bǔ)充的手續(xù)和材料；申請(qǐng)人按照告知的要求補(bǔ)充后，窗口人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以辦理。對(duì)不符合規(guī)定，無法辦理的事項(xiàng)，窗口人員應(yīng)告知法律法規(guī)或政策要求，并做好解釋工作。

四、服務(wù)對(duì)象所辦事項(xiàng)涉及多個(gè)單位的，或相關(guān)手續(xù)、材料不清楚，法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定不明確等特殊情況，窗口人員應(yīng)盡可能幫助其咨詢了解或請(qǐng)示報(bào)告，并將結(jié)果告知當(dāng)事人。

五、告知過程中要使用文明用語，嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語和推托性語言，更不得態(tài)度蠻橫、語言粗魯、故意刁難。

六、企業(yè)和群眾對(duì)答復(fù)、辦事結(jié)果不滿意時(shí)，有關(guān)窗口人員應(yīng)認(rèn)真聽取意見，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

七、凡屬職責(zé)范圍內(nèi)且應(yīng)該受理的事項(xiàng)，未按有關(guān)規(guī)定和時(shí)限要求辦理，或服務(wù)態(tài)度生硬、蠻橫，受到基層和群眾投訴的，按中心《責(zé)任追究實(shí)施辦法（試行）》的有關(guān)規(guī)定處理。

八、本制度由良慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第五節(jié) 服務(wù)承諾制

一、依法行政，不徇私情。保證政令暢通，切實(shí)履行城區(qū)黨委、政府賦予的職能。

二、嚴(yán)格遵守上班時(shí)間，不遲到、不早退，不擅離職守。

三、認(rèn)真執(zhí)行《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》等一系列的行政審批責(zé)任及其追究制度。窗口工作人員努力精通本窗口的職責(zé)業(yè)務(wù)，做到務(wù)實(shí)高效、不扣件、不壓件、不超時(shí)限。

四、實(shí)行公務(wù)制，做到身份職責(zé)公示和辦公制度公式。公開工作職責(zé)、規(guī)章制度、辦事流程、辦事時(shí)限和辦事結(jié)果。

五、忠于職守，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遇事不推諉、不扯皮，不與辦事者發(fā)生爭吵。對(duì)辦事單位和群眾主動(dòng)熱情，使用文明用語，禁用服務(wù)忌語，耐心解答問題，不盛氣凌人。

六、嚴(yán)格自律，秉公辦事。嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不接受辦事單位、群眾的饋贈(zèng)和宴請(qǐng)，不以權(quán)謀私、不搞權(quán)錢交易、不行賄受賄。

七、接受監(jiān)督，有錯(cuò)必糾，以上承諾請(qǐng)辦事群眾給予監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)撥打監(jiān)督電話：4503005或直接向中心負(fù)責(zé)人反映。

第六節(jié) 政務(wù)公示制

一、政務(wù)公示制指行政機(jī)關(guān)向行政管理相對(duì)人和社會(huì)大眾公開履行行政職能的標(biāo)準(zhǔn)、要求、程序等的機(jī)關(guān)效能檢查制度。

二、政務(wù)服務(wù)中心依據(jù)行政管理相對(duì)人辦事方便、行政要求公開透明、行政行為接受監(jiān)督的基本原則實(shí)行政務(wù)公示。

三、政務(wù)服務(wù)中心窗口單位專辦員應(yīng)遵守本制度。

四、公示基本內(nèi)容及形式：

（1）各窗口專辦員的相片、名字、部門；（2）機(jī)構(gòu)設(shè)臵、行政職能；

（3）辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)，有收費(fèi)項(xiàng)目的出示文件依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

五、以上公示內(nèi)容采用桌上擺放、佩戴工作牌、編印辦事服務(wù)指南、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式公開。

第七節(jié) 投訴制度

一、政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室負(fù)責(zé)受理服務(wù)對(duì)象反映窗口單位及其工作人員違規(guī)違紀(jì)行為、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面問題的投訴。

二、投訴可采用口頭、電話或書面形式，涉及重大事項(xiàng)的投訴，應(yīng)采用書面形式。

三、接待投訴者要禮貌、熱情、誠懇，認(rèn)真做好口頭投訴的記錄或書面投訴的收件登記，并仔細(xì)分析投訴材料，區(qū)別不同情況認(rèn)真處理。對(duì)投訴人及投訴事項(xiàng)予以保密。

四、政務(wù)服務(wù)中心對(duì)投訴行為調(diào)查核實(shí)后，要按照中心制度規(guī)定，對(duì)相關(guān)問題及責(zé)任人做出處理，并將處理意見及時(shí)反饋給投訴人。

五、進(jìn)駐中心窗口單位應(yīng)積極配合政務(wù)服務(wù)中心的工作，對(duì)政務(wù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的群眾投訴，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出處理，及時(shí)報(bào)告政務(wù)服務(wù)中心，并同時(shí)反饋給投訴人。

六、政務(wù)服務(wù)中心對(duì)一般投訴，要即時(shí)處理，現(xiàn)場給予答復(fù)；不能現(xiàn)場答復(fù)的，要在當(dāng)日或次日給予答復(fù)。對(duì)比較復(fù)雜或涉及兩個(gè)以上單位需要協(xié)調(diào)處理的投訴，要盡快和有關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，在一周之內(nèi)作出答復(fù)。確因客觀原因不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)的，要及時(shí)向投訴人說明情況，并負(fù)責(zé)此項(xiàng)投訴的追蹤處理，直至處理完畢。

七、口頭投訴以口頭答復(fù)為主，書面投訴必須書面答復(fù)。重大投訴事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門匯報(bào)，按規(guī)定程序查處。

第三章 辦件規(guī)則

第一節(jié) 審批項(xiàng)管理辦法

一、本辦法所稱審批事項(xiàng)，是指經(jīng)審查公示后城區(qū)行政審批、審批上報(bào)、證（照）核發(fā)等行政行為。

二、政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)駐的服務(wù)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與管理。

三、進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的審批事項(xiàng)依據(jù)“合法、合理、便民、配套”的原則確定。

1、服務(wù)對(duì)象的申報(bào)材料應(yīng)包括項(xiàng)目審批辦理過程中法定的必不可少的材料和依據(jù)。

2、承諾時(shí)限應(yīng)不超過法定期限?？筛鶕?jù)項(xiàng)目辦理實(shí)際情況進(jìn)行合理縮減。

3、收費(fèi)的項(xiàng)目須提供合法、有效的收費(fèi)文件和收費(fèi)許可證。

四、審批事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各進(jìn)駐窗口單位依法設(shè)立、取消或部門間調(diào)整、變更服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)向縣政務(wù)服務(wù)中心申報(bào)、備案。調(diào)整的服務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)政務(wù)服務(wù)中心初審后，方可組織實(shí)施。

五、審批事項(xiàng)調(diào)整、變更后，相關(guān)窗口單位應(yīng)及時(shí)制定相應(yīng)的內(nèi)部運(yùn)作程序和制度，同時(shí)授予窗口及工作人員相應(yīng)的辦理權(quán)限。

六、審批事項(xiàng)實(shí)行“項(xiàng)目名稱、設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件、辦事程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、窗口權(quán)限”八公開。

七、審批事項(xiàng)的辦理

1、服務(wù)項(xiàng)目的受理、初審、繳費(fèi)、核發(fā)證（照）、批準(zhǔn)文件、轉(zhuǎn)報(bào)等環(huán)節(jié)，集中在政務(wù)服務(wù)中心辦理。

2、已進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng)，原單位一律不再受理。

3、依法調(diào)整項(xiàng)目收費(fèi)及變動(dòng)相關(guān)手續(xù)，應(yīng)報(bào)中心備案。

八、凡違反本辦法，經(jīng)查實(shí)后，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

第二節(jié) 審批事項(xiàng)辦理制度 一、一般事項(xiàng)的直接辦理制

一般事項(xiàng)是指程序簡便，材料齊全，可當(dāng)場或當(dāng)天辦理的事項(xiàng)。一般事項(xiàng)采取直接辦理制，其基本程序?yàn)椋?/p>

1、服務(wù)對(duì)象申報(bào)材料齊全的一般事項(xiàng)，窗口工作人員必須即收即辦，當(dāng)場辦結(jié)。

2、服務(wù)對(duì)象申報(bào)材料不全面的一般事項(xiàng)，窗口工作人員必須一次性明確告知補(bǔ)辦材料，在服務(wù)對(duì)象補(bǔ)齊材料后當(dāng)場辦結(jié)。

二、特殊事項(xiàng)的承諾辦理制

特殊事項(xiàng)是指需經(jīng)審核、論證、召開聽證會(huì)、公告或現(xiàn)場踏勘的申請(qǐng)事項(xiàng)。特殊事項(xiàng)采取承諾辦理制，承諾事項(xiàng)必須在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。其基本程序?yàn)椋?/p>

1、服務(wù)對(duì)象向政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)窗口提出申請(qǐng)。

2、政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)窗口受理申請(qǐng)，并當(dāng)場初審申報(bào)材料。申報(bào)材料齊全，收件人應(yīng)出具《受理通知書》，按不同申請(qǐng)事項(xiàng)明確承諾相應(yīng)的工作時(shí)限；服務(wù)對(duì)象申報(bào)材料不全，一次性明確告知服務(wù)對(duì)象需補(bǔ)辦的事項(xiàng)，工作時(shí)限從服務(wù)對(duì)象補(bǔ)齊材料之日起計(jì)算。

3、窗口盡快組織人員審核或現(xiàn)場踏勘，在承諾時(shí)限內(nèi)作出處理決定，并將處理決定和相關(guān)材料轉(zhuǎn)交服務(wù)對(duì)象。

三、重大事項(xiàng)的聯(lián)合辦理制 重大事項(xiàng)是指涉及3個(gè)及以上窗口或部門審核辦理的事項(xiàng)。重大事項(xiàng)實(shí)行由主辦窗口受理并牽頭進(jìn)行聯(lián)合辦理。一些時(shí)間緊迫、特別重要、需要在法定休假日期間辦理的審批事項(xiàng)，實(shí)行特事特辦。

1、服務(wù)對(duì)象向牽頭責(zé)任窗口提出申請(qǐng)。

2、責(zé)任窗口受理重大事項(xiàng)后，必須按“聯(lián)辦件”予以辦理。

3、政務(wù)服務(wù)中心根據(jù)情況及時(shí)召開聯(lián)審會(huì)議，協(xié)調(diào)各有關(guān)單位聯(lián)合搞好辦理。

4、有關(guān)單位必須根據(jù)聯(lián)辦件的內(nèi)容和聯(lián)審會(huì)議的要求，在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。

第二篇：工作準(zhǔn)證申請(qǐng)PR

SKYLINE BUSINESS CONSULTING PTE LTD

工作準(zhǔn)證申請(qǐng)PR

申請(qǐng)條件：

在新加坡持有EP或S Pass工作準(zhǔn)證持有者,可以向移民廳申請(qǐng)PR（永久居民）。工作準(zhǔn)證申請(qǐng)PR，主要考慮因素：學(xué)歷、準(zhǔn)證類型、薪水、行業(yè)、在新加坡時(shí)間、在新財(cái)產(chǎn)、家庭情況等因素。

個(gè)人認(rèn)為，工作申請(qǐng)PR沒有任何捷徑可走,不要輕易相信所謂的捷徑。踏踏實(shí)實(shí)遞交自己真實(shí)材料，不留提交假材料的案底。就算被拒了，也不會(huì)影響第二次PR申請(qǐng)。

申請(qǐng)步驟：

1.網(wǎng)上預(yù)約PR申請(qǐng)時(shí)間

登陸新加坡移民廳官網(wǎng)，點(diǎn)擊Apply for Permanent Residence，然后進(jìn)入e-Appointment，預(yù)約您申請(qǐng)PR的時(shí)間。由于目前申請(qǐng)PR的人數(shù)較多，能預(yù)約到的位置可能是3至6個(gè)月之后。預(yù)約后，打印出預(yù)約涵。以便遞交材料時(shí)排隊(duì)需要。關(guān)于預(yù)約的幾個(gè)小貼士：

(a)盡量提前預(yù)約，留足時(shí)間準(zhǔn)備申請(qǐng)材料。

(b)如果想預(yù)約較前的位置，可以嘗試凌晨或早上登陸ICA預(yù)約系統(tǒng)，有時(shí)有人取消預(yù)約，也許您就能提前自己的預(yù)約時(shí)間。

(c)預(yù)約一個(gè)人的申請(qǐng)，遞交時(shí)，也可申請(qǐng)一家人的申請(qǐng)。2.材料準(zhǔn)備：

在移民廳官網(wǎng)下載申請(qǐng)表格。

（a).申請(qǐng)表格，請(qǐng)照個(gè)人實(shí)際情況填寫表格，做到字跡清晰工整，美觀。(b).公司表格，申請(qǐng)有一頁是需要公司填寫。交予公司HR或老板填寫。這里經(jīng)常有朋友會(huì)問，公司不愿意填寫，該怎么辦？自己能申請(qǐng)嗎？

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，可以結(jié)合公司和個(gè)人情況，誠懇并如實(shí)的寫一封解釋信，解釋為什么拿不到公司表格以及公司推薦信。官員會(huì)收材料，但是能否批準(zhǔn)，要看官員的判斷。雖然批準(zhǔn)的概率小一些，但是解釋信也是有很多批準(zhǔn)案例的。除申請(qǐng)表格外的其他遞交材料：

(a)護(hù)照（個(gè)人信息頁，所有帶簽證以及蓋章的頁面）；(b)身份證（需要新加坡高庭翻譯或中國公證）；(c)工作準(zhǔn)證；

(d)學(xué)歷證明及公證（中國大專以及上學(xué)歷最好能提供學(xué)信網(wǎng)認(rèn)證）；(e)結(jié)婚證明(需要翻譯）；

SKYLINE BUSINESS CONSULTING PTE LTD

(f)出生證明（需要翻譯）；(g)雇主的推薦信及基本工資；(h)過去6個(gè)月的工資單；

(i)過去3年的稅收單（如已丟失，可在ICA下載并填寫Appendix-1(PR-PTS)表格，ICA會(huì)主動(dòng)跟稅務(wù)局查詢）；

(j)Company profile 自顧EP的(如果有，自己是公司老板的情況)；(k)配偶的學(xué)歷 出生證明 護(hù)照及身份證（翻譯）；(l)小孩出身證明(如果有，翻譯）；(m)死亡證明或離婚證明(如果有).其他額外材料（如對(duì)申請(qǐng)有幫助）

從理論角度講有助于申請(qǐng)批準(zhǔn)概率，如覺得有用，倒不妨試試。a.慈善捐款和個(gè)人義工

個(gè)人可以做些捐款，有時(shí)間的可以去做一些義工。新加坡是一個(gè)整體文明程度很高國家，政府希望新移民有愛心，有社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然，就算對(duì)批準(zhǔn)沒有幫助，也當(dāng)為社會(huì)獻(xiàn)了一些愛心，做了貢獻(xiàn)。新加坡的慈善機(jī)構(gòu)政府都有嚴(yán)格管制，捐款不會(huì)被亂挪用。捐款都會(huì)收到帶GST的收據(jù)，另外收到捐款的機(jī)構(gòu)，會(huì)給您家寄去感謝信。

希望捐款的人士可登陸新加坡sggives官網(wǎng)選擇自己有興趣的慈善機(jī)構(gòu)獻(xiàn)出您的愛心。另外，如果您個(gè)人有捐款，在你個(gè)人報(bào)稅時(shí)，政府也會(huì)給你一定的個(gè)人稅減免。只要你有捐款，政府就能從你個(gè)人的稅單里看出你曾經(jīng)捐款的記錄。b.找議員寫推薦信

一般可以找住家附近的聯(lián)絡(luò)所，查看可上訪議員的時(shí)間。一般議員都會(huì)很樂意給你寫推薦信。個(gè)人覺得找議員寫推薦信，可以說明你已經(jīng)融入新加坡生活了，對(duì)申請(qǐng)會(huì)有一定幫助。c.個(gè)人在新房產(chǎn)證明

d.小孩在新加坡學(xué)校成績以及獎(jiǎng)狀。（成績好的話）

e.申請(qǐng)者的心聲信，主要說明個(gè)人情況，對(duì)新加坡的憧憬和今后在新加坡的計(jì)劃。f.其他人為對(duì)申請(qǐng)有幫助的材料。

需要注意的是，遞交額外材料，官員只會(huì)按順序列出的所需材料。額外材料，需跟官員說明這個(gè)材料的是什么。官員會(huì)收取作為輔助材料。3.材料遞交

a.在預(yù)約的時(shí)間當(dāng)天提前半小時(shí)，去移民廳5樓遞交材料。如果沒帶預(yù)約涵，跟前臺(tái)講自己的預(yù)約時(shí)間。前臺(tái)會(huì)幫你查詢，然后給你排隊(duì)號(hào)碼。

b.所有材料需要原件以及復(fù)印件一份，學(xué)歷原件和翻譯需要復(fù)印2份。

c.遞交完所有材料后，官員會(huì)給你一張單據(jù)，上面有你的REF號(hào)碼，可在ica官網(wǎng)查詢申請(qǐng)狀態(tài)。一般的申請(qǐng)時(shí)間是4-6個(gè)月。但是，經(jīng)常也會(huì)審批更長時(shí)間。

SKYLINE BUSINESS CONSULTING PTE LTD

d.值得注意的時(shí)，在等待過程中可能會(huì)被要求補(bǔ)交材料，請(qǐng)按照移民廳發(fā)出的信上，提交所需的材料即可。（個(gè)人經(jīng)驗(yàn)表明，補(bǔ)充材料批準(zhǔn)可能性會(huì)提高）

Ps,文明轉(zhuǎn)載，注明出處。

第三篇：香港工作準(zhǔn)證申請(qǐng)范文

香港工作準(zhǔn)證申請(qǐng)

一、香港工作簽證服務(wù)

香港工作簽證，也叫香港工作準(zhǔn)證，是指外國人士到香港人民入境事務(wù)處申辦的工作準(zhǔn)證。工作準(zhǔn)證有效期一般為一年。

二、日聰香港工作簽證的服務(wù)內(nèi)容

審查客戶的資料、到香港人民入境事務(wù)處辦理工作準(zhǔn)證。

三、客戶辦理香港工作準(zhǔn)證要提交的文件

申請(qǐng)人的身份證、護(hù)照原件、簡歷、公司董事資料、成立公司的法定文件、商業(yè)登記證、注冊(cè)證書、章程一本，實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資證據(jù)，及香港公司營運(yùn)證明，客戶提供香港永久居民擔(dān)保人資料。

四、辦理香港工作簽證需要注意的問題

1、香港工作簽證只適用于外籍人士申請(qǐng)。根據(jù)香港入境條例規(guī)定，除享有香港居留權(quán)或入境權(quán)的人士外，任何人士若有意來港工作或投資，均應(yīng)要在來港前領(lǐng)取適當(dāng)?shù)暮炞C/進(jìn)入許可。申請(qǐng)人可向就近居住地的中國駐外國使領(lǐng)館索取申請(qǐng)表格，并經(jīng)使領(lǐng)館向入境事務(wù)處遞交。

2、申請(qǐng)人也可以將申請(qǐng)書直接寄交香港入境事務(wù)處，或經(jīng)由在港的擔(dān)保人遞交，地址是香港灣仔吿士打道七號(hào)入境事務(wù)大樓二樓收發(fā)小組。不過，這項(xiàng)安排并不適用于從內(nèi)地或臺(tái)灣來港的進(jìn)入許可申請(qǐng)。有關(guān)申請(qǐng)表格可向香港入境事務(wù)處索取或由日聰提供。

3、從2002年11月1日起，現(xiàn)居于臺(tái)灣的臺(tái)灣華籍居民可經(jīng)在港的擔(dān)保人（郵寄或親身遞交）或當(dāng)?shù)靥卦S的航空公司向本處遞交進(jìn)入許可申請(qǐng)書。在遞交來港工作申請(qǐng)時(shí)，申請(qǐng)人、擔(dān)保人或雇傭公司的獲授權(quán)人應(yīng)填妥簽署申請(qǐng)表格ID（C）936 A,B,E,F,G和L的有關(guān)部分，并連同同下文件一并遞交。

（1）申請(qǐng)人的有效旅行證件影印本；

（2）雇傭合約或聘書副本；

（3）申請(qǐng)人的學(xué)歷及有關(guān)該職位的工作經(jīng)驗(yàn)證明。

在遞交來港投資申請(qǐng)書時(shí)，申請(qǐng)人及保證人應(yīng)填妥簽署申請(qǐng)表格ID（C）936A,B,E,F,G和L的有關(guān)部分，并連同同下文件一并遞交。

（1）申請(qǐng)人的有效旅行證件影印本；

（2）申請(qǐng)人的學(xué)歷及有關(guān)該職位的工作經(jīng)驗(yàn)證明；

（3）商業(yè)登記正副本；

（4）公司概況；

（5）現(xiàn)時(shí)的財(cái)政狀況及公司與申請(qǐng)人的財(cái)政來源的詳情；

（6）申請(qǐng)人在該公司的實(shí)際投資金額（須提供證明）；

（7）詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，包含未來的擴(kuò)充計(jì)劃。

申請(qǐng)人及保證人或須再遞交與申請(qǐng)有關(guān)的其他證明文件和資料。申請(qǐng)批準(zhǔn)與否，將按個(gè)別情況考慮。

4、上述入境安排不適用于內(nèi)地的中國公民及阿富汗、亞爾巴尼亞、柬埔寨、古巴、老撾、朝鮮（北韓）、尼泊爾及越南的國民。

五、日聰?shù)某兄Z

通過日聰所領(lǐng)取的證書、文件，我們確保其真實(shí)性，由香港、廣州律師把關(guān)。如有虛假，日聰承擔(dān)法律責(zé)任，并雙倍作出賠償。24小時(shí)投訴電話：香港852-62276736；廣州86-20--87551518。

六、日聰?shù)膬?yōu)勢

1.日聰已經(jīng)在中國建立了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，投資中國總有一家日聰在您身邊，方便您以后的發(fā)展；

2.團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢、24小時(shí)服務(wù)；

3.強(qiáng)大的商貿(mào)服務(wù)中心，供求配對(duì)平臺(tái)，代（帶）客采購；

4.幫助域名注冊(cè)，做中國網(wǎng)站；

5.為中小企業(yè)建立服務(wù)平臺(tái)、物流中心、資訊中心；

6.強(qiáng)大的財(cái)稅團(tuán)隊(duì)，提供理財(cái)方案；

7.十年的成功經(jīng)驗(yàn)，兩萬多家的成功案例；

8.“五品”優(yōu)勢：品牌、品貌、品格、品質(zhì)、品位。

七、聯(lián)系我們

如需進(jìn)一步查詢，歡迎隨時(shí)撥打日聰集團(tuán)香港電話：852-27837818，傳真：852-27837918，廣州電話：86-20-87550061，傳真：86-20-85251755，MSN:ata-cfmp@hotmail.com，E-maiL:atahkhk@21cn.com。

更多業(yè)務(wù)香港商務(wù)秘書等找日聰----日聰企業(yè)，誠信專業(yè)；立足中港，服務(wù)全球。

第四篇：新加坡工作準(zhǔn)證介紹及查詢

新加坡工作準(zhǔn)證介紹及查詢

新加坡政府為進(jìn)入就業(yè)的外籍勞工頒發(fā)兩種證件：一種是就業(yè)準(zhǔn)證；另一種是工作準(zhǔn)證。（除了馬來西亞公民可以在新加坡當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)工作準(zhǔn)證外，其他國家的公民都必須在居住國申請(qǐng)來新工作準(zhǔn)證）。

一、就業(yè)準(zhǔn)證

EP（Employment Pass）就業(yè)準(zhǔn)證：適用于持有認(rèn)可的學(xué)位、專業(yè)資格或?qū)I(yè)技能并且正在尋找專業(yè)、行政管理、執(zhí)行人員或經(jīng)理工作的國人?？梢韵鹊叫录悠潞?，再申請(qǐng)轉(zhuǎn)就業(yè)準(zhǔn)證。EP 可以 直接申請(qǐng)PR（PR 即：新加坡永久居民身份證）。

二、工作準(zhǔn)證

WP（work pormit)工作準(zhǔn)證 ： 適合于具有高中、中專以上學(xué)歷及專長的人員，基本要求是工作技術(shù)熟練或具有一定的技能。只能在你簽證公司范圍內(nèi)工作，從事其他工作在新加坡屬于違法。WP不能換 PR，因?yàn)?WP 沒有 CPF(公積金)。

SP(S PASS)工作準(zhǔn)證 ： 適合于具有大專、大學(xué)、碩士以上學(xué)歷的人員，起始工資1800 /月 新幣（基本工資），每月固定納稅50 新幣。比 WP 高一級(jí)，是為升 PR 做準(zhǔn)備。SP一年半后可以申請(qǐng)PR。SP可以換工作，SP 也有被解雇的危險(xiǎn)。實(shí)際上打工的人都有換工作的自由和被解雇的危險(xiǎn)。

PR（Landing Permanent Resident）：也就是永久居民的意思，PR工資不會(huì)低于1800 新幣，而且親屬可以來新加坡居住，親屬的工資也不會(huì)低于1200。PR 可以 隨便選擇工作。新加坡歌手簽證

歌手一般持半年有效的WP 工作準(zhǔn)證。

工作準(zhǔn)證和簽證

簽證是允許你進(jìn)入新加坡，準(zhǔn)證是允許你從事相應(yīng)的工作。如果那邊辦下來，會(huì)有一封批準(zhǔn)信，你持批準(zhǔn)信就可以進(jìn)入新加坡（批準(zhǔn)信包含簽證功能），然后再換成準(zhǔn)證。換準(zhǔn)證的時(shí)候有時(shí)需要提供學(xué)歷和健康證等。

三、準(zhǔn)證申請(qǐng)

1、首次申請(qǐng)。雇主向勞工部提出申請(qǐng)雇傭外籍勞工的數(shù)量，勞工部給予預(yù)審批。

2、雇主招聘。雇主得到預(yù)審批后，即可以通過有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行招聘。

3、個(gè)別申請(qǐng)。雇主選定人選后，向勞工部提出聘雇個(gè)人申請(qǐng)。若批準(zhǔn)，勞工部發(fā)給臨時(shí)準(zhǔn)證（一封信），雇主據(jù)此到銀行辦理擔(dān)保手續(xù)。

4、工作準(zhǔn)證。得到擔(dān)保的外籍勞工可持臨時(shí)準(zhǔn)證辦理工作簽證入境，入境后體檢合格即可辦理工作準(zhǔn)證，上崗就業(yè)。

四、準(zhǔn)證查詢方式

1、致電 新加坡人力部（0065）643851222、按照中文提示及步驟進(jìn)行查詢

3、輸入《臨時(shí)準(zhǔn)證》左上角 WP NO的前八位數(shù)字、及按照日、月、年的方式輸入日期即可得到信息。

第五篇：政務(wù)中心工總結(jié)

文章標(biāo)題：政務(wù)中心工總結(jié)

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心提出的“年內(nèi)工作全區(qū)爭第一，全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，解放思想，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取，努力工作，始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)造性地開展了工作，使政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

現(xiàn)在，納入政務(wù)中心的單位已達(dá)48個(gè)，承擔(dān)著238項(xiàng)審批業(yè)務(wù)，面對(duì)這么多單位，中心的工作如何開展擺在自己的面前，我深知，面對(duì)這么大的工作量，要想把工作做好，就必須時(shí)刻把為人民服務(wù)的宗旨放在首位，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，在本職工作崗位上努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，充分調(diào)動(dòng)中心管理人員的工作積極性。

政務(wù)中心的主要職責(zé)包括政務(wù)辦理、招商咨詢、督查服務(wù)、外來投資、信息咨詢“一站式”服務(wù)等，采取“一門受理、聯(lián)合審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”的方式，實(shí)行集中辦公。因此，抓好中心的審批業(yè)務(wù)當(dāng)屬重中之重。絕大多數(shù)單位把本單位承擔(dān)的審批服務(wù)項(xiàng)目全部納入大廳進(jìn)行審批。因此，抓好中心窗口單位的審批服務(wù)質(zhì)量尤為重要。根據(jù)分工，我經(jīng)常組織窗口人員學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)在審批業(yè)務(wù)中“六件”辦理制的要求及程序，明確審批服務(wù)項(xiàng)目的審批依據(jù)，以便盡快地進(jìn)入角色開展審批業(yè)務(wù)，并會(huì)同政府法制室、監(jiān)察局、物價(jià)局的同志立即著手起草確定需要保留的審批項(xiàng)目的審核、審批業(yè)務(wù)流程圖的設(shè)計(jì)等工作，確?，F(xiàn)定的審批項(xiàng)目搞全，凡與規(guī)定不相符的行政審批，堅(jiān)決予以取締，凡上級(jí)已明令取消的，一律停止執(zhí)行，然后通過報(bào)紙、電視臺(tái)向社會(huì)公布，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。為使廣大客戶真正享受到“一站到底”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少客戶交費(fèi)的麻煩，我又會(huì)同財(cái)政局、中行等部門，研究落實(shí)窗口單位統(tǒng)一收費(fèi)問題，從如何開設(shè)帳戶，開具發(fā)票到每月初如何將此款撥付到各單位等問題都一一解決。各單位統(tǒng)一收費(fèi)在政務(wù)大廳進(jìn)行，即方便客戶，保證及時(shí)足額上繳財(cái)政，為政府聚財(cái)，又杜絕了行政審批收費(fèi)過程中標(biāo)準(zhǔn)不一，暗箱操作等不正之風(fēng)。在審批服務(wù)業(yè)務(wù)中，我特別注重要求各窗口單位要努力提高審批服務(wù)質(zhì)量，遵循“高、嚴(yán)、快、實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)，只要屬于窗口職責(zé)管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，在承諾的時(shí)間內(nèi)都要順利地辦完所有手續(xù)，真正為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

一、行政審批職能得到較好發(fā)揮，辦理業(yè)務(wù)數(shù)量大，質(zhì)量高。2005年，共辦理各類審批業(yè)務(wù)10153件，窗口集中收費(fèi)805萬元，受到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定，同時(shí)也得到了廣大客戶和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和普遍認(rèn)可。

二、審批時(shí)限明顯縮短，行政效率大大提高。由于大廳實(shí)行“一條龍”式的審批服務(wù)和轄區(qū)內(nèi)7日內(nèi)辦結(jié)制度，使有的項(xiàng)目需要十天甚至一個(gè)月才能辦結(jié)的，現(xiàn)在在大廳內(nèi)集中辦理，數(shù)小時(shí)就得到及時(shí)辦理，大大提高了辦事效率，為廣大客戶提供了便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了較為顯著的成績。

三、工作中采取的主要措施

一是制定工作思路，明確工作目標(biāo)。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“全區(qū)爭第一，全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，保持良好的精神狀態(tài)，全面提高自身素質(zhì)，確保各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)。二是不斷總結(jié)和完善工作思路，建立健全約束機(jī)制，確保政務(wù)中心的工作持續(xù)、健康地向前發(fā)展。三是規(guī)范審批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都能順利地辦完所有手續(xù)，熱情為顧客服務(wù)，達(dá)到客戶滿意。同時(shí)做到“五堅(jiān)持”、“五糾正”，即：就地審批要堅(jiān)持，送批現(xiàn)象要糾正；聯(lián)合審批要堅(jiān)持，各自為政要糾正；按時(shí)辦結(jié)要堅(jiān)持，拖延時(shí)限要糾正；領(lǐng)導(dǎo)帶班要堅(jiān)持，不管不問要糾正；首接責(zé)任要堅(jiān)持，推諉扯皮要糾正。

回顧政務(wù)中心一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我將努力加強(qiáng)自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)，方便群眾”這條主線，積極研究在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，努力探索出一套成功的適合長清實(shí)際的政務(wù)中心管理模式，進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)大廳在全區(qū)的龍頭帶動(dòng)作用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

不足之處：

平時(shí)學(xué)習(xí)抓得不夠緊，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

《政務(wù)中心工總結(jié)》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀政務(wù)中心工總結(jié)。