第一篇:(十一)辦公室內(nèi)管理制度
辦公室管理制度
為加強(qiáng)辦公室管理,創(chuàng)造文明的工作環(huán)境,建立溫馨的工作氛圍、激發(fā)熱情的工作態(tài)度,樹立良好的企業(yè)形像,提高辦事效率,特制訂本規(guī)定:
形象氛圍
第一條
員工上班必須化淡妝,著工作服(公辦室上班周六除外)、配帶工作牌,不得配戴不協(xié)調(diào)的飾物,嚴(yán)禁穿拖鞋、披頭散發(fā)、精神狀態(tài)不振出現(xiàn)在公司。
第二條
員工在上班第一時間在儀容鏡前整理儀容,并對著鏡子微笑說聲:“你好,今天你非常漂亮,美好的一天開始了,請記得微笑并充滿激情的投入到快樂的工作中!”
第三條
在工作中同事之間互敬互愛,真心贊美,可以爭論不得爭吵,可以調(diào)侃不得中傷,鼓勵積極競爭反對惡意使詐。
第四條
辦公室內(nèi)區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩,嘻笑打鬧,聚堆聊天、進(jìn)行娛樂活動。
紀(jì)律規(guī)范
第一條 員工必須遵守作息時間,不得在公司化妝梳洗、不得在公司吃早餐或上班后外出吃早餐
第二條
員工在工作時間內(nèi)必須堅守崗位,不得擅離職
守,嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動。如吃東西、看報紙、睡覺、接聽或收發(fā)與工作無關(guān)的電話及短信、利用工作之便網(wǎng)絡(luò)購物或QQ私聊。
第十條
接聽電話時必須鈴響第三聲時拿起話筒并微笑說“您好,玨通美妝。請問有什么可以幫到您?”通完電話應(yīng)該等待對方先掛斷電話再予掛機(jī)。并做好接聽記錄,未處理事項必須跟進(jìn)解決。
會議時手機(jī)等通訊設(shè)備應(yīng)關(guān)閉或設(shè)定在靜音狀態(tài),如有工作電話接聽,必須請示同意后方可離開接聽。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
第七條
辦公室、門市應(yīng)保持產(chǎn)品陳列柜干凈、整潔、美觀,產(chǎn)品資料、試用品、贈送品,各種單據(jù)擺放統(tǒng)一、整齊并隨時保持充足,茶水間、衛(wèi)生間必須干凈無異味,辦公室總經(jīng)理室、會議室必須隨時保持衛(wèi)生,每日必須打掃。所有員工不得在公共區(qū)域擺放私人物品,使用過的公共物品必須歸放原位。
第九條
公司物品應(yīng)當(dāng)節(jié)約使用,非正式文件應(yīng)當(dāng)盡量采用雙面打印,臨時稿件應(yīng)用過期或作廢稿件背面打印。非辦公人員不得使用公司打印機(jī)及紙張打印任何文件,非工作事宜不得使用公司電話、不得在辦公室上QQ聊天及其它事宜。
第十一條
下班或辦公室、門市無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖入保險柜或抽屜里,關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十二條
遵守保密紀(jì)律,自覺保守公司經(jīng)營、財務(wù)、業(yè)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密,保存好各種文件及培訓(xùn)資料,不得泄露公司機(jī)密。保密基本要求:不該說的話不說;不該問的事不問;不該看的文件不看;不該記錄的秘密不記;不攜帶保密材料外出;不隨便談?wù)摫C苁马?;不在不利于保密的地方存放需要保密的文件、筆記本。
第十三條
愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修。第十六條
所有員工必須對上級主管安排的工作,認(rèn)真做好,圓滿完成。
第十七條
公司員工必須愛護(hù)公司物品,公司財產(chǎn)損壞丟失按價賠償。因個人原因造成公司、客戶損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條
同事之間互助互愛,互相信任,共同提高,促進(jìn)公司發(fā)展。具備合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽感,分工不分家。
第二篇:辦公室內(nèi)規(guī)章制度
辦公室內(nèi)規(guī)章制度
辦公室內(nèi)規(guī)章制度1
一、為嚴(yán)格工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、工作紀(jì)律
(一)按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。
(二)服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
三、工作時間與休息
公司行政職能部門員工實行每周5天工作制(包括公司總工辦、綜合部、財務(wù)部、經(jīng)營部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理)。行政職能部門周六、周日為正常公休時間。
(一)公司作息時間:夏季:上午8:30—12:00,下午13:00—17:30。
冬季:上午9:00—12:00,下午13:00—17:30。
四、考勤規(guī)定:
1、公司辦公室員工實行打卡考勤,打卡有效時間為:上午:9:00以前(夏季8:30前),午休:12:00,下班:17:30以后。
2、公司總工辦兩位負(fù)責(zé)人每周必須在辦公室出勤三天半;副總經(jīng)理與總經(jīng)理必須在辦公室出勤五天半,否則視作曠工處理,曠工半天從工資扣除100元,曠工一天扣除200元
3、遲到、規(guī)定:員工上班時,凡超過規(guī)定上班時間均屬遲到。遲到10分鐘以內(nèi)扣10元(總工辦、副總/總經(jīng)理扣20元),遲到10分鐘以上30分鐘以內(nèi)扣30元(總工辦、副總/總經(jīng)理扣60元),一個月內(nèi)遲到2次以內(nèi)(累計時間不超過30分鐘)的可免于經(jīng)濟(jì)處罰。
4、曠工、早退規(guī)定:在規(guī)定上班時間內(nèi)沒有到崗的即為曠工,凡未經(jīng)許可,在規(guī)定下班時間之前私自脫離工作崗位的視為早退,遲到(早退)30分鐘以上計曠工一天,漏打1次卡計曠工半天,漏打2次卡計曠工一天,曠工一天從工資中計扣100元半天從工資中計扣50元。
5、加班規(guī)定:凡因工作需要需加班者,加班時間從18:30以后開始計算,凡加班者次日上班時間可相對往后延遲,延遲時限為加班時限的百分之五十(加班2小時次日上班時間延后1小時)當(dāng)日加班時長超過6小時,次日上班時間為13:00。凡加班者次日來上班時均需要到綜合部簽字備檔。
五、請假程序和種類:
(一)員工請(休)假應(yīng)先依規(guī)定填寫《請(休)假申請單》,并經(jīng)審核完畢后將請假單上報考勤部門備案方可休假(休假前離崗、休假后到崗均需打卡),若遇特殊情況未能及時辦理請假手續(xù),應(yīng)事先向分管領(lǐng)導(dǎo)說明。
(二)員工如遇特許情況(交通阻塞除外)不能按時到崗,因公務(wù)在外不能回公司打卡,應(yīng)于上、下班前打電話通知綜合部經(jīng)理,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、早退處理。
(三)員工請(休)假時間在一天以內(nèi)(含一天),由部門主管批準(zhǔn),三天以內(nèi),部門經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三天及以上由部門經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)審核,公司領(lǐng)導(dǎo)(董事長)簽字批準(zhǔn)。
(四)凡因故請假者,無論事假、病假均應(yīng)填寫“請假條”,請假應(yīng)按實際天數(shù)計扣基本工資。經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后送綜合部備案,綜合部依據(jù)請假條核計考勤。無假條又未打卡者,一律按曠工論處。所有請(休)假單據(jù)均由綜合部存檔備查。
(五)部分負(fù)有外勤任務(wù)的工作人員,如確有公務(wù)外出,不能及時趕回打卡,應(yīng)提前打電話向部門負(fù)責(zé)人匯報,再由部門負(fù)責(zé)人通知行政人事部考勤員登記并簽字確認(rèn)。
六、休假種類
(一)病假:員工休病假一天的,必須提供醫(yī)院開具的處方簽,超過一天的必須提供三級(或以上)醫(yī)院開具的病休條方算病假,否則視為事假:病假連續(xù)二十天或當(dāng)月病假累計達(dá)三十天及以上的仍需休息的,必須由勞動鑒定委員會鑒定并出具證明:特殊情況由綜合部人力資源處擬定報告提出處理建議報總經(jīng)理審批后執(zhí)行:
(二)事假;員工因私事須本人親自辦理,可申請事假:
(三)婚假;員工在公司工作期間注冊結(jié)婚的,可享受七天婚假,婚假必須提前一周向主管領(lǐng)導(dǎo)申請并附上結(jié)婚證復(fù)印件;符合晚婚條件的員工(女性25歲,男性27歲),可享受14天婚假:再婚只享受七天婚假:
(四)喪假:若員工的.直系親屬(指父母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,可享受五天喪假,若員工需要到外地奔喪的(重慶市以外地區(qū)),綜合部人力資源處給予路程假二天,往返路費自理:
(五)產(chǎn)假及晚育假:女員工順產(chǎn)假為80天,剖腹產(chǎn)產(chǎn)假100天,產(chǎn)前休息15天,女員工可享受晚育假20天;男員工可享受晚育假7天;已婚女員工懷孕流產(chǎn)的可享受產(chǎn)假,懷孕不滿四個月流產(chǎn),根據(jù)市級醫(yī)院證明,給予十五天的產(chǎn)假;懷孕滿四個月以上流產(chǎn),給予四十天產(chǎn)假。以上假日均連續(xù)計算(含法定節(jié)假日)
(六)工傷假:員工因工負(fù)傷送往醫(yī)院救治或休養(yǎng)的,由市醫(yī)保定點醫(yī)院出具診斷書及休養(yǎng)報告,休息時間按工傷假處理;
(七)生日假:公司員工可在生日當(dāng)月憑生日假條休假一天;
七、假期待遇
(一)說明
1、病假、事假逢周日、節(jié)假日計入請假期,但基本工資不作扣除;
2、婚、喪假、工傷假的請假期間含節(jié)假日天數(shù),即遇節(jié)假日不順延;
3、婚、喪、生日假請休假時首先應(yīng)滿足項目需要,如遇項目不準(zhǔn)許休假時員工可換時間補休。
(二)待遇
1、員工在法定休定假、婚、喪、生日、及調(diào)休假期間,所有薪資及福利按正常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
2、員工病假期間,基本工資按50%發(fā)放,
3、員工在事假期間,基本工資100%發(fā)放,
4、員工在工傷假期間,醫(yī)治期間在三個月內(nèi)的公司全額發(fā)放基本工資及工齡工資,三至六個月的。只支付50%的基本工資及100%的工齡工資,
八、考勤員應(yīng)嚴(yán)格依照上述規(guī)定統(tǒng)計考勤,不得徇私舞弊,如遇到上述規(guī)定以外的問題,應(yīng)及時請示部門負(fù)責(zé)人之后再行處理,重大問題應(yīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)裁定。
本規(guī)定自二〇一四年五月二十七日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸的,以此為準(zhǔn)。
辦公室內(nèi)規(guī)章制度2
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單,并請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。
2、不準(zhǔn)代替請假,特殊原因也必須電話請假,再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過4天(特殊情況除外)。
二、現(xiàn)場管理制度
1、綜合辦公室及財務(wù)室實行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護(hù),隨時保證辦公室整潔。
3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作,保證設(shè)備完好。
4、在公司范圍內(nèi)行走不準(zhǔn)勾肩搭背,嚴(yán)禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準(zhǔn)用來上網(wǎng)玩游戲、聽音樂、下載與工作無關(guān)的資料等。財務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負(fù)責(zé),不允許其它人員使用。在辦公室里不準(zhǔn)圍成一團(tuán)、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明,有禮貌??蛻艏肮蓶|到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機(jī)密,不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。
7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門。非辦公室人員進(jìn)來,需先敲門,得到允許后方可進(jìn)入。
三、例會制度
1、每周星期天召開管理人員例行會議,時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。
2、每次會議都必須按時參加,不可無故缺席、遲到。
四、LED設(shè)備管理制度
1、LED電腦、功放機(jī)由專人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。
3、LED電腦及功放機(jī)每日開關(guān)時間:早上8:30打開,晚上9:30關(guān)。
4、使用LED設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無法自行處理的',需電話聯(lián)系LED設(shè)備維護(hù)人員,不可私自亂拆。
2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài)。
(四)傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
第三篇:辦公室內(nèi)談話禁忌
并不是所有的話題在任何時間、任何地點都適合拿來公開談?wù)?。要塑造成功的職場人生,就須懂得掌握說話的分寸!以下是一些談話的禁忌:自己的健康狀況 除了自己的親朋好友,沒有人會對他人的健康檢查或過敏癥感興趣。他人的健康狀況有嚴(yán)重疾病的人,如癌癥、動脈硬化、關(guān)節(jié)炎等,通常不希望自己成為談話的焦點對象。有爭議性的話題 除非很清楚對方立場,否則應(yīng)避免談到具有爭論性的敏感話題,如宗教、政治、黨派等而引起雙方抬杠或?qū)α⒔┏值臓顩r。東西的價錢 一個人的話題若老是繞著“這值多少錢?那值多少錢?”會令人覺得他是個俗不可耐的人。老生常談或過時的主題 那些會使人在心里想“又來了”的話題并不是好的話題。關(guān)于不同品位的故事 無聊的笑話在房間內(nèi)說可能很有趣,但在大庭廣眾下說,效果就不好了。常說無聊笑話的主管會被認(rèn)為是缺乏自信與能力的人,只有用這種方式才能吸引別人的注意力。害人的謠言 工作中常有很多機(jī)會可以散布對他人前途不利的謠言,當(dāng)你要開始談?wù)撨@些閑話之前請先思考一下:無論是“添油加醋”,還是這些內(nèi)容可能都是真的,一旦說出口都會對他人造成傷害。如果要停止別人繼續(xù)討論這些閑話,可以準(zhǔn)備一些有趣的話題轉(zhuǎn)移大家的注意力。
第四篇:辦公室內(nèi)的禮貌禮節(jié)
一、互相尊重
在辦公室內(nèi),同事之間互相尊重,要從點點滴滴做起。有道德修養(yǎng)的人會隨時關(guān)心他人,關(guān)心整體的秩序和文明,使自己的言行舉止優(yōu)雅,贏得別人的尊敬。
每天要按時(最好提前10分鐘)上班,進(jìn)辦公室后抓緊打掃衛(wèi)生、打開水,為全天的工作做好準(zhǔn)備。
同事每天第一次相遇要互相打招呼問好。
同事之間講話應(yīng)謙恭有禮,尊重別人的態(tài)度和意見。講話應(yīng)該輕柔、簡潔明快。當(dāng)一方站著講話時,另一方應(yīng)該站起來以示尊重。
對同事應(yīng)一視同仁,不以職位高低論尊卑,不厚此薄彼、有親有疏。
不要無端地進(jìn)入別人辦公室、工作場所去打擾別人;不要不顧別人的忙閑而一味閑聊;更不要對別人評頭品足,撥弄是非。
工作中發(fā)生矛盾有時是難免的,每人都應(yīng)持對事不對人的態(tài)度解決矛盾。對別人的不周之處,應(yīng)寬宏有度,不斤斤計較,更不要耿耿于懷。
二、支持合作
工作中要同心協(xié)力、互相支持、共同合作。
工作中需要大家共同完成的部分,要預(yù)先商定,配合中要守時、守信、守約,不得因個人原因而影響整個工作的進(jìn)行。
同事的工作需要幫助時,要真誠、主動地予以幫助。
自己分內(nèi)的工作要認(rèn)真完成,不要輕易推給他人,確實需要他人幫助時,也要看對方的可能,并以請求的態(tài)度與對方商量。
工作時間有事外出要打招呼,告訴領(lǐng)導(dǎo)或同事,交待清楚自己的去向和需要同事辦的事。
工作中出現(xiàn)問題或差錯時,不互相推諉,是自己的責(zé)任要主動承擔(dān)。任何時候都不可貶低別人而抬高自己,造成同事間不團(tuán)結(jié)。
第五篇:辦公室內(nèi)布置方案說明
辦公室內(nèi)布置方案說明
辦公室的設(shè)計對在其內(nèi)部工作的人員的精神狀態(tài)和工作效率也是有著很大的影響的,因此在辦公空間的設(shè)計方面應(yīng)當(dāng)更大限度的做好空間的設(shè)計和規(guī)劃。
? 首先應(yīng)當(dāng)使設(shè)計能夠反映出該企業(yè)的風(fēng)格和特征,使整個辦公的空間具有個性和活力。Lingjoin是科技型公司,主色調(diào)應(yīng)以科技藍(lán)為主,以安靜、平和與整潔環(huán)境為主。? 其次,公司企業(yè)內(nèi)部的各個部門的安排應(yīng)當(dāng)確定適當(dāng)?shù)拿娣e和人流的線路,并規(guī)劃處今后一段時期的發(fā)展擴(kuò)展,室內(nèi)的通信線路供電線路也應(yīng)當(dāng)留有空余,并注重整體性和實用性。
主要布局如下
1、CEO室:
? 這是老板展示個人魅力及風(fēng)格的房間,其風(fēng)格可與其他房間區(qū)別,以CEO的個人風(fēng)格為準(zhǔn)。擺放位置參考個人喜好。
? 基本配置:老板桌、2-3組書柜、2人沙發(fā)。其他配置:字畫、古董。
2、會議室:會議室是展示公司形象特點以及資質(zhì)的重要地方,以空間感和實用性來體現(xiàn)它的作用以及價值??紤]到公司以后的發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)的視察,會議桌應(yīng)選擇至少10人坐的長度,厚度感要強(qiáng)。沙發(fā)大小組合根據(jù)實際面積選擇,主要是方便領(lǐng)導(dǎo)在開會之前的接待,以及臨時客人來訪時的接待作用。其他配置:書柜或者雜物柜(放置會議用品用)、白板(可移動式最好)、投影儀和幕布。墻面設(shè)置:lingjoin大型LOGO字形、公司現(xiàn)有的資質(zhì)證書、海報以及重要領(lǐng)導(dǎo)人的合影。
3、員工室:工位以6個為宜,以安靜、平和的顏色為主。根據(jù)實際測量可選擇1.5*15或者1.2*1.2的單個工位的尺寸。墻面設(shè)置:公司主要產(chǎn)品的海報。
4、財務(wù)、行政室:工位4個,文件柜2個(財務(wù)、行政各一個),打印機(jī)等。
5、走廊外墻的裝飾:可用帶LOGO的腰線貫通整個公司區(qū)域,腰線以上可以貼員工在各種活動、會議時的剪影。