第一篇：國外現代建筑之美國國家美術館（推薦）

國外現代建筑之美國國家美術館（即西館）的擴建部分，1978年落成。它包括展出藝術品的展覽館、視覺藝術研究中心和行政管理機構用房。貝聿銘設計。

東館周圍是重要的紀念性建筑，業(yè)主又提出許多特殊要求。貝聿銘綜合考慮了這些因素，妥善地解決了復雜而困難的設計問題，因而蜚聲世界建筑界，并獲得美國建筑師協會金質獎章

東館位于一塊3.64公頃的梯形地段上，東望國會大廈，南臨林蔭廣場，北面斜靠賓夕法尼亞大道，西隔 100余米正對西館東翼。附近多是古典風格的重要公共建筑。

展覽館美術館館長J.C.布朗認為歐美一些美術館過于莊嚴，類若神殿，使人望而生畏；還有一些美術館過于崇尚空間的靈活性，大而無當，往往使人疲乏、厭倦。因此，他要求東館應該有一種親切宜人的氣氛和賓至如歸的感覺。安放藝術品的應該是“房子”而不是“殿堂”，要使觀眾來此如同在家里安閑自在地觀賞家藏珍品。他還認為建筑應該有個中心，提供一種方向感。為此，貝聿銘把三角形大廳作為中心，展覽室圍繞它布置。觀眾通過樓梯、自動扶梯、平臺和天橋出入各個展覽室。透過大廳開敞部分還可以看到周圍建筑，從而辨別方向。廳內布置樹木、長椅，通道上也布置一些藝術品。大廳高25米，頂上是25個三棱錐組成的鋼網架天窗。自然光經過天窗上一個個小遮陽鏡折射、漫射之后，落在華麗的大理石墻面和天橋、平臺上，非常柔和。天窗架下懸掛著美國雕塑家A.考爾德的動態(tài)雕塑。

東館的展覽室可以根據展品和管理者的意圖調整平面形狀和尺寸，有些房間還可以調整天花高度，這樣就避免了大而無當，而取得真正的靈活性，使觀眾覺得藝術品的安放各得其所。按照布朗的要求，視覺藝術中心帶有中世紀修道院和圖書館的色彩。七層閱覽室都面向較為封閉的、光線稍暗的大廳，力圖創(chuàng)造一種使人陷入沉思的神秘、寧靜的氣氛

貝聿銘用一條對角線把梯形分成兩個三角形。西北部面積較大，是等腰三角形，底邊朝西館，以這部分作展覽館。三個角上突起斷面為平行四邊形的四棱柱體。東南部是直角三角形，為研究中心和行政管理機構用房。

展覽館美術館館長J.C.布朗認為歐美一些美術館過于莊嚴，類若神殿，使人望而生畏;還有一些美術館過于崇尚空間的靈活性，大而無當，往往使人疲乏、厭倦。因此，他要求東館應該有一種親切宜人的氣氛和賓至如歸的感覺。安放藝術品的應該是“房子”而不是“殿堂”，要使觀眾來此如同在家里安閑自在地觀賞家藏珍品。他還認為建筑應該有個中心，提供一種方向感。為此，貝聿銘把三角形大廳作為中心，展覽室圍繞它布置。觀眾通過樓梯、自動扶梯、平臺和天橋出入各個展覽室。透過大廳開敞部分還可以看到周圍建筑，從而辨別方向。廳內布置樹木、長椅，通道上也布置一些藝術品。大廳高25米，頂上是25個三棱錐組成的鋼網架天窗。自然光經過天窗上一個個小遮陽鏡折射、漫射之后，落在華麗的大理石墻面和天橋、平臺上，非常柔和。天窗架下懸掛著美國雕塑家A.考爾德的動態(tài)雕塑。

東館的設計在許多地方若明若暗地隱喻西館，而手法風格各異，旨趣妙在似與不似之間。東館內外所用的大理石的色彩、產地以至墻面分格和分縫寬度都與西館相同。但東館的天橋、平臺等鋼筋混凝土水平構件用樅木作模板,表面精細,不貼大理石。混凝土的顏色同墻面上貼的大理石顏色接近，而紋理質感不同。

東館的展覽室可以根據展品和管理者的意圖調整平面形狀和尺寸，有些房間還可以調整天花高度，這樣就避免了大而無當，而取得真正的靈活性，使觀眾覺得藝術品的安放各得其所。按照布朗的要求，視覺藝術中心帶有中世紀修道院和圖書館的色彩。七層閱覽室都面向較為封閉的、光線稍暗的大廳，力圖創(chuàng)造

一種使人陷入沉思的神秘、寧靜的氣氛。

設計美術館東館是對貝聿銘的挑戰(zhàn)。作為一名華人建筑師，他從未忽視自己同中國文化與歷史的聯系，而在建筑創(chuàng)作中，他則主張把中國建筑的內在精華融合在現代建筑之中。貝聿銘對三角形、由三角形延伸出來的埃及金字塔造型有獨特的研究。幾經琢磨貝聿銘突出奇想：一條對角線穿過這片梯形的直角頂點，將這片用地劃為一個等腰三角形和一個直角三角形。這條線成為東館設計的絕妙發(fā)端。

東館建造起來，必須與四周的原有建筑相協調。貝聿銘將東館——等腰三角形的中垂線與西館的東西軸線重合，東館的西墻面對西館，東西呼應。東西兩館之間，貝聿銘別出心裁地設計出一個 7000平方米的小廣場，全部用鵝卵石鋪砌成，仿佛圓形向心狀“石地毯”。地面聳立起一串金字塔形的三棱鏡地面采光窗，合理地利用了自然光。采光窗北邊是一排噴泉，泉水涌出后順著石階向南沿著采光井向地下流去，正好成為美術館東西兩館地下連接通道的銀色水簾，也給地下通道帶來躍動的韻律。

東館的大門北側有一個大型抽象派銅雕，它的名字叫：Knife Edge Mirror Two Piece，是雕塑家亨利·穆爾(Henry Moore)的作品，它的立意、造型和位置都與東館的整體建筑相得益彰。從西大門進入東館，這個等腰三角形建筑的中央是一個高24.4米的大廳。大廳中布置喬木、休息長椅和藝術品。大廳上方懸掛著出自抽象藝術定亞利山大·卡爾德(Alexander Calder)之手的紅色翼狀裝飾物，很像秋天的紅楓葉。自然光從1500平方米大小的天棚上傾瀉而來，使整個大廳顯得氣韻生動。各個展品陳列室環(huán)繞中央大廳而設，在大有小，游人可以在這里看到畢加索等人的代表作品——繪畫或雕塑。這里的展品經常更換，常有觀眾感嘆不知如何理解這里的陳列品，但可以肯定的是，抽象作品也有各自的知音，同樣帶給人強烈的藝術感受。

東館的研究中心一側為八層樓，第一層和第四層與展覽館相通，有一個三角形閱覽大廳。在研究中心內還有會議室、文物保護實驗室、照片檔案館以及管理辦公室等。東館于1971月5月6日動工，1978年6月1日竣工開館。動工初時計劃投資2000萬美元，實際上一再增加預算，最后達到了9500萬美元。東館外墻也和西館一樣，采用田納西州的大理石飾面，外表光潔柔和。在人們眼里，東西兩館簡直是一個整體。

第二篇：美國國家美術館公共建筑賞析論文

公共建筑設計原理課程作業(yè)

美國國家美術館東館建筑設計分析報告

學員： 學號：

2012年7月

摘要：華盛頓國家美術館東館，由貝聿銘設計，這座費時十年，耗資近億美元建成的「東館」，被譽為“現代藝術與建筑充滿創(chuàng)意的結合”。關鍵詞：貝聿銘，美國國家美術館，三角形

正文： ——美國的歷史，中國的設計

一、建筑師簡介：

貝聿銘（Ieoh Ming Pei）（1917-）美籍華人，20世紀后期的美國建筑大師，1917年4月26日生于廣州，他的祖輩是蘇州望族，他曾在家族擁有的蘇州園林獅子林里度過了童年的一段時光。其父是中國銀行創(chuàng)始人之一貝祖怡。10歲隨父親來到上海，1935年赴美留學，后來加入了美國籍，最初，貝聿銘就讀于麻省理工學院土木工程系。學院院長威廉·埃默森發(fā)現了貝聿銘的建筑才能，鼓勵他轉而學習建筑設計。貝聿銘遵從師命，學業(yè)大時，又深造于哈佛大學，于1946年獲碩士學位，1948年開始自己的建筑師生涯，于1955年建立建筑事務所，1990年退休。被稱為“美國歷史上前所未有的最優(yōu)秀的建筑家”。1983年，他獲得了建筑界的“諾貝爾獎”——普里茨克建筑獎。

作為最后一個現代主義建筑“大師”，他被人描述成為一個注重于抽象形式的建筑師。他喜好的材料包括石材、混凝土、玻璃和鋼。

作為20世紀世界最成功的建筑師之一，貝聿銘設計了大量的劃時代建筑。貝聿銘屬于實踐型建筑師，作品很多，論著則較少，他的工作對建筑理論的影響基本局限于其作品本身。

在美國的許多大城市中，都有貝聿銘的“作品”。他設計的波士頓肯尼迪圖書館，被譽為美國建筑史上最杰出的作品之一。還有丹佛市的摩天大樓，紐約市的議會中心，也使很多人為之傾倒。費城社交山大樓的設計，使貝聿銘獲得了“人民建筑師”的稱號。貝聿銘的作品不僅遍布美國，而且分布于全世界。我國北京西山有名的香山飯店，也是貝聿銘設計的，它集中國古典園林建筑之大成，設計別具一格。貝聿銘還應法國總統密特朗的邀請，完成了法國巴黎拿破侖廣場的盧浮宮的擴建設計，使這個擁有埃菲爾鐵塔等世界建筑奇跡的國度也為之傾倒。這項工程完工后，盧浮宮成為世界上最大的博物館。人們贊揚這位東方民族的設計師，說他的獨到設計“征服了巴黎”。據粗略統計，將近半個世紀以來，貝聿銘設計的大型建筑在百項以上，獲獎五十次以上。他在美國設計的近五十項大型建筑中就有二十四項獲獎。

貝聿銘第一次獲獎是在一九五九年。那年他設計的美國丹佛市邁爾哈商場獲得美國建筑學會的榮譽獎。同年，他為丹佛市一座新型建筑物的設計又獲該學會的功勛獎。六十年代以后，他獲得的獎項更多，尤以八十年代為最。

二、建筑介紹：建筑界人士普遍認為貝聿銘的建筑設計有三個特色：一是建筑造型與所處環(huán)境自然融化。二是空間處理獨具匠心。三是建筑材料考究和建筑內部設計精巧。這些特色在「東館」的設計中得到了充分的體現。

1、地理環(huán)境：出國會大廈西階，在美麗的國家大草坪北邊和賓夕法尼亞大街(Pennsylvania Ave)夾角地帶，聳立著兩座風格迥然不同的花崗巖建筑，一座在西，為新古典式建筑，有著古希臘建筑風格；一座在東，是一幢充滿現代風格的三角形建筑。它們有一個共同的名字——國家美術館。

1937年，國會就決定把位于國家美術館東邊的一塊梯形地塊留作將來美術館擴建之用。后人始終贊嘆這項未雨綢繆的決定。美術館的擴建計劃(東館)從1968年開始，由威廉·梅隆之子保爾·梅隆提供資金，美籍華人建筑師貝聿銘擔任設計師。

設計美術館東館是對貝聿銘的挑戰(zhàn)。東館位于一塊3.64公頃的梯形地段上，東望國會大廈,南臨林蔭廣場，北面斜靠賓夕法尼亞大道,西隔 100余米正對西館東翼。附近多是古典風格的重要公共建筑。這樣一個特殊的地理環(huán)境對建筑師既很棘手又充滿挑戰(zhàn)。

2、體塊構成：作為一名華人建筑師，貝聿銘對三角形、由三角形延伸出來的埃及金字塔造型有獨特的研究。幾經琢磨貝聿銘突出奇想：一條對角線穿過這片梯形的直角頂點，將這片用地劃為一個等腰三角形和一個直角三角形。這條線成為東館設計的絕妙發(fā)端。西北部面積較大，是等腰三角形，底邊朝西館，以這部分作展覽館。三個角上突起斷面為平行四邊形的四棱柱體。東南部是直角三角形，為研究中心和行政管理機構用房。對角線上筑實墻，兩部分只在第四層相通。這種劃分使兩大部分在體形上有明顯的區(qū)別，但整個建筑又不失為一個整體。

東館建造起來，必須與四周的原有建筑相協調。貝聿銘將東館——等腰三角形的中垂線與西館的東西軸線重合，東館的西墻面對西館，東西呼應。東西兩館之間，貝聿銘別出心裁地設計出一個 7000平方米的小廣場，全部用鵝卵石鋪砌成，仿佛圓形向心狀“石地毯”。地面聳立起一串金字塔形的三棱鏡地面采光窗，合理地利用了自然光，也是廣場地下餐廳借以采光的天窗。采光窗北邊是一排噴泉，泉水涌出后順著石階向南沿著采光井向地下流去，正好成為美術館東西兩館地下連接通道的銀色水簾，也給地下通道帶來躍動的韻律。觀眾沿地下通道自西館來，可在此小憩，再乘自動步道到東館大廳的底層。

東館的大門北側有一個大型抽象派銅雕，它的名字叫：Knife Edge Mirror Two Piece，是雕塑家亨利·穆爾（Henry Moore）的作品，它的立意、造型和位置都與東館的整體建筑相得益彰。展覽館和研究中心的入口都安排在西面一個長方形凹框中。展覽館“H”入口寬闊醒目，它的中軸線在西館的東西軸線的延長線上，加強了兩者的聯系。研究中心的入口偏處一隅，不引人注目。劃分這兩個入口的是一個棱邊朝外的三棱柱體，淺淺的棱線,清晰的陰影,使兩個入口既分又合，整個立面既對稱又不完全對稱。

3、空間布局：展覽館美術館館長J.C.布朗認為歐美一些美術館過于莊嚴，類若神殿，使人望而生畏；還有一些美術館過于崇尚空間的靈活性，大而無當，往往使人疲乏、厭倦。因此，他要求東館應該有一種親切宜人的氣氛和賓至如歸的感覺。安放藝術品的應該是“房子”而不是“殿堂”，要使觀眾來此如同在家里安閑自在地觀賞家藏珍品。他還認為建筑應該有個中心，提供一種方向感。為此，貝聿銘把三角形大廳作為中心，展覽室圍繞它布置。觀眾通過樓梯、自動扶梯、平臺和天橋出入各個展覽室。透過大廳開敞部分還可以看到周圍建筑，從而辨別方向。廳內布置樹木、長椅，通道上也布置一些藝術品。大廳高25米，頂上是25個三棱錐組成的鋼網架天窗。自然光經過1500平方米的天窗上一個個小遮陽鏡折射、漫射之后，落在華麗的大理石墻面和天橋、平臺上，顯得氣韻生動，非常柔和。天窗架下懸掛著美國雕塑家亞利山大·卡爾德（Alexander Calder）的動態(tài)雕塑紅色翼狀裝飾物，很像秋天的紅楓葉。

東館的設計在許多地方若明若暗地隱喻西館，而手法風格各異，旨趣妙在似與不似之間。東館內外所用的大理石的色彩、產地以至墻面分格和分縫寬度都與西館相同。但東館的天橋、平臺等鋼筋混凝土水平構件用樅木作模板,表面精細,不貼大理石?；炷恋念伾瑝γ嫔腺N的大理石顏色接近，而紋理質感不同。

東館的展覽室可以根據展品和管理者的意圖調整平面形狀和尺寸，有些房間還可以調整天花高度，這樣就避免了大而無當，而取得真正的靈活性，使觀眾覺得藝術品的安放各得其所。按照布朗的要求，視覺藝術中心帶有中世紀修道院和圖書館的色彩。七層閱覽室都面向較為封閉的、光線稍暗的大廳，力圖創(chuàng)造一種使人陷入沉思的神秘、寧靜的氣氛。

東館的研究中心一側為八層樓，第一層和第四層與展覽館相通，有一個三角形閱覽大廳。在研究中心內還有會議室、文物保護實驗室、照片檔案館以及管理辦公室等。東館于1971月5月6日動工，1978年6月1日竣工開館。動工初時計劃投資2000萬美元，實際上一再增加預算，最后達到了9500萬美元。東館外墻也和西館一樣，采用田納西州的大理石飾面，外表光潔柔和。在人們眼里，東西兩館簡直是一個整體。

三、簡單總結：「東館」的地理位置十分顯要。它東望國會大廈，西望白宮。而它所占有的地形卻是使建筑師們頗難處理的不規(guī)則四邊形。為了使這座建筑物能夠同周圍環(huán)境構成高度諧調的景色，貝聿銘精心構思，創(chuàng)造性地把不同高度，不同形狀的平臺、樓梯、斜坡和廊柱交錯相連，給人以變幻莫測的感覺。陽光透過蜘蛛網似的天窗，從不同的角度射入，自成一幅美麗的圖畫。這里是世界上建筑最精美、藏品最豐富的美術館之一，每一個愛好藝術的人都會在此流連忘返，在目不暇接中全身心感受到藝術的魅力。

第三篇：東京都現代美術館

東京都現代美術館——為明天而收藏

位于木場的東京都現代美術館，舊館位于上野公園，是TAK建筑·城市計劃研究所（1986年成立），柳澤孝彥（Takahiko Yanagisawa）協同川上喜三郎（Kisaburo Kawakami）于1994年完成的作品，外表看起來很高科技，入口的設計像一座高大的天橋，通道像馬路一樣寬敞，陽光穿透三角幾何造型的墻面，造成的效果讓人彷佛置身現代工廠。不管在建筑與展覽上，都可見到日本在推展現代藝術的用力之處。

1995年開幕的現代美術館，以現代藝術展覽為主，收藏戰(zhàn)后日本當代藝術家的作品，80年代開始有 計劃地擴大收藏西方重要的現代藝術，轉型成國際性的現代美術館。由于收藏日益增加，展覽空間不敷使用，所以積極地籌建新館。然而東京土地的成本實在太高，因此在政府的支持之下，館方選擇了幅員較廣的江東區(qū)設立新的美術館。雖然有點偏遠，但新館的總面積高達三萬三千平方公尺，可使用的樓面共有六層，地面三層，地下樓層也有三層。主要的面積除了常設的永久收藏展覽室之外，還有企畫展覽室、美術情報（數據中心）、美術圖書室、演講廳和作品儲藏室。館內的展示空間不止是寬敞舒適而已，簡直大到令人無法想象。幸好開放空間的變化很多，適合各種形式和材質的展 出，且休憩空間的自然光處理得很細膩，讓人一點都沒有壓迫感。觀者可以從中學習最新的展覽觀念。若對現代藝術實在沒概念，則可到圓形的數據館，內有一間間的小放映室，可選擇日語或英語，點播各種藝術種類或作品的光盤來欣賞，這是美術館善盡與大眾溝通之責，也是美術館在推展現代藝術上很重要的一個步驟。

全玻璃的入口大廳，展室側高窗采光，對應大幅名畫的大空間等，與自然呼應的空間和美術的緊密關系是這個美術的主要設計概念，重疊的展示空間與公園一體化形成的地下一層的水和石的步道，形成了象征這塊土地的原風《江戶的河與山》。

大體而言，這座優(yōu)秀的美術館是根據現代藝術史發(fā)展的脈絡，建立自己的館藏，館內收藏的西方藝術作品，都是經典之 作，且非常有教育性。館方對亞洲當代部分的規(guī)畫，兼顧日本與亞洲地區(qū)其它國家的發(fā)展，具有很好的企圖心。不止擁 有壯觀出色的建筑物，現代美術館的典藏與研究和展覽的專業(yè)表現都很杰出，可以說是亞洲未來最有潛力的當代美術館。

1995年，該建筑獲日本藝術院獎。

第四篇：美國國家美術館東館設計

轉自: 專筑網 iarch.cn 美國國家美術館東館設計

貝聿銘設計的美國國家美術館東館（簡稱東館）是美國國家美術館（即西館）的擴建部分，于1978年落成。

東館的地理位置十分顯要，它東望國會大廈，西望白宮，附近多是古典風格的重要公共建筑。而它所占有的地形卻是使建筑師們頗難處理的不規(guī)則四邊形 ——一塊3.64公頃的梯形地段。貝聿銘精心構思，用一條對角線把梯形分成兩個三角形，西北部面積較大的等腰三角形作展覽館，底邊朝西館。東南部是直角三角形，為研究中心和行政管理機構用房。對角線上筑實墻，兩部分只在第四層相通。這種劃分使兩大部分在體形上有明顯的區(qū)別，但整個建筑又不失為一個整體。

為了使觀眾能夠如同在家里安閑自在地觀賞家藏珍品，貝聿銘把高25米的三角形大廳作為中心，展覽室圍繞它布置。三角形大廳頂上是25個三棱錐組成的鋼 網架天窗。自然光經過天窗上一個個小遮陽鏡折射、漫射之后，落在華麗的大理石墻面和天橋、平臺上，非常柔和。天窗架下懸掛著美國雕塑家A·考爾德的動態(tài)雕 塑。觀眾可以通過樓梯、自動扶梯、平臺和天橋出入各個展覽室。透過大廳開敞部分還可以看到周圍建筑，從而辨別方向。

東館的展覽室可以根據展品和管理者的意圖調整平面形狀和尺寸，有些房間還可以調整天花板高度，這樣就避免了大而無當，而取得真正的靈活性，使觀眾覺得藝術 品的安放各得其所。按照館長布朗的要求，視覺藝術中心帶有中世紀修道院和圖書館的色彩，閱覽室都面向較為封閉的、光線稍暗的大廳，力圖創(chuàng)造一種使人陷入沉思的神秘、寧靜的氣氛。

第五篇：國外現代口腔診所管理之淺見

國外現代口腔診所管理之淺見

作者：趙銥民 文章來源：第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)學院2006-11-3 9:55:40

口腔醫(yī)療的專業(yè)特點決定了社區(qū)化、小型化診所是國際口腔醫(yī)療的基本模式，也是中國口腔醫(yī)療發(fā)展的大趨勢。分級醫(yī)療及功能分化是我國口腔醫(yī)療發(fā)展的另一趨勢。學習和借鑒國外口腔診所管理的成功經驗將促進我國口腔診所成長和發(fā)展。

美國權威的口腔診所管理專家指出：成功的牙科診所必須具備以下六個要素：

1.良好的管理系統：包括醫(yī)生、助手及輔助人員的適當配比；優(yōu)化的診療流程；準確的病人約定；協調的整體工作；以及客觀、準確的統計評估管理系統；

2.舒適便利的環(huán)境：創(chuàng)造家庭化的環(huán)境，實現人性化的服務，以消除患者的恐懼心理，增加安全感，培養(yǎng)親近感，并調節(jié)醫(yī)務人員的情緒，也便利醫(yī)護工作；

3.團隊精神：診所的醫(yī)護人員必須具備積極向上的精神風貌、熱忱周到的服務態(tài)度、團結友愛的人際關系、配合默契的工作氛圍、忠誠執(zhí)著的敬業(yè)精神和至精至善的醫(yī)療作風；

4.技術更新：高標準的醫(yī)療質量是診所生存、發(fā)展的基礎，而先進的診療技術是醫(yī)療質量的保證，因此技術更新是診所長遠發(fā)展的必然之路，也是吸引患者的主要途徑；

5.高效：高效率的工作就是要用最少的時間、最少的花費獲得最大的收入；產出效率是評價診所成功與否的主要指標，其中最重要的指標是個人產出率、單椅位產出率及投入產出比；

6.交流與合作；于當地牙醫(yī)間的學術交流可以提高業(yè)務水平；經營合作可形成行業(yè)規(guī)范；維護權益；市場合作可擴大市場；通過參與和資助當地社區(qū)的公益活動也可以擴大診所影響，建立品牌形象。

現代化口腔診所有“六化”標準就是家庭化環(huán)境、人性化服務、規(guī)范化操作、標準化收費、科學化管理、市場化經營。建好口腔診所有一個“一、二、三、四”要點：“一個目的”就是要創(chuàng)造效益；“二個方面”就是醫(yī)療質量，服務質量；“三項理念”是指無痛治療，無交叉感染，無近、遠期礙害；“四條措施”：建立病人聯系卡、效益核算卡、質量保障卡、繼續(xù)教育卡。認真做到這“一、二、三、四”，診所將立于不敗之地、長興不衰。醫(yī)療質量是診所發(fā)展中永恒的主題，它是患者關注的焦點和社會聲譽的基礎，也是降低醫(yī)療風險的最重要環(huán)節(jié)。做好醫(yī)務人員的遴選和規(guī)范化技術培訓，建立完善的規(guī)章制度是控制醫(yī)療質量的關鍵。

成本核算是齒科診所管理的重要內容，在美國牙醫(yī)診所的成本項目一般包括：醫(yī)生員工工資（15~22%）、技工制作費（7~10%）、材料等消耗品（4~6%）、房屋租金（5~6%）、前臺（2%）、維修（1%）、保險（1~2%）、財務管理（5%）、市場（1~2%）、雜支（2~3%）等，合計約占收入的39~58%。成本所占比例與診所的規(guī)模和管理水平有密切關系，降低成本使之保持在最合理狀態(tài)是診所管理的重要課題。

大部分口腔醫(yī)療其實都屬于生活需要的部分，可算作是一項特殊的消費，因而也需要推銷。推銷則離不開了解患者實際（病情、經濟），良好的交流和獲得患者信任等要素。迪斯尼的成功啟示是：

1、為你的事業(yè)創(chuàng)造一個令人矚目的夢想

2、讓他人相信你的夢

3、要與眾不同

4、知道你顧客的需求

5、超出你顧客的期望值

6、給你的顧客一個值得記憶的經歷。還有一個推銷的3A原則，既有支付能力（Affordability）、有效有益的結果(Availability)、親和力(Affinity)。實施這一原則必須注意傾聽患者的需求，關注患者的狀態(tài)和問題，真誠的關愛他們，給他們最好的幫助。具體到如何進行“推銷”則涉及許多技巧，如不要要求患者對治療方案等問題做選擇，比較好的辦法是給出最佳的方案和建議，盡可能讓患者知情（如治療的利弊等），并且不要輕易指責患者的錯誤。提高“產量”是營銷高效獲利的重要保證，指定科學合理的治療計劃；讓患者在最舒適的環(huán)境下接受治療；用準確的預約以保持治療的連續(xù)性和時效性，以及熟練高效的操作技術都可以很好的促進診所的高產出。

如何保護診所？首先要嚴格遵守相關的規(guī)章制度及規(guī)范（包括診療指南及技術操作規(guī)范等）；努力提高醫(yī)護人員的診療護理技術；嚴格履行告知義務；規(guī)范病例書寫及保留完整的醫(yī)療資料；建立處理和防范醫(yī)療糾紛的預案；杜絕非法行醫(yī)及超范圍行醫(yī)；依法正確處理醫(yī)療糾紛。

診所就診環(huán)境是患者的第一印象，從市場促銷的角度來講，診所的整體布局、氣氛、情調和品位在吸引患者和增加與患者親和力方面有重要作用。診室的設置應該滿足多功能需要、舒適適用、使用方便、簡單便于清潔，按使用頻率排列器材及物品，留有余地，避免影響病人情緒的設置。

口腔醫(yī)療的“三無”理念即無痛治療、無交叉感染、無近/遠期礙害，是“以病人為中心”思想在口腔醫(yī)療活動中具體體現，應成為我國口腔醫(yī)療的基本規(guī)范、普及、實現這一理念則應是我國廣大義務工作者的努力目標。

長期以來，傳統口腔治療方式給患者帶來強烈的恐懼感，已成為阻礙患者就診的重要原因。治療無痛本身就是患者在口腔治療中的基本精神需求。無痛治療理念的提出改變了傳統的治療觀念，體現了對患者的尊重和關愛，創(chuàng)造了舒適愉悅的治療條件，并且實踐了“以人為本”的醫(yī)療思想。因此以現代麻醉及治療技術為依托的無痛治療被視作是口腔治療的基本條件。

目前我國愛滋病患者超過百萬，乙肝患者超過億，而口腔治療可能成為血液、體液傳播性疾病的重要傳播途徑，因此斷絕經口腔治療的傳播途徑也是對口腔醫(yī)療的基本要求，無交叉感染是牙科治療中保護患者和醫(yī)生安全的重要措施?個人專用“則是防止交叉感染的有效途徑，如”六個一“：即每位患者專用一套手機、一副（多副）手套、一套治療彎盤、一套隔離罩、一套小器械、一杯消毒液，可以有效防止交叉感染；一些公用物品也應采用嚴格的”一人一消毒“的方式實現”個人專用“。另外對傳染病患者還應采取以下強化措施：防護面罩、護目鏡、全身隔離衣、雙人四手操作、治療后椅位、設備的徹底消毒等。而強化醫(yī)護人員預防觀念、責任感和職業(yè)道德是實現”無交叉感染"的關鍵。無近、遠期礙害意為不因治療造成不必要的口腔軟、硬組織損傷，不因治療給患者帶來口頜系統的遠期損害，即強調治療的少創(chuàng)性、時效性和安全性。不正確的治療可能造成的口腔組織的損傷或近期與遠期效果的矛盾，甚至損害患者的近、遠期利益。要防止近、遠期礙害就要求醫(yī)務人員具有廣博的知識基礎、規(guī)范的技術教育、嚴謹的作風教育、良好的醫(yī)德教育等是真正實現無近、遠期礙害的基礎和保證。

隨著口腔診所的迅速發(fā)展，競爭將是必由之路，應在競爭中求生存，在競爭中發(fā)展。公平競爭才是診所立于不敗的正道，惡性的低價位競爭既損害行業(yè)也損害自己。