第一篇:華美牙科郫縣店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
華美牙科郫縣店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
華美牙科郫縣門(mén)診部是華美牙科技術(shù)有限公司于郫縣新成立的專(zhuān)業(yè)性牙科診療機(jī)構(gòu),診所的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)質(zhì)量、護(hù)士團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平以及診療設(shè)施的配備在郫縣同樣的牙科診所之中均屬領(lǐng)先地位。目前的問(wèn)題是如何提高華美牙科在郫縣居民中的知名度,如何留住過(guò)客式的客戶(hù)群體,如何改善華美牙科郫縣店現(xiàn)如今的營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
一、我們可以學(xué)習(xí)發(fā)型機(jī)構(gòu)普遍存在的漸進(jìn)式推銷(xiāo),當(dāng)顧客來(lái)到我們?cè)\所接受診療的時(shí)候,我們完全可以在與顧客的交流中了解顧客當(dāng)前對(duì)口腔有什么要求,可以接受什么樣的價(jià)位,然后針對(duì)顧客的各項(xiàng)條件一一提出我們的建議,讓顧客接受牙齒美容與面部美容是同等重要的,從思想上面引導(dǎo)顧客提高對(duì)口腔的重視程度,培養(yǎng)定期牙科護(hù)理的習(xí)慣。在與顧客的交流中,要讓顧客實(shí)際的感覺(jué)到我們?cè)\所對(duì)顧客的關(guān)愛(ài),只有讓顧客相信我們是不添加任何目的的提出建議,顧客才會(huì)心甘情愿的多掏腰包并且會(huì)對(duì)我們?cè)\所保持較高的忠誠(chéng)度。當(dāng)顧客相信我們,并且對(duì)我們?cè)\所有一定的了解,另一種隱性營(yíng)銷(xiāo)手段就會(huì)凸顯。當(dāng)我們的顧客在社交活動(dòng)中了解有朋友需要口腔診療的情況時(shí),出于對(duì)我們?nèi)A美牙科的信任,肯定會(huì)對(duì)我們?nèi)A美牙科做一定的介紹,這種由朋友間的宣傳推廣效果是我們平時(shí)推廣活動(dòng)所無(wú)法達(dá)到的,而且也會(huì)使這種顧客對(duì)我們保持較高的忠誠(chéng)度。要達(dá)到這種非常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)我們?nèi)A美牙科醫(yī)師及護(hù)士在平時(shí)對(duì)顧客的潛移默化是離不開(kāi)的,這需要較高頻率的培訓(xùn),長(zhǎng)期性的經(jīng)驗(yàn)積累。
二、(1)針對(duì)中小學(xué)校的宣傳應(yīng)作為重點(diǎn)。在得到校方的同意及支持后,我們將不定期的去學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行口腔疾病方面的宣傳,尤其需要得知附近中小學(xué)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的日期,在家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)的同時(shí),我們將在學(xué)校進(jìn)行義診,如免費(fèi)的口腔檢查、免費(fèi)的口腔衛(wèi)生方面的咨詢(xún)。出于對(duì)自己孩子的關(guān)愛(ài),家長(zhǎng)們對(duì)我們?nèi)A美的接受也就更容易,同時(shí)也擴(kuò)大了我們?nèi)A美牙科在附近居民中的認(rèn)知度。為自己的孩子保持一個(gè)良好的身體,家長(zhǎng)們對(duì)于華美相對(duì)較高的價(jià)格接受度也會(huì)比我們?cè)谕饷嫔l(fā)DM單吸引來(lái)的顧客高許多。
(2)對(duì)附近有條件有能力的社區(qū)的宣傳推廣。由于社區(qū)的居民在平時(shí)并不集中,郫縣新城區(qū)許多新建小區(qū)入住率參差不齊,所以,活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)社區(qū)的選擇尤其關(guān)鍵,經(jīng)過(guò)篩選后選定的社區(qū)最好將活動(dòng)安排在周末進(jìn)行。周末社區(qū)居民最為集中,許多人也在周末休假,此時(shí)舉行義診活動(dòng)就能聚集到足夠多的人氣,并且由于周末人民的空閑時(shí)間多,附近居民逗留我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間也就相對(duì)較長(zhǎng),這對(duì)我們的宣傳活動(dòng)是非常有利的。
(3)對(duì)附近工業(yè)園區(qū)工廠管理層的現(xiàn)場(chǎng)推廣。目前有現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)和進(jìn)出口加工區(qū)兩大工業(yè)園,外資企業(yè)比較集中,企業(yè)管理一般都非常嚴(yán)格,對(duì)這方面群體的宣傳難度是很大的。主要的困難在于是否能將我們?nèi)A美牙科的品牌形象推廣到工廠辦公室中,讓那些有牙科診療需求的群體知道華美,接受華美。在前期可以選擇與園區(qū)公司管理層進(jìn)行溝通,并贈(zèng)送一定數(shù)量的潔牙卡,尤其是外資公司的管理層,如果能吸引到他們這一群體到我華美進(jìn)行診療,我們完全可以投入更大的精力在他們身上。這一群體的消費(fèi)能力完全能算得上是高端客戶(hù),而且因?yàn)樗麄兯邮艿慕逃潭绕毡檩^高所以也很容易接受我們的理念。但是這一群體的推廣難度也是很大的。首先是必須去公司見(jiàn)到他們本人,因?yàn)楹芏嗤赓Y企業(yè)的管理制度非常嚴(yán)格,所以對(duì)他們的拜訪必須預(yù)約。其次是溝通方面的障礙,很多外企的高管不會(huì)說(shuō)國(guó)語(yǔ),如何與他們進(jìn)行有效的交流很重要。
(4)在大學(xué)校園的推廣宣傳方式。郫縣附近大學(xué)眾多,光紅光鎮(zhèn)一處就有3所大學(xué),其中的西華大學(xué)目前在校學(xué)生總數(shù)已接近4萬(wàn)人,郫縣的在校大學(xué)生總數(shù)可能已超過(guò)10萬(wàn)。大學(xué)生由于普遍沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),所以對(duì)于牙科方面的重視程度稍顯不足,可是也不能忽視在這龐大的學(xué)生總數(shù)中那部分有條件也有治療需求的個(gè)體??梢試L試一下在學(xué)校校級(jí)刊物刊登華美廣告,這類(lèi)刊物雖然發(fā)行量較少,但是卻不缺乏瀏覽人群,且很多大學(xué)教師也會(huì)瀏覽校級(jí)刊物。大學(xué)的信息傳播速度快而廣,只要得到部分學(xué)生的認(rèn)可,華美在校園的知名度也將隨即提高。而且大學(xué)生接受醫(yī)療價(jià)格的程度比城市居民要高出不少,只要我們能為每一位到來(lái)的大學(xué)生做好后期服務(wù)工作,相信這其中的消費(fèi)前景是廣闊的。
三、需要建立完善細(xì)致的客戶(hù)資料管理體系,這將決定著今后診所能否健康發(fā)展下去的關(guān)鍵!對(duì)于每一個(gè)前來(lái)就診的患者都要留下完整的客戶(hù)資料,包括姓名、性別、年齡、出生日期、工作單位等等,總之只要患者同意越詳細(xì)越好。這樣做,一方面可以對(duì)今后“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)”的區(qū)分上提供更詳細(xì)的資料,另一方面也可以對(duì)其生日或其他紀(jì)念日進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,如電話(huà)問(wèn)候或贈(zèng)送小禮物或提供免費(fèi)的口腔健康檢查或護(hù)理(如洗牙)等等。
口腔診所定位的目的是為目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造差異化服務(wù)。每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及它提供的服務(wù),在顧客心目中都有其定位或形象,并且這些會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定。通過(guò)對(duì)診所定位、對(duì)診所提供的服務(wù)定位,使顧客在心中感受到口腔診所的特色,體會(huì)到口腔診所比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有哪些優(yōu)勢(shì),從而在眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇我們,1.專(zhuān)業(yè)服務(wù);2.專(zhuān)家團(tuán)隊(duì);3.國(guó)際同步;4.技術(shù)卓越;5.彰顯人文;6.科研保障。
第二篇:足浴店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
足浴店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
前言
足浴中心好呀,市場(chǎng)前景大,本人也想過(guò)開(kāi)一個(gè),可惜就是沒(méi)有啟動(dòng)資金,現(xiàn)在將我原先的設(shè)計(jì)方案結(jié)合你的實(shí)際情況變相賣(mài)給你好了。
足浴我個(gè)人的認(rèn)識(shí)應(yīng)該屬于傳統(tǒng)中醫(yī)保健的范疇,除此之外還有針灸及氣功,腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。腳底跟手板一樣是中醫(yī)按摩保健的重要部位。
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,科技的進(jìn)步,物質(zhì)世界的豐富。傳統(tǒng)中醫(yī)已經(jīng)逐漸被西醫(yī)替代,真的是可惜呀!
越是生活層次高的人群,越是注重身體保養(yǎng),這是一個(gè)不真的事實(shí),不然為什么那些保健品都賣(mài)得這么好。但是往往很大一部分人群在保養(yǎng)的問(wèn)題上都含糊不清,這里聽(tīng)人家說(shuō)點(diǎn),那里書(shū)上看點(diǎn),都沒(méi)有一個(gè)明確的慨念。
浴足其實(shí)是一個(gè)很好的保健方式,是藥三分毒,足底按摩即可以享受這個(gè)過(guò)程起到以刺激全身穴位的方式保健身體,又不用吃藥,完全符合中醫(yī)理論,那點(diǎn)不好嘛。
重點(diǎn)
廢話(huà)說(shuō)多了也沒(méi)有用,說(shuō)重點(diǎn)嘛!
一、店面位置就不用說(shuō)了,已經(jīng)定了,說(shuō)多了沒(méi)用。
二、裝修
1,燈光,大廳燈光一定要明亮(給人感覺(jué)不是進(jìn)了黑店),過(guò)道及包房燈光要用暖色調(diào)(浴足是休閑放松的一種,暖色調(diào)給人輕松舒適的感覺(jué)),2,裝修風(fēng)格上,我建議以中國(guó)古代風(fēng)格為主,適當(dāng)配合一點(diǎn)西方的元素,切記不要一喂追求富麗堂皇。(足底按摩本來(lái)就是中國(guó)古代中醫(yī)的保健范疇,用中國(guó)古代建筑的特點(diǎn)給人的感覺(jué),有點(diǎn)中醫(yī)的味道而且從外面近來(lái)突然一個(gè)古代的風(fēng)格給人印象深刻,人家更容易記得住,下次浴足第一時(shí)間就會(huì)想到你這家店)
大廳、過(guò)道、包房多整點(diǎn)中醫(yī)保健小常識(shí)、宣傳畫(huà)面什么的,穴位銅人也可以放一個(gè)(提升為中醫(yī)保健層次)
三、人員
1,教練,一定要找專(zhuān)業(yè)的按摩師,最好是知明點(diǎn)的,哪怕是掛個(gè)名在店里也行。(這樣才能體現(xiàn)出足底按摩的效果,下次人家才會(huì)再來(lái))
2,按摩人員,建議以年輕女性為主適當(dāng)?shù)挠袔讉€(gè)男性就行了,而且都不要太丑的,太丑了有些顧客嘴上不說(shuō),但是心里煩,這樣下次就不會(huì)來(lái)了(男的誰(shuí)愿意看到丑的嘛,心情都沒(méi)有了。一起來(lái)的那個(gè)男的愿意自己女的讓個(gè)男的摸上摸下的嘛,剩下的單身女性也不可能喜歡丑男在自己身上摸嘛)
3,人員流動(dòng),從無(wú)到有培養(yǎng)一個(gè)按摩人員也不容易,做這行的流動(dòng)性大,這點(diǎn)要特別注意,辛辛苦苦培養(yǎng)一個(gè)沒(méi)干多久就走了,也是個(gè)問(wèn)題。(工資開(kāi)高點(diǎn),既然是做高端就把價(jià)格訂高點(diǎn),工資開(kāi)高點(diǎn),有錢(qián)人只要享受了,不會(huì)在乎多出點(diǎn)錢(qián)的。員工休息盡量少加班,休息不好,工作是肯定干不好的,工作干不好,就沒(méi)有人來(lái)消費(fèi)的。住宿條件也一定不要太差,干這個(gè)的多數(shù)不是本地人,住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅游什么的,也能減少流失。善待員工就等于善待顧客)
四,服務(wù)
員工的服務(wù)素質(zhì),不一定顧客進(jìn)門(mén)就要普通話(huà)“歡迎觀臨”,一進(jìn)門(mén)就被嚇了一跳,小日本才這樣干,咱中國(guó)不來(lái)這套,講的是親和力。進(jìn)門(mén)就有人接待,引路,了解顧客需求就行了。
但是對(duì)員工業(yè)務(wù)流程一定要熟練,這點(diǎn)就看你后天怎么培訓(xùn)了,只要員工穩(wěn)定,花大價(jià)錢(qián)加大培訓(xùn)是有必要的。
在清潔方面一定要做到干凈,最好要一塵不染,特別是衛(wèi)生間及包房要及時(shí)清理(細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵)
最后員工統(tǒng)一制服,制服上有店面名稱(chēng)這點(diǎn)很重要(無(wú)形中給顧客加深店面印象)
五,宣傳促銷(xiāo)
其實(shí)最好的宣傳就是人傳人的宣傳,即不用花錢(qián)做廣告又可以起到很好的效果。
以下是幾種促銷(xiāo)方式,但最終目的都是要起到人傳人的效果。1,會(huì)員卡充值,按每天一次,一月30次算,包月費(fèi)用比每次消費(fèi)稍低。如此既可以把顧客穩(wěn)定,又可以積累大量現(xiàn)金。(銀行,金融不都是這么搞的么,呵呵?。?/p>
為什么顧客要辦會(huì)員卡消費(fèi),這點(diǎn)前面裝修風(fēng)格上就起作用了,多一點(diǎn)中醫(yī)保健宣傳,讓顧客在意識(shí)上有個(gè)新的認(rèn)識(shí),再加上工作人員一陣解說(shuō),這不僅僅是在浴足是在保健身體,(教練要請(qǐng)好,要教真東西才有效果)只要這個(gè)意識(shí)深入人心,還怕他不辦卡消費(fèi)。
足底按摩即保健又不用吃藥的特點(diǎn)要大力宣傳,總比吃保健品(還不知道有沒(méi)有副作用),去健身房(久了不去又要反彈)輕松、強(qiáng)一點(diǎn)吧!
2,組織
如果前面步驟走好了,顧客來(lái)你這點(diǎn)消費(fèi)圖的就是一個(gè)環(huán)境舒適,保健效果好。那么在季度末或者年底組織顧客參加戶(hù)外活動(dòng),(戶(hù)外活動(dòng)也是強(qiáng)身鍵體的一種方式,多走路去偏遠(yuǎn)山區(qū)親近大自然,緩解壓力,身體自然好,一日三餐粗茶淡飯,花不了幾個(gè)錢(qián)的)。即拉進(jìn)與顧客的關(guān)系,又可以使顧客與顧客之間有個(gè)交流(都是差不多層次的,說(shuō)不定還談出幾個(gè)大生意來(lái),那還不感謝你喲)。
3,聯(lián)合
在附近還有一個(gè)KTV及火鍋店都是你朋友,這很不錯(cuò),可以互利互惠嘛!
以下是幾種建議: ① 整合消費(fèi),以三家的名義印共同承擔(dān)制消費(fèi)券,金額可分幾個(gè)檔次,三家通用。(發(fā)放到商場(chǎng)、媒體等。目的是吸引顧客至少來(lái)了解你們的產(chǎn)品,擴(kuò)大知名度。當(dāng)然這里面最吃虧的是KTV,看你們?cè)趺聪肓耍?聯(lián)合消費(fèi),首先在火鍋店消費(fèi)送KTV消費(fèi)券(吃了飯就娛樂(lè)很正常嘛),在KTV消費(fèi)送浴足套票(耍了出來(lái)都累了,緩解一下也很正常嘛),浴足消費(fèi)送火鍋店消費(fèi)券(今天結(jié)束了,明天又來(lái)嘛)
消費(fèi)券金額或者其他形式怎么定,那是你們自己的事情了。
建議
浴足這一行市場(chǎng)前景真的很好,現(xiàn)在市場(chǎng)上這一行很亂,而且性質(zhì)也說(shuō)不清楚。但總有規(guī)范的一天,走在前面的就將會(huì)是帶頭大哥。
大力推廣中醫(yī)保健意識(shí)(提升為中醫(yī)文化范疇),即保健又不吃藥,確定目標(biāo)規(guī)范市場(chǎng)。再連鎖經(jīng)營(yíng),終有一天會(huì)做大做強(qiáng)的。按摩人員可與按摩培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽定長(zhǎng)期雇傭合作,解決了按摩就業(yè),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是很愿意與你合作的。
只要你的店做好了,也可以招收學(xué)員,收取培訓(xùn)學(xué)費(fèi),畢業(yè)學(xué)員可優(yōu)先考慮錄用,如此循環(huán)也是一個(gè)渠道。
最后祝愿你的生意蒸蒸日上,發(fā)揚(yáng)我們的中醫(yī)文化。到時(shí)候別忘了請(qǐng)我享受一下哈,呵呵~~
第三篇:足浴店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
足浴店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
初步想法,供商榷
第一部分:品牌定位及市場(chǎng)調(diào)查
足浴養(yǎng)生是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè),但是也是一個(gè)比較容易被誤解的行業(yè)。所以,在決定對(duì)其投資之前,要做好足夠的市場(chǎng)調(diào)查和品牌定位工作。確定好品牌的核心價(jià)值,經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)方向。筆者認(rèn)為無(wú)論對(duì)當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,行業(yè)狀況有多么深刻的了解,還是要有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。主要分為兩個(gè)方向:1.具體潛在客戶(hù)情況:
“中高端客戶(hù)”只是一個(gè)象征性的說(shuō)法。只能代表其消費(fèi)能力,還要調(diào)查其具體處于何種社會(huì)階層,大體從事什么行業(yè),收入水平具體能達(dá)到多高,平時(shí)的作息時(shí)間如何,休閑活動(dòng)情況,興趣愛(ài)好及社交圈(這點(diǎn)很重要,有利于拓展口碑傳播)消費(fèi)習(xí)慣、居住區(qū)域(便于散發(fā)宣傳品和禮品),平時(shí)關(guān)注哪些媒體——報(bào)紙,網(wǎng)站,電視節(jié)目等,以便有針對(duì)性地進(jìn)行廣告投放。另外,最重要的一點(diǎn)是這些潛在消費(fèi)者的健康意識(shí)和養(yǎng)生觀念情況。足浴是與中醫(yī)養(yǎng)生和保健相關(guān)的產(chǎn)業(yè),在確立自己的品牌文化的同時(shí)必須研究客戶(hù)的相關(guān)方面的觀念到達(dá)什么樣的程度。日后做好觀念的灌輸十分有利于具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。對(duì)于自身的品牌建設(shè),不僅是一個(gè)口號(hào)和一個(gè)logo的問(wèn)題,而是未來(lái)為客戶(hù)提供的整體服務(wù)模式的策劃。基于現(xiàn)代人健康概念的不斷深入,建議主體口號(hào)偏向于引導(dǎo)健康的方面。強(qiáng)調(diào)病者康,康者健,健者壽。而千里之行,始于“足”下。建議用名:健康足跡。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研:
同行業(yè)者的規(guī)模,地段,經(jīng)營(yíng)模式,推廣模式,顧客群體,經(jīng)營(yíng)特色。既是調(diào)查跟蹤,又是一個(gè)互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短的機(jī)會(huì)。
第二部分,形象營(yíng)造和品牌包裝
包括以下幾部分: 1.基本視覺(jué)識(shí)別:VI系統(tǒng)。以企業(yè)的基本文化理念為核心,根據(jù)各自經(jīng)營(yíng)模式的不同,內(nèi)容的差異確定自己視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)涉及的范圍。基本上包括辦公用品,宣傳品,建筑外立面裝飾,車(chē)體噴繪,店內(nèi)布局設(shè)計(jì),畫(huà)冊(cè),工作服,活動(dòng)禮品,網(wǎng)站設(shè)計(jì)等。這一段要做的個(gè)性,新穎,實(shí)用,突出差異化優(yōu)勢(shì),起到正確引導(dǎo)客戶(hù)和經(jīng)營(yíng)理念傳播的作用。建議花些價(jià)格,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。2.根據(jù)前期的調(diào)查反饋和行業(yè)的基本特點(diǎn)確定推廣方式,恰當(dāng)選擇推廣的媒體和渠道。這里不主張一開(kāi)始就大張旗鼓亂鋪廣告,而是因地制宜,把公關(guān)、廣告、渠道和口碑營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)做到位。主要分幾個(gè)方面:首先,未開(kāi)業(yè)之前的預(yù)熱階段,可以在媒體上放放風(fēng),在店面門(mén)口立標(biāo)示牌,注明開(kāi)業(yè)時(shí)間,主要服務(wù)及優(yōu)惠活動(dòng)等信息,也可以制作一定數(shù)量的傳單在目標(biāo)客戶(hù)聚居的地區(qū)派發(fā)。同時(shí)聯(lián)系好一切可聯(lián)系朋友,開(kāi)業(yè)時(shí)候烘托氣氛,捧場(chǎng)助威。開(kāi)業(yè)之時(shí)一方面做好體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),另一方面同時(shí)著手建立線(xiàn)上線(xiàn)下兩方面的宣傳渠道。線(xiàn)上一個(gè)是百度搜索的競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng),選好詞,寫(xiě)好描述,描述要充分體現(xiàn)企業(yè)精神和服務(wù)特點(diǎn)。名次在1-5位之間既可。右側(cè)的全年火報(bào)系統(tǒng)也買(mǎi)一個(gè),寫(xiě)上固定描述。這個(gè)工作在日后需專(zhuān)人負(fù)責(zé),賬戶(hù)中的資金按需求調(diào)整,避免浪費(fèi)。搜索引擎是別人主動(dòng)搜索的媒體,沒(méi)有其他廣告的被動(dòng)性和強(qiáng)制性,在今天的社會(huì)比較容易被接受。另外可以利用郵件營(yíng)銷(xiāo)(群發(fā)),BBS發(fā)貼廣告,社交網(wǎng)站上的宣傳等手段,主要吸引年輕一代的財(cái)富新貴。線(xiàn)下的推廣渠道主要是戶(hù)外廣告和紙媒。戶(hù)外廣告價(jià)格較高,慎用,但是必須要有,起一個(gè)指路牌的作用。基本投放在主要營(yíng)業(yè)點(diǎn)周?chē)綀A1公里的范圍之內(nèi)。如果廣告詞吸引人的話(huà),也可以起到不錯(cuò)的效果。紙媒廣告的重點(diǎn)是選好報(bào)紙,選讀者量大且潛在客戶(hù)群體比較集中的報(bào)紙/雜志。第一次發(fā)布廣告可以要半版或1/4版,價(jià)格較貴(北京這邊是3000-5000左右)等大家熟識(shí),業(yè)務(wù)開(kāi)展后可以改做報(bào)花或者相應(yīng)專(zhuān)版當(dāng)中比較小的版面??梢蕴暨x隔周或隔天傳稿,但一定得長(zhǎng)流水,讓客戶(hù)有慣常的印象,也是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的一種展現(xiàn)。另外,平時(shí)注意多組織一些酬賓,優(yōu)惠之類(lèi)的活動(dòng),在增強(qiáng)企業(yè)活力的同時(shí)使更多的人認(rèn)識(shí)企業(yè)。在紙媒上發(fā)布的廣告包括硬廣和軟文兩部分,不可偏廢。特別是軟文,現(xiàn)在是傳播消費(fèi)觀念,培養(yǎng)潛在客戶(hù)意識(shí)的重要陣地。注意不要寫(xiě)得太“廣告”。像足浴這塊著力給客戶(hù)灌輸相關(guān)的祛病,調(diào)理,養(yǎng)生方面的知識(shí),可以拉專(zhuān)家助陣,但避免夸大其詞,不著邊際。這樣在前期的觀念灌輸?shù)玫搅己眠M(jìn)行后,后面的經(jīng)營(yíng)會(huì)相對(duì)容易一些。
注意客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋,建立有效的反饋機(jī)制,及時(shí)糾正不足,加強(qiáng)口碑傳播。建立會(huì)員制VIP服務(wù)。特別是在一個(gè)不大的(人口30萬(wàn))的城市,做好吸引回頭客的工作是增強(qiáng)品牌傳播力度的重要一環(huán)。此處可以和ktv或火鍋城合作,共同使用會(huì)員金卡,做捆綁式銷(xiāo)售。
第三部分 活躍,有特色的經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)文化
任何一個(gè)企業(yè)的成功,都是內(nèi)外兩方面的共同作用,而且內(nèi)因是基礎(chǔ)。建立一個(gè)健康,活潑,有特色的工作氛圍是一個(gè)企業(yè)能夠興旺發(fā)達(dá)的重要因素。第一是人資:在人員的招聘、培訓(xùn)、薪資、福利、住宿、假期安排等方面調(diào)整得當(dāng)就能產(chǎn)生很大的正向推動(dòng)作用。這里強(qiáng)調(diào)一下一定要有的健康心態(tài),作為服務(wù)業(yè),客戶(hù)是上帝但是自己也要有氣節(jié),違反法律,違反商業(yè)原則的事情要學(xué)會(huì)拒絕。在企業(yè)內(nèi)部建立平等,和諧,民主的機(jī)制,有利于各方面的發(fā)展,特別是人員的穩(wěn)定,企業(yè)文化的傳承和特色營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。第二是日常工作中的績(jī)效管理,做到令行禁止,賞罰分明。工資獎(jiǎng)金提成等均和各崗位的績(jī)效有關(guān),財(cái)務(wù)方面專(zhuān)款專(zhuān)用,時(shí)間上專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用,提供工作效率。建議采取表格定量的方式,但是要注意制定考核表格時(shí)候的科學(xué)性,不要讓本來(lái)應(yīng)該提高績(jī)效的計(jì)劃、總結(jié)表格變成阻礙工作正常進(jìn)行的累贅。最后是做好客戶(hù)維護(hù),處理好和媒體,客戶(hù)之間的關(guān)系,使其成為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的促進(jìn)劑。
以上就是我對(duì)貴企業(yè)定位營(yíng)銷(xiāo)的初步策劃方案,還有不足也請(qǐng)多指教。總之,品牌消費(fèi)的是以產(chǎn)品,服務(wù)為基礎(chǔ),但在具體服務(wù)層面之上的概念,心理感覺(jué)。如果企業(yè)在客戶(hù)的心理上有一席之地,那么就代表企業(yè)文化是成功的,如果做大的話(huà),可以引導(dǎo)一種時(shí)尚和一種消費(fèi)觀念,反過(guò)來(lái)促進(jìn)實(shí)體產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)。
更多細(xì)節(jié),希望共同探討
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第四篇:足浴店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
足浴店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
足療保健養(yǎng)生是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè)。從最初的“打擦邊球”行業(yè),被大眾認(rèn)為不正當(dāng)行業(yè),到現(xiàn)在逐步被大眾了解和接受。市場(chǎng)前景可觀。
這個(gè)行業(yè)目前面臨的困難主要還是招工難的問(wèn)題,技師可不好招。如果這方面解決好了,接下來(lái)就是選址問(wèn)題了。
1、選址。
在選址時(shí),我看中的是顧客群的消費(fèi)質(zhì)量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租費(fèi)也高。特別是開(kāi)小店的,要考慮自身的經(jīng)濟(jì)能力。必競(jìng)足療店主要做的是回頭客的生意,而不是一次性的生意??康倪€是技術(shù)留客。
當(dāng)然人流量大的地方,也有其自身優(yōu)勢(shì)。比如不用做太多的推廣,也會(huì)有大量的路人知道你這個(gè)地方。如果是做小店的,項(xiàng)目收費(fèi)又不是很高的情況下,就要考慮成本問(wèn)題。我在開(kāi)店時(shí),只要周邊的客戶(hù)群消費(fèi)質(zhì)量高,都是選相對(duì)偏僻的地方開(kāi),生意也沒(méi)有因此受到影響。不過(guò),在偏的地方開(kāi),前期必須要做推廣,不然沒(méi)人知道你這個(gè)店。
2、項(xiàng)目定價(jià)。A(164250)
在定自己的價(jià)位時(shí),還得調(diào)查一下周邊店的收費(fèi)情況。如果你的團(tuán)隊(duì)技術(shù)不錯(cuò)的話(huà),可以比其他店的貴10左右。當(dāng)然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來(lái)不喜歡搞價(jià)格戰(zhàn)。我開(kāi)過(guò)小店,也開(kāi)過(guò)大店,都要比別人收費(fèi)高一點(diǎn)。
3、項(xiàng)目設(shè)計(jì)。B(7938)
到底要開(kāi)什么樣的項(xiàng)目呢?除了傳統(tǒng)的項(xiàng)目外,建議要主推一個(gè)特色項(xiàng)目。有特色項(xiàng)目,別人才能更容易的記住你這個(gè)店。像我開(kāi)的店,就推廣一個(gè)叫“培元養(yǎng)生湯”的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目只泡腳,不用按腳。小店收費(fèi)78元一次,大店的話(huà),收費(fèi)100元一次。藥粉自己研發(fā)的,純中藥粉。泡的客人還頂多。這樣的話(huà)我是省時(shí)省力,又不用人工去按。
4、項(xiàng)目名稱(chēng)
項(xiàng)目名稱(chēng)直接可以反應(yīng)出你這個(gè)店的水平。專(zhuān)不專(zhuān)業(yè),別人第一印象就能感覺(jué)得出來(lái)。關(guān)于這部分的內(nèi)容,在我的電子書(shū)《足療店經(jīng)營(yíng)方略》也講得很清楚,這里不在談這個(gè)話(huà)題。如果想要這本電子書(shū)的朋友,可以加我的騰迅(把A和B加起來(lái)就是)
更多內(nèi)容將在我的空間陸續(xù)解析,歡迎關(guān)注。
第五篇:育孕店?duì)I銷(xiāo)策劃方案
嘟嘟與貞貞孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策案會(huì)員:人生如初見(jiàn)
一、商品及市場(chǎng)定位
孕嬰市場(chǎng)一站式的服務(wù)成為主流,使得傳統(tǒng)家庭在嬰兒必需品和保健、護(hù)理品的消費(fèi)中更加便捷。但就小店鋪而言仍舊有自身優(yōu)勢(shì)存在,周?chē)鸁o(wú)同類(lèi)店鋪便是很好的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)了一定市場(chǎng)范圍內(nèi)的空白,嬰兒床上的布掛件、布擺件但貴店的關(guān)鍵在于。以下就市場(chǎng)、商品和顧客三點(diǎn)入手進(jìn)行分析:
A. 市場(chǎng)
在婦幼保健院周?chē)秶鷥?nèi)無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品,也就意味著不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在地域上便有著很大的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)了周?chē)袠I(yè)者中商品的空白。而且周?chē)^大的人流量大,醫(yī)院出入人群絕大多數(shù)為目標(biāo)客戶(hù)人群,有一定的購(gòu)買(mǎi)潛力。因而就消費(fèi)市場(chǎng)而言有著很大優(yōu)勢(shì)。
B. 商品
加盟店模式雖然有著專(zhuān)一的品牌和形象,但在商品方面卻存在著一定的缺陷,嬰兒床上的布掛件、布擺件并非嬰兒必需品,往往顧客對(duì)其不存在依賴(lài)性且商品不宜損壞、周期長(zhǎng),顧客再次購(gòu)買(mǎi)的可能性較小。且商品的定位是中高檔,需要消費(fèi)者有一定的購(gòu)買(mǎi)力。
就商品而言,由于消費(fèi)的觀念不同除了嬰兒奶粉、尿布等保健、營(yíng)養(yǎng)必需品容易為廣大消費(fèi)者接受外,處于嬰兒非必需品的嬰兒床上的布掛件、布擺件需要主動(dòng)出擊開(kāi)闊本地市場(chǎng)。
C. 顧客
由于嬰兒往往需要長(zhǎng)時(shí)間不離身的照顧,構(gòu)成實(shí)際消費(fèi)的往往并非孕婦或母親本人,而是家庭中其他成員或親戚朋友,如父親,爺爺、奶奶等。不可忽略的是作為禮品贈(zèng)送的一類(lèi)人群,由于孩子滿(mǎn)月、生日等原因往往會(huì)有較多的親戚、朋友贈(zèng)送禮物,通常選擇的禮品出于謹(jǐn)慎考慮而不會(huì)是營(yíng)養(yǎng)品之類(lèi),而相比之下此類(lèi)商品便是不錯(cuò)的選擇,應(yīng)以禮品市場(chǎng)作為重要的營(yíng)銷(xiāo)面。
就顧客而言,面向的潛在顧客范圍較廣,主要為出入婦幼醫(yī)院的人流,營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于將人流量中潛在客戶(hù)促成實(shí)際消費(fèi)。
二、店鋪裝修
實(shí)際構(gòu)成消費(fèi)的應(yīng)當(dāng)是父母或親戚朋友,店鋪的主要裝修風(fēng)格以嫩綠為主,營(yíng)造“童夢(mèng)奇緣”式的店鋪氛圍。針對(duì)您銷(xiāo)售的嬰兒床上的布掛件、布擺件,您可以以“嬰兒精品店”的樣式做參考,雖然只有20平米但不應(yīng)顯得擁擠,并且干凈、整潔是孕嬰店所必須具有的,適當(dāng)加入玻璃等元素能夠使得整體上簡(jiǎn)介,視野上寬闊??傊谥?chē)牡赇佒心鷳?yīng)當(dāng)顯得格外注目,吸引過(guò)往人群。
A. 店內(nèi)裝修
? 色調(diào)上采用嫩綠為主,綠色代表生命和希望,多融入玻璃元素使得環(huán)境整潔、視野
寬闊。
? 采用POP吊旗、POP立牌等為促銷(xiāo)廣告的宣傳留下空間,應(yīng)該多學(xué)習(xí)些促銷(xiāo)廣告的寫(xiě)法,立足可愛(ài),吸引人群。
? 留有一定的空間用于小游戲,例如飛鏢等,綜合利用資源,注意安全因素的考慮。? 采取開(kāi)架式陳列的方式為貨物的擺放做好充足的空間利用。
? 燈光上柔和而不昏暗,最好有供顧客休息的椅子,慢慢挑選自己喜歡的商品,邊聊
天邊決定商品,營(yíng)造輕松的購(gòu)物環(huán)境。
B. 店外裝修
針對(duì)您店外形式,不宜采用過(guò)度張揚(yáng)的宣傳形式,例如氣拱門(mén)、大音響等等,而應(yīng)
該采用符合店內(nèi)氛圍的方式。
? 店外設(shè)置有玻璃櫥窗,格式的櫥柜將每一件商品如同珍寶般顯示在玻璃中,綜
合燈光等因素能將商品的可愛(ài)、溫馨特性顯示得淋漓盡致。
? 店外設(shè)置有促銷(xiāo)專(zhuān)柜,貨物可適當(dāng)疊放給予顧客以淘寶的感覺(jué),特別是吸引女
性群體前來(lái)“尋寶”。專(zhuān)柜上要有寫(xiě)字板用于說(shuō)明近期促銷(xiāo)商品,寫(xiě)字板簡(jiǎn)介
大方,可以選用較為可愛(ài)類(lèi)型。
? 店外應(yīng)有氣球等廉價(jià)物品作為裝飾,對(duì)于過(guò)路家中有嬰兒的家庭可以免費(fèi)贈(zèng)
送,氣球上應(yīng)當(dāng)有店鋪標(biāo)識(shí)。
店鋪的裝修主要為營(yíng)造顧客良好的購(gòu)物氣氛以及適應(yīng)于本店銷(xiāo)售商品氛圍的氣息,店內(nèi)簡(jiǎn)潔,店外引人。
三、營(yíng)銷(xiāo)方式選擇
A.會(huì)員制
您所銷(xiāo)售的商品為非必需嬰兒消費(fèi)品,而且商品的周期長(zhǎng),通常顧客在消費(fèi)一次后
很難存在依賴(lài)性,而且少有理由進(jìn)行二次消費(fèi),因而不建議您采取會(huì)員制形式。
會(huì)員制的優(yōu)勢(shì)在于方便于對(duì)顧客進(jìn)行管理,采集顧客信息針對(duì)不同顧客推廣不同商
品,定期回訪建立溫馨的商業(yè)文化從而在與顧客建立良好的溝通下促進(jìn)消費(fèi),但是會(huì)員的管理需要花費(fèi)一定的精力,并且會(huì)員活動(dòng)的投入需要有定期且較大的投入。所舉辦的活動(dòng)目的在于與顧客建立良好的文化氛圍,但是最終目的還是要促進(jìn)消費(fèi)。小店創(chuàng)辦初期銷(xiāo)量猶為關(guān)鍵,沒(méi)有穩(wěn)定的銷(xiāo)量,舉辦再多的活動(dòng)效果也僅僅局限于宣傳本店的企業(yè)文化,難以得到更多資金用以長(zhǎng)期發(fā)展。
就您目前店鋪而言應(yīng)將投入的資金應(yīng)用于最必要環(huán)節(jié),人流量大、新顧客多并且周?chē)鸁o(wú)同類(lèi)店鋪是您的最大優(yōu)勢(shì),如您任務(wù)中所說(shuō)重點(diǎn)就在于“把人流量最大程度變成實(shí)際的消費(fèi)量”。
小店鋪的一大優(yōu)勢(shì)在于“精”,不僅是店鋪的精致更重要在于每一件商品都應(yīng)該是
精挑細(xì)選給予顧客最大實(shí)惠,在顧客接觸時(shí)便給予良好的店鋪氛圍,不管是價(jià)格上還是可信度或者后期服務(wù)上都應(yīng)該是從顧客角度出發(fā)精挑細(xì)選。替代會(huì)員制您可以選擇其他店鋪會(huì)員卡有效的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)在購(gòu)物單中留下顧客聯(lián)系方式,以便售后發(fā)送短信給予溫馨問(wèn)候。
B.體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)
小店鋪雖然人數(shù)小但是對(duì)店員的素質(zhì)要求卻是高的,店員的整體素質(zhì)直接關(guān)系到
您店鋪的形象。最好能多了解些育兒方面的知識(shí)包括嬰兒保健中的注意事項(xiàng),劣質(zhì)玩具、掛飾對(duì)嬰兒造成的危害等。以及銷(xiāo)售技巧,包括價(jià)格、優(yōu)惠手段等,在與顧客交流的過(guò)程中針對(duì)不同顧客的不同情況積極介紹不同商品并傳遞育兒方面知識(shí)。這樣才能在無(wú)形中與顧客建立信任,大大增加顧客消費(fèi)的可能性。
C.宣傳方式
除了門(mén)面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊(cè)發(fā)放給婦幼保健院出入人群,宣傳冊(cè)應(yīng)采
用彩色印制,主要針對(duì)于有嬰兒的家庭,有嬰兒的家庭通常母親有較長(zhǎng)的時(shí)間在家中因而對(duì)于宣傳冊(cè)就會(huì)有更多的時(shí)間瀏覽,彩色的圖片容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。從成本上考
慮雖然彩色宣傳冊(cè)較為昂貴,但是黑白形式的宣傳單難以體現(xiàn)商品特性且容易遺失、丟棄。黑白宣傳單主要用于宣傳店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳,簡(jiǎn)潔明朗。
宣傳時(shí)面向兩類(lèi)人群:自家嬰兒用和送禮用。應(yīng)當(dāng)提出“嬰兒也收禮”這樣一個(gè)
概念,在嬰兒滿(mǎn)月、生日等時(shí)間親朋好友送禮是很正常的事情,然而往往因?yàn)椴恢涝撍褪裁炊Y品而發(fā)愁。店鋪應(yīng)當(dāng)對(duì)于此類(lèi)消費(fèi)人群有相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),店內(nèi)要配有禮品包裝,方便于禮品的贈(zèng)送。
D.注重周邊店鋪的互利雙贏
一體化的嬰孕商品服務(wù)無(wú)疑是將來(lái)的趨勢(shì),針對(duì)小店鋪而言同周?chē)赇伖餐?/p>
則是互利共生的重要發(fā)展途徑。例如可以與奶粉店、嬰兒床鋪店互相交換抵價(jià)券或者相互讓利給對(duì)方顧客,在銷(xiāo)售中互相吸引對(duì)方顧客到該店鋪中來(lái),在店鋪中消費(fèi)滿(mǎn)200元可以獲得奶粉店30元抵價(jià)券,同理在對(duì)方店鋪中消費(fèi)的人群也將相應(yīng)獲得抵價(jià)券。使得顧客消費(fèi)面更加廣闊,而不是局限于一家店鋪的優(yōu)惠中。
另外,還應(yīng)使得會(huì)員卡在各店鋪中通用,您應(yīng)當(dāng)放寬會(huì)員概念,只要是符合您所
提供店鋪會(huì)員資格的皆享受本店各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)或免費(fèi)換取本店會(huì)員卡。
與周?chē)赇伒穆?lián)合必將很大程度上帶來(lái)雙贏的局面,但這需要您與周?chē)赇佊辛?/p>
好的溝通,經(jīng)商之道應(yīng)廣結(jié)好友即便是同行也不應(yīng)相互排斥。您應(yīng)主動(dòng)走訪周?chē)赇?,與對(duì)方協(xié)商您的想法,共同制定出一套對(duì)雙方都有效的方案,互相推廣使得嬰孕商品在營(yíng)銷(xiāo)中達(dá)到一體化要求。
E.店前促銷(xiāo)柜
為節(jié)省店內(nèi)空間用于陳列主要商品,應(yīng)將價(jià)格低于40元的商品放置于店外促銷(xiāo)柜
中,一方面低價(jià)物品的促銷(xiāo)有利于吸引店外過(guò)往人群,另一方面也使得店內(nèi)不至于人滿(mǎn)為患,為簡(jiǎn)潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境增添
四、促銷(xiāo)活動(dòng)
A. 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)時(shí)間定為前三天,過(guò)長(zhǎng)的開(kāi)業(yè)期需要過(guò)多的投入,因而以三天為宜。
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)主要目的在于吸引人氣,適度地拿出讓利吸引消費(fèi)者,給予消費(fèi)者優(yōu)惠從而在顧客中形成良好口碑吸引更多消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。
活動(dòng)
一、開(kāi)業(yè)好“孕”來(lái),尋找同月同日生的寶寶
店鋪開(kāi)業(yè)的那一天便是本店的生日,與本店同月同日生的寶寶可以免費(fèi)領(lǐng)取一份
小禮品和10元抵用券。
活動(dòng)
二、限時(shí)搶購(gòu)
在開(kāi)業(yè)前三天,每天的9點(diǎn)~~10點(diǎn)門(mén)前促銷(xiāo)柜物品將有7折扣優(yōu)惠,限時(shí)限量。主要目的在于吸引人氣,時(shí)間段最好選在顧客少的時(shí)候,以增加該時(shí)段人氣。
活動(dòng)
三、全場(chǎng)折扣
打折是最基本也是最通常的促銷(xiāo)手段,開(kāi)業(yè)期間全場(chǎng)商品都應(yīng)當(dāng)有一定的折扣,但折扣太低將不利于今后的促銷(xiāo),因而折扣可定位在8.8折左右。并且店鋪內(nèi)還應(yīng)當(dāng)設(shè)置些小游戲,比如飛鏢,對(duì)于消費(fèi)滿(mǎn)150元的顧客除了8.8折優(yōu)惠外還可扣除飛鏢命中
數(shù)字作為最終買(mǎi)單價(jià)格。
B. 日常促銷(xiāo)活動(dòng)
日常促銷(xiāo)活動(dòng)主要以顧客實(shí)惠為主,此類(lèi)商品不同于奶粉等嬰兒必需品需要有多數(shù)回頭顧客作為支持。本店的重點(diǎn)在于發(fā)展新顧客,吸引周?chē)^(guò)路人群進(jìn)店觀賞從而促進(jìn)消費(fèi)。
活動(dòng)
一、現(xiàn)金券返回
二次消費(fèi)對(duì)于貴店而言較難達(dá)到,但并不意味著顧客不能為店鋪帶來(lái)二次利潤(rùn)?,F(xiàn)金券還回用于二次消費(fèi)有利于在顧客周?chē)H戚、朋友中產(chǎn)生有利影響,例如現(xiàn)金券在顧客周?chē)巳褐械馁?zèng)送則間接構(gòu)成了二次消費(fèi)。例如消費(fèi)300元可獲得50元抵價(jià)券用于下次購(gòu)物時(shí)使用。
活動(dòng)
二、折扣
在人流量大的鬧市中折扣是必須的,通常折扣定位在8.8折中,太低的折扣則不利于中高檔商品的定位。折扣的宣傳主要靠店面的海報(bào)宣傳,海報(bào)設(shè)計(jì)應(yīng)以溫馨為主題,并且能刺激消費(fèi)者眼球,作為長(zhǎng)期的店面海報(bào)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士做設(shè)計(jì)不可隨意?;顒?dòng)
三、限時(shí)促銷(xiāo)
在人流量少的時(shí)間段,為了吸引消費(fèi)者,您可以將部分商品擺到門(mén)口促銷(xiāo)柜中進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售。
C. 季度促銷(xiāo)
針對(duì)您小店的特色不適合有過(guò)多的促銷(xiāo)投入,而應(yīng)當(dāng)穩(wěn)扎穩(wěn)打?yàn)橹?。一年有四季,建議以季節(jié)為軸線(xiàn)進(jìn)行促銷(xiāo)。每一季度推出一款促銷(xiāo)方案,以讓利為促銷(xiāo)手段定期回報(bào)顧客,舉辦小型活動(dòng),增加商鋪的溫馨氛圍。
活動(dòng)
一、尋好禮
在促銷(xiāo)柜中每樣商品都應(yīng)貼有相應(yīng)價(jià)格例如50~~120左右,而在諸多商品中有 1至2樣的商品是低價(jià)甚至是免費(fèi)的,依次激發(fā)顧客的熱情在全場(chǎng)中進(jìn)行搜索,增加店鋪的氛圍和促銷(xiāo)實(shí)惠的形象。
活動(dòng)
二、送好禮
要對(duì)自己商品有充分的認(rèn)識(shí),熱銷(xiāo)或者冷淡的商品都應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)原因,知道為什么有些東西賣(mài)得好有些卻難以出售。明白冷淡商品的價(jià)值后,在活動(dòng)中可以以此類(lèi)商品作為附加贈(zèng)品,例如購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)300元贈(zèng)送某一款床頭掛飾,不應(yīng)當(dāng)囤積太多冷淡商品,今后進(jìn)貨時(shí)應(yīng)該首先對(duì)市場(chǎng)有個(gè)準(zhǔn)確定位,多進(jìn)熱銷(xiāo)商品。
活動(dòng)
三、贏好禮
配備店內(nèi)小游戲,例如飛鏢,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)150元的顧客可以參與此項(xiàng)活動(dòng),一群人投鏢五次,誰(shuí)累計(jì)的環(huán)數(shù)最多就能夠贏取相應(yīng)的禮品。
活動(dòng)
四、贈(zèng)好禮
對(duì)于包裝作為禮品贈(zèng)送的顧客應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如滿(mǎn)400直降50等。并且免費(fèi)提供漂亮的外包裝和賀卡等,也可以禮品帶送,市區(qū)免費(fèi)送貨上門(mén)等(當(dāng)然也可適當(dāng)提高價(jià)格用于運(yùn)送費(fèi)用)。
五、店鋪發(fā)展
單一的商品不是長(zhǎng)久之計(jì),隨著一體化的嬰孕市場(chǎng)的到來(lái)將給小店鋪帶來(lái)大的沖擊。建議您往“嬰兒精品店”方向發(fā)展,除了嬰兒床上的布掛件、布擺件、外還需兼營(yíng)
嬰兒市場(chǎng)中不常見(jiàn)的創(chuàng)意小玩意、益智玩具等,特別是針對(duì)嬰兒滿(mǎn)月時(shí)親朋好友贈(zèng)送禮物的習(xí)慣推出相應(yīng)禮品。不要局限于加盟店的形式,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)尋求市場(chǎng)需求產(chǎn)品,根據(jù)市場(chǎng)的需要主動(dòng)尋找適合商品,滿(mǎn)足現(xiàn)代孕嬰消費(fèi)需求。
小店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)盡量節(jié)省在非必要環(huán)節(jié)的開(kāi)銷(xiāo),會(huì)員制本人認(rèn)為沒(méi)有必要,不如將省下的錢(qián)用于其他推廣上。做過(guò)小店鋪經(jīng)營(yíng)的都應(yīng)當(dāng)明白會(huì)員制效果并不明顯而且會(huì)員卡的印制和會(huì)員活動(dòng)的舉辦并且定期回訪都將帶來(lái)大量的人力、物力上的投入。替代之您可以以其他店鋪會(huì)員卡為會(huì)員優(yōu)惠,重在加強(qiáng)于其他店鋪的合作,孕嬰市場(chǎng)是一體化的而不是單一的,“水漲船高”才是經(jīng)商的最重要途徑。
店鋪小并不是問(wèn)題,好的適應(yīng)市場(chǎng)的創(chuàng)意和經(jīng)營(yíng)方案才是您長(zhǎng)期發(fā)展的最重要保障。濟(jì)南“嬰貝兒”的成功得利于一站式的購(gòu)物環(huán)境,但是您店鋪的成功應(yīng)當(dāng)基于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的空缺,找準(zhǔn)商機(jī),勇于爭(zhēng)取,相信成功離您并不遙遠(yuǎn)??!