第一篇：公司銷(xiāo)售理單工具

公司銷(xiāo)售理單工具：

意向單部分

·理單流程

·客戶(hù)價(jià)值分析

1)客戶(hù)來(lái)源分析

傳統(tǒng)來(lái)源：黃頁(yè)、報(bào)紙、電視、廣播、戶(hù)外、雜志、展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、陌生拜訪(fǎng)、其他

網(wǎng)絡(luò)來(lái)源：搜索引擎、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、實(shí)名、其他

2)基本資料

公司名稱(chēng)：集團(tuán)、實(shí)業(yè)、有限公司

企業(yè)性質(zhì)：私營(yíng)集體、國(guó)營(yíng)股份、合資、外資分支部門(mén)

公司環(huán)境：距離（遠(yuǎn)、中、近）地址類(lèi)型（商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、鬧市、其他）

3)行業(yè)狀況

行業(yè)規(guī)模：大、中、小

行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)：高、中、低

銷(xiāo)售方式：直銷(xiāo)、批發(fā)、郵購(gòu)、渠道代理、開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)

4)擴(kuò)展資料

網(wǎng)站：有 無(wú)

建設(shè)情況：

a、域名類(lèi)型國(guó)內(nèi)國(guó)外（如有，查域名是何時(shí)建立的）

b、網(wǎng)頁(yè)類(lèi)型：動(dòng)態(tài)靜態(tài)

c、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：差、普通、良好、精美

d、開(kāi)設(shè)功能模塊：新聞系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)、在線(xiàn)訂購(gòu)系統(tǒng) 郵箱使用：

a、郵箱類(lèi)型：免費(fèi)、收費(fèi)

b、郵箱使用狀況：統(tǒng)一使用 分部門(mén)使用其他

c、收費(fèi)郵箱功能：管理是否方便？安全性高低？速度快慢？常用功能是否齊備？

部門(mén)設(shè)置：有那些主要部門(mén)？

產(chǎn)品情況：產(chǎn)品品牌、知名度、行業(yè)地位、消費(fèi)者印象、產(chǎn)品種類(lèi)、定位、產(chǎn)品線(xiàn)策略、有無(wú)新產(chǎn)

品推廣計(jì)劃、其他

市場(chǎng)區(qū)域：國(guó)際全國(guó)本地化

主要客戶(hù)群體：企業(yè)個(gè)人中高收入階層企業(yè)主大眾群體其他

銷(xiāo)售情況：

a、整體銷(xiāo)售狀況：平穩(wěn)下滑增長(zhǎng)

b、銷(xiāo)售壓力：高中低

c、那種銷(xiāo)售方式為主：直銷(xiāo)代理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其他

·客戶(hù)需求分析

1)已做過(guò)那些推廣業(yè)務(wù)：競(jìng)價(jià)廣告固定排名實(shí)名類(lèi)網(wǎng)絡(luò)廣告其他 2)各推廣業(yè)務(wù)效果評(píng)價(jià)：

a、推廣業(yè)務(wù)種類(lèi)滿(mǎn)意部分效果評(píng)價(jià)？ b、推廣業(yè)務(wù)種類(lèi)不滿(mǎn)意部分效果評(píng)價(jià)？

3)各產(chǎn)品線(xiàn)客戶(hù)需求分析：競(jìng)價(jià)廣告固定排名實(shí)名類(lèi)網(wǎng)絡(luò)廣告綜合產(chǎn)品包其他 4)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：有多少同行已經(jīng)嘗試，并已取得良好成效？

·約見(jiàn)意向分析

1)客戶(hù)負(fù)責(zé)人分析

a、預(yù)算投入計(jì)劃：近期有、無(wú)預(yù)算

b、預(yù)算投入額度：大、中、小

c、負(fù)責(zé)人決策度分析：決策層、管理層、操作層

d、負(fù)責(zé)人產(chǎn)品需求分析

2）對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)可程度：整個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)可程度？

3）廣告投放情況：已作過(guò)哪些廣告形式、投放形式與金額？

4）網(wǎng)絡(luò)同行接觸情況：有沒(méi)有同行與負(fù)責(zé)人聯(lián)系過(guò)？同行的產(chǎn)品種類(lèi)與相應(yīng)的報(bào)價(jià)？

·訴求點(diǎn)（利益點(diǎn)與興趣點(diǎn)）分析

1)主推業(yè)務(wù)種類(lèi)：產(chǎn)品包新浪競(jìng)價(jià)雅虎競(jìng)價(jià)新浪固牌其他

2)利益點(diǎn)訴求

a、負(fù)責(zé)人的利益分析 ?對(duì)決策層：提升收入、降低成本、提高效率、其他 ?對(duì)管理層：提升個(gè)人地位和影響力、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、其他 ?對(duì)操作層：增加個(gè)人地位和影響力

b、企業(yè)的利益分析

?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：有多少同行已經(jīng)嘗試，并已取得良好成效？

?企業(yè)的客戶(hù)：是否說(shuō)明企業(yè)的客戶(hù)是如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋相關(guān)訊息？

?企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本：是否說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)是如何降低企業(yè)的宣傳及相關(guān)成本。

?網(wǎng)絡(luò)資源的質(zhì)量：是否強(qiáng)調(diào)過(guò)品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益。

?服務(wù)提供商：是否強(qiáng)調(diào)過(guò)與專(zhuān)業(yè)的品牌服務(wù)商合作所帶來(lái)的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品 線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)。

·異議處理

1)價(jià)格的處理：

是否強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值 是否理解客戶(hù)的真實(shí)想法是否詢(xún)問(wèn)客戶(hù)提出的理由其他

2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的處理：是否貶低對(duì)手是否強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì)其他

3)售后服務(wù)：是否了解公司的服務(wù)流程與優(yōu)勢(shì)

4)產(chǎn)品性能：是否能夠結(jié)合客戶(hù)需求說(shuō)明產(chǎn)品性能

5)公司資質(zhì)的處理：是否了解公司的代理資質(zhì)與公司在行業(yè)中的地位

·約見(jiàn)促成

1)促成時(shí)機(jī)判斷：

客戶(hù)肢體語(yǔ)言表現(xiàn)、敏感條件（價(jià)格、條款、時(shí)間等）、其他

2)促成理由說(shuō)明：順便拜訪(fǎng)、資料提供、進(jìn)一步說(shuō)明、產(chǎn)品演示、其他

3)促成約見(jiàn)方法：時(shí)間二選

一、假設(shè)意向促成、其他

拜訪(fǎng)單部分

·拜訪(fǎng)前準(zhǔn)備工作

1)展業(yè)資料是否齊備（公司標(biāo)準(zhǔn)配套、演示資料、名片）

2)客戶(hù)基本資料掌握（可能存在的問(wèn)題點(diǎn)與需求意向）

3)聯(lián)系人的情況（愛(ài)好、與負(fù)責(zé)人的關(guān)系、聯(lián)系人的決策層級(jí)）

4)約見(jiàn)時(shí)間與地點(diǎn)確認(rèn)

·寒暄開(kāi)場(chǎng)

1)交談氣氛掌控：好較好一般差

2)開(kāi)啟會(huì)談的方式

3)基本會(huì)談禮儀注意事項(xiàng)

·客戶(hù)背景分析要點(diǎn)

1)所屬行業(yè)

2)公司規(guī)模

3)廣告投入方式

4)預(yù)算狀況

5)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

6)其他網(wǎng)絡(luò)公司與客戶(hù)接觸狀況

7)客戶(hù)意向主要產(chǎn)品

·需求分析（問(wèn)題點(diǎn)與興奮點(diǎn)）

1)客戶(hù)最頭疼的問(wèn)題是什么？ 2)客戶(hù)最心動(dòng)的理由是什么？ 3)客戶(hù)認(rèn)可產(chǎn)品的是什么？ 4)激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的方式？

·產(chǎn)品推薦

1)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)說(shuō)明方式 2)產(chǎn)品應(yīng)用說(shuō)明方式 3)產(chǎn)品利益說(shuō)明方式 4)產(chǎn)品組合說(shuō)明方式

·異議處理

1)價(jià)格的處理：

是否強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值 是否理解客戶(hù)的真實(shí)想法是否詢(xún)問(wèn)客戶(hù)提出的理由其他 2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的處理：是否貶低對(duì)手是否強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì)其他 3)售后服務(wù)：是否了解公司的服務(wù)流程與優(yōu)勢(shì) 4)產(chǎn)品性能：是否能夠結(jié)合客戶(hù)需求說(shuō)明產(chǎn)品性能

5)公司資質(zhì)的處理：是否了解公司的代理資質(zhì)與公司在行業(yè)中的地位 6)要求資訊的處理 7)借口類(lèi)異議處理

8)惡意反對(duì)意見(jiàn)的異議處理 9)剩余反對(duì)意見(jiàn)的異議處理 10)最后的掙扎的異議處理

·促成 1)擬采取的促成措施：同行案例、折扣促銷(xiāo)、增值服務(wù)進(jìn)一步演示

強(qiáng)調(diào)稀缺性客戶(hù)推薦資質(zhì)證書(shū)邀請(qǐng)來(lái)公司 2）檢查是否有以下行為： a、爭(zhēng)辯

b、表達(dá)個(gè)人意見(jiàn) c、攻擊對(duì)手 d、夸大銷(xiāo)售 e、越級(jí)權(quán)限

3）用了哪些促成方法，效果如何 a、邀請(qǐng)式結(jié)案 b、假設(shè)成交 c、批準(zhǔn)結(jié)案

d、訂單結(jié)案

e、其他

·保證承諾

會(huì)談過(guò)程中向客戶(hù)做出了哪些承諾？如何承諾的？如何提供保證？

·售后服務(wù)

是否制定了有規(guī)律的回訪(fǎng)安排？后續(xù)的服務(wù)種類(lèi)有哪些？客戶(hù)跟蹤對(duì)策與后續(xù)措施？

第二篇：煤業(yè)公司銷(xiāo)售結(jié)算單

煤業(yè)公司銷(xiāo)售結(jié)算單

結(jié)算編號(hào)：

（J）

合同編號(hào)：

(X)

日期：

****年**月**日

客戶(hù)名稱(chēng)

交貨時(shí)間、地點(diǎn)

****年**月**日

收

貨

人

終到地點(diǎn)

品

名

希望混（蒙混）

到站車(chē)次

合同數(shù)量

T

合同單價(jià)（含稅）

元/T

結(jié)算數(shù)量

T

結(jié)算單價(jià)（含稅）

元/T

指標(biāo)對(duì)比

項(xiàng)目

合同指標(biāo)

檢驗(yàn)指標(biāo)

獎(jiǎng)罰計(jì)算

水

分（Mt）

≤16%

灰

分（Ad）

≤12%

揮發(fā)份（Vadf）

≥32-38%

硫

份（St,d）

≤0.8%

熱值（收到基低位）

5200

備注

結(jié)算金額：

領(lǐng)導(dǎo)審核：

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：

復(fù)

核：

制表人：

買(mǎi)方蓋章確認(rèn)：

第三篇：業(yè)務(wù)理單工作手冊(cè)

業(yè)務(wù)理單工作職責(zé)

(1)業(yè)務(wù)接單工作是公司組織生產(chǎn)的第一環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)員工作的好壞直接關(guān)系到公司的形象，關(guān)系到公司接單的數(shù)量。因此業(yè)務(wù)員必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，為客戶(hù)做好服務(wù)工作，為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作。

(2)業(yè)務(wù)員要及時(shí)收發(fā)各種資料。收到客戶(hù)樣衣打樣單后首先要對(duì)打樣單進(jìn)行登記，如打樣技術(shù)資料不全則及時(shí)通知客戶(hù)提交相關(guān)的打樣技術(shù)資料，并對(duì)收到的打樣技術(shù)資料進(jìn)行登 記。業(yè)務(wù)員通過(guò)打樣通知單來(lái)通知技術(shù)中心打樣，通知單上要明確打樣計(jì)劃完成時(shí)間，并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。在打樣期間業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)和技術(shù)中心的溝通工作，及時(shí)把各自的信息傳遞給對(duì)方。業(yè)務(wù)員要關(guān)注技術(shù)中心的打樣情況,在客戶(hù)交期內(nèi)寄或送到客

戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認(rèn)意見(jiàn)（客戶(hù)批文）后，及時(shí)反饋給技術(shù)科，業(yè)務(wù) 員根據(jù)客戶(hù)意見(jiàn)決定下一步的工作。

(3)業(yè)務(wù)員收到面輔料打樣單后，要對(duì)打樣單進(jìn)行登記，業(yè)務(wù)員通過(guò)面輔料打樣通知單去通知供銷(xiāo)科聯(lián)系加工商打樣。通知單上要明確打樣計(jì)劃完成時(shí)間，并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。業(yè)務(wù)員要關(guān)注面輔料的打樣情況, 在客戶(hù)交期內(nèi)寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認(rèn)意見(jiàn)（客戶(hù)批文）后，及時(shí)反饋給供銷(xiāo)科。

(4)業(yè)務(wù)員收到需報(bào)價(jià)的訂單后，立即準(zhǔn)備報(bào)價(jià)資料，爭(zhēng)取科學(xué)、合理、準(zhǔn)確、快速地報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶(hù)的要求可進(jìn)行快速報(bào)價(jià)和精確報(bào)價(jià)，快速報(bào)價(jià)的依據(jù)是經(jīng)驗(yàn)值，主要有總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成，報(bào)價(jià)結(jié)果要記錄。精確報(bào)價(jià)可由業(yè)務(wù)員完成，面輔料的單耗由技術(shù)中心提供，面輔料的價(jià)格由供銷(xiāo)科提供，工繳、運(yùn)費(fèi)、配額費(fèi)由經(jīng)驗(yàn)值得到，通過(guò)系數(shù)調(diào)節(jié)款式數(shù)量、客戶(hù)因素等的最終報(bào)價(jià)，并編制成報(bào)價(jià)單，交總經(jīng)理審批后報(bào)給客戶(hù)，對(duì)報(bào)價(jià)結(jié)果進(jìn)行記錄。

(5)業(yè)務(wù)員收到大貨訂單后，做好客戶(hù)訂單登記工作，根據(jù)貨期做訂單粗計(jì)劃安排，并通知有關(guān)部門(mén)。業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶(hù)訂單的詳細(xì)信息，包括款式、尺寸、面輔料的供應(yīng)情況、包裝方法、交貨時(shí)間等信息的確認(rèn)?？凸┟孑o料則要做客供計(jì)劃，要提醒客戶(hù)按計(jì)劃供貨。自購(gòu)面輔料則根據(jù)技術(shù)中心提供的用料單耗數(shù)據(jù)，做需貨單，并提交給供銷(xiāo)科安排采購(gòu)。業(yè)務(wù)員還要做好面輔料的樣品確認(rèn)工作。

(6)業(yè)務(wù)員還要做好跟單工作，督促技術(shù)科、供銷(xiāo)科、生產(chǎn)科、生產(chǎn)車(chē)間按計(jì)劃完成任務(wù)。確保按期交貨。

(7)業(yè)務(wù)員在發(fā)運(yùn)前要盡早做好單證工作，確保報(bào)關(guān)工作的順利完成。

(8)業(yè)務(wù)員還要做好應(yīng)收款的回款工作，及時(shí)收回客戶(hù)的欠款。

(9)業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)服務(wù)工作，對(duì)打樣下單情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，便于公司采取對(duì)策。

第四篇：業(yè)務(wù)理單手冊(cè)

業(yè)務(wù)理單手冊(cè)：

一、打樣：客戶(hù)來(lái)樣時(shí)要清楚是什么樣。一般客戶(hù)有5次樣：①發(fā)展樣，也叫初樣，或叫款式樣；②尺碼樣，也叫買(mǎi)單樣，或修改樣；③推銷(xiāo)樣；④PP樣，即產(chǎn)前樣封樣；⑤大貨樣，也叫船樣。

A、初樣：面料品質(zhì)要正確，輔料可代用，款式、工藝要正確，工藝盡可能簡(jiǎn)單，了解客人的頭樣是否可以在工藝上略有更改。

B、尺碼樣：每個(gè)尺碼都要打樣，有些客戶(hù)會(huì)有跳碼要求，要問(wèn)清楚。做尺碼樣要注意一個(gè)問(wèn)題：因?yàn)榧垬有枰糯a的時(shí)間，（打樣通知單要盡早給產(chǎn)品發(fā)展部門(mén)，不能等所有輔料到齊后才開(kāi)打樣通知單，而影響樣衣交期,但是有個(gè)前提：必須在打樣通知單內(nèi)明確寫(xiě)上還沒(méi)有到位的面輔料進(jìn)倉(cāng)日期，下同）。如果成衣需要洗水的，面料品質(zhì)必須同大貨。

C、推銷(xiāo)樣：面輔料都需要正確。在客人通知需要打推銷(xiāo)樣后，第一時(shí)間向客人索取面輔料的品質(zhì)要求和顏色樣，向采購(gòu)部門(mén)申購(gòu)面輔料的品質(zhì)、顏色樣，確認(rèn)后下單采購(gòu)。

D、PP 樣（產(chǎn)前樣）：這是客戶(hù)的查貨標(biāo)準(zhǔn)樣。所有面輔料品質(zhì)、顏色、工藝、尺寸都應(yīng)該是正確的?？蛻?hù)是看這幾件樣衣來(lái)確定是否可以開(kāi)裁大貨。該樣衣寄出時(shí)要掛上掛牌貼紙及正確的折疊方式，并請(qǐng)示客人確認(rèn)包裝方法。

E、大貨樣（船樣）：這是代表大貨的樣品，是客戶(hù)拿客檢證的樣。要求：面輔料完全正確，工藝正確，包裝正確，做工一定要好，否則寧可不寄。因?yàn)榭蛻?hù)是看這幾件樣衣確定該批貨是否同意出貨，切記！寄出的樣衣必須有紙樣師傅量好尺寸，在掛牌上填上樣衣的實(shí)際尺寸，有關(guān)技術(shù)人員、理單員檢查確認(rèn)后方可寄給客人。

接到來(lái)樣，請(qǐng)速安排面、輔料齊全，填寫(xiě)打樣表格，根據(jù)客戶(hù)要求的時(shí)間，確定出樣品的時(shí)間，因樣品是要接訂單的，所以要快且好。

二、客戶(hù)下訂單之后，馬上把訂單的資料理清楚。安排打色樣，提供品質(zhì)樣，輔料品質(zhì)、顏色給客戶(hù)確認(rèn)。YKK是提早15天訂貨；訂大貨時(shí)間、款號(hào)要寫(xiě)清楚。色樣確認(rèn)、品質(zhì)確認(rèn)都要貼到樣卡上，同生產(chǎn)數(shù)量一起交給采購(gòu)部。所有的前期工作盡可能要快，提早一天就給生產(chǎn)部門(mén)多一天生產(chǎn)大貨的時(shí)間。

樣衣與大貨：

1）、打樣時(shí)注意事項(xiàng)代用，如果理單人對(duì)代用的面輔料性質(zhì)（是否是特殊物料或價(jià)格是否昂貴、是否起定量很大，成份品質(zhì)是否與資料相符等）不熟悉的，需向采購(gòu)部或業(yè)務(wù)員問(wèn)清楚，才可以代用，切不可隨意替代！拉鏈除制單上客戶(hù)注明要用YKK外，一律不能用YKK拉鏈代用。各款樣衣用線(xiàn)型號(hào)不論是客戶(hù)資料有要求，還是沒(méi)注明的，或有樣衣提供的，一律有技術(shù)廠(chǎng)長(zhǎng)簽字后方可采購(gòu)，同時(shí)要以書(shū)面形式通知給輔料人員。面輔料盡量準(zhǔn)備齊全后，再開(kāi)打樣通知單，打樣通知單到理單主管處登記后，把打樣所需要的資料一起交給產(chǎn)品發(fā)展部并登記（需要繡印花制版的，理單員必須在拿到客資料的第一時(shí)間通知制版），理單主管按照理單員的交期與產(chǎn)前計(jì)劃部一起安排，并盡早給出確認(rèn)交期。工藝技術(shù)性問(wèn)題不能擅自作主，如有客人要求，需請(qǐng)示技術(shù)廠(chǎng)長(zhǎng)意見(jiàn)后才能做樣。一般情況下，初樣完成后，馬上列出報(bào)價(jià)表目錄給產(chǎn)品發(fā)展部填寫(xiě)單耗、工價(jià)和補(bǔ)充理單員漏寫(xiě)的面里輔料項(xiàng)目（包裝材料有理單員和業(yè)務(wù)員共同填寫(xiě)），再交采購(gòu)部填寫(xiě)價(jià)格，以上各部門(mén)填寫(xiě)的數(shù)據(jù)都需有蓋章，然后再交業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)，價(jià)格有總經(jīng)理簽字后方可報(bào)給客人。面輔料的任何價(jià)格與用料必須在業(yè)務(wù)員確認(rèn)后才能報(bào)給客人，違者必究。

2）、關(guān)于材料下單：必須向技術(shù)部門(mén)索取詳細(xì)材料明細(xì)表，填寫(xiě)下單表格，輔料必須按表格內(nèi)的規(guī)格、型號(hào)、品種等描述進(jìn)行打鉤，才能計(jì)算下單數(shù)量，所放損耗按照“損耗參考表”放百分比（注意：要加上表格上規(guī)定的多裁余量數(shù)及樣衣、大貨箱等必須用的原輔材料數(shù)量，并且附上加放百分比例分細(xì)表一份）。如果由于計(jì)算出誤或?qū)懖磺宄?，要追究?zé)任，這是關(guān)鍵所在。核對(duì)客戶(hù)資料要仔細(xì)，翻譯制單要詳細(xì)，不能隨意性漏翻，理單員如果發(fā)現(xiàn)翻譯不完整要問(wèn)明白，切不能胡里胡涂就下單！。采購(gòu)單上必須認(rèn)真填寫(xiě)物料的品質(zhì)、組織規(guī)格、成份、色樣（要注明色號(hào)、顏色）、品質(zhì)樣、測(cè)試項(xiàng)目、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交貨日期等內(nèi)容，面料一般要求環(huán)保，色牢度4~5級(jí)，縮率控制在5%之內(nèi)，有格條的要控制格條歪斜，禁偶氮，涂層面料PH值測(cè)試，反光材料、輔料金屬不含鎳和鐵、重金屬，要過(guò)檢針（反光材料和噴膠棉有的客人也要求過(guò)檢針）的必須注明。需要測(cè)試的把測(cè)試項(xiàng)目及要求附上。四合扣、撞釘、工字扣必須做樣片（按樣衣位置不同厚薄），大貨回來(lái)要檢測(cè)強(qiáng)力、漆牢度等。如果有樣品貼在申購(gòu)單上需注明是品質(zhì)樣或顏色樣。下單數(shù)自己確認(rèn)無(wú)誤后交復(fù)核人復(fù)核簽字，再交采購(gòu)部采購(gòu)；樣衣的采購(gòu)單有理單主管簽字后下單；下單的資料需復(fù)印兩份，原稿交采購(gòu)部經(jīng)理，復(fù)印件采購(gòu)部經(jīng)理簽字后，理單員留存。加單款未下單、補(bǔ)下單的面輔料要抓緊下單。不要因?yàn)槟愕耐涎咏o生產(chǎn)帶來(lái)麻煩，盡可能的為訂單爭(zhēng)取時(shí)間。

3）、關(guān)于品質(zhì)：衣服有撞色部位，外面撞色、面里撞色、面輔料（如織帶）撞色等。第一次面輔料回來(lái)都必須按水洗要求進(jìn)行做模試驗(yàn)，如果要求水洗的衣服按水洗嘜指示操作，做模需按照衣服撞色比例拼塊一起洗。一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，要以書(shū)面形式通知采購(gòu)部。面料的品質(zhì)（如手感、涂層、防水、克重等），應(yīng)該對(duì)照客人確認(rèn)的品質(zhì)進(jìn)行比較、測(cè)試，不要等成品出來(lái)客人查貨才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為時(shí)已晚。

影響成品尺寸的因素

一 前階段沒(méi)有建立標(biāo)準(zhǔn)的度量方法

解決方案:客戶(hù)的度量方法必須在尺寸明細(xì)表中指明.由跟單員明確傳達(dá)給工廠(chǎng)和QC檢查人員:在工廠(chǎng)內(nèi)部,必須確保紙樣人員同和所有相關(guān)的生產(chǎn)主管在生產(chǎn)前完全明白.紙樣不正確

解決方案:正確或已跟新的紙樣要在其所有部件上注明款號(hào),批準(zhǔn)日期,標(biāo)明縫口寬度,面料組織.這些資料由負(fù)責(zé)的紙樣師傅保管,經(jīng)檢查后才可用作大貨生產(chǎn)標(biāo)示.舊的或不正確的標(biāo)示應(yīng)擦去或標(biāo)以?取消的?字樣以避免混淆。沒(méi)有把規(guī)格要求表[例如：縫口寬度，封口類(lèi)型，紐扣位置]完全清楚傳達(dá)給生產(chǎn)人員跟進(jìn)。

解決方案：詳細(xì)的服裝結(jié)構(gòu)/規(guī)格要求表，如封口寬度，拷邊時(shí)應(yīng)剪去的布邊寬度，封口類(lèi)型，封針類(lèi)型，縫跡寬度，雙針間距和紐扣位置都應(yīng)在生產(chǎn)規(guī)格表中詳細(xì)說(shuō)明，并確保所有的相關(guān)人員完全明白，或者，在批準(zhǔn)樣板上注明這些資料，并把該樣板在生產(chǎn)車(chē)間里用作參考。

二 生產(chǎn)階段面料：

A 縮水 B 延伸 C 變形

解決方案：為檢查每卷面料水洗后在不同方向的實(shí)際尺寸變化，必須把大貨面料放置于同樣的水洗條件（水洗和干燥的溫度，時(shí)間與轉(zhuǎn)速下）進(jìn)行水洗測(cè)試。在原紙樣的基礎(chǔ)上調(diào)整紙樣，根據(jù)大貨面料水洗的總尺寸變化，在繪制紙樣前相應(yīng)的增加或減少縮水份量。如果同一批面料經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)在尺寸變化上有重要的不同的偏差，把它們分開(kāi)，準(zhǔn)備兩套或兩套紙樣調(diào)整后的紙樣，分別進(jìn)行不同的裁剪。裁剪

A 裁剪不準(zhǔn)確。

B 鋪布不平坦或張力過(guò)大。

C 分扎時(shí)錯(cuò)碼

解決方案：由裁剪車(chē)間的主管更好地控制面料裁剪和鋪布質(zhì)量。根據(jù)紙樣對(duì)頂層與低層的裁片進(jìn)行抽查以確保其準(zhǔn)確性。車(chē)縫

A 不正確的封口寬度。

B 位置標(biāo)記沒(méi)有準(zhǔn)確的跟進(jìn)。

C 不正確的縫線(xiàn)張力。

D 不正確的封口類(lèi)型。

E 不正確的雙鎮(zhèn)間距。

F 縫線(xiàn)質(zhì)量差，在洗水與干衣后高度收縮。

解決方案：確保生產(chǎn)主管和車(chē)縫工完全理解沒(méi)一道工序的質(zhì)量要求。采用正確的車(chē)縫機(jī)和附件（例如：卷筒機(jī)，車(chē)針，壓腳）。調(diào)整縫車(chē)和縫線(xiàn)張力/密度到合適的標(biāo)準(zhǔn)。3 抽查半成品的各部位的尺寸，量度時(shí)應(yīng)把所縮水率計(jì)算在內(nèi)。選擇可信賴(lài)的縫線(xiàn)供應(yīng)商并在使用縫線(xiàn)前進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y(cè)試。水洗

A 水洗的溫度

B 水洗的時(shí)間

C 水洗機(jī)的轉(zhuǎn)速

D 干燥的溫度

E 干燥的時(shí)間

F 干燥機(jī)的轉(zhuǎn)速

解決方案：

生產(chǎn)前： 收到大貨面料，在同樣的水洗/干燥狀態(tài)下，正確的測(cè)試每一卷布的縮水情況，使水洗后的樣板達(dá)到要求的外觀(guān)效果，實(shí)際縮水程度用作裁剪前的調(diào)整紙樣的參考。

生產(chǎn)中：第一扎成品生產(chǎn)出后，為達(dá)到要求的外觀(guān)效果和尺寸，要再進(jìn)行試水洗以測(cè)試出合適的水洗方法。2 大貨水洗應(yīng)該采用測(cè)試水洗同樣的水洗條件。服裝廠(chǎng)必須派技術(shù)員和水洗廠(chǎng)一起不斷的檢查水洗后的衣服，至少要在水洗過(guò)程的開(kāi)始，中間和結(jié)尾階段進(jìn)行抽查，以確保一致的結(jié)果。熨燙

A 熨燙的溫度不當(dāng)

B 蒸汽使用過(guò)多

C 不正確的熨燙方法（9例如：手動(dòng)熨燙的移動(dòng)與延伸方向不對(duì)）

解決方案：

當(dāng)?shù)谝慌此路祷氐焦S(chǎng)后，要測(cè)量尺寸并做好記錄。為了到指定的尺寸，要進(jìn)行試燙，以測(cè)試出最佳的熨燙條件（溫度，蒸汽的使用）和熨燙方法。

第五篇：理單統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

理單統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

理單統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)：

1，負(fù)責(zé)來(lái)貨分類(lèi)（大貨、撈樣、制作小樣等）、登記、分發(fā)工作。2，負(fù)責(zé)對(duì)大貨按照花型、顏色等不同工藝要求進(jìn)行分缸，過(guò)稱(chēng)，貼樣工作。

3，負(fù)責(zé)染色大貨出缸后送樣工作，對(duì)已經(jīng)完成撈樣的及小樣安排發(fā)回客戶(hù)，并做好登記工作。

4，負(fù)責(zé)跟蹤及傳達(dá)發(fā)出的色樣的客戶(hù)反饋意見(jiàn)。

5，負(fù)責(zé)根據(jù)反饋意見(jiàn)安排大貨和樣品定型、退卷、烘干或修復(fù)，及小樣重新制作，并做好登記工作。

6，對(duì)掌握到的訂單信息都要盡力準(zhǔn)確、全面地傳達(dá)給生產(chǎn)及相關(guān)部門(mén)，對(duì)客戶(hù)的一些要求可以匯總、歸納，用內(nèi)部的語(yǔ)言表達(dá)，（特別注意：全部用書(shū)面歸納到訂單上，防止口誤、方便開(kāi)單和排單。）

7，每天必須記錄當(dāng)天的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品情況。如生產(chǎn)進(jìn)度和貨期不吻合要及時(shí)與生產(chǎn)和客戶(hù)反映，避免出現(xiàn)忘記、漏掉的現(xiàn)象。8，負(fù)責(zé)匯總產(chǎn)值（生產(chǎn)產(chǎn)值、出貨產(chǎn)值）及成本（水、電、蒸汽、染料、助劑、人工、房租、設(shè)備折舊、公司攤銷(xiāo)費(fèi)用等），編制產(chǎn)值利潤(rùn)表。

9，負(fù)責(zé)核對(duì)采購(gòu)合同數(shù)量及金額，建立染整加工明細(xì)帳（內(nèi)部和外部。）

10，負(fù)責(zé)染整加工費(fèi)用核算、對(duì)帳、開(kāi)票等工作（內(nèi)部和外部。）

核實(shí)貨物的數(shù)量、單價(jià)等是否有問(wèn)題，做好當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表內(nèi)容，如有問(wèn)題及時(shí)與生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)和客戶(hù)核實(shí)，做到當(dāng)天出貨無(wú)錯(cuò)誤。（避免月底對(duì)賬有遺忘、記不清楚等現(xiàn)象）。

11，負(fù)責(zé)完成上級(jí)另行安排及其他力所能及的工作。