第一篇：社區(qū)實習服務計劃

社工系集中實習計劃書

項目名稱：

桿石橋“溫心行動”社區(qū)服務

項目負責人：

楊姍姍

聯(lián)系電話：

*** 指導老師：

龔曉潔 許淑華

項目簡介：

桿石橋“溫馨行動”社區(qū)服務始于2009年9月。在前兩年中，開展形式主要以個案入戶服務為主，并嘗試建立社區(qū)檔案和聯(lián)合其他高校舉辦大型的社區(qū)活動。在這兩年中，共服務了7戶家庭。分別為：春元里社區(qū)1戶，樂山社區(qū)2戶，七一社區(qū)3戶，德勝社區(qū)1戶。與此同時，為了更好地建立社區(qū)檔案，以達到充分利用居委會資源，更好地解決居民需求的問題，我們共進行了3次大的行區(qū)。在社區(qū)活動方面，我們曾經(jīng)與政法學院、青干院聯(lián)合，在街道辦的協(xié)助下，成功舉辦“溫暖如春”——“溫心行動”一周年聯(lián)歡會。

從2011年9月開始，我們改變服務方向，以小組服務和社區(qū)活動為主。在先前的個案服務中，我們發(fā)現(xiàn)青少年學習成績不突出與家庭完整度，以及家長對孩子的態(tài)度和正確的學習方法方面有著重要的聯(lián)系。因此，在小組活動中，在促進組員學習興趣提高的同時，注重組員的動力發(fā)展，促進組內(nèi)的凝聚力和合作性，并增強組員自主學習的能力。而在先前的行區(qū)和社區(qū)檔案建立過程中，我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)中存在居民對小區(qū)事務的參與度和合作性不高，居民之間、居民和居委會之間溝通模式單

一、社區(qū)資源利用率不夠等問題，所以，我們將以地區(qū)發(fā)展模式為指導，組織居民相互合作，滿足社區(qū)福利需求，增強社區(qū)凝聚力。

社區(qū)概況：

樂山小區(qū)社區(qū)位于桿石橋街道辦事處中心地段，是一個開放式居民小區(qū)，占地0.26平方公里，東起緯一路，西至緯二路，南起經(jīng)八路，北至經(jīng)七路；有居民2640戶，7378人，有樓宇51座；轄區(qū)內(nèi)駐有省教育出版社、市房管局、市工商局、市稅務稽查局、潤華世紀等省、市、區(qū)單位20余家。（省委、市委、區(qū)政府均在本社區(qū)四周）

樂山社區(qū)作為溫心行動的社區(qū)之一，已經(jīng)在此開展了兩年的服務，基于前兩年對社區(qū)情況的了解，以及考慮到項目組的人員調(diào)整問題和指導老師的建議，今年我們將以青少年小組為切入點，改變服務思路，擴展服務方向，盡我們最大努力挖掘社區(qū)潛能，使之更好地服務于當?shù)鼐用瘛?/p>

需求評估：

以先前的行區(qū)成果為依托，我們又在新的方案下對社區(qū)進行了行區(qū)，同時又通過對當?shù)鼐用裆畹挠^察和從居委會了解的情況，我們總結(jié)出社區(qū)內(nèi)有三大需求。

第一，社區(qū)內(nèi)單親和低保家庭青少年的學習需求和心理需求。在學習上，由于各方面的原因，他們本身學習興趣較弱、并且弱科明顯。在心理上，由于家庭的原因，自卑、膽怯的陰影一直籠罩著他們，同時還延伸出部分行為問題，如注意力不集中，難以控制自己的情緒等。這些孩子也是我們現(xiàn)階段工作的重點。我們組的工作員接受樂山社區(qū)社工的建議，以桿石橋樂山區(qū)委會為中心，利用孩子們周末的時間，提供學習輔導和心理輔導具體服務。因此，這個計劃是以區(qū)域性（樂山小區(qū)）作為工作的介入點，以功能性群體（單親低保家庭孩子）作為服務的對象。工作目標是提高他們的學習興趣及能力、進行心理輔導，提高他們的適應能力。本服務每次都會有小組活動和作業(yè)輔導兩部分，小組活動旨在提高大家的交際能力、團隊能力；作業(yè)輔導以提高學習興趣和學習能力。

第二，是老年人問題，老年人缺乏豐富多彩的晚年生活，缺乏自主能力，所以我們后期計劃從老年小組入手，例如開展老年人興趣小組。但是這僅僅是后續(xù)計劃，具體活動將安排在集中實習時開展。

第三，是社區(qū)關(guān)系方面。社區(qū)關(guān)系冷漠、溝通不暢，我們后期準備利用地區(qū)發(fā)展模式，促進居民之間，居民與居委會之間的聯(lián)系，增強社區(qū)內(nèi)部的凝聚力。

集中實習計劃：

青少年個案服務計劃

一、目標

幫助社區(qū)中某些存在不良習慣的青少年，比如不良學習習慣，不良生活習慣，人際交往方式不當?shù)鹊?。通過個案介入，與案主建立講好的專業(yè)關(guān)系。與案主一起分析案主所遇到的問題，結(jié)合案主的環(huán)境及所能調(diào)動的資源，與案主一起制定目標和計劃，并評估計劃的可能性。并與案主的家人、老師、同學等，建立一定的關(guān)系，了解案主多方面的信息，從而恢復案主自助的能力并達到改變的效果。

二、受眾對象

樂山小區(qū)中的青少年，以第一期青少年小組中的組員為主要服務對象范圍。

三、服務次數(shù)

每周對案主服務1次，不定期地進行家訪，與案主的家人建立關(guān)系，做好溝通工作。

四、需求評估

以第一期青少年小組為基礎，我們發(fā)現(xiàn)組員間普遍存在以下問題：

1、學習興趣不足，對學習存在很大的反感，甚至是抵觸。

2、學習習慣不恰當，對于不會的作業(yè)存在不同程度的抄襲現(xiàn)象。

3、對自我認知不夠，常常盲從于他人的行為，很少發(fā)出自己的聲音。

4、人際交往有些欠缺，而且不能做到很好地尊重別人的看法和行為。

五、具體計劃

1、與案主建立良好的專業(yè)關(guān)系，然后加深對案主的了解，得到更多案主深層次的信息，挖掘案主出現(xiàn)問題的可能原因。

2、在對案主課業(yè)輔導的具體環(huán)節(jié)，注重案主對知識本質(zhì)的把握，并以靈活的學習方式，增加案主對學習的興趣，同時在這一過程中對案主進行進一步的觀察，了解案主的生活習慣和學習方式。

3、在個案的過程中，加強案主與家長的正向溝通，通過家庭的影響，促進案主改變行為的發(fā)生。

4、鼓勵案主，增強案主的自信心和自助能力。

六、預期效果

1、縮短案主做作業(yè)所用的時間，培養(yǎng)案主注意力的集中。

2、當案主遇到學習困難時，幫助案主尋找合適的解決方法，提高案主自助學習的能力。

3、案主與家長進行恰當?shù)臏贤ǎ_地表達自己的感受，從而建立起人際交往的正面印象，促進與家庭之外的人際圈之間的鏈接。

七、結(jié)案

1、總結(jié)案主已取得成效，加以肯定和鞏固。

2、處理案主的分離情緒及各項結(jié)案工作。

3、進行評估和建立檔案，為進一步跟進做好準備。

老年興趣小組

一、目標

了解樂山小區(qū)老年人的需求，增進社區(qū)內(nèi)老年人的交流，豐富老年人的晚年生活。

二、受眾人群

樂山小區(qū)老年人

三、服務次數(shù)

一周一次

四、需求評估

社區(qū)中人群分層情況比較嚴重，老年人中也存在這種問題。參加老年書法興趣小組的老年人大多數(shù)是文化素質(zhì)比較高的，和其他層次的老年人交流很少，所以我們想從這方面介入。

五、活動計劃

第一次：以服務者的身份介入，和老年人進行交流，對老年人的情況進行評估。

第二次：以服務者和觀察者的身份介入，對老年人的情況繼續(xù)進行評估，并觀察老年人的交流方式，活動方式。

第三次：以服務者和觀察者的身份介入，融入老年人的活動中。

第四次：以組織者和服務者的身份介入，以新年為契機，組織書法興趣小組中的老年人為社區(qū)中的居民，特別是老年人書寫對聯(lián)、福字，通過居委會送到老人手中，增進老人之間的交流。

六、注意事項

1、由于老年興趣小組是在居委會中已經(jīng)形成的，比較完整及規(guī)范的小組，所以我們在介入時，要以服務者的身份拉近與老人之間的關(guān)系。

2、在小組中的老年人已經(jīng)形成了較好的溝通和交流方式，團隊感會比較強，我們在介入時會有一定的困難。

3、我們的目的是希望寫春聯(lián)的老人和收到春聯(lián)的老人間，建立一定的溝通和聯(lián)系，所以需要居委會的進一步協(xié)助。

青少年周末興趣學習課業(yè)班

一、目標 首先，提高青少年群體的學習自主性，趣味學習，提高學習效率；其次，形成學習互助小組，相互影響，相互幫助，共同成長；最后，以同輩群體之間的互動和影響為媒介，提高此群體參與群體活動的積極性，并從中獲得人交往能力的提升和自我認同感的提高，提高社會交往能力。

二、受眾對象

社區(qū)中有學習輔導和監(jiān)督需求的小學生（這一項目是之前“桿石橋溫馨行動”青少年小組改變后的第二期）

三、服務次數(shù)

一周1次，所有工作者都參與，不能輪班

四、需求評估

青少年需求：社區(qū)中有大部分青少年存在學習效率低下，學習興趣較差，周末時間都浪費在作業(yè)方面，但其實真正學習效果并不理想；同時因為對成績的過分關(guān)注，家長老師比較少關(guān)注到孩子的心理，交往能力等方面的培養(yǎng)；而孩子的成績是一個綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，只有協(xié)助孩子潛力發(fā)揮，全面發(fā)展，成績才能提高。

社區(qū)需求：可以通過周末興趣學習課業(yè)班使居民增強對社區(qū)的歸屬感和加強社區(qū)與居民間聯(lián)系。讓社區(qū)在群眾中的作用發(fā)揮的更好，促進社區(qū)居民間的聯(lián)系。

五、具體計劃

活動形式：

（1）小課堂：是以工作員一對一或一對多進行課業(yè)輔導50分鐘，主要對孩子的課業(yè)進行輔導，疑難進行解答,監(jiān)督其高效完成作業(yè)，在這一過程中建立好的學習習慣。

（2）快樂成長課間：這是在工作員的組織下進行集體活動，可以以不同形式開展，時間在30分鐘，旨在培養(yǎng)孩子們的人際交往能力，并且通過這個環(huán)節(jié)可以有一些提高學習興趣的活動。讓孩子們明白高效的學習和游戲休閑并不沖突。

（3）互助小組：這一個環(huán)節(jié)形式可以是強弱搭配，結(jié)對子；也可以將有共同學習方面需求的孩子分為一個小組，合力完成一個任務，時間為30分鐘，旨在通過同輩群體相互學習和交流，促進共同成長。

活動時間：2小時/每次 活動次數(shù)：4次

活動主題（主要針對課間和互動小組）例如say hello主題主要針對人際交往和溝通；學習小鬧鐘主題主要針對提高學習效率，合理安排管理時間；還有我是大明星主題可以讓服務對象施展才藝，提高自信；以及一些學習英文歌，看英文動畫，趣味數(shù)學等等形式和主題。

六、預期效果

首先，服務對象在周末高效完成作業(yè)，提高學習興趣，意識到學習技巧對學習的幫助；其次讓家長對學習有所改觀，可以讓孩子寓教于樂，快樂學習，快樂成長，興趣是孩子最好的老師；最后希望這個課業(yè)小組可以對社區(qū)有一定的幫助，可以長期開展，成為社區(qū)與居民溝通的一個橋梁。

七、注意事項

（1）成員招募方面，要保證時間，人數(shù)的確定，以及所招募組員年齡相近（2）與家長做好溝通，孩子的作業(yè)完成，以及數(shù)量，工作員與家長應有一定溝通；要爭取家長的配合

八、結(jié)案

階段性結(jié)案，由于服務次數(shù)較少，所以將活動看作是“桿石橋溫馨行動”青少年小組的第二期活動，對活動效果進行評估，以及結(jié)案。

老年興趣小組

一、目標

了解樂山小區(qū)老年人的需求，增進社區(qū)內(nèi)老年人的交流，豐富老年人的晚年生活。

五、受眾人群

樂山小區(qū)老年人

六、服務次數(shù)

一周一次

七、需求評估

社區(qū)中人群分層情況比較嚴重，老年人中也存在這種問題。參加老年書法興趣小組的老年人大多數(shù)是文化素質(zhì)比較高的，和其他層次的老年人交流很少，所以我們想從這方面介入。

五、活動計劃

第一次：以服務者的身份介入，和老年人進行交流，對老年人的情況進行評估。

第二次：以服務者和觀察者的身份介入，對老年人的情況繼續(xù)進行評估，并觀察老年人的交流方式，活動方式。

第三次：以服務者和觀察者的身份介入，融入老年人的活動中。

第四次：以組織者和服務者的身份介入，以新年為契機，組織書法興趣小組中的老年人為社區(qū)中的居民，特別是老年人書寫對聯(lián)、福字，通過居委會送到老人手中，增進老人之間的交流。

六、注意事項

1、由于老年興趣小組是在居委會中已經(jīng)形成的，比較完整及規(guī)范的小組，所以我們在介入時，要以服務者的身份拉近與老人之間的關(guān)系。

2、在小組中的老年人已經(jīng)形成了較好的溝通和交流方式，團隊感會比較強，我們在介入時會有一定的困難。

3、我們的目的是希望寫春聯(lián)的老人和收到春聯(lián)的老人間，建立一定的溝通和聯(lián)系，所以需要居委會的進一步協(xié)助。

元旦活動策劃書

一、目標

慶祝元旦佳節(jié)，推進甘石橋社區(qū)的蓬勃發(fā)展，豐富社區(qū)生活，活躍社區(qū)氛圍，給社區(qū)居民一個真正展示自我風采舞臺。元旦晚會通過組織表演各種節(jié)目，集多種舞臺表演形式，使居民感到和諧快樂，也促進社區(qū)居樂和小組成員的互動。

二、受眾對象 小區(qū)內(nèi)全體居民

三、需求評估

1、渴望看一場生動活潑的元旦晚會，要求晚會內(nèi)容豐富，形式多樣；

2、居民想要通過元旦晚會自我展現(xiàn)，表演自己的節(jié)目；

3、特殊群體的需求，包括殘障人士的需求和兒童群體的需求等；

4、居委會與居民加強溝通的需求；

5、小組與居民促進交流溝通的需求。

四、具體計劃

1、申請階段

由于現(xiàn)階段不能充分了解小區(qū)內(nèi)可以利用的資源，所以申請階段是一個比較困難的階段，包括時間、場地、費用、用電、人員等等一系列問題都要進行實地評估。

2、宣傳階段

（1）準備宣傳單（務必要有報名方法時間和聯(lián)系方法）和要發(fā)的通知（通知要有時間地點，請求在小區(qū)宣傳等信息）

（2）發(fā)通知和晚會策劃書給居委會負責人

（3）到小區(qū)發(fā)宣傳單，動員小區(qū)居民的積極性，鼓勵他們積極參加，詳細介紹本晚會并讓他們咨詢。

（4）海報宣傳（包括前期準備宣傳和晚會開始的宣傳）。

3、節(jié)目準備工作

（1）節(jié)目的收集。各負責人相互聯(lián)系，加大力度宣傳和動員，及時了解報名情況，另外還要請在校學生協(xié)助參與；

（2）考慮到節(jié)目不夠的情況，小組要想出不少于三個節(jié)目；

（3）晚會共120分鐘，節(jié)目最多占用100分鐘，所以中間互動環(huán)節(jié)必不可少，還要考慮20分鐘的互動，暫定為有獎問答和抽取幸運觀眾；

（4）各節(jié)目的排練，小組要跟蹤指導，登記好他們所要的音樂，及時制作和準備，他們所要道具服裝也要盡力幫忙準備；

（5）小組要定出晚會的節(jié)目單包括互動環(huán)節(jié)的節(jié)目，并模擬出晚會的情景，主持稿也要發(fā)給主持人；

（6）彩排，要求跟正式演出效果一樣，包括燈光、音樂等要跟上；（7）總結(jié)彩排，修改細節(jié)，同時現(xiàn)場布置方案也要出來。

4、嘉賓的邀請：

（1）小區(qū)領導和小區(qū)居民代表（2）發(fā)邀請函；（3）具體細節(jié)要及時詢問

5、物品的準備以及資金預算：

（1）宣傳單，邀請函，節(jié)目單

（2）道具、音響（包括橫幅、節(jié)目單、光碟等）；舞臺布置和其他一些效果裝飾物（包括幕布、獎品等）；服裝、燈光、化妝等（有表出來，在那里買，誰買，買多少，買到統(tǒng)一放在那里，大家都有大家的任務）

（3）現(xiàn)場布置：晚會當天中午開始，根據(jù)布置方案進行。（4）從彩排到演出，對各節(jié)目的道具和服裝要跟進和協(xié)調(diào)；

（5）本次活動的經(jīng)費審批資金為主．在活動期間制定詳細的合理的資金支出安排，避免不必要的經(jīng)費支出，靈活調(diào)配財務預算。

6、晚會開始：

（1）開場；（2）主持人講話（3）領導發(fā)表講話

（4）根據(jù)策劃小組安排的節(jié)目進行演出；（5）互動環(huán)節(jié)（6）宣布晚會結(jié)束

五、預期效果

（1）居民通過此次晚會感受到了溫暖與歡樂，營造出積極和諧的小區(qū)氣氛，居民間的交流溝通增加；

（2）居委會與小區(qū)居民的溝通得到改善，工作能夠更好的進行。

（3）小組獲得更多與居民交流的機會，小組影響力擴大。

六、注意事項

（1）及時做好應變，包括節(jié)目的改變，邀請人數(shù)與實際人數(shù)的變化，道具等等突發(fā)因素；

（2）做好安全防護措施，重點是用電安全和防止火災，還有對兒童群體的特殊看護；

七、結(jié)案 預期效果的達成程度，小組的收獲與總結(jié)（總體結(jié)案）

第二篇：“社區(qū)衛(wèi)生服務計劃”社區(qū)工作計劃

2009年合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務工作要點：

二00九年，我市社區(qū)衛(wèi)生服務在市委、市政府的領導下，全面貫徹科學發(fā)展觀，認真落實國務院和省、市政府及衛(wèi)生部等部委關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的文件精神，堅持深化改革、突出重點，探索創(chuàng)新、大膽嘗試，進一步健全服務網(wǎng)絡、完善服務功能、強化人員培訓、創(chuàng)新工作機制、加強督導監(jiān)管，扎實推進全市社區(qū)衛(wèi)生服務又好又快地發(fā)展。

2、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃，穩(wěn)妥推進社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設，構(gòu)建合理、高效和功能完善的社區(qū)衛(wèi)生服務體系。一是根據(jù)轄區(qū)人口總量和居民健康需求，結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃；二是堅持政府主導、鼓勵社會參與的原則，又好又快地推進健社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設；三是推進社區(qū)衛(wèi)生服務功能建設，強化社區(qū)公共衛(wèi)生服務功能。

3、進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵建設，完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能，強化綜合、連續(xù)、主動服務的能力。一是進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)一般常見病、多發(fā)病的診療服務；二是合理調(diào)整疾病預防控制、婦幼保健的職能，將適宜在社區(qū)開展的預防保健逐步交由社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)承擔；三是進一步強化綜合、連續(xù)、主動服務的能力，調(diào)整和改進服務方式，重點做好轄區(qū)婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人的服務。

4、加強社區(qū)衛(wèi)生服務慢性非傳染性疾病防治，提高主要慢病的防治效果。一是進一步健全轄區(qū)人群健康檔案，收集居民的健康信息，掌握慢性非傳染性疾病患者的基本情況，有針對性地提供慢病防治服務；二是結(jié)合糖尿病、高血壓兩項適宜技術(shù)的推廣應用，認真開展轄區(qū)人群糖尿病、高血壓疾病篩查，并做好確診病例的規(guī)范化管理；三是建立慢性非傳染性疾病防治評價指標和方法，客觀、真實評價慢病防治效果。

5、加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設，強化醫(yī)護人員崗位培訓，推行技術(shù)支持，提高人員素質(zhì)和專業(yè)技能，提升服務水平。一是繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務人員的繼續(xù)教育和崗位培訓，重點做好全科醫(yī)師、社區(qū)公共衛(wèi)生醫(yī)師和社區(qū)護士的崗位培訓工作；二是制定相關(guān)政策，組織和鼓勵大中型醫(yī)院、預防保健等機構(gòu)技術(shù)人員支持社區(qū)衛(wèi)生服務，提升社區(qū)衛(wèi)生服務能力；三是建立社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)人員進入大醫(yī)院進修學習制度，有計劃地選派醫(yī)護人員進入大醫(yī)院進修學習；四是開展社區(qū)衛(wèi)生管理能力培訓，增強社區(qū)衛(wèi)生管理人員的管理知識和管理技能，提高管理能力和管理水平。

6、推進社區(qū)衛(wèi)生服務基礎工作規(guī)范化建設，全面提升社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平。一是開展以社區(qū)衛(wèi)生服務基本設施和基礎管理達標為主要內(nèi)容的創(chuàng)建活動，全面推進社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設；二是健全社區(qū)衛(wèi)生服務技術(shù)操作規(guī)程和工作制度，引導社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設；三是完善社區(qū)衛(wèi)生服務綜合評價指標體系和評估辦法，定期開展評估評價，促進社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設；四是建立社區(qū)衛(wèi)生服務統(tǒng)計制度，推進社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理系統(tǒng)建設，全面、真實反映和評價社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量和水平。

7、拓展思路，探索嘗試，健全和完善社區(qū)衛(wèi)生服務運行機制和服務方式。一是探索社區(qū)衛(wèi)生服務收支兩條線運行管理模式，選擇基礎

條件較好的政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務中心先行試點；二是有步驟、穩(wěn)妥地推進社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)藥品招標采購、統(tǒng)一配送試點；三是開展政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務政策研究，積極推進政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務的試點；四是改善社區(qū)衛(wèi)生服務方式，提高服務效果，嘗試建立并逐步推進團隊式服務的社區(qū)衛(wèi)生服務模式；五是結(jié)合城市惠民醫(yī)療工程的實施，積極推進社區(qū)衛(wèi)生服務首診制試點并逐步全面推開。

8、繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務示范創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建活動的效果。一是根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署，扎實推進社區(qū)衛(wèi)生服務示范創(chuàng)建活動；二是按照有關(guān)評審標準，對已經(jīng)獲得示范稱號的中心站進行復核評估，促進鞏固和提高創(chuàng)建效果。

9、加強社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理，規(guī)范服務行為，保證服務質(zhì)量。一是充分發(fā)揮衛(wèi)生行政職能，依法做好社區(qū)衛(wèi)生服務日常工作督導和管理；二是完善社區(qū)衛(wèi)生服務設置標準和條件，嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、從業(yè)人員和技術(shù)服務項目的準入；三是實行社區(qū)衛(wèi)生服務評審制度，對設置批準的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)定期進行執(zhí)業(yè)評審；四是強化社會民主監(jiān)督力度，建立社區(qū)衛(wèi)生服務信息公示和居民滿意度測評制度，定期公示和測評。

10、搭建社區(qū)衛(wèi)生服務信息交流平臺，加強信息交流和工作研究。一是結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務統(tǒng)計制度和信息管理系統(tǒng)建設，開展各區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)之間的信息交流；二是堅持社區(qū)衛(wèi)生服務定期例會制度，互相交流工作開展情況，開展社區(qū)衛(wèi)生工作或相關(guān)政策的研究；三是適時召開社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)驗交流會，總結(jié)、交流和推廣工作經(jīng)驗；四是充分利用省衛(wèi)生廳編印的《安徽省城市社區(qū)衛(wèi)生工作信息》，加強與省內(nèi)其他城市社區(qū)衛(wèi)生工作信息交流。

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第三篇：社區(qū)志愿服務活動計劃

XX社區(qū)2012年志愿服務活動計劃 按照上級領導工作的要求，現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實際，制定北站路北社區(qū)黨員志愿者服務活動計劃如下：

參加對象：社區(qū)黨員志愿者、巾幗志愿都是指根據(jù)自身特長和專業(yè)，在不計任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社區(qū)服務，促進社會進步，自愿為社區(qū)服務的各類黨員、個人。參加社區(qū)黨員志愿者活動的具體對象是：符合志愿者條件的社區(qū)、非公企業(yè)和個體工商戶、外來流動黨員及其他自愿參加志愿服務的個人。

活動內(nèi)容：

1、愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。

2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

3、愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結(jié)對助學和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務，建立長效機制，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使

他們感到關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

4、愛心助學志愿活動。引導社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關(guān)愛等志愿服務，關(guān)心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。

5、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區(qū)建設水平。

6、生態(tài)環(huán)保志愿行動。開展環(huán)保宣傳、環(huán)境清掃、衛(wèi)生督查等志愿服務活動，引導社區(qū)居民提高環(huán)境意識，共同參與保護和改善環(huán)境，營造整潔、生態(tài)、優(yōu)美的生活居住空間。

其他：

1、社區(qū)黨支部做好社區(qū)黨員志愿者的聯(lián)絡、招募、培訓、組織活動等工作，填寫社區(qū)黨員志愿者注冊登記表，并對社區(qū)黨員志愿者申請人進行分類，確定服務對象和項目，明確崗位職責，協(xié)調(diào)安排服務活動。

2、大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，加大對社區(qū)黨員志愿者活動的宣傳力度，“七一”前，組織全體社區(qū)黨員志愿者集中開展一次大型的志愿者服務活動，不斷增強社區(qū)黨員志愿者活

動的吸引力和感召力，為建立社區(qū)黨員志愿者活動的長效機制奠定基礎。

活動要求：在開展服務活動時佩帶標識，積極踐行“服務群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我”的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。

AA社區(qū)

二○一二年三月五日

第四篇：2011社區(qū)精神衛(wèi)生服務計劃

2011年社區(qū)精神衛(wèi)生服務計劃

社區(qū)精神衛(wèi)生服務是一個不斷發(fā)展和完善過程，服務的內(nèi)容和服務的范圍都將隨著工作的深入而不斷的增加和擴大。我國當前重點防治的精神疾病是精神分裂癥、抑郁癥、兒童青少年行為障礙和老年期癡呆。目前山前社區(qū)精神衛(wèi)生服務的主要服務計劃主要有：

一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識

要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識，促進其精神健康水平。

二、開展精神疾病線索調(diào)查，建立疾病檔案

對社區(qū)精神疾病患者進行線索調(diào)查，是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務的首要任務，也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應不低于社區(qū)覆蓋人群的0.6％。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進行的免費檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)入社區(qū)，以便社區(qū)衛(wèi)生服務中心繼續(xù)進行社區(qū)康復治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。

三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療

精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點，多不承認有病，不主動治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予更多的關(guān)懷和看護。個案管理員，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系，并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)容包括：患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等，并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區(qū)精神疾病患者=的服藥率，動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務中心理論壇進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。

四、開展社區(qū)康復治療，促使早日回歸社會

個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社區(qū)康復治療。社區(qū)康復治療的內(nèi)容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區(qū)康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的“十一五”發(fā)展規(guī)范要求，加強精神病康復機構(gòu)建設，統(tǒng)籌規(guī)劃，每縣（市、區(qū)）都將扶持建立一所示范性精神病康復機構(gòu)?？祻蜋C構(gòu)的形式有：工療站、農(nóng)療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)將在殘聯(lián)的配合下開展“社會化、綜合性、開放式”精神疾病康復工作。

五、建立應急處置機制，避免不良事件發(fā)生

對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠道，以最恰當?shù)姆绞阶龀鰬碧幹梅磻苊獠涣际录l(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導。

六、建立雙向轉(zhuǎn)診制度，提供無縫隙服務

負責社區(qū)精神疾病患者診斷的確定和治療方案的擬定，負責精神疾病患者的社區(qū)管理治療和康復指導，共同為社區(qū)精神疾病患者提供了無縫隙的服務。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立有雙向轉(zhuǎn)診的制度，社區(qū)中的精神疾病患者由于病情反復或加重，需提請精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)會診，如果不適宜社區(qū)管理治療，將轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)緊急住院治療。在精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)緊急住院治療的精神疾病患者，在病情得到及時控制后，應及時轉(zhuǎn)回社區(qū)進行管理治療。所倡導的原則是緊急住院要果斷、及時，社區(qū)康復治療要堅持、要有耐心，要細致。

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第五篇：小學運動場服務社區(qū)計劃 2

小學運動場服務社區(qū)計劃

2011-2012學

一、宗旨

為了承擔起公共服務的職能，爭取發(fā)揮教育資源的最大效能，黃魚涌小學于2011年9月起繼續(xù)向社區(qū)的廣大群眾開放學校內(nèi)體育運動場所。

開放活動得到了黃魚涌村委的熱烈歡迎和大力支持，許多進入學校鍛煉的居民紛紛表示，將主動宣傳開放教育資源這件大好事，也將積極配合學校做好入校人員的管理。這是學校承擔公共服務職能、發(fā)揮教育資源效能的重要舉措，是學校積極實踐科學發(fā)展觀的重要舉措，更是構(gòu)建和諧校園、和諧社區(qū)、和諧社會做出的重要貢獻。

二、開放范圍

本校的田徑場、籃球場、羽毛球場、兵兵球場、足球場等。

三、運動場開放服務對象

黃魚涌轄區(qū)范圍內(nèi)居住的村民，包括格坑村小組，圍肚村小組，五茂村小組，高遼村小組，澳子村小組，田澳背村小組，烏石村小組，渡頭村小組，格木洞村小組等屬于黃魚涌村委會轄區(qū)居住的居民。

四、開放時間 從2011年的9月1日開始逢周末，以及寒假和暑假學生不在校上課期間；當天開放的時間：早上8:00——12:00，下午2:30—5:30分。

五、開放形式 完全免費。

六、值班人員安排

運動場的的全面負責工作由xx老師擔任，并安排其他教師值班，值班教師，管理好運動場的開放秩序，指導廣大群眾正確使用運動場的設施。

七、器材設備

以現(xiàn)有的器材設備充分使用，惟大型活動，必須按照本校體育運動場管理使用辦法的相關(guān)規(guī)定，完成手續(xù)，方可舉行大型活動。

八、場地維護

由我校專門負責運動場的鄧書林教師負責場所的設施安全及設備維護。

九、注意事項

在本運動場健身的廣大群眾，希望在使用本校運動場期間，愛護運動場的設施設備，不隨地亂扔垃圾，聽從值班教師的安排。