第一篇:社區(qū)醫(yī)院計(jì)劃
社區(qū)醫(yī)院
二○○八年交通苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃
二○○八年,是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“七中”全會(huì)精神的第一年,更是衛(wèi)生行業(yè)全面落實(shí)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要重要的一年,在這新的一年里,匯興醫(yī)院交通苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的全體員工,將在各級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照四川省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在總結(jié)轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)際,開拓創(chuàng)新,努力探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新路子,擬定思路,工作計(jì)劃如下:
一、發(fā)展目標(biāo)、指導(dǎo)思想、服務(wù)理念、工作重點(diǎn)。
1、發(fā)展目標(biāo):堅(jiān)持中西醫(yī)并重,發(fā)展??铺厣?,創(chuàng)建中醫(yī)康復(fù)館,形成轄區(qū)居民基本衛(wèi)生保健新格局。
2、指導(dǎo)思想:堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),創(chuàng)建適應(yīng)轄區(qū)居民群眾健康需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、服務(wù)理念:堅(jiān)持因地制宜的開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生資源,服務(wù)于社區(qū)居民大眾,努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)居民看得起病,吃得起藥,治得好病,實(shí)惠滿意。
4、工作重點(diǎn):提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)安全,改進(jìn)服務(wù)流程,和改善就診環(huán)境,方便社區(qū)居民就診,提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通,優(yōu)化醫(yī)療作業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,增加收費(fèi)的透明度,公布主要的藥品、檢查、治療項(xiàng)目的價(jià)格,杜絕不合理收費(fèi),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立社會(huì)主義的榮辱觀,成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作完全置于社區(qū)群眾,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)部門和社會(huì)的監(jiān)督之下等幾個(gè)方面。
二、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作亮點(diǎn)。11、圍繞社區(qū)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),創(chuàng)建具有??铺厣闹嗅t(yī)康復(fù)館,擴(kuò)大業(yè)務(wù)用房面積,增加康復(fù)、治療床位的使用率。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,建立適應(yīng)社區(qū)居民健康需求的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,重新裝修規(guī)范門診、病房服務(wù)功能布局,以滿足開展全科醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等社區(qū)服務(wù)。
3、力爭地方政府社區(qū)各屆大力支持,增加設(shè)施設(shè)備,診療儀器,血球分析儀。
4、嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)崗位責(zé)任職,確保醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)安全。
三、依據(jù)社區(qū)衛(wèi)生診斷,提高“六位一體”服務(wù)質(zhì)量。
1、充分發(fā)揮社區(qū)公共衛(wèi)生實(shí)地調(diào)查診斷的科學(xué)數(shù)據(jù)作用,繼續(xù)建全完善綠盛、交通苑、桂花社區(qū)的家庭健康檔案和個(gè)人健康檔案,實(shí)施科學(xué)化管理,提高計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的管理檔次,便于快捷地滿足臨床需求。
2、進(jìn)一步抓好社區(qū)重點(diǎn)人群的健康保健干預(yù)。一是要在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)下,協(xié)助中心作好兒童計(jì)劃免疫的督導(dǎo)登記管理;二是加強(qiáng)60歲以上老人的分級(jí)管理干預(yù)措施的實(shí)施;三是要協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的產(chǎn)前追訪,產(chǎn)后訪視登記;四是在轄區(qū)內(nèi)逐步完善慢性病防治和監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),突出做好危險(xiǎn)因素的干預(yù),控制心腦血管、糖尿病、惡性腫瘤、慢性呼吸道疾病、傷害等疾病發(fā)生;五是堅(jiān)持為社區(qū)殘疾人、孤寡老人送溫暖、送關(guān)愛、送康復(fù)、送優(yōu)診治療進(jìn)家門;六是進(jìn)一步作好轄區(qū)內(nèi)社區(qū)低保及困難人群的醫(yī)療救助,持續(xù)實(shí)行轄區(qū)困難人群的就診優(yōu)惠就醫(yī)辦法,實(shí)實(shí)在在地緩解轄區(qū)困難人群看病貴、看病難的問題,為和諧社會(huì)、和諧社區(qū)發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的舉措作用。
3、在市健康教育所的指導(dǎo)下,廣泛開展社區(qū)健康教育,為了提高健康教育的質(zhì)量和覆蓋面,制定結(jié)合社區(qū)實(shí)際的健康教育計(jì)劃,措施和課程安排表,要在原有的義診講座咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上,增設(shè)四處健康教育宣傳專欄,從多渠道、多形式開發(fā)健康教育課程,健康教育講座,要在通俗易懂,社區(qū)居民容易接受的方式方法上下功夫,要把健康教育處方、宣傳資料的發(fā)放,專欄內(nèi)容與政府的政治要聞和社區(qū)各種文化活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,使健康教育各項(xiàng)內(nèi)容落到實(shí)處,深入社區(qū)人心,打造社區(qū)健康教育新格局。
4、加強(qiáng)社區(qū)傳染病管理,堅(jiān)持傳染病專人負(fù)責(zé)制,疫情及時(shí)報(bào)告制,門診登記制,嚴(yán)防漏報(bào)錯(cuò)報(bào),嚴(yán)格消毒隔離制度,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、合理利用衛(wèi)生資源,提高醫(yī)務(wù)人員技能。
要滿足群眾日益增長的健康需求,合理利用衛(wèi)生資源,提高醫(yī)療質(zhì)量,是社區(qū)醫(yī)院堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的核心,為此
1、加大醫(yī)技人員培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的送培各級(jí)各類人員,特別注重全科醫(yī)師,全科護(hù)士的專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn),爭取高層次的進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃名額,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提高。
2、強(qiáng)化三基訓(xùn)練和在職教育,堅(jiān)持定期查房,學(xué)習(xí)計(jì)劃、考試考核制度。
3、嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,熟練掌握相關(guān)的基本理論,基本知識(shí),基本技能。要求(1)病歷書寫合格率;(2)處方書寫合格率;(3)社區(qū)常見臨床問題的正確處理率,三個(gè)合格率必須達(dá)到90%。
4、鼓勵(lì)醫(yī)技人員在職自修學(xué)習(xí),通過自身努力,凡參加國家規(guī)范考試考核合格者,醫(yī)院予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
按國家衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展任重道遠(yuǎn),交通苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的全體院工,將攜手共進(jìn),努力完成以上工作目標(biāo)計(jì)劃。
二○○八年元月二日
第二篇:醫(yī)院社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃
醫(yī)院社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃
一、基地工作任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實(shí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)我省基層衛(wèi)
生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作的意見》、《關(guān)于開展基層衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地建設(shè)的通知》、市衛(wèi)生局《市衛(wèi)生適宜推廣示范基地建設(shè)工作方案》等文件精神。
2、3、制定切實(shí)可行的推廣項(xiàng)目實(shí)施方案及工作計(jì)劃。針對(duì)衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣工作的各個(gè)環(huán)節(jié),不斷探索優(yōu)化技術(shù)推廣
方式和手段,完善衛(wèi)生適宜推廣應(yīng)用過程和效果、效益評(píng)價(jià)體系,創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮基地的示范和先導(dǎo)作用。
二、工作職責(zé)
項(xiàng)目實(shí)施工作小組主要任務(wù):組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)人員接受培訓(xùn)指導(dǎo),并將糖尿病管理適宜技術(shù)有效安全推廣到臨床應(yīng)用,每次培訓(xùn)及推廣做好資料收集工作。
三.活動(dòng)的主要內(nèi)容
通過下基層活動(dòng),廣泛走訪群眾和醫(yī)院臨床科室,深入調(diào)查研究,傾聽基層群眾的意見和建議,扎實(shí)做好政策宣傳、形勢教育、結(jié)對(duì)幫扶、送健康下鄉(xiāng)、義務(wù)診治、服務(wù)發(fā)展、化解矛盾等工作,努力使干部下基層的過程成為宣傳政策、教育群眾的過程,成為體察民情、接受教育的過程,成為反映民意、解決民憂的過程,成為推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的過程。
(一)進(jìn)村入戶訪民情,結(jié)對(duì)幫扶解民憂。圍繞“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”,深入基層一線,問政于民、問需于民、問計(jì)于民,與結(jié)對(duì)村基層干部群眾廣泛座談交流,了解基層干部群眾對(duì)我院衛(wèi)生事業(yè)的期待和要求。虛心聽取基層群眾的意見與建議,廣泛收集其反映的問題與要求,并積極協(xié)助解決。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員到聯(lián)系村走訪農(nóng)戶不少于10戶。將困難戶、老黨員戶、流動(dòng)黨員戶等作為走訪的重點(diǎn),并認(rèn)真做好民情日記。使“健康送百村”活動(dòng)真正成為衛(wèi)生系統(tǒng)“為民服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。并經(jīng)常組織專家團(tuán)隊(duì)深入到結(jié)對(duì)村開展義診、健康體檢、康復(fù)指導(dǎo)、健康講座等免費(fèi)醫(yī)療服務(wù),把醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)送入千家萬戶。
(二)開展衛(wèi)生政策、知識(shí)大宣講活動(dòng)。充分利用各種宣傳方式,廣泛開展衛(wèi)生政策宣傳教育,幫助群眾解疑釋惑,把黨和政府的各項(xiàng)方針政策宣傳到群眾當(dāng)中,把衛(wèi)生工作的發(fā)展思路和重大決策部署傳遞到基層一線,讓群眾把握形勢、了解政策、感受關(guān)懷。充分利用醫(yī)院報(bào)紙、網(wǎng)站、黑板報(bào)、宣傳欄、電子屏、橫幅標(biāo)語、宣傳手冊以及主題報(bào)告會(huì)等形式,重點(diǎn)宣講市第十三次黨代會(huì)精神以及醫(yī)改、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的惠民政策,使群眾感受到黨和政府的關(guān)懷;大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)的先進(jìn)典型,用身邊的人和事教育職工、影響群眾,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)組織調(diào)研座談,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。參加此次“進(jìn)村下科室”大走訪活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人要結(jié)合自己崗位職責(zé),緊密結(jié)合工作實(shí)際,合理安排活動(dòng)時(shí)間,深入結(jié)對(duì)臨床科室開展專題調(diào)研活動(dòng),掌握第一手資料。要重點(diǎn)圍繞“如何改革創(chuàng)新、提升醫(yī)院內(nèi)涵
建設(shè)”、“如何規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境”等方面內(nèi)容,邀請基層群眾、臨床科室醫(yī)務(wù)人員代表、住院患者等,面對(duì)面進(jìn)行座談,發(fā)放征求意見表,調(diào)查了解基層職工群眾思想動(dòng)態(tài),傾聽民眾呼聲和建議。對(duì)于在調(diào)研座談中發(fā)現(xiàn)的突出問題,要及時(shí)解決,切實(shí)讓群眾感受到新的變化。通過調(diào)查研究,形成建議意見或指導(dǎo)意見,出臺(tái)具體措施,進(jìn)一步推動(dòng)工作,促進(jìn)發(fā)展。
(四)開展矛盾糾紛大排查。結(jié)合我院創(chuàng)建“二乙”醫(yī)院,對(duì)影響醫(yī)院穩(wěn)定和發(fā)展的職工思想動(dòng)態(tài)、科室之間及科室內(nèi)部矛盾、醫(yī)患糾紛等隱患進(jìn)行大排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,全面掌握情況,主動(dòng)超前化解,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。要建立安全隱患周巡視、月檢查制度,完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制,根據(jù)排查掌握的群眾反映的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造條件,努力解決一批焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,確保不發(fā)生群眾越級(jí)上訪事件和治安事件,為醫(yī)院創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境。
(五)開展改善民生大行動(dòng)活動(dòng)。認(rèn)真分析梳理調(diào)研走訪中收集
到的問題、建立臺(tái)賬,并結(jié)合工作實(shí)際和工作職能,以群眾滿意為目標(biāo),確定一批為民惠民事項(xiàng),公開承諾、跟蹤推進(jìn),確?;顒?dòng)期間能辦成1-2件得民心、順民意、惠民生的實(shí)事。開展領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪活動(dòng),認(rèn)真接待群眾來訪,及時(shí)解決群眾的信訪問題,有效預(yù)防和減少基層矛盾糾紛,促進(jìn)基層和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2011.1.15
第三篇:醫(yī)院計(jì)劃
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系,做好醫(yī)院工作,醫(yī)院做好計(jì)劃是少不得的。今天小編在這給大家?guī)磲t(yī)院計(jì)劃,接下來我們一起來看看吧!
醫(yī)院計(jì)劃1
__年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十八大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會(huì)議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。__年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院計(jì)劃2
20__年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十X大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十x大會(huì)議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)專科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在??平ㄔO(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為__乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20__年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為__市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院計(jì)劃3
進(jìn)一步鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成效,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)、深入開展,提高護(hù)理管理品質(zhì),根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)劃和《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20__版)的要求,按照醫(yī)院優(yōu)護(hù)方案,擬定新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
二、實(shí)施措施
(一)繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,繼續(xù)完善修訂質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件督查整改制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)和??浦R(shí)培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。按照新生兒科培訓(xùn)計(jì)劃分層對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底。
3、采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
(三)嚴(yán)格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。
1、新生兒科護(hù)士必須持證上崗,并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓(xùn),掌握新生兒常見疾病的護(hù)理技能,熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術(shù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行身份確認(rèn)制度、查對(duì)制度,患兒住院期間必須配戴身份識(shí)別腕帶,如在沐浴、檢查、治療時(shí)損壞,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)戴,確保患兒身份正確。
3、嚴(yán)格限制非工作人員的進(jìn)入,工作人員上班時(shí)要穿統(tǒng)一服裝、洗手,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)一律要求洗手、戴口罩,任何人在接觸患兒前后均應(yīng)認(rèn)真洗手或使用快速手消毒液。
4、病室設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期檢查、保養(yǎng),保持性能良好,加強(qiáng)消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施,防止發(fā)生火災(zāi)事故。
5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報(bào)告制度,定期對(duì)空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、使用中的消毒劑進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、處理。
6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程并有效落實(shí)。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,快速有效應(yīng)對(duì)意外事件,確保醫(yī)療安全。
(四)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液患兒,防止或減少輸液外滲,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(五)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、改變排班方法,實(shí)施責(zé)任制排班模式,彈性排班。
2、全面履行護(hù)士職責(zé),責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)患兒病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(六)定期滿意度調(diào)查
1、患兒出院時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查,聽取家屬對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
2、定期堅(jiān)持出院患兒電話隨訪,做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。
(七)落實(shí)績效考核措施,嚴(yán)格按各種考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé),按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績效考核依據(jù)。
醫(yī)院計(jì)劃4
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。__年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)放心藥房工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)母乳喂養(yǎng),使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15-49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入學(xué)習(xí)三個(gè)代表和黨的__屆六中全會(huì)精神,規(guī)范免疫接種門診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對(duì),嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯(cuò)種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15-20日,只要在工作時(shí)間內(nèi),隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項(xiàng)設(shè)施,克服一切困難,爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制,建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識(shí)粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測報(bào)告,切實(shí)做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》,加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡,避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的六位一體的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的110。今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
醫(yī)院計(jì)劃5
醫(yī)院器械科工作計(jì)劃根據(jù)衛(wèi)生局“關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的五條規(guī)定”文件的精神和醫(yī)院黨委行政的要求,我科結(jié)合工作中的實(shí)際情況,對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了自查,匯報(bào)如下:
1.建立健全了各種規(guī)章制度共31 項(xiàng),器械科狠抓管理內(nèi)涵,堅(jiān)持院科二級(jí)負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持用制度管人,形成良好的制度管人的新局面,先后制訂了《關(guān)于一次性衛(wèi)生材料管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)一次性醫(yī)用材料使用管理辦法》、《關(guān)于醫(yī)療器械外借管理規(guī)定》、《關(guān)于新購一次性衛(wèi)生材料的管理辦法》、《醫(yī)療器械銷售代表來訪登記制度》、《醫(yī)療器械銷售代表來訪制度》以及采購人員、倉庫保管員、器械會(huì)計(jì)、維修人員考核細(xì)則等。
2.加強(qiáng)了倉庫管理。對(duì)進(jìn)院物品要求倉庫保管員按技術(shù)要求做好驗(yàn)收,并通知及時(shí)科室領(lǐng)用。對(duì)一次性衛(wèi)生材料,我們?nèi)詧?jiān)持貨比三家,比質(zhì)量,比服務(wù)、比價(jià)格。我們將主要抓以下幾方面工作: ① ②在科室內(nèi)部管理上下功夫。③梳理整頓心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料,條件 成熟進(jìn)行招標(biāo)、競標(biāo)和議標(biāo)采購等。⑥強(qiáng)化院科二級(jí)負(fù)責(zé)制,提高管理意識(shí)和水平。器械科行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)在院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行風(fēng)建設(shè)中,我們經(jīng)常利用科務(wù)會(huì)等多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和落實(shí)盛市、局及醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)文件精神,制定了一系列制度,用制度管人,憑制度做事,加大管理力度,強(qiáng)化院、科二級(jí)負(fù)責(zé)制,提高管理意識(shí)和水平,做好各項(xiàng)工作。一、制度建設(shè)方面,我們先后制定了8個(gè)相關(guān)文件:①《醫(yī)療器械銷售代表來訪登記制度》、②《告醫(yī)療設(shè)備銷售代表書》、③《醫(yī)療器械設(shè)備、衛(wèi)生材料采購制度》、④《醫(yī)療設(shè)備申請購置及審批制度》、⑤《醫(yī)療器械采購人員職責(zé)》、⑥《關(guān)于新購一次性醫(yī)療器材的審批規(guī)定》、⑦《醫(yī)療器械科采購人員考核細(xì)則》、⑧《醫(yī)療器械科采購員服務(wù)規(guī)范》,并對(duì)各級(jí)人員定期培訓(xùn)、考核,警鐘常鳴,通過學(xué)習(xí)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)防腐倡廉能力,堅(jiān)決杜絕各種違法、違規(guī)事件的發(fā)生,二、制度落實(shí)方面,我們對(duì)醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料的購置均實(shí)行了公開招標(biāo),目的是促進(jìn)公平競爭,增加工作透明度,最大限度的降低采購成本。我們根據(jù)有關(guān)文件精神規(guī)定:
1、單價(jià)10 萬美元或批量采購10 萬美元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理國際招標(biāo)。
2、單價(jià)人民幣10 萬元或批量采購人民幣10 萬元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理政府采購,主辦單位是無錫市政府采購中心和無錫市衛(wèi)生局。
3、單價(jià) 5 萬元以上或批量采購 5 萬元以上的醫(yī)療設(shè)備采取限制性招標(biāo)法。通過向相關(guān)單位發(fā)出邀請投標(biāo)書,進(jìn)行公開招標(biāo)。
4、單價(jià)5 元以下或批量采購5萬元以下的醫(yī)療設(shè)備采用詢價(jià)法。詢價(jià)采購是集中采購的方式之一,它充分滿足了申購部門的一些金額孝時(shí)間要求緊的采購需求。
5、衛(wèi)生材料采購方面,我們嚴(yán)格按照國家規(guī)定,對(duì)所有供貨單位仔細(xì)核對(duì)三證,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保萬無一失,在價(jià)格上,我們主要采取招標(biāo)和貨比三家的方法,努力降低成本,如對(duì)一次性衛(wèi)生材料,我們堅(jiān)持貨比三家,通過比質(zhì)量,比服務(wù)、比價(jià)格,在同等質(zhì)量、品牌條件下,將價(jià)格壓到最低。我們對(duì) 31種衛(wèi)生材料進(jìn)行了效能比價(jià),通過衛(wèi)生材料計(jì)劃性采購、計(jì)劃性控制領(lǐng)用、督查使用情況、貨比三家降低價(jià)格等措施,使無錫最大的一院在市級(jí)綜合醫(yī)院中百元醫(yī)療收入消耗衛(wèi)生材料僅占18.7 元,居全市最低。
三、存在的問題
對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度,我們對(duì)實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,我們認(rèn)為還存在如下問題:
1、對(duì)一次性植入材料的管理力度要加強(qiáng)。目前有的科室還存在擅自購買物品,先斬后奏,對(duì)統(tǒng)一由器械科購買物品持抵觸態(tài)度,刁難、不配合,不按照購買醫(yī)療器械的有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行操作。
四、今后的打算
我們將繼續(xù)加大制度管理的力度,增加全程采購的透明度,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,建立公示制度等。我們將在征求使用科室(心內(nèi)、骨科、腦外、介入等)意見后制訂相關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)格操作程序。我們將對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次全面的梳理,對(duì)心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料進(jìn)行一次整頓,在條件成熟時(shí)將進(jìn)行招標(biāo)、競標(biāo)和議標(biāo)采購等。同時(shí)為了配合臨床工作的需要,我們將保證24小時(shí)提供保障服務(wù),同時(shí)要求臨床盡可能提前將所需材料的要求告知。我科將嚴(yán)把質(zhì)量、價(jià)格和程序關(guān),對(duì)于違反規(guī)定的要求將堅(jiān)決抵制。
醫(yī)院計(jì)劃合集5篇
第四篇:社區(qū)醫(yī)院工作總結(jié)
篇一:醫(yī)院社區(qū)科工作總結(jié) 醫(yī)院社區(qū)科工作總結(jié)
忙碌的一年即將過去,我科對(duì)這一年中的工作做一簡短回報(bào)。健康知識(shí)的傳遞,健康大講堂 我們在xx年共開設(shè)健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個(gè)村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達(dá)到70%以上,課上知曉率達(dá)到100%。自xx年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場,發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。二.材料收集與回報(bào)
我們和社管中心緊密聯(lián)系,積極準(zhǔn)確地回報(bào)社區(qū)相關(guān)資料和上報(bào)各種數(shù)據(jù)材料。檔案管理和危機(jī)輸入
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。四,建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過對(duì)馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底,經(jīng)過多方的學(xué)習(xí)與考察,xx年2月22日,馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立?;诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對(duì)于“慢病”特點(diǎn)的診療服務(wù),協(xié)助教育患者對(duì)自己的慢性疾病進(jìn)行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區(qū)22個(gè)自然村開展進(jìn)行了大規(guī)模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為xx多位村民進(jìn)行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識(shí)普及的新模式,以百姓喜聞樂見的方式倡導(dǎo)群眾對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識(shí)競賽”,“ 馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進(jìn)慢病患者變“被動(dòng)吸收知識(shí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)”,通過競賽鼓勵(lì)本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進(jìn)慢病知識(shí)的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,對(duì)農(nóng)村(社區(qū))基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式進(jìn)行了探索,“求新,求實(shí),求效”,站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式,切實(shí)去做并堅(jiān)持做好所思考出的方案,走上了為社區(qū)患者貼心服務(wù)的探索之路,受到了百姓的好評(píng)。健康通24小時(shí)開機(jī)
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時(shí),細(xì)致,科學(xué)的用藥指導(dǎo)和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后,安排建立了24小時(shí)“健康通”咨詢熱線,并批準(zhǔn)印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”,“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號(hào)碼,并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場發(fā)放,或委托村委會(huì)通知村民免費(fèi)領(lǐng)取。一張小卡片的用心設(shè)計(jì),使廣大村民更容易在第一時(shí)間咨詢預(yù)防、保健、用藥方面的知識(shí),使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務(wù),醫(yī)師與患者的溝通“更快,更及時(shí),更方便”。“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來,接通健康咨詢熱線1000余次,回應(yīng)村民健康咨詢數(shù)千次,進(jìn)行針對(duì)個(gè)體患者的用藥指導(dǎo)數(shù)百例。五,工作進(jìn)展與完成情況
在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作篇二:2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理。通過全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力,中心各項(xiàng)工作較前有了較大提高,較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
(一)人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡,服務(wù)人口約萬人,2010年以來,中心嚴(yán)格按照廬陽區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級(jí)、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人,區(qū)人社局核定崗位40個(gè)?,F(xiàn)中級(jí)職稱6人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人(其中全科醫(yī)師11人,2人正在培訓(xùn)),全科護(hù)士10人,已成立全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)10個(gè)(中心6個(gè),服務(wù)站4個(gè))。
(二)硬件建設(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善,設(shè)施齊全、環(huán)境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。新購置進(jìn)口全科診療儀1臺(tái),新增尿沉渣分析儀1臺(tái),增設(shè)全科診室(1—5),擴(kuò)大門診輸液室、增設(shè)觀察室,新建設(shè)病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色,目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。
(三)基本醫(yī)療與收支2010年1月1日起,我中心所有藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí)加強(qiáng)了院內(nèi)感染規(guī)范管理,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中,得到市檢查組的好評(píng)。繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生工作,我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對(duì)口支援協(xié)議,一直以來市一院專家每周四個(gè)半天輪流坐診,接受咨詢,指導(dǎo)合理用藥。全年專家共計(jì)坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術(shù)對(duì)口支援工作,開展康復(fù)病房,目前收治入院122人,社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊(duì)就可以在家門口享受專家門診服務(wù),深受社區(qū)居民歡迎。今年中心還肩負(fù)、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)培訓(xùn)基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點(diǎn)”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。門診人次和業(yè)務(wù)收入與去年同期比較(見下表)項(xiàng)目門診人次入院人次總收入總支出(不含計(jì)免)(萬元)(萬元)2010年(1-4月)287719177.17216.572011年(1-4月)504497185.05176.97同比增長75.324.110.04-0.18
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)自2010年實(shí)施基本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化開始,我中心根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導(dǎo)下,順利開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作。通過重組全科全隊(duì)、加強(qiáng)人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強(qiáng)全科團(tuán)隊(duì)管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。健康教育、計(jì)劃免疫工作在各級(jí)督導(dǎo)檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務(wù)量詳見附表)
二、貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級(jí)文件精神,2010年元月一日起實(shí)行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理,2010年2月底完成了全員聘用,2010年下半年中心制定了績效考核標(biāo)準(zhǔn),正式啟動(dòng)績效考核。通過人事變動(dòng)、崗位競聘、實(shí)施績效考核,激活了內(nèi)部活力,大大調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,健全了內(nèi)部組織,職責(zé)明確,為各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)站零差率實(shí)施情況:我中心分別于4月25日和5月24日對(duì)轄區(qū)6個(gè)服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:
1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存
2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細(xì)臺(tái)賬未建立或不完善
3、杏花服務(wù)站所采購的省補(bǔ)藥品價(jià)格高于省級(jí)招標(biāo)采購價(jià)格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥104、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中藥品費(fèi)用未與材料費(fèi)分開劃價(jià)
5、淮西、杏花社區(qū)服務(wù)站的進(jìn)貨單據(jù)沒有看到,所以藥品價(jià)格公示與零售價(jià)是否相同還需進(jìn)一步確認(rèn)。
6、各服務(wù)站藥品未按照要求按時(shí)盤存。
我中心會(huì)按照要求,加大對(duì)服務(wù)站的督導(dǎo)力度,促使服務(wù)站規(guī)范化實(shí)施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉,工作任務(wù)越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作,離考核指標(biāo)還有距離,各項(xiàng)工作還需進(jìn)一步提升。
四、下一步打算
(一)基本醫(yī)療業(yè)務(wù)
1、加強(qiáng)宣傳力度,進(jìn)一步提高基本醫(yī)療業(yè)務(wù)量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對(duì)口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對(duì)口支援的優(yōu)勢,深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動(dòng)。增加對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內(nèi)容的宣傳,提高我中心社會(huì)認(rèn)知程度,增加社區(qū)居民的信任度。
2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng),提高中心各類信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率,為考核醫(yī)務(wù)人員工作量提供依據(jù)。
3、通過建立中醫(yī)藥對(duì)口支援機(jī)制,開設(shè)中醫(yī)康復(fù)病區(qū),引進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢與作用。同時(shí)利用中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施,加入中醫(yī)元素,突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。
2、完善老人和慢病免費(fèi)體檢常態(tài)化機(jī)制,體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣,健全各團(tuán)隊(duì)、各體檢科室協(xié)調(diào)機(jī)制。靈活運(yùn)用績效考核方案,定時(shí)定量,拉開績效工資檔次,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性和緊迫性。
3、加強(qiáng)對(duì)全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,提高全科團(tuán)隊(duì)長工作協(xié)調(diào)能力,逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機(jī)制。
4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”為契機(jī),發(fā)揮典型輻射帶動(dòng)作用,通過加強(qiáng)示范化典型模式建設(shè),激活社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作落到實(shí)處,讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。
5、完善對(duì)轄區(qū)服務(wù)站的一體化管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度。
(三)加強(qiáng)與街道、社居委的聯(lián)系 嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會(huì)制度,相互溝通協(xié)作開展各項(xiàng)惠民工作。去年年,我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“2009人口和計(jì)劃生育管理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核中獲得第一名的好成績。領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾對(duì)我們寄予了很高的期望,我們肩負(fù)著重要責(zé)任,我們會(huì)再接再勵(lì),針對(duì)存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施,完善機(jī)制,大膽創(chuàng)新,相信今年,在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同仁單位的支持下,在廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力下,我們的工作會(huì)更上一層樓!篇三:社區(qū)全科醫(yī)生年終總結(jié) 2012年社區(qū)全科醫(yī)生年終總結(jié)
這一年來,我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)中心負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力。作為中心的一員,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
第五篇:社區(qū)醫(yī)院調(diào)查報(bào)告
社區(qū)醫(yī)院調(diào)查報(bào)告
經(jīng)過在xx街道社區(qū)醫(yī)院一周的實(shí)習(xí),我認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院有以下特點(diǎn):
一、方便民眾
1、讓居民享受到身邊的保健。一些頭疼腦熱的小毛病,不要出遠(yuǎn)門,在社區(qū)醫(yī)院就能治好。
2、醫(yī)保進(jìn)社區(qū)。現(xiàn)在我省符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保范圍,參保人員選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,將有1—2家定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。為鼓勵(lì)參保人員到社區(qū)看病,我省推進(jìn)醫(yī)保進(jìn)社區(qū),積極采取醫(yī)保費(fèi)用預(yù)付、提高報(bào)銷比例等有效措施。同時(shí)把所有社區(qū)衛(wèi)生特色診療服務(wù)項(xiàng)目,如家庭病床等明確納入醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能得到有效發(fā)揮。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,南平市參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)人群已達(dá)9萬多人,參保人數(shù)多,分布面廣,為滿足廣大參保人員的就近就醫(yī)需要,實(shí)現(xiàn)用比較低廉的價(jià)格,享受到優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù),我市有關(guān)部門已經(jīng)在市區(qū)范圍內(nèi)搭建社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),形成“大病到醫(yī)院,小病在社區(qū)”的雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò),讓參保人員享有“近在咫尺”的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。
二、平價(jià)惠民在本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診的許多病人及病人家屬反映在社區(qū)醫(yī)院看病拿藥,要比大醫(yī)院便宜不少。社區(qū)醫(yī)院中的藥品價(jià)格與大醫(yī)院相比較,能很好地讓絕大部分居民接受,而且在達(dá)到同等治療效果的前提下醫(yī)生盡量使用廉價(jià)藥,以減輕患者負(fù)擔(dān),讓患者真正體會(huì)到社區(qū)的公益性。衛(wèi)生部長高強(qiáng)今年1月強(qiáng)調(diào),公共衛(wèi)生服務(wù)必須堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)的公益性。“要實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性,除了零差價(jià)藥物,還必須解決以藥養(yǎng)醫(yī)的問題?!北旧鐓^(qū)醫(yī)院實(shí)行收支兩條線堅(jiān)持公益性。“收支兩條線”是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心對(duì)下屬各站統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理,各站經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一撥付,收入上繳中心,從而切斷醫(yī)療服務(wù)人員和服務(wù)收入之間的聯(lián)系,杜絕了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性。
三、人性化服務(wù)在xx街道社區(qū)醫(yī)院,幾乎每一位前來就診的居民都會(huì)擁有一份個(gè)人或者家庭的健康檔案。建立健康檔案,留下患者的第一手資料,既便于社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行管理,也便于大醫(yī)院醫(yī)生接診后第一時(shí)間了解患者的情況。社區(qū)醫(yī)生
會(huì)定期對(duì)居民進(jìn)行健康檢測,利用健康檔案把握居民的健康狀況詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)異常癥狀及時(shí)干預(yù)。目前xx街道社區(qū)醫(yī)院正著手在社區(qū)進(jìn)行高血壓病、高血脂病的人群統(tǒng)計(jì),并對(duì)患病的居民在飲食、藥物、鍛煉等方面給予指導(dǎo)建議。下一階段將對(duì)慢性胃炎患者進(jìn)行免費(fèi)普查,以發(fā)現(xiàn)早期胃癌患者早期治療。糖尿病、心臟病、腫瘤、冠心病等多種慢性疾病,是社區(qū)干預(yù)和管理的重點(diǎn)。孕婦、小兒及六十歲以上老人也是本社區(qū)醫(yī)院的重點(diǎn)管理對(duì)象,對(duì)孕婦進(jìn)行各階段孕期保健,對(duì)小兒進(jìn)行及時(shí)的預(yù)防接種,對(duì)六十歲以上老人進(jìn)行定期體檢。xx街道社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院除了日常接診、康復(fù)指導(dǎo),每個(gè)社區(qū)醫(yī)護(hù)人員還要走進(jìn)自己分管的居民家門,對(duì)居民進(jìn)行衛(wèi)生觀念、健康知識(shí)等方面的宣傳。這正是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)相比大醫(yī)院的優(yōu)勢所在。
四、可及性可及性是社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基本要求, 也是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)水平的重要標(biāo)志??杉靶灾饕憩F(xiàn)在地域上的接近――家門口的社區(qū)醫(yī)院,使用上的方便――隨時(shí)候診,看病收費(fèi)取藥一條龍服務(wù),關(guān)系上的親切――對(duì)待患者就像對(duì)待自己的親人一樣和價(jià)格上的公平合理――實(shí)行平價(jià)售藥,盡量使用廉價(jià)藥等方面。
社區(qū)醫(yī)院的重要性在于:國務(wù)院總理溫家寶在今年2月8日主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,審議并原則通過《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》。會(huì)議聽取了衛(wèi)生部關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作意見的匯報(bào)。會(huì)議認(rèn)為,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。2007年國務(wù)院總理溫家寶同志《2007年政府工作報(bào)告》社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一種貼近群眾、方便群眾、防治結(jié)合、以防為主的新型衛(wèi)生服務(wù)形式,符合我國國情,適應(yīng)人民群眾需要,是建設(shè)基本衛(wèi)生保健制度的基礎(chǔ)。醫(yī)療服務(wù)是重大的民生問題,搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是政府義不容辭的責(zé)任。
在我國,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利性的全民事業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),是為我國人民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作一切以社區(qū)人群的健康為中心,并且堅(jiān)持“六位一體”。所謂“六位一體”即指“預(yù)防、醫(yī)療、婦幼保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)”六個(gè)功能于一體的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是
政府為民辦實(shí)事的民心工程,為城鎮(zhèn)居民提供有效、經(jīng)濟(jì)、便捷、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。而衛(wèi)生服務(wù)的基本任務(wù)是使居民在社區(qū)可以享受疾病預(yù)防控制等公共衛(wèi)生服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù)。
政府倡導(dǎo)的社區(qū)醫(yī)院是具有社會(huì)公益性質(zhì),屬于非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。設(shè)置范圍:3-10萬居民規(guī)劃設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,根據(jù)需要可設(shè)置若干社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。提供服務(wù):常見病、多發(fā)病診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病治療等。編制配備:每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師,1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。按照國家社區(qū)醫(yī)師的規(guī)范要求,社區(qū)醫(yī)師應(yīng)該是有執(zhí)照的全科醫(yī)師或有在正規(guī)醫(yī)院工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)師來擔(dān)任。護(hù)士安醫(yī)護(hù)比1:1配備。收費(fèi)形式:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的收費(fèi)可以實(shí)行按項(xiàng)目收費(fèi),也可以對(duì)一般常見病、多發(fā)病采取按病種收費(fèi)等方式。藥品價(jià)格:降低藥品加價(jià)率,鼓勵(lì)廉價(jià)藥品的使用。醫(yī)療保險(xiǎn):符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)范圍,符合規(guī)定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目納入支付范圍。大醫(yī)院合作:雙向轉(zhuǎn)診、通用病歷、專家定期坐診等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方便、可及、經(jīng)濟(jì)、人性化服務(wù)的優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn)。本社區(qū)醫(yī)院完全符合甚至超過以上條件,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
但是社區(qū)醫(yī)院的患者就診率不高及影響人們選擇社區(qū)的原因:一是有些社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和家庭醫(yī)生還沒有充分的了解,不知道在自己的社區(qū)能夠獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);二是對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)缺乏信任, 不放心把自己的健康保健交給社區(qū)醫(yī)生;三是傳統(tǒng)的習(xí)慣使不少人認(rèn)為患病后就應(yīng)該去醫(yī)院, 而且是醫(yī)院越大越放心;四是醫(yī)療保健制度的限制, 不少單位對(duì)本單位的職工就醫(yī)明確規(guī)定了定點(diǎn)醫(yī)院, 在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就醫(yī)不能報(bào)銷, 另一方面, 對(duì)居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)看病時(shí)常用的藥物特別是針對(duì)慢性病治療的常用藥物沒納入醫(yī)保范圍, 影響居民的就診。
不過,一套完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的建立是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的健全需要時(shí)間,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件、軟件的完善需要時(shí)間,廣大居民認(rèn)識(shí)、接受、信任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要時(shí)間。因此,面對(duì)發(fā)展中的事物,我們不應(yīng)總用挑剔的目光看待它,而應(yīng)該給予更多寬容,允許過渡階段存在這樣或那樣的問題,并能給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的發(fā)展更多支持、鼓勵(lì)和信任。
我認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院要進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)該:1加強(qiáng)宣傳, 擴(kuò)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對(duì)社區(qū)居民的覆蓋面。2大力發(fā)展特色醫(yī)療服務(wù)(如中醫(yī)藥),以及按疾病收費(fèi)的模式,提高經(jīng)濟(jì)可及性。3 建立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢互補(bǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。4 進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度,和病人建立長期的感情紐帶。
總之,我相信社區(qū)醫(yī)院在不久的將來會(huì)發(fā)展的越來越好!